在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇一
根據(jù)公司的納稅申報(bào)的管理要求,,按時(shí)完成銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票的統(tǒng)計(jì),,并與總賬進(jìn)行核對(duì);
根據(jù)公司納稅申報(bào)管理要求,按時(shí)完成的納稅申報(bào)(流轉(zhuǎn)稅,、企業(yè)所得稅以及印花稅等);
在主管指導(dǎo)下,,按時(shí)完成跨境免稅的申報(bào)工作;
公司安排的其他稅務(wù)工作事項(xiàng)。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇二
--年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的--年工作重點(diǎn)和--年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的通力配合下,,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),,有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,,有力地推動(dòng)了
財(cái)務(wù)管理
在企業(yè)管理
中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,,現(xiàn)將--年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作
1,、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,,及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,,完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核,、復(fù)核,、過(guò)賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù),。--年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印,、整理,、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。
2、加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、銀行存款賬戶(hù)的管理,,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份,。
3,、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,,賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性,,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,,并保證報(bào)銷(xiāo)具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,,監(jiān)督有力,,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全予以杜絕,。
4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,,保證款項(xiàng)的支付,、資金的使用安全合理。
5,、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
6,、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度,、季度、月度國(guó)資委快報(bào),、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況,。
7,、能較好配合及協(xié)助公司其他部門(mén)的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷(xiāo)結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)
保險(xiǎn)
業(yè)務(wù)辦理,、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫(kù),、盤(pán)點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作,。8,、完成--年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù),、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,,協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)催收采購(gòu)業(yè)務(wù)票據(jù),,及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)具銷(xiāo)售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核,、認(rèn)證,、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
14,、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣,、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二,、完成各有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)工作
1,、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。
2,、較好地完成與各兄弟單位在采購(gòu)銷(xiāo)售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;
4,、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門(mén)在納稅申報(bào),、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門(mén)在資金收支、賬戶(hù)管理等方面的良好合作關(guān)系,。
三,、存在的不足與缺點(diǎn)
1、存貨管理及盤(pán)點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,,參與度仍需加強(qiáng);與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳工作仍有不足,。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3,、在辦公用品,、勞保用品、食堂采購(gòu)等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng),。
四,、--年主要工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步提高部門(mén)業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,,為公司經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),,用心發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的管理職能。
2,、改善在存貨管理與盤(pán)點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析,、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳等工作上存在的問(wèn)題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理,。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析,。
4,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付,、核算等工作的管理,,對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見(jiàn)和推薦。
5,、用心推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,,進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作。
在過(guò)去的一年中,,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)
財(cái)經(jīng)
政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,,用心鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法
;本著“以企業(yè)為家”的精神,,敬業(yè)愛(ài)崗,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德,,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門(mén)的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),,較好完成了--年的財(cái)務(wù)工作,。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善,。來(lái)年的工作任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的工作熱情,,用心進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇三
回顧過(guò)去,,展望未來(lái),。
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo),。
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,真正掌握了物料進(jìn),,出,,存的工作流程,,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),,同時(shí)也真正做到了物盡其用,,人盡其才的作用,,昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn),。
積極配合計(jì)劃部,,采購(gòu)部和銷(xiāo)售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,,避免了原材物料的浪費(fèi),,節(jié)約了原材料,,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
1,。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù),。
2,。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng),。
改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),,提高其管理能力,執(zhí)行力,,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3,。在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高,。
為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理程序執(zhí)行,,為確保計(jì)劃部,。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。
在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過(guò)去的不足,,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,,說(shuō)實(shí)話(huà)倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,,也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果,,謝謝你們!
xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的,。為了公司發(fā)展得更加壯大,,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天,,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇四
x年,對(duì)于我們祖國(guó)來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)著諸多回憶的一年,,我們的國(guó)家在x年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情,、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù)、經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的低谷和復(fù)蘇;x年,,對(duì)于我們房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常值得深思的一年,,房地產(chǎn)業(yè)在x年步入了行業(yè)的周期,房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該“救市”的爭(zhēng)論中從年頭走到了年尾,,房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪;同樣,,x年,對(duì)于我們xx公司來(lái)說(shuō)更是不平凡的一年,,是內(nèi)涵豐富的一年,,是蛻變成長(zhǎng)的一年。xx公司在x年經(jīng)歷了bsc的陣痛,、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮,、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項(xiàng)目掛牌的喜悅,、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷(xiāo)售的低谷,。
就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,,xx財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,,理清思路,、不斷學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn),,在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲,。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào):
一、會(huì)計(jì)核算工作
眾所周知,,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,,是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢(qián),是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)性和合理性,,成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
