隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。通過報(bào)告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政調(diào)查報(bào)告篇一

近年來，隨著國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,，行政管理專業(yè)也逐漸成為了一個(gè)備受熱議的領(lǐng)域,。作為后勤管理領(lǐng)域中的一個(gè)核心職業(yè)，行政人員在現(xiàn)代社會(huì)的組織運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色,。

為了深入了解行政管理專業(yè)在社會(huì)中的影響以及行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀,，本調(diào)查針對(duì)行政管理專科人員進(jìn)行了調(diào)查,。調(diào)查目的是了解這個(gè)領(lǐng)域存在哪些問題,，以及提出解決方案，以使行政管理專業(yè)能夠得到進(jìn)一步發(fā)展,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，行政管理人員存在著以下問題：

一、缺乏高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)

在調(diào)查中,，許多受訪者反映,，目前市場(chǎng)上提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)普遍質(zhì)量不高，難以有效提升技能水平,。因此,，建立更高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是當(dāng)務(wù)之急。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,，共同為行政人員提供定制化的培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,。

二,、行業(yè)價(jià)值理念不明確

在調(diào)查中，一些受訪者表示,，他們對(duì)行業(yè)的價(jià)值觀和理念感到困惑,。他們不清楚自己的職責(zé)和義務(wù)，也不知道如何在工作中發(fā)揮最大作用,。因此,，建立一個(gè)公認(rèn)的行業(yè)價(jià)值理念和職業(yè)準(zhǔn)則顯得尤為重要。

三,、缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

許多行政管理人員感到自己的職業(yè)發(fā)展前景不明朗,。他們希望有更多的機(jī)會(huì)晉升或重構(gòu)自己的職業(yè)生涯，但往往缺乏機(jī)會(huì)或途徑,。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),，包括開展行業(yè)內(nèi)的招聘活動(dòng)或者職業(yè)咨詢等。

四,、普遍存在職業(yè)倦怠

由于工作的繁瑣,、重復(fù)性強(qiáng)以及缺乏活力等原因，許多行政管理人員感到職業(yè)倦怠,。這不僅會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生負(fù)面影響,，還會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的形象和發(fā)展。因此,，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的關(guān)注和支持,，提供更好的工作環(huán)境和福利待遇等。

綜上所述,，在行政管理?？祁I(lǐng)域中，存在著許多問題需要解決,。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該積極推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的關(guān)注和支持，提供更高質(zhì)量的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),，以促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展,。

我們期待著行政管理專業(yè)在未來的發(fā)展中迎來一個(gè)更加光明的前景。

行政調(diào)查報(bào)告篇二

中國(guó)人在餐桌上浪費(fèi)的糧食一年高達(dá)億元,，被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧,。與此形成鮮明對(duì)照的是，我國(guó)還有一億多農(nóng)村扶貧對(duì)象,、幾千萬城市貧困人口以及其他為數(shù)眾多的困難群眾。這種“舌尖上的浪費(fèi)”觸目驚心,，令人痛心,，杜絕舌尖上的浪費(fèi),，勢(shì)在必行。隨著全國(guó)主流媒體對(duì)“舌尖上的浪費(fèi)”大加撻伐,，一項(xiàng)倡導(dǎo)將盤中餐吃光,、喝凈、帶走的“光盤行動(dòng)”正在全國(guó)興起,，并得到社會(huì)各界的熱烈響應(yīng),。

一、調(diào)查主題：

有關(guān)“光盤行動(dòng)”的態(tài)度

二,、調(diào)查目的：

一粥一飯當(dāng)思來之不易,，半絲半縷恒念物力維艱。為大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，引導(dǎo)全院學(xué)生養(yǎng)成健康文明,、綠色低碳的生活習(xí)慣，在全院倡樹文明消費(fèi),、綠色消費(fèi),、低碳消費(fèi)的儉約之風(fēng)，積極倡導(dǎo)節(jié)約文化,，廣泛宣傳節(jié)約理念,；從點(diǎn)滴做起，從餐飲開始,，將口號(hào)變?yōu)樾袆?dòng),，將行動(dòng)化為習(xí)慣。

三,、調(diào)查方式：

由管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織部各干事在管院分發(fā)問卷,。

四、調(diào)查對(duì)象：

管理學(xué)院全體在校學(xué)生

五,、調(diào)查時(shí)間：

20xx年3月25日

此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查形式,，調(diào)查對(duì)象為隨機(jī)抽取的在校學(xué)生，此次活動(dòng)受到同學(xué)們的大力支持和配合,，共計(jì)發(fā)放問卷150份,，回收有效問卷148份，回收率98.67%,。

“有一種節(jié)約叫光盤,，有一種公益叫光盤，有一種習(xí)慣叫光盤”,，所謂“光盤”就是吃光你盤里的食物,，吃不完的打包帶走，拒絕浪費(fèi),，珍惜食物,。根據(jù)調(diào)查顯示,，有50.03%的人聽說過并對(duì)具體內(nèi)容有所了解；23.6%的同學(xué)僅聽說過不了解具體內(nèi)容,；仍有16.89%的同學(xué)沒有聽說過,。這意味著當(dāng)代大學(xué)生對(duì)“光盤行動(dòng)”的較關(guān)注，仍有部分同學(xué)對(duì)此沒有引起重視,，需加大力度宣傳,。

自網(wǎng)友徐俠客在微博上提出“光盤行動(dòng)”以來，隨著全國(guó)主流媒體對(duì)“舌尖上的浪費(fèi)”大加撻伐,，一項(xiàng)倡導(dǎo)將盤中餐吃光,、喝凈、帶走的“光盤行動(dòng)”正在全國(guó)興起,。就目前而言這項(xiàng)活動(dòng)得到社會(huì)各界的熱烈響應(yīng),；然而，該行動(dòng)是“曇花一現(xiàn)”還是會(huì)“持續(xù)下去”呢,？有網(wǎng)友對(duì)此表示置疑,。

有一種現(xiàn)象叫痛心，我國(guó)每年僅在餐桌上浪費(fèi)的食物蛋白和脂肪就高達(dá)800萬和300萬噸,，這相當(dāng)于最少倒掉了2億人一年的口糧,；如果每天浪費(fèi)的糧食回收5%，可以救活400萬饑民,。我們每天都可以看見許多同學(xué)在就餐后,，倒掉盤里的飯。據(jù)圖顯示18.24%的同學(xué)基本上沒有剩飯,，5.41%的同學(xué)倒掉了四分之一,，1.08%的同學(xué)剩下了二分之一，僅有15.54%同學(xué)“光盤”,，根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù),，我們可以想象一下，僅僅一個(gè)食堂每天得浪費(fèi)多少糧食,，而這些糧食又可以養(yǎng)活多少人,。這是一個(gè)值得我們?nèi)ブ匾暤牟缓昧?xí)慣。

民以食為天,，日常生活中,，我們花在吃飯上的開支不容小覷。然而,，自古以來事都是個(gè)人貧富的一種體現(xiàn),，一種標(biāo)志；有的大魚大肉、有的咸菜小米粥…生活水平不盡相同,。在學(xué)校里也是如此,，有的人花的多，有的人花的少,；據(jù)統(tǒng)計(jì)，43.24%的同學(xué)每日消費(fèi)大約8-10元,，38.51%的同學(xué)消費(fèi)額在10到15元之間,，而另一部分同學(xué)的消費(fèi)達(dá)15-20元。如此看來,，大學(xué)生在吃飯上的消費(fèi)還是存在一定那個(gè)差距的,。這也客觀的反映了社會(huì)的貧富不均。

“舌尖上的浪費(fèi)”更確地說是菜盤中的浪費(fèi),。這就不得不說國(guó)人用餐的習(xí)慣,，還有那活受罪的面子。幾碗幾碟,、幾葷幾素,、幾冷幾熱，講究經(jīng)年,，絕不會(huì)改,。即使不是公款吃喝，有個(gè)人掏腰包,，誰會(huì)一葷一素一湯,，落得個(gè)小氣鬼地名聲，丟了跟命差不多的面子呢,？73.64%的同學(xué)按饑餓度,，12.16%的同學(xué)盡量選多點(diǎn)，13.51%的同學(xué)盡量選少點(diǎn),。

面對(duì)著這觸目驚心的浪費(fèi),，我們是該反省的時(shí)候了，究竟是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象的出現(xiàn),、泛濫的,？其實(shí)，造成這些浪費(fèi)的源頭在于個(gè)人的節(jié)儉意識(shí)不夠,，在餐館，我們往往可以看到這樣的情況：害怕點(diǎn)少了吃不飽就多點(diǎn)些、大人要吃這樣孩子要吃那樣,、和朋友吃飯吃不完打包沒面子、想嘗嘗各種味道…這或許就是浪費(fèi)的直接原因吧,。圖中數(shù)據(jù)顯示,，有20%的人是因?yàn)橼s時(shí)間來不及吃,，60%的人是由于不合胃口,，17%的人點(diǎn)太多吃不下,，而為了減肥的人僅僅在3%左右。

“一粥一飯,，當(dāng)思來之不易,；半絲半縷,，恒念物力維艱?！毙⌒〔妥?，傳承了中華民族的優(yōu)秀文化和尊重勞動(dòng),、珍惜糧食的傳統(tǒng)美德,；然而古語(yǔ)“各人自掃門前雪,，莫管他人瓦上霜,。”被人們表現(xiàn)得淋漓盡致,。潛意識(shí)中,，人們不愿意去阻止他人的浪費(fèi),，認(rèn)為這是多管閑事、掉了份兒,。在此次調(diào)研中就有充分的說明：52%的人只是說一下但無所謂對(duì)方聽不聽，25%的人明知不對(duì)但視而不見,，11%的人無動(dòng)于衷不聞不問,，僅有12%的人會(huì)極力勸說并加以制止,。這就充分的反映了大學(xué)生的“獨(dú)立”,。

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和,，從握手到稱謂，從出行到購(gòu)物,，從著裝到用餐,，從使用電話到網(wǎng)絡(luò)交流,，都能反映公民的文明素養(yǎng)，體現(xiàn)社會(huì)的文明程度,。創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)生活,，需要我們“知禮”、“明禮”,、“習(xí)禮”,，進(jìn)而“達(dá)禮”。目前，隨著“光盤行動(dòng)”的進(jìn)行,，文明就餐也倍受重視,，此次調(diào)查中，80%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)主動(dòng)排隊(duì)購(gòu)買飯菜，60%的同學(xué)認(rèn)為用餐后主動(dòng)歸還餐具,，5.7%的同學(xué)用餐時(shí)禁止大聲喧嘩保持安靜,，7%的同學(xué)覺得要節(jié)約糧食按需購(gòu)買以免浪費(fèi),。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹,?！比魏我粋€(gè)倡議在提出的初期都會(huì)遇到這樣那樣的問題,，“光盤行動(dòng)”的推廣過程中也難免會(huì)遇到一些阻礙,。在調(diào)查的過程中,，我們了解到此項(xiàng)活動(dòng)會(huì)遇到以下阻礙：學(xué)生以前長(zhǎng)期的習(xí)慣,，學(xué)生的面子觀,，某酒店、飯店的“最低消費(fèi)”,，當(dāng)然,，也有人認(rèn)為不會(huì)遇到阻礙,，發(fā)展前景廣闊,。

“光盤行動(dòng)”是一種公益，是一種習(xí)慣，是一種節(jié)約,。它的發(fā)起對(duì)整個(gè)社會(huì)都是極其重要的，因此我們應(yīng)該將它持續(xù)下去,，不能讓它成為一陣風(fēng),。從我做起樹立節(jié)約意識(shí)爭(zhēng)做“光盤”達(dá)人，形成機(jī)制形成意識(shí),，加強(qiáng)媒體監(jiān)督，完善監(jiān)督體制,，建立梯度價(jià)格制,，適度提高糧食價(jià)格,，樹立合理消費(fèi)觀念,。

“光盤行動(dòng)”是從點(diǎn)滴做起,，從餐飲開始，將口號(hào)變?yōu)樾袆?dòng)，將行動(dòng)化為習(xí)慣的公益性活動(dòng),。具有著重要意義：發(fā)揚(yáng)中華民族節(jié)儉的優(yōu)良傳統(tǒng),；減少了浪費(fèi)，節(jié)約了資源；減少了生活廢棄物對(duì)環(huán)境的污染,；是一種合理的花費(fèi),，減輕了個(gè)人經(jīng)濟(jì)壓力,。踐行“光盤”意識(shí)，量入為出,，量力而行,，為家鄉(xiāng)和祖國(guó)的建設(shè)減少不必要的浪費(fèi),。使人們認(rèn)識(shí)到餐飲浪費(fèi)的危害等方面具有重要意義，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕舌尖上的浪費(fèi),。

“光盤行動(dòng)”體現(xiàn)的是市民品質(zhì)和責(zé)任,。我們都是社會(huì)的主人,每個(gè)人都要從現(xiàn)在做起,從生活習(xí)慣開始,從細(xì)微處做起,從節(jié)約糧食做起,爭(zhēng)做節(jié)約糧食的傳播者、實(shí)踐者和示范者,用實(shí)際行動(dòng)參與到節(jié)約糧食的行動(dòng)中來,讓節(jié)約引領(lǐng)風(fēng)尚,共同為建設(shè)文明,、和諧,、環(huán)保的社會(huì)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1.珍惜糧食,適量訂餐,避免剩餐,減少奢侈浪費(fèi)。

2.不攀比,以節(jié)約為榮,浪費(fèi)為恥,。

3.吃飯時(shí)吃多少盛多少,不扔剩飯剩菜,。

4.提醒身邊的同事和朋友,積極制止浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象,。

5,、在集體食堂就餐,，要按順序排隊(duì),，不要擁護(hù)或搶先購(gòu),。

6、要依次就座,，不要搶占座位,。

7,、不要隨地亂吐亂扔,、亂倒飯菜或倒湯潑水,。

8、人多時(shí)吃完后應(yīng)立即撤離,，以便他人就餐,。

9,、做節(jié)約宣傳員,向家人,、親戚,、朋友宣傳節(jié)約糧食,。

10,、積極參加文明餐桌行動(dòng),營(yíng)造節(jié)儉用餐的良好風(fēng)氣,。

結(jié)語(yǔ)

讓我們加入到“光盤行動(dòng)”中來，不但要爭(zhēng)當(dāng)勤儉節(jié)約的行動(dòng)表率,，更要做“光盤行動(dòng)”的宣傳者,，積極倡導(dǎo)節(jié)約文化，廣泛宣傳節(jié)約理念,；從自己做起,，從現(xiàn)在做起，從生活習(xí)慣開始,，爭(zhēng)做節(jié)儉生活的踐行者,、推廣者,、監(jiān)督者,，共同為建設(shè)文明,、和諧、低碳,、綠色,、環(huán)保的社會(huì)環(huán)境做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

同時(shí)此上為對(duì)于本次調(diào)查問卷成果匯報(bào),，希望對(duì)于開展的“光盤行動(dòng)”提供一定的參考意義；也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我們的工作提出寶貴的意見和建議,。

行政調(diào)查報(bào)告篇三

近年來,，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，行政管理專業(yè)成為人們熱門關(guān)注的話題之一,。本文對(duì)行政管理?？七M(jìn)行了社會(huì)調(diào)查,，旨在了解人們對(duì)該專業(yè)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，以及對(duì)今后的發(fā)展趨勢(shì)的看法,。

首先,，調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)受訪者對(duì)行政管理專業(yè)還存在著很多模糊的認(rèn)知,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，行政管理職業(yè)已不再是指管理事務(wù)的人員,，而是一種包含多種不同方向的職業(yè)。此外,，對(duì)于學(xué)生而言,，選擇該專業(yè)主要是因?yàn)閷?duì)管理方面的興趣。

其次,，在行政管理?？频膶W(xué)習(xí)體驗(yàn)方面，調(diào)查結(jié)果表明,，學(xué)科設(shè)置,、教材內(nèi)容和教學(xué)方法是學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)。學(xué)生希望參與實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)踐教學(xué),，從中深入了解管理理論和實(shí)踐操作,。此外，學(xué)生普遍認(rèn)為教師的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)非常重要,，應(yīng)注重教師隊(duì)伍的建設(shè)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的傳授,。

再次，本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn),，行政管理?？频漠厴I(yè)生就業(yè)率較高，重點(diǎn)招聘對(duì)象是政府,、企業(yè)和非盈利組織等,，就業(yè)崗位涉及機(jī)構(gòu)管理、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等,。但是,，在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，本科文憑,、碩士學(xué)位以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)是學(xué)生獲得工作的關(guān)鍵性因素,。

綜上所述，本文對(duì)行政管理?？七M(jìn)行了社會(huì)調(diào)查,，普及大眾對(duì)該專業(yè)的認(rèn)知，了解學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn),，了解畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì),，為從事行政管理專業(yè)相關(guān)工作的機(jī)構(gòu)、組織提供參考和幫助,，對(duì)推動(dòng)行政管理專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

