計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇一
1,、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理崗位流程。
2,、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,,明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查,。
3,、護(hù)士長參與總值班,完成晚夜班查房每周至少3次,。
4,、護(hù)理部深入病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。
5,、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報,結(jié)合本月護(hù)理不良事件,,進(jìn)行根本原因分析,,有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。
7,、需改進(jìn)的條目:明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、院外培訓(xùn):
1)護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次。
2)??谱o(hù)士培訓(xùn)2人:icu,、血透專科護(hù)士培訓(xùn)2人,,兒科護(hù)理進(jìn)修,。
1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人,。
2,、院內(nèi)培訓(xùn):
1)實習(xí)生培訓(xùn):完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天。
技能訓(xùn)練);,。
完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次,,批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,收集合理建議20余條,。
2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)2期,。
3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
4)學(xué)習(xí)匯報:外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次,。
5)技能訓(xùn)練:每月完成并考核1個技能訓(xùn)練,,共12個項目。
3,、需改進(jìn)的條目:修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度,、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力;落實護(hù)理急救技能模擬演練,。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度,。
1、健全不良事件管理制度,,上報護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報3起),,逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施,,督促整改落實,。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會。
2,、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,,高危藥品單獨存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,分類放置,。
3,、完成核心制度全院考核,,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責(zé)任,。
4,、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。
5,、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案,。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,。
2,、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,,每月發(fā)放,、分析、總結(jié),、通報,,在護(hù)士長會議上點名表揚(yáng)“滿意護(hù)士”130余人次。
3,、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,,出院病人隨訪達(dá)到30%,。
五、部門協(xié)作,。
1,、積極配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,,小型體檢多次,。
2、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程,。
3,、積極迎評,有效組織6名帶教老師,、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項,,訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人。
4,、配合人事科,,完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作,。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇二
我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2,、嚴(yán)格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查八對,;堅持填寫輸液卡,,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護(hù)理,。
3,、認(rèn)真落實護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理,,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液,、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格,。
3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理,。
4,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,,科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,,一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授,。
三,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度。
2,、科室堅持每日對治療室,、換藥室,、輸液室,、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,,每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
3、一次性用品使用后均能及時毀形,、浸泡、集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,,堅持晨間護(hù)理一床一濕巾,。
4,、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,,出院病人床單進(jìn)行終末消毒。
5,、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,,并記錄,。
四,、護(hù)理人員較出色完成了護(hù)理工作。
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、全年我科共收治了住院病人750人次,,留觀281人次,。今年7月份分科,分為內(nèi)兒科,,外婦科。10月份我科與急診科分開,,內(nèi)兒科10點后接急診班。
3,、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護(hù)士在休息不夠的情況下,,還參加學(xué)生體檢工作,,完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作,。
五,、存在的問題,。
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范,,整體護(hù)理處于摸索階段,。
3,、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,,仍需加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí),。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。
5,、病房管理尚不盡人意,。
總之,一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,,同時也存在不少缺點,,相信在全科護(hù)理人員的共同努力下,,今后護(hù)理工作將會進(jìn)一步改善。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇三
1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點,樹立主動服務(wù)意識,,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,強(qiáng)調(diào)護(hù)士儀表禮儀,,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,,積極開展健康,、安全知識宣教,。
