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物業(yè)委托管理協(xié)議書篇一
法定代表人：________________
住所地：________________
郵編：________________
乙方：________________
法定代表人：________________
住所地：________________
郵編：________________
資質(zhì)等級：________________
證書編號：________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律,、法規(guī)、政策,，甲乙雙方在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積,。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至;
南至;
西至;
北至,。
(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二),。
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2,、物業(yè)共用設施設備的運行、維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3,、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集,、清運及雨,、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5,、車輛停放管理;
6,、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7,、裝飾裝修管理服務;
8,、物業(yè)檔案資料管理,。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1,、
2,、
3、
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五),。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：
1,、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,，具體標準如下：
多層住宅：________________元/月.________平方米;
高層住宅：________________元/月.________平方米;
別墅：________________元/月.________平方米;
辦公樓：________________元/月.________平方米;
商業(yè)物業(yè)：________________元/月.________平方米;
物業(yè)：________________元/月.________平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11),。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,，具體標準如下：
多層住宅：元/月.平方米;
高層住宅：元/月.平方米;
別墅：元/月.平方米;
辦公樓：元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米;
物業(yè)：元/月.平方米,。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,，由乙方代管,，主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設施設備的日常運行,、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9),。
乙方采取以下第種方式提取酬金：
(1)乙方按(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取,。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金
%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔,。
第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金),。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納,。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定,，業(yè)主負連帶交納責任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,，業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務,。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1,、
2、
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式：
1,、停車場屬于全體業(yè)主共有的,，車位使用人應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月的標準向乙方交納停車費,。
乙方從停車費中按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月的標準提取停車管理服務費。
2,、停車場屬于甲方所有,、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),，車位使用人應按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月的標準提取停車管理服務費,。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,，車位使用人應按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務,。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1,、
2、
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場,、會所及其他物業(yè)共用部位,、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1,、
2,、
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條乙方承接物業(yè)時,，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：
1,、
2,、
3、
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位,、共用設施設備存在以下問題：
1,、
2、
3,、
甲方應承擔解決以上問題的責任,，解決辦法如下：
1、
2,、
3,、
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,，甲方應向乙方移交下列資料：
2,、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3,、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4,、
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任,。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十八條業(yè)主大會成立前,，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合,。
第十九條乙方可采取規(guī)勸,、等必要措施，制止業(yè)主,、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,，甲方確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意,。
臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,，應在約定期限內(nèi)恢復原狀,。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間,、廢棄物的清運與處置,、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項,。
第二十三條甲方應于(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
用房________平方米,，位于________________,。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,，但不得改變其用途,。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存。
第二十六條專項維修資金的管理,。
第二十七條專項維修資金的使用,。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條,、第十四條,、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失,。
第三十條除前條規(guī)定情況外,，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條,、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,，應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金,。
的標準向乙方支付違約金,。
第三十二條乙方違反本合同第六條,、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的,，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,，拒絕或拖延履行保修義務的,，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔,。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2,、乙方已履行本合同約定義務,，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5、
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,，本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月,，業(yè)主大會尚未成立的,，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè),。
第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管,。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的,，業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等法律效力,。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同存在沖突的,，以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決,，協(xié)商不成,，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向仲裁委員會申請仲裁;
2,、向人民法院提起訴訟,。
第四十三條本合同一式份，甲,、乙雙方各執(zhí)份,。
________年________月________日
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇二
公民身份號碼：__________________
為了保證市場經(jīng)營效果、實現(xiàn)雙贏,，甲方同意將其商鋪委托給乙方經(jīng)營,、管理。根據(jù)相關(guān)法律,、法規(guī),，為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務,，雙方訂立本協(xié)議并同意遵守以下條款：
第一條委托經(jīng)營管理物業(yè)(以下簡稱“委管物業(yè)”)
1,、甲方同意將其購買的_____號_____樓_____層_____號建筑面積為_____平方米的商鋪，委托給乙方經(jīng)營,、管理,，乙方負責商鋪招商(即將商鋪對外出租)及培育市場。
2,、委管物業(yè)的用途為：商業(yè)。如乙方以后改變委管物業(yè)用途,，應事先征得甲方書面同意,。
第二條委托期限
委托期限：___個月，自_____年___月___日起至_____年___月___日止,。
第三條租金及分配方式
1,、雙方同意委管物業(yè)租金為_______元/平方米x月。
2,、分配方式：乙方按季度向甲方返還委管物業(yè)出租的全部租金,，自______年______月______日起每滿三個月的十五個工作日內(nèi)由乙方向甲方支付。
3,、乙方向甲方返還租金前,，甲方應當開具發(fā)票，或委托乙方前往稅務部門代開,，產(chǎn)生應當由甲方承擔的稅費由乙方在返還給甲方的租金中扣除,。
第四條特別約定
