體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇一

一、狠抓學(xué)習(xí)教育,，提高全體人員整體素質(zhì)

辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì),、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo),、為各部室,、為職工出謀劃策，搞好服務(wù),。

為此以提高全員的政治素質(zhì),，使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí),，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,，干實(shí)事、務(wù)實(shí)效,、求實(shí)績(jī),，成為辦公室全體人員的共識(shí)，干部職工的精神面貌有了新的變化,。

二是開(kāi)展警示教育,。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論,。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果,。通過(guò)教育，全體人員的遵紀(jì)守法,、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高,。

三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序,，為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn),。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),，一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出,。

二,、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務(wù)

首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序,。通過(guò)做好會(huì)議組織,、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦,、公文處理等日常工作,，并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問(wèn)題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條,，使全行工作健康有序,、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。

其二,，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理,。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,，按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,，完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

三,、積極做好信息宣傳報(bào)道，廣樹(shù)銀行良好的社會(huì)形象

為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī),，廣樹(shù)我行的良好社會(huì)形象,，我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),，爭(zhēng)得其理解和大力支持,，并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫(xiě)文章考核獎(jiǎng)懲辦法》,，對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫(xiě)作任務(wù),，并定期考核,，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性,，同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”,，在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),，我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委,、政府提供信息，被采用8篇,，被市行采用撰寫(xiě)通訊報(bào)道和理論文章30余篇,，被采用18篇，其中省級(jí)采用15篇,，市級(jí)采用3篇,。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報(bào),，通過(guò)我們多層次,、多角度、多渠道的宣傳我行,，大大提高了我行在社會(huì)中的知名度,。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,，同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫(xiě)作能力,，激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況,、新問(wèn)題,，動(dòng)腦子，想辦法,，為我行振興做貢獻(xiàn),。

四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作,，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng)造條件

積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。首先加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度,。根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)，使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,，從班子成員到每個(gè)員工,，層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,，進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子,、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理，經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況，確保廉政建設(shè)的落實(shí),。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,，一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),，并進(jìn)行多次測(cè)試,，保證學(xué)習(xí)效果,，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育，進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性,，全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。

五,、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門(mén)，今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,，一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手，按照“預(yù)防為主,，群防群治”的方針,，努力提高安全防范意識(shí)，定期請(qǐng)公安局內(nèi)?？葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),，進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo)，全行共進(jìn)行二次消防,、安全保衛(wèi),、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練,，有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),，層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),，先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)，安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,，更換了__和消防器材及狼牙棒,。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,，狠抓安全消防措施落實(shí)，及時(shí)消除隱患,，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),，全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo)，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全,。

六,、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用，推進(jìn)了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開(kāi)展

今年工會(huì)工作在市分行工會(huì),、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以_為指針，全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作,，調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺(jué)性,，為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)，在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),，提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，改進(jìn)了金融服務(wù),，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，在全行推行行務(wù)公開(kāi),，開(kāi)展民主建設(shè),，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán),、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),，凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，首先交職工進(jìn)行討論,，制定出措施,，以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題，如重大決策事項(xiàng),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用,、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘,、工資晉升等,，縣行工會(huì)采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),，增加了工作的透明度,，同時(shí)，也激發(fā)了廣大職工的工作熱情,。

為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,，在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)，舉辦電腦,、計(jì)劃,、信貸、會(huì)計(jì),、出納,、寫(xiě)作技能等培訓(xùn)班10多期，受訓(xùn)人員達(dá)100%人次,。開(kāi)展珠算,、點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、碼單,、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng)，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,，提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,，不定期的舉辦小型文體活動(dòng)，如歌詠比賽,、朗誦,、打羽毛球、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢,、家訪,、慰問(wèn)，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,，使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇二

20__年,，在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下,，深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，回顧全年,，我們主要做了以下工作：

1,、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草,、打印工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng),。

2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用。

3,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞，能夠做到及時(shí)傳閱收存,，沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,，分送到有關(guān)部門(mén),。

4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè),、精神文明建設(shè),、院務(wù)公開(kāi)、綜治,、安全生產(chǎn),、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作,。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作,。

6,、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

7,、根據(jù)縣綜治委要求,，完成綜治整改工作。

8,、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。

9,、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議,。

10、完成報(bào)刊,、雜志,、及各類書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作,。

11,、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作,。

12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律,、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌,，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,，并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé),。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相幫助、互相理解,，具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

辦公室這些成績(jī)的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助,、配合分不開(kāi)，與辦公室成員的共同努力分不開(kāi),。同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中存在不少的問(wèn)題和不足,，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇三

