隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間2021年就已經(jīng)快結(jié)束了,,在上個(gè)月底我們公司也開了__的銷售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了__的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開展明年的工作,。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、踏實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的,。
二、主動(dòng)積極,,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃,。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三,、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,,還請(qǐng)大家批評(píng)指正,。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:___
2021年_月_日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
光陰如梭,,2022年轉(zhuǎn)眼即過,,一轉(zhuǎn)眼,我到xx營銷公司已經(jīng)有半年多了,,在這半年多的時(shí)間里,,通過我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,,我學(xué)習(xí)到了很多,,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,,對(duì)于銷售方面的理解,,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長的平臺(tái),,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能,?;厥者^去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過了很重要的一個(gè)階段,,使我懂得很多,。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,,也因有你們的幫助,,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階,。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng),。不遲到、不早退,、不曠工,。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,,并且堅(jiān)決完成,,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來電及時(shí)記錄等,。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào),、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,,對(duì)待同事坦誠寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,,工作不要懈怠,,不玩游戲,不閑聊,,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情,。
雖然是年輕,干勁十足,,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識(shí)方面的不足,,在面對(duì)客戶時(shí),,有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,,不能有效表達(dá),,這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,,果斷,,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時(shí)間上找到工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,,從而使自己的業(yè)績有一個(gè)提升,。
2022年,我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),,銷售業(yè)績?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙,,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,,我在20xx年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
銷售員是企業(yè)的門面,,是展示企業(yè)形象的窗口與渠道,,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點(diǎn)是不可以原諒的,。所以,,在今后的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點(diǎn),,努力提升,,專業(yè)知識(shí),積累銷售經(jīng)驗(yàn),,提高業(yè)務(wù)水平,,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷學(xué)習(xí),,讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實(shí),,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
2022年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在不知不覺中,,2021年已經(jīng)過了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說在九陽的這段時(shí)間中,,收貨頗多,,感觸頗多。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié),。
2021年實(shí)際完成銷售認(rèn)購,、簽約、回款,,傭金的情況和競爭對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
1、 招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備,。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),,有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3,、 監(jiān)督,、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源,。
4,、 及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到x分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過多事情,,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
7,、 團(tuán)隊(duì)之間的溝通
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
1、 案場談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),,并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧,。
2、 案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心、保持本色,、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃,。
1、 首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。
2,、 其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。
4,、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”,。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。,。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明,。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,,爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
都說公司是自己的第二個(gè)家,,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,忠于職守,,不權(quán)為私用,敢于管理,,盡心盡力,,盡職盡責(zé),管的公平,、公正,、一視同仁,心胸寬廣,,寬容善待他人,,任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過于溫和,,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,,變的更加成熟。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
2022年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷量達(dá)到 箱,營銷工作取得了可喜的成績,。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,,不妥之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,,面對(duì)不利局面,,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》,、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售xx箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),,下半年月均銷售都在xx箱左右,。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫,。
二是進(jìn)一步開發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),,一切為客戶著想,,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營銷理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營狀況,、客戶要求,、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息,。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績,。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度,、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),,要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),,隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,,起好帶頭作用,,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息,、客戶意見和建議,,接受指令,。
其次,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能,。今年,,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,,普遍反映受益匪淺,,深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心,。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提,;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來,自己在工作上,、思想上,,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,,分析問題,、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,,一是要順應(yīng)形勢,,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,,優(yōu)化結(jié)構(gòu),。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,誠懇聽取批評(píng)意見,,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2022年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為xxx機(jī)械有限公司的每一名員工,我們深深感到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,,xx人之拼搏的精神,。下面就是本人的工作匯報(bào):
xx擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,,工作顯得繁重,,而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí),并對(duì)銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用,。
雖然國際外匯市場起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司,,xx公司,,xx公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng),。這段時(shí)間,,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,,在公司各個(gè)部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行,,在過去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,,發(fā)貨量886余噸的好成績,,客戶滿意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ),。
xx年公司與通用公司的新合作,,這又詩司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車零部件的生產(chǎn)和銷售,。經(jīng)過之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估,,并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里,,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。
xx年的下半年也詩司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段,,銷售部積極參與認(rèn)證,,并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。
xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,,占有一席之地。
銷售經(jīng)理述職報(bào)告 | 銷售述職報(bào)告
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇六
大家好!