1、甲方不得干涉乙方的經(jīng)營和管理，委管物業(yè)按乙方統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式經(jīng)營;乙方有權(quán)決定包含委管物業(yè)在內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營布局和宣傳推廣;乙方有權(quán)決定委管物業(yè)的裝修及裝修管理,。
2,、乙方和乙方人員應監(jiān)督租戶正常使用并愛護委管物業(yè)，防止不正常損壞(正常磨損除外),。因租戶使用不當,，導致物業(yè)出現(xiàn)損壞或發(fā)生故障或索賠，乙方應督促租戶及時修復或賠償,。
3,、甲方保證委管物業(yè)不存在債權(quán)債務糾紛，若有債權(quán)債務糾紛而導致乙方或租戶受到損失時,，甲方應承擔相應的賠償責任,。
第五條違約責任
1、甲方若違反本協(xié)議約定或單方提前終止本協(xié)議的,，應向乙方支付半年租金的違約金并賠償乙方損失,。
2、乙方若未按時向甲方返還租金的,，應向甲方支付遲延履行期間的利息,。
第六條其他約定
1、如甲,、乙雙方就本協(xié)議發(fā)生爭議,，應及時協(xié)商解決，如果協(xié)商不成,，可以向委管物業(yè)所在地的人民法院起訴,。
2、本協(xié)議自甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,。
3、本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。
甲方：________________乙方：_______________
簽約代表：____________簽約代表：____________
電話：________________電話：________________
簽訂日期：____年____月___日簽訂日期：____年____月___日
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇三
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
第一條 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，甲、乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,，就委托事項雙方訂立本合同,。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型： 座落位置： ;建筑面積： ;
第三條 物業(yè)管理服務項目
1.公用設備,、設施的使用管理，維修和養(yǎng)護,。包括高低壓設備,、供水設備、上下水管道,、電梯,、消防中心及消防設施、消防樓道,、水電管道井,、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2.公用綠地,、花木等的養(yǎng)護和管理,。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟,、亂,、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,，保證房屋公共設施,、設備的安全。
5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理,。
6.維持公共秩序,，巡視、門崗執(zhí)勤,。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等,。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,，乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽,、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜,。
8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,，提供各類專項有償服務,。
第四條 物業(yè)管理服務期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限：自_____x____年____月____日至_____x____年____月____日止,。
第五條 甲方的權(quán)利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,，對所屬房屋進行裝修,，但改動方案應報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話,、空調(diào),，應在乙方指導下進行,，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容,，以確保不造成安全隱患,。
3.根據(jù)乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納,。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金,。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理,。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,，在當事人提出委托時,，乙方應接受委托并合理收費。
第六條 乙方的權(quán)利和義務
1.按下列目標實施服務管理：
1.1按時代收,、代付水電費,，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金,。
1.2房屋外觀：無破損,、無污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通,、電明,、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,，正常維修4小時內(nèi)完成。供水,、供電部門檢修,、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔,，有照明,，垃圾井道暢通。
1.6根據(jù)建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,，有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止,。
1.7安全：見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定,，向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費,。
3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理,。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止等措施,，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理,。
第七條 服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務,，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費,。
3.說明：
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,，乙方不負責費用,。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,，發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔,。
4.服務管理費用主要用于以下開支：
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位,、共用設備的日常運行,、維護費用;
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽,、監(jiān)督,、檢查、驗收安排服務費用,。
第八條 違約責任
1.甲方違反本合同的約定,，致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,。逾期未予解決,，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任,。
2.乙方違反本合同的約定,，未能達到管理目標所規(guī)定的服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,。逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任,。
3.甲,、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償,。
第九條 合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方
應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第十條 合同期滿，本合同自行終止,。雙方如愿續(xù)訂合同,，應在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲,、乙雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成時，經(jīng)申,、乙雙方同意可向人民起訴,。
第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條 合同一式貳份,，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力,。
甲方： 乙方：
負責人： 負責人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
________年____月日
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇四
物業(yè)委托管理協(xié)議書要怎樣寫才能保證雙方利益,？以下由文書幫小編提供物業(yè)委托管理協(xié)議書閱讀參考。
給排水,、房屋的維護,、維修管理
供電、用電設備的管理
2.電梯的維護,、運行的管理;
3.節(jié)日,、重大活動彩燈懸掛與維護;第三條
環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
綠地,、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地,、花木、造型物的維護與管理;
2.節(jié)日,、大型會議和活動的花卉擺放;
食堂管理
非機動車,、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
2.用車服務,、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;第七條
傳達與郵件,、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者,，來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件,、報刊;第八條
職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工,、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批,、大病住院及高額檢查費的審核;
器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑,、玻璃儀器、五金,、電料,、辦公用品的計劃、采購,、保管和發(fā)放;
2.各類庫房,、劇毒藥品的管理;第十條
所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤,、夜間治安巡邏;第十一條
居委會的管理
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;第十二條
茶爐,、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理,，茶爐設備,、淋浴設施的維護、維修;第十三條
集體宿舍,、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù),、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯,、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗,、室內(nèi)設施的維修;
4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;第十四條
房租、水,、電費的收費管理
房產(chǎn)經(jīng)營管理,，經(jīng)營房產(chǎn)見附件第十六條
乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
一,、給排水,、房屋維修、維護與管理
3.給水管道,、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水,、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口,、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
二、供電,、用電設備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
3.限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,，維修要有記錄,，保證電梯安全、正常運行,。
三、環(huán)境衛(wèi)生,，樓道保潔
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮,，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,，空氣流通無異味,。
