對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,,取得的成績,,存在的問題、缺點,,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
護理內科工作總結篇一
上半年,,xx科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,按山東省醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務流程,,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,,保持護理質量持續(xù)改進?,F將xx年上半年xx科護理工作總結如下:
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,,提高護理人員業(yè)務素質,。
1、對各級護理人員進行三基培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核,。
2、每周晨間提問2次,,內容為基礎理論知識,、院內感染知識和專科知識,。
3,、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核,。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,。
5、有2名護士參加了護理自學考試,。
6,、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%,。
7,、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試,、技術操作考核,參加率100%,,考核合格率100%,。
二、改善服務流程,,提高服務質量,。
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,,推行服務過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,,對存在的問題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務質量,。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%,,科內發(fā)放護理服務質量調查表60份,,病人滿意率100%。
三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,消除差錯事故隱患,,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內質控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零,。
四,、護理文書書寫,力求做到準確,、客觀及連續(xù),。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,,書寫過程中要認真斟酌,,能客觀、真實,、準確,、及時、完整的放映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,,發(fā)現問題及時糾正,,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%,。
五,、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài),。
病房每日定時通風,保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,,落實崗位責任制,,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,,搶救病人人,,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天,。一級,、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,,無護理并發(fā)癥。
護理內科工作總結篇二
20xx年腦內科護理工作總結 20xx年,,腦內科本著以“病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的'服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,完善各項護理常規(guī),,改進服務流程,現將20xx年腦內科護理工作總結如下:
1,、對各級護理人員進行三基培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核。
2,、每周晨間提問2次,,內容為基礎理論知識、院內感染知識和??浦R,。
3、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度及應急預案,。
4,、每個護士都能熟練掌握腦內科常見病護理常規(guī)。
5,、各級護理人員參加科內,、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核,,考核合格率100%.
實行了“首迎負責制”,,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,本年度病人投訴率0,。
對護士進行安全意識教育,,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,,消除差錯事故隱患,,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,大大減少了護理差錯。
護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風,,保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,,落實健康教育,,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質護理服務示范病房以來,,護理工作有了長足的進步與發(fā)展,護士深入病房,,與病人面對面,,了解病人思想動態(tài),針對不同病人采取相應的護理措施,,實行全方位的護理服務,,在基礎護理與健康教育方面,,做得更全面更特色化,本年度我科護理人員多次被患者及家屬表揚,。
急救物品進行“四定”管理,,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應急態(tài),。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,,臥位不舒服。
二,、病房管理有待提高,,病人自帶物品較多。
三,、個別護士無菌觀念不強,,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時,。
四,、病人對健康教育掌握率不理想,。
在20xx年,,我科護理人員將加倍努力,把護理工作做得更好,!
護理內科工作總結篇三
2016年,,是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下,,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,,使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,,委以重任,,把神經內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,,使自己迅速進入角色,,投入到自己的工作崗位上,,為了把工作做細、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,,并根據大家不同的特點,,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,。
但由于我擔任護士長時間短,,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,,要想把工作做好,,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,,不玩虛套子,不耍眼前花,,嚴格要求自己,,以身作則,帶動全科護理人員,,在思想上提高自己,,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務,。
通過一年時間的工作實踐,,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,,協(xié)助各科室的工作,,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,,更詳盡地掌握每個病人的情況,,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,,為醫(yī)院樹品牌!自2016年起,,在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,。
實行整體護理分組責任包干制,,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,,在共性的基礎上提供個性護理服務,,為病人洗頭,,洗腳,和病人拉近距離,,讓病人體會到家的溫暖,,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,,制度健全,。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”,。
