總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇一

日月如梭,，時(shí)光飛逝,，我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我在人事行政部學(xué)到了很多東西,，也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,，我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,，我將在今后的生活,、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,，再接再厲?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù),。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),，但是由于心理素質(zhì)的.短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,，辦理過(guò)程比較混亂,，需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,，逐漸熟悉了這項(xiàng)工作，除了安排宿舍之外,，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,，從xx年10月至xx年1月，辦理近60人的入職手續(xù)?，F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),，需要耐心,、細(xì)心、專心,，更需要責(zé)任心,。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工，每個(gè)人都有自己的個(gè)性,，所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),，既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排,。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,，這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產(chǎn)生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),，同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),，更是服務(wù)企業(yè),，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,，我們必須牢記這個(gè)角色,。

正常情況下，人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門例會(huì),，我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,，并在會(huì)后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版,，由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔,。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,，充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力，夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ),，這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì),。

寫會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作，不需要面面俱到,，但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn),。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息,，然而寫字速度有限,，不可能做到記錄每一句話，所以常常會(huì)漏掉很多重要信息,。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,，學(xué)到了"一快、二要,、三省,、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,，其次是盡可能只記錄要點(diǎn),，再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略，最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專業(yè)名詞,。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫會(huì)議紀(jì)要很有幫助,，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏,。

我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會(huì)有十四個(gè)部門，幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,，尤其是草坪部和餐飲部,，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,，確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假,、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,，再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,，看了之前審核好的考勤表,，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,，花費(fèi)了4天時(shí)間,，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,，很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,，沒(méi)有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼,，丟三落四,。12月份,，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，用了兩天完成了全部審核考勤工作,，而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇二

3月1號(hào)至3月10號(hào)在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，在這十天的時(shí)間里,，大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù),。

人事行政部的工作很零散，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個(gè)部門的日常工作與管理,?？梢苑譃橐韵聨讉€(gè)模塊：行政、人事,、資產(chǎn),、食宿、車輛,、外聯(lián),、費(fèi)用、消防,、社保,、培訓(xùn)。

行政方面主要負(fù)責(zé)管理各部門工作日志,，檢查辦公室及走道衛(wèi)生,，收管報(bào)紙書(shū)刊，員工行為規(guī)范監(jiān)督等,。人事方面主要負(fù)責(zé)人員招聘,，員工休假、請(qǐng)假,、考勤記錄,，員工檔案管理，員工入職,、轉(zhuǎn)正,、異動(dòng)和離職手續(xù)辦理，員工oa編號(hào)安排,，員工勞動(dòng)合同管理,，績(jī)效考評(píng)，員工工資表制作,，發(fā)放工資條等,。資產(chǎn)方面主要負(fù)責(zé)工程、采購(gòu),、倉(cāng)庫(kù)物品的入庫(kù)和出庫(kù)登記,，活動(dòng)物資管理,，并做好倉(cāng)庫(kù)賬表，在規(guī)定的時(shí)間段盤點(diǎn)固定物資,，辦公用品請(qǐng)購(gòu)單審閱等,。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù)，人員,、費(fèi)用、菜品,、采購(gòu)管理及費(fèi)用抽查,，及員工宿舍的衛(wèi)生費(fèi)用管理。車輛方面社保就是平時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo),，以及解決突發(fā)事件,，維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)表,。費(fèi)用管理主要負(fù)責(zé)員工生日禮物發(fā)放，食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì),，各部門辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì),，飲用水結(jié)賬，以及招待費(fèi),、差旅費(fèi),、電話費(fèi)、車輛費(fèi)和辦公維修費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等等,。消防主要是防火安全檢查,，消防演練，消防照片和報(bào)告總結(jié),。社保是每月固定時(shí)間段到社保局辦理員工社保手續(xù),，并記錄社保扣款明細(xì),。培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工,，考試試題庫(kù)、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備等等,。

不管在什么公司,，人事行政部門是一個(gè)不可缺少的部門，因?yàn)樗且粋€(gè)與其他各個(gè)部門聯(lián)系緊密,、維持一個(gè)單位日常的秩序的核心樞紐,。

