計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,,并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。通過制定計劃,,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,,并設定合理的限制,。這樣,我們就能夠提高工作效率,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
超市年工作計劃篇一
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作,,我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績,,但是很大程度來講我還是欠缺的。
一,、面對即將新到來的20xx年,,我感覺自己還有很多要務得完成,需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以,。因此,,我逐制定超市收銀領班工作計劃,如下:
1,,做好收銀員培訓工作,。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業(yè),根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計,本超市收銀員大約每半年更換一批,。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作,。
2,做好收銀員日常工作監(jiān)督,。
收銀員重點要監(jiān)督他們對于顧客的服務態(tài)度,,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況,。我日常工作當中就需要監(jiān)督了,。
3,做好收銀員工資結算工作,。
認真核查日常收銀工作疏漏點,,確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進行。
二,、年度工作計劃:
(一),、全面提高個人業(yè)務技能,除本部門業(yè)務技能外,,多學習營運方面知識,,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,,不局限于此,。
(二)、注重服務質量,,通過早會學習,,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況,,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰,。
(三)、繼續(xù)做好人員幫帶工作,,以金字塔式的幫帶形式,,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,,使其不斷提升,,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
(四),、加強區(qū)域管理力度,,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,,同時做好詳細紀錄,。
(五)、對顧客投訴記錄,,清箱登記,,商品退換貨,贈品發(fā)放,,會員卡辦理,,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放,。
(六),、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核,新老員工對比,,在全部門形成一種比,、學、趕,、幫,、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
(七),、加強部門之間的溝通,,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境,。
超市年工作計劃篇二
作為一個合格的采購員,,除應具備豐富的商品知識外,還應了解與采購有關的法律,、法規(guī)等相關的專業(yè)知識,。具體如下:
1、國家規(guī)定的商品檢驗標準,;
2,、商品安全期限;
3,、商品品質的辨別方,;
4、商標知識,;
5,、銷售技巧;
6、商品功能,;
7,、商品的制作技術;
8,、商品制造成本的構成,;
9、商品價值的顯現(xiàn)方法,;
10,、供應商的優(yōu)缺點;
11,、商品的季節(jié)變化規(guī)律,;
12,、供應商談判技巧,。
超市年工作計劃篇三
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關,。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
第二、服務體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然 08年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論,。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。
第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作,。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響,。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。 問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變,。 問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯,。 20xx年,青山周邊區(qū)域的`商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務,,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用,。
第六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
第七、科學分析,,力求突破,,全面推行親情化營銷 09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務整體造勢,,包裝更生活化,、時尚化,達到吸引客源,,促進銷售的目的,。
第八、實施員工素質工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型 20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市年工作計劃篇四
:(不包含送禮部分):
市場銷售部:20xx盒
餐飲部:3000盒
客房部:800盒
1,、制作宣傳布條,,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋,、國慶佳節(jié)”,。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。
2,、設計并印制5000份宣傳廣告單,,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳,。
3,、在大廳布置月餅展廳,。
每一個來家家樂超市購物的顧客,尤其是家庭主婦,、學生,、農(nóng)民工。
家家過節(jié)家家樂,,月香月甜月團圓,。
