報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議,。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
為了今后實(shí)際工作的需要,,為了接觸廣闊的社會(huì),,豐富我們的知識(shí)和閱歷。進(jìn)工廠社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的辦法,。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著的特點(diǎn),,就是強(qiáng)調(diào)它的實(shí)踐性,。這次社會(huì)實(shí)踐的主要目的是使我對(duì)與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑,、注塑成型過程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程,。
4月10號(hào),,星期一下午,我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠,。
首先我們聽了廠的負(fù)責(zé)人給我們講了有關(guān)中空吹塑機(jī)和注塑機(jī)的生產(chǎn)原理和流程。
中空吹塑機(jī)的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機(jī),,加熱到熔融狀態(tài),,再?gòu)拇邓軝C(jī)的直角機(jī)頭擠出管坯,,當(dāng)管坯達(dá)到要求的長(zhǎng)度時(shí),迅速合模,,切斷管坯,,并在管坯中注入壓縮氣體,,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠中我們也認(rèn)識(shí)了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機(jī),,混色機(jī)等的生產(chǎn)設(shè)備,。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數(shù)和混合的比例,。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右。每天是工作8個(gè)小時(shí),。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品主要是用來裝潤(rùn)滑油。
20xx年4月11號(hào)星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司
首先該產(chǎn)的帶隊(duì)人給我們簡(jiǎn)單的講解了該公司的介紹,,下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡(jiǎn)介:飛碟公司是全國(guó)力車胎、摩托車胎生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè),,擁有先進(jìn)的輪胎設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備,;年生產(chǎn)摩托車輪胎、自行車輪胎能力萬套以上,;摩托車胎有代號(hào),、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎,、加強(qiáng)型輪胎,、真空胎、自補(bǔ)胎等80多個(gè)品種,;自行車胎有直邊,、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎,、加強(qiáng)型輪胎,、精品胎、彩色胎等100多個(gè)品種,。公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),,"飛碟"牌輪胎已通過國(guó)家"ccc"強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,先后被評(píng)為省優(yōu),、部?jī)?yōu)和國(guó)家a級(jí)產(chǎn)品,,茂名市"十大工業(yè)品牌"之一。
接下來我們便參觀了該廠的生產(chǎn)過程,,從領(lǐng)隊(duì)人那得知輪胎主要原材料——優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國(guó)橡膠公司直供;飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)合作,由茂名永業(yè)直供高性能的n234炭黑作輪胎的補(bǔ)強(qiáng)材料,,使產(chǎn)品更耐磨,、耐載,。飛碟公司引進(jìn)的auto—cad技術(shù)進(jìn)行輪胎設(shè)計(jì),從而大大縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期,,提高產(chǎn)品精度。飛碟公司采用了國(guó)際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù):成型彈簧反包、精度高,;硫化電腦自動(dòng)控制,;密煉采用橡膠共溶的`薄膜包裝后自動(dòng)投料;壓延采用自動(dòng)調(diào)節(jié)的高精度四輥壓延機(jī)壓延復(fù)膠,;橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,,從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能,。
在這兩天的社會(huì)實(shí)踐中我們學(xué)到了更多的東西,,可以說大大的開闊了我們的眼界。
1,、從中我了解到了以塑木復(fù)合材料來代替木材,,不僅可以減少我國(guó)未來對(duì)木材的需求量、節(jié)約大量的森林資源,,而且緩解了我國(guó)白色污染日益嚴(yán)重的問題,。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項(xiàng)利用廢棄資源綜合開發(fā),、變廢寶,、既具有很高的經(jīng)濟(jì)效益、又具有良好的社會(huì)效益的可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項(xiàng)目,。目前,,塑木復(fù)合材料已廣泛用于建筑、裝飾,、包裝,、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等民用和商用領(lǐng)域,。
2,、通信電纜護(hù)套料產(chǎn)品采用美國(guó)聯(lián)炭公司(ucc)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線性乙烯電纜專用樹脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,,經(jīng)混煉,、塑化、造粒而成,。
3,、編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,經(jīng)先進(jìn)的設(shè)備和工藝精心加工而成,。
本產(chǎn)品具有強(qiáng)度大,、包裝牢固、防潮,、防水的特點(diǎn),;且外觀美、容易碼垛,、搬運(yùn)和運(yùn)輸方便及包裝費(fèi)用低廉,。適用于化工產(chǎn)品、化肥,、飼料,、糧食,、水泥、礦沙等粒狀,、塊狀,、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4,、丁苯透明抗沖樹脂以其透明,、抗沖、無毒,、高光澤,、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,,使其成為二十世紀(jì)未發(fā)展最為迅速的一種高新材料,。廣泛應(yīng)用于包裝、醫(yī)療器件,、家電,、玩具、鞋業(yè),、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域,。其薄膜具有高透明、剛性,、柔韌,、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),用途廣泛,,另一重要用途是與各種塑料,,如gpps、san,、pp等的改性,,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展?jié)摿?。本產(chǎn)品可采用注射成型、片材擠出,、熱成型,、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法,。
雖說只有一周的時(shí)間,,但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點(diǎn)是,,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),,但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,,深知,,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,。因此,,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了,。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,。
當(dāng)我在一個(gè)分廠看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),,雖基本能看懂大概的意思,但個(gè)別的專業(yè)單詞還是沒看懂,,呵呵,,終于意識(shí)到高分子專業(yè)英語(yǔ)的重要性了。
在社會(huì)實(shí)踐的過程中,,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè),。也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,,思考問題的方式逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,,在社會(huì)實(shí)踐過程中,,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng),。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了,,工作不是那么好做的,,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),,掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐,。
希望以后還有更多的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉
今年暑假我沒有回家,而是留在學(xué)校完成兩項(xiàng)任務(wù):配合蔡麗穎老師上在我校于7月29號(hào)遼寧省外語(yǔ)教學(xué)研究會(huì)第23屆年會(huì)中的觀摩課,,擔(dān)任8月3,、4、5日在我校舉辦的第三屆國(guó)際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)中的志愿者,。同時(shí),,我自己申請(qǐng)成為了《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》和《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的業(yè)務(wù)員,在近期參加培訓(xùn),,于開學(xué)初開始正式從事業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),。
與蔡老師一起探討如何更好地體現(xiàn)我們學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)水平。在7月29日下午,,我們成功地完成了學(xué)校交給我們的任務(wù),,向遼寧省各高校展現(xiàn)了我校外語(yǔ)教學(xué)的先進(jìn)成果。
8月3日,,我和系里的其他十多位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一起作為第三屆國(guó)際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)的志愿者參與到此次活動(dòng)中,。而我們面臨的第一項(xiàng)任務(wù)便是在國(guó)際會(huì)展中心接待來自歐洲、澳大利亞,、日本和俄羅斯以及全國(guó)各地的從事采礦與安全的學(xué)者與專家負(fù)責(zé)幫他們搬運(yùn)行李,,領(lǐng)他們到到指定的酒店客房,與他們作簡(jiǎn)短的交流,,整個(gè)過程持續(xù)了近十多個(gè)小時(shí),直到晚上12點(diǎn)多從火車站把來自安徽等地的專家和學(xué)者接到學(xué)校,,我們才回宿舍休息,。這是一個(gè)辛苦而又富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷,,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是沒有經(jīng)歷過的人能體會(huì)到的。在接下來的兩天,,我們負(fù)責(zé)為大大小小的會(huì)議提供便捷和及時(shí)的服務(wù),,偶爾會(huì)和其中的老外進(jìn)行有趣的交流。戴上志愿者牌便意味著我們選擇了一份責(zé)任,,一份我們的付出有時(shí)連起碼的回報(bào)都可能遭到質(zhì)疑的光榮使命,。我很感激學(xué)校能給我們這樣一次難得的自我鍛煉與提高的機(jī)會(huì),其中的許多東西是我們?cè)谄綍r(shí)的日常學(xué)習(xí)和生活中難以學(xué)到的,,我相信這樣的經(jīng)歷將會(huì)成為一生受用不盡的人生財(cái)富,。
今年8月我在網(wǎng)上申請(qǐng)成為了《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》在阜新校區(qū)的業(yè)務(wù)員,在8月上旬又與《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》在阜新的代理商聯(lián)系,,并申請(qǐng)成為了該報(bào)紙?jiān)谖倚5臉I(yè)務(wù)員,。在開學(xué)初我和其他幾位同事將負(fù)責(zé)在我校拓展這兩份報(bào)紙,爭(zhēng)取將業(yè)務(wù)做大,,為以后步入社會(huì)積累廣泛經(jīng)驗(yàn),。鑒于我在去年入校時(shí)因不了解這兩份報(bào)的具體情況而盲目訂閱了適合公外學(xué)生的《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》,但平時(shí)又喜歡購(gòu)買適合專業(yè)英語(yǔ)學(xué)生的《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》,,結(jié)果并未充分利用所訂的《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》而造成資源浪費(fèi)的切身經(jīng)歷,。我在開學(xué)后進(jìn)行的業(yè)務(wù)推銷中具體問題具體分析,對(duì)公外學(xué)生和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生的不同英語(yǔ)知識(shí)根底分別推銷不同閱讀難度的報(bào)紙,,盡量做到為廣大同學(xué)服務(wù),。期間的過程肯定是艱苦而漫長(zhǎng)的,但我始終相信付出就會(huì)有回報(bào),。
轉(zhuǎn)眼,,大學(xué)的第一個(gè)暑假即將過去,我相信這個(gè)忙碌而充實(shí)的假期將會(huì)成為我大學(xué)生活中的一段美好而難忘的樂章,,也希望來年我的暑假社會(huì)實(shí)踐會(huì)更加具有挑戰(zhàn)!
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
終于到達(dá)了目的地,,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的車程雖然使我疲倦不堪,但是我心底里那一絲興奮依然,。
雖然烈日當(dāng)空,,但看見教官叔叔們那認(rèn)真嚴(yán)肅的樣子,我在暴曬中抬起頭來了,。我們先欣賞了軍人的軍事演習(xí),,然后由教官分別對(duì)我們進(jìn)行軍訓(xùn)。這是我第一次接觸軍人,,我發(fā)覺他們是天底下最可愛可敬的人,。
他們?yōu)樽鎳?guó)貢獻(xiàn)了自己所以的學(xué)識(shí),不知疲倦地為人民服務(wù)。這讓我肯定了,,這次軍訓(xùn)是十分有意義,,十分有益的。我們的教官姓李,,他先教我們軍人的訓(xùn)練的幾個(gè)基本動(dòng)作,。這才讓我茅塞頓開,原來這些基本動(dòng)作是那么難做,,活了這么多年,,到今天才知道這些基本動(dòng)作的正確做法。
此時(shí)此刻,,我似乎明白了許多許多……好不容易才熬到吃飯時(shí)間,,大家仿佛是在黑暗中找到了曙光,眼睛里充滿了欣喜,。我們好像三天沒吃過飯一樣,,都狼吞虎咽。因?yàn)槲覀儗?shí)在太累了,,連續(xù)幾個(gè)鐘頭的軍訓(xùn)使我們筋疲力盡,,甚至連說一句話的力氣都沒有了。到了晚上,,本想舒舒服服地洗個(gè)澡,,誰知,今晚居然沒水,,我想:唉,,惟有下去提水了!
可是天公不作美,這時(shí)候卻下起傾盆大雨來,。我只好冒著雨去提水,。真是禍不單行,當(dāng)我辛辛苦苦地提了水上來洗澡的時(shí)候,,教官突然吹起了口哨,,同室的同學(xué)催我,“快點(diǎn)呀!
集合了!
