總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇一

一,、回顧調(diào)入開展工作所得總結

1,、自覺加強管理、技術知識學習,，努力適應新的工作環(huán)境

為了盡快適應新的工作環(huán)境,，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,，為我開展工作掌握了第一手資料,，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防,、排水等知識,，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路,，總結工作方法,，使之盡快融入到工作當中。

2,、嚴格律己,，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中,，我時刻嚴格要求自己,，以身作則，工作中認真聽取員工的意見,，尊重,、團結每一位員工，不搞一言堂,，不搞特權,，不謀私利，始終以堂堂正正做人,，踏踏實實做事的原則要求自己,，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3,、加強日常管理工作,，提升物業(yè)服務水平

管理出效益、團結出戰(zhàn)斗力,。先從緊抓員工思想工作入手,，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉(zhuǎn)變服務觀念,、每日寫日志,、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務培訓的不斷提高,。

在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上,，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問？事后深知項目目前存在嚴重的問題,，為秉承“和心物業(yè)”的服務理念,，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,，并將整改的情況,，反饋給相關業(yè)主,，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有了較大進步,。

4,、對待業(yè)主投訴，不卑不亢,，認真對待,，落實到人，回訪跟上,，解決問題

物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關投訴內(nèi)容并反饋給相關的部門負責人,，負責人通過整改情況告知客服中心,，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好,，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題,。通過定期回訪、責任落實,，不但加強了與業(yè)主的溝通,，還提高了我們服務水平。

5,、物業(yè)費收取工作

我小區(qū)住戶有690戶,，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費,，（正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上,。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中,，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1,、部門管理人員工作態(tài)度,、服務意識較差

部門管理人員業(yè)務知識、自身素質(zhì),、會議傳達,、工作相互扯皮等相關問題，已經(jīng)在工作當中暴露出來,，為杜絕這些問題的出現(xiàn),，項目部加強對部門管理人員的培訓,。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務團隊的基本目標,，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務培訓,，以確保項目部服務水平的提升。

2,、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強

從20xx年度發(fā)生幾起服務投訴,、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看,，應急預案的培訓,、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高,，在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓,。

3、作為項目負責人,，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,，為適應新的要求,，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務學習,，改變管理模式,。以公司的眼光看問題，想問題,，對于管理的流程進行在梳理,，總結一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應用,，定期組織管理人員進行探討,、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短,，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平,。

4,、物資浪費嚴重，增加了支出

在物資使用上存在著浪費問題,，為了節(jié)省支出,，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費,，加強對物資管理工作,，化減少成本支出。

5,、客服服務意識不夠,，工程遺留問題未及時處理,、工作標準不一、收繳率未達標

為了提高客服服務意識,，曾強對客服人員培訓,，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,，主動服務,，了解業(yè)主真正所求，提高服務質(zhì)量,，夯實服務基礎,，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上,，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理,，情理并上,，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

6,、保安工作責任心不高,，要求不嚴，出現(xiàn)了車輛亂停亂放,、丟車,、丟鞋事件

對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合,，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的,？”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序,，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生,，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中,。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,，直接關系到小區(qū)整個門面,，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作,，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生,、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

三、項目部20xx年工作計劃

回顧20xx年的工作,，有經(jīng)驗也有不足,，我將立足優(yōu)勢，改正不足,，全力本著認真整改的態(tài)度，做好物業(yè)管理工作,，工作計劃總結如下：

1,、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠,，以及做好春節(jié)期間的安全工作,，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。

2,、根據(jù)業(yè)主提出的有關問題,，積極與開發(fā)公司領導協(xié)調(diào)處理。

3,、加強對員工培訓及管理,，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務質(zhì)量,。

4,、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補種,，增強院內(nèi)綠化美觀,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇二

自20xx年8月3日進入xx市物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來，在公司領導的正確指導下,，各位同事的熱情支持配合下,，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作,，總結如下：

1,、日常工作中密切的配合開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務,，監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行情況,，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司提供準確,、可靠的參考資料,。

2、準確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印、復印,、呈送,、下發(fā),、立卷、歸檔等工作,。

3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時率,、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率,、費用收繳率等統(tǒng)計匯總,。

4、重點做好華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理,、入檔工作,。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料,、設備臺帳資料的收集,、整理與存放工作。

