計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇一
一,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的細(xì)節(jié)管理和分級管理,,確保護(hù)理安全,。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,實行責(zé)任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,,并將責(zé)任分配給人員,。充分發(fā)揮責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,,增加科室各班的自我管理能力,,規(guī)范科室管理。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加經(jīng)濟(jì)收入,。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,重點培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程,、判斷難產(chǎn),,并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時組織全體護(hù)士對科室常見病,、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),對危重病人及時組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力,。
三,,嚴(yán)格消毒隔離,防止醫(yī)院感染
1,、產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé),,護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測,。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作,。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好報名工作。
3,、加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天,,應(yīng)對患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染,。
四是加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,嚴(yán)格實踐教學(xué)。實踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分,。對實習(xí)生和進(jìn)修生實行一對一的教學(xué)模式,,不盯著他們,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,,制定學(xué)習(xí)計劃,,定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更,對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,,選出當(dāng)年最滿意的教師,。
五,、晨會護(hù)理班以注銷的方式交接,提高護(hù)士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力,。
六,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,,定期征求患者意見,,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
七,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,急救醫(yī)療設(shè)備,,責(zé)任到人設(shè)備放置在每個區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理,、維護(hù),定期檢查和維護(hù),,確保每個設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),,實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,,專人負(fù)責(zé),,定點安置,定期消毒,,定期檢查維護(hù),,隨時處于待命狀態(tài),。
十,、規(guī)范收費,認(rèn)真研究收費標(biāo)準(zhǔn),,由科室物價員和護(hù)士長檢查科室收費項目,,做好不漏收費工作,,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇二
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,,根據(jù)護(hù)理部工作計劃,,制定年度護(hù)理計劃如下:
一,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時工作習(xí)慣差。因為護(hù)士長日常事務(wù)繁忙,,疏于管理,,所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,,把質(zhì)控工作落實到日常工作中,,每周一兩項質(zhì)控,形成一個標(biāo)準(zhǔn),,讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,,減少懶惰心理和應(yīng)對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點,。此外,,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,,提高大家的參與意識,,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理效率,。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果
改變往年查房的情況,,床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病疑似,、疑難護(hù)理問題,集思廣益,,提出問題解決方案,,提高專業(yè)水平,解決護(hù)理問題,。同時,,討論的過程也是一個學(xué)習(xí)的`過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病的護(hù)理常規(guī),,將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科,、圍產(chǎn)期知識,、新生兒復(fù)蘇、急救護(hù)理,、婦產(chǎn)科急救程序,,每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,,讓每個人都能通過測試,,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和專科護(hù)理水平,。
四,、完善和加強(qiáng)護(hù)理責(zé)任制,設(shè)計并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)士名單,,責(zé)任到人,。
第五,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。
1,、不斷加強(qiáng)安全意識教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的定期主題之一,。應(yīng)及時提醒工作中的不安全因素,,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例進(jìn)行借鑒,,讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯的新情況,、新特點,并從中吸取教訓(xùn),。
2、進(jìn)一步落實各項規(guī)章制度,,定期或不定期檢查,、監(jiān)督到位。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對重點患者和特殊患者的管理,,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等,。并在晨會或換班時以交接為討論重點,,加強(qiáng)床邊換班,,評估患者存在和潛在的風(fēng)險,引起重視,。
4,、加強(qiáng)對實習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理,,對其進(jìn)行法律意識教育,,提高其抗風(fēng)險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對患者進(jìn)行護(hù)理,。同時指派有經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對一教學(xué),。