優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,,病人滿意度明顯提高,,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,,科室一年來已經建立起了固定的病源網絡,,并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,, 2016年來,,我科共收治病人1106例,手術病人73例,,急危重病人118例,,圓滿完成本年度工作任務。
當然,,在工作中仍然存在不足,,個別護士素質不高,,無菌觀念不強,,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,,基礎護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段,,護理文書書寫欠規(guī)范,,內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,,使優(yōu)質護理工作做的更好,。
內科護理年度工作總結 | 內科護理年終工作總結 | 內科護理個人工作總結
內科護理年度工作總結 | 內科護理年終工作總結 | 內科護理個人工作總結
護理內科工作總結篇四
20xx年是全國xx繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xx%以上,,現將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄,。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數據登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,,以利于總結經驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料。
3,、每月對護理質量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語xx句,。
2、分別于x月份,、x月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在x%以上,,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術操作考核,合格者給予上崗,。
護理內科工作總結篇五
1,、按科室計劃,,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,,并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結20xx年消化內科護理年度工作總結20xx年消化內科護理年度工作總結。
2,、更換新護理記錄,,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題,、錯誤,,不斷提高書寫質量。
3,、配合醫(yī)院培訓科計劃,,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習,。
4,、嚴格要求實習生,按計劃帶教,。
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查,、總結,、記錄。
2,、按醫(yī)院感染科要求,,定期進行院內感染知識培訓
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,,而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作,,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,,甚至有在患者過世后,,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1,、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,,仍然有很多的不足
2、培訓方面:今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,,培訓的任務就更重了,。要有計劃分層次的培訓??剖业淖o士分層次培訓,,護士、培訓學員,、實習生分層次培訓,,務求達到人人過關。
護理內科工作總結篇六
這一年,,腦內科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務流程,,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,,保持護理質量持續(xù)改進?,F將20xx年護理工作總結如下:
提高護理人員業(yè)務水平,不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓,,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,,提高護理人員業(yè)務水平。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,,推行服務過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務質量,。
每周護士會進行安全意識教育,,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,,消除差錯事故隱患,,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
病房每日定時通風,,保持病室安靜,,整潔,空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,,按分級護理病人,落實健康教育,,加強基礎護理及重危病人的個案護理,,滿足病人及家屬的合理需要。
急救物品進行“四定”管理,,每周專管人員進行全面檢一次,,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。
全年入院病人1824人次,,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次,。
1,、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,,臥位不舒適,。病房管理有待提高,病人自帶用品較多,。
2,、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時,。
3,、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,,漏記,,內容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性,。
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:
1,繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,,提高護理技能水平,;
2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫切執(zhí)行;
3,,加強基礎護理的落實,,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務,;
4,,健全護理“質量,安全,,服務”等各項管理制度,,各項工作做到制度化,科學化,,規(guī)范化,。
5,強化內涵建設,,不斷提高護理隊伍整體素質,,建設醫(yī)德好,服務好,,質量好的護理團隊,。
6,堅持“以人為本”的服務原則,,使護理服務更貼近病人,,貼近群眾,貼近社會,,滿足人民群眾日益增長的健康需求,,創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,讓群眾滿意,。
內科護理論文
腫瘤內科護理論文
內科護理工作計劃
關于社區(qū)內科護理的論文
護理管理內科院內感染研究論文
最新內科護理工作計劃
消化內科患者焦慮情緒護理干預論文
神經內科護理對策及防范論文
內科護理帶教中的效果論文
護理內科工作總結篇七
在心內科工作了3個月,,感觸頗深,總結如下:
1,、心內科病人特點:進了心內科才知道什么是生命的可貴,,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內科大多數病人是冠心病,、急性心肌梗死患者,,尤其是急性心肌梗死患者,來的時候患者癥狀劇烈,,胸痛,、心慌,、氣短、大汗,,或伴有惡心嘔吐,,這個時候作為當班護士,處理速度是關鍵,,我?guī)缀跏切∨芨苫?,每一個患者所作的第一件事就是生命體征,,先看血壓,、心率、血氧,、呼吸如何,,遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護治療,,立即建立靜脈通道,,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑,,(如果病情急,,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,向家屬交代病情及相關注意事項,。醫(yī)生下達病?;虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o理記錄,。心血管疾病不乏有部分年輕病人,,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時期,,但是病魔從來都不會手下留情,,這些患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,,入院前幾天還活蹦亂跳的,,轉眼間就報病危,真正驗證了生命的脆弱,,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味,。當送患者到上級醫(yī)院治療時,一路上心都提到嗓子眼上,,隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化,,安慰病人,告知患者家屬病情并平復家屬情緒,,當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時,,心里很踏實,,為患者有了生的希望感到無比的`高興。有一部分心?;颊咴诨謴推陂g一直不錯,,不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內科患者沒有輕的,,時刻應高度警惕,,因為生命隨時可能轉瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,,這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,,護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強心利尿等對癥處理,,看著患者心率慢慢降下來,,心慌氣短氣喘癥狀緩解,心里有一種說不出的快樂和成就感,,體會到爭分奪秒的意義,。
