在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店管理自我鑒定大專篇一
實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了一個(gè)嶄新的概念,,閑暇之余,,我走在南戴河的街頭,,穿越于這蕓蕓眾生之中,我覺(jué)得本人真的似乎九牛一毛,,小的不能再小了,,這個(gè)社會(huì)是如此的繁雜,有時(shí)分讓人覺(jué)得到身心疲憊,。在芙蓉公園實(shí)習(xí),,沒(méi)過(guò)一段時(shí)間我就變得越發(fā)沉默了,由于我發(fā)覺(jué)面對(duì)這樣的大千世界,,我的想法和觀念是如此的幼稚與無(wú)知,,我的知識(shí)儲(chǔ)備不夠廣闊、不夠充分,,我只有靜靜地去觀察,,在實(shí)踐中感受,去錘煉,。讓我感到興奮的是我還有兩年在學(xué)校的工夫,,這兩年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)打擊的身心俱疲的身居茅廬的學(xué)子,,調(diào)養(yǎng)生息,,重新整裝出發(fā)。
本次實(shí)習(xí)次要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)及其在理論中的使用有必定的感xing看法,,從而輔佐我們將酒店治理課堂上所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與理論經(jīng)歷相分離,,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修,、理解和控制,。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將有助于日后就業(yè)。
剛到酒店的時(shí)分覺(jué)得什么事情都很新鮮,,究竟分開學(xué)校步入社會(huì)權(quán)利是第一次,,每團(tuán)體都挺沖動(dòng)的,都有一股使不完的勁兒,,都把酒店看成是發(fā)揮本人才氣的舞臺(tái),,想把本人的理論學(xué)問(wèn)和本人的想法付諸理論中。但是幻想和理想究竟是有差別的,。當(dāng)我們正式走上權(quán)利崗位之后,,發(fā)覺(jué)很多事情并不是我們?cè)O(shè)想的那樣復(fù)雜,漸漸的'我們的熱誠(chéng)燃燒了,。
我在酒店客房部實(shí)習(xí),,在上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的次要方式就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部分主管,,連鋪床時(shí)每一步都有請(qǐng)求,,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平,、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成,。首先的甩單就很艱難,普通請(qǐng)求是一次完成,,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合,。然后是給床單包角,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中,,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,,否則床單將不能保持平整。接上去開端套被子,,這個(gè)也很講究,,也很有技巧xing,即只需把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行,,其它可以細(xì)節(jié)拾掇,,該當(dāng)次要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,,這就是鋪床進(jìn)程中的“三線合一”,。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,,要保持飽滿的一面朝向床尾,,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,,這是很有根據(jù)的,,已經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女仆人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是由于枕套開口方向不符合規(guī)則,。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)覺(jué)客房部效能員的權(quán)利還不只僅是鋪床那么復(fù)雜??头啃軉T的首要權(quán)利是清算客房,。清算客房也是有必定標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)時(shí)期理解到,,效能員進(jìn)房間要先敲門,,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后拾掇渣滓,,倒掉,。接上去就開端拾掇床,要撤下已經(jīng)被仆人用過(guò)的被子、床單和枕套等,,按照鋪床次第一換上,。這一切結(jié)束之后開端打掃衛(wèi)生,要留意的是這里濕布普通擦木制家具,,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,,每一時(shí)間如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,,一年的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了,。很榮幸能有機(jī)會(huì)在貴酒店實(shí)習(xí),尤其是在前臺(tái)這樣重要的工作崗位,。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,,把所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合。
酒店管理自我鑒定大專篇二
四年的學(xué)生活充實(shí)而緊張,,我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會(huì)所需要的人才,。經(jīng)過(guò)老師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拚搏,我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代學(xué)生,,并為建設(shè)做貢獻(xiàn)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
樹立“堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是首位”的學(xué)習(xí)思想和“追求卓越,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的學(xué)習(xí)理念,,在刻苦學(xué)習(xí)中體會(huì)知識(shí)的奧妙。不滿足于現(xiàn)狀,,不斷挑戰(zhàn)自己,,順利通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,,并在第二學(xué)期獲得校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金,。
本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論的思想,,在暑假,,我在某市酒店實(shí)習(xí),通過(guò)做服務(wù)生的工作使我更加深刻認(rèn)識(shí)到,,一定要投入到社會(huì)這所學(xué)校自己才會(huì)真正地長(zhǎng):對(duì)世事的人情冷暖不再一味憤憤,,而是多了一份接受與面對(duì),用感恩的心來(lái)面對(duì)周圍的世界,,其實(shí)生活很美好!回顧過(guò)去,,自己仍然有不少缺點(diǎn),如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),,有時(shí)候不懂得堅(jiān)持,,但我會(huì)盡可能地在以后的學(xué)習(xí)和生活中著重提高這些方面的能力,,爭(zhēng)取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí),、熱情,、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的,,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,這給別人留下了深刻的印象,。
由于待人熱情誠(chéng)懇,,所以從小學(xué)到學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼,。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,,考慮問(wèn)題應(yīng)周到,,這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來(lái)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),,就是不喜歡虎頭蛇尾,,做事從來(lái)都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,,追求最好的結(jié)果,,正因?yàn)槿绱耍野炎约旱囊庵疽暈橹饕蛩?,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針,。一個(gè)人最的敵人不是別的什么人,而是他本身,。
