光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

半年工作計劃表格式圖篇一

二,、主要工作

1,、加強學(xué)習(xí)，提高廣大教工的思想素質(zhì),。

2、參與學(xué)校民主管理,，加強教代會自身建設(shè),。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用，定期召開教代會,，認真落實教代會的各項決議,，督促學(xué)校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學(xué)習(xí),，提高教代會代表參政,、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,，辦好校務(wù)公開欄,，讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點,、熱點問題,，對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù)，以進一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作,。

3、開展勞動競賽和技能訓(xùn)練,，促進教師隊伍建設(shè),。配合學(xué)校開展崗位練兵活動和教學(xué)交流研討活動，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，爭做知識型職工活動,，引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型、知識型,、專家型職工,，提高教師素質(zhì)，樹立教師形象,，提升學(xué)校聲譽,。

4,、做好獻愛心、送溫暖工作,，增強工會的凝聚力,。繼續(xù)做好走訪慰問工作，深入了解每位教職工家庭情況,，及時探望患病的教職工,，為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益,，關(guān)心女教職工的工作,、學(xué)習(xí)和生活。

5,、組織豐富多彩的文體活動,，促進學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動,，使教師身心得到放松,，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動,，同時也促進教職工之間的相互交流與融合,。

6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,，完善工會文檔資料的管理,，把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。

三,、主要活動安排

__年9月

1,、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動。

2,、開展慶祝教師節(jié)活動,。

__年10月

1、開展迎國慶宣傳,。

2,、組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》和新的《勞動合同法》。

__年11月

繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運動會活動,。

__年12月

1,、學(xué)校工會工作總結(jié)。

2,、各類先進評比,。

半年工作計劃表格式圖篇二

今天是我加入x集團的第x個月，在我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,，我對x集團有了更深入的認識,，20x年已經(jīng)悄然而至,，作為一名人事專員，為公司招聘合適的人才,，處理人事關(guān)系,，給同事解決他們的后顧之憂，讓他們更好的為公司服務(wù)工作,，這也是我在新的一年里的工作計劃,，具體如下：

一、人員招聘方面

依據(jù)各部門上報的崗位需求,，通過不同的方式(招聘網(wǎng)站,、朋友圈、線下招聘會,、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,，保障人才供應(yīng)。人員到崗后,，也要多關(guān)心新同事，進而體現(xiàn)公司對于新入職員工的人文關(guān)懷與企業(yè)文化,。

二,、人員檔案管理

做好員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、升職、調(diào)任方面的登記存檔工作,，同步更新人員名單與通訊錄,，做到人員檔案隨時可調(diào)閱、可追溯,。

三,、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實

自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，并按照要求認真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關(guān)事宜,。

四,、考勤與工資初核

按要求在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成集團各公司的人員考勤工作并進行匯總交予財務(wù)，認真核定員工每月薪資,，配合財務(wù)部門,，力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時準(zhǔn)確。

五,、人員培訓(xùn)

依據(jù)部門需求,、崗位特性及工作的周期性，設(shè)定培訓(xùn)計劃,，定期組織開展新員工入職培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)等工作(計劃每月一次,，培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)講師編制，但需報備行政管理中心),。

六,、其他工作

配合財務(wù)，為集團績效獎金的發(fā)放提供出勤數(shù)據(jù)和工作指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)等參考數(shù)據(jù),，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)完成部門主導(dǎo)的各項活動的安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作,。

以上是我個人20x年的工作規(guī)劃。

半年工作計劃表格式圖篇三

??1. 繼續(xù)優(yōu)化完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò),、計算機分布和配置,，為學(xué)校信息化的發(fā)展提供良好的、穩(wěn)定的硬件環(huán)境,。

??2. 把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)作為學(xué)校信息化工作的重點,，優(yōu)化欄目設(shè)置、不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,，使上小網(wǎng)站向具有綜合性和特色欄目相結(jié)合的方向發(fā)展,。