四、綠化,、綠地管理
2.無破壞,、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,，注意節(jié)約用水,，管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
五、食堂管理
1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，保證各類食品衛(wèi)生,、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢,，不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,，遵守職業(yè)道德，服務熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量,，花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,，做到地面潔凈，餐桌,、餐椅無塵,，無雜物堆放，無蚊蠅,，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境,。
六、車輛,、車務管理
1.優(yōu)先保證所領導,、院士、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則，出車準時,，安全行車,，無重大交通事故發(fā)生;
3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢,、年審等車務手續(xù);
5.建立,、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停,、亂放現(xiàn)象;
七,、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者,，協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);
3.正確,、及時收發(fā)各類郵件,、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失,，急件予以特殊處理;
八,、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒,、偽劣,、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;
6.計劃生育工作達到各級政府,、科學院先進單位標準;
九,、器材供應與庫房管理
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳,、物相符,，定期與所財務處對帳;
十、所區(qū)治安,、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌,、規(guī)范，夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊,、有序停放;
十一,、茶爐、浴室管理
十二,、集體宿舍,、學生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間,、公共區(qū)域干凈,、整潔、室內(nèi)設施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理;
十三,、房租,、水電費、供暖費收費管理
2.課題組水電用量核查后列收費清單,，報所財務處;
十四,、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的
安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費用,，交財務處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元,。
十五、其它管理
甲方的權(quán)利和義務
1.檢查,、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;
3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;
5.協(xié)助乙方做好管理服務工作,，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋,、裝備大修,、更新年度計劃;
7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。第十八條
乙方的權(quán)利和義務
1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,，享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,，制定相應的管理制度;
6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;
8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標,，自覺接受本所職工的監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二十四條
甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,，乙方有權(quán)要求甲方改正第二十七條
甲,、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決,，通過協(xié)商無法解決的,，可報請所務會裁決，也可到人民法院起訴,。
第二十八條
本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止,。第三十一條
本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行。甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
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物業(yè)委托管理協(xié)議書篇五
乙方 (委托方)：__________ 物業(yè)管理公司
第一部分協(xié) 議 書
為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設施的正常使用,， 為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,，根據(jù)_____ 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議,，以便共同遵守,。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,，綜合服務,。
2、 管理事項包括：
(1)房屋的使用,、維修,、養(yǎng)護;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,、自負盈虧,。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止,。
第四條 雙方權(quán)利,、義務
1、甲方權(quán)利,、義務：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。
2,、乙方責任、權(quán)利,、義務：
(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內(nèi)達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標_____萬元,，合理支出_____萬元,，乙方可提成所收取管理費的_____%作為經(jīng)營收入。
第六條風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_____元,，作為風險抵押金,。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失,。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金,，并應賠償甲方經(jīng)濟損失,。
第七條獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省,、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_____元(全國),、_____元(省),、_____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任,。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款,，直至終止合同,，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
合同更改,、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準,。
2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。
第八條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風,、洪水,、地震等)，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應相互體諒,，共同協(xié)商，合理分攤,。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1,、2、3,、4,、_____、_____為合同的有效組成部分,。
3.本合同正式一式三份,，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力,。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的,，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,，或訴至人民法院。
5.________,。
6.________,。
代 表：____________ 代 表：____________
____年____月____日 ____年____月____日
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇六
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：________
代表人：________
地址;________
聯(lián)系電話：________
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：________
法定代表人：________
注冊地址：________
聯(lián)系電話：________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎上,，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：________
座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號
四至：____________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、門廳,、庭院____.
第五條 共用設施、設備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理，包括：共用的上下水道,、落水管,、污水管、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備,、 電梯,、____、____,、____.
第六條 公共設施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,、包括道路,、外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、____,、____,、____,、____.
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____,、____,、____.
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi),、垃圾的收集、____,、____,、____.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理,。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、____,、___,、___.
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1. 物業(yè)管理費：________
2. 保潔費：________
3. 保安費：________
4. 房屋設備運行費：________
5. 維修養(yǎng)護費：________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費,。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、____等措施。
第十六條 其他委托事項 第三章 委托管理期限
第十八條 甲方權(quán)利義務
1,、代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3,、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,，其租金收入用于____.