從我到xx工作以來,,xx培養(yǎng)了我,。我和xx在風(fēng)雨中一路走來,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入xx營銷部這個(gè)重要的工作崗位,,在營銷部工作的這段時(shí)間,,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,,使我深刻的體會(huì)到營銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,,是決策者的參謀長。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,,幫助決策者經(jīng)營和管理企業(yè),。一個(gè)酒店必須要以營銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件,,才能得以生存,。
為進(jìn)一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢,我部對(duì)本酒店以及周邊市場進(jìn)行了一系列的調(diào)查,。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況,,以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料,。
酒店開業(yè)以來,,營銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查,,在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費(fèi),。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,,在新增協(xié)議客戶的'同時(shí)忽視了老客戶的回活力度,。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí),,對(duì)已簽協(xié)議后沒來消費(fèi)或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,,建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系,,進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來消費(fèi)得目的。
市場競爭是殘酷的,,我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式,。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用,。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱,。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場更好的發(fā)展,,首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn),,全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí),。從而使我酒店真正達(dá)到星級(jí)水平,。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的,。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營目的,。
綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),為客人提供特色服務(wù),。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù),,以及親情化服務(wù)。始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達(dá)到真正意義上的星級(jí)水平,,從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場開拓市場新的資源,打造最新的xx品牌形象和營造xx企業(yè)文化,,占領(lǐng)市場的最終目的,。
謝謝大家!
述職人:xx
xx年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20____年__月__日__汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,,我就融入了這個(gè)大家庭!
一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到____人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,,也存在著這樣或者那樣的問題,,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了____年時(shí)間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管。這兩年里,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸,,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一,、銷售主管職責(zé)與管理能力
(一)銷售主管的職責(zé),。
1、管理銷售活動(dòng),,促使完成銷售目標(biāo),。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng),。
4、要致力于銷售部的盈利,。
5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)銷售主管的自我定位,。
銷售主管應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導(dǎo)、分析,、改善等基本原則,。
(三)銷售主管管理的項(xiàng)目。
1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺。
2,、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著__規(guī)定的__佩戴工牌及__標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。
在前臺(tái)接待時(shí),,所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事,。
3,、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,,__輪胎標(biāo)志處于水平位置,,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上__專用地毯,。
展車前后必須懸掛__車輛型號(hào)或是____,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況,。
4,、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),,要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5,、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無異味,并配有紙巾,,干手紙,,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔,。
(四)銷售主管的5s現(xiàn)場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為銷售主管,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得成績,,就必須要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面,。在工作上,,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,,相互配合,相互支持,,相互關(guān)心,,相互快樂。是我們公司的宗旨,。
三,、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,,員工看管理者。
作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,在任何行動(dòng)上,,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),,去努力的工作,來完成銷售任務(wù),,促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
簡短又精辟的銷售個(gè)人述職報(bào)告3
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策,,在自己分管的xx等全國4個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,。下面,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),,如有不當(dāng),,請(qǐng)批評(píng)指正:
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷售渠道,,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,樹立公司品牌,,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的xx等全國4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,共同努力,,取得了較好的工作成績,,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%。