1,、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要,、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定,。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書(shū)做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書(shū),。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書(shū)就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù),。值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入,、成本、費(fèi)用,,相關(guān)稅金,,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松,、快捷,、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
2,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,,對(duì)什么時(shí)候出什么表,、出什么帳、出什么憑證,,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來(lái),。采用新的工作流程后,工作效率提高了,,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求,。
3,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,,使得我公司xx戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和xx戶(hù)的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元,。
4,、除此之外,財(cái)務(wù)部組織全體員工在x年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,,契稅維修基金xx萬(wàn),,審核原始憑證x萬(wàn)多張,填制,、復(fù)核,,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,,稅源統(tǒng)計(jì)表xx張,。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張,,出具預(yù)算報(bào)表xx張等,。
二、融資,、預(yù)算與資金管理工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,,國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,,通過(guò)各種貨幣政策,、信貸政策、稅收政策,、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控,,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌,。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn),、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開(kāi)發(fā),。最嚴(yán)重的是18年樓市低迷,,今年的銷(xiāo)售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢,。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn),。所以對(duì)于x年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事,。為此,,財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān),。
1,、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線(xiàn),。可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀(guān)調(diào)控的影響,,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎,。x年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,,財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判,。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談,、會(huì)餐、應(yīng)酬,,跑了多少次銀行,、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,,加了多少次班,,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是,,最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票,,完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款,,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件,。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率,。毫無(wú)疑問(wèn),xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō),,在融資方面,,18年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2,、預(yù)算執(zhí)行方面,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在財(cái)務(wù)部的積極組織下,,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當(dāng)中,,各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,,提高了各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門(mén)在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,,為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),,提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排,。
3、在年初資金充裕時(shí),,根據(jù)已編制的預(yù)算,,在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購(gòu)買(mǎi)xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,,六個(gè)月利率為xx%,,為公司獲得理財(cái)收益94.6萬(wàn)元。另外利用閑散資金,,在x行理財(cái)x次每次分別為x萬(wàn)元(x天),、x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天),共獲得理財(cái)收益xx元,。在x行理財(cái)x次,,每次xx萬(wàn)元分別為xx天和xx天,獲得理財(cái)收益xx,。1月開(kāi)始ipo打新股,,投入xx萬(wàn)元,獲得理財(cái)收益xx萬(wàn)元,。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xxx萬(wàn)元,。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4,、充分使用承兌匯票支付工程款,,降低資金使用成本。x年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,,充分用足商行xx萬(wàn)的承兌匯票的授信額度,。
5、在日常資金管理上,,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
三,、涉稅管理工作
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,,征稅較重,,這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃,,減少納稅支出,,是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先,、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,,在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn),。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作,。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查:1、日?;?。日常稽查是指稽查部門(mén)主要負(fù)責(zé)的對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查,,要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2,、專(zhuān)項(xiàng)稽查,。專(zhuān)項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的部署,對(duì)某個(gè)行業(yè),、某個(gè)地區(qū),、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查,。3,、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定,,都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為,。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后,采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查,。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部18年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧,。
1、審核各類(lèi)收入和付款合同,。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié),,使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。18年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同xx份,。
2,、xx月,財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算,,因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,,將查得更細(xì)。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出,。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了xx項(xiàng)目的土地增值稅清算工作,。
3、通過(guò)分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì),,工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票,,將設(shè)備的增值稅開(kāi)票時(shí)間拖到19年,這樣就可以在19年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處,,為公司爭(zhēng)取了xx萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處,。
4、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù),,又保障了員工的利益,,使公司的大部門(mén)員工少交了xx元個(gè)人所得稅,增加了員工的稅后收益,,得到了廣大員工的稱(chēng)贊和好評(píng),。
5、定期將各類(lèi)大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定,。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大,、數(shù)量和種類(lèi)繁多,一旦收到假票將給公司帶來(lái)巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn),。為控制這一風(fēng)險(xiǎn),,財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定。
6,、x月x日—x日xx市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查,,要求我公司填寫(xiě)xx-xx各稅種稅款交納明細(xì),再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查,。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查,,一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,,另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,,建立了良好的人際關(guān)系。最后,,由于及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局,,避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
7,、x月份xx國(guó)稅局來(lái)到我公司就我公司xx年的所得稅申報(bào)表列示的銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,對(duì)應(yīng)的成本只有xx萬(wàn)元提出質(zhì)疑,,要求立即出具收入確認(rèn)的證明,即文件xx區(qū)的主體竣工證明,,否則xx區(qū)對(duì)應(yīng)的收入xx萬(wàn)元不能予以確認(rèn),。由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部,,因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過(guò)全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示,,財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對(duì)xx年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表,,另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,,只是調(diào)整了納稅申報(bào)表,并沒(méi)有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入,、濫用所得稅優(yōu)惠政策,。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn),。
