報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇一

開(kāi)頭：隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,，一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來(lái)有必要對(duì)自己的工作作一個(gè)客觀公正全面的總結(jié),。

六,、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,，也能提高工作效率,；

七、放東西一定要有規(guī)律,，及不能丟三落四,，雜亂無(wú)章。做到防患于未然,；

八,、好記心不如爛筆頭，更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,，以前厚厚的一本書(shū)都可以倒背如流,，可如今記一個(gè)電話號(hào)碼都難，天命不可違呀,！

總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),，而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,，生活才會(huì)好,，心情才會(huì)好。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇二

一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用。

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的.考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇三

五月，多雨的季節(jié),。文娛部在雨水的洗禮中忙碌著,，成長(zhǎng)著，陰沉的天氣埋沒(méi)不了我們?nèi)杠S的心,。一絲絲的雨水恰如偶爾滴下的幾滴汗水,，一切都在見(jiàn)證著我們的勞動(dòng)成果，讓我們?cè)谶@梅雨季節(jié)里的生活更加精彩,、更加充實(shí),。下面對(duì)我們文娛部的工資做一個(gè)總結(jié)：

五月，分離的季節(jié),，學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們馬上就要離開(kāi)這個(gè)學(xué)校,，完成從學(xué)生到社會(huì)青年的完美過(guò)渡。所以,，我們社工系打算通過(guò)舉辦這個(gè)晚會(huì),，師生同聚一堂，重溫往日的溫馨,。讓他們?cè)陔x別之際,，留戀學(xué)校,，感恩學(xué)校,。

首先是準(zhǔn)備工作。為更好的舉辦這次晚會(huì),，我部門積極響應(yīng)系領(lǐng)導(dǎo)的安排,，搜集并篩選節(jié)目，督促他們排練,，并組織本部門的有舞蹈才能的人進(jìn)行排練,，排練出幾支華麗動(dòng)感的舞蹈。同時(shí),，為更好的完善節(jié)目,，我部門還安排人員給主席團(tuán)成員以及別具一格的“千斤組合”排練舞蹈。同時(shí),，為能給大三畢業(yè)生與老師的交流與感恩,，我部門設(shè)計(jì)了照片瀏覽及師生感言vcr制作而對(duì)環(huán)節(jié),，給師生留下美好的回憶。晚會(huì)前期,，我部門又安排人員去預(yù)定晚會(huì)上需要的服裝及節(jié)目所需要的獎(jiǎng)品,、禮品等，同時(shí)也對(duì)晚會(huì)當(dāng)晚所需的道具,，如話筒,、音響等進(jìn)行了檢查，以確保晚會(huì)的順利進(jìn)行,。

其次是彩排工作,。在畢業(yè)生晚會(huì)即將來(lái)臨之際，我們部門又精心組織彩排,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)節(jié)目的不妥之處并提出改善方案,。部門每個(gè)人都努力的做著自己的工作。晚會(huì)前天中午,，第一次在舞廳進(jìn)行實(shí)地彩排,，效果比較好。并且在彩排中安排了部門每個(gè)成員擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧腿蝿?wù),。晚會(huì)當(dāng)天下午同樣進(jìn)行了一次彩排,，效果很好。

第三是和其它部門的協(xié)作工作,。畢業(yè)生晚會(huì)前期,，我部門成員協(xié)助其它部門購(gòu)買水果，糕點(diǎn)等,。晚會(huì)前天晚上,，我部門成員又協(xié)助其它部門布置晚會(huì)場(chǎng)地。

最后是晚會(huì)正式開(kāi)始后的工作,。畢業(yè)生晚會(huì)當(dāng)晚,，我部門擔(dān)當(dāng)著重要的角色，部門成員齊聚一心,、共同努力,，爭(zhēng)取把晚會(huì)做到盡善盡美。部門多數(shù)成員是當(dāng)晚的表演演員,，但是她們并不曾閑置自己的工作,，表演完節(jié)目后又投入到工作中，并不曾抱怨自己的勞累,。晚會(huì)節(jié)目在我系領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,，總體來(lái)說(shuō)，表演的很成功，贏得了各位參與本次晚會(huì)的嘉賓及學(xué)長(zhǎng),、學(xué)姐的好評(píng),。

晚會(huì)圓滿結(jié)束，我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)與淚水婆娑中為即將離開(kāi)的學(xué)長(zhǎng),、學(xué)姐們舉辦了這次晚會(huì),，讓他們?cè)陔x別之際接受了我們的祝福與老師的期盼。

畢業(yè)生晚會(huì)圓滿結(jié)束后,，我部門又全神貫注的投入到合唱比賽中,，我部門在完成了合唱人員的征集，確定好系歌和合唱曲目后,，開(kāi)始了合唱比賽的訓(xùn)練,。

首先確定訓(xùn)練場(chǎng)地及訓(xùn)練時(shí)間，由于天氣原因,，所以我部門決定將訓(xùn)練場(chǎng)地定在教室,，場(chǎng)地會(huì)隨著天氣的變化而有所變化，比如,，如果天氣轉(zhuǎn)晴,，我們會(huì)把訓(xùn)練場(chǎng)地定在羅馬廣場(chǎng)等露天場(chǎng)地。在訓(xùn)練時(shí)間方面,，我部門決定采取較為嚴(yán)格的時(shí)間制度,，抓住一切可以利用的時(shí)間進(jìn)行排練。其次,，找老師進(jìn)行指導(dǎo)排練,，為提高合唱的水平，我們特地從外面請(qǐng)了專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo),。在老師的指導(dǎo)下,，合唱水平有了明顯的提高。

另外,，我部門成員在認(rèn)真學(xué)習(xí)系歌和合唱曲目的同時(shí),，認(rèn)真思考歌曲的唱法和花式，為此我們還召開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,，大家各抒己見(jiàn),，最后取得一個(gè)完美的答案,，基本上已經(jīng)確定合唱的唱法及花樣,。希望將歌曲唱得更好更優(yōu)美，并希望能夠在院級(jí)的合唱比賽中取得優(yōu)異的成績(jī),。

在合唱排練方面,，我部門成員齊心合力的完成考勤工作，并在排練中樹(shù)立了良好的帶頭模范作用。

為保證參加合唱比賽的人的準(zhǔn)時(shí)參加,，我們?cè)谕瓿煽记诠ぷ鞯耐瑫r(shí),，還特意請(qǐng)系里領(lǐng)導(dǎo)及老師出面，一方面監(jiān)督,、指導(dǎo)合唱成員,，另一方面也為合唱成員打氣，加油,。這一做法起到明顯的效果,。加上指導(dǎo)老師的知道，合唱水平與日俱增,。

目前,，合唱比賽的排練工作還在緊張的進(jìn)行中，我部門成員依舊在緊張的忙碌著,。希望我系的合唱比賽能夠贏得成功,，取得優(yōu)異的成績(jī)。

五月的絲絲細(xì)雨沒(méi)有燃滅我們的激情,，相反,，我部成員一直都在努力的工作著，付出得到了明顯的回報(bào),。收獲的成果就是最好的見(jiàn)證人,。當(dāng)然，在取得成果的同時(shí),，我們依然存在著很多不足之處：

第一,，工作默契度不高。在各項(xiàng)活動(dòng)中,，我部門成員未能到達(dá)百分百的默契度,，導(dǎo)致某些工作不能做到至善至美。

第二,，工作的變動(dòng)能力不強(qiáng),。在工作中節(jié)目發(fā)生變化時(shí)，不能及時(shí)的做出反應(yīng),，導(dǎo)致工作成績(jī)不理想,，節(jié)目質(zhì)量不高。

