范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

企業(yè)文化建設(shè)成果范文篇一

要內(nèi)容

⒈是否成立了企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會？

⒉企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作是哪位領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)抓,？總經(jīng)理,、黨委書記、副總經(jīng)理,？

⒊是否成立了企業(yè)文化具體職能機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作,？

⒋具體從事企業(yè)文化建設(shè)工作的工作人員原來是從事什么工作的？

⒌有否派出企業(yè)人員外出接受企業(yè)文化培訓(xùn),？那些人員接受過企業(yè)文化培訓(xùn),？

⒍有否請老師來企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)？

⒎有否聘請企業(yè)文化專家做企業(yè)顧問,？

⒈企業(yè)化是企業(yè)發(fā)展到一定階段后才有的,？企業(yè)文化是企業(yè)建立開始時就有的？

⒉企業(yè)文化是老板的文化,？

⒊企業(yè)理念是老板的理念,？

⒋企業(yè)理念是怎么提煉出來的？你認(rèn)為你單位的文化理念與其他企業(yè)雷同嗎,？

⒌企業(yè)文化與營銷活動有關(guān)聯(lián)嗎,？有那些關(guān)聯(lián)作用或影響？

⒍企業(yè)文化與管理制度有關(guān)聯(lián)嗎,？管理制度與企業(yè)文化協(xié)調(diào)嗎,？

⒎是否有或想到請企業(yè)文化專家做企業(yè)文化建設(shè)顧問？

⒏你單位的大部分員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和創(chuàng)造性如何,？

⒐企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營和管理是否有脫節(jié)的現(xiàn)象和問題,？

⒑企業(yè)編制了企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃有嗎？規(guī)劃是幾年的,？

⒈實施了員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃嗎,？

⒉你單位的客戶理解你單位的文化理念嗎？

⒊企業(yè)的社會公眾的知名度和企業(yè)形象高嗎,？

⒋聽說到員工對企業(yè)文化的議論了嗎,？

⒈你單位的是廣告公司設(shè)計的嗎？設(shè)計公司還與你單位有交流和聯(lián)系嗎,？

⒉你單位的,、的設(shè)計、應(yīng)用程序是如何的？

⒊你單位的企業(yè)文化建設(shè)的載體主要有那些方面,？展覽活動,、廠慶、旅游,、文化論壇,、傳統(tǒng)文體活動等；

⒋你單位的公益活動與企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)嗎,？

⒌你單位的有自己的網(wǎng)站嗎,？具有文化特性和作用嗎？

⒍你單位的環(huán)境體現(xiàn)了文化內(nèi)涵嗎,？

⒎有自己的企業(yè)之歌嗎,？企業(yè)之歌的歌詞是自己員工創(chuàng)作的嗎？反映了企業(yè)的個性了嗎,？

⒏有企業(yè)自辦的企業(yè)報刊嗎,？

⒐企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在本行業(yè)、本區(qū)域的地位如何,？企業(yè)文化建設(shè)的成效在本行業(yè),、本區(qū)域的排位如何？

企業(yè)文化建設(shè)成果范文篇二

企業(yè)反腐倡廉建設(shè)成效思考

編者按：本文主要從依法治企是反腐倡廉建設(shè)的根本之策,；內(nèi)部控制是規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的核心關(guān)鍵,；企務(wù)公開是推進(jìn)廉政建設(shè)的有效措施；紀(jì)檢監(jiān)察是預(yù)防和懲治腐敗的監(jiān)督主體進(jìn)行講述,。其中,，主要包括：黨風(fēng)廉政建設(shè)需要制度建設(shè)來保障，反腐倡廉需要制度來深化,，紀(jì)檢監(jiān)察工作需要制度來規(guī)范,、加強(qiáng)監(jiān)督,，關(guān)口前移,，是有效防止腐敗的關(guān)鍵、企務(wù)公開是對企業(yè)管理體制與機(jī)制的一種完善,，是搞好職工群眾監(jiān)督,、促進(jìn)黨風(fēng)廉政、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的重要手段,、依法經(jīng)營和反腐倡廉工作是企業(yè)的“生命線”,，只有把紀(jì)檢監(jiān)察審計工作溶入到企業(yè)的改革發(fā)展中去，才能起到抓一個部門,，堵一片漏洞的作用,，才能防患于未然，懲治于已然，不斷鏟除腐敗滋生的土壤,，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航等,，具體材料請詳見：