我于20xx年10月23日開(kāi)始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,，到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識(shí)不夠,，致使本職工作開(kāi)展不夠理想?？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí),、看法,。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔,、會(huì)議、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路,。

一,、在部門(mén)文檔工作方面,，我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來(lái)文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào),、類別細(xì)分為十一類,。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號(hào),、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次,。

部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料,，如圖書(shū)，已按類別分類歸檔,，有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類可歸的,，則建立新的圖書(shū)類別,。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰。

二,、在會(huì)議工作方面,，我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)，已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇,。在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上，我在語(yǔ)言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,，為此我已經(jīng)買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》,，另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫(xiě)作,。

在以后的工作中,，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用,。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。

三,、部門(mén)內(nèi)部工作包括：客人接待,、電話接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求計(jì)劃的制作,、部門(mén)人員考勤,、部門(mén)每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門(mén)周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門(mén)人員工作,、學(xué)習(xí),、生活行為等。

1,、客人接待：部門(mén)有客人來(lái)訪,，禮貌的主動(dòng)接待、倒水,，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處,。

2、電話接聽(tīng)：屬本線電話,，及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng),，如屬部門(mén)其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),，幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。

3,、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,，如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往,。在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后，填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員,。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,，再行記錄。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,，并做好下個(gè)月的考勤表空表,。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn)),。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇四

(一)建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

今年局辦公室對(duì)局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度,。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng),，按照“一登記,、三落實(shí)”的原則，由專人負(fù)責(zé)登記注冊(cè)后,，落實(shí)處室,、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督落實(shí),。特別對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請(qǐng)示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)急事急辦,、快事快辦、特事特辦,，對(duì)于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情,，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長(zhǎng)辦公會(huì),、局務(wù)會(huì)等形式,，確定由主辦處室負(fù)責(zé)，協(xié)辦處室會(huì)簽,、會(huì)審，局長(zhǎng)辦公會(huì),、局黨委會(huì)審定等程序,，做到了有的放矢，有章可循,，提高了工作的效率,。同時(shí),，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排,，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,，并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議,，舉辦了培訓(xùn)班,，請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時(shí),，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化、規(guī)范化,、無(wú)紙化得到加強(qiáng),。

在局辦公室內(nèi)部，針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議,、文件起草審核,、公文處理、文明考核,、目標(biāo)管理,、機(jī)要保密、公務(wù)接待,、來(lái)信來(lái)訪,、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息,、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工,，落實(shí)各自職責(zé),，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重,、時(shí)間緊,、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。

(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來(lái)，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年，全年審核局發(fā)文項(xiàng),，局辦發(fā)文項(xiàng),，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng),，全部做到及時(shí),、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,，收到省級(jí)機(jī)關(guān),、各廳局來(lái)文件，收到各單位來(lái)文共489件,，做到及時(shí)處理,，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無(wú)漏文,、無(wú)積壓,、無(wú)遺失,。同時(shí)，對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。

(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,，提高了我局的排名

為使考核更加科學(xué),、公正、合理,，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò),。

同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,，及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》,、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。

(四)深入開(kāi)展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作,，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,，一年來(lái)成效突出，主要的措施是：一是多形式地開(kāi)展保密教育工作,，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí),。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳,、省法制辦,、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的保密工作有章可循,，有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo),、涉密人員的具體職責(zé),，及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作,。四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā)，升級(jí)更換了2次密鑰,，對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理,，對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全,、正常運(yùn)輸,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，局辦公室xx年收文件2877份,，收機(jī)要雜志及其它1753份,，退回省委2份，歸檔404份,，銷毀4152份,，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè)，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份,，全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓,，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇五

在上一段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過(guò)程中,，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確，較好地完成了自己的本職工作,。

但我也認(rèn)識(shí)到,，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的綜合素質(zhì),，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一,、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步提高后勤支持

_個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

二,、盡心盡力地完成了自己的工作

1.車輛及司機(jī)的日常管理,，保證各部門(mén)公務(wù)用車支持。

從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái),，按各部門(mén)用車需求狀況,，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門(mén)公務(wù)用車提供后勤支持,，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理,。

2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。

根據(jù)市場(chǎng)變化,，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時(shí)辦理新套餐。

3.對(duì)保安員的管理,。

通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，提高了保安員的整體素質(zhì),。

4.對(duì)保潔員的管理。

隨時(shí)檢查各部清潔狀況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。

5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。

及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。

三,、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系

通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況,，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：

