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冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇一

通過“鎮(zhèn)江供水”微信公眾號、公司網(wǎng)站,、my0511夢溪論壇百姓話題,、968899客服熱線語音提示、鎮(zhèn)江日報,、京江晚報,、電視臺滾動字幕、電臺八大頻率等多種形式發(fā)布用戶“低溫防凍”提示,，定向發(fā)送防凍溫馨提示短信20余萬條,，通知物業(yè)公司和社區(qū)做好樓道門窗、管道井檢查門等設(shè)施的防凍保溫和巡檢工作，通知有高層的物業(yè)公司及時關(guān)閉高層水表井管廊附近的門窗,，在各生活小區(qū),、自然村張貼防凍溫馨提醒。

對供水管網(wǎng)主干管,、過河管道,、老舊管道及消防、排氣閥等供水設(shè)施進(jìn)行重點巡檢并做好防凍保溫工作,，增加巡檢頻次和力度,，確保管網(wǎng)輸送安全。

充分考慮嚴(yán)寒天氣及春節(jié)的影響,，加強(qiáng)搶修力量調(diào)配,，增加人員和搶修設(shè)備，保證具備突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,。統(tǒng)一調(diào)配公司車輛并集中調(diào)度安排,，儲備足量的水表、管材及管配件,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇二

為應(yīng)對農(nóng)村飲水突發(fā)事件,，建立健全農(nóng)村飲水安全應(yīng)急管理機(jī)制，提高農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件的處置能力,，最大限度地預(yù)防和減少因突發(fā)事件造成農(nóng)村飲水困難及造成損失,，保障人民群眾飲水安全，維護(hù)人民群眾生命健康和社會穩(wěn)定,、促進(jìn)社會全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。根據(jù)相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章和《平潭綜合實驗區(qū)2021年冬季農(nóng)村應(yīng)急供水保障預(yù)案》，結(jié)合我片區(qū)實際,，制定本預(yù)案,。

指導(dǎo)蘇平片區(qū)農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)對工作。建立健全供水安全應(yīng)急機(jī)制,，加強(qiáng)和規(guī)范供水突發(fā)事件應(yīng)急工作,，有效預(yù)防各類供水事故，正確應(yīng)對和高效處置全區(qū)供水安全突發(fā)性事件,，最大限度地減少損失,，保障人民群眾的切身利益和生命財產(chǎn)安全，維護(hù)公共利益和社會穩(wěn)定,，確保我片區(qū)農(nóng)村供水安全,。

農(nóng)村供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置，應(yīng)遵循“以人為本、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級負(fù)責(zé)”的原則,，堅持把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度地減少或避免突發(fā)事件造成的人員傷亡和其他危害,。

根據(jù)《中華人民共和國水法》《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《城市供水條例》《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《城市供水條例》《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》和《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)文件,。

本預(yù)案適用于本片區(qū)范圍內(nèi)各行政村因發(fā)生突發(fā)性供水事件造成的大范圍或長時間不能正常供水的應(yīng)急處置。

突發(fā)性事件包括:

1.發(fā)生特大旱情,，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴(yán)重不足,；

2.飲用水源保護(hù)區(qū)或供水設(shè)施遭受生物,、化學(xué),、毒劑、病毒油污,、放射性物質(zhì)等污染,，致使水質(zhì)不達(dá)標(biāo);

3.地震、洪災(zāi),、泥石流,、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致供水水源樞紐工程、凈水構(gòu)筑物,、供水工程構(gòu)筑物或輸配水管網(wǎng)遭到破壞,；

4.爆破、采礦等生產(chǎn)活動或地質(zhì)變遷等導(dǎo)致供水水源枯竭,；

5.因人為或其它原因?qū)е嘛嬎踩话l(fā)事件,。

（一）組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

成立平潭綜合實驗區(qū)蘇平片區(qū)管理局農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（簡稱區(qū)指揮部，下同）,，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、組織和協(xié)調(diào)全區(qū)各村鎮(zhèn)供水突發(fā)事件的應(yīng)急工作。蘇平片區(qū)管理局分管領(lǐng)導(dǎo)為指揮長,，農(nóng)業(yè)農(nóng)村處處長為副指揮長,，蘇平片區(qū)管理局區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村處、政法綜治處,、財務(wù)室,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社會事業(yè)處,、資源生態(tài)處,、平潭綜合實驗區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)中心蘇平片區(qū)服務(wù)站為成員單位，各處室（單位）的主要負(fù)責(zé)人為指揮部成員,。下設(shè)辦公室（簡稱蘇平片區(qū)管理局應(yīng)急辦,，下同），辦公室主任由俞育龍兼任，副主任林忠富,，辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村處,。各行政村設(shè)農(nóng)村供水信息員一名，負(fù)責(zé)報送農(nóng)村供水日常信息,。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)供水安全突發(fā)性事故的處置,。主要職責(zé)包括:擬定鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村供水安全事故應(yīng)急工作制度,，建立完善應(yīng)急組織體系和應(yīng)急救援預(yù)案;掌握本鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村供水安全信息，及時向區(qū)管委會有關(guān)機(jī)構(gòu)報告事故情況;指揮協(xié)調(diào)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村供水安全事故應(yīng)急救援工作,。

（三）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。主要職責(zé)是:起草全片區(qū)供水重大安全事故應(yīng)急工作制度和應(yīng)急預(yù)案,；負(fù)責(zé)各行政村供水突發(fā)性事故信息的收集,、分析、整理,、并及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,；協(xié)調(diào)指導(dǎo)事發(fā)地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織勘察、設(shè)計,、施工力量開展搶險排險,、應(yīng)急加固、恢復(fù)重建工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各成員單位組織救援工作;協(xié)助區(qū)專家組的有關(guān)工作負(fù)責(zé)對潛在隱患工程不定期安全檢查,，及時傳達(dá)和執(zhí)行區(qū)管委會的各項決策和指令,，并檢查和報告執(zhí)行情況。

（五）平潭綜合實驗區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)中心蘇平片區(qū)服務(wù)站(以下簡稱蘇平服務(wù)站)職責(zé)

結(jié)合本單位實際建立供水應(yīng)急機(jī)構(gòu),，制定科學(xué)合理的搶險應(yīng)急工作方案,，配備必要的搶修設(shè)備及應(yīng)急隊伍，并定期組織演練,。

按照事件性質(zhì),、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素,，供水安全突發(fā)性事件分為三級:i級(重大),、ⅱ級(較大)、ⅲ級(一般),。

（一）ⅲ級(一般供水安全事件)凡符合下列情形之一的,，為一般供水安全事件:

1.因供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時以上或嚴(yán)重缺水72小時以上，影響范圍為集鎮(zhèn)300人以下,，2公里范圍內(nèi)找不到替代水源,。

2.因供水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)等原因致使10人以下集體中毒事件發(fā)生,。

3.因自然災(zāi)害或人為破壞造成農(nóng)村300人以下的突發(fā)性停水事件。

（二）ⅱ級(較大供水安全事件)凡符合下列情形之一的,，為較大供水安全事件:

1.因供水工程水源枯竭造成連縝停水48小時以上或嚴(yán)重缺水72小時以上,，影響范圍為300人以上1000人以下(不含1000人)，2公里范圍內(nèi)找不到替代水源,。

2.因供水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)等原因致使1人死亡或10人以上100人以下集體中毒事件發(fā)生,。

3.因自然災(zāi)害或人為破壞造成農(nóng)村300人以上1000人以下的突發(fā)性停水事件。

（三）i級(重大供水安全事件)凡符合下列情形之一的,，為重大供水安全事件

1.因供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時以上(含48小時,，下同)或嚴(yán)重缺水(指人均日飲用水量不到5公斤)72小時以上，影響范圍為1000人以上(2公里范圍內(nèi)找不到替代水源),。

2.因供水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)等原因致使1人以上死亡或100人以上集體中毒事件發(fā)生,。

3.因自然災(zāi)害或人為破壞造成農(nóng)村1000人以上的突發(fā)性停水事件。

（四）供水突發(fā)事件分類

鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村供水突發(fā)事件主要分為6類：

1.供水主管道由于各種原因突然斷裂,，造成局部或大面積停水,。

2.因持續(xù)干旱導(dǎo)致水源水量減少或枯竭,，以致發(fā)生旱情的供水問題,。

3.由于其他原因，造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村大范圍或全部停水,。

4.飲用地下水位突然變化,，造成水源緊缺，不能正常供水,。

5.水源遇到突發(fā)性污染,，水質(zhì)發(fā)生重大變化，不能正常使用,。

6.傳染病疫情,。

（一）應(yīng)急響應(yīng)的總體要求

出現(xiàn)供水安全事件，蘇平服務(wù)站應(yīng)在1小時內(nèi)向上一級供水安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)卣畧蟾?，并先期進(jìn)行處理:各級供水安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)在獲取信息后,，應(yīng)在1小時內(nèi)向上一級供水安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)卣畧蟾鎸?yīng)全區(qū)各村鎮(zhèn)供水安全突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警等級，應(yīng)急相應(yīng)劃分為級,。區(qū)供水應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)全區(qū)重大供水時間的指揮調(diào)度:片區(qū)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急,、搶險、排險,、搶修,、恢復(fù)重建等方面的工作;各行政村在片區(qū)指揮部的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急、搶險,、排險,、搶修,、恢復(fù)重建等方面的工作。

凡上一級應(yīng)急預(yù)案啟動,，下一集預(yù)案隨之自行啟動,。

（二）ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生一般性供水安全事件(ⅲ級)時，啟動ⅲ級應(yīng)急響應(yīng),。

1.應(yīng)急事件發(fā)生后,，供水單位應(yīng)立即關(guān)閉取水和供水總閘，停止取水和供水,。

2.片區(qū)指揮部立即派出工作組,，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實,，并做好現(xiàn)場應(yīng)急處置工作,。

3.事故處理完畢，由片區(qū)供水安全應(yīng)急辦報區(qū)應(yīng)急辦備案,。

（三）ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生較大供水安全事件(ⅱ級)時,，啟動ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。

1.應(yīng)急事件發(fā)生后,，供水單位應(yīng)立即關(guān)閉取水和供水總閘,，停止取水和供水。

2.區(qū)指揮部立即派出工作組,，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,、核實，并做好現(xiàn)場應(yīng)急處置工作,。

3.事故處理完畢,，由片區(qū)供水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報區(qū)應(yīng)急辦備案。

（四）i級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生特別重大供水安全事件(i級)時,，啟動1級應(yīng)急響應(yīng),。

1.應(yīng)急事件發(fā)生后，供水單位應(yīng)立即關(guān)閉取水和供水總閘,，停止取水和供水,。

2.區(qū)指揮部立即派出工作組，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,、核實,，并做好現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。

3.事故處理完畢,，由片區(qū)供水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報區(qū)應(yīng)急辦備案,。

（五）應(yīng)急處理

首先要在各區(qū)域建立應(yīng)急備用水源，平原,、白青區(qū)域的為山膠壟水庫,、君厝底水庫,、白沙壟水庫，蘇澳,、大練,、嶼頭區(qū)域的為三橋水庫、大富田水庫,。

