在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇一

者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚,，苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!

還是要找一個(gè)好的上家，因?yàn)樗麜?huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店,，不然的話你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!

下面我將來(lái)網(wǎng)店具體步驟解釋一下：

的話,，是取不得買(mǎi)家的信任的，

增加信譽(yù),，但是你至少得賺夠你的信譽(yù),，才可以服務(wù)群眾嘛!你說(shuō)呢?

就拿我自己來(lái)說(shuō)，已經(jīng)踏入社會(huì)了,，也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!

對(duì)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù),，我自己想有以下幾點(diǎn)好處：不妨你參考一下!

外了，而這個(gè)軟件只需300或者500元!如果你想檢驗(yàn)一下自己的財(cái)商的話,，不妨有能力來(lái)試一下哦!

所需要的信譽(yù)積累了資本!如果你不想做實(shí)體,，你也可以買(mǎi)這個(gè)軟件，做個(gè)代理還是聽(tīng)不錯(cuò)的哦!

,，就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題,，我相信，你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵

而你,，永遠(yuǎn)都只是一個(gè)小小職員,，就是別人踩在腳下的一棵小草，平凡的度過(guò)了自己的一生!

呢?恐怕沒(méi)有吧,，

誰(shuí)又不是一步一步的走過(guò)來(lái)的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài)，我

不做啊!是不是?

午餐,，不管你是獅子,，還是羚羊，你都必須奔跑!

要成功,，先發(fā)“瘋”,，頭腦簡(jiǎn)單往前沖!

有什么不懂的可以一起探討，一定知無(wú)不言,，言無(wú)不盡,，希望我能幫到你，更能共同進(jìn)步,。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二

互聯(lián)網(wǎng)如今在我國(guó)已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中,。據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì)，截止2009年7月底中國(guó)網(wǎng)民突破3.2億,，穩(wěn)居全球第一?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元，人均2382元。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),，互聯(lián)網(wǎng)以超過(guò)電視24個(gè)百分點(diǎn)(83%)成為中國(guó)人搜集信息的第一渠道,，互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時(shí)代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,，早在1999年之前我國(guó)就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,，當(dāng)前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。

1.市場(chǎng)調(diào)查

網(wǎng)上購(gòu)物適應(yīng)了年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的心理,，而且足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西也滿(mǎn)足他們快節(jié)奏的生活方式,，于是近年來(lái)發(fā)展迅速，在北京,、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,，總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)，同時(shí)“女裝”發(fā)展尤其快,，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,，20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬(wàn)筆，居于所有商品銷(xiāo)售榜首,。所以,，開(kāi)個(gè)以女裝為主的淘寶店鋪很適合。,。

2.目標(biāo)顧客分析

女裝的網(wǎng)購(gòu)需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,，所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類(lèi)：

(2)在校大學(xué)生女生，大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體,，同時(shí)她們有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),，也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟(jì)能力一般,，所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力,。

(3)一些在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到的新穎時(shí)尚的服飾，在網(wǎng)上更容易找到,，很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),。

3.網(wǎng)店定位

根據(jù)一時(shí)信息的調(diào)查了顧客群體的分析，所以,，店鋪的定位也就確定了,，即女士服裝店。經(jīng)營(yíng)模式：配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營(yíng)模式,。前期進(jìn)行開(kāi)店,，選擇普通店鋪。主要是出售各類(lèi)時(shí)尚流行的女裝,。同時(shí)也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品,。

首先,，店名要起個(gè)有特色而且好記的，讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的,。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀的logo是不可少的,，要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色,。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,，可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計(jì)。區(qū)域的分配要合理,，對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,，特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告,、活動(dòng)的闡述,、圖片的設(shè)置要有吸引力，可以向出名店鋪學(xué)習(xí),。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接,，吸引買(mǎi)家關(guān)注。服裝的圖片最好找長(zhǎng)相清新甜美的女模特幫助拍攝,，照片力求清晰,，美觀，可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望,。

1.商品策略

既然顧客主要是年輕女性,，那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚，商品種類(lèi)要豐富,。針對(duì)不同群

體,，將商品進(jìn)行分類(lèi)，系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設(shè),，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前,。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述，選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,。

2.價(jià)格策略

初期做網(wǎng)店，賺的是信譽(yù)和客流量,，所以,，要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意,。

3.店鋪推廣策略

網(wǎng)站建設(shè)完成之后,，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù),。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享;和其他賣(mài)家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品,，爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò);還有根據(jù)情況搶購(gòu)社區(qū)廣告位。

4.促銷(xiāo)策略

開(kāi)辟一塊特價(jià)區(qū)，定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,，節(jié)日時(shí)節(jié)實(shí)行兩件包郵等政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購(gòu)物的買(mǎi)家贈(zèng)送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,，運(yùn)費(fèi)承包;實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略，對(duì)一些與淘寶上比較熱賣(mài)的類(lèi)似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買(mǎi),。

1.進(jìn)貨渠道

既然要保證服裝的低價(jià)位,，在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng)，例如城隍廟,、長(zhǎng)江批發(fā)市場(chǎng)等,。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量，應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,，保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,，最好可以實(shí)現(xiàn)按銷(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),，每周一次的供貨是必要的,。

