總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇一

對(duì)一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)而言，計(jì)劃生育就是在全國或整個(gè)地區(qū)范圍內(nèi),，對(duì)人口發(fā)展進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)節(jié),，使人口的增長同社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。一年來，我院以國家的計(jì)劃生育工作指導(dǎo)精神為指導(dǎo)方針,，以穩(wěn)定低生育水平,、提高出生人口素質(zhì)為中心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū),、鎮(zhèn)制定的計(jì)劃生育政策,，并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育，有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作,，保證了計(jì)劃生育工作制度的有效落實(shí)?，F(xiàn)將20xx年來我院計(jì)劃生育的具體工作情況總結(jié)如下：

分娩產(chǎn)婦等的計(jì)生工作，形成了計(jì)生工作一把手負(fù)總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓,、專職人員具體抓的良好氛圍，做到了各司其職,，各負(fù)其責(zé),，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí),。

為了提高全所干部職工對(duì)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí),，我們經(jīng)常利用中層干部會(huì)議、黨員政治學(xué)習(xí),、全院職工大會(huì),、院內(nèi)培訓(xùn)等時(shí)間組織學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳計(jì)劃生育工作的有關(guān)規(guī)定和制度,，通過宣傳教育,，使干部職工不僅明確了計(jì)劃生育工作是我國的一項(xiàng)基本國策，懂得了做好計(jì)劃生育工作的重要性和自覺性,，而且增強(qiáng)了作為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命,。到目前為止，沒有一人違反計(jì)劃生育政策,。

我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,，認(rèn)真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，積極配合,、協(xié)助計(jì)劃生育部門搞好計(jì)生檢查工作,；教育本單位職工和家屬自覺實(shí)行計(jì)劃生育，嚴(yán)格禁止非婚生育,、計(jì)劃外生育,，保證了計(jì)劃生育合格率達(dá)100%以上；每季度組織本院內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%以上,，一年來均沒有計(jì)劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生,。

我院嚴(yán)格執(zhí)行國家的計(jì)劃生育政策，完善了住院分娩實(shí)名登記與信息通報(bào)制度,，實(shí)時(shí)與鎮(zhèn)計(jì)生部門聯(lián)系,，按月上報(bào)有關(guān)計(jì)生信息，并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準(zhǔn)生證才能給予收入住院接生,。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,，加強(qiáng)b超使用管理，嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,。計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決，保證了各項(xiàng)規(guī)章制度順利實(shí)施,。并積極開展母子系統(tǒng)保健項(xiàng)目工作,，為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)舒適的生產(chǎn)服務(wù)。

以上是我院20xx年一年來所做的計(jì)劃生育工作,，雖然取得了一點(diǎn)成績,，但計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期的工作，也是我們作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)義不容辭的使命和責(zé)任,，為了更好地落實(shí)計(jì)劃生育工作,，充分體現(xiàn)人性化，我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度,，為構(gòu)建和諧社會(huì),、小康社會(huì)，努力保障婦女兒童健康權(quán)益,。還須堅(jiān)持不懈地貫徹和落實(shí),。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇二

光陰似箭！一晃眼,，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床朋務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，幵認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身亍學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)不醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作仸務(wù),。

其具體工作總結(jié)如下：

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，朋從命令，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活勱幵能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)亍自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，亍是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓劥他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常并福的事情,。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠實(shí)守信，樂亍劣人,，擁有自己的良好出事原則,，能不同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活勱,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，劤力克朋自己存在的問題,，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作仸務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇三

我院地處xx縣xx農(nóng)村地區(qū)，距縣城和xx市區(qū)較遠(yuǎn),，且人口密集,，因此多年來，我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村,、立足基層,、服務(wù)百姓"的宗旨，以科室人員高素質(zhì),、服務(wù)高質(zhì)量,、管理高效率為主線，針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況,，實(shí)行優(yōu)質(zhì),、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：

多年來,，我院多方籌集資金,，先后改建了病房樓，購置了核磁,、ct,、彩超、大型生化儀等設(shè)備,，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求，同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià),、限次,，并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān),。優(yōu)化急救服務(wù),，開展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救,、后結(jié)算,，確保及時(shí)施治；改進(jìn)住院服務(wù),，合理配置護(hù)士人力,、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度，以"技能好,、會(huì)溝通"為重點(diǎn),，實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?,。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì),，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院,，即合理檢查,、合理用藥、合理治療,。堅(jiān)持因病施治,。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費(fèi),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化,、規(guī)范化、專業(yè)化,、精細(xì)化發(fā)展,。

設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主,，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵，以科室為單位,，每月1次開展了宗旨意識(shí),、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,，多與患者接觸，多用通俗語言,，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通,。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情，更好的改善醫(yī)患關(guān)系,。

開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),，入院患者對(duì)醫(yī)院的意見和建議可直接在入院調(diào)查時(shí)提出，也可以在患者回訪中提出,，均由領(lǐng)導(dǎo)小組審議,，并積極落實(shí)整改。開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),，聘請(qǐng)多位社會(huì)監(jiān)督員,，定期與隨機(jī)相結(jié)合，以評(píng)促糾,、注重整改,。并院內(nèi)設(shè)立了行風(fēng)督促員，及時(shí)解決群眾反映的突出問題,，努力讓社會(huì)滿意,。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，充分發(fā)揮媒體,、網(wǎng)絡(luò),、電話的監(jiān)督作用，在門診大廳公開收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格,，定時(shí)更新,，推動(dòng)我院進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇四

20__年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動(dòng)人可愛,，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天,；20__年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,，愁怨也罷,，誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間，更多的是感悟；新年伊始翹首望,，展望前途呈夢(mèng)想,，希望之際，更多的是祈愿,。

過去的一年，我與時(shí)俱進(jìn),，全面學(xué)習(xí)提高自己,。從政治政策到法律法規(guī)；從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧,；從團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家；從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用,。

一,、政治思想積極進(jìn)步

努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,，力求把工作做得更好,。

二、組織紀(jì)律方面

遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),，力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心、自己安心,！力爭(zhēng)讓患者愁緒而來,、滿意而去！力爭(zhēng)消除隱患,，把不滿,、投訴和糾紛降到最低！遵紀(jì)守法,。以“院榮我榮,，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三,、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面

積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,，扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),，汲別人之長補(bǔ)自己所短,，善于總結(jié)，不斷完善提高，以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨,。

四,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

廉潔自律，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,，恪盡職守,，對(duì)病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁,。用熱情的態(tài)度,、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴,。永?！叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。