通過(guò)這四年的求學(xué)生涯使我懂得了很多,,從那天真幼稚的我,經(jīng)過(guò)那人生的挫折和坎坷,,到現(xiàn)在成熟,、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理,,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,,成績(jī)已成為過(guò)去,,未來(lái)屬于自己,。人生的道路還很長(zhǎng),、很長(zhǎng),,我希望能繼續(xù)努力,不斷提高和完善自己,。
酒店管理自我鑒定大專篇三
學(xué)四年美好的時(shí)光漸漸地走到了盡頭,,暮然回首,四年學(xué)習(xí)生涯中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,此刻我感觸良多,,好似有無(wú)盡的言語(yǔ)想要傾吐,以此來(lái)總結(jié)我的學(xué)生活,。
現(xiàn)階段,,在同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r(shí)候,欲把自己作為一件簡(jiǎn)單的工具或者商品推銷給社會(huì)的時(shí)候,,我卻并不急與此,,我慶幸,我沉思,,隨著時(shí)光的流失,,學(xué)這個(gè)埋沒(méi)無(wú)數(shù)人也成就無(wú)數(shù)人的煉爐,最終除去的是我的一身稚氣,,看著鏡子里的我,,我驚奇的發(fā)現(xiàn),我比四年前更顯成熟,,穩(wěn)重和老練了,。盡管如此,我還認(rèn)為自己,,仍不失當(dāng)年的率真與豪情,,我驕傲依然。
我不懊惱,,我不后悔,。因?yàn)樵谶@四年里,我把主要的時(shí)間和精力都用在了我的專業(yè)課學(xué)習(xí)上,,“冰凍四尺非一日之寒”,,經(jīng)過(guò)四年的知識(shí)的積累與沉淀,我打下了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),,這不僅僅是對(duì)書本上的酒店管理的知識(shí)的掌握,,還包括我親身投入到酒店中的實(shí)踐性的活動(dòng)。尤其是這后者,,給了我一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì),,讓知識(shí)得以應(yīng)用于實(shí)踐,讓實(shí)踐檢驗(yàn)書中的真理,,讓老師苦口婆心傳授給我的知識(shí)得到了質(zhì)的跨越,。這一切,,從每年的成績(jī)單就可以得到合理的詮釋。
社會(huì)進(jìn)步,,思想自然也不該完全停滯,。在學(xué)習(xí)之余,我會(huì)盡力參加有益的社會(huì)活動(dòng),,學(xué)著與人交際,,學(xué)著為人處事,學(xué)著臨危不亂,,更學(xué)著腳踏實(shí)地,,埋頭苦干的精神,這一切,,都會(huì)是我一生中的財(cái)富,,我堅(jiān)信,這一切書本外獲得的知識(shí)將使我終身受用,。
如果再給我一個(gè)上學(xué)的機(jī)會(huì),,我會(huì)更珍惜,讓她更精彩,。因?yàn)槲殷w會(huì)到了學(xué)對(duì)人生的重要性,,在我離開學(xué)校后,我又將開始自己的更精彩的征程,!我要努力去拼搏,,直到成功!
酒店管理自我鑒定大專篇四
經(jīng)過(guò)這六個(gè)半月的實(shí)際運(yùn)用,,使我們對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺,。
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,,包括溝通技巧、交際技巧,、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ),。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議中心隸屬于北京市房山區(qū)燃?xì)忾_發(fā)中心,是一家設(shè)施完備,、功能齊全的準(zhǔn)四星級(jí)綜合性溫泉度假酒店,北京市政府會(huì)議采購(gòu)定點(diǎn)單位,。
酒店內(nèi)設(shè)各種規(guī)格會(huì)議室九間,,可滿足10—500人的會(huì)議要求,,容納500人的會(huì)議室,可提供大型舞臺(tái),、燈光、音響設(shè)備,、錄音錄像,、幻燈投影、led會(huì)標(biāo)顯示,、茶歇等各項(xiàng)服務(wù),。是您承辦各種會(huì)議、學(xué)術(shù)交流,、授課培訓(xùn),、大型表演、各種宴會(huì),、新聞發(fā)布及展覽,、拍賣等活動(dòng)的理想場(chǎng)所。
酒店擁有各類豪華餐廳,、宴會(huì)廳,、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時(shí)用餐,,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,,輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機(jī)食品,,體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念,。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,,制作獨(dú)特,,風(fēng)味新穎,唇齒留香,定會(huì)讓您回味無(wú)窮,。
酒店擁有豪華標(biāo)準(zhǔn)間,、套間共計(jì)107套,室內(nèi)裝修典雅,,提供寬帶接入等服務(wù),,設(shè)施高檔齊全,是您下榻休憩的最佳選擇,。
酒店康樂(lè)休閑中心娛樂(lè)設(shè)施齊備,,有溫泉游泳、洗浴,、演藝,、自助,。還有二期在建設(shè)的網(wǎng)吧、保齡,、臺(tái)球,、乒乓球、網(wǎng)球,、ktv,、健身等項(xiàng)目,可滿足您各種休閑需求,。
酒店位于北京市生態(tài)休閑度假重鎮(zhèn)房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn),,東部毗鄰亞洲最大的垂釣園碧溪垂釣園、長(zhǎng)陽(yáng)加洲水郡高爾夫球場(chǎng);南部緊靠北京良鄉(xiāng)大學(xué)城;西部有天然氧吧上方山國(guó)家森林公園,、地質(zhì)奇葩石花洞,、銀狐洞、仙棲洞,,北方小桂林十渡,,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點(diǎn);北部有正在建設(shè)中的譽(yù)滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購(gòu)物廣場(chǎng),,是您旅游度假的好去處,。
酒店地理優(yōu)越,交通便利,,距北京西客站,、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節(jié)省您的寶貴時(shí)間,。
二,、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線,、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ),、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2,、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,,酒店更加如此,,要敢于開口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,,神到,,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,,要盡全力去滿足,,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,,幫他尋求其他解決方法。
3,、英語(yǔ)水平的提高
在準(zhǔn)四星級(jí)的溫泉會(huì)議星酒店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽,、說(shuō),、寫的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,,更提不上為他(她)服務(wù),。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),,對(duì)本酒店都不熟悉,,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館,、天氣,、地理、購(gòu)物等信息的咨詢,,及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象,。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,,但是這和以往打的暑期工不同,,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,,而是當(dāng)自己是酒店的一員,,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,,也不會(huì)有人偏袒,。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。