在六月來(lái)臨之際,，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)五月工作中的不足之處和缺點(diǎn),，希望在六月的工作中不再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，同時(shí)糾正我們?cè)谖逶路葜兴傅腻e(cuò)誤,，補(bǔ)足我們的不足,。希望我們能夠在六月更加地努力的工作,，更好地完成我們的工作，將我們部門發(fā)展得更加好,、更加優(yōu)秀,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇四

證券營(yíng)業(yè)部工作總結(jié)xxxx年已經(jīng)遠(yuǎn)離我而去，在一年在我的人生路上,，注定是不平凡的一年,，5月份正式告別了學(xué)生時(shí)代走出了大學(xué)校門到公司實(shí)習(xí)，8月份正式來(lái)邢臺(tái)參加營(yíng)業(yè)部的籌建,，這對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),，這一年是劃時(shí)代的一年，是從一個(gè)身背大學(xué)生光環(huán)的學(xué)生到一個(gè)必須負(fù)起工作職責(zé)的職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,，我想我是不成功的，初期我無(wú)論是在觀念上還是行動(dòng)上都沒(méi)有真正的投入到工作上來(lái),，經(jīng)歷了許多方法和思維的轉(zhuǎn)變,，有一些苦惱和迷茫，不過(guò)很快,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的在幫助下,，我們很快認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距，在經(jīng)歷了開(kāi)始一段時(shí)間的不適后,，現(xiàn)在已經(jīng)基本上適應(yīng)了現(xiàn)在的工作的方式,，也找到了一些處理工作上事務(wù)的方法。并在不斷在工作中學(xué)習(xí)和積累,，以便在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,，努力在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上也有所突破。

xxxx年是營(yíng)業(yè)部建設(shè)的一年,，我們?cè)谶@一年中,，雖然我們付出了汗水和努力，但是我們的成果是顯而易見(jiàn)的,，一個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前,，系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成并順利完成各種測(cè)試，順利的通過(guò)證監(jiān)局和總公司的檢查,，營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)的正式批文也要在這幾天就會(huì)有消息,，作為籌建一份子的我看到這個(gè)過(guò)程一步一步走來(lái)，更是由衷的高興,，雖然在這過(guò)程中,，有過(guò)錯(cuò)，有過(guò)挫折,，但這收獲的是豐盛的,，一個(gè)嶄新的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)矗立在我們的面前，從自身而言,，更是一個(gè)大跨步的進(jìn)步,，完成了一個(gè)人生重要的轉(zhuǎn)折。

在這一年中我從得到得經(jīng)驗(yàn)的是認(rèn)真,，求實(shí),，不怕困難。剛工作的時(shí)候,，也許有經(jīng)驗(yàn)上的不足,，但有些出的差錯(cuò)完全是自己的不認(rèn)識(shí)，馬虎造成的,，就想安裝視頻會(huì)議的系統(tǒng)的時(shí)候,，本以為按照安裝說(shuō)明的安裝就應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，就把電視掛在墻上了,，可是當(dāng)總部指導(dǎo)我們安裝的時(shí)候,，根本就不是那么回事，又是另一種安裝方法,，這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設(shè)備,。這件事雖然不大，但可以從中發(fā)現(xiàn)我在一直有的一種想當(dāng)然的固有思維,，自己認(rèn)為怎樣就怎樣,，其實(shí)就不是那回事，我們一定要認(rèn)真,，求實(shí),。自己知道，就知道,，不知道就說(shuō)不知道,，完全按照事實(shí)出發(fā)，作為營(yíng)業(yè)部信息技術(shù)部的工作人員更要完全安裝本部的指導(dǎo)文檔來(lái)操作,，凡是不要自己亂操作,，不明白的就問(wèn)，向原營(yíng)業(yè)部問(wèn),，向本部問(wèn),，知道問(wèn)題解決為止，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在問(wèn)是為了以后不問(wèn),，近早的把業(yè)務(wù)熟悉起來(lái)。

我還有一個(gè)不足的問(wèn)題,，就是對(duì)外交往有些欠缺,，這也是性格的原因,，不過(guò)我想這個(gè)問(wèn)題我會(huì)努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時(shí)候遇到的問(wèn)題,，由于對(duì)外聯(lián)系的不托,，衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時(shí)間，雖然沒(méi)有拖延衛(wèi)星的安裝,，拖延這么長(zhǎng)時(shí)間,，的確是我在這方面的不足，以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),，也許這方面的改進(jìn)比較慢,，但我會(huì)在這方面付出我的努力。

營(yíng)業(yè)部馬上就要走上正規(guī),，根據(jù)自身的特點(diǎn),，我覺(jué)得我應(yīng)該從一下三個(gè)方面入手制定我的下一周年計(jì)劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開(kāi)始學(xué)習(xí),，作為營(yíng)業(yè)部的電腦部主管,，力保營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)路安全，在營(yíng)業(yè)時(shí)間不錯(cuò)任何的差錯(cuò)是我的首要責(zé)任,，通過(guò)前段時(shí)間的系統(tǒng)建設(shè),，我已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握，不過(guò)我有理由相信這會(huì)有一定的水分,。我所或缺的還有是需要長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn),，這方面我會(huì)細(xì)心研究以前的事故文檔，爭(zhēng)取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié),，避免一些別人已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤,。我應(yīng)該從以下方面入手：

1、認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,，對(duì)系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,，當(dāng)一旦發(fā)生事故時(shí)，能最快的速度判斷出事故的根源,，以至于不影響交易,。

2、從郵箱里下載事故文檔,，借鑒別的營(yíng)業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn),，來(lái)彌補(bǔ)我們新成立營(yíng)業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足，一定做到不犯別人犯過(guò)的事故,，相似事故盡快處理,。

3、營(yíng)業(yè)部漸漸走上正軌,，關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實(shí)施起來(lái),，爭(zhēng)取在開(kāi)業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全使用制度供大家遵守,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇五

在歲末年初,各項(xiàng)工作收關(guān)開(kāi)局之際，有必要對(duì)電器部門過(guò)去一年來(lái)的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，仔細(xì)的籌劃明年的工作?，F(xiàn)將xx年度的工作情況以及xx年度的工作設(shè)想簡(jiǎn)要的向公司領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)如下：

1、主要工作與成績(jī)

作為公司的電器主管,，我們的工作與公司的整體工作密不可分,，為了圓滿地完成公司的工作任務(wù),，確保電器設(shè)施的良性運(yùn)行,，為公司全年目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本人協(xié)同電部門全體同志圍繞以下幾個(gè)方面,，取得了較好的成績(jī)：

（1）強(qiáng)化制度落實(shí),，提高責(zé)任意識(shí)。

首先,，進(jìn)一步落實(shí)部門員工的崗位責(zé)任制,。對(duì)員工的職責(zé)進(jìn)行合理分工，細(xì)化責(zé)任,、目標(biāo)到人,，為制度的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)在：以規(guī)范管理為原則,，將電器設(shè)施責(zé)任區(qū)細(xì)化到具體責(zé)任人身上,，強(qiáng)化對(duì)目標(biāo)考核的控制力度，最大限度激發(fā)職工的責(zé)任感,；進(jìn)一步落實(shí)物料倒退制度,，嚴(yán)格進(jìn)行每日一算，減少無(wú)謂的,、人為的材料損耗,；在各電器設(shè)施責(zé)任區(qū)內(nèi)采取責(zé)任人自查、部門檢查,，自檢與安檢體系相結(jié)合的方法,，確保了電器維護(hù)工作到崗到位。