在人事行政部實(shí)習(xí)之前，我對(duì)該部門的工作并不了解,，覺(jué)得該部門的工作應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單輕松的,。但經(jīng)過(guò)十天的實(shí)習(xí),，才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營(yíng)工作無(wú)關(guān),，但工作量很大,、零散、細(xì)致,、程序變動(dòng)靈活,。不像有些部門的工作內(nèi)容很單一、很明了,，程序固定那樣,。比如倉(cāng)庫(kù)管理，每天都不定時(shí)的有物資進(jìn)出庫(kù),，并且物資分很多類,，進(jìn)出庫(kù)單的記錄一定要細(xì)心，要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉(cāng)庫(kù)之間來(lái)回跑動(dòng),。還比如食堂的菜譜研究,，每天吃什么菜在健康，怎樣購(gòu)買才能使公司最劃算等等,，都是一些比較細(xì)致的工作,。還有員工的考勤記錄，績(jī)效考評(píng)與工資報(bào)表,，都要有耐心正確的核對(duì)出來(lái),。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容,，還學(xué)會(huì)了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧,，比如使用復(fù)印機(jī)、發(fā)傳真,、oa的使用,、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等。當(dāng)然,，各個(gè)部門工作并不是完美的,，如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下，由人事行政部組織,，各個(gè)部門能在一起交流,，把平時(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題探討一下，找到最合理的解決方法,，讓每個(gè)部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成,，并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點(diǎn)，避免各個(gè)部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧,。特別是在舉行什么賣場(chǎng)活動(dòng)之前,，一定要互相了解工作內(nèi)容和活動(dòng)的安排,，最好是在一起交流，提前弄清楚活動(dòng)的細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意到的地方,?；顒?dòng)策劃者的思想和要求要在各個(gè)部門傳達(dá)到位。

在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí),，非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),，不僅在部門工作上教導(dǎo)了我，而且也教會(huì)了我如何在職場(chǎng)上與同事,、領(lǐng)導(dǎo),、相處。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,，會(huì)堅(jiān)持目前的狀態(tài),，以良好的心態(tài)步入下一個(gè)部門的學(xué)習(xí),。

周曼20xx.3.10,。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇三

20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí),、科學(xué)管理,、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績(jī),，但也存在不足,，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,，涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作,、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下,，沒(méi)有拖后腿,，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位,、較全面的,。

2,、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,，為員工安心工作做好后勤保障,，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”,。

3,、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、協(xié)作共進(jìn),，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系,。車間及相關(guān)科室,，辦公室能幫的幫，能助的助,，該配合的配合,，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作,。比如,，在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車間員工的管理等等方面,，積極配合相關(guān)部門，做好工作,。

4,、存在的不足：

(一)是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),、運(yùn)用,，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

(二)是對(duì)全局把握不夠,，應(yīng)該認(rèn)真思考,，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位,，即明確服務(wù)職能,，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、高質(zhì)量的`完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),，使之上臺(tái)階、上水平,。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘,、管理,、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失,。

(三)是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新,。

一是要不斷學(xué)習(xí),，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,，在工作,、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力,。

二是要提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成,。

三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強(qiáng)執(zhí)行力度,。比如,，勞動(dòng)紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。

四是要加大對(duì)員工的管理和培訓(xùn)力度,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇四

一,、實(shí)習(xí)目的：

實(shí)習(xí)期間我擔(dān)任人事行政助理工作,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí),，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

工作崗位職責(zé)：

人事行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開(kāi)展工作.人事行政助理的工作內(nèi)容以公司的運(yùn)營(yíng)保障為主,，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ),。

1,、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,。

2、協(xié)助審核,、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，進(jìn)行日常人事行政工作的組織與管理。

3,、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行,。

4、參與公司績(jī)效管理,、考勤等工作,。

5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行,。

6,、協(xié)助人事行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,，為其他部門提供及時(shí)有效的人事行政服務(wù),。

7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作,。

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞,。

9,、參與公司人事行政、采購(gòu)事務(wù)管理,。

10,、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。

11,、做好材料收集,、檔案管理、文書(shū)起草,、辦公制定,、文件收發(fā)等工作。

12,、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電,、解答咨詢及傳遞信息工作,。

13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議,、培訓(xùn),、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等,。

14,、協(xié)助人事行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作等.

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲也是很豐碩的,。

實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一起辦手續(xù),，看他們都需要去哪些地方辦哪些事.我在工作的一開(kāi)始，我都是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,，幫同事復(fù)印,、整理一些資料，甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動(dòng)局或者保障局.其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,，但是里面有很多是需要去掌握的.至少要記得哪些資料是有用的,，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)等等.隨后,，看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,，這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了裝訂和蓋章的角色了.

雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙,，感到很開(kāi)心.然后,，就是學(xué)習(xí)一些員工檔案編輯歸檔，因需上繳到勞動(dòng)局去登記,，剛開(kāi)始的時(shí)候,，很糊涂,，很多檔案編輯都要細(xì)心.編輯的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),，要不出錯(cuò)了那可就麻煩大了.檔案編輯好后，就要做一些相關(guān)的記錄.在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動(dòng)局,，這當(dāng)中都有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí).還有一點(diǎn)就是核算工資了，查員工打卡記錄，有時(shí)候員工加班,，那我們就要去核對(duì)加班單,，做單據(jù)數(shù)據(jù)很多的前期準(zhǔn)備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性.以前在學(xué)?；旧蠈?duì)做單據(jù)并不是很熟悉,，所以操作起來(lái)也就相對(duì)難，做單是很慢，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的.不過(guò),，有帶我的同事的指點(diǎn),，我很快就掌握了，對(duì)于那些不足之處,，我一定會(huì)牢記.在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦事.在某某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,，是最多感受的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和某某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作人員直接的接觸,，可以及時(shí)了解最新的政策要求;同時(shí),，辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,，對(duì)以后的工作也是十分有用的.其中真的有很多細(xì)節(jié),，讓我受益匪淺。

我覺(jué)得每個(gè)人都有一種虛榮心,，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵(lì)的話,，沒(méi)有愿意面對(duì)成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī),，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性，同時(shí)也可以開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和能力.管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步.

對(duì)于我的企業(yè)來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問(wèn)題,，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時(shí),，時(shí)有出現(xiàn)不服從,，不接受難以解決的現(xiàn)象.這就給基層的管理者帶來(lái)許許多多麻煩.如果不給一些激勵(lì)，而只是不停的抱怨.只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,，出現(xiàn)反抗,，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行.因此我們行政部門根據(jù)這些問(wèn)題采取了措施,，制定了人事管理制度.在每周星期三下午都要開(kāi)展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng),，彼此聽(tīng)取心聲，相互采納意見(jiàn),，使他們受到充分的尊重,，如果管理者做到了熱情和愛(ài)護(hù)，鼓勵(lì),、信任,、幫助、耐心的說(shuō)服,，相信他們會(huì)把自己的事情干好.在工作上更加賣力,，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西.開(kāi)展了這個(gè)活動(dòng)就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,，呵呵......效果還是不錯(cuò)的.

其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友.本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人，不管層次的高低,，不管職位的大小,，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育，相信就沒(méi)有人會(huì)不明白這個(gè)道理.成為朋友并不是一句空話,，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通,，不擺譜，其實(shí)溝通就是一種平等.面對(duì)面的心靈溝通,，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛(ài)你的員工,，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情.“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”.在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,，讓他們把你當(dāng)兄長(zhǎng)當(dāng)大姐,，遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋，時(shí)刻把員工的切身利益放在心上,，想他們所想,，急他們所急，幫他們所需.

剛走出校門,，我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往.從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),，其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔,，換之而來(lái)的是則是各行個(gè)業(yè)的人.對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒(méi)什么差別.但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜.至少在大多數(shù)場(chǎng)合里之間不會(huì)有利益沖突,，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng)，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡.當(dāng)然,，現(xiàn)在通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,，我相信我一定能夠成功的.也許正是我的自信，使我向往外面的世界,，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn).

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,。

1、一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;,。

3、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，這是最最重要的，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們這種從事人事行政的,，與人的關(guān)系相處好了,，自己的形象也就不錯(cuò)了，那么在以后的工作中就會(huì)受到幫助及歡迎的.

在實(shí)習(xí)當(dāng)中,，通過(guò)對(duì)資料的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足.作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用做為辦公室人員必備的素質(zhì).以前在學(xué)校就有學(xué)過(guò)了,，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手，同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,，傳遞,，接收，儲(chǔ)存有關(guān)信息.但是,，還有一些方面尚有欠缺,，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的,，由于操作比較少,，很不熟悉.如，制表,，系統(tǒng)運(yùn)用等等.這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的.

在工作中的辦法就是多學(xué)多問(wèn).

2、多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來(lái)請(qǐng)教.其實(shí),，你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來(lái)咨詢并和他們處好關(guān)系,，在以后的工作中會(huì)受益非淺的.比如，有一些你和同事都不確定的,，這就是最保險(xiǎn)的辦法了,，一來(lái)可以免去審單或者退單等，這樣就可以節(jié)省時(shí)間;二來(lái)在辦公的時(shí)候也會(huì)很順利的,，因?yàn)槲覀円呀?jīng)通過(guò)和他們協(xié)商同意的.