8,、通過(guò)與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取納稅a級(jí)企業(yè),,目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會(huì)將我公司申報(bào)納稅a級(jí)企業(yè),。如果申請(qǐng)納稅a級(jí)企業(yè)成功,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來(lái)公司查帳,,一是為為公司營(yíng)造良好、寬松的納稅環(huán)境,。二是為公司獲得了榮譽(yù),,為公司與xx政府部門(mén)溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼。
9,、加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作,。在
崗位職責(zé)
中加入了稅收政策的收集、整理,、匯編工作,,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并進(jìn)行整理匯編,。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算,、所得稅申報(bào)、稅務(wù)自查,、日常申報(bào)時(shí),,將各工作底稿進(jìn)行整理,,把過(guò)程列出來(lái),做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔,。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料,,也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。四,、財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作
財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),,采用一系列專(zhuān)門(mén)的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng),、投資活動(dòng),、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力,、營(yíng)運(yùn)能力,、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它為了解企業(yè)過(guò)去,、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀,、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái),,做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù),。
過(guò)去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白,。但是企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,,資金調(diào)度也越來(lái)越大,,如果沒(méi)有財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評(píng)價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的,。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常的重視,,對(duì)財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,,財(cái)務(wù)部在編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,,包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策,對(duì)比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,,在x月份出了一份xx公司上半年的財(cái)務(wù)分析,。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門(mén)同仁的認(rèn)可。
在這篇財(cái)務(wù)分析中,,財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析,,共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對(duì)策略,。事后證明,,這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據(jù),。
根據(jù)對(duì)我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和評(píng)價(jià),,財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn):
1、資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%,,下半年的融資將非常困難,。事后財(cái)務(wù)部仍然毫不畏懼困難,,運(yùn)用智慧,、勇于創(chuàng)新,突破這一瓶頸和局限,,仍然為公司融下巨額的銀行資金,。
2、公司未能合理安排工程進(jìn)度,、在需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候開(kāi)盤(pán),,造成公司資金起伏較大,增加資金斷裂風(fēng)險(xiǎn),。
3,、預(yù)期的銷(xiāo)售收入過(guò)于理想化,未能充分考慮市場(chǎng)變化而對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大,,一定程度上影響了資金的調(diào)度。
4,、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn),要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金,。
事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上是成功的、有效的,,正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn),,財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備,。
五,、投資管理工作
由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,,這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體,,財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用,。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,,財(cái)務(wù)部組織力量對(duì)xx改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測(cè)算,運(yùn)用一系列的投資測(cè)算工具和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢(xún)問(wèn),,參與編寫(xiě)了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性
調(diào)研報(bào)告
。六,、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
1,、為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要,財(cái)務(wù)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖,、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū),。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),,避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能,。
2,、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,,現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解,、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高,。
3,、為保證財(cái)務(wù)
工作計(jì)劃
的有效實(shí)施和執(zhí)行,財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度,。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置,。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度,。七,、團(tuán)隊(duì)管理與員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
bsc、swot、5s,、pest,、價(jià)值鏈、戰(zhàn)略,、目標(biāo),、策略、企業(yè)愿景,、工作理念,、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì),、魚(yú)骨圖,、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在x年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司,走進(jìn)了我們的部門(mén),、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦,,并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步,、企業(yè)要發(fā)展,、員工要成長(zhǎng),在這個(gè)充滿(mǎn)著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,從國(guó)家到企業(yè),、從大人到學(xué)生,如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想意識(shí),,就將面臨被這個(gè)社會(huì)遺忘和淘汰的危險(xiǎn),。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠高瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí),,為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓(xùn)課程和戶(hù)外拓展課程,,使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開(kāi)展我們的日常工作,。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì),。
1、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),,通過(guò)堅(jiān)苦的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),,財(cái)務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,,對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度,。通過(guò)制定出企業(yè)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級(jí)員工具備更充足的動(dòng)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。通過(guò)bsc對(duì)財(cái)務(wù)部的工作梳理使財(cái)務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了,,并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里,。通過(guò)實(shí)施bsc對(duì)日常工作進(jìn)行考核,提高了員工完成各項(xiàng)工作的緊迫感,加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度,,提高了工作效率,,保障了各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。各項(xiàng)工作也漸漸步入軌道,,開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)高效,、良性的循環(huán)。
2,、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,,通過(guò)培訓(xùn)讓財(cái)務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),了解到如何打造一個(gè)合格的管理團(tuán)隊(duì),。先從管理人員的管理意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)變,,最后帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一個(gè)高效,、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素:a,、具備統(tǒng)一、清晰,、明確的奮斗目標(biāo),。b、強(qiáng)有力的核心,。c,、統(tǒng)一的工作理念,包括思想,、態(tài)度,、行為、習(xí)慣,。d,、各成員有勝任的工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。e,、成員之間有著良好的溝通,。f、成員之間能夠相互支撐,、補(bǔ)位,、鼓勵(lì)。這也是財(cái)務(wù)部19年的努力方向,,那就是打造一只高效,、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
3,、財(cái)務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn),,吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)拓了眼界,這套系統(tǒng)從組織架構(gòu),、工作流程,、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案,。這堂培訓(xùn)課為19年在xx項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ),。如有可能,財(cái)務(wù)部希望能請(qǐng)到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師x老師來(lái)我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢(xún)和培訓(xùn),。
八,、其他臨時(shí)工作任務(wù)
