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經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇一
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,,全面提升辦公室的組織,、協(xié)調(diào)、溝通,、督促能力;
(四)努力改進(jìn)工作方法,,提高工作效率;
(五)營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),,使各項(xiàng)工作有序,、高效開展;
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),,樹立良好的服務(wù)意識(shí),,更好的為各部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件。
__年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分
企業(yè)管理
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;
(四)進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,,并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練等方式,,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳,、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng),、塑造我公司優(yōu)良(的企業(yè)文化,。
文件管理
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
(二)規(guī)范公司行政,、財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)、人事,、技術(shù),、合同、等各類檔案的管理;
(三)進(jìn)一步規(guī)范公司證照,、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作;
人事管理
(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司__年度的績效考核工作;
(三)做好 人才 儲(chǔ)備工作,,完成定期 人才 招聘 工作和公司員工的培訓(xùn)工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作,。
黨務(wù)工作
(二)完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作;
(三)按照上級黨組的要求,,按時(shí)完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);
(四)做好公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作,,做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;
(五)設(shè)立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,,規(guī)范公司檔案的管理工作,。
總務(wù)工作
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購,,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作;
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作,。
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇二
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
經(jīng)營部年度工作計(jì)劃篇三
1,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2,、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間,。對客戶來講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇三
一,、就是增加信息搜索人員(2人),,有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力,。通過建立如金融,、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案,。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。
二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類,,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,,這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率,。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),,成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,,從而喪失搜索信息的信心,。
業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,,
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,,-年就有一些成功的例子,,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,,-年一定要加強(qiáng)處理,,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜,。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,,挖掘工作是一定要作的,,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力,。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報(bào),,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,,換言之,,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,,及時(shí)反映,,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。 而人員潛力挖掘方面,,就是提高工作技能,、加快工作效率、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,,以及勤下工地,,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
3,、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,,有具體的`分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,,從公司的發(fā)展角度來看,,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門,。-年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制,、考勤補(bǔ)貼,、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃,、項(xiàng)目分析,、每月總結(jié)等方面。
4,、協(xié)調(diào)
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),,和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇四
20xx年,,經(jīng)營部將進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作,。為此,我們將理清思路,,加大工作力度,,切實(shí)做好以下幾方面工作:
一、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作
1,、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營分析內(nèi)容,,并加強(qiáng)對各子公司月度、季度以及年度指標(biāo)的考核落實(shí),;為實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提供有力保障,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)管理水平,。隨著各項(xiàng)工作的深入開展,我們遇到了許多新問題,、新情況,,我們將通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來,。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)服務(wù)及管理工作,。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì),、準(zhǔn)入證書,,并及時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn),。
二,、安全設(shè)備管理工作
1、落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,,建立、完善,、形成適合集團(tuán)公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,,重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善,使之規(guī)范化。
2,、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,,對易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究,,分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題,,推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí),杜絕事故,。
3,、加強(qiáng)生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理,,針對化工,、鉆井、作業(yè),、壓氣站,、加油站等要害單位開展安全風(fēng)險(xiǎn)評估,系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況,,編制風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,,完善安全防范措施,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練,。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位,。
4、加強(qiáng)井控安全管理,,認(rèn)真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細(xì)則》,、《勝利油田井下作業(yè)井控細(xì)則》,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,,監(jiān)督,、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標(biāo)準(zhǔn)、井控工作細(xì)則情況,,提高井控管理工作水平,,嚴(yán)防井控事故的發(fā)生。
5,、做好防火工作,,尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導(dǎo)工作,落實(shí)預(yù)防為主,,防消結(jié)合,。酒店、工地及其他公眾聚集場所,,要保證疏散通道的暢通,,滅火設(shè)備的完好,,抓好工作計(jì)劃和消防預(yù)案的落實(shí)。
6,、加強(qiáng)交通安全管理工作,,對駕駛?cè)藛T進(jìn)行遵章守法的教育,堅(jiān)決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn),。搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作,,及時(shí)消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛,。
三,、合同管理工作
1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,,通過全面,、細(xì)致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理事前預(yù)防,、事中控制,、事后監(jiān)督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道,。
2、強(qiáng)化資質(zhì)管理,,嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān),。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團(tuán)公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì),、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查,,以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益,。
四,、工商事務(wù)工作
1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記,、變更信息統(tǒng)計(jì),,積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導(dǎo),,并做好變更后的工商資料備案工作。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),、溝通,加強(qiáng)工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接,。