銷售工作是公司的重要工作,,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此,。我是公司的一名銷售經(jīng)理,,要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,,為此,,我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)全國4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展,。這里面,,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設(shè),,全面提高素質(zhì)
我分管全國4個(gè)片區(qū)的銷售工作,,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。同時(shí),,我做到公平公正、清正廉潔,,愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),吃苦在前,,享樂在后,,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。
(二)做好服務(wù)工作,,奉獻(xiàn)自己力量
我是負(fù)責(zé)全國4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,,開動(dòng)腦筋,,想方設(shè)法,搞好服務(wù),,獲得全國4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意,,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),,為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,,與銷售員同呼吸,,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展,。其次,,我以自己的率先垂范、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),,使大家團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好,。
(四)樹立信心,,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)
20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),,我經(jīng)常跑全國4個(gè)片區(qū),給每個(gè)銷售員作思想教育工作,,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。
(五)制訂考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,,結(jié)合全國4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn),。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,,堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,,勇爭先進(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,,取得新成效,。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力
我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊(cè),,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),,以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。
(七)走出去推廣品牌,,吸引人氣,擴(kuò)大銷售
在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,,坐在家里等待客戶上門,,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌,,吸引人氣,,擴(kuò)大銷售。要通過積極宣傳,,現(xiàn)場推銷等多種辦法,,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年,,我負(fù)責(zé)的全國4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),,也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作,。
(一)努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
20xx年,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,提高政治思想覺悟,,在思想上與公司保持一致,,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,,做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在實(shí)際工作中,,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,,學(xué)習(xí)就更加重要,,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,,必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識(shí)和銷售業(yè)務(wù)工作技能,,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí),、科技知識(shí),、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作水平,,為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識(shí)與基本銷售工作技能,,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的銷售工作任務(wù),,取得良好成績,這一點(diǎn),,我自己感到很欣慰,。
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的.發(fā)展,。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下,,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐 敗行為,損害公司利益,。在這方面,,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,,還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好,,干任何工作,不得損害公司利益,。由于,,我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,,大家都在一心一意為公司工作,,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。
1,、業(yè)務(wù)不夠熟悉,。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),,這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2,、產(chǎn)品宣傳力度不大,。我們公司雖然開展了對(duì)產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,,主要還是靠上門推銷,。一些客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時(shí)存在憂慮狀態(tài),。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3,、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切,。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面,。對(duì)銷售員布置工作多,,要求完成任務(wù)多,,就事論事多,,貫徹管理意圖多,,征求意見聽取建議少,。
20xx年,,我認(rèn)真努力工作,,雖然取得了一定的成績,,但是與公司的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,,為公司又快又好發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,,謝謝大家!
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇九