其次,，加強(qiáng)制度的執(zhí)行工作,。為了確保各車間電器設(shè)施的正常使用，我?guī)ьI(lǐng)部門員工,，利用一切機(jī)會(huì)對(duì)電器設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。一方面，積極主動(dòng)和生產(chǎn)部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),，確定好維修的時(shí)間及人員,，及時(shí)制定好維修計(jì)劃,，保證了養(yǎng)護(hù)維修工作按章、有序地進(jìn)行,。另一方面,，加強(qiáng)值班電工對(duì)電器設(shè)施的巡查力度，要求部門人員做到“三勤”——勤巡視,、勤保養(yǎng),、勤動(dòng)手，要求值班電工每天不斷在車間巡視,，加大對(duì)各種電器設(shè)施的每日每周的巡查力度,，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的問(wèn)題立即整改，將其消滅在萌芽狀態(tài),，為確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行提供有力的保障,。

再次，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。加強(qiáng)對(duì)電氣人員的思想了解,，培養(yǎng)歸屬感和責(zé)任心，促進(jìn)電工隊(duì)伍的凝聚力,，促進(jìn)職工主人翁意識(shí)的培養(yǎng),。在實(shí)際工作中增強(qiáng)電工的自覺(jué)意識(shí)與責(zé)任感，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。進(jìn)一步提高全體電工的工作能力技術(shù)水平，確保班組電工整體工作上一各新的臺(tái)階,。

（2）加強(qiáng)科技創(chuàng)新,，狠抓節(jié)能降耗

創(chuàng)新與管理是企業(yè)效益得到保障的生命線。為此,，我?guī)ьI(lǐng)電器部門的員工從自身做起,，銳意創(chuàng)新、細(xì)化管理,，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

首先，在設(shè)備的安裝過(guò)程中,，以節(jié)約為原則,，充分利用公司原有的舊設(shè)備對(duì)部分電器進(jìn)行升級(jí)改造，在去年的基礎(chǔ)上,，對(duì)計(jì)量系統(tǒng)和中心收卷機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了創(chuàng)新升級(jí),，使得設(shè)備的自動(dòng)化程度進(jìn)一步得到提高。

其次，在能源管理上,，從監(jiān)管維護(hù),、節(jié)能管理、修舊利廢三方面入手,，從小處做起,，嚴(yán)格執(zhí)行，常抓不懈,。我們結(jié)合電器設(shè)施實(shí)際運(yùn)行狀態(tài),，針對(duì)制約生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)際問(wèn)題加大科技攻關(guān)力度，在減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,、降低能耗上下攻夫,，激發(fā)電工創(chuàng)新思想、多出點(diǎn)子,、想辦法,，確保了創(chuàng)新工作的全面開(kāi)展,。同時(shí),，加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)控工作，在保證正常生產(chǎn)的前提下,，加大對(duì)人走不關(guān)燈,、不停機(jī)等能源浪費(fèi)現(xiàn)象的考核與監(jiān)督力度，使得問(wèn)題基本上得以杜絕,。另外,，大力提倡以舊換新、修舊利費(fèi)的節(jié)約之風(fēng),，提高綜合利用率,，做到廢件回收管理，節(jié)約了材料,，提高了效率,。

（3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，狠抓安全教育

在電氣人員技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)過(guò)程中,，我們以實(shí)踐為主,，學(xué)習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作行為,。一方面,，進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，在培養(yǎng)電工的服從意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、安全意識(shí)的同時(shí)，提高每個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面,，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行“以師帶徒”工作,，利用老師傅在工作中對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫,、帶,，以有效提高維修技能的掌握程度。另外,，在用人,、穩(wěn)人、容人,、育人上下功夫,，提高他們的工作責(zé)任心。利用每天早晨按排工作時(shí)間,，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行有效的布置和安排,，并結(jié)合實(shí)際的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，并以此來(lái)推動(dòng)電工的工作激情,，增強(qiáng)工作自覺(jué)性,。

在抓好電器設(shè)施和創(chuàng)新工作的同時(shí)，我們還進(jìn)一步深入開(kāi)展安全知識(shí)教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，提高標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn),，從防患保障生產(chǎn)正常進(jìn)行，提高效率入手,，有計(jì)劃,、有針對(duì)性的開(kāi)展電器設(shè)勢(shì)檢修保養(yǎng)，時(shí)刻提醒全體電工的安全防范意識(shí),，同時(shí)積極按排電工參加供電局和勞動(dòng)局的.安全和上崗培訓(xùn),，使他們多持證上崗，時(shí)刻警記安全第一,，安全深入心中,。

3、xx年工作存在的主要問(wèn)題

綜觀任務(wù)完成情況和效能,，我和本部門的工作還存在幾個(gè)方面的不足：

（1）重技術(shù)而輕管理,。因?yàn)槲乙恢币詠?lái)把技術(shù)看得很重，總是想把公司里的電氣技術(shù)多全面的撐握,，這樣就忽視了細(xì)節(jié)上的管理,，特別是在電工的勞動(dòng)紀(jì)律上，少數(shù)人還存在著紀(jì)律觀念不足,，工作責(zé)任心較差的現(xiàn)象,，影響了工作的質(zhì)量。

（2）工作前瞻性不夠，主動(dòng)性不到位,。對(duì)未來(lái)的工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,，或者預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，沒(méi)有更好地做到未雨綢繆,。電器部門整體來(lái)說(shuō),，在工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)與能力的問(wèn)題，業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,。

（3）部門之間的協(xié)調(diào)工作做得不力,，有的工作領(lǐng)域參與不夠，部分電工缺乏大局意識(shí),，在和其他部門間配合不全面,，缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通，使得工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問(wèn)題,，一定程度上影響了工作的效率,。

這些都需要我本人在明年工籌劃、組織和實(shí)施中予以重視和改進(jìn),。

xx年,，我們的工作將遵循如下思路：圍繞公司目標(biāo)抓管理，創(chuàng)新思維抓設(shè)備,，務(wù)實(shí)高效抓落實(shí),，人本管理抓細(xì)節(jié),；以安全生產(chǎn)為宗旨,，以日常維護(hù)檢修為基礎(chǔ)，以節(jié)能降耗為突破口,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,；做到電器設(shè)施的“四個(gè)完好、兩個(gè)確保,、兩個(gè)提高”,。“四個(gè)完好”即設(shè)施完好率90%,維修計(jì)劃完好率100%,，工作質(zhì)量合格率100%,，檢查結(jié)果整改率100%；“兩個(gè)確?！奔创_保電器設(shè)施安全正常運(yùn)行,，確保電器設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)管理始終處以受控狀態(tài)。兩個(gè)提高,，即電氣人員技術(shù)水平的提高,，電器設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)管理的提高。

為此，我們將主要從這樣幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1,、堅(jiān)持貫徹實(shí)行以人為本績(jī)效管理為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,，要求全體電工轉(zhuǎn)變思想，抓根本,、抓細(xì)節(jié),、抓實(shí)效，加大對(duì)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度,，確保完成各項(xiàng)目標(biāo)的完成,。結(jié)合實(shí)際情況克服人員設(shè)施相對(duì)薄落，技術(shù)力量不足的因素,，制定出合理電器設(shè)施的安檢計(jì)劃,、電工培訓(xùn)計(jì)劃等，并及時(shí)考核總結(jié),。

2,、繼續(xù)完善電器設(shè)施臺(tái)帳制度，對(duì)電器設(shè)施進(jìn)行規(guī)范化管理,，爭(zhēng)取做到清晰記錄每一臺(tái)電器設(shè)施運(yùn)行狀況,，確保電器設(shè)施的正確使用與維護(hù)。

3,、大力推進(jìn)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度,，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況緊緊圍繞日常維修計(jì)劃?rùn)z查,。在抓好細(xì)節(jié)管理的同時(shí),，合理強(qiáng)化好能源物料管理，針對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的薄落環(huán)節(jié)積極查找創(chuàng)新改造空間,，為生產(chǎn)排憂解難,，使電器設(shè)施整體工作穩(wěn)步前進(jìn),，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

