報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇一

20xx年,，全體護理人員在院長重視及干脆領(lǐng)導下,，本著一切以病人為中心，一切為病人的效勞宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理打算30%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

〔1〕要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參與總核對1-2次,，并有記錄。

〔2〕護理操作時要求三查七對,。

〔3〕堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理過失。

3,、謹慎落實骨科護理常規(guī)及顯微內(nèi)科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并依據(jù)護士長訂出的`適合科室的年打算,、季支配,、月打算重點進展催促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)歷，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反應(yīng)護理質(zhì)控檢查狀況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進展檢查,，并剛好反應(yīng),，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)歷，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,，學習完畢后,，向全體護士進展了匯報。

1,、接著落實護士行為標準,，在日常工作中落實護士文明用語。

2,、分別于x月份,、x月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、接著開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,，定期或不定期測評滿足度調(diào)查結(jié)果均在5%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評比出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人看法,，對病人提出的要求賜予程度的滿意。

5,、對新安排的護士進展崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底學問,、?？茖W問、護理技術(shù)操作考核,，合格者賜予上崗,。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇二

我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”而我們內(nèi)科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房，在5個月的活動期間,，科主任和護士長醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理不辭艱辛，積極帶領(lǐng),，全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，夯實基礎(chǔ)護理，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，朝著“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”的目標不斷前進，作為科室的一員感受頗多,。

護士長每天在病房巡查,，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,，護士少,，存在潛在風險，護士長則及時調(diào)整加強夜間人員,，確保每位病員及時得到治療,；下午16：00責任護士帶病歷進行護理查房，了解病員當天的治療情況,，告知病員第二日的相關(guān)檢查,、治療及注意事項等。

加強了護患溝通,，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,，主管醫(yī)生,、責任護士,、病區(qū)環(huán)境,、作息時間、相關(guān)檢查等,。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng),，備齊盆具等一次性用品,。

困擾，使用開塞露后大便仍未解出,，我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,，并再三指導防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦,，病員和家屬非常感激,，連聲道謝，我們的責任護士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”,。

每天我們護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教,、飲食指導、康復訓練等,，言傳身教,。病員及家屬細心的聆聽醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理著，還說“你講的知識我們太需要了,，希望這項工作能繼續(xù)做下去,。”

我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動還有很多,，病員滿意的微笑溫暖著我們,，病員康復的笑聲激勵著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續(xù)做得更好,。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇三

我科在護理部的領(lǐng)導下,、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。對照標準，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，落實率100%。

3,、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

4,、加強藥品的安全管理，專人負責,，每周清點,。高危藥品有標識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。

5,、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎(chǔ)護理合格率97%，一級護理合格率95%,。

6,、護理記錄做到及時、真實,、準確,。護理文書書寫合格率95%。

7,、為病人提供?？萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,，知曉率90%,。

8、發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。

9,、認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。

10,、加強安全管理,，全年無大的護理差錯發(fā)生。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查,。

2,、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,，做到一人一針一管,。

6、積極主動接受院感知識培訓。

1,、每月開展?？浦R培訓，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓,。

2,、每月開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%,。

3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%,。

4,、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%,。

5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學習各一次,。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺o理人員技術(shù)操作合格率95%,。

1,、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理,。

2,、注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

3,、制定科學有效的績效考核制度,，與護理質(zhì)量、患者滿意度,、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%,。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的.診療護理信息，督促開展健康教育,、康復指導和心理護理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96,。5%。全年無護理糾紛,、投訴,。

1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。

2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4、健康宣教亟待加強,。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇四

2017年，在護理部的領(lǐng)導下,，根據(jù)護理部工作計劃目標,，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一 加強護理安全管理

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改。

(一) 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分,，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范,。

三 分級護理制度執(zhí)行情況

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人,，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康教育效果差等問題,，通過明確責任護士、責任組長職責,，跟班檢查指導,，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案,，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護士能按預(yù)案有序搶救,、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行,，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定。