3,、實(shí)習(xí)期與北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,,就要處處維護(hù)凱悅?cè)R酒店的權(quán)益,,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象,。
4,、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),,認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,,北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,。
三,、實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,,小的剛滿18歲,,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,,將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,,還會(huì)造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成,。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),,從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作,。
北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店是一個(gè)新生的涉外四星級(jí)酒店,只有兩年多的歷史,,或多或少存在一些管理上的弊病,。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,,容易引起部門糾紛,。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒(méi)收到衣物時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)或投訴時(shí),,經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率,。
溝通不靈,,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的,,諸如訂房部,、銷售部……各部門之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,,耽誤了接車接機(jī)服務(wù),、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度,。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,,但是當(dāng)時(shí)我北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議對(duì)酒店幾乎一無(wú)所知,,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營(yíng)業(yè)情況等等,,則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來(lái)的,。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,,在實(shí)際運(yùn)用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,,有了新的時(shí)間表……我們?cè)谌肼氁粋€(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒(méi)有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外,,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),,培訓(xùn)效果大打折扣,。
酒店的北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo),、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然,,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,,在工作過(guò)程中對(duì)部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息,。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn),。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,,方便和客人溝通交流,另一方面,,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的,。
(二)個(gè)人建議
燃?xì)忾_發(fā)公司下屬凱悅?cè)R已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,,提高酒店的入職門檻,,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,,整體素質(zhì)提高了,,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,,酒店收益才可能最大化,。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流,,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,,改善工作效率,、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
酒店管理自我鑒定大專篇五
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,就讀于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開朗,、具有很好的親和力,,善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛,,愛(ài)好唱歌,、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物,。努力積累文化知識(shí),,為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對(duì)待,。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),,所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷售。
本人為人極富親和力,,對(duì)酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,,賦有創(chuàng)新意識(shí),,對(duì)待工作有熱情,,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng)。具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀,;對(duì)酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn),。具備較好的英語(yǔ)聽、說(shuō),、讀,、寫、譯等能力,;組織能力和宣傳能力強(qiáng),,在校期間,,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的`一致肯定。
在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級(jí)的生活委員,,多次組織過(guò)班級(jí)活動(dòng),,平時(shí)認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé),,穩(wěn)重、誠(chéng)信,、熱情,、充滿活力,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,,團(tuán)對(duì)協(xié)作精神強(qiáng),,勇于拼,吃苦耐勞,,不怕困難,。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,。同時(shí)愿以抖擻執(zhí)著的精神,、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。