4,、強(qiáng)化安全的重要性,，注重工作質(zhì)量及效率的提高，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),。利用一切時(shí)間對(duì)生產(chǎn)線上的電器設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)人員現(xiàn)場(chǎng)講解操作規(guī)程，監(jiān)控違反安全操作的人和事,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止,。

5、加大能源考核控制力度,，合理制定各電器設(shè)施的操作程序,，從細(xì)化監(jiān)管責(zé)任指標(biāo)每月考核入手,，堅(jiān)決杜絕不合理不必要的浪費(fèi)。

6,、進(jìn)一步提高電氣操作人員與維修人員的技術(shù)能力,，強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)，以效益創(chuàng)新及檢修計(jì)劃為有利條件,。結(jié)合實(shí)際情況培養(yǎng)電氣人員單獨(dú)作業(yè)的能力,，加強(qiáng)對(duì)各種工作標(biāo)準(zhǔn)和效益挖潛的空間，積極為生產(chǎn)排憂解難,，從節(jié)約能源減少勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高修理質(zhì)量入手，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,，確保效益挖潛能收到良好的效果,。

我和我的部門同事一起保證：在已經(jīng)到來(lái)的xx年，電器部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，狠抓制度管理與人員管理，優(yōu)化管理規(guī)程,，爭(zhēng)取出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù),，以最大的熱情，最大限度地服務(wù)于生產(chǎn),，為全面完成xx年的公司整體目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇六

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。在今年,，我們本著高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，深入扎實(shí)的落實(shí)各個(gè)工作,，做到了“推出重點(diǎn),，嚴(yán)格管理，注重實(shí)際,，獎(jiǎng)罰分明”。

（一）切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生檢查監(jiān)督制度：

本年度,，我酒店餐飲和客房部門加大落實(shí)衛(wèi)生檢查制度,，做到“嚴(yán)格檢查，不走過(guò)場(chǎng)”,，發(fā)現(xiàn)一處,，查處一處，絕不留死角,。特別針對(duì)餐廳和客房區(qū)域“小到一抹灰塵,、一個(gè)煙頭,、一滴水、一滴油”都不放過(guò),，嚴(yán)格執(zhí)行,，進(jìn)一步樹(shù)立的酒店的良好形象。

（一）嚴(yán)格管理,，提升餐飲部服務(wù)水平：

1,、在班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

2,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率,，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容,，進(jìn)行分工合作。

3,、提倡效率服務(wù),，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

4,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行,、有人臨督、跟單到人,、有所總結(jié),。

5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌,、地面,、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊,、無(wú)傾斜,。

（二）加大力度梳理客房部所有工作：

1,、加大管制力度，特別是針對(duì)不服從管理抵觸酒店制度的員工,，嚴(yán)格規(guī)范客房的物質(zhì)落實(shí)制度,，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，層層負(fù)責(zé),。

2,、為確保客房出售質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》,。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作,，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備,、物品配備等,，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，必須嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,，即員工自查,、領(lǐng)班普查、主管抽查,，做到層層把關(guān),，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

1,、新員工作為酒店的重要組成部分,，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。今年,，我們根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn),，目的是調(diào)整新員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)酒店行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入酒店團(tuán)隊(duì)的步伐,。

2、注重員工的成長(zhǎng),，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核,，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),，目的是為了提高工作效率,，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常案例分析的形式進(jìn)行剖析,，使餐飲部和客房部的員工從根本上對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，并在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn),。增收固然很重要,，但節(jié)支同樣必不可少。本年度在餐飲和客房部文明號(hào)召全體員工厲行節(jié)約,，樹(shù)立以店為家的思想,，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開(kāi)始,，除了客人使用以外,，做到控制低值易耗品成本，健全物資的管理落實(shí)人頭,，大大提升了節(jié)流的根本意旨,。

（一）餐飲部：

1、本年度,，我們通過(guò)道路的建設(shè)完善結(jié)合地方的特點(diǎn),，并結(jié)合婚宴喜宴方面的資源，加大了宣傳力度不僅使酒店的知名度提高,，而且在今年我們所承辦的婚宴收入基本達(dá)到餐飲收入的70%,，取得了客觀的成績(jī)。

2,、上半年招工難度大在剩下幾名員工的情況下我們?nèi)稳煌瓿闪瞬环频墓ぷ髁?，隨著經(jīng)營(yíng)的提高績(jī)效工資給員工當(dāng)月的兌現(xiàn)提高員工的收入，最終承建了一組雄厚的專業(yè)團(tuán)隊(duì),。

（二）客房部：

今年,，我們進(jìn)一步規(guī)范客房的物資落實(shí)人頭管理，布草通過(guò)洗衣房做到第一把關(guān)必須嚴(yán)格按準(zhǔn)確的數(shù)量發(fā)放和收回,。

1,、在餐飲方面,，我們將結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和同行的分析，加大菜品的改革力度,，爭(zhēng)取以創(chuàng)新的菜品吸引更多客戶,。

2、根據(jù)我們酒店的地理所在優(yōu)勢(shì)及酒店硬件等方面的優(yōu)勢(shì),，積極抓住消費(fèi)者的心理,，深入挖掘潛在的客戶。

3,、目前客房部的維修欠缺,，建議酒店建立一組工程專業(yè)團(tuán)隊(duì)做到維修上的跟進(jìn)。

雖然,，今年酒店餐飲和客房部都取得了一定的成績(jī),，但是離我們要求的目標(biāo)還有一段距離，在明年,，我們又要揚(yáng)帆起航,，踏上新的征程，我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，為開(kāi)創(chuàng)我酒店的新效益而努力奮斗,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇七

xx年的腳步已邁向身后，回想走過(guò)的腳步,，深深淺淺一年時(shí)間,，有歡笑，有淚水,，有小小的成功,，有淡淡的失落。xx年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí),。作為公司的采購(gòu)人員,，我樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實(shí)公司采購(gòu)工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下xx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠共完成采購(gòu)一萬(wàn)六千多噸的計(jì)劃量,。雖然公司與江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,，但在行情不穩(wěn)定的情況下,，長(zhǎng)達(dá)鋼廠每月每期都在打折,，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。

在五月到八月間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場(chǎng)商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后（期間市場(chǎng)其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數(shù)量,。

期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,，每月也有70-80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸,。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會(huì)有回報(bào)的,。

平時(shí)每日電話詢問(wèn)市場(chǎng)各大經(jīng)銷商價(jià)格（對(duì)每日網(wǎng)上各地區(qū)報(bào)價(jià)如上海杭州南京無(wú)錫等地的價(jià)格了解和電子盤,、期貨）。

也會(huì)幫著部門同事去市場(chǎng)商戶那開(kāi)提貨單,、送支票,、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場(chǎng)一些同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫(kù)存變化情況,。

跟車送貨（這樣能讓我做采購(gòu)的第一時(shí)間了解到下游用戶對(duì)一些產(chǎn)品規(guī)格的需求）,。

空下后我會(huì)去市場(chǎng)上與一些認(rèn)識(shí)的商戶探討和分析行情走勢(shì)這樣可以進(jìn)一步了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些基本情況等等。

通過(guò)這一年來(lái),，自己參與的各種工作,，我認(rèn)識(shí)到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí),，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在自己遇到一些棘手的問(wèn)題不能及時(shí)解決,，才有所感悟后對(duì)自我的要求,。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠(chéng),，相互理解和平時(shí)的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí),、誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò),。在經(jīng)歷了一些事以后,，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,，這個(gè)時(shí)候就需要溝通,，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助,，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,。通過(guò)這一年來(lái),，自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各種工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí),。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),，在工作方式,、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn),，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題。

xx年已過(guò)去了,，面對(duì)xx年的.工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒x年要對(duì)工作的努力：

