時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇一

在目前的基礎(chǔ)上,，茲有相關(guān)計(jì)劃如下：

首先是物業(yè)公司的地位，按實(shí)際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理

之間的關(guān)系,，物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,，物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司，作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu),，這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對(duì)口,，兩用其利，上下呼應(yīng),，在現(xiàn)階段無論對(duì)地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利,。

其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方（z公司）與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系，以及規(guī)范第二業(yè)主（租戶,、使用人）與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系,。

物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu),，目前嚴(yán)重失調(diào)，應(yīng)在精簡,、實(shí)用原則下,，建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機(jī)構(gòu)。按目前的情況,，急需建立的職能機(jī)構(gòu)如綜合管理部（行政,、人事、質(zhì)量管理）,，營銷企劃部（企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃,、宣傳、營銷）,，再完善和規(guī)范財(cái)務(wù)計(jì)劃部（負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算,、出納、倉管,、成本控制管理）,，另外將投資廣場物業(yè)管理與z公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個(gè)管理處，z公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè),，由"z公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,，而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個(gè)獨(dú)立部門,，公司"三部"（財(cái)務(wù),、綜合、營銷）作為公共服務(wù)部門,，負(fù)責(zé)全公司（包括"兩處"）的相關(guān)職能管理。公司對(duì)"兩處"按各自特點(diǎn)進(jìn)行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù),，公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù),。

這樣，即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,，與業(yè)主方（z公司）的聘任委托關(guān)系,，與租戶的間接聘任委托關(guān)系（通過業(yè)主方進(jìn)行）的明確層次；物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理,、服務(wù)與經(jīng)營（物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營）各職能明確的格局,，權(quán)責(zé)、利分明,，便于控制和規(guī)范,。

無論是物業(yè)公司的整體運(yùn)作，還是各部門的管理,，都需要有一套統(tǒng)一,、系統(tǒng)的模式來規(guī)范,、協(xié)調(diào)和實(shí)施控制，這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運(yùn)作的基本系統(tǒng)要求,。

物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè),，有整套的理論支持，有很多歷經(jīng)成功檢驗(yàn)的成熟經(jīng)驗(yàn),，有無數(shù)成功條例可供借鑒,。在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上，參照這些成熟的經(jīng)驗(yàn)來制定各項(xiàng)運(yùn)作管理規(guī)范,。建立一套系統(tǒng)的模式,，這樣形式高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn),，可以得到事半功倍的效果,。

這也是物業(yè)公司急待解決的問題。

在日常的基礎(chǔ)管理中,，充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù),，如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理,、ci體系管理和協(xié)調(diào),、激勵(lì)管理等。

根據(jù)iso9001質(zhì)量保證與管理國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,，將各項(xiàng)管理工作的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件,，在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路，這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢,。

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇二

1,、 抓好各部門現(xiàn)場采購物資工作（12月29日---1月3日，相關(guān)

部門負(fù)責(zé)）,；

3,、 確定印刷品的印刷（12月29日----31日，銷售部負(fù)責(zé)）,； 制作好房門牌,、臺(tái)號(hào)座、請(qǐng)柬,、打火機(jī)、海鮮價(jià)格牌（12月29日—31日銷售）,；

4,、 抓好各部門培訓(xùn)工作，包括應(yīng)知應(yīng)會(huì),、樓面服務(wù)接待,、營業(yè)點(diǎn)菜,、菜式烹調(diào)（1月1日----1月13日，各部門負(fù)責(zé)）,；

5,、 周邊市場調(diào)查，包括菜式價(jià)格,、銷售方式及策略（12月29日----1月10日,，營業(yè)、銷售負(fù)責(zé)）,；

7,、 定好價(jià)格，做好菜譜（12月29日-----1月12日,，營業(yè)負(fù)責(zé)）,； 做好明檔各檔口及自制船木架的菜式（1月2日—11日，營業(yè)

負(fù)責(zé)）,；8,、 抓好銷售方面工作，主要是銷售方案,、宣傳畫冊(cè),、宣傳造勢；（1月1日----1月13日,，銷售負(fù)責(zé)）,；