行政調(diào)查報(bào)告篇四

204年5月18日,，宣州區(qū)執(zhí)法人員在對(duì)位于梅西路西林二村b棟17號(hào)的宣城市華藝裝飾工程有限公司進(jìn)行檢查時(shí),，發(fā)現(xiàn)該公司注冊(cè)資本金異常變動(dòng),，隨做了現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄，在進(jìn)一步的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，該公司存在涉嫌出租營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行為,，經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)立案調(diào)查，辦案人員于5月20日,，對(duì)公司法定代表人進(jìn)行了詢問調(diào)查,，提取了相關(guān)證據(jù)，制作了談話筆錄,，現(xiàn)調(diào)查終結(jié),，匯報(bào)如下：

宣城市華藝裝飾工程有限公司，成了日期：20xx年3月3日,，住所：宣城市區(qū)西林二村b棟17號(hào),，法定代表人：楊大松，公司類型：有限責(zé)任公司,，注冊(cè)號(hào)：342500000042618(1-1),，經(jīng)營(yíng)范圍：室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工;門窗制作,、安裝;園林綠化工程設(shè)計(jì),、施工;水電安裝;廣告設(shè)計(jì)、制作,、發(fā)布;以下限分公司經(jīng)營(yíng);家具生產(chǎn),、銷售。注冊(cè)資本金：六十萬元整,。

20xx年3月3日,，楊大松與吳成蘭共同出資60萬元，分別占出資額的75%,、25%,，注冊(cè)成了宣城市華藝裝飾工程有限公司，從事室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì),、施工;門窗制作,、安裝;園林綠化工程設(shè)計(jì)、施工;水電安裝;廣告設(shè)計(jì),、制作,、發(fā)布;以下限分公司經(jīng)營(yíng);家具生產(chǎn)、銷售的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。公司成了后,，當(dāng)月的7日，楊大松又將公司承包給程紅福經(jīng)營(yíng),，并將公司的資金60萬全部交由程紅福操作,，由楊大松本人掌管賬目,，并約定從經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)中提取8%-10%歸公司所有，程紅福負(fù)責(zé)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,。由于經(jīng)營(yíng)不善,，二人所協(xié)議之事，于7月底最終不歡而散,，以上事實(shí),，楊大松本人均予以確認(rèn)。

證據(jù)一：現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄一份(證明檢查中發(fā)現(xiàn)的情況);證據(jù)二：法定代表人身份證復(fù)印件一份(當(dāng)事人的身份證明);證據(jù)三：談話筆錄一份(證明違法事實(shí)及經(jīng)過);證據(jù)四：承包協(xié)議一份(證明違法事實(shí)的存在);證據(jù)五：當(dāng)事人給承包人的資金轉(zhuǎn)賬單復(fù)印件一份(證明承包經(jīng)營(yíng)的存在)

當(dāng)事人自公司成了后,，未按公司法的規(guī)定正常經(jīng)營(yíng),，反而以承包的方式將公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照出租給程紅福經(jīng)營(yíng)，該行為違反了《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》第64條“任何單位和個(gè)人不得偽造,、涂改,、出租、出借,、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的規(guī)定,，屬于擅自出租營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行為。

當(dāng)事人沒有對(duì)以上事實(shí)提出異議,，因?yàn)椴欢?，并且該行為已?jīng)終止，請(qǐng)求從輕處罰,，鑒于上述情況,，依據(jù)《安徽省工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》第十三條，建議對(duì)當(dāng)事人從輕處罰,。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》第77條“偽造,、涂改、出租,、出借,、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照的.，由公司登記機(jī)關(guān)處以1萬元以上10萬元以下的罰款,，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。構(gòu)成犯罪的依法追究責(zé)任”的規(guī)定，并建議對(duì)當(dāng)事人的違法行為處罰如下：

罰款人民幣10000元整;

辦案機(jī)構(gòu)：鰲峰工商所

辦案人員：馬平安 王世榮

行政調(diào)查報(bào)告篇五

日前,，為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見》,，深入了解未成年人的思想道德狀況，探索新形勢(shì)下加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的新思路,，,，今年3-4月份到開展了對(duì)未成年人思想道德狀況調(diào)研。調(diào)查主要采取走訪座談、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行,。調(diào)查對(duì)象以涵蓋全縣重點(diǎn)中,、小學(xué),，普通中學(xué)及職業(yè)中學(xué)為調(diào)查點(diǎn),，按各自的問卷調(diào)查對(duì)象機(jī)械抽樣500名中小學(xué)生（其中小學(xué)生100名、初中生200名,、高中生200名,；男生287名、女生213名）進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)問卷調(diào)查,。共收到有效答卷498份,，內(nèi)容涉及學(xué)生理想與追求、法律意識(shí),、興趣愛好,、心理狀態(tài)等方面。（調(diào)查表附后）現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

調(diào)查結(jié)果表明,，如今未成年人的優(yōu)點(diǎn)明顯,，但缺點(diǎn)也非常突出。優(yōu)點(diǎn)是思維活躍,，能快速接受新鮮事物,，有創(chuàng)新精神，法律意識(shí)普遍提高,；缺點(diǎn)是依賴感強(qiáng),，缺乏責(zé)任心，吃苦耐勞,、勤儉節(jié)約,、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神較差，奉獻(xiàn)精神不強(qiáng),，個(gè)人主義嚴(yán)重,，心理承受挫折能力弱等等。

主要表現(xiàn)在：對(duì)祖國(guó)的情感和態(tài)度正確的占77.1%,；對(duì)信仰有正確認(rèn)識(shí)的占58.9%,；對(duì)世界觀、人生觀,、價(jià)值觀比較正確認(rèn)識(shí)的占54.5%,；對(duì)誠(chéng)實(shí)守信、人際交往,、社會(huì)公德能正確對(duì)待的占63.6%,；法制觀念比較強(qiáng)的占72.35%。此次問卷調(diào)查同時(shí)暴露出當(dāng)前未成年人思想道德也存在著不少令人憂慮的狀況,。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映：你認(rèn)為人活著首先是為了“享受物質(zhì)”占7.2%,；“精神追求”的還有1.8%：認(rèn)為在人的一生中,，“金錢最重要”的占2.55%，“權(quán)力最重要”的占0.80%,；崇拜的對(duì)象是“明星”的達(dá)11%,，“專家教授”的僅占3.90%，“英雄模范”的占5.20%,；每月零花錢在“100元左右”的占8.9%,，“200元以內(nèi)”的占4.6%，“200元以上”的占3.2%,；每天上網(wǎng)時(shí)間超過了2小時(shí)的占6.8%,，不到2小時(shí)的占2.6%，從不上網(wǎng)的占0.6%等等,。

隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展,，對(duì)未成年人思想道德建設(shè)也將面臨著復(fù)雜和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。盡管未成年人思想道德建設(shè)主流是好的,，但仍還存在著許多不足之處,。，總結(jié)起來主要是以下幾個(gè)方面,。

1,、學(xué)習(xí)的目的更加務(wù)實(shí)

“人活著是為了什么？”這是一個(gè)體現(xiàn)人生價(jià)值取向的鄭重問題,，而調(diào)查顯示,，將近半數(shù)的同學(xué)把“享受物質(zhì)生活”作為人生追求的目標(biāo)。而在回答“你認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的是什么,？”只有很小一部分人選擇“報(bào)效祖國(guó),，服務(wù)大眾”?？梢?，當(dāng)今學(xué)生更現(xiàn)代，更人性,，也更加務(wù)實(shí),。

日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓他們?cè)缭绺惺艿缴畹膲毫Γ麄兡慷昧讼聧彽膲毫?，貧富差距的加大,，更使得他們懂得金錢的重要性。如問題三,，80%的學(xué)生都同意“沒有錢,，就談不上享受生活，就無法實(shí)現(xiàn)精神追求”。當(dāng)然我們不能把它做為個(gè)人主義來批判,，應(yīng)該幫助他們更好的處理個(gè)人與金錢的關(guān)系,。

但近年來，各中學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)以及升學(xué)率的壓力下,，學(xué)生的分?jǐn)?shù)漸漸成了老師最重要的追求,。在這種社會(huì)背景和教育氣氛下，使更多的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的目的產(chǎn)生困惑,，這種困惑更體現(xiàn)在初中學(xué)生身上,。

因此，作為教育工作者不能過分看中“分?jǐn)?shù)”,，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。

2,、熱愛學(xué)習(xí)卻鄙視勞動(dòng)

在被問及今后理想的職業(yè)時(shí),，學(xué)生的選擇更傾向多元化。希望成為機(jī)關(guān)工作人員和科技工作者的最多,，排在第三位的是知識(shí)分子,，而想當(dāng)老板的并不多，只占2..6%,?？梢姡S著社會(huì)的發(fā)展,，人們對(duì)知識(shí)的苛求是越來越高,，對(duì)收入穩(wěn)定、豐厚的職業(yè)也更青睞,。但選擇農(nóng)民和技術(shù)工人不到1%,，事實(shí)上，國(guó)家的發(fā)展離不開任何職業(yè),，更加需要一批高素質(zhì)勞動(dòng)者,。所以，教師在注重對(duì)學(xué)生科學(xué)文化知識(shí)培養(yǎng)的同時(shí),，也應(yīng)加強(qiáng)中小學(xué)勞動(dòng)教育的培養(yǎng),。

3、信息網(wǎng)絡(luò)化的利與弊

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,，游戲不僅被電子化,，而且被網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍,，既能促使學(xué)生健康成長(zhǎng),，也能制約學(xué)生健康成長(zhǎng)。中小學(xué)生由于自控能力弱，獵奇心強(qiáng),，是非觀念尚未形成,，由于對(duì)社會(huì)認(rèn)知的不足和自我保護(hù)意識(shí)的缺乏，受到不良影響也最為嚴(yán)重,。當(dāng)然通過網(wǎng)絡(luò),，中學(xué)生也可以學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外大事,。但是,，通過調(diào)查可以看出，8%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,。

在調(diào)查中我們更了解到多數(shù)中學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的黃色,、暴力等不良內(nèi)容的缺乏抵制力，更有7%的學(xué)生期待著發(fā)生網(wǎng)戀,。

應(yīng)當(dāng)承認(rèn),，多媒體及網(wǎng)絡(luò)的使用對(duì)中學(xué)生的影響是存在的，中學(xué)生也無法抵御新生活,、新色彩,、新潮流的誘惑?！皩W(xué)校課堂教育一個(gè)鐘頭,，不頂電視和網(wǎng)絡(luò)一個(gè)鏡頭”，“五加二等于零”,，反映了這一現(xiàn)狀,。由于多種影響，中學(xué)生群體中成為一種共性：飲食跟著廣告走,，穿戴跟著名牌走,，娛樂追著名星走，應(yīng)酬跟著大人走,。尤其是不健康的色情內(nèi)容已給中學(xué)生群體帶來負(fù)面影響,，這是當(dāng)前德育工作面臨的新情況、新課題,。

那么應(yīng)該如何加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)未成年人思想道德建設(shè)呢,？

1、要強(qiáng)化學(xué)校育人的主渠道作用,。

學(xué)校教育是未成年人接受教育最主要的渠道,，學(xué)校在加強(qiáng)未成人思想道德中發(fā)揮著不可替代的作用。因此,，學(xué)校要樹立起科學(xué)育人的觀念,，以培育“四有”人才為根本目的,，充分認(rèn)識(shí)到未成年人思想道德建設(shè)的重要性，注重未成年人綜合素質(zhì)的提高,。要注意預(yù)防德育教育中“說起來重要,，做起來次要”現(xiàn)象的出現(xiàn)，把未成年人思想道德建設(shè)放在關(guān)系國(guó)家命運(yùn)前途的政治高度來切實(shí)抓好,。要在以人為本的理念下,，根據(jù)未成年人的特殊心理、生理特點(diǎn),，因材施教,，因人而異，有的放矢,；要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,，不斷創(chuàng)新、改進(jìn)教育工作方式,、方法,，實(shí)現(xiàn)由灌輸思想道德知識(shí)向發(fā)展思想道德能力轉(zhuǎn)變，減少行政動(dòng)員,，體現(xiàn)主體性、社會(huì)化,、生活化的教育觀念,，把真實(shí)的道德生活展現(xiàn)在未成年人面前，在現(xiàn)實(shí)的具體生活場(chǎng)景中提高未成年人的思想道德素養(yǎng),。要循循善誘,，使思想道德教育入心、入腦,。

2,、尊重未成年人的主體性地位。

要大力開展體驗(yàn)教育活動(dòng),，充分尊重未成年人的主體地位,，讓未成年人在體驗(yàn)中受到教育。要多組織學(xué)生參加一些公益性勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,，讓學(xué)生多了解社會(huì),，關(guān)注社會(huì)，了解民生,。要化解安全教育和開展德育活動(dòng)的矛盾,，讓學(xué)生走出校門，親近自然,，感受祖國(guó)富饒的自然資源和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文明的同時(shí),，不斷增強(qiáng)學(xué)生們的自豪感,，豐富他們的知識(shí)。要從學(xué)生的日常行為抓起,，注重小學(xué)生的養(yǎng)成教育,。要深化雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，教育小學(xué)生們?cè)诩耶?dāng)好家庭小幫手,，在校當(dāng)好好同學(xué),，小伙伴，在社會(huì)當(dāng)好文明小標(biāo)兵,，在公共場(chǎng)所當(dāng)好環(huán)保小衛(wèi)士,，獨(dú)處時(shí)當(dāng)好自律小主人。要繼續(xù)開展“手拉手”行動(dòng),，倡導(dǎo)互助友愛精神,。要深入開展志愿者行動(dòng)，激發(fā)小學(xué)生的奉獻(xiàn)熱情和社會(huì)責(zé)任感,。

3,、建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

老師的素質(zhì)如何,，直接影響到每個(gè)學(xué)生的思想道德和行為習(xí)慣養(yǎng)成,，因此建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍至關(guān)重要。要培養(yǎng)教師教書育人的自豪感,，把職業(yè)道德作為政治學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,，使老師信任、理解,、尊重每一個(gè)學(xué)生,，以高尚的情操、淵博的學(xué)識(shí)引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,。要適應(yīng)新形勢(shì),，拓展思維，積極探索思想道德教育新方式,、新途徑,，不斷創(chuàng)新載體，用新的理論,、新的載體,，指導(dǎo)加強(qiáng)中、小學(xué)生思想道德教育的新實(shí)踐,，調(diào)動(dòng)起中,、小學(xué)生接受教育的積極性和主動(dòng)性。

4,、重視家庭教育與學(xué)校教育的溝通,。

家長(zhǎng)是子女的第一老師,，家庭是未成年人接受教育的第一課堂。要重視發(fā)展家庭教育,，加強(qiáng)對(duì)家庭教育的科學(xué)引導(dǎo),，積極開辦家長(zhǎng)學(xué)校，舉辦知識(shí)講座,。學(xué)校要加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系,，相互之間及時(shí)溝通信息，交換意見,，形成協(xié)調(diào)一致的教育方式,，互相配合，共同教育,，把學(xué)校教育,、家庭教育緊密結(jié)合起來，體現(xiàn)教育的整體性,。

5,、積極開展未成年人心理教育。

目前,，未成年人基本上為獨(dú)生子女,，與人平等溝通交流的機(jī)會(huì)少，孤獨(dú),、自閉,、憂郁等心理問題日漸突出。另一方面,，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、平等性,、信息多面性,，正好滿足了未成年人的心理需求，從而導(dǎo)致了他們長(zhǎng)時(shí)間沉溺網(wǎng)絡(luò),，因網(wǎng)絡(luò)滋生的未成年人違法犯罪也日益突出,。因此,，學(xué)校應(yīng)配備專門的心理教師，設(shè)立心理咨詢熱線或心理咨詢室,，及時(shí)幫助解決小學(xué)生的心理問題。同時(shí),，有條件的學(xué)校應(yīng)建立和完善校園網(wǎng)絡(luò),，引導(dǎo)學(xué)生在校園內(nèi)正確上網(wǎng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用,。

未成年人是祖國(guó)未來的建設(shè)者,，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的接班人,。未成年時(shí)期不僅是學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)身體的最佳時(shí)期,，也是思想道德形成的關(guān)鍵時(shí)期,。他們的道德水平，將直接關(guān)系到我們建設(shè)社會(huì)現(xiàn)代化國(guó)家的宏偉藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),。這次調(diào)研活動(dòng),，只是針對(duì)中、小學(xué),，調(diào)研結(jié)果難免有些偏頗,，希望通過這次活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作有所借鑒,。同時(shí),，通過不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想道德教育方式，創(chuàng)新實(shí)踐,，真正使我縣未成年人思想道德建設(shè)提高到一個(gè)新的水平,。