8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;
9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活;
第十九條 乙方權(quán)利義務
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
1.房屋外觀：______
2.設備運行：______
3.房屋及設施、設備的維修,、養(yǎng)護：______
4.公共環(huán)境：_________
5.綠化：_________
6.交通秩序：_________
7.保安：_________
8.急修：_________
小修：_________ 第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
4. 高層住宅電梯,、水泵,、___運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;
5. 管理服務費標準的調(diào)整,，按___調(diào)整;
6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取,。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1,、露天車位：______
2、車庫車位：______
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務,，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：
1.______
2.______
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定,，使乙方未完成規(guī)管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標,，甲方有權(quán)求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,，乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù),。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力,。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量,、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使功能，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準,。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴),。
第三十八條 合同期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人：
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇七
物業(yè)委托管理協(xié)議書格式要如何寫，以下由文書幫小編推薦物業(yè)委托管理協(xié)議書閱讀,。
委托方：_________(以下簡稱甲方)
受托方：_________(以下簡稱乙方)
2.電梯的維護,、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;
1.所區(qū)內(nèi)綠地,、花木,、造型物的維護與管理;
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
1.所屬機動車的保養(yǎng),、維護和維修;
2.用車服務,、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者,，來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件,、報刊;
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批,、大病住院及高額檢查費的審核;
1.常用化學試劑,、玻璃儀器、五金,、電料,、辦公用品的計劃、采購,、保管和發(fā)放;
2.各類庫房,、劇毒藥品的管理;
門崗值勤、夜間治安巡邏;
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
提供開水供應,、浴室管理,，茶爐設備、淋浴設施的維護,、維修;
1.辦理入住手續(xù),、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯,、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗,、室內(nèi)設施的維修;
4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用,、職工住宅樓水電及相關(guān)費用,，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單,。
3.給水管道,、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,，屋面雨水口,、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
3.限電,、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,，維修要有記錄,，保證電梯安全、正常運行,。
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮,，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,，衛(wèi)生間內(nèi)地面,、潔具清潔衛(wèi)生無污物,，空氣流通無異味,。
2.無破壞、踐踏,、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，保證各類食品衛(wèi)生,、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢,，不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,，遵守職業(yè)道德，服務熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量,，花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,，做到地面潔凈，餐桌,、餐椅無塵,，無雜物堆放，無蚊蠅,，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境,。
1.優(yōu)先保證所領導、院士,、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則,，出車準時，安全行車,，無重大交通事故發(fā)生;
3.準確填寫出車單,，并經(jīng)用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
5.建立,、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
1.熱情接待來訪者,，協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);
3.正確,、及時收發(fā)各類郵件,、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失,，急件予以特殊處理;
八,、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣,、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應做計量檢定的`醫(yī)療器具送檢,，并有記錄;
6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
5.出入庫器材要做到帳,、帳和帳,、物相符，定期與所財務處對帳;
1.門崗執(zhí)勤禮貌,、規(guī)范,，夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊、有序停放;
1.樓內(nèi)走道,、衛(wèi)生間,、公共區(qū)域干凈、整潔,、室內(nèi)設施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，嚴格進行管理;
2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處;