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多,，受益非淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí).只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展.剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,，在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,，我們只有不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，積累工作經(jīng)驗(yàn)，去接受實(shí)踐工作的磨礪,，就一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂(lè)趣的.我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)來(lái),，將促使我們成為世界公認(rèn)的人才.加油吧!

最后,，祝福我們和我們的母校越來(lái)越美好!

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇五

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),，也有后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

因?yàn)榍珊希液茼樌倪M(jìn)入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),，及員工入職,、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來(lái)的人員,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,，填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),，她是一位老員工,，工作的時(shí)間比較久,，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次,、有條理,，有耐心。說(shuō)著容易,，做著難,。

每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂,。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),，我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,，需要一個(gè)一個(gè)檢查,，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的,。

剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)，感覺(jué)做的很吃力,，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò),，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了,，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再了，從中也得出了自己的心得,，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,，心情也就輕松多了。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的：做考勤需要的不是超凡的智力,，而是一份細(xì)心和耐心,。確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,，它需要的是更多的耐心和細(xì)心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,，更是做為自己邁向成功的一道道,，人生不犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,，要做的事情很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，我時(shí)刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職）,，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性,，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的`考勤有異常,，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因,。簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。員工的入職資料,，就要文件的質(zhì)量,，材料要真實(shí)，寫字要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

工作中,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、打印機(jī),、掃描儀等,，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,，于是我就采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開(kāi)奠定了的基礎(chǔ),，做事情的時(shí)候也就順利多了,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇六

“工欲善其事,，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,，我逐步總結(jié)出其基本流程,。

1前期準(zhǔn)備。

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí),；他們需要什么；希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的,；解決什么問(wèn)題等,，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題,。

2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容,。

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容,，最后對(duì)課程潤(rùn)色,，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。

3注意事項(xiàng),。

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)；課件制作中的案例要豐富,，多增加互動(dòng)游戲,，使課程不枯燥，生動(dòng)有趣,，生活中很多例子都可以成為素材,，例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例；注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化,。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球,。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇七

在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí)，非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),，不僅在部門工作上了我,，而且也了我如何在職場(chǎng)上與同事、領(lǐng)導(dǎo),、相處,。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中，會(huì)目前的狀態(tài)，以良好的心態(tài)步入下一個(gè)部門的學(xué)習(xí),。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習(xí)生活,，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ),。

說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不能將學(xué)生行為帶到工作中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度,。

一走來(lái),，從開(kāi)始的懵懵懂懂，到逐漸理出思,，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作以及公司運(yùn)作基本流程,，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能,。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,，一是制作公司制度全案,；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案,，績(jī)效管理手冊(cè),。

1、制定部門kpi時(shí),，部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化,。

2,、由于媒介工作的特殊屬性，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn),。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),，定性指標(biāo)另行訂立法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用,。

3、由于對(duì)工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握,。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程,。例如像財(cái)務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,，對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié),。

在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社交范圍,，提高社交能力,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,，提供一個(gè)檢驗(yàn)和的機(jī)會(huì),。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,，短暫的實(shí)習(xí)生活,，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ),。

說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位,。從進(jìn)入公司伊始,，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度,。

一路走來(lái)，從開(kāi)始的懵懵懂懂,，到逐漸理出思路,，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能,。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目,。該項(xiàng)目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案,；一是制作公司人力資源管理制度及體系,，包括薪酬制度方案，績(jī)效管理手冊(cè),。

在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：

1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查。

2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu),。

3熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論,。

在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1制定部門kpi時(shí)，部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性,，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn),。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。

3由于對(duì)工作流程不熟悉,，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握,。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,，對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。

“工欲善其事,，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,，我逐步總結(jié)出其基本流程,。

1前期準(zhǔn)備。

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí),；他們需要什么；希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的,；解決什么問(wèn)題等,，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失,。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容,。

首先搭建課程框架,，然后填充內(nèi)容，最后對(duì)課程潤(rùn)色,，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程,。

3注意事項(xiàng)。

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng),；課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲,，使課程不枯燥,，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材,，例如毒奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例,；注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球,。

在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率,。

如聯(lián)想三問(wèn)（whywhathow）,，即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì),，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利,。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃，最后才去實(shí)施,。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作,。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇九

