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綜合管理部年度工作計劃表篇一

一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能；

2,、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備,；

3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),；

4,、提高部門工作質(zhì)量要求；

5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。

二、健全職位分析制度,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。

三,、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績效考核有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

1,、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造,；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,；辦公室管理等三部分。

一,、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成,。

2,、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3,、對所有新進(jìn)員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。

4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣。

二,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

三,、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1、建立民主評議機(jī)制,。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評,、評議。原則上計劃半年一次,。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績,、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一,。通過測評、評議建立一個對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,，也可以避免公司對部門的評價的主觀性,。

2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度,。員工談話交流主要在員工升遷,、調(diào)動、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄,，談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善,。

4,、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展,。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作,。

四、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。

1、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn),；員工自我培訓(xùn)（讀書,、工作總結(jié)等方式）等。

3,、培訓(xùn)不能形式化,，要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

綜合管理部的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。

一,、招聘具體實施方案：

1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求,；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫,。

2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定,；面試表單的填寫,；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋,。

3,、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事,、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運作,。

4、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主,，兼顧戶外廣告,、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦,、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等,。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū),、勞動局人才市場等（具體視情況另定）,。

二、人員流動與勞資關(guān)系

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。

綜合管理部年度工作計劃表篇二

基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況,，結(jié)合公司發(fā)展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),，制定本工作計劃。

20__年綜合辦公室的工作方向：

(二)努力提高理論水平,，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;

(三)努力提高管理水平,，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào),、溝通,、督促能力;

(四)努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率;

(五)營造團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作工作氛圍;

(六)加快規(guī)范制度建設(shè),，使各項工作有序、高效開展;

(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件,。

20__年度綜合辦公室重點工作細(xì)分：

企業(yè)管理：

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;

3、進(jìn)一步完善公司各項管理制度,，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;

4,、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;

5,、通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊合作能力;通過宣傳,、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng),、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化,。

綜合管理部年度工作計劃表篇三

xxxx年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,，產(chǎn)品定點,，加快開發(fā)，有序管理”指導(dǎo)方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展,。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,，嚴(yán)把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量,。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,，提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,，全面提升管理水平,，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動管理制度化的進(jìn)程,。文化宣傳方面要抓重點,、抓典型，樹立公司正面形象,，鼓舞員工士氣,，激勵員工上進(jìn)，加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,，改善公司基本面貌與員工工作,、生活、娛樂環(huán)境,，提升公司價值影響力,。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,，保障水,、電供應(yīng)，確保膳食質(zhì)量,，搞好環(huán)境衛(wèi)生,，提高服務(wù)水平，做好后勤支持,，加強(qiáng)安全防范,，營造和諧園區(qū)。

xxxx年,，綜合部的工作圍繞“抓管理,、出效果,、保安全”思路開展，實現(xiàn)工作業(yè)績新突破,！

產(chǎn)品研發(fā)靠人,，銷售靠人，管理靠人,，生產(chǎn)靠人,，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展,，一切都離不開人,。為公司招募人才，是綜合部的重心工作,。針對公司當(dāng)前情況,，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時發(fā)布招聘需求信息,，合理組織人才招聘,，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān),，為公司招收合格人才,。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃,。

社會在發(fā)展,，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展,，人才也需要發(fā)展,，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),，不能把員工完全看作公司成本,，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn),，有效開發(fā)資源,，提升企業(yè)競爭力。

通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,，來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,，提高培訓(xùn)效果，合理組織,，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備,。多年來,，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發(fā)展,，今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計劃,，穩(wěn)步推動計劃的實施,，通過培訓(xùn)評估手段，衡量培訓(xùn)效果,，力求挖掘員工綜合潛力,，為公司創(chuàng)造更大價值。

企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,，很多問題不知如何處理,，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué),。企業(yè)的規(guī)模越大,，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì),，就有了質(zhì)量管理體系,，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系,，為了提高員工素質(zhì)與工作能力,，也就有了人力資源管理。

作為綜合部,，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面,。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖,。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績評價,，激勵員工更加努力地,、全身心地投入工作；要建立月報,、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用,；要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為,；要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),，達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的,；要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘,、人事調(diào)整,、薪資調(diào)整工作；要完善薪酬控制程序,，使員工薪資分配更加合理,，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍,；要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,，激勵員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心,；要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊,，樹立公司人才標(biāo)桿；要完善門衛(wèi)管理制度,、員工食堂管理制度,、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),，加強(qiáng)日常安全防范與檢查,，確保園區(qū)的安全與和諧。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,，提煉公司文化精髓,，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任,。今年提煉出公司的核心文化,，要加強(qiáng)活動投入，提高活動效果,；要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,，抓正面題材的典型人物、事跡,，及時報道,、渲染，來提高員工的認(rèn)識,，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,，提高整個團(tuán)隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度,，穩(wěn)定員工隊伍,，營造良好的人文環(huán)境。

xxxx年,，公司在全面發(fā)展,，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂,、休閑場地與設(shè)施,，豐富員工生活,；要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè)，來提高企業(yè)品味,，樹立公司良好的外部形象；要嚴(yán)格控制成本開支,，避免浪費,。