關(guān)鍵詞一：蛻變

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路,。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門,、同事間的的工作配合,，工作流程、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方,。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié),，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的,，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了,。

xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,，首先就是意識(shí),。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他同行的差距越來(lái)越大,，如何定位我們這樣的公司,，如何多爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司的發(fā)展,。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為,。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步,。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),，做的是否到位，怎么樣才能做得更好,。

關(guān)鍵詞二：提高

公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自自身原因,，說(shuō)明從我自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。對(duì)于我一個(gè)從公司采購(gòu)員來(lái)說(shuō),，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧是必要的,。另外最重要的就是要擴(kuò)大個(gè)人的信息來(lái)源和廣泛的溝通技巧,，全身心的投入到公司的各項(xiàng)工作。

在過(guò)去的一年里,，認(rèn)識(shí)自我,，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步,，這一年里還是有很多不足之處,，在新的一年里要吸取著前一年的教訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,，在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,，為公司作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇八

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作，綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：

1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。

2.掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善,。

3.對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

2,、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。

3,、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年度，我辦信息工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，在市委辦信息科的具體指導(dǎo)下,，很好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將xxx年信息工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為全面反映縣委重大決策部署的落實(shí)情況,，客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的重大成就,，我辦積極主動(dòng)對(duì)接市委辦信息科，隨時(shí)掌握市委領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)注的信息領(lǐng)域,，及時(shí)上報(bào)“5個(gè)100工程”,、“三個(gè)萬(wàn)元工程”、“十大民生工程”等重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況和取得的成效,。為進(jìn)一步規(guī)范和擴(kuò)寬信息報(bào)送渠道,，我們及時(shí)下發(fā)了《中共**縣委辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作的緊急通知》（江委辦字〔xxx〕39號(hào)）等指導(dǎo)性文件，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門建立了信息員制度,，明確了信息分管領(lǐng)導(dǎo)和信息聯(lián)絡(luò)員,，并對(duì)xxx年的信息報(bào)送工作作出了明確的要求。一是信息報(bào)送的重點(diǎn)以調(diào)研信息為主,，對(duì)于參考價(jià)值不高,、題材不新穎、數(shù)據(jù)不詳實(shí),，可報(bào)可不報(bào)的簡(jiǎn)報(bào)類信息不必再報(bào),。二是涉及安全生產(chǎn)的突發(fā)性事件和涉及社會(huì)穩(wěn)定的事件必須2小時(shí)內(nèi)上報(bào)并續(xù)報(bào)。三是上級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)的批示件,，上級(jí)黨委信息機(jī)關(guān)的交辦件,、網(wǎng)訪件3個(gè)工作日內(nèi)必須調(diào)查處理并如實(shí)上報(bào)。

今年以來(lái),，我辦在調(diào)研信息的撰寫上下功夫,，力求上報(bào)信息能夠反映工作的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路,，找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn),。克服以往“坐等信息”和“信息二傳手”的做法,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)了解信息需求,，時(shí)刻注意領(lǐng)導(dǎo)決策的動(dòng)向，力求思路能超前,、決策會(huì)追蹤,、經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)、問(wèn)題善分析,，以提高信息工作與決策思維的貼近度,。在收集、選編信息的過(guò)程中,，我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求觀察和思考問(wèn)題,，及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題，以提高信息的針對(duì)性和參考性,。二是探索信息工作規(guī)律,，抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。針對(duì)上報(bào)信息具有的宏觀性,、政策性等顯著特點(diǎn),，堅(jiān)持從“四個(gè)圍繞”（圍繞上級(jí)黨委、政府的方針,、政策和重大決策反饋信息,；圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的.工作重點(diǎn)反饋信息；圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題反饋信息,；圍繞縣委、縣政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施編報(bào)信息）著手,，盡量挖掘信息的內(nèi)涵,，力求上報(bào)信息符合上級(jí)的要求，努力提高我辦信息的采用率,。三是進(jìn)一步增強(qiáng)緊急信息的敏銳意識(shí)，把握緊急信息上報(bào)的時(shí)間點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),。對(duì)重大突發(fā)性事件,、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故,、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等重大緊急信息,，做到反應(yīng)敏捷、采編迅速,、報(bào)送及時(shí),，并針對(duì)采編信息的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤，及時(shí)續(xù)報(bào),。

縣委辦信息工作主要由信息科承擔(dān),，重點(diǎn)面向省委門戶網(wǎng)、省委辦公廳網(wǎng)站《縣域動(dòng)態(tài)》欄目,、市委社情民意辦及市委辦信息科報(bào)送信息,，分為動(dòng)態(tài)信息,、調(diào)研信息、緊急信息和假日信息4個(gè)大類,。截至12月13日,，我辦共完成市委辦信息科和市委社情民意辦交辦件17件，上報(bào)網(wǎng)訪回復(fù)材料22篇,，向省委門戶網(wǎng),、省委辦公廳《縣域動(dòng)態(tài)》欄目上報(bào)動(dòng)態(tài)信息1167條，向市委辦信息科報(bào)送專題匯報(bào)材料19篇,、調(diào)研信息10篇,。全年報(bào)送元旦、春節(jié),、五一,、中秋、國(guó)慶等假日綜合信息12條,，報(bào)送年初雪凝天氣安全事故,、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢等專題信息19條，上報(bào)事故類,、落實(shí)類專報(bào)信息22篇,。我辦報(bào)送的調(diào)研類信息客觀地反映了縣委在貫徹落實(shí)省委、市委決策部署方面的重要舉措和顯著成效,，事故類信息真實(shí)地反映了縣委在處理縣內(nèi)重大安全事故,、突發(fā)事件及事件方面的重要部署和成功經(jīng)驗(yàn)，全年沒(méi)有一起信息誤報(bào),、遲報(bào),、漏報(bào)、假報(bào),、瞞報(bào)的事件發(fā)生,，較好地完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)數(shù)。

新的一年,，新的起點(diǎn),。20xx年，我辦將牢牢把握信息工作的規(guī)律,，進(jìn)一步完善信息網(wǎng)絡(luò),、暢通信息渠道，努力提高信息采編工作水平,，撰寫出更多質(zhì)量高,、有價(jià)值、能參考的調(diào)研信息,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù),、參好謀,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇十

安全保衛(wèi)工作在公司的正確下，在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,，以維護(hù)公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),，在面臨防火、防盜,、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,，結(jié)合公司自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理,，強(qiáng)化人員安全防范意識(shí),，大力開(kāi)展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度,，及時(shí)消除不安全因素,，保障了我公司的安全生產(chǎn)，為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項(xiàng)工作,。

一年來(lái)，公司需要加強(qiáng)安全防范的主要工作有春節(jié)長(zhǎng)假,、五一長(zhǎng)假,、辦公室搬遷以及公司擴(kuò)股增資等重要事項(xiàng)，我們牢固樹(shù)立“安全才能發(fā)展,、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求,，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善,。年初,，我們修訂了《***公司安全保衛(wèi)工作制度》和《***公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策，完善了《***出入登記制度》,，把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn),、人員、財(cái)產(chǎn)安全的各個(gè)環(huán)節(jié),，同時(shí)建立健全了安全保衛(wèi)工作小組，堅(jiān)持一把手親自抓,，副職具體抓,，業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀,，建立上級(jí)抓下級(jí),，下級(jí)對(duì)上負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制，進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé),。

由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,，又遇天氣炎熱季節(jié),，對(duì)安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎(chǔ),，工作落實(shí)是保證,，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的原則,，舍得花小錢,，保大錢。對(duì)人員實(shí)行半軍事化管理,，對(duì)酒庫(kù)的消防通道進(jìn)行了改造,，對(duì)全公司的滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行了安全檢測(cè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了定期的維護(hù)保養(yǎng),，及時(shí)排除安全隱患,，使其穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控,。