調(diào)查表

學(xué)生思想道德建設(shè)調(diào)查問卷

基本信息：

性別：a男；b女,；學(xué)歷：a小學(xué),；

b初中；c高中

（1）,、你認(rèn)為人活著首先是為了：

a享受物質(zhì)生活b一種精神追求,；c不知道；d其它

（2）,、你認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的是什么,？

a為了能找個(gè)好工作；

b包銷祖國(guó),、服務(wù)大眾c為了父母

（3）,、“沒有錢，就談不上享受生活,，就無法實(shí)現(xiàn)精神追求”,，你同意嗎？

a同意,；

b不同意

（4）,、“沒有理想，就談不上享受生活,，有了錢也沒意義”,，你同意嗎？

a同意,；

b不同意

（5）,、你怎么看同學(xué)間的物質(zhì)（如手機(jī)等）攀比現(xiàn)象,？

a我不會(huì)與人進(jìn)行此類攀比；b很無奈,，明知不好但沒辦法,；c很正

常，沒什么不對(duì)的,；

（6）,、你對(duì)自己的生活狀態(tài)滿意嗎？

a非常滿意,；b一般滿意,；c有點(diǎn)不滿意；d非常不滿意

（7）今后理想的職業(yè)是：

a知識(shí)分子,；b機(jī)關(guān)人員,；c老板；d科技工作者

e農(nóng)民f技術(shù)工人

（8）,、你的利益受到侵害時(shí),，你會(huì)用法律手段解決嗎？

a會(huì),；

b不會(huì)

（9）,、你的崇拜對(duì)象是：

a明星；

b 專家教授,；

c英雄模范,；

（10）、你每月的零花錢在左右：

a 100元左右,；b200元以內(nèi),；c200元以上

（11）、你每天上網(wǎng)時(shí)間多長(zhǎng),？

a少于一個(gè)小時(shí),；b 1-2個(gè)小時(shí)；c多于2個(gè)小時(shí),；d：從不上網(wǎng)

（12）、你一般在哪里上網(wǎng),？

a家里,；b 網(wǎng)吧；c學(xué)校,；d其他

（13）,、你上網(wǎng)是為了：

a聊聊天；b發(fā)郵件,；c看新聞,；d玩游戲,；e查學(xué)習(xí)資料；

（14）,、你相信網(wǎng)戀嗎,？

a相信，覺得有發(fā)生的可能性,；b相信,，但不會(huì)發(fā)生在自己身上；c不

相信

（15）,、你認(rèn)為自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的黃色,、暴力等不良內(nèi)容的抵制力：

a很強(qiáng)；b比較強(qiáng),；c比較弱,；d很弱

(16)、你認(rèn)為由社會(huì)或者家長(zhǎng)監(jiān)督下學(xué)生使用電腦：

a有必要,；b無所謂,；c不必要

(17)、你認(rèn)為中學(xué)生談戀愛：

a正?，F(xiàn)象,；b比較正常；c不大正常,；d不應(yīng)該

(18),、同學(xué)向你請(qǐng)教一道你懂的問題，你經(jīng)常怎么做,？（客觀現(xiàn)狀）

a,、詳細(xì)講解思路

b、簡(jiǎn)單說明結(jié)果

c,、愛理不理

d,、說不會(huì)做

行政調(diào)查報(bào)告篇六

本文目錄

行政調(diào)查報(bào)告

司法行政隊(duì)伍中建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告

司法行政工作職能性質(zhì)、目的意義及其內(nèi)容,、形式方法都凸現(xiàn)戰(zhàn)略性,，無論普法依法治理、基層人民調(diào)解(安置幫教),、監(jiān)改監(jiān)教,，還是法律服務(wù)、法律援助職能發(fā)揮的結(jié)果,、過程及其方式方法都具有戰(zhàn)略性,。因此，我們?cè)谒伎既绾纬浞职l(fā)揮司法行政職能時(shí)，必須從戰(zhàn)略的高度和角度來思考,，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，統(tǒng)攬全局，創(chuàng)新思維,，創(chuàng)新作為,，卓有成效地發(fā)揮司法行政職能，從而推動(dòng)司法行政事業(yè)的發(fā)展,，推動(dòng)社會(huì)主義民主與法治化進(jìn)程,，推動(dòng)依法治國(guó)方略的全面貫徹落實(shí)。 一,、堅(jiān)持黨的“xx大”精神為指導(dǎo),，創(chuàng)新思想理念。 司法行政系統(tǒng)內(nèi)外存在著兩種思想傾向,，一是系統(tǒng)內(nèi)：許多同志認(rèn)為司法行政工作管理職能弱,，職權(quán)太小，工作推動(dòng)難,，事倍功半;領(lǐng)導(dǎo)不重視,，吃苦不討好，有苦勞沒功勞;從中央到地方都提出要加強(qiáng)民主與法制建設(shè),，實(shí)行依法治國(guó),，但實(shí)際要全面貫徹落實(shí)依法治國(guó)方略任重道遠(yuǎn)，依法行政仍脫離不了“依權(quán)”行政的束縛等,。二是系統(tǒng)外：大多數(shù)群眾不知道司法行政工作是什么,，政府部門包括政法系統(tǒng)其它部門及社會(huì)組織許多都不知道司法行政部門具體做什么，表現(xiàn)出的思想傾向：司法行政系統(tǒng)沒有什么具體職能,、任務(wù),，這種系統(tǒng)可有可無，有的甚至提出撤,、并,、轉(zhuǎn)等。這兩種思想傾向嚴(yán)重阻礙司法行政事業(yè)的發(fā)展,，制約司法行政職能的充分發(fā)揮,。針對(duì)這兩種思想傾向，只有堅(jiān)持“xx大”報(bào)告中關(guān)于加強(qiáng)民主與法制建設(shè),，推進(jìn)民主與法治,，實(shí)行依法治國(guó)的理論為指導(dǎo)，創(chuàng)新思想理念,。 (一)充分認(rèn)識(shí)司法行政職能作用。 ·司法行政職能主要涵括普法依法治理,、基層人民調(diào)解,、監(jiān)改監(jiān)教,、法律服務(wù)、法律援助等主要職能,。普及法律宣傳,，旨在普遍提高法人和自然人的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，提高法人和自然人學(xué)法,、守法,、用法的自覺性，推動(dòng)社會(huì)法制化進(jìn)程,，推進(jìn)民主與法治,。依法治理是依法治國(guó)方略全面貫徹落實(shí)理論與實(shí)踐的要求，是推進(jìn)民主與法治的戰(zhàn)略舉措,。人民調(diào)解工作規(guī)范規(guī)定了人民調(diào)解的性質(zhì),、組織形式、組織網(wǎng)絡(luò),、調(diào)解人員的性質(zhì),、調(diào)解程序、調(diào)解

協(xié)議書

的法律效力及履行等,，它在形式上是發(fā)揮化解社會(huì)矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用，其實(shí)質(zhì)人民調(diào)解是社會(huì)民主的重要內(nèi)容,，充分體現(xiàn)了人民群眾自選,、自主、自治的民主與法治精神,，體現(xiàn)了黨和國(guó)家政權(quán)的本質(zhì)特征,。監(jiān)改監(jiān)教從形式上表現(xiàn)為國(guó)家強(qiáng)制力對(duì)違法犯罪人員的強(qiáng)制改造教育，實(shí)質(zhì)仍是法制精神的反映,。法律服務(wù)不僅是直接的具體的完善的法制教育形式,，而且是依法治理重要的載體，推動(dòng)普法依法治理的貫徹落實(shí),。法律援助為社會(huì)弱勢(shì)群體及法定的受援人提供社會(huì)性法律幫助,，體現(xiàn)法律面前人人平等的法制精神和民主精神。只有充分理解認(rèn)識(shí)到司法行政系統(tǒng)職能的作用,，我們才能從根本上消除司法行政工作面臨的兩種錯(cuò)誤思想傾向,，確立司法行政工作是促進(jìn)民主與法治，全面貫徹落實(shí)依法治國(guó)方略的主要推動(dòng)力量這樣一種新的思想理念,。 ·(二)充分認(rèn)識(shí)履行司法行政職能主體地位,。 司法行政系統(tǒng)是履行司法行政職能的主體，司法行政每個(gè)同志都是履行司法行政職能的個(gè)體。履行司法行政職能,，充分發(fā)揮司法行政職能的作用是司法行政系統(tǒng)及每個(gè)系統(tǒng)成員義不容辭的責(zé)任,。這不僅是民主與法制建設(shè)的需要、依法治國(guó)戰(zhàn)略的需要,，也是司法行政工作賦予每個(gè)同志的職責(zé)要求,。司法行政系統(tǒng)內(nèi)存在的那種思想傾向源于自身存在的忽視履行司法行政職能的主體觀、職責(zé)觀,。我們要消除那種消極被動(dòng)的,、無所作為的觀念，必須牢固樹立履行司法行政職能的主體觀念,、職責(zé)觀念,，創(chuàng)新理念，并結(jié)合司法行政職責(zé),、職能及面臨的實(shí)際工作現(xiàn)狀,，創(chuàng)新作為，努力從困難中,、困惑中尋找發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能的突破點(diǎn),、突破口，探索新亮點(diǎn),、新天地,，找到司法行政工作的新起點(diǎn)、新平臺(tái),，這樣才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī),，創(chuàng)造司法行政事業(yè)發(fā)展的新環(huán)境。司法行政工作只有這樣不斷地鍥而不舍地去開拓,，才能夠充分地發(fā)揮司法行政職能,，積極地為民主與法制建設(shè)服務(wù)，為依法治國(guó)方略全面貫徹落實(shí)服務(wù),。只有這樣才能從根本上消除系統(tǒng)內(nèi)外存在的兩種錯(cuò)誤的思想傾向,，最終取得黨委、政府及社會(huì)的廣泛認(rèn)同和理解,，才能形成履行職能的良好環(huán)境,，司法行政職能才能得到最大程度的發(fā)揮。 · (三)充分認(rèn)識(shí)司法行政職能的社會(huì)性,。 ·從我們司法行政工作的職責(zé)職能,、目的意義看，司法行政工作具有廣泛的社會(huì)性,，這一性質(zhì)決定了司法行政工作的內(nèi)容,、方式方法必然也具有廣泛的社會(huì)性,。這就要求司法行政工作必須在各級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮司法行政組織,、協(xié)調(diào)政府各部門、社會(huì)各群體共同參與,，推動(dòng)司法行政工作開展，推動(dòng)民主與法治,，推動(dòng)依法治國(guó)方略貫徹落實(shí)的功能作用,，也就是說必須充分地組織、協(xié)調(diào)社會(huì)各群體的廣泛參與,，共同推動(dòng)民主與法治,，推動(dòng)依法治國(guó)方略的全面貫徹落實(shí)，只有這樣司法行政職能才能夠得到充分發(fā)揮,，凸現(xiàn)司法行政職能的社會(huì)性,。因此我們要摒棄那種就司法行政而言司法行政的思想傾向，把司法行政系統(tǒng)孤立起來,，斷隔與外系統(tǒng)的聯(lián)系,，忽視外系統(tǒng)對(duì)本系統(tǒng)履行司法行政職能的推動(dòng)促進(jìn)作用。這是系統(tǒng)外部對(duì)司法行政工作產(chǎn)生錯(cuò)誤思想傾向的根源,。因此,，我們要充分認(rèn)識(shí)司法行政職能的社會(huì)性，這是指導(dǎo)司法行政工作理論要求,，也是加強(qiáng)民主與法制建設(shè)的實(shí)踐要求,。 因此可見，要思考如何充分發(fā)揮司法行政的職能,，首要的是解決認(rèn)知問題,。只有消除認(rèn)知障礙，我們才能在堅(jiān)持“xx大”精神指導(dǎo)下創(chuàng)新思維,，為司法行政職能充分發(fā)揮根植思想基礎(chǔ),，創(chuàng)造動(dòng)力源。 ·二,、根據(jù)民主與法治,、依法治國(guó)的實(shí)踐要求，創(chuàng)新發(fā)揮司法行政職能軌跡,。 ·加強(qiáng)民主與法制建設(shè),，推進(jìn)民主與法治，實(shí)施依法治國(guó),，這既是司法行政工作的理論根據(jù),，也是司法行政的實(shí)踐目標(biāo),。司法行政機(jī)關(guān)必須創(chuàng)新發(fā)揮司法行政職能軌跡，實(shí)現(xiàn)這一實(shí)踐目標(biāo),。 (一)圍繞目標(biāo),，創(chuàng)新司法行政工作內(nèi)容，促進(jìn)司法行政職能充分發(fā)揮,。 黨的“xx大”為司法行政工作指明了方向,，提出了新的更高要求，我們要有效發(fā)揮司法行政部門職能作用,，完成時(shí)代賦予司法行政工作新目標(biāo),，當(dāng)前應(yīng)緊緊依靠黨委，并結(jié)合司法行政工作的實(shí)際重點(diǎn)解決好六個(gè)方面的問題,。 · 1,、大力開展普法宣傳教育。這是發(fā)揮司法行政職能的基礎(chǔ),。圍繞“四五”普法“兩個(gè)提高,，兩個(gè)轉(zhuǎn)變”目標(biāo)，認(rèn)真組織“四五”普法規(guī)劃的實(shí)施,，著力提高公職人員的法律素質(zhì)和公民的法律意識(shí),。重點(diǎn)突出四個(gè)方面： 一是采用普發(fā)法律常識(shí)讀本、媒體宣傳,、法律講座,、法律咨詢、以案釋法等豐富多彩的形式多樣的為群眾喜聞樂見的方式廣泛深入地開展法律宣傳活動(dòng),。(1)結(jié)合農(nóng)村民主與法制模范村的創(chuàng)建活動(dòng),，把村(居)民學(xué)法、法律考試納入創(chuàng)建范圍,，組織村(居)民學(xué)法活動(dòng),，以對(duì)村(居)民學(xué)法情況考試的形式推動(dòng)村(居)民學(xué)法活動(dòng);(2)在廣播、電視臺(tái),、報(bào)紙等媒體上開設(shè)“法治園地”,，系統(tǒng)性地、有針對(duì)性開展法制宣傳;(3)組織重點(diǎn)普法對(duì)象開設(shè)法律講座課堂,，邀請(qǐng)法學(xué)專家授課;(4)舉辦法律“148”廣場(chǎng)咨詢活動(dòng);(5)建立律師,、法律服務(wù)者、公證員擔(dān)任各執(zhí)法單位,、市場(chǎng)主體的法律顧問制度,，使其在為各主體單位作有償服務(wù)的過程中以案釋法的形式開展法律宣講活動(dòng)。 二是推動(dòng)建立采用學(xué)法考試與公務(wù)員評(píng)定,、執(zhí)法資格確認(rèn),、職務(wù)任免相結(jié)合的制度,。公職人員必須系統(tǒng)了解中國(guó)法律基本常識(shí)，熟悉掌握?qǐng)?zhí)法活動(dòng)的所涉及的實(shí)體法知識(shí),。每年度系統(tǒng)組織一次學(xué)法考試,，考試成績(jī)與公務(wù)員績(jī)效評(píng)定、執(zhí)法資格確認(rèn),、職務(wù)任免相掛鉤,。考試成績(jī)不及格不得評(píng)定為稱職公務(wù)員,，不能獲得執(zhí)法資格,，不得提拔任免，實(shí)行一票否決制,。以此推動(dòng)公務(wù)員學(xué)法，提高公職人員的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平,。同時(shí),，在青年后備干部培養(yǎng)過程中開展法律知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。 三是在中學(xué)教育中增設(shè)法律常識(shí)課,。訂制法律常識(shí)課教材讀本,、每周開設(shè)二至三課時(shí)法制課，并組織學(xué)法考試,，成績(jī)納入學(xué)生考評(píng)中,。以此培養(yǎng)學(xué)生的法制觀念，加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的法制教育,，提高學(xué)生的法制意識(shí),。 四是充分發(fā)揮政府對(duì)市場(chǎng)主體宏觀調(diào)控、政策指導(dǎo)的職能,。依法對(duì)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法性開展監(jiān)督檢查,，以此開展對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主及其內(nèi)部管理人員、生產(chǎn)工人的普法宣傳教育活動(dòng),。 2,、努力推動(dòng)依法行政。這是政府行政部門對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域,，各群體依法實(shí)施行政管理的重要特征,，也是司法行政職能能否充分發(fā)揮的關(guān)鍵。積極促進(jìn)政府及各行政執(zhí)法部門增強(qiáng)法律意識(shí)和提高法律素質(zhì),，嚴(yán)格按照“有法可依,、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究”的原則,，嚴(yán)格依法辦事,，依法行政。重點(diǎn)抓住四個(gè)環(huán)節(jié)：一是協(xié)調(diào)組織對(duì)執(zhí)法單位的執(zhí)法活動(dòng)開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,。推動(dòng)人大,、政協(xié)、新聞,、社會(huì)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督,。二是協(xié)調(diào)組織對(duì)執(zhí)法單位公職人員適用專業(yè)法律知識(shí)考試?？荚嚥患案竦娜∠鋱?zhí)法資格,，離崗培訓(xùn)。對(duì)執(zhí)法單位執(zhí)法人員法律知識(shí)考試40%以上不及格的暫停其執(zhí)法活動(dòng),，進(jìn)行適用法律知識(shí)培訓(xùn),，督促其提高。三是推動(dòng)實(shí)行執(zhí)法首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制,。對(duì)執(zhí)法單位發(fā)生嚴(yán)重執(zhí)法過錯(cuò)的，單位主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)過錯(cuò)連帶責(zé)任;對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)直接責(zé)任人視情節(jié)予以責(zé)任追究,。四是推動(dòng)建立行政過錯(cuò)責(zé)任庭審制,、人民法院庭審與行政執(zhí)法活動(dòng)聯(lián)系制度。人民法院對(duì)行政執(zhí)法對(duì)象投訴的,，必須依法受理并依法開展庭審活動(dòng)依法作出裁定或判決,，執(zhí)法單位必須依法執(zhí)行人民法院的裁定和判決。 3,、維護(hù)公正司法,。這是發(fā)揮司法行政職能的重要一環(huán)。司法公正是民主與法制精神的重要標(biāo)志,。法律從業(yè)人員要積極參與司法機(jī)關(guān)的司法活動(dòng),，維護(hù)司法機(jī)關(guān)獨(dú)立的公正司法權(quán)力，以維護(hù)法律的權(quán)威和統(tǒng)一,，充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)的法律服務(wù)參與司法訴訟的功能,，推動(dòng)司法機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法辦案，秉公辦案,，防止徇私舞弊,，執(zhí)法犯法，維護(hù)司法公正,。 4,、法律維權(quán)和法律援助。這是法人和自然人依法維護(hù)自身合法權(quán)益的根本要求,，也是發(fā)揮司法行政職能的具體實(shí)踐,，體現(xiàn)了民主與法制的本質(zhì)精神,。法律面前人人平等，無論是任何組織,、法人還是公民個(gè)人都具有法律賦予的權(quán)利和義務(wù),，并依照法律維護(hù)其自身的合法權(quán)利。為體現(xiàn)法律面前人人平等的精神,，切實(shí)維護(hù)法人和自然人的合法權(quán)利不受侵害,，司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)積極發(fā)揮法律維權(quán)和法律援助的職能，建立統(tǒng)一完善的法律維權(quán)中介機(jī)構(gòu),，受理法人和公民的維權(quán)請(qǐng)求,，指派法律從業(yè)人員為申請(qǐng)人提供法律服務(wù)或法律援助，以法律切實(shí)維護(hù)法人和公民的合法權(quán)益不受侵害,。同時(shí)對(duì)老,、少、困,、病,、殘等社會(huì)弱勢(shì)群體及軍人開展法律援助，使他們同樣能夠獲得法律的保護(hù),，合法權(quán)益依法得到維護(hù)。同時(shí),，加大對(duì)法律援助工作的宣傳,，增加對(duì)法律援助工作的經(jīng)費(fèi)投入，使法律援助成為法律維權(quán)的重要渠道,，成為黨和政府維護(hù)弱勢(shì)群體及軍人合法權(quán)益的重要窗口,。 5、法律服務(wù),。這不僅是直接的普法形式,，而且是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，保證經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,，推進(jìn)依法治理的重要載體,，同時(shí)也是司法行政職能重要體現(xiàn)。法律服務(wù)市場(chǎng)繁榮與否,，能夠突出反映一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,，更顯示地區(qū)的法制秩序和法制化水平。它是經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟環(huán)境的一個(gè)重要組成部分,，是對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的法制文明的窗口,。因此，建立完善的充滿活力的法律服務(wù)市場(chǎng),，是加強(qiáng)司法行政職能,，凸現(xiàn)司法行政功能的重要手段,。因此應(yīng)充分發(fā)揮法律服務(wù)隊(duì)伍在發(fā)揮司法行政職能中的積極作用。一是推選律師擔(dān)任政府及各行政執(zhí)法管理部門的法律顧問,，引導(dǎo)其參與政府及各行政部門重大的行政,、經(jīng)濟(jì)決策活動(dòng)，發(fā)揮其法律專業(yè)知識(shí)在政府及其行政執(zhí)法部門行政決策,、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的積極作用,。二是推動(dòng)法律服務(wù)滲入市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，這是市場(chǎng)主體合法經(jīng)營(yíng),、正常進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的法律保證,。在為市場(chǎng)主體提供法律服務(wù)的過程中，通過法制宣傳,，提高經(jīng)營(yíng)決策者的法制意識(shí),，引導(dǎo)市場(chǎng)主體提高依法經(jīng)營(yíng)和依法維權(quán)的意識(shí)，促使法律服務(wù)滲入市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，以此來提高市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范化,、法制化。三是廣泛開展依法公證活動(dòng),。合法公證是審查確認(rèn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和其他社會(huì)活動(dòng)合法性和支持訴訟活動(dòng)的有效法律手段,，是提高法人和自然人法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)依法治理的有效方法,。四是推動(dòng)法律服務(wù)成為依法治理的有效載體,。 6、基層民主與法制建設(shè),。這是依法治理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,，也是加強(qiáng)和充分發(fā)揮司法行政職能的主陣地。今年初,，司法部,、民政部聯(lián)合下發(fā)了在全國(guó)廣泛開展“民主與法制模范村”創(chuàng)建活動(dòng)的意見，我們應(yīng)按照8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：(1)創(chuàng)建活動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò)健全;(2)堅(jiān)持依法建章立制;(3)普法教育取得成效;(4)民主管理規(guī)范有序;(5)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大;(6)矛盾調(diào)解得力有效;(7)社會(huì)治安環(huán)境優(yōu)良;(8)村干部團(tuán)結(jié)廉潔,。十項(xiàng)制度：(1)依法治村制度;(2)民主選舉制度;(3)村委會(huì)工作制度;(4)村民代表會(huì)議制度;(5)村務(wù)公開制度;(6)民主評(píng)議村干部制度;(7)村干部勤政廉政制度;(8)民主理財(cái)制度;(9)村干部年度及離任審計(jì)制度;(10)普法教育有制度,，全面推動(dòng)基層民主與法制建設(shè)的開展,。同時(shí)加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作,。人民調(diào)解是一項(xiàng)社會(huì)主義法律制度,，我國(guó)《憲法》,、《民事訴訟法》和《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》確立了其法律地位,。它在化解民間糾紛,，消除不穩(wěn)定因素和社會(huì)矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用,，也是依法治理、實(shí)現(xiàn)群眾自治及基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,。因此,，要積極探索適應(yīng)形勢(shì)要求科學(xué)的人民調(diào)解新機(jī)制，從配齊配強(qiáng)司法所及基層人民調(diào)解委員會(huì)人員,，加強(qiáng)人民調(diào)解員素質(zhì)培訓(xùn),，運(yùn)用激勵(lì)政策激發(fā)司法干警及人民調(diào)解員工作熱情，加強(qiáng)司法所規(guī)范化,、現(xiàn)代化建設(shè)等方面來推動(dòng)人民調(diào)解工作向規(guī)范化,、科學(xué)化、法制化發(fā)展,。通過民主與法制模范村的創(chuàng)建活動(dòng)和人民調(diào)解工作的加強(qiáng),，凸現(xiàn)和充分發(fā)揮司法行政的職能作用。 ·綜上所述,，司法行政職能是包含著以上6個(gè)方面有機(jī)組成的系統(tǒng)工程,。只要我們緊扣這6個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新司法行政工作內(nèi)容,，就能有力地促進(jìn)司法行政職能的充分發(fā)揮,。 (二)圍繞目標(biāo)，創(chuàng)新司法行政工作方式方法,，促進(jìn)司法行政職能的充分發(fā)揮,。 當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)知識(shí)廣泛運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐中,，我們欲有效發(fā)揮司法行政職能作用,，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，必須積極引用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),，創(chuàng)新思維、創(chuàng)新作為,，只有這樣才能取得事半功倍的效果,。司法行政工作就其職能而言是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、漸進(jìn)的社會(huì)性系統(tǒng)工作,，只有通過充分發(fā)揮司法行政組織協(xié)調(diào)的功能,，廣泛組織協(xié)調(diào)社會(huì)各系統(tǒng)、各群體的廣泛參與,，保持與各社會(huì)系統(tǒng)的廣泛聯(lián)系,，相互促進(jìn)，才能產(chǎn)生事半功倍的積極效果,。 1,、系統(tǒng)內(nèi)部各部門的相互聯(lián)系和促進(jìn)，是發(fā)揮司法行政職能整體功能的內(nèi)在要求。 普法工作是司法行政工作的基本職能,，法律知識(shí)的普及宣傳為其它各項(xiàng)職能發(fā)揮創(chuàng)造法律素質(zhì)源體;依法治理不僅促進(jìn)治理對(duì)象法律素質(zhì)的提高,，而且為其它職能的發(fā)揮提供物質(zhì)動(dòng)力資源;人民調(diào)解職能的發(fā)揮為其它職能發(fā)揮提供生命源泉;監(jiān)改監(jiān)教為其它職能發(fā)揮提供重要輔助;法律援助為其它職能提供民主與法治的精神力量。由此可見,，司法行政系統(tǒng)內(nèi)各職能部門緊密聯(lián)系,、相輔相成、互為促進(jìn),，結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體,。因此必須加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)各職能部門緊密協(xié)作、相互貫通,，發(fā)揮司法行政系統(tǒng)的整體功能,。同時(shí)，司法行政系統(tǒng)各職能部門還必須與其它社會(huì)系統(tǒng)部門保持密切聯(lián)系,。如法律援助工作必須與婦聯(lián),、法院、民政等部門保持密切聯(lián)系;又如,，公證工作與社會(huì)各個(gè)系統(tǒng)密不可分等,。 2、司法行政系統(tǒng)與社會(huì)各系統(tǒng)緊密聯(lián)系,，相輔相成,。 無論是普法宣傳、依法治理,、人民調(diào)解,，還是法律服務(wù)、法律援助,、監(jiān)改監(jiān)教,，都與社會(huì)各個(gè)部門有著密切聯(lián)系，相輔相成,。 由此可見,，司法行政系統(tǒng)由其職能社會(huì)性所決定，與其它各社會(huì)系統(tǒng)相互聯(lián)系,、相互促進(jìn),，因此，司法行政職能的發(fā)揮應(yīng)積極運(yùn)用系統(tǒng)理論知識(shí)和其它相關(guān)理論知識(shí),，創(chuàng)新工作理念和方式方法,，廣泛有效地組織社會(huì)各部門的積極參與，才能使司法行政職能得以充分發(fā)揮,，整體功能才能夠凸現(xiàn),。 三、運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，創(chuàng)新司法行政隊(duì)伍建設(shè)和司法行政保障功能,，促進(jìn)司法行政職能的充分發(fā)揮,。 當(dāng)前，司法行政隊(duì)伍人員,、思想素質(zhì),、技能結(jié)構(gòu)千差萬異，包括管理體制,、運(yùn)行機(jī)制也各不相同,，人員緊缺，經(jīng)費(fèi)緊缺,，裝備落后狀況普遍,，要保障司法行政職能的充分發(fā)揮，必須緊密結(jié)合實(shí)際,，堅(jiān)持實(shí)事求是,、一切從實(shí)際出發(fā)的原則，積極利用現(xiàn)有條件,，引用現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí),，建立系統(tǒng)的目標(biāo)考核管理獎(jiǎng)懲機(jī)制和嚴(yán)格的制度管理機(jī)制，不斷改善人員,、裝備,、經(jīng)費(fèi)保障狀況，研究黨的“xx大”精神貫徹落實(shí)過程中產(chǎn)生的新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。探索適應(yīng)時(shí)代要求的司法行政新的體制和運(yùn)行機(jī)制，來保證司法行政職能的充分發(fā)揮,，保證司法行政機(jī)關(guān)更好地為“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù),。