9、 確定各種原材料的供應(yīng)商,，做好原材料的采購：干貨,、海鮮、蔬菜,、水果,、三鳥、肉類,、副食,、調(diào)味品、酒水,、洗滌用品等（1月1日—8日,，采購部負(fù)責(zé)）；

10,、 抓好系統(tǒng)及硬件方面工作：點(diǎn)菜系統(tǒng),、對(duì)講機(jī)、洗碗機(jī)等。（12月30日—1月10日,，采購負(fù)責(zé)）,；

11、 做好酒樓內(nèi)部宣傳欄,、飲水杯架（1月1日—10日,，策劃及工程負(fù)責(zé)）。

12,、 做好室內(nèi)綠化工程工作（1月2日—13日,，樓面負(fù)責(zé)）；

13,、 跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種,、銷售方案（1月1日—8日，海鮮負(fù)責(zé)）,；

14,、 做好假期工的招聘工作（1月1日—10日，人事負(fù)責(zé)）,；

15,、 跟蹤好酒樓工程的收尾工作（12月29日—1月5日，相關(guān)負(fù)責(zé)）,；

16,、 跟催酒樓的餐具、用具,、布草,、用品到位（臺(tái)布、席巾,、窗簾,、喜帳等）（1月1日—10日，各部負(fù)責(zé)）,；

17,、 調(diào)試酒樓的水、電,、空調(diào),、燈光、音響等是否正常（1月5日

—13日,，各部負(fù)責(zé)）,；

18、 試菜式（1月8日—13日,，中廚）,；

19,、 跟蹤酒樓的開業(yè)宴請(qǐng)菜式,、宴請(qǐng)名單并派請(qǐng)柬（1月5日—13

日,，銷售、營業(yè),、中廚負(fù)責(zé)）,；

20、 跟蹤酒樓開業(yè)慶典方案（1月5日—10日,，銷售負(fù)責(zé)）,；

21、 開業(yè)大吉,。（1月15日）

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇三

20xx是新的開始,，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（20xx萬工程簽約額）是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流,？如何完成今年的任務(wù)？如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門,？實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃,。

“開拓、挖掘,、管理,、協(xié)調(diào)”

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷，20xx年最終確定總監(jiān)模式,，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),，但相對(duì)來看開拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,，及時(shí)掌握第一手信息,，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,，沒有敏銳的市場洞察力,，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向,，市場地位也得不到提升,，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向,?！皟?nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃，所謂“內(nèi)”，

一,、就是增加信息搜索人員（2人）,，有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn)，能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力,。通過建立如金融,、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案,。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。

二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類,，技術(shù)部門的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同,，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率,。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,，從而喪失搜索信息的信心,。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”,，

一,、充分利用網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,，而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),，但20xx年對(duì)網(wǎng)絡(luò)重視不夠，甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況,。建立公司網(wǎng)站刻不容緩,；再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息，開拓業(yè)務(wù)視角,，積極參與,，有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。

二,、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的,，也是需要重點(diǎn)維系的,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣,。這種資源還有很深的拓展空間,，20xx年一定要加強(qiáng)處理,，合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜,。

要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的,，需要發(fā)掘客戶潛力,，同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào),，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作,。定期回訪,，及時(shí)反映，以及配合工程部門做好售后工作,。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果,。 而人員潛力挖掘方面,，就是提高工作技能、加快工作效率,、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議,、展覽,，以及勤下工地，深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),。

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,，有具體的分工以及職責(zé),，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的`制度,，專門制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼,、差旅報(bào)銷,、培訓(xùn)計(jì)劃,、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面,。

公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,，為了完成任務(wù)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn),。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。

通過以上四點(diǎn)，把計(jì)劃付諸實(shí)施,，20xx年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇四

20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元,。20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召,，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù),。同時(shí)還要找問題、找差距,、找不足,，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃：