??3. 強化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等專用教室的管理,，責(zé)任到人。管理好學(xué)生機房，嚴(yán)格執(zhí)行機房管理制度,。既要提高使用率,，充分發(fā)揮其作用,，又要保證設(shè)備的完好,，并做好機房的衛(wèi)生、安全工作,，要做到預(yù)約使用各專用教室,。

??4. 鞏固和繼續(xù)推進校園辦公自動化，開通辦公自動化平臺的更多功能模塊,。完善學(xué)校內(nèi)部管理電子化,，進行公文、電子,、交流等內(nèi)容的管理與使用,，在本學(xué)期實現(xiàn)教師校園辦公系統(tǒng)平臺使用率100%。

??5. 教師信息素養(yǎng)的培訓(xùn),。提高廣大教師的認識,，通過各種教育和宣傳，充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力,，在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣,。加大培訓(xùn)力度，引進先進科學(xué)的培訓(xùn)新內(nèi)容和新方法,，努力造就一支適應(yīng)學(xué)校信息化發(fā)展要求的教師隊伍,。

??6. 做好信息資源建設(shè)工作,，開設(shè)教學(xué)課件專欄，繼續(xù)做好圖片,、視頻資料的積累,。

??7. 加強自身隊伍的技術(shù)水平和服務(wù)意識，建立一支技術(shù)素質(zhì)硬,、服務(wù)意識強的技術(shù)隊伍,，積極探索、明確分工,、團結(jié)合作,，帶動廣大教師提高應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力，使現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)于教育教學(xué),，發(fā)揮優(yōu)勢,，確保學(xué)校信息技術(shù)教育快速、健康地發(fā)展,。

??8.配合學(xué)校各項德育教育和各項大型活動,，做好服務(wù)、報道工作,。

??9.完善各項制度,，加大執(zhí)行力度。

??10.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：逐月統(tǒng)計信息技術(shù)和教學(xué)整合的數(shù)據(jù),，以及學(xué)校每月信息化方面的各項數(shù)據(jù)。

半年工作計劃表格式圖篇四

回顧過去,，展望未來,，***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20**,，財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20**年的昂揚斗志,，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,，在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,，財務(wù)部對充滿激情的20**年作出了如下的展望和規(guī)劃：

一,、進一步加強員工的成本控制意識，嚴(yán)格控制借支的審批流程,，層層把關(guān),，當(dāng)然，這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,，老職工帶新職工,，把***嚴(yán)格借支，節(jié)約費用,，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細審批,，超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,，財務(wù)一律不得核銷負責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除,。

二,、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,，對各個項目的正?；乜睿凑展矩攧?wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,，除法定節(jié)假日外,，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃,。

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半年工作計劃表格式圖篇五

20_年即將到來,。為完成公司下達的各項指標(biāo)，加強工作作風(fēng)建設(shè),，提高思想認識,，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項條款，增強工作積極性和主動性,，提升車險理賠服務(wù),，全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量，20_年工作計劃如下：

一,、具體工作目標(biāo),。

1、提高理賠服務(wù)及時性,，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時間,，確保客戶在最短時間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益,。

2、提高服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,。

二、主要工作措施。

1,、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期,，提高理賠時效,，簡化理賠流程。

2,、鞏固核損賠償崗位,，加快案件時效，加強未結(jié)案件跟蹤服務(wù),，縮短結(jié)案周期,。

3、加強核保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務(wù),，

4、在確定損失的過程中,，減少價格差異,，修復(fù)和改變差異。通過工時標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護,，引入無差價理賠服務(wù),，減少差價。

5,、進一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,，特別是在語言、行為,、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題,。采用標(biāo)準(zhǔn)，加強檢查,，確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。

6,、主動關(guān)心客戶,，減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度,，通過發(fā)送短信,、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,，提前采取防范措施,。及時發(fā)現(xiàn)和整改。

三、增強團隊意識,，建立良好的工作氛圍,。

增進與公司其他員工的相互了解，精通業(yè)務(wù)溝通,?；ハ鄬W(xué)習(xí)，共同進步,，提高自己的工作能力和專業(yè)水平,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好伙伴,。