一,、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細(xì)的保衛(wèi)措施，實(shí)行主管,、全員負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想,，在此期間，沒(méi)有發(fā)生任何事故差錯(cuò),。三是每月都要召開(kāi)一次安全教育及工作總結(jié)會(huì)議,，組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度，通報(bào)治安形勢(shì),，分析典型案例,，做到有內(nèi)容、有要求,、有記錄,、有部署、有檢查,，提高了人員的安全防范意識(shí),。四是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位以及夜間的安全巡視，保障公司財(cái)產(chǎn)安全,。五是加大對(duì)出入物品的檢查力度,，上半年查處了兩起偷***事件，一起偷***事件,，兩起外來(lái)車輛損壞公司設(shè)施事件,，對(duì)當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行了物質(zhì)處罰和思想法制教育,不僅教育了當(dāng)事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞,，起到了防微杜漸的作用,，全公司上下員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事,。

盡管取得了一定成績(jī),，但還是存在許多不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)對(duì)當(dāng)前公司的安全形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足,，制度落實(shí)還不夠到位,，存在麻痹思想和僥幸心理。今后,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育,，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化檢查督促,，繼續(xù)開(kāi)展安全文明單位活動(dòng),，為保障我公司的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx是聚豐集團(tuán)商業(yè)板塊高速發(fā)展的一年,，商場(chǎng)上下齊心協(xié)力,，向著完成高新店招商、現(xiàn)有品牌資源優(yōu)化,、現(xiàn)行管理體制完善,、專業(yè)人才大量?jī)?chǔ)備的目標(biāo)而奮斗。保衛(wèi)部緊密團(tuán)結(jié)在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，部門工作在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,，順利的完成了全年工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、部門始終堅(jiān)持部門例會(huì)制度及班務(wù)會(huì)制度,，組織召開(kāi)分隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議20次，通過(guò)每次會(huì)議及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),，并適時(shí)調(diào)整管理的方式方法,，尋找差距與不足，做到人員思想統(tǒng)一,，步調(diào)一致,。

2、部門在去年工作的基礎(chǔ)上,，今年十一月份又對(duì)制度進(jìn)行了一次更全面,，深層次的修訂與完善。

3,、在隊(duì)伍建設(shè)方面：九月份和十月份，部門組織全員對(duì)《保衛(wèi)部崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)部崗位制度》等進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)及考核,，共計(jì)45人/次,，合格率達(dá)98%。并在九月和十月,，分別對(duì)全體保衛(wèi)干事進(jìn)行了為期兩月的隊(duì)列和擒敵拳軍事訓(xùn)練,。進(jìn)一步提高了全體保衛(wèi)人員的整體形象，為日常工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

4,、六月份保衛(wèi)干事參加了渭濱區(qū)公安分局組織的《保安員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)》通過(guò)具體操作和學(xué)習(xí)，建立了一支政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)精通,、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的保衛(wèi)隊(duì)伍,，提高了部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。按照市消防支隊(duì)的要求,，九月份部門安排天下匯,、銀座消防控制室人員及部門負(fù)責(zé)人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓(xùn)》持證上崗率達(dá)100%。

商場(chǎng)是服務(wù)性企業(yè),，從業(yè)人員流動(dòng)性大,，安全意識(shí)較為淡漠，提高員工安全防范意識(shí),、事故應(yīng)急處置能力對(duì)商場(chǎng)整體安全防范尤為重要,。

1、全年部門對(duì)新入職員工上崗前堅(jiān)持每月一次消防安全知識(shí)培訓(xùn),，集中上課,，考核合格上崗，全年共培訓(xùn)新入職員工768人,。在‘119’全民消防月活動(dòng)中,，邀請(qǐng)寶雞市公安消防支隊(duì)工程師為商場(chǎng)管理人員進(jìn)行全面、深層次的消防安全知識(shí)講座課,，商場(chǎng),、萬(wàn)邦書(shū)城、隆泰電子廣場(chǎng)共有60多人參加了此次培訓(xùn),。

2,、利用班前時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)商場(chǎng)安全防范知識(shí),，及時(shí)通報(bào)同行業(yè)典型案例,。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財(cái)案例視頻光盤15張,，警示員工提高安全防范意識(shí)。在工作中留心細(xì)節(jié),，不馬虎大意,，不疏于防范，保障商品安全,，教育員工之間,、柜組之間加強(qiáng)協(xié)防。治安協(xié)管員切實(shí)起到安全預(yù)警和防范作用,，降低了商品被盜案件的發(fā)生,。

3、更新消防安全四個(gè)能力宣傳展板,，規(guī)范標(biāo)識(shí),、印發(fā)員工消防知識(shí)明白卡300份，聯(lián)合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳?？?000份,，為各部室、樓層,、門面房進(jìn)行分發(fā),，進(jìn)行消防安全宣傳。對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備按照要求進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng),，全年共維修滅火器555具。

4,、不定期的利用晨會(huì)時(shí)間,，在樓層現(xiàn)場(chǎng)組織員工進(jìn)行一分鐘第一滅火力量，三分鐘第二滅火力量演練,，要求員工之間,、柜組之間明確分工，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，高效處置突發(fā)事故,，全年在天下匯店、銀座店分別組織實(shí)施了兩次滅火應(yīng)急疏散演練,。

5,、針對(duì)員工法制觀念淡漠，員工法制教育培訓(xùn)薄弱,，在集團(tuán)安保部的大力支持下,，3月27日組織400多名員工，邀請(qǐng)寶雞文理學(xué)院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓(xùn)課,。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了法律知識(shí),，明白了怎樣用法律的手段來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益,。

七、八樓裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生,。

訂《消防安全責(zé)任書(shū)》580份，將消防安全責(zé)任落到實(shí)處,。并安排消防專干，不定期對(duì)消防,、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，保證了設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作,。

部門在做好本職工作的同時(shí),，配合業(yè)務(wù)部、策劃部做好各種大型促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,，還參加了沃爾瑪考察團(tuán)的執(zhí)勤和聚豐成立20周年慶典的大型執(zhí)勤工作,。聚豐20年頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們部門人員還展示了保衛(wèi)部門的新面貌和保衛(wèi)人員的多才多藝,。得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng),。部門人員還積極準(zhǔn)備，參加了集團(tuán)組織的籃球比賽,，取得了良好的成績(jī),。在每次執(zhí)勤和活動(dòng)中，保衛(wèi)人員都能盡職盡責(zé),，努力完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，杜絕了各類不安全事故的發(fā)生,，使一系列的活動(dòng)都能圓滿完成,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇十一

電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,，充分把握時(shí)代脈搏，迅速成為新媒體時(shí)代商品營(yíng)銷的標(biāo)桿,。公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時(shí)代步伐,，做出了進(jìn)軍電子商務(wù)的重要決定，并專門成立電子商務(wù)部,，作為先鋒部隊(duì),。我們誠(chéng)惶誠(chéng)恐，誓為公司電商之路全力以赴,。

（一）小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,，充滿挑戰(zhàn),，更充滿了艱難險(xiǎn)阻。為了降低風(fēng)險(xiǎn),，我們?nèi)缏谋”?，反?fù)討論、反復(fù)研究,，向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營(yíng),、管理經(jīng)驗(yàn)，向國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道,。最終,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們制定出符合公司實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),，即以未來(lái)商業(yè)綜合體“一個(gè)中心,，二個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)為中心任務(wù)，逐步建立實(shí)體與電商互動(dòng)的現(xiàn)代o2o電商基地,，并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)地作了電商發(fā)展規(guī)劃,，形成《規(guī)劃書(shū)》。