1.工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。

2.有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。

3.處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

(1)溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠,。

(2)公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

(3)我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足,。

在今后的工作中,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇六

一,、過(guò)去半年工作的主要情況

在過(guò)去的半年,，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,，本人本著務(wù)實(shí),、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá),，確保公司高效運(yùn)作”為己任,，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī),。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤;

2,、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng),，利用有限的資源,，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調(diào),，高效運(yùn)作。

3,、有效協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;

4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研,、督查,、匯報(bào)，全面了解,、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息，為公司決策提供有力依據(jù),。

5,、按時(shí)、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng),。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),，努力提升本人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此,，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考、三要善總結(jié),。讀好兩本書(shū),，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,，做到基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),，社會(huì)也是一本書(shū),，而且更豐富，更有實(shí)際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等,。與此同時(shí),，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng),、多聞,、多想、多寫(xiě),、多做”,，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新,，凝聚力,、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。

2 ,、明確職責(zé)，全力做好本職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。為此,，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,，形成團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要,。故此,，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》,，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,，對(duì)每條線、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé),，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制,。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任,，強(qiáng)化了職責(zé),，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3、真抓實(shí)干,，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任心,，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事,，辦公室做好一件事是小事,，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失,，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推委，工作認(rèn)真,，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,，從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣,?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無(wú)聞中做實(shí)事,。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái),，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì),，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我,、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

二,、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí),，不夠大膽果斷,，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力,。

三,、今后努力方向

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中,，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：

1 ,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功,，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行,、開(kāi)拓,、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，做到多談心，多理解,，找問(wèn)題,，促提高。四抓管理,，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,，以制度管人、管事、管物,。

2 ,、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下，溝通內(nèi)外,。三是做好督查,，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),，多點(diǎn)深入基層,，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù),。五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理,。

3 ,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇七

辦公室主任是個(gè)說(shuō)大不大說(shuō)小不小的官兒,，其職能范圍廣，大大小小的事件都要負(fù)責(zé),，不容小覷,。

說(shuō)起辦公室工作,，我既是老兵，又是新兵,。說(shuō)老兵,，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵,，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：辦公室工作永無(wú)止境,。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

一,、腦要靈：勤于思考和總結(jié)

辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),，是公司的后勤保障部門(mén)，是上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時(shí),，還要養(yǎng)成事事關(guān)心,、處處留意的好習(xí)慣;此外，辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,，去偽存真,。

二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)

作為辦公室主任,，要能見(jiàn)微知著,。要視野開(kāi)闊、觀察敏銳,，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。

三,、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守

良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán),。所謂“情”,，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密,、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展,。

四、肩要扛：勇于承擔(dān)重任

辦公室工作點(diǎn)多面廣,，工作中出現(xiàn)失誤在所難免,，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng),。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé),。在堅(jiān)持原則的前提下,，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。

五,、心要闊：善于化解和包容

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,，也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,，把握根本,、打破堅(jiān)冰，締造和諧的同事關(guān)系,，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,。要有度量、要沉得住氣,，保持平和的心態(tài),。

六、腰要硬：敢于管理和督辦

辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作,。要真正做好這項(xiàng)工作，就要立足服務(wù),，強(qiáng)化管理，練就一副“硬腰桿兒”,。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”,，加強(qiáng)督辦，令行禁止,。

七,、手要勤：長(zhǎng)于反饋

辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊,、內(nèi)參,、文件等，是各類信息傳遞,、交流的中心,。作為辦公室主任，應(yīng)該手勤眼快,，勤于收集和歸納各類信息，將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，有效提高信息的利用率，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

八、身要正：樂(lè)于奉獻(xiàn)和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎,、頭緒多、責(zé)任大,，但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任,，要樂(lè)于奉獻(xiàn),，富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。要淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)。要樹(shù)立親善的服務(wù)形象,，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外,，對(duì)上對(duì)下，都要做到和藹友善,。

幾年來(lái),，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴(yán)格要求自己,，在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇八

眨眼一年過(guò)去了,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。

在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí),，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理,、行政管理、機(jī)要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文,、辦會(huì)、辦事”,。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng),，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助的精神,。

此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,，保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,，*完成檔案工作任務(wù),。透過(guò)努力,，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料帶給最方便,、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。

一年來(lái)的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一,、耐心

辦公室工作無(wú)小事,，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏,，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來(lái)不利影響,。因此,，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》,、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,，做到工作認(rèn)真,、態(tài)度端正,、處事果斷,，在任何人面前,、在處理任何事上，都耐心細(xì)致,，從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。