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
1.理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的`基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中,。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,。
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
1.集團(tuán)簡(jiǎn)介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水,、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料,、重工機(jī)械,、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè),、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng),、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán),。銀鷺食品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭,、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),、全國(guó)行業(yè)十強(qiáng),,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品,。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(1)開票流程,;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程,;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程,;(6)客服流程;(7)出庫(kù)流程,。
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,,不管是什么,累與不累,,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),,能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,,勇氣是頭,,我們是先鋒,放大膽,,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,,我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),,100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,,也許車費(fèi)都不夠,,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),,第二天我就開始工作了,。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,,下午3:00到6:00,,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,,人家才會(huì)充分信任你,,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),,小超市,商店,,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績(jī)狀況,,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),,憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,,慢慢變的老練了,,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事,。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過實(shí)踐,,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
另外也讓我體會(huì)到了,工作不是那么好做的,,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄,。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),,掌握好了理論,,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐,。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
首先感謝指導(dǎo)員及教師給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我投身社會(huì),,在社會(huì)為期兩周的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。
其次,,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,,多總結(jié),,多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn),。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人,。以實(shí)際說話,,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工,。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的,。我要感謝我的信用社的老師們,,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
我的心靈不再脆弱,,能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折,。
剛到公司的那天下午,公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,,還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè),。在這次座談中,我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的,,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量,,團(tuán)結(jié)就是力量”,到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè),,年銷售量40萬噸,,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),其中離不開每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技,??v觀整合禾豐的發(fā)展史,,不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想,,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力,。正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大,,事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。 第二天,,公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間,,詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過李經(jīng)理詳盡的解說,,我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬,其特點(diǎn)是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差,。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方,。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過程中,,李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象,。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位,。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉,,對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力,。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,,我,,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作,。于穎佳,,王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù),。 初到安徽,,對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天,,小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。我們的任務(wù)不復(fù)雜,就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品,。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的'產(chǎn)品有足夠的了解,。上海禾豐公司的飼料分a,b和美農(nóng)三個(gè)系列,。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng),,b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一,。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道,,學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù),。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解,。在跟學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么,。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)自己的豬遇到問題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q,。
過程中遇到的最大問題,。經(jīng)過幾天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)由于自身對(duì)飼料對(duì)使用豬群的把握度不高,,對(duì)各種飼料具體價(jià)格的不知曉以及對(duì)豬常見病情的無知導(dǎo)致了面對(duì)養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對(duì)乏力的狀況,。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同,,但還是有不一樣的體驗(yàn),。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流,。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,,我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的,。
在南坪的這段日子里我對(duì)做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法,,要想用比較就必須對(duì)周邊的市場(chǎng)有非常熟悉的了解,。光有比較有時(shí)還不能讓人信服,用經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說,,用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的價(jià)格了如指掌,,俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個(gè)道理。
經(jīng)過近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練,,雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,,但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一點(diǎn)自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備,,因?yàn)槟銦o法預(yù)知下個(gè)月自己的銷量是多少,,也無法預(yù)知下一個(gè)客戶是怎樣的一個(gè)人。其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神,,做業(yè)務(wù)員其實(shí)很苦,,沒有一定的忍耐力和堅(jiān)持是無法成功的,人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的,,業(yè)務(wù)也是在一次又一次的談判中做大,。再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理,,養(yǎng)殖大戶相對(duì)散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務(wù),,對(duì)飼料的價(jià)格考慮的就相對(duì)小了。
經(jīng)過2周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,我回到了公司的化驗(yàn)室從事品控方面的工作,。初進(jìn)品控室給我的感覺似乎回到了學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時(shí),給我印象最深的是她說,,目前國(guó)內(nèi)飼料檢驗(yàn)大部分還停留在感官的層次,,僅僅依靠肉眼和顯微鏡對(duì)飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。但對(duì)于一個(gè)終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來說,,僅僅依靠淺層的檢驗(yàn)我覺得根本無法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn),。我平時(shí)的工作主要是測(cè)定原料及產(chǎn)品中水分、灰分,、鈣,、磷和蛋白質(zhì)的含量。現(xiàn)在的我,,對(duì)各種實(shí)驗(yàn)儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了,,動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力也得到了一定的提高,這也是我在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中另一個(gè)很大的收獲吧,。在化驗(yàn)的同時(shí),,我還接觸到了品控的相關(guān)知識(shí)。這項(xiàng)工作對(duì)于我們而言,,是陌生而又新奇的,,可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控,,即品質(zhì)控制,,貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末,在整個(gè)過程當(dāng)中都需要由專門的品控員進(jìn)行監(jiān)控,。要求較多也較煩瑣,,例如:原料進(jìn)貨每包要足量,不能多也不能少;生產(chǎn)過程也是相當(dāng)嚴(yán)格,,必須做到戒錯(cuò)料,、戒少量、戒誤投,、戒混料,、戒漏料、戒錯(cuò)簽,、戒跳線,、戒混垛、戒錯(cuò)貨,、戒隱患;包裝封口要嚴(yán)格,、碼垛要整齊規(guī)范、入庫(kù)數(shù)量要對(duì),、控秤要準(zhǔn)確,、原料成品保管要謹(jǐn)慎等等,。總而言之,,品控是建立在生產(chǎn)管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理,。貫穿整個(gè)化驗(yàn)室的工作我體會(huì)到了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,及每件事看似很復(fù)雜,,但是只要你干的多了熟練了那復(fù)雜也就變簡(jiǎn)單了,。
在社會(huì)實(shí)踐的過程中我們還穿插了很多的故事,我和徐亙博一起出了一期的板報(bào),,很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采,。在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽,幫忙寫提示牌,,告示欄,。總此這些無不讓我感覺到作為一個(gè)有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力,,展示自我的風(fēng)采,。
社會(huì)實(shí)踐歸來,少的是一份盲目和沖動(dòng),,而多了的是幾份平靜,、成熟和對(duì)未來的信心。
轉(zhuǎn)眼間,,要開學(xué)了,,暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司),。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的,。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間,。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,,我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪,、找客戶的,。
第二個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談,。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,,總部為他開通賬號(hào),,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月,,但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始,!
這期間我做成了一個(gè)訂單,這個(gè)客戶是做建材的,。為了這個(gè)客戶,,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場(chǎng),,打聽該店的情況,,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,,根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。
班,。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1,、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家; 2,、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等,。
實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),!在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的,。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
炎炎夏日,漫漫暑假,,09年7月至8月,,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃,,而其中的目的卻只有一個(gè),,就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過得快樂,,充實(shí),,富有意義。
但是,,一次偶然的機(jī)會(huì),,我跟著表嫂踏入了一片充滿機(jī)遇的土地------中國(guó)小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,購(gòu)物者的天堂”之稱,。這里營(yíng)銷著幾百萬種小商品,,每天有無數(shù)的商品從這里銷往世界各地,各國(guó)商人也到此采購(gòu)他們所需要的商品,。
剛到義烏的時(shí)候,,心里滿是新奇。同時(shí),,也有了在此躍躍一試的計(jì)劃,。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時(shí),,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝,。做了一天,機(jī)械化的拆包裝,,重裝,,貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),,一天下來又累又無聊,。
后來,表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的`招聘信息,。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè),。于是,讓我寫一份簡(jiǎn)歷,,并在和公司取得聯(lián)系后,,讓我去面試。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來說,,承擔(dān)這份工作是力不能及的,。可是,,為了讓自己能夠了解更多的工作知識(shí),,我便謊稱自己是大三的實(shí)習(xí)生。由于公司人手比較緊缺,,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,,并通知我第二天就開始上班,。于是,,我僥幸的得到了這份工作。,。
剛開始上班,,由于是新手,什么也不懂,。所以剛開始的幾天,,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,,上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想,。看到網(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨,,說已經(jīng)工作三個(gè)月了,,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔(dān)心起來,,擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開,。可是沒有嘗試就沒有希望,,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品,。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,,一天以后,我得到了第一個(gè)詢盤,。以為來自阿拉伯的客戶想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品,。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂,。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤,,如何拿下這一單,讓我無從下手,。在公司前輩的指點(diǎn)下,,我便開始從回盤開始,,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,力爭(zhēng)讓客戶早日下單,,為公司的銷售額增添自己的一份力量,,也為證明自己的能力而努力。
每天,,我都小心的回復(fù)客人的詢問,,同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,小心翼翼的做著,,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì),。可是所有的一切并不是一帆風(fēng)順的,,由于客戶那邊要貨要得很急,,公司也有其他貨在生產(chǎn),無法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨,,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中,。
可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,,詢盤的與日俱增,,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少,。于此同時(shí),,為了增加業(yè)績(jī),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào),。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做,。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶,國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜,。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶,。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修,所以需要公司的一種產(chǎn)品,。在網(wǎng)上和他談妥之后,,小心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來到了公司,查看公司的情況,,工廠的生產(chǎn)能力,,以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了所有項(xiàng)目以后,,覺得還很滿意,,很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子,??墒切脑郊保驮饺菀壮鲥e(cuò),。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候,,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來時(shí)就把貨給發(fā)了,。不過,,好在老板發(fā)現(xiàn)的及時(shí),在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,,于是在和客戶取得聯(lián)系后,,叫對(duì)方先打款過來了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒有造成嚴(yán)重的什么錯(cuò)誤,,老板也看在我是新手,,平時(shí)也很認(rèn)真努力的份上沒有追究我的責(zé)任,。
當(dāng)然,,在實(shí)習(xí)期間,也有遇到難纏的客戶,。當(dāng)時(shí)客戶要求定一批貨,,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠開始生產(chǎn),。到了第二天,,客戶要求看產(chǎn)品樣品,于是我就拍了照片過去,,結(jié)果客戶對(duì)于產(chǎn)品不滿意,,要求更改產(chǎn)品尺寸??墒歉某叽缇鸵硗膺M(jìn)行生產(chǎn),。而之前的產(chǎn)品就廢了,于是老板跟我說要求客戶付違約款,。然而,,客戶確認(rèn)為是我們沒有事先征求他的意見而進(jìn)行了生產(chǎn),拒絕付款,。雙方也因此爭(zhēng)執(zhí)不休,。于是,我覺得整個(gè)事件的錯(cuò)誤在于我,,十分的自責(zé),。老板知道后告訴我,這是對(duì)方的責(zé)任,是對(duì)方不按照合約進(jìn)行,,所以責(zé)任不在于我們,。最后,在老板的調(diào)節(jié)下,,雙方各退了一步,,糾紛也由此解決了。事后,,老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法,,并不斷的鼓勵(lì)我,叫我好好做,。與此同時(shí),,也將公司的國(guó)內(nèi)與國(guó)外阿里巴巴主賬號(hào)交到我手中。由此體現(xiàn)了老板對(duì)我的認(rèn)可,。于是,,為了不辜負(fù)老板對(duì)我的認(rèn)可,我更加的努力工作了,,一次來回報(bào)老板對(duì)我的重視,。
可是,時(shí)間畢竟不會(huì)停留,。兩個(gè)月的假期在繁忙的工作中匆匆而過,。到了開學(xué)之際,我不得不向老板說出實(shí)情,,并離開了公司,。令人意外的是,老板并沒有對(duì)我的謊言有太多的責(zé)怪,,反而叫我好好學(xué)習(xí),,以后有機(jī)會(huì)再去公司工作。
也許是第一次步入社會(huì)的原因,,這一次的暑假實(shí)習(xí)讓我長(zhǎng)大了許多,;懂事了許多;醒悟了許多,,不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧,。同時(shí),更多的是讓我積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),,為以后正式步入社會(huì)積累了以下經(jīng)驗(yàn):
1. 作為公司新人,,不要有太多的擔(dān)憂。剛進(jìn)崗位時(shí)所要做的是多多向前輩討教,,多多了解自己的職責(zé),,任務(wù),。同時(shí),更重要的是多多了解自己的公司,,以及與公司同事建立一個(gè)良好的關(guān)系,。這樣可以為自己以后長(zhǎng)留公司打好基礎(chǔ)。
2. 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,我們?cè)谂c國(guó)外客戶打交道的同時(shí),,不僅僅是向?qū)Ψ酵扑]自己的產(chǎn)品,更重要的是能了解國(guó)外的生活方式,,思考方式,,以及處理問題的方式。以西方人為例,,他們重視的是時(shí)間,,所以在與他們進(jìn)行交談的時(shí)候,不要浪費(fèi)時(shí)間,,盡量減少錯(cuò)誤,。當(dāng)然,基本的交往禮節(jié)也是必不可少的,。
3. 并不是每一個(gè)客戶都是上帝,,當(dāng)遇到難纏的客戶的時(shí)候,我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,,理智的處理對(duì)方提出的苛刻條件,。如果與客戶簽有合同,,那么一定要抓住對(duì)自己有利的條款,,據(jù)理力爭(zhēng)。將難纏的客戶轉(zhuǎn)化為跟著自己走的客戶,。
4. 有一定的口才能力,,能說會(huì)道。緊要關(guān)頭,,千萬不能讓自己吃虧,;有一定的良好的人際關(guān)系。不管是在工作上,,還是生活上,,有難之時(shí),一定要有一個(gè)較可靠的人能夠幫助自己,。
總之,,通過這次的暑期實(shí)踐,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,。但是,,更重要的是通過這次實(shí)習(xí),,讓我知道了,我還有哪些知識(shí)欠缺,。以便讓我回到學(xué)校后有一個(gè)明確的目標(biāo),。當(dāng)然,這次的實(shí)踐也增加了我的社會(huì)閱歷,,了解了什么叫做真正的社會(huì),。之前的我們都是在父母,老師的庇護(hù)下成長(zhǎng)著,,同學(xué)之間也總是互相關(guān)照著,,沒有太多的心機(jī)。然而,,真正的社會(huì)并不是如學(xué)生時(shí)代那樣的簡(jiǎn)單,,那樣的無邪。人與人之間,,牽扯了更多的金錢,,利益關(guān)系。所以,,也讓我更加的珍惜為數(shù)不多的學(xué)生時(shí)代了,。總而言之,,一句話,,這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。我會(huì)在接下來的時(shí)間里更加的努力學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
今年過了個(gè)別樣的暑假,第一次"觸摸"了工作這個(gè)詞語(yǔ),,第一次讓自己成為了上班族中的一員,,第一次感受到了社會(huì)的忙碌。
暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員,。我的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1.了解企業(yè)的用工情況,,爭(zhēng)取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。
2.招生,。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫(kù)區(qū)民就業(yè)"雙千"工程其中一項(xiàng)培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo),。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被分配了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.
