圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇一

在這一年里,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算,、審核工作,，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,，對(duì)于用水量變化較大的,，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因,，并及時(shí)與客戶溝通解決,。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),，心系客戶,，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難,，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

3,、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月

初登記新增用戶卡片,，將已填滿的用戶卡片更新,，用戶信息重新整理填寫(xiě)。

4,、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi),。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓,。

5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,，打印好并存檔,。

6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息,。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇二

1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”,，按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名,。再按步驟一一安排下去,。

2、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo),。

3,、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫(xiě)“用戶資料變更表”,，經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效,，再輸入電腦存檔。

4,、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干,，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵,，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,，寬以待人,。對(duì)客戶做到坦蕩處事，自重自愛(ài),。努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢,，注意用自己的一言一行,，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象,。

5,、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好,，遇到蠻不講理的客戶,，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,，我會(huì)多多注意,，加以改善。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇三

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策,。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證，按照民主議事的原則,，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了,。

3.繼續(xù)設(shè)立xx市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了與,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。

4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%,。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇四

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,，細(xì)化到月,、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2,、加大收費(fèi)、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額,、足量收繳,。

3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。

4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。08年，我們做了一些工作,，09年我們要一如既往,，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5,、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。09年，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶,，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入,。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，確保全年無(wú)事故,。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。在xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé),。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇五

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi),。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

20xx年，在縣委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,。

一,、抓重點(diǎn)，求突破,，樹(shù)立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

二,、完善制度加強(qiáng)管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度

2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)

協(xié)議書(shū)

3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

4.帶動(dòng)工、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦,，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

三,、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元

2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：20%,，經(jīng)普查,，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬(wàn)人,。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元,，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起,。

無(wú),、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造(育才路、臨江路,，鹽豐,、城區(qū))供水主管

全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米,，dn90pe管：29米,，dn63pe管：281米，投資約92429元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

全長(zhǎng)安裝4787米,，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米(改安),，dn110pe管：1360米,，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米,，dn32pe管：1730米,，dn20pe管：570米,，投資約336506元,。

3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六,、存在問(wèn)題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大,。

4.公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

20xx年,，自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,，我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力,，并沒(méi)有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求,。20xx年,，我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作,，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得的工作成果!

一,、業(yè)務(wù)方面：

1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”,，按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后,，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去,。

2,、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo)。

3,、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件,，填寫(xiě)“用戶資料變更表”,，經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔,。

4,、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題,。此工作讓我深知：作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干,，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己,，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,，寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事,，自重自愛(ài),。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂,，對(duì)外不卑不亢,，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)水司的整體形象,。

5、客戶的投訴,。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性,。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶,，我有時(shí)也不能控制自己的情緒,。在今后的工作中，我會(huì)多多注意,，加以改善,。

二、統(tǒng)計(jì)工作：

1,、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì),，并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致,。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)

2,、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)?；诒救斯ぷ髁糠敝?，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。

三,、月底上交報(bào)表：

1,、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總,、每月上報(bào)發(fā)票,、每天的工作

日記

2,、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表,、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。

四,、票據(jù)管理：

1,、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票),。

2,、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,，收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房,。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交的報(bào)表予財(cái)政,。

以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào),。

在四五六月份開(kāi)始，根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[xx]76號(hào)”文件的實(shí)施精神,，我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》,。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水,，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān),，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,，我們的工作取得了可喜的成績(jī),，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了,。

通過(guò)三年的磨練,，自己不斷的努力,，使我個(gè)人的耐心,、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧,，作為一個(gè)外地人,，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天,，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了

入黨申請(qǐng)書(shū)

總體說(shuō)來(lái),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利,、較好的完成了,。

希望臨近的20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作,，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,，能夠解決思想,、奮力拼搏、同心同志,，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇六