中共中央總書記胡錦濤在第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會第五次全體會議上發(fā)表重要講話，他強(qiáng)調(diào),，要加強(qiáng)反腐倡廉教育制度建設(shè),、監(jiān)督制度建設(shè)、預(yù)防制度建設(shè)和懲治制度建設(shè),。作為國有企業(yè),，當(dāng)前和今后一個時期，加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),，必須全面貫徹黨的十七大精神,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新為動力,，以建立健全各項制度為重點(diǎn),，著力構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密,、配套完備,、有效管用的反腐倡廉制度體系，努力形成拒腐防變教育長效機(jī)制,、反腐倡廉的制度保障機(jī)制,、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，切實提高企業(yè)反腐倡廉建設(shè)成效,。

黨風(fēng)廉政建設(shè)需要制度建設(shè)來保障,，反腐倡廉需要制度來深化，紀(jì)檢監(jiān)察工作需要制度來規(guī)范,。因此,，不斷完善、不斷規(guī)范,、不斷創(chuàng)新制度,，進(jìn)一步調(diào)整企業(yè)決策、運(yùn)行,、監(jiān)督規(guī)則,，是企業(yè)改革發(fā)展的一項重要基礎(chǔ)工作。首先,，堅持改革創(chuàng)新,，著力在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)建章立制。針對企業(yè)管理中容易產(chǎn)生腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和多發(fā)部位,，制定有效防范和抵制各種腐敗現(xiàn)象的責(zé)任制度,，做到用制度管人、管事、管權(quán),，不斷拓展從源頭治腐領(lǐng)域,，為深化改革掃清制度障礙。第二,，堅持系統(tǒng)構(gòu)建,，著力提高制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。制度建設(shè)必須注重整體性,，最大化發(fā)揮整個懲防體系的功能,；注重關(guān)聯(lián)性，最大限度減少滋生腐敗的制度漏洞,；注重統(tǒng)一性,，實現(xiàn)制度的有序化、體系化,；注重嚴(yán)密性,，減少腐敗產(chǎn)生的機(jī)會。第三,，堅持狠抓落實,，著力提高制度的執(zhí)行力。在制度落實上,，完善制度宣傳教育機(jī)制,，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性；完善保障機(jī)制,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的有效性,；完善懲處機(jī)制，增強(qiáng)制度執(zhí)行的權(quán)威性,，從體制機(jī)制上鏟除腐敗現(xiàn)象滋生的土壤,。

加強(qiáng)監(jiān)督，關(guān)口前移,，是有效防止腐敗的關(guān)鍵,。企業(yè)管理的實踐證明，有控則強(qiáng),，無控則亂,。因此,，企業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部控制,，健全風(fēng)險機(jī)制，夯實基礎(chǔ)管理,，抓好監(jiān)督制約,，積極探索全力監(jiān)督新機(jī)制，防止權(quán)力濫用。一是科學(xué)分工,，明確工作職責(zé),，做到責(zé)、權(quán)相統(tǒng)一,，實現(xiàn)各盡其職,，分工合作；二是規(guī)范程序,，再造流程,，按照相互制約、全面監(jiān)控的原則設(shè)計工作流程,，對崗位權(quán)責(zé)進(jìn)行描述和規(guī)范,，將內(nèi)部控制和總目標(biāo)分解落實于各項管理流程和工作程序之中，實現(xiàn)全面監(jiān)控,；三是嚴(yán)格考核,，強(qiáng)化執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部審計部門通過審查和評價,，找出控制薄弱點(diǎn),，提出改進(jìn)意見和措施，促進(jìn)控制政策和程序的有效執(zhí)行,。通過統(tǒng)籌推進(jìn),，綜合治理，增強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的科學(xué)性,、系統(tǒng)性,、前瞻性。

