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2023年銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售助理個(gè)人工作總結(jié)(大全11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 02:02:03
2023年銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 銷售助理個(gè)人工作總結(jié)(大全11篇)
時(shí)間:2023-11-04 02:02:03     小編:HT書生

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問題,,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

進(jìn)入xx縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:

1,、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20xx年3月份開始組建,,至今銷售人員6人,,管理人員2人,策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。

2,、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3,、銷售文件檔案管理

在20xx年7月27日開展的vip卡活動(dòng),,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動(dòng)后,,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

4,、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號(hào)控制,,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。

5、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班,,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

雖然xx年銷售部取得良好的成績,,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。

我相信在新的一年里,通過大家的努力,,我們會(huì)做得更好,。希望09年的銷售成績比xx年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

進(jìn)入xx縣福滿花園工程已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的缺乏之處,,現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:

1、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20xx年3月份開始組建,,至今銷售人員6人,,管理人員2人,籌劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)方案后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能根本完成,。

2,、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,,為將來的客戶鑒定做好根底工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3,、銷售文件檔案管理

在20xx年7月27日開展的vip卡活動(dòng),,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動(dòng)后,,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

4,、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。

5、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班,,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合籌劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),工程的優(yōu)劣勢共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的'積極性,。

雖然xx年銷售部取得良好的成績,,但銷售工作也不有許多缺乏之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的缺乏之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。

我相信在新的一年里,通過大家的努力,,我們會(huì)做得更好,。希望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1,、我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,但是請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,之后慢慢的我能夠清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的潛力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!2,、自xx年5月份月底到此刻,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況大概如下:

(1)財(cái)務(wù)方面,,我天天都做好賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司、應(yīng)收賬款,,我把好關(guān),、督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過,、還是有很多地方不懂,、但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

(2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫狀況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零庫存訂貨,、造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3,、以下是存在的問題

(1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點(diǎn),,、自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),、已經(jīng)提議多次了、之后稍微了有了好轉(zhuǎn),、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

(2)返修貨不及時(shí)、給客戶留下不好的印象,、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié),、有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

我于20__年02月份任職于__公司,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

作為__公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來基本上做到了事事有著落,。

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法,。)

作為__公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

半年來,,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):

以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。而現(xiàn)在,,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。

總結(jié)半年來的工作,,雖然取得了一定的成績,,自身也有了很大的進(jìn)步,,但是還存在著以下不足: 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多,、時(shí)間比較緊,,工作效率不高。 二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí),。

對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)不足,,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),,全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,,明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,,理清工作思路,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效。

始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

到今天三個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,,目前在**公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到**傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,,但從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到**傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。 現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一,、 試用期期間工作

在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的,。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)擋一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1. 子夜時(shí)段項(xiàng)目

在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),,我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作,。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助,。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓,、婚慶禮儀,、蜜月游等,形成了一些匯總資料,。

通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息,。 隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn),。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目,。按照**公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2. 華泰項(xiàng)目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。

3. 印章媒體項(xiàng)目

報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個(gè)月,,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),,但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程,。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

三,、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:

幾個(gè)多月來,,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,,我覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

對(duì)于一個(gè)公司來講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,,是客戶聯(lián)系的紐帶,,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,,確保萬無一失,。

與外勤的聯(lián)系每周工作小結(jié)的收集并整理,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10:30之前以傳真或e—mail形式將小結(jié)傳至公司)外勤費(fèi)用的申請(qǐng),、借款,、核銷事宜依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理,、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷,、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。

外勤與公司的信息交流公司對(duì)外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí)、到位)理解外勤工作中的信息,,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷售明細(xì)表的核對(duì)協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,,帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息簡報(bào),,以郵件方式報(bào)公司銷售經(jīng)理外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核日常材料(包括辦公用品、名片,、彩頁等的準(zhǔn)備)商業(yè)開戶首營公司資料,、首營品種資料協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件,、各地物價(jià)備案材料對(duì)寄件,、發(fā)貨、開票,、商業(yè)伙伴等的管理文件,、材料、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核寄出材料的登記,、查收、核實(shí)樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記寄出方式的選取商業(yè)公司的材料的'登記,、歸檔(證照、gsp證書,、開票信息)對(duì)各商業(yè)公司,,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國家食品藥品監(jiān)督管理局)。

接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理。建立客戶檔案,,并定期進(jìn)行回訪,。

購銷合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤,、督促,,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月,、季,、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理,、總經(jīng)理,,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客,。