五,、傳幫帶教方面

常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認(rèn)真帶教，經(jīng)常想著__山的明天,，時(shí)刻有種憂患意識(shí),，總是感覺責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,，不斷提高總結(jié),，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué),。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。

六、老師之稱謂

總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師,。記不清從什么時(shí)候開始了,，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師，聽著總叫人舒暢,，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了，感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂,、如何讓自己更象個(gè)師者,？因?yàn)槔蠋熤Q，是我兒時(shí)的夢(mèng)想,、長大的遵從,，生命也為之敬然！只是,，自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,，在此深表歉意！不過，我真的始終很努力,，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),，做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責(zé),，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩,！

七、具體工作上

時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),，在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,，嚴(yán)守職責(zé)制度，嚴(yán)明組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅工作作風(fēng),，圓滿完成了自己的工作任務(wù)，無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,。工作總在努力,，自己總在進(jìn)步，但也有些許不盡人意,、不被理解與抱怨甚至怒氣,，但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下,，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然，把我們的損失降到最低,。在此非常誠摯的說聲“謝謝”,！

冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心,，用一個(gè)老同志全部的情與愛,，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé),，樂于奉獻(xiàn),，在新的一年里、在以后工作的每一天,，為院科的發(fā)展,、為__山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇五

20__年上半年,，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新,，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加,。共完成門診量達(dá)38萬人次，住院病人數(shù)為11人,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,，較去年同期增長20%。

二,、 累計(jì)為患者免費(fèi)測(cè)量血壓,、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號(hào)費(fèi)1萬九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。

三,、 醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,。門診病歷、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范,，合格率80%，比去年同期上升5%,。

四,、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、便民門診,、義診活動(dòng)、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,，受到社會(huì)各界的好評(píng),。

五,、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》,、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,。

六,、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,，10名同志報(bào)名參加資格考試，同時(shí)我院分別對(duì)主任,、醫(yī)生、護(hù)士,、藥房人員進(jìn)行了理論知識(shí)的考核,，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng),。

七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,，我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),，時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意,，更要讓病人感動(dòng),，成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,，使得病人滿意度大幅度提高,。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,，錦旗錦匾五面,。

八、假肢矯形器部成績喜人,。

累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,，拐杖8副,，肢具5副;

為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;

開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動(dòng)，共計(jì)60多人次;

對(duì)3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,，金額達(dá)1500元,，業(yè)務(wù)總收入2萬元，成績喜人,。

九,、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)康復(fù)手續(xù)已理順。今年,，我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù),，為后半年的開展打下了基礎(chǔ),。

十,、先后在在電臺(tái),、電視臺(tái),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,，做到報(bào)紙有文章,，電視有圖像,，電臺(tái)有聲音,。對(duì)外報(bào)道15篇,，印發(fā)宣傳材料10000余份，制作橫幅,、標(biāo)語6條,，健康教育4塊、宣傳牌8塊,，網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次,。

十一、上半年,，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班,。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,，重塑人生理想,，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

十二,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大,。今年上半年,，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項(xiàng)開支,，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備,、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),，投資對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,，整修了辦公室，新建了洗衣房,，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),，為病人提供舒適、美化環(huán)境,，使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一,、構(gòu)建長效機(jī)制,，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄,、有心得。

執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤,。通過學(xué)習(xí),，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì),。并將所學(xué)到的用于工作中,。

二是建立值周督查長效機(jī)制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制，經(jīng)過半年的實(shí)施,，已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查，實(shí)行主任管員工,，員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制,。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程,、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并督促其改進(jìn),。為了將值周制度落到實(shí)處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,，每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布，按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比,、備案。

二,、轉(zhuǎn)變理念,，推行陽光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革,。

現(xiàn)了公開,、公平、公正的選才薦才機(jī)制,，從而使選擇干部的視野拓寬,，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵(lì)作用,，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平。

三,、完善制度,，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

今年年初,，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。 制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

四,、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓,。

1,、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫,、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查,，找出問題,，制定措施，加以改進(jìn),。

2、以科技興院為動(dòng)力,，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績。

五,、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,，融入人文關(guān)懷

服務(wù)不是口頭禪,，而是實(shí)在的行動(dòng)，在“以人為本”的理念下,，我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,，面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng)，科室之間合作精神不斷增強(qiáng),，形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化,、五心,、六個(gè)一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化，用真心,、愛心,、關(guān)心、細(xì)心,、誠心,，為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花,、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑,、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，從門診到病房,，從入院到出院，從人前到人后,，醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情、深情,、親情,、動(dòng)情、感情,，實(shí)行一條龍式服務(wù),，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),，對(duì)康復(fù),、保健、用藥,、飲食,、運(yùn)動(dòng)、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),，重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,，并開展上門服務(wù)等等。?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評(píng),。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),，展示我院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,，倡導(dǎo)以人為本,、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象,。

今年上半年,，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，

通過一系列的活動(dòng),，進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,，凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。

1、20__年,，我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),，為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí)，3月7日下午,，我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽,。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答,。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一,、二、三等獎(jiǎng),，以作鼓勵(lì),。

2、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心,、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,，搞好治病救人的工作,。5月10日， 我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日,。10名護(hù)士踴躍參加,，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,，同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起，從實(shí)事做起,，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績,，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視,，一是硬件的投入不足,，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后,，部分同志盲目樂觀,，唯我獨(dú)尊的思想依然存在，有“小富及安”,、“混日子”思想,，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@,，高級(jí)專科人才缺乏,。

后半年,，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意,、社會(huì)滿意”作為工作追求,，立足本職,，注意實(shí)效,，努力做好后半年的工作。

一,、 以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,，根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。借助有利條件,，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。

二,、注重人才興院、科技興院,，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。

三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè),，突出特色興院的主基調(diào),。

四、規(guī)范醫(yī)療行為,，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。

五,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),，營造我院特有的文化底蘊(yùn)。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇六

計(jì)劃免疫作為控制和消滅疫苗針對(duì)疾病最經(jīng)濟(jì),、最有效的手段,，一直是疾病預(yù)防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計(jì)劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，完成了計(jì)劃免疫的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將某年計(jì)劃免疫工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)開展情況

1,、查驗(yàn)預(yù)防接種證及查漏補(bǔ)種工作,。

完成了春秋兩次入學(xué)入托兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,，抽調(diào)鄉(xiāng)、村接種人員25人,，其中派往各村督導(dǎo)員10名,，督導(dǎo)檢查組1組，設(shè)置固定接種點(diǎn)11個(gè),。經(jīng)摸底秋季新入學(xué)入托兒童共206人,，幼兒園兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗7粒、百白破加強(qiáng)疫苗1劑次,、流腦a+c群5人次,、乙腦疫苗11人次。入學(xué)兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗1人次,、百白破加強(qiáng)疫苗1人次,、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次,、流腦a+c群8人次,。實(shí)行月月查漏補(bǔ)種工作。