1、中秋節(jié)當天:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗,。
2、中秋前后:把祝福送給你,,把月餅帶回家,。
1、開會分配工作任務到個人以保證后面事項有序進行;
2,、進貨,,保證促銷產(chǎn)品到庫;
3、確定具體促銷所需地點如:超市內(nèi)食物區(qū),,超市門口顯眼區(qū),,抽獎區(qū)等;
4、購買訂購相關用品和打印有關資料——橫幅,、宣傳單,、紅包;
5、場地布置,,搭建商品臺,、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶,、熱鬧。
(4)吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設計相統(tǒng)一,,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨,。
1、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;
3,、購買月餅單品滿50元參加抽獎一次,,滿100元參加抽獎2次,依次類推;
抽獎規(guī)則:一等獎三位送價值100元的護膚品一套;二等獎五個送價值 30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎若干:送價值10元的水杯,。
5,、購物抓現(xiàn)金,凡是購滿1000元以上的(包括1000)就有一次機會抓現(xiàn) 金機會,,現(xiàn)金紅包分20元50個,,50元20個,100元10個,。
2、選好廣告媒體,,充分利用廣告媒體多樣性進行宣傳;
(2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹,。
3、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當天橫幅為:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗,。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家,。
買它物附帶贈送促銷,、公關促銷、購物滿一定數(shù)額有獎促銷,、服 務促銷等,。
1、月餅種類是否齊全,,數(shù)量是否夠;
2,、月餅保質期會不會在促銷期間就已經(jīng)超過,必須保證月餅的新鮮;
3,、促銷的氣場是否具有活動性;
4,、服務員保持微笑,禮貌服務;
5,、顧客是否了解我們的活動;
6,、注意廣告語的設計,既要鮮明個性,、又要感動人心,。
略
超市年工作計劃篇五
1、市場調(diào)查和商圈分析:為決策提供最重要的信息和數(shù)據(jù),,解決“能否開店”的問題,;
2、目標市場選擇和市場定位:為決策進一步指明方向,,解決“開什么店”的問題,;
3、投資和經(jīng)營預測:為決策進一步指明方向,,解決“需多少錢”,、“收益如何”的問題;
4,、工程管理:工程進度和質量決定著籌備進度和質量,,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響;
5,、招商管理:招商進度和質量決定著籌備進度和質量,,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響,;
7、其他工作,,包括后勤,、營運、企劃,、防損,、行政、收貨,、財務,、信息等部門的各項工作,也影響著籌備進度,、籌備質量和日后經(jīng)營,。
(一)市場調(diào)研期
1、成立市場調(diào)查小組,,制定市場調(diào)查計劃,;
2、進行市場調(diào)查,,獲取市場信息和數(shù)據(jù),;
3、進行商圈分析和補充調(diào)查,,進一步獲取市場信息和數(shù)據(jù),;
4、進行市場細分和選擇目標市場,,確定目標顧客,;
5、進行市場定位,;
6,、進行投資和經(jīng)營預測;
7,、提供市場調(diào)查報告和投資,、經(jīng)營預測報告;
(二)正式籌備期
1,、成立籌備小組;
2,、制定籌備期詳細計劃,;
3、按籌備計劃展開工作,;
4,、綜合檢查,;
5、管理移交,;
6,、相關人員工作職能轉變;
7,、新管理組織管理運行,;
8、開業(yè),。
1,、安全
新店籌備期必須大力重視“安全”問題,狠抓不放,。要制定各項工作的安全管理規(guī)范,,嚴格執(zhí)行并嚴格檢查。如果籌備期出現(xiàn)火災,、盜竊,、詐騙、工程等問題而導致財產(chǎn)損失,、人員傷亡,,將嚴重影響籌備進度,并會給企業(yè)造成慘重損失,,有的還會遭到社會媒體的報道,,給企業(yè)造成極不好的影響,所以一切工作必須強調(diào)“安全第一”,。
2,、施工隊管理
施工人員在施工期間極易出現(xiàn)各種問題,并會影響到店鋪的籌備和開業(yè),,所以在安全,、秩序、衛(wèi)生等方面企業(yè)相關部門必須對其進行管理和監(jiān)督,。由于施工隊不是企業(yè)員工,,而且多數(shù)施工人員可能文化、素質不高,,較難管理,。所以,店鋪在工程招標,、簽定施工合同,、簽定涉及裝修的供應商的合同時就必須考慮到此問題,盡量在合同中說明清楚,并對施工人員進行相關培訓,,以便于施工管理,。
3、分工與合作
新店籌備的各項工作是復雜,、繁瑣的,,而且環(huán)環(huán)相扣,極易出現(xiàn)問題,,往往一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,,其他環(huán)節(jié)就被影響,加上籌備工作較為辛苦,,極易造成相關人員互相扯皮,、報怨甚至消極怠工的問題。所以,,籌備期各部門應該做好溝通,、協(xié)調(diào)工作,各自的工作既獨立又緊密,,大家相互幫助,、相互配合。
4,、最高管理者
由于新店籌備工作復雜,、參與人員復雜、參與部門復雜,,而且有第三方的人員和部門存在,,所以管理、溝通,、協(xié)調(diào)難度較大,,因此,必須保證籌備小組最高管理都的權威,,所有參加籌備工作的人員和部門必須服從最高管理者的管理,。
5、市場調(diào)研
市場調(diào)研的客觀性和準確性對店鋪的投資和經(jīng)營有著重要的影響,。市場調(diào)研小組,、企業(yè)管理層、店鋪管理層應該具有一定的對等性和關聯(lián)性,。很多連鎖企業(yè)和大型企業(yè)在開店時出現(xiàn)選址失誤,、經(jīng)營失誤的問題,往往就是由于市場調(diào)研層,、決策層和店鋪管理層地位不平等,、過于分離,,而導致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯誤拍板或店鋪管理層未深入了解市場而造成的,。
超市年工作計劃篇六
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展,。二,、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務”體系,,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新,。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響,。