二,、細(xì)心

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,，不能有差錯(cuò),。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,，具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致,。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,，資料輸入好之后,，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,，重新打印時(shí),，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心,，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,，弄錯(cuò)就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,，二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,，所以無(wú)論做什么事，都需細(xì)心周到,。

三、用心

其實(shí)要做好任何工作,，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜,。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化,、生活影響的重要性,，對(duì)于人民群眾,，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù),，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到,。

辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻(xiàn),，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,，務(wù)必要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實(shí)和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂,、緊張有序,。同時(shí)，還要善于思考,，思考要周到,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率,，調(diào)動(dòng)各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì),、快、實(shí)”的工作作風(fēng),，以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自己和他人,，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,，務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦,、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,，確保萬(wàn)無(wú)一失,。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),，努力做好文件的上傳下達(dá)工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚,，在肯定成績(jī)的前提下,，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。

五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,，對(duì)塑造單位形象,，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定,，提升素質(zhì),，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工用心性的發(fā)揮,，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無(wú)以替代的重要作用,。為此,，一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，透過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”,，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn)，深開(kāi)掘,、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要透過(guò)報(bào)紙,、廣播,、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正到達(dá)妙筆生輝的效果,。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展,。四、職責(zé)心,。

為人處事都缺乏不了職責(zé)心,，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi),。文件材料的錄入,、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅(jiān)持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改善方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好,、做細(xì)、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇九

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中,，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了,。

也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

再說(shuō)回來(lái),，在工作中，互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的,，大家相處的很好,，沒(méi)有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。

這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí),。

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。

別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。

樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書(shū)人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。

但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇十

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě),、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。

二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”,。

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì),，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,，提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu),、劣勢(shì)，形成有分析,、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,，提出的各種工作建議,，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無(wú)小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此,，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實(shí),。工作中,，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇十一

今年來(lái),，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦事處黨委,、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以及在xx市民政局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我們辦公室能積極開(kāi)拓優(yōu)撫,、救災(zāi)救濟(jì),、五保戶供養(yǎng),、殯改、老齡等工作,。并始終堅(jiān)持“上為政府分憂,，下為百姓解愁”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以民為本,，為民解困”的工作作風(fēng),，在社會(huì)事務(wù)方面做出了成效。主要表現(xiàn)是：

一,、把民政工作做到實(shí)處,，真正體現(xiàn)到“上為政府分憂，下為百姓解愁”,。

(一)做好救濟(jì)工作,。首先，深入基層,、街道,、村細(xì)致調(diào)研，了解貧困群眾的生活情況,，對(duì)已符合今年城市最低生活保障的對(duì)象,，逐一排查摸底，如確需救濟(jì)的,，就盡量給予城市最低生活保障?，F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發(fā)放低保金7760元,。其次,，今年初，爭(zhēng)取市民政局的支持,，安排解決了166戶應(yīng)保未保特困戶享受了定額的低保救濟(jì),，年救濟(jì)金為185040元，每年每戶領(lǐng)取1000元左右,。再次,，經(jīng)常與市民政局溝通，爭(zhēng)取重視和支持,，市民政局下?lián)茏匀粸?zāi)害,，春荒期間困難群眾口糧救濟(jì)款和臨時(shí)救濟(jì)款共75394元，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元,。分別解決支付臨時(shí)救濟(jì)53人救濟(jì)共17790元,，補(bǔ)發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補(bǔ)定恤款6018元，村委會(huì)困難戶房屋改危費(fèi)7000元，敬老院房屋改危費(fèi)3600元,，救濟(jì)困難群眾口糧3014斤,，折款4521元，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補(bǔ)助費(fèi)624元,，10單無(wú)名尸火化防腐費(fèi)9120元。發(fā)放防寒棉胎20張,。平時(shí)做到與居委會(huì),、村委會(huì)多聯(lián)系，與群眾多接觸,，了解群眾疾苦,，做群眾的貼心人，過(guò)年過(guò)節(jié)走訪特困戶,，代表政府送去溫暖,。

(二)做好優(yōu)撫工作，穩(wěn)定社會(huì)大局,。歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對(duì)象共有166戶,、人，其中：現(xiàn)役軍人85人,，烈屬3戶,、病故軍屬2戶，復(fù)員軍人8人,，傷殘退伍軍人66人,，五老人員2人。我們能認(rèn)真做好定恤定補(bǔ),、優(yōu)待金,、傷殘保健金等的發(fā)放;尤其是在春節(jié)前夕，做到及時(shí)組織優(yōu)撫對(duì)象召開(kāi)座談會(huì),，加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)發(fā)放慰問(wèn)信、對(duì)聯(lián)和慰問(wèn)金,，并且匯同居委會(huì)做好慰問(wèn)工作,。