我在公司已經(jīng)兩個(gè)月了,。我通過培訓(xùn)和自學(xué)學(xué)到了自己的產(chǎn)品知識(shí),也通過拓展各種渠道做了自己的總結(jié),。通過觀察和了解,,我體會(huì)到了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,,以及需要努力的地方。這兩個(gè)月我有所提升,,但也知道還有很多不足,。在以后的工作中努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足?,F(xiàn)將我的工作和想法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào),。
我跑了很多渠道,比如醫(yī)院,,超市,,健身俱樂部,禮品公司,,藥店等等,。以前公司只涉及藥店保健品的拓展,很少涉及醫(yī)院,、健身俱樂部,、禮品公司等渠道。
因?yàn)榇蟛糠轴t(yī)院只能開藥,,政策和制度都有限制,,目前醫(yī)院很難有所突破。
健身俱樂部的消費(fèi)者購買力高,,適合公司產(chǎn)品的銷售,。他們參觀了許多健身俱樂部。目前,,他們已經(jīng)與一家按摩健身俱樂部合作,,并將在后期繼續(xù)從事這方面的工作,。禮品公司的客戶范圍很廣,中,、高,、低端禮品都有市場。他們需求廣泛,,合作方式靈活,,因此也適合公司產(chǎn)品的銷售擴(kuò)張。未來他們會(huì)以這個(gè)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),,工作方向從全面拓展轉(zhuǎn)向重點(diǎn)拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn),多跑適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭取這些方面的突破,,“少走彎路”。
因?yàn)橹皬氖卤=∈称返臅?huì)議營銷三年,,也在德威康生物工程有限公司做過健康營養(yǎng)專賣店的店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,公司很注重培訓(xùn)學(xué)習(xí),所以積累了一些保健食品的銷售經(jīng)驗(yàn),。在德威康工作半年,,不遲到,不早退,,做礦工,。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,,不討論公司和同事的對(duì)錯(cuò),,維護(hù)公司形象,特別是遵守公司的財(cái)務(wù)制度,,不貪不屬于我的東西,。我關(guān)注的是能力的提升,有合適的平臺(tái)可以發(fā)揮自己的長處,,但同時(shí)也有很多不足:
1.我覺得我的專業(yè)知識(shí)不太完善,,不擅長,以后會(huì)多讀一些關(guān)于天麻和石斛的書,。
2.市場營銷和管理方面的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,后期會(huì)加強(qiáng)這方面的研究。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各個(gè)崗位的工作流程,,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),,不要每周總結(jié),,每個(gè)月總結(jié),找出自己的不足,,提高工作效率和績效,,提高談判技巧、管理技巧,、專業(yè)知識(shí),、執(zhí)行力等??傊阋院髸?huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),提高,。
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同行:
我來公司已經(jīng)x個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過對(duì)各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足,。
力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),,才對(duì)石斛,,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢,,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
跑了很多渠道,醫(yī)院,,商超,,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司等渠道。
將近一個(gè)半月的拓展,,開闊了眼界,,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。
禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,,需求面廣,,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭取在這些方面有突破,,“少走彎路”。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,,同事們都很實(shí)干,容易相處,,氣氛很融合,,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累,。
在xx上班半年沒有遲到,,早退,礦工過,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍,。
2,、營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。
3,、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),,每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,,管理能力,專業(yè)知識(shí),,執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),,改進(jìn),。
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,,所以建議及時(shí)做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2,、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
如今我在xx公司的電話銷售崗位上工作也有大半年了,這點(diǎn)時(shí)間讓我徹底的學(xué)會(huì)了如何電話進(jìn)行銷售,,要知道我之前可是從來都沒有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn),,也從來沒有接觸過銷售這個(gè)行業(yè),我為什么能這么快就適應(yīng)這份工作并做的這么出色,,也是有一定的原因的,,下面就說說我在工作中的一些心得體會(huì)。
我剛到工作崗位,,首先我要做的就是先了解自己要推銷的產(chǎn)品是什么,,我們公司主要是負(fù)責(zé)銷售那些保健品的,我就把自費(fèi)把公司的所有產(chǎn)品都買了一遍,,好好了解它們每一個(gè)的用處以及成分,、特性等等,,作為銷售我首先得自己對(duì)自己的產(chǎn)品要信心,,這樣才能讓客戶有興趣繼續(xù)了解下去,不然你在電話里推銷的時(shí)候,意志都不堅(jiān)定,,誰還愿意跟你聊一下,。
其次我花了一周的時(shí)間考慮我的目標(biāo)客戶應(yīng)該要偏向哪些人,一定要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,比如說你總不能一直給一些青少年大學(xué)生打電話推銷這些保健品吧,,所以我給自己畫了一個(gè)圈,中心區(qū)域就是老人,,其次就是中年人,,再者就是其他客戶,我把客戶分成了這三類,。我也是從他們的需求去考慮的,,老人們一般都想自己無病無痛,長命百歲,,吃藥是肯定不想吃藥的,,他們都知道是藥三分毒,但是我們這是保健品,,就非常容易被接受,,比如我告訴他們,這款產(chǎn)品可以有效的預(yù)防或者是治療骨質(zhì)疏松,,那他們都會(huì)搶著夠買的,。再者利用現(xiàn)在中年人對(duì)父母的孝心,大多數(shù)都會(huì)選擇在走親戚,、過年過節(jié)的時(shí)候,,給家里人送上禮物,在他們眼里送什么都不如送保健品營養(yǎng)品來的實(shí)在,,至少老人會(huì)很開心,。
這份工作其實(shí)更需要的就是心思縝密,會(huì)說話,,有耐心,,如果你都忍不了每天無數(shù)個(gè)人罵你然后掛你電話,那還是趁早轉(zhuǎn)行吧,,這是每一個(gè)電話銷售時(shí)刻都要面對(duì)的事情,,如果連這點(diǎn)心理承受能力都沒有,還不如趁早走,,我每天要打無數(shù)的電話,,基本上都是還沒等我自我介紹完,電話那頭就嗎,,罵出聲來了,。面對(duì)那些有想法購買的客戶一定要重新拿個(gè)本子記錄好,記錄他們是因?yàn)槭裁磿簳r(shí)還不想買,有的是因?yàn)樽罱诸^緊張,,或者是還沒到那個(gè)日子等等,,我們要做的就是堅(jiān)持不懈,每過一天就打電話過去再詢問一下,,讓他們知道,,我們一直等著他呢。但是又得注意不要造成客戶的反感,,這樣只會(huì)直接導(dǎo)致客戶流失,。
最好是能做到以客生客,就是讓已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶介紹人過來消費(fèi),,然后他們的朋友又繼續(xù)介紹,,就這樣可以讓自己客戶人群越來越龐大,這就是我業(yè)績能穩(wěn)居第一的重要原因,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回首20xx年,,有太多的完美的回憶,,20xx年本人來到_工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),,讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,,我必須會(huì)擁有更完美的明天.