2,、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,,提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平,。重點加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,,加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),,加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn),。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作,。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度,對全院護(hù)理工作做到妥善計劃、認(rèn)真部署,、及時督查。加大日常巡視力度,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題,,加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),,調(diào)動科室人員護(hù)理安全防范思維及意識,,做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性,,防止差錯事故發(fā)生,,鼓勵護(hù)理不良事件的主動上報,。
4、加大急救藥品,、物品,、器材的管理,,加強(qiáng)檢查力度,。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度,。
6、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。
7,、開拓新護(hù)理項目,,在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費項目,。
隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,,只有在做好本職工作的同時,,不斷提高自身素質(zhì),,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,才能立于不敗之地,得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,。
時光流逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在20__年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),,但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,,那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,,重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇四
護(hù)理部在下半年個人的工作計劃里,,舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的護(hù)理護(hù)理下半年個人的工作計劃總結(jié),,歡迎大家閱讀,。
護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,,總結(jié)出經(jīng)驗,,為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備,。下面是由中國人才網(wǎng)整理的2015護(hù)理工作計劃,,歡迎閱讀,。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,,結(jié)合骨科??频奶攸c,,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,注重??谱o(hù)理,,力求從點滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下:
一,、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,增強(qiáng)服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
三. 工作措施:
1.合理安排,,彈性排班
骨一科床位48張,,護(hù)士15人,,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,,實行合理安排,,彈性排班,。
2.規(guī)范病房管理,,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,,落實患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生,。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,,患者的護(hù)理級別與病情相符,,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境。
3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯,、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正,。
4,、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用,。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理,,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
6、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
7,、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會,,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
8,、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
9,、護(hù)士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間,、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2008年護(hù)理工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的'缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
路政局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年是實現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,,也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年,。按照局黨委的統(tǒng)一部署,我處認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神,、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神,,以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,,指導(dǎo)各項工作的開展:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《公路法》,、交通部新的《路政管理規(guī)定》、《高速公路管理條例》等法律法規(guī);全面學(xué)習(xí)貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實施方案》和省廳的相關(guān)文件,配合相關(guān)處室對全省超限運輸專項治理工作作了統(tǒng)一部署和要求,,加大措施,,狠抓落實,確保超限運輸治理工作的順利開展;按照省廳統(tǒng)一部署,,積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓(xùn)班、省工委安排的干部培訓(xùn)班和辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)班,,不斷提高政治,、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),適應(yīng)依法治路的需要,。
二,、建章立制,從制度上保證執(zhí)法規(guī)范
建章立制是路政管理的一項基礎(chǔ)工作,,是實現(xiàn)路政管理制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障,。根據(jù)高速公路運營管理工作的實際,,我處積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運營管理辦法》(討論稿),并提交局辦公會進(jìn)行了討論;起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》(初稿),并與省廳體改法規(guī)處,、局辦公室共同修改完善,,于一月十八日出臺試行;參與省廳關(guān)于公安廳《高速公路交通安全條例》(會簽稿)與(會簽修改稿)的修改意見征詢工作;參與起草了省廳《關(guān)于車輛闖崗情況的報告》、《交通系統(tǒng)對惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預(yù)案》,、《關(guān)于保留我省交通行業(yè)標(biāo)志服裝的報告》,。