(三)做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶的供養(yǎng)工作，保障其生活,。

我們辦事處共有五保戶43人,，其中敬老院13人，分散供養(yǎng)30人,。原敬老院劃歸恩城管理以來(lái),，我們辦公室及時(shí)根據(jù)敬老院的情況，進(jìn)行逐步整改，完善管理制度,，改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，經(jīng)常深入敬老院了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)妥善處理,。送去臺(tái)凳椅桌一批，鍋,、消毒碗柜,，放物柜、床,、風(fēng)扇等等,，及時(shí)為敬老院房屋改危補(bǔ)漏，端午節(jié)送去過(guò)節(jié)禮品;使在院的五保戶能安享晚年,。此外,，做好分散供養(yǎng)的五保戶的供養(yǎng)，依月發(fā)放供養(yǎng)金,，使其生活得以保障,。例如有一分散供養(yǎng)五保戶，今年已近90高齡,，本辦經(jīng)濟(jì)帶領(lǐng)該五保戶所住地的xx居委會(huì)到其家里了解他的生活,、身體和居住情況，問(wèn)寒問(wèn)暖,，在天氣寒冷,、刮臺(tái)風(fēng)、下暴雨的時(shí)候,，親自到五保戶家里看望,，送去衣物、棉胎等,。過(guò)年過(guò)節(jié),，時(shí)刻心牽著這位五保戶老人家，及時(shí)帶上慰問(wèn)金,、慰問(wèn)品慰問(wèn),。不定時(shí)送去大米、油等食品,。

(四)做好殯葬改革工作,。為了加強(qiáng)殯葬管理，搞好殯葬改革,，維護(hù)中心城區(qū)不受噪音污染,，給市民一個(gè)清靜的工作和生活環(huán)境,。我們能積極配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真貫徹關(guān)于殯改的指示精神，抓好動(dòng)員宣傳,、上街拉橫額工作,，宣傳喪事要新辦，不搞土葬,、不搭靈棚,、打齋、請(qǐng)喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬,、拋撒紙線和雜物等迷信活動(dòng),。此外，不分節(jié)假日,，休息時(shí)間配合好市政局殯管所和公安部門(mén),，認(rèn)真處理本轄區(qū)所出現(xiàn)的無(wú)名尸,。工作主動(dòng)負(fù)責(zé),，為殯葬改革工作做出貢獻(xiàn)。

二,、做好老齡工作,。樹(shù)立敬老、愛(ài)老,、為老年人謀幸福的觀念,，使老年人老有所樂(lè)，有計(jì)劃,、有步驟地組織老年人參加門(mén)球,、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動(dòng),。同時(shí)發(fā)揮老年人老有所為的作用,，經(jīng)常與恩城離退休干部溝通，并定時(shí)召集老干部召開(kāi)座談會(huì),，使他們對(duì)辦事處工作提出寶貴的建議,，為辦事處出謀劃策，更好地促進(jìn)辦事處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

三,、做好殘聯(lián)工作，為“關(guān)注基層殘疾服務(wù),，保障殘疾人基本生活”作出貢獻(xiàn),。殘疾人屬于社會(huì)弱勢(shì)群體之一，時(shí)刻面臨著許多不便的困難,，有些殘疾人的溫飽問(wèn)題尚未得解決,，確實(shí)需要社會(huì)的關(guān)注，保障他們的基本生活。為此,，我們立足于本職,，首先從政府救濟(jì)方面出發(fā)，對(duì)那些無(wú)法解決生活的殘疾人,，做到著重救濟(jì),，今年來(lái)已解決殘疾人臨時(shí)救濟(jì)4100元，31人;其次熱心幫助殘疾人康復(fù)和扶持殘疾人就業(yè),，今年來(lái),，贈(zèng)送輪椅給殘疾人15張，安置殘疾人的xx市福利單位就業(yè)10人,，免費(fèi)為殘疾人康復(fù)白內(nèi)障15人,，腦癱康復(fù)3人，助聽(tīng)器資助2人,。鼓勵(lì)殘疾人樹(shù)立身殘志堅(jiān),，為社會(huì)弱勢(shì)群體爭(zhēng)光，發(fā)揮應(yīng)有的作用,，如殘疾人黎潤(rùn)女從小肢殘,，但其不怕艱辛，學(xué)裁縫開(kāi)制衣店,，自食其力;又如斷失雙腳殘疾的也開(kāi)辦了電器維修行,，走上勤勞致富的道路。