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,,我的工作能夠說是很難入手,。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶狀況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升,。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開展,。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成x類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)x類,多一個(gè)x類就多一個(gè)機(jī)會(huì),?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少x次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并用心學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、因xx限購令的開始買車需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷售方式,。
1,、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),,必須要本著_的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間2021年就已經(jīng)快結(jié)束了,,在上個(gè)月底我們公司也開了xx的銷售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了xx的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開展明年的工作,。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的,。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃,。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力,;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告,。如有不當(dāng)之處,,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
2021年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十四
20__年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),,感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì),。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,,從一個(gè)不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力,,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,,較好的完成銷售業(yè)績,,同時(shí),也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn),。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,配合做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題,,及時(shí)解決問題,同時(shí),,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,,主要工作如下:
1,、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作,。
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用,。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,,制定值班表。
(3)自覺遵守作息時(shí)間,,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤,、考核制度,嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行,。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),,上周銷售情況、問題,、提出建議,。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表,、言談,、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立品牌形象,。
(6)愛護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作,。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,,促成及成交,,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行,、總結(jié),、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交,。
2,、解決客戶提出的疑難問題。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,,可能無法回答有些客戶提出的問題,,這時(shí),就要銷售經(jīng)理出面,,為客戶解決疑難問題,,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說,,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,,穩(wěn)定客戶的情緒,。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,,盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴,。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作,。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量,、區(qū)域、客戶群,、找準(zhǔn)銷售定位,。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求,、面積,、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對(duì)電話量,、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),,在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格,、戶型,、朝向、面積,、定位,、交通、周邊環(huán)境和配套等,,抓住賣點(diǎn),,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付,。
(5)了解市場情況進(jìn)行比較,、,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書,、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記、存檔,,有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
(7)做好收款、銷售登記工作,、做好銷售進(jìn)度表。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期,、簽合同、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作,。
(9)做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),,每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
4、周邊項(xiàng)目競品情況,。
(1)定期組織市場調(diào)研,,收集市場信息,市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,,掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,,提出改進(jìn)方案和措施,。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納客戶資料,,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的。