3.前臺(tái)咨詢和整理資料.由于恩緯西照明有限責(zé)任公司委托我們招工,所以求職人員較多.我就臨時(shí)接受了這個(gè)工作.
在工作中我體會(huì)感受領(lǐng)悟到了許多,。
在工作中我體會(huì)到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡(jiǎn)章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)政府,。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動(dòng)力愿外出打工,,他就讓我去找社保處問問,。來到社保處,,我把招工要求一說,,結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人,。通過他們的指點(diǎn),我又找到了農(nóng)辦主任處,。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育?,F(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的,,大部分都出去了,,留下小孩沒人看管,,老人沒人照顧,耕地?zé)o人耕,。不過迫于生計(jì),,也無賴啊,。不過我還得出一個(gè)結(jié)論就是:我們這里沒法幫你招工,農(nóng)辦主任說,。由于趙經(jīng)理說這事先不急,,給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事,所以就暫時(shí)擱置下了,。不過哪里跌倒,,哪里爬起。我就第二次找到農(nóng)辦主任,,不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽了我的介紹,,很支持我們的工作,。不過事情可沒這么好辦,光是他支持可不成,。我又找到了張鎮(zhèn)長(zhǎng),,經(jīng)過一番"苦戰(zhàn)",終于拿到了他的"親筆文書",內(nèi)容如下:"傳魏東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系,,是否有愿意參訓(xùn)者,,如有請(qǐng)盡量組織,。何遠(yuǎn)明 7.24"。心中快要成功帶來幸福感油然而升.不過這只是勝利的苗頭.一周之后,經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表,總算成功的解決了,。心里的的喜悅之情無法言喻,。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價(jià)值。記得去福建亞通塑膠有限責(zé)任公司分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機(jī)械工,攪拌工的單子.可走時(shí),一男一女(好象是推銷的)進(jìn)來時(shí)的場(chǎng)景,讓我感到自己是做得多么不得體. 他們一進(jìn)來,那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好.回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足.居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話.現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個(gè)道理可我卻沒有做到.可能是因?yàn)樽约旱谝淮纬鰜砉ぷ鞯木壒?就有點(diǎn)拘謹(jǐn),緊張.而且面對(duì)對(duì)方提出的我們公司人才庫(kù)是什么情況時(shí),我避開了回答,。經(jīng)過這次的教訓(xùn),,我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對(duì)方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況,。第二次去宜化化工有限責(zé)任公司了解用工情況的時(shí)候,,就沒那么拘謹(jǐn),更自信了,。也不在害怕對(duì)方提出的問題,。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過探索,、思考,、改進(jìn),少了磨練是不行的,。
在工作中遭到了和人交流時(shí)的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會(huì)那么友善的對(duì)待你的,,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,,爭(zhēng)取讓別人改變對(duì)你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心,,可公司這個(gè)大家庭也會(huì)給你慰藉,。我們公司在和恩緯西照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,,也是一個(gè)大家庭,。不管是在場(chǎng)上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,,都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起,。當(dāng)勝利的那一刻,大家相互微笑,,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜,。大家都為這個(gè)集體而自豪著。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過實(shí)踐,,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
另外也讓我體會(huì)到了,工作不是那么好做的,,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄,。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),,掌握好了理論,,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐。
希望以后還有更多的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
在高大的白楊樹叢中,一股股炊煙升騰消失在藍(lán)天中,。地上,,人們正忙得不亦樂乎。我拿起燒烤叉清洗,,其他人也在七手八腳的準(zhǔn)備食物和柴火,。爐里的火苗懶洋洋的,,一點(diǎn)也燃不起來。小華使勁地往里吹氣,,爐里的碳灰飛揚(yáng)在空氣里,,熏得小華成了“包青天”。
好不容易火燃燒起來了,。大家趕忙上鍋,,準(zhǔn)備一展廚藝???,他們一邊拿起鍋鏟在鍋里“舞蹈”,一邊慌忙往鍋里倒水,。菜做好了,,一吃,,咸了點(diǎn);飯燒好了,一舀,,生的!
沒辦法,,為了安撫一下正在大吵大鬧的肚子,,大家只好繼續(xù)準(zhǔn)備燒烤,。火爐里的火苗正旺,,火爐外人群正歡,。大家其樂融融地?cái)D在一起,時(shí)而給食物涂上一層燒烤汁,時(shí)而在爐邊說說笑笑,。食物熟了,,一咬,心里美滋滋的,。
燒烤結(jié)束了,,經(jīng)過大家的清潔打掃后,一切又歸于平靜,,依舊的白楊樹,,依舊的燒烤爐,在夕陽(yáng)的余暉中靜默著,。
軍訓(xùn)是一個(gè)“三味書屋”,,更是精神上的一次長(zhǎng)征。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,,因而目前對(duì)外界的了解只能是很膚淺的,,但是我們能不能等到走出校門后再去深入地了解社會(huì)?顯然不應(yīng)該,。如果我們帶著僵硬的書本知識(shí)走向社會(huì),,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華,。大學(xué)期間進(jìn)工廠社會(huì)實(shí)踐以及接觸社會(huì)是很必要的,。只有我們對(duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),,更好地為人民服務(wù)。因此20xx年4月10號(hào),,我們高分子xx班便開始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S社會(huì)實(shí)踐,。
為了今后實(shí)際工作的需要,為了接觸廣闊的社會(huì),,豐富我們的知識(shí)和閱歷,。進(jìn)工廠社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的辦法。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著的特點(diǎn),,就是強(qiáng)調(diào)它的實(shí)踐性,。這次社會(huì)實(shí)踐的主要目的是使我對(duì)與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑,、注塑成型過程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程,。
4月10號(hào),星期一下午,,我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠,。
首先我們聽了廠的負(fù)責(zé)人給我們講了有關(guān)中空吹塑機(jī)和注塑機(jī)的生產(chǎn)原理和流程,。
中空吹塑機(jī)的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機(jī),加熱到熔融狀態(tài),,再?gòu)拇邓軝C(jī)的直角機(jī)頭擠出管坯,,當(dāng)管坯達(dá)到要求的長(zhǎng)度時(shí),迅速合模,,切斷管坯,,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型,。
在工廠中我們也認(rèn)識(shí)了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機(jī),,混色機(jī)等的生產(chǎn)設(shè)備。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數(shù)和混合的比例,。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右。每天是工作8個(gè)小時(shí),。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品主要是用來裝潤(rùn)滑油,。
20xx年4月11號(hào)星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司
首先該產(chǎn)的帶隊(duì)人給我們簡(jiǎn)單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些簡(jiǎn)介:飛碟公司是全國(guó)力車胎,、摩托車胎生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè),,擁有先進(jìn)的輪胎設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備;年生產(chǎn)摩托車輪胎,、自行車輪胎能力萬套以上,;摩托車胎有代號(hào)、公制,、小輪徑三大系列的普通型輪胎,、加強(qiáng)型輪胎、真空胎,、自補(bǔ)胎等80多個(gè)品種,;自行車胎有直邊、鉤邊,、軟邊三大系列的普通型輪胎,、加強(qiáng)型輪胎、精品胎,、彩色胎等100多個(gè)品種,。公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),"飛碟"牌輪胎已通過國(guó)家"ccc"強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,,先后被評(píng)為省優(yōu),、部?jī)?yōu)和國(guó)家a級(jí)產(chǎn)品,茂名市"十大工業(yè)品牌"之一,。
接下來我們便參觀了該廠的生產(chǎn)過程,,從領(lǐng)隊(duì)人那得知輪胎主要原材料——優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國(guó)橡膠公司直供,;飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)合作,由茂名永業(yè)直供高性能的n234炭黑作輪胎的補(bǔ)強(qiáng)材料,,使產(chǎn)品更耐磨,、耐載。飛碟公司引進(jìn)的auto—cad技術(shù)進(jìn)行輪胎設(shè)計(jì),,從而大大縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期,,提高產(chǎn)品精度。飛碟公司采用了國(guó)際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù):成型彈簧反包,、精度高,;硫化電腦自動(dòng)控制;密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動(dòng)投料,;壓延采用自動(dòng)調(diào)節(jié)的高精度四輥壓延機(jī)壓延復(fù)膠,;橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能,。
在這兩天的社會(huì)實(shí)踐中我們學(xué)到了更多的東西,,可以說大大的開闊了我們的眼界。
1,、從中我了解到了以塑木復(fù)合材料來代替木材,,不僅可以減少我國(guó)未來對(duì)木材的需求量、節(jié)約大量的森林資源,,而且緩解了我國(guó)白色污染日益嚴(yán)重的問題,。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項(xiàng)利用廢棄資源綜合開發(fā),、變廢寶,、既具有很高的經(jīng)濟(jì)效益、又具有良好的社會(huì)效益的可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項(xiàng)目,。目前,,塑木復(fù)合材料已廣泛用于建筑、裝飾,、包裝,、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等民用和商用領(lǐng)域,。
2,、通信電纜護(hù)套料產(chǎn)品采用美國(guó)聯(lián)炭公司(ucc)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線性乙烯電纜專用樹脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,,經(jīng)混煉,、塑化、造粒而成,。
3,、編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,,經(jīng)先進(jìn)的設(shè)備和工藝精心加工而成。
本產(chǎn)品具有強(qiáng)度大,、包裝牢固,、防潮、防水的特點(diǎn),;且外觀美,、容易碼垛、搬運(yùn)和運(yùn)輸方便及包裝費(fèi)用低廉,。適用于化工產(chǎn)品,、化肥、飼料,、糧食,、水泥、礦沙等粒狀,、塊狀,、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4,、丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖,、無毒,、高光澤、易加工,、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,,使其成為二十世紀(jì)未發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應(yīng)用于包裝,、醫(yī)療器件,、家電、玩具,、鞋業(yè),、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明,、剛性,、柔韌、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),,用途廣泛,,另一重要用途是與各種塑料,如gpps,、san,、pp等的改性,,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展?jié)摿?。本產(chǎn)品可采用注射成型,、片材擠出、熱成型,、吹塑成型,、流延薄膜擠出等加工方法。
雖說只有一周的時(shí)間,,但還是覺得收獲滿大的,。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),,但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,,深知,,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,。因此,,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了,。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,。
當(dāng)我在一個(gè)分廠看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),,雖基本能看懂大概的意思,但個(gè)別的專業(yè)單詞還是沒看懂,,呵呵,,終于意識(shí)到高分子專業(yè)英語(yǔ)的重要性了。
在社會(huì)實(shí)踐的過程中,,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè),。也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,,思考問題的方式逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,,在社會(huì)實(shí)踐過程中,,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng),。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
炎炎夏日,,漫漫暑假,,7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假,。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃,,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,,以及如何讓這個(gè)暑假過得快樂,,充實(shí),富有意義,。
但是,,一次偶然的機(jī)會(huì),我跟著表嫂踏入了一片充滿機(jī)遇的土地------中國(guó)小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,,購(gòu)物者的天堂”之稱,。這里營(yíng)銷著幾百萬種小商品,每天有無數(shù)的商品從這里銷往世界各地,,各國(guó)商人也到此采購(gòu)他們所需要的商品,。
剛到義烏的時(shí)候,心里滿是新奇,。同時(shí),,也有了在此躍躍一試的計(jì)劃。第一次的嘗試是做手工活,,5元一小時(shí),,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天,,機(jī)械化的拆包裝,重裝,,貼標(biāo)簽,。重復(fù)又重復(fù),一天下來又累又無聊,。
后來,,表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè),。于是,,讓我寫一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,,讓我去面試,。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來說,,承擔(dān)這份工作是力不能及的,??墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私飧嗟墓ぷ髦R(shí),,我便謊稱自己是大三的實(shí)習(xí)生,。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,,并通知我第二天就開始上班,。于是,我僥幸的得到了這份工作,。,。
剛開始上班,由于是新手,,什么也不懂,。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,,了解公司的產(chǎn)品,,上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想??吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨,,說已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒有一份訂單,,讓我不由開始擔(dān)心起來,,擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開??墒菦]有嘗試就沒有希望,,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站,,發(fā)布產(chǎn)品,。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,一天以后,,我得到了第一個(gè)詢盤,。以為來自阿拉伯的客戶想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,,我有的更多的是擔(dān)憂,。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤,如何拿下這一單,,讓我無從下手,。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開始從回盤開始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,,力爭(zhēng)讓客戶早日下單,,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力,。