2、工作的風險:心內科是風險較大的科室,,醫(yī)生為救治患者經常需要介入治療,,介入治療過程中的風險人人要面對,術中很多情況難以預測,,術后監(jiān)測病情對護士也是考驗,,對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,監(jiān)測血壓,,上夜班更是體力和意志的考驗,,一刻也不能放松警惕,看似很平靜的病區(qū),,由于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素,,每隔一小時巡視病房一次,病危病重病人隨時巡視,,當聽著患者熟睡的鼾聲,,看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實的,,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,,醫(yī)生護士通過搶救無效,很多家屬不理解,,其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢,?但是醫(yī)學有局限性,所以醫(yī)生護士不是萬能的,,這一點如果家屬們能更懂這一點,,對死去的病人是一種安慰,,對活著的家屬是一種心理上的解脫。
3,、對護士的要求:心內科的護士有點像外科護士,,工作中一般都是急脾氣,雷厲風行,,沒有任何拖沓,,因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神,,我在想心內科的醫(yī)生護士壓力都很大,,因為來的病人都是急的、重的,,沒有奉獻精神是做不了心內科醫(yī)生護士的,。
總之,,雖然我僅僅體會了3個月,,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵,,我敬重心內科的全體醫(yī)護人員,,喜歡他們高超的技術和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財富,,激勵我不斷進步,,有了前進的目標,真是獲益匪淺,。
護理內科工作總結篇八
時光飛逝,,轉眼又到了一年的年底,回望這個年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現將以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,,有效協(xié)調
一年來,,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步實行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,;即時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個xx綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,;在西醫(yī)“??谱o士”培訓持續(xù)深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一水準上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這個現實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識實行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也實行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解,這不但提升了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,持續(xù)結合病房現有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊來說,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的'是要改變其思想,,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提升,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提升”的良性鏈條。近幾年,,不但中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四,、注重服務細節(jié),,提升病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,,多數科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不但有助于病人掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,所以深受大家歡迎,。
五,、持續(xù)學習總結,提升自身素質
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,,持續(xù)總結臨床護理經驗,,提升自身綜合素質。于20x月參加了心理咨詢師考試,,望在x月份獲得xx證書,。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。所以,,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴結合,,讓自己的管理方式更加成熟。
護理內科工作總結篇九
20xx年腦內科護理工作總結20xx年,,腦內科本著以“病人為中心,,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,完善各項護理常規(guī),,改進服務流程,現將20xx年腦內科護理工作總結如下:
1,、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核,。
2,、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,、院內感染知識和??浦R。
3,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度及應急預案,。
4、每個護士都能熟練掌握腦內科常見病護理常規(guī)。
5,、各級護理人員參加科內,、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核,,考核合格率100%.
實行了“首迎負責制”,,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,,本年度病人投訴率0,。
對護士進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內質控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,大大減少了護理差錯,。
護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,,每月進行護理文書質量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。
病房每日定時通風,,保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,,按分級護理標準護理病人,,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質護理服務示范病房以來,,護理工作有了長足的進步與發(fā)展,,護士深入病房,,與病人面對面,,了解病人思想動態(tài),針對不同病人采取相應的護理措施,,實行全方位的護理服務,,在基礎護理與健康教育方面,做得更全面更特色化,,本年度我科護理人員多次被患者及家屬表揚,。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,,護士長隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應急態(tài)。
工作中還存在很多不足:
一,、基礎護理不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服,。
二,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,。
三,、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,,一次性無菌物品用后處理不及時,。
四、病人對健康教育掌握率不理想,。
在20xx年,,我科護理人員將加倍努力,把護理工作做得更好,!