當(dāng)供水安全事件發(fā)生,，造成居民的基本生活用水得不到保障時，蘇平片區(qū)指揮部可采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車,，啟用應(yīng)急備用水源,，異地調(diào)水，組織技術(shù)人員對工程建筑物進(jìn)行搶修等措施保證居民的基本生活用水,。

1.在蘇平片區(qū)指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)度下,，有關(guān)單位和部門應(yīng)各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，有效控制事態(tài)蔓延,，最大程度減小損失。

2.事故發(fā)生地的行政村要配合蘇平片區(qū)指揮部加強(qiáng)對因水致病和傳染病的監(jiān)測,、報告,，落實各項防病措施，并派出醫(yī)療救護(hù)隊,，緊急救擴(kuò)中毒,、受傷人員,。

3.社會力量動員與參與

出現(xiàn)應(yīng)急事件后,，蘇平片區(qū)指揮部應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各成員單位一起發(fā)動群眾參與建筑物的搶險、修復(fù)工作,，確保工程及早恢復(fù)供水,。

4.信息發(fā)布

突發(fā)公共事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確,、客觀,、全面，由上級主管部門在主流媒體上發(fā)布,。

對于農(nóng)村供水主管網(wǎng)突然性發(fā)生斷裂,，造成局部不能正常供水由對應(yīng)片區(qū)（供水單位）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)迅速組織相關(guān)人力、物力連續(xù)搶修,，停水時間不得超過3天,。

（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，長時間無法供水,。

1.啟用備用水源或就近應(yīng)急打井供水,。

2.通知單位和居民做好儲水準(zhǔn)備,。

3.關(guān)停部分取水設(shè)施，分時段取水,，控制好調(diào)蓄設(shè)施工況,，方便用戶儲水。

4.利用啟閉管網(wǎng)中閥門等手段,，實行限時,、限量、定點供水,，確保學(xué)校,、醫(yī)院等重點單位用水。

5.加強(qiáng)宣傳,，節(jié)約用水,，采用定量、定時供水辦法,，促進(jìn)節(jié)約用水,。

6.開源節(jié)流，挖掘潛力,，對已有的水井進(jìn)行清洗,、消毒，重新起用水井,，供群眾挑水飲用,。

7.區(qū)水務(wù)公司科學(xué)調(diào)度飲水工程，本著優(yōu)先考慮群眾飲水的原則綜合考慮工業(yè)生產(chǎn)用水,。

8.開辟路上運(yùn)輸專線

用消防車,、專用運(yùn)水車到城關(guān)指定地方（自來水廠）或街上指定的消防栓取水。

9.原水工程量能夠滿足正常供水需求,，水質(zhì)無變化,，經(jīng)監(jiān)測合格后，經(jīng)上級主管部門宣布解除供水應(yīng)急狀況,，盡快恢復(fù)生產(chǎn),，加強(qiáng)供水水質(zhì)的監(jiān)測，恢復(fù)正常供水,。

（二）水源污染情況

1.水源遇到突發(fā)性污染,，水質(zhì)發(fā)生重大變化，造成不能供水的突發(fā)事件,，由片區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)動員全社會相關(guān)力量予以處置,，并及時關(guān)閉受污染水源，在2天內(nèi)恢復(fù)正常供水,，或根據(jù)需要組織人力物力尋找其他水源,。

2.為確保在發(fā)生傳染病疫情的供水安全,，區(qū)疾控中心要加強(qiáng)對水質(zhì)的檢測，確保供水安全,。

為切實保障供水突發(fā)事件得到妥善處置,，各參與部門必須協(xié)調(diào)配合、全力支持,。

（一）組織保障,。

各片區(qū)供水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要明確人員及職責(zé)，根據(jù)供水安全事件等級,，迅速做出反應(yīng),，組織會商，從組織上保障供水安全突發(fā)事件得到及時,、有效的處理,。

（二）通信與信息保障。

設(shè)立值班電話,，安排人員輪班值守,，保證信息及時、準(zhǔn)確,、快速傳遞,。

通信設(shè)備：配備必要的無線通線器材，確保應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門及現(xiàn)場各應(yīng)急搶險隊伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通,。

（三）人力資源保障,。

加強(qiáng)維護(hù)應(yīng)急隊伍建設(shè)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)精能吃苦耐勞的專業(yè)技術(shù)人員,，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,，加強(qiáng)隊伍培訓(xùn)，定期組織不同類型等級的應(yīng)急實戰(zhàn)演練,，提高防范和處置應(yīng)急事件的技能,，增強(qiáng)實戰(zhàn)能力。積極參加突發(fā)事件的處置工作,。

（四)財力保障。

財務(wù)室負(fù)責(zé)及時核撥應(yīng)急工作所需的經(jīng)費,，確保農(nóng)村供水突發(fā)事件預(yù)防,、監(jiān)測、處置等工作的正常進(jìn)行,，并監(jiān)督資金的使用,。

(五)搶險物資保障。

片區(qū)供水應(yīng)急指揮部根據(jù)供水事故應(yīng)急需要,，配備交通工具,，主要供水設(shè)備,、專業(yè)檢修設(shè)備、管道維護(hù)搶修設(shè)備等,。

(六)醫(yī)療和衛(wèi)生防疫等保障,。

社會事業(yè)處負(fù)責(zé)制定醫(yī)療救助和衛(wèi)生防疫保障預(yù)案，負(fù)責(zé)水源突發(fā)事件搶險過程中傷病人員的醫(yī)療救護(hù)和突發(fā)事件后的防疫工作,，并對可能發(fā)生的疫情,，及時采取監(jiān)控措施。

資源生態(tài)處制定水源污染應(yīng)急預(yù)案,，做好化學(xué)危險品泄漏等突發(fā)事件的現(xiàn)場監(jiān)測工作,，組織有關(guān)單位對污染物進(jìn)行處置，并及時通報環(huán)境危害范圍,。

(七)治安保障,。

各派出所制定道路交通及治安保障預(yù)案。組織,、協(xié)調(diào)重,、特大水源突發(fā)事件涉及刑事犯罪的偵察、鑒定工作,，清理和維護(hù)交通秩序,，維護(hù)社會治安，保障應(yīng)急工作順利進(jìn)行,。

十,、應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)供水安全事故得到有效控制，居民的基本生活用水得到保證時,，指揮部可宣布應(yīng)急結(jié)束,。并協(xié)助進(jìn)一步修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，恢復(fù)正常供水秩序,。

十一,、后期處置

(一)調(diào)查與評估。

供水安全應(yīng)急終止后一周內(nèi),，供水單位和片區(qū),、村級供水安全應(yīng)急機(jī)構(gòu)應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面總結(jié)報告?？偨Y(jié)報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容:事故原因,、發(fā)展過程及造成的后果(包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失)分析,、評價,、采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果、主要經(jīng)驗教訓(xùn)等。

片區(qū)指揮部要對事故進(jìn)行調(diào)查評估,，總結(jié)經(jīng)驗,、找出問題提出改進(jìn)建議，進(jìn)一步做好應(yīng)急工作,。

(二)恢復(fù)重建,。

恢復(fù)重建工作由事發(fā)地行政村負(fù)責(zé)。需要片區(qū)援助的,，由事發(fā)地行政村提出請求,，逐級上報。片區(qū)有關(guān)部門根據(jù)調(diào)查評估報告和受災(zāi)地區(qū)恢復(fù)重建計劃提出解決建議或意見,，按有關(guān)規(guī)定.報經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施,。

負(fù)責(zé)水務(wù)的部門要繼續(xù)加強(qiáng)對水質(zhì)的監(jiān)測，指導(dǎo)水質(zhì)達(dá)到國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求后,，才能恢復(fù)供水,。

(三)獎勵與責(zé)任追究。

片區(qū)指揮部對參加供水安全突發(fā)事件處置工作作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人給予表彰獎勵;對在處置工作中有失職,、瀆職等行為或遲報,、瞞報、漏報重要情況的有關(guān)責(zé)任人要依照有關(guān)法律,、法規(guī)給予行政處分,，直至追究刑事責(zé)任。

（一）預(yù)案的管理和更新,。

隨著相關(guān)法律法規(guī)的制訂,、修改和完善或應(yīng)急過程中出現(xiàn)的新問題、新情況,，應(yīng)及時修訂完善本預(yù)案,。

（二）預(yù)案實施時間。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實施,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇三

為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水,，在極端嚴(yán)寒天氣下，切實做好安全供水工作,，按照上級有關(guān)部門的要求,，結(jié)合實際情況，特制定本預(yù)案：

1.落實防寒保溫措施,。一是平原水廠提前組織對供水設(shè)備和管線進(jìn)行隱患排查,，對可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時能夠正常運(yùn)行,。二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞,，加強(qiáng)對供水設(shè)施的巡查維護(hù),，室外自來水立桿進(jìn)行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、做好山區(qū)自來水儲備。由于冬季降水量減少,，機(jī)井內(nèi)水位可能會下降,，針對部分山區(qū)村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖,、蓄水池等儲水設(shè)施,，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水,。

3,、做好水質(zhì)跟蹤檢測。增加水質(zhì)檢測頻率,，科學(xué)投加藥劑,，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo),。對群眾反映的水質(zhì)變化問題及時采樣檢測,，對采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對合格水樣第一時間公布檢測結(jié)果,，消除群眾顧慮,，全力做好供水保障各項工作。

4,、提升應(yīng)急保障能力,。

加大了對所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度，加密巡查頻次,，發(fā)現(xiàn)問題,、及時處理解決，避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象,；對于48小時內(nèi)無法正常供水時利用車輛進(jìn)行供水,。各街道加強(qiáng)巡查維護(hù)、應(yīng)急送水等措施,，保障冬季安全供,。

5、保障信息暢通,。通過12345熱線,、各街道水務(wù)干部及時了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題，做到及時處理,，件件有落實,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇四

為確保縣城（南白,、龍坑）供水安全,，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問題，最大限度地減少停水時間,、縮小停水范圍,、降低停水損失，保證縣城正常供水,，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來的不利影響,，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城生產(chǎn)生活秩序正常,，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險預(yù)案：

在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水,，根據(jù)實際情況，由防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布啟動應(yīng)急搶險預(yù)案,，并報上級應(yīng)急辦,，各搶險小組立即開展各項工作。

公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司經(jīng)理文榮毅任組長,，各副經(jīng)理為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員,，負(fù)責(zé)組織實施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時通訊暢通，特殊情況離開城區(qū)1天以上要書面向組長請假并明確其授權(quán)代理人,。成立6組應(yīng)急搶險小分隊（每組5人以上）和管線巡查組（3人）,，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度。

（1）水廠部分：

1,、水廠要準(zhǔn)備好大量的防寒防凍物資,，包括草袋、食用鹽,、防凍液,、電熱絲、石棉保溫材料等,；

2,、對廠區(qū)內(nèi)的加氯加藥管道、生產(chǎn)用水管道,、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋,，確保各類設(shè)備的良好運(yùn)行,；

3、針對冬季特點,，合理調(diào)節(jié)水處理工藝,，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo),；