(三)定期組織安全會議,，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認真整改。

二 持續(xù)改進護理質(zhì)量

各項護理質(zhì)量考核達標,。

(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導,，提高了護士長的管理能力,。

(四)加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外,，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,，責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓,，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高,。

三 切實實施責任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責任組,，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責任組長和責任護士的職責,，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理,，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護患關(guān)系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習,，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,，操作較前規(guī)范,。

四 加強培訓和考核,，提高護理能力水平

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次,，?？谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓30次,，考核護士操作180余人次,，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團體三等獎的好成績,。

五 存在不足

1.學術(shù)風氣不夠，無課題論文,。

2.低年資護士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇五

20xx年腦20xx年,，腦內(nèi)科本著以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，完善各項護理常規(guī),，改進服務(wù)流程，現(xiàn)將20xx年腦如下：

1,、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度及應(yīng)急預(yù)案,。

4,、每個護士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護理常規(guī)。

5,、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,，考核合格率100%.

實行了“首迎負責制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，本年度病人投訴率0,。

對護士進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，大大減少了護理差錯。

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的'個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,，護理工作有了長足的進步與發(fā)展，護士深入病房，與病人面對面,，了解病人思想動態(tài),，針對不同病人采取相應(yīng)的護理措施，實行全方位的護理服務(wù),，在基礎(chǔ)護理與健康教育方面,，做得更全面更特色化，本年度我科護理人員多次被患者及家屬表揚,。

急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。

工作中還存在很多不足：

一,、基礎(chǔ)護理不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。

二,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

三,、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時,。

四、病人對健康教育掌握率不理想,。

在20xx年,，我科護理人員將加倍努力，把護理工作做得更好,！

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇六

20xx年,，我內(nèi)科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷、支持,、重視下,，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作規(guī)劃,，同時,，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理效勞”活動中，對比標準,，逐條逐項抓好各項工作,，有效的促進我科護理治理制度化、標準化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先,，科室人員偏年輕化，工作閱歷缺乏,，?？茖W問欠缺，為提高護理效勞質(zhì)量,，從根底護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺,，深入細致的開展?？瓢部祵W問教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿足度,，取得良好效果。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項，逐步標準工作流程,。

1,、改良查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動答復,，避開查對過失發(fā)生的可能性,。

2、供應(yīng)微波爐給病人使用,，為病人特殊是孕產(chǎn)婦供應(yīng)了很大的便利,。

3、給病人以人文關(guān)心,，一切從病人的需要去思索問題,，建立關(guān)懷人、敬重人的理念,。以熱忱,、親切、暖和的話語,，理解,、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然,。

4,、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

5,、加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展,，具體介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的留意事項，認真觀看病情變化,，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人,，把握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、共性化的護理措施，準時評估護理效果,，讓病人參加到治療,、護理中，消退緊急,、焦慮心情,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿足感,。

6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費工程,、標準做具體的說明,，使病人能夠明明白白消費。

將工作細化,，進展分工,，文書書寫由責任組長把關(guān)，護士長質(zhì)控,，有效的掌握書寫錯誤和不標準書寫,，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會,、護理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品、業(yè)務(wù)學習分別責任到人，形成人人有事管,，事事有人負責,，大家共同參加科室治理，有效提高了大家的積極性,。為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示,，并提出整改措施,，以院內(nèi)護理過失為實例組織爭論學習，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

針對護理人員年輕化狀況,，制定操作訓練規(guī)劃，將根底操作工程納入日?？己?，每月檢查督導一項，將常用操作工程逐一進展考核,，制定操作標準,，全員訓練，并在操作考核中不斷改良操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高效勞質(zhì)量。

不斷充實?？茖W問,，常常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術(shù),，改良工作,，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務(wù)學習每月一次,，同時，督導全科護士完成連續(xù)教育任務(wù),，加強?？茖W問學習。