因?yàn)閺男—?dú)立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知,。待人真誠(chéng),,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),,創(chuàng)新能力突出,,有較強(qiáng)的組織管理能力,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,,協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng),,大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ嘈抛约涸诠ぷ髦心茏龅酶錾?/p>
酒店管理自我鑒定大專篇六
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開朗,、具有很好的親和力,,善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛,,愛(ài)好唱歌,、喜歡不斷創(chuàng)新,、追求新事物。努力積累文化知識(shí),,為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備,。每一門課程我都認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),,所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷售,。
本人為人極富親和力,對(duì)酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,,賦有創(chuàng)新意識(shí),,對(duì)待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng),。具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論,;熟悉工作常用禮儀,;對(duì)酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn)。具備較好的英語(yǔ)聽,、說(shuō),、讀、寫,、譯等能力,;組織能力和宣傳能力強(qiáng),在校期間,,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。
待人真誠(chéng),能吃苦耐勞,,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),,創(chuàng)新能力突出,有較強(qiáng)的組織管理能力,,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,,協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng),,大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),,課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,相信自己在工作中能做得更出色?/p>
酒店管理自我鑒定大專篇七
對(duì)于我來(lái)講,兩年時(shí)間的大學(xué)校園生活并不長(zhǎng),,但這兩年的光景卻是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),。我于20xx年9月以考入xx學(xué)院,。兩年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的根底,。始終都認(rèn)為人應(yīng)當(dāng)是活到老學(xué)到老的,因此,,我對(duì)學(xué)問(wèn),、對(duì)本專業(yè)一絲不茍。
從思想上來(lái)說(shuō),,我從一個(gè)懵懂的小男孩到一個(gè)思想覺(jué)悟了很大的青年,。我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,。
學(xué)習(xí)方面,,我覺(jué)得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化學(xué)問(wèn),所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí),,一點(diǎn)也不放松,。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)好學(xué)問(wèn)很有幫忙,所以在每次考試后,,我都會(huì)總結(jié)一下學(xué)習(xí)閱歷,。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績(jī),,我就會(huì)感慨只要你有決心,,沒(méi)有什么事是不行能的。對(duì)于我們酒店治理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),,光學(xué)好書本上的學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。每一次上實(shí)操課,我都努力,、仔細(xì)的去做好每一節(jié)課上的任務(wù),。我認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè),這份職業(yè)同樣需要有才智,、毅力和恒心,。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代旅游、酒店業(yè)進(jìn)展快速,,我們只有不斷吸取新學(xué)問(wèn),,才不會(huì)落伍。
學(xué)習(xí)當(dāng)然重要,,一個(gè)人力量的培育也不容無(wú)視,。兩年的大學(xué)生活給了我許多挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。兩年以來(lái),,我參與了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,提高了融入社會(huì)的力量,,熬煉了自己的交際力量,學(xué)到別人的特長(zhǎng),認(rèn)清自己的短處,。我始終堅(jiān)持用所學(xué)的學(xué)問(wèn)指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,不斷地將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際狀況相互印證,;這既提高了我的工作力量,又升華了自己的理論水平,。
大學(xué)校園就是一個(gè)大家庭,。在這個(gè)大家庭中,我們扮演著被培育對(duì)象的角色,。教師是我們的'長(zhǎng)輩,,所以我對(duì)他們敬重有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一起學(xué)習(xí),,一起消遣,,互幫互助,,和諧的相處,。集體生活使我懂得了要主動(dòng)去體諒別人和關(guān)懷別人,也使我變得更加頑強(qiáng)和獨(dú)立,。我覺(jué)得自己的事情就應(yīng)當(dāng)由自己負(fù)責(zé),,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思索,不要急躁,。不輕易的,了就要努力去兌現(xiàn),。生活需要自己來(lái)勾畫,,不一樣的方式就有不一樣的人生。
兩年的大學(xué)校園生活給我的人生給予無(wú)限的亮點(diǎn),。使自己的學(xué)問(wèn)水平,、思想境地、工作力量等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。在這馬上告辭美妙大學(xué)生活,、踏上社會(huì)征途的時(shí)候,我將以飽滿的熱忱,、堅(jiān)決的信念,、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的頂峰,。大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用,。
酒店管理自我鑒定大專篇八
四年的大學(xué)生活充實(shí)而緊張,,我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會(huì)所需要的人才。經(jīng)過(guò)老師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拚搏,,我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,,并為社會(huì)主義建設(shè)做貢獻(xiàn)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)方面:樹立“堅(jiān)持學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)是首位”的學(xué)習(xí)思想和“追求卓越,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的學(xué)習(xí)理念,在刻苦學(xué)習(xí)中體會(huì)知識(shí)的奧妙,。不滿足于現(xiàn)狀,,不斷挑戰(zhàn)自己,順利通過(guò)英語(yǔ)四,、六級(jí)考試,,并在第二學(xué)期獲得校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金,。