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,，出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的 安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費用,，交財務處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理,。
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;
3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;
5.協(xié)助乙方做好管理服務工作,，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋,、裝備大修、更新年度計劃;
7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰,。
1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,，享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度;
6.甲方委托乙方的管理項目,，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;
8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標,，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
第二十六條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,，乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十七條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,，可協(xié)商解決,，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務會裁決,，也可到人民法院起訴,。
第二十九條甲,、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,，對本協(xié)議進行修改,、補充和完善。
第三十條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止,。
第三十一條本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行,。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇八
委托方： (以下簡稱甲方)
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會信用代碼：
受托方： (以下簡稱乙方)
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會信用代碼：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律,、法規(guī),、政策，甲乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜,，訂立本合同,。
第一條 給排水、房屋的維護,、維修管理
(一)內(nèi)容
2.房屋的小修服務,，包括：修理門窗、更換玻璃,、照明燈具,、門鎖、水嘴,、小五金修配,，疏通下水管道等。
(二)要求
3.給水管道,、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水,、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口,、雨水管雨季前清掏疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序,。維修后要清掃干凈,。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,，不違章作業(yè),，確保現(xiàn)場安全,。
第二條 供電,、用電設備的管理
(一)內(nèi)容
2.電梯的維護,、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護,。
(二)要求
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,，發(fā)生斷電事故立即排除故障( 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修 小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
3.限電、停電應提前發(fā)出通知,，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,，維修要有記錄，保證電梯安全,、正常運行,。
第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
(一)內(nèi)容
(二)要求
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,，樓梯扶手無污垢,，玻璃干凈明亮，電梯門及轎廂內(nèi)保持光亮,，衛(wèi)生間內(nèi)地面,、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味,。
第四條 綠地,、綠化管理
(一)內(nèi)容
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木,、造型物的維護與管理;
2.節(jié)日,、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受_________委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,，簽訂綠化責任書并組織落實,。
(二)要求
2.無破壞、踐踏,、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準,。
第五條 食堂管理
(一)內(nèi)容
為職工,、學生等提供用餐服務，為來所工作,、訪問人員提供工作餐,，提供會議用餐等服務。
(二)要求
1.認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,，保證各類食品衛(wèi)生,、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢,，不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,，遵守職業(yè)道德,，服務熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,，做到地面潔凈,，餐桌、餐椅無塵,，無雜物堆放,，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境,。
第六條 非機動車,、機動車和車務管理
(一)內(nèi)容
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
2.用車服務,、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理,。
(二)要求
1.優(yōu)先保證所領導、院士,、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則，出車準時,，安全行車,，無重大交通事故發(fā)生;
3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢,、年審等車務手續(xù);
5.建立,、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停,、亂放現(xiàn)象,。
第七條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
(一)內(nèi)容
1.接待來訪者,，協(xié)助聯(lián)系被訪問者,，來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊,。
(二)要求
1.熱情接待來訪者,，協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記,，方可準其進入工作區(qū);
3.正確,、及時收發(fā)各類郵件、報刊,，不發(fā)生人為郵件丟失,，急件予以特殊處理。
第八條 職工醫(yī)療管理
(一)內(nèi)容
1.全所在職及離退休職工,、學生和流動人員的醫(yī)療,、疾病預防和保健服務;
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批,、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表 參加各級政府、科學院召開的會議,。