以病人的.滿足為核心,，以病人的需求為目標,，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的共性效勞,，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心,，病人滿足度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

1,、護理人員偏于年輕化，護患溝通力量有待加強,。

2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比擬強，護理人員對?？茖W問學習不夠,。

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理過失為實例組織爭論學習借鑒,，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇七

2018內(nèi)科護理年度工作總結(jié)如下，希望對您的工作有所幫助,。

2018內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【一】

2018年，在護理部的領(lǐng)導下,，根據(jù)護理部工作計劃目標,，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一 加強護理安全管理

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改。

(一) 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范,。

三 分級護理制度執(zhí)行情況

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人,，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康教育效果差等問題,，通過明確責任護士、責任組長職責,，跟班檢查指導,，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案,，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預(yù)案有序搶救,、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認真整改,。

二 持續(xù)改進護理質(zhì)量

各項護理質(zhì)量考核達標。

(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力,。

(四)加強壓瘡高危病人的評估,、預(yù)警，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外,，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單，責任組長,、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。

(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓,，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高,。

三 切實實施責任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責任組,，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責任組長和責任護士的職責,，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理,，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護患關(guān)系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習,，護士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,，操作較前規(guī)范。

四 加強培訓和考核,，提高護理能力水平

共組織全院護理查房2次,，全科護理查房8次，?？谱o理培訓10次,。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓30次，考核護士操作180余人次,，年輕護士臨床能力考核10余人次,，指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績,。

五 存在不足

1.學術(shù)風氣不夠,，無課題論文。

2.低年資護士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高,。

2018內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【二】

2018年，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學術(shù)研討縝密推進,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

承蒙院領(lǐng)導及護理部對我工作上的信任，委以重任,，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我,。在所有領(lǐng)導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色,，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細,、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點,，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),，但由于我擔任護士長時間短,，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴格要求自己,，以身作則，帶動全科護理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),。

通過一年時間的工作實踐,，使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的情況,，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!自2018年起,，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式,，實行整體護理分組責任包干制,，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,，在共性的基礎(chǔ)上提供個性護理服務(wù),，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離,，讓病人體會到家的溫暖,，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確,，制度健全,。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人,，明確各班職責：強調(diào)全員參與基礎(chǔ)護理工作“—個個動手護理病人”,。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領(lǐng)導及社會各界和病人的一致好評,，病人滿意度明顯提高,，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),，并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,， 2018年來,，我科共收治病人1106例，手術(shù)病人73例,，急危重病人118例,，圓滿完成本年度工作任務(wù)。當然,，在工作中仍然存在不足,，個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,，病房管理尚不盡人意等缺點,。由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護理的'服務(wù),。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范,，內(nèi)涵差,。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好,。

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步,，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力,，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,，行動才有方向,，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作,，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!

2018內(nèi)科護理年度工作總結(jié)【三】

一年來在院領(lǐng)導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。

1,、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習,。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習，主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),，完成了全年繼續(xù)教育學分,。

2、加強對護士的考核,。以強化"三基"訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,，兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理,、?？谱o理、健康教育),。

3,、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。

4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),，今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。

5,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，制定帶教計劃，做到出科有成績,，對不能完成實習任務(wù)的學生不予轉(zhuǎn)科,。

6、全年無重大事故發(fā)生,。

7,、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,，護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足,。發(fā)生2次差錯。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,，職業(yè)道德好,，專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。

新的一年里,，我們將繼續(xù)努力,，把護理工作月計劃，周安排真正落到實處,，使護理工作有大的突破,。

1、打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神,，把"用心服務(wù)，創(chuàng)造感動"服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去,。

2,、為使護理隊伍管理年輕化、知識化,。xx年我們將調(diào)整1～2名年輕的護士擔任護士長,。

3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,，我們想選送一些護士外出進修學習,。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,，對我院的護士長,、護理骨干進行為期2～3個月的輪訓。