護理內科工作總結篇十
20xx年,,在護理部的領導下,依據護理部工作安排目標,,大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下:
有安排地督查各項核心制度的執(zhí)行狀況,,剛好發(fā)覺問題,,分析整改。
(一)查對制度執(zhí)行狀況:檢查發(fā)覺臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,,標簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,,查對缺陷較前明顯削減,。
(二)交接班制度執(zhí)行狀況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,,入院狀況未描述或描述不詳細,,未進行各項評分,護理措施不全面,,下一班無連續(xù)病情視察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,,交班報告較前規(guī)范。
2,、床邊交班存在交班主體不清,,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,,不主動自我介紹,,了解病情,臥床病人皮膚交接不仔細,,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,,床邊交接班較前規(guī)范,。
(三)分級護理制度執(zhí)行狀況
1、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡察,,特殊是化療病人,,交接班不仔細檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況,,不能每小時巡察記錄,,特殊是中午和下午。病情視察內容不清,,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,,護士對病人服藥狀況不能駕馭,病人不能駕馭藥物作用,、副作用,、服藥方法,,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,,健康教化效果差等問題,,通過明確責任護士、責任組長職責,,跟班檢查指導,,分級護理制度執(zhí)行狀況較前規(guī)范。
2,、完善應急預案,,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理實力,。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,,各病區(qū)依據本病區(qū)的特點組織了相應內容演練,三病區(qū)勝利搶救了2例過敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事務,,護士能按預案有序搶救、上報,,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,,提高了搶救勝利率,得到了醫(yī)生的`確定,。
3,、定期組織安全會議,對督查中發(fā)覺的缺陷剛好分析,,仔細整改,。
各項護理質量考核達標。
(一)護理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,,制訂了各科常見病病情視察要點,,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,,年輕護士書寫質量較前提高,。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士進步行了各種記錄本的書寫培訓,,規(guī)范了護士長工作流程,,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理實力,。
(四)加強壓瘡高危病人的評估,、預警,,跟蹤檢查,重視病情改變時壓瘡評分的動態(tài)視察,,除難免壓瘡外,院內壓瘡發(fā)生率為0,。
(五)基礎護理質量:通過規(guī)范入院評估,,交接班時的評估,剛好發(fā)覺基礎護理問題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整齊、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單,責任組長,、護士長發(fā)覺的問題剛好形成護囑,,交代護士寫在治療護理單上有安排地實施,剛好檢查,、督促,,基礎護理質量較前提高。
(六)危重癥護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,,著重培育護士評估,、病情視察實力,找護理問題的實力,,正的確施護理措施的實力和與病人及家屬溝通的實力等,。列出危重病人病情視察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情改變須要匯報醫(yī)生,,對可能出現的狀況進行預見性的培訓,,便于年輕護士比照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平,。
(七)中醫(yī)護理質量:依據護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,,進行了培訓,組織實施,,凡指定方案病種必需有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術,護士能駕馭中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護理技術的運用率較前提高,。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責任組,,每組分為若干小組,,每個責任護士依據實力水平分管肯定數量的病人,,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規(guī)劃工作時間,,有安排地進行各項治療和護理,,主動巡察病人,削減了拉鈴次數,,主動和病人溝通,,親密了和病人的關系,護患關系較前融洽,。加強??萍膊〕R?guī)的學習,護士病情視察實力,,發(fā)覺問題和處理問題的實力都較前提高,,加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現場指導,,操作較前規(guī)范,。
1.學術風氣不夠,無課題論文,。
2.低年資護士溝通實力不足,,病人滿足度有待提高。
護理內科工作總結篇十一
1.心內科病人特點:
進了心內科才知道什么是生命的可貴,,也體會到了救死扶傷的真正意義,。心內科大多數病人是冠心病、急性心肌梗死患者,,尤其是急性心肌梗死患者,,來的時候患者癥狀劇烈,胸痛,、心慌,、氣短、大汗,,或伴有惡心嘔吐,,這個時候作為當班護士,處理速度是關鍵,,我?guī)缀跏切∨芨苫?,每一個患者所作的第一件事就是生命體征,先看血壓,、心率,、血氧、呼吸如何,,遵醫(yī)囑吸氧,、心電監(jiān)護治療,,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,,讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑,,(如果病情急,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,,向家屬交代病情及相關注意事項,。醫(yī)生下達病危或病重通知,,快速完成首次護理記錄。
心血管疾病不乏有部分年輕病人,,三十多歲或四十歲,,正是人生的黃金時期,但是病魔從來都不會手下留情,,這些患者一般病情發(fā)展快,,梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,,轉眼間就報病危,,真正驗證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味,。當送患者到上級醫(yī)院治療時,,一路上心都提到嗓子眼上,隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化,,安慰病人,,告知患者家屬病情并平復家屬情緒,當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時,,心里很踏實,,為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心?;颊咴诨謴推陂g一直不錯,,不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內科患者沒有輕的,,時刻應高度警惕,,因為生命隨時可能轉瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,,這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,,護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強心利尿等對癥處理,,看著患者心率慢慢降下來,,心慌氣短氣喘癥狀緩解,,心里有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義,。
2.工作的風險:
心內科是風險較大的科室,,醫(yī)生為救治患者經常需要介入治療,介入治療過程中的風險人人要面對,,術中很多情況難以預測,,術后監(jiān)測病情對護士也是考驗,對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,,監(jiān)測血壓,,上夜班更是體力和意志的考驗,一刻也不能放松警惕,,看似很平靜的病區(qū),,由于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素,每隔一小時巡視病房一次,,病危病重病人隨時巡視,,當聽著患者熟睡的鼾聲,看著胸廓有節(jié)律地起伏,,心里是踏實的,,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,醫(yī)生護士通過搶救無效,,很多家屬不理解,,其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學有局限性,,所以醫(yī)生護士不是萬能的,,這一點如果家屬們能更懂這一點,對死去的病人是一種安慰,,對活著的家屬是一種心理上的解脫,。