社會(huì)實(shí)踐方面:本著學(xué)以致用,,實(shí)踐結(jié)合理論的思想,在暑假,,我在某市大酒店實(shí)習(xí),,通過(guò)做服務(wù)生的工作使我更加深刻認(rèn)識(shí)到,一定要投入到社會(huì)這所大學(xué)校自己才會(huì)真正地長(zhǎng)大:對(duì)世事的人情冷暖不再一味憤憤,,而是多了一份接受與面對(duì),,用感恩的心來(lái)面對(duì)周圍的世界,其實(shí)生活很美好!回顧過(guò)去,,自己仍然有不少缺點(diǎn),,如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),有時(shí)候不懂得堅(jiān)持,,但我會(huì)盡可能地在以后的學(xué)習(xí)和生活中著重提高這些方面的能力,,爭(zhēng)取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí),、熱情,、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的,,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,這給別人留下了深刻的印象,。由于待人熱情誠(chéng)懇,,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼,。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),,我更懂得了,考慮問(wèn)題應(yīng)周到,,這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來(lái),。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,,做事從來(lái)都是有始有終,,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針,。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,,而是他本身。
酒店管理自我鑒定大專篇九
四年的大學(xué)生活充實(shí)而緊張,,我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會(huì)所需要的人才,。經(jīng)過(guò)老師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拚搏,我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,,并為社會(huì)主義建設(shè)做貢獻(xiàn)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
樹立“堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是首位”的學(xué)習(xí)思想和“追求卓越,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的學(xué)習(xí)理念,,在刻苦學(xué)習(xí)中體會(huì)知識(shí)的奧妙。不滿足于現(xiàn)狀,,不斷挑戰(zhàn)自己,,順利通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,,并在第二學(xué)期獲得校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金,。
本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論的思想,,在20xx年暑假,,我在x市大酒店實(shí)習(xí),通過(guò)做服務(wù)生的工作使我更加深刻認(rèn)識(shí)到,,一定要投入到社會(huì)這所大學(xué)校自己才會(huì)真正地長(zhǎng)大,。對(duì)世事的人情冷暖不再一味憤憤,而是多了一份接受與面對(duì),,用感恩的心來(lái)面對(duì)周圍的世界,,其實(shí)生活很美好!回顧過(guò)去,,自己仍然有不少缺點(diǎn),,如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),,有時(shí)候不懂得堅(jiān)持,但我會(huì)盡可能地在以后的學(xué)習(xí)和生活中著重提高這些方面的能力,,爭(zhēng)取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才,。
我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的,,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠(chéng)懇,,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼,。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),,我更懂得了,考慮問(wèn)題應(yīng)周到,,這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來(lái),。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,,做事從來(lái)都是有始有終,,就算再難的事也全力以赴,追求的結(jié)果,,正因?yàn)槿绱耍野炎约旱囊庵疽暈橹饕蛩?,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針,。一個(gè)人的敵人不是別的什么人,而是他本身,。
通過(guò)這四年的求學(xué)生涯使我懂得了很多,,從那天真幼稚的我,經(jīng)過(guò)那人生的挫折和坎坷,,到現(xiàn)在成熟,、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理,,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,,成績(jī)已成為過(guò)去,,未來(lái)屬于自己。人生的道路還很長(zhǎng),、很長(zhǎng),,我希望能繼續(xù)努力,,不斷提高和完善自己。
酒店管理自我鑒定大專篇十
我是--學(xué)院酒店管理專業(yè)的學(xué)生,,即將畢業(yè),,現(xiàn)對(duì)四年的學(xué)習(xí)工作進(jìn)行自我鑒定:
在思想覺(jué)悟上對(duì)自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì),,能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位,。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,,根據(jù)自身專業(yè)方向的要求,有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,,為自己的學(xué)習(xí)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,,開闊視野,對(duì)本專業(yè)方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí),。學(xué)習(xí)成績(jī)也比較理想,。在外語(yǔ)方面,著重加強(qiáng)了閱讀的訓(xùn)練,,并取得了一定效果,。
在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)老師的指導(dǎo),,研讀了大量論著,,逐步明確了發(fā)展方向,通過(guò)自身不斷的努力,,以及與師長(zhǎng)同學(xué)間的探討交流,,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,,查閱資料,,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,書面表達(dá)的能力也得到了錘煉,,尤其是獨(dú)立思考判斷和研究的能力,,有了很大進(jìn)步,這些對(duì)于未來(lái)的工作也都是大有裨益的,。
平時(shí)生活中,,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽,。根據(jù)自身愛(ài)好和能力,,業(yè)余參與了一些社會(huì)活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。畢業(yè)在即,,在工作實(shí)踐中,,除了提升適應(yīng)工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,還提高了和同學(xué)溝通交流的能力,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),,為走出校園融入社會(huì)做好了準(zhǔn)備。
我在大學(xué)階段所獲頗豐,,從學(xué)業(yè),、生活工作,到個(gè)人素質(zhì),,都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,,是充實(shí)且有意義的四年。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴的才富!
