計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
生鮮超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃篇一
1,、上半年xx除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外,,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2,、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷量。
3,、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,,從根本上保證了消費(fèi)者的利益,。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,,xx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路,。
4、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量,、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,,起到了較好的效果,。
5、完善各項(xiàng)制度與流程,。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順,。
6,、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),,以看錄像,、授課的形式分別對(duì)主管,、員工進(jìn)行了培訓(xùn),,開展了超市服務(wù)月,,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改,。
在20xx年下半年當(dāng)中,,xx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階,。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,,更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難,。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,,為員工營(yíng)造更好的工作條件,。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間,、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,,使員工進(jìn)步,。
⒋做好公司的安全工作。
生鮮超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃篇二
xx年以匆匆過去了,,回想走過的這一年里,,有過歡笑,有過苦水,,有小小的成功,,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,積極落實(shí)采供工作,。堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,,限度為公司節(jié)約成本的工作原則出發(fā),。
首先我要感謝公司能給我一個(gè)這么好的`平臺(tái),讓我參與到采購的環(huán)節(jié)中,。以往都是我和周總一起出差的,。在周總的直接指導(dǎo)支持和公司其他同仁的配合下,xx年的自采年貨供應(yīng)上明顯體現(xiàn)出來了,。完成超市屬需要商品工作,,銷售情況良好,完成了所承擔(dān)的任務(wù),。
在新的一年里公司也確定要有新的調(diào)整,,把我還是放在關(guān)鍵位置上采購員。我身知這個(gè)崗位的重要性,。在新的一年里我會(huì)以身作則加強(qiáng)對(duì)采購工作的細(xì)節(jié),,在采購中做出以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
第(1)在采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)。積極和其他部門相互溝通并且關(guān)注銷售的環(huán)節(jié),。
第(2)在采購的工作中做到采購的商品質(zhì)量是沒有任何問題,,采購的生鮮商品是絕對(duì)新鮮,采購的商品大部分是消費(fèi)者受歡迎的,。
第(3)在采購的過程中積極尋找,,新的產(chǎn)品新的商品。調(diào)查掌握供應(yīng)渠,,同時(shí)也保證商品質(zhì)量,。
第(4)負(fù)責(zé)采購的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時(shí)是否準(zhǔn)確的相關(guān)工作,。
第(5)以往我們?nèi)ジV莶少徤r商品的費(fèi)用一般是1200到1400元左右一年到頭來也是不少的費(fèi)用啊今后我會(huì)大力加大和慶元的一些大廠里聯(lián)系,,幫他們擔(dān)運(yùn)貨物,并取得一些運(yùn)費(fèi),,為公司減輕采購費(fèi)用,。
另外在連鎖店的項(xiàng)目上。在我們?nèi)ツ?00多家連鎖店的基礎(chǔ)上。今年我會(huì)再接再厲,,在增加50家完成公司今年的計(jì)劃,。
在xx年我希望公司各個(gè)部門各個(gè)員工、都對(duì)我的工作提出好的意見和建議出來為公司在新的一年里更上一層樓,,貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。
生鮮超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃篇三
在充滿機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng),、挑戰(zhàn),、艱辛中與某某超市共同度過了我20xx,。通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,,各方面得以有了新的發(fā)展,。
盤點(diǎn)20xx,有得有失,,有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程,??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,,面對(duì)這種局面,,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),,從實(shí)際出發(fā),,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
20xx下半年,,我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績(jī),日均客流量1647人,,日均客單價(jià)39.88元,,全年中,12月份銷售表現(xiàn)突出,,占下半年銷售份額的29.94%,;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后銷售達(dá)成最好,生鮮區(qū)銷售業(yè)績(jī)占門店業(yè)績(jī)的40%。
下半年,、銷售業(yè)績(jī)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1,、10月對(duì)生鮮的調(diào)整和改造,特別是對(duì)生鮮區(qū):散裝大米,、散糖,、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后,;同時(shí)百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個(gè)超市的視線更開闊,,使我店賣場(chǎng)形象得到了極大的提升。對(duì)門店銷售的增長(zhǎng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用,。
2,、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民,、利民制定促銷方案突出,,圍繞民生生活中柴、米,、油,、鹽、醬,、醋,、茶選擇商品。在11月2次超低限時(shí)促銷活動(dòng)中,,對(duì)銷售業(yè)績(jī)和人氣起到了很重要拉動(dòng)的作用,,其力度和頻率都很不錯(cuò),也取得了一些較好的業(yè)績(jī),。
3,、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后,在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對(duì)全年影響深遠(yuǎn),。無論是從銷售業(yè)績(jī),、客流量都起到了帶動(dòng)和增長(zhǎng)。但人流量的實(shí)際增長(zhǎng)幅度很小,,主要是買肉使得客單價(jià)有了很的提高,;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績(jī)提升。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)占有率并不高,,還需經(jīng)一步加強(qiáng)管理提高服務(wù)質(zhì)量,。 本年度,銷售缺失的原因主要來源于以下幾個(gè)方面:
1,、開業(yè)后,,對(duì)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),9月社區(qū)便利店家益在附近開張競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頻頻出擊,客流量有所下降,,以致至10月份銷售有大幅度的下降,。
2、9月19中秋節(jié)特價(jià)力度不大,,“中秋節(jié)”月餅團(tuán)購客戶不多,,近年來月餅市場(chǎng)整體下滑企事業(yè)單位的團(tuán)購行為越來越與經(jīng)銷商廠家靠近。在中秋節(jié)月餅銷售方面,,除集團(tuán)公司外團(tuán)購,,團(tuán)購筆數(shù)屈指可數(shù)。更多的是國(guó)家對(duì)過禮品節(jié)的控制,,大企業(yè),、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買,以降低采購成本,。
3,、dm活動(dòng)效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動(dòng)方案,、促銷商品選擇上沒有突出量,準(zhǔn)備工作不到位,;供貨商支持力度不大,;進(jìn)貨渠道狹窄,部分供貨商結(jié)款賬期太長(zhǎng),;故而大部分dm商品價(jià)格吸引力不夠,。價(jià)格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯,供應(yīng)商不愿超低特價(jià)上dm,,從而導(dǎo)致dm促銷品項(xiàng),、價(jià)格受到牽制。有的商品長(zhǎng)期連續(xù)多檔做dm促銷,,從而使dm失去了人氣提升和業(yè)績(jī)提升的作用,。
生鮮超市工作計(jì)劃 超市工作計(jì)劃篇四
一、店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩。
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2. 明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌,、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3. 在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),,充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù).
5.知已知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,,提高市場(chǎng)占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
為發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵(lì)員工積極性,,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔、有序,,樹造了良好的形象,。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 ,。
3,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。
4,、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決 加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
5,、當(dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。為配合公司財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,,
6,、按時(shí)上下班,做到不遲到,,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作.
7、當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語,,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。
8,、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價(jià)格的準(zhǔn)確,。杜絕員工私自打折,。
9、積極拓展渠道,,維護(hù)老客戶,,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,,完善專賣店各項(xiàng)制度的管理.
總之,,樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。