總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇一

一、行政工作

一是及時辦理公文,。在收文辦理的轉(zhuǎn)運過程中做到不拖拉、不積壓,，保證每個收文的內(nèi)容,、精神、安排事項及時,、準確地傳達到位,。協(xié)助各部門規(guī)范辦文，力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一,、嚴謹,，確保發(fā)文質(zhì)量。保證機密文件的安全流轉(zhuǎn),，確保文件的-性和安全性,。及時將各類文件登記,，分類整理，并裝盒保存,。1-7月共辦理發(fā)文,、發(fā)函108份(有文號、函號),，收文216份,。

二是嚴格管理證照。做到證照使用合規(guī),、有序,。一直以來，嚴格按照公司證照管理辦法,，將各類證照作為重要證件進行集中保管,，在使用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理，履行登記手續(xù),，并定期查點,，催還，形成日?；芾砟Ｊ?。確保公司證照保存完整，無遺失,，無連帶風(fēng)險,。1-7月共辦理證照使用共次。

三是落實督辦工作,。做到及時跟進,、反饋。每周根據(jù)重點工作事項清單,，密切與部門負責(zé)人溝通,，跟蹤掌握各項工作進展情況。月底再次跟進周督辦工作中進展緩慢的事項,，保證領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落到實處,，提高各部門的工作效率。1-7月共形成 期,，

四是強化oa管理工作,。7月份全面接手oa管理工作，由于部門調(diào)整,，公司原有的所有流程都需要做調(diào)整,，修改、優(yōu)化,。時間緊,，任務(wù)重,，再加上自己對oa工作不熟練。在書記的指導(dǎo)下,，部長的帶領(lǐng)我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,，加班加點，在短短一周時間內(nèi),，完成了公司190多條流程的修改,，新搭建近10條流程，還指導(dǎo)分子公司完成了對流程的優(yōu)化,、搭建,，保證了公司所有流程的正常使用。同時還參與制作了oa員工和管理員操作手冊,，使oa使用更加方便快捷,。近期，已完成規(guī)范oa流程審批和辦理時效統(tǒng)計相關(guān)工作,。

二,、后勤工作

一是嚴格細致做好辦公用品管理工作。及時對辦公用品進行全面盤點,，根據(jù)庫存及部門需求,，制定辦公用品采購計劃。每月根據(jù)各部門實際領(lǐng)用情況,，制定部門使用辦公用品成本表,。經(jīng)過盤點庫存、申報計劃,、領(lǐng)用流程等管理,，在本著厲行節(jié)約的前提下，有效保證了辦公用品的正常使用,。

二是協(xié)調(diào)服務(wù)做好會務(wù)管理工作,。協(xié)調(diào)各部門的會議申請時間，保障會場合理使用,，負責(zé)2801,、2910兩個會議室的日常管理和維護工作，及時配置會議室物品,，確保各項設(shè)備完好，協(xié)助各部門調(diào)試會議室設(shè)備,，為各部門正常組織會務(wù)工作提供了有力保障,。同時協(xié)助公司大型會議的會務(wù)工作，半年來配合完成會務(wù)工作266場次,。

三是及時辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護,。及時處理辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題和各部門提交的設(shè)備報修流程,，與維修人員取得聯(lián)系，排除故障,，保障各部門辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn),。

四是熱情主動做好接待工作。負責(zé)接待室工作,，熱情接待來訪客人,，引導(dǎo)來訪人員與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門取得聯(lián)系。保障公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護,。

五是認真細致在辦理報銷公司領(lǐng)導(dǎo)差旅的票務(wù),、經(jīng)費及部門相關(guān)費用等工作時，嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)章制度辦理,，做到流程規(guī)范,，辦理及時，,。

六是及時上報與雨花區(qū)統(tǒng)計局,、住建局密切對接，分月份,、季度,、年度及時報送相關(guān)統(tǒng)計報表,。

下半年,，在汪書記和部門負責(zé)人的帶領(lǐng)下，我將不斷學(xué)習(xí),、改善和創(chuàng)新工作方法,，提高服務(wù)理念和工作技巧,，形成工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄的工作習(xí)慣,，踏實工作，努力進取,，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇二

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼快到20__年上半年過去了,，而我到-x也正好x個月了?，F(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,，主要分為以下幾個方面：

一、行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護,，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

二,、庫房管理

在未進入-x之前，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,，這些看似簡單的工作,，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴重的問題;其二,，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確,，并能夠及時登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠,。這半年的時間里,，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸,，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

三、其他工作

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,，我真是一點怨言都沒有,，覺得很新鮮，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn),。

四,、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這半年期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中,，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信裕恒佳明天會更好!