5,、建立華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系物業(yè)軟件公司工程師給予技術支持,，以便解決,，并做好記錄）。

6,、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,，交接時數(shù)目明確，并簽字確認,。

7,、物業(yè)公司各種會議的組織與＂會議紀要＂的記錄、整理,、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理,、下發(fā)和整改的跟進,。

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃,；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結,；將相關計劃和總結交x經(jīng)理審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

9,、每日配合各部門對＂工作聯(lián)系單＂＂材料申購單＂等日常文件的傳遞，并做好記錄,，及時跟蹤并匯報工作進度,。

10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),，配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫＂用車單＂的工作手續(xù),。

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有＂有效日期＂的字章后,，方可執(zhí)行張貼,，并做好＂小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄＂,。

12,、對來訪賓客做好傳達、記錄,、引帶,、介紹、沏茶等禮貌接待工作,。

13,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的＂音樂會＂,、＂華庭裝修知識講座＂,；9月份的＂中秋盆菜宴＂、＂員工追月晚會＂,；10月份的＂國慶水景宅院體驗之旅＂等,。

就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,，那是物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在＂管理＂的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以＂服務＂為前提,、為重點來對待業(yè)主,，以標準、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務，這一點在發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇三

光陰似箭,，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏,、向上的精神,。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。

一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結（諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等）

二,、20xx年度任務完成情況

1,、銷售目標任務完成情況；

2,、市場占有率,、庫存率、回款情況,；

3,、終端建設及終端形象維護情況；

三,、20xx年度工作回顧與總結

1,、對內(nèi)：

①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理；

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關政策和要求,，并且推動各項制度的高效執(zhí)行，為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎工作,；

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略,。

2,、對外：

①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關系維護，確保公司運營管理的順暢進行,；

②根據(jù)市場需求,，負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,，合理控制費用，確保公司利益化,；

四,、20xx年度工作設想

1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,；

2,、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,，以提高產(chǎn)品市場占有額；

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作,；

4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,，深深地感到肩負重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),，高標準的要求自己,，努力完成公司的銷售任務和目標,，同時希望公司和個人再上一個新臺階。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇四

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年,，是努力學習和發(fā)展的半年,。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,，從三大方面做好各項服務支持工作,。具體如下：

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各名,，生產(chǎn)技工72名,。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大,，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法,，采用了很多手段及時補充32人,，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。另外,，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本。

2,、考核,。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評,。通過考核,，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性,，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表,、普通水表、燃氣表,、熱量表的資格認定,，對合格人員進行了技術補貼。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查,。因營銷模式變化、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘,、培訓提供了參考依據(jù)。

4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》,。通過了解市場薪資水平,，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重,。由此得出,，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,，裁掉不必要的崗位,，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置,。在向公司領導提建議的同時,，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》,，為領導提供了決策依據(jù),。

5、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術中心,、行政管理類,、制造分公司,、服務部的方案等。為了避免慣性思維,，我充分調(diào)動各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿,。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理,、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,，急員工所急,，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。

7、培訓工作,。今年的大型培訓共進行了16場,，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊,、熱量表,、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等,。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓;服務部服務意識,、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,，保證培訓效果,，在對市場部、銷售部,、服務部進行的系列光盤培訓中,，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談,，讓每個人都談自己的收獲等等,。

總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新,。事實證明，此方式是有效的,，因為經(jīng)過培訓效果評估,，員工的評價較高。

(二)行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,，在為各部門提供好服務的同時,，改變原有的思維和工作的方式,、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應商,、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做,。如辦公設備的管理,，真正做好物品登記，對設備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇五

白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼年底，20__年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容。這應該是20__年最大的收獲?，F(xiàn)將行政部工作總結如下：

一,、人事管理方面

20__年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下：20__年1—12月共計入職人、離職人,，現(xiàn)有在職人共計 44 人,，分別為：高管 9 人;中層管理員 8 人 ;技術顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術質(zhì)量與技術研發(fā)部 4 人;財務部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡,、準確的進行歸檔整理,，員工的到崗或離職信息及時審查及更新，查漏補缺,。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,，管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。

在行政人事工作上，積極學習勞動法規(guī)以及公司關于人事管理的措施,、規(guī)定及辦法，對各項管理辦法,、工作手冊深入學習,。完善公司人事制度，加強人員管理,，力求將人事工作細致化,、流程化,、標準化以及人性化。