發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核發(fā)貨申請(qǐng)后,,填寫發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請(qǐng)以傳真、郵件,、電話等形式)發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議,對(duì)方資質(zhì)備案,,記錄供貨金額發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫單,、合同等)確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,,以及貨物的跟蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字后,,由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄,、查收根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目開票(雙人或多人復(fù)核開票申請(qǐng)后,填寫開票申請(qǐng)單(開票申請(qǐng)以傳真,、郵件,、電話等形式)開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量,,對(duì)方資質(zhì),、開票信息等發(fā)票開好后,登記發(fā)票面值,、開票公司名稱,、品種、發(fā)票號(hào),,以及申請(qǐng)人和收件人雙人復(fù)核發(fā)票后,,將其寄出(發(fā)票要單獨(dú)寄出,或附上出庫單,、合同等,,發(fā)票不能隨貨同行)月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售清單合同及發(fā)貨狀況,確保市場部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一對(duì)所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時(shí)查件助理人員出差助理人員也需要定期出差,定期拜訪客戶,。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實(shí)下來,,且要到位,出差期間電話開通,,便于聯(lián)系,。內(nèi)勤人員的出差費(fèi)用和補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。

銷售部內(nèi)部管理對(duì)日常材料的復(fù)英蓋章等的工作及時(shí)復(fù)印好日常所需資料,包括公司資質(zhì)資料,、品種資料等,。

掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話資料,,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào),、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議,。

每日公司郵箱,、公司qq、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)每一天登陸公司郵箱,,及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱在線,,及時(shí)在線溝通、回復(fù)招商網(wǎng)站的維護(hù)目前我公司免費(fèi)注冊(cè)的招商網(wǎng)站已有20個(gè),,我們需要對(duì)網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時(shí)的更新,。同時(shí)定期對(duì)其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)維護(hù),使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁,,有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品,。

組織內(nèi)勤定期開部門會(huì)議,總結(jié)工作,,并做好記錄協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料對(duì)外招商各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò),、媒體、期刊,、報(bào)紙等)認(rèn)真做好有關(guān)后勤的宣傳工作,,做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集,、保存歸檔,,及時(shí)宣傳報(bào)道后勤動(dòng)態(tài)。

在一些醫(yī)藥招商論壇上,,我們能夠免費(fèi)發(fā)布自己的招商廣告,,并進(jìn)行及時(shí)跟蹤;同時(shí)我們能夠加入各個(gè)地區(qū)的招商群,,定時(shí)發(fā)布一些招商信息,。

負(fù)責(zé)招商信息的代理、回愧聯(lián)系負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的拜訪,、服務(wù)工作,,透過拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動(dòng)態(tài),,及時(shí)反饋,,為公司制訂銷售策略帶給信息,。

對(duì)招商合同的定制(與辦事處主任對(duì)分包銷售合同的制定)電子商務(wù)定期整理、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院,;對(duì)于每個(gè)月的新增客戶進(jìn)行及時(shí)更新匯總,。

在網(wǎng)上查找代理商信息充分利用中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟和易藥論壇中有超多免費(fèi)的信息。透過不斷篩選代理商信息,,查找到我們所需要的,、有價(jià)值的信息。同時(shí),,我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多,、更好的免費(fèi)代理商信息。

主動(dòng)信息和電話招商透過代理商信息的匯總,,在信息平臺(tái)上發(fā)信息宣傳公司產(chǎn)品;代理商能夠根據(jù)品種或地區(qū)進(jìn)行分類,,主動(dòng)與代理商聯(lián)系,;并定期電話回訪;同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持,,給代理商帶給強(qiáng)大的產(chǎn)品信息服務(wù),。

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)光飛逝,20××年從我們指縫間溜走,。突然,,我在××工作了××年××月??梢哉f每年都有不同的感受和感受,。然而,20年對(duì)我來說非常有意義,。我從我熟悉的采購工作轉(zhuǎn)到了一個(gè)完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作,。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同,、沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,,接手銷售內(nèi)勤的工作非常困難。有時(shí)候不知道從哪里開始,,不知道如何開展一項(xiàng)工作,,但是慢慢的從一個(gè)完全不熟悉的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程再到我的能力。一年來的具體工作總結(jié)如下:

我們公司是一家以銷售為導(dǎo)向的公司,,一切都圍繞著銷售,,但作為銷售。

助理,,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,,而且通常都是非常緊急,,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的.卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書,、檔案建立歸類、資料,、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,,我都積極配合各部門做好各種工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,,順利,。