2,、銷(xiāo)售成本計(jì)劃1、964,、000.00元(含銷(xiāo)售稅金9,，400.00元)，到11月末已發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用1,、876,、267.51元(其中：工資654，688.40元;提取福利費(fèi)91,、656.37元;材料費(fèi)126,、390.55元;折舊212、483.58元;電費(fèi)196,、132.36元;藥品289,、425.00元;水資源費(fèi)80,、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費(fèi)用131,、282.66元;辦公,、差旅,、印刷費(fèi)73,、479.08元;招待費(fèi)、法律咨詢等費(fèi)用10,、926.80元;提取城建稅及教育費(fèi)附加6,、755.81元;財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出3,、0469.94元),，完成年度計(jì)劃的95.5%，預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用160,、718.00萬(wàn)元(其中：工資72,、000.00元;提取福利費(fèi)10、800.00元;材料費(fèi)10,、000.00元;折舊19,、218.00元;電費(fèi)20、000.00元;藥品20,、000.00元;印刷費(fèi)8,、000.00元;提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元;)超出計(jì)劃費(fèi)用162、000.00元,。超支的主要原因是普調(diào)工資,，增加工資及福利費(fèi)用162、000.00元,，扣出工資上漲因素,，基本做到了費(fèi)用不超，略有結(jié)余;確保了公司年度-110,，000.00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成,。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇七

20**年在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,，我隊(duì)廣大員工繼續(xù)以堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，全力實(shí)施以供水為中心,，服務(wù)為龍頭，發(fā)展為主線,，管理為基礎(chǔ),，安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新，艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神,，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，為市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的供水提供了安全可靠的保障,。

一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況

數(shù)量29塊,，安裝費(fèi)用收入337903元；12月份安裝水表數(shù)量139塊，安裝費(fèi)用收入85522元,。全年安裝水表數(shù)量1273塊，安裝費(fèi)用總收入4907663元。

二、強(qiáng)化安裝工程質(zhì)量管理

為了切實(shí)提高工程質(zhì)量,，一切安裝維修工程嚴(yán)格按照工程施工驗(yàn)收規(guī)范，統(tǒng)一質(zhì)量把關(guān),，對(duì)不合格的工程必須返工,，直至合格為止,，通過(guò)實(shí)行了管理層和作業(yè)層相分離的質(zhì)管制度，從根本上控制了材料浪費(fèi),，確保了工程質(zhì)量合格,。

一年來(lái)安裝隊(duì)廣大干部職工統(tǒng)一思想，凝聚力量,，團(tuán)結(jié)奮斗,，保持了能吃苦,、肯實(shí)干、講奉獻(xiàn)的精神狀態(tài)，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù),。來(lái)年,，安裝隊(duì)將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力干好每一項(xiàng)工作,，確保廣大群眾用上放心水，為維護(hù)公司和全體員工切身利益,，提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出更大貢獻(xiàn),。

自來(lái)水公司安裝隊(duì)

20**.12.29

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇八

已近尾聲，一年來(lái),，我部門(mén)全體人員,，深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神，以正派,、團(tuán)結(jié),、實(shí)干、奉獻(xiàn)的精神,，堅(jiān)持以“服務(wù)第一,，工作認(rèn)真”為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在思想工作方面,，使大家抓服務(wù),、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的`增強(qiáng)，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，回顧這一年，我在自來(lái)水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)全體人員的配合下,，較好的完成了全年的工作任務(wù),，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)回顧如下：

1、如有部門(mén)人員通報(bào)維修等停水,，必須立即通報(bào)調(diào)度中心,、客戶中心及用戶并說(shuō)明原因，要有記錄,。

3,、按物資部要求定制二級(jí)庫(kù)出庫(kù)情況報(bào)表，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)物資部,。

4,、每季度將維修費(fèi)用匯總部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部。

5,、接到維修任務(wù),，立即匯報(bào)處長(zhǎng)或直接安排維修等人員，維修,。

6,、認(rèn)真落實(shí)辦公室自動(dòng)化轉(zhuǎn)來(lái)的任務(wù)單，并給與回復(fù),。

7、辦公用品,、工具,、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時(shí),、準(zhǔn)確,、有記錄。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇九