加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo),、工作監(jiān)督,，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求,，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,，及時落實具體事項,，提高警惕，做好安全教育與防范,，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,，做到無事故發(fā)生，確保公司人身,、財產(chǎn)安全,。

公司的明天，也是我們的明天,，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致,、親密協(xié)作、勤奮工作,，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn),、樹立工作榜樣,，創(chuàng)造工作新的突破。

綜合管理部年度工作計劃表篇四

在xxxx年的工作中,，我們堅持“綜合協(xié)調(diào),，規(guī)范管理，搞好服務(wù),，保障有力”的專業(yè)理念,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,，充分發(fā)揮本部門部的職能作用,，努力完成各項工作任務(wù),。

工作與成效

綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部,、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作,，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行,，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件,、方針政策及重要信息進(jìn)行整理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào),。理順好與各部之間的關(guān)系,，從全行大局出發(fā)，積極主動進(jìn)行溝通協(xié)商,，做到相互理解,、相互支持，共同工作,，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高,。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還是為機(jī)關(guān)服務(wù),，無論是收發(fā)文件,、打印稿件、查閱檔案,，還是后勤保障,，基本做到了熱情、主動,、及時,、周到和準(zhǔn)確。同時,，注重理順好與上級監(jiān)管部門,、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，做到先內(nèi)后外,，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng),，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。

綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,，使各項工作都有規(guī)可循,，有章可依。

1、不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度,，逐步實現(xiàn)制度化

根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署,，為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法,，與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個，并經(jīng)董事會審議全部通過,。從而,，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計劃財務(wù)管理,、綜合管理等方面的制度達(dá)84個。其中：涉及綜合管理方面的制度38個,，占45%,。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行,。這些制度的實施對于強(qiáng)化經(jīng)營管理,，維護(hù)正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用,。

2,、重視安全保衛(wèi)工作，維護(hù)安全運營

第一,、認(rèn)真開展排查案件風(fēng)險工作,，防范各種案件的發(fā)生。年初以來,，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,，要求開展案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查“回頭看”活動。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查“回頭看”活動,。在開展案件排查活動中，第一,，成立組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對案件風(fēng)險排查工作的領(lǐng)導(dǎo),，我行成立了由董事長為組長,，行長為副組長，各部門經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。第二,，制定方案，規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險排查工作扎實有效地開展,，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險排查工作方案》,，明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo),、重點內(nèi)容,、檢查時間和具體要求等。第三,，明確重點,，認(rèn)真排查。在案件風(fēng)險排查“回頭看”活動中,，我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,，重點對信貸業(yè)務(wù)和會計結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查,。共檢查貸款165筆,，金額16，647萬元,，占各項貸款余額的100%,。二是對4月份以來的會計財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆,，金額18,，914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象,。通過排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險防范意識和遵章守紀(jì)的自覺性,。

綜合管理部年度工作計劃表篇五

在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念,，兩個要求,，三本賬務(wù)”為主要工作思路。

打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊,，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨,。

團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上

服務(wù)工作、安全保障工作,。

此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中,。（三個賬本：禮品管理賬本、后勤,、其他行政費用賬本）

1,、行政方面：

1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；

1.2規(guī)范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊,，提高服務(wù)效率）,；

1.3制定辦公室管理規(guī)定,。（待制定）

1.4規(guī)范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。

1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制,。（發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決問題）

1.6規(guī)范公司檔案管理。（制度已定,，執(zhí)行以及改進(jìn)）

1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理,。（待落實）

1.8加強(qiáng)文印的管理。（待落實）

2,、后勤方面：

主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范,，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。

2,。1制定接待管理規(guī)定,。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表,，票務(wù)申請表等）

2,。2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表,，領(lǐng)料單等）

2。3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定,。（建立臺賬,，定期的監(jiān)督檢查，申購,、領(lǐng)用,、維修、保費流程等）

2,。4制定特殊用品管理規(guī)定,。（如禮品管理規(guī)定，計算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法）

2,。5食堂管理規(guī)定,。（規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購,，確保安全節(jié)約）

2,。6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實施細(xì)則,，出車單,，車輛相關(guān)信息登記表）

2。7規(guī)范公司保潔管理,，確保公司環(huán)境良好,。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施）。

2,。8規(guī)范門衛(wèi)管理,，加強(qiáng)出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）,。

2,。9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修,、維護(hù),，配套有維護(hù)登記表）。