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先,。

2,、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

4,、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí),，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6,、維護(hù)職工的合法利益,，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

7,、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情,。

2,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,，分管理人員,、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）,、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé),。

1）公司擬正式成立監(jiān)管科,，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作,。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來,，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,，還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,，量化考核指標(biāo),，每天考核兩次，不走過場,，不搞形式主義,，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表,，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2）對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革,。推行承包責(zé)任制,，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲,；垃圾中轉(zhuǎn)站（車隊(duì)）實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊(duì),、安全保衛(wèi)、渣土辦,；與駕駛員簽訂責(zé)任狀,，明確駕駛員的責(zé)、權(quán),、利,，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,，新上壓縮機(jī)組一臺(tái),；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平,，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛,；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

2）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉庫,、汽車等事項(xiàng)的綜合管理,；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃,；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作,；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理,、用油管理,，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,，并由辦公室安排專人隨同,；汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排,。

3）綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù),。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4）繼續(xù)加大物業(yè)管理力度,。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn),，定期舉行技能競賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀,，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè),；繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程,；承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化

4,、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、加大物業(yè)管理房租,、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收,。

6,、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,，宗旨是使多勞者多得,、少勞者少得、不勞者不得,，盡可能使工資分配趨于合理化,。

7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn),、車輛行駛安全教育等,，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí),。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，使人人有壓力,，人人有動(dòng)力。

20xx年下半年,，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī),，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,，齊心協(xié)力,，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),。

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇五

波及全球的金融危機(jī)已對(duì)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生顯著的影響,，為了更好地化解經(jīng)濟(jì)下滑可能造成的負(fù)面影響，根據(jù)中國化工集團(tuán)公司《關(guān)于開展“大干一百天,，實(shí)現(xiàn)開門紅”銷售競賽的通知》要求,，結(jié)合我院具體經(jīng)營工作情況，制定院xx年?duì)I銷工作促進(jìn)目標(biāo)如下。

（1）實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)各部門營銷力量

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，特別是“一把手”要切實(shí)負(fù)責(zé)，主抓營銷工作,；把新簽合同標(biāo)的額作為績效考核因素,；保證營銷力量充足，必要時(shí)可抽調(diào)或臨時(shí)抽調(diào)人員加強(qiáng)營銷力量,。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,，科技經(jīng)營部為牽頭組織與協(xié)調(diào)部門。

（2）加大宣傳力度,，營造高度重視和加強(qiáng)營銷的工作氛圍

黨委,、院訊、網(wǎng)站,、工會(huì),、共青團(tuán)、離退辦和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要加強(qiáng)營銷宣傳和動(dòng)員,，讓全體職工高度重視營銷工作,。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場，及時(shí)為院提供營銷信息,，力爭贏得更多的合同,。

（3）落實(shí)營銷人員獎(jiǎng)勵(lì)制度

只要簽定了營銷合同，在職人員按院相關(guān)政策予以獎(jiǎng)勵(lì),，非在職人員依據(jù)對(duì)合同的貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì),。院鼓勵(lì)各部門在制度允許的情況下制定部門獎(jiǎng)勵(lì)營銷人員的政策。在職稱評(píng)定過程中應(yīng)給予營銷人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇,，將營銷業(yè)績作為評(píng)定的重要條件,。

（1）各部門應(yīng)明確促進(jìn)目標(biāo)，保障經(jīng)營促進(jìn)早見成效

各部門要根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（考慮增長因素）,，合理制定好指標(biāo)完成計(jì)劃和營銷促進(jìn)工作計(jì)劃，將營銷工作安排的重心前移,，全力爭取上半年即可完成50%～60%的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,，為完成全年計(jì)劃開好頭，打好底,。

（2）分解經(jīng)營計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任到人

為保證指標(biāo)完成，各部門務(wù)必要將經(jīng)營計(jì)劃詳細(xì)分解,，將指標(biāo)落實(shí)到組（或人）,，明確獎(jiǎng)懲措施。重大項(xiàng)目要明確院、部門,、工作人員三級(jí)負(fù)責(zé)人,，保證信息通暢，多層次跟蹤,，直到簽訂合同,。