xx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢,。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變,。問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯,。20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務,。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,,在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務整體造勢,,包裝更生活化,、時尚化,達到吸引客源,,促進銷售的目的,。
八、實施員工素質工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市年工作計劃篇七
一個美好的春節(jié)過后,,我們開始努力工作,,忙碌起來。我們充分感受到緊張和壓力,,重新開始,,開始新的人生歷程、新思維,、新理想,、新夢想、新抱負,,腳踏實地,、務實地開展各項工作,按照實事求是,、誠信服務的原則,,面對各項任務,、目標和要求。我們面臨市場競爭和挑戰(zhàn),。只有通過改革和發(fā)展,,我們才能找到出路。推進改革和發(fā)展是硬道理,。我們面臨的是機遇和挑戰(zhàn),。只有抓住、實施,、實施,、掌握市場變化和信息化的快速反應能力,加快經(jīng)濟動脈的快速發(fā)展,,提高自身的業(yè)務能力和水平,,提高自身的思想素質、業(yè)務素質,、知識水平,,廣泛吸收各行業(yè)積累的經(jīng)驗,豐富和積累成功的經(jīng)驗,,使每一步都有一個新的開始,,使每一步都穩(wěn)健,為企業(yè)更好的發(fā)展而努力,!
剛剛步入新的開始,,公司面臨整頓改革,為了起好步,,開好頭,,給新的環(huán)境,新的空間,,留下美好足跡,,購物有個新心情,新狀態(tài),,雖然空間不是太大,,而給了我們這樣一個舞臺,展示給我們生存發(fā)展機會,,讓我們感到珍惜,,來者不易發(fā)現(xiàn)機會,讓大家一起攜手并肩,,同舟共濟,,開創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員,,我們肩負對發(fā)展企業(yè)責任!在改革發(fā)展中,,擁護改革,,推進改革創(chuàng)新,裝修期間,,讓我懷著一個負責心員工主管,,等待的是目標與計劃,首先要怎樣開展哪項工作,,具體要求,,具體標準,怎么才能做好,,管理好!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,,果斷方式與方法開展各項工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
第一 自覺準守各項原則,各項規(guī)章制度,,自克自律,,把自己本質工作做好!關心同志,互幫互愛,,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業(yè)務素質能力,,控制好頭到工序,,進貨渠道,驗收采取三人為標準,,卡好日期,,預防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),,所產(chǎn)地是否真實等具體要求。
第二 在擺放位置是否合理性,,顧客容易看到,,容易找到,看的又舒服,,拿起來又很簡便,,那些東西擺放比較合理性,比如,,罐頭容易摔碎,,容易碰下來摔壞,具體分類,,劃分等級,,合理分化,采取顧客咨詢,,同事探討辦法,。
第三 了解市場行情,,掌握有關信息,啥東西暢銷,,銷售的比較快,,啥產(chǎn)品新上市,產(chǎn)品的規(guī)格,,具體內(nèi)容是啥,,有利于健康,確保質量,,數(shù)量,,做的盡善盡美,讓顧客滿意,,就是你的滿意,,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,,服務理念工作風范,。
第四我們堅持;誠信服務理念,顧客至上,,尊重自選購物的原則,,做到:我們所做的一切就是為你服務的,你的選擇就是我們所需要的:堅持依微笑迎賓,,用熱情,、禮貌語言去對待每位顧客,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項,,介紹產(chǎn)品品質真假,,以及保質期重要性,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝,,讓顧客感到安心,,放心,開心,,順興,,舒心,滿意而歸走出我們超市,。
超市年工作計劃篇八
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關,。實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓,。"打造20個百萬品牌"和"引進10個成熟品牌"的"兩手抓"工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
第二,、服務體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行"親情式服務"體系,,在一線員工中開展"服務意識"的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新,。
第三、"執(zhí)行"觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。以"打造企業(yè)執(zhí)行力"為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響,。 20xx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變,。問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,,但效果并不明顯。 20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務,。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用,。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。
第七,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
第八、實施員工素質工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓"五個一"工程,。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市年工作計劃篇九
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的'惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,,為做好15年超市工作,,更好地服務好顧客,現(xiàn)結合14年工作經(jīng)驗,,特制定如下工作計劃:
不斷學習和總結,,嚴格要求自己,做到正人先正己,,提高自己的工作效率,,以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,,加強對值班長,、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,,做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關聯(lián)性陳列等,。認真分析商品結構及市場需求,,及時調(diào)整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金,。同時做好競爭分析,,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度,、輕深度,,重連鎖,、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢。