企務(wù)公開是對企業(yè)管理體制與機(jī)制的一種完善,，是搞好職工群眾監(jiān)督,、促進(jìn)黨風(fēng)廉政、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的重要手段,。真正意義上的企務(wù)公開,，必須建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé),、工會實施監(jiān)督,、有關(guān)部門齊抓共管、職工群眾全員參與的運(yùn)行機(jī)制,。企務(wù)公開要將企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)行,、經(jīng)營活動、項目投資,、及費(fèi)用開支,、干部選拔任用,、領(lǐng)導(dǎo)干部廉政、企業(yè)重大改革措施和設(shè)計群眾切身利益利益的事項等情況向員工公開,，自覺接受監(jiān)督,。在抓企務(wù)公開中，為落實好職工群眾民主監(jiān)督權(quán)利,，必須理順三個方面的關(guān)系：一是處理好是企業(yè)黨組織,、行政與工會組織之間的協(xié)調(diào)一致的關(guān)系，避免“各吹各的號,，各唱各的調(diào)”,，影響企務(wù)公開工作的深入開展；二是處理好實行企務(wù)公開與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行使職權(quán)的關(guān)系,，既要通過企務(wù)公開搞好民主監(jiān)督,，保證行政決策的科學(xué)化、民主化,，又要教育引導(dǎo)職工群眾支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使管理權(quán),，維護(hù)其管理權(quán)威；三是處理好實行企務(wù)公開與維護(hù)職工合法權(quán)益的關(guān)系,。保障職工群眾的知情權(quán),、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),，實施“陽光工程”是有效防止腐敗的有效措施,。

依法經(jīng)營和反腐倡廉工作是企業(yè)的“生命線”，只有把紀(jì)檢監(jiān)察審計工作溶入到企業(yè)的改革發(fā)展中去,，才能起到抓一個部門,，堵一片漏洞的作用，才能防患于未然,，懲治于已然,，不斷鏟除腐敗滋生的土壤，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,。推動企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制建設(shè),，紀(jì)檢監(jiān)察部門要發(fā)揮“三個作用”，一是發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,。紀(jì)檢監(jiān)察部門在落實廉政建設(shè)責(zé)任制中,，既要協(xié)助黨委抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究等重要環(huán)節(jié)的工作,，又要做好上下級,、相關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)，督促企業(yè)建立起協(xié)調(diào)有效地責(zé)任落實機(jī)制,。二是發(fā)揮參謀助手作用,。企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施有一個不斷深化和完善的過程。紀(jì)檢監(jiān)察部門圍繞責(zé)任制工作實踐中出現(xiàn)的新情況,、新問題,，積極開展調(diào)查研究，及時向同級領(lǐng)導(dǎo)班子提出意見和建議,，充分發(fā)揮好參謀和助手作用,。三是發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。要督促各職能部門按照分工認(rèn)真開展專項檢查和日常監(jiān)督,。對責(zé)任制工作落實過程中存在的問題,，要及時督促解決；對工作不利,、敷衍塞責(zé)的,，要嚴(yán)肅批評并督促整改；對不執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定,，違法違紀(jì)的,，要嚴(yán)肅查處。

企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),，只有用創(chuàng)新的思路,，把國有企業(yè)的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)營管理優(yōu)勢和核心競爭力，堅持在企業(yè)改革發(fā)展大局中整體推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),，把完善公司治理結(jié)構(gòu)同強(qiáng)化權(quán)力制約結(jié)合起來,，把加強(qiáng)企業(yè)管理同健全反腐倡廉機(jī)制結(jié)合起來，把提高企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力同增強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗能力結(jié)合起來,，才能更好的保證企業(yè)快速和諧發(fā)展,。

企業(yè)文化建設(shè)成果范文篇三

淺談中國電信企業(yè)文化建設(shè)成效及經(jīng)驗

普智經(jīng)盛管理咨詢（中國）有限公司

在經(jīng)歷了2008年的規(guī)范化及規(guī)模性調(diào)整之后，中國電信2009年將迎來更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。盡管全球金融危機(jī)給各行各業(yè)都帶來了不同程度的影響,，但同時也帶來一定商機(jī)，誰能把握住這些機(jī)會,，誰就能占據(jù)主動地位,。市場預(yù)計，雖然當(dāng)前整體宏觀環(huán)境不明朗,，但是電信行業(yè)受沖擊較小,，因此在新增用戶和收入方面，中國電信將在09年有所突破,，但中國電信的移動業(yè)務(wù)占比較小,，而且全國移動業(yè)務(wù)競爭的升溫，可能將導(dǎo)致移動替代固話的速度加快,，同時3g對三大運(yùn)營商作用力的大小,，還要看各運(yùn)營商對自身優(yōu)勢的把握和對3g市場建設(shè)推動的情況,。