四,、樹立主人翁意識，積極為公司發(fā)展建言獻策,。

公司經(jīng)濟效益的好壞直接關(guān)系到每個人自身的根本利益,。積極為公司發(fā)展建言獻策，提出合理化建議,，樹立公司利益至上的思想,，以自我否定服務(wù)大眾，更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。

五,、提高服務(wù)效率，樹立良好的企業(yè)形象,。

為了更好地做好服務(wù)工作,，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采用人性化服務(wù),，加快工作速度,，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。

1,、做到文明辦公,，做到環(huán)境整潔，語言文明,，服務(wù)禮貌,，規(guī)范辦公行為。

2,、提高工作效率,，從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,，讓快捷、簡單,、靈活的工作方式得到客戶認可,。

3、做好跟蹤服務(wù),，始終與客戶保持定期,、良好的溝通，確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題,。

在20_年工作中,，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅定信心,，銳意進取，扎實工作,，求真務(wù)實,，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。

保險公司下半年工作計劃表

半年工作計劃表格式圖篇六

一,、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo),。

(一)加強認識,，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色,，認清工作形勢,。為此，一方面要加強認識,，提高意識,，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,，牢固樹立”三百六十行,，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念,，警惕“今天工作不努力,，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,，處理事情時,，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識,，切實轉(zhuǎn)變工作角色,，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實事求是,，重建職業(yè)規(guī)劃,。

目標(biāo)就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,，一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進行分解,，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),，努力實現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè)，因績提升,，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中、常念口中,，從而使自己目標(biāo)明確,，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式,，促進各項目標(biāo)順利進行,。

二、加強學(xué)習(xí),，提升個人素質(zhì)

(一)加強思想政治學(xué)習(xí),。

一要加強_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，運用馬克思主義的立場,、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀,、價值觀,，在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性,。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,，爭做自主保安型員工的大潮中來,，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進行個人品德教育活動,，進一步加強職業(yè)道德,、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),，努力強化自己的敬業(yè)精神,，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康,、安定祥和,、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育,。

要積極通過煤礦的“井下文化長廊”,、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學(xué)習(xí),。

第四要不折不扣地參加集團,、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估,，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué),，學(xué)中干,，活到老，學(xué)到老,，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。

半年工作計劃表格式圖篇七

一：明確公司性質(zhì)

周二小會已經(jīng)明確，公司現(xiàn)階段定義為“中介”,，也就作為交易者與期貨交易所,，投資公司之間的橋梁,。在履行好我們營業(yè)部的基本職能的情況下，如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點,。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進自然放在首位。由于營業(yè)部內(nèi)人員限制,，投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場開發(fā)人員代辦,，這是可行的，但也確實有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),，潛在客戶咨詢困難,，內(nèi)部人員工作過于獨立，缺乏合作等缺點,。為此,，我認為營業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費投資咨詢電話及qq號并打出廣告，由于現(xiàn)階段公司狀況,，咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場開發(fā)人員,，這樣既顯正式，又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實客戶,，增加開發(fā)人員拓展市場的工作效益,。同時qq的使用多采取視頻，甚至是多方視頻的方式進行(即兩到三個市場開發(fā)人員同時面對一個客戶進行視頻解答),，能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,，使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,，員工之間多加交流,，增多工作磨合，提高凝聚力和工作效率,。這些工作我認為是近期內(nèi)相對容易完成的,，所以可以在會后立即投入建設(shè)，爭取在一個月內(nèi)建設(shè)完成,，一個季度內(nèi)完善并取得初步成效,。

二：發(fā)行產(chǎn)品

結(jié)合配額制，改進原有產(chǎn)品,，新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險,，首先公司推行的配額制其實就是融資的進一步加強，自然而然的交易的風(fēng)險也因之?dāng)U大,，交易盈利部分全部屬于投資者所有,，當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān)，我們不承擔(dān)交易風(fēng)險,。如果產(chǎn)生虧損,，在投資者交納的保證金里扣除,。虧損達到保證金的一定比例，停止操作,，以此來降低風(fēng)險,。