4,、對水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理,，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障,；

5、24小時值班備勤,，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài),。

（2）管網(wǎng)部分：

1、安裝公司保證庫房儲備足夠的搶修所需常用材料,；

2,、備好發(fā)電機(jī)、焊機(jī),、風(fēng)鎬,、水泵等搶修必備設(shè)備；

3,、展開拉網(wǎng)式普查,，維護(hù)閘井、表井,、閥門,、確保大小管道安全暢通；

4,、公司的4臺搶修車必須做好維護(hù)保養(yǎng),，隨時保證搶修的需要。

（3）水表部分：

1,、營業(yè)所保證在任何時間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料,；并保證足夠的水表儲備，滿足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求,。

2,、展開拉網(wǎng)式普查，通過短信,、電視,、電子顯示屏等方式提醒用戶采取防凍措施、確保水表正常運(yùn)行,；

3,、營業(yè)所人員輪流值班,，保證搶修或更換水表及時到位。

辦公室和客服中心24小時負(fù)責(zé)各方面水表凍壞,、水管凍裂和各種報漏信息,，值班人員對受損地點、漏水狀況和報告人電話等作好詳細(xì)紀(jì)錄,，及時經(jīng)信息反饋至分管副經(jīng)理,，重特大事件及時報告公司經(jīng)理。

搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,，首先進(jìn)行關(guān)閥止水,，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工,。

一,、二級搶修要有分管生產(chǎn)副經(jīng)理等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。

供水管網(wǎng)搶修按公司對外服務(wù)時限承諾要求處置,；水廠設(shè)備故障在24小時內(nèi)修復(fù),；用戶水表凍壞要求在24小時內(nèi)更換；用戶進(jìn)戶水管的地面部分要求在24小時內(nèi)修復(fù),；用戶進(jìn)戶水管的墻面部分要求在48小時內(nèi)修復(fù)（如天氣惡劣則待施工條件許可后開始施工）,。

管網(wǎng)搶修時間超過24小時且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導(dǎo)小組組長決定啟用臨時供水措施,，通過開啟消火栓或申請消防車免費為停水區(qū)居民送水等措施,。

應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實施情況和對供水的影響程度由搶險領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由搶險小組組長宣布終止,。

1,、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，高度重視,，提高認(rèn)識，周密部署,，強(qiáng)化責(zé)任,，確保應(yīng)急預(yù)案的實施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。

2,、各部門要高度警惕，克服麻痹思想,，不畏困難,、堅守崗位，隨時待命,，并保證電話24小時暢通,。

3,、各部門必須無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指令。

4,、一旦啟動應(yīng)急預(yù)案,，應(yīng)急分隊工作人員24小時值班，防凍搶險所需車輛,、設(shè)備和材料隨時處于待命狀態(tài),。

冬季供水防凍應(yīng)急搶險處置完畢，由公司辦公室負(fù)責(zé)出具處理總結(jié)報告及整理歸檔資料,?？偨Y(jié)報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件基本情況、事故原因分析,、處理措施、處理效果和結(jié)語,。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：電話記錄,、巡查記錄、現(xiàn)場照片,、事故處理總結(jié)報告等,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇五

為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行,。最大程度低預(yù)防和減少生命,、財產(chǎn)損失，維護(hù)社會穩(wěn)定,，保障廣大居民的生活,，制定本預(yù)案。

1.高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

制定抗寒保供組織方案,，提高應(yīng)急處理能力；堅持問題導(dǎo)向,，召開抗寒保供專題會,，部署落實防寒保供各項工作，提前梳理排查安全隱患,，實現(xiàn)全方位排查,、確保防寒保供工作做實做細(xì)致，保障冬季供水安全,。

2.科學(xué)預(yù)防,，做好宣傳

提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識,。對用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識宣傳,，對家中的水表,、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進(jìn)行包裹，夜間關(guān)窗保暖,；如果氣溫在0攝氏度以下,，可稍擰開龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水的流動來防止凍結(jié),。

3.制定措施,，加強(qiáng)巡查

客戶服務(wù)中心加強(qiáng)管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對管網(wǎng),、閘門,、消防栓、水表的檢查工作,，搶險堆實行24小時雙班值勤,，遇到突發(fā)事故，第一時間趕赴現(xiàn)場,，努力把損失降到最低限度,。

一旦發(fā)生管道凍結(jié)無水現(xiàn)象，請關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門,，少許擰開龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來管道內(nèi)壓力,，避免管道或管件開裂），請及時撥打縣自來水公司24小時服務(wù)熱線：xxx（24小時）,，xxx（白天）,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇六

建立健全農(nóng)村飲水安全工程良性運(yùn)作體制，加快形成科學(xué)管理,，高效穩(wěn)定的農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)營,，服務(wù)監(jiān)管體系，為保障農(nóng)村飲水安全,，讓廣大群眾吃上安全水,、放心水，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，制訂本鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急預(yù)案,。

水是萬物之母、生存之本,、文明之源,。以實現(xiàn)農(nóng)村飲水安全為目標(biāo)。

1.以人為本,，預(yù)防為主,。保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制,。鼓勵群眾報告突發(fā)性飲水安全事件及其隱患,，及時處置可能導(dǎo)致事故的隱患,。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé),。加強(qiáng)對農(nóng)村飲水抗旱保障工作的領(lǐng)導(dǎo),、確保順利推進(jìn)各項工作成立了太和鎮(zhèn)農(nóng)村飲水抗旱保障指揮部，由鎮(zhèn)長任指揮長,，分管領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長,。指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任,。

3.統(tǒng)籌安排,，分工合作。以政府為主體,，整合資源,，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。

4.快速反應(yīng),，有效控制,。突發(fā)性事件發(fā)生以后，根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng),，組織會商，啟動相應(yīng)預(yù)案,，有效控制事態(tài)發(fā)展,。

本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全突發(fā)性事件的預(yù)防和應(yīng)急處理。突發(fā)性事件包括：

1.發(fā)生特大旱情,，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴(yán)重不足,；

2.飲用水源保護(hù)或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué),、毒劑,、病毒、油污,、放射性物質(zhì)等污染,，致使水質(zhì)不達(dá)標(biāo)；

3.地震,、洪災(zāi),、泥石流、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致供水水源樞紐工程,、凈水構(gòu)筑物,、供水工程構(gòu)筑物、機(jī)電設(shè)備或輸配水管網(wǎng)遭到破壞,；

4.爆破,、采礦等生產(chǎn)活動或地質(zhì)變遷等導(dǎo)致供水水源枯竭,；

5.因人為破壞導(dǎo)致飲水安全突發(fā)事件。

當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生,，造成村民的基本生活用水得不到保障時,，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水,，購買蓄水設(shè)備,，組織技術(shù)人員對飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的基本生活用水。

（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足,，季節(jié)性缺水,。

1.啟用備用水源；

2.通知村民做好儲水準(zhǔn)備,；

3.關(guān)停部分取水設(shè)施,，分時段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施工況,，方便用戶儲水,。

（二）因水質(zhì)污染等其他原因造成暫時無法正常供水。

1.尋找新的水源,；

2.具備打井（壓水井和深井）條件,，采取打井方式解決；

3.采取應(yīng)急定點,、定時送水,。

根據(jù)農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件等級，迅速作出反應(yīng),，組織會商,，從組織上保障農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件得到及時、有效的處理,。

（一）應(yīng)急隊伍保障

緊急情況下由縣應(yīng)急指揮部組織消防,、公安、交通等部門,，承擔(dān)應(yīng)急期間為農(nóng)村居民解決臨時送水及供水設(shè)備維修等任務(wù),，保證應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度,、優(yōu)先放行,，確保運(yùn)輸暢通。

（二）尋找新水源點

采取增設(shè)水源點與原蓄水池并網(wǎng)方式解決,；無新水源點,，具備打井（壓水井和深井）條件，采取打井方式解決；既無新水源點,，又不具備打井條件,，采取送水方式解決。

當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時，鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束,。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，滿足或恢復(fù)正常供水秩序,。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇七

為確保黃州城區(qū)供水安全,，應(yīng)對因凍害造成的供水危機(jī),，最大限度地減少停水時間，縮小停水范圍,，降低停水損失,，保證城市正常供水，特制訂如下防凍搶險供水應(yīng)急預(yù)案：

一,、組織機(jī)構(gòu)：

為保證冰凍期間城區(qū)正常供水,，黃岡市自來水公司成立供水防凍搶險指揮部，機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：

指揮長：

副指揮長：

另外根據(jù)防凍工作實際情況,，指揮部下設(shè)四個應(yīng)急小組,，具體設(shè)置如下：

第一小組：安全生產(chǎn)組

組長：

副組長：

成員：

第二小組：管網(wǎng)搶修組

組長：

副組長：

成員：

第三小組：后勤保障組

組長：

副組長：

成員：

第四小組：新聞聯(lián)絡(luò)組

組長：

副組長：

成員：

二、應(yīng)急預(yù)案啟動及具體辦法,。

在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響城市正常供水,，根據(jù)實際情況，由防凍搶險指揮部指揮長宣布啟動防凍搶險應(yīng)急預(yù)案,，并報市政府應(yīng)急辦和市建委備案，各應(yīng)急小組立即開展各項工作,。

三,、應(yīng)急準(zhǔn)備：

各應(yīng)急小組根據(jù)搶險工作安排，及時就位,，具體分工如下：

第一小組：負(fù)責(zé)兩水廠取水,、制水、送水的正常運(yùn)行,，并保證能隨時啟動水廠各項應(yīng)急預(yù)案,。

第二小組：迅速成立20人的搶險突擊隊到營業(yè)所集中統(tǒng)一調(diào)配，負(fù)責(zé)城區(qū)管網(wǎng)的搶修工作,，及時快捷地應(yīng)對管網(wǎng)突發(fā)事故,，保證管網(wǎng)正常供水。

第三小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案所需的物資、設(shè)備供應(yīng)及儲備,，并保證質(zhì)量和數(shù)量,；負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案所需的車輛，保證各單位通信暢通,；保證公司職工的勞保,、防護(hù)用品。

第四小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案對外宣傳工作,，包括由于各種原因造成停水對外公告以及用水設(shè)備防凍措施和辦法的宣傳,，并負(fù)責(zé)收集和匯總各應(yīng)急小組有關(guān)情況，及時向指揮部辦公室匯報,。

四,、防凍搶險保供水應(yīng)急處理程序

1、險情發(fā)生后,，第一知情人應(yīng)立即向公司應(yīng)急小組報告,。

２、應(yīng)急小組接到報告后及時到達(dá)現(xiàn)場,，詳細(xì)了解事故的有關(guān)情況并迅速采取有效措施,，防止事故擴(kuò)大，及時向搶險指揮部報告事故的具體情況,。

３,、搶險指揮部根據(jù)事故的具體情況作出處理決定，由各責(zé)任小組進(jìn)行實施,。

４,、各應(yīng)急小組應(yīng)將事故處理情況定時向指揮部匯報，并向指揮部提交險情分析報告,。

5,、指揮部聯(lián)絡(luò)電話：

略

五、應(yīng)急預(yù)案工作要求,。

１,、公司各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，確保應(yīng)急預(yù)案的實施,。