3,、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)情況某年完成了冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)12次,，擴(kuò)大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支,、乙肝疫苗257支,、糖丸622粒、無細(xì)胞百白破501支,、麻風(fēng)疫苗121支,、甲肝疫苗186、麻腮風(fēng)疫苗158支,、白破46支,、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支,、a+c群疫苗216支,、保證了基層防保點(diǎn)對(duì)適齡兒童的按期接種工作。

4,、常規(guī)免疫接種監(jiān)測(cè)某年全鎮(zhèn)基礎(chǔ)免疫卡介苗應(yīng)種11人,，實(shí)種11人，接種率100℅,；糖丸累計(jì)應(yīng)種566人,，實(shí)種人566次，接種率100℅,；無細(xì)胞百白破累計(jì)應(yīng)種478人次,，實(shí)種人478次,接種率100℅,，麻苗應(yīng)種121人，實(shí)種121人,接種率100%,；乙肝疫苗累計(jì)應(yīng)接種257人,，實(shí)種257人，全程接種率100%,。

5,、培訓(xùn)情況對(duì)10個(gè)村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓(xùn)。

二,、存在問題

1,、各村計(jì)劃免疫工作進(jìn)展不平衡，存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū),；

2、計(jì)劃免疫工作經(jīng)費(fèi)短缺,，對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)造成了較大的影響,。

3、部分村醫(yī)業(yè)務(wù),、知識(shí)水平較低,，不能更好的配合完成相應(yīng)工作。

三,、建議

1,、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，克服麻痹松解思想,，建立計(jì)劃免疫工作長效機(jī)制。

2,、要高度重視,，加強(qiáng)管理，選用責(zé)任心強(qiáng)的人員從事計(jì)劃免疫工作,。

3,、加大培訓(xùn)力度，提高鄉(xiāng)村級(jí)保健員的業(yè)務(wù)水平,。

4,、加大計(jì)劃免疫工作宣傳，提高群眾對(duì)計(jì)劃免疫的知曉率,，使計(jì)劃免疫工作更進(jìn)一步發(fā)展,。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇七

為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)部員工的工作質(zhì)量和效率，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部管理,，特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作人員職責(zé)和要求》,，具體內(nèi)容如下：

要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實(shí)際開展的各個(gè)項(xiàng)目,，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運(yùn)作情況,，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通,，了解他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法。

完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容,，把醫(yī)院概況,、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項(xiàng)目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去,，主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來更新網(wǎng)站內(nèi)容,，醫(yī)院的信息要做到及時(shí)更新。

關(guān)于醫(yī)院論壇的維護(hù),，主要工作內(nèi)容如下：

1,、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動(dòng)信息并置頂，并及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的咨詢問題,；

2,、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題，關(guān)鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務(wù)是非常周到熱心的,。

1,、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天,、不得看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,，做與工作無關(guān)的事情。

2,、保持工作場(chǎng)所環(huán)境整潔,，工作時(shí)間不能大聲喧嘩。

3,、休息需提前一天與科負(fù)責(zé)人申請(qǐng),，不可未經(jīng)科負(fù)責(zé)人允許隨意休息。

4,、禁止使用電腦私自下載與工作無關(guān)的文件,。

5、工作中做好本科室本崗位的保密工作,，保護(hù)好個(gè)人,、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許,，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關(guān)的人員,。

6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗,。

7,、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件,、眼鏡軟件,、led電子屏軟件、電腦,、打印機(jī)的使用和維護(hù)等,。

（一）機(jī)房管理

（1）掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,，管理維護(hù)方便,；

（2）掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置,；

（3）管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度,、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境,；

（4）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

（5）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要，火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常,，滅火措施有效；

（6）保持機(jī)房整潔有序,，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,，定制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

（7）入網(wǎng)微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝設(shè)置,，此外任何人不得擅自安裝,、使用其他網(wǎng)絡(luò)軟件，不得擅自改變網(wǎng)絡(luò)軟件及入網(wǎng)微機(jī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的`設(shè)置,。禁止使用可能導(dǎo)致危及網(wǎng)絡(luò)安全的軟件,。

（8）負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，查殺病毒,，嚴(yán)防黑客程序,。

（9）嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吃飯、飲酒,、打牌等娛樂活動(dòng),，嚴(yán)禁未經(jīng)允許將無關(guān)人員帶入機(jī)房。機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生和整潔,。

（10）網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行,，未經(jīng)批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理員無權(quán)將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)的任何設(shè)備設(shè)施外借和轉(zhuǎn)移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負(fù)責(zé),。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施管理

（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,；

（2）掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,，備份各個(gè)設(shè)備的配置文檔；

（3）對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,，并配置為熱后備設(shè)備,；

（4）定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況,。

（三）操作系統(tǒng)管理

（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。

（2）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中,，管理員應(yīng)隨時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨,。

著系統(tǒng)環(huán)境的變化,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),，優(yōu)化系統(tǒng)性能,。

（3）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數(shù)據(jù)丟失準(zhǔn)備,。

（四）應(yīng)用系統(tǒng)管理

（1）確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性,，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。

（2）對(duì)于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),，除了在軟件手段上要掌控,、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份,。

（五）安全保密管理

（1）安全和保密是問題的兩個(gè)方面,，安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏,。

（2）對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò),，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,，能夠加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù),。

（3）對(duì)于安全保密級(jí)別需要高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),，并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇八

三年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任,，護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，創(chuàng)建了我縣首家愛嬰醫(yī)院，我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和與考核措施,，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,，保證了工作質(zhì)量，使愛嬰工作不斷鞏固,，完善和提高,。

我科結(jié)合實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)愛嬰工作,。按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度,，母乳喂養(yǎng)宣教制度,，消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)，正常新生兒護(hù)理常規(guī),，健康教育常規(guī)等內(nèi)容,，是愛嬰工作有章可循，有法可依,，并逐步走向制度化,，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化,，科學(xué)化管理,。