3.對護士的要求:
心內科的護士有點像外科護士,工作中一般都是急脾氣,,雷厲風行,,沒有任何拖沓,因為他們知道時間就是生命,。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神,,我在想心內科的醫(yī)生護士壓力都很大,因為來的病人都是急的,、重的,,沒有奉獻精神是做不了心內科醫(yī)生護士的。
總之,雖然我僅僅體會了3個月,,可能還有好多東西沒有真正體會到,,但還是給我極大的激勵,我敬重心內科的全體醫(yī)護人員,,喜歡他們高超的技術和敬業(yè)精神,,這是我的寶貴財富,激勵我不斷進步,,有了前進的目標,,真是獲益匪淺。
護理內科工作總結篇十二
在護理部的領導下,,根據護理部工作計劃目標,,大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下:
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,,及時發(fā)現問題,,分析整改。
(一) 查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現的問題進行了持續(xù)改進,,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少,。
(二) 交接班制度執(zhí)行情況
1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,,未進行出國留學*各項評分,,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓,、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,,交班報告較前規(guī)范,。
2、床邊交班存在交班主體不清,,以護士長檢查為主,,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,,了解病情,,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導,,床邊交接班較前規(guī)范。
三 分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,,特別是化療病人,,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,,不能每小時巡視記錄,,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法,腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士,、責任組長職責,,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。
(二)完善應急預案,,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力,。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的`應急演練一次,,各病區(qū)根據本病區(qū)的特點組織了相應內容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,,護士能按預案有序搶救、上報,,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定,。
(三)定期組織安全會議,,對督查中發(fā)現的缺陷及時分析,認真整改,。
各項護理質量考核達標,。
(一)護理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,,制訂了常見病護理記錄書寫模板,,年輕護士書寫質量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,,規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,,提高了護士長的管理能力,。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡外,,院內壓瘡發(fā)生率為0,。
(五)基礎護理質量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,,及時發(fā)現基礎護理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單,,責任組長、護士長發(fā)現的問題及時形成護囑,,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,,及時檢查、督促,,基礎護理質量較前提高,。
(六)危重癥護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力,,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,,提高了危重癥護理水平,。
(七)中醫(yī)護理質量:根據護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,,組織實施,,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術,,護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,,每個病區(qū)分為兩大責任組,,每組分為若干小組,每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,,明確了責任組長和責任護士的職責,,指導護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,,主動巡視病人,,減少了拉鈴次數,主動和病人溝通,,密切了和病人的關系,,護患關系較前融洽。加強??萍膊〕R?guī)的學習,,護士病情觀察能力,發(fā)現問題和處理問題的能力都較前提高,,加強基礎護理的操作和??谱o理操作的培訓及現場指導,操作較前規(guī)范,。
共組織全院護理查房2次,,全科護理查房8次,??谱o理培訓10次,。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次,考核護士操作180余人次,,年輕護士臨床能力考核10余人次,,指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績,。
1,。學術風氣不夠,,無課題論文。
2,。低年資護士溝通能力不足,,病人滿意度有待提高。
護理內科工作總結篇十三
光陰似箭,!一晃眼,,在醫(yī)院工作已有xx年了,在過去xx年里,,在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,我堅持以病人為中心的臨床效勞理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,并謹慎嚴謹的看法和專心的熱忱投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,,順當完成了各項護理工作,。以下為我今年的工作總結:
專心學習政治理論;遵紀遵守法律,,謹慎學習法律學問,;愛崗敬業(yè),具有劇烈的職責感和事業(yè)心,,專心主動謹慎的學習護士專業(yè)學問,,工作看法端正,謹慎負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,聽從吩咐,,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標準,,標準操作。能專心參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導,,團結同事,。
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,專心圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。謹慎接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,,親人,,經常換位思索別人的苦處,。謹慎做好醫(yī)療文書的'書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要謹慎負責,,看法端正,、頭腦清楚。
謹慎書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基〔根底理論,、根本學問和根本技能〕三嚴〔肅穆的看法,、嚴格的要求、嚴密的方法〕,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。在日常工作中看法端正,。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能謹慎對待,,看法端正,,目標明確,根本上堅固的駕馭了一些專業(yè)學問和技能,,做到了理論聯(lián)系實際,;除了專業(yè)學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,,在閑暇時間里閱覽業(yè)余學問,,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充溢而有條理,,有嚴謹的生活看法和良好的生活看法和生活作風,為人熱忱大方,,誠懇守信,,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和諧相處,,在工作期間能相互幫助。