5,、關(guān)注目前護(hù)理文書存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫,,完善各項記錄,,減少安全隱患。
6,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),,每月組織一次住院常識知識學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識,。
7,、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能力,。
六,、改善病房環(huán)境,增加床位配備,。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以滿足需求
5,、護(hù)理人員考核合格率100%;
6,、常規(guī)消毒隔離合格率100%,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇三
20xx年,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的工作計劃下,,現(xiàn)制定婦產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作計劃如下:
兩代人的健康和生命安全,,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,,從科主任,、護(hù)士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識,、急救知識,、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識,,急救意識,。確保患者就醫(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
我科在20xx年將進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,,急救知識的培訓(xùn),,操作技能培訓(xùn)及考核,提高產(chǎn)科應(yīng)急能力,,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對??萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量,,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
要切實加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源,,所以20xx年人事科、服務(wù)部要建立科學(xué)的考核機(jī)制促進(jìn)這方面的工作,,并利用達(dá)標(biāo)升等之加大宣傳營銷力度,。
我科在明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識的教育,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,切實為病員做實事,如繼續(xù)為病員提供免費接送,,病員有合理的需求盡可能提供幫助,,同時還要加大宣傳力度,走進(jìn)社區(qū)及家屬區(qū),、附近醫(yī)院,、診所、藥店做好宣傳工作,,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,,讓他們有機(jī)會聯(lián)系我們,,并取得病員的信任。
醫(yī)院計劃20xx年2月20日左右起動醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),,我科積極配合醫(yī)院,,認(rèn)真科學(xué)地做好新建產(chǎn)房的基建規(guī)劃,解決產(chǎn)房布局流程不合理的問題,,改造產(chǎn)科門診和計劃生育門診,,解決面積未達(dá)要求、業(yè)務(wù)用房不夠,、通道不規(guī)范的問題,,建設(shè)成為一個科學(xué)的、規(guī)范的,、符合院感要求的,、現(xiàn)代的溫馨的產(chǎn)房及病房。
尋找,、培育,、練就一技之長,??仆黄剖轻t(yī)院20xx年一項重要工作,,婦科在20xx年要重點發(fā)展。
我科將重點發(fā)展婦科各種手術(shù)及檢查手段,,(陰道成形術(shù),、婦科微創(chuàng)手術(shù)、如經(jīng)陰道子宮肌瘤剝除術(shù),、會陰整形術(shù),、慢性盆腔炎的綜合治療手段、各種宮頸病變的治療等,。),,護(hù)理工作必須緊緊跟上新業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
保持達(dá)標(biāo)上等成果,,持續(xù)改進(jìn)相關(guān)八項工作,,我科將繼續(xù)保持上等達(dá)標(biāo)成果,以達(dá)標(biāo)上等的二甲標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)做好各項工作,,重點從以下幾個方面認(rèn)真落實各項管理工作:
(一)組織管理
1,、依法執(zhí)業(yè),我科認(rèn)真落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及護(hù)士管理條例,,做到依法執(zhí)業(yè),,無證醫(yī)生及護(hù)士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的`醫(yī)師及護(hù)師帶教,,并做好各種醫(yī)療文書的審簽。
2,、科學(xué)規(guī)劃,,20xx年將認(rèn)真做好新建產(chǎn)房的規(guī)劃,合理的布局及安排,,新建產(chǎn)科將按照科學(xué)管理進(jìn)行規(guī)劃,。為醫(yī)院及科室長遠(yuǎn)發(fā)展做好合理規(guī)劃。
3,、組織架構(gòu),。20xx年,我科繼續(xù)保持醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量管理小組,、院感管理小組、帶教小組,、急救小組,、科研小組,制定各管理小組職責(zé)及工作制度,,并進(jìn)行合理分工,。
4、人力資源,。
(1)我科的人力資源結(jié)構(gòu):保證主管護(hù)師1名,、護(hù)師、護(hù)士11名,,以滿足臨床護(hù)理需要,。
(3)建立完善人事分配制度:我科實行職工雙向選聘制,不合格的決不聘用,,同時在分配上實行按崗定酬,、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬,、一崗一薪,、易崗易薪,把護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度與獎金掛鉤,,獎優(yōu)罰劣,,進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性。
(4)人員培訓(xùn):繼續(xù)保持臨床帶教小組,,分級分組針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),??浦R學(xué)習(xí),,技能操作培訓(xùn)及考核,,急救知識及技術(shù)培訓(xùn),做好傳幫帶工作,,提高醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平,。
(二)信息管理
1,、20xx年,,我科人員積極參加區(qū)、市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開闊我們的視野,,吸收醫(yī)療新的信息。
2,、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療20xx年我科將繼續(xù)與龍?zhí)端箩t(yī)院建立了技術(shù)指導(dǎo)協(xié)作醫(yī)療,,與成都市第二人民醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作,及雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,。同時與周邊的醫(yī)療機(jī)構(gòu),、診所、藥店建立協(xié)作關(guān)系,。
(三)物資管理
20xx年我科要加強(qiáng)物資消耗管理,,加強(qiáng)成本核算,合理利用資源,,做到增收節(jié)資,。
(四)醫(yī)學(xué)教育科研,我科積極開展科研項目,,保持原有的科研成果繼續(xù)發(fā)展,,同時積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。鼓勵護(hù)理人員積極撰寫科研論文,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇四