行政人員上半年工作總結(jié)匯報4

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20__年上半年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù),。20__年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、從精入手，更好,、更細致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾,?；仡欉^去半年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓(xùn),。為了在新的半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績,，特將過去半年里工作的得與失總結(jié)如下：一,、工作內(nèi)容總結(jié)：

在20__年上半年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要把行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示,、報告,，及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2.負責(zé)辦公室的文秘,、信息、機要和-工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3.負責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。

4.對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。

6.負責(zé)食堂飯卡的沖值,、費用支出、流水帳登記工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率,，在過去半年的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳,、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年上半年的宣傳工作中,，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月,、消防月、以及今年的h1n1流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認真記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任,，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年x月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費核算的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié),，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇三

自20x年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我只有管好人,，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告

一、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導(dǎo)實施,。

2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對各部門,、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

⑶,、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷,、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理,。

⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5,、嚴肅勞動紀律。

⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

⑵、嚴格考勤制度責(zé)任的落實,。

⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離職、調(diào)動人員進行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二、行政、辦公室,、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。

三、20x年計劃

根據(jù)部門20x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20x年度的工作 ,，全面推行目標管理,。

1,、行政人事總務(wù)部在20x年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面,、以薪帶譽,，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇四

作為行政中心的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。下面是我個人20xx年的一個工作總結(jié),。

一、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。

二、個人建議

行政中心的工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇五

新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首__年，作為公司綜合服務(wù)部門――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,，再到各種制度不斷完善的一個過程,。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí)、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗和做法,，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們行政部很多的支持與關(guān)心，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,，正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,，也因為有了大家的幫助，才能令行政部在工作中更上一個新臺階,。公司創(chuàng)立初期,，各部門并未建制完成，當(dāng)然也沒有設(shè)立行政部,，一切前期事務(wù)都是由公司幾個同事一起做的,。后來公司于__年5月份正式成立行政部，其職責(zé)范圍定位于服務(wù)性部門,。主要處理公司一些綜合性事務(wù),，工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,。

行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、車輛管理、采購管理,、會議安排等,。行政部初期只有一人，后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入,，行政部的工作一步步走入正軌,。

在__年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能，各項工作有了一定的進展,，初步完成了綜合行政部工作,。這為__年的工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，以便更好地嚴格要求自己,，提高自己，促進部門各項工作繼續(xù)向前,，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)匯報整理如下：

一,、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件檔案,、整理工作,。__年6月至12月，按照公司要求參與,、修改,、擬定的綜合性文件、報告,、表格,、制度共計182份;整理外部收文21份。檔案管理：建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),，并認真做好相關(guān)文件的借閱,、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù)，同時同步建立了電子檔案，基本實現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標,。

2,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善__年至今,，擬定后總部通過的制度有10個,，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》,、《員工考勤制度》,、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》,、《部門與崗位職責(zé)》,、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》,、《財務(wù)費用管理制度》,、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準則》,、《員工獎懲制度》,、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》,、《工程管理制度》,、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》,、《預(yù)算及成本管理制度》等制度,。根據(jù)上面的各種制度，陸續(xù)完善了一些日常使用表格,。

3,、員工管理

員工檔案：制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，豐富了員工個人有關(guān)資料,，加強完善了員工檔案的管理工作,。

人員招聘：通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦,、報紙,、利用周末參加招聘會等形式，招聘相關(guān)部門人員,，進行初步篩選后組織面試,。主要有對工程人員、預(yù)算人員,、財務(wù)人員,、營銷部人員、采購人員等的招聘。

4,、車輛管理,。制定了相關(guān)的使用表格，努力做好車輛的用車登記,、用油登記,，安全管理等工作,。

5、辦公用品的考察、購買,、保管及發(fā)放,。購買,、管理公司辦公用品,，如電腦、打印機,、投影儀,、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點。

6,、每周工作報告的整理,。根據(jù)工作需要，李總決定公司定期召開每周例會,，以安排下周的工作任務(wù),，對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位，并要求行政部作好督促工作,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