尊敬的自來(lái)水公司領(lǐng)導(dǎo)：

無(wú)從考證從xx年某7月開(kāi)始,，貴公司頒布了一項(xiàng)“法規(guī)”：買(mǎi)方必須為賣(mài)方免費(fèi)提供入戶查分表,、分?jǐn)偂⒑怂?、收銀,、進(jìn)行(銀行)一條龍服務(wù)。多個(gè)買(mǎi)方又以門(mén)牌號(hào)為序“輪流坐莊”,。坐莊人只有選擇不易“踏空”的夜間工作,。他們左手夾賬本右手握電筒,，在昏暗的樓道上下穿梭。

若輪到只有老年人的家庭(這種情況在老房子里比較常見(jiàn))就十分棘手,。

他們思維遲緩,，收銀找補(bǔ)困難;他們腿腳不靈便，上樓下坎戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢磕磕絆絆;他們老眼昏花,，看不清甚至看不懂老水表上一圈一圈細(xì)小密麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,，無(wú)奈只好掏錢(qián)(一般是30元)雇人代勞。而他們中的多數(shù)人收入不高,，有的僅靠低保金生活,，額外的支出讓貧窮的老人更清苦。

現(xiàn)在黨和政府一再?gòu)?qiáng)調(diào)親民為民,，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事，真正做到“權(quán)為民所用,，情為民所系,，我為民所謀”，而貴公司利用特權(quán)讓用戶“越位”干活,，考慮是否欠妥?如果你們認(rèn)為這只是舉手之勞不值小題大作,，那敬請(qǐng)你們暫離官座，換位體驗(yàn)一下其中的“輕松”,，并將強(qiáng)攤給消費(fèi)者的“輕松”收回,，讓你們自己樂(lè)得輕松。

為此,，我為眾市民代言：我們無(wú)力再勝任你們攤派的如此重要的財(cái)務(wù)收銀工作!特提出辭職申請(qǐng),，敬請(qǐng)批準(zhǔn)為荷!

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

xxxx年xx月xx日

擴(kuò)展知識(shí)-自來(lái)水工藝流程簡(jiǎn)介

自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程

1、混凝反應(yīng)

2,、沉淀處理

3,、過(guò)濾處理

4、濾后消毒處理

自來(lái)水中的氯

氯氣是一種有毒物質(zhì),，對(duì)人體有強(qiáng)烈的刺激性,，吸入少量氯氣會(huì)刺激鼻腔和喉頭粘膜，并引起胸痛和咳嗽;吸入較多氯氣會(huì)窒息致死,。

把氯氣加入水中,，會(huì)發(fā)生以下反應(yīng)：

cl2+h2o=hcl+hclo

然而，雖然氯氣已完全反應(yīng),，卻有其他物質(zhì)生成,。次氯酸(hclo)具有強(qiáng)氧化性，因此具有很強(qiáng)的殺菌消毒能力，是常用的消毒劑,。次氯酸是一種弱酸,，很不穩(wěn)定，在光照條件下易發(fā)生以下反應(yīng)：

2hclo=2hcl+o2↑

如此,，水中有可能含有的雜質(zhì)就只剩hcl了,。氯化氫的水溶液叫氫氯酸，俗稱鹽酸,，是一種強(qiáng)酸,，具有強(qiáng)的氧化性及腐蝕性。

由以上的方程式,，根據(jù)氯原子守恒,，可知一定物質(zhì)的量的氯氣與水反應(yīng)后最終生成的氯化氫的物質(zhì)的量是原來(lái)氯氣的兩倍。由于在生產(chǎn)水的過(guò)程中使用的氯氣的量很少,，產(chǎn)生的氯化氫的量也很少,。根據(jù)生理衛(wèi)生常識(shí)，我們知道人體的胃液含有少量鹽酸,，故可認(rèn)為微量的氯化氫并不影響人體健康,，幾乎可以忽略不計(jì)。此外,，氯化氫是易揮發(fā)氣體,，基于這一性質(zhì)可推知煮沸了的水幾乎不含氯化氫。