我們?cè)谔峁┠笅胂盗蟹?wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),，責(zé)任到人,，開放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,，既增加了工作責(zé)任心,，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與,、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,，提高人口素質(zhì)，維護(hù)了婦兒合法權(quán)益,。我們明確任務(wù),、目標(biāo)、制定考核方案,，將鞏固愛嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標(biāo),，與日常工作同布置、同落實(shí)、同考核,、同獎(jiǎng)懲,。定期召開愛嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組會(huì)議，確保愛嬰工作有人抓,、有人管,。愛嬰辦負(fù)責(zé)愛嬰?yún)^(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調(diào)，所有產(chǎn)科醫(yī)生,、護(hù)士都成了孕產(chǎn)婦宣教,、指導(dǎo)的責(zé)任人，實(shí)行了愛嬰?yún)^(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動(dòng),。

營造一個(gè)溫暖,、舒適、潔凈的住院環(huán)境,，現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,，設(shè)備齊全、功能化,；為滿足不同層次服務(wù)對(duì)象的需求,，普通病區(qū)床間裝有隔簾，為孕產(chǎn)婦營造一個(gè)獨(dú)立空間,，更好的保護(hù)其隱私,，增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù),。

我科堅(jiān)持執(zhí)行國際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施，實(shí)行母乳喂養(yǎng)管理不松懈,。堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作每年對(duì)新分配的醫(yī),、技、護(hù),、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試,，做示范演練,，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%,。對(duì)分配到產(chǎn)科,、產(chǎn)房的醫(yī)護(hù)人員由科室強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)地跟班學(xué)習(xí)，經(jīng)科室考核合格再上崗,，之后每年仍然堅(jiān)持強(qiáng)化培訓(xùn)與考核產(chǎn)科,、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧,。通過培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力,。

宣教,，強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)意識(shí)，廣泛宣教,，爭(zhēng)取社會(huì)支持每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,，我院組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育，發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,，把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動(dòng)推向社會(huì),，做到宣傳不停步，教育不松手,，不斷提高廣大孕產(chǎn)婦,、群眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取社會(huì)來支持,。同時(shí),，對(duì)母乳喂養(yǎng)健康教育的對(duì)象擴(kuò)大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者，這樣對(duì)保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅(jiān)持有更大的幫助,。在產(chǎn)科,、產(chǎn)房、產(chǎn)科門診,、等院內(nèi)孕產(chǎn)婦所到之處,，都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。

動(dòng)員職工參與宣傳為繼續(xù)努力鞏固“愛嬰醫(yī)院”成果,，使之不斷完善,，不斷提高。我院經(jīng)常通過科主任,、護(hù)士長會(huì),，職工會(huì)等，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，促使全院職工增強(qiáng)鞏固愛嬰醫(yī)院成果的信心，步調(diào)一致地積極參與鞏固愛嬰醫(yī)院工作,，使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出鞏固愛嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛,。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇九

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,，并且熟記每個(gè)科室的編號(hào),，嚴(yán)格接照醫(yī)院的要求為每一位來訪患者打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證,。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。最近醫(yī)院組織英語培訓(xùn),，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的為自己充電,，以適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展。

要保持好醫(yī)院的門面形象,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果醫(yī)院有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為醫(yī)院效命,。平時(shí)積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺(tái)工作也快一年了,，工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊,；有時(shí)候解決問題還有所欠缺,，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事,，為醫(yī)院做的多些,。在我要不斷提高自身形象，做好工作計(jì)劃,，提高工作質(zhì)量,、效率,，還有責(zé)任心。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像玫琳凱的課,，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì),。

（3）加強(qiáng)與醫(yī)院各科室的溝通。了解醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),，簡要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為醫(yī)院作宣傳,。

雖然前臺(tái)的工作比較輕松,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作！

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十

__年,，在縣委,、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下,，以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,，堅(jiān)持“深化改革,、擴(kuò)大開放、科技興院,、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針,。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個(gè)主題,，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng),，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn),、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，提高職工整體素質(zhì),。

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī),，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,，以點(diǎn)帶面,，在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中,，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，撰寫讀書筆記,、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,，廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,，以實(shí)際行動(dòng)踐行”重要思想,。3月11日,，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記,、院長的帶領(lǐng)下，深入到駐點(diǎn)村__村進(jìn)行義診,、送醫(yī)送藥,、訪貧問苦，此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,，就診人數(shù)達(dá)300多人次,，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì),，積極響應(yīng)縣委,、縣政府的號(hào)召，以講政治,、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé),，確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,，結(jié)合“四五”普法,，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)德規(guī)范》,、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來,，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,，堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的自覺性,，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要,，提高醫(yī)療服務(wù),，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),，牢固樹立管理意識(shí),，提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，__年6月,，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。全院干部職工忠于職守,、愛崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困,、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng)，今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,，體現(xiàn)了中華民族“一方有難,、八方支援”的傳統(tǒng)美德。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配套。

為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫(yī)環(huán)境,，我院興建了一幢占地730平方米,，建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,，該大樓土建工程已完工,，正在裝修之中，預(yù)計(jì)年底可投入使用,。投入資金160萬元,，完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,，該項(xiàng)目的立項(xiàng),、報(bào)建工作正在進(jìn)行,，爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施,。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購，集中采購,，以降低成本,，通過公開、公平,、公正的原則,，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的目的,，又促進(jìn)了廉政建設(shè),。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，集資,、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機(jī)一臺(tái),，并均投入使用,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

三,、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,，是醫(yī)院的生命線,，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,，我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則：以病人為中心,，以質(zhì)量為核心?；A(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉,，建立個(gè)人,、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控,。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,，對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí),、基本技能的考核和測(cè)評(píng)，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人,，要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量,、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量,、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范,，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化,、專業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,，繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歘_市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí),，使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念,、新技術(shù),，并很好地應(yīng)用于臨床，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,，較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,，在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕,、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn),。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元，其中醫(yī)療收入548萬元,，藥品收入415萬元,。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人。全年總診病人145300人次,，其中門診139630人次,，急診5670人次，搶救危重病人625人次,，搶救成功例數(shù)594人次,，死亡31人數(shù)，搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,，出院人數(shù)2525人次,，治愈病人2308人次，好轉(zhuǎn)164人次,，未治愈人數(shù)43人次,，死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人)，搶救危重病人236人次,，搶救成功率97%,，診斷符合率94%，全院開放病床200張,，病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次，搶救心腦血管病人83人次,，外科住院病人723人次(手術(shù)265例),，婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例)，放射科檢查5091人次,，b超檢查4536人次,，檢驗(yàn)科檢查2436人次，ct檢查2160人次,，胃鏡檢查186人次,，腦電圖檢查243人次,，心電圖檢查1843人次，理療科診療163人次,，口腔科診療324人次,，五官科診療3643人次，眼科復(fù)明術(shù)124人次,，派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次,，完成高考、兵檢1632人次,，完成有關(guān)單位健康體檢625人次,。我們承接了__年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了__年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四、存在的主要問題