銷售主管要起到帶頭作用,,多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排,,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力,、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力,。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,,取得更好的業(yè)績,。不斷提高自我。
銷售簡短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告3
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十五
本人從事工業(yè)控制器產(chǎn)品銷售,,主要提供為機(jī)械設(shè)備之配套服務(wù),,在銷售過程中,個(gè)人感覺是在銷售過程中的問題就是客戶進(jìn)程(agenda)的問題,,即,,簽一個(gè)配套總會(huì)花費(fèi)較長的周期,這里存在的問題也是多方面的,,通過一次與公司的臺(tái)灣方面高層經(jīng)理拜訪,,以及與多年從事銷售的前輩討論,加之一些實(shí)踐,,總結(jié)以為共享,,并愿意更多朋友來發(fā)現(xiàn)其中問題,能夠予以討論,。
分析客戶進(jìn)程比較慢的原因在于以下幾點(diǎn):
1,、供應(yīng)商更換動(dòng)力不足:由于原有的供應(yīng)商的穩(wěn)定合作,,即便產(chǎn)品有一些小問題,但是,,尚不足以讓客戶積極的推動(dòng)更換供應(yīng)商的行為,,即,在客戶端缺乏動(dòng)力,。
2,、信任的建立:更換新的配套設(shè)備將會(huì)有一個(gè)信任度建立的過程,任何新品即便是再好的產(chǎn)品,,客戶都會(huì)需要一個(gè)過程去適應(yīng),,然后才能講有欲望去實(shí)現(xiàn)這個(gè)銷售行為。
3,、風(fēng)險(xiǎn)的存在,,使用任何新品去配套都會(huì)有一個(gè)中間的不適應(yīng)期,這個(gè)將會(huì)帶給客戶一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),,因此,,客戶的積極性不是很高。
4,、自上而下的推動(dòng)力不足:客戶方的自上而下的推動(dòng),,即,在尋找合格客戶的過程中對(duì)決策者的推動(dòng)力不足,。
結(jié)合這些問題,,我們提出銷售解決策略案從以下幾個(gè)方面入手:
1、工業(yè)品促銷
試用,,由客戶自行試用來評(píng)測系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性,,對(duì)功能與性能的評(píng)價(jià)來自客戶。
此效果相對(duì)比較明顯,,即,,由于,我們的產(chǎn)品在性能的穩(wěn)定性上具有一定的優(yōu)勢(當(dāng)然,,客觀的講,,我們不能講就一定比siemens的產(chǎn)品更有優(yōu)勢,但是,,每個(gè)產(chǎn)品的定位會(huì)有所不同,我們會(huì)以價(jià)格,,貼標(biāo),,代開發(fā)這幾種方式來彌補(bǔ)品牌的缺陷)
2、高階行銷
由于高層經(jīng)理會(huì)有較大的權(quán)限和知識(shí)面,,并且能夠快速的與客戶端高層建立對(duì)等的外交關(guān)系,,贏得客戶的重視等等,,這些都是高階行銷的便利,公司的高層經(jīng)理就曾經(jīng)跟本人講,,你不要認(rèn)為我是你的上司,,你應(yīng)該認(rèn)為我是你的銷售員,你告訴我,,那個(gè)客戶需要我去和他來談,,那么,你就告訴我,,我來協(xié)助你做一部分工作,。
3、客戶特殊收益
客戶的特殊收益,,就是要去挖掘產(chǎn)品除了本身作為一個(gè)控制器而言的技術(shù)功能,,還要去挖掘其產(chǎn)品技術(shù)以外的收益,而這些都是圍繞客戶端的不同人員來展開,。
一般來說,,客戶端的決策者情況分布為:
總經(jīng)理
在較小的公司,總經(jīng)理會(huì)有較大的決策權(quán)限,,一般,,我們講從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來講,在小型的公司的組織結(jié)構(gòu)都會(huì)比較傾向于直線制,,這樣高層經(jīng)理擁有較大的決策權(quán),,而一般公司都會(huì)比較集權(quán),畢竟分權(quán)的情況在公司里就會(huì)比較少一些,,因此,,為什么在管理學(xué)的組織結(jié)構(gòu)討論中只會(huì)討論集權(quán)的弊端而不討論分權(quán)的弊端呢?正是這個(gè)原因。
技術(shù)經(jīng)理
在中型或者較大的公司,,技術(shù)經(jīng)理會(huì)擁有較大的權(quán)限,,或者,盡管,,他們沒有較大的權(quán)限,,但是,他們的建議基本上屬于那種會(huì)比較的,。
工程師
對(duì)工業(yè)品而言,,很多時(shí)候,工程師由于在其專業(yè)領(lǐng)域的性,,特別是企業(yè)的技術(shù)骨干工程師,,他們具有對(duì)產(chǎn)品的深厚專業(yè)功底,因此,,他們來決定產(chǎn)品的使用,,例如,,有些公司的高層經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都非電氣專業(yè)出身,因此,,電氣專業(yè)出身的資深工程師就會(huì)有較大的決策權(quán)或者高度的建議采納度,。
采購經(jīng)理
相對(duì)而言,很多公司的采購人員并非專業(yè)出身,,缺乏對(duì)所采購產(chǎn)品的足夠知識(shí),,所以,其工作往往僅僅是去實(shí)現(xiàn)采購流程,,而決策權(quán)由前面所提到的三種情況人員來決定,,但是對(duì)以下情況,采購人員則擁有了較大的權(quán)限,。
a,、標(biāo)準(zhǔn)件,有些產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件,,例如低壓控制產(chǎn)品,,管閥件,所以,,可以由采購自己來決定,,因?yàn)椋少徳谳^小的產(chǎn)品信息范圍內(nèi)擁有一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)技能,。
b,、專業(yè)采購,即經(jīng)過訓(xùn)練的專業(yè)采購,,他們可能出身于專業(yè)領(lǐng)域,,具有應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),例如專業(yè)的電氣設(shè)備采購,,專業(yè)的機(jī)械設(shè)備采購師,,專業(yè)的化工原料采購,服裝面料采購,。都是具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與廣度,,能夠進(jìn)行比較大范圍產(chǎn)品信息的評(píng)判能力。
針對(duì)不同的情況,,會(huì)有公關(guān)的側(cè)重點(diǎn)的不同,,一般,我們所遇到的情況大多數(shù)是由工程師來完成的,,因?yàn)?,工程師是最終的產(chǎn)品應(yīng)用者,而且,,由于我們的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用技術(shù),,需要與客戶端的設(shè)備工藝與電氣工程師共同來完成,因此,,工程師在即便沒有決策權(quán)的情況下也是擁有較高的采購建議采納度,。
因此,我們的溝通主要是與客戶端的工程師首先來進(jìn)行,,一般先是從技術(shù)塊入手,,來確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用需求情況。
對(duì)于客戶端工程師我們相信除了產(chǎn)品本身的技術(shù)收益以外還有一些其它的收益會(huì)去讓他們積極主動(dòng)的促進(jìn)銷售工作的開展,。
1,、個(gè)人收益,這個(gè)我們不去多談,,但是,,會(huì)經(jīng)常碰到這種情況,也是需要去處理的,,但是,,對(duì)于不同的產(chǎn)品,會(huì)有不同的情況,,對(duì)于有些產(chǎn)品,,個(gè)人收益的索取者范圍會(huì)比較大,整個(gè)企業(yè)內(nèi)部流程上的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要去做工作,,特別是對(duì)大型的機(jī)電設(shè)備如電梯,,中央空調(diào),建筑的暖通水電產(chǎn)品,,智能與網(wǎng)絡(luò)工程師,,特別是在工程類銷售,這塊的利益瓜分者相對(duì)比較多,,因此,,公關(guān)也會(huì)比較復(fù)雜,銷售成本非常高,,公司需要一定的實(shí)力否則的話,,就會(huì)比較難以切入。
但是,,不同類型的客戶又會(huì)有差別,,對(duì)于國有企業(yè),政府,,事業(yè)單位而言相對(duì)會(huì)比較復(fù)雜,,對(duì)于中小型私營企業(yè),會(huì)比較簡單,,對(duì)外資企業(yè)也會(huì)相對(duì)簡單,,但是,,不能不去從客戶的暗示中把握其潛在個(gè)人需求,否則的話就會(huì)失去機(jī)會(huì),。
由于這塊會(huì)涉及到一些灰色的交易,,因此,處理需要慎重,,這個(gè)地方是需要建立比較深度的信任才會(huì)比較合適,,否則的話機(jī)會(huì)不多,因此需要較長線的投入,。