（二）認(rèn)認(rèn)真真籌備電商開(kāi)啟目標(biāo)已確立,，行動(dòng)是關(guān)鍵,。電商開(kāi)啟，不能盲目,，不能莽撞,。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，我們準(zhǔn)備尚不足,，因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營(yíng)管理之道，更要吸取失敗者的教訓(xùn),。通過(guò)參加多個(gè)有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,，我們學(xué)到了電商起步之難，電商起步需要專業(yè)的人才,，包括運(yùn)營(yíng),、策劃、網(wǎng)站美工等人才,；電商起步需要資金,，包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等,；電商起步需要資源,，包括人、物以及渠道,；電商起步也需要成熟的物流體系,；電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的策略,。通過(guò)認(rèn)真研究京東商城、蘇寧云商,，我們學(xué)到了電商成功的要素,，電商的成功離不開(kāi)正確的策略；離不開(kāi)準(zhǔn)確的定位,；離不開(kāi)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),；離不開(kāi)到位的服務(wù)；離不開(kāi)超高的品質(zhì),；更離不開(kāi)客戶的口碑,。通過(guò)仔細(xì)分析國(guó)內(nèi)外幾個(gè)失敗案例，我們吸取了失敗的教訓(xùn),，電商的失敗不外乎閉門造車，跟不上時(shí)代,；不外乎夸大宣傳,，無(wú)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；不外乎無(wú)前瞻眼光,，對(duì)新媒體缺乏認(rèn)知,；不外乎投機(jī)取巧，唯錢至上,；不外乎好高騖遠(yuǎn),，缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制。

電商之路充滿坎坷,，我們要發(fā)展,，要壯大，就必須找準(zhǔn)方向,，精準(zhǔn)定位,。

（一）完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)收尾工作

固定資產(chǎn)線上管理是無(wú)紙化辦公的重要部分，隨著c6系統(tǒng)的日漸完善,，固定資產(chǎn)線上管理也進(jìn)入到最后階段,。我們?cè)诠竟潭ㄙY產(chǎn)盤點(diǎn)、登記的基礎(chǔ)上,，對(duì)四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),、盤查，登記造冊(cè),，錄入c6系統(tǒng),，并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽，對(duì)資產(chǎn)管理實(shí)行責(zé)任到部門,、責(zé)任到人,。此次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),，共錄入系統(tǒng)記錄539條，包括電腦69條,，空調(diào)31條,，辦公桌114條，辦公椅521條,，電視機(jī)10條,，文件柜64條，待后續(xù)盤點(diǎn)記錄全部錄入后,，固定資產(chǎn)管理可全部實(shí)現(xiàn)線上領(lǐng)用,、歸還、置換,、報(bào)廢等,。

（二）繼續(xù)做好it設(shè)備，通訊設(shè)備,、c6系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)1,、續(xù)交公司光纖使用費(fèi)，確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢,。

2,、調(diào)整c6平臺(tái)流程設(shè)置，更改因人員變動(dòng)引起的流程錯(cuò)誤,；重新檢查,、更正并簡(jiǎn)化流程，使c6達(dá)到最優(yōu)化,。

3,、完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，同時(shí)入錄到c6平臺(tái),，建立電子資產(chǎn)庫(kù),。

4、日常維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)等,。

5,、處理好電信錯(cuò)收個(gè)別手機(jī)通訊費(fèi)事宜。

（三）c6系統(tǒng)費(fèi)用管控模塊實(shí)施

費(fèi)用管控是c6系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,，不僅可以費(fèi)用申請(qǐng),、費(fèi)用報(bào)銷，而且可以做預(yù)算管理,，并且它還可以與財(cái)務(wù)思訊軟件進(jìn)行接口數(shù)據(jù)交換,，直接產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，一旦運(yùn)行能夠大大提高費(fèi)用管理效率。

目前,，我們與財(cái)務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費(fèi)用管控模塊的功能和使用方法,，并完成費(fèi)用管控模塊版面設(shè)計(jì)，費(fèi)用申請(qǐng),、費(fèi)用報(bào)銷,、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等，進(jìn)一步完善后可以正式上線試運(yùn)行,。

（三）存在的困難

盡管在前期做了較多的工作,，但是依然面臨著諸多困難‘’一在團(tuán)隊(duì)方面，我們?nèi)狈I(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),，人員配合和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,；二在成本方面，人力資源成本,、物力成本以及推廣費(fèi)用巨大,；三在資源方面，缺乏廣告資源,、人脈資源和物流資源,；四在同行競(jìng)爭(zhēng)方面，同行電商發(fā)展快速,，已經(jīng)領(lǐng)先一步，行業(yè)門檻不斷提高,，網(wǎng)上市場(chǎng)不斷被瓜分,，商品競(jìng)爭(zhēng)力略顯不足；五在定位方面,，目前我們還有沒(méi)有一個(gè)非常精準(zhǔn)的定位,，工作方向還不夠明確。

閉門造車不如實(shí)際行動(dòng),，四家農(nóng)產(chǎn)品門店和采購(gòu)配送部是我們現(xiàn)階段可以利用的兩大資源,，我們計(jì)劃將農(nóng)產(chǎn)品門店作為o2o試點(diǎn)，把這種新型的產(chǎn)品購(gòu)買,、體驗(yàn)?zāi)Ｊ酵葡蚩蛻簟?/p>

下一步我們擬與上海微勛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作共同開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品微信店這一項(xiàng)目,。上海微勛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是專業(yè)微信商店推廣商，它有豐富的微信營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，與綠城等有著大量的業(yè)務(wù)往來(lái),，他們推出的微信社區(qū)店在短期就取得了不錯(cuò)的效果。我們可以通過(guò)與上海微勛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,，借助他們的微信產(chǎn)品以及他們的客戶源,，推廣我們的農(nóng)產(chǎn)品，做首家農(nóng)產(chǎn)品o2o體驗(yàn)店,，把我們的城市廚房放到微信上,，只要顧客掃描上面的二維碼,，他們要想的產(chǎn)品就能送貨上門，讓客戶充分享受o2o購(gòu)物模式的便利,。我們相信這樣的體驗(yàn)店將擁有較強(qiáng)的吸引力,。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇十二

一年來(lái)，我們中心試驗(yàn)室在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，積極進(jìn)取,、努力工作，致力服務(wù)于各項(xiàng)目的施工生產(chǎn),，順利的完成了本年度工作,，現(xiàn)將本部門的人員情況、工作情況等方面進(jìn)行總結(jié)并匯報(bào)如下：

中心試驗(yàn)室現(xiàn)有人員四名,，其中主任一名,，副主任二名，科員一名,。具體分工如下：李茂杰負(fù)責(zé)全面工作,，駐沈大項(xiàng)目任試驗(yàn)室主任，楊力,、王杰負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的試驗(yàn),，分別駐雞牡、外環(huán)項(xiàng)目任試驗(yàn)室主任,。楊力在雞牡工程結(jié)束后調(diào)到沈大項(xiàng)目,。馬立波負(fù)責(zé)試驗(yàn)儀器管理及其他日常工作。

今年在各項(xiàng)目開(kāi)工后,，中心試驗(yàn)室通過(guò)對(duì)各項(xiàng)目送來(lái)的樣本進(jìn)行試驗(yàn),，先后為雞牡、尚阿,、黑北,、外環(huán)等項(xiàng)目確定了瀝青砼、水泥砼配合比設(shè)計(jì),、在施工的質(zhì)量上,、各種材料合理使用上提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