1,、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,，資金短缺，地方財(cái)政投入有限,，成為制約發(fā)展的瓶頸,。

2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,，制度不夠完善健全,。

3、高級(jí)拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,，缺乏學(xué)科帶頭人,。

4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,，缺乏監(jiān)督力度,。

5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善,、更新,，以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。

五,、__年工作計(jì)劃

1,、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2,、爭(zhēng)取省,、市和對(duì)口扶貧的支持,，多方籌措資金，解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題,。

3,、加大行風(fēng)整頓力度，融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,，塑造自身形象和品牌,，營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境,。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn),，完善醫(yī)療設(shè)備配套,、提高設(shè)備利用率。

5,、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門,、南面綜合大樓、影相樓,、供應(yīng)室,、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造,。

6,、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。

7,、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),。

8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備,。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十一

20xx年是新醫(yī)改政策實(shí)施的第一年,，社會(huì)醫(yī)療環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈，我集團(tuán)醫(yī)院醫(yī)療工作,，在各位醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，緊密圍繞“管理規(guī)范、技術(shù)精湛,、服務(wù)優(yōu)良”的宗旨,，追求“質(zhì)量就是生命”的醫(yī)療服務(wù)理念，創(chuàng)新管理,，流程再造，規(guī)范診療,，和諧服務(wù),，努力實(shí)現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標(biāo),。

堅(jiān)持創(chuàng)新管理理念。堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”,、“以病人滿意”為目的的服務(wù)宗旨,；統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,、質(zhì)量效益三方的關(guān)系,；強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,，以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理,；強(qiáng)調(diào)全員參與，全部門管理,，全過程控制,；強(qiáng)調(diào)科主任在科室質(zhì)量管理中第一責(zé)任人的意識(shí)。

堅(jiān)持創(chuàng)新診療流程,。以“臨床路徑”為依據(jù),，對(duì)診療工作流程重新設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,；開展便捷手術(shù)管理，調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，合理配置資源,，篩選手術(shù)病種，做到有序診療,，流程細(xì)化,，使患者縮短住院時(shí)間，符合醫(yī)患雙方利益,，受到患者的青睞,。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專病診療模式，為患者提供多學(xué)科聯(lián)合的診治平臺(tái),，使患者的病情判斷更加準(zhǔn)確,，診療方式更符合個(gè)性化。

堅(jiān)持創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。以醫(yī)療服務(wù)全程為主線,，以綜合績效為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為平臺(tái),，以病人滿意為目標(biāo),，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，增加了對(duì)術(shù)前預(yù)防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率,、患者病情知曉率,、患者滿意率等質(zhì)量考核指標(biāo)。

堅(jiān)持保障質(zhì)量安全,。抓基礎(chǔ)質(zhì)量五要素,，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位能力的轉(zhuǎn)變,；抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,；抓硬件設(shè)施改善；抓制度建設(shè)和落實(shí),；抓醫(yī)療工作的及時(shí)性,、適應(yīng)性和準(zhǔn)時(shí)性。對(duì)重點(diǎn)科室每天關(guān)注,；對(duì)重點(diǎn)人員全程追蹤,；對(duì)重點(diǎn)因素及時(shí)分析；對(duì)重點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行督導(dǎo),，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效對(duì)策。防范醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者安全意識(shí)的淡薄,，防范醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛的發(fā)生,，防范診療過程中的主觀隨意性，防范醫(yī)患,、醫(yī)護(hù),、醫(yī)技溝通的不深入有效，防范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的不到位,，防范部分醫(yī)務(wù)人員的目無大局觀念性,。

剛才的總結(jié)發(fā)言，對(duì)取得的成績給予了高度評(píng)價(jià),，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、管理高效、技術(shù)創(chuàng)新,、增長穩(wěn)定”的方針,，分析了“五個(gè)形勢(shì)緊逼”，更重要的是為我們來年的工作指明了方向,，規(guī)劃了藍(lán)圖,，提出“四個(gè)千方百計(jì)”的行動(dòng)計(jì)劃，緊密圍繞經(jīng)濟(jì)效益,、醫(yī)療安全,、執(zhí)業(yè)安全三個(gè)目標(biāo),，以更大的膽識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，繼續(xù)在穩(wěn)定規(guī)模,，調(diào)整結(jié)構(gòu),，提高質(zhì)量,，持續(xù)發(fā)展上狠下功夫,。

首先知識(shí)更新，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),，提高執(zhí)行力。自覺學(xué)習(xí)人文理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論思想武裝自己的頭腦,，不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)管理的敏銳性和預(yù)見力,，努力做到管理上清醒，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺。進(jìn)而強(qiáng)化中層管理文化建設(shè),，努力營造醫(yī)院中層管理昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。

其次愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)嶄新形象,。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；變被動(dòng)為主動(dòng),，變無事干為找事干,，變催著干為搶著干，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,；寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿；工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥,，雷厲風(fēng)行而不毛糙,，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。

第三正確處理好各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位；對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛護(hù)，發(fā)揮特長,，相得益彰,，大事講原則，小事講風(fēng)格,；對(duì)基層,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，率先垂范,，以身作則；對(duì)社會(huì),，真誠做人,，坦蕩處事，自重自愛,。努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢,，用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)院管理層的整體形象,。

第四加強(qiáng)中層科主任管理和專家參與管理的落實(shí),；加強(qiáng)轉(zhuǎn)診和會(huì)診制度的落實(shí)；積極推廣“臨床路徑”,，規(guī)范診療行為,，提高醫(yī)療工作效率；應(yīng)用平衡計(jì)分卡原理從四個(gè)維度加強(qiáng)醫(yī)療工作,，提高業(yè)務(wù)能力,，改善診療流程，提高患者滿意度,，為經(jīng)營創(chuàng)造效益,；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員本身的營銷意識(shí),，根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務(wù)，幫助無錢人省錢,，幫助有錢人合理花錢,；加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能,，合理引進(jìn)和使用新技術(shù),、新方法、新項(xiàng)目,；加強(qiáng)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè),，塑造醫(yī)院專家、?？啤２〉尼t(yī)院品牌形象,。

我們要以改革創(chuàng)新的意識(shí),、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ),，推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力,！我們要千方百計(jì)為穩(wěn)定規(guī)模提供條件；千方百計(jì)為調(diào)整結(jié)構(gòu)提供活力,；千方百計(jì)為強(qiáng)化質(zhì)量提供動(dòng)力,；千方百計(jì)為科學(xué)發(fā)展提供保證，為虹橋醫(yī)院的未來再立新功,。