酒店管理自我鑒定大專篇十一
實(shí)習(xí)的歲月就像一場(chǎng)夢(mèng)一般,,雖然有些曲折,,但在結(jié)束的時(shí)候仍是有很多的感慨,我想這就是經(jīng)歷吧,!只有當(dāng)我們經(jīng)歷了這樣的一場(chǎng)夢(mèng),,我們才知道今后該走向一個(gè)怎樣的未來(lái),我們才會(huì)知道自己到底需要什么,。這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多的觸動(dòng),,走到現(xiàn)在我也大概知道今后的方向了,實(shí)習(xí)是一次短途旅行,,但是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)確實(shí)一次新的開啟,,我相信只要我堅(jiān)定今后的向往,我就一定會(huì)努力前行,。
這次去酒店實(shí)習(xí),,有了很大的進(jìn)步。剛開始進(jìn)去的時(shí)候,,我比較的膽小,做什么事情都是畏畏縮縮的,,有好幾次領(lǐng)導(dǎo)找我談了話,,大概意思是希望我能夠膽子大一些,雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候確實(shí)比較讓人困擾,,但是我認(rèn)為自己是可以勝任的,。前面一段時(shí)間可能是由于自己的適應(yīng)能力不是很好,所以才犯了一些小錯(cuò)誤,。后來(lái)慢慢的熟悉之后,,在這份工作上也逐漸穩(wěn)定下來(lái)了。我也正式的走進(jìn)了實(shí)習(xí)生活,。
實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的小問(wèn)題,,比如總是粗心,在做一些繁雜的事情的時(shí)候,,沒(méi)有耐心,,所以導(dǎo)致出現(xiàn)了一些小漏洞,也給自己帶來(lái)了不好的形象,,更是辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)照和培養(yǎng),。但是犯錯(cuò)之后可以改錯(cuò)也是能夠進(jìn)步的,每次犯錯(cuò)我都會(huì)反省自己為什么不能注意好這些問(wèn)題,,我也找了一些能夠改正錯(cuò)誤的方法,,也付出了實(shí)踐。事實(shí)證明,,只要自己想改正,,想去做一件事情,我們就能夠做得好,。這完全是看個(gè)人的,,也是看我們每個(gè)人的態(tài)度。所以在工作當(dāng)中,,我們不僅要保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,也要有一顆熱血的心。只有這樣,,我們才能夠在這份工作上,,達(dá)到一個(gè)更好的水平,這是我們每個(gè)人都可以去嘗試的一種提升自我的方式,。
實(shí)習(xí)的生活就要結(jié)束了,,而我也將會(huì)迎來(lái)一個(gè)更加美好的未來(lái)。我相信這次實(shí)習(xí)是為了我的未來(lái)做了一次很好的鋪墊,。而將來(lái)的路,,我也相信自己可以走得更遠(yuǎn),在這條路上收獲更多的驚喜,。實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的不只有覺(jué)醒,,還有希望,更是對(duì)我們的一種鼓勵(lì),。雖然實(shí)習(xí)中遇到了許許多多的困難,,但是我戰(zhàn)勝了它們,也戰(zhàn)勝了自己,。我有決心,,也有毅力和目標(biāo)去做好未來(lái)的每一件事情,加油吧!沖吧,!
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酒店管理自我鑒定大專篇十二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,,我熱愛(ài)我的專業(yè),。
在校期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,并多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,。在學(xué)校和班級(jí)的各種活動(dòng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),使自己具有良好的身體和心理素質(zhì),,且有很好的溝通和適應(yīng)能力,。努力掌握基本技能技巧,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,,通過(guò)考試取得普通話二級(jí)乙等,、計(jì)算機(jī)一級(jí),酒店管理師證書,。
在這四年里,,我抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展,。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,我喜歡閱讀一些關(guān)于科學(xué)和社會(huì)實(shí)踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學(xué)文化知識(shí),,來(lái)提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),,注重培養(yǎng)自身扎實(shí)的知識(shí)技能,訓(xùn)練禮儀等能力,,為以后做事打好基礎(chǔ),。無(wú)論是給個(gè)人還是酒店都會(huì)創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,我不僅要靠自己所學(xué)的東西去干一番事業(yè),,而且還要腳踏實(shí)地的從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,,要用勤勞的雙手成就我明日的夢(mèng)想。
除了系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,,還把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,我性格比較外向,,喜歡思考,,洞察力較強(qiáng),不怕吃苦,大學(xué)期間,,我多次參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,在酒店實(shí)習(xí)七個(gè)月,,獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。寒假期間在餐廳做兼職,通過(guò)培訓(xùn)還做過(guò)促銷員,,在這些實(shí)際操作中,,不僅更加鞏固了所學(xué)知識(shí),也學(xué)到了學(xué)校里所學(xué)不到的人情世故,。正因?yàn)槿绱?,使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且更加注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀[文秘站:]念,,同時(shí)也更加明確了我的人生目標(biāo),。我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,提高專業(yè)技能,,成為一個(gè)真正的酒店人!在課余時(shí)間做兼職,,學(xué)會(huì)了與人溝通交流,,增加了生活經(jīng)歷!