一、繼續(xù)打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,,凝聚型團(tuán)隊”
(1)制定詳實的新進(jìn)人員培訓(xùn)計劃,,做好三階梯培訓(xùn)工作;
(2)嚴(yán)格按醫(yī)院要求,,每周必教學(xué)查房,、病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;
2,、科室根據(jù)每位大夫的專業(yè)特長,鼓勵和支持開展創(chuàng)新,,充分發(fā)揮中醫(yī)的特色,,走中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展道路,。護(hù)理根據(jù)本科室特點中醫(yī)護(hù)理開展好,全科醫(yī)護(hù)一條心,,建立一支牢牢團(tuán)結(jié)在一起的凝聚型團(tuán)隊,,形成一個大家庭,同甘共苦,??剖遗d旺,是大家的功勞,,以全科的力量戰(zhàn)勝一切,。
二、打造名副其實的重點???/p>
除了按照三甲要求做好科室各項工作外,,重點發(fā)展不孕不育,以特色病種,,特色療法帶動科室發(fā)展,。
1、主要板塊:圍繞不孕不育,,重點是習(xí)慣性流產(chǎn)的保胎治療,,準(zhǔn)備床位15—20張。
另外發(fā)展不孕不育的相關(guān)特色病種來增加床位數(shù):
1)稽留流產(chǎn):(指胚胎或胎兒已死亡滯留宮腔內(nèi)未能及時自然排出者,。)的中西醫(yī)結(jié)合診治,;本病發(fā)病率較高,是本??瞥墒斓牟》N,,有系統(tǒng)規(guī)范的治療方案,臨床應(yīng)用時間2年,。
2)盆腔炎,、子宮內(nèi)膜異位癥;中醫(yī)病名婦人腹痛,,已成為我科優(yōu)勢病種:婦人腹痛(盆腔炎,、子宮內(nèi)膜異位癥),患者入院后辯證口服中藥配合中藥水煎保留灌腸和中藥外敷下腹部,。配合微波治療,。
對輸卵管性不孕根據(jù)病情選用宮腔鏡、腹腔鏡聯(lián)合診治以提高妊娠率,。
4)宮腔鏡適應(yīng)癥病人盡量收住院檢查治療,,增加床位使用率
2.第二大板塊:
具體措施:
2)建立vip產(chǎn)科溫馨病房,對vip病人一對一服務(wù),,適當(dāng)收取服務(wù)費
三,、最重要的是規(guī)避風(fēng)險
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí):強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)過硬,將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)務(wù)求人人熟練掌握,,務(wù)求發(fā)生險情,,人人都是搶救專家,以確保母兒安全,。
3,、要求對產(chǎn)后、術(shù)后病人大夫,、助產(chǎn)士,、護(hù)士6小時內(nèi)各巡診兩次
4、加強(qiáng)助產(chǎn)士責(zé)任心,,產(chǎn)房工作重點抓。產(chǎn)房是一個高風(fēng)險的地方,,稍有不慎,,即危及母兒生命。組織產(chǎn)房人員反復(fù)學(xué)習(xí)分娩的過程,,分娩機(jī)轉(zhuǎn)及各種產(chǎn)科急癥,。反復(fù)模擬各種搶救技術(shù)操作,努力提高專業(yè)知識,。使人人都能對產(chǎn)程細(xì)致觀察,,并對產(chǎn)程進(jìn)展做出正確判斷,防微杜漸各種潛在危險因素,,確保母兒安全,。
5、人人掌握溝通技巧,。要求全科人員凡是對病情有疑問,,及時向上級醫(yī)師請教,及時組織會診,,防微杜漸,。提倡凡是有病人稍微不滿意,人人及時匯報,,科主任護(hù)士長立即想法設(shè)法及時溝通,,使各種矛盾糾紛化于無形。
四,、復(fù)發(fā)流產(chǎn)的中西醫(yī)結(jié)合治療課題已經(jīng)在研,,另外一項不孕課題已在北京東直門醫(yī)院立項。
六,、完成本年度的門診,、病房工作,,教學(xué)工作,各項上級檢查工作,,義診工作等,,配合好各個行政部門的各項工作。
七,、中醫(yī)護(hù)理項目繼續(xù)完善,。如:婦產(chǎn)科術(shù)后的足浴,預(yù)防下肢深靜脈血栓的形成,。加大耳穴壓豆,、穴位貼敷的治療范圍,利用我們的優(yōu)勢,,運用中醫(yī)中藥解決妊娠惡阻,,術(shù)后、產(chǎn)后常見的腹脹,、尿儲留及便秘等癥狀,,解除病人的痛苦,使中醫(yī)中藥治療成為我院婦產(chǎn)科的亮點,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇五
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù),、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,,更好地開展臨床護(hù)理工作,。
1、重點加強(qiáng)對新護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,引導(dǎo)、關(guān)愛,、支持,、幫直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論、法律,、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試,、考核2次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效,、實用,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計劃安排操作考試一次,,理論考試一次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織
規(guī)章制度
的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。
二,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過與住院病人的交談,出院留言,、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
六,、做好教學(xué),、科研工作。
1,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
2,、護(hù)士長為總帶教老師,護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排護(hù)理查房,了解
實習(xí)計劃
的完成情況,,做好出科理論及操作考核,。護(hù)士長安排一次法律、法規(guī)講座,。七,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置,。
住院病人費用每日公式制,,出院病人費用清查簽單制。
八,、貫徹執(zhí)行法律,、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原則,,重視質(zhì)量監(jiān)控,,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運作狀態(tài),。
九,、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,,獎優(yōu)懲劣,。
十、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),,護(hù)患溝通,、聯(lián)系、協(xié)作,,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好人際、科際關(guān)系,。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計劃,,按質(zhì)按量完成,。
十一、加強(qiáng)人性化服務(wù),,創(chuàng)立溫馨病房,,營造患者滿意科室。
十二,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,增強(qiáng)科研意識,不斷探索進(jìn)取,。
十四,、厲行節(jié)約,勤儉持家,,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。遵守國家物價收費標(biāo)準(zhǔn),。
十五、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。對法律知識教育,不定期考核,,增強(qiáng)法律意識,,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己,。
十六,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理。