3,、加強(qiáng)工商事務(wù)管理,,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。進(jìn)一步加強(qiáng)與各子公司工商管理員的信息溝通,,及時(shí)掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,,落實(shí)工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務(wù)意識(shí),,提出建議,,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營與發(fā)展提供有效服務(wù),。
3,、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作。采取多種措施,,加大商標(biāo)保護(hù)力度,,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。
20xx年,,我們將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,,以強(qiáng)化經(jīng)營分析,提升管理水平,;樹立安全發(fā)展理念,,及時(shí)整改防范;加強(qiáng)合同管理,,維護(hù)企業(yè)權(quán)益為工作重點(diǎn),,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高工作水平和效率,,以更加飽滿的熱情投入20xx年的各項(xiàng)工作。
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇五
新的一年,,新的起點(diǎn),,希望和困難同在,,機(jī)遇與挫折并存,,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意,。在新的一年里,,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步,。
在日常生活和工作中,,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),、提高個(gè)人素質(zhì),。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗,、助人為樂”,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,不斷提高個(gè)人的思想覺悟水平。在此期間,,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位,。與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,,積極協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處,、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作要求,,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,,住戶享受幸福” 貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去,。
1,、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),,向書本鉆研,、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,,增加知識(shí)面,,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),,把小區(qū)當(dāng)成自己的家,。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,,對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,,大膽實(shí)踐。
2,、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),,有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),,同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用,。
3,、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,要多觀察,、多思考,以求對水廠的工作有所幫助,。對食堂工作流程了解不多,,以后要多看看、多學(xué)習(xí),。對公寓的管理了解也很膚淺,,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,,把工作進(jìn)一步做好,。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,,但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘,,還要及時(shí)向他人請教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富,。同時(shí),,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù),。
2、做好隊(duì)長的好助手,,時(shí)刻以人為善,,以隊(duì)長和站長為榜樣,多了解人,、關(guān)心人,,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評,,堅(jiān)持以人為本的原則,,在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,,讓人們在自覺,、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ),。
1,、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,,及時(shí)寫完整,。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,,把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,。
3、做好各部門的好后勤,,讓他們在輕松愉快中做好工作,。不怕吃苦,也不怕吃虧,,一切為了集體的利益,,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么,相信吃虧是福,。
4,、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),,多鍛煉,,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,,多和人交流,,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,,都要向趙隊(duì)那樣干一行,、愛一行、專一行,,不必斤斤計(jì)較,,從大處著手,力所能及地做好工作,,讓工作成為自己的責(zé)任,,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點(diǎn),,讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度,。
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇六
中標(biāo)價(jià)6758萬元;xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx路市政工程,中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬元,。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,,今年我們增設(shè)了xxxxxxxxxxx分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有xxxxxxxxxx正在組建,有xxxxxxxxx正在洽談合同當(dāng)中,,我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場,,特別是沿海一些省市建筑市場,當(dāng)今市場的競爭日趨激烈,,我們要從長遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展,,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),,但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因?yàn)槲覀兊姆N種原因,,使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī),。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失,。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失,。這些問題,我們必須深刻檢討,,吸取教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯(cuò)誤,。因此,20xx年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè),,人才的培養(yǎng),,認(rèn)真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)與合作方的溝通與配合,,從而更加切實(shí)提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二,、合理規(guī)劃,,目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí),提高效率,,創(chuàng)新機(jī)制,,完善制度,加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理
作的首要環(huán)節(jié),,因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀,,采取了如下措施:
2,、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),要求員工在掌握好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,,吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧,,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3,、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保投標(biāo)的合格率,。
4,、近年來,國家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實(shí)際,,以科學(xué)的方法制作了基于excel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”,、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,,大大提高了工作效率,。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓,。
三,、展望未來堅(jiān)定信心,開拓進(jìn)取,,再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅(jiān)定信心,,經(jīng)過20xx年的打拼,實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃,。在新的一年里,,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),,并對在20xx年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備,。具體如下:
1、加強(qiáng)部門管理,,吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,。
2,、穩(wěn)定部門員工,隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài),、工作狀態(tài),,積極溝通協(xié)調(diào)處理,,因?yàn)椴块T的人員流動(dòng)性大,會(huì)對其他人員及公司的整體形象受到影響,,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),,才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3,、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,,不可否認(rèn),經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運(yùn)用公司的資源,。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息,,同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5,、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟,。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作,,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之,,20xx年我們經(jīng)營部要以身作則,,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量,。經(jīng)營部將以“誠信履約,、鑄造精品、培養(yǎng)人才,、廣交摯友”的經(jīng)營理念,,以“立足泉州,扎根福建,,走向全國,、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)合作,,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),,切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的內(nèi)容,、指標(biāo),加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神,,確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成,。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛,,并感謝公司各位同仁對我工作的理解,、支持和包容。祝大家蛇年健康,,財(cái)源廣進(jìn),,新年快樂!