（3）因地制宜地提出本部門的經(jīng)營促進(jìn)政策和措施

各部門要積極開動(dòng)腦筋，通過調(diào)整政策和加強(qiáng)服務(wù)等措施努力搶客戶,、搶市場,。主要通過加強(qiáng)服務(wù)鞏固老客戶；通過優(yōu)惠的銷售政策,，爭取新客戶,；但在合同標(biāo)的確定前，必須認(rèn)真加強(qiáng)成本綜合測算,。

（1）高度重視集團(tuán)內(nèi)市場,，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

集團(tuán)公司、總公司的項(xiàng)目必須緊緊盯住,，積極爭取,。各相關(guān)部門要統(tǒng)一思想，全面跟上,；利用好集團(tuán)要求提高協(xié)同的政策,；與工程公司應(yīng)加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,。

（2）盡力爭取國家和地方的科技創(chuàng)新支持經(jīng)費(fèi)

找準(zhǔn)重點(diǎn),，全力準(zhǔn)備，多方動(dòng)員,，盡力爭取國家部委和各地方的科技支持經(jīng)費(fèi),。落實(shí)幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，安排專人做好工作,。如科研院所技術(shù)開發(fā)專項(xiàng),、軍品研保項(xiàng)目、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品,、江蘇創(chuàng)新基金和天津創(chuàng)新基金等項(xiàng)目,。

（3）全力推進(jìn)輪胎和制品軍品配套

加快項(xiàng)目驗(yàn)收及與軍方相關(guān)部門的接洽，努力促進(jìn)越野胎的軍品配套,。制品生產(chǎn)也要加強(qiáng)與配套單位的聯(lián)絡(luò),，努力擴(kuò)大配套數(shù)量和配套范圍，提高配套量,。

（4）努力促成與大企業(yè)集團(tuán)的穩(wěn)定合作

合成膠所要加強(qiáng)與中石化及其下屬企業(yè)的合作,，爭取多立項(xiàng),，必要時(shí)，可以聯(lián)合院其他部門共同完成,，適用引進(jìn)項(xiàng)目辦法,。材料研究要全力爭取與中海油形成相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系。輪胎事業(yè)部也應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系跨國企業(yè),，尋找合作機(jī)會(huì),。

（5）加強(qiáng)涉外合作與開拓海外市場

輪胎和機(jī)電要在努力把現(xiàn)有涉外項(xiàng)目完成好的基礎(chǔ)上，努力爭取新的涉外合作項(xiàng)目,，包括嘗試將巨胎設(shè)備和技術(shù)推向國外,。

（6）在保證利潤率前提下，開展制品定牌加工貿(mào)易

制品可以在條件允許的情況下,，選準(zhǔn)產(chǎn)品,，適當(dāng)開展橡膠制品的定牌加工貿(mào)易，但要注意,，一是保證貿(mào)易利潤率,，二是與我院現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化。

（7）加強(qiáng)與橡膠輪胎及汽車企業(yè)的合作,，提高檢測量

檢測中心要努力推廣代理企業(yè)內(nèi)檢業(yè)務(wù),，同時(shí)研究汽車輪胎商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)檢測方案并積極與汽車企業(yè)溝通，形成充足穩(wěn)定的檢測任務(wù)來源,。

（8）全力穩(wěn)住老客戶,，爭取外資新客戶

利用優(yōu)惠政策或服務(wù)穩(wěn)住老廣告客戶，減少廣告訂單合同的下降,；積極利用各種渠道,，爭取外資廣告客戶，力爭實(shí)現(xiàn)增長,。

所有崗位人員都應(yīng)增強(qiáng)危機(jī)感,，提高營銷意識(shí)。立足本崗位,，在工作中有意識(shí)地加強(qiáng)營銷,，為院總體營銷服務(wù)。包括積極正面地宣傳橡膠院,，主動(dòng)地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務(wù),，積極地促進(jìn)各方面與院形成合作關(guān)系等。