新的一年,,我科將認(rèn)真落實以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,按照護(hù)理部工作計劃,,結(jié)合產(chǎn)科科室的具體情況,,現(xiàn)制定護(hù)理20xx年工作計劃如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理服務(wù)
1,、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點病房的經(jīng)驗,,根據(jù)科室的具體情況,,同時爭取護(hù)理給予人力支持,至少增加2-4名護(hù)士,,力爭在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。針對我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出,、入院病人多等特點,進(jìn)一步優(yōu)化流程,,修訂工作流程,,使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識宣教,,使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。
2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識的學(xué)習(xí),,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得,,要求書寫學(xué)習(xí)體會,參加“5,。12“護(hù)士節(jié)的讀書報告會,。達(dá)到教育的目的。
3,、合理彈性排班,,滿足病人的需要。
4,、每月召開公休會一次,配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷,,了解病人對護(hù)理工作的意見及建議,,改進(jìn)護(hù)理工作,。
5,、簡化護(hù)理文書,,把時間還給護(hù)士,,把護(hù)士還給病人,。
二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn),,提高??浦R水平
1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士,、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn),主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度,、環(huán)境介紹,、有關(guān)的行為規(guī)范,,使新護(hù)士對科室的情況有所了解,,盡快適應(yīng)科室工作,。
2,、制定可行的專科計劃,,根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性,同時兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查,、產(chǎn)科急救中心檢查,、“降消”工作檢查,、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級部門的檢查,。
3、規(guī)范護(hù)理查房,,提升專業(yè)知識水平及實踐能力,。
4,、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會:(1),、鼓勵自學(xué),參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試,。(2)利用“降消”項目提供的機(jī)會,,計劃選派1-2名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,掌握新知識,、新技能,,促進(jìn)??浦R的發(fā)展。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,,強(qiáng)化質(zhì)量意識,。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn),。
2,、加強(qiáng)護(hù)士慎獨精神,,保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3,、一級質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,并認(rèn)真督促落實整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評,。
4,、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,,正強(qiáng)質(zhì)量意識,達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果,。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,保證護(hù)理安全,。
1,、組織參加護(hù)理安全教育,科室安全教育課每月一次,,提高護(hù)理人員安全防范意識,,規(guī)范護(hù)理行為,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2,、落實好消毒隔離措施,,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
3、建立近效藥品登記本,,建立新藥品
說明書
檔案,,建立藥物配伍禁忌登記本,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識,,保證用藥安全及用藥效果,。4,、加強(qiáng)不良事件自動報告意識。
5,、作好毒麻藥品,、搶救藥品的管理,,班班交接清楚,,保證物品齊全、性能良好,,搶救儀器功能良好,,處于備用狀態(tài),。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行,,及時有效的進(jìn)行治療及護(hù)理,保證護(hù)理安全,。
五、積極開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)
認(rèn)真落實護(hù)理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)管理制度,,積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù),年內(nèi)爭取開展1-2項護(hù)理新業(yè)務(wù),,鼓勵大家撰寫護(hù)理論文,。
六,、做好護(hù)理教學(xué)
落實臨床教學(xué)管理制度,,安排護(hù)師職稱以上護(hù)理人員一對一進(jìn)行帶教,,掌握產(chǎn)科護(hù)理及技術(shù)操作,,基礎(chǔ)護(hù)理操作,,傳授工作中處理疑難問題,、復(fù)雜問題的能力,,了解護(hù)生的思想動態(tài),,使護(hù)生按計劃完成產(chǎn)科實習(xí)計劃。
七,、護(hù)理各項指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
(1)三基理論考試合格率100%
(2)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%
(3)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
(4)特,、一級護(hù)理病人合格率90%
(5)急救物品完好率100%
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%
(7)護(hù)理文件書寫合格率100%
(8)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
一,、指導(dǎo)思想:我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二,、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù),,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
三、工作措施
1,、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、??谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實基本功底,同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動,,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技能操作水平,,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情,、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力,。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