1,、完成與xx集團(tuán)股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計(jì)工作,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè),前后設(shè)計(jì)了有x套剝離方案,,并對(duì)每套方案進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),。
2,、歷時(shí)大半個(gè)月,配合股東下派的審計(jì)人員進(jìn)行董事長(zhǎng)離任審計(jì)工作,。
3,、完成集團(tuán)總部的xx銀行資料的準(zhǔn)備工作。
雖然財(cái)務(wù)部在xx年有了不少收獲,、進(jìn)步和成績(jī),,但還是有一些方面需要注意、改進(jìn)和加強(qiáng),。
1,、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)離職業(yè)化團(tuán)隊(duì)還有一定的距離,在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作不夠順暢,,會(huì)出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差,。
2、合同管理還有待加強(qiáng),。
3,、成本管控力度還不到位。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院12月2日在京發(fā)布的20xx年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)》中指出,,20xx年在國(guó)際,、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策的影響下,房地產(chǎn)市場(chǎng)將步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期,。
藍(lán)皮書(shū)指出,,x年,國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),,市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊,,需求方處于明顯觀(guān)望狀態(tài),,商品房交易量大幅下降,,房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩,,房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。20xx年將延續(xù)x年房市的低迷,,需求方短期內(nèi)難以走出觀(guān)望,,開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪“洗牌”,供需雙方作用下,,短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào),。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng),首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行?hù)型集中;留存在市場(chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,。
20xx年xx公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上,同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,,可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨,。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì),財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重,。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì),、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1,、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,,保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。
2,、與銷(xiāo)售部密切配合,,加速回籠售房資金。
3,、配合x(chóng)x部,、物業(yè)公司做好xx的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4,、組織好xx商鋪銷(xiāo)售的土地增值稅籌劃和清算工作,。
5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制xx項(xiàng)目預(yù)算,,如有可能,,希望能請(qǐng)到x老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢(xún)和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度,。
6,、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度,。
7,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理,。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。爭(zhēng)取在19年打造出一支高素質(zhì),、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),。
如果說(shuō)x年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年,,那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年,財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗,、努力拼搏,,以更成熟的管理水平和更飽滿(mǎn)的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè),、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),。
回顧過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,,在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,,保證工程款的支付,,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng),、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳,、登帳工作越來(lái)越重要,。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái),。
我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能,,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,,但在我們高效,、有序的組織下,,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,、記帳工作,。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,。
基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,,尤其是在8月至12月收繳銷(xiāo)售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),,各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確、及時(shí),,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬(wàn)元。
企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái),。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力,。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù),。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的
規(guī)章制度
。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度,。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,,為達(dá)成本單位的任務(wù),,還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支,。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),,并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì),、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
二,、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),,各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,,新員工不斷加盟。資金需求日益增加,。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金,。
同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作,,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,,及時(shí)償還了銀行到期貸款,,全年累計(jì)完成投資2。6億元,,償還到期貸款4500萬(wàn)元,。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象,。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元,。期間收集,、整理了大量資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展,。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,,為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格,、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀(guān)能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考,。
由于董事長(zhǎng),、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn),,以及全體員工的不懈努力,,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,,門(mén)店銷(xiāo)售:297個(gè),、住房銷(xiāo)售262個(gè),成交率72,。44%,,成交額11560萬(wàn)元,實(shí)收房款9301萬(wàn)元,,尚有未收房款20xx萬(wàn)元,,資金回收率為82。62%;預(yù)定門(mén)店67套,,收取定金139萬(wàn)元,。出租自有門(mén)店82套,收取定金59萬(wàn)元,,出租率53,。25%。在這5個(gè)月中,,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,,表現(xiàn)了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng),。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬(wàn)元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī),。
時(shí)光飛逝,,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。
在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等,。這些應(yīng)該是200x年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,,也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課,。
作為財(cái)務(wù)人員,,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng),。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家,。
20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難,,我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過(guò)部門(mén)全體同事的努力以及各部門(mén)大力支持和積極配合下,,我們逐步走出困境,,各項(xiàng)工作開(kāi)始正常化,。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見(jiàn),,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),,群策群力,,充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性,精心安排,通力合作,,基本完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作,,取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作
20xx年公司取得品牌代理,,返利及價(jià)保的跟進(jìn),以及批發(fā)業(yè)務(wù)的啟動(dòng),,都對(duì)我們公司財(cái)務(wù)人員提出了新的要求,。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),,我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,,使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái),,認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