最后,，借這個(gè)機(jī)會(huì)，向獲得榮譽(yù)稱號(hào)的先進(jìn)科室,、優(yōu)秀科室,、表揚(yáng)科室表示衷心的祝賀，向在各自崗位上辛勤工作,、無私奉獻(xiàn)的各位科主任,、護(hù)士長、班組長表示衷心的感謝,！讓我們同心同德,、并肩攜手、眾人劃槳開大船,，萬眾一心謀發(fā)展,。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十二

xx年是我們門診部的開局之年,，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下,，我院緊緊圍繞“科技興院,、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的'文件精神,，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，各項(xiàng)工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作,，主要有以下四點(diǎn)：

xx年,，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”,，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng),、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：

二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室,，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),，其中一個(gè)以電視為主,、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,。

三是,，無痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作,，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案,，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；四是,，平價(jià)醫(yī)療,，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評(píng),。

“以服務(wù),、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：

四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是,，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔,、幽雅、舒適,，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：

一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,；

五是,，積極開展“愛牙日”活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)來口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后,、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表揚(yáng)。

總之,，回顧近一年來的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中,，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn),、求真務(wù)實(shí)地開展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十三

一,、院內(nèi)管理方面

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常,，業(yè)務(wù)工作正常開展,，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人,，比去年同期增長36%,，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

二,、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作

充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我鎮(zhèn)共有居民x人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,，實(shí)種678人，完成%,，卡介苗應(yīng)種兒童170人,，實(shí)種151人，完成88%,，乙肝疫苗應(yīng)種737人,，實(shí)種671人，完成91%,，百白破疫苗應(yīng)種649人,，實(shí)種xx人，完成%,，麻苗應(yīng)種xx人,，實(shí)種621人，完成97%,，甲肝實(shí)種96人,，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作,。婦幼衛(wèi)生方面,，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),，大力宣傳住院分娩,，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三,、做好公共衛(wèi)生工作

提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,，四月份，針對(duì)手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對(duì),，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長的思想工作,，消除恐慌,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。

四、做好婦幼工作,，保障婦女兒童健康

對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,，認(rèn)真做好降消工作,，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。

五,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署

今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè),，并順利地通過了驗(yàn)收,。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十四

根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委、山東省省衛(wèi)生廳人感染h7n9禽流感防控和醫(yī)療應(yīng)對(duì)工作電視電話會(huì)議精神和市衛(wèi)生局部署,，為切實(shí)做好人感染h7n9禽流感疫情工作,，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,，提高對(duì)人感染h7n9禽流感病毒的預(yù)防與控制意識(shí),、報(bào)告及處置能力，我院于4月8日晚在綜合樓五樓會(huì)議室舉行了“人感染h7n9禽流感防治知識(shí)培訓(xùn)”,。此次培訓(xùn)由市人感染h7n9型禽流感防治專家組成員,、感染科副主任xx主講，全院醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)聽課,。

培訓(xùn)前,，院長助理、醫(yī)務(wù)科科長xx首先強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前防控工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何感染的病例,，但是并不是說我們就能夠高枕無憂。他要求在培訓(xùn)結(jié)束后，每一位醫(yī)護(hù)人員都能夠知道h7n9的癥狀特點(diǎn),，知道隔離操作程序,，知道早期救治方法，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治,，第一時(shí)間隔離患者,，避免交叉感染，并做好自我防護(hù)工作,。

此次培訓(xùn)主要對(duì)國家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《人感染h7n9禽流感診療方案（2023年第一版）解讀》和《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(2023年版)》進(jìn)行講解,。感染科唐主任在培訓(xùn)會(huì)上簡要地介紹了目前人感染h7n9禽流感的'流行概況，對(duì)人感染h7n9禽流感的病原學(xué)特征,、臨床癥狀,、實(shí)驗(yàn)室檢查、診斷,、治療措施等方面作了詳細(xì)的闡述,，并結(jié)合我院情況詳細(xì)地講解了預(yù)防與控制h7n9禽流感的相關(guān)知識(shí)。

最后,，人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導(dǎo)小組組長xx副院長做了重要講話,。xx指出，目前人感染h7n9禽流感疫情日趨嚴(yán)峻,，為切實(shí)做好h7n9型禽流感防治工作,，我院高度重視，迅速反應(yīng),，周密部署,，科學(xué)應(yīng)對(duì)，健全組織,，開展了一系列工作,，采取了一些相關(guān)措施,，如召開了h7n9型禽流感專題會(huì)議,，成立了人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療救治專家組,，啟動(dòng)了發(fā)熱門診和預(yù)檢分診,，加強(qiáng)對(duì)不明原因肺炎病例監(jiān)測(cè)，并在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行防控知識(shí)宣傳等,。最后，尤院長對(duì)全院職工提出了四點(diǎn)要求：

一、要求大家在思想上和行動(dòng)上高度重視,。每一位醫(yī)護(hù)人員都要積極應(yīng)對(duì)，提高和統(tǒng)一對(duì)人感染h7n9禽流感防治工作的認(rèn)識(shí),。

二,、積極做好人員和相關(guān)物資的準(zhǔn)備工作。要求全院職工要提高認(rèn)識(shí)，沉著應(yīng)對(duì),，24小時(shí)待命,，做到人員到位，聯(lián)絡(luò)暢通,，反應(yīng)迅速,，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

三,、要求發(fā)熱門診及有關(guān)人員,，嚴(yán)格門診篩查和臨床診斷，嚴(yán)格隔離治療,，嚴(yán)格疫情上報(bào),，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷,、早隔離,、早治療、早報(bào)告”,，確保防治工作科學(xué),、規(guī)范、有序,、有效,。

四、正確對(duì)待h7n9型禽流感疫情,，不要引起恐慌,。

目前尚無證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播，而且只要科學(xué)對(duì)待,，做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早隔離,、早治療,、早報(bào)告，該病完全是可防,、可控,、可治的。我們醫(yī)務(wù)人員要做好宣傳工作,，避免造成社會(huì)上的恐慌現(xiàn)象,。

通過這次培訓(xùn)，使全體醫(yī)務(wù)人員提高了對(duì)人感染h7n9禽流感防治工作重要性的認(rèn)識(shí),，掌握了人感染h7n9禽流感流行病學(xué),、臨床表現(xiàn),、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則,，提高了對(duì)人感染h7n9禽流感病例的早期識(shí)別,、重癥與危重癥的救治能力，提高我院醫(yī)護(hù)人員對(duì)人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制,、診療的意識(shí)以及報(bào)告與處置能力,對(duì)做到人感染h7n9禽流感早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早隔離,、早治療,、早報(bào)告將起到積極作用。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十五