2.物流管理

在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下，物流就是第二代表了,。包括物流送貨速度,、對(duì)貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,，物流價(jià)格,。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到，網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要,。主要以申通快遞,、ems特快、圓通和中通為主,，目前在服務(wù)方面都有待提高,。同時(shí)，店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效,。

3.服務(wù)管理

(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,，及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。

(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,，有耐心,，細(xì)心解答問(wèn)題，只有好的態(tài)度才會(huì)使買(mǎi)家對(duì)該店鋪存好感,。

(3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),，只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決，幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng),。

在淘寶平臺(tái),，使用支付寶交易方式,。

定期進(jìn)行分析結(jié)算，進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整,，應(yīng)對(duì)政策和市場(chǎng),。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇三

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，淘寶營(yíng)銷(xiāo)也變得重要;下面是有淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)

策劃書(shū)

現(xiàn)在是星期二的下午，是我們最love的專(zhuān)業(yè),，但是讓人很惱火的是,，竟然沒(méi)有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)班的教室里沒(méi)有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒(méi)有網(wǎng)!意味著我們要干嘛 看書(shū)!看《淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才》!我們最痛苦的事莫過(guò)于此了!這時(shí)我們機(jī)靈的張老師想了一個(gè)辦法，他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在,，沒(méi)有網(wǎng)了啊,，我們也上不了淘寶了，今天呢我們不看書(shū)!"同學(xué)們心里想著,，哇,，那干嘛 不看書(shū)就行，干嘛都可以!"我們每人寫(xiě)一篇營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)!下課了全部上交!交一個(gè)走一個(gè)!"教室里頓時(shí)崩潰了,，多年沒(méi)有寫(xiě)

作文

梗概:貨源

具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源，現(xiàn)在是冬天,，天氣冷,，腳需要特別保護(hù)，這就需要有一雙保暖的鞋子,。去那弄鞋子呢 我可以到各個(gè)商場(chǎng)去實(shí)地考察,，和各個(gè)鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了,。從那先拿貨來(lái)供我拍攝圖片用,，這整個(gè)流程大概需要一天時(shí)間。

第二是拍照,，作為大學(xué)生的我沒(méi)有足夠的設(shè)備,，但是我可以借，就借張老師的那一套,。這個(gè)工作估計(jì)得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行,。拍攝時(shí),，得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,，各個(gè)細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請(qǐng)一兩位女生來(lái)當(dāng)模特,，拍人物圖,，這需要找到一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn)，我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯(cuò),，地名也文雅,。

拍照拍完后就需要處理圖片，這一步我自己也可以做好,，首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,，吸取一些精華，把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來(lái),。

接下來(lái)就是最重要的一步了,，推廣。這方面我會(huì)給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝,。同時(shí)用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,，以生動(dòng)形象的文字和圖片來(lái)打動(dòng)網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。

在客服很重要,，流程為:問(wèn)好提問(wèn)分析推薦談判幫助核實(shí)告別

使用開(kāi)放式的問(wèn)提,。對(duì)于買(mǎi)家的任何問(wèn)題都必須如實(shí)回答，要體察客戶(hù)的意圖,，所以要七分聽(tīng)三分問(wèn),，提問(wèn)應(yīng)是一種引導(dǎo)，語(yǔ)氣忌簡(jiǎn)單生硬,，要做到用提問(wèn)激發(fā)客戶(hù)的潛在需求,，提問(wèn)中穿插推薦，促進(jìn)銷(xiāo)售,。

每天必須在各個(gè)貼吧發(fā)帖,，推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。

在大多數(shù)人眼里,，玩具是兒童的專(zhuān)利,，與大人無(wú)多少實(shí)用性聯(lián)系。但事實(shí)上成人玩具,，早已是世界玩具業(yè)的熱點(diǎn),，并已經(jīng)給玩具商們帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在美國(guó)有40%的玩具專(zhuān)為成年人設(shè)計(jì)制造,。無(wú)論是長(zhǎng)年暢銷(xiāo)不衰的泰迪熊,，還是日本的狗玩具，都使"老玩童"欣喜若狂,，也讓玩具廠商喜笑顏開(kāi),，掙得缽滿(mǎn)盆滿(mǎn),。

據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道，日本20歲以上的白領(lǐng)中,，至少有84%的人擁有自己的玩具;美國(guó)玩具公司,，每年40%以上的產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)為成年人制作的;而中國(guó)白領(lǐng)的年玩具消費(fèi)額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,，壓力大,，人與人之間的關(guān)系越來(lái)越緊張而淡漠，內(nèi)心非常孤獨(dú)而又無(wú)助,，這時(shí),，成年人就需要一個(gè)可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,，而且成年人有著兒童無(wú)法比擬購(gòu)買(mǎi)力和決定權(quán),，他們的獨(dú)立性與自主性決定了這個(gè)市場(chǎng)的潛力非常巨大。