4,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，結(jié)合我院的工作實際把xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成xx年的五項，并同時制定出急診室,、手術(shù)室?？茩z查細則表。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,，每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5,、完善護士長手冊制度,。

6、實行護士長例會制度,。

7,、積極配合醫(yī)院復審工作,。

8、招聘四名護理人員,。

總之,，xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準，堅持以病人為中心,，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為,，強化管理意識,，質(zhì)量意識，服務(wù)意識和安全意識,，本著"質(zhì)量優(yōu)先，教育為重,，管理為新,，人員為本"的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,，不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,，為患者提供"優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿意"的服務(wù),。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇八

一年來在院領(lǐng)導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。

1,、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習,。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習，主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),，完成了全年繼續(xù)教育學分,。

2、加強對護士的考核,。以強化"三基"訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,，兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理,、?？谱o理、健康教育),。

3,、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。

4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),，今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊,。

5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，制定帶教計劃,，做到出科有成績，對不能完成實習任務(wù)的學生不予轉(zhuǎn)科,。

6,、全年無重大事故發(fā)生。

7,、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制,。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫，護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足,。發(fā)生2次差錯,。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,，職業(yè)道德好,，專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。

新的一年里,，我們將繼續(xù)努力,，把護理工作月計劃，周安排真正落到實處,，使護理工作有大的突破,。

1、打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神,，把"用心服務(wù)，創(chuàng)造感動"服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去,。

2,、為使護理隊伍管理年輕化、知識化,。xx年我們將調(diào)整1～2名年輕的護士擔任護士長,。

3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,，我們想選送一些護士外出進修學習,。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,，對我院的護士長,、護理骨干進行為期2～3個月的輪訓。

4,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，結(jié)合我院的工作實際把xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成xx年的五項,，并同時制定出急診室、手術(shù)室?？茩z查細則表,。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查，每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5、完善護士長手冊制度,。

6,、實行護士長例會制度。

7,、積極配合醫(yī)院復審工作,。

8、招聘四名護理人員,。

總之,，xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準，堅持以病人為中心,，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范服務(wù)行為,，強化管理意識，質(zhì)量意識,，服務(wù)意識和安全意識,，本著"質(zhì)量優(yōu)先，教育為重,，管理為新,，人員為本"的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,，不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,，為患者提供"優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿意"的服務(wù),。

內(nèi)科護理年度工作總結(jié) | 內(nèi)科護理年終工作總結(jié) | 內(nèi)科護理個人工作總結(jié)

內(nèi)科護理年度工作總結(jié) | 內(nèi)科護理年終工作總結(jié) | 內(nèi)科護理個人工作總結(jié)