我們雖然做出了一些成績(jī),，但畢竟仍存在著一些問(wèn)題,，今后要加以克服。

在今年下半年的社會(huì)事務(wù)工作方面,，我們要從社會(huì)救濟(jì),、救助、優(yōu)撫,、五保戶供養(yǎng),、殘聯(lián)、老齡等工作,，逐步完善,，不斷改進(jìn)工作方法，開(kāi)拓業(yè)務(wù)工作,，與時(shí)俱進(jìn),，把社會(huì)事務(wù)工作推上新的臺(tái)階。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇十二

本人自1991年由惠陽(yáng)地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處工作至今,，先后曾在農(nóng)辦,、計(jì)生辦,、流動(dòng)人口管理站任辦事員，黨政辦任副主任,，20xx年底以來(lái),，一直擔(dān)任江北街道辦事處街政辦辦公室主任，20xx年5月前,，兼任共青團(tuán)江北委書(shū)記,。多年來(lái)，本人在街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真履行本職職責(zé),，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，較好地完成了本職工作任務(wù),，得到了辦事處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。近三年來(lái),，在辦事處干部年度考核中,，二年被評(píng)定為稱職等次、一年被評(píng)為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評(píng)為辦事處先進(jìn)工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;本人所負(fù)責(zé)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位,。辦事處團(tuán)委在20xx年被團(tuán)市委評(píng)為“五四”紅旗團(tuán)委,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的思想政治素質(zhì)

俗話說(shuō),，學(xué)到老、干到老,，一天不學(xué),，思想會(huì)僵化、老化,、退化,。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平，可以充實(shí)自身政治營(yíng)養(yǎng),。所以在什么時(shí)候都不能放松自己的學(xué)習(xí),。一是。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)政治敏銳性,。積極參加街道黨工委組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),，做到從不缺課。在辦事處組織的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、先進(jìn)性教育以及學(xué)習(xí)xx大精神等重大活動(dòng)中,，我堅(jiān)持做到逢學(xué)必到，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，寫(xiě)出心得體會(huì),。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)科學(xué)工作能力,。為適應(yīng)工作需要,，在工作中或工作之余，積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，如對(duì)《廣東省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》,、的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí),、工作能力和執(zhí)法水平,。三是向群眾學(xué)習(xí)，向村干部學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。堅(jiān)持深入基層,、深入群眾,，調(diào)查研究，聽(tīng)取群眾好的建議和意見(jiàn),，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,，做到在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，既鍛煉了自己,，又推動(dòng)了工作,。三年來(lái)，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,，已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,，思想作風(fēng)過(guò)硬,，綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員。

二,、街政愛(ài)衛(wèi)工作得到新發(fā)展,。

1、通過(guò)抓 “一中心兩重點(diǎn)”工作,，使轄區(qū)街政愛(ài)衛(wèi)工作上新臺(tái)階,。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化,、美化,、凈化、亮化的目標(biāo),，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生保潔,、管理和督查力度，使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化,、規(guī)范化,。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū),，成為惠州市的新亮點(diǎn),，水北新村作為水北村的安置小區(qū)，通過(guò)加強(qiáng)管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點(diǎn),。二是以加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的管理為重點(diǎn),。首先，抓好了社區(qū)居委會(huì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，提高了居委會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用,，使居民對(duì)黨和政府的形象進(jìn)一步提升。其次,，解決好無(wú)辦公場(chǎng)所居委會(huì)的辦公地點(diǎn),，按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署，結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動(dòng),，通過(guò)與居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商協(xié)商,，全面解決了居委會(huì)的辦公場(chǎng)所：金世界花園為江城居委會(huì)提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會(huì)提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會(huì)提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會(huì)提供了150平方米的辦公室。

三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點(diǎn)工作,。以加強(qiáng)對(duì)三新村,、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),，加大經(jīng)費(fèi)投入,，改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟,、亂、差現(xiàn)象,。如解決了行路難問(wèn)題,，去年底，通過(guò)“三個(gè)一點(diǎn)”的辦法,，解決了望江村新寮小組,、下寮小組、過(guò)瀝小組的村道建設(shè),，為進(jìn)一步加快江北的城市化進(jìn)程打好基礎(chǔ),。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善,，切實(shí)解決望江,、三新村的生活垃圾出路問(wèn)題，經(jīng)過(guò)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)協(xié)調(diào)為三新村增加了一個(gè)垃圾收集斗,，現(xiàn)有三個(gè);為望江村落實(shí)了村民生活垃圾每天上下午各來(lái)一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,，切實(shí)解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升,。