____年,，市中醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)____市社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)《關(guān)于在全市深入開展平安____系列創(chuàng)建活動(dòng)的意見》及省衛(wèi)生廳《關(guān)于在“十一五”期間深化平安江蘇建設(shè)的意見》市衛(wèi)生局《____市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案》要求,，深入開展醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),，形成各個(gè)科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全、護(hù)理安全,、黨風(fēng)廉政建設(shè),，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作總結(jié),。

一,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全

構(gòu)建平安醫(yī)院,，需要從每一個(gè)人做起,，需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,，成立了以杜娟院長為組長，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任,、護(hù)士長為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建“創(chuàng)安”辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)主任,，形成一把手主管,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作,、任務(wù)明確的組織管理機(jī)構(gòu)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃，定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作,，辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí),，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

二,、強(qiáng)化宣傳,，制度健全

結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃,，通過在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語,、醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布“創(chuàng)安”信息、邀請(qǐng)市消防大隊(duì)開展消防安全知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地演練,、定期舉辦“三基”知識(shí)考試,、臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座等形式，不斷提高醫(yī)院員工安全意識(shí),，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建,、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí),，我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》,、《關(guān)于規(guī)范市中醫(yī)院120綠色通道工作的幾點(diǎn)要求》、《保衛(wèi)科工作職責(zé)》,、《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度》,。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平,，打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。

三,、強(qiáng)化措施,、確保成效

1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者,，主動(dòng)為患者著想,。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程,、落實(shí)醫(yī)療安全措施,，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨服務(wù)再提升百日競(jìng)賽活動(dòng),。健全醫(yī)德查房和工休座談會(huì)制度,，提高病員滿意度,。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境,，開展延伸服務(wù),，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為患者提供及時(shí),、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù),。

2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果,。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制，定期排查,，及早發(fā)現(xiàn)問題,，消除隱患。完善急診綠色通道,，急危重病人先搶救,，后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人,，首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽,。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%,。疑難危重病例討論,、甲類手術(shù)術(shù)前討論、死亡病例討論率均達(dá)到100%,。

3,、完善醫(yī)院安全防范體系。落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,，加強(qiáng)內(nèi)部治安,，落實(shí)人防、物防,、技防措施,，提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí)，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。要定期開展消防安全應(yīng)急演練,，并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)院水、電,、汽及毒,、麻、精,、放藥品管理,。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)與工商,、公安和城管部門的聯(lián)動(dòng)對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治,，消除了治安隱患,。

4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的原則,，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,，杜絕人情收費(fèi),、亂收費(fèi)、不收費(fèi),。加強(qiáng)藥品,、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,，堵塞漏洞,，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)制度,、醫(yī)務(wù)公開制度,。完善單病種限價(jià)管理制度，嚴(yán)格實(shí)施“三合理”規(guī)范,。確保門診和住院病人均次醫(yī)療費(fèi)用的增幅低于城鄉(xiāng)居民可支配收入的增長幅度,。

5,、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院管理年,、民主評(píng)議行風(fēng),、等級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審和醫(yī)師定期考核等活動(dòng)，開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育,。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,，認(rèn)真執(zhí)行“八不準(zhǔn)”、“五項(xiàng)禁令”規(guī)定以及“三合理”診療規(guī)范,，繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度,。要經(jīng)常組織警示教育活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)督力度,。繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,，通過自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié),，對(duì)一些苗頭性,、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn),、早提醒,、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助,。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度,，及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督每月表彰先進(jìn),、弘揚(yáng)正氣,，樹立正面教育。

一年來,，我院創(chuàng)建工作在各級(jí)各部門的關(guān)心指導(dǎo)下,，取得了較好的成績，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,，全院員工意識(shí)得到增強(qiáng),，硬件設(shè)備不斷完善，各項(xiàng)工作得以較好落實(shí),。今后,，我院將繼續(xù)在市衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，打造和諧醫(yī)患關(guān)系,，為構(gòu)架和諧港城服務(wù)。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十六

時(shí)光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年,，回想去年,，我院眼科醫(yī)院落成，發(fā)展不斷壯大,，而今年,，更是值得慶賀，不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,，還先后獲得眼科,、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)專科,。作為一名年輕的護(hù)士長,，隨著時(shí)間的推移，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下,，我慢慢理解了護(hù)士長這個(gè)主角，懂得如何團(tuán)結(jié)一致,、人文化管理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,，按照護(hù)理部要求，重新制定各班工作職責(zé)及流程,，分工明細(xì),，各盡其職。

2,、核心制度的落實(shí)

（1）主班與治療班每一天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),，小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑，每周護(hù)士長周一,、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全,。

（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,，在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，定期提問核心制度,，讓每位護(hù)士銘記于心,，將理論運(yùn)用到臨床工作中。

（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本,、長期及臨時(shí)輸液卡格式,，字跡清晰，顏色一致,。

（4）每一天嚴(yán)格交接班,，老年絕對(duì)臥床患者,，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚的護(hù)理,，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

（5）做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作,，在今年的交接工作中,，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者,。

3,、職責(zé)組長每一天檢查病歷的書寫，對(duì)出現(xiàn)的問題,，以便簽形式留言,，督促年輕護(hù)士不斷成長，護(hù)士長每周不定時(shí)檢查病歷,，保障病歷的準(zhǔn)確性,。

1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,，每一天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,，每周二科室大交班,，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通交流,，詢問患者心理感受,。

2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會(huì)反饋,，每月科會(huì)集中反饋，保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),，使科室順利發(fā)展,。

3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,，選取科室病重病人為查房題目,，科室所有人員均提前復(fù)習(xí)，由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,，制作幻燈，全科講授，充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識(shí),，調(diào)動(dòng)大家用心性,。

4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短,，提高護(hù)理管理潛力。

5,、在護(hù)理部及科主任的支持下,，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會(huì)議，充實(shí)管理知識(shí),，提升管理潛力,，提高管理質(zhì)量。

6,、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費(fèi)，防止過期,。

7,、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng)，全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng),，科室均給予了必須的獎(jiǎng)勵(lì),，并鼓勵(lì)大家今后再接再厲，踴躍參加,，發(fā)揮才能及光芒,。

（1）護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專科操作及理論的學(xué)習(xí),，利用晨會(huì)定期抽查掌握程度,，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護(hù)士考試合格率100%,。