4,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理
切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5,、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實行彈性排班,。工作忙時可加班,,閑時可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名,、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理,。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,,依據(jù)科室特點豐富服務(wù),,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù),。
6,、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時反饋。讓患者從心里滿意,,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭爭吵。
7,、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,,堅持客觀、公平,、公開原則,,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性,。建立護(hù)理人員的績效考核登記,,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、滿意度,、科室評選,,進(jìn)行獎勵補(bǔ)償,對積極者,、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇六
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起
一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中,。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,,管理出素質(zhì),出成績,,以制度管人,,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會的認(rèn)可,。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感,、親切感,,有了這"三感"服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),,會診,指導(dǎo),。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳,、幫、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,,給病人減輕了不少痛苦,,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,,孜孜以求,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感,、安全感,、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋,而不是"生,、冷,、硬,、頂,。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,,雙手托起的是明天的希望,,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,,我們面對的是即將成為母親的人,,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,,容不得我們半點疏忽,。在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,,另一方面也挺危險,,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病,。盡管我們的工作很臟很累,,但付出的汗水會得到回報,當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,,我們心里是充滿幸福的,,生命帶給了我們無限的感動。"優(yōu)質(zhì)服務(wù)",,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,,并在社會中得到了人們的一致好評。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇七
20__年度我科堅持以病人為中心,,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,,推行首診負(fù)責(zé)制,,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動,。向患者提供心理,、預(yù)防、保健等綜合服務(wù),。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式,。尊重病人的權(quán)利,。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二,、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,,廣泛開展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高,。20__年度,,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,,院外專家會診,病例討論等形式,,不斷提高對各種常見病,、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,,作出計劃,。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識,。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),,掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,,堅持從小事做起,,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,,將服務(wù)做到超越,,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖,。
三,、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識,樹立科學(xué)管理意識
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式,。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室,、每位職工都必須要有營銷的意識,,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),,更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù),。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,,才能更加吸引病人,,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,,開源節(jié)流,,拼搏進(jìn)取,,克服困難,,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四,、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20__年度,,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全。
病歷討論制度,、請會診制度,、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,,堅持合理用藥等,。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,從思想上提高認(rèn)識,,從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中,,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,,詢問要求。消除隱患,,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊人才引進(jìn),,隊伍建設(shè)