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、訂房,、訂機票,、收發(fā)快件、印制名片等,，大到結算,、辦理員工報銷、協(xié)助領導各項工作,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案,、年度申報項目等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最

高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

三、20__年度項目申報概況

截止20xx年12月公司共申報各類政府項目3項,，已獲政府的財政退稅補貼總計 萬,。積極參與政府部門各類項目的申報，與政府各部門加強聯(lián)系，有助于公司能夠得到政府部門的強有力支持,，提升公司的發(fā)展速度,，擴大公司的總體規(guī)模。 20xx年行政工作的不足與反思

20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力或者其他客觀條件有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。

四是工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,，行政工作必須認真反思,、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討,、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展,，有待堅決克服。

五,、20__年行政工作展望：

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇六

進佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實,，更重要的是,，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己,，感覺變化真的是特別大,。

還記得10年12月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐,、鄧皓和我,，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),，我們對公司的前景未來抱有希望,。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,，原來一個人負責兩三個展柜,，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快,，銷售業(yè)績的增加,。

5月份，我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理,，這對我來說是一個鍛煉,，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。

第一次主持召開晨會,，從不知道說什么,，好在大家都特別熟悉,，但當經(jīng)理還是一問,，我們?nèi)恢臅r候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,，記得印好的時候,，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行,?！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊,，土土的裝扮,，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去,。

第一次招聘給別人面試,，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人,，是多大,，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信,，要對工作有足夠的了解,，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,，雖然都是憑直覺做的決定,，但還是讓我很欣慰。

第一次辭退員工,，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的,，我從小性格就比較開朗隨和,，很難對朋友、老師,、同學,、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了,，工作就是工作,，它是以制度為前提不能摻雜太多感*彩的,，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,，面試的時候覺得不是很適合這份工作,，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用,，結果在試用期中,，表現(xiàn)不佳,，我做了很久心理準備和她談的時候,，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來,，我當時就有點慌亂,，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底,，說是會計好結賬,，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了,，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒,，因為這個事情,，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下,，不合適離開，工作就是工作,，一直希望別人不要多想,，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出,，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息,，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標,。參觀藝博會了解藝術前沿信息,，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完,，還惦記著下次來的時間,。

第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫,，才算是真正的公出啊,，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,，這些普通民眾也好,，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景,，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題,。在工藝不能直觀的成為亮點時,，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應該完善說明包裝等整體性,，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作,。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館,，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲,，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到,，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作,，一直囑咐我工作第一,，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持,，我可以做自己的選擇,，覺得很幸福,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇七

行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化建設的重要部門,，既是服務部門也是管理部門,，在公司起著承上啟下的作用。

回顧整個20xx年,，在公司領導班子的正確領導下,，人力資源管理相關政策得到了落實，對人員的管理和監(jiān)督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務秩序,。整個20xx年，行政部以管理,、服務,、學習、招聘等為工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。在公司領導的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下,，行政部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接,，通過入職培訓使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度，保證員工先培訓再上崗,，同時還細化內(nèi)部崗位分工,，強化部門服務意識，按時完成常規(guī)的人事行政管理工作,。

在20xx年即將來臨之際,，現(xiàn)對行政部的成績和不足進行總結，從而能及時汲取教訓,，揚長避短,，保證新的一年工作上有更大的進步和提高。

一,、人力資源管理工作

人力資源是行政部工作中一項最重要工作,，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重,。員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,，人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標,，在現(xiàn)有工作的基礎上,，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極對人事工作進行完善,。主要從人員規(guī)劃,、招聘配置、培訓,、薪酬福利,、績效考核、考勤管理,、勞動關

系管理等方面開展進行,。

1、搭建架構,，優(yōu)化團隊,，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，進一步完善公司組織架構,，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責,，做到組織架構的科學適用,，確保公司在既有的架構中正常運行。

2,、人員招聘

截止到20__年12月08日,，公司現(xiàn)有員工總數(shù)88人，按照部門人員編制和相關需求,，及時有效地將需求人員招聘到位,。在招聘渠道方面，除了與58同城,、智聯(lián)招聘,、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外，還積極發(fā)動員工進行熟人推薦,、參加一些大型招聘會或?qū)稣衅笗?，對求職人員進行人才測評，嚴把入職關,，力求把最合適的人員放到最合適的崗位,，基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