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇九

時光匆匆過去,，轉(zhuǎn)眼間我們來到“云南xx醫(yī)院”也將一年時間?；叵肫?月9日開始科室籌備,。短短幾天，我們于2月16日正式成立了心內(nèi)科,，并迅速完善了各項規(guī)章制度,。從開科的13名護士增加到現(xiàn)在的40多人,，不斷壯大了護理隊伍。并于4月2日創(chuàng)建了心內(nèi)科二病區(qū),。在此期間,，完善了多功能室、心超室,、介入室的制度,，現(xiàn)三病區(qū)也即將投入使用。到11月30日止,，共創(chuàng)收2500多萬元,，成功開展心外手術(shù)3例，介入治療1111例,，收住院病人1810人次,，并協(xié)助附一院成功舉辦“十四界全國心律學大會”。在院領(lǐng)導及主任的'帶領(lǐng),，不斷完善各項規(guī)章制度,，加強隊伍建設(shè)，強化隊伍理念,，每個人都能認真履行職責,，有強烈的集體榮譽感，愛崗敬業(yè),，團結(jié)協(xié)作,，誠實慎獨，與同事間互相尊重,，通力合作,，保持良好的護患、醫(yī)護,、護護關(guān)系,。工作中，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格各項護理規(guī)范以提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療及護理安全；明確了崗位制度和護理工作制度,，堅持查對制度并有記錄,，未發(fā)生差錯事故；認真落實心內(nèi)科護理常規(guī),，堅持床旁交接班,，并根據(jù)本科特色制定計劃，以利于開展工作,，不斷提出相應(yīng)整改措施以提高護理質(zhì)量,；每周堅持業(yè)務(wù)學習,，開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，提供全程服務(wù)，真正作到以病人為中心,，得到了病人較高的評價,；積極協(xié)助開拓市場，到社區(qū)進行義診,，提高了社會效應(yīng)及知名度,，同時對工作中存在的問題提出了整改措施，每月堅持例會,，評選優(yōu)秀護士,，調(diào)動護理隊伍的積極性和團隊精神。從開科時就重視護理隊伍的建設(shè),，加強科室凝聚力,，對新進護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作的培訓及考核,，對在科人員定期組織三基培訓，在院內(nèi)的考核中取得了較好的成績,；認真完成對實習生的帶教?？傊?，一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在各方面都取得了好成績和肯定,。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇十

時光匆匆過去,，轉(zhuǎn)眼間我們來到“云南xx醫(yī)院”也將一年時間?；叵肫?月9日開始科室籌備,。短短幾天，我們于2月16日正式成立了心內(nèi)科,，并迅速完善了各項規(guī)章制度,。從開科的13名護士增加到現(xiàn)在的40多人,，不斷壯大了護理隊伍。并于4月2日創(chuàng)建了心內(nèi)科二病區(qū),。在此期間,，完善了多功能室、心超室,、介入室的制度,，現(xiàn)三病區(qū)也即將投入使用。

到11月30日止,，共創(chuàng)收2500多萬元,，成功開展心外手術(shù)3例，介入治療1111例,，收住院病人1810人次,，并協(xié)助附一院成功舉辦“十四界全國心律學大會”。

在院領(lǐng)導及主任的帶領(lǐng),，不斷完善各項規(guī)章制度,，加強隊伍建設(shè)，強化隊伍理念,，每個人都能認真履行職責,，有強烈的集體榮譽感，愛崗敬業(yè),，團結(jié)協(xié)作,，誠實慎獨，與同事間互相尊重,，通力合作,，保持良好的護患、醫(yī)護,、護護關(guān)系,。

工作中，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格各項護理規(guī)范以提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療及護理安全；明確了崗位制度和護理工作制度,，堅持查對制度并有記錄,，未發(fā)生差錯事故；認真落實心內(nèi)科護理常規(guī),，堅持床旁交接班,，并根據(jù)本科特色制定計劃，以利于開展工作，不斷提出相應(yīng)整改措施以提高護理質(zhì)量,；每周堅持業(yè)務(wù)學習,，開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，提供全程服務(wù)，真正作到以病人為中心,，得到了病人較高的評價,；積極協(xié)助開拓市場，到社區(qū)進行義診,，提高了社會效應(yīng)及知名度,，同時對工作中存在的問題提出了整改措施，每月堅持例會,，評選優(yōu)秀護士,，調(diào)動護理隊伍的積極性和團隊精神。

從開科時就重視護理隊伍的建設(shè),，加強科室凝聚力,，對新進護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作的培訓及考核,，對在科人員定期組織三基培訓，在院內(nèi)的考核中取得了較好的成績,；認真完成對實習生的帶教,。

總之，一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在各方面都取得了好成績和肯定。但同時仍存在不足,，有待改善,，相信在未來的道路上有我們團隊不懈的努力，會走得更好,！

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇十一

一,、20__年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下：

20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，大大提高護理人員的服務(wù)意識,，使護理質(zhì)量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面 ,，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓,、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。