行政調(diào)查報(bào)告（2） |

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工作能否適應(yīng)新時(shí)期新任務(wù)的要求，能否在全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)中不辱使命,，不斷作出新的貢獻(xiàn),，隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵，是根本,，也是保證,。因此,，在新時(shí)期用科學(xué)發(fā)展觀的思想查找司法行政系統(tǒng)存在的問題和解決辦法,，發(fā)展和建設(shè)一支高素質(zhì)的司法行政隊(duì)伍成為當(dāng)務(wù)之急。

一,、當(dāng)前我縣司法行政隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題

近年來,，隨著我縣經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，司法行政隊(duì)伍也在不斷壯大，干警的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到了較大提高,，工作作風(fēng)得到明顯改善,。但從適應(yīng)新時(shí)期司法行政工作要求的高度，用科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)真審視司法行政隊(duì)伍,，發(fā)現(xiàn)還存在很多的缺點(diǎn)和不足,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是專業(yè)知識(shí)缺乏。司法行政機(jī)關(guān)肩負(fù)普法依法治理,、法律援助,、法律服務(wù)管理、人民調(diào)解等與法律運(yùn)用密切相關(guān)的工作職能,，決定了我們的隊(duì)伍必須是一支對(duì)法律掌握的比較透徹的隊(duì)伍,。然而長(zhǎng)期以來，我縣司法行政隊(duì)伍普遍存在法律專業(yè)知識(shí)匱乏的問題,，系統(tǒng)在編干部中具有法律大專以上學(xué)歷9人,，局機(jī)關(guān)90%是大學(xué)專科學(xué)歷,，但多數(shù)是成人教育半路出家,，學(xué)的知識(shí)不系統(tǒng)，不細(xì)致,，運(yùn)用到工作中都顯示出明顯的不足,，嚴(yán)重影響了各項(xiàng)工作的進(jìn)一步開展。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員書寫法律文書都相當(dāng)困難,，因此要在人員準(zhǔn)入,、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等方面狠下功夫。

二是進(jìn)取心不強(qiáng),，動(dòng)力不足,。司法行政部門職能相對(duì)公檢法比較弱，部分干警受經(jīng)濟(jì)大潮的影響,，對(duì)現(xiàn)狀不滿,，沒有理清有為與有位、務(wù)虛與務(wù)實(shí)的關(guān)系,，總是埋怨司法行政記掛在政法系統(tǒng)中地位低,、職能軟，缺乏一種以有為爭(zhēng)有位的思想基礎(chǔ)和爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的工作干勁,，對(duì)待工作存在應(yīng)付了事的現(xiàn)象;有些務(wù)虛職能例如法制宣傳教育工作還需要進(jìn)一步虛功實(shí)做,，避免流于形式，有些職能例如人民調(diào)解工作還缺乏務(wù)虛之功,，缺少在實(shí)踐基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論探索,，這都影響了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。個(gè)別干警存在有“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”的思想,，不想學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)，靠吃老本渡日;工作缺乏積極性,、主動(dòng)性,，在工作上存在有“多一事，不如少一事”的思想,，明哲保身,，“不求有功，但求無過”,，事業(yè)心,、責(zé)任感不強(qiáng)。

三是思想閉塞,，開拓意識(shí)不強(qiáng),。由于司法行政部門工作環(huán)境的特殊性，與外界接觸較少,，思想相對(duì)較封閉,，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的工作人員，長(zhǎng)期工作在一線上,，經(jīng)常起早摸黑,，整天泡在農(nóng)村村屯，經(jīng)常加班加點(diǎn),，節(jié)假日不能正常休息,，整天面對(duì)的都是一些生活瑣事，娛樂和放松心情的時(shí)間很少,，使思想逐漸變的閉塞,，局機(jī)關(guān)干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所普遍存在一個(gè)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的問題。加之,，經(jīng)費(fèi)緊張,，組織干部走出去請(qǐng)進(jìn)來學(xué)習(xí)課開闊眼界一直很少，也可以說沒有,，局機(jī)關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所至今辦公電腦配不齊,，上不了寬帶，最現(xiàn)代快捷的信息工具至今沒有用上,，這在一定程度上也束縛了干部創(chuàng)新意識(shí),，導(dǎo)致了干部缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，固步自封,，在原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，很難有所創(chuàng)新。

二,、解決問題的主要思路

作為司法行政機(jī)關(guān),，要深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神， 深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,、精神實(shí)質(zhì)和本質(zhì)要求,，緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這條主線，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)司法行政隊(duì)伍建設(shè)工作,，把xx大確立的目標(biāo)任務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，充分發(fā)揮職能作用，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,， 集中解決突出存在的問題,，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，把司法行政隊(duì)伍建設(shè)成政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)精通,、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的隊(duì)伍,，更好地?fù)?dān)負(fù)起黨和人民賦予的神圣職責(zé),。應(yīng)該從以下幾方面入手：

(一)用科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子建設(shè)是隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵,。 強(qiáng)化司法行政隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)干部政治能力建設(shè),，是履行司法行政部門“三大職能“的政治基礎(chǔ)和能力保障，必須不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,，才能始終保持清醒的頭腦和敏捷的思維,，充分理解掌握指導(dǎo)司法行政工作的路線、方針,、政策,，時(shí)刻把握大局，準(zhǔn)確運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)司法行政工作實(shí)踐,，服從建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要,，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

1,、率先垂范,，用榜樣的力量激勵(lì)人。俗話說,，火車跑得快,，全靠車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)干部既是領(lǐng)導(dǎo)者又是服務(wù)者,，既是決策者又是實(shí)踐者,，要以身作則,，與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，深煉內(nèi)功,，率先垂范，敢于向廣大干部樹旗幟,、立標(biāo)桿,，既當(dāng)指揮員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，吃苦在前,、享受在后，沖鋒在前,，退卻在后,，用正確的言論引導(dǎo)人，用模范行動(dòng)教育人,，用榜樣的力量激勵(lì)人,。

2、堅(jiān)持民主集中制,。充分發(fā)揮集體智慧和積極性,。班子成員應(yīng)自覺樹立服從大局的意識(shí)，從大局工作要求出發(fā),，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,，堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，相互信任,，相互溝通，相互支持,，形成整體合力,，發(fā)揮集體的智慧和力量，突破司法行政工作發(fā)展瓶頸,，共同以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)司法行政隊(duì)伍建設(shè),。