２、各應(yīng)急小組思想要高度警惕,，不畏困難,，堅守崗位，隨時待命,，并保證電話24小時暢通,。

３,、各應(yīng)急小組應(yīng)無條件執(zhí)行指揮部的各項指令。

４,、各應(yīng)急小組組長和公司調(diào)度中心主任在預(yù)案實施期間每日下午3時30分向指揮部匯報當(dāng)天工作情況,，重大決定應(yīng)經(jīng)指揮部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，搶險人員在接到通知后30分鐘趕到現(xiàn)場,。

六,、各生產(chǎn)單位密切關(guān)注近期天氣變化，各單位要作好融雪化冰后的搶修,、維護(hù)恢復(fù)工作,，盡早做好人員安排。各項搶修工作中的任何人,、任何部門出現(xiàn)問題要追查單位和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,，情節(jié)嚴(yán)重將作行政處分。

七,、應(yīng)急終止

應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案實施情況和對供水的影響程度由應(yīng)急搶險指揮部報市應(yīng)急辦,、市建委批準(zhǔn)，由應(yīng)急搶險指揮部指揮長王漢良宣布終止,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇八

為了確保我鄉(xiāng)人民群眾度過歡樂,、祥和、平安的節(jié)日,，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障,，根據(jù)省、市,、縣文件精神,，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道要加強(qiáng)春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認(rèn)識，加強(qiáng)各供水工程人員值班值守,。安排供水管理人員對各供水工程進(jìn)行檢修維護(hù),，確保供水工程正常運(yùn)行，保證節(jié)日正常供水,。

鄉(xiāng)水利工作站成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長羅富松任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)鄒仙華任副組長,，水利站負(fù)責(zé)人、各村書記（主任）為組員負(fù)責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò),。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由沙蕪鄉(xiāng)水利站站長李霖任辦公室主任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

各村應(yīng)在各供水站及村委會公布應(yīng)急值班電話,。（鄉(xiāng)水利工作站及各村春節(jié)期間農(nóng)村供水保障值班人員及電話詳見附表）

（一）預(yù)警機(jī)制

1,、建立千噸萬人水廠、重點千人以上村級水廠,、供水矛盾歷來較為突出水廠,、存在重大旱情隱患水廠的聯(lián)絡(luò)人制度，春節(jié)期間每天通過微信,、短信實行“零報告”制度,。

2、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利站,、供水單位要摸清供水工程水質(zhì),、水量、用水方便程度,、供水保證率“四項指標(biāo)”,。

3、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利工作站于每天15:00前上報當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測第二天供水預(yù)期情況,，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作,。

（二）報告機(jī)制

1、對水廠供水突發(fā)事件,，必須堅持迅速準(zhǔn)確逐級上報的原則,。報告必須客觀真實。鄉(xiāng)水利站及各村委會對飲水突發(fā)事件時間,、地點,、信息來源、事件的性質(zhì),、影響范圍,、事件的發(fā)展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。

2,、鄉(xiāng)水利工作站將在鄉(xiāng)內(nèi)主要媒體網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話,，同時明確專人負(fù)責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話,、郵箱等投訴信訪案件,。一旦接到投訴信訪，各地要立即問詢核實,，啟動應(yīng)對措施,。

（三）處理機(jī)制

遇到水廠突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則,，當(dāng)?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理,。

1,、各地應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件,，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理,，并做好記錄上報工作。

2,、各村接到缺水報警電話后,，應(yīng)及時組織供水管護(hù)人員到現(xiàn)場核實險情，采取有效措施防止險情擴(kuò)大,；同時在24小時內(nèi)向鄉(xiāng)水利工作站和鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報險情,。

3、鄉(xiāng)水利工作站接到缺水報警電話后,，第一時間派技術(shù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，并提出處理方案。

4,、遇到建制村連篇缺水或缺水人口達(dá)到1000人以上應(yīng)向鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報險情,，鄉(xiāng)應(yīng)急管理站接警后，根據(jù)險情決定是否啟動應(yīng)急搶險預(yù)案,，報縣政府值班室備案,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇九

（一）編制目的

指導(dǎo)全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應(yīng)對工作，建立健全供水應(yīng)急機(jī)制,，正確應(yīng)對和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況,，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財產(chǎn)安全,，維護(hù)社會穩(wěn)定,，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。結(jié)合柳池實際，特制定本預(yù)案,。

（二）工作原則按照以人為本,、預(yù)防為主；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級負(fù)責(zé),；統(tǒng)籌安排、分工合作,；快速反應(yīng),、有效解決的原則，堅持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務(wù),。

（三）適用范圍本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各村（社區(qū)）因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時間不能正常供水的應(yīng)急處置,。

（一）組織機(jī)構(gòu)

成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、組織和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)相關(guān)村季節(jié)性缺水供水的應(yīng)急工作,。

組長：劉海軍

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在鄉(xiāng)安辦，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)季節(jié)性缺水供水保障工作,。

（二）職責(zé)分工

1．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部職責(zé)

（1）及時了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮,、協(xié)調(diào)和組織應(yīng)急工作,。

（2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應(yīng)急工作預(yù)案。

（3）在應(yīng)急響應(yīng)時,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安,、大坪自來水廠、衛(wèi)生防疫,、醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作,。

2．鄉(xiāng)農(nóng)村供水應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)

（1）起草全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水應(yīng)急預(yù)案。

（2）負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)村季節(jié)性缺水信息的收集,、分析,、整理，并及時向應(yīng)急指揮部報告,。

（3）協(xié)調(diào)指導(dǎo)事發(fā)地應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織勘察,、設(shè)計、施工力量開展應(yīng)急加固,、恢復(fù)重建或準(zhǔn)備蓄水設(shè)備工作,。

（一）因持續(xù)干旱導(dǎo)致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問題,。

（二）由于其他原因,，造成大范圍或全部停水。

（三）飲用地下水位突然變化,，造成水源緊缺,，不能正常供水。

季節(jié)性缺水供水應(yīng)急預(yù)案體系分為二級

（一）全鄉(xiāng)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)人民政府負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案,，報縣水利和湖泊局備案,。

（二）村級應(yīng)急預(yù)案：村民委員會負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案，報鄉(xiāng)政府備案,。

信息的報送和處理,，應(yīng)快速、準(zhǔn)確,、詳實,，重要信息應(yīng)立即上報,，因客觀原因一時難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時報告基本情況,，同時抓緊了解情況,，隨后補(bǔ)報詳情。

（一）總體要求

（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急,、搶險,、排險、搶修,、恢復(fù)重建等方面的工作,。

（2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)缺水應(yīng)急、搶險,、排險,、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作,。凡鄉(xiāng)級應(yīng)急預(yù)案啟動,，各村預(yù)案隨之自行啟動。

（二）應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生季節(jié)性缺水時,，要啟動相應(yīng)預(yù)案,。

（1）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在接到報告后，迅速組織相關(guān)部門進(jìn)行會商,，作出應(yīng)急工作部署,，同時立即派出現(xiàn)場工作組，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,、核實,，協(xié)助做好缺水供水工作。

（2）鄉(xiāng)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)派出工作組,，指導(dǎo)各村做好缺水供水工作,。

（3）鄉(xiāng)直有關(guān)部門必須立即趕赴現(xiàn)場，先期進(jìn)行處置,，并在縣工作組抵達(dá)時配合做好應(yīng)急供水工作,。（三）應(yīng)急處理當(dāng)季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時,，啟用應(yīng)急備用水源,，異地調(diào)水，購買蓄水設(shè)備,，組織技術(shù)人員對飲水設(shè)施進(jìn)行搶修等措施保證村民的基本生活用水,。

（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。

1．啟用備用水源（東沖水庫,、橫嶺水庫）,；

2．通知村民做好儲水準(zhǔn)備；

3．關(guān)停部分取水設(shè)施,，分時段取水,，控制好調(diào)蓄設(shè)施，方便用戶有序儲水,。

4．利用啟閉管網(wǎng)中閥門等手段，實行限時,、限量,、定點供水，確保學(xué)校,、醫(yī)院等重點單位用水,。

（二）地下水位突然變化，造成水資源緊缺,，不能正常供水,，由鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮，積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水,。

（一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責(zé),，根據(jù)季節(jié)性缺水等級，迅速作出反應(yīng),，組織會商,，從組織上保障供水得到及時、有效的處理,。

（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守,，保證信息及時、準(zhǔn)確,、快速傳遞,。確保在應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急指揮部與各有關(guān)部門及現(xiàn)場各應(yīng)急搶險隊伍之間的聯(lián)絡(luò)暢通。

（三）物資保障大坪自來水廠和鄉(xiāng)供水應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)根據(jù)供水應(yīng)急需要,，制定搶險,、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時,，統(tǒng)一對物資進(jìn)行調(diào)配,，確保物資及時供應(yīng)。

（四）交通運(yùn)輸保障保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排,、優(yōu)先調(diào)度,、優(yōu)先放行，確保運(yùn)輸暢通,。

（五）治安維護(hù)派出所要負(fù)責(zé)做好治安管理工作,，依法嚴(yán)厲打擊破壞救災(zāi)行動和工程設(shè)施安全的行為,，保證工作的順利進(jìn)行，維護(hù)正常社會秩序,。

當(dāng)季節(jié)性缺水事件得到有效控制,，村民的基本生活用水得到保證時，鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束,。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施,，滿足或恢復(fù)正常供水秩序。

（一）預(yù)案的管理和更新

隨著相關(guān)法律法規(guī)的`制訂,、修改和完善或應(yīng)急過程中出現(xiàn)的新問題,、新情況，應(yīng)及時修訂完善本預(yù)案,。

（二）預(yù)案實施時間

本預(yù)案自發(fā)布之日起實施

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇十

（一）編制目的,。為加強(qiáng)對農(nóng)村公共供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作統(tǒng)一組織和指揮，有效預(yù)防,、控制和消除農(nóng)村公共供水突發(fā)事件,，進(jìn)一步提高農(nóng)村公共供水突發(fā)事件的應(yīng)對能力，保證農(nóng)村供水安全,，根據(jù)國家,、省、市有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，特制定本預(yù)案,。

（二）編制依據(jù)?！吨腥A人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國水法》《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國傳染病防治法》《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb5749-2006》《中華人民共和國城市供水條例》《中華人民共和國危險化學(xué)品安全管理條例》《山東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》《菏澤市公共供水管理辦法》,。

（三）適用范圍。本預(yù)案適用于東明縣行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,。發(fā)生在本行政區(qū)域以外,，但可能對本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村供水造成重大影響或損害的突發(fā)事件，適用于本預(yù)案,。

（四）分級標(biāo)準(zhǔn),。按照農(nóng)村供水突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度,、可控性和影響范圍等因素,，將其分為ⅰ級（特別重大）、ⅱ級（重大）,、ⅲ級（較大）和ⅳ級（一般）四個級別,。