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工,。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境,、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,,提升商場業(yè)績,。
加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系,、全程跟蹤服務,,全面進行客戶滲透。
超市年工作計劃篇十
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,,他可以稱為整個部門的領頭羊,。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功,。優(yōu)秀的負責人工作計劃書如下:
超市防損是確保超市商品,、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當中不可或缺的一部分,。我從20xx年進入超市工作,,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管,。為此,,我現(xiàn)在制定20xx年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃:
要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子,。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,,讓制度不斷完善,使正義,、公正沁入員工心中。
加強防損團隊工作人員聯(lián)系,,合理分工,,互相配合,,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,,我要傾力親為,,在防損團隊當中樹立威信。此外,,我還會關心防損團隊員工的生活,,解決隊員實際困難。
超市防損的工作雖然重要,,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié),。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,,不能影響正常顧客的購物體驗,,提升部門服務意識。
超市年工作計劃篇十一
伴隨著已經(jīng)遠去的某年,,面對20xx年的工作,,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,,我從個人的'角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:
一,、加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
二、明確全店銷售目標,,將銷售任務細化,、量化,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析,。
三,、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作。
四,、做好大宗,、集團購買的接待工作,,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務。
五,、知己知彼,,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,,及時調(diào)整,,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,。
六,、可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
七、日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理,。
八、加大員工的培訓力度,,全面提高員工的整體素質,。
九、對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
十,、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊,。
十一,、店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到的高素質人才,。
十二,、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地,。
十三,、各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員、政府部門的關系,,減少不必要的麻煩,。
十五、經(jīng)??偨Y,,總結過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊,。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:某,、派出所及我店所在的水電部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,,無以致千里,。點點滴滴,造就不凡,,過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應地,,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。在今后的工作中,,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,,努力提高工作能力,,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象,。人生能有幾回搏,在今后的日子里,,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,,不吝賜教,。
超市年工作計劃篇十二
20xx年20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進展,。下面就是本人的工作計劃:
實際銷售完成xxxx年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全xxxx年引進新渠道1個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢,。
現(xiàn)場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,,在一線員工中開展“服務意識”的大討論,。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全xxxx年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響,。
xxxx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢,。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變,。