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇七
為提高農(nóng)商銀行全行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,切實(shí)有效地發(fā)揮運(yùn)營部各項(xiàng)職能作用,,依據(jù)部門職責(zé),,特制定如下年度重點(diǎn)工作。
一,、制度建設(shè)
(1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊
1月末之前由會(huì)計(jì)督導(dǎo)員針對重要崗位(會(huì)計(jì)主管,、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,,并配以文字說明,,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和采取的防控措施,。
對特殊業(yè)務(wù),、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯(cuò)的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊,此項(xiàng)工作分解到各會(huì)計(jì)督導(dǎo),,采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,,更為直觀便于理解,在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo),,做為柜員日常操作的參照依據(jù),,以減少發(fā)生操作差錯(cuò)的次數(shù)和頻率。
(2)梳理流程銀行制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)對流程銀行的11項(xiàng)制度(運(yùn)營基本制度,、金庫管理辦法,、會(huì)計(jì)檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進(jìn)行修改和完善,主要以增加各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的人為二次管控步驟為主,,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點(diǎn),。
(3)完善負(fù)分制考核細(xì)則
3月末之前由各會(huì)計(jì)督導(dǎo)繼續(xù)完善運(yùn)營條線負(fù)面積分考核細(xì)則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點(diǎn),,對現(xiàn)有的負(fù)面積分考核細(xì)則進(jìn)行折分或歸并,,使存在的問題與負(fù)面積分考核細(xì)則相匹配,做到突出重點(diǎn)問題,,力爭使負(fù)面積分真正能起到正向激勵(lì)的作用,。
二,、員工培訓(xùn)
全年計(jì)劃舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)7次,為檢測培訓(xùn)效果,,專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后均進(jìn)行閉卷考試,,不合格者一律補(bǔ)考,直至合格為止,。會(huì)計(jì)督導(dǎo)在檢查時(shí)針對各營業(yè)機(jī)構(gòu)存在的個(gè)性與共性問題,,直接進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
1月下旬對會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),,聘請胡監(jiān)事并由運(yùn)營部相關(guān)人員配合,,培訓(xùn)內(nèi)容為會(huì)計(jì)督導(dǎo)工作技巧和會(huì)計(jì)主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓(xùn)強(qiáng)化會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管的履職能力,,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別水平,。
2月上旬進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,,使柜員掌握柜面遠(yuǎn)程集中授權(quán)的操作步驟,,為試行遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
4月上旬分別對柜員,、庫管員,、勾挑員、遠(yuǎn)程授權(quán)人員按批次進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,,以提升各層面員工對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別與控制能力,。
三、條線例會(huì)
全年計(jì)劃召開條線例會(huì)4次,,分別于3月初,、7月初、10月初和12月初,,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo),、運(yùn)營部長及會(huì)計(jì)督導(dǎo)員參加,主要對前期工作進(jìn)行歸納和總結(jié),,指出存在的不足,,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn),,對工作中存在的困難進(jìn)行集中反饋,。
4、人員梯隊(duì)建設(shè)
農(nóng)商行各機(jī)構(gòu)實(shí)行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,,要求2月末之前由各機(jī)構(gòu)對所屬一線柜員進(jìn)行篩選,,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,,并經(jīng)運(yùn)營部審查同意,協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好會(huì)議精神的傳達(dá),、貫徹落實(shí),,并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況,。實(shí)行梯隊(duì)建設(shè)不僅儲(chǔ)備業(yè)務(wù)人才,,更是做為會(huì)計(jì)主管的替補(bǔ),確保在人員變動(dòng)時(shí)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作連續(xù)有序,。
五,、督導(dǎo)與檢查
全年計(jì)劃進(jìn)行專項(xiàng)自查2次,縣間交叉檢查2次,,問題整改“回頭看”3次,,突擊性檢查10次,并堅(jiān)持檢查有通報(bào),,通報(bào)附處罰的原則,。
2月下旬至3月下旬,進(jìn)行第一次縣間交叉檢查,,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成,,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理,、重要物品管理,、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理,、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容,。
4月末至6月上旬,由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第一次行內(nèi)自查,,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,,行內(nèi)自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作,、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來,、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容,。
7月中旬至8月中旬,,進(jìn)行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成,,檢查內(nèi)容以金庫管理,、崗位交接、對帳管理,、檔案管理,、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容,。
9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)對行內(nèi)第一次自查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,,并對重點(diǎn)問題進(jìn)行整改推進(jìn),。
2022年經(jīng)營部個(gè)人工作計(jì)劃
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇八
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,,管理部擬定20xx年的工作計(jì)劃如下:
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)管理處的`工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知,。對未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰,。
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助,。
”評比的準(zhǔn)備;
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,,我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階,。所以,,管理部將協(xié)助參加評比項(xiàng)目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo),。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,,服務(wù)再好,評價(jià)再高,,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,,一切都將是空談,同時(shí),,管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志,。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,,故在20xx年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題,。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,,催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有:1、對各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;2,、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);3,、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5,、通過法律途徑追討,。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,,確保我司的利益,。