二、具體實施細則

(一)以制度為標尺,，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習,，并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,，護理人員各抒己見,，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人,，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,，快樂工作,，快樂生活。在人員短缺的情況下,，順利完成各項任務(wù),。認真落實護理人員對各種制度知曉率,，保證100%知曉。

(二)以提高護理質(zhì)量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室,。

1、在提高護理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次,，不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,，并制定有效的改進措施,，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤。

(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,，查找原因,，規(guī)范流程，落實改進,，跟蹤評價,。

(4)落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2,、強化了護理安全,，為護理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識,，護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,，把工作做細做扎實。

(2)加強平時考核,，遇到隱患,，集中討論分析，制定相應(yīng)措施,，以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識,。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進行教育,，共同分析學習以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

(三)建立合理的培訓,，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步,。

1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓

(1)認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃,，堅持落實到位,。形成專科護士培訓的流程,，在原有?？谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干,。

(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,，落實專科技能培訓與考核,，達到預(yù)定目標,，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力,。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組，經(jīng)驗傳授組等,，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步。

(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學習一次，認真落實晨會提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，制定學習計劃，并認真落實,。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇十二

我科在護理部的領(lǐng)導下,、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。對照標準，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的`促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將內(nèi)科護理工作總結(jié)如下：

每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。嚴格執(zhí)行查對制度,，落實率x%。急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率x%。加強藥品的安全管理,，專人負責,，每周清點。高危藥品有標識,，定點存放,，定點配置。符合率xx%,。落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎(chǔ)護理合格率x%,，一級護理合格率x%,。

護理記錄做到及時、真實,、準確,。護理文書書寫合格率xx%。為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率x%,，知曉率x%。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,，全年無大的護理差錯發(fā)生,。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查,。嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,，掌握正確的洗手方法,。無菌物品合格率xx%。嚴格執(zhí)行安全注射制度,，做到一人一針一管,。積極主動接受院感知識培訓。

每月開展?？浦R培訓,，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,，護理人員知曉率xx%,。在崗護理人員參加全員理論考核每年x次，考試合格率x%,。參加護理部組織的全院護理操作考核,，達標率x%。每月組織疾病護理查房,、業(yè)務(wù)學習各一次,。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓。組織開展?？萍本燃寄芘嘤?，護理人員技術(shù)操作合格率xx%。

進一步改革護理工作模式,，落實分組責任制整體護理,。注重年資新老、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。制定科學有效的績效考核制度,，與護理質(zhì)量、患者滿意度,、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度xx%,。護士長每天對科室危重病人進行評估,，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育,、康復指導和心理護理,。不斷提高患者滿意度，滿意度達xx%,。全年無護理糾紛,、投訴。

護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。護理質(zhì)量仍需進一步提高,。個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強,。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇十三

時光匆匆過去，轉(zhuǎn)眼間我們來到"云南xx醫(yī)院"也將一年時間,?；叵肫?月9日開始科室籌備。短短幾天,，我們于2月16日正式成立了心內(nèi)科,，并迅速完善了各項規(guī)章制度。從開科的13名護士增加到現(xiàn)在的40多人,，不斷壯大了護理隊伍,。并于4月2日創(chuàng)建了心內(nèi)科二病區(qū)。在此期間,，完善了多功能室,、心超室、介入室的制度,，現(xiàn)三病區(qū)也即將投入使用,。

到11月30日止，共創(chuàng)收2500多萬元，成功開展心外手術(shù)3例,，介入治療1111例,，收住院病人1810人次，并協(xié)助附一院成功舉辦"十四界全國心律學大會",。

在院領(lǐng)導及主任的帶領(lǐng),，不斷完善各項規(guī)章制度，加強隊伍建設(shè),，強化隊伍理念,，每個人都能認真履行職責，有強烈的集體榮譽感,，愛崗敬業(yè),，團結(jié)協(xié)作，誠實慎獨,，與同事間互相尊重，通力合作,，保持良好的護患,、醫(yī)護、護護關(guān)系,。