在新的一年里,,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),,并努力克制自己存在的問題,扎實抓好理論學習,,持續(xù)政治上的堅決性,。在院領導,、科主任的關懷和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作任務,,謹慎履行職責,,愛崗敬業(yè)。以科室為家,,工作專心主動,,對待病員熱忱、耐性,,滿意病人的需求,。
我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的和善和完備,感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭,!期望來年,,我們仍舊能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完備漂亮,,共同去締造一個更加絢麗的將來,!
護理內科工作總結篇十四
xxxx年下半年,對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉變、成長,、奮進的半年,,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標,。我們內科護理遵循醫(yī)院管理,,倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務流程,,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,,保持護理質量持續(xù)改進。現將xxxx年下半年我科護理工作總結如下:
一,、落實護理培養(yǎng)計劃,,提高護理人員業(yè)務素質
1,、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核,。
2,、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,、院內感染知識和??浦R。
3,、組織全科護士學習了《護理基礎知識》,。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,。
5,、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6,、各級護理人員參加科內,、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試,、技術操作考核,。
二、改善服務流程,,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利,,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務質量,。半年中病人及家屬無投訴,,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%。
三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,,提出整改措施,,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內質控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四,、護理文書書寫,,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,,書寫過程中要認真斟酌,能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。
五,、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,,保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,,落實健康教育,,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護理住院病人余人,,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥,。
六,、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。
七,、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。
八,、工作中還存在很多不足:
1,、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,,臥位不舒服,。
2、病房管理有待提高,,病人自帶物品較多,。
3、個別護士無菌觀念不夠強,,無菌操作時有不帶口罩的現象,,一次性無菌物品用后處理不及時。
4,、護理文書書寫有時候有漏項,、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷,,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,,這是我急需提高和加強的。
5,、健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理內科工作總結篇十五
工作情況總結如下:
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現象。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄,;(2)護理操作時要求三查七對,;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交***制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料。
3,、每月對護理質量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內,、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧、洗胃,;手術室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交***制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質的目的`,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室,、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內用了化學指示劑,。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
護理內科工作總結篇十六
光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,,在過去2年里,,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,,我認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,并認真嚴謹的態(tài)度和用心的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,,順利完成了各項護理工作,。
一、思想道德,、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,透過報紙、雜志,、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,。
二,、專業(yè)知識、工作潛力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,。在日常工作中態(tài)度端正。
三,、在態(tài)度,、學習方面
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,,態(tài)度端正,,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,,從而提高了自身的思想文化素質,。
四、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,,誠實守信,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫忙,。
五,、今后的目標
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),,并努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實抓好理論學習,持續(xù)政治上的堅定性,。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作用心主動,,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。
在過去的1年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,,我們仍然能夠榮辱與共,,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
內科醫(yī)生工作總結(五)