消毒過(guò)程中氯氣用量很小(一般在1l水中僅通入約0.005g氯氣),，可以說(shuō)只要出廠的自來(lái)水符合正常的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，在自來(lái)水中的投入的氯氣會(huì)完全與水反應(yīng)生成其他物質(zhì)，故可認(rèn)為出廠的水中不含cl2,。所說(shuō)的“使城市水管末梢保持一定余氯量”,，實(shí)際上應(yīng)是指氯元素，而不是氯氣,。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇十

1,、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái)，按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票),。

2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,，收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù),，上交該交的報(bào)表予財(cái)政,。

以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。

在四五六月份開(kāi)始，根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[xx]76號(hào)”文件的實(shí)施精神,，我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》,。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水,，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān),，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績(jī),，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了,。

通過(guò)三年的磨練，自己不斷的努力,，使我個(gè)人的耐心,、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個(gè)外地人,，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,，我能有今天，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，還在黨組織的審核之中,，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)讓黨組織批準(zhǔn),，準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門(mén)。

總體說(shuō)來(lái),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，我都比較順利、較好的完成了,。

希望臨近的20xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作,，我有決心,、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決思想,、奮力拼搏,、同心同志,，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇十一

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人,，細(xì)化到月、量化到周,，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2、加大收費(fèi),、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水,，確保水費(fèi)足額,、足量收繳。

3,、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,。

4,、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。08年,，我們做了一些工作，09年我們要一如既往,，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水?dāng)U面工作,。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。09年,，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶,，盡快用上自來(lái)水,，增加公司的收入。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé),。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi),。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

在縣委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費(fèi)難等遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事,，公司從x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng),，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

3.帶動(dòng)工、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng),，維護(hù)職工的.合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦,，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項(xiàng)活動(dòng),。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元

2.維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元,，上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,，其中x小時(shí)外的維修工作50余起。

1.改造(育才路,、臨江路,，鹽豐、城區(qū))供水主管,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管,。

3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大,。

4.公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇十三

在這一年里,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算,、審核工作,，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,，對(duì)于用水量變化較大的,，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因,，并及時(shí)與客戶溝通解決,。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),，心系客戶,，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難,，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

3,、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月

初登記新增用戶卡片,，將已填滿的用戶卡片更新,，用戶信息重新整理填寫(xiě)。

4,、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi),。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓,。

5,、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,，打印好并存檔,。

6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息,。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇十四

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng),。我司高度重視,，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量xx萬(wàn)噸,，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水東方表xx架次,，安裝管道18.9千米，查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成xx架次水表檢定,，查處違章用水xx戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)xx萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上,。

一,、對(duì)××水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn),、安全供水,。主要工作：a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專(zhuān)線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸,，而電耗比去年下降6萬(wàn)元，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障,。

二,、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作,。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將20xx年自來(lái)水公司年終工作總結(jié)如下：

（1）完成xx片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題,，公司投入資金xx萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,，解決該片區(qū)xx余戶住戶的用水。

（2）利用國(guó)債專(zhuān)項(xiàng)資金xx萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至x大橋口徑400mm供水主管建設(shè),，為x鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

（3）積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車(chē)隊(duì),、計(jì)委宿舍,、啟星大樓等xx個(gè)單位xx多戶的水表出戶改造工作。

（3）配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作,。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，為了保障工程的順利進(jìn)行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度,。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20x余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

（4）為了便于用戶水費(fèi)繳納,，公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。

20xx自來(lái)水公司員工年終工作總結(jié)