工作中,，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格各項護理規(guī)范以提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療及護理安全,；明確了崗位制度和護理工作制度，堅持查對制度并有記錄,，未發(fā)生差錯事故,；認真落實心內(nèi)科護理常規(guī)，堅持床旁交接班,，并根據(jù)本科特色制定計劃,，以利于開展工作，不斷提出相應(yīng)整改措施以提高護理質(zhì)量,；每周堅持業(yè)務(wù)學習,，開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，提供全程服務(wù)，真正作到以病人為中心,，得到了病人較高的評價,；積極協(xié)助開拓市場，到社區(qū)進行義診,，提高了社會效應(yīng)及知名度,，同時對工作中存在的問題提出了整改措施,，每月堅持例會，評選優(yōu)秀護士,，調(diào)動護理隊伍的積極性和團隊精神,。

從開科時就重視護理隊伍的建設(shè)，加強科室凝聚力,，對新進護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作的培訓及考核,，對在科人員定期組織三基培訓,，在院內(nèi)的考核中取得了較好的成績；認真完成對實習生的帶教,。

總之,，一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在各方面都取得了好成績和肯定,。但同時仍存在不足,，有待改善，相信在未來的道路上有我們團隊不懈的努力,，會走得更好,！

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇十四

x年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上用心主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和職責心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將x年護理工作做如下總結(jié)：

一,、護理人員在政治上認真學習鄧——理論和“三個代表”精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責,，團結(jié)務(wù)實，克服人手少,、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危,，病重一級護理,，測血壓，各項護理,，藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情,，治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實，醫(yī)學全在線每日晨間護理，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學習,，堅持護理業(yè)務(wù)查房,，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。用心組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),，禮貌用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,，透過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及透過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護理。陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫忙病人辦出入院手續(xù)，帶給一次性紙杯,，幫忙無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。醫(yī)學全在線,，搜集整,，理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇十五

在科教科,、護理部的正確指導下,，根據(jù)科室臨床教學工作計劃,，我科教學工作不斷改進、不斷充實,。全科人員團結(jié)協(xié)作,，把教學看做是一項重要的工作。剛接手護理帶教工作現(xiàn)將有關(guān)護理教學工作總結(jié)如下：

1剛剛接手第一批實習生,，這一批在我科實習的護理學生共有6人,，其中大專實習生3人，中專實習生3人,。我科針對實際情況,，結(jié)合醫(yī)院的教學安排進行合理分配，計劃教學,，加強書本知識與臨床實際的有機結(jié)合,。在臨床帶教方面，安排專職教學秘書,，制定實習生教學計劃,。

2、嚴格學生管理,，防范護理差錯,。由帶教小組成員監(jiān)督，落實實習生管理規(guī)定（請假制度,、考勤制度）,、實習護士職責，對學生進行規(guī)范,、系統(tǒng)的管理,。全年實習生無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生，未出現(xiàn)違反紀律情況,。

3,、進一步完善了詳細切實的入科宣教，包括科室基本情況介紹,、科室各項規(guī)章制度,、護理核心制度、教學工作開展情況,。

4,、進行了專科知識小講課2次/月,，1次教學查房方式,，實習生為主，帶教老師指導為輔,，多形式,、多疾病的進行系統(tǒng)教與學,。

5、完善了教學評析,。每批次學生實習結(jié)束時進行一次教學評析,，內(nèi)容包括：取得的成績、存在的問題和改進措施,，以便于下階段教學工作開展,。

6、采取一對一帶教方式,，對實習生的基本技能進行專人指導,。使實習同學學會了病人出入院護理、晨間護理,、病室常用物品的清潔,、消毒及保養(yǎng)方......