成人玩具的另一個(gè)重要的消費(fèi)群體就是"銀發(fā)消費(fèi)群體",。20xx年底,，抽樣調(diào)查表明，65歲以上老人點(diǎn)7.7%,，根據(jù)近年來(lái),，人的身體素質(zhì)越來(lái)越高。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)的老齡人口將突破1.74億,，20xx年將超過(guò)3億,，2030年中國(guó)的老年人總數(shù)達(dá)到4億，相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國(guó)人口的總合,。到2050年,，世界上四位老人就有一位中國(guó)老人。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)到來(lái),，銀發(fā)人群有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力權(quán),，他們將會(huì)成為玩具消費(fèi)的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,，就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具,。

另從心理角度上講，海南大學(xué)心理學(xué)教授符銘表示:"成年人青睞玩具,，除了人類(lèi)愛(ài)玩的天性外,，還有心理和保健因素，成人也有游戲心理,，他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,，玩具是最好的解壓工具，可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力,。"

隨著現(xiàn)代中國(guó)人收入的不增加,，消費(fèi)者的品位不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，除了價(jià)格,，設(shè)計(jì)創(chuàng)意、可觀賞性,、可玩性等也將成為其考慮購(gòu)買(mǎi)的重要因素,。而中高端成人玩具用料考究、做工精細(xì),，雖然價(jià)格偏高,，但還是有許多購(gòu)買(mǎi)者蜂擁而來(lái)，說(shuō)明了成年消費(fèi)者都是有獨(dú)立的思考能力與判斷能力,，而且對(duì)性?xún)r(jià)比有自己的理解,，即使價(jià)位偏高，他們?nèi)匀荒芙邮?，他們?duì)玩具的理解主要是"能樂(lè)在其中",，因此成人玩具市場(chǎng)具有更高的市場(chǎng)潛力與空間。在廣州展上,，適用于成人,、兒童的玩具就非常暢銷(xiāo)，就是實(shí)例,。

而目前中國(guó)的成人玩具只限于孔明鎖,、九連環(huán)、華容道,，乃至撲克,、麻將之類(lèi)，數(shù)量少,，品種單一,、價(jià)位高，這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏,。為此有關(guān)部門(mén)建議,，生產(chǎn)企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念，加強(qiáng)成人玩具的娛樂(lè)性,、健身性,、益智性研制開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)成人玩具市場(chǎng)健康發(fā)展,。

一個(gè)在美國(guó)較大的玩具銷(xiāo)售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,，需求量很大。多家玩具生產(chǎn)企業(yè)都因?yàn)闆](méi)有這方面的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力而錯(cuò)過(guò)了商機(jī),。

最近,，國(guó)外傳媒一則抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家，玩具市場(chǎng)50%左右是銷(xiāo)售給非兒童消費(fèi)者的,，而且這一比例還在不斷上升,，顧客群中，中青年人占到六成左右,，老人三成左右,。而玩具的"復(fù)合"功能，大約45%是娛樂(lè),，30%是教育,，25%是用來(lái)裝飾室內(nèi)環(huán)境。也就是說(shuō),，成人玩具具有更好的利潤(rùn),，而兒童玩具更注重寓教于樂(lè)。

我國(guó)是世界上最大的玩具制造國(guó)和出口國(guó),，產(chǎn)量占全球市場(chǎng)的70%以上,，但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產(chǎn)塑料玩具、普通電動(dòng)玩具等已經(jīng)呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產(chǎn)品為主,。對(duì)于售價(jià)較高,、利潤(rùn)也不菲的成人玩具市場(chǎng)，中山也基本屬于一片空白,。

據(jù)悉,，如今在國(guó)外，珍藏玩具越來(lái)越受成年人和年長(zhǎng)人士歡迎,，特別是在美國(guó),、德國(guó)和日本。這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力很強(qiáng),，對(duì)毛絨玩具和洋娃娃,、模型火車(chē)及室內(nèi)游戲特別感興趣。因此,，中山玩具生產(chǎn)廠家應(yīng)迅速改變?cè)械膯我凰季S模式,，轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)借鑒國(guó)外玩具業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，適應(yīng)國(guó)際玩具市場(chǎng)的新變化,、新要求，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,，與其千軍萬(wàn)馬擠向兒童世界,，倒不如跳出娃娃市場(chǎng)，走向更為廣闊的新天地。

面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，如何開(kāi)發(fā)針對(duì)成年人的玩具產(chǎn)品,，拓寬產(chǎn)品范圍，亦是玩具廠家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問(wèn)題,。

中國(guó)成人玩具市場(chǎng)基本空白,，中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在中國(guó),，成人幾乎沒(méi)有玩具,。在國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)，99%為兒童玩具,。北京市場(chǎng)的3000多種玩具，上海的7000多種玩具幾乎都以?xún)和癁閷?duì)象,，絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產(chǎn)基地的廣東,，玩具開(kāi)發(fā)也基本定位于兒童。

從0歲到100歲都需要玩具,。心理學(xué)家認(rèn)為:人在不同的年齡階段都會(huì)有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿(mǎn)理智性色彩,，但現(xiàn)實(shí)中的游戲過(guò)于殘酷，總希望在另一個(gè)世界的游戲中找回平衡,。成人又是有消費(fèi)能力和絕對(duì)自主權(quán)的,，他們有資本將這個(gè)虛幻世界的游戲進(jìn)行到底。