在一年的工作中,，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。為了讓全市人們喝上最安全放心的自來(lái)水,，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi),。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)××,，積極參加建管局及建管處組織的各項(xiàng)思想教育學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好讀書(shū)筆記。在工作實(shí)踐中，以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐××,，堅(jiān)決擁護(hù)××的政策,，本人堅(jiān)決反對(duì)民族分裂活動(dòng)和非法宗教活動(dòng)，堅(jiān)持“三個(gè)離不開(kāi)”思想,，堅(jiān)持擁護(hù)民族團(tuán)結(jié),，反對(duì)民族分裂主義，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,，并努力貫切到實(shí)際工作中,，堅(jiān)持原則。做好本職工作,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，本人工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，結(jié)合工作需要,，我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和知識(shí)的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《××干渠閘門(mén)操作規(guī)程》，《××干渠工程巡檢辦法》,，《閘門(mén)運(yùn)行工》,，《渠道維護(hù)工》，《××干渠運(yùn)行管理大綱》及××干渠管理處制定的七項(xiàng)管理制度,。并在巡渠過(guò)程中，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實(shí)際豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn),，而且進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)技能,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常內(nèi)務(wù)工作,。在落實(shí)政策,，上下內(nèi)外溝通的同時(shí)，水利工作實(shí)際上服務(wù)工作,。因此,，工作既光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，需要較強(qiáng)的工作能力,。同時(shí)，充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性,，使其對(duì)工作都能精益求精,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好水利服務(wù)工作。加強(qiáng)雙語(yǔ)學(xué)習(xí),，管理站展開(kāi)了雙語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)為了進(jìn)一步提高管理站人員的雙語(yǔ)水平,，更好當(dāng)?shù)氐睦习傩辗?wù)。通過(guò)由淺而深的學(xué)習(xí)方法,，掌握日常用語(yǔ),，以便在今后工作中，遇到不懂語(yǔ)言的群眾,，也能正常提供雙語(yǔ)服務(wù),。

本人具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神，做到了不怕苦,，不怕累,，遵守守法，關(guān)心同事,，并積極主動(dòng)找機(jī)會(huì)與同事們溝通交流,，把管理站當(dāng)成自己的家，帶好頭,，大家和睦相處,。

去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作，自20xx年3月出頭開(kāi)始,，我們管理站的'職員早準(zhǔn)備,，積極做好應(yīng)對(duì)春季融雪性洪水的各項(xiàng)工作，每天對(duì)渠道防洪堤,，排洪涵,，排洪渡槽等排洪設(shè)施和雪情進(jìn)行了全面仔細(xì)的巡檢。巡檢過(guò)程中,，密切關(guān)注轄管區(qū)域融雪情況,，發(fā)現(xiàn)渠道左邊防洪堤融雪積水對(duì)渠道威脅，及時(shí)采取措施,，管理站的人員數(shù)不夠時(shí)及時(shí)組織臨時(shí)勞務(wù),，采用土工膜，編織袋等防洪物資修建簡(jiǎn)單納洪口,，把洪水引入排洪通道,。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累,，團(tuán)結(jié)一致,，艱苦奮斗的精神，確保所管轄渠段安全,。去年11月份開(kāi)始我們管理站進(jìn)行首次冬季運(yùn)行,，可是供水運(yùn)行持續(xù)三個(gè)多月時(shí),，遭遇罕見(jiàn)寒冷天氣，氣溫下降-30度左右,，水面迅速結(jié)冰,，渠道被大量浮冰擁堵，無(wú)法經(jīng)常運(yùn)行,。冬季運(yùn)行過(guò)程中,，管理站的工作人員克服重重困難，冒著風(fēng)雪寒冷天氣,，每日乘車(chē)對(duì)渠道全線巡檢一次,，工作任務(wù)主要是對(duì)渠道水情及險(xiǎn)工，險(xiǎn)段進(jìn)行檢查巡視,，這個(gè)時(shí)段內(nèi)低氣溫一直在-20度以下,，最低時(shí)達(dá)到了-30度，渠道間冰量較大,，在渠道多外形成冰塞,，造成全面水位抬升，部分渠道水位超過(guò)校核水位,。此時(shí)管理站的工作人員連續(xù)三四左右進(jìn)行24小時(shí)采取定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合的方式對(duì)渠道彎道處,，建筑物前后冰情，水情進(jìn)行監(jiān)測(cè),，并做好記錄,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上級(jí)匯報(bào)，為保證渠道的安全,。為了加強(qiáng)對(duì)××干渠工程的管理和保護(hù),，確保供水安全，工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,，我與管理站其他人員一起到渠道沿線的××，學(xué)校,，村委會(huì),，集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識(shí)，解答農(nóng)牧民提出的有關(guān)問(wèn)題等形式進(jìn)行宣傳工作,，起到了良好的成績(jī),。在管理站內(nèi)務(wù)管理，我也不管遇到什么困難,，我都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干得多,，誰(shuí)干得少,，只希望把工作圓滿完成。