我們收取的交易手續(xù)費按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取，這使我們的手續(xù)費收取量增大很多,，公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費率(費率多少,，降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn)，沒法明確指出,。只要能將手續(xù)費額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費收取額度之間,，皆是合理的。)以此來增加客戶吸引力,。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認為應(yīng)在第一個季度不降低費率,，看一下實際成果。之后在開會討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費費率的問題,。

半年工作計劃表格式圖篇八

工作計劃網(wǎng)發(fā)布市場部下半年工作計劃表格,，更多市場部下半年工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）,、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7.加強市場調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的.機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

二,、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力,；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。

三,、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此，市場部要在方法上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平。

3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù),。

4、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2,、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平,。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

半年工作計劃表格式圖篇九

20_年別人在緊張和忙碌中度過,，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,，這一年我們著力點是開發(fā)新項目,，并且大多數(shù)項目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),，與此相對應(yīng),，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切,?；仡櫼荒陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w現(xiàn)在：

一,、20_年工作情況

1,、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘：

深圳是一個以外來打工者為主的城市,，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期,，人員也不是很穩(wěn)定,，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一,。

招聘主要是人員流動的補充,。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘,，包括張貼宣傳公告,、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦,、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證20_年生產(chǎn)用工之需要,。

在技工方面,，個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺,。20_年仍需努力去招聘這方面的人才,，以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

2,、做好宣傳培訓(xùn)工作

為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新

進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,，為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化,。另外在20_年10月推出新修訂的《員工手冊》后,，我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,，以便能更好的共同遵守執(zhí)行,。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,，讓員工感受到公司文化氛圍的存在,，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3,、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈,，紀(jì)律比較散慢的情況,，下半年我們加大了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊》出臺后,，進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn),、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,，還對一些特別嚴(yán)重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,，到20_年底,，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象,。

4,、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝,，我們做好開水涼茶的供應(yīng),。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進,，保證每位進廠的員工都持有健康證,，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住,，安心工作,。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,，對一時之間用錢有困難的員工,，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費用,，解決新進員工的生活擔(dān)憂,，讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

5,、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性

為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》,、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,，通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工,、各生產(chǎn)班組的積極性,，進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為,，提高生產(chǎn)效率,。

二,、20_年存在的問題

1、員工工作積極性不高,。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有,，不只自己沒做好,，還影響到他人的作業(yè)。

2,、管理水平比較低,，極需提高?？傮w的生產(chǎn)管理水平不高,，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來,。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的,，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下,。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),，也影響了裝配效果,，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗,，這些都會影響到管理水平發(fā)揮,。

3、沒有形成強有力的團隊精神,。就是說大局意識,、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,，扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生,。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,，表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,，更別說奉獻那一點點時間了,，所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然,，沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系,。

4,、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,，需待進一步去完善,。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào),。因為公司剛起步,，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào),。

三,、20_年展望機會與挑戰(zhàn)并存

1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)

2,、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)

隨著員工隊伍的日益擴大,，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣,。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,，并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚個性，發(fā)揮個人的特長,，量才而用,，不要壓抑其優(yōu)點，讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,，將各人的長處有效的組合在一起,。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻,，無法很好的將所有的正能量組合到一起,，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識,、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,，并具有一定的奉獻精神,，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,，從而形成堅實的團隊精神,。這是20_年的第二個挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成)。

3,、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)

20_年很多數(shù)據(jù)不健全,，不能給予理論有力支撐,，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘,、錄用、考核,、變動,、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,，以彰顯公司的公平,、公證，張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,，使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,，以利于共同遵守。當(dāng)然,，在整個20_年期間我們所要做還有很多,，在此就不一一列舉了。

總之,，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20_年的各項工作!