成人玩具年需求至少500億,。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的一項(xiàng)調(diào)查顯示,，在中國(guó)的大城市中，33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買(mǎi)適合自己的玩具,。中國(guó)玩具協(xié)會(huì)原理事長(zhǎng)任興邦估計(jì),，我國(guó)飛成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng)，一年就達(dá)500億人民幣左右,。出生在20世紀(jì)60,70年代的人,，童年時(shí)期因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，很少用玩具打發(fā)時(shí)間,，現(xiàn)在可能產(chǎn)生"補(bǔ)償"心態(tài);另外,，這些30-40歲的人工作和生活壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，成人玩具由于需要全神貫注的投入,，可以暫時(shí)忘記這種壓力。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)上聊天在公司白領(lǐng)中流行,，也從另外一個(gè)角度反映了人們又暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)的巨大需求。另外，我國(guó)老年人口有1.2億,，這個(gè)"銀發(fā)群體"有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán),。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多,。

成人玩具利潤(rùn)高達(dá)50%,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)雛形尚未真正成型?，F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤(rùn)較高,，毛利在120%--130%，零售毛利也可達(dá)到40%-50%,。中國(guó)加入wto后,，與各締約國(guó)相互降低玩具進(jìn)出口關(guān)稅，將有利于有中國(guó)特色的玩具開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),。正由于目前中國(guó)市場(chǎng)上成人玩具的數(shù)量少,、品牌單一、價(jià)格高等制約消費(fèi)者的盲點(diǎn),，很可能為及時(shí)進(jìn)入的企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇,。

20xx年，北京舉辦的一個(gè)有數(shù)學(xué)有關(guān)的玩具展覽上,，利用中國(guó)智力游戲和故事傳說(shuō)制作是九連環(huán),、七巧板、華容道,、魯班鎖,、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場(chǎng),，除兒童外,，成年人對(duì)這些智力玩具也更感興趣。利潤(rùn)大,、風(fēng)險(xiǎn)小,，而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場(chǎng)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)投資。

一,、摘要

本策劃書(shū)為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,，要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn)，新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,，吸引更多的消費(fèi)者,。

策劃書(shū)先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì)，第三,，介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體,。第四，提出了幾種營(yíng)銷(xiāo)策略,，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手法上面,。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。

二,、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹

隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活,。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),，已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便,、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,，不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平,。因此，電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間,。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道,。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué),，增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,，增加就業(yè)的渠道,，減輕了社會(huì)的壓力,。

隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),，人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,，對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化,。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi),，qq秀，qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士",、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,，即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,，qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷(xiāo)售額。

三,、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)

四,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)

五、營(yíng)銷(xiāo)策略

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇四

1經(jīng)營(yíng)宗旨：一切為了顧客,，為了顧客的一切

2.產(chǎn)品概述：我店主要經(jīng)營(yíng)品牌男裝,，時(shí)尚男裝，男鞋

3.市場(chǎng)分析：目前淘寶的上購(gòu)物的主要人群都是年輕人,，因?yàn)楸救耸悄猩鷮?duì)買(mǎi)賣(mài)上的討價(jià)還價(jià)總是不夠?qū)I(yè),，也懶得像個(gè)家庭主婦一樣和顧客討價(jià)還價(jià)，所以就選擇了銷(xiāo)售男裝,，因?yàn)槲抑捞煜碌臑貘f一般黑,，我不太會(huì)別的男生也不一定喜歡!哈哈 最主要的是男生很好還價(jià)，很少給差評(píng)!

5營(yíng)銷(xiāo)測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站,，在國(guó)內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品,。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類(lèi)的商家搞好關(guān)系,，互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果,，而且可以組建聯(lián)盟，讓顧客感覺(jué)我們是個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)體,，增加自己的信譽(yù)值,，還有可以多做交流，互相交流開(kāi)店的心得和經(jīng)驗(yàn),。做到共同發(fā)展,。

6. 資金需求及籌措方法;小額資金積累,，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來(lái)必備資金。

1.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)： 我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶(hù)交易,，主要宗旨就是一切為了顧客,，為了顧客的一切。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷(xiāo)售網(wǎng)店,。

2. 網(wǎng)店管理：我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿(mǎn)意而歸,，對(duì)我們留下好印象,。我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí)，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見(jiàn)我們都會(huì)積極聽(tīng)取和改正,。

1.市場(chǎng)介紹：自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),，越來(lái)越多的人選擇了在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的商品。足不出戶(hù)就可以得到自己喜歡的商品,。因而網(wǎng)上購(gòu)物將成為以后購(gòu)物的主流,，發(fā)展前景越來(lái)越大。

2. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境：自從韓劇對(duì)我國(guó)時(shí)尚前沿的狂暴侵略,，大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延,，于是我們提供時(shí)尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷(xiāo)的政策方針。一切從消費(fèi)者出發(fā),，努力的打開(kāi)市場(chǎng),、提高我們網(wǎng)店的知名度。