每天,,我都小心的回復(fù)客人的詢問,同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,,小心翼翼的做著,,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)??墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),,無法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨,,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,,可是想下單的客戶也不少,。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jī),,我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào),。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶,,國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜,。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修,,所以需要公司的一種產(chǎn)品,。在網(wǎng)上和他談妥之后,小心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來到了公司,,查看公司的情況,工廠的生產(chǎn)能力,,以及產(chǎn)品質(zhì)量,。當(dāng)他確認(rèn)了所有項(xiàng)目以后,覺得還很滿意,,很快的就下單了,。隨后的時(shí)間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子??墒切脑郊?,就越容易出錯(cuò)。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候,,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,,于是在客戶還沒有打款過來時(shí)就把貨給發(fā)了。不過,,好在老板發(fā)現(xiàn)的及時(shí),,在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶取得聯(lián)系后,,叫對(duì)方先打款過來了才進(jìn)行發(fā)貨,。還好沒有造成嚴(yán)重的什么錯(cuò)誤,老板也看在我是新手,,平時(shí)也很認(rèn)真努力的份上沒有追究我的責(zé)任,。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)期間,,也有遇到難纏的客戶,。當(dāng)時(shí)客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,,于是我就通知工廠開始生產(chǎn),。到了第二天,客戶要求看產(chǎn)品樣品,,于是我就拍了照片過去,,結(jié)果客戶對(duì)于產(chǎn)品不滿意,要求更改產(chǎn)品尺寸,??墒歉某叽缇鸵硗膺M(jìn)行生產(chǎn)。而之前的產(chǎn)品就廢了,,于是老板跟我說要求客戶付違約款,。然而,客戶確認(rèn)為是我們沒有事先征求他的意見而進(jìn)行了生產(chǎn),,拒絕付款,。雙方也因此爭(zhēng)執(zhí)不休。于是,,我覺得整個(gè)事件的錯(cuò)誤在于我,,十分的自責(zé)。老板知道后告訴我,,這是對(duì)方的責(zé)任,,是對(duì)方不按照合約進(jìn)行,所以責(zé)任不在于我們。最后,,在老板的調(diào)節(jié)下,,雙方各退了一步,糾紛也由此解決了,。事后,,老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法,并不斷的鼓勵(lì)我,,叫我好好做,。與此同時(shí),也將公司的國(guó)內(nèi)與國(guó)外阿里巴巴主賬號(hào)交到我手中,。由此體現(xiàn)了老板對(duì)我的.認(rèn)可,。于是,為了不辜負(fù)老板對(duì)我的認(rèn)可,,我更加的努力工作了,,一次來回報(bào)老板對(duì)我的重視。
可是,,時(shí)間畢竟不會(huì)停留,。兩個(gè)月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學(xué)之際,,我不得不向老板說出實(shí)情,,并離開了公司。令人意外的是,,老板并沒有對(duì)我的謊言有太多的責(zé)怪,,反而叫我好好學(xué)習(xí),以后有機(jī)會(huì)再去公司工作,。
也許是第一次步入社會(huì)的原因,,這一次的暑假實(shí)習(xí)讓我長(zhǎng)大了許多;懂事了許多,;醒悟了許多,,不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時(shí),,更多的是讓我積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),,為以后正式步入社會(huì)積累了以下經(jīng)驗(yàn):
1.作為公司新人,不要有太多的擔(dān)憂,。剛進(jìn)崗位時(shí)所要做的是多多向前輩討教,,多多了解自己的職責(zé),任務(wù),。同時(shí),更重要的是多多了解自己的公司,以及與公司同事建立一個(gè)良好的關(guān)系,。這樣可以為自己以后長(zhǎng)留公司打好基礎(chǔ),。
2.作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們?cè)谂c國(guó)外客戶打交道的同時(shí),,不僅僅是向?qū)Ψ酵扑]自己的產(chǎn)品,,更重要的是能了解國(guó)外的生活方式,思考方式,,以及處理問題的方式,。以西方人為例,他們重視的是時(shí)間,,所以在與他們進(jìn)行交談的時(shí)候,,不要浪費(fèi)時(shí)間,盡量減少錯(cuò)誤,。當(dāng)然,,基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3.并不是每一個(gè)客戶都是上帝,,當(dāng)遇到難纏的客戶的時(shí)候,,我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,理智的處理對(duì)方提出的苛刻條件,。如果與客戶簽有合同,,那么一定要抓住對(duì)自己有利的條款,據(jù)理力爭(zhēng),。將難纏的客戶轉(zhuǎn)化為跟著自己走的客戶,。
4.有一定的口才能力,能說會(huì)道,。緊要關(guān)頭,,千萬不能讓自己吃虧;有一定的良好的人際關(guān)系,。不管是在工作上,,還是生活上,有難之時(shí),,一定要有一個(gè)較可靠的人能夠幫助自己,。
總之,通過這次的暑期實(shí)踐,,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,。但是,更重要的是通過這次實(shí)習(xí),,讓我知道了,,我還有哪些知識(shí)欠缺,。以便讓我回到學(xué)校后有一個(gè)明確的目標(biāo)。當(dāng)然,,這次的實(shí)踐也增加了我的社會(huì)閱歷,,了解了什么叫做真正的社會(huì)。之前的我們都是在父母,,老師的庇護(hù)下成長(zhǎng)著,,同學(xué)之間也總是互相關(guān)照著,沒有太多的心機(jī),。然而,,真正的社會(huì)并不是如學(xué)生時(shí)代那樣的簡(jiǎn)單,那樣的無邪,。人與人之間,,牽扯了更多的金錢,利益關(guān)系,。所以,,也讓我更加的珍惜為數(shù)不多的學(xué)生時(shí)代了??偠灾?,一句話,這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,。我會(huì)在接下來的時(shí)間里更加的努力學(xué)習(xí),,充實(shí)自己。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
我的心靈不再脆弱,,能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折,。
剛到公司的那天下午,公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,,還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè),。在這次座談中,我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的,,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量,,團(tuán)結(jié)就是力量”,到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè),,年銷售量40萬噸,,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),其中離不開每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技,??v觀整合禾豐的發(fā)展史,不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想,,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下,,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力,。正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大,事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”,。 第二天,,公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間,詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn),。通過李經(jīng)理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬,,其特點(diǎn)是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差,。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方,。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過程中,,李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象,。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位,。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉,,對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力,。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,,我,,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作,。于穎佳,,王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù),。 初到安徽,,對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天,,小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。我們的任務(wù)不復(fù)雜,就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品,。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解,。上海禾豐公司的飼料分a,b和美農(nóng)三個(gè)系列,。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng),,b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶,。禾豐公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道,,學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果,。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù),。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳,。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么,。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,,養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)自己的豬遇到問題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q,。
過程中遇到的最大問題,。經(jīng)過幾天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)由于自身對(duì)飼料對(duì)使用豬群的把握度不高,,對(duì)各種飼料具體價(jià)格的.不知曉以及對(duì)豬常見病情的無知導(dǎo)致了面對(duì)養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對(duì)乏力的狀況,。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同,,但還是有不一樣的體驗(yàn),。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流,。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,,我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的,。
在南坪的這段日子里我對(duì)做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法,,要想用比較就必須對(duì)周邊的市場(chǎng)有非常熟悉的了解,。光有比較有時(shí)還不能讓人信服,用經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說,,用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的價(jià)格了如指掌,,俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個(gè)道理。
經(jīng)過近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練,,雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,,但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一點(diǎn)自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備,,因?yàn)槟銦o法預(yù)知下個(gè)月自己的銷量是多少,,也無法預(yù)知下一個(gè)客戶是怎樣的一個(gè)人。其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神,,做業(yè)務(wù)員其實(shí)很苦,,沒有一定的忍耐力和堅(jiān)持是無法成功的,,人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的,業(yè)務(wù)也是在一次又一次的談判中做大,。再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理,,養(yǎng)殖大戶相對(duì)散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務(wù),對(duì)飼料的價(jià)格考慮的就相對(duì)小了,。
經(jīng)過2周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,我回到了公司的化驗(yàn)室從事品控方面的工作。初進(jìn)品控室給我的感覺似乎回到了學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室,。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時(shí),,給我印象最深的是她說,目前國(guó)內(nèi)飼料檢驗(yàn)大部分還停留在感官的層次,,僅僅依靠肉眼和顯微鏡對(duì)飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。但對(duì)于一個(gè)終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來說,,僅僅依靠淺層的檢驗(yàn)我覺得根本無法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn),。我平時(shí)的工作主要是測(cè)定原料及產(chǎn)品中水分、灰分,、鈣,、磷和蛋白質(zhì)的含量。現(xiàn)在的我,,對(duì)各種實(shí)驗(yàn)儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了,,動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力也得到了一定的提高,這也是我在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中另一個(gè)很大的收獲吧,。在化驗(yàn)的同時(shí),,我還接觸到了品控的相關(guān)知識(shí)。這項(xiàng)工作對(duì)于我們而言,,是陌生而又新奇的,,可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控,,即品質(zhì)控制,,貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末,在整個(gè)過程當(dāng)中都需要由專門的品控員進(jìn)行監(jiān)控,。要求較多也較煩瑣,,例如:原料進(jìn)貨每包要足量,不能多也不能少;生產(chǎn)過程也是相當(dāng)嚴(yán)格,,必須做到戒錯(cuò)料,、戒少量、戒誤投,、戒混料,、戒漏料,、戒錯(cuò)簽、戒跳線,、戒混垛,、戒錯(cuò)貨、戒隱患;包裝封口要嚴(yán)格,、碼垛要整齊規(guī)范,、入庫(kù)數(shù)量要對(duì)、控秤要準(zhǔn)確,、原料成品保管要謹(jǐn)慎等等,??偠灾房厥墙⒃谏a(chǎn)管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理,。貫穿整個(gè)化驗(yàn)室的工作我體會(huì)到了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,,及每件事看似很復(fù)雜,,但是只要你干的多了熟練了那復(fù)雜也就變簡(jiǎn)單了。
在社會(huì)實(shí)踐的過程中我們還穿插了很多的故事,,我和徐亙博一起出了一期的板報(bào),,很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采。在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽,,幫忙寫提示牌,,告示欄??偞诉@些無不讓我感覺到作為一個(gè)有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力,,展示自我的風(fēng)采。
社會(huì)實(shí)踐歸來,,少的是一份盲目和沖動(dòng),,而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心,。
今年過了個(gè)別樣的暑假,,第一次“觸摸”了工作這個(gè)詞語(yǔ),第一次讓自己成為了上班族中的一員,,第一次感受到了社會(huì)的忙碌。 暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員,。我的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn): 1.了解企業(yè)的用工情況,,爭(zhēng)取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘,。 2.招生。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫(kù)區(qū)民就業(yè)“雙千”工程其中一項(xiàng)培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo),。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人。我就被分配了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工. 3.前臺(tái)咨詢和整理資料.