機(jī)關(guān)作為法制建設(shè)的重要力量，必須堅(jiān)持執(zhí)法為民,、服務(wù)于民,，維護(hù)公民的合法權(quán)益。

1,、深入開展社會(huì)主義法治理念教育,，全面加強(qiáng)思想政治建設(shè)。 使廣大司法行政干部牢固樹立依法治國(guó),、執(zhí)法為民,、公平正義,、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念,， 切實(shí)在頭腦中樹立一切工作服從和服務(wù)于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)大局的意識(shí),，時(shí)刻想著大局，隨時(shí)了解掌握新形勢(shì)新任務(wù)下對(duì)政法工作的新要求,，自覺地把各項(xiàng)工作融入大局中謀劃和部署，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

,，依法行政,、依法管理、文明服務(wù),，把執(zhí)行黨的政策與執(zhí)行法律服務(wù),、相結(jié)合，更好地承擔(dān)起保障社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的歷史使命和政治責(zé)任,。

2,、利用典型引路，發(fā)揮輿論導(dǎo)向功能,，深入加強(qiáng)思想政治建設(shè),。典型是方向、典型是標(biāo)桿,。我們要在系統(tǒng)內(nèi)開展學(xué)習(xí)典型活動(dòng),，學(xué)習(xí)他們立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明的政治覺悟,，增強(qiáng)顧全大局意識(shí);學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),，永無止境的學(xué)習(xí)態(tài)度;增強(qiáng)崇尚科學(xué)的意識(shí);學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的精神,，增強(qiáng)工作的責(zé)任意識(shí);學(xué)習(xí)清正廉潔,，不循私情的自律能力，增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí);學(xué)習(xí)執(zhí)法為公,，體恤民情的工作作風(fēng),，增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。充分利用典型的榜樣,、示范作用,，影響、帶動(dòng)全體干部,，培養(yǎng)干部甘于清貧不埋怨,、力扛重?fù)?dān)不叫苦、成績(jī)突出不邀功,、樂于奉獻(xiàn)不索取的精神,，以爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意的政法單位”,、爭(zhēng)當(dāng)“人民滿意的政法干部”、爭(zhēng)當(dāng)“文明標(biāo)兵”,、創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”等活動(dòng)為載體,，激發(fā)干部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，培養(yǎng)干部良好的工作作風(fēng),，使每名干部都能通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展不斷地充實(shí)自我,，完善自我，展示自我,，提高自身的思想觀念和工作作風(fēng),，急群眾之所急，想群眾之所想,，為群眾排憂解難,，提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),。

(三)用科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)能力建設(shè)

司法行政工作的發(fā)展著力點(diǎn)在于司法行政隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,。我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，不斷提升內(nèi)在動(dòng)力,，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵,，推動(dòng)司法行政工作又好又快發(fā)展。

1,、創(chuàng)新機(jī)制,，強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)。堅(jiān)持培訓(xùn)與使用相結(jié)合,，把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為上崗,、任職、晉升的必要程序,，按照“重要干部重點(diǎn)培訓(xùn),、優(yōu)秀干部?jī)?yōu)先培訓(xùn)、年輕干部全面培訓(xùn)”的原則,，更新理念和強(qiáng)化能力意識(shí)培養(yǎng),，實(shí)施人才培養(yǎng)工程。一是以職業(yè)培訓(xùn)為平臺(tái),，廣泛開展繼續(xù)教育,。鼓勵(lì)干部善學(xué)、好學(xué),、博學(xué),，進(jìn)行高層次的自學(xué)考試和函授培訓(xùn)，同時(shí)，扎實(shí)開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”司法行政機(jī)關(guān)活動(dòng),，實(shí)行傳幫帶教育,，新老結(jié)合，在工作實(shí)踐中言傳身教,、互助,、互補(bǔ)，形成全員學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的良性機(jī)制,，使年輕干部得以快速提高、進(jìn)步,，培養(yǎng)更多的高,、精、尖人才,。二是強(qiáng)化重點(diǎn)人員培訓(xùn),。把業(yè)務(wù)骨干和一線司法干部作為重點(diǎn),，全力培養(yǎng)優(yōu)秀司法干部,。三是加強(qiáng)專題培訓(xùn)。根據(jù)司法行政業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作實(shí)踐中遇到的難點(diǎn),、熱點(diǎn),，進(jìn)行專題培訓(xùn)和專題討論、分析,，開展好“分類分批分層次”的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，重點(diǎn)在干部工作實(shí)踐技能培訓(xùn)上下功夫，努力提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),。

2,、搭建平臺(tái)，廣泛開展崗位練兵,。堅(jiān)持在實(shí)踐中培養(yǎng)人才,，通過開展輪崗鍛煉、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和崗位練兵,，培養(yǎng)大批業(yè)務(wù)能手和崗位標(biāo)兵,。一是搭建橫向交流平臺(tái)。本著“學(xué)以致用”的原則,，制定不同崗位的司法干部崗位練兵計(jì)劃,，明確訓(xùn)練內(nèi)容、方法及標(biāo)準(zhǔn),，形成鉆研業(yè)務(wù)的濃厚氛圍,。二是搭建自我展現(xiàn)平臺(tái)。通過不同崗位交叉掛職煅煉等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)司法干部業(yè)務(wù)能力的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,，為司法干部搭建增長(zhǎng)閱歷,、鍛煉自我、施展才華的平臺(tái),。三是搭建公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),。建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目己霜?jiǎng)懲體系，完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,，營(yíng)造“干事有舞臺(tái),，發(fā)展有空間”的和諧工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)干部的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，形成拼搏、創(chuàng)新,、進(jìn)取的良好氛圍,。

3、鼓勵(lì)協(xié)作,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),。為了最大限度地發(fā)揮職能作用，必須強(qiáng)化司法行政三支隊(duì)伍建設(shè),，分工協(xié)作,、互助共進(jìn)，綜合調(diào)控,。一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè),。按照“以人為本”的要求，把好人才的引進(jìn),、教育,、輸送等關(guān)口環(huán)節(jié)，敢于“壓擔(dān)子”,，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的依法行政能力,。二是強(qiáng)化司法所隊(duì)伍建設(shè),。采取多種形式，努力提高基層司法所隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，主要是法律知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),，完善規(guī)劃、增加投入,、合理安排,，把司法所隊(duì)伍建設(shè)成為一支思想正,、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí),、勇于開拓,、善打勝仗的過硬隊(duì)伍。三是強(qiáng)化法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),。法律工作者隊(duì)伍建設(shè)重在“服務(wù)”,。采取教育和懲處相結(jié)合，管理與服務(wù)相結(jié)合,，督導(dǎo)與自律相結(jié)合,，嚴(yán)格對(duì)律師隊(duì)伍依法管理，完善自律機(jī)制,、行業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制和監(jiān)督懲戒機(jī)制,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高律師的職業(yè)道德素質(zhì),。提高基層法律服務(wù)所人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),。全面落實(shí)公證員隊(duì)伍的誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范公證內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,，規(guī)范公證業(yè)務(wù)操作,，規(guī)范公證服務(wù)秩序，提高公證服務(wù)質(zhì)量,。三支隊(duì)伍互相依存,，互相維護(hù),，互促互進(jìn),，充分發(fā)揮司法行政隊(duì)伍“一專多能”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

4,、突出考評(píng)，發(fā)揮激勵(lì)考核成效,。 細(xì)化和量化考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,，實(shí)行分類分級(jí)考評(píng)，定性與定量相結(jié)合的綜合考評(píng)體系,，貼近實(shí)際,，環(huán)環(huán)相扣，形成隊(duì)伍管理橫向到邊,，縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),，形成“人人身上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)身上有壓力”,，健全優(yōu)勝劣汰機(jī)制,，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰增強(qiáng)人才管理機(jī)制，激發(fā)人才隊(duì)伍的活力,。著力解決干好干壞一個(gè)樣,，干與不干一個(gè)樣的不良現(xiàn)象，充分激發(fā)隊(duì)伍的內(nèi)部活力,，形成人心思干,，人心思上，人心思進(jìn)的良好氛圍,。

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百年大計(jì),，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,，有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性,、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益。故有人說,，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份,，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份,，主管級(jí)及員工級(jí)30份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二,、調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn)、方法

1.調(diào)查時(shí)間：xx年6月

2,、調(diào)查地點(diǎn)：制藥有限公司

3,、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1,、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用,。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般,，沒有員工對(duì)此表示反對(duì),。 此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％,。

（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、 現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右,。

（三） 人才管理與技能

1,、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2,、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求,；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3,、 中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

（四） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、 除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3,、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差,，15％認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,，35%認(rèn)為沒有變化,，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默,，5％表示不認(rèn)同,。

（五） 員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

四、今后的對(duì)策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,，為了讓公司的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,，使員工的意見能夠及時(shí)反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3,、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi),。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,，改變員工的平庸工作行為,，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性,，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),，以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系,，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道,，把工作做得盡可能好,，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。

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百年大計(jì),，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,，有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益,。故有人說,，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份，其中有效問卷34份,，中層管理人員問卷4份,，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

1.調(diào)查時(shí)間：20xx..

2,、調(diào)查地點(diǎn)：制藥有限公司

3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1,、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95%左右的員工認(rèn)為,，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi),。

2,、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用,。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對(duì)此表示反對(duì),。 此外,，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1,、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2、 現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右,。

(三) 人才管理與技能

1,、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2,、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3,、 中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。

(四) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1,、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中,，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3,、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下,，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20%保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同,。

(五) 員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

行政調(diào)查報(bào)告篇七

“科教興國(guó)”是國(guó)家提出的把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,，是增強(qiáng)綜合國(guó)力、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略方針,?？平膛d國(guó)戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,，擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì),、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,，有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,，必須重視職工培訓(xùn),。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,，職工培訓(xùn)越來越重要,；由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū)：成本能省則省,、效益好時(shí)不需培訓(xùn),、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等,。因此要從觀念,、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作,。只有這樣,，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大,。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,，使職工受益,。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份,，回收問卷95份,，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份,，主管級(jí)及職工級(jí)86份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

1,、調(diào)查時(shí)間：xxxx年xx月

2,、調(diào)查地點(diǎn)：某國(guó)有企業(yè)

3、調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合

（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1,、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來越高,，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn),。缺乏“苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降,。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差,，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3,、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性,。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,，應(yīng)付的多,，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的,。些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性,。

（二）人才管理與技能

1,、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映,，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中,，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí),、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí)、職工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,，使職工的意見能夠及時(shí)反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)職工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),，避免人才浪費(fèi),。

本人xxx，在xx公司生物(中國(guó))有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作,。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì)，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。

工作表現(xiàn)與收獲：

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守xx公司人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。

在xx公司的收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。xx公司那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。

自身存在問題：

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。

第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。

第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問題,。

除了收獲、看見自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一、招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個(gè)問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對(duì)公司來說都是個(gè)損失,。我曾參加過國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。

第二、培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。

第三、人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。xx公司每個(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四、對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi);對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

總結(jié)在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負(fù)面的感受，對(duì)自身而言都是極大的收獲,。xx公司是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校,，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。

行政調(diào)查報(bào)告篇八

“科教興國(guó)”是國(guó)家提出的把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,，是增強(qiáng)綜合國(guó)力、強(qiáng)國(guó)富民的戰(zhàn)略方針,?？平膛d國(guó)戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,，擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì),、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,，有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省,、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn),、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念,、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大,。

應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷100份,，回收問卷95份,，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份,，主管級(jí)及職工級(jí)86份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

1.調(diào)查時(shí)間:20xx年1月

2,、調(diào)查地點(diǎn):某國(guó)有企業(yè)

3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

三,、調(diào)查內(nèi)容及分析

(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1,、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能,、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn),。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的`意識(shí)和行動(dòng),，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降,。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差,，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3,、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性,。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,，應(yīng)付的多,，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性,。

行政調(diào)查報(bào)告篇九

過去,，我們靠農(nóng)業(yè)的積累,、農(nóng)民的貢獻(xiàn)和農(nóng)村的支持，建立起了比較完整的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化體系,，但另一方面,，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)也日益強(qiáng)化，農(nóng)村發(fā)展越來越落后于城市,，廣大農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)民群眾并沒能很好地分享到工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的成果,。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和各項(xiàng)改革的深入，特別是農(nóng)村稅費(fèi)改革取消了“皇糧國(guó)稅”,，給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化生活帶來了深刻變化,，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)組織面臨著許多新的情況和弊端。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)組織,、領(lǐng)導(dǎo)班子,、黨員干部、農(nóng)村基層黨組織的執(zhí)政能力和服務(wù)水平等都提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),。

（一）農(nóng)村稅費(fèi)體制的改革

農(nóng)業(yè)稅費(fèi)改革從20xx年以安徽省為試點(diǎn)單位,，并逐步擴(kuò)大，于20xx年在全國(guó)范圍內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅,，基本目的是減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),。農(nóng)業(yè)稅費(fèi)取消以后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府從下鄉(xiāng)催收稅費(fèi)這一項(xiàng)工作中得以解脫,，但隨之而來的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)力的短缺,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)無力償還，農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)資金貧乏,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府除了配合稅費(fèi)改革的需要進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革之外,，必須應(yīng)對(duì)處理農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè)、償還鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)等一系列問題,。

（二）加強(qiáng)新農(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)

當(dāng)前,，我國(guó)總體上已經(jīng)進(jìn)入到“以工促農(nóng)，以城帶鄉(xiāng)”的發(fā)展階段,，初步具備了加大對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村支持保護(hù)的條件和能力,。同時(shí)，改革開放以來,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)獲得了巨大發(fā)展,，農(nóng)民的溫飽問題已經(jīng)基本解決，但農(nóng)村社會(huì)事業(yè),、精神文明,、民主政治、法治建設(shè)等方面卻相對(duì)滯后,，這已經(jīng)明顯制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面進(jìn)步,，制約著全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)設(shè)立的機(jī)構(gòu)主要有：黨政辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室,、人民武裝部,、團(tuán)委、婦聯(lián),、派出所,、國(guó)家稅務(wù)征收分局、地方稅務(wù)征收分局,、工商分局,、計(jì)生辦、社會(huì)治安綜合管理辦公室,、人民法庭、司法所,、計(jì)生服務(wù)站,、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、社會(huì)事業(yè)文化服務(wù)中心,、村建中心,、國(guó)土資源管理所、財(cái)政所,、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,、林業(yè)站、衛(wèi)生院,、中心小校,、郵電所、獸防站,、交管辦等,；機(jī)構(gòu)管理情況：在政府機(jī)構(gòu)及政府所屬企事業(yè)單位中，郵電所,、工商所,、國(guó)家稅務(wù)征收分局、地方稅務(wù)征收分局,、村建中心,、國(guó)土資源管理所、派出所,、獸防站等屬于垂直管理單位,，即人事權(quán)及財(cái)權(quán)都由上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門管理，是上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的派出機(jī)構(gòu),。

（一）現(xiàn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制存在的主要弊端

1.政府職能錯(cuò)位,、龐雜

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能泛化,。政府管的事情越來越多，政治,、經(jīng)濟(jì),、文化、社會(huì)無所不包,，招商引資,、計(jì)劃生育、社會(huì)治安無所不干,，如同一個(gè)全能的政府,。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能錯(cuò)位、政企不分,，既是財(cái)產(chǎn)所有者代表,、又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者代表和社會(huì)管理者代表，直接參與微觀經(jīng)營(yíng),。有的在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中職能越位,，強(qiáng)制農(nóng)民進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。有的代替農(nóng)民決策去發(fā)展經(jīng)濟(jì),。

二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊,。機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理，必然導(dǎo)致職能錯(cuò)位,；責(zé)任分工的不合理,，必然導(dǎo)致職能錯(cuò)位、越位或不到位,，甚至產(chǎn)生違法行政行為,。

三是由于權(quán)責(zé)不一致，弱化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)有的職能,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在職能職責(zé)方面存在的一些問題,，表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而根源卻在上級(jí)部門,。

2.權(quán)力與責(zé)任不等,，行政運(yùn)作方式跟不上發(fā)展的需要。

一是存在權(quán)小責(zé)大的矛盾,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府具有的七項(xiàng)職能中,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要做的工作卻大部分是“辦理上級(jí)人民政府交辦的其它事項(xiàng)”。稅務(wù),、國(guó)土機(jī)構(gòu)工作地點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn),，財(cái)物和業(yè)務(wù)管理權(quán)則屬于上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門。而他們承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作，有相當(dāng)一部分卻是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府來幫助完成的,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府承擔(dān)的責(zé)任沒有減小,，反而更大了。被上劃的站,、所越來越多,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理不了，有責(zé)無權(quán),。對(duì)上級(jí)政府每年下達(dá)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種任務(wù),，并且實(shí)行目標(biāo)考核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部形象地稱之為“上面千條線,、下面一根針”,，每天應(yīng)付每種事務(wù)喘不過氣來。

二是農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)與行政命令式政權(quán)運(yùn)作方式的矛盾難以解決,。傳統(tǒng)的行政管理方式,，是以直接的、微觀的,、權(quán)力導(dǎo)向型管理為特征的,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，這種傳統(tǒng)的行政管理運(yùn)行方式已暴露出很多問題,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，明顯違背了經(jīng)濟(jì)規(guī)律,、市場(chǎng)規(guī)律和管理原則,。