(二)要求
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批,、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣,、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,，并有記錄。
第九條 器材供應與房屋管理
(一)內(nèi)容
1.常用化學試劑,、玻璃儀器,、五金、電料,、辦公用品的計劃,、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房,、劇毒藥品的管理,。
(二)要求
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
5.出入庫器材要做到賬、物相符,，定期與所財務處對賬,。
第十條 所區(qū)治安、保安管理
(一)內(nèi)容
門崗值勤,、夜間治安巡邏,。
(二)要求
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,，夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊,、有序停放。
第十一條 居委會的管理
(一)內(nèi)容
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實,。
(二)要求
每天 ： - ： 提供開水,，茶爐設備保持完好，茶爐間,、浴室衛(wèi)生潔凈,。
第十二條 茶爐、浴室的管理
(一)內(nèi)容
提供開水供應,、浴室管理,，茶爐設備、淋浴設施的維護,、維修,。
(二)要求
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間,、公共區(qū)域干凈,、整潔,、室內(nèi)設施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理,。
第十三條 集體宿舍,、學生宿舍的管理
(一)內(nèi)容
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道,、樓梯,、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內(nèi)設施的維修;
4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作,。
(二)要求
2.課題組水電用量核查后列收費清單,，報所財務處。
第十四條 房租,、水,、電費的收費管理
(一)內(nèi)容
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用,、職工住宅樓水電及相關(guān)費用,，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單,。
(二)要求
1.房屋出租符合 市有關(guān)規(guī)定,，出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務處入賬;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于 元(大寫： ),。
第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營管理(見附件一)
第十六條 其他管理規(guī)定
(二)對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理,。
第十七條 甲方的權(quán)利和義務
(一)檢查,、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
(二)審定乙方編制的服務管理年度計劃;
(三)由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;
(五)協(xié)助乙方做好管理服務工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
(六)審定乙方編制的房屋,、裝備大修,、更新年度計劃;
(七)負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
(九)對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。
第十八條 乙方的權(quán)利和義務
(一)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,，享有自主管理的權(quán)利;
(二)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,，制定相應的管理制度;
(五)凡 公用設施，未經(jīng)甲方許可,，不得擅自占用或改變其使用功能;
(六)甲方委托乙方的管理項目,，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;
(八)達到本協(xié)議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務的收費采取包干制方式，甲方支付給乙方的物業(yè)服務費用為 元∕月(大寫： ),，應于每月 日一次性支付服務費用,。
第二十條 在維修中,，乙方應使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣,、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔,，造成嚴重后果的，要追究當事人責任,。
第二十一條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標,，甲方有權(quán)要求乙方整改。
第二十二條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,，乙方有權(quán)要求甲方改正,。
第二十三條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議,，可協(xié)商解決,，通過協(xié)商無法解決的，可向 人民法院起訴,。
第二十四條 甲,、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力,。
第二十五條 甲、乙雙方在接受 組織的部門年終考核后,，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,，對本協(xié)議進行修改、補充和完善,。
第二十六條 本協(xié)議有效期至 整體搬遷后終止,。
第二十七條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。本協(xié)議自所務會通過之日起生效執(zhí)行。
(以下無正文,，轉(zhuǎn)簽章頁)
(本頁無正文,，為簽章頁)
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點： 乙方代表簽名：
簽訂地點：
年 月 日 年 月 日
附件：
附件一：房產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇九
第一條：本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
甲方物業(yè)座落于(以下簡稱本小區(qū))棟(樓)座，建筑面積：平方米(以下簡稱甲方物業(yè)),。
第二條：根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲、乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，訂立本物業(yè)管理委托合同。
第二章委托管理事項
第三條：委托管理事項為甲方物業(yè)及本小區(qū)中與甲方物業(yè)相關(guān)的下列事項：
1.房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,。
包括樓蓋,、屋頂、外墻,、承重結(jié)構(gòu)及非別墅房屋的樓梯間,、公共通道、門廳的維修養(yǎng)護和管理,。
2.公共設備的維修養(yǎng)護和管理,。
包括供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng),、公共照明系統(tǒng),、供水加壓系統(tǒng)、智能化系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、電梯的維修養(yǎng)護和管理。
3.公共設施的維修養(yǎng)護和管理,。
包括道路圍欄,、室外上下水管道、化糞池井及溝渠,、地下停車場和室外停車場地的維修養(yǎng)護和管理,。
4.配套設施的維修養(yǎng)護和管理。