一是認(rèn)真,、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo),、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證,、記賬憑證的審核,、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政,、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真,、無(wú)差錯(cuò),。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,,確保會(huì)計(jì)檔案全面,、完整,便于以后日常查閱和利用,。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,,爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持,限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,,為公司節(jié)約每一分資金,,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí),,我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤(pán)棋”,,積極配合相關(guān)部門(mén)的工作,利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力,。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,,從產(chǎn)量,、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。同時(shí),,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,,讓成本控制、節(jié)約的觀(guān)念成為每個(gè)部門(mén),、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),。20xx年我們公司的商品管理軟件全面升級(jí),原先的單機(jī)版不嚴(yán)謹(jǐn),,更換為網(wǎng)絡(luò)版后,,實(shí)行串號(hào)嚴(yán)密式管理,新的管理軟件為我們公司提供財(cái)務(wù),、預(yù)算,、資金和的管控體系,為公司提供財(cái)務(wù),、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)的全面戰(zhàn)略管控,,為公司提供戰(zhàn)略采購(gòu)、集中庫(kù)存,、集中銷(xiāo)售與分銷(xiāo),、協(xié)同計(jì)劃及其復(fù)雜的內(nèi)部交易和協(xié)同供應(yīng)鏈的集成管理,。通過(guò)精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起,,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,,抓好每件事,,讓每一個(gè)人,、每一分錢(qián),、每一份資源都發(fā)揮作用,,都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,,嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中,。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí),,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、報(bào)表格式規(guī)范,、完整,,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息,。
四,、明確工作崗位職責(zé),,提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部的工作人員不多,但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限,、工作分工和紀(jì)律要求,,從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行
工作總結(jié)
,,崗位評(píng)述和認(rèn)定,,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算,。這樣,,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,,促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié)。五,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本,。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,與職工同呼吸,,共命運(yùn),,加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好,。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上,,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,,要開(kāi)動(dòng)腦筋,,想方設(shè)法,搞好服務(wù),,獲得職工群眾的滿(mǎn)意,一心一意搞好工作,,全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量,。
六,、20xx年的工作打算
20xx年,我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo),、支持,、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,,再接再厲,,繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難,,使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
6,、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,,財(cái)務(wù)管理制度,,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
20xx年,,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,,基本完成了工作任務(wù),,取得一定的成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,還是存在一些不足與差距,,需要努力提高和改進(jìn)。今后,,我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇五
20__年馬上就要過(guò)去了,,再回首,思考亦多,,感慨亦多,,收獲亦多,。"忙并收獲著,累并快樂(lè)著"成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。__年對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)采購(gòu)部整整一年,,一切都是從零開(kāi)始的,。總結(jié)自己在這一年的工作情況,,總的來(lái)說(shuō)20__年是我成長(zhǎng)的一年,,學(xué)習(xí)的一年。
壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,我的同事,,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,,心理素質(zhì)也越來(lái)越好,。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的?,F(xiàn)簡(jiǎn)單回顧__年我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)
__年初開(kāi)始初步攝入采購(gòu)工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解,。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系,。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門(mén),,它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。
所以基于工作的本身職責(zé),,在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,,跟蹤原材料的到貨情況,,做到客戶(hù)的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響,其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作,。
__年4月份,,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),,安排車(chē)間的工作計(jì)劃。剛開(kāi)始很不適應(yīng),,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展,。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé),。
__年12月初,由于各方面的原因,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車(chē)間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排,。
二,、工作中的不足與今后努力的方向
__年這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作,。謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,。積極配合同事之間的工作,,力求把工作做到最好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多,。比如:一些棘手的單子,,料訂下去之后,即使在客戶(hù)答應(yīng)了交貨期的情況下,,仍要不斷跟蹤,,防止有萬(wàn)一發(fā)生。
又在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,絕對(duì)不能馬虎,,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià),。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),,使工作效率有更大的提高,。
我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己,。不過(guò)我相信,只要我在這個(gè)崗位上一天,,我就會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,,我就會(huì)做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好!另希望_年給我配臺(tái)好的傳真機(jī)和一臺(tái)電腦,。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇六
----年是比較繁忙也是比較充實(shí)的一年,,一年來(lái),應(yīng)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,,我的工作崗位也發(fā)生了變化,。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作,。在這一年中,,我盡心盡力完成公司安排的各項(xiàng)工作,尤其工作崗位調(diào)整后,,努力學(xué)習(xí),,積極工作,盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,,為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。現(xiàn)就我一年來(lái)的
工作總結(jié)
如下,,不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正:一,、履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
上半年,,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心全體員工的努力下,,完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2685.9萬(wàn)元,完成年計(jì)劃4711.62萬(wàn)元的57.01%,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,按照市分公司工作部署,認(rèn)真抓好了營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù),,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶(hù)服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn),。
二、端正態(tài)度,,積極適應(yīng)新崗位工作要求
工作崗位調(diào)整后,,新的崗位對(duì)我的工作有了新的要求,我也必須樹(shù)立新的目標(biāo),。我必須改變過(guò)去的
思維方式
,,理清思路,,做好工作銜接,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,,為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù),。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,,以積極向上地態(tài)度對(duì)待自己的工作,,為部門(mén)員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時(shí),,都堅(jiān)持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),從不因個(gè)人的好惡而取舍,,處理問(wèn)題堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),,要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,,嚴(yán)于律己,。除此之外,我在工作中力爭(zhēng)講求實(shí)效,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,力戒表面文章
,,要求部門(mén)人員嚴(yán)格服從各項(xiàng)工作安排,,遵守公司制度,,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,。三、腳踏實(shí)地,,積極作好本職工作
下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的驗(yàn)收,、綜合樓驗(yàn)收以及其他綜合行政管理工作,。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實(shí)施,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極聯(lián)系各相關(guān)單位,,順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào),、手續(xù)辦理,、綜合布線(xiàn),、辦公家具安裝等工作,,為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ),。綜合樓竣工之后,,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,,并對(duì)原有辦公設(shè)備進(jìn)行修舊利廢,,控制費(fèi)用開(kāi)支,。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,,預(yù)計(jì)在----年年中可全部搬遷至公司新址,。同時(shí)積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成了oa,、bss,、客服,、視頻會(huì)議系統(tǒng)的開(kāi)通工作,,保障了綜合樓辦公需求,。