嚴(yán)禁管理站水管員出現(xiàn),，吃,，拿，卡要現(xiàn)象,，要求水管人員牢固樹(shù)立正確的世界觀,，人生觀，價(jià)值觀,，自覺(jué)增強(qiáng)廉政意識(shí),，增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念，做遵紀(jì)守法,。在建管局及建管處規(guī)定方面能?chē)?yán)于律已,，嚴(yán)格遵守規(guī)定，建管局及建管處組織上不允許做的事堅(jiān)決不做,。

以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),，在今后的工作中，加強(qiáng)雙語(yǔ)水平,，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)端正態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勤奮工作,，做一名合格的水利工作者,，但是我相信，我可以通過(guò)充滿熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己,。為××干渠工程建設(shè)管理作出的貢獻(xiàn),。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇十五

20xx年，xx自來(lái)水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“迎難而上,、逆勢(shì)上揚(yáng)，穩(wěn)中求進(jìn),、進(jìn)中求好”工作總基調(diào),，持之以恒做好本職工作，精準(zhǔn)施策助力脫貧,，高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,，統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建,、抓工程,、惠民生等各項(xiàng)工作，保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),。

1,、全年完成供水量xxx萬(wàn)噸,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%；

2,、完成銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%；

3,、發(fā)展新用戶xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%；

4,、完成供水智能化改造xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%；

5,、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%；

6,、完成校驗(yàn)水表xx多支,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%；

7,、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,，修漏及時(shí)率100%，水質(zhì)合格率100%,，各項(xiàng)供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好。

（一）堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步,，把供水主業(yè)的“基石”打得更牢,。

1、立足根本,，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐,，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。今年新鋪設(shè)朝陽(yáng)路西段,、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)xx多米；改造及安裝了公路管理段家屬樓,、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓,、恒基新城二期等用戶的用水需求,，新接總表xx塊，發(fā)展用戶xx多戶,。

2,、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,，各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開(kāi)安全會(huì)議6次,，組織安全檢查和隱患排查12次,，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全、消防安全,、人身安全,、財(cái)務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,，與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),，較好的營(yíng)造了人人重視安全，人人參與隱患排查治理的工作局面,，為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ),；二是隨時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯狀況，及時(shí)掌握水源水,、出廠水,、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,，并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放,，三是組織開(kāi)展消防安全應(yīng)急救援演練，還原火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),，敲響火患警鐘,。四是針對(duì)“反恐”“掃黑”工作要求，成立專(zhuān)項(xiàng)小組,，杜絕“吃,、拿、卡,、要”,，并嚴(yán)格外來(lái)人員的登記制，非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū),，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控,。