超低的價(jià)格,，精美的款式迎來(lái)了廣大小青年的追捧

3. 目標(biāo)市場(chǎng)：我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛(ài)好者。利用nba在中國(guó)市場(chǎng)的影響力來(lái)吸引顧客,。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度,、相比起來(lái)最低的價(jià)格和信得過(guò)的質(zhì)量來(lái)讓每個(gè)顧客都能淘到好的商品，滿(mǎn)意而歸,。

4.顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則：按時(shí)付款,，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果買(mǎi)到的貨物和我們描述的貨物不符,，我們將保證如約收貨退款,。

5.市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量：我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本,，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,，另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們,、信任我們,。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度,，至于銷(xiāo)售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。

我們所提供的產(chǎn)品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí),，如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì)買(mǎi)一賠十,。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會(huì)保證收貨退款(在貨物沒(méi)收到損壞的情況下),。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿(mǎn)意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),，我們的生意才會(huì)越做越好,。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇五

勤儉節(jié)約，作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，是一種高尚的思想道德素質(zhì),，更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園,，弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),，同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)市場(chǎng)觀念,，實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中“學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)能力”的基本目標(biāo)，校園使者團(tuán)社會(huì)實(shí)踐部特舉辦“有你有我,，共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”,。

（一）豐富校園生活，以“淘寶一條街”的形式,，推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,，倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái),。弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),，優(yōu)化校園風(fēng)氣。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則,，實(shí)踐課堂所學(xué)知識(shí)，真正做到學(xué)以致用,，活學(xué)活用,。

（三）增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí),，切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗(yàn),。

共建節(jié)約型校園，弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),，搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),。

牽手長(zhǎng)中學(xué)子，共建節(jié)約型校園

全校師生

同學(xué)自由組合形成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)（個(gè)人或多人）,，采用仿真市場(chǎng)的形式,，在規(guī)定的時(shí)間、指定的區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售各類(lèi)商品,。

第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域（詳見(jiàn)附錄二）

本活動(dòng)將持續(xù)兩天,，為4月23日（周六）和4月24日（周日）兩天，活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1：00—6：00,。

（一）前期宣傳

1,、第一期宣傳：宣傳活動(dòng)意義，招募參與團(tuán)隊(duì)

通過(guò)海報(bào)宣傳的形式,，對(duì)同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識(shí),，介紹開(kāi)展“淘寶一條街”的目的和意義，提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來(lái),，希望同學(xué)們積極收集二手物品或購(gòu)進(jìn)學(xué)生生活必須品,，為報(bào)名的開(kāi)展做好前期工作。

同時(shí)在全團(tuán)開(kāi)展動(dòng)員大會(huì),，希望我團(tuán)成員也可以參與到本次活動(dòng)中來(lái),，并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng)。

2．第二期宣傳：發(fā)放,、收取報(bào)名表,，做好統(tǒng)計(jì)工作

在第一期宣傳完成之后，進(jìn)行第二期宣傳,，本次宣傳的目的是號(hào)召?gòu)V大同學(xué)參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，感受活動(dòng)氛圍，同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報(bào)名表,，統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)和交易物品數(shù)量,，保證物品的質(zhì)量，確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展。

（二）活動(dòng)準(zhǔn)備

依據(jù)參加團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù),，進(jìn)行劃分場(chǎng)地,，根據(jù)所賣(mài)物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e，根據(jù)所賣(mài)物品的種類(lèi)劃分為書(shū)籍區(qū),、生活用品區(qū),、電子產(chǎn)品區(qū)等，以方便同學(xué)們的`交易,。在活動(dòng)開(kāi)展前一天告知各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn),。

同時(shí)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解團(tuán)隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)的看法和準(zhǔn)備情況，及時(shí)解決所遇到的困難,，為大家營(yíng)造公平公正的交易環(huán)境,。

（三）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

1．我團(tuán)工作人員和團(tuán)隊(duì)成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備，各團(tuán)隊(duì)在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易,，校園使者團(tuán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況于活動(dòng)當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員,，工作人員需帶工作證和團(tuán)徽。

2．現(xiàn)場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序,，保持環(huán)境衛(wèi)生,。

3．活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立維權(quán)中心，安排我團(tuán)1—2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人,，維護(hù)同學(xué)權(quán)益,，保證交易的公平公正。

4．網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息的采集工作,。

1．社會(huì)實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理,，完成活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)意見(jiàn)反饋。

2．網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳,。

3．辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上,。

附錄：（一）活動(dòng)報(bào)名表

（二）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配圖

（三）宣傳條幅內(nèi)容

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇六

做任何事情都需要有目標(biāo)，只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開(kāi)始行動(dòng),，淘寶雙十一也一樣,，你需要設(shè)置好，淘寶雙十一需要達(dá)到的目標(biāo),。

“兵馬未動(dòng),，糧草先行”，對(duì)于淘寶光棍節(jié),，商品的重要性不言而喻,，在市場(chǎng)需求的范圍內(nèi)，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備好足夠產(chǎn)品,，以備不實(shí)之需,。另外需要注意的就是不能儲(chǔ)備太多，到時(shí)候如果沒(méi)賣(mài)出去就會(huì)積累庫(kù)存,。