2,、通過(guò)加強(qiáng)與職能部門(mén)協(xié)調(diào)，圓滿解決十六號(hào)小區(qū)100多戶居民吃水問(wèn)題,。由于某種客觀原因,，十六號(hào)小區(qū)38、39,、40,、41棟居民一直未到自來(lái)水公司報(bào)裝水表，違法用水,，自1999年以來(lái)一直拖到現(xiàn)在都沒(méi)有解決,。今年上半年本人通過(guò)找市自來(lái)水公司經(jīng)理，找業(yè)務(wù)主管,，找營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等,，經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的上門(mén)協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)辦公,。最后,，同意由辦事處出資20xx0元工程款，由自來(lái)水公司出人,，將原來(lái)堵塞的舊管換成了新管,，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個(gè)困憂辦事處長(zhǎng)達(dá)8年之久的歷史遺留問(wèn)題,。

三,、抓陣地建設(shè),，圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，結(jié)合團(tuán)員青年流動(dòng)性的觀狀,，我按照有利于加強(qiáng)黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用,，有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則,，有機(jī)整合社會(huì)各種資源，以陣地為依托,，積極發(fā)揮陣地作用,，不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系，以此來(lái)吸引青年,，團(tuán)結(jié)青年,、凝聚青年，并服務(wù)于青少年,。1,、通過(guò)與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無(wú)償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動(dòng)場(chǎng)所,，如江畔花園,、城市花園的籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng);水北新村的籃球場(chǎng)和乒乓球室以及圖書(shū)閱覽室等，為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利,。2,、充分調(diào)動(dòng)“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的積極性，按照“參與市容市貌整治經(jīng)?；?、慰問(wèn)服務(wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化,、服務(wù)形式多樣化”的原則,，主動(dòng)參與到各項(xiàng)有益的社會(huì)活動(dòng)中去，如：參與辦事處舉辦的法律,、計(jì)生,、綜治、衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動(dòng);與民政部門(mén)一起慰問(wèn)孤寡老人、五保戶,、軍烈屬;參與辦事處的義務(wù)巡邏等等,。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會(huì)，扎根于社會(huì),。

四,、存在主要問(wèn)題及今后努力方向

三年多來(lái),，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處機(jī)關(guān)的肯定,，但工作中存在的問(wèn)題也不少,，離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距，反思起來(lái),，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高,，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程淺嘗輒止,，致使自己政治理論水平提高較慢,，有時(shí)只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容，或忙于工作,，保證不了足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間;二是思想觀念需要進(jìn)一步更新,，創(chuàng)新意識(shí)、思維和辦法還有待提高,。

針對(duì)這些問(wèn)題,，仍需要努力克服和改進(jìn)工作，需要進(jìn)一步地提高本職工作能力和水平,。主要從以下幾個(gè)方面努力：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高水平，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,。二是要改進(jìn)工作方法,，使自己在履行職責(zé)中更加全面。三是要進(jìn)一步理清思路,，使工作更有成效,。在人員少、工作任務(wù)重的情況下,，要進(jìn)一步理清工作思路,，突出重點(diǎn)，抓住根本,，才能推動(dòng)全面工作!

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇十三

一個(gè)機(jī)關(guān)辦公室新人的工作體會(huì)和心得 城南街道辦事處 王超

我叫王超,，20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語(yǔ)系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會(huì),，應(yīng)聘于一家知名外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，任職該機(jī)構(gòu)的初中英語(yǔ)教師;后因個(gè)人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國(guó)際醫(yī)院,，做英語(yǔ)翻譯,，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國(guó)際友人的日常生活。20xx月,，通過(guò)鶴城區(qū)公開(kāi)招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會(huì),，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要,，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室,。因?yàn)橹耙恢倍际窃谧霰韭毠ぷ鳎傻氖抢媳拘?，所以可以說(shuō)是得心應(yīng)手,，然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位，所有的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生和挑戰(zhàn),。猶記得第一天到辦公室報(bào)道，辦公室主任語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō),，辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的辦公室職業(yè)生涯,，我對(duì)辦公室工作開(kāi)始有了清晰而深刻的認(rèn)識(shí),，現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,，談下自己的工作心得和體會(huì)吧!