3.堅(jiān)持增收節(jié)支，節(jié)能降耗穩(wěn)中向好,。20xx年里我司重點(diǎn)對(duì)管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,，一是啟動(dòng)居民戶表及供水支管的改造，對(duì)管網(wǎng)雜亂,、超齡水表進(jìn)行更換,。全年共計(jì)更換超齡水表300多支，改造供水支管道約1000余米,，最大限度降低跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,，進(jìn)一步提高自來(lái)水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率,；二是加大了供水市場(chǎng)巡查力度，共查出私接用戶8戶,，盜用水戶3戶,，不規(guī)范用水10戶，濫用消防栓用水4處,，對(duì)每一起事故,，都做了嚴(yán)肅處理，杜絕此類(lèi)事件的重復(fù)發(fā)生,；三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間,，對(duì)全城近50萬(wàn)公里供水管道、5000多個(gè)閥門(mén),、20000多支水表進(jìn)行地毯式檢測(cè),，共查出大小漏點(diǎn)26處,、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個(gè),，及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ)，預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬(wàn)噸,，達(dá)到了節(jié)能降耗,、降低水損的目的。

（二）堅(jiān)持履職與惠民并行,，把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí),。

1、突出一個(gè)“實(shí)”字,，聚力黨的建設(shè),。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求,，積極開(kāi)展作風(fēng)教育及廉政警示教育,，出臺(tái)實(shí)施方案，制定活動(dòng)制度,，確保主題教育人員到位,、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效,；二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能,，組織成立“黨員先鋒隊(duì)”，為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個(gè),，維修更換水表、閥門(mén),、水龍頭70多處,，無(wú)償更換丟失的井蓋13套；三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng),，激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣,。并利用下雨天組織開(kāi)展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育,，引導(dǎo)全體職工以誠(chéng)待人，以信立身,，熱情服務(wù),，奉獻(xiàn)社會(huì)，使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn),、講擔(dān)當(dāng),、講責(zé)任的大好局面。

2,、做到一個(gè)“優(yōu)”字,，誠(chéng)信服務(wù)全面升級(jí)。遵循“始于客戶需要,，終于客戶滿意”的服務(wù)理念,，建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變申請(qǐng)用水服務(wù)為促銷(xiāo)用水服務(wù),，切實(shí)解決客戶用水實(shí)際問(wèn)題,；規(guī)范窗口行為，推行掛牌服務(wù),、上門(mén)服務(wù),、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,，開(kāi)通線上線下雙服務(wù)模式,，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效,、快捷,、真誠(chéng)、規(guī)范的服務(wù)，打響城固水司服務(wù)品牌,。

3,、聚焦一個(gè)“惠”字，高效推進(jìn)民生工程,。一是排除疫情困擾,，完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工，受惠居民達(dá)1300多戶,；二是傾全力實(shí)施xx縣城供水水源地項(xiàng)目,。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,，從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”,，加班加點(diǎn)，憑借肩抗手拉,，創(chuàng)造了建廠以來(lái)安裝管道最好記錄,。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評(píng)、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米,、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米,、現(xiàn)已建成水源井9眼；三是全體總動(dòng)員,，參與舊樓改造工程,。目前已對(duì)公安局、財(cái)政局家屬樓,、太古石小區(qū),，教師小區(qū)、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造,，受益用戶達(dá)1300多戶,，使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過(guò)高的困擾。四是積極推進(jìn)xx縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目,。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過(guò)與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局,、縣生態(tài)環(huán)境局,、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請(qǐng)示,、匯報(bào),，目前正在對(duì)該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批。

（三）自覺(jué)提高政治站位,，嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作,。

“聚全力，促脫貧”，我司在幫扶包抓的深度貧困村xx村,、貧困村xx村及非貧困村xx村的扶貧工作中,，及時(shí)下派第一書(shū)記及駐村干部、攻堅(jiān)隊(duì)長(zhǎng),，輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè),，很好的開(kāi)展黨建及扶貧相關(guān)工作?！半p節(jié)搭平臺(tái)，消費(fèi)唱主角”,，我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣(mài)場(chǎng)主動(dòng)消費(fèi),，購(gòu)買(mǎi)小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,，共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬(wàn)元,。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下，順利通過(guò)了國(guó),、省,、市的檢查驗(yàn)收，受到小河鎮(zhèn)政府,、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,，駐熊家山村工作隊(duì)還被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”。

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,，保證20xx年無(wú)非正常情況停水,，水質(zhì)、水壓和水量全面合格,。全年完成供水量xx萬(wàn)噸,；全年完成銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元；全年水質(zhì),、水壓合格率100%,。