是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。 另外也讓我體會(huì)到了,,工作不是那么好做的,,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),,掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐,。 希望以后還有更多的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
今年暑假我沒有回家,而是留在學(xué)校完成兩項(xiàng)任務(wù):配合蔡麗穎老師上在我校于7月29號(hào)遼寧省外語(yǔ)教學(xué)研究會(huì)第23屆年會(huì)中的觀摩課,擔(dān)任8月3,、4,、5日在我校舉辦的第三屆國(guó)際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)中的志愿者。同時(shí),,我自己申請(qǐng)成為了《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》和《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的業(yè)務(wù)員,,在近期參加培訓(xùn),,于開學(xué)初開始正式從事業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),。
與蔡老師一起探討如何更好地體現(xiàn)我們學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)水平,。在7月29日下午,我們成功地完成了學(xué)校交給我們的任務(wù),,向遼寧省各高校展現(xiàn)了我校外語(yǔ)教學(xué)的先進(jìn)成果,。
8月3日,我和系里的其他十多位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一起作為第三屆國(guó)際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)的志愿者參與到此次活動(dòng)中,。而我們面臨的第一項(xiàng)任務(wù)便是在國(guó)際會(huì)展中心接待來自歐洲,、澳大利亞、日本和俄羅斯以及全國(guó)各地的從事采礦與安全的學(xué)者與專家負(fù)責(zé)幫他們搬運(yùn)行李,,領(lǐng)他們到到指定的酒店客房,,與他們作簡(jiǎn)短的交流,整個(gè)過程持續(xù)了近十多個(gè)小時(shí),,直到晚上12點(diǎn)多從火車站把來自安徽等地的專家和學(xué)者接到學(xué)校,,我們才回宿舍休息。這是一個(gè)辛苦而又富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷,,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是沒有經(jīng)歷過的人能體會(huì)到的,。在接下來的兩天,我們負(fù)責(zé)為大大小小的會(huì)議提供便捷和及時(shí)的服務(wù),,偶爾會(huì)和其中的老外進(jìn)行有趣的交流,。戴上志愿者牌便意味著我們選擇了一份責(zé)任,一份我們的付出有時(shí)連起碼的回報(bào)都可能遭到質(zhì)疑的光榮使命,。我很感激學(xué)校能給我們這樣一次難得的自我鍛煉與提高的機(jī)會(huì),,其中的許多東西是我們?cè)谄綍r(shí)的日常學(xué)習(xí)和生活中難以學(xué)到的,我相信這樣的經(jīng)歷將會(huì)成為一生受用不盡的人生財(cái)富,。
今年8月我在網(wǎng)上申請(qǐng)成為了《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》在阜新校區(qū)的業(yè)務(wù)員,,在8月上旬又與《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》在阜新的代理商聯(lián)系,并申請(qǐng)成為了該報(bào)紙?jiān)谖倚5臉I(yè)務(wù)員,。在開學(xué)初我和其他幾位同事將負(fù)責(zé)在我校拓展這兩份報(bào)紙,,爭(zhēng)取將業(yè)務(wù)做大,為以后步入社會(huì)積累廣泛經(jīng)驗(yàn),。鑒于我在去年入校時(shí)因不了解這兩份報(bào)的具體情況而盲目訂閱了適合公外學(xué)生的《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》,,但平時(shí)又喜歡購(gòu)買適合專業(yè)英語(yǔ)學(xué)生的《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》,結(jié)果并未充分利用所訂的《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》而造成資源浪費(fèi)的切身經(jīng)歷,。我在開學(xué)后進(jìn)行的業(yè)務(wù)推銷中具體問題具體分析,,對(duì)公外學(xué)生和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生的不同英語(yǔ)知識(shí)根底分別推銷不同閱讀難度的報(bào)紙,盡量做到為廣大同學(xué)服務(wù),。期間的過程肯定是艱苦而漫長(zhǎng)的,,但我始終相信付出就會(huì)有回報(bào),。
轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第一個(gè)暑假即將過去,,我相信這個(gè)忙碌而充實(shí)的假期將會(huì)成為我大學(xué)生活中的一段美好而難忘的樂章,,也希望來年我的暑假社會(huì)實(shí)踐會(huì)更加具有挑戰(zhàn)!
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
本文目錄
業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(食品公司業(yè)務(wù)員)
大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員推銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的,,所以我也去跟著做業(yè)務(wù),。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)模褪菑V泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè),。必須明確的是,,首先,你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),,展業(yè)就得有對(duì)象,,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間,,能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng),,并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng),。而年輕人就不同了,,他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁穑以谏钌匣ㄙM(fèi)又不大,,而年輕人要么沒錢,,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象,。
那么,,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,,自己是干什么的,以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等,。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,,令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力,,否則一切業(yè)務(wù)都無法開展,。接下來就是出去宣傳了,做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的
開場(chǎng)白
,,這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣,。你可以這樣一調(diào)查的方式開始:你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去,?;蛘吣憧梢砸詥柡没蚴?p>自我介紹的方式開始:您好,阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,,我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,,或者從相反方向提問:您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件,,你獲得開心嗎?等等,。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠(chéng)意,,說明你的來意或意圖,,打消人家對(duì)你的第敵意和防范,這樣業(yè)務(wù)才能得以開展,。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù):阿姨(叔叔),,您好,我們是個(gè)瑞環(huán)保的,,我們今天(或*天)在地方時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng),,主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí),時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋,,您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí),,順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋回去用用,那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子,。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料,。否則就說:為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料,,我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),,作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說天沒有時(shí)間,,你就可以說:請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式,,如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式,。
其中應(yīng)注意的是,,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,,因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感,,那么他們的興趣就會(huì)大打折扣,說**單位顯得更正式一些,。要做到主題明確,,概念模糊。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式,,以便以后邀約,,因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來),。
對(duì)于當(dāng)天沒來的客戶的邀約:“為你好請(qǐng)問是阿姨嗎?我是那天在地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的啊,是這樣的,,明天我們?cè)诘胤脚e辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識(shí)的公益活動(dòng),。。,。,。。,。(和上面的話術(shù)一樣)”,。同時(shí)你還要問他們:“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎?” “是的還在?!薄澳悄阒苯訋е鴣砭褪橇?,我會(huì)來接你的?!比绻f不在了就說:“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說找**部的就是了,,到時(shí)有人來接你的,一定到哦,,我等你,。”其中應(yīng)注意的是要有誠(chéng)意面帶微笑,,因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽到,,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,,概念模糊,。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)一定要重復(fù)說明他們來時(shí)找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題,。
那么,,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,,噓寒問暖都要做好,,只有一個(gè)目的,就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件,?!鞍⒁?叔叔),,你今年高壽啊?”“快70了,。”“不會(huì)吧,,快70了,,我怎么看您也就65,,您一定是很懂得保養(yǎng)哦,值得我們學(xué)習(xí)啊,?!薄澳郧笆悄膫€(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦,?!薄笆裁磋F飯碗哦,勉強(qiáng)糊口,?!薄澳悄愕墓べY待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,,也就兩千多而已,。”“那也不錯(cuò)啊,,至少花不忘嘛,。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒?!薄芭?,那你命可好哦,老來享福哦,?!薄跋砩陡E叮忝銖?qiáng)強(qiáng)過得去,?!薄澳闶呛蛢鹤觽冏∧兀€是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住),?!钡鹊取>褪呛芩麄兝页?。其中你不能直接問他們有多少錢,,收入怎樣。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理,,誰都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識(shí)的人,,相信你也不會(huì)。只有通過慢慢的“套出”,。還有就是一定要問是否和兒子們住,,如果和兒子們住的話,就不好做業(yè)務(wù)了,,因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對(duì),。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,,不被反對(duì),等等,,容易成功,。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù),顯得更有誠(chéng)意,。
我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營(yíng)銷過的方式開展的,,我們有專門的人進(jìn)行上課,介紹公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè),,發(fā)展?jié)摿?,管大的市?chǎng)需求,政府的大力支持,,以及說明客戶怎樣與公司合作,,合作期限,合作回報(bào),,以及原始股等等,。客戶聽課時(shí),,你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況,,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣,。等等,。
當(dāng)客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,,也就是促成客戶與公司合作,。“阿姨,,你覺得我們總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好,。”“那你覺得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的,?!薄澳X得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿Γ夷阋蚕嘈盼覀児?,那你初次就少和我們合作一點(diǎn),,您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬。這種就很好做,,但還有一種就是猶豫型的,,下面是一些話術(shù)。對(duì)于猶豫型的:可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)它們自身的好處 “您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍,而且很有保障,,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,,“你看人家多和我們合作了10萬”,。也可找老客戶幫忙說服等等。對(duì)于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,,你就問他們有什么地方不明白,,并加以說明,反復(fù)問反復(fù)說明,,知道他們無話可說為止,。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā)。也可趙老客服幫忙說服,。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合,,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,,也可以說:“對(duì)于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的,,”等等。其中,,就是要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的客戶,,靈活運(yùn)用,方顯神效,。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作,。
客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束,同時(shí)也要包客戶服務(wù)好,,服務(wù)客戶是非常重要的,,這也是其他業(yè)務(wù)的開始。把客戶服務(wù)好了,,取得他們的深沉次的信任,,往往會(huì)增加與共識(shí)的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業(yè)績(jī)就會(huì)做得非常好,,當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了,。當(dāng)然,對(duì)于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說,,更要服務(wù)好,,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,,服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始,。
以上的這些就是做業(yè)務(wù)的基本技巧,具備了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)說不上是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,,同時(shí),,還要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì):第一,,專業(yè)化的知識(shí)。第二,,職業(yè)化的素質(zhì),。第三,敬業(yè)話的態(tài)度,。這樣就可稱得上一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員了,。
這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的。
在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多,,有金錢方面的,,有能力方面的,自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了,,口才得到了鍛煉,,增長(zhǎng)了見識(shí),能力得到了提升,。也學(xué)到了幾個(gè)名詞,。“團(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”,?!皥F(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的。而“對(duì)”就是由“人”和“耳”構(gòu)成,,“耳”就是耳朵的意思,。合起來解釋就是:一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵會(huì)聽話的人。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助,。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”,。而已“團(tuán)伙”就可理解為:“一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有火氣的人?!焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來,。“合法集資”與“非法集資”,。非法集資的表現(xiàn)有:第一,,沒有相關(guān)的政府批文,第二,,沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),,第三,以高額回報(bào)做利誘,,第四,,資金流向不明確。“賺錢”,、“掙錢”,、和“苦錢”?!翱噱X”是昆明的地方說法,,其形象地說明了錢的來之不易,一個(gè)“哭”可謂是說的經(jīng)典,,這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長(zhǎng)的意思,要不為什么干那么苦的工作,,這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了,。“掙錢”的“掙”是由“手”和“爭(zhēng)”構(gòu)成的,,提手就是“手”嘛,,就是用手去和人家爭(zhēng)錢,同樣說明了錢的來之不易,。而“賺錢”就不同了,,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的?!柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L(zhǎng),,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長(zhǎng)的人可以處處涉足,。說的就是這個(gè)意思,。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別,。這些都是不曾在書本上學(xué)到,。