1,、制定公司安全保衛(wèi)制度,。（日常巡視表）

2、公司消防設(shè)施的管理,。（配套有定期的維護(hù)登記表等）

3,、組織開展消防安全的培訓(xùn)。

4,、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作,。（安全監(jiān)督登記表等）

5、制定安全事故處理應(yīng)急方案,。

綜合管理部年度工作計劃表篇六

xx年,，綜合部將真正貫徹落實公司提出的"銷售突破，產(chǎn)品定點,，加快開發(fā),，有序管理"指導(dǎo)方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展,。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,，嚴(yán)把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量,。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,，提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,，全面提升管理水平,，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動管理制度化的進(jìn)程,。文化宣傳方面要抓重點,、抓典型,，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣,，激勵員工上進(jìn),，加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一奮斗目標(biāo),。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作,、生活,、娛樂環(huán)境，提升公司價值影響力,。后勤服務(wù)方面要熱忱,、周到，保障水,、電供應(yīng),，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生,，提高服務(wù)水平,，做好后勤支持，加強(qiáng)安全防范,，營造和諧園區(qū),。

xx年，綜合部的工作圍繞"抓管理,、出效果,、保安全"思路開展,，實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!

產(chǎn)品研發(fā)靠人,，銷售靠人，管理靠人,，生產(chǎn)靠人,，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展,，一切都離不開人,。為公司招募人才，是綜合部的重心工作,。針對公司當(dāng)前情況,，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時發(fā)布招聘需求信息,，合理組織人才招聘,，規(guī)范人才招聘過程控制程序,，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才,。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,，100%完成招聘計劃。

社會在發(fā)展,，科技在發(fā)展,，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展,，才能滿足公司發(fā)展的需求,。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本,，而要看作公司資源,，要通過主動培訓(xùn)，有效開發(fā)資源,，提升企業(yè)競爭力,。

通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,，提高培訓(xùn)效果,，合理組織，有效推進(jìn),，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來,，這項工作均無明顯成績,，隨著公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,，要完成培訓(xùn)體系的建立,，制定好本年度的培訓(xùn)計劃，穩(wěn)步推動計劃的實施,，通過培訓(xùn)評估手段,，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力,，為公司創(chuàng)造更大價值,。

企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理,，這些現(xiàn)象的存在,，誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,，管理的重要性就越發(fā)明顯,，為了提高產(chǎn)品品質(zhì),，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果,，就有了行政管理體系,，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理,。

作為綜合部,，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是"有法可依",，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖,。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估,，對員工工作作出正確的業(yè)績評價,，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報,、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,，規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng),、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘,、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,，使員工薪資分配更加合理,，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,，激勵員工上進(jìn),，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊，樹立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度,、員工食堂管理制度,、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),，加強(qiáng)日常安全防范與檢查,，確保園區(qū)的安全與和諧,。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍,，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任,。今年提煉出公司的核心文化，要加強(qiáng)活動投入,，提高活動效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,，抓正面題材的典型人物,、事跡，及時報道,、渲染,，來提高員工的認(rèn)識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,，提高整個團(tuán)隊的凝聚力,，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍,，營造良好的人文環(huán)境,。

xx年，公司在全面發(fā)展,，后勤建設(shè)也需加快步伐,。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,，豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),，來提高企業(yè)品味，樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支,，避免浪費,。

加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo),、工作監(jiān)督,，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求,，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,，及時落實具體事項,，提高警惕，做好安全教育與防范,，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,，做到無事故發(fā)生，確保公司人身,、財產(chǎn)安全,。

公司的明天，也是我們的明天,，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致,、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,，要能正確面對困難,、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,，創(chuàng)造工作新的突破,。

綜合管理部年度工作計劃表篇七

更新公司《員工手冊》v1.0；更新公司行《政管理手冊》,。

開展新同事入職培訓(xùn),，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu),、企業(yè)文化,、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通,、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。

啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,，爭取全員參加,。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識,。

1,、新同事入職反饋；

2,、同事轉(zhuǎn)正溝通,；

3、同事合同續(xù)簽溝通,；

4,、同事離職溝通。

以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面,。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的.依據(jù)。

5,、建立并完善公司溝通平臺

除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

規(guī)范了考勤管理機(jī)制,，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

1、郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）

分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會,。

2,、策劃組織羽毛球或籃球健身活動

為拉近同事情感消除溝通隔閡,，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外,，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱,。

綜合管理部年度工作計劃表篇八

更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

開展新同事入職培訓(xùn),，內(nèi)容涉及公司發(fā)展,、組織架構(gòu)、企業(yè)文化,、職業(yè)素養(yǎng),、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果,。

啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加,。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。

1.新同事入職反饋;

2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

3.同事合同續(xù)簽溝通;

4.同事離職溝通,。

以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù),。

5.建立并完善公司溝通平臺

除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

規(guī)范了考勤管理機(jī)制,，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)