另外，電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享政策將在一定成度上縮小運(yùn)營商間通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況的差異,。拿到3g牌照后的中國電信,，不僅要拼搶3g用戶，更要展開全業(yè)務(wù)競爭,。2009年完成重組后的中國電信首先要真正實現(xiàn)內(nèi)部融合統(tǒng)一,，更重要的是加強(qiáng)服務(wù)。由于共建共享政策使三大運(yùn)營商未來的比拼不再集中于網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋問題上,，通信資費(fèi)雖然仍有下降空間但不會是無止境的,，因此更不可能總是拼價格，而服務(wù)則是最能打動用戶贏得認(rèn)可同時最具提升空間的,。

在此市場背景下,，拿到3g牌照后的中國電信將如何爭戰(zhàn)于全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代？是擺在中國電信面前的一大課題,。從戰(zhàn)略發(fā)展的內(nèi)部資源和能力來看,，中國電信的有形資源和人力資源與其它運(yùn)營商差別不大，差異性也很小,，唯獨(dú)無形資源,，包括品牌、商譽(yù),、企業(yè)文化等具有自身的特色和優(yōu)勢,，特別是企業(yè)文化是不可模仿和造就的。

因此,，中國電信把企業(yè)文化確立為突出競爭重圍,，展開破冰之旅的突破口。普智經(jīng)盛咨詢公司ecoprity結(jié)合我們在與中國電信各相關(guān)公司的企業(yè)文化咨詢項目經(jīng)驗,，總結(jié)出中國電信在企業(yè)文化實際工作中的相關(guān)經(jīng)驗,，我們認(rèn)為：中國電信通過開展五個方面的重點(diǎn)工作，包括統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識,、規(guī)范企業(yè)行為,、打造企業(yè)品牌、培育創(chuàng)新精神,、凝聚員工隊伍等項目,，積極推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展并取得很好成就。當(dāng)然,，不同公司的實際情況不同,，普智經(jīng)盛在此只提供相關(guān)經(jīng)驗及建議。

統(tǒng)一的vi系統(tǒng),，可以塑造良好的企業(yè)形象,，對內(nèi)增強(qiáng)工作環(huán)境安全感和舒適感,，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感，激發(fā)士氣,；對外,，傳播企業(yè)的文化理念，提高消費(fèi)者對公司產(chǎn)品和服務(wù)的忠誠度,。中國電信在企業(yè)文化建設(shè)中,，高度重視企業(yè)形象的規(guī)范化建設(shè),，按照vi標(biāo)準(zhǔn),，各分公司及基層各單位及時更換了公司名稱牌、部門名稱牌,、部門形象標(biāo)識,、電梯牌、會議標(biāo)識牌等,，實現(xiàn)了分公司企業(yè)形象標(biāo)識的規(guī)范化,、公司稱謂的統(tǒng)一化。

公司的文化能以無形的,、非強(qiáng)制性的方式,，對思想和行為進(jìn)行約束，規(guī)范企業(yè)和員工的行為,。企業(yè)文化的軟性約束和管理制度的剛性規(guī)范相結(jié)合,，可以讓企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制,，實現(xiàn)企業(yè)的制度化建設(shè)及規(guī)范化運(yùn)營,。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的新階段，中國電信十分注重將企業(yè)文化理念融入管理制度,，建立健全了企業(yè)運(yùn)營管理決策委員會制度,，堅持“三重一大”（重大事項、重要干部任免,、重要項目安排,、大額度資金的使用 ）的制度化、規(guī)范化和流程化,，持續(xù)推進(jìn)精確管理,，企業(yè)經(jīng)營管理制度化程度不斷提高。同時,，積極推進(jìn)民主管理,，不斷完善職代會制度和企務(wù)公開制度，企業(yè)運(yùn)營不斷規(guī)范化,。