然后,，物流準(zhǔn)備

雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京,、滬,、廣、深、杭五地的貨,，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,，所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備。

淘寶雙十一這一天,，訂單量可能會(huì)一下子增加很多,，來(lái)咨詢(xún)產(chǎn)品的人肯定非常多，所以這天肯定會(huì)非常忙,，人員配備要充分一些,，不要到時(shí)候手忙腳亂弄得一團(tuán)糟。

進(jìn)而,，淘寶主題策劃

好的活動(dòng)當(dāng)然需要好的營(yíng)銷(xiāo)主題來(lái)襯托,，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)主題可以從商品功能到情感互動(dòng)再到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，所以每次大型的活動(dòng)都要采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知,。

當(dāng)一切文案設(shè)計(jì)策劃都做好后，后面就是實(shí)戰(zhàn)的推廣與運(yùn)營(yíng),，在淘寶雙十一來(lái)到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳,，酒香也怕巷子深，所以在活動(dòng)之前擴(kuò)大活動(dòng)的知悉度,。同時(shí),，接連的事件活動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致員工的懈怠，所以應(yīng)做好團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)工作,，有朝氣的團(tuán)隊(duì)是成功的一半,，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激勵(lì)方案來(lái)促進(jìn)員工的熱情,，這個(gè)非常重要,。

成功只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，在東風(fēng)到來(lái)之前,，做好一切的準(zhǔn)備活動(dòng),。

為您的出游盡我所能

十一帶著我，曬不黑,，曬不干

讓我的十一亮起來(lái),，(名字)

手機(jī)促銷(xiāo)廣告語(yǔ)：

買(mǎi)手機(jī)、送大禮,，天天有驚喜!

手機(jī)最怕貴,，最實(shí)惠!

買(mǎi)手機(jī)，稱(chēng)心又滿(mǎn)意!

質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),，稱(chēng)心滿(mǎn)意的!

購(gòu)機(jī)有禮,，xx(手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意

無(wú)限精彩,，盡在**手機(jī)

雙節(jié)購(gòu)機(jī)有禮,，(xx手機(jī)城名稱(chēng))十分滿(mǎn)意,。

**手機(jī)折上折，想都不敢想的價(jià)格,。

**手機(jī),，8折?7.5折?來(lái)了就知道。

**手機(jī)價(jià)錢(qián)不能再低了,，隨便你去別處打聽(tīng),。

**手機(jī)，為之“折”服!

你買(mǎi)不到**手機(jī)了,，*點(diǎn)*分我們就不打折啦,。

不要搶?zhuān)?*手機(jī)*日*時(shí)才恢復(fù)原價(jià)。

**手機(jī),，*月*日后很難得再促銷(xiāo)了,。

**手機(jī)，*日*時(shí)前清倉(cāng),。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇七

用哪個(gè)商品去上活動(dòng),？在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,，它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,，即便你想上,，淘寶也不答應(yīng)。所以,，一般情況下,，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,，畢竟,，銷(xiāo)售的，說(shuō)明用戶(hù)接受度高,，從本質(zhì)上來(lái)講,，是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。

第二,，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

淘寶上活動(dòng),，人家總是要求打折的，你大致算下,，如果淘寶小二答應(yīng)了,，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了,，如果打5折再包郵,，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少,，如果不虧,，我可以賺多少？大部分情況下,，你家的商品要上活動(dòng),，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,，也就是說(shuō),，人家見(jiàn)多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三,，店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃

好歹上一次活動(dòng),，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,，諸如滿(mǎn)就送,、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià),。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,，有點(diǎn)不大情愿，為什么,，因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,，這里有一個(gè)問(wèn)題,，顧客不買(mǎi)，不代表不能沒(méi)有,。

第四,，調(diào)貨

搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了,，那會(huì)你的客服工作就非常重要,，你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,，你這么一神聊，要么讓其他客戶(hù)走人,，要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,，你要知道，他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,，這總不大好。而且,，即便你想神聊,，也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話,，你自己也扛不住吧,。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看，好活動(dòng)開(kāi)始,，電腦基本上就卡死了,，所以，提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要,。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,，你要把能想到的都寫(xiě)上去，不要怕文字長(zhǎng),。關(guān)鍵是,，盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。

第六,，發(fā)貨

根據(jù)活動(dòng)大小,，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要,，不然,，如果客戶(hù)一多，你發(fā)貨速度慢,，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚,。

第七,，售后處理

發(fā)貨之后，客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,，這時(shí)候,，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有,，比如遭遇差評(píng)怎么辦,？該如何解決,，這些都是要考慮到的問(wèn)題。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇八

報(bào)告顯示,，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模312億元,，594億元，1200億元,，2670億元,，4980億元。