三、調(diào)查研究,,為各項工作的開展提供第一手資料
為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運營管理工作,,我局對全省高速公路管理處、路政管理機(jī)構(gòu),、收費站,、服務(wù)區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護(hù)部門的設(shè)置等其他基本情況做了全面的實地調(diào)研,對存在的問題進(jìn)行了客觀的分析,對下一步的管理提出了具體的建議和要求,,并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路收費站設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心,、養(yǎng)護(hù)處設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表》,。
四,、加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),保證各項工作的有序進(jìn)行
根據(jù)省廳的有關(guān)文件精神,我處作為行使高速公路路政管理職能的機(jī)構(gòu),,切實擔(dān)負(fù)起了對全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任,。
同時,我處還認(rèn)真完成了高速公路行政許可審批事項的整理與上報工作;積極配合和協(xié)調(diào)高速公路公司路政管理派出機(jī)構(gòu)的組建工作;堅持不懈地抓好超限運輸治理工作,,不定時地進(jìn)行明查暗訪;會同相關(guān)處室對全省路政執(zhí)法人員資格進(jìn)行重新審查認(rèn)定;積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室,,較好地完成了高速公路涉路工程的審批和非公路標(biāo)志的審批、治理工作;對省公安廳的來函《關(guān)于盡快變更高速公路有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識的函》(魯公交[2004]29號),,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室和有關(guān)單位,并報省廳同意給予了回復(fù);認(rèn)真完成了2003年文書立卷歸檔工作等,。
所謂“三分治療,,七分護(hù)理”,這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性,,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2015年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定2015年護(hù)理工作計劃:
一,、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平
護(hù)理工作計劃范文,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
4,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
2,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
3,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(二),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(三)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
六,、做好教學(xué)、科研工作
1,、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
4,、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。
七,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
20xx年,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己,,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,,希望在所有的病人早日康復(fù),。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇五
20__年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事密切的配合和支持下,,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在思想政治方面,。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,堅持以病人為核心,,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時刻注意保持無菌觀點,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點,,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成,。
三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,,工作中團(tuán)結(jié)同事,,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,,還要持續(xù)提升自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開。參加工作兩年年來,,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科,、普外科、肝膽科等等,,加深了自己的無菌觀點和操作要求,。
四、今后的目標(biāo),。
我決心進(jìn)一步振奮精神,,增強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存有的問題,,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性。
(2)在護(hù)士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,,不過,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
新的一年即將來到,,回顧過去的一年我感慨萬千,,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,,取長補(bǔ)短,,醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁,,持續(xù)完善自己,,提升自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績,。
我用我愛心、真心,、仁心;讓你溫心,、舒心、放心,。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇六
1,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,簡化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥,、送檢查等),,要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責(zé)任到人頭,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實處,。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,,護(hù)理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),,采取定期或不定期、書面或口頭等方式,。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時間較短”,、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”,、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,,容易滑倒”,、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,,及時與總務(wù)科、藥械科,、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系,,取得協(xié)助后,結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”、“個別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”,、“希望得到更多的健康知識”等問題,,反饋于護(hù)士長,提供護(hù)理部意見,,要求并協(xié)助其處理,。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效,。
3,、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,,指點說話方式及技巧,要求護(hù)士長對護(hù)士從業(yè)行為多觀察,,對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo),。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇七