3,、員工培訓

培訓是最好的福利,。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,，行政部積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時完成了各項工作指標任務,，保證公司人力資源的供應和提升。20__年度對所有新員工進行入職培訓,、公司制度培訓的覆蓋率達100%,，除此以外，還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應的戶外拓展訓練,，促進了員工的身心發(fā)展,，加強了企業(yè)的凝聚力。

4,、薪酬管理

薪酬關系著員工的切身利益,，與員工的積極性、離職率,、市場競爭力息息相關。

20__年公司根據(jù)當期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻,、崗位技術含量和責任能力對員工的薪酬結構進行重新調(diào)整,，每一級對應相應的崗位工資。

5,、績效考核管理

績效考核是20__年行政人事部的重要計劃之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有的效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的(即：提高員工的工作效率和工作積極性)，20__年經(jīng)公司領導研究決定對績效考核進行了2次升級,，進一步完善了績效考核制度，充分調(diào)動員工積極性。

6、員工考勤管理

嚴格員工日常請休假流程,，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認真仔細，做好正常出勤,、請休假、加班及出差等管理,，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準確,。

7,、員工勞動關系及勞動合同的管理

公司人力資源部遵循《勞動法》要求,，根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同,、保密協(xié)議,，并及時簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工及新進員工勞動合同,、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,，順利完成人社局各項年審工作,，及時按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進行增減,，為員工辦理相關保險手續(xù),，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,。

二、行政管理工作

1,、加強了基礎管理,，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容，20__年行政部

加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工檔案、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,、嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備及時維護,、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序,。成功組織了員工培訓等活動，并配合其他部門,，做好公司各種接待活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

2,、加強服務,，樹立了良好的風氣

(1)行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為來訪客人服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下二點： 變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理和反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

(2)加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力,，保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行

好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司規(guī)章制度等，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

(3)認真履行部門職責

狠抓員工行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，定期,、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

(4)檔案管理工作

20__年在檔案管理方面,，行政部嚴格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》，積極根據(jù)各部門需要,，提供所需的各項資料,。整個檔案的管理通過分門別類的標識、清理更新目錄,，檔案管理逐步完善,，包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿,、資料,、文件等，嚴格按行文程序辦理,，確保文稿質(zhì)量,。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口,。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),，必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待，20__年,，將進一步規(guī)范行文格式,，如字號，排版等,，保持公司格式運用的統(tǒng)一性,。

(5)積極推進成本意識宣傳

在公司領導的多次例會中,，強調(diào)厲行節(jié)約，開源節(jié)流,。20__年將從以下幾方面節(jié)約成本,，從人員招聘、社保費用,、行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本,。招錄人員時，盡量選擇適合公司性質(zhì),，適合公司崗位的人才,，節(jié)約成本，是一項長期的工作,，在職培訓中對本部門員工也特別強調(diào)節(jié)約,。我們部門內(nèi)強調(diào)“節(jié)約一塊錢成本，就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇八

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當,。當意見,、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二,、素質(zhì)提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三,、工作內(nèi)容

1、思路決定出路,，思想有多遠,，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者,，思維上的超前,，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少,；這方面,，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作,；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮,！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀）,；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點、切入點,、著力點,，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領導,，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細，參謀不決斷,，助手不攬權,，不越權，不越位,，不缺位,，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?/p>

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成,；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，我毫不心軟,，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了,，有令不行；我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了,；

4、領導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成,；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務重，死角多,，工具少,，天氣熱，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下,；能在有限的時間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結在我的身邊,，合理的對人員進行分工,，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜,；通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上,；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務,；同樣的一件事情，兩個不同的人來做,，思想觀念,，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣,，那做出來的效果必然也就不一樣,；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標,，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值,。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑,，但當自己迎難而上,，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難*要愜意的多,；因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當負累,；就是對自己生命的價值不負責任,；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻，那是不可能的,；因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作，是對自己負責,，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光,；因為鍋里沒有,，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情,，接到工作勵志網(wǎng)/,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事,；工作結果的好壞，其從來是漠不關心,，沒有責任心,，做工作沒有標準，一塌糊涂,；認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事,，他根本不聞不問；心胸狹隘,，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間,，把自己的本職工作干好干完了再走,；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下

我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了,，流程具體了,，面對本職崗位，工作頭緒多,，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時間表,，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵,；重大工作任務中，做到事前有計劃,，實施中有預想,，預想中有措施方案，事后有總結,，總結后有呈報,；