問題六:供應商渠道的整合在xxxx年雖有改變,但效果并不明顯,。
xxxx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪xxxx年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及xxxx年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局,。
三,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務,。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
七、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
八,、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型xxxx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程。
超市年工作計劃篇十三
1,、強化自己理論知識,業(yè)務技能,,實體操作,,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),,提高責任心,。
2、本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓,,實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能,。
3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎,。
4、規(guī)范店面標準,,統(tǒng)一商品陳列,,塑造品牌,提升影響力,。
5,、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進店有問候,,售中有服務,,走時有送聲”。“顧客是上帝”即使個別顧客極其挑剔,,無理取鬧,,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,,有禮貌化解矛盾,。
6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用,。
7,、科學分析,力求突破,,全面推行加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務整體造勢,,包裝更生活化、時尚化,,達到吸引客源,,促進銷售的目的。
8,、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,,開發(fā)好新市場,抓機遇,、找資源,。
9、注重安全(商品,、消防,、人員),做到安全零事故,。
10,、配合公司政策做好各項工作。
1,、對開學之際各超市店人員到崗的關注,。
2、開學初期各店商品貨源的關注,,確保充足貨源,。
3、做好元宵節(jié)的促銷工作,。
4,、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排,。
5、超市店季度考核,。
1,、做好清明節(jié)前促銷。
2,、針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析,,員工分批進行調(diào)研活動,總結競爭市場發(fā)展動態(tài),。
3,、對外地區(qū)供應商的調(diào)研。
4,、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作,。
5、超市店季度考核,。
1,、店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2,、季節(jié)性商品貨源的跟進,。
3、超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題,。各店面需提前計劃做好商品篩選,、陳列方式、陳列位置,、促銷方法等。
4,、超市店季度考核,。
1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具,、玩具等促銷工作,。
2、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備,。
3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。
4,、超市開展全員培訓工作,。
5、超市店季度考核,。
1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷,。
2、市場開發(fā)及籌備工作計劃,。
3,、組織召開百貨上半年銷售分析會議。
4,、超市店季度考核,。
1、公司成立三周年,,各店“感恩回饋”促銷活動,。
2、對暑期籌備組工作的跟進,。
3,、9.1開學前期各項工作準備。
4,、超市店季度考核,。
1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注,。
2,、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源,。
3,、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。
4,、9月27日中秋節(jié)促銷安排,。
5、超市店季度考核,。
1,、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。
2,、做好季節(jié)性商品篩選,。
3、對營運工作的完善,。
1,、過季商品的清退。
2,、開展超市知識,、陳列競賽活動。
3,、開展主題為“關注消防,,珍愛生命,,共享平安”的“119消防宣傳日”活動。
1,、準備年終總結工作,。
2、安排超市百貨員工年度總結工作,。
3,、對店面系統(tǒng)檢修,維護,,確保全年系統(tǒng)安全,。
4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。
5,、做好年底人員安排及安全工作。
6,、超市店季度考核,。
超市年工作計劃篇十四
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關,。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓,?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
第二,、服務體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,,在一線員工中開展“服務意識”的大討論,。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。
第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作,。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變,。問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,,但效果并不明顯。xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。
二,、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三,、組建貨品部,,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。