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合,，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),，及員工入職、請(qǐng)假,、辭職手續(xù)的辦理,、 人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾,。

處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力,，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了,也不會(huì)再批評(píng)了,，從中也得出了自己的，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,，心情也就輕松多了,。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,，要做的事情很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，我時(shí)刻牢記著這句話,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性,，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因,。簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量,，要真實(shí)，寫字要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

工作中，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在這一過(guò)程中，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài),。

我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決,。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn),。

我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中,，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,，也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,，所以 自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始,，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ?，早晚要步入社?huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。

所以現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,，會(huì)比以前為人處事了,。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，而不是抱著埋怨的心態(tài),。

在工作中，互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn),，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我 一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,，所以大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合,。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過(guò)了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了,，同事之間又相處的比較融洽,，所以,，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學(xué)習(xí),。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,，難以勝任,；[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。

通過(guò)實(shí)習(xí)的半年里,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí),，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,，走好每一步,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,，不管是在什么地方工作,，都會(huì)努力！

時(shí)間稍縱即逝,，轉(zhuǎn)眼間，我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲,。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí)?，我在人事行政部學(xué)到了很多東西,，也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,，這里的一切都讓我受益匪淺,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,，我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),，無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,，我將在今后的生活,、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,，再接再厲,。

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)?匯報(bào)?如下：

一,、辦理新員工入職手續(xù)方面

這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù),。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘，辦理過(guò)程比較混亂,，需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,，逐漸熟悉了這項(xiàng)工作，除了安排宿舍之外,，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,，從xx年10月至xx年1月,，辦理近60人的入職手續(xù)?，F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工,，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài),。

人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),，需要耐心,、細(xì)心,、專心，更需要責(zé)任心,。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,，每個(gè)人都有自己的個(gè)性,，所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài)，既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,，又要從員工的角度做出人性化的安排,。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō)，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,，這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),，如果條件不允許就要做好解釋?工作，避免產(chǎn)生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù),。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),，更是服務(wù)企業(yè),，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,，我們必須牢記這個(gè)角色,。

二、寫會(huì)議紀(jì)要方面

正常情況下,，人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門例會(huì)，我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,，并在會(huì)后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版,，由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔,。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要,。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,，充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,，夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì),。

寫會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,，不需要面面俱到,，但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,，總是想盡可能記住盡可能多的信息,，然而寫字速度有限,，不可能做到記錄每一句話,，所以常常會(huì)漏掉很多重要信息,。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,，學(xué)到了"一快、二要,、三省,、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,，其次是盡可能只記錄要點(diǎn),，再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,，最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專業(yè)名詞,。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫會(huì)議紀(jì)要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率,，有效避免了信息遺漏。

三,、審核考勤方面

我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會(huì)有十四個(gè)部門,，幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,，尤其是草坪部和餐飲部,，審核考勤工作量很大,。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假,、假期申請(qǐng)單,、加班申請(qǐng)表等,，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,，再進(jìn)行累計(jì),。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,，看了之前審核好的考勤表,，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則,。11月第一次獨(dú)自審核考勤表，花費(fèi)了4天時(shí)間,，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,，很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面，沒(méi)有形成一種做考勤的思維,，往往顧此失彼,，丟三落四,。12月份,，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,，但由于一時(shí)粗心，漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,，導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款，后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),，向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,，并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性,。

因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益――余假和工資,，所以需要考勤審核員非常仔細(xì),，如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏，就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害,。另外,，在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如：部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表,、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因,、加班及余假核算不準(zhǔn)確等,。針 對(duì)上述問(wèn)題，我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),，嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào),、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示,、對(duì)于打卡異?？陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,，更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,，很好地配合編制工資表的工作,，保障公司和員工的利益,。

四,、質(zhì)檢方面

質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作，由人事部組織各部門質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作,。質(zhì)檢主要分為以下幾類：一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告?進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,，球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),，存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,，登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,，做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,，但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,，對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。

從10月份至今,，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,，其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,，另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查,、質(zhì)量方針的抽查,。通過(guò)這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài),。作為一個(gè)檢查者,，其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的,。一方面，員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,，本位意識(shí)比較強(qiáng)，不愿意配合;另一方面,，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,，對(duì)"檢查"有抵觸心理,。所以作為質(zhì)檢員,，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,，在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢，同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,，但不能較真,，否則會(huì)引起員工的反感，產(chǎn)生負(fù)面情緒,，不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展,。