施工期間,，在處領(lǐng)導(dǎo)的委派下,，我和兩位副主任分別派駐沈大項(xiàng)目、雞牡項(xiàng)目和外環(huán)項(xiàng)目任試驗(yàn)室主任,，負(fù)責(zé)這三個(gè)項(xiàng)目的試驗(yàn),、檢測(cè)等工作。無(wú)論是瀝青砼目標(biāo)配合比設(shè)計(jì)、施工配合比設(shè)計(jì)調(diào)整,、檢測(cè),、貫標(biāo)、業(yè)主方面各種檢查,，均作了大量工作,，并取得的令人滿意的效果。

冬季休整期間,，我們又對(duì)各項(xiàng)目的試驗(yàn)儀器配備,、使用情況進(jìn)行整理、匯總,、歸檔,，為試驗(yàn)儀器的統(tǒng)一管理、合理使用,、調(diào)配等工作做好準(zhǔn)備,。同時(shí)又著手進(jìn)行中心試驗(yàn)室資質(zhì)申請(qǐng)，爭(zhēng)取通過(guò)二級(jí)認(rèn)證,。

中心試驗(yàn)室及其派駐到各項(xiàng)目的人員通過(guò)對(duì)不同料源的質(zhì)量檢驗(yàn),，提供準(zhǔn)確的施工配合比，在料源的選定,、采購(gòu)數(shù)量及成本管理等方面為各項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),，同時(shí)關(guān)注檢、試驗(yàn)新方法,、儀器等方面的有用信息以供參考,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)本科室工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議性意見(jiàn),。

首先，在冬季培訓(xùn)方面,，中心試驗(yàn)室協(xié)助工程科對(duì)檢,、試驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，中心試驗(yàn)室編制培訓(xùn)教材,，由我講課,，對(duì)提高我處試驗(yàn)人員工作技能起到了一定的作用。

另外,，在各項(xiàng)目擔(dān)任試驗(yàn)室主任期間,，我們對(duì)其試驗(yàn)人員在檢、試驗(yàn)理論,、試驗(yàn)方法,、儀器操作等方面言傳身教，對(duì)基礎(chǔ)較好的人員著重培養(yǎng)，并向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)推薦,，使其得到能夠充分發(fā)展的崗位,，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，已有數(shù)人技術(shù)方面初步成型,。

1,、試驗(yàn)室人員過(guò)少、派駐到各項(xiàng)目的人員往往由于工作繁忙而不能對(duì)其他項(xiàng)目提供有效服務(wù),。

2,、試驗(yàn)室缺少有效資質(zhì)，所出具的試驗(yàn)報(bào)告不能得到各方面的認(rèn)可,，各項(xiàng)目仍需要到其他單位進(jìn)行外委試驗(yàn),，造成浪費(fèi)。

首先,，加大中心試驗(yàn)室資質(zhì)申請(qǐng)力度,，爭(zhēng)取通過(guò)認(rèn)證；其次,，加強(qiáng)全處試驗(yàn)儀器的統(tǒng)一管理,，合理調(diào)配使用；再次,，加強(qiáng)試驗(yàn)人員培養(yǎng),，使中心試驗(yàn)室能夠充分為各項(xiàng)目服務(wù)，發(fā)揮效能,。

以上是對(duì)中心試驗(yàn)室一年來(lái)的工作等情況的總結(jié),，其中不足之處尚請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇十三

在過(guò)去的20xx年里,，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、緊密聯(lián)系自己的職責(zé),、權(quán)利與義務(wù)等方面開(kāi)展工作，我深知作為一名駐礦安檢員,，他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),，建設(shè)過(guò)程中的安全與健康，安檢員的工作好壞,，對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用,，因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎，下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結(jié)：

20xx年里,，我始終本著“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,，堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，在實(shí)際工作中能很好的解放思想,，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn)，力求實(shí)效在安全檢查和監(jiān)督工作中,，了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見(jiàn),，對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確,、真實(shí)的反映,、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)中絕不抱成見(jiàn),，更不能有“水分”,。始終認(rèn)為安全無(wú)小事，再小的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)就得立即制止,，不做“老好人”，做事要勤快,，不能拖拖拉拉,，只有這樣才能把安全工作做得實(shí)，做得真,，做得細(xì),。

態(tài)度決定一切。在工作中,，必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平,，自己深入井下,，與煤礦工人學(xué)習(xí)，向技術(shù)工,、生產(chǎn)礦長(zhǎng)等同志請(qǐng)教,，在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識(shí),，把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,。作為一名安檢員，必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),，你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,，一條掘進(jìn),、一個(gè)礦井的重大事故，人員的傷亡,。同時(shí)在幾個(gè)月的工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,，必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng)，從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,，就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,，大事要管，小事也要抓,。其他范圍內(nèi)的也要做到了解,、熟悉，要做到自己雖然不會(huì)干,，但別人干完之后,，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,，我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織,、技術(shù)工藝，現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程,，盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因,、預(yù)兆、規(guī)律,、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識(shí),、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。

在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的,。

(一)由于從事煤礦工作,，特別是在井，都是一些繁重,、單調(diào),、重復(fù)的作業(yè)，加上工人的文化素質(zhì)各不相同,，每個(gè)人的操作都有很大的自由性,，所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定，會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,，即使是一些很危險(xiǎn)的工作,，在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后，人也會(huì)麻痹大意,，疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長(zhǎng),，造成事故的發(fā)生這時(shí)，作為檢查員就要通過(guò)監(jiān)督檢查,，及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,，通過(guò)提醒,、勸告、說(shuō)服,、批評(píng),、警告或處分手段，消除不安全行為,，發(fā)揮安全監(jiān)督的作用,。

(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的，加上礦井內(nèi)的溫度,、濕度,、風(fēng)速原因，設(shè)備易腐蝕,、老化,、磨損，容易發(fā)生故障,，一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問(wèn)題,，這時(shí)，安全檢查員就要通過(guò)安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,，排除隱患，保證安全生產(chǎn),。

(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,，才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí),，安全檢查員要通過(guò)實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,，直接查找作業(yè)規(guī)程的不足，通過(guò)分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,，并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),，發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。

如：透水,、冒頂,、片幫等。安全檢查員不管在任何一

處盯點(diǎn),，都要進(jìn)行邏輯判斷,，觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,，要隨時(shí)想一想,，萬(wàn)一發(fā)生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重,。所以,，一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā)，從系統(tǒng)出發(fā),，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)大局意識(shí)。

(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,，檢查問(wèn)題,，不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,，努力為煤礦事業(yè)開(kāi)創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面,。同時(shí)，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

半年多來(lái),，工作中遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法,，作風(fēng)扎實(shí),，執(zhí)行力較強(qiáng)，對(duì)上級(jí)的指示,。指令,、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對(duì)待煤礦的飲食、住宿,、衛(wèi)生等條件,，維護(hù)了我局的良好形象，同時(shí)也維護(hù)了個(gè)人和集體社會(huì)的***穩(wěn)定,。常言道：拿人手短,，吃人口軟，在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí),，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,，所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé)，使之職能有所用,，必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng),。

回首20xx年,，在安全方面做了大量工作,，取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著許多不足的地方,。展望20xx年,，任重道遠(yuǎn),，我們只有不斷充實(shí)自己完善自己 ，只有提高自身職業(yè)技能水平,，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,，才能將安全工作做真,、做細(xì)、做實(shí),，為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,，把我們的各項(xiàng)工作開(kāi)展的更加嚴(yán)格、科學(xué),、規(guī)范,，更好地保障安全。

部門年終總結(jié)報(bào)告篇十四

我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。

人事行政工作復(fù)雜,，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表,、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,；規(guī)范員工檔案,，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜,。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作,；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,；排解員工之間的人和事矛盾,。

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處,。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整,。

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

公司部門年終總結(jié)2017

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