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用,；

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當,，各級滿意,；我把工作干在平時，而不是評時,，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實,。”有分寸的開展工作,，堅持原則,，按章辦事；待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上,。

六、展望

通過這半年的工作,，我在公司各級領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇九

本人加入公司已有半年多時間,，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助,！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索,，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的責任,；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經(jīng)驗,。下面是本人20xx年度各方面的總結,；

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風,。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己,，努力提高工作效益,。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓,、會所、xx酒店的實施檢查工作,。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結算跟甲方的核量工作,。

7,、努力完成領導交辦的其他工作。

三,、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待,，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進一步努力,。

四、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇十

回顧過去的一年,，令人心潮澎湃。2年年初,，我積極響應公司改革,，應聘為公司財務部部長職務。在任職期間,，我要求全體財務人員將工作基點放在服務,、規(guī)范、創(chuàng)新上,，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,，只有堅持規(guī)范才能減少風險，只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務為先,，以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下,，財務部的各項工作完成較為圓滿,。

一、2年重點工作

(一)以財務保障為目標,，積極籌措資金

近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人,，銷售收入、貨款回籠,、利潤均連年大幅上而升,、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大，為了保障公司正常生產(chǎn)的資金,，2年,，我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法，與中國銀行建立了信貸關系,，并在中國銀行獲得貸款3萬元,。正因此舉，在年下半年國家實行宏觀調(diào)控,，銀根緊縮的情況下,，我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。

(二)以效益為目標,，確保重點支出

企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上,。為此，我堅持“有所為有所不為”的指導思想,。

1,、公司貸款在選擇銀行時，不僅要注重其利率的高低,，更要注重其服務的優(yōu)質(zhì)及高效,。2年我公司在中行貸款與他行相比，僅貸利息支出將減少8萬元,。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,，總是“貨比三家”，選擇利率最優(yōu)惠,、辦事速度最快的銀行,。

2、2年公司新建了一個4平方米的總裝車間及技術科辦公室,，同時購買了部分現(xiàn)代化設備,，我部門在確保重點項目的支出的同時，積極引導其它用款單位更多地關注資金使用效益,，優(yōu)化支出結構,。

(三)以制度建設為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面

20年,，繼續(xù)把制度建設擺在更加突出的位置,，以制度規(guī)范人和事。

1,、20年月份,，本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》，即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,，對逾期不報賬者計算其應付利息,。

2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度，通過對賬,，不僅收回了部分貨款,，同時也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題，如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理,。

(四)以隊伍建設為基礎，拓展服務功能

隨著公司業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,，經(jīng)濟活動的日趨復雜,，財務運行規(guī)模持續(xù)擴大，這不僅對財務工作提出了新任務,、新要求,，而且隨著資金收付總量的大幅度增加，財會人員的業(yè)務處理量,、工作強度急劇增大,，隊伍建設顯得尤為重要和迫切。

1,、增強員工責任意識,。努力營造積極向上、奮發(fā)有為,、干凈干事的良好氛圍,。

2、加增業(yè)務操作技能培訓,。堅持勤練內(nèi)功,，推進財會人員業(yè)務操作技能水平，財務部實行了會計電算化,。

3,、強化了零件計價管理。通過招收專業(yè)力量,，成本計價方面有了進一步提高,。

4、提高辦事效率,。深化優(yōu)質(zhì)服務活動,，加強工作效能建設，提升隊伍整體形象,。

總之,，過去的一年，在公司領導的大力支持,、財會人員的共同努力下,，較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心,、支持和幫助表示衷心的感謝,。

二、存在的主要問題

1,、組織理論學習的密度比較低,，學得不深不透，實用主義比較明顯,、創(chuàng)新不足;

2,、疲于應付日常事務，前瞻性,、系統(tǒng)性研究比較欠缺,，財務管理關口前移的速度緩慢;

3、財務分析,、預測水平有待提高,，財務信息的決策有用性亟待增強;

4、管理上比較粗放,，對項目經(jīng)費使用的跟蹤問效缺乏;

5,、報表的準確性有待提高，其中現(xiàn)金流量表科目歸屬存在問題,。如20年月份的現(xiàn)金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實際還貸不符;