這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外,其中我領(lǐng)悟最深刻的就是,,社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂,。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和學(xué)校里學(xué)到的同等重要,學(xué)校里學(xué)到的東西多是純理論的,,與實(shí)踐結(jié)合得很少,,有些還是還是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,而且還落后于社會(huì),,因?yàn)樯鐣?huì)上所產(chǎn)生的新知識(shí)要經(jīng)過加工編寫成教材至少的一兩年,。所以在學(xué)校里學(xué)到的東西雖然是經(jīng)過篩選的經(jīng)典的東西,但只有勇于社會(huì)這個(gè)大課堂才能發(fā)揮其最大的威力,,這樣你才能從兩個(gè)課堂里學(xué)到更多的東西,。這就是說理論要聯(lián)系實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)。
業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2) |
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1. 理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2. 培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3. 使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5. 提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中。
6. 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,。
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
1. 集團(tuán)簡(jiǎn)介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳 清水,、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料,、重工機(jī) 械,、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè),、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng),、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán),。銀鷺食 品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭,、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),、全國(guó)行 業(yè)十強(qiáng),,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品,。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程: (1)開票流程,;(2)結(jié)算流程,;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程,;(6)客服流程,;(7)出庫(kù)流程。
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,,機(jī)會(huì)不是每次都有的,,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,,不管是什么,累與不累,,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),,能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,,累永遠(yuǎn)是最后一位,,勇氣是頭,我們是先鋒,,放大膽,,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小,。
我從家附近先找起,,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,,我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,,每個(gè)月只有800,,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,,加起來也就1000,,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí) ,,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,,我選擇了每天上午8:00到12:00,,下午3:00到6:00,,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,,人家才會(huì)充分信任你,,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,,商店,,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績(jī)狀況,存在什么問題,,怎樣才能很好的解決,,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力,。讓我更有信心干好其他每件事,。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過實(shí)踐,,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
另外也讓我體會(huì)到了,,工作不是那么好做的,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄,。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),掌握好了理論,,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐,。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),,對(duì)我來說很陌生,,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
首先感謝指導(dǎo)員及教師給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我投身社會(huì),,在社會(huì)為期兩周的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。
其次,,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),,比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,,在公司里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,,多思考,,多總結(jié),,多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn),。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人,。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,,可是顧客不懂,,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,,但是我感覺我的收獲還是很大的,。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),,他們都會(huì)悉心幫我解答,,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的,。
業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3) |
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因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的,,所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)?,就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè),。必須明確的是,首先,,你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),,展業(yè)就得有對(duì)象,,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人,。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間,,能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng),,并且喜歡和老年朋友們一起出去玩,。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁?,而且在生活上花費(fèi)又不大,而年輕人要么沒錢,,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。
那么,,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,,自己是干什么的,,以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,,令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑,。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力,否則一切業(yè)務(wù)都無法開展,。接下來就是出去宣傳了,,做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白,這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣,。你可以這樣一調(diào)查的方式開始:你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說:是的,。接下來你就能自由的把談話開展下去,。或者你可以以問好或是自我介紹的方式開始:您好,,阿姨(叔叔),。我是環(huán)保單位的宣傳員,,我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,,或者從相反方向提問:您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件,,你獲得開心嗎?等等,。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠(chéng)意,說明你的來意或意圖,,打消人家對(duì)你的第敵意和防范,,這樣業(yè)務(wù)才能得以開展,。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù):
阿姨(叔叔),您好,,我們是個(gè)瑞環(huán)保的,,我們今天(或*天)在地方時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng),主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí),,時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋,,您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí),,順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋回去用用,那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子,。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料,。否則就說:為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料,,我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),,作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說天沒有時(shí)間,,你就可以說:請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式,,如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式,。
其中應(yīng)注意的是,,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,,因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感,,那么他們的興趣就會(huì)大打折扣,說**單位顯得更正式一些,。要做到主題明確,,概念模糊。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式,,以便以后邀約,,因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來)。
那么,,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,,只有一個(gè)目的,,就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件?!鞍⒁?叔叔),,你今年高壽啊?”“快70了?!薄安粫?huì)吧,,快70了,我怎么看您也就65,,您一定是很懂得保養(yǎng)哦,,值得我們學(xué)習(xí)啊?!薄澳郧笆悄膫€(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,,那可是鐵飯碗哦,。”“什么鐵飯碗哦,,勉強(qiáng)糊口,。”“那你的工資待遇及福利一定是很可觀的哦,,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,,也就兩千多而已?!薄澳且膊诲e(cuò)啊,,至少花不忘嘛。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒,?!薄芭叮悄忝珊门?,老來享福哦,。”“享啥福哦,,勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去?!薄澳闶呛蛢鹤觽冏∧?,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)?!钡鹊?。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,,收入怎樣,。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理,誰都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識(shí)的人,,相信你也不會(huì),。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,,如果和兒子們住的話,,就不好做業(yè)務(wù)了,因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對(duì),。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,,不被反對(duì),等等,,容易成功,。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù),,顯得更有誠(chéng)意。
我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營(yíng)銷過的方式開展的,,我們有專門的人進(jìn)行上課,,介紹公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿?,管大的市?chǎng)需求,,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,,合作期限,,合作回報(bào),以及原始股等等,??蛻袈犝n時(shí),你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況,,以及做筆記情況,,以便了解他們是否感興趣。等等,。
當(dāng)客戶聽完了之后,,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作,?!鞍⒁蹋阌X得我們總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好,?!薄澳悄阌X得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的?!薄澳X得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿?,而且你也相信我們公司,那你初次就少和我們合作一點(diǎn),,您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬,。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,,下面是一些話術(shù),。對(duì)于猶豫型的:可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)它們自身的好處 “您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍,而且很有保障,,這是你的最好選擇”,。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等,。對(duì)于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,,反復(fù)問反復(fù)說明,,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā),。也可趙老客服幫忙說服,。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合,故意把話說給他們聽,,刺激他們與公司合作,,也可以說:“對(duì)于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的,”等等,。其中,,就是要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的客戶,靈活運(yùn)用,,方顯神效,。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束,,同時(shí)也要包客戶服務(wù)好,,服務(wù)客戶是非常重要的,這也是其他業(yè)務(wù)的開始,。把客戶服務(wù)好了,,取得他們的深沉次的信任,往往會(huì)增加與共識(shí)的合作或給你帶來新的客戶,。這樣你的業(yè)績(jī)就會(huì)做得非常好,當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了,。當(dāng)然,,對(duì)于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說,更要服務(wù)好,,這也是你好也就的來源,,從某種意義上說,服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始,。
這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的,。
在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多,有金錢方面的,,有能力方面的,,自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了,口才得到了鍛煉,增長(zhǎng)了見識(shí),,能力得到了提升,。也學(xué)到了幾個(gè)名詞?!皥F(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”,。“團(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的,。而“對(duì)”就是由“人”和“耳”構(gòu)成,,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵會(huì)聽話的人,。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助,。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”。而已“團(tuán)伙”就可理解為:“一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有火氣的人,?!焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來?!昂戏Y”與“非法集資”,。非法集資的表現(xiàn)有:第一,沒有相關(guān)的政府批文,,第二,,沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),第三,,以高額回報(bào)做利誘,,第四,資金流向不明確,?!百嶅X”、“掙錢”,、和“苦錢”,。“苦錢”是昆明的地方說法,,其形象地說明了錢的來之不易,,一個(gè)“哭”可謂是說的經(jīng)典,這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長(zhǎng)的意思,,要不為什么干那么苦的工作,,這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了?!皰赍X”的“掙”是由“手”和“爭(zhēng)”構(gòu)成的,,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭(zhēng)錢,同樣說明了錢的來之不易,。而“賺錢”就不同了,,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的?!柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L(zhǎng),,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長(zhǎng)的人可以處處涉足,。說的就是這個(gè)意思,。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別,。這些都是不曾在書本上學(xué)到,。
這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外,其中我領(lǐng)悟最深刻的就是,,社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂,。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和學(xué)校里學(xué)到的同等重要,學(xué)校里學(xué)到的東西多是純理論的,,與實(shí)踐結(jié)合得很少,,有些還是還是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,而且還落后于社會(huì),,因?yàn)樯鐣?huì)上所產(chǎn)生的新知識(shí)要經(jīng)過加工編寫成教材至少的一兩年,。所以在學(xué)校里學(xué)到的東西雖然是經(jīng)過篩選的經(jīng)典的東西,但只有勇于社會(huì)這個(gè)大課堂才能發(fā)揮其最大的威力,,這樣你才能從兩個(gè)課堂里學(xué)到更多的東西,。這就是說理論要聯(lián)系實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),。