在生活上,,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好處事原則,,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,。
給我一次機(jī)會(huì),,還您一片真誠(chéng)! 不只是為了穩(wěn)定的工作;不只是為了追求幸福的人生,;更重要的是實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,、活著的意義!希望貴單位給我一個(gè)發(fā)揮能力的機(jī)會(huì),。
酒店管理自我鑒定大專篇十三
我是x學(xué)院旅游管理專業(yè)的學(xué)生,,即將畢業(yè),,現(xiàn)對(duì)四年的學(xué)習(xí)工作做一鑒定:
在思想覺(jué)悟上對(duì)自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì),,能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位,。
根據(jù)自身專業(yè)方向的要求,,有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的學(xué)習(xí)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,,開闊視野,,對(duì)本專業(yè)方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)成績(jī)也比較理想,。在外語(yǔ)方面,,著重加強(qiáng)了閱讀的訓(xùn)練,并取得了一定效果,。
根據(jù)老師的指導(dǎo),,研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,,通過(guò)自身不斷的努力,,以及與師長(zhǎng)同學(xué)間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果,。在這期間,,查閱資料,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,,書面表達(dá)的能力也得到了錘煉,,尤其是獨(dú)立思考判斷和研究的能力,有了很大進(jìn)步,,這些對(duì)于未來(lái)的工作也都是大有裨益的,。
為人處世和善熱情,和同學(xué)(!)關(guān)系融洽,。根據(jù)自身愛(ài)好和能力,,業(yè)余參與了一些社會(huì)活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ),。
畢業(yè)在即,,在工作實(shí)踐中,除了提升適應(yīng)工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,,還提高了和同學(xué)溝通交流的能力,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會(huì)做好了準(zhǔn)備,。
我在大學(xué)階段所獲頗豐,,從學(xué)業(yè),、生活工作,到個(gè)人素質(zhì),,都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實(shí)且有意義的四年,。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴的才富!
酒店管理自我鑒定大專篇十四
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè),。下面就本人的學(xué)習(xí)來(lái)作一個(gè)自我鑒定:
性格活潑開朗,、具有很好的親和力,善于與人溝通,、而且愛(ài)好廣泛,,愛(ài)好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新,、追求新事物,。努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備,。每一門課程我都認(rèn)真對(duì)待,。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷售,。
本人為人極富親和力,,對(duì)酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識(shí),,對(duì)待工作有熱情,,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng)。具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,系統(tǒng)的`掌握了餐飲連鎖管理,,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀,;對(duì)酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn),。具備較好的英語(yǔ)聽、說(shuō),、讀,、寫、譯等能力,;組織能力和宣傳能力強(qiáng),,在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。
在學(xué)三年一直擔(dān)任班級(jí)的生活員,,多次組織過(guò)班級(jí)活動(dòng),,平時(shí)認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé),,穩(wěn)重、誠(chéng)信,、熱情,、充滿活力,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,,團(tuán)對(duì)協(xié)作精神強(qiáng),,勇于拼搏,吃苦耐勞,,不怕困難,。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,。同時(shí)愿以抖擻執(zhí)著的精神,、積極敬業(yè)的.態(tài)度投入工作。
因?yàn)閺男×⑸钤谌穗H交往方面有一定的認(rèn)知,。待人真誠(chéng),,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),,創(chuàng)新能力突出,,有較強(qiáng)的組織管理能力,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,,協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng),,學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ嘈抛约涸诠ぷ髦心茏龅酶錾?/p>
酒店管理自我鑒定大專篇十五
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,就讀于xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開朗,、具有很好的親和力,,善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛,,愛(ài)好唱歌,、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物,。努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備.每一門課程我都認(rèn)真對(duì)待.因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷售.
本人為人極富親和力,,對(duì)酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,,賦有創(chuàng)新意識(shí),對(duì)待工作有熱情,,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng).具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對(duì)酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn),。具備較好的英語(yǔ)聽,、說(shuō)、讀,、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強(qiáng),,在校期間,,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級(jí)的生活委員,,多次組織過(guò)班級(jí)活動(dòng),,平時(shí)認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé),,穩(wěn)重、誠(chéng)信,、熱情,、充滿活力,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)對(duì)協(xié)作精神強(qiáng),勇于,,吃苦耐勞,,不怕困難。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,,踏踏實(shí)實(shí)工作,。同時(shí)愿以抖擻執(zhí)著的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作,。
因?yàn)閺男—?dú)立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知,。待人真誠(chéng),能吃苦耐勞,,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),,創(chuàng)新能力突出,有較強(qiáng)的組織管理能力,,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,,協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng),大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),,課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ嘈抛约涸诠ぷ髦心茏龅酶錾?/p>
酒店管理自我鑒定大專篇十六