20我國(guó)網(wǎng)購(gòu)金額達(dá)到了2670億元,，比20增長(zhǎng)90.7%,。年有1.3億用戶(hù)至少有一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占到了全部網(wǎng)民數(shù)的33.9%,。其中淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額為71.7%,，京東商城以3.2%的市場(chǎng)份額位居第二，當(dāng)當(dāng)（3.1%）和拍拍（2.9%）分別位居三,、四位,。20我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物全年網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到4980億元，占到了全國(guó)社會(huì)商品零售總額的3.2%,，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到1.85億,，網(wǎng)上購(gòu)物在網(wǎng)民中的滲透率為40.6%。前三季度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)?？傮w達(dá)到5467.1億,，已經(jīng)超過(guò)了年4980億的全年交易量。從目前市場(chǎng)增長(zhǎng)情況看,，預(yù)計(jì)第4季度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)將保持15%-20%的環(huán)比增速,，交易規(guī)模或?qū)⒊^(guò)2300億元,，全年交易規(guī)模有望突破7700億,。預(yù)計(jì)到，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額將增至2萬(wàn)億元人民幣,，或?qū)⒊^(guò)美國(guó)成為全球最大網(wǎng)上消費(fèi)國(guó),。

近期數(shù)據(jù)：淘寶商城創(chuàng)造了單日33.6億元銷(xiāo)售額的歷史紀(jì)錄，每秒成交3.89萬(wàn)元;京東商城日訂單量超過(guò)了40萬(wàn)單,，同比增長(zhǎng)超過(guò)290%,。

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是一種趨勢(shì)，對(duì)于80后,、90后而言,，“網(wǎng)上逛店”、買(mǎi)東西輕松自在,，已然成為習(xí)慣,。網(wǎng)上購(gòu)物日趨成熟,、自然會(huì)延伸到家具購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)域。多位行業(yè)人士表示,，家具網(wǎng)購(gòu)是必然趨勢(shì),。2009年國(guó)內(nèi)家居網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)的交易總額是112億元，占整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的4.7%,；家居網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)達(dá)到6200萬(wàn),，占整體網(wǎng)民的19.4%。據(jù)保守估計(jì),，三年內(nèi)這個(gè)數(shù)字將達(dá)到700億元人民幣,。在這些網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群中，80%以上為23歲~35歲的年輕人,。目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬(wàn)家;在b2c方面，不少的家具品牌開(kāi)通了家具商城,，如喜夢(mèng)寶,、曲美，皇朝家私,，紅星美凱龍,、好百年等家具賣(mài)場(chǎng)也不甘落后，紛紛開(kāi)通網(wǎng)上商城,，爭(zhēng)奪市場(chǎng),。

二、網(wǎng)店基本狀況介紹

1,、swot分析（s,、w是內(nèi)部因素，o,、t是外部因素,。）

s代表strength(優(yōu)勢(shì))：

廠家自主經(jīng)營(yíng)，無(wú)須為貨源擔(dān)憂,，產(chǎn)品成本控制,、設(shè)計(jì)定位、價(jià)格定價(jià)可操作性強(qiáng),，服務(wù)更專(zhuān)業(yè),。

w代表weaknes：

淘寶店鋪開(kāi)店時(shí)間晚，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏,、團(tuán)隊(duì)人員配置不全,，交貨周期的準(zhǔn)確性、服務(wù)跟蹤有待提高,，資金投入尚屬?lài)L試階段,，推廣效果預(yù)測(cè)性不強(qiáng),。

o代表opportunity(機(jī)會(huì))：

網(wǎng)上購(gòu)物日趨成熟，家具網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)勢(shì)在必行,，截至206月底,，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較2010年底增加2770萬(wàn)人,，未來(lái)三年內(nèi)家具網(wǎng)購(gòu)規(guī)模將達(dá)700億元人民幣,，約占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的千分之三，發(fā)展的空間還非常巨大,。

t代表threat(威脅)：

據(jù)了解,，在c2c方面，目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬(wàn)家;在b2c方面,，不少的家具品牌開(kāi)通了家具商城,，此外，不少的中小型家具企業(yè)也競(jìng)相登陸互聯(lián)網(wǎng),，企圖分得網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一杯羹,。中國(guó)整個(gè)家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出群雄逐鹿的狀態(tài)，一場(chǎng)場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)即將開(kāi)始,，行業(yè)洗牌也在所難免,。

2、店鋪名稱(chēng)：酷愛(ài)家家居（暫時(shí)的代稱(chēng)）

分析：好的家具網(wǎng)店名字,，方便用戶(hù)想到,，容易搜索，為家具網(wǎng)店帶來(lái)實(shí)際性的客戶(hù),，提升流量帶來(lái)更多的收益,。

1）簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口,。店名一定要簡(jiǎn)潔明了,，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口,，如果招牌用字生僻,，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記,。

2）別具一格,，獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn),，用與眾不同的字眼,，使網(wǎng)店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,，吸引瀏覽者的注意,。

3）與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān),。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子,，如果名子與商品無(wú)關(guān),，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了,。

4）用字吉祥,，給人美感。用一些符合中國(guó)人審美觀的字樣,，我們的店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感,。

3、淘寶網(wǎng)店定位

本店主要經(jīng)營(yíng)軟體家具（沙發(fā)和軟床）,，23歲~35歲的白領(lǐng)作為主要的銷(xiāo)售對(duì)象,。

風(fēng)格：簡(jiǎn)約、現(xiàn)代,、時(shí)尚大方,，以簡(jiǎn)約風(fēng)格為主，但是簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單,。