年,護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,本著“一切以病人為中心,,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項工作,,現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,,眾多的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實際狀況,,護(hù)理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,,實施了多形式、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法,。
3、堅持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn),。
為進(jìn)一步落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”,,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
4,、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,,護(hù)理實現(xiàn)價值,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動的也是細(xì)節(jié),。每日至少兩次為病人打熱水,,每周兩次為病人剪指甲、洗頭,、洗腳,、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓,。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,,科學(xué)執(zhí)行治療方案,,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱,、劑量、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng),、禁忌、用法用量,。使本科室護(hù)士熟練掌握,,保障臨床工作中用藥有效、合理,、科學(xué),、安全。
3,、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,,藥品物品分類放置,防止混淆,、誤用和錯用,,提高工作效率,減少差錯,,規(guī)范了治療室標(biāo)識,,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,,統(tǒng)一擺放,,建立賬目,定時專人查對,。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實現(xiàn)了人,、物,、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
1,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,如科室藥品的管理;。
2,、病房管理有待提高,,病人自帶物品較多,病房欠整潔;,。
3,、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,,術(shù)后病人宣教不到位;,。
4、個別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,,急救知識欠缺;,。
5、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,新入院病人衛(wèi)生處置不及時;,。
7、從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項工作任務(wù),。在新的一年里,,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,,總經(jīng)驗,,改善不足,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇八
護(hù)士培訓(xùn)的目的是促使護(hù)士在知識,、技能,、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高,保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù),。
為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,,應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的分層培訓(xùn),根據(jù)各級護(hù)士的能力標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,,不同層級的護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重,,不僅要加強(qiáng)“三基”(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能)培訓(xùn),,而且還應(yīng)加強(qiáng)“三專”(??评碚?、專科知識,、??萍寄埽┡嘤?xùn)。通過對不同階段各層級護(hù)士的培訓(xùn),,使護(hù)士迅速掌握各??频淖o(hù)理特點,以加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理的落實,,提高護(hù)理質(zhì)量,,明確各層級護(hù)士的崗位職責(zé),優(yōu)化護(hù)理服務(wù),,加快??谱o(hù)理隊伍的建設(shè)。
一,、護(hù)士分層培訓(xùn)的計劃,。
(一)學(xué)科學(xué)技術(shù)和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科。
帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導(dǎo),。具有運籌帷幄,、駕馭全局的能力,為達(dá)此目標(biāo)應(yīng)不斷加強(qiáng)組織管理,、戰(zhàn)略思想計劃制定,,同時應(yīng)掌握護(hù)理新理念、新理論,、新技術(shù),、新方法,,及時掌握護(hù)理發(fā)展動態(tài),成為臨床護(hù)理專家及思維能力,、創(chuàng)新能力,、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護(hù)理管理專家,具有豐富的管理經(jīng)驗,、較強(qiáng)的組織能力和管理能力,。
根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,,結(jié)合護(hù)理人員的整體素質(zhì)情況,,將培訓(xùn)內(nèi)容、對象,、時間及方法明確劃分,,制定各層級護(hù)士長遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計劃。規(guī)劃既要考慮適應(yīng)現(xiàn)實情況,,又要注意適應(yīng)護(hù)理專業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展要求,。通過培訓(xùn)幫助各層級護(hù)士獲得工作所需的知識、技能,、能力,、服務(wù),進(jìn)一步改進(jìn),、規(guī)范行為方式,,達(dá)到期望的行為標(biāo)準(zhǔn),從而提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位能力,,確保醫(yī)院各級護(hù)理崗位的人才需求,。
(二)培訓(xùn)重點。
n3級護(hù)士培訓(xùn)重點:提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力,,以確保層層管理良好運行,,高效優(yōu)質(zhì)達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo);培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力,,培養(yǎng)其前瞻性的護(hù)理質(zhì)量管理能力,,制定實用的護(hù)理管理措施,建立健全各種工作制度及工作流程,,完善具體的工作目標(biāo),。
n1級培訓(xùn)的重點:主要培訓(xùn)護(hù)理工作中解決實際問題的能力、??谱o(hù)理知識及??谱o(hù)理技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的程序,、內(nèi)容,、方法,,減少護(hù)患糾紛,提高患者滿意度,。
n0級護(hù)士培訓(xùn)重點:培訓(xùn)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論,、基本技能及基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。
(三)建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,。
根據(jù)各層級護(hù)理人員崗位職責(zé)及培訓(xùn)計劃建立個人的技術(shù)培訓(xùn)檔案,,專人負(fù)責(zé)登記、保管,,作為護(hù)理人員晉級,、晉職、獎懲之參考,。
1,、檔案內(nèi)容(詳見重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護(hù)理人員檔案)。
(1)護(hù)士基本情況一覽表:記錄護(hù)士的姓名,、出生時間,、籍貫、黨派,、身份證號,、個人電話、家庭情況,、畢業(yè)院校,、入科情況、護(hù)理層級,、職務(wù),、職稱、任職時間,、獲取資格時間,、學(xué)歷等情況。