行政人事下半年工作計劃表

半年工作計劃表格式圖篇十

一,、指導(dǎo)思想

二、工作目標(biāo)

本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是確保校園建設(shè),、教育教學(xué)辦公生活用品的維護,、維修、采購,、保管,、供應(yīng)及時到位，確保學(xué)校水電,、飲食,、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生,，力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施,，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

三,、主要工作和措施

1,、加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識

經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路,、裝置,、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,，切實做好防火,、防盜、防觸電工作,。

2,、抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理

進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,，尤其是強化賠償制度,，

總務(wù)處要時刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全，經(jīng)常檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，及時做好維修工作,，降低維修的成本,，力爭做到小修不隔夜，大修不隔天,，如果修不好,，要和教工打招呼，提高服務(wù)效率,，并根據(jù)維修情況,，提出校產(chǎn)維護意見。

3,、抓好食堂管理工作

進一步加強食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保食品衛(wèi)生安全,。進一步完善食堂物品采購制度,，做到公開透明，讓師生得到真正的實惠,。加強食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理,，保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔，認真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作,，保持穿著整潔,。及時征求師生的.建議與意見，不斷改進食堂工作,，做到讓師生滿意,。

4、抓好學(xué)生宿舍管理工作

嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,，給學(xué)生創(chuàng)造一個整齊美觀,、秩序優(yōu)良、清潔衛(wèi)生、安全舒適的生活環(huán)境,，使宿舍成為體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口,。

5、加強校園綠化,、衛(wèi)生管理

總務(wù)處要認真抓好校園的綠化工作,，對花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心，及時督促養(yǎng)護人修剪,、施肥,、鋤草、施藥等,。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習(xí)慣,，自覺維護校園綠化環(huán)境，確保校園衛(wèi)生整潔,。

總之,，總務(wù)人員要努力熱情待人，以身作則,，以高度的事業(yè)性和責(zé)任感,，主動開展各項工作，依靠全體員工把后勤工作搞好,，為實現(xiàn)學(xué)校的總體工作做出應(yīng)有的貢獻,。

半年工作計劃表格式圖篇十一

，期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，抓住發(fā)展機遇，進一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、深化改革、規(guī)范管理;堅持“出精品,、創(chuàng)名刊,、求發(fā)展”的工作方針，堅持“尊重作者勞動,、尊重讀者需求,、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念，以提高刊物的質(zhì)量為中心,，力爭辦出更多的精品期刊,，擴大刊物的社會影響。

一,、繼往開來,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀

對于期刊,、雜志的`發(fā)展來說，20是承前啟后,、繼往開來,、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,，期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，抓住機遇,，全力辦好各個刊物,，努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片,，為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦,。

1、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,，做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

2、依托學(xué)校重點學(xué)科建設(shè),、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,、目標(biāo)和方向，根據(jù)各刊物的特色,，創(chuàng)新,、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置，確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

3,、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目,，關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果,，爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文,。

4,、繼續(xù)加強與交通、電力,、水利,、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團隊的聯(lián)系，爭取獲得他們的大力支持,，爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性,、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。

二,、團結(jié)拼搏,，追求更新更高目標(biāo)

年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年，也是向全國中文核心期刊邁進的關(guān)鍵年，我們要在這個發(fā)展周期里,，團結(jié)拼搏,，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

1,、爭取實現(xiàn)增加2個中國科技核心期刊的目標(biāo),。

2、在1～2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破,。

3,、在《學(xué)報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后，爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學(xué)引文索引)的目標(biāo),。

4,、爭取3～4年內(nèi)有2個刊物進入ei。

擴大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,，是迅速提高高校排名的有效途徑之一,。

組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源，提高文稿的層次和質(zhì)量,，如向院士,、行業(yè)專家等約稿;加強與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合，在促進我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時,，提升刊物的學(xué)術(shù)層次,，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺。

同時,，我們要充分利用期刊數(shù)量多,，以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢，互相幫助和支持,，加強各刊物的自引和互引率,，提高期刊知名度，提高各刊物的影響引子,，爭取年平均增長幅度在15%左右,。

三、加強交流與學(xué)習(xí),，擴大刊物社會影響力

要辦好刊物就要走出去,、請進來，加強外部交流與內(nèi)部溝通,，多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會,、專業(yè)知識講座，全年要達到6～8次,。