企業(yè)文化是品牌的靈魂,，品牌是企業(yè)文化的載體,，塑造企業(yè)品牌要靠先進(jìn)的企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,，中國電信將企業(yè)文化和品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,，提升了企業(yè)的整體形象，增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競爭力,。在企業(yè)經(jīng)營過程中,，積極踐行“追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長”的經(jīng)營理念，以客戶為中心,，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,、營銷服務(wù)渠道、服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量管理等,，“我的e家”“商務(wù)領(lǐng)航” “天翼”等客戶品牌和號碼百事通、互聯(lián)星空及小靈通等業(yè)務(wù)品牌的客戶認(rèn)同度和滿意度不斷提高,。同時,，遵循“回報社會，做有責(zé)任心的企業(yè)公民”的行為準(zhǔn)則,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會信息化,，踐行社會責(zé)任，得到社會各界的好評,。

創(chuàng)新是順應(yīng)外部環(huán)境變化的必然選擇,，是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的主要途徑。面對通信技術(shù)日新月異,、客戶需求千變?nèi)f化,、市場競爭日趨激烈的外部環(huán)境，中國電信唯有不斷創(chuàng)新,，才能抓住發(fā)展先機(jī)機(jī)會,，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)文化的建設(shè)中,，努力營造寬松氛圍,，尊重員工的創(chuàng)新熱情，鼓勵員工積極應(yīng)用創(chuàng)新成果,，逐步形成了鼓勵創(chuàng)新,、積極創(chuàng)新的氛圍。中國電信積極開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動,，突破制約企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思想障礙,，如固話發(fā)展路徑依賴、傳統(tǒng)體制安于現(xiàn)狀、獨(dú)家經(jīng)營難于合作,、等靠移動業(yè)務(wù)等,。還根據(jù)企業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)移，不斷從產(chǎn)品與服務(wù),、體制與機(jī)制,、業(yè)務(wù)與管理流程等進(jìn)行全面創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展注入新的dna,。

企業(yè)文化集中反映了員工的共同價值觀和共同利益,，具有強(qiáng)大的感召力，能把員工的思想,、行為引導(dǎo)到實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來,，并通過共同的價值觀，使員工產(chǎn)生對工作的責(zé)任感,、自豪感和使命感,，增強(qiáng)員工對集體的認(rèn)同感和歸屬感,，從而引導(dǎo)和凝聚員工,。中國電信在近年來的企業(yè)轉(zhuǎn)型中，隨著業(yè)務(wù)外包改革,、績效考核系列措施的實施,、規(guī)范化管理的推行、行業(yè)重組等,，對員工隊伍思想造成了較大沖擊,。在這過程中，通過舉辦企業(yè)文化理念宣貫培訓(xùn)班,、短信競答,、設(shè)置屏保、文化案例征集等多種形式,，有效推進(jìn)了企業(yè)文化綱要的宣貫,，提升了員工對企業(yè)核心價值觀的認(rèn)同。為加強(qiáng)經(jīng)理人員與員工的溝通,，創(chuàng)新推出了“總經(jīng)理博客”,、“網(wǎng)上直通車”等形式多種的溝通方式，不僅讓員工感受到經(jīng)理人員親和,、務(wù)實,、開放的作風(fēng)，更體現(xiàn)了企業(yè)對員工的尊重與人文關(guān)懷,。

此外,，中國電信要積極開展選樹、宣傳先進(jìn)典型人物活動，各單位結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過設(shè)置“龍虎榜”,、“劍俠風(fēng)云榜”，讓業(yè)務(wù)明星走“星光大道”等形式,，有效實現(xiàn)對員工的正向引導(dǎo),。同時，用實際行動關(guān)心關(guān)愛員工,，落實公司相關(guān)制度,，結(jié)合實際積極開展針對員工的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，解決員工困難,、舒緩員工壓力,、提高員工技能，讓員工從心態(tài)到工作技能適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的變化,。