20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,心內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,,不怕苦,,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,,結合心內科的工作性質,,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、積極創(chuàng)新,,改善服務措施,,提高優(yōu)質護理服務內涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,,繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。堅持以病人為中心,,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提,,強化服務理念,改變服務態(tài)度,,加強護患溝通,。及時聽取意見,對工作中存在的不足,,提出改進措施,。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,,進一步充實責任制整體護理的內涵,。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,,減少陪護及探視人員,,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,,保持空氣清新,,保持病室安靜,整治,,舒適,,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,,加強護理人員的責任心,,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,,盡可能把隱患降到最低,,強化護理員工作,,病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃,,床單應勤更換,衛(wèi)生間無異味,,送水到床頭,,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,。三勤:勤觀察,、勤動手、勤動口;四輕:說話輕,、走路輕,、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲。從小處著手,,抓好服務的環(huán)節(jié),,不斷豐富服務的內涵,提升服務質量,。
二,、進一步深化中醫(yī)特色護理服務
結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,,應用中醫(yī)護理技術,,將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和??谱o理服務中,,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當中,。
三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1,、我科主要為老年病人,,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床,、倒的風險評估,,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,,向家屬及病人交代注意事項,,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,,告訴患者請勿走動,,并加上床擋。
2,、基礎護理較上一年有了很大的改進,,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,,全年無墜床,,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,,注重服務細節(jié),,提高患者滿意度,堅持以病人為中心,,以質量為核心,,為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理,,專人負責,,每周清點。高危藥品有標識,,定點存放,,定點配置。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,,有原因分析,并落實整改措施,。嚴格執(zhí)行查對制度,,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,,堅持輸液卡的雙人核對制度,,從而確保了一年來無大的護理差錯。
四,、提高了護理業(yè)務技術水平
1,、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責,、護理核心制度,。
2、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,,學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中,。
3、制定業(yè)務學習計劃,,分層次培訓計劃,,組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、??谱o理技術等內容,,并進行考核,記錄成績,,做到人人掌握,。
4、定期組織護理查房,,并提問護士,,內容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎理論知識,、??评碚撝R、院內感染知識等,。,,指導做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務能力,。
5,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。
6、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查,,內容包涵(病房管理,,危重病人管理,護理文件的書寫,,護理安全)并提出整改措施,,總結并持續(xù)改進。
7,、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,,提高護士應急能力,。
8、熟練掌握急救器材及儀器的使用,,加強急救設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,,保持設備的完好,。
20xx年,我們還有許多不足,,在今后的工作中,,我們將認真做事,用心做事,,我相信,,沒有最好,只有更好,,我們的護理質量將會持續(xù)提高,。
護理內科工作總結篇十七
在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,,較好的完成了本年度的`各項工作,。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。
現將我科工作情況總結如下:
1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用,,科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現護理差錯時,,及時糾正,、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,,不斷提高護理質量,,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,,及法律知識淡薄,,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,,公休座談會,,鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,。
2,、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理
(1)開展優(yōu)質護理服務后,能夠把時間還給病人,,護理質量提高,,患者感到非常滿意,。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時發(fā)現醫(yī)療組工作的不足,,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生,;基礎護理做到位,,晨晚間護理比以前更到位好,。
(2)加強病區(qū)安全管理:呼吸內科,,主要為老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標識,,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,,并加上床擋,,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,,以免燙傷,。但科室還是出現了一例病人墜床。
(3)病人滿意度較前有所提高,,責任護士經常受到病人及家屬的好評,,粱偉及鄧欣兩同志收到了病人的表揚信一封。
3,、認真落實各項規(guī)章制度,,尤其三查七對。來提高護理質量,,確保護理安全,。
(1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,,每周四護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄,;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,,一年來沒有發(fā)生大的護理差錯,。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,,體溫計每天消毒一次,,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,,出院病人進行終末消毒,,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,,嚴格交接登記,一年沒有發(fā)生交接感染病例,,對科室出現的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施,,全年沒有出現院感事件發(fā)生。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,,不戴首飾,。不穿高跟鞋,服務熱情,,標準收費,,及時為病人進行費用查詢服務。
4,、雖然取得一定成績,,但還有不足;護士宣教及健康指導不到位,、護士書寫病例不規(guī)范,,個別護士責任心不強,病房管理不到位,,科室管理能力有待進一步提高,。
5、創(chuàng)新發(fā)展,。
(1)制定20xx年護理學習計劃,,堅持科內護士規(guī)范化培訓。
(2)提高優(yōu)質護理服務質量,,加強對病人宣教,,扎實推行績效考核,責任制整體護理,,努力掌握專業(yè)知識技能,。
總之,科室護理人員同心同德,,克服困難,,以醫(yī)院大局為重,內強素質,,外塑形象,,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優(yōu)質護理服務,。