一、繁重的辦公室工作需要踏實(shí)的工作態(tài)度

綜合辦公室就猶如單位的大腦,，掌控著整個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)運(yùn)作,。所以，作為辦公室的工作人員,，更像是一個(gè)指揮家和協(xié)調(diào)員，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的不光是本部門(mén)的工作,，還要對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)負(fù)責(zé),。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位老前輩共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂的地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。在這半年里，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,。

二,、“無(wú)內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情

從事辦公室文秘工作的最大體會(huì)就是工作的“無(wú)內(nèi)容性”，說(shuō)不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干,，儼然一個(gè)“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達(dá),，從來(lái)文登記到資料保管,，從來(lái)人來(lái)訪到部門(mén)協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入,。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜,。正是因?yàn)檗k公室工作的瑣碎性和繁雜性，對(duì)我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,，尤其是心態(tài)上一定要有耐心,、熱心、細(xì)心和恒心,。這是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作,，如果沒(méi)有這“四心”，很難每天在面對(duì)這些瑣碎,、繁雜的事情的時(shí)候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平,。對(duì)于一個(gè)辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn)：

1,、出勤方面,，每天都能提前半個(gè)到一個(gè)小時(shí)到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上是最后一個(gè)下班，最早一個(gè)上班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作,。

2,、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強(qiáng)的工作能力

由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語(yǔ),，進(jìn)入社會(huì)參加工作以后也是一直從事著與英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的工作,，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，在這樣一個(gè)全新的工作環(huán)境下,，所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起，一絲不茍的學(xué)好,。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇十四

一年來(lái),，我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，不斷進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將學(xué)習(xí),、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)。

始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。

學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，參加了黨務(wù)工作者、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力,，確保工作操作的程序性,、規(guī)范性、嚴(yán)肅性,。多方面完善工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，認(rèn)真努力做好本職工作。

在工作中,，我始終堅(jiān)持從小事做起,，忠于職守、勤奮敬業(yè),，努力提高工作水平,。黨務(wù)工作方面,，積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作,，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督,，撰寫(xiě)了20__年黨建,、黨支部工作安排，各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報(bào),，國(guó)防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面,，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表,、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報(bào)，為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作,。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè),、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市,、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫(xiě),。完成信息上報(bào)、會(huì)議準(zhǔn)備工作;完成了計(jì)生,、工會(huì),、女工委、保密相關(guān)材料,。工作中,，積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,，不愧對(duì)同志給予的支持尊重,。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題,。

三,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

做好辦公室工作,，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人。

一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在寫(xiě)作方面得到一定的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字,、信息調(diào)研,、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā),，說(shuō)實(shí)話,，辦實(shí)事。

三是理順工作講整體,。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體,，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明,，辦公室工作無(wú)小事,，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理,、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工,、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程,，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),，加快工作節(jié)奏。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，不斷積累,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。

要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。

銀行辦公室工作心得體會(huì)篇十五

時(shí)間一晃而過(guò),，__年已接近尾聲,。回顧過(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,，對(duì)工作中的不足，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。

一,、主要工作的概述

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的一些努力，也取得了一些工作成績(jī),，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

(一)前臺(tái)接待工作

主要負(fù)責(zé)(1)來(lái)客的接待,、引見(jiàn)工作：(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納,。

(二)檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書(shū)的原件與復(fù)印件,，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證,、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū);(5)集團(tuán)公司的部分合同,。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件,。

(三)辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出,、入庫(kù)登記,。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù)，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè),。統(tǒng)

(四)固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn),、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,，查看是否有損壞情況,，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，查清數(shù)量,。

(五)其他工作

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;

2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,，對(duì)西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊(cè);

3,、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟约八王r花的購(gòu)買(mǎi);

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);

5,、部分辦公物品的采購(gòu)工作;

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二、工作中存在的不足

__這一年，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn)，但工作中我還存在很多的不足,，細(xì)分如下1,、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,，每月點(diǎn)庫(kù)后,，應(yīng)將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,，有時(shí)造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散,，對(duì)新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象,。鑒于以上兩點(diǎn)，對(duì)于以后的工作做出以下的要求,。首先,，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,，使工作做的更加細(xì)致,。并且對(duì)于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排,，并請(qǐng)示上級(jí)主管,，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高,。其二，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正，要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象,。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!

三,、對(duì)辦公室的建議

我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了,，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工，但也見(jiàn)證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程,。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個(gè)臺(tái)階,，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效,、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成，在發(fā)展中會(huì)有一些不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大,，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù),、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長(zhǎng),，這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好!

__年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng)，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,，業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!