7、熟悉心內(nèi)科常用的藥物名稱,、劑量,、劑型、使用方法及注意事項,。熟悉常見急癥護理程序與護理常規(guī),。

8、掌握心肌梗死的臨床表現(xiàn)及處理原則,，心衰病人的急救及注意事項,。

9、熟悉心內(nèi)科常見病,、多發(fā)病常見的'護理,。

10、分床管理病人,，熟悉十知道,。

12、了解心內(nèi)科護理文件的書寫整體護理的概念,。

13,、掌握心電圖的使用

14、掌握心電監(jiān)護的使用

護理內(nèi)科工作總結(jié)報告篇十六

20xx年心內(nèi)科工作總結(jié) 20xx年即將成為歷史,，現(xiàn)把我科的醫(yī)療,、護理,、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié):

時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī),，組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致,，政令暢通,，令行禁止,。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育，使全科職工在職業(yè)道德,、工作責任心,、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,，沒有一起醫(yī)療投訴,。科室的各項工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行,。

,。在20xx年度，1—11月我們的門診量3117人次,，入院病人數(shù)達到411人,，全年業(yè)務(wù)收入超過800萬，與上一年度的720萬相比,，同比增加超過10％,。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的,。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出,。在20xx年度，我們收治的急危重病人百余人,，搶救成功率達99%,。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。

我們注重基礎(chǔ)知識,、基本技能的學習,，尤其對年輕醫(yī)生，做到嚴格要求,。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術(shù)講座,，參加國內(nèi)的學術(shù)會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),，在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長,。科室每月進行業(yè)務(wù)學習2-3次,，內(nèi)容有急救知識,，危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,，認真學習新知識,，新療法，并積極的應(yīng)用于臨床工作中,。在努力工作的同時大家認真總結(jié),，共出書4部,，撰寫論文10余篇。

我們深知,，醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,，是醫(yī)院的生命線，是管理成效的關(guān)鍵所在,。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,，使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程，尤其是查對制度,、分級護理制度,，病區(qū)實施護士對患者的責任制護理，責任護士履行護理職責,，對患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務(wù),。首診負責制度,、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位,，特別是三級查房制度,，認真查，仔細查,，密切觀察病情變化,，果斷采取措施，不流于形式,，不浮于表面,。使科室形成了嚴謹，認真,，扎實的科風,。

。1,、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升,。2、科研工作需要進一步加強,。3,、新技術(shù)需要開展。4,、科室管理方面,，有些制度需要更進一步細化。

回首過去，一年來通過大家的努力,，總收入較去年增收10%成績來之不易,，這是醫(yī)院領(lǐng)導正確決策,、指導的結(jié)果,，是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持,，職能科室的協(xié)作,，感謝全科同仁的密切配合和支持。進入20xx年后,，我科更應(yīng)與時俱進,，在科室建設(shè)中大膽改革，不斷創(chuàng)新,，銳意2進取,，把我科的各項工作推向新的臺階?！?/p>

20xx年工作計劃：

20xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎(chǔ),、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,，共謀醫(yī)院發(fā)展,。

進修計劃：擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護士到國內(nèi),、省內(nèi)醫(yī)院進修學習,。目標：心臟介入技術(shù)。已遞交申請,?？蒲杏媱潱哼M一步提高醫(yī)療、護理質(zhì)量,，努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。爭取開展新技術(shù),，新療法,，搞好科研工作；積極撰寫學術(shù)論文,。

第三,，進一步細化科室管理，尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,，要認真落實14項核心制度,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；要切實加強病歷質(zhì)量管理，從強化各級管理責任入手,，制定各種可行措施，提高病歷質(zhì)量水平,；避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。

第四,，是要堅持合理檢查,、合理用藥,、控制藥比,，因病施治，規(guī)范收容,，逐步推行臨床路徑試行工作,。

繼教：繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽課工作,。

學術(shù)交流：做好與省級各大醫(yī)院的學術(shù)交流,，積極參加國內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學術(shù)活動,。