ⅰ級（特別重大）包括：

（1）造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的事故,；

（2）5萬戶以上居民連續(xù)停水48小時以上的城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件,。

ⅱ級（重大）包括：

（1）造成10人以上、30人以下死亡,，或者50人以上,、100人以下重傷，或者5000萬元以上,、1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,；

（2）造成3萬戶以上居民連續(xù)停水24小時以上的城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件。

ⅲ級（較大）包括：

（1）造成3人以上,、10人以下死亡,，或者造成10人以上、50人以下重傷,，或者造成1000萬元以上、5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,；

（2）造成1萬戶以上,、3萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的居民供水突發(fā)事件。

ⅳ級（一般）包括：

造成1千戶以上,、1萬戶以下居民連續(xù)停水24小時以上的未達(dá)到上級標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村供水突發(fā)事件,。

本預(yù)案有關(guān)數(shù)量的表述，“以上”含本數(shù),，“以下”不含本數(shù),。

（五）應(yīng)急預(yù)案體系

農(nóng)村供水安全應(yīng)急預(yù)案體系分為三級：

1.縣級應(yīng)急預(yù)案：縣水務(wù)局負(fù)責(zé)編制完成全縣農(nóng)村供水安全應(yīng)急預(yù)案，報縣政府批準(zhǔn)并備案,。

2.鄉(xiāng)級鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案,，報縣水務(wù)局批準(zhǔn)并備案。

3.村級應(yīng)急預(yù)案：村民委員會負(fù)責(zé)編制完成本轄區(qū)內(nèi)供水應(yīng)急預(yù)案,，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府批準(zhǔn)并備案,。

（六）工作原則

1.以人為本，預(yù)防為主,。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù),，建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),、演練,，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，鼓勵群眾報告突發(fā)性飲水安全事件及其隱患,，及時處置可能導(dǎo)致事故的隱患,。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級建立農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),，制訂當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急預(yù)案，確定不同等級的安全事件及其對策,，落實應(yīng)急責(zé)任機(jī)制,。

3.統(tǒng)籌安排，分工合作,?？h指揮部辦公室，整合資源,，統(tǒng)籌安排各部門應(yīng)急工作任務(wù),，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和分工合作，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系,。各有關(guān)部門給予協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、技術(shù)支持,，并組織力量全力支援,。

4.快速反應(yīng)，有效控制,。突發(fā)性事件發(fā)生以后,，各級應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，組織會商,，啟動相應(yīng)預(yù)案,，有效控制事態(tài)發(fā)展。要強(qiáng)化疫情期間責(zé)任落實,、值班值守,、應(yīng)急處置、水質(zhì)檢測等各方面落實措施,，進(jìn)一步做好制水供水過程中的消毒工作,，確保供水穩(wěn)定、水質(zhì)安全,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。成立東明縣農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡稱縣指揮部），總指揮長由縣政府分管副縣長擔(dān)任,，副總指揮長由縣政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志和縣水務(wù)局局長擔(dān)任（具體成員名單見附件）,。

主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行國家、省,、市有關(guān)城鄉(xiāng)供水的法律,、法規(guī)和政策,；統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指揮農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,；組織召開農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急工作會議,，研究部署應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決工作中存在的重大問題,；完成縣突發(fā)事件應(yīng)急管理辦公室交辦的其他工作,。

（二）辦事機(jī)構(gòu)。東明縣農(nóng)村供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室（以下簡稱縣指揮部辦公室）,，辦公室設(shè)在縣水務(wù)局,，作為縣指揮部的日常辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任由縣水務(wù)局局長兼任,。

主要職責(zé)：貫徹落實國家,、省、市有關(guān)重大生產(chǎn)安全事件預(yù)防和應(yīng)急救援的規(guī)定,；及時了解掌握農(nóng)村供水重大安全事件情況,，指揮、協(xié)調(diào)和組織重大安全事件的應(yīng)急工作,，根據(jù)需要向上級報告事件情況和應(yīng)急措施,；制定縣級農(nóng)村供水重大安全事件應(yīng)急工作制度和應(yīng)急預(yù)案；負(fù)責(zé)指導(dǎo),、督促、檢查下級應(yīng)急工作,。負(fù)責(zé)分析和上報預(yù)警信息,；承接突發(fā)事件報告；根據(jù)現(xiàn)場處置指揮部對突發(fā)事件的判斷和建議,，向指揮部提出啟動應(yīng)急處置預(yù)案的建議,；通知指揮部成員單位立即趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場；協(xié)調(diào)各成員單位的處置工作,；及時向縣委,、縣政府報告突發(fā)事件和處置進(jìn)展情況；落實縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于突發(fā)事件處置的指示和批示,；完成縣指揮部交辦的其他工作。

（三）現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu),?？h指揮部可根據(jù)工作需要，成立縣現(xiàn)場指揮部,，縣現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)人由縣指揮部根據(jù)具體情況確定,。

主要職責(zé)：統(tǒng)一組織,、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作；及時向縣指揮部報告應(yīng)急處置進(jìn)展情況,，為決策提供建議,；完成縣指揮部交辦的其他工作。

（四）專家組,。專家組由縣水務(wù)局,，根據(jù)實際需要聘請縣公安局、應(yīng)急管理局,、住建局,、自然資源和規(guī)劃局、衛(wèi)健局,、市場監(jiān)管局,、生態(tài)環(huán)境局、氣象局,、交通局,、供電公司以及交警、消防,、供水公司等有關(guān)專家建立縣專家?guī)?，并依?jù)實際情況組建專家組。

主要職責(zé)：參加縣指揮部統(tǒng)一組織的活動和專題研究,；按照縣指揮部的要求研究分析事故信息和有關(guān)情況,，為應(yīng)急決策提供咨詢和建議，為應(yīng)急處置提供技術(shù)支持,；參與事故調(diào)查,，對事故處理提出咨詢意見。

（一）預(yù)測與預(yù)警

1.預(yù)測與預(yù)警系統(tǒng)

建立預(yù)警預(yù)防機(jī)制,，及時收集,、分析預(yù)警信息，判斷危險程度,，采取預(yù)防措施,，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。預(yù)警信息主要包括氣象,、水文,、地質(zhì)、水質(zhì),、污染等預(yù)報信息,；相關(guān)單位和個人監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)到的異常信息,；可能影響或者威脅農(nóng)村供水安全的其他信息,。

2.預(yù)警信息來源

（1）縣氣象局,、水務(wù)局對天氣形勢、水文,、汛情,、施工等進(jìn)行監(jiān)測、分析得出可能對供水水源,、設(shè)施安全等方面造成威脅的信息,；

（2）縣衛(wèi)健局、生態(tài)環(huán)境局,、應(yīng)急管理局,、市場監(jiān)管局按照各自職責(zé)，通過各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)污染,、疫情等影響供水安全等方面的信息；

（3）縣水務(wù)局,、供水公司在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)或者分析得出影響供水安全等方面的信息,；

（4）其他單位和個人報告的信息。

3.預(yù)警級別及發(fā)布

（1）預(yù)警信息級別,?？h指揮部對收集到的信息進(jìn)行篩選、評估,、分析,，根據(jù)可能對城鄉(xiāng)供水造成危害的程度和影響范圍，將預(yù)警級別從高到低劃分為ⅰ級（特別嚴(yán)重）,、ⅱ級（嚴(yán)重）,、ⅲ級（較重）和ⅳ級（一般）四個級別，依次用紅色,、橙色、黃色和藍(lán)色表示,。

（2）預(yù)警信息的發(fā)布權(quán)限,。特別嚴(yán)重、嚴(yán)重級別的預(yù)警信息,，由縣應(yīng)急辦報縣指揮部批準(zhǔn),，統(tǒng)一對外發(fā)布、調(diào)整或者宣布取消,。較重,、一般級別的預(yù)警信息，由縣指揮部按照有關(guān)規(guī)定,，組織對外發(fā)布,、調(diào)整或者宣布取消,。

（3）預(yù)警信息的發(fā)布方式。通過廣播,、電視,、互聯(lián)網(wǎng)、報刊,、通信,、手機(jī)短信息、微信等方式及時發(fā)布預(yù)警信息,。

（二）應(yīng)急處置

1.信息報告

農(nóng)村供水突發(fā)事件發(fā)生后,，責(zé)任單位應(yīng)立即報告縣指揮部辦公室，說明事件發(fā)生地點,、類型,、影響范圍、損失情況等,?？h指揮部核實情況后，立即報告縣政府,。

2.先期處置

農(nóng)村供水突發(fā)事件發(fā)生后,，屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及其有關(guān)部門、單位要立即啟動相關(guān)預(yù)案,，組織實施應(yīng)急處置工作,，并按照有關(guān)規(guī)定和程序及時報告。

3.應(yīng)急響應(yīng)

（1）ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生特別重大農(nóng)村供水突發(fā)事件時,，由縣指揮部報請縣應(yīng)急辦啟動預(yù)案,。

<1>縣指揮部在接到報告后，迅速組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行會商,，作出應(yīng)急工作部署,，在2小時內(nèi)將情況上報上級。并立即派出現(xiàn)場工作組,，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,、核實，指導(dǎo)事發(fā)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府做好搶險救援事件調(diào)查和處置工作,。

（2）ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生重大農(nóng)村供水突發(fā)事件時,，由縣應(yīng)急辦報縣指揮部同意，啟動預(yù)案,。

<1>縣指揮部在接到報告后,，迅速組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行會商，作出應(yīng)急工作部署,，在2小時內(nèi)將情況上報上級,。并立即派出工作組,，有關(guān)部門必須立即趕赴現(xiàn)場，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,、核實,，指導(dǎo)當(dāng)?shù)刈龊脫岆U救援、事件調(diào)查和處置工作,。

（3）ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生較大農(nóng)村供水突發(fā)事件時,，由縣指揮部啟動預(yù)案。

<1>縣指揮部在接到應(yīng)急報告后,，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，先期進(jìn)行處置，做好搶險救援和事件調(diào)查工作,，并在2小時內(nèi)將情況上報上級,。

（4）ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)：確認(rèn)發(fā)生一般農(nóng)村供水突發(fā)事件時，由縣指揮部或者屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府啟動預(yù)案,，指揮應(yīng)急處置工作,。

4.指揮與協(xié)調(diào)

發(fā)生農(nóng)村供水突發(fā)事件后，縣指揮部立即組織,、部署應(yīng)急處置工作,；縣指揮部辦公室立即進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，將情況通報縣指揮部成員單位,；召集相關(guān)專家對事件進(jìn)行研判,，提出處置的決策建議；根據(jù)實際情況,，發(fā)布有關(guān)預(yù)警信息,。縣現(xiàn)場指揮部成立后要立即采取措施,，封鎖現(xiàn)場,，派遣專家，協(xié)調(diào)部署應(yīng)急力量開展現(xiàn)場處置工作,，縣指揮部應(yīng)在組織會商后,，盡快采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車，啟用應(yīng)急備用水源,，異地調(diào)水,，組織技術(shù)人員對工程建筑物進(jìn)行搶修等措施保證群眾的基本生活用水,，必要時,，請求上級支援。