今年,分公司在市委,、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作,。在創(chuàng)建過(guò)程中,綜合部積極做好各項(xiàng)工作,,按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書(shū)室,、黨團(tuán)活動(dòng)室、工會(huì)活動(dòng)室,、健身房,、
臺(tái)球
室等活動(dòng)場(chǎng)地,,并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗(yàn)收所需的各類(lèi)材料,為創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位做好準(zhǔn)備,,確保創(chuàng)建工作取得成效,。四、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,,樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)
下半年,公司車(chē)輛始終保持安全運(yùn)行狀態(tài),,做到了半年內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生,。“安全第一,,預(yù)防為主”是公司車(chē)輛安全生產(chǎn)一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針,。車(chē)輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì),、管實(shí)、管的住,、管的好,。在日常車(chē)輛管理工作中,認(rèn)真抓預(yù)防,,使違章率大幅下降,,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅(jiān)持安全發(fā)展觀(guān),,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,堅(jiān)持預(yù)防為主,,提高駕駛員隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí),在駕駛員隊(duì)伍中逐漸形成了講文明,,要安全,、不違章的良好風(fēng)氣。
五,、作好后勤保障,,關(guān)心員工生活
為提高公司后勤服務(wù)能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下,,本著為員工服務(wù)的宗旨,高度重視公司食堂建設(shè),。針對(duì)原先員工食堂設(shè)備簡(jiǎn)陋,,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過(guò)多次討論后購(gòu)進(jìn)了整套廚具,,保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)廣泛征求廣大員工意見(jiàn),了解員工需求,,盡量滿(mǎn)足員工就餐環(huán)境,、就餐時(shí)間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個(gè)環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口,,杜絕各類(lèi)事件發(fā)生,。
六、存在的不足和下一步計(jì)劃
這一年的工作中,,雖然自己盡職盡責(zé),,努力做好各項(xiàng)工作,但還是存在不盡人意的方面,。一是由于今年工作量大,,對(duì)一些工作做得還不夠細(xì)致,跟各部門(mén)之間的交流配合還有待加強(qiáng);二是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高,,個(gè)別工作不到位;三是有急躁情緒,,說(shuō)話(huà)分寸有時(shí)掌握不好。
在下一年的工作中,,我將繼續(xù)努力,,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作,做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平,,落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開(kāi)展,。
三是抓好本部門(mén)管理工作,強(qiáng)化部門(mén)人員服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,。
四是積極作好公司交辦的其他事項(xiàng),。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇七
2023年,我鎮(zhèn)團(tuán)委將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),,突出“創(chuàng)新,、實(shí)干、和諧”的主題,,進(jìn)一步確立科學(xué)管理,,規(guī)范管理、提高質(zhì)量,、協(xié)調(diào)發(fā)展的觀(guān)念,,圍繞“和諧進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、突出重點(diǎn),、加快發(fā)展”開(kāi)展工作不斷加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)。以讓每個(gè)青少年受教育為目標(biāo),,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,扎實(shí)有效的工作,進(jìn)一步提高全面的整體素質(zhì),。
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
從“黨建帶團(tuán)建”入手,抓好制度完善與落實(shí),,團(tuán)員發(fā)展和教育工作,,并爭(zhēng)取黨委支持,從相應(yīng)黨組織選派優(yōu)秀青年黨員擔(dān)任各個(gè)團(tuán)支部的政治輔導(dǎo)員,,推進(jìn)團(tuán)員政治教育,。開(kāi)展“推優(yōu)入黨”和鎮(zhèn)級(jí)“五四”評(píng)比表彰活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),,促進(jìn)工作活力,,抓好團(tuán)干學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高團(tuán)委班子整體工作能力,。嚴(yán)格按照分工職責(zé)知道各塊制定詳細(xì)可行的年度工作計(jì)劃,,并認(rèn)真抓好落實(shí),,發(fā)揮新xx屆班子的戰(zhàn)斗力,,充分調(diào)動(dòng)兼職副書(shū)記的工作積極性,,積極落實(shí)團(tuán)干部各項(xiàng)待遇。
突出工作重點(diǎn),,豐富活動(dòng)內(nèi)容,。
1,、
用科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論教育青年,不斷提高青年思想道德素質(zhì),。利用各種重大紀(jì)念日以及青年入學(xué)、入團(tuán),、成人宣誓等儀式,,對(duì)青年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、國(guó)防教育,、革命傳統(tǒng)教育,幫助青年樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念,,同時(shí)深化《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),,組織好面向青年的宣傳教育活動(dòng)。2,、
切實(shí)維護(hù)好青年合法權(quán)益,。認(rèn)真實(shí)施好《未成年保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳,深入開(kāi)展法制宣傳,,定期對(duì)青年提供法律和心理援助,,普及文明上網(wǎng)、預(yù)防艾滋,、遠(yuǎn)離毒品,,青春自護(hù)、科普健康等知識(shí),,增強(qiáng)青年的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),。3、
切實(shí)履行各自的職責(zé),,開(kāi)展各種有意義的科普,、國(guó)防教育、公民道德,、青春期教育講座和娛樂(lè)活動(dòng),組織青年到轄區(qū)敬老院,、殘疾人和孤殘老人家中打掃衛(wèi)生。4,、
關(guān)愛(ài)留守兒童,,關(guān)于特殊家庭子女,,加大服務(wù)力度,,特別加大對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口子女,,留守兒童單親家庭子女,,生活困難家庭子女等特殊弱勢(shì)群體未成年人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。2023年6月1日,,王廣副鎮(zhèn)長(zhǎng)攜愛(ài)心企業(yè):淳峰茶葉開(kāi)展了“迎六一·獻(xiàn)愛(ài)心”關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng),,為向坪小學(xué)和南康小學(xué)貧困留守兒童送去了現(xiàn)金,、學(xué)習(xí)用品,。隨之,,王廣副鎮(zhèn)長(zhǎng)與學(xué)校學(xué)生一起動(dòng)手包起來(lái)餃子并和留守兒童進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的交流,,中午共進(jìn)午餐,。下午,,雖然下起了小雨,但依然澆不滅參觀(guān)湖南省愛(ài)國(guó)主義教育基地尋淮洲烈士陳列館的熱情,,在王廣副鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,鎮(zhèn)團(tuán)委和學(xué)校老師,,以及留守兒童一行20多人來(lái)到尋淮洲烈士生平事跡陳列館,在講解員的介紹下,,一幅幅照片,,一件件物和一處處復(fù)原景觀(guān),撞擊了我們和小朋友的內(nèi)心,,前世不忘,,后世之師,,對(duì)于身處和平年代的我們,,更應(yīng)該培養(yǎng)愛(ài)國(guó)情懷,激發(fā)拼搏精神,,將抗戰(zhàn)精神用到工作和學(xué)習(xí)中,。5,、
積極組織開(kāi)展鄉(xiāng)村青年交流聯(lián)誼活動(dòng),2023年6月-7月,為鞏固示范創(chuàng)建活動(dòng)成果,,**鎮(zhèn)團(tuán)委積極響應(yīng),,團(tuán)市委號(hào)召,在鎮(zhèn)政府,、社港政府,、石牛寨開(kāi)展了“互動(dòng)青春·鄉(xiāng)村青年交流聯(lián)誼活動(dòng)”,活動(dòng)得到了轄區(qū)團(tuán)支部的響應(yīng),,并且有**日?qǐng)?bào)社和**國(guó)土局,、**自來(lái)水公司,社港政府團(tuán)委的參與,,通過(guò)舉行籃球比賽,,和座談會(huì)以及燒烤活動(dòng),增進(jìn)青年朋友的了解和聯(lián)系,活動(dòng)的開(kāi)展,,給青年朋友們提供一個(gè)結(jié)識(shí)朋友的平臺(tái),,同時(shí)也豐富了鄉(xiāng)村青年文化活動(dòng)。6,、
7月下旬,,團(tuán)市委開(kāi)展了“圓夢(mèng)行動(dòng)”愛(ài)心助學(xué)工程,鎮(zhèn)團(tuán)委細(xì)心做好申請(qǐng)救助學(xué)生的檔案管理,,嚴(yán)把審核關(guān),,為兩名大學(xué)申請(qǐng)了資金救助1萬(wàn)元。7,、
8月份共為5名小學(xué)生申請(qǐng)江淮村鎮(zhèn)銀行助學(xué),。8、
9月份組織機(jī)關(guān)干部成立籃球隊(duì)參加了**市第xx屆全*動(dòng)會(huì),。9,、
10月26日完成了預(yù)防青少年違法犯罪“一鄉(xiāng)一課”授課。10,、
根據(jù)上級(jí)要求完成了報(bào)刊征訂和團(tuán)費(fèi)收繳工作,。11、
微信傳“微愛(ài)”共助貧困兒童,,**鎮(zhèn)金源村8歲小學(xué)生王正迎,因父親突然離世,,母親身殘智殘,,鎮(zhèn)團(tuán)委掌握到這一情況后,通過(guò)微信群聯(lián)系到愛(ài)心人士劉某,,愿長(zhǎng)期資助她學(xué)習(xí),。10月31日上午,**959電臺(tái)和團(tuán)委以及社會(huì)愛(ài)心人士帶去了5500元愛(ài)心款以及學(xué)習(xí)和生活用品,。通過(guò)在微信朋友圈的擴(kuò)散,,更多的愛(ài)心人士加入到捐款和走訪(fǎng)中,截止11月中旬,,共收愛(ài)心款3萬(wàn)余元,,有效的緩解貧困家庭的壓力。下步工作安排
1,、
緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府,、團(tuán)市委工作安排,深入開(kāi)展“黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,。2,、
繼續(xù)抓好“貸免扶補(bǔ)”工作,鼓勵(lì)更多青年創(chuàng)業(yè),,認(rèn)真完善后繼跟蹤服務(wù)工作,。3不斷總結(jié),,挖掘創(chuàng)業(yè)典型,帶動(dòng)更多青年創(chuàng)業(yè)致富,。
4,、
認(rèn)真組織開(kāi)展上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的多項(xiàng)工作,開(kāi)展好團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng),。部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇八
忙忙碌碌的過(guò)了一年,,但在xx4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,,下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié)。20xx年x月我進(jìn)入xx店,,在綜合部任職,,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周?chē)娟P(guān)心幫助下,,思想,、工作取得較大進(jìn)步?;仡櫼?jiàn)習(xí)來(lái)的工作情況,,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì):
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,,認(rèn)識(shí)工作,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己
我見(jiàn)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),我對(duì)綜合部的理解還只是皮毛上的東西,,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,,因此,我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作,。我感到,,一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的,。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況,就是六個(gè)字,,即:嚴(yán)格,、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。