在企業(yè)文化建設(shè)的實踐中,，中國電信積極探索，積累了寶貴經(jīng)驗,。概括來說,，就是實現(xiàn)了“五個結(jié)合”。

從落實中國電信轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的高度開展企業(yè)文化建設(shè),，將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的中心工作,，使企業(yè)文化建設(shè)有效發(fā)揮了引領(lǐng)觀念更新、提高員工素質(zhì),、推動轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用,。近年來，面臨通信行業(yè)整體轉(zhuǎn)型,、市場擠壓前所未有的困難,。通過企業(yè)文化建設(shè)更新員工觀念，打破路徑依賴,，找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新路子,，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型的階段性目標(biāo)。在推進(jìn)轉(zhuǎn)型的過程中,，員工隊伍也得到了鍛煉,，對企業(yè)價值觀的認(rèn)同不斷提升，對公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)充滿信心,。

企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,，需要各單位、各部門緊密配合和全體員工的共同努力,。因而組織管理,、制度體系及資源投入是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順利實施,，確保企業(yè)文化建設(shè)常態(tài)化的三大基石。構(gòu)建一套相對完善的企業(yè)文化推進(jìn)制度,，著力提高各級經(jīng)理人員開展企業(yè)文化建設(shè)的水平,，著力提高各級經(jīng)理人員穩(wěn)定隊伍、帶好隊伍的意識和能力,，這是企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)的關(guān)鍵,。建立“一把手負(fù)責(zé)、各職能部門齊抓共管”的有效機(jī)制,，形成“一把手”親自掛帥,，相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制，高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵,。各級經(jīng)理人員是企業(yè)文化的推動者和倡導(dǎo)者,，在企業(yè)文化建設(shè)過程中居于核心地位，經(jīng)理人員要率先垂范,，在決策和領(lǐng)導(dǎo)過程中身體力行企業(yè)文化理念,，才能引導(dǎo)、激勵員工自覺遵循企業(yè)文化理念的實踐要求,。

企業(yè)文化建設(shè)要提升員工精神面貌,，而不能讓員工感到負(fù)擔(dān)，這要求企業(yè)文化建設(shè)貼近員工生產(chǎn)生活實際,。運(yùn)用員工喜聞樂見的形式開展企業(yè)文化建設(shè),，使企業(yè)文化建設(shè)看得見,、摸得著,。通過讓員工親身體驗，產(chǎn)生感悟并不斷總結(jié),，從而形成新的思維模式,，自覺認(rèn)同和遵從企業(yè)文化，從而實現(xiàn)企業(yè)文化宣貫從“看得見”,、“感受到”到“自已做”的轉(zhuǎn)變,。遵循“融洽關(guān)系、提升能力,、服務(wù)生產(chǎn),、助推轉(zhuǎn)型”的原則，要注重對活動的過程監(jiān)督和成果評估,，提高活動的針對性和實效,。

將企業(yè)文化建設(shè)融入制度管理，從制度源頭起始踐行企業(yè)文化理念,，努力實現(xiàn)企業(yè)文化柔性約束與公司制度剛性管理的有機(jī)結(jié)合,，才能確保企業(yè)文化內(nèi)涵固化于制，才能確保企業(yè)文化建設(shè)常態(tài)化。企業(yè)各項規(guī)章制度要體現(xiàn)企業(yè)文化理念的內(nèi)涵,，出臺企業(yè)規(guī)章制度時,，要聽取多方面意見，尤其要考慮制度是否與企業(yè)文化理念相契合,，考慮制度的執(zhí)行可操作性,。只有員工在價值觀念上認(rèn)為自己該做什么，不該做什么的時候,，企業(yè)管理制度才能形成內(nèi)在的約束,。當(dāng)制度的內(nèi)涵被員工心里所接受、并自覺遵守時,，制度就變成了一種文化,。對企業(yè)文化建設(shè)自身而言，需要建立一套完善的企業(yè)文化推進(jìn)制度,，包括企業(yè)文化測評制度,、激勵制度、示范制度等,，為企業(yè)文化建設(shè)提供長久保障,。