第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務,。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。
第五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的.成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用,。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷,、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。
第七,、科學分析,力求突破,,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務整體造勢,包裝更生活化,、時尚化,,達到吸引客源,促進銷售的目的,。
第八,、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓“五個一”工程。同時,,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
超市年工作計劃篇十五
2xx—x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率 98%,。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大,、任務之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要,。"工欲善其事,,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的,,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領銷售部的最高領導者,,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,,并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,,其顯示效果是滿意的,。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關注市場動態(tài),,把握商機,向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,任務更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,,一定要在2xx—x年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),,要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
福牛迎春,,祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—x年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。
超市年工作計劃篇十六
一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當?shù)厥袌龊皖櫩托枨?,及時調(diào)整商品結構,。
二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象,。
三:加大員工培訓力度,,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓,豐富員工商品知識,,提高員工的整體素質和服務水平,。
四:根據(jù)當?shù)仡櫩拖M規(guī)律,組織定期參加當?shù)丶爸苓吋谢顒印?/p>
xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心,、以市場為導向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。
xx年上半年,,我們共完成商品銷售1,。6億元,較去年同期增長45%,,回顧上半年,,我們主要做了以下工作:
2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,,引進了60多種適銷的商品,,另外我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?,降低了采購成本、擴大了毛利率,、提高了銷量,。
3、完善了超市商品質量管理體系,,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益,。
經(jīng)營是我們工作的中心,,但管理是經(jīng)營工作的保障,一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。
1,、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀律、商品質量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,,起到了較好的效果。
2,、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標準進行了詳細地理順,。
3、2月份開展了骨干員工,、管理人員的大培訓活動,,以看錄像、授課的形式分別對主管,、員工進行了培訓,,開展了超市服務月,,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進行了專項檢查整改。
在xx年下半年當中,,將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動,,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1,、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企
業(yè)的社會責任心,,更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難,。
2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,,改善工作流程,,為員工營造更好的工作條件。
3,、通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調(diào),,提高工作效率,,發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工,,使員工進步。
4,、做好公司的安全工作,。
共
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頁,當前第2
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超市年工作計劃篇十七
100萬
(不包含送禮部分)
市場銷售部:xx盒
餐飲部:xx盒
客房部:xx盒
1,、制作宣傳布條,,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋,、國慶佳節(jié)”,。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。