5.應(yīng)急聯(lián)動

縣指揮部各成員單位根據(jù)自身工作職責(zé),，開展通信,、交通,、物資、生活,、資金,、治安等保障行動，并將情況及時報告縣指揮部,。屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府以及縣有關(guān)部門,、單位要服從縣指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)配。

6.應(yīng)急結(jié)束

應(yīng)急處置工作結(jié)束并確認(rèn)危害因素消除后,，由批準(zhǔn)預(yù)案啟動的指揮機(jī)構(gòu)作出終止執(zhí)行相關(guān)預(yù)案的決定,，宣布應(yīng)急狀態(tài)解除。

（三）恢復(fù)與重建

1.善后處置

衛(wèi)健部門對傷病人員進(jìn)行救治,；民政,、人社部門依法妥善安置傷亡人員，做好撫恤,、救助,、慰問等工作；對因應(yīng)急處置造成的財產(chǎn)損失,，由應(yīng)急行動實施單位負(fù)責(zé)恢復(fù)和補(bǔ)償,。

2.社會救助

財政、民政部門負(fù)責(zé)落實社會救助資金和物資,，并對救助資金和物質(zhì)的分配,、調(diào)撥、使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

3.調(diào)查與評估

應(yīng)急處置結(jié)束后,，縣指揮部要及時分析事件發(fā)生的原因，對事件造成的損失進(jìn)行評估,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施，書面報告縣政府和上級有關(guān)部門,?；緝?nèi)容：事件原因、發(fā)展過程及造成的后果(包括人員傷亡,、經(jīng)濟(jì)損失),、分析、評價,、采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果,、主要經(jīng)驗教訓(xùn)等。

4.恢復(fù)重建

較大級別以上農(nóng)村供水突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作，原則上由縣政府統(tǒng)籌安排,；一般農(nóng)村供水突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作原則上由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府和事發(fā)單位負(fù)責(zé),。

（四）信息發(fā)布

由縣委宣傳部門按照突發(fā)事件新聞發(fā)布有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（一）人力保障,?？h水務(wù)局、住建局,、綜合行政執(zhí)法局,、應(yīng)急管理局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府和相關(guān)企業(yè)組織成立城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件應(yīng)急隊伍,，及時處置城鄉(xiāng)供水突發(fā)事件,。

（二）財力保障?？h財政局按照財政分級負(fù)擔(dān)的原則,，為人員培訓(xùn)、應(yīng)急演習(xí)與實施,、設(shè)備維護(hù),、日常運(yùn)作、物資獎勵等提供資金保障,。

（三）物資保障,。縣水務(wù)局會同有關(guān)部門做好應(yīng)急物資儲備,，明確物資存放地點和聯(lián)系人員,，加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保應(yīng)急所需物資的及時供應(yīng),。

（四）醫(yī)療衛(wèi)生保障,。縣衛(wèi)健局負(fù)責(zé)組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)救援隊伍,，開展醫(yī)療救治和疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作,。

（五）交通電力通訊保障?？h公安局,、交通局、供電公司,、交警,、消防、通訊要確保優(yōu)先安排,、優(yōu)先調(diào)度,、優(yōu)先放行應(yīng)急救援人員、救援物資、救援設(shè)備等,，確保運(yùn)輸安全暢通。

（六）治安維護(hù),?？h公安局建立供水設(shè)施安全保衛(wèi)機(jī)制，應(yīng)急處置治安保障機(jī)制,，維護(hù)應(yīng)急處置現(xiàn)場的治安秩序,。

（七）人員防護(hù)?？h水務(wù)局,、住建局、綜合行政執(zhí)法局,、應(yīng)急管理局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府要為涉險人員和應(yīng)急救援人員提供符合要求的安全防護(hù)裝備,，采取必要的防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序開展應(yīng)急救援工作,，確保人員安全,。

（一）預(yù)案演練

定期組織應(yīng)急演練，并對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估,。原則上每年演練1次,。

（二）宣教培訓(xùn)

1.利用廣播、電視,、報刊,、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介，向社會各界廣泛宣傳農(nóng)村供水相關(guān)的應(yīng)急基礎(chǔ)知識,，增強(qiáng)自救互救意識和能力,。

2.定期組織對應(yīng)急管理人員、專業(yè)技術(shù)人員,、救援人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，提高應(yīng)急處置能力。

（三）考核獎懲

1.對在應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的單位和個人,，按有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵,。

2.建立健全責(zé)任追究制度，對在應(yīng)急處置工作中不履行職責(zé),、玩忽職守,，造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。

（一）預(yù)案修訂,。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實際，適時進(jìn)行修訂,。

（二）預(yù)案解釋,。本預(yù)案由縣水務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。

（三）發(fā)布實施,。本預(yù)案自發(fā)布之日起實施,。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇十一

為保障極端嚴(yán)寒期間供水管網(wǎng)及設(shè)施運(yùn)行安全，做到應(yīng)急響應(yīng)反應(yīng)快,、決策快,、處置快，全員參與限時安全供水,，確保供水管網(wǎng)安全,，以滿足居民基本生活需要，特制定本制度,。

本預(yù)案適用于本公司內(nèi)部及公司供水區(qū)域范圍內(nèi)極端嚴(yán)寒期間限時供水應(yīng)急工作,。

2.1組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1.1領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：總經(jīng)理

副組長：副總經(jīng)理

組員：各部門負(fù)責(zé)人

2.1.2工作小組：

安全辦、總經(jīng)理辦公室,、信息辦,、供水營業(yè)部、供水分公司,、石臼漾水廠,、貫涇港水廠。

2.1.3領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

2.1.3.1領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)安全辦提出的啟動限時供水預(yù)案建議,，決定啟動預(yù)案,；

2.1.3.2發(fā)出預(yù)案啟動指令，指揮各部門協(xié)調(diào)行動,；

2.1.3.3聽取現(xiàn)場指揮的匯報和建議,，調(diào)整和控制預(yù)案的實施；

2.1.3.4提供調(diào)配搶修需要的人力,、物力和技術(shù)支援,；

2.1.3.5決定向集團(tuán)公司上報突發(fā)事件信息和向社會發(fā)布的內(nèi)容；

2.1.3.6下達(dá)應(yīng)急處置終止命令,。

2.1.4工作小組職責(zé)

2.1.4.1安全辦

根據(jù)天氣預(yù)報,，當(dāng)氣候條件達(dá)到預(yù)案啟動條件-6℃和風(fēng)力5級時，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組建議啟動預(yù)案,。根據(jù)氣候變化和實際供水情況,，制訂實施限時供水時間段。

2.1.4.2總經(jīng)理辦公室：執(zhí)行和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事項,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指令向集團(tuán)公司上報和向社會發(fā)布突發(fā)事件處置信息,，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組各項指令通知下達(dá)到各部門,，做好后勤保障工作，調(diào)配車輛配合應(yīng)急處置工作落實善后工作,。

2.1.4.3供水營業(yè)部

協(xié)調(diào)各供水分公司,，并參與預(yù)案演練和總結(jié)工作。

2.1.4.4供水分公司

所管轄區(qū)域合理劃分若干組,，每組若干人,，指定組長，包干負(fù)責(zé),，完成閥門的啟閉工作。熟悉負(fù)責(zé)線路內(nèi)所有閥門,、排污閥,、消火栓的具體位置。負(fù)責(zé)搶修設(shè)備器材的維護(hù)保養(yǎng)和準(zhǔn)備,，參與預(yù)案演練和總結(jié)工作,。負(fù)責(zé)對社區(qū)、物業(yè)進(jìn)行電話通知及上門張貼發(fā)放告示,，短信通知到用戶,，對于醫(yī)院、學(xué)校,、賓館,、工業(yè)等用水大戶進(jìn)行通知提醒做好自我防護(hù)，并對沖洗水量進(jìn)行計算,。負(fù)責(zé)恢復(fù)供水前管網(wǎng)水質(zhì)檢測,。

2.1.4.5信息辦

向各供水分公司提供管網(wǎng)信息的查詢、統(tǒng)計,、閥門啟閉分析等相關(guān)服務(wù),，負(fù)責(zé)對限時供水時間段的管網(wǎng)水壓力、流量調(diào)配工作,，加強(qiáng)熱線的群眾溝通,、解釋和幫助工作。

2.1.4.6兩水廠：

根據(jù)信息辦指令,，進(jìn)行壓力調(diào)整,。

2.2處置流程

2.2.1預(yù)案啟動

2.2.1.1啟動條件：嘉興市氣象局發(fā)布天氣預(yù)報，氣溫-6℃和風(fēng)力5級,。

2.2.1.2啟動程序：安全辦建議領(lǐng)導(dǎo)小組啟動限時供水應(yīng)急預(yù)案,，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況決定啟動應(yīng)急預(yù)案，指定總經(jīng)理辦公室通知到相關(guān)各部門（包括消防）,。

2.2.1.3限時供水時間：21:30-6:00

2.2.2限時供水方案

2.2.2.1極端嚴(yán)寒天氣應(yīng)急限時供水工作方案見2.5,。

2.2.3現(xiàn)場指揮

2.2.3.1供水各分公司,；

2.2.4閥門啟閉

2.2.4.1執(zhí)行單位：供水各分公司。

2.2.4.2現(xiàn)場指揮：根據(jù)預(yù)先劃分的組,，通知到組長,，組長根據(jù)預(yù)先制訂的方案，立即展開應(yīng)急處置,。

2.2.5告知社區(qū)

供水應(yīng)急預(yù)案啟動后,，總經(jīng)理辦公室立即將消息披露相關(guān)媒體和網(wǎng)站，并通知公司熱線做好相應(yīng)溝通工作,。供水各分公司用短信,、布告和電話形式通知到相關(guān)社區(qū)和用戶。

2.2.6終止條件

氣象不符合應(yīng)急預(yù)案啟動的條件或安全辦根據(jù)實際情況,，判定可以解除應(yīng)急響應(yīng),，上報領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定退出預(yù)案,。

2.2.7終止程序

退出預(yù)案命令下達(dá)到現(xiàn)場指揮,，各組成員退出包干區(qū)域，總經(jīng)理辦公室處理善后工作,，供水各分公司配合,，預(yù)案結(jié)束。

2.3預(yù)案演練

安全辦組織,，供水各分公司根據(jù)防凍應(yīng)急限時供水工作方案制訂演練內(nèi)容進(jìn)行演練,，并對演練進(jìn)行評估和修訂。

2.4通信保障

2.4.1 24小時嘉源服務(wù)熱線：

2.4.2 24小時公司門衛(wèi)值班電話：

2.5極端嚴(yán)寒天氣應(yīng)急限時供水工作方案

2.5.1為確保供水安全,，解決因低溫冰凍災(zāi)害造成的供水問題,，以最大限度地降低災(zāi)害損失，保證正常供水,，想方設(shè)法最大程度地降低低溫冰凍天氣帶來的不利影響,，保障基本生產(chǎn)生活的正常秩序，特制訂如下防凍應(yīng)急限時供水工作方案：