2,、客戶的成就,對(duì)于很多工程師來講,,他們的業(yè)績就來自于他們能夠開發(fā)出更好的產(chǎn)品,,而在成本上得到降低,花費(fèi)更少的時(shí)間,,這就是他們的工作業(yè)績,,這一點(diǎn)非常重要。
述職人:___
20__年__月__日
簡短又精辟的銷售員個(gè)人述職報(bào)告篇3
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我來公司工作已快一年時(shí)間,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助,。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx,,來到一個(gè)很溫暖的部門,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的幫助,,感受到這種集體的氛圍,,來公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,,讓自己成長了很多,。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作,。
這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,,我表示對(duì)公司,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),,自我完善。
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
作為xx部的銷售內(nèi)勤,,我知道崗位的重要性,,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障,。一年多期間,,我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,,需要很好很強(qiáng)的耐心,、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁,、樣品等),,提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,,等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,,有安排有跟蹤,,(例如快遞件及時(shí)的跟蹤,有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,,貨物收到否),。
在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、把握市場變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營資料、代理協(xié)議,、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過一年來的努力,,我基本上做到了事事有著落,,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。
一年來,,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,,雖然取得了進(jìn)步,,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,,沒有及時(shí)跟蹤貨物,,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善,;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),,從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),。
第二,,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三,,用心,、細(xì)心、耐心、虛心,。
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共同成長,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2021年x月x日
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十七
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們:
我是__銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且一向努力做好自我的本職工作,。
20_年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,,以提高銷售率為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),,也透過銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了__火爆認(rèn)購的場面,。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,,工作顯得很繁重。從開盤至今,,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。經(jīng)過同事們的親密合作,,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的,。
2020這一年是有好處的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,做好銷售,,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
簡短又精辟的銷售員個(gè)人述職報(bào)告篇4
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十八
20__年對(duì)于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),,感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì),。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,,從一個(gè)不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,,當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力,,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,,積極開拓市場,,較好的完成銷售業(yè)績,同時(shí),,也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn),。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,配合做好日常管理工作,,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題,,及時(shí)解決問題,,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,,主要工作如下:
1,、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,起到以身作則的帶頭作用,。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班表,。
(3)自覺遵守作息時(shí)間,,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,,嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理制度執(zhí)行,。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),,上周銷售情況、問題,、提出建議,。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表,、言談,、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立品牌形象。
(6)愛護(hù)公務(wù),,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作,。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),,應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,,進(jìn)行,、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交,。
2、解決客戶提出的疑難問題,。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),,就要銷售經(jīng)理出面,,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任,。
