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護理工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃及周安排(七篇)

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護理工作計劃及總結(jié) 護理工作計劃及周安排(七篇)
時間:2023-06-11 18:02:51     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

護理工作計劃護理工作計劃護士長篇一

總的目標:

一,、加強政治思想學習,不斷完善服務理念,,提高服務意識,,改善服務態(tài)度。

二,、加強醫(yī)療安全意識,,責任意識,嚴格各項操作規(guī)程及查對制度,,請示報告制度,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三,、加強護理人員業(yè)務學習,,不斷落實基礎(chǔ)護理,熟練各項護理操作技術(shù),,搶救流程,,提高應急事件處理能力,提供滿意服務,。

四,、加強護理工作的考核,逐步完善各項規(guī)章制度,,各項護理操作流程,,提高護理管理水平。

護理工作計劃護理工作計劃護士長篇二

1,、護理部組織護士長認真細致學習《三甲醫(yī)院評審標準》,,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查找工作差距,,積極落實整改并完善必備資料,。

2、組織護士長到省,、市三甲醫(yī)院學習培訓,,學習他們“創(chuàng)建三甲醫(yī)院”工作的做法和經(jīng)驗,對照各項管理內(nèi)容,,查找各項管理工作中存在的不規(guī)范問題,,用學到的經(jīng)驗和做法及時整理,、整改,確保醫(yī)院成功創(chuàng)建三級醫(yī)院,。

1,、各科護士長積極配合新醫(yī)院建設,在科室設備,、裝修等工作中出謀獻策,,加強配合。

2,、為保證新醫(yī)院開業(yè)后人力資源的合理使用,,繼續(xù)做好人力資源調(diào)配,完善補充臨床常用護理用具,。護理部今年計劃招聘大專護理人員20名,。

3、做好護士長選拔工作,,護理部制定選拔方案,,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取,、團結(jié)合作的護士通過筆試,、面試、公示后擇優(yōu)選用作為后備管理人員,。

1,、繼續(xù)實行護理三級質(zhì)控,各責任護士做好自我質(zhì)控,,護理組長,、護士長每天深入臨床一線,督查護理過程的各個環(huán)節(jié),,每月定期對各專項小組的護理質(zhì)量及61項護理質(zhì)量指標進行歸因分析,,隨時修正科室護理工作職責、流程,。

2,、各專項護理質(zhì)量管理小組根據(jù)護理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護理質(zhì)量管理小組對相關(guān)護理質(zhì)量進行不定期過程督查,,以達到提高護理質(zhì)量,。

3、護理部及各專項護理質(zhì)量管理小組每月不定期進行護理質(zhì)量督查,,月底進行匯總分析,,形成全院護理質(zhì)量情況小結(jié)。建立督查,、考評反饋制度,,護理部經(jīng)常深入科室檢查,,督促考評,考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,,查看記錄,,聽取醫(yī)生意見,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施并跟蹤效果,,對過程督查反復出現(xiàn)問題進行扣分。

4,、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議,,將各種考核結(jié)果進行綜合評價,結(jié)果在護士長會議上通報,。

5、繼續(xù)深入發(fā)展病人安全文化建設,,確保病人安全,。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業(yè)務大課進行護理缺陷案例分析,,執(zhí)行無懲罰差錯上報制度,,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件,、護理投訴的報告及歸因分析,,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,,及時組織討論,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出改進措施,。

6、規(guī)范護士長夜查房:在病房管理,、病區(qū)環(huán)境,、執(zhí)行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據(jù)實際情況制定一專題內(nèi)容,每晚由一位護長進行全院查房,,注重督查實效,,每季度進行匯總反饋。

1,、加強團隊合作力,,護士長以身作則,培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)精神,,強調(diào)科室同事相互欣賞,、相互信任,、相互支持,同心同德,,注意護士日常護理服務禮儀,,規(guī)范護理操作用語,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,,注重細節(jié)服務,,創(chuàng)新服務舉措,對提供優(yōu)質(zhì)服務小革新,、小發(fā)明或護理好方法,、好主意進行獎勵通報并在全院進行推廣應用。