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,就讀于xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,旅游與酒店管理專業(yè)。
性格活潑開朗,、具有很好的親和力,,善于與人溝通、而且愛(ài)好廣泛,,愛(ài)好唱歌,、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物,。努力積累文化知識(shí),,為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門課程我都認(rèn)真對(duì)待,。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),,所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷售。
本人為人極富親和力,,對(duì)酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,,賦有創(chuàng)新意識(shí),對(duì)待工作有熱情,,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng),。具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,,管理學(xué)等有關(guān)理論,;熟悉工作常用禮儀;對(duì)酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn),。具備較好的'英語(yǔ)聽,、說(shuō)、讀,、寫,、譯等能力;組織能力和宣傳能力強(qiáng),,在校期間,,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級(jí)的生活委員,,多次組織過(guò)班級(jí)活動(dòng),,平時(shí)認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé),,穩(wěn)重,、誠(chéng)信、熱情,、充滿活力,,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)對(duì)協(xié)作精神強(qiáng),,勇于拼搏,,吃苦耐勞,不怕困難,。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)愿以抖擻執(zhí)著的精神,、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作,。
因?yàn)閺男—?dú)立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知。待人真誠(chéng),,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),,創(chuàng)新能力突出,,有較強(qiáng)的組織管理能力,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,,協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng),,大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ嘈抛约涸诠ぷ髦心茏龅酶錾?/p>
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酒店管理自我鑒定大專篇十七
四年的大學(xué)生活充實(shí)而緊張,,我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會(huì)所需要的人才,。經(jīng)過(guò)老師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拼搏,我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,,并為社會(huì)主義建設(shè)做貢獻(xiàn)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
樹立“堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是首位”的學(xué)習(xí)思想和“追求卓越,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的學(xué)習(xí)理念,,在刻苦學(xué)習(xí)中體會(huì)知識(shí)的奧妙。不滿足于現(xiàn)狀,,不斷挑戰(zhàn)自己,,順利通過(guò)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,并在第二學(xué)期獲得校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金,。
本著學(xué)以致用,,實(shí)踐結(jié)合理論的思想,在20xx年暑假,,我在x市大酒店實(shí)習(xí),,通過(guò)做服務(wù)生的工作使我更加深刻認(rèn)識(shí)到,一定要投入到社會(huì)這所大學(xué)校自己才會(huì)真正地長(zhǎng)大,。對(duì)世事的人情冷暖不再一味憤憤,,而是多了一份接受與面對(duì),用感恩的心來(lái)面對(duì)周圍的世界,,其實(shí)生活很美好,!回顧過(guò)去,自己仍然有不少缺點(diǎn),,如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),,有時(shí)候不懂得堅(jiān)持,但我會(huì)盡可能地在以后的學(xué)習(xí)和生活中著重提高這些方面的能力,,爭(zhēng)取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才,。
我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的,,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠(chéng)懇,,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼,。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),,我更懂得了,考慮問(wèn)題應(yīng)周到,,這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來(lái),。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,,做事從來(lái)都是有始有終,,就算再難的事也全力以赴,追求的結(jié)果,,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針,。一個(gè)人的敵人不是別的什么人,,而是他本身。
通過(guò)這四年的求學(xué)生涯使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,,經(jīng)過(guò)那人生的挫折和坎坷,,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我,。使我明白了一個(gè)道理,,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站,。當(dāng)然,,成績(jī)已成為過(guò)去,未來(lái)屬于自己,。人生的道路還很長(zhǎng),、很長(zhǎng),我希望能繼續(xù)努力,,不斷提高和完善自己,。
大學(xué)四年美好的時(shí)光漸漸地走到了盡,暮然回首,,四年學(xué)習(xí)生涯中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,此刻我感觸良多,好似有無(wú)盡的言語(yǔ)想要傾吐,,以此來(lái)總結(jié)我的大學(xué)生活,。
現(xiàn)階段,在同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r(shí)候,,欲把自己作為一件簡(jiǎn)單的工具或者商品推銷給社會(huì)的時(shí)候,我卻并不急與此,,我慶幸,,我沉思,隨著時(shí)光的流失,,大學(xué)這個(gè)埋沒(méi)無(wú)數(shù)人也成就無(wú)數(shù)人的大煉爐,,最終除去的是我的一身稚氣,看著鏡子里的我,,我驚奇的發(fā)現(xiàn),,我比四年前更顯成熟,穩(wěn)重和老練了,。盡管如此,,我還認(rèn)為自己,仍不失當(dāng)年的率真與豪情,,我驕傲依然,。
我不懊惱,我不后悔。因?yàn)樵谶@四年里,,我把主要的時(shí)間和精力都用在了我的專業(yè)課學(xué)習(xí)上,,“冰凍四尺非一日之寒”,經(jīng)過(guò)四年的知識(shí)的積累與沉淀,,我打下了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),,這不僅僅是對(duì)書本上的酒店管理的知識(shí)的掌握,還包括我親身投入到酒店中的實(shí)踐性的活動(dòng),。尤其是這后者,,給了我一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì),讓知識(shí)得以應(yīng)用于實(shí)踐,,讓實(shí)踐檢驗(yàn)書中的真理,,讓老師苦口婆心傳授給我的知識(shí)得到了質(zhì)的跨越。這一切,,從每年的成績(jī)單就可以得到合理的詮釋,。
社會(huì)進(jìn)步,思想自然也不該完全停滯,。在學(xué)習(xí)之余,,我會(huì)盡力參加有益的社會(huì)活動(dòng),學(xué)著與人交際,,學(xué)著為人處事,,學(xué)著臨危不亂,更學(xué)著腳踏實(shí)地,,埋頭苦干的精神,,這一切,都會(huì)是我一生中的財(cái)富,,我堅(jiān)信,,這一切書本外獲得的知識(shí)將使我終身受用。
如果再給我一個(gè)上大學(xué)的機(jī)會(huì),,我會(huì)更珍惜,,讓她更精彩。因?yàn)槲殷w會(huì)到了大學(xué)對(duì)人生的重要性,,在我離開學(xué)校后,,我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,,直到成功,!