三,、20年工作思路

隨著我國新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動，20年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生深刻變化,。其間,，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),。如我能繼續(xù)應聘財務部負責人,，我將繼續(xù)搞好服務，努力堅持規(guī)范,，著力推進創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，逐步把計財處建設成為學習型,、服務型,、創(chuàng)新型組織，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,，服好務,，辦好事。

(一)在確保財務數(shù)據(jù)正確及時的提前下,，大力加強財務預測和財務分析,，試編財務規(guī)劃,。

(二)健全層層負責的經(jīng)濟責任制，嚴格內(nèi)部控制制度,，切實防范財務風險,。

(三)建立一套切實可行的內(nèi)部考核辦法和運行有效的內(nèi)部激勵機制。

(四)建立各健全集中采購管理,。建議公司成立招標領導小組,，對所有原材料采購實際招標，最大限度降低成本,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇十一

本人加入公司已有半年多時間,，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任,；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結,；

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實,，“快嚴深準”的工作作風。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領導交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài),，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急,。趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待,，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進一步努力,。

四,、明年工作思路和計劃

1、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,！

2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始,！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇十二

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當,。當意見,、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二,、素質(zhì)提升

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三,、工作內(nèi)容

1,、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大,；我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮,！現(xiàn)代稱之為參謀,，（全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領導,，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權,，不越權，不越位,，不缺位,，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成,；為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行,；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了,。

4,、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠,，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領導下,，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣,，時間緊,，任務重，死角多,，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動大,，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下；能在有限的時間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工,，上下協(xié)調(diào),，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的組織,，有效的分工,，扎實到位的思想想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上,；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務,；同樣的一件事情,，兩個不同的人來做，思想觀念,，認識度上不一樣,，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣,，那做出來的效果必然也就不一樣,；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標,，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值,。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑,，但當自己迎難而上,，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難*要愜意的多,；因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當負累,；就是對自己生命的價值不負責任,；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻，那是不可能的,；因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作，是對自己負責,，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光；因為鍋里沒有,，碗里怎么可能有呢,？對于干工作沒有激情，接到工作勵志網(wǎng)/,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結果的好壞,，其從來是漠不關心,，沒有責任心，做工作沒有標準,，一塌糊涂,；認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事,，他根本不聞不問,；心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走,；還沒有到下班時間,，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的,。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下

我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責,；思路清晰了，流程具體了,，面對本職崗位,，工作頭緒多，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊,；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵,；重大工作任務中,，做到事前有計劃，實施中有預想,，預想中有措施方案,，事后有總結，總結后有呈報,；

五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意,；我把工作干在平時,，而不是評時，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實,?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則,，按章辦事,；待下，以禮,，以誠,，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結向上。

六,、展望

通過這半年的工作,，我在公司各級領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,，多思,、多試，努力把工作做的更好,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇十三

光陰似箭,，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年,！回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結（諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等）

二,、20xx年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況,；

2,、市場占有率、庫存率,、回款情況,；

3、終端建設及終端形象維護情況,；

三,、20xx年度工作回顧與總結

1、對內(nèi)：

①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理,；

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關政策和要求,，并且推動各項制度的高效執(zhí)行，為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎工作,；

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略,。

2,、對外：

①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關系維護,，確保公司運營管理的順暢進行,；

②根據(jù)市場需求，負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,，合理控制費用,，確保公司利益化；

四,、20xx年度工作設想

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作；

2,、為確保完成全年銷售任務,，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,，以提高產(chǎn)品市場占有額,；

3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作,；

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理，深深地感到肩負重任,，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),，高標準的要求自己,，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階,。

物業(yè)公司總經(jīng)理助理工作總結篇十四

我于20xx年10月24日正式入職,，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準定位,，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,，讓我有無限提升和學習的空間,。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成,，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，也認識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間,，現(xiàn)將工作總結如下：

1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務,，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部,、生產(chǎn)技術部,、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多,，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達到的功效,。

2,、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術效果談不上多棒,，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設計,。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的,，感謝領導這項工作的派發(fā)。

3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當然,，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機會參與并負責主持了這項工作,。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財務部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金,，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點,，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美,，再次感謝領導給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4,、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因,，都與自身不無關聯(lián),。

1）過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性,、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性,，導致工作延時。

2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3）閉門造車,，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際,，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷,。

4）分工不夠,，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點,，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的,，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習,。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項任務。