3,、落實“五常法”管理,,加強環(huán)境建設,在搬遷新醫(yī)院之前,,現(xiàn)有醫(yī)院環(huán)境較陳舊的情況下,,規(guī)范各種物品放置、加強環(huán)境整潔衛(wèi)生,,努力為患者提供清潔,、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。護理部成立“五常法”管理小組,,制定督查標準,規(guī)范物品放置,,每月進行督查,,半年進行一次評比獎勵。

4,、繼續(xù)開展“星級護士”評比活動,,優(yōu)化評比環(huán)節(jié),每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調(diào)查,,真正讓服務對象評價護士的服務質(zhì)量,,創(chuàng)造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發(fā)現(xiàn)護理服務不足,,主動改善護理服務,。5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,,服務品質(zhì)小組每月不定期到臨床下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,,把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,,盡可能為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,,住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤。

6,、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,,護理部加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創(chuàng)優(yōu)工作方式進行,,注重生活護理實施效果,、病人反饋、管床護士專業(yè)知識水平和對病人的病情掌握情況,。

7,、對外一科、外二科,、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎(chǔ)護理措施,,減少家屬陪護,,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流于形式,。

8,、繼續(xù)辦好《護理文苑》,充實內(nèi)容,,把優(yōu)質(zhì)護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,,每季度安排科室進行投稿。

9,、擬在心內(nèi)科,,呼吸內(nèi)科試行印制護士長名片,要求護士長對新入院病人發(fā)放名片,,以便病人溝通聯(lián)系,,更加融洽護患關(guān)系,提升我院護理服務質(zhì)量,。

1,、護理部制定年度培訓考核方案,護士規(guī)范化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,,確保培訓有實效,。

2,、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內(nèi)容和實施時間、落實培訓人員,??剖颐總€護士設立一個培訓文件夾,對全年培訓考核內(nèi)容,、原始資料進行歸檔,。

3、加強對新護士,、5年內(nèi)護士的考核,,培訓過程注意理論與實踐結(jié)合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,,要注重臨床實踐效果,。

4、建立護士長每日一問制度,,每天由護士長進行提問科室相關(guān)業(yè)務知識,,以提高護士專科業(yè)務知識,。

5,、提倡每周管床護士參與醫(yī)生業(yè)務查房,以加強醫(yī)護配合,,提高管床護士對患者的病情知曉度和提高??茦I(yè)務知識及技能。

6,、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力,。

7,、護理部按照層級培訓要求,擬定業(yè)務大課內(nèi)容,,安排全年初級責任護士業(yè)務大課12次,、高級責任護士業(yè)務大課4次。

8,、為配合“三級醫(yī)院”評審,,護理人員三基考核成績過關(guān),本年度狠抓“三基”考核工作,,計劃每人購買《護理三基》叢書一本,,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試,。

9,、繼續(xù)加強基礎(chǔ)護理技術(shù)操作技能培訓,制定操作考核內(nèi)容,,考核以實際病人操作為基礎(chǔ),,注重整體評估,關(guān)注病人感受和效果,。

10,、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關(guān)專業(yè)讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,,提升個人專業(yè)素質(zhì),。

11、配合醫(yī)院開展介入治療的人員培訓工作,。

1,、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,,計劃選送護士長參加省人民醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平,。

2,、強調(diào)護士長管理意識,實行層級問責制,。結(jié)合自身工作和科室實際,,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上,、組織上、行動上要與醫(yī)院高度保持一致,,令行禁止,,將院領(lǐng)導的決策不折不扣傳達到位,執(zhí)行下去,。

3,、科室每月對護理人員工作質(zhì)量評價進行匯總,成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰,??剖壹径瘸煽兊陀?0分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,,由護理部報財務科扣除,,年終各科考評成績報醫(yī)院辦公室,作為年終評比依據(jù),也作為護士長評優(yōu)評先依據(jù),。