包括商業(yè)網(wǎng)點,、文體設施,、娛樂設施、提示警示牌的管理和維修養(yǎng)護,。
5.公共綠地,、苗木的養(yǎng)護和管理。
包括溪渠,、建筑小品、綠地便道,。
6.公共環(huán)境衛(wèi)生的保潔維護,。
包括公共環(huán)境清潔、公共通道清潔,、公共設備設施清潔,、垃圾收集和清運。
7.公共秩序和車輛停放秩序的維護和管理,。
包括安全監(jiān)控,、24小時巡查、門崗執(zhí)勤。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料,。
9.組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
10.物業(yè)管理服務收費,。
第三章委托管理期限第四條：委托管理期限自年月日起至本小區(qū)業(yè)主委員會成立時止,。
第四章雙方權(quán)利義務第五條：甲方權(quán)利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán),。
同時對本小區(qū)物業(yè)管理的
2.向業(yè)主委員會或乙方提出本小區(qū)在管理和服務方面的意見或建議,，并有權(quán)獲得答復。
3.向業(yè)主委員會或乙方報告因毗連房屋產(chǎn)權(quán)人或使用人因使用,、維護物業(yè)不善造成的生活不便或經(jīng)濟損失,，有權(quán)要求業(yè)主委員會或乙方負責處理。
4.要求乙方定期公布物業(yè)管理收費及使用情況,，監(jiān)督乙方嚴格按照政府物價部門規(guī)定的收費標準收取物業(yè)管理費,。
5.共同合理使用房屋共用部位和共用設施及本小區(qū)公共設施，未經(jīng)批準不得搭建構(gòu)造物,，不在小區(qū)內(nèi)任意種植,。
6.有對房屋自用部位進行裝飾裝修、修繕的權(quán)利,。
但在裝飾裝修前應當向乙方提交方案,，方案應當符合國家有關(guān)房屋裝飾裝修的規(guī)定和物業(yè)管理的規(guī)定。
7.遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理制度;實行少數(shù)服從多數(shù)原則,，服從業(yè)主大會及其委員會通過的各項決議,。
8.及時足額交納物業(yè)管理費用。
第六條：乙方權(quán)利義務
1.根據(jù)國家法律法規(guī)以及本合同的約定,，建立健全本小區(qū)物業(yè)管理制度,并不斷修訂和完善,。
2.對本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反國家法律法規(guī)的行為，提請有關(guān)部門處理,。
3.按物業(yè)管理制度和本合同及業(yè)主公約的約定,，對本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度、合同,、業(yè)主公約的行為進行處理或提請有關(guān)部門進行處理,。
4.可以選聘專業(yè)公司承擔本小區(qū)的專項物業(yè)管理業(yè)務，但不得將本小區(qū)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方,，同時對轉(zhuǎn)讓的專項物業(yè)管理業(yè)務負有質(zhì)量檢查監(jiān)督責任,。
5.負責編制房屋、附屬建筑物,、構(gòu)筑物,、設備設施,、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案并組織實施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定,，并負責檢查監(jiān)督,。
7.負責編制物業(yè)管理年度管理服務計劃、資金使用計劃及預決算報告,。
8.依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費,，同時按規(guī)定每半年向業(yè)主或物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目，接受監(jiān)督,。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量第七條：綜合性服務管理質(zhì)量
1.實行專業(yè)化企業(yè)化管理,。
獨立核算，具備獨立法人資格,。
確定企業(yè)管理服務目標和工作質(zhì)量方針及經(jīng)營文化理念,，3年內(nèi)達到省優(yōu)住宅小區(qū)標準。
2.入住率達到60%以上時,，依法成立業(yè)主委員會,。
業(yè)主委員會與乙方責,、權(quán)、利關(guān)系明確，溝通協(xié)商及時有效,。
3.管理制度完善,，制定業(yè)主公約及相關(guān)的專業(yè)管理制度;實行質(zhì)量記錄和服務回訪,，書面投訴,、有效投訴在2個工作日內(nèi)件件有書面答復。
4.管理人員有明顯標志,，遵守職業(yè)道德規(guī)范,。
主要負責人和業(yè)務骨干經(jīng)過政府主管部門組織的專業(yè)培訓并持證上崗。
5.應用計算機和智能化系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和控制手段,，進行科學管理和服務,。
6.設有溫馨提示性標識、國家物業(yè)法規(guī)政策和本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定宣傳窗,。
第八條：房屋設施設備維修服務管理質(zhì)量
1.房屋維護：房屋外觀完好整潔;房屋完好率95%;無未經(jīng)批準的私搭亂建現(xiàn)象,。
2.設備維護：設備良好，運行正常,，無事故隱患;保養(yǎng)、檢修制度落實,，質(zhì)量記錄完備;供配電,、給排水設備正常運行率95%。
3.設施維護：配套服務設施完好，不隨意改變用途;通訊,、照明,、消防設施完好率95%;道路暢通，路面平坦;污水排放通暢,。
4.戶內(nèi)設備設施一般性修補不超過24小時,，急需性修補接通知后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
第九條：綠化衛(wèi)生安防和社區(qū)文化服務管理質(zhì)量
1.綠化養(yǎng)護：公共綠地無22的裸露土地,，修剪成形成狀;綠化管理及養(yǎng)護措施落實,，無破壞和隨意占用現(xiàn)象。
2.環(huán)境衛(wèi)生：環(huán)衛(wèi)設施完備,，垃圾日清;公共區(qū)域及其設備設施保持整潔衛(wèi)生;年病蟲害防治的消殺8次以上并在消殺前公告業(yè)主;商業(yè)網(wǎng)點管理有序,，無亂擺現(xiàn)象。
3.安全防范：隨著智能化系統(tǒng)的投入使用,，充分利用其實行封閉式管理,，24小時巡邏值班;交通車輛管理運行有序;消防設施完好、有效,。
4.社區(qū)文化：制定文明管理公約;及時宣傳國家物業(yè)管理法規(guī)和政策;不定期組織開展有益身心健康的文體活動,，構(gòu)筑鄰里間橫向溝通平臺。
5.財務管理：財務收支獨立核算,，收支有據(jù);提倡勤儉節(jié)約;財務管理公開,，接受監(jiān)督。
第六章物業(yè)管理服務費用第十條：物業(yè)管理公共性服務收費
1.公共性服務收費按照湖南省物價局核定的價格執(zhí)行,，但不得擅自提高,。
本合同期內(nèi)執(zhí)行的收費標準：聯(lián)排別墅/情景洋房
1.20元/月·2,小高層0.80元/月·2，多層0.50元/月·2
,商業(yè)建筑
1.50元/月·2,。
2.公共性服務收費每月10日前由甲方或物業(yè)使用人采取銀行托收或自行交納方式向乙方交納,。
逾期不交納的，從逾期之日起按每日萬分之三的標準計收滯納金,。
3.公共性物業(yè)收費從開發(fā)商書面通過買受人辦理入住時次月開始計收,，由物業(yè)買受人交納。
第十一條：物業(yè)管理其他收費
1.車位使用費,。
使用地下或室外停車位的場地占用,、保潔維護、秩序管理,、設施養(yǎng)護的收費按物價部門的規(guī)定,，由乙方向使用車位的甲方或物業(yè)使用人收取。
其收費標準：
2.水,、電,、燃氣,、有線電視收視費：水、電,、燃氣,、有線電視收視費均按政府物價部門制定的價格標準收取。
此外,，水電的損耗費,、電梯運行電費、二次加壓供水電費,，由乙方向甲方或物業(yè)使用人分攤收取,。
水、電,、燃氣,、有線電視收視費的交納，可以由乙方為
3.特約服務收費,。
特約服務收費按市場調(diào)節(jié)價,，經(jīng)甲方或物業(yè)使用人、乙方雙方協(xié)商認可后,，由乙方向甲方或物業(yè)使用人收取,。
未經(jīng)甲方或物業(yè)使用人認可的特約服務收費，甲方或物業(yè)使用人可以拒付,。
4.維修基金,。
按照國家政策規(guī)定歸集，乙方可以代收維修基金和代管維修基金,，但在前期物業(yè)管理活動中不得動用維修基金,。
第十二條：物業(yè)管理服務費用的使用
1.房屋共用部位、公用設備設施,、附屬配套建筑的小修和養(yǎng)護,，公共綠地的養(yǎng)護和零星補植以及管理服務等所產(chǎn)生的成本和費用，從公共性服務收費中列支,。