(2)用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解,。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則,,想辦法解決客戶提出的疑難問題,,盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3,、日常統(tǒng)計(jì)工作,。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量,、區(qū)域、客戶群,、找準(zhǔn)銷售定位,。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求,、面積,、戶型、反映的問題比例,。
(3)每周對(duì)電話量,、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格,、戶型、朝向,、面積,、定位、交通,、周邊環(huán)境和配套等,,抓住賣點(diǎn),做到心中有數(shù),,沉著應(yīng)付,。
(5)了解市場情況進(jìn)行比較、,,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù),、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記,、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
(7)做好收款,、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表,。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作,。
(9)做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),,每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
4、周邊項(xiàng)目競品情況,。
(1)定期組織市場調(diào)研,,收集市場信息,市場動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,,提出改進(jìn)方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的,。
銷售主管要起到帶頭作用,,多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷售人員,,要有凝聚力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力,。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我,。
銷售簡短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告8
又精辟的銷售述職報(bào)告說篇十九
20__年對(duì)于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),,感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì),。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷售的人員,,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,,當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,,并和其他銷售員一道努力拼搏,,積極開拓市場,較好的完成銷售業(yè)績,,同時(shí),,也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,配合做好日常管理工作,,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題,,及時(shí)解決問題,,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,,主要工作如下:
1,、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,起到以身作則的帶頭作用,。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班表,。
(3)自覺遵守作息時(shí)間,,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,,嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),,上周銷售情況,、問題、提出建議,。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表,、言談、舉止,,熱情禮貌對(duì)待客戶,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象,。
(6)愛護(hù)公務(wù),,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他員工接待客戶時(shí),,應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,,對(duì)于不能成交的原因,,進(jìn)行、總結(jié),、及時(shí)地給予配合,,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2,、解決客戶提出的疑難問題,。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,,這時(shí),,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,,取得客戶的信任,。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,,取得客戶的理解,。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒,。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則,,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴,。
3,、日常統(tǒng)計(jì)工作。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量,、區(qū)域,、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量,、客戶需求,、面積、戶型,、反映的問題比例,。
(3)每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),,在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型,、朝向,、面積、定位,、交通,、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),,做到心中有數(shù),,沉著應(yīng)付。
(5)了解市場情況進(jìn)行比較,、,,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。
(6)做好定金收據(jù),、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記,、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
(7)做好收款,、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表,。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報(bào)表,,銷售總結(jié),,每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
4、周邊項(xiàng)目競品情況,。
(1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,,市場動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,,掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施,。
(3)負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納客戶資料,,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的,。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排,,要團(tuán)結(jié)銷售人員,,要有凝聚力、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,。不斷提高自我,。
銷售簡短精辟的個(gè)人述職報(bào)告范文3