業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(4) |
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這一年暑假我沒有回家,,跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會(huì),公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,,主要對(duì)象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司,。在公司短期培訓(xùn)之后,我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了,。說實(shí)話,這是我第一次比較正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐,,經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少,,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí),。
首先要學(xué)會(huì)和別人交流和溝通,,特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道,貼別是和陌生人,。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì)特別深刻,,也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,,沒有一家建筑公司是我們認(rèn)識(shí)的,,是我們四處打聽,在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒有找到,,等找到他們的公司,,再到主管部門,推銷我們的產(chǎn)品,,面對(duì)陌生的面孔,,如果你的語(yǔ)言和交流能力跟不上,效果可想而知,。有幾次,,本老人家公司已經(jīng)購(gòu)買了混凝土外加劑和添加劑,結(jié)果被我大哥這張破嘴說動(dòng)對(duì)方買來我們的一部分產(chǎn)品,,說先用用看,,如果質(zhì)量確實(shí)比較好,還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品,。通過這件事我更佩服大哥了,,也看到了自己交流水平有對(duì)莫欠缺。
其次是要有自信,。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的,,也就是家常表飯,有時(shí)候連大門口都沒有進(jìn)去,,就被轟走了,。對(duì)自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,,我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個(gè)部門的審批,,有一個(gè)部門不通過,我們的產(chǎn)品就不能被接受,。例如總經(jīng)理室,、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部,、經(jīng)營(yíng)核算部,、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部,、材料供應(yīng)部等,,我們要一個(gè)個(gè)去拜訪,,少一個(gè)都不行。面對(duì)這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自,、走完,。面對(duì)一次次的失敗,一方面,,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,這樣在下次就會(huì)少吃些閉門羹,另一方面也不要?dú)怵H,,對(duì)自己要有足夠的信心,。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門羹,我真不想干了,,多虧了大哥對(duì)我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì),,我在一次次的失敗之后,仍對(duì)自己有信心,,堅(jiān)持到底,,知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽,,特別是在施工部門,,你更不能一走了之,,要有耐心聽人家說完,。
其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn),,有時(shí)候也要接受老天爺對(duì)我們的考驗(yàn),特別是到城鎮(zhèn),。路不好,,天氣也貼別的熱,沒有車,,有時(shí)候走路,,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,,此刻我對(duì)這句話理解更深刻了,。有時(shí)候大哥笑呵呵地對(duì)我說,就相當(dāng)于鍛煉身體了,。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體,,回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體,多跑步,。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束,,雖然有點(diǎn)累,吃點(diǎn)苦,,但是我覺得收獲還是很豐富的,。我相信,這次實(shí)踐我會(huì)刻骨銘記,。不管做什么事情都要一個(gè)積極,,樂觀,自信的態(tài)度,。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西,,最主要是我是經(jīng)過親身體驗(yàn)得到的。
關(guān)于這個(gè)暑假,,這是我大學(xué)來的第一個(gè)暑假,,也是我第一次去外面做了一次較正式的工作。關(guān)于這個(gè)工作我不知道該怎樣去記錄,,寫過,,寫過實(shí)踐報(bào)告。但是那些帶有官方色彩的記錄,,我真的不知道是不是,,一定能寫出我的心情,只是覺得有好多感受和感慨都是文不好描述的,。
在那個(gè)小公司里我接觸到四川在讀的各個(gè)院校不同專業(yè)不同年級(jí)的大學(xué)生,,也許這是我當(dāng)初在公司堅(jiān)持下去的原因。在這里我可以接觸和我們相同卻不同的大學(xué)生,,從和他們的交談中,,我可以找到自己的不足,也可以看到他們有的,,我們沒有的閃光點(diǎn),。在社會(huì)的這一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校時(shí)的那些光環(huán),在社會(huì)中會(huì)變得那么的黯淡無光,。在學(xué)校的日子,,是班委干部,是學(xué)生會(huì)干部,,參加各種活動(dòng),,感覺口才不算好,但是還算行,。但是當(dāng)頂著這些和其他學(xué)校的同齡人站在一起的時(shí)候,,又顯得是那么的渺小,那么不起眼,。不是學(xué)的東西沒用,,而是到了社會(huì)才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西,自己真的學(xué)的不夠好,。在社會(huì)那個(gè)平臺(tái)才會(huì)發(fā)現(xiàn),,上了那么多年的學(xué),,其實(shí)骨子里并沒有多少關(guān)于文化,關(guān)于知識(shí)的東西,,在公司學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)那些古文,那些一直覺得沒用的東西,,其實(shí)在社會(huì)這個(gè)講究生產(chǎn)技巧的地方還是被看的那么重,。也許那些被我們忽略的對(duì)我們還是很重要的。
在這個(gè)假期我第一次經(jīng)歷一個(gè)人住在外面,,一個(gè)早上起床上班,,一個(gè)坐公交,在公交站旁隨便的買個(gè)包子買杯豆?jié){,,在等公交的間隙里就把早餐吃了,。然后擠上連腳都沒地方放的公交車。在中午就叫外賣,,或者和同事一起下去買盒飯回辦公室吃,,有時(shí)還只能爬樓梯回辦公室,那段吃盒飯擠電梯的歲月,,讓我感受了一下在寫樓里工作的那些人的艱辛生活,。下午差不多六點(diǎn)和同事走樓梯下去,然后一個(gè)人拖著疲憊的身子,,再去擠公交,。然后去菜市場(chǎng)買菜,一個(gè)人回到狹小的出租房里,,在公用的廚房煮上飯,一個(gè)人簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的吃了飯,,看看電視,,很多時(shí)候連新聞都懶得看,就洗漱完懶懶的睡去,。那時(shí)才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校時(shí)說的,,以后工作了還要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,,才發(fā)現(xiàn)在工作后,,我們過的又是另一番生活,在工作一段時(shí)間后,,對(duì)于工作慢慢的失去激情,,生活也過的有些懶散。才明白生活和現(xiàn)實(shí)是另外一回事,曾經(jīng)那些關(guān)于工作后的種種想法,,在現(xiàn)實(shí)面前發(fā)現(xiàn)不過只是幻想,。理想和現(xiàn)實(shí)真的是有差距,也許正如老師說的,,我們應(yīng)該放低自己,,才會(huì)在現(xiàn)實(shí)中少些落差。在那一個(gè)月自己掙得錢,,也只是能夠勉強(qiáng)的養(yǎng)活自己,可以在成都這個(gè)地方,,一個(gè)人生存下去,,不知道要怎樣才會(huì)讓自己在這個(gè)城市里生活下去。也許我們要學(xué)的東西還很多,,我們還需要很多磨練才能在這個(gè)社會(huì)生活,。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)踐日期:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
實(shí)踐的緣由與目的:
走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一,。而在現(xiàn)今社會(huì),,大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào),可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),。為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),,適應(yīng)社會(huì)要求,在大一結(jié)束后的寒假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì),。以下是我社會(huì)實(shí)踐的全過程:
實(shí)踐過程:
首先是找工作,。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假?gòu)V告騙人騙錢的傳言,開始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè),,這樣就可以免去受騙的后顧之憂,。本以為暑期工作會(huì)非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,,不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符,。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,,情緒也變得不穩(wěn)定,,老覺得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定,。于是自己開始有意識(shí)的調(diào)理情緒,。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,,始終也沒有合適的,。在我開始找工作起的第九天里,,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作,。至此,,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我生命中的第一份工作,。第一天到快餐店報(bào)到心情是興奮而忐忑的,,興奮自不必說,忐忑是因?yàn)槲覜]有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),,也不熟悉快餐店的經(jīng)營(yíng)方式,,更不必說業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我們要做的工作后,,我們就換上工作服開工了,。第一次工作,第一次跑業(yè)務(wù),,一起都是那么陌生,,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次,。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒用的,,只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,,我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng),,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,,開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加,,不久也有了自己的一些固定的老客戶,,他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,,但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,,對(duì)自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營(yíng)方式,,但卻不怎么認(rèn)同,。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷,,初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商,,他家本來也是做些小買賣,他離開校園后就跟著父親的方式走,在商場(chǎng)租了個(gè)門面做箱包買賣,。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,,直到現(xiàn)在?;蛟S是思想意識(shí)的禁錮,,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認(rèn)為自己做的顧客都會(huì)喜歡,。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,,我們負(fù)責(zé)的是去外面訂外賣,在同行中我們的優(yōu)勢(shì)并不大,,這也是我們最關(guān)心的問題,。開始時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jī)就經(jīng)常去跟客戶反饋意見,最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,,客人吃過幾次總會(huì)膩了,因此我們的市場(chǎng)并不大,。而且對(duì)于我們新市場(chǎng)的開發(fā)也不利,。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,,而我們卻不能不有自己的打算,,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發(fā)新市場(chǎng)就可以了,,但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí),,這種普通水平的快餐想要在新市場(chǎng)中站住腳比較難。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn),。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請(qǐng)位水平高點(diǎn)的廚師,,但都沒有被采納,老板認(rèn)為這樣挺好的,,不愿再做改變,。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距,,單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見,,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個(gè)原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,,因此我的意見也不一定是對(duì)的,,畢竟沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。
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業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
在工作中遭到了和人交流時(shí)的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,,相互微笑的甜蜜滋味,。不可能人人都會(huì)那么友善的對(duì)待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭(zhēng)取讓別人改變對(duì)你的態(tài)度才是最重要的,。雖然有遭遇冷面孔的不開心,,可公司這個(gè)大家庭也會(huì)給你慰藉。我們公司在和恩緯西照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中,,我感受到了公司的整體之所在,,也是一個(gè)大家庭。不管是在場(chǎng)上拼搏的,,還是在下面吶喊助威的,,都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻,,大家相互微笑,,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個(gè)集體而自豪著,。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
另外也讓我體會(huì)到了,,工作不是那么好做的,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄,。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),,掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐,。
希望以后還有更多的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
今年暑假我沒有回家,,而是留在學(xué)校完成兩項(xiàng)任務(wù):配合蔡麗穎老師上在我校于7月29號(hào)遼寧省外語(yǔ)教學(xué)研究會(huì)第23屆年會(huì)中的觀摩課,,擔(dān)任8月3、4,、5日在我校舉辦的第三屆國(guó)際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)中的志愿者,。同時(shí),我自己申請(qǐng)成為了《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》和《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的業(yè)務(wù)員,,在近期參加培訓(xùn),,于開學(xué)初開始正式從事業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。
與蔡老師一起探討如何更好地體現(xiàn)我們學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)水平,。在7月29日下午,,我們成功地完成了學(xué)校交給我們的任務(wù),向遼寧省各高校展現(xiàn)了我校外語(yǔ)教學(xué)的先進(jìn)成果,。
8月3日,,我和系里的其他十多位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一起作為第三屆國(guó)際采礦與安全學(xué)術(shù)研究會(huì)的志愿者參與到此次活動(dòng)中。而我們面臨的第一項(xiàng)任務(wù)便是在國(guó)際會(huì)展中心接待來自歐洲,、澳大利亞、日本和俄羅斯以及全國(guó)各地的從事采礦與安全的學(xué)者與專家負(fù)責(zé)幫他們搬運(yùn)行李,,領(lǐng)他們到到指定的酒店客房,,與他們作簡(jiǎn)短的交流,整個(gè)過程持續(xù)了近十多個(gè)小時(shí),,直到晚上12點(diǎn)多從火車站把來自安徽等地的專家和學(xué)者接到學(xué)校,,我們才回宿舍休息。這是一個(gè)辛苦而又富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷,,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是沒有經(jīng)歷過的人能體會(huì)到的,。在接下來的兩天,我們負(fù)責(zé)為大大小小的會(huì)議提供便捷和及時(shí)的服務(wù),,偶爾會(huì)和其中的老外進(jìn)行有趣的交流,。戴上志愿者牌便意味著我們選擇了一份責(zé)任,一份我們的付出有時(shí)連起碼的回報(bào)都可能遭到質(zhì)疑的光榮使命,。我很感激學(xué)校能給我們這樣一次難得的自我鍛煉與提高的機(jī)會(huì),,其中的許多東西是我們?cè)谄綍r(shí)的日常學(xué)習(xí)和生活中難以學(xué)到的,我相信這樣的經(jīng)歷將會(huì)成為一生受用不盡的人生財(cái)富,。
今年8月我在網(wǎng)上申請(qǐng)成為了《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》在阜新校區(qū)的業(yè)務(wù)員,,在8月上旬又與《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》在阜新的代理商聯(lián)系,,并申請(qǐng)成為了該報(bào)紙?jiān)谖倚5臉I(yè)務(wù)員。在開學(xué)初我和其他幾位同事將負(fù)責(zé)在我校拓展這兩份報(bào)紙,,爭(zhēng)取將業(yè)務(wù)做大,,為以后步入社會(huì)積累廣泛經(jīng)驗(yàn)。鑒于我在去年入校時(shí)因不了解這兩份報(bào)的具體情況而盲目訂閱了適合公外學(xué)生的《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》,,但平時(shí)又喜歡購(gòu)買適合專業(yè)英語(yǔ)學(xué)生的《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》,,結(jié)果并未充分利用所訂的《英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)》而造成資源浪費(fèi)的切身經(jīng)歷。我在開學(xué)后進(jìn)行的業(yè)務(wù)推銷中具體問題具體分析,,對(duì)公外學(xué)生和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生的不同英語(yǔ)知識(shí)根底分別推銷不同閱讀難度的報(bào)紙,,盡量做到為廣大同學(xué)服務(wù)。期間的過程肯定是艱苦而漫長(zhǎng)的,,但我始終相信付出就會(huì)有回報(bào),。
轉(zhuǎn)眼,大學(xué)的第一個(gè)暑假即將過去,,我相信這個(gè)忙碌而充實(shí)的假期將會(huì)成為我大學(xué)生活中的一段美好而難忘的樂章,,也希望來年我的暑假社會(huì)實(shí)踐會(huì)更加具有挑戰(zhàn)!