20××年,是××的效益與服務(wù)年,,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),,服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,,到貨款收回一系列程序,,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,,做到報(bào)價(jià)及時(shí),,發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),,在這一年中,,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),,盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤,。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,,電腦資料分門別類整理歸檔,,銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

1、工作總體思路不清晰,,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常工作,,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài),。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙,。

最后,,非常感謝××在20××年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助,。

20××年是我們公司“××”計(jì)劃的最后一年,,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“××”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年,。希望在20××年大家更好的合作,以新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,,為公司的發(fā)展盡一份力。

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)間一晃而過,,2019年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。

轉(zhuǎn)眼間,我在xx工作已經(jīng)x年了,??梢哉f,每年都有不同的感受,,不同的感慨,。但是2019年對(duì)我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,,不知道工作如何開展,,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,,也逐漸成熟了,。

現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:

適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),,而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn),。

每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書,、檔案建立歸類,、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少,,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,,順利,。

而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,,服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,,以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,,到貨款收回一系列程序,,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,,來函,,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),,發(fā)貨及時(shí),,以程度保證公司的信譽(yù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤,。

文檔的建立及制度的制訂,;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,,電腦資料分門別類整理歸檔,,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

三,、一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,,但是自身的差距和不足還是有的,。

1、工作總體思路不清晰,,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常工作,,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài),。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙,。

最后,,非常感謝在2019年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助,。

是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。

希望在20xx年大家更好的合作,,以新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力,。

在今后的工作中,,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;我得到了很多,,也失去了很多,,但是我卻從未后悔過,因?yàn)槲抑?,我一直在進(jìn)步,,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來,,不斷的努力,,我就可以做的更好,只是暫時(shí)的困難,,不會(huì)難倒我,,我會(huì)一直不斷的努力下去的!

銷售助理年度工作總結(jié) | 銷售助理年終工作總結(jié) | 銷售助理個(gè)人工作總結(jié)

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九

即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

1.我是2月份到公司的,,4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的'需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,,我把好關(guān),。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過,,還是有很多地方不懂,,但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零庫存訂貨,,造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,,還有qq上!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?,客戶要貨,,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時(shí),,客戶不滿意!接下來的日子,,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),,已經(jīng)提議多次了,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí),,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),,有不對(duì)之處,,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十

xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

1.我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

銷售助理年度工作總結(jié) | 銷售助理年終工作總結(jié) | 銷售助理個(gè)人工作總結(jié)

銷售助理年度工作總結(jié) | 銷售助理年終工作總結(jié) | 銷售助理個(gè)人工作總結(jié)

銷售助理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一

總結(jié)半年來的工作,自我的工作仍存在很多題目和不足,,在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xx年自我計(jì)劃在往年工作得失的基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1,、確保完成年銷售任務(wù),,平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總;

3,、銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核,;

4、借物還貨的及時(shí)處理,;

5,、客戶關(guān)系的維系,其實(shí)不斷開發(fā)新的客戶,;

6,、努力做好每件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持,;

最終,想對(duì)銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的題目回納以下:

1,、倉庫的.庫存量不夠,。固然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,可是實(shí)際卻不貼合,,有很多產(chǎn)品乃至已斷貨,。在庫存未幾的情景下,提議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或與銷售聯(lián)系提示下單,,飛單的情景大多于庫存量不足有關(guān)。

2,、采購回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)這類現(xiàn)象,,采購職員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎樣往與供給商解決,,而是??翠N售職員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度下降,。

3、質(zhì)檢與采購對(duì)供給商退貨的處理,。很多分歧格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,,最終在必不得以的情景下一挑再挑,,并當(dāng)做合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“尋求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。常常有拿出往的東西由于質(zhì)量題目讓銷售職員十分難堪,。

4,、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或提示,。有很多已回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月以后才告知銷售職員,,期間銷售職員以為沒回款一向都在催,,給客戶印象十分不好!

5,、各部分之間不調(diào)和,。為了自我的工作方便,常常不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)斟酌給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候由于一句話或一點(diǎn)小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售職員走了很多彎路,。

6,、發(fā)貨及派車問題。

7,、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之,今年我將更加努力做好自我分內(nèi)的事情,,并進(jìn)取幫忙他人,。也希看公司存在的一些題目能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,人人都會(huì)彌漫著幸福的笑臉。

上半年年即將過去,,在這將近半年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲。我對(duì)自我的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自我,以至于把工作做的更好,,我有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。

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