是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得到保障的主要癥結(jié),,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20__年又一項最重要的工作之一,。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,,科室人才梯隊不完善等問題,,我科將在20__年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,,急救知識的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,,提高應(yīng)急能力,,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對專科急救,,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六,、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,,爭取超額完成任務(wù)20__年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,,我院的形勢仍然嚴(yán)峻,。
生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院的總體部署,,竭盡全力多收病人,,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇八
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,采取責(zé)任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,,責(zé)任到人,,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護(hù)理查房,;對新業(yè)務(wù),、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,,以提高全科室的理論及操作能力,。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好各項登記工作,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇九
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,,用新的希望,,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,20__年將繼續(xù)把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點,。另外繼續(xù)發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護(hù)理問題,,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的,。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平,。
四、加強(qiáng)病房管理,,完成日常各項工作及質(zhì)控工作,。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20__年病房管理工作細(xì)化,,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作,。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
五,、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
六、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
七、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
八,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置,。
九、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,,爭取超額完成任務(wù)20__年,,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴(yán)峻,。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,,我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
新一年的開始,,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),,護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),,護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,,用每一天的`心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇十
工作計劃是對一定時期內(nèi)的工作進(jìn)行安排和計劃時,提前制定工作計劃,。事實上,,有許多不同類型的工作計劃,不僅有時間長度,,而且有范圍大小,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
又一個新的起點,,又一輪努力的新開始,,用新的希望,充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),20xx年將繼續(xù)把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外繼續(xù)發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護(hù)理問題,,集思廣義,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
四,、加強(qiáng)病房管理,,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,201x年病房管理工作細(xì)化,,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高病房的管理工作,。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置。
爭取超額完成任務(wù)20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,,我院的形勢仍然嚴(yán)峻,。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院的總體部署,,竭盡全力多收病人,,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
新一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),,護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù),,護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù),。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動,。
認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處,。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清楚,。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,,規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄等,。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),,每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,,耐心的幫他們了解情況,、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,經(jīng)常組織,、參加理論及操作考試。
我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),做到了理論聯(lián)系實際,。在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,能與同事和睦相處,,積極參加各項活動,,不斷的豐富自己的閱歷。
我科根據(jù)實際情況,,制定20xx年的工作計劃,,通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益、個人利益的三豐收,!