（二）大力推進(jìn)工程建設(shè)：

2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運(yùn)行工作,；

3,、加大力度對(duì)xx縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作；

5,、繼續(xù)配合主管局做好“xx城市應(yīng)急備用供水工程項(xiàng)目”的初設(shè)及后續(xù)工作,；

6、加快推進(jìn)農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心42項(xiàng)認(rèn)證建設(shè)工程；

7,、對(duì)全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏,；至少2次對(duì)閘閥、消防栓進(jìn)行全面仔細(xì)的檢修,、養(yǎng)護(hù),，確保正常開(kāi)啟，無(wú)漏水現(xiàn)象,，繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門(mén),。在此基礎(chǔ)上，完成鋪設(shè)dn63mm以上主管網(wǎng)2500米,，發(fā)展新用戶150戶,，完成安裝收入35萬(wàn)元。

（三）繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的理論學(xué)習(xí)教育：一是結(jié)合公司實(shí)際,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，深化軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,，切實(shí)解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題,，使干部職工能力素質(zhì)有新的提高，工作效能明顯提升,，工作作風(fēng)顯著改善,；二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心,，服務(wù)大局,，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以高度的政治敏銳性,，“懂規(guī)矩,、知底線、守紅線”,，把好廉潔關(guān),，形成風(fēng)清氣正的良好局面。

（四）加強(qiáng)管理,，提升服務(wù)水平：一是加強(qiáng)職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn),，提高服務(wù)意識(shí)；二是進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道,，方便用戶,；三是充分利用已建成的報(bào)裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，提高工作效率,；四是擦亮對(duì)外服務(wù)窗口,，培育和打造供水服務(wù)品牌。

(五)夯實(shí)安全基礎(chǔ),，抓好安全生產(chǎn)：一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作從集中開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)?；?、制度化管理轉(zhuǎn)變，抓好各級(jí)安全責(zé)任的落實(shí),；二是推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理,、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作,；三是完善安全管控體系,。深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理和各類(lèi)安全管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，確保安全生產(chǎn),。

自來(lái)水公司員工工作總結(jié)篇十六

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼20xx年就結(jié)束了，在一年的工作中,，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò),。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

在工作中以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，作為一名普通的工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),，在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待移民群眾,，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序,，堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事,，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象,，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

我從事水利工程管理工作已二十多年,，在目前的瓦電工作崗位上已近三年,，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,，在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，在工作中,，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),，不斷提高充實(shí)自己,，不斷改進(jìn)工作；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，利用晚上及雨班期間,，編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo),、方位角,、距離程序20個(gè)，測(cè)量計(jì)算程序46個(gè),，鋼筋單位重量,、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8個(gè),，渠道水力計(jì)算程序12個(gè)，比率計(jì)算程序6個(gè),。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛,，特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序,、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用,，大大提高了工作效率，以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜,，特別是計(jì)算渠道縱比降,、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬,，要先計(jì)算后不同流量,、不同比降、不同水深,、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖,，然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值，計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜,，且耗時(shí),，有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù)，幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果,，工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱,，共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本,。

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在瓦電工作的'三年時(shí)間里,，被分配在工程技術(shù)組,，主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作，后期負(fù)責(zé)xx五,、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作,。完成的主要工程項(xiàng)目有（測(cè)量、規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、施工管理獨(dú)立完成）：xx村一xx上供水工程，xx村四xx供水工程,，xx村xx曹田壩供水工程,，群賢村一社香樟坪供水工程,，群賢村王坪生態(tài)家園供水工程，xx村xx供水工程,，xx村xx田灣供水工程,，共和村點(diǎn)燈泡供水工程，共和村相思坡供水工程,，關(guān)帝xx供水工程,，關(guān)帝xx供水工程，xx村道班房,、雷坪村xx五,、六標(biāo)護(hù)岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

總之,，近年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。