(3)科研情況,。
(4)開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)情況。
(5)各種院外醫(yī)療活動記錄,。
(6)參加院級及以上技術(shù)比賽記錄,。
(7)醫(yī)療安全行為記錄。
(8)各種培訓(xùn)考試,、考核情況,。
(9)繼續(xù)教育學(xué)分情況。
(10)獎懲情況。
2,、檔案管理方法,。
(1)個人檔案管理:個人檔案一式兩份,一份由護(hù)士根據(jù)自身實際工作情況,,完成個人檔案相關(guān)記錄并個人保存,。另一份由計算機(jī)輸入相同內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。
(2)病區(qū)檔案管理:護(hù)士長根據(jù)護(hù)士個人檔案內(nèi)容的填寫,,完成病區(qū)護(hù)理人員培訓(xùn)檔案相關(guān)記錄,。由各科室護(hù)士長或委派護(hù)士兼職秘書負(fù)責(zé)計算機(jī)輸入管理,動態(tài)記錄護(hù)理人員分層培訓(xùn)情況,,并存儲原始數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確,有變化時及時調(diào)整,。所有資料均需保持至少,。
二,、護(hù)士分層培訓(xùn)的實施,。
依據(jù)_優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求,結(jié)合護(hù)士分層管理(即分為n0,、n1,、n2、n3,、n4)的實際,,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計劃和考核標(biāo)準(zhǔn),。
(一)n4級護(hù)士培訓(xùn),。
1、培訓(xùn)目標(biāo),。
(1)學(xué)習(xí)目標(biāo):培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展趨勢,,努力維護(hù)廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護(hù)理人才,具有指導(dǎo)下級護(hù)士的能力,。為達(dá)到此目標(biāo)應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理管理,、教學(xué)和科研知識的學(xué)習(xí),溝通協(xié)調(diào)能力的掌握,,??评碚撝R的全面靈活運用,學(xué)習(xí)??谱o(hù)理的新理論,、新技術(shù)及新業(yè)務(wù),并在臨床實踐中培養(yǎng)鍛煉,。
(2)能力目標(biāo):有加強(qiáng)的溝通能力,、管理能力,、帶教能力和科研能力;具有豐富的專業(yè)臨床護(hù)理經(jīng)驗,,組織或參與護(hù)理查房,、護(hù)理會診,具備解決疑難護(hù)理問題的能力,;能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系,,協(xié)調(diào)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)士長不在時,,能代理護(hù)士長工作,;具備臨床護(hù)理教學(xué)及指導(dǎo)帶教工作的能力,,具有開展護(hù)理科研及指導(dǎo)護(hù)士撰寫論文的能力,。
2、培訓(xùn)計劃,。
護(hù)理工作計劃總結(jié)篇九
一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從人力,、設(shè)備,、后勤保障等各方面給予了大力支持。20__年至今新增護(hù)士人,,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐,、止血帶、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房,??蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,,為科室送標(biāo)本,、取藥等,努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,開展具有專科特色的蒙中醫(yī)護(hù)理服務(wù),。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理。骨科為患者制作中藥熱奄包,,并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡,。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計“背心式蓋被”,,溫暖又保潔,。開展多種形式的健康教育,,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,,深受患者的喜愛和好評,。
三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,。從激發(fā)廣大護(hù)士愛崗敬業(yè),、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士長,。積極推進(jìn)護(hù)理績效考核,。開展多種形式的活動,,如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示,、護(hù)理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等,,積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),,充分調(diào)動廣大護(hù)理工作者的積極性。
四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手,,積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè),。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,擬于年內(nèi)完成移動護(hù)理,、護(hù)理質(zhì)量管理,、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯,。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中,。
一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會管理體系,。
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,實行護(hù)理部主任責(zé)任制,實行護(hù)理。
二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20__年7月,由最初的內(nèi)科,。
逐漸在80%以上科室開展,,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理,、病區(qū)管理、護(hù)理文書,、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
三,、規(guī)范病區(qū)管理,。
定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,,要求整改,,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點,,優(yōu)秀科室獎勵,。
(一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn)。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,,制定并實施整體護(hù),。
理個性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑,。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對高危患者進(jìn)行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù):17843人,。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,,其中發(fā)生墜床1例,,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,,治愈5例,,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例,。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室,。
積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20__年1-11月份共計發(fā)生護(hù)理差錯23例,,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生,。
五、定期組織護(hù)士長會議,,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,,給予科室指導(dǎo)分析,進(jìn)行整改,。對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查,、指導(dǎo)。對存在的問題限期進(jìn)行整改,。
六,、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,培訓(xùn),,不斷提高護(hù)理工作水平,。
護(hù)理工作中存在不足,也是20__年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,,流程有待于進(jìn)一步完善等,。
護(hù)理部。