1,、__年臨沂市11,、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理,。

2,、物業(yè)方面：了解在臨沂市成立物業(yè)公司的條件，對臨沂市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查;與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,，包括合作形式,、內(nèi)容、價格等相關(guān)信息進行交流,，針對聘請外地,、當(dāng)?shù)亍⒆约撼闪⑽飿I(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,，并提出相關(guān)意見;對臨沂市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),，與合同成本部徐經(jīng)理一起進行了調(diào)查，并形成文件。

3,、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項目進度報告,。

4、政府政策,、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計,。

5、參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,，參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,，討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣。

6,、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動,。

三、找出問題,、改正不足,，繼續(xù)成長。

通過__年以來的學(xué)習(xí),、工作,，不但使行政部能夠慢慢成長和完善，而且使部門人員的行為標準,、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高,。同時在工作中也暴露出了一些問題，還有很多不足的地方需要改進和提高,。

1,、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查,、聯(lián)系為主,，在日常考勤,、獎懲方面做得不是很好,，當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時間一長,，易造成人員紀律渙散,、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,，甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象,。

2、團隊整體素質(zhì)和自身意識不高,，主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,。由于每人的思想覺悟不高,，加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低,、專業(yè)水平的局限等因素,，造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題，工作結(jié)果也讓人很不滿意,。

3,、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理,、車輛管理,、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,，需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,，導(dǎo)致在半年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度,、跟進程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善,。

四、下一步工作

1,、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,，進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序,，更加有效。

2,、繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。

3,、加快工作進度,，使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。

4,、加強思想交流,，促進工作開展。如相互間常作思想,、工作溝通與交流，通過統(tǒng)一思想,，達到步調(diào)一致,，繼而推動工作有所進展。

5,、針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,，采取一些行之有效的辦法,，改進工作，提高成績,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇六

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況

1.努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,，對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作,，組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

2.細致完成勞資工作,。

作為單位行政勞資員,，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放,；按時上報各類報表,，確保上報及時準確,；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效,。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率。

3.做好團支部工作,。

20xx年8月,，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記,。作為青年團干部,，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團員青年,，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性,；認真學(xué)習(xí),，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,，加強了理論學(xué)習(xí),。

二、工作中的不足

在工作過程中,，我經(jīng)常進行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法,。20xx年,，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動青年人的積極性,，組織能力需要加強。

三,、20xx年工作打算

1.規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送,、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整,，加強規(guī)范；提高起草公文水平,，向高標準看齊,。

2.豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),，勤奮工作。根據(jù)青年人特點,，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團員青年的青春活力。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇七

我是行政助理,，在綜辦和運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,，通過后對各區(qū)主管進行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行,。

作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一年來對行政助理這一職位的認識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個總結(jié)匯報：

一,、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限

1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，全面負責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等。

2. 負責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;

3.負責(zé)行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進行,，負責(zé)員工日常工作管理,，統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動紀律,、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工,，多與員工溝通,，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

4.做好部門月度考核評分,、各類獎項評選,，主要在夕會上民主推選出合試的人選;

5.根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,，針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

6.負責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié),、改進,，并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;

7.負責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達。

8.及時了解員工的思想,，幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,，對員工間的不良情緒進行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預(yù);

9.執(zhí)行好行政管理的各項工作：包括人事,、后勤,、各類會議的安排、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等,，并做到及時上傳下達;

10. 執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修,，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查，門店環(huán)境、綠化管理,，員工食堂,、宿舍管理等;

11. 負責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;

12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進行盤貨;

13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;

14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,，對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;

15. 及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責(zé)人進行匯報;

16. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù),。

二,、問題和改進：

自身存在問題：

1、經(jīng)驗不足,，對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,，對網(wǎng)吧的管理、學(xué)識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。

2、在日常工作中,，不夠仔細,，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。

改進方案：

1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),，認真領(lǐng)會其中的旨意。

2,、少說話多做事,，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己,。

各區(qū)主管

存在問題：

1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位

2,、對區(qū)域的管理長期松散,，沒有團隊意識

3、缺乏與員工的溝通

改進方案：

1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),，灌輸上傳下達的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)

2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,，使每個人都融入到團隊中

3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象,，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),，調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除網(wǎng)管,。

存在問題：

1、責(zé)任心不強,，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標準，網(wǎng)管檢查機器馬虎,，不仔細

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠

改進方案：

1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督,、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況

2,、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標準檢查,，合格率達不到要求，上報藍宇辦公室,，并對其做出相應(yīng)的處罰,。