規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),,管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄,。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),。
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比,、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),,以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過各種處罰制度,,限制員工的各種不良行為,,以此提高我司的服務(wù)水平。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,,管理部對管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,,同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成,。
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過開展多種經(jīng)營,,以增加公司和員工的收入,,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化,。開展多種經(jīng)營如:廣告招租、場地租用,、房屋中介,、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓,,是凝聚人心的粘合劑,,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分,。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,,并積極配合落實(shí)完成。
20xx年是一個(gè)跨越的年度,,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,,把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階,完成管理部的職能使命,。
經(jīng)營部工作計(jì)劃及安排篇九
中標(biāo)價(jià)6758萬元;xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx路市政工程,,中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,,今年我們增設(shè)了xxxxxxxxxxx分公司的備案并參與了工程的投標(biāo),、目前有xxxxxxxxxx正在組建,,有xxxxxxxxx正在洽談合同當(dāng)中,,我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場,,特別是沿海一些省市建筑市場,當(dāng)今市場的競爭日趨激烈,,我們要從長遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展,,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),,但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,,因?yàn)槲覀兊姆N種原因,使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī),。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失,。這些問題,,我們必須深刻檢討,,吸取教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯(cuò)誤,。因此,,20xx年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè),人才的培養(yǎng),,認(rèn)真分析情況,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)與合作方的溝通與配合,,從而更加切實(shí)提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升,。
二、合理規(guī)劃,,目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí),,提高效率,創(chuàng)新機(jī)制,,完善制度,,加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理
作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,,為了擔(dān)當(dāng)重任,,我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
2,、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),,要求員工在掌握好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,,吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧,,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3,、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保投標(biāo)的合格率,。
4,、近年來,國家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實(shí)際,,以科學(xué)的方法制作了基于excel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”,、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,,大大提高了工作效率,。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三,、展望未來堅(jiān)定信心,,開拓進(jìn)取,再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅(jiān)定信心,,經(jīng)過20xx年的打拼,,實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里,,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,,力爭完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),并對在20xx年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備,。具體如下:
1,、加強(qiáng)部門管理,吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,吃一塹長一智,,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2,、穩(wěn)定部門員工,,隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),,積極溝通協(xié)調(diào)處理,,因?yàn)椴块T的人員流動(dòng)性大,會(huì)對其他人員及公司的整體形象受到影響,,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),,才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3,、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,,不可否認(rèn),經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運(yùn)用公司的資源,。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息,,同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5,、尋找好的,,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作,,及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息,。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率,。
總之,20xx年我們經(jīng)營部要以身作則,,做好公司排頭兵,,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約,、鑄造精品,、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,,以“立足泉州,,扎根福建,走向全國,、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,,繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作,,在多方共贏的基礎(chǔ)上,,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的內(nèi)容,、指標(biāo),,加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神,,確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成,。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛,,并感謝公司各位同仁對我工作的理解,、支持和包容。祝大家蛇年健康,,財(cái)源廣進(jìn),,新年快樂!
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