從模糊到清晰,我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,面對(duì)周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,,面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,,充分認(rèn)識(shí)到,,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,,托這個(gè)集體“后腿”,,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,,在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),,時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證,。
二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,,素質(zhì)得到提升
應(yīng)該說(shuō),,過(guò)去的x個(gè)月,是勤奮學(xué)習(xí)的一年中,。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間很短,,要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力,。通過(guò)學(xué)習(xí),,使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展,。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,就一定有回報(bào)”的深刻道理。
三,、在熟悉中尋求突破,、尋求創(chuàng)新,工作取得進(jìn)展,。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,,從開(kāi)始的不懂到現(xiàn)在的熟,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,,從部門(mén)同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,也是一種考驗(yàn),。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真,、細(xì)致、精心完成,。
成長(zhǎng),,它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì),,那就是相互之間的協(xié)作,,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,,僅憑一人之力是什么都做不了的,,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理,。盡管覺(jué)得很忙很累,,但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué),。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,,在接待上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求,;工作有時(shí)操之過(guò)急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習(xí)中,、工作中努力克服不足,,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,,爭(zhēng)取以后到世茂奧迪公司工作,,為公司做出貢獻(xiàn),。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇九
一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè),,順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
1.部門(mén)員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén),,在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門(mén)負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范,,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,,成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,,任何一名成員都必須以公司利益為重,,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李xx經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇十
緊張與忙碌的20__即將過(guò)去,回顧這一年的工作,,有許多收獲與體會(huì),,客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén),其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益,。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部經(jīng)理一職,,在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足,。為了明年更好的開(kāi)展部門(mén)的相關(guān)工作,,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),,下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
1,、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,,并隨查房檢查物品擺放位置,。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實(shí)效,。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,,穩(wěn)步提高工作效率。
2,、物品管理與成本控制方面:控制物資,、開(kāi)源節(jié)流,做好物品回收,,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),,實(shí)施物資管理責(zé)任制,,設(shè)立易耗品臺(tái)帳,控制成本費(fèi)用,。
3,、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng),已顯老化,,所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),,提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),,地毯的去漬,,合理安排地毯洗滌。
4,、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃,,落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,,如查房時(shí)間、工作量,,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,,讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性,。
5、人員管理方面:秉公辦事,,堅(jiān)持原則,,堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”,,對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,按部門(mén)制度處理,,決不手軟;關(guān)愛(ài)員工,,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門(mén)與員工的距離,,起到承上啟下的作用;以身作則,,律人律己,明確自己的職位,,起到表率作用,。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇十一
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到,。不知不覺(jué)間,,今年過(guò)去了,明年來(lái)了,。在__科技一年的工作中,,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝_總給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,,通過(guò)自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
一,、今年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4、按照公司制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。繳納社會(huì)保險(xiǎn),、辦理居住證等。
6,、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,,因此,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬,、績(jī)效考核,、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行,。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三、明年工作計(jì)劃
充滿(mǎn)希望的明年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3,、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。
4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6,、推行,、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。明年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇十二
值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,,在此刻將研發(fā)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,,以便彌補(bǔ)不足,更新觀(guān)念,,為20__年能取得更好的成績(jī),,使研發(fā)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在人事部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精,,開(kāi)拓進(jìn)取,,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān),并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作,。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求,抓好專(zhuān)業(yè)研發(fā)人才隊(duì)伍建設(shè),,并取得了一定的成績(jī),。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對(duì)20__年工作做如下四點(diǎn)總結(jié):
一,、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟,,各部門(mén)都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門(mén)也不例外,。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,,在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,,根據(jù)公司的需要,,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)研發(fā)隊(duì)伍,。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò),,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我部門(mén)會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,,使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)研發(fā)的飛速提高,。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,,存在任務(wù)重,,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城,,精誠(chéng)合作,,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),,大力支持,,全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸,、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,。
三,、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年某某電容是我們公司的苗頭,,就真對(duì)這苗頭來(lái)說(shuō),,我們有失職之處也有彌補(bǔ)之處。
四,、革新了工藝
新觀(guān)念成立后,,購(gòu)進(jìn)了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件,。由于原來(lái)的設(shè)備比較落后,,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門(mén)的大力合作下,,我部門(mén)對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,,此次革新,,減少了不必要的生產(chǎn)工序,,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本,。目前為至,,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過(guò)還有焊蓋子工藝需要革新,,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn),。
回顧過(guò)去,成績(jī)是喜人的,,但成績(jī)屬于過(guò)去,,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),,我部門(mén)也有一些問(wèn)題即待解決,,比如:新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車(chē)間),,生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn),。相信在新的一年中,,研發(fā)部門(mén)會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就,!
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇十三
2021年x月18日,,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū),這一年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,,艱苦奮斗,,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,、管理方法,,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái),,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè),、內(nèi)部管理,、信息溝通,、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變,。