工作計劃如下:
1.在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負(fù)責(zé)制,。由科主任帶頭,將全科醫(yī)師分為三線,,一線醫(yī)師直接負(fù)責(zé)住院病人的管理及科室夜班的值班,,二線醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)一線醫(yī)師對高危妊娠的管理,帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見手術(shù)??浦魅巫鳛槿€醫(yī)師,,全面主持全科的工作。通過有效的分工,,保障全科各項工作有序進(jìn)行,。
2.制定全年的工作培訓(xùn)計劃,包括臨床知識和技能培訓(xùn),,醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓(xùn),。通過具體的、有針對性的培訓(xùn),,在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平,。
3.制定全年的孕婦學(xué)校課程。通過孕婦學(xué)校這個窗口,,提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識,,有效預(yù)防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,,同時推廣我科“五星級病房”在全市的知名度,。
4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù),,最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)院順利發(fā)展,。
現(xiàn),、及時搶救,達(dá)到有效搶救的目的,。
6.完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展,。進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢,學(xué)習(xí)新的接生觀念,,新的服務(wù)規(guī)范,,提高產(chǎn)房的服務(wù)水平,提高孕婦的陰道分娩率,,降低剖宮產(chǎn)率,。
7.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn),,保障我科各項工作安全,、有效進(jìn)行。
8.積極開展新技術(shù)的應(yīng)用:開展婦科的宮腔鏡,、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,,減輕病患痛苦的同時提高我院收益。
9.嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,,保障各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,。
希望通過一年的努力,我科經(jīng)濟(jì)收入能達(dá)到三百萬元以上,,提高醫(yī)生和護(hù)士的收入,,每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級醫(yī)院水平,護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高,,我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可,,為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇十一
1,。產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé),,護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測,。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作,。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好報名工作。
3,、加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天,,應(yīng)對患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染,。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇十二
3,、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,嚴(yán)格實習(xí)帶教
實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實習(xí)生,、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,,制定
學(xué)習(xí)計劃
,,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,,評選年度最滿意帶教老師,。五、晨會護(hù)理交班采取脫稿交班的方式,,以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理,責(zé)任到人,,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),定期檢查維修,,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),,實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管,、定點放置,、定期消毒、定期檢查檢查維修,,隨時處于備用狀態(tài),。
八,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護(hù)理”等科教片,,在病房進(jìn)行播放,同時日常工作做到入室有宣教,,治療,、護(hù)理隨時有指導(dǎo),利用一切機(jī)會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo),。
九,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座:“準(zhǔn)媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,,授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,,滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
十,、規(guī)范收費,,認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費項目的檢查,,做好該收取的不漏收,,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理,。
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起
一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,,風(fēng)險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中,。為給患者提供安全滿意的服務(wù),,我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,,通過每天的交班,,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,,管理出素質(zhì),,出成績,,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會的認(rèn)可。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感,、安全感,、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了,。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,,指導(dǎo),。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫,、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,,科室對新技術(shù)高度重視,,科主任以身作則,孜孜以求,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感,、親切感的基礎(chǔ),。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋,而不是“生,、冷,、硬、頂,。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,,因為我的工作是迎接新生命的到來,,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵,??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅,。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,,確保新生兒順利安全的到來,,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,,也讓我們心理緊張,,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,,不小心就有可能感染上傳染病,。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,,當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,,生命帶給了我們無限的感動,。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,,并在社會中得到了人們的一致好評。
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婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇十三
_年,,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展,。我科認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》,,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域為核心,,努力提高業(yè)務(wù)水平,。在未來的一年中,我們決心將工作推向更高一層樓,,特制定以下計劃:
一,、嚴(yán)格要求每位醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的人生觀、世界觀,、價值觀,,一切遵紀(jì)守法,,遵守院規(guī)院紀(jì),愛崗敬業(yè),,以院為家,,按時上下班,不遲到,,不早退,,做到有事先請假。
二.每月政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,。疑難病例做到要討論,會診,、轉(zhuǎn)診要有記錄,。
三.醫(yī)療文書書寫方面,甲級病歷率90%以上,,杜絕丙級病歷,。四.強(qiáng)調(diào)醫(yī)療、技能的訓(xùn)練,,確保每位醫(yī)護(hù)人員都能做到規(guī)范化,、程序化,都能順利,、熟練的操作各種技能,,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
五,、_年我們要大力挖掘自身潛力,。打造科室特色,以院報,、傳單,、廣告等方式進(jìn)行大力宣傳,把我們的承諾,,優(yōu)惠政策,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳到位。
六,、提高住院分娩率,,做好產(chǎn)前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,,告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦,、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全,。
七、人才培訓(xùn)方面,,為了更好的開展業(yè)務(wù),,計劃明年派張毅到上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),。
八,、_年力爭完成年總收入420萬元,爭取在門診量,、住院人數(shù)(尤其是產(chǎn)科病人),、手術(shù)臺次均有較大幅度提高。
婦產(chǎn)科年度工作計劃及年度總結(jié)篇十四
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起
一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,,風(fēng)險較大,,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),,我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,管理出素質(zhì),,出成績,,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會的認(rèn)可。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感,、安全感,、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了,。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,,指導(dǎo),。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,,科主任以身作則,,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感,、安全感、親切感的基礎(chǔ),。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,,而不是“生,、冷、硬,、頂,。