4,、每季度護士長例會上進行管理交流學習,,由每一位護長進行發(fā)言,,講述科室管理經(jīng)驗或護理“金點子”,,鼓勵護士長們互相學習及對醫(yī)院護理管理出謀獻策,,促進護士長之間,、科室之間的交流學習,。

1,、加強對供應室,、麻醉科,、血透室,、icu、婦產(chǎn)科,、新生兒病區(qū)等院感重點科室的監(jiān)控,。

2、嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范和無菌技術(shù)操作原則,。加強護理人員職業(yè)安全知識的培訓,,強化手衛(wèi)生意識,有效控制院內(nèi)感染,。

3,、依法執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,加強對醫(yī)療廢物的分類,、收集,、打包、運送工作,。

1,、積極開展護理科研工作,了解??谱o理新進展,,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文,。

2,、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執(zhí)行,,護士長及教學秘書經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,聽取帶教老師及實習生的意見,,不斷提高實習帶教質(zhì)量,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、實習結(jié)束后組織教學秘書座談會,,對教學工作的存在問題進行討論分析,提出改進措施,,達到教學質(zhì)量的持續(xù)改進,。

4、護生實習結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動,。

5,、做好20xx年度新實習護生各項帶教管理工作。

護理工作計劃護理工作計劃護士長篇三

1,、首先,,充分利用人力資源,找各社員可以聯(lián)絡到的新生或者是通過他們進行宣傳,。

2,、借助社團宣傳部進行適宜的海報宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標注一些我們社團的招新廣告(我們學院應該只有兩個社團吧,到時候用一下應該可以的)

3,、可以派發(fā)由我們社團特色的宣傳單,,再配上吸引人的招新標語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動成果,介紹今年的活動);發(fā)放傳單(此傳單的設計可以將護士操作大賽的照片為背景);當場作介紹(場地布置可以下一番功夫,,從而吸引他們的視線);最重要的是,,我們要告訴他們,我們護理協(xié)會是以護理知識為重點,,但不僅僅只有護理,,我們還會涉及一些護理以外有益于身心的知識和活動。

4,、活動計劃:去敬老院,、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主),,可以為他們進行一些簡單的身體檢查,,如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊,,主要由我們社團發(fā)起,可以歡迎不同學院,、不同年級的有意向的學生參加)

計劃:合理的安排好社團里各人員的分配任務,,自己本身還要更好的.掌握護理基礎(chǔ)知識,以便能夠更好的被應用于實踐中,,作為社團中的領(lǐng)導成員,,自己要盡心盡責的完成每一項工作,凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預期的目標,,爭取這一屆的社團活動能夠多姿多彩,,以便社團能夠更好的發(fā)展。

可以設有常規(guī)活動,,并不涉及護理專業(yè),,從而增加他們的興趣,同時也符合大學生活的多樣性,。

我們的前進方向:護理協(xié)會更上一層樓

護理工作計劃護理工作計劃護士長篇四

護理道德重要性概述護理工作是整個醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分,,但它又是有其自身的相對獨立性和特殊性,科學的護理管理是提高護理質(zhì)量的保證,。你是否在找正準備撰寫“護理組長對護理工作計劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考,!

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。

2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。

3,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。

(三),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

二,、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。

四,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績,。

一,、主要工作目標:

1、嚴格無菌操作,,輸液反應率為零,。

2、滅菌消毒合格率為100%,。

3,、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%,。

4,、年護理事故發(fā)生率為零。

5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7,、靜脈穿刺成功率90%。

8,、病人對護理工作滿意度為95%,。

9,、控制成本,提高收益,。

二,、保證措施:

1、加強護理管理,,確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),,以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,,以利于科室長遠發(fā)展,。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o理,計劃免疫知識,,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,,克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù),。

4、加強護理操作規(guī)范,,實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

5,、認真做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6、努力改善服務態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三,、藥品的管理:

1,、定期清點藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

2,、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要,。

四、物品的管理,,應以開源節(jié)流,,控制成本為前提。

1,、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設備都處于完好狀態(tài),。

2、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器、膠布,、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

3,、留置針的管理,,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取,。

五、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,,每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

六,、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,,加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預想的目標還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任,、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好,。

一,、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率,。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位,。

三,、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,定時檢查,、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。

3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,保持整齊清潔,。

1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

護理工作計劃護理工作計劃護士長篇五

1,、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作的通知》的文件精神,,組織學習 “優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(xx版)”,提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務重要性的認識,,轉(zhuǎn)變服務理念,,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,,強化基礎(chǔ)護理和??谱o理措施的落實,充分滿足病人的需求,,努力提高病人對護理工作滿意度,。

2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務工作緊密結(jié)合起來,,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務,,真正體現(xiàn)母親安全,兒童優(yōu)先,,母乳喂養(yǎng),。

3、完善科室病人版的健康教育手冊,,建立富有特色的??平】到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,,努力提高健康教育的有效性,,取得病人和家屬的理解和配合。

5,、進一步落實績效考核方案,。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位,、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,,科室獎金分配時體現(xiàn),。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護理服務。

1,、嚴格按三級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部,、科護士長和護士長三級質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),,關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場管理,。

2,、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,,科護士長選擇性參加并進行技術(shù)指導。

3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,,護理部隨時參加并負責邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導,,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質(zhì)量,,保障護理安全,。

4、加強夜查房管理,。為了護士長對反饋的問題能及時整改,,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,,第二日護士長及時查看并整改落實,。

5,、加強院感監(jiān)控。定期不定期進行檢查督導,,認真落實消毒隔離措施,,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

6,、質(zhì)量跟蹤,,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤,。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分,。

1,、科室年初制定全年的業(yè)務學習和技能培訓計劃,每月的業(yè)務學習和培訓安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內(nèi)容或作出適當調(diào)整,,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明,,做到補缺補差。

2,、科室內(nèi)部的分層次培訓分派到多層次,、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,,總帶教老師負責指導,,具體如 n4帶教n3、n3帶教n2,、n2帶教n1,,將帶教任務逐層分解,落實到人,,責任到人,,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內(nèi)部降級使用,,同時不予評優(yōu),、晉級等。

3,、技術(shù)操作培訓實行全院大練兵形式,,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結(jié)合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施,。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的項目,,查看考核結(jié)果與護士長考核的情況是否相符,,成績差距不大說明護士長考核嚴謹,、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,,與護士長目標管理掛鉤,。

4、嚴格技術(shù)操作考核,,注重考核的效果,,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,,每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,,看到什么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工作,,年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,,將于12月份抽到示教室考核??己私Y(jié)果與護士長目標管理掛鉤,,最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化。

5,、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎(chǔ)上,,制定適合臨床工作需要的.培訓計劃,并負責落實,。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓,,每月一次,培訓周期一年,。

6,、加強業(yè)務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務學習的人員并在排班表上注明,,參加人員現(xiàn)場簽到,,并認真做好筆記,學習結(jié)束后將筆記留下,,護理部對照排班表,、簽到、學習筆記做好統(tǒng)計,,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率,。

7,、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求。

8,、注重實習生帶教管理,,嚴格按要求進行臨床帶教,,保證帶教質(zhì)量和帶教安全。

9,、護理部全年組織1-2次理論考試,,考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員 “三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行,。

在今年初步開展的基礎(chǔ)上,,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展,。

護理科研課題的選定應具有科學性,、先進性、實用性,,申報課題應先由護理部組織相關(guān)人員進行初步審核后再上報科教科,。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質(zhì)量,,投寄護理核心期刊,。

嚴格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理,。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,,并建議組織人事科在護士晉升把關(guān)時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,,以此控制請假人員和請假時間,,保障臨床護士在編在崗,保障護理質(zhì)量和護理安全,。

xx年是醫(yī)院成本控制年,,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,,杜絕浪費,。

護理工作計劃護理工作計劃護士長篇六

護理工作是基于人類生存需要而產(chǎn)生的專業(yè),因而社會的發(fā)展,人類對健康服務價值的了解和提高必將會影響人們對護理專業(yè)的看法,護士運用熟練的職業(yè)技能和高尚的道德品質(zhì)為病人服務。你是否在找正準備撰寫“護理質(zhì)量是護理工作計劃”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!