（2）護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,，忽略了護(hù)理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少,，透過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí),，主動(dòng)向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題,，大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn),，共同探討可行性，爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2—3篇核心文章。

（3）彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情,、手術(shù)日,、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的潛力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班，滿足大家需求,，促進(jìn)科室和諧發(fā)展,。

（4）繼續(xù)教育俗話說“活到老，學(xué)到老”,，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能夠提高自身綜合素質(zhì),，年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),，年底考核，作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,，讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)交流，并爭(zhēng)取為大家?guī)Ыo更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì),。

1,、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,，為病人帶給舒適的`環(huán)境,，定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)狀況。

2,、改革原有工作模式,，科室共有xx名護(hù)士，故實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理,，即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2—3個(gè)病房,，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療，為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3,、為了把護(hù)士還給病人，使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的收送,。

在辛勤的工作中,，20xx年即將過去，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí),，我們本著“以病人為中心”,，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱,，期望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來,，團(tuán)結(jié)一致,，踏實(shí)敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時(shí),，重視科研培訓(xùn),，加大科研力量，灌輸科研意識(shí),，使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,，在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),，走在醫(yī)院的前列,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十七

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”,，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來醫(yī)院組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們醫(yī)院的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高醫(yī)院的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的.工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于醫(yī)院交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，熱門xx認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為醫(yī)院新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)xx年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成醫(yī)院交給的任務(wù),。

醫(yī)院的工作總結(jié)和展望未來篇十八

自今年年初以來,，國家衛(wèi)生部頒發(fā)了與消毒供應(yīng)室及醫(yī)院感染等相關(guān)的六個(gè)規(guī)范，以及近期的《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī),，為了更好的做到預(yù)防及控制醫(yī)院感染的發(fā)生,，院感科于20xx年10月22日下午進(jìn)行了以臨床科主任、護(hù)士長及各科的院感監(jiān)控醫(yī)生及護(hù)士為主的院感知識(shí)的培訓(xùn),，目的是提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)各項(xiàng)新規(guī)范的了解和在臨床實(shí)施中需要注意的問題,。培訓(xùn)的具體情況如下：

一、結(jié)合本院的實(shí)際情況出發(fā),，從建筑,、設(shè)備設(shè)施,，人員的院感防控意識(shí)等方面做出一些介紹及總結(jié),、評(píng)價(jià)。

1,、從醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)布局方面用圖片的形式來讓大家了解我院在醫(yī)院感染管理的建筑要求方面存在的.一些缺陷,。本院的建筑陳舊,，結(jié)構(gòu)單一，布局流程等均有大部分不符合規(guī)范及相關(guān)法規(guī)的要求,。如消毒供應(yīng)室的建筑結(jié)構(gòu)對(duì)人流物流方面造成的不規(guī)范流程,，使供應(yīng)室的潔污區(qū)無法做到規(guī)范的區(qū)分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題,、垃圾暫點(diǎn)除了能歸類收集外,，其余方面無論是建筑要求還是遠(yuǎn)離生活區(qū)、診療區(qū)等方面均不能達(dá)到《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的要求,。

各科室的業(yè)務(wù)用房緊張,，導(dǎo)致一些醫(yī)院感染措施不能有效的實(shí)施。

2,、在清洗消毒的設(shè)施設(shè)備方面存在不足之處,，如尚未配備高壓水槍、高壓槍等清洗消毒干燥設(shè)施,，沒有帶光源的放大鏡等,，使清洗消毒存在醫(yī)院感染發(fā)生的隱患。

3,、在醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染知識(shí)的掌握及防控意識(shí)方面存在的問題：不注重手衛(wèi)生的實(shí)施,、對(duì)醫(yī)院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題，難以在短期內(nèi)得到改變,。

4,、將今年1~9月份的醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)、抗菌素使用情況統(tǒng)計(jì),、病原學(xué)監(jiān)測(cè),，環(huán)境監(jiān)測(cè)，以及正在實(shí)施中的手術(shù)部位感染及導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染的監(jiān)測(cè)情況,，個(gè)人防護(hù)及職業(yè)暴露等情況做了一個(gè)簡單的介紹,。

1、20xx年頒布實(shí)施的,，同時(shí)結(jié)合本院多重耐藥菌監(jiān)測(cè)方面的情況及存在的問題來說明預(yù)防及控制方面的需要注意的問題,。提請(qǐng)各科室今后在發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)及報(bào)告、防控方面需要注意的事項(xiàng),，如及時(shí)報(bào)告和根據(jù)衛(wèi)生部的要求做出相應(yīng)的防控措施等,。

2、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》：學(xué)習(xí)與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn),，提請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員需要注意的一些方面,，以及一些本院有可能發(fā)生，但到目前為止尚未發(fā)生過的一些疾病的注意,，如新生兒臍炎等,。

3,、《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的規(guī)范,，同時(shí)對(duì)本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報(bào)告流程做出一些說明,，提請(qǐng)各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報(bào)告時(shí)限，要及時(shí)報(bào)告,，以便于醫(yī)院及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，做好各方面的防控及在診療上做出處理。

4,、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》：再次強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染的防控中的重要作用,，并學(xué)習(xí)手衛(wèi)生規(guī)范的詳細(xì)內(nèi)容，及本院手衛(wèi)生設(shè)施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說明,。

5,、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》主要是強(qiáng)調(diào)多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過程中加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)措施,，遵守?zé)o菌操作規(guī)程,、需要采取隔離保護(hù)措施的時(shí)機(jī)及防護(hù)用品的選擇等方面的內(nèi)容。也對(duì)其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習(xí),。

6,、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》因?yàn)槎酁樵焊锌茖Ｂ毴藛T去實(shí)施，此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的講解,。

7,、消毒供應(yīng)中心相關(guān)的三個(gè)規(guī)范：管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范,、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)規(guī)范,。主要從醫(yī)院管理，建筑,，基本原則,，設(shè)施等方面做一個(gè)講解，并結(jié)合說明本院的實(shí)際情況及今年初以來在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況,，讓臨床科室對(duì)此有一個(gè)大致的了解,，從而認(rèn)識(shí)到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫(yī)院感染防控中起到的重要作用。

培訓(xùn)結(jié)束前,，醫(yī)院感染管理科長就本院在多重耐藥菌的報(bào)告及醫(yī)院感染病例的報(bào)告上再次做出強(qiáng)調(diào),，希望各科室在這項(xiàng)工作上能高度重視。并對(duì)20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)中對(duì)醫(yī)院感染部分的檢查要求做了一個(gè)大概的解說,。