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業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及實(shí)踐能力,。通過此次社會(huì)實(shí)踐,讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面,、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,。
1,、社會(huì)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,,始建于20xx年,,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜,、無紡布,、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,,pvc壓延膜,、人造革、流延復(fù)合流水線各一條,。從建廠以來,,公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,,廠區(qū)占地面積xx萬平方米,,總投資xx億元,,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模,、精度,、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,,自20xx年5月份開始放眼于國(guó)外市場(chǎng),,努力通過國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
2,、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室,、生產(chǎn)部,、庫(kù)管部、銷售部和財(cái)務(wù)部,,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。而我的社?huì)實(shí)踐崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷售商和進(jìn)口商,,推銷本公司的無紡布和壓延膜,。
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的,。首先,,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,,復(fù)印,打印,,傳真沒有想象的容易,。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,,通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),,以供進(jìn)口商詢盤。
2,、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,,確定貨物品名,型號(hào),,數(shù)量,,交貨期,付款方式,,包裝規(guī)格及柜型等,,并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。
3,、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,,制成銷售訂單,,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
4,、下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn),。
5,、驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),,質(zhì)量是否過關(guān),,是否份符合客戶的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證,。
6,、制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,,出口商業(yè)發(fā)票,,裝箱單等文件。
7,、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
8,、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
經(jīng)過金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐使我明白到:
1,、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別,。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用,。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,,總之都是存在一些假設(shè)的,。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的,。
2,、將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來。
通過社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,,這些是課本中學(xué)不到的,,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高,。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),,因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的`修煉,,如禮儀等,。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),,貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),。
3,、自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),。
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語(yǔ),,外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具,。不斷強(qiáng)化自身,,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,,增加實(shí)際動(dòng)手能力,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),。
4,、提高自己的社會(huì)交際能力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問題,,與他們進(jìn)行討論,。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判,。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),,我變得很成熟、理智,。其次,,我獨(dú)立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過社會(huì)實(shí)踐使我學(xué)到了許多知識(shí),,獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),,總之,社會(huì)實(shí)踐生活是豐富多彩的,。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的社會(huì)實(shí)踐崗位,,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打,;也感謝季小江老師給予我的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo),,祝老師工作順利,身體健康,。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
暑假的時(shí)候出去做業(yè)務(wù)員實(shí)踐,,那么你知道實(shí)踐報(bào)告要怎么寫嗎?下面是本站小編為大家整理的業(yè)務(wù)員暑期實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎閱讀。
暑假兩個(gè)月正是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,,機(jī)會(huì)不是每次都有的,,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,,不管是什么,累與不累,,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),,能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,,勇氣是頭,,我們是先鋒,放大膽,,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了業(yè)務(wù)員這分工作,,我由于有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)加上自己自信的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),,100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,,也許車費(fèi)都不夠,,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí) ,,第二天我就開始工作了,。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,,下午4:00到7:00,,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,,我每天6:00準(zhǔn)時(shí)起,,搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方,小超市,,衛(wèi)生用品商店,,一戶戶的進(jìn)去推銷,游說,,直到讓顧客相信我,,相信我們的產(chǎn)品,當(dāng)然,,成功與失敗并存,,失敗的時(shí)候我夜里都會(huì)反復(fù)的琢磨,反想,,自己怎樣才能讓自己變的更有說服力,,商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品,存在什么問題,,怎樣才能很好的解決,,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,,反而使我越挫越勇,,給了我更多的動(dòng)力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事,。
每天這兩個(gè)時(shí)段跑,,中將的時(shí)間我又不回家,不能白白浪費(fèi)啊,,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,,于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法,擺個(gè)零時(shí)地?cái)?,二話沒說,,第二天,我就找爸借了200塊去康復(fù)路進(jìn)了點(diǎn)皮帶,,時(shí)尚而個(gè)性符合現(xiàn)在青年人的喜好,,第一天就不出所料的為我創(chuàng)造了35塊錢的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,以后的每一天也在此基礎(chǔ)上略有起伏,一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右,,而我基本賣9塊到10塊,,一個(gè)月下來也有1000多的利潤(rùn),加上業(yè)務(wù)員工資800,,一月的“闖蕩”讓我賺了近xx元,。
當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時(shí),我看見他欣賞和挽留的目光,,“合作愉快!值!”當(dāng)讓這是最終的結(jié)局,,而期間的麗變,心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中滋味,,萬事開頭難,,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊,。
然后我在工作結(jié)束后,,我做了如下的總結(jié):
勇者無畏,要敢于走出第一步,,敢闖才敢贏,。
要善于溝通。你說話的言語(yǔ),,言談舉止往往給別人產(chǎn)生一定影響,,它回讓人看出你個(gè)人的各方面素質(zhì)。如果你言語(yǔ)流暢用詞得當(dāng),,別人會(huì)樂意和你繼續(xù)交談,,成功也就成為可能。反之,,會(huì)因厭惡而趕你走,。
要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,,這樣會(huì)(20xx年度暑假飯店打工
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
)讓那些生意人感覺很舒心,,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產(chǎn)品,,要不厭其煩,,態(tài)度溫和,陽(yáng)光熱情的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益,。要勤勞踏實(shí),,要堅(jiān)持。如果我們偷懶那任務(wù)是很難完成的,,也不會(huì)得到別人的贊許,,如果因累苦而放棄,,那只會(huì)有一個(gè)結(jié)果,徒勞無功,,所以要做就做好,,認(rèn)真做。
態(tài)度要好,。對(duì)工作要像做自己的事一樣努力認(rèn)真,,對(duì)顧客,要誠(chéng)實(shí),,要誠(chéng)信。
要多想,,多思考,,多積累。
短期的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用,。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,,變得懂事多了,,孝順多了,脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了,。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
總之,,我一直相信:兵到最后是皇后。
今年過了個(gè)別樣的暑假,,第一次“觸摸”了工作這個(gè)詞語(yǔ),,第一次讓自己成為了上班族中的一員,,第一次感受到了社會(huì)的忙碌。
暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員,。我的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1.了解企業(yè)的用工情況,,爭(zhēng)取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。
2.招生,。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫(kù)區(qū)民就業(yè)“雙千”工程其中一項(xiàng)培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的指標(biāo),。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人,。我就被分配了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù).其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.
3.前臺(tái)咨詢和整理資料.由于恩緯西照明有限責(zé)任公司委托我們招工,所以求職人員較多.我就臨時(shí)接受了這個(gè)工作.
在工作中我體會(huì)感受領(lǐng)悟到了許多。
在工作中我體會(huì)到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡(jiǎn)章和
介紹信
來到我們高粱鎮(zhèn)政府,。我向負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動(dòng)力愿外出打工,,他就讓我去找社保處問問。來到社保處,,我把招工要求一說,,結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指點(diǎn),,我又找到了農(nóng)辦主任處,。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育?,F(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的,,大部分都出去了,留下小孩沒人看管,,老人沒人照顧,,耕地?zé)o人耕。不過迫于生計(jì),,也無賴啊,。不過我還得出一個(gè)結(jié)論就是:我們這里沒法幫你招工,農(nóng)辦主任說,。由于趙經(jīng)理說這事先不急,,給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事,所以就暫時(shí)擱置下了,。不過哪里跌倒,,哪里爬起。我就第二次找到農(nóng)辦主任,,不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)員的事,。這次他聽了我的介紹,很支持我們的工作,。不過事情可沒這么好辦,,光是他支持可不成,。我又找到了張鎮(zhèn)長(zhǎng),經(jīng)過一番“苦戰(zhàn)”,,終于拿到了他的“親筆文書”,內(nèi)容如下:“傳魏東(農(nóng)辦主任)與各村聯(lián)系,,是否有愿意參訓(xùn)者,如有請(qǐng)盡量組織,。何遠(yuǎn)明 7.24”,。心中快要成功帶來幸福感油然而升.不過這只是勝利的苗頭.一周之后,經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表,總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻,。在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價(jià)值,。記得去福建亞通塑膠有限責(zé)任公司分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機(jī)械工,攪拌工的單子.可走時(shí),一男一女(好象是推銷的)進(jìn)來時(shí)的場(chǎng)景,讓我感到自己是做得多么不得體. 他們一進(jìn)來,那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好.回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足.居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話.現(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個(gè)道理可我卻沒有做到.可能是因?yàn)樽约旱谝淮纬鰜砉ぷ鞯木壒?就有點(diǎn)拘謹(jǐn),緊張.而且面對(duì)對(duì)方提出的我們公司人才庫(kù)是什么情況時(shí),我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn),,我就去更加深入的了解了公司的情況,,不至于回答不出對(duì)方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。第二次去宜化化工有限責(zé)任公司了解用工情況的時(shí)候,,就沒那么拘謹(jǐn),更自信了,。也不在害怕對(duì)方提出的問題,。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過探索,、思考,、改進(jìn),少了磨練是不行的,。
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業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
在驚喜與迷惘中,一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過,,半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿無限熱情和向往.于是,,在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,,想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn).時(shí)值寒假,,春節(jié)將至,各大商場(chǎng),,賣場(chǎng)都在籌備促銷活動(dòng),,于是促銷員便成為我的首選.
帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,,終于通過重重面試,,應(yīng)聘上了中國(guó)的網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當(dāng)時(shí)的感覺妙不可言,,毫不夸張的說,,我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè),,應(yīng)聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!
中學(xué)時(shí)期,雖然參加過社會(huì)實(shí)踐,,但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育,,呆板,枯燥,,無味,,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒有自由發(fā)揮可言,,走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意,,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中,,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),,卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí),,對(duì)社會(huì)有了一定了解.
當(dāng)然,這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷員,,沒有專業(yè)知識(shí)還可以原諒,,但是如果作為網(wǎng)通員工,對(duì)顧客的疑問作不出專業(yè)回答,,那顯然不是意見小事,,可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了,為了能更好的接納這份工作,,全心全意的投入到這份工作中,,我參加了臨時(shí)促銷員的培訓(xùn),了解了一些基本知識(shí).
工作要談經(jīng)驗(yàn),,但更要談技巧,,"做一份工作,可以沒有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒有工作技巧",,這是推銷量排行榜,,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,,我覺得很有道理,,在我工作時(shí),這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來,,同樣是促銷,,專業(yè)促銷員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作,針對(duì)消費(fèi)者的不同身份,,不同年齡,,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,,從而提高銷售量.
如果工作是娛樂活動(dòng),能夠不停地變化,,那么工作的人都在享受生活,,但是工作畢竟是工作,每天重復(fù)做著同一件事情,,漸漸也失去了熱情,,做為一名臨促,每天要站柜臺(tái)將近12小時(shí),,慢慢地有些厭煩,,將工作堅(jiān)持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,,從一開始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事,不管怎樣,,在自己不斷加油和堅(jiān)持下,,終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng).
當(dāng)然,實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面,,通過這次實(shí)踐活動(dòng),,我更親密的接觸了社會(huì).從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異,手機(jī)含概功能越來越多,,外型設(shè)計(jì)越來越時(shí)尚美觀,,而且趨向智能化.而透過消費(fèi)者又能看出人民生活水平,,消費(fèi)水平都在不斷提升,,社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技,追求著綠色發(fā)展.以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本,,進(jìn)行抽樣調(diào)查,,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,這也透漏出國(guó)家召開17大之后,,提出的繼續(xù)推進(jìn)"三農(nóng)"成功在望,,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,小眼看世界,,也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明,,小事情也反映出社會(huì)大問題.通過對(duì)手機(jī)的了解,也看到了中國(guó)手機(jī)行業(yè)的問題,,與其他國(guó)家相比,,中國(guó)產(chǎn)品在市面上價(jià)格很低,但銷售量并不高,,消費(fèi)者反映國(guó)產(chǎn)手機(jī)不耐用,,這就是一個(gè)極大的問題.希望國(guó)產(chǎn)品牌在追求時(shí)尚的同時(shí)注重質(zhì)量,,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國(guó)品牌.
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,。
一次經(jīng)歷便是一份財(cái)富,一種體驗(yàn)邊有一種感受,,xx年的鐘聲敲響,,新一學(xué)期又緊接而來,我將走上新的征程,,通過這次實(shí)踐,,我對(duì)自己以后的生活有了新的規(guī)劃,這次實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感,,團(tuán)結(jié)合作精神,,讓我了解了社會(huì),同時(shí)鍛煉了自己,,相信在以后的生活,,學(xué)習(xí)和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一,。而在現(xiàn)今社會(huì),大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào),,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)要求,,在大一結(jié)束后的寒假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì),。以下是我社會(huì)實(shí)踐的全過程:
首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假?gòu)V告騙人騙錢的傳言,,開始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè),,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會(huì)非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,,不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符,。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,,情緒也變得不穩(wěn)定,,老覺得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定,。于是自己開始有意識(shí)的調(diào)理情緒,。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,,始終也沒有合適的,。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,,找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作,。至此,我的求職生涯才算告一段落,。
緊接著就開始了我生命中的第一份工作,。第一天到快餐店報(bào)到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,,忐忑是因?yàn)槲覜]有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),,也不熟悉快餐店的經(jīng)營(yíng)方式,更不必說業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求,。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我們要做的工作后,,我們就換上工作服開工了。第一次工作,,第一次跑業(yè)務(wù),,一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,,反正凡事都有第一次,。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒用的,,只有努力去改變這個(gè)事實(shí),。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng),,但在客人面前我還是克制住了,。從此我信心大增,開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自己的方式加以改善,,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力,。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,,但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,對(duì)自己的能力有了新的看法,,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營(yíng)方式,,但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷,。老板初中學(xué)歷,,初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商,他家本來也是做些小買賣,,他離開校園后就跟著父親的方式走,,在商場(chǎng)租了個(gè)門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,,直到現(xiàn)在,。或許是思想意識(shí)的禁錮,,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,,認(rèn)為自己做的顧客都會(huì)喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,,我們負(fù)責(zé)的是去外面訂外賣,,在同行中我們的優(yōu)勢(shì)并不大,這也是我們最關(guān)心的問題,。開始時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jī)就經(jīng)常去跟客戶反饋意見,,最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過幾次總會(huì)膩了,,因此我們的市場(chǎng)并不大,。而且對(duì)于我們新市場(chǎng)的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾,。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,,只要開發(fā)新市場(chǎng)就可以了,,但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí),這種普通水平的快餐想要在新市場(chǎng)中站住腳比較難,。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn),。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請(qǐng)位水平高點(diǎn)的廚師,但都沒有被采納,,老板認(rèn)為這樣挺好的,,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距,,單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見,,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個(gè)原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,,因此我的意見也不一定是對(duì)的,,畢竟沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。