3.財(cái)政不堪重負(fù)，體制不順讓腐敗更加惡化,。

一是財(cái)政供養(yǎng)人員過多,，財(cái)政不堪重負(fù)。個(gè)別缺編單位進(jìn)人時(shí),，不是從超編單位選調(diào),，而是從下級(jí)選調(diào)或公開招考，造成缺編單位逐步滿編,，而超編單位繼續(xù)超編的現(xiàn)象,，財(cái)政供養(yǎng)人員的總量在不斷增加。

二是財(cái)政供養(yǎng)人員與財(cái)力不相匹配,。

三是財(cái)政體制不順,。以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于財(cái)政支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財(cái)政收入,，這就必然使得這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政為短缺型財(cái)政,，只得靠吃上級(jí)定額補(bǔ)助解決一系列問題。另一方面，由于分稅制,，上級(jí)政府往往從自身角度出發(fā),，將自身承擔(dān)的公共服務(wù)職能部分或全部轉(zhuǎn)移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如義務(wù)教育,、民兵訓(xùn)練,、計(jì)劃生育等純公共產(chǎn)品。

4.黨政,、政事不分,。

黨政不分，主要表現(xiàn)為黨委一元化領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制之間的關(guān)系處理不夠好,。按照規(guī)定,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作實(shí)行的是行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。以黨代政,、黨政不分的現(xiàn)象較為普遍,，這種黨政一體化運(yùn)作的現(xiàn)象與黨政分開的改革目標(biāo)是格格不入的。同時(shí),，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也普遍存在事業(yè)單位管理模式僵化,、政事不分等問題。由于職能界定不清晰,，部分事業(yè)單位嚴(yán)重依賴業(yè)務(wù)主管部門,，業(yè)務(wù)上主管部門怎么說就怎么做，經(jīng)費(fèi)上有財(cái)政撥款作保障,，人員也由主管部門統(tǒng)一安排,，實(shí)際上成了主管部門的附屬物，造成這些事業(yè)單位法人意識(shí)淡薄,、責(zé)任意識(shí)淡薄,。

5.政績(jī)考核不完善，科學(xué)合理的選拔任用體系未成形,。

對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在內(nèi)的公務(wù)員選拔任用辦法不科學(xué),、不完善，考核公務(wù)員的政績(jī)還沒有找到一種把個(gè)人貢獻(xiàn)與集體貢獻(xiàn)合理區(qū)分的辦法,，因此往往會(huì)出現(xiàn)把集體的政績(jī)說成是個(gè)人的政績(jī),，把別人的政績(jī)說成是自己的政績(jī)的現(xiàn)象。這種考核辦法的不完善,，還會(huì)加劇政企不分,、政事不分，而且會(huì)促使政府單純追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度,，搞形象工程,、政績(jī)工程,。同時(shí)，提拔任用干部必須經(jīng)過大會(huì)民主測(cè)評(píng)和個(gè)別談話推薦,，這本是擴(kuò)大民主,，落實(shí)干部、群眾選擇權(quán),、參與權(quán)的一項(xiàng)重要措施,，但是，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)此卻異常敏感,。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制存在問題的原因

1.對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能認(rèn)識(shí)不夠

由于長(zhǎng)期以來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作職能重心,、職能方式的慣性作用，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的觀念意識(shí)滯后于形勢(shì)發(fā)展的需要,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)該履行什么職能,，新時(shí)期如何落實(shí)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，提高農(nóng)民生活水平和生活質(zhì)量;如何提高公共管理水平缺乏明確地認(rèn)識(shí),。仍然習(xí)慣于完成上面的任務(wù),，習(xí)慣于做好眼前的事，缺乏發(fā)展意識(shí)和發(fā)展規(guī)劃,。

2.條塊分割的管理體制,，限制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職能體制

鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有一些主要職能站所比如工商、稅務(wù),、國(guó)土,、電力等先后實(shí)行了垂直管理。原則上鄉(xiāng)鎮(zhèn)是“以塊為主,，條塊結(jié)合”,，但是由于站所的人才物全部收歸縣級(jí)職能部門，所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于這些站所只能協(xié)商,，不能控制和指揮。這樣,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)在履行某些職責(zé)的時(shí)候就很困難,，另外行政執(zhí)法權(quán)又只能授予縣級(jí)職能部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)在推動(dòng)工作的方法上也受到一定的限制,。

3.經(jīng)濟(jì)因素限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能的發(fā)揮稅費(fèi)改革以前,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入的70%來自農(nóng)業(yè)稅。免征農(nóng)業(yè)稅以后,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入大幅度減少,。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的事權(quán)不僅沒有減少反而有所增加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)既要發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),，努力增加本級(jí)財(cái)政收入,，還要負(fù)擔(dān)公共交通、公共衛(wèi)生、農(nóng)村公共設(shè)施維護(hù),、農(nóng)村教育,、社會(huì)治安、文明創(chuàng)建活動(dòng),、科技推廣等公共事務(wù),。這些公共事務(wù)決大部份依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政自行解決。而且這些公共事務(wù)支出大,、欠賬多,，這也大大制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理職能發(fā)揮。

（一）完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)致府的機(jī)構(gòu)安置

在新時(shí)期,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨的問題并非源自鄉(xiāng)鎮(zhèn)本身,，而是來自于整個(gè)中國(guó)政治體制和行政管理體制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不過是整個(gè)中國(guó)體制矛盾中最尖銳,、最集中的環(huán)節(jié),。從這個(gè)意義上來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的弱化和取消都意味著矛盾向核心地帶的靠攏,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的困難決不是鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度本身的困難,，而是整個(gè)中國(guó)體制改革困難的集中體現(xiàn)。因此,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革不是取消鄉(xiāng)鎮(zhèn),，而是要合理定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職能，改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體制,。

（二）創(chuàng)新思路,，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)職能

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革中要形成與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的思想觀念,。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下創(chuàng)辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村財(cái)源建設(shè)中發(fā)揮了重要作用，但也造成了大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“負(fù)累”,，有的甚至變成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的包袱,。

一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身的管理職能和服務(wù)職能交叉。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依然承擔(dān)著三夏生產(chǎn),、三秋生產(chǎn)等原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期的眾多職能,。二是防止把轉(zhuǎn)變政府職能簡(jiǎn)單化，停留在提口號(hào)或做表面文章上,，而要邁出實(shí)質(zhì)性步伐,。三是通過轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)政府現(xiàn)代化建設(shè),，包括政府治理理念的現(xiàn)代化,，政府治理架構(gòu)現(xiàn)代化和政府治理方式的現(xiàn)代化,。

（三）加大力度推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，減少財(cái)政供養(yǎng)人員,。

按照減少機(jī)構(gòu),、整合資源、綜合設(shè)置,、提高效率的要求,，根據(jù)職能需要嚴(yán)格規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)和崗位、人員設(shè)置,，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的工作要求,，從緊設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，從嚴(yán)控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和人員編制,。各級(jí)人事部門在確定編制時(shí),，不僅要根據(jù)縣、鄉(xiāng)規(guī)模大小,，也要結(jié)合各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,，樹立“有多少錢，辦多少事,，養(yǎng)多少人”的指導(dǎo)思想,，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，財(cái)政供給能力差的縣,、鄉(xiāng),，可在省定編制的基礎(chǔ)上，從低,、從緊核定編制額,，從源頭上控制財(cái)政支出的過快增長(zhǎng)。深化教育改革,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)要重新核定教師編制,，杜絕超編現(xiàn)象。屬于提供非公共產(chǎn)品和非公共服務(wù)的單位,，可以取得經(jīng)營(yíng)性或服務(wù)性收入的單位財(cái)政要停止供給,。

（四）探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)未來深化改革的目標(biāo)

就長(zhǎng)期目標(biāo)而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治,、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制的地方化和公利化，應(yīng)當(dāng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革的方向,。但就近期目標(biāo)而言,，改革首先要解決的問題是如何建立起有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的有活力、有權(quán)威管理組織,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到提供公共服務(wù)和發(fā)展公益事業(yè)上來,，要進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村級(jí)組織的工作職能與事權(quán)范圍,，打造法治、誠(chéng)信,、廉潔,、高效的服務(wù)型政府。

行政調(diào)查報(bào)告篇十

二十一世紀(jì)是知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用時(shí)期,，也是各國(guó)政府在體制改革的重點(diǎn),。技術(shù)應(yīng)用離不開合作和互動(dòng)方式，合作必須建立在互相信賴的的基礎(chǔ)之上才得以實(shí)現(xiàn),，因此培養(yǎng)學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要,，只有建立正常的人際交往關(guān)系，正確處理好人際關(guān)系,，才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會(huì)的需要,，才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的班級(jí)人際交往的現(xiàn)狀,，為教育行政部門作出科學(xué)的教育決策提供客觀的第一手資料,，以便改善不良的人際交往狀況，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)交往,，提高正確處理人際關(guān)系的能力,，鑒于以上原因，我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調(diào)查研究,。

本調(diào)查研究工作采用了問卷調(diào)查的,，在本校初二年級(jí)組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調(diào)查問卷，該教學(xué)班共有43位學(xué)生,，其中男生21名,，女生22名，平均年齡13.5周歲,，被調(diào)查的對(duì)象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97.7%,，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)摻虒W(xué)班在整個(gè)年級(jí)組中名列前茅(語(yǔ)文、數(shù)學(xué),、英語(yǔ),、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo))，本次調(diào)查共分二十七個(gè)指標(biāo),，其中二個(gè)指標(biāo)各分三個(gè)支指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,，基本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長(zhǎng)輩等在活動(dòng)中的交往情況,，同時(shí)能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況,，問卷著重就農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活,、活動(dòng)等方面進(jìn)行調(diào)查,。

為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況,，對(duì)問卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對(duì)原始數(shù)據(jù)作精加工。

在本次調(diào)查過程中,，我們對(duì)班主任和任課教師作了必要的訪問,，對(duì)學(xué)生人際交往的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用了教育統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理和方法，對(duì)原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,，以求得比較準(zhǔn)確的結(jié)論,。本次調(diào)查主要采用了兩個(gè)指標(biāo)(學(xué)生的和同伴評(píng)價(jià))進(jìn)行比較分析。

1,、從表(六)可以知道：中學(xué)生被本班同學(xué)列為的朋友,，次數(shù)平均為3次，其中男生為2.86次,，女生為3.14次,，女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分，男生的平均分為5.76分,，平均得分為6.00分,，女生得分略高于男生，這充分說明農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的總體評(píng)價(jià)過高,。

2,、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的原因主要有以下四種類型，從表(四)中不難求得,，首先是同學(xué)之間要信賴可靠,，其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流，彼此間有相互了解,，傾吐自己的心聲,，再次是在學(xué)習(xí)上互助，同學(xué)之間有問題互相幫助,，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難,，最后是性格形似、興趣,、相同,，參加某一項(xiàng)活動(dòng)后，交流的機(jī)會(huì)增加,，很容易形成好朋友的原因,。從同伴評(píng)價(jià)的結(jié)論中可以知曉，好朋友常常三,、四個(gè)組成一個(gè)小群體,，在這些好朋友中，初中二年級(jí)學(xué)生的男、女同學(xué)界線分明,，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友，其余均是同性朋友組成的群體,。

3,、中學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)存在著很大的差異。有37.2%的學(xué)生兩者之間的評(píng)價(jià)基本相符,，但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%,，有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況，其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95.4%,，相差5位及以上的占44.2%,，其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%，說明兩者之間的評(píng)價(jià)有特m顯著的差異,，學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)期望值過高,，因此反映了中學(xué)生對(duì)好朋友的理解存在著片面性、盲目性,。

4,、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，好朋友擁有最多的9人次,，大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%,，沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%，其中男,、女學(xué)生中,，女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn)，男生中擁有好朋友的對(duì)象中,，學(xué)習(xí)成績(jī)好,、中、差的比例相當(dāng),，學(xué)習(xí)成績(jī)一般的'優(yōu)于學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,，女生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,，女生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,，學(xué)習(xí)上互相幫助，增加了互相之間的交流機(jī)會(huì),，并且在學(xué)習(xí)上主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的同學(xué),，很容易樹立自己良好的形象，因此人際關(guān)系就比較好,，但男,、女學(xué)生中擁有“孤獨(dú)者”的比例相同。

1,、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升,，家庭結(jié)構(gòu)主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,，特別是“三代同堂”，由于年齡上存在很大的差異,，不同時(shí)代,，人的思想，與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀念,，對(duì)新生事物的理解等方面存在著顯著的差異,，則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，盡努力填補(bǔ)代溝,，鼓勵(lì)小輩接觸社會(huì),，了解社會(huì)，特別是父母女的人際交往方面上,，思想要解放一些,，給子女多一些愛，多一些支持,，少一些束縛,，正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)行交流，建議社會(huì)和學(xué)校重視和加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)這一領(lǐng)域的教育,，此外也請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問題,，研究對(duì)策，幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題,，正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地發(fā)展,。

2、學(xué)校教育的主體是學(xué)生,，學(xué)生在校時(shí)間比較長(zhǎng),，作為教育對(duì)象理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)中學(xué)生人際交往的教育，培養(yǎng)學(xué)生的正常交往的能力,，傳授正確交往的方法和技能,。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮團(tuán)、隊(duì),、學(xué)生會(huì)等職能部門的作用,，開展豐富多彩的益知、健康,、有趣的活動(dòng),，通過活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生交往的范圍,，增加學(xué)生之間的相互了解,，只有這樣，學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高，學(xué)生間的團(tuán)體合作意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng),，但我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,，由于學(xué)生的年齡比較小，涉世未深,，在實(shí)際交往中會(huì)面臨新的問題,，建議學(xué)校設(shè)立心理咨詢室的分支機(jī)構(gòu)“人際交往會(huì)診室”，請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任輔導(dǎo)員,，解決學(xué)生在人際交往中所出現(xiàn)的問題，提高學(xué)生的人際交往的能力,。在本次調(diào)查中,，我們也發(fā)現(xiàn)每個(gè)群體中總會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)“孤獨(dú)者”，作為教師和班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)這些特殊的學(xué)生多一些交流,，幫助他們找出原因,，尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現(xiàn)狀的“處方”,，樹立他們的信心，使他們的人際交往能力有所提高。

3,、作為中學(xué)生的本人而言，在人際交往能力上屢遭失敗,，應(yīng)樹立信心,，改變以往處事的陋習(xí)，主動(dòng)與其他同伴交流,，尋求自己的“病因”,，多一些信心，必須對(duì)自己的行為作必要的“診斷”,，克服個(gè)性中的消極因素,，不斷充實(shí)自己，在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。學(xué)校教師應(yīng)針對(duì)不同的人際關(guān)系的學(xué)生,，要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用，幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生,，使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級(jí)中的地位,，以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的需求。

行政調(diào)查報(bào)告篇十一

××社區(qū)位于本市××區(qū)北三環(huán)路沿線,，社區(qū)居委會(huì)委員全部由選舉產(chǎn)生,。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，××社區(qū)在區(qū)委,、區(qū)政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下,，進(jìn)一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對(duì)城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展,、社區(qū)自治的問題,，這些問題的解決，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會(huì)的構(gòu)建,，為此,，今年8月我對(duì)××社區(qū)管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪參觀，對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析,、思考,，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。

一,、社區(qū)管理中存在的問題

（一）社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重,、工作任務(wù)繁重

1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性,，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn),。

一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離,。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù),，但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白,；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實(shí)際上的效果不明顯,；第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,，但實(shí)際上文體活動(dòng)多,，教育活動(dòng)少。

二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”,?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安,、公共衛(wèi)生,、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障,、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作,。

通過調(diào)查,，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù)等形式開展的,，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案,、出具證明材料等行政性工作,；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來執(zhí)行,。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

我結(jié)合工作對(duì)40人進(jìn)行了調(diào)查,，當(dāng)問到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),，有28人回答是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有8人回答是代表居民的,，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,，為人分憂”,；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想,。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位,，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、社區(qū)事務(wù)纏身,，工作任務(wù)繁重

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”,、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活,、本地農(nóng)民失地流向城市，流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,，使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加,、難度加大，“小社區(qū),，大社會(huì)”的模式,，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。

3,、政府部門職能不到位,，社區(qū)自治職能弱化

繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊,，豎到底”,、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事,，但是指導(dǎo),、服務(wù)不到位，形成了會(huì)議多,、檢查多,、報(bào)表多的局面。有些部門工作（含街道）進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo),、服務(wù)職能,，為社區(qū)居民辦實(shí)事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作,；熱衷于創(chuàng)建,、搞評(píng)比，輕內(nèi)容,、重形式,，各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子,、設(shè)展板,、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”,。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表,、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,，削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力,，弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。