2.5.2由供水各分公司組建現(xiàn)場閥門啟閉組,。

2.5.3設(shè)置現(xiàn)場啟閉閥隊伍,，每組2-3名成員，每支隊伍根據(jù)線路安排負(fù)責(zé)本隊伍的線路內(nèi)的閥門啟閉工作,。

2.5.4線路設(shè)置

根據(jù)20xx年初寒潮期間小區(qū)凍表率排名,，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，制定《防凍應(yīng)急啟閉閥門線路安排表》,，原則上不影響醫(yī)院,、學(xué)校、工廠用水,，保障公共消防用水（提前通知消防,，禁止燃放煙花爆竹）,。

2.5.5車輛安排

由供水各分公司負(fù)責(zé)安排。

2.5.6預(yù)案啟動氣候條件

氣溫達(dá)到﹣6℃以下,，風(fēng)力5級以上,。

2.5.7限時供水時間:21:30—6:00

2.5.8方案啟動

供水各分公司接防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布啟動極端嚴(yán)寒期間限時供水應(yīng)急預(yù)案后，立即啟動本方案,。指揮各相關(guān)人員執(zhí)行預(yù)案,，即時啟動方案并通知相關(guān)社區(qū)協(xié)助，通過社區(qū),、手機(jī)短信,、農(nóng)民信箱、微信等媒介以及電子顯示屏幕等多種形式,，及時,、準(zhǔn)確發(fā)布供水信息。

2.5.9現(xiàn)場指揮

供水分公司負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的現(xiàn)場指揮,。

2.5.10方案啟動完成時限

本方案啟動后,，各組在1小時內(nèi)迅速完成線路內(nèi)所有閥門的啟閉工作,，嚴(yán)遵限時供水時間段,。

2.5.11操作要求

2.5.11.1晚上在規(guī)定時間前到達(dá)現(xiàn)場，緩慢關(guān)閉閥門后,，開啟排污閥或消防栓排空管道內(nèi)積水,，完成關(guān)閥工作；

2.5.11.2早上在規(guī)定時間前到達(dá)現(xiàn)場,，緩慢開啟閥門,，通過排污閥或消防栓沖洗半小時后，關(guān)閉排污閥或消防栓,，以保證供水水質(zhì),，完成開閥工作。

2.5.12注意事項

2.5.12.1保證早上6:00已經(jīng)開啟所有前一天晚上關(guān)閉的閥門,，確保供水,；

2.5.12.2閥門關(guān)閉后首選排污閥進(jìn)行管道水放空，沒有排污閥的開啟消防栓放水,，特別注意將排放的水放入下水道,、綠化帶、河道內(nèi),，不得直接排放在馬路上,，以避免低溫結(jié)冰造成的安全隱患。

2.5.13方案的終止

供水分公司接防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通知終止極端嚴(yán)寒期間限時供水應(yīng)急預(yù)案后,，立即終止本方案,。

2.5.14新建小區(qū)

2.5.14.1針對新建小區(qū)管道,、水表防凍方案，供水各分公司應(yīng)組織進(jìn)行現(xiàn)場檢查,。如防凍措施不到位的,，一并列入限時供水計劃中，新建小區(qū)的高層用戶限時供水,，以書面形式通知到小區(qū)物業(yè),，由物業(yè)負(fù)責(zé)操作啟閉增壓水泵。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇十二

為保障冬季供水安全,，應(yīng)對因寒潮來襲造成的城區(qū)供水管道凍結(jié),、水表爆裂的問題，及時為用戶排憂解難,，確保用戶正常用水,，讓城市用水設(shè)施安全越冬，特制定本預(yù)案：

1.強(qiáng)化應(yīng)急值守,，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度,，由客服中心、運(yùn)營中心,、管網(wǎng)部和水廠四部門組成應(yīng)急行動小組,，確保在突發(fā)供水故障時協(xié)調(diào)、指揮,、調(diào)度和搶修人員在崗值守,，能迅速解決出現(xiàn)的問題。

2.對用戶加強(qiáng)安全用水知識宣傳,，根據(jù)天氣預(yù)警提前告知用戶做好應(yīng)對寒潮天氣的準(zhǔn)備,，提醒用戶對水管、水龍頭等用水設(shè)施做好保溫措施,，并對出現(xiàn)爆管漏水事故時在第一時間關(guān)閉表后閥門進(jìn)行止水,，公司客服熱線電話和和管網(wǎng)搶修熱線電話，均安排專人24小時值守,，客服中心和管網(wǎng)工程的四部車輛確保隨時待命,。

3.客服中心每天有兩名客服員在崗待命，客服熱線在接到用戶突發(fā)爆表,、爆管緊急情況下,，第一時間調(diào)度搶修值班人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助用戶關(guān)閉閥門，盡量減少用戶的損失,。

4.管網(wǎng)工程部巡線維修人員及兩名維修工組成巡線搶修隊,，部門人員分成三班,，帶班人員24小時接聽搶修熱線，及時處理應(yīng)急搶修問題,。確保對出現(xiàn)的管道爆裂及爆表漏水的問題在第一時間及時得到妥善解決，在維修開挖現(xiàn)場放置圍擋、警示牌、彩旗等做好安全防護(hù)。

5.管網(wǎng)部搶修熱線接聽人員做好來電記錄及客服流轉(zhuǎn)的維修,、更換水表的信息，及時反饋到巡線維修隊,，對更換水表的詳細(xì)信息做統(tǒng)計報表,。

6.運(yùn)營部提前備齊春節(jié)期間及應(yīng)對寒潮所需的水表和搶修物質(zhì)，為降低更換新建小區(qū)遠(yuǎn)傳水表的費用,，與金水科技協(xié)商,，集中拆卸水表返廠維修。備好替代表,，妥善解決戶表因水表凍壞不能正常用水的問題,。

7.搶修工作根據(jù)輕重緩急安排人員，對表前爆管漏水問題,，及時關(guān)閥止水并加班加點進(jìn)行維修,。對用戶家庭內(nèi)的漏水，指導(dǎo)用戶關(guān)閉表后閥門止水,，對閥門無法關(guān)閉的安排人員協(xié)助用戶管閥止水,。

8.對日供水量增加的問題，客服中心,、管網(wǎng)部和水廠聯(lián)合聽漏查找,，分片關(guān)閉閥門以縮小查找漏點范圍,，準(zhǔn)確查出漏點并予以及時維修,。

9.客服中心與應(yīng)急送水車輛隨時保持聯(lián)系，以防出現(xiàn)大面積,、長時間供水中斷時保障居民生活用水安全,。

10.加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度，增加巡查頻率,，水廠加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡檢,，做好水壓監(jiān)控。

11,、水質(zhì)監(jiān)測部加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測,，保障供水水質(zhì)安全。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇十三

為了確保我鎮(zhèn)人民群眾度過歡樂,、祥和,、平安的春節(jié)，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障,，根據(jù)省,、市,、縣文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案,。

各村要加強(qiáng)春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認(rèn)識，加強(qiáng)各供水工程人員值班值守,。安排供水管護(hù)人員對各供水工程進(jìn)行檢修維護(hù),，確保供水工程正常運(yùn)行，保證節(jié)假日正常供水,。

成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)長邱生洪任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)王曉華任副組長,，水利站干部,、各村書記（主任）、管水人員為組員負(fù)責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò),。各村應(yīng)在公告欄及村委會公布應(yīng)急值班電話,。

（一）預(yù)警機(jī)制

1、建立千人以上村級水廠,、供水矛盾歷來較為突出水廠,、存在重大旱情隱患水廠的聯(lián)絡(luò)人制度。

2,、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利站,、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量,、用水方便程度,、供水保證率“四項指標(biāo)”。

3,、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測第二天供水預(yù)期情況,，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作。

（二）報告機(jī)制

1,、對水廠供水突發(fā)事件,，必須堅持迅速準(zhǔn)確逐級上報的原則。報告必須客觀真實,。鎮(zhèn)水利站及各村委會對飲水突發(fā)事件時間,、地點、信息來源,、事件的性質(zhì),、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。

2,、鎮(zhèn)水利工作站將在鎮(zhèn)相關(guān)網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話,，同時明確專人負(fù)責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話,、郵箱等投訴信訪案件,。一旦接到投訴信訪，各村要立即問詢核實,，啟動應(yīng)對措施,。

（三）處理機(jī)制

遇到水廠突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則,，當(dāng)?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理,。

1、各村應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化完善相關(guān)預(yù)警措施,，遇到突發(fā)事件,，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理，并做好記錄上報工作,。

2,、各村接到缺水報警電話后，應(yīng)及時組織供水管護(hù)人員到現(xiàn)場核實險情,，采取有效措施防止險情擴(kuò)大,；同時在24小時內(nèi)向鎮(zhèn)水利工作站和鎮(zhèn)黨政辦上報險情。

3,、鎮(zhèn)值班人員接到缺水報警電話后,，第一時間派技術(shù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并提出處理方案,。

4,、遇到建制村連片缺水或缺水人口達(dá)到1000人以上應(yīng)向鎮(zhèn)黨政辦上報險情。

冬季供暖應(yīng)急預(yù)案篇十四

為應(yīng)對可能出現(xiàn)的極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣,，最大限度地降低災(zāi)害損失,，切實保障農(nóng)村飲水安全和社會穩(wěn)定,，根據(jù)市委,、市政府相關(guān)會議精神及農(nóng)村供水管理規(guī)程相關(guān)要求，編制本預(yù)案,。

本預(yù)案適用于全市范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全工程受低溫雨雪冰凍天氣影響而采取的防凍保供減災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)急處置,。

（一）開展抗寒防凍專項安全檢查

極端低溫天氣發(fā)生前，各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）安排各供水單位對供水設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)，組織力量對各自管轄范圍內(nèi)的供水工程的機(jī)電設(shè)備設(shè)施、供水主干管道,、配水管,、水表及表箱、管網(wǎng)附屬設(shè)施等進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)不能抵御冰凍和安全隱患,，安排供水單位及時整改，確保問題整改到位,。

市水利和湖泊局組織力量,，成立日常督導(dǎo)檢查專班，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊,，劃片對供水防凍工作進(jìn)行專項安全檢查,，確保防凍保暖措施到位。在出現(xiàn)極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間,，持續(xù)包片督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題一線應(yīng)急指揮，包片領(lǐng)導(dǎo)至極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣結(jié)束,。

（二）抗寒防凍防范工作

1.水廠運(yùn)行設(shè)施

（1）加強(qiáng)對供水機(jī)泵,、配電線路、電氣控制柜等重點環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,，對加氯加藥管道,、生產(chǎn)用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進(jìn)行包裹覆蓋,，確保各類設(shè)備的良好運(yùn)行,。針對冬季特點，合理調(diào)節(jié)水處理工藝,，確保生活飲用水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。

（2）水廠準(zhǔn)備大量的防寒防凍物資，包括凈水劑,、消毒劑,、防凍液、電熱絲,、石棉保溫材料等,。

（3）對水泵、泵房進(jìn)行防腐保溫處理,，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障,。

（4）對水廠所有設(shè)備加大維護(hù)、巡檢,，保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，保障供水的正常。