1,、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構(gòu)的溝通與聯(lián)系,。

為實現(xiàn)進入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫),、cssci(中文社會科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

2、加強與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門,、行業(yè)協(xié)(學(xué))會的工作聯(lián)系,，在工作上爭取得到他們更多的支持。

3,、加強同行之間的聯(lián)系與往來,，如中南大學(xué)、湖南大學(xué),、湘潭大學(xué),、長安大學(xué)等高校期刊社,，學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗,，提高期刊中心整體辦刊水平。

4,、加強與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系,，積極參加促進學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項活動，參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動,。

5,、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢，加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,，達到共同提高的目的,。

四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),，擴大宣傳力度

1,、加強期刊中心信息化建設(shè)的工作。

購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,，建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,，豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容，讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀,、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,，作者能夠直接在網(wǎng)上進行投稿、了解論文流程,，實現(xiàn)編者,、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流,，進一步擴大各刊物的影響力和知名度,，提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率,。

2、充分利用校園網(wǎng),、校報等宣傳媒體,，在校內(nèi)外加大宣傳力度。

五,、日常管理和出版發(fā)行工作

1,、加強基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，鞏固和發(fā)揚黨的先進性,，認真組織政治學(xué)習(xí)，加強黨員教育,，確保每一次學(xué)習(xí)活動有計劃,、有主題、有效果,。

堅持黨和國家有關(guān)宣傳報道的方針政策,，遵守國家有關(guān)出版的法律、法規(guī),，堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,，保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性,、時效性和創(chuàng)新性,，樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念,。

2,、加強人才隊伍建設(shè)。

支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,，提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、學(xué)歷層次，形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?/p>

4,、落實消防安全,、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制，加強節(jié)假日值班制度的落實,認真做好防火防盜工作,，確保人身,、財產(chǎn)的安全。

5,、堅持質(zhì)量第一,、學(xué)術(shù)第一的宗旨，認真做好期刊出版發(fā)行工作,。

全年計劃出版期刊48期(不含增刊),。

其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(自科版),、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期,，《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(社科版),、《中外公路》、《食品與機械》,、《公路與汽運》雜志各出版6期,，《實驗教學(xué)與儀器》雜志出版12期。

2017年年度工作計劃書三【3】

1上年度工作簡要回顧

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,，積極開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。

2工作目標(biāo)

萬元,，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元,。

2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨當(dāng)一面的營銷人才,。

3)進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。

4)進一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度,。

3重點工作

1)加強市場調(diào)研和研究工作。

2)加大對競爭對手的分析和研究,，制定有競爭力的銷售策略,，努力開拓市場渠道。

3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,，了解船舶需求信息,。

4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責(zé)跟蹤,。

5)加大對主流客戶的營銷力度,，積極承接新機型訂單，提高市場占有率,。

6)進一步把握軍品老船復(fù)造市場,，在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機型(l16/24,、l21/31)早日進入軍方型譜,。

7)加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展nr15r,、nr20r的整機市場,，擴大增壓器整機及備件的市場占有率,。

8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,，及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4主要工作內(nèi)容及措施

4.1柴油機銷售(韓金明,、平家驄)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo),，主要工作內(nèi)容如下：

1)對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責(zé),。

2)對柴油機市場進行調(diào)研,、預(yù)測、分析,，掌握市場動態(tài),，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3)負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作,。

4)負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,，及時掌握客戶生產(chǎn)進度，確保溝通信息的有效性,。

4.2增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo),，主要工作內(nèi)容如下：

1)對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責(zé),。

2)對增壓器市場進行調(diào)研,、預(yù)測、分析,，掌握市場動態(tài),，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3)負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作,。

4)負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,，及時解決客戶的相關(guān)問題。

4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達的銷售收入指標(biāo),，主要工作內(nèi)容如下：

1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。

2)負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作,。

3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作,，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。

4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,，負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作,。

4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1)負責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃，編制月報表及年度報表,。

2)負責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,。

3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶溝通工作,，及時反饋公司有關(guān)部門,。

4)負責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改進建議,。

5)負責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用,、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。

6)負責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā),。