全體員工都應(yīng)動(dòng)員起來,，利用自己的家庭和社會(huì)關(guān)系尋求與我院業(yè)務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目，提供項(xiàng)目信息,、相關(guān)企業(yè)動(dòng)態(tài),、相關(guān)市場機(jī)會(huì)等。

在xx年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，將營銷促進(jìn)工作作為全年經(jīng)濟(jì)工作的重要一環(huán),，力爭一季度實(shí)現(xiàn)的營銷合同好于往年同期,，上半年經(jīng)營指標(biāo)完成過半，為年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

新簽合同與緊抓回款兩手都要硬,。新簽的合同在市場低迷的情況下，利潤可以低一點(diǎn),，但不允許簽虧本合同,，業(yè)務(wù)組要對(duì)合同的可行性和成本做細(xì)致的評(píng)估。合同一經(jīng)簽訂,，必須按合同執(zhí)行情況緊抓回款,，只有既搶合同，又實(shí)現(xiàn)合同,，才能保證我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量,。

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇六

運(yùn)營管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控,、品質(zhì)管理,、培訓(xùn)管理、投訴處理,、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對(duì)一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述,。

計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段，為此,，運(yùn)營管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能,。

1、經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃管理,。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,，加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理，確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),，每月初整合,、反饋于相關(guān)責(zé)任人。

2,、管理指標(biāo)管理,。以管理計(jì)劃為突破口，確定工作內(nèi)容,、目標(biāo),、責(zé)任人及完成時(shí)間，加強(qiáng)績效管理,，對(duì)未完成工作計(jì)劃者,，給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

3,、健全績效管理體系,。配合人力資源部，完善績效管理體系,，使目標(biāo),、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核,，嚴(yán)格執(zhí)行,、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,，建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營收入,。

在質(zhì)量管理體系上,，通過對(duì)質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),，使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展,。同時(shí),，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,，用以滿足工作的需要,。

具體措施：（1）強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核,，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。（2）對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,，如商業(yè)街等,，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍,。

1,、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程,、標(biāo)準(zhǔn),，并進(jìn)行試用、考核,、修訂,，建立起更高的服務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)品質(zhì),。

2、會(huì)同人力資源部,，分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,，全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責(zé)任部門整改,，制定糾正預(yù)防措施,。

3、加強(qiáng)對(duì)各部門管理體系的考核和指導(dǎo),。運(yùn)營管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,，每季度考核一遍,，讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者，又是被考核者,，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn),。

4、以業(yè)主滿意度為中心,，調(diào)整工作方法,，換位思考，開展精細(xì)化服務(wù)工程,，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì),。

1,、建立培訓(xùn)考核機(jī)制，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo),。

2,、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路,，及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,，結(jié)合培訓(xùn)需求，請(qǐng)各專業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法,、專業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,。

3、培訓(xùn)績效實(shí)行量化管理,。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,，并評(píng)估培訓(xùn)績效，保證培訓(xùn)效果,。并且要做到多方協(xié)作,，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。

4,、整合培訓(xùn)理念：1）整合各種有效的培訓(xùn)手段,、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,，使之服務(wù)于培訓(xùn),；3）通過整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具,，把培訓(xùn)理念最大化,。

5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn),。針對(duì)性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,，提升整體競爭意識(shí)。

6,、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn),，分類建立詳實(shí)的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料,。

1,、結(jié)合長垣縣實(shí)際情況，深入項(xiàng)目,，了解業(yè)主投訴原因,，掌握業(yè)主投訴心理，在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴,。

2,、針對(duì)長垣縣業(yè)主對(duì)物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問題相對(duì)集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,，制定有效的投訴處理預(yù)案,，提高業(yè)主

投訴處理效率。

3,、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳,。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,，加大物業(yè)管理宣傳,，提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。

4,、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴,，建立快速反應(yīng)機(jī)制,，成立重大事件處置小組，妥善處理各項(xiàng)目緊急事件,。