2,、設計并印制5000份宣傳廣告單,,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳,。
3,、在大廳布置月餅展廳。
每一個來家家樂超市購物的顧客,,尤其是家庭主婦,、學生、農(nóng)民工,。
xx
家家過節(jié)家家樂,,月香月甜月團圓。
1,、中秋節(jié)當天:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗。
2,、中秋前后:把祝福送給你,,把月餅帶回家。
1,、開會分配工作任務到個人以保證后面事項有序進行;
2,、進貨,保證促銷產(chǎn)品到庫;
3,、確定具體促銷所需地點如:超市內(nèi)食物區(qū),,超市門口顯眼區(qū),抽獎區(qū)等;
4,、購買訂購相關用品和打印有關資料——橫幅,、宣傳單,、紅包;
5、場地布置,,搭建商品臺,、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶,、熱鬧,。
(1)場外超市門口大拱門,粘上氣球,,花環(huán),,把總主體懸于上;
(2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;
(3)有門口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖;
(4)吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設計相統(tǒng)一,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨,。
1,、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;
3、購買月餅單品滿50元參加抽獎一次,,滿100元參加抽獎2次,,依次類推;
抽獎規(guī)則:一等獎三位送價值100元的護膚品一套;二等獎五個送價值30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎若干:送價值10元的水杯,。
5,、購物抓現(xiàn)金,,凡是購滿1000元以上的(包括1000)就有一次機會抓現(xiàn)金機會,,現(xiàn)金紅包分20元50個,50元20個,,100元10個,。
2、選好廣告媒體,,充分利用廣告媒體多樣性進行宣傳;
(1)視頻廣告:把此次中秋月餅促銷活動計劃宣傳視頻在超市門口的大屏幕上循環(huán)播放;
(2)廣播廣告:可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹,。
3、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當天橫幅為:有送有贈有溫情,,人來人往人人嘗,。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家,。
買它物附帶贈送促銷,、公關促銷、購物滿一定數(shù)額有獎促銷,、服務促銷等,。
1、月餅種類是否齊全,,數(shù)量是否夠;
2,、月餅保質期會不會在促銷期間就已經(jīng)超過,,必須保證月餅的新鮮;
3、促銷的氣場是否具有活動性;
4,、服務員保持微笑,,禮貌服務;
5、顧客是否了解我們的活動;
6,、注意廣告語的設計,,既要鮮明個性、又要感動人心,。
xx
超市年工作計劃篇十八
1,、春節(jié)銷售目標分解
2、儲值卡銷售目標分解
3,、大宗團購銷售目標制定
4,、銷售激勵措施
根據(jù)實際情況制定,節(jié)后一定要及時兌現(xiàn),。
合理的庫存是春節(jié)銷售目標達成的重要保證,。
1、制定目前高庫存商品清理計劃
2,、后倉整理
3,、外租倉計劃
4、春節(jié)備貨計劃
(3)暢銷替代商品確定
(4)供應商休假備貨計劃
這個主要是考慮春節(jié)長假期間的備貨了,,怎么備貨,,該備哪些品類我想大家都應該清楚了。
1,、春節(jié)商品落位計劃
2,、年貨上柜計劃
3、按春節(jié)時間進度調(diào)整陳列計劃
按春節(jié)進度調(diào)整陳列,,節(jié)前一周,、節(jié)前三天、節(jié)前一天,、節(jié)等該陳列什么商品,,不同的商圈,應該有不同的陳列重點,,春節(jié)期間應有不斷的陳列調(diào)整,。
2、營銷計劃的具體實施執(zhí)行,,在賣場如何體現(xiàn),,這是最關鍵的;
1,、高峰期人員補充計劃制定,;
2,、重點崗位人員:收銀、年貨促銷員等提前安排,;
3,、保潔人員;避免春節(jié)期間保潔人員缺崗情況,;
1,、制定門店春節(jié)培訓錦囊(小冊子)
2、實施春節(jié)前全員培訓
1,、制定門店員工春節(jié)排班原則
(1),、確定春節(jié)銷售高峰期員工排班原則,重點關注:收銀,、服務臺,、煙酒柜臺;
(2),、與人力資源部溝通,、確定加班費或補休原則;
(3),、確定春節(jié)門店員工分批輪休時間,;
2、制定門店年貨促銷員排班原則及撤場時間
(1),、確定春節(jié)各品牌年貨促銷員排班原則,;
(2)、與商品部溝通,、確定年貨促銷員撤場時間(原則上保留至年貨撤柜日);
3,、門店春節(jié)排班
(1),、確定門店除夕結業(yè)時間,、副總以上人員春節(jié)輪休計劃;
(2),、確定門店春節(jié)員工輪休計劃,;
(3)、確定門店春節(jié)高峰期員工,、促銷員排班,;
包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關愛部分,,重點崗位關愛部分等,;
春節(jié)收銀零錢、發(fā)票等準備
確定競爭對手與市調(diào)頻率,、跟價策略,、陳列策略等,;
制定巡檢標準,如陳列標準,、服務標準,、促銷標準等;
1,、至少組織一次全員消防安全演練,;
2、至少組織一次重大投訴事件安全演練,;
3,、至少組織一次突發(fā)停電演練;
4,、其他安全培訓與演練,;
組織春節(jié)動員大會,一是提醒全體員工要將精力投入到春節(jié)銷售來,;二是表明公司對春節(jié)銷售的重視,;當然宣傳公司重要春節(jié)政策。
超市年工作計劃篇十九
在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:
實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。
兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點,,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
12年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務”體系,,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新,。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓,,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響,。
16年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢,。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變,。
問題六:供應商渠道的整合在16年雖有改變,但效果并不明顯,。