根據(jù)中國電信轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢，積極創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的方式和載體,，使企業(yè)文化適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的新需求,。企業(yè)文化既有傳承性，更要與時俱進(jìn),，在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境迅速變化的情況下,，中國電信積極思考如何在傳承企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)積極加大創(chuàng)新力度。同時,，將文化創(chuàng)新與企業(yè)管理創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新相結(jié)合，將企業(yè)文化理念滲透到各項管理細(xì)節(jié)之中,，變?yōu)閺V大員工自覺創(chuàng)新的行動,。中國電信積極開展特色文化創(chuàng)建工作，使企業(yè)核心理念借助生動的形式和直接的渠道貼近員工,，為員工所接納和實踐,；細(xì)分企業(yè)文化建設(shè)的對象，針對不同的受眾,，有側(cè)重的宣貫不同的核心理念,，提高企業(yè)文化核心理念的宣傳效果；加強(qiáng)企業(yè)文化活動的品牌意識,，突出企業(yè)文化活動主題,，統(tǒng)一品牌包裝,，注重活動的延續(xù)性、系列性,，如精心打造某一品牌活動,，于同一品牌下持續(xù)開展多個形式的子活動，注入多種創(chuàng)新元素,，以擴(kuò)大活動的影響面,，在員工心目中樹立鮮明印象，提升活動對員工的吸引力和感染力,。

企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭,，更是品牌所代表的文化競爭，而文化競爭是企業(yè)競爭的最高層次,，文化的成功是企業(yè)最高層次的成功,。企業(yè)文化等無形資產(chǎn)雖然看不見摸不著，但對企業(yè)建立競爭優(yōu)勢卻有著舉足輕重的作用,。中國電信的作法正是認(rèn)準(zhǔn)了這一點(diǎn),，不斷加大加強(qiáng)加快自身軟實力的建設(shè)，力爭在未來的市場競爭中立于不敗之地,。

企業(yè)文化建設(shè)成果范文篇四

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企業(yè)文化品牌建設(shè)

? 第一篇：企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

天津工業(yè)大學(xué) 《企業(yè)文化》結(jié)課論文

姓名學(xué)號 88學(xué)院工商學(xué)院專業(yè)工商管理成績 2014年12月22日 企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

摘要：現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用，它是一種柔性的管理手段,，現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,，它就會成為一種黏合力,，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略舉措,、溝通合作等方面達(dá)成共識，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,。品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,，而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn),。只有重視品牌文化，形成強(qiáng)勢的品牌,，才能在競爭中立于不敗之地,。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化; 品牌文化; 管理手段; 品牌建設(shè)

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué),、企業(yè)所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場營銷環(huán)境,，在長期的經(jīng)營管理活動中,，逐步形成的為全體員工所 2

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認(rèn)同、接受的思想,、作風(fēng),、價值觀念及行為準(zhǔn)則，是企業(yè)為爭取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則,，具有企業(yè)個性的信念和行為方式,。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營哲學(xué)，以及企業(yè)通過完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達(dá)到的目標(biāo),，企業(yè)文化意味著公司的價值觀,，是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營的重要內(nèi)容之一，具有約束,、導(dǎo)向,、融合、凝聚,、娛樂和輻射等作用,。因為，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,，將越來越多地滲透文化理念，全球企業(yè)競爭的革命,，已由規(guī)模效益競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競爭,。

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用,。企業(yè)文化為什么能促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績? 1.企業(yè)文化能夠帶動員工樹立明確的目標(biāo),，并在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持一致的步調(diào)。在今天專業(yè)化程度很高,、分工復(fù)雜的環(huán)境中,，做到這一點(diǎn)極為不易。

企業(yè)文化是一種柔性的管理手段,，現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn)，有效地消除了員工對制度控制的抵觸,，提升了員工的貫徹執(zhí)行力,，是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,，它就會成為一種黏合力,，使全體員工在企

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業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略舉措,、溝通合作等方面達(dá)成共識,，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心,。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人,、尊重人、理解人和信任人,，企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家,、管理者，更要包括企業(yè)的全體員工,。企業(yè)價值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可,，才能形成企業(yè)的向心力，才能將企業(yè)凝聚成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體,。

企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問題：

企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,，要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,，樹立正確的價值觀念,，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,，也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì),。

特色是企業(yè)文化的一個重要特征，企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的,。每個企業(yè)都有自己的特點(diǎn),，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化,。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化,，而且被認(rèn)可，才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競爭優(yōu)勢,。