一,、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位,。

三,、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔。

1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務,。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

一,、主要工作目標:

1、嚴格無菌操作,,輸液反應率為零,。

2、滅菌消毒合格率為100%,。

3,、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%,。

4,、年護理事故發(fā)生率為零。

5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7,、靜脈穿刺成功率90%。

8,、病人對護理工作滿意度為95%,。

9、控制成本,,提高收益,。

二、保證措施:

1,、加強護理管理,,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責),,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,,以利于科室長遠發(fā)展。

2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,專科護理,計劃免疫知識,,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,,克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù),。

4、加強護理操作規(guī)范,,實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,。

5,、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6,、努力改善服務態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三、藥品的管理:

1,、定期清點藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期,、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

2,、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,,賬物相符,,確保使用需要。

四,、物品的管理,,應以開源節(jié)流,控制成本為前提,。

1,、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

2,、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器,、膠布,、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3,、留置針的管理,,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取,。

五、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,,每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

六,、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,,加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在主任,、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好,。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。

2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。

3,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。

(三)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

二、加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。

四、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績,。

護理工作計劃護理工作計劃護士長篇七

緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫(yī)院感染管理制度等,。嚴格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī),。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規(guī)范化丶法制化。

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),,確保護理安全

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,,整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理。

1,、院內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,,每月對各護理單元進行護理質(zhì)量督查,對存在的問題及時整改追蹤,,并每月組織召開護理質(zhì)量及護理不良事件分析會一次,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

2,、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,重點人群,、重點部門(消毒供應室,、手術(shù)室、急診科,、血液透析室)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。

3,、進一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療廢物的管理、使用,、處理,。

4、健全,、完善患者風險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的高危患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5,、在節(jié)假日,、緊急情況時做好備用防范方案。

1,、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,。

2,、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理,、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務。

3,、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作,。

4,、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量。

(三)全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作技術(shù),。

(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1,、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。

2,、護理部定期組織全院性的業(yè)務學習,,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習一次,全院每季度進行理論考核一次,,技術(shù)操作考核一次,,科內(nèi)每月操作、理論考核一次,。

3,、加強護理核心制度、職責,、流程,、應急預案的培訓與考核。

5,、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學查房、護理會診,、疑難病例討論,,科內(nèi)每月組織1次護理查房。

6,、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,,加快??谱o理的建設和發(fā)展。

7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長,、業(yè)務骨干外出進修學習,。

(五)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學

1,、加強護士新理論,、新知識、新技術(shù)的學習,,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,開展護理科研,、積極撰寫護理論文。

2、積極開展臨床護理教學,。加強實習,、進修、新上崗護士的管理,,實習人員崗前教育,、崗前培訓后方可進入臨床,定期召開座談會,,總結(jié)實習帶教工作,,出科前進行理論、操作考核,,新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗,。

(六)配合醫(yī)院落實控煙工作,創(chuàng)無煙醫(yī)院,。

(七)與院工會,、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,,提高護理隊伍的凝聚力,、向心力。

1,、基礎(chǔ)護理合格率≧90%

2,、專科護理合格率≧95%

3,、分級護理合格率≧95%

4,、危重病人護理合格率≧90%

5、急救物品完好率100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率≧95%

8、病人對護理工作的滿意度≧95%

9,、護理技術(shù)操作合格率≧90%

10,、“三基”考核合格率≧90 %

11、壓瘡發(fā)生率“0”

13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%

16,、健康宣教覆蓋率達100%

17、健康宣教成效率≧90%

18,、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率100%

19,、責任制整體護理合格率≧90%

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