2.房屋共用部位,、公用設備設施、附屬配套建筑,、公共綠地的大修或中修,、改造或更新所產(chǎn)生的費用，從維修基金中列支,，但必須經(jīng)業(yè)主委員會同意,。
3.甲方或物業(yè)使用人戶內(nèi)的自用部位、自用設備設施的維修所產(chǎn)生的費用,，由甲方或物業(yè)使用人承擔,。
第七章違約責任
第十三條：甲方?jīng)]有按合同的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。
第十四條：乙方?jīng)]有按合同的約定,，未能達到管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改,，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。
第八章附則第十五條：本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行時,，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第十六條：本合同中所約定的內(nèi)容，如有違反國家法律法規(guī)和政策處,，應當服從國家法律法規(guī)和政策;國家法律法規(guī)和政策修改和調(diào)整時,，應當適應修改和調(diào)整后國家法律法規(guī)和政策。
第十七條：本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴,。
第十八條：本合同自簽字之日起生效,。
本合同一式二份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇十
管理
公司,、受托方)
乙方：(房屋出售單位,、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,，議定以下條款共同信守,。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費,。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二,、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,，保證房共用部位設施的完好和正常使用,。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理,。
三,、托管費用
(一)根據(jù)市
政府
文件關(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元,、y____元,，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,，帳號________，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支,。遇有中、大,、修以上項目,，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤,。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修,、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,，由甲方承擔責任,。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,，乙方將有關(guān)房屋
檔案
,、圖紙及其
技術(shù)
資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回),。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞,、倒塌等、非甲方責任,。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效,。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方：(公章) 乙方：(公章)
法人代表： 法人代表：
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
合同簽訂日期： 年 月 日
合同(b)適用于各類公房，與合同(a)不同的是：
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),，上甲方負責?！?/p>
2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分,。并規(guī)定標準執(zhí)行。
(1)乙方公有房屋的租金,，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行,。
(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入____%返回乙方用于日常管,，其余____%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設施設備的日常維修與管。
合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的,。與合同(a)相比僅變動：
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修,，按種方式進行：
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,，費用由乙方承擔,。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變”。
物業(yè)委托管理協(xié)議書篇十一
租賃公司（地址：_______電報：_______租電話：_______）
乙方：_______（地址：_______電報：_______電話：_______）
根據(jù)租賃項目的批準文件（文號）和乙方的《租賃項目申請書》（編號：_______）,，并依據(jù)下述各款規(guī)定,，甲方接受乙方的租賃委托，代理乙方承租下列物品,。
一,、租賃物件
設備成交單價、總值和其他交易條款,，均按第號《訂貨協(xié)議書》規(guī)定辦理,。
二、租賃費及有關(guān)條件
1,、租賃費總額：（大寫：）租賃期自提單之日起算,，自租賃期起算日起滿個月的當天為第一次支付日，以后每滿個月支付1次,，共支付次,，即租賃期結(jié)束。
2,、其他有關(guān)費用,，如本合同附表《估價單》所列。
3,、在本合同生效日后30天內(nèi),，甲方將按照租賃業(yè)務和國際貿(mào)易習慣做法，代表乙方簽定租賃合同,。該租賃合同生效后,，甲乙雙方均有履行該合同的責任和義務,。
三、租賃物件交接
1,、租賃物件裝船后,，甲方應適時向乙方發(fā)出“到貨通知”，并負責在到貨后代辦進口許可,、報關(guān),、保險、提貨,、托運等有關(guān)手續(xù),，所需費用由乙方承擔,。
2,、乙方接貨后,，應立即在商檢部門的督導下開箱檢驗,。檢驗無訛后,，即可安裝使用,。如檢驗結(jié)果與合同及其附件規(guī)定不符，應立即申請商檢部門檢驗并出具商檢證書,，最遲應在合同規(guī)定的索賠期到期日10天前，通知甲方對外提出索賠,。
四、費用結(jié)算辦法
（1）本合同附表所列國內(nèi)外費用系估算額,，實際支付時，按附表說明事項辦理,。
（2）有關(guān)各期租賃費的結(jié)算辦法，乙方應在甲方發(fā)出的付款通知規(guī)定的期限內(nèi),，將本期應支付租賃費劃撥至甲方帳戶。甲方在對外結(jié)算后,，以原始發(fā)票金額為準開列結(jié)算清單，多退少補,。倘乙方未能按期劃撥，甲方將依據(jù)本合同通知銀行向乙方開戶行（帳號：）托收,。在此情況下，甲方按本期遲付額每月向乙方加收2%的滯納金,，不足一個月按一個月計算,。
（3）本合同附表所列明的國內(nèi)有關(guān)費用，系指乙方應向國內(nèi)有關(guān)單位交納的進口關(guān)稅,，進口工商稅,、港口、陸運雜費和銀行費用等概算額,。結(jié)算辦法同本款第（1）（2）條。
（4）甲方代理費按租賃費總額的2%,，于到貨時一次性計收,，不足5萬美元的`租賃項目,，按2.5%計收,，結(jié)算辦法同本款第（2）條,。
五,、擔保單位及責任
為確保租賃合同的履行，甲,、乙雙方同意為乙方的擔保單位。擔保單位有責任監(jiān)督乙方按期執(zhí)行合同并在乙方不能/無力支付租賃費及其他費用時,，代乙方履行付款責任,。
六,、生效
本合同正本一式二份,，經(jīng)甲,、乙雙方簽章,，并由乙方擔保單位蓋章?lián)：笊А８北景葱枰炙陀嘘P(guān)部門備查,。第號《租賃合同》和本合同所附第號估價單為本合同不可分割的組成部分,。
七、其他未盡事宜,，由甲,、乙雙方協(xié)商解決,。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