分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊合作有了更近一層的體會,。

2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,，除此之外,，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。

我隊本著"奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步"的宗旨,，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊為目標(biāo),，結(jié)合以往經(jīng)驗和現(xiàn)實情況，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

內(nèi)容主要分三部分：

一,、整理活動資源,，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;

二,、圍繞新生開展招新,、培訓(xùn)等一系列工作和活動;

三、繼承和利用上屆積累資源,，重點對品牌活動進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展,，打好活動基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善,。

我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨立,、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團(tuán)隊建設(shè),，使青志隊能規(guī)范而扎實地發(fā)展;另一方面搞好活動,，展示青志隊的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

第一部分

青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎(chǔ)性工作來做,，有關(guān)經(jīng)驗,、資源、工作方法等沒有文字載體,，因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊伍戰(zhàn)斗力上,，略有不足。鑒于此,，我們將在下面三部分下力氣：

一,、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊內(nèi)共享資源)，并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料,，包括世博會志愿者有關(guān)知識,，策劃、新聞稿等的寫作,，有關(guān)活動想法和已有活動介紹等,。

二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,，從例會,、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作,，從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作,。同時，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫,。

三,、對比其他部門,，團(tuán)隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關(guān)注隊伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,，如隊長平時多給予干事指導(dǎo),，借助公共記錄本大家多交流等。

這部分工作貫穿我們整個學(xué)期,，也將貫穿以后青志隊的建設(shè),。我們將在虛心和扎實中前行,，緊緊把握"青志隊是我們的,，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展"的信念，建成一支優(yōu)秀的隊伍,，做成幾個有品牌的活動,。

第二部分

本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生,，我們的工作和活動分為四部分：

一,、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見"附錄1",，各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進(jìn)行,。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動,。

二,、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理,，將其傳遞給大一新生,，借此也可為兩個年級的學(xué)生提供一個交流的機(jī)會。

三,、幫助新生熟悉環(huán)境,，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初,，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作,，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部,，合作搞新生幫助老工作人員的活動,，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。

四,、招新后,，面對新鮮血液的流入，一方面,，我們要鼓勵新干事積極融入團(tuán)隊中,，增進(jìn)團(tuán)結(jié),，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作;另一方面,，考慮到新生特點,，我們將對干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿,、資料整理等方面的培訓(xùn),，促使其更好地適應(yīng)工作。為此,，我們將舉行靈活的聚會,、請老隊長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊長干事的距離，開輕松的討論例會幫助他們了解這個團(tuán)隊,，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué),。

新生是我隊未來的活動主體，搞好有關(guān)針對新生的活動,，意義重大,，對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準(zhǔn)備,，借助團(tuán)委的力量,，著手打造有特色的新生志愿者活動。

第三部分

老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,，這一屆班子的有力繼承,、創(chuàng)新和完善，都為特色,、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件,。本學(xué)期我們將組織不少活動，一邊鍛煉干事,，一邊打下長期活動的基礎(chǔ),。

"世博文明站崗"地鐵站活動

上學(xué)期我隊曾舉行過此項活動，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動有幾點考慮：1.此活動受到地鐵站方面的歡迎,，可以將有關(guān)活動固定下來,，是可行的;2.此活動對志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

地點：劍川路/東川路地鐵站

時間：中段前開始

注：活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),，活動規(guī)模不需要大,，關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。

"閔行二中"系列

上學(xué)期我隊曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中,，和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí),、生活交流，獲得中學(xué)方面的歡迎,。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后,，我隊覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要,，可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗優(yōu)勢和校方方便的資源，進(jìn)行密切的合作,。

活動：學(xué)習(xí)交流座談會,，黨員黨校面對面交流活動，英語角

在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動

時間：軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備,，中段前開始

"走進(jìn)社區(qū)"系列

活動理念：引導(dǎo)志愿者走出校園,，關(guān)注社區(qū)，服務(wù)社區(qū),，同時為志愿者提供實踐機(jī)會,，助其成長。

主要包括兩項活動：一,、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉;二,、低年級同學(xué)"溫暖社區(qū)"系列活動,。

掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,，我們可以適當(dāng)完善活動、擴(kuò)大活動的影響力,，為更多的人提供更好的實踐機(jī)會,。

"溫暖社區(qū)"這一社區(qū)慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動,。我隊準(zhǔn)備在本學(xué)期中,，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪,，以小的切入口進(jìn)行此活動,。初期活動我們不求大，而要注重細(xì)節(jié),，關(guān)注活動效果,，等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整,，形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式,。

"掛職"時間：節(jié)假日

"溫暖社區(qū)"：初期活動主要為隊內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人)，時間為中段前;活動進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想),。

"迎世博"志愿者活動

另一方面我隊將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動,，承擔(dān)一部分工作。