根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律,、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀，20xx年重點(diǎn)在：

1,、配合服務(wù)中心,、分公司，運(yùn)用法律知識(shí),，協(xié)助解決客戶投訴糾紛,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過法律途徑,，對(duì)違約客戶進(jìn)行起訴,，追討欠費(fèi)等，雙月匯總并公布,。

2,、配合人力資源部，作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，提高工作效率。

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇七

進(jìn)入服裝店已經(jīng)3個(gè)月了,，對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中，學(xué)會(huì)首先自我接受,，自我改變,。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會(huì)讓我覺得無從下手。人員的管理，貨品的管理,，店鋪的管理等等,，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個(gè)月的改變程度不大,。

1,、自我要求過低，沒有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),。

2,、出現(xiàn)問題沒有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。

3,、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無論上級(jí)還是下級(jí)的溝通,。

1、擺正自己的位置,，了解自己的職責(zé),，需要做什么，應(yīng)該做什么,。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用,。新店鋪需要磨合的有很多，店鋪與商場,，人員之間,，店長首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作，不拖拉工作,，讓自身的工作效率更好的提高,。

2、遇到問題首先自己解決,，人總是在一個(gè)一個(gè)的問題中成長,。首先改變自己大意的性格，遇到問題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決,，解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢問,，也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升,。

3,、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通，不被動(dòng)工作,，做任何事情必須要有預(yù)見性,。

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫存商品管理合理化,。

2,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;

2)無論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。

經(jīng)營工作計(jì)劃 經(jīng)營工作計(jì)劃及安排篇八

經(jīng)省批復(fù)的計(jì)劃是項(xiàng)目建設(shè)和檢查驗(yàn)收的重要依據(jù)，項(xiàng)目承擔(dān)單位必須嚴(yán)格按照批復(fù)的項(xiàng)目計(jì)劃組織實(shí)施,，不得擅自,、變更或終止項(xiàng)目計(jì)劃；確需調(diào)整,、變更或終止項(xiàng)目計(jì)劃的,，必須按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室關(guān)于完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃調(diào)整變更終止處理程序的意見》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

各縣區(qū)要對(duì)立項(xiàng)扶持項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行一次全面復(fù)查,，在此基礎(chǔ)上盡快編制項(xiàng)目實(shí)施方案，于日前報(bào)市農(nóng)發(fā)辦,、財(cái)政局（文件一式三份,、項(xiàng)目實(shí)施方案一式六份，其中文件和方案報(bào)財(cái)政各一份）,；同時(shí)通過國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)信息管理系統(tǒng)編制20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃數(shù)據(jù)庫,。將項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容復(fù)查情況、計(jì)劃調(diào)整說明及實(shí)施計(jì)劃數(shù)據(jù)庫一并報(bào)市農(nóng)業(yè)開發(fā)辦,。

要督促項(xiàng)目建設(shè)單位按照批復(fù)的實(shí)施方案盡快組織項(xiàng)目建設(shè),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)制,，對(duì)投資較大的土建工程和設(shè)備儀器購置要實(shí)行招投標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行月調(diào)度制（即自項(xiàng)目實(shí)施方案批復(fù)后,，每月25日前將項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況和資金到位情況上報(bào)市農(nóng)發(fā)辦）,，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),，盡早發(fā)揮效益,。

縣級(jí)農(nóng)發(fā)辦、財(cái)政局和項(xiàng)目建設(shè)單位要切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理,，嚴(yán)格按照國家規(guī)定的用途使用,。要嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制，及時(shí)足額落實(shí)財(cái)政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款,。要加強(qiáng)資金管理和監(jiān)督,，嚴(yán)禁擠占、挪用,、抵頂項(xiàng)目資金,，切實(shí)提高資金使用效益。

目前的農(nóng)民專業(yè)合作社不太規(guī)范,，在扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展過程中,，要注重引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)、收益分配和財(cái)務(wù)管理等相關(guān)制度,，切實(shí)提高農(nóng)民專業(yè)合作社管理規(guī)范水平,。