（5）堅持24小時值班備勤，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài),。

2.管網(wǎng)設(shè)施

（1）仔細(xì)排查所轄供水區(qū)域內(nèi)供水主干管,、水表、消防栓和加壓泵站,、二次供水等設(shè)施展開拉網(wǎng)式普查,，做好相應(yīng)防凍工作。

（2）備好發(fā)電機(jī),、焊機(jī),、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備,。

（3）展開拉網(wǎng)式普查,，維護(hù)閘井、表井,、閥門,、確保大小管道安全暢通。

（4）搶修車做好維護(hù)保養(yǎng),，隨時保證搶修的需要,。

3.水表設(shè)施

加強(qiáng)居民常用水表、閘閥等防凍搶險物資提前備足到位,。全力保障在任何時間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料,，滿足各種可能出現(xiàn)的水表等更換需求。

（三）應(yīng)急水源

各供水單位要就近選擇好的水源作為應(yīng)急水源,，做到各供水工程有雙水源,，水源地一用一備，確保在極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間能夠正常保障供水,。

（四）應(yīng)急隊伍

各供水單位要迅速組建應(yīng)急供水專班,，專班人員配備不少于5人，應(yīng)急專班調(diào)整及調(diào)度由市局領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮調(diào)度,。

（五）物資和后勤保障工作

極端低溫天氣發(fā)生期間,，各供水工程運(yùn)行管理單位要根據(jù)各自實際將防凍保暖物資及各種搶修管材配件物資采購到位，確保備足備齊防凍保暖及搶修物資,。

官山鎮(zhèn),、鹽池河鎮(zhèn)、白楊坪林區(qū),、大溝林區(qū),、土關(guān)埡鎮(zhèn)等重點山區(qū)鎮(zhèn)要建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并開展重點應(yīng)急演練，準(zhǔn)備應(yīng)急供水車輛各1輛,，當(dāng)冰凍災(zāi)害發(fā)生，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時，立即采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車送水,，全力保障應(yīng)急供水到位,。應(yīng)急搶險所需車輛、設(shè)備和材料隨時處于待命狀態(tài),，災(zāi)害期間發(fā)生費用據(jù)實申報統(tǒng)籌解決,。

（六）技術(shù)保障

各鎮(zhèn)（辦、處,、區(qū)）人民政府組織力量成立應(yīng)急搶險技術(shù)組,，市水利和湖泊局組織力量成立應(yīng)急搶險專家組，給各供單位提供技術(shù)指導(dǎo),。

（七）防凍宣傳工作

1.加強(qiáng)對用戶宣傳工作,。各供水管理單位要全面告知用水戶入戶或表后管道的責(zé)權(quán)問題，日常維護(hù)全部由用戶負(fù)責(zé),，做到家喻戶曉,，人人皆知。

2.加大媒體平臺進(jìn)行宣傳,。各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）及供水管理單位要通過微信,、qq,、報刊、電視,、上門服務(wù)等方式向廣大居民宣傳水管,、水龍頭、閘閥等防凍知識,，進(jìn)行低溫雨雪天氣保護(hù)水表閘閥的宣傳,，讓居民了解到保護(hù)水表閘閥等供水設(shè)施的信息，發(fā)動居民積極做好供用水設(shè)施防凍防護(hù)工作,，降低供用水設(shè)施損壞率,，減少居民因水表閘閥被凍壞后帶來的生活不便。

3.發(fā)放提醒單,。極端低溫天氣發(fā)生期間,，除及時加大發(fā)布天氣信息日報外，各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）應(yīng)督促供水工程運(yùn)行管理單位安排人員向各用水戶遞送或張貼冬季供水防凍《溫馨提醒單》。

（一）預(yù)警

根據(jù)信息監(jiān)測和收集的情況,，認(rèn)真組織討論分析,，科學(xué)研判,，對可能發(fā)生的冰凍災(zāi)害進(jìn)行預(yù)警，預(yù)警級別按照嚴(yán)重程度和影響范圍等因素確定,，全市農(nóng)村飲水安全冰凍災(zāi)害分為四級:i級(特別重大),、ii級(重大)、ⅲ級(較大),、ⅳ級(一般)依次用紅色,、橙色、黃色和藍(lán)色表示,。

1.i級(特別重大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計2萬人以上或某個供水工程點0.8萬人以上飲水無法保障的,。

級(重大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計1.5-2萬人或某個供水工程點0.5-0.8萬人飲水無法保障的。

3.ⅲ級(較大)

冰凍災(zāi)害造成全市總計1-1.5萬人或某個供水工程點0.1-0.5萬人飲水無法保障的,。

4.ⅳ級(一般)

冰凍災(zāi)害造成全市總計0.5-1.0萬人或某個供水工程點0.05-0.1萬人飲水無法保障的,。

（二）預(yù)警發(fā)布

預(yù)警信息應(yīng)標(biāo)明冰凍災(zāi)害預(yù)警級別、起始時間,、可能影響范圍,、警示事項，應(yīng)采取措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等,。預(yù)警信息的發(fā)布,、調(diào)整和解除可通過廣播、電視,、報刊,、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行,，對老,、幼、病,、殘,、孕等特殊人群以及學(xué)校等特殊場所應(yīng)當(dāng)采取有針對性的公告方式。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

出現(xiàn)冰凍災(zāi)害達(dá)到預(yù)警等級時,，各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）及各供水單位應(yīng)在2小時內(nèi)向市水利和湖泊局和市政府報告,，并先期進(jìn)行處理,。各級要快速對應(yīng)冰凍災(zāi)害預(yù)警等級，快速啟動執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng),。市水利和湖泊局負(fù)責(zé)全市重大冰凍災(zāi)害的指揮調(diào)度,。市水利和湖泊局、鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）,、村負(fù)責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)冰凍災(zāi)害的應(yīng)急、搶險,、排險,、搶修,、恢復(fù)重建等方面的工作,。各供水單位負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)域內(nèi)冰凍災(zāi)害的處置。凡上一級應(yīng)急預(yù)案啟動,，下一級預(yù)案應(yīng)隨之自行啟動,。

1.i級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生特別重大冰凍災(zāi)害(i級)時，由市水利和湖泊局會進(jìn)行科學(xué)研判后提請市人民政府分管副市長主持會商,，布置啟動i級應(yīng)急響應(yīng),。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行會商，作出應(yīng)急工作部署,，在2小時內(nèi)將情況上報市委,、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。市水利和湖泊局立即派出現(xiàn)場工作組,，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、核實,，指導(dǎo)各地做好搶險救援事件調(diào)查和處置工作,。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處,、區(qū)）應(yīng)派出工作組和村“兩委”立即趕赴現(xiàn)場處置,，并在上級工作組抵達(dá)事發(fā)地后共同做好應(yīng)急處置工作。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后,，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑壷鞴懿块T報告,，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置,，在上級工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作,。

級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生重大冰凍災(zāi)害(ii級)時，由市水利和湖泊局局長主持會商,，布置啟動ii級應(yīng)急響應(yīng),。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行會商，作出應(yīng)急工作部署,，并在2小時內(nèi)將情況上報市委,、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。相關(guān)部門應(yīng)立即派出工作組,，對有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,、核實，指導(dǎo)各地做好搶險救援,、事件調(diào)查和處置工作,。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處,、區(qū)）應(yīng)派出工作組和村支兩委立即趕赴現(xiàn)場處置,，并在上級工作組抵達(dá)事發(fā)地后共同做好應(yīng)急處置工作。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后,，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑壷鞴懿块T報告,，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置,，在上級工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作,。

3.ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生較大冰凍災(zāi)害(ⅲ級)時，由市水利和湖泊局局長或委托市水利局分管副局長主持會商,，布置啟動ⅲ級應(yīng)急響應(yīng),。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行會商，作出應(yīng)急工作部署,，并在2小時內(nèi)將情況上報市委,、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。視情況決定是否派出工作組,，指導(dǎo)各地做好搶險救援事件調(diào)查和處置工作。

(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）人民政府派出應(yīng)急工作組應(yīng)急和村支兩委立即趕赴現(xiàn)場處置。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后,，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪校h）級主管部門報告,，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，先期進(jìn)行處置,，在上級工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作,。

4.ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)

當(dāng)發(fā)生一般冰凍災(zāi)害(ⅳ級)時，由市水利和湖泊局分管副局長主持會商,，布置啟動ⅳ級應(yīng)急響應(yīng),。

(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行會商，作出應(yīng)急工作部署,，在2小時內(nèi)將情況上報市委,、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局,。同時加強(qiáng)調(diào)度跟蹤,，督導(dǎo)各地做好事件應(yīng)急處置工作,。

(2)各鎮(zhèn)（辦、處,、區(qū)）應(yīng)急機(jī)構(gòu)工作組和村支兩委必須立即趕赴現(xiàn)場處置,。

(3)冰凍災(zāi)害發(fā)生后，各供水單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣褪屑壷鞴懿块T報告,，并啟動本單位應(yīng)急預(yù)案,，先期進(jìn)行處置，在上級工作組抵達(dá)事發(fā)地后配合做好應(yīng)急處置工作,。

（四）應(yīng)急處理

當(dāng)冰凍災(zāi)害發(fā)生,，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時,，當(dāng)?shù)卣刹扇∠蚴転?zāi)區(qū)派出送水車,，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水,，組織技術(shù)人員和施工隊伍對工程建筑物進(jìn)行搶修等措施,，保證居民的基本生活用水。

1.搶險救災(zāi)

在市委,、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，由市水利和湖泊局協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，有效控制事態(tài)蔓延,，最大程度減小災(zāi)情帶來影響。

（1）現(xiàn)場組織

搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)快速趕到現(xiàn)場,，首先進(jìn)行關(guān)閥止水,，然后設(shè)立搶修標(biāo)志，再進(jìn)行搶修施工,。大型搶修工程要有分管領(lǐng)導(dǎo)等負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,。

（2）搶修時限

成立搶修專班，建立巡查,、搶修臺賬,。管網(wǎng)搶修按對外服務(wù)時限承諾要求處置，水廠設(shè)備故障在2小時內(nèi)修復(fù),，用戶水表凍壞在24小時內(nèi)更換,，用戶進(jìn)戶水管的地面部分在24小時內(nèi)修復(fù)，用戶進(jìn)戶水管的墻面部分在48小時內(nèi)修復(fù)（若天氣惡劣則待施工條件許可后開始施工）,。

2.社會力量動員與參與

出現(xiàn)冰凍災(zāi)害后,，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,，市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦,、處,、區(qū)）一起發(fā)動群眾參與搶險、修復(fù)工作,，確保工程盡快恢復(fù)供水,。

3.應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)冰凍災(zāi)害得到有效控制，災(zāi)區(qū)居民基本生活用水得到保證時,，市水利和湖泊局向市委,、市政府和市應(yīng)急管理局報告，可宣布應(yīng)急結(jié)束,。協(xié)助各鎮(zhèn)（辦,、處、區(qū)）,、村進(jìn)一步修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施,，全面恢復(fù)供水。

本預(yù)案由市農(nóng)村飲水安全辦公室負(fù)責(zé)相關(guān)解釋,。