3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn),，提高他們的責(zé)任意識

衛(wèi)生員

存在問題：個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,，沒有主動意識

改進方案：

1、督促主管灌輸其工作職責(zé),，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài)

2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,，對其進行考察,，并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。

3,、宣傳“好人好事”獎,，樹立服務(wù)標兵，服務(wù)典型的形象,。

網(wǎng)吧收銀員

存在問題：

1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象

2,、責(zé)任心不強，有偷懶貪玩現(xiàn)象

改進方案：

1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,，以示警告，以后繼續(xù)加強考核管理

2,、制度化與人性化相結(jié)合管理,，嚴格依據(jù)收銀員考核標準執(zhí)行的同時安撫其心中的不快，穩(wěn)定其工作心態(tài),，

3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé)，提高其認知度

4,、行業(yè)行政加強招聘力度,，不斷完善隊伍，優(yōu)勝劣汰,。

三、20xx年工作規(guī)劃設(shè)想：

1)加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。

努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。

4)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

5)嚴格按照任職要求，本著以才取人,，以能用人,，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制，以更好的服務(wù)與運營,。

6)爭取在20xx年到來之際能獨當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇八

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三,、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇九

公司從組建到發(fā)展,，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期,。回顧20xx年,，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù),，令公司的發(fā)展更上一個臺階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

1,、各部門新增崗位的管理工作,。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,，完成公司上半年位人才需求。

二,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案管理

1,、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,，合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證,、住址,、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。

3,、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。

4,、完成員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、績效評定漲薪等管理工作。

5,、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新,，方便各部門,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理。

6,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,，以及人才庫檔案管理工作,，提高后期招聘效率。

三,、員工培訓(xùn)工作

1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度,、考勤制度,、工作匯報等。其中考勤管理,，規(guī)范打卡,、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周x下午由x總或外請老師培訓(xùn)。

3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。

一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2,、行政費用的預(yù)算與控制

按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預(yù)算與控制,。

3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

4,、公司印章,、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險,。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。

在年底按照集團總部要求,，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率,。

7,、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)

作為xx集團控股子公司,，xx集團間保持著密切的聯(lián)系,，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政,、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),，按時上報相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢,。

二,、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神,；

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識；

3,、通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,；

2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識,、gsp知識、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,；

3、因個人所負責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。

四,、學(xué)習(xí)與成長

1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人,、工作認真,、細心謹慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通,；

2,、精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出,；

3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃,；

4、加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,；

5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度kpi指標；

6,、建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

7,、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源,；

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十一

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三,、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

七,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十二

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

1.認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6.商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7.財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20xx年度所學(xué)知識

1.行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2.單證部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3.船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4.設(shè)計部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6.財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8.總經(jīng)理指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9.董事先生的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十三

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下,。

一、把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化

行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報紙，維護辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

二、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報,、送水,、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

三,、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解、溝通,，在處理事情時略顯被動,。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己,，爭取把工作完成的更出色。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十四

__年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在___商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范。做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉,。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,。行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近6課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六,、行政部__年工作綱要

__年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法,。深入調(diào)研，掌握實情,。加強管理,，改進服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十五

今年以來,，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,，通過自身努力,，認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,，要彌補這些差距,，就必須加強自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力,。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,，認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞,、徐正虎、李斌等先進事跡的學(xué)習(xí),，認真領(lǐng)會精神實質(zhì),，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。堅持每天閱讀各類文章,，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通,，聯(lián)系實際,，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事,、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言。今年3月18日,，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉,。

二,、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來,，我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息,；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌,。

三,、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來，我嚴格要求自己,，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時簽到，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四,、存在的問題及打算

1,、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識看得比較少,，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2、心再細一點,，工作再得細點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量,。

3,、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十六

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記、標注文號,。

二,、認真細致，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、保障有力,，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存,；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細致,。

四、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五,、其他工作完成情況

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè),。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

行政人員上半年工作總結(jié)匯報材料篇十七

不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,，自己的職責(zé)所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

一,、前臺日常工作主要包括

1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，做到不遺漏，不延誤,。

2,、負責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、發(fā)快件,、印名片,、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印,、整理,、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,。

三,、人事管理方面

1,、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責(zé)，在執(zhí)行過程中,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好,、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。針對這兩個月工作中存在的不足,，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需,。例如快遞公司的名片等,。

3、處理好日常行政管理管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中,，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，是我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助,。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好。