企業(yè)首先是一個經(jīng)濟(jì)組織,，企業(yè)文化是一個微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化，本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性,。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營活動服務(wù),，要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展

其中企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,。

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這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

企業(yè)的品牌是一個錯綜復(fù)雜的象征,，它是產(chǎn)品、服務(wù),、聲譽(yù),、效益,、消費(fèi)群體及社會形象等等的無形總和；企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價值的體現(xiàn),，是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的消費(fèi)者對企業(yè)的評價或口碑,。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項重要的無形資產(chǎn)，它不僅代表了一組忠實的顧客,，形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群,，還由于知名度、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營銷成本減

少,，使銷售額穩(wěn)定,，利潤的上升；綜觀現(xiàn)在的企業(yè),，我們也可以得到這樣的結(jié)論：業(yè)績突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,，企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營績效。

對于一個企業(yè)而言,，品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用,。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示，而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn),。一個品牌的成功與否,，不是靠單純的某個方面的突出表現(xiàn)，而是要看一個企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”,，品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,，這才能夠成為企業(yè)鞏固無障礙的一種巨大價值體現(xiàn)。如果對于企業(yè)來說,，這個企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同,，就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵，他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺,，是品牌建設(shè)的最高階段,，目的是使消費(fèi)者在消費(fèi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)時，能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,，并形成品牌忠誠度,。

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品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式，都是一種亞文化現(xiàn)象,。企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化,，他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)。企業(yè)文化的塑造可分成三個層次,，核心理念,、制度與行為、文化群體,；品牌文化也包括品牌精神,、品牌傳播,、目標(biāo)消費(fèi)者三個方面，可以說正是對企業(yè)文化的不斷豐滿,，讓企業(yè)在市場上樹立起了一個比較良好的形象,。比如，當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞,，就會想到那個和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔,，就會想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境，還會記起那句充滿個性的“我就喜歡”廣告語,，這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn),，是一種便捷、清潔,、舒適,、活力的美國文化的代表，也是其企業(yè)文化的體現(xiàn),。

在品牌文化建設(shè)中,，有許多問題值得去注意：

在結(jié)識一個人的過程中，我們往往是先了解對方的行為,、態(tài)度與價值觀,，當(dāng)認(rèn)同對方的行為與價值觀之后，就會相信對方,，喜歡對方,，并保持長期的交往。接觸一個品牌的過程也是這樣,，品

牌的知名度,，讓我們知道這個品牌；品牌的聯(lián)想度,，讓我們了解這個品牌的行為與價值主張,；在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同、喜歡,、信賴這個品牌,，從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠度。

隨著市場競爭的加劇,，市場的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,，在消費(fèi)者主權(quán)時代，品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”,，自己唱歌自己聽,。品牌管理理論認(rèn)為，生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱，品牌資產(chǎn),，消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者,。因此,，品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,，品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價值觀、社會地位,、風(fēng)格和氣質(zhì),。

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品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征，這應(yīng)該從該群體的性別,，年齡,，知識結(jié)構(gòu)，文化背景,，心理狀態(tài),，收入層次，消費(fèi)觀念,，消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,，評價。找出其共性,，并以此共性為依據(jù),，確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即：該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂于并且是易于接受的,。只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,，消費(fèi)者才會對產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同，這樣能夠被動之以“情”的消費(fèi)者,，最終成為了該品牌的忠實用戶,，其忠誠度也最高，同時也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介,。

做好了品牌定位,，也選用了品牌代言，還要著力于媒介傳播,，即通過何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個性信息,，用何種方式演繹和表達(dá)品牌個性,，同時也要注意品牌個性與傳播媒介的一致性和共通性,。

總之,，品牌是競爭的產(chǎn)物,，為競爭服務(wù),，而品牌的內(nèi)涵是文化,，文化起著凝聚和催化的作用,，使品牌更有內(nèi)涵,；品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競爭力的源動力,！如果在實踐中陷入品牌文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)不能自拔,，則會失去競爭力，斷送自己的前途,。因此要善于利用品牌的文化優(yōu)勢,，將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值，把文化財富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭資本,，使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場價值,，才能利用企業(yè)文化更好地打造自己的品牌，真正地視品牌為生命,，在市場的激烈角逐中立于不敗之地