（二）社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足

一是發(fā)揮自身職責(zé),，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少,。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定,，社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳法律,、法規(guī)和國(guó)家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益,，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),，愛護(hù)公共財(cái)物，開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),，調(diào)解民間糾紛,，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育,、優(yōu)撫救濟(jì),、青少年教育等項(xiàng)工作,。在當(dāng)前形勢(shì)下，社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安,、社區(qū)教育,、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張,。在各項(xiàng)工作中,，召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),，建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,，加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電,、暖以及電話費(fèi),，一年就得需要4000―5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個(gè)社區(qū)居委會(huì),，電腦,、打印機(jī)等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,，一年也需要4000―6000元,。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,，制作展板,，每年此項(xiàng)支出至少3000多元。

在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面,，我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬5千元,。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000―8000元,，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,。

（三）社區(qū)專職工作者待遇較低

20xx年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對(duì)社區(qū)專職工作者的待遇進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇,，同時(shí)按照勞動(dòng)法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn),。

但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,，如勞動(dòng)、城管,、矯正,、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員,，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會(huì)工作人員）高，不僅發(fā)工作服,，而且遇年節(jié)還有福利,。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大,；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大,。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,，每個(gè)人只有900―1100元月收入,，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效,。

二,、改進(jìn)對(duì)策與建議

（一）應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)

一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,，對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站（所）,，實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,，具體講就是按照有關(guān)法律,、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán),、處置權(quán)等,，從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能，對(duì)地區(qū)社會(huì)治安,、市容市貌,、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理,。

二是理順街（部門）居關(guān)系,。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,，成為指導(dǎo)與協(xié)助,、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù),。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,，而不是一個(gè)“級(jí)”，這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),，必須牢固樹立,。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,，做到“兩個(gè)明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作,，哪些屬于社區(qū)的工作,；明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作,。在此基礎(chǔ)上,，屬于街道的工作，街道（部門）無權(quán)向社區(qū)攤派,；屬于社區(qū)的工作,，社區(qū)有責(zé)任完成；對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,，要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,，履行正式的授權(quán)手續(xù)。

三是明確社區(qū)功能定位,，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能,。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù),，保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安,；抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求,；抓好社區(qū)的健康服務(wù),，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣；抓好社區(qū)生活服務(wù),，解決居民生活中遇到的各種困難和問題,。建立社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政事分開,，建立社區(qū)公共服務(wù)社,，按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作；樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以居民需要與否,、居民滿意與否,、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,，來推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使,。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí),，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán),、社區(qū)管理權(quán),、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上,，只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處,，社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來,，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。

（二）多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，但另一方面，一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,，使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,，難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，制約居民對(duì)居委會(huì)的.認(rèn)同和歸屬,，因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。

一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排,，使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事,。

二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享,、共建共駐，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,，有力的出力,，把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來,。

三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織，在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí),，增強(qiáng)自身實(shí)力,。

四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度，在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元,。五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作，要做到權(quán)隨責(zé)走,，費(fèi)隨事轉(zhuǎn),。

（三）努力提高社區(qū)專職工作者的待遇

按照市人事局、市民政局,、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文精神,，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇,。具體為：設(shè)基礎(chǔ)工資,、崗位工資、獎(jiǎng)金三項(xiàng)?；A(chǔ)工資每月700元,，崗位工資按高限確定，劃分三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：主任800元/月,，副主任700元/月,，委員600元/月。調(diào)整后主任1200元/月,，副主任1100元/月,，委員1000元/月。每月獎(jiǎng)金100元/人,，年底獎(jiǎng)金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排,。同時(shí)，按照勞動(dòng)法規(guī)定建立養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療等保險(xiǎn)。

三,、調(diào)查體會(huì)與建議

1,、應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)

一是理順社區(qū)街道辦事處關(guān)系。街道主要是代表政府履行綜合管理職能,，具體講就是按照有關(guān)法律,、法規(guī)和縣政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán),、處置權(quán)等,，從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能，對(duì)轄區(qū)社會(huì)治安,、市容市貌,、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理,。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,，而不是一個(gè)“級(jí)”。按照政事分開的思路,，將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,，做到“兩個(gè)明確”：即明確哪些屬于街道的工作，哪些屬于社區(qū)的工作,；明確哪些是政務(wù)性工作,，哪些是事務(wù)性工作,。在此基礎(chǔ)上,，屬于街道的工作，街道無權(quán)向社區(qū)攤派,；屬于社區(qū)的工作,，社區(qū)有責(zé)任完成,。

二是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能,。一要搞好社區(qū)服務(wù),。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安,；抓好社區(qū)的文化服務(wù),，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務(wù),，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣,；抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題,。樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以居民需要與否、居民滿意與否,、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,，來推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使,。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán),、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán),、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上,，只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處，社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來,，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來,。

2、多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，但另一方面，一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,，使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,，難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬,，因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。

一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排,，使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。

二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享,、共建共駐,，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢，有力的出力,，把社區(qū)各種各樣有形的,、無形的資源開發(fā)出來。

三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,，在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí)，增強(qiáng)自身實(shí)力,。

四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度,。

行政調(diào)查報(bào)告篇十二

農(nóng)民工是我國(guó)改革開放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍,。他們戶籍仍在農(nóng)村,主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務(wù)工,、亦工亦農(nóng),流動(dòng)性強(qiáng),有的長(zhǎng)期在城市就業(yè),已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),。結(jié)合本次調(diào)查活動(dòng),，對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對(duì)性地對(duì)未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生,、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,。

1、農(nóng)民工大多是通過勞動(dòng)市場(chǎng)找到工作單位的,，但也有相當(dāng)一部分是通過親友,、同鄉(xiāng)介紹工作的。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力持續(xù)向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,。目前，我國(guó)有3.4億勞動(dòng)力主要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移仍將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,。

2、從事的職業(yè)主要有建筑工人,、工廠雇工,、餐廳服務(wù)員、家政服務(wù)人員等,。而且農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差,、工作強(qiáng)度大。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,，缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時(shí),，絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書。在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中他們只能甘居下風(fēng),，去從事一些城里人不愿干的簡(jiǎn)單勞動(dòng),。

3,、調(diào)查發(fā)現(xiàn),，56.0％的農(nóng)民工對(duì)自己的文化生活很不滿意，36.7％的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時(shí)間,，34.0％的人選擇逛街,，13.1％的人喝酒聊天。此外,，免費(fèi)的電視,、廣播，花錢不多的報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),，占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例。調(diào)查顯示,，目前在汕頭的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢(shì),，中技中專學(xué)歷占32.4％，初中畢業(yè)占28.2％,，高中畢業(yè)占20.1％,，大專及以上學(xué)歷占了10.8％，小學(xué)及以下文化程度僅為8．1％,。調(diào)查顯示,，教育程度低的農(nóng)民工對(duì)聊天、睡覺,、看電視或聽收音機(jī)感興趣,，受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報(bào)、上網(wǎng)和運(yùn)動(dòng),，偶爾涉足歌舞廳,。在20~29歲的受訪農(nóng)民工中，有74.7％會(huì)在閑暇時(shí)間上網(wǎng),，19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了85.5％,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對(duì)學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)：

1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),。接受調(diào)查者認(rèn)為,，致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能。

2,、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),。

3,、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上,、方法上應(yīng)靈活機(jī)動(dòng),，以業(yè)余函授培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)為輔,，以實(shí)地培訓(xùn)為主,，網(wǎng)絡(luò)為輔。培訓(xùn)的時(shí)間1個(gè)月以內(nèi)為宜,。

4,、農(nóng)民工從事二、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng),。農(nóng)民工自身及對(duì)子女的就業(yè),，選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6％，選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),，傾向于二,、三產(chǎn)業(yè)中的建筑、運(yùn)輸,、紡織,、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車駕駛與維修等專業(yè),。

針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,，成人教育和職業(yè)教育要深入思考，認(rèn)真定位,，加大改革力度,，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì),，圍繞建筑,、運(yùn)輸、紡織,、化妝品等方面的品牌,，加強(qiáng)機(jī)電、數(shù)控應(yīng)用技術(shù),、化工,、工業(yè)工程、鑄造,、紡織,、帶有專業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育,，適應(yīng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，為本地培養(yǎng)人才,。同時(shí)適應(yīng)沿江開發(fā)的形勢(shì),，向外地輸送人才。要進(jìn)一步加強(qiáng)省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),，培植示范骨干專業(yè),，強(qiáng)化特色專業(yè)，使設(shè)置的培訓(xùn)專業(yè)更貼近生產(chǎn)實(shí)際,，職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)功能得到進(jìn)一步發(fā)揮,。

2,、加大教育培訓(xùn)改革力度,。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù)，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員,，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實(shí)際、實(shí)用,、實(shí)效”的原則,，加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制,，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),，改善辦學(xué)條件。加大投入,，改善辦學(xué)條件,，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,，提高操作技能,，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長(zhǎng)，直接上崗,，對(duì)口就業(yè),，變勞務(wù)輸出為技能輸出。

4,、加強(qiáng)校企合作,、校鎮(zhèn)合作。學(xué)校如何介入,，要與企業(yè)共同商定,?？膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育,、成人教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu),，及時(shí)向社會(huì)提供各種人才信息，進(jìn)一步凸現(xiàn)職業(yè)教育,、成人教育在農(nóng)民工中的引領(lǐng)作用,、幅射作用。

行政調(diào)查報(bào)告篇十三

關(guān)于行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文篇【一】

一,、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì),，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,，有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益,。故有人說,，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效,。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份，其中有效問卷34份,，中層管理人員問卷4份,，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

二,、調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn),、方法

1.調(diào)查時(shí)間2007.08.

2、調(diào)查地點(diǎn)xx制藥有限公司

3,、調(diào)查方法采取問卷式調(diào)查

三,、調(diào)查內(nèi)容及分析

xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1,、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為,，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而不斷進(jìn)取,，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,，而15%左右員工則認(rèn)為一般,，沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1,、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2,、現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右,。

(三)人才管理與技能

1,、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面,，80%左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡自己協(xié)調(diào),、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3,、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí)、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差,，15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,，35%認(rèn)為沒有變化,，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默,，5%表示不認(rèn)同,。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí),，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降,，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四,、今后的對(duì)策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng),。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響,。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3,、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi),。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性,，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),，以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系,，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,，自覺與管理者一道,，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。

關(guān)于行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文篇【二】

調(diào)查時(shí)間2013年6月至7月

調(diào)查地點(diǎn)**縣勞務(wù)市場(chǎng)

調(diào)查對(duì)象外來農(nóng)民工

調(diào)查方式問卷調(diào)查和個(gè)別訪談

調(diào)查內(nèi)容調(diào)查當(dāng)前流動(dòng)人口學(xué)習(xí)需求情況

一,、發(fā)現(xiàn)的問題

流動(dòng)人口流動(dòng)人口通常指為就業(yè)、生活,，擬離開其戶籍地30天以上的人口,。一般也會(huì)把這部分人員稱之為農(nóng)民工，他們是我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍,，他們對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),，可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會(huì)普遍關(guān)注的弱勢(shì)群體。2013年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查,。調(diào)查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè),、建筑業(yè)為主。結(jié)合本次調(diào)查活動(dòng),，對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對(duì)性地對(duì)未能升學(xué)的初,、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,，以改善這一部分人群在城市中的生存能力,。

調(diào)查情況1、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀農(nóng)民工的文化程度有所提高,但仍然偏低,。從文化程度看,2013年初,文盲/半文盲占0.8%,小學(xué)文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%,。與2004年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%,。農(nóng)民工的文化程度雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%,。在對(duì)阻礙你外出打工的主要原因的回答中,364%的農(nóng)民工認(rèn)為文化程度太低是最主要的障礙,這在所有選項(xiàng)中是最高的,。2、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴(kuò)大,但仍以餐飲業(yè),、建筑業(yè)為主調(diào)查顯示,農(nóng)民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中,。在430個(gè)樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;與2004年縣統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差,、工作強(qiáng)度大,。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低，缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時(shí),，絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書，在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中他們只能甘居下風(fēng),，去從事一些城里人不愿干的簡(jiǎn)單勞動(dòng),。3、調(diào)查發(fā)現(xiàn),，50.0%的農(nóng)民工對(duì)自己的文化生活很不滿意,，42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時(shí)間，34.0%的人選擇逛街,，13.1%的人喝酒聊天,。此外，免費(fèi)的電視,、廣播,，花錢不多的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),，占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例,。調(diào)查顯示，目前在**縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢(shì),，中技中專學(xué)歷占32.4%,，初中畢業(yè)占28.2%，高中畢業(yè)占20.1%,，大專及以上學(xué)歷占了10.8%,，小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%。調(diào)查顯示,，教育程度低的農(nóng)民工對(duì)聊天,、睡覺、看電視或聽收音機(jī)感興趣,，受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報(bào),、上網(wǎng)和運(yùn)動(dòng)，偶爾涉足歌舞廳,。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中,，有78.7%會(huì)在閑暇時(shí)間上網(wǎng)，19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%,。

二,、農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對(duì)學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)

1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),。接受調(diào)查者認(rèn)為,，致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能。

2,、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),。

3、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上,、方法上應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,，脫產(chǎn)為輔,，以實(shí)地培訓(xùn)為主，網(wǎng)絡(luò)為輔,。培訓(xùn)的時(shí)間1個(gè)月以內(nèi)為宜,。

4、農(nóng)民工從事二,、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng),。農(nóng)民工自身及對(duì)子女的就業(yè)，選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%,，選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),，傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑,、餐飲,、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),。

三,、建議與啟示

針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考,，認(rèn)真定位,，加大改革力度，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

1,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì),，圍繞建筑,、餐飲、銷售,、汽車駕駛與維修等專業(yè),，努力為本地培養(yǎng)人才。

2,、加大教育培訓(xùn)改革力度,。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù)，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員,，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)實(shí)際、實(shí)用,、實(shí)效的原則,，加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制,，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),，改善辦學(xué)條件。加大投入,，改善辦學(xué)條件,，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,，提高操作技能,，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長(zhǎng),，直接上崗,，對(duì)口就業(yè)，變勞務(wù)輸出為技能輸出,。

行政調(diào)查報(bào)告篇十四

在這次調(diào)查中主要采用了“多看,、多聽、多問,、多查以及多想”的方式,，在此次調(diào)查過程中，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,，筆者在此表示衷心感謝!

負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集,、管理、運(yùn)用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集,、管理、運(yùn)用和支付;編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃,，研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法;參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法，具有對(duì)保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán);促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通,、增值，提高給付能力,，充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能,。

(一)處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大

(二)服務(wù)意識(shí)有待提高

(三)人員老化

很多人都是工作多年的老的工作人員，面對(duì)日新月異的社會(huì),，一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好,。對(duì)待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語(yǔ)氣，往往激發(fā)矛盾,，引起不必要的爭(zhēng)端,。

(四)精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后

xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實(shí)年輕的一線人員了，都是工作多年的人員,，年齡層次偏高,，接受新的知識(shí)和技能培訓(xùn)較慢，人才儲(chǔ)備幾乎為零,。

(一)工作制度

著手對(duì)原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范,。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請(qǐng)事假，半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，半天以上,，一天以內(nèi)的，報(bào)辦公室批準(zhǔn),，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批;工作時(shí)間必須佩戴胸卡;在工作時(shí)間不看書報(bào)雜志,、不吃零食、不玩電腦游戲,、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里,。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化，解決長(zhǎng)期存在的松散情況,。

(二)人員服飾

針對(duì)原來工作人員穿衣隨便的情況,，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感,。

(三)規(guī)范語(yǔ)言

作為窗口性行業(yè),，在整個(gè)建設(shè)管理過程中,，語(yǔ)言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一。針對(duì)這一問題專門組織禮儀培訓(xùn),，強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”,，并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語(yǔ)“您好，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語(yǔ)言,。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一,。

(四)增加計(jì)算機(jī)的使用

規(guī)范報(bào)審表，安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng),，完善辦公自動(dòng)化體系,，開通網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上報(bào)審,，網(wǎng)銀繳費(fèi)等,。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率，可作為技能審核的一部分,。

(五)開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，開發(fā)出類似于atm*的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡,，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺(tái)智能終端上開展政務(wù)活動(dòng),，如查詢xx事業(yè)管理局的政策法規(guī)，在線報(bào)審與繳費(fèi),，甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流,，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象,。

引入平臺(tái)概念,，進(jìn)一步說就是網(wǎng)上平臺(tái)的意思，對(duì)人才引進(jìn),、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能，目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作,。在市中心的啟動(dòng)下,，通過不斷努力探索，增加人性化功能,，優(yōu)化后臺(tái)服務(wù),，真正體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)至上“原則,，讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù),。

(六)建立培訓(xùn)考核機(jī)制

1、在人員上崗時(shí)，嚴(yán)格把關(guān),，堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,，上崗合適的人員。堅(jiān)持這個(gè)原則,，做到因崗用人,，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員，都能很快投入到工作當(dāng)中,，人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低,。

2、建立長(zhǎng)期的人員技術(shù)培訓(xùn)班,，使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì),，迅速成長(zhǎng)為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位,、不同人員分別進(jìn)行，有專業(yè)培訓(xùn),，也有普通的大眾培訓(xùn),，將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中，使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí),、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),，會(huì)取得很好的效果。

3,、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新,，對(duì)技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策，重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員,，為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員,。對(duì)于技術(shù)型成員，將他們的工作業(yè)績(jī)與激勵(lì)緊密掛鉤,，促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題，加深成員對(duì)本單位的認(rèn)同感,。