我物業(yè)公司自成立以來(lái),,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),,倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),,但為業(yè)主,、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng),。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題,。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),,著手狠抓安全防范,、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,。
品牌建設(shè):
品牌,,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo),。
一,、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo),、要求,,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要,。一年來(lái),,公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。
二,、形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意,,業(yè)主至上”作為工作的中心,,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)績(jī)效,。
三、建立_物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷,。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶(hù)需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題,。
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇十四
**年的工作在***委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。**年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想品德方面
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針,、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪(fǎng)復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中,,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,熱情接待各方面的人民群眾,,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,,堅(jiān)持為基層多辦事,、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,,自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)的工作形象,,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了***年,,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤,。
三,、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針,、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市,、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,,基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展,。
四、工作數(shù)量,、質(zhì)量及貢獻(xiàn)
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,,經(jīng)過(guò)一年的努力,,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,基本上達(dá)到了預(yù)期效果,。在文件起草,,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的'數(shù)量都要高于往年,,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,,進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用,。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足,。比如講,,開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,,自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,,認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立和深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),,努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。
文檔為doc格式
部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇十五
20--年就快結(jié)束,,回首20--年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,,充滿(mǎn)希望的20--年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),,20--年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一,、 虛心學(xué)習(xí),努力工作,,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一),、20--年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué),學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過(guò)觀(guān)察,、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問(wèn)書(shū)本,,問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)、
愛(ài)崗敬業(yè)
,、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
(一),、20--年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20--年下半年,,行政組織召開(kāi)20--年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二),、只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三),、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),,才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。
(四)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五),、要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四、加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改,,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一),、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,,還有,,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
(二),、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五,、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,,及時(shí)采取對(duì)策!
六,、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、 對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2,、 本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,工作上我行我素,,自己為是,,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七,、下步的打算
針對(duì)20--年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一),、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(三),、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司的明天更美好!
br/>部門(mén)年終總結(jié)報(bào)告篇十六
一年來(lái),在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),,工作效率及質(zhì)量有較大提高,。
工作回顧
xx項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調(diào)研,、客戶(hù)接待,、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,完成xx項(xiàng)目策劃推廣文案,;項(xiàng)目前期招商接待工作,;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫(xiě)作,;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜,;協(xié)助專(zhuān)題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì),、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作,,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái),、廣播電臺(tái),、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃,、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案寫(xiě)作等,;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
在本職工作完成之余,,通過(guò)計(jì)劃性的跑盤(pán)工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況,,從而加深對(duì)xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化,。堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫(xiě)作,,用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。工作態(tài)度有明顯進(jìn)步,;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作,;策劃報(bào)告寫(xiě)作能力有較大的進(jìn)步,;有意識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)
任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,,不斷積累,,不斷修正,不斷完善的,。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,,也是在有計(jì)劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀,,完成原始積累,,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,,將來(lái)再行完善,。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”,。
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的,。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),,有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公司。在策劃工作中,,沒(méi)有個(gè)人行為,,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,,達(dá)到事半功倍的效果,。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是和團(tuán)隊(duì)成員之間,,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神,。
明年展望及建議
通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力,,積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整,。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,,積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人,。
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,,明確工作目標(biāo),,提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,,互相緊密配合,,充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),,對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,從怎樣節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、從而更進(jìn)一步,,達(dá)到新層次,,進(jìn)入新境界。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,,展望總能夠找到力量,。新的一年有新的開(kāi)始,“厚積薄發(fā),,學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走,。