經(jīng)營(yíng)理念：客戶(hù)的需求,，用戶(hù)的滿(mǎn)意,。

服務(wù)理念：信譽(yù)第一,，客戶(hù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、產(chǎn)品的定價(jià)

篩選適銷(xiāo)對(duì)路的款式作為店鋪的主打產(chǎn)品，并進(jìn)行合理的定價(jià),，是尤其關(guān)鍵的,。

1）成本定價(jià)法

成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統(tǒng)的,、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方式,。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤(rùn)定價(jià)，常被稱(chēng)為”成本加成定價(jià)法",。

2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià),。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,、市場(chǎng)跟隨者,、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位,，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線,，略高于市場(chǎng)平均價(jià),，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅,，在定價(jià)上采取的是不讓步,、不服輸、咬得緊,、不松口的策略,，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià)，挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著,；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后,，以模仿著稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí),，接近于市場(chǎng)平均價(jià),，而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強(qiáng)的差異化,，專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),，目標(biāo)市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略,。

3）心理定價(jià)法

心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本,，賺取它所能夠賺取的最高利潤(rùn),。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。

5,、網(wǎng)店?duì)I業(yè)目標(biāo)：

開(kāi)店（1-3個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額1萬(wàn)元,，

開(kāi)店（3-9個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額2萬(wàn)元，

開(kāi)店（9-18個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額3-4萬(wàn)元,，

開(kāi)店（一年半以上）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額5-10萬(wàn)元,，

6、淘寶店的支付方式選擇

目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付,，郵局匯款,、銀行匯款、貨到付款,，為了方便顧客付款,，應(yīng)該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式,，因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì),。

7、網(wǎng)店的送貨方式選擇

1）物流公司送達(dá)客戶(hù)指定的市區(qū)，客戶(hù)自提,。

2）專(zhuān)人送貨,。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén),。

3）客戶(hù)來(lái)廠自提,。

8、售前及售后服務(wù)

1,、售前服務(wù)：顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,，隨時(shí)會(huì)咨詢(xún)很多網(wǎng)店上沒(méi)有提供的信息，熱情耐心地回復(fù)是達(dá)成交易的基礎(chǔ),。（每天中午12：00－14：00,，晚上20：00－22：00的瀏覽量是最高的）

2、售后服務(wù)：退換貨承諾,。

3,、評(píng)價(jià)管理，售后跟蹤,。

三,、項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度

店鋪裝修、模板租用,、圖片處理費(fèi)用預(yù)計(jì)500元,；

簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》，需提交保證金1000元,。

淘寶開(kāi)店完全免費(fèi)的,，需要滿(mǎn)足以下條件：

(1)注冊(cè)淘寶會(huì)員，并通過(guò)支付寶認(rèn)證;（須提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶(hù),、綁定手機(jī),、與賬戶(hù)名一致的身份證,、本人近身彩照）

(2)淘寶開(kāi)店考試

(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝,，填寫(xiě)開(kāi)店信息。

3,、圖片拍照（7天）

一張好圖勝千言,，瀏覽者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，圖片的效果很大程度影響著購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。

拍攝要求：背景簡(jiǎn)單,，主體突出、清晰,、多角度拍出美感

拍攝場(chǎng)所：攝影棚或展廳

拍攝工具：像素較高的相機(jī),，如單反相機(jī)。

拍攝人員：專(zhuān)人負(fù)責(zé)拍攝、同事協(xié)助擺場(chǎng),。

4,、店鋪裝修（7天）

為了能更好地吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”,，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì),、寶貝分類(lèi)、推薦寶貝,、店鋪風(fēng)格等,。

圖片主體突出—吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊

標(biāo)題清楚，盡量加關(guān)鍵詞—方便搜索

價(jià)格具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)—排列靠前

發(fā)布的時(shí)候選擇7天的周期—排列靠前,，增加循環(huán)的機(jī)會(huì)

描述詳細(xì),，提供多圖展示---讓賣(mài)家身臨其境

交叉銷(xiāo)售—提供到其他單品或者相關(guān)類(lèi)別的快捷鏈接等。

5,、運(yùn)營(yíng)推廣策略

1）利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),，可以得到一些關(guān)照,，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。

3）廣開(kāi)門(mén)路,，廣交朋友,。通過(guò)認(rèn)識(shí)的朋友，帶來(lái)一定的流量,。

4）博客營(yíng)銷(xiāo),、微博營(yíng)銷(xiāo)。

5）在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,，爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店,。

6）運(yùn)用免費(fèi)媒體：我們可以運(yùn)用免費(fèi)媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度,，突出我們產(chǎn)品的特色,。

7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品

8）交換鏈接，友情鏈接等,。

9）印制名片—給賣(mài)家或他人,、

四、資料準(zhǔn)備與協(xié)助

1,、網(wǎng)店名稱(chēng)的篩選,。

2、提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶(hù),、綁定手機(jī),、與賬戶(hù)名一致的身份證、本人近身彩照。

3,、產(chǎn)品款式篩選,、定價(jià)策略。

4,、產(chǎn)品拍照,、圖片處理。

5,、物流公司合作安排,。

6、售后服務(wù)內(nèi)容的制訂,。