4,、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策，對(duì)不合格的人員采取淘汰制,。通過嚴(yán)格進(jìn)入,、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),，確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展,。

5、建立考核體系，啟動(dòng)“八大服務(wù)項(xiàng)目”,，設(shè)置專崗專人,，同時(shí)對(duì)這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺(tái)業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo),，如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評(píng)得出其全年考核結(jié)果,，從而給予其優(yōu)秀、良好,、合格三類不同獎(jiǎng)懲,。這一考核體系的出臺(tái)，將打破原來社保局“做好做壞一個(gè)樣”的大鍋飯制度,，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報(bào)酬,，激發(fā)職工的斗志，這是整個(gè)平臺(tái)建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事,。

此次在xx事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐,，收獲頗多。通過這次實(shí)踐,，筆者有了很深的體會(huì),，感覺到改革和社會(huì)發(fā)展過程中肯定是困難重重，但是改革之路必將繼續(xù)下去,。只有重新定位,，面向市場(chǎng)，面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人,，社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去,。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源,，貫通全市服務(wù)平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)自身管理，為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù),，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民,。同時(shí)，感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,，因此本人在實(shí)踐過程中能主動(dòng)的請(qǐng)教,，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,，使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,，實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。

行政調(diào)查報(bào)告篇十五

針對(duì)“科教興國(guó)”而言,，它是國(guó)家提出,，在一定的程度上把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,。作為系統(tǒng)中的重要組成部分之一就是企業(yè)職工教育培訓(xùn)，并且擔(dān)負(fù)著勞動(dòng)者素質(zhì)的提高做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,，不僅有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,，同時(shí)還能夠在一定的程度上有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步。

在一些企業(yè)當(dāng)中,，人力資源的重要組成成分就是職工的培訓(xùn),，企業(yè)要想能夠得到更哈的發(fā)展必須要對(duì)職工培訓(xùn)的工作進(jìn)行重視，與此同時(shí)職工的培訓(xùn)也必須要跟隨企業(yè)的發(fā)展來循循漸進(jìn),。由于是受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的一些影響,，一部分的企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)的過程中存在著一定的誤區(qū)，企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,，其培訓(xùn)的成本一直都是能省則省,，企業(yè)的效益好的時(shí)候便不需要進(jìn)行培訓(xùn)、企業(yè)效益不好的時(shí)候便沒有錢進(jìn)行培訓(xùn)以及企業(yè)的一些高層管理人員不需要進(jìn)行培訓(xùn)的觀念從而導(dǎo)致企業(yè)不能夠跟隨著社會(huì)的進(jìn)步去進(jìn)步,。

企業(yè)當(dāng)中的職工必須要接受培訓(xùn)來作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的手段,，職工進(jìn)行培訓(xùn)能夠更好的幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn)，同時(shí)也能夠有效的幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或者贏取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)要比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，并且也能夠更有信心的去迎接挑戰(zhàn)。在企業(yè)的培訓(xùn)過程中不僅僅要通過職工的自覺性,、積極性以及創(chuàng)造性的提高企業(yè)的效率以及價(jià)值，但是,，也能夠增強(qiáng)職工自身的素質(zhì),。培訓(xùn)則是管理的前提以及培訓(xùn)管理的一個(gè)手段。企業(yè)通過培訓(xùn)不僅僅能夠?yàn)楣芾韯?chuàng)造出一個(gè)有力的條件,，并且培訓(xùn)本身也是一種管理,，主要是通過培訓(xùn)來滿足職工的精神需求。

問卷式調(diào)查

是在xx年5月-8月

“xx年5月1日——xx年8月31日,，我在山東省禹城市xx公司就企業(yè)培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行了調(diào)查,。 在進(jìn)行調(diào)查的過程中，隨機(jī)的抽取了某一部門的位主要的調(diào)查樣本,。

(1)在目前階段,，對(duì)于培訓(xùn)的工作并不夠重視。由于科技的不斷發(fā)展對(duì)于職工的知識(shí)技能,、創(chuàng)新能力以及管理能力方面的要求也越來越高,，但是，對(duì)于職工的素質(zhì)培訓(xùn)以及技術(shù)培訓(xùn)不能夠及時(shí)的進(jìn)行,，一大部分的職工沒有得到有效的培訓(xùn),，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的管理水平以及生產(chǎn)水平不斷下降。

(2)在目前階段，培訓(xùn)的工作并不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,，并且培訓(xùn)的工作還是停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)方面,，多數(shù)是根據(jù)陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)的效果也很差,，并沒有根據(jù)企業(yè)整體的發(fā)展合理的進(jìn)行規(guī)劃,，同時(shí)也缺乏著專業(yè)的層次以及循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)。

xx公司就企業(yè)培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行了調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果如下：

從調(diào)查表中,，我們可以知道企業(yè)的人才管理和技能：在企業(yè)的人才使用過程中，中層的管理人員獲得比較多的支持,。并且企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人則作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,，這些中層人員主要是肩負(fù)著不斷創(chuàng)新以及發(fā)展企業(yè)的責(zé)任，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)上的數(shù)字可知,，在對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分配的過程中,，占據(jù)著百分之八十的職工認(rèn)為中層的管理人員能夠做到對(duì)職工的長(zhǎng)處加以利用，然而,，有著百分之二十的職工認(rèn)為這并不是公平的,。在部門中其內(nèi)部的溝通基本上是順暢的，但是,，部門之間卻是需要進(jìn)行加強(qiáng)的,。很多的職工都普遍的反映在實(shí)際的工作過程中，上級(jí)對(duì)于工作的力度是十分的強(qiáng),，并且也就著工作來進(jìn)行溝通,，然而，后續(xù)的問題調(diào)查可知,，部門之間的溝通并沒有得到所預(yù)期的效果,，經(jīng)過一部分員工的反映，部門之間的工作在銜接的過程中并不合理,，絕大多數(shù)只是職工自己進(jìn)行溝通和聯(lián)系,，然而部門的負(fù)責(zé)人員溝通的比例也比較少。

關(guān)于職工技能的評(píng)價(jià),，大多數(shù)的職工認(rèn)為,，在實(shí)際的工作過程中對(duì)于自身的工作職能時(shí)比較滿意的，并且占據(jù)著80%的比例,，僅僅有著15%的職工覺得自身的技能是完備的,，同時(shí)，也有著5%的職工對(duì)于自己的職能時(shí)并不滿意的,，希望能夠在以后的工作生活過程中進(jìn)行提升,。然而在對(duì)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過程中,，這個(gè)比例還是有所下降，大約有著75%的職工認(rèn)為自己的職能時(shí)能夠發(fā)揮的,，大約有著25%的職工則是認(rèn)為自身的職能時(shí)誒有得到發(fā)揮,，專業(yè)素質(zhì)在向著業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的過程中并不是很理想，所以,，對(duì)于職工的潛能是有待于不斷的開發(fā),。

職工教育培訓(xùn)管理是確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)正常有序開展的約束機(jī)制?？茖W(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式,，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新力度，對(duì)有效管理培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)有重要促進(jìn)作用,。要以現(xiàn)階段企業(yè)的培訓(xùn)情況來讓企業(yè)的培訓(xùn)變得更加有效,，因此必須要從以下幾個(gè)方面來對(duì)培訓(xùn)的體系進(jìn)行完善：

(1)要制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃管理

職工培訓(xùn)要有明晰的培訓(xùn)計(jì)劃，這是培訓(xùn)學(xué)習(xí)具體實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng),。在進(jìn)行培訓(xùn)教育之前,，需要對(duì)相關(guān)指數(shù)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，這樣才能做到有備無患,。首先是培訓(xùn)需求分析,。企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展中一定會(huì)遇到一些瓶頸問題，找到這些問題的根源,，可以制定針對(duì)性措施,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)解決問題能夠發(fā)揮多少正能量，這是需要分析的,。一些工作任務(wù)需要一些技能和方法,，職工在哪些方面存在短板，并通過什么樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ),，這也是需要分析的。其次是培訓(xùn)計(jì)劃制定,。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢，工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是這樣,，要先制定詳細(xì)的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,，一，培容包括三個(gè)層次,，即知識(shí)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃前,，要充分研究各類職工應(yīng)選擇哪種層次最為合理就可以細(xì)分到人,，可使職工通過培訓(xùn)之后,，企業(yè)和個(gè)人都有所收劃。

(2)要加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)過程管理

職工培訓(xùn)過程管理是確保培訓(xùn)順利完成的最重要環(huán)節(jié),。在制定好職工教育培訓(xùn)計(jì)劃之后,，就要對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行合理的管理，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,。一是要安排合理的培訓(xùn)時(shí)間,，因?yàn)楦鞑块T的職能不同的職工工作時(shí)間也不盡相同就需要安排合理的時(shí)間，分批次進(jìn)行培訓(xùn),，確保每個(gè)需要培訓(xùn)的職工都能夠在耽誤提下接受培訓(xùn);二是要對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督,，制定嚴(yán)格的考核制度在企業(yè)，選聘一些具有較高專業(yè)技能的專業(yè)人員對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)而且在培訓(xùn)完之后要進(jìn)的考核,，以檢驗(yàn)職工的培訓(xùn)效果,，對(duì)于培些不合格的職工以次接受再次培訓(xùn)夠確證培的效果。培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而紛繁的事務(wù)工作,，要對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)開展過程進(jìn)行管理,，不僅要對(duì)教師施教行為進(jìn)行約束，還要對(duì)職工學(xué)習(xí)行為進(jìn)行規(guī)范,。要對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,，也要對(duì)職工日常習(xí)慣進(jìn)行跟蹤教育。像出勤情況,、實(shí)訓(xùn)情況,、考核情況等，都需要有專業(yè)的管理,。

(3)要加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)評(píng)估管理

在職工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估，這是衡量培訓(xùn)效果的最基本方式,。對(duì)評(píng)估實(shí)施管理,，主要針對(duì)職工掌握培訓(xùn)內(nèi)容技能情況和教師施教態(tài)度方式兩個(gè)方面展開。特別是對(duì)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),，不能單單用一次考核得出結(jié)論,，要看職工回到工作崗位上的具體表現(xiàn)，對(duì)培訓(xùn)教師的評(píng)價(jià)也要從指教認(rèn)識(shí),、指教能力和指教方式等多個(gè)方面進(jìn)行,。

在對(duì)員工培訓(xùn)的過程中一個(gè)行之有效的管理方法是十分重要的，在現(xiàn)代企業(yè)中,，其競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)以及知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),，然而培訓(xùn)能夠更好的培養(yǎng)人才以及傳播知識(shí)，從而有效的實(shí)現(xiàn)知識(shí)貢獻(xiàn)的一個(gè)途徑,。所以加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,，取得不斷成功的關(guān)鍵所在,。

行政調(diào)查報(bào)告篇十六

1、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差,，15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,，35%認(rèn)為沒有變化,，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默,，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià),。員工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí),，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā),。

四,、今后的對(duì)策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：

1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,，使員工的意見能夠及時(shí)反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。

3,、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi),。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,，改變員工的平庸工作行為,，盡可能降低管理成本,，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,，有效降低優(yōu)秀員工的流失率,。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上,，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去,，使他們的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道,，把工作做得盡可能好,，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

行政調(diào)查報(bào)告篇十七

農(nóng)民工是我國(guó)改革開放和工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍,。他們戶籍仍在農(nóng)村，主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),，有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務(wù)工,、亦工亦農(nóng)，流動(dòng)性強(qiáng),，有的長(zhǎng)期在城市就業(yè),，已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),。結(jié)合本次調(diào)查活動(dòng)，對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對(duì)性地對(duì)未能升學(xué)的初,、高中畢業(yè)生,、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查。

1,、農(nóng)民工大多是通過勞動(dòng)市場(chǎng)找到工作單位的,，但也有相當(dāng)一部分是通過親友、同鄉(xiāng)介紹工作的。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力持續(xù)向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移。目前,，我國(guó)有3.4億勞動(dòng)力主要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移仍將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間。

2,、從事的職業(yè)主要有建筑工人,、工廠雇工、餐廳服務(wù)員,、家政服務(wù)人員等,。而且農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強(qiáng)度大,。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,，缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時(shí),，絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書,。在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中他們只能甘居下風(fēng)，去從事一些城里人不愿干的簡(jiǎn)單勞動(dòng),。

3,、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56.0％的農(nóng)民工對(duì)自己的文化生活很不滿意,，36.7％的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時(shí)間,，34.0％的人選擇逛街，13.1％的人喝酒聊天,。此外,，免費(fèi)的電視、廣播,，花錢不多的報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)，占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例,。調(diào)查顯示,，目前在汕頭的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢(shì)，中技中專學(xué)歷占32.4％,，初中畢業(yè)占28.2％,，高中畢業(yè)占20.1％，大專及以上學(xué)歷占了10.8％,，小學(xué)及以下文化程度僅為8.1％,。調(diào)查顯示，教育程度低的農(nóng)民工對(duì)聊天、睡覺,、看電視或聽收音機(jī)感興趣,，受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報(bào)、上網(wǎng)和運(yùn)動(dòng),，偶爾涉足歌舞廳,。在20~29歲的受訪農(nóng)民工中，有74.7％會(huì)在閑暇時(shí)間上網(wǎng),，19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了85.5％,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對(duì)學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)：

1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),。接受調(diào)查者認(rèn)為,，致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能。

2,、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),。

3、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上,、方法上應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,，脫產(chǎn)為輔,，以實(shí)地培訓(xùn)為主，網(wǎng)絡(luò)為輔,。培訓(xùn)的時(shí)間1個(gè)月以內(nèi)為宜,。

4、農(nóng)民工從事二,、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng),。農(nóng)民工自身及對(duì)子女的就業(yè)，選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6％,，選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),，傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑,、運(yùn)輸,、紡織、市場(chǎng)營(yíng)銷,、汽車駕駛與維修等專業(yè),。

針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考,，認(rèn)真定位,，加大改革力度,，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì),，圍繞建筑,、運(yùn)輸、紡織,、化妝品等方面的品牌，加強(qiáng)機(jī)電,、數(shù)控應(yīng)用技術(shù),、化工、工業(yè)工程,、鑄造,、紡織、帶有專業(yè)性的.市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育,，適應(yīng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,，為本地培養(yǎng)人才。同時(shí)適應(yīng)沿江開發(fā)的形勢(shì),，向外地輸送人才,。要進(jìn)一步加強(qiáng)省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，培植示范骨干專業(yè),，強(qiáng)化特色專業(yè),，使設(shè)置的培訓(xùn)專業(yè)更貼近生產(chǎn)實(shí)際，職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)功能得到進(jìn)一步發(fā)揮,。

2,、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù),，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效”的原則，加大教育培訓(xùn)改革力度,。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合,。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),，改善辦學(xué)條件。加大投入,，改善辦學(xué)條件,，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,，提高操作技能,，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長(zhǎng)，直接上崗,，對(duì)口就業(yè),，變勞務(wù)輸出為技能輸出。

4,、加強(qiáng)校企合作,、校鎮(zhèn)合作。學(xué)校如何介入,，要與企業(yè)共同商定,。可與企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同,。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育,、成人教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時(shí)向社會(huì)提供各種人才信息,，進(jìn)一步凸現(xiàn)職業(yè)教育,、成人教育在農(nóng)民工中的引領(lǐng)作用、幅射作用,。

行政調(diào)查報(bào)告篇十八

我是xx省電大xx級(jí)春行政管理專業(yè)的學(xué)生,，我懷著強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心參加了電大學(xué)習(xí)，現(xiàn)已修完全部課程,，就要畢業(yè),。兩年電大學(xué)習(xí)，使我獲益良多,。

學(xué)校嚴(yán)格的管理,，嚴(yán)明的紀(jì)律，良好的校風(fēng),，為我們營(yíng)造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍,。在學(xué)校的嚴(yán)格要求和輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我刻苦學(xué)習(xí),，積極參加輔導(dǎo),，按時(shí)完成課程作業(yè)，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)與老師交流,，獲取知識(shí),。順利通過了全部課程考試,，完成畢業(yè)論文，修完學(xué)分,。經(jīng)過電大學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了知識(shí)，增強(qiáng)了教育教學(xué)工作能力,，提高了思想文化素質(zhì),。

由于是函授學(xué)習(xí)，必須自學(xué)為主,，由于每門課都與我的教學(xué)密切相關(guān),，都對(duì)我的教育教學(xué)起到重要的指導(dǎo)作用，所以我學(xué)的非常認(rèn)真,。為了不影響工作,，我統(tǒng)籌安排，以工作為主,，學(xué)習(xí)為工作服務(wù)。

通常是系統(tǒng)學(xué)習(xí)課本,，按章節(jié)做筆記,，按時(shí)完成形成性作業(yè)，考試前再依照提綱復(fù)習(xí),，并能把各門課的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來,，結(jié)合自己的'教學(xué)管理工作，理論聯(lián)系實(shí)際地寫一些教育筆記,。按照課程安排,，完成實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，完成了畢業(yè)論文,。

畢業(yè)后,，我將一如既往地做好本職工作，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐中去,，爭(zhēng)取做一名既有科學(xué)文化知識(shí),，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的稱職的員工。