五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面

人事行政部每月都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,，這是人事口一項(xiàng)重要的工作,。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),，準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆，然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,，然后匯總檢查結(jié)果，張貼檢查通報(bào),。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,，但要真正做好,，還是要花點(diǎn)心思的,。就拿檢查來(lái)說(shuō)，因?yàn)榍驎?huì)部門多,，人員相對(duì)較雜,，而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性,。寫檢查通報(bào)也是一樣,，在反映典型問(wèn)題的前提下，盡可能彰顯好的一面,，突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用,。檢查和通報(bào)不是目的,，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段,。

剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),，因?yàn)橛腥藥?，所以自己?duì)于怎么組織,、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考,。在第一次檢查過(guò)后,，我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,，同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率,、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,，通過(guò)這些思考，我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,，并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式，自制了excel表格,，減少了手動(dòng)算分的失誤,，大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)始,，我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,，不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,，還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報(bào)，為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

除了以上五方面常規(guī)的工作之外,，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù),、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門更新宣傳欄海報(bào),、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件,、填寫外來(lái)公文電話處理單,、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,，但它們需要跟各部門溝通,、組織語(yǔ)言,、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,，不可否認(rèn),，通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心,、更加嚴(yán)謹(jǐn)。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,，最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,，這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,，也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,，我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善,。

依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo)，指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,，讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo)，同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去,。雖然沒(méi)能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù)，但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)?生涯的啟蒙,，將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富,。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇十

一、實(shí)習(xí)目的：

我于11月份在廈門尚達(dá)電子絕緣材料有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),，我擔(dān)任人事行政工作,。?

通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí),，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一起辦手續(xù),，看他們都需要去哪些地方辦哪些事,。我在工作的一開(kāi)始，我都是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,，幫同事復(fù)印,、整理一些資料，甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動(dòng)局或者保障局,。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,，但是里面有很多是需要去掌握的,。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的?,，還有需要的份數(shù)等等,。隨后，看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,，這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單,，但能夠幫上一些忙,，感到很開(kāi)心,。然后，就是學(xué)習(xí)一些員工檔案編輯歸檔,，因需上繳到勞動(dòng)局去登記,，剛開(kāi)始的時(shí)候,，很糊涂，很多檔案編輯都要細(xì)心,。編輯的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),，要不出錯(cuò)了那可就麻煩大了。檔案編輯好后,，就要做一些相關(guān)的記錄,。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動(dòng)局，這當(dāng)中都有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí),。還有一點(diǎn)就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時(shí)候員工加班,那我們就要去核對(duì)加班單,，做單據(jù)數(shù)據(jù)......很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)做單據(jù)并不是很熟悉,，所以操作起來(lái)也就相對(duì)難,，做單是很慢，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,。不過(guò),，有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了,，對(duì)于那些不足之處,，我一定會(huì)牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦事,。在廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,，是最多感受的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作人員直接的接觸,，可以及時(shí)了解最新的政策要求,；同時(shí),，辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,，對(duì)以后的工作也是十分有用的,。其中真的有很多細(xì)節(jié)，讓我受益匪淺,。

我覺(jué)得每個(gè)人都有一種虛榮心,，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵(lì)的話，沒(méi)有愿意面對(duì)成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí),，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī)，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性,，同時(shí)也可以開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和能力,。管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。

對(duì)于我的企業(yè)來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問(wèn)題，一線員工普遍文化太低,，在安排一些難度較大的工作時(shí),，時(shí)有出現(xiàn)不服從,，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來(lái)許許多多麻煩,。如果不給一些激勵(lì),，而只是不停的抱怨,。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,，出現(xiàn)反抗,，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行,。因此我們行政部門根據(jù)這些問(wèn)題采取了措施,，制定了人事管理制度,。在每周星期三下午都要開(kāi)展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng),，彼此聽(tīng)取心聲,，相互采納意見(jiàn),，使他們受到充分的尊重,，如果管理者做到了熱情和愛(ài)護(hù),，鼓勵(lì)、信任,、幫助,、耐心的說(shuō)服,，相信他們會(huì)把自己的事情干好,。在工作上更加賣力,，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西,。開(kāi)展了這個(gè)活動(dòng)就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,，呵呵,。。,。。,。,。效果還是不錯(cuò)的,。

其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友,。本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人，不管層次的高低,，不管職位的大小,，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育,，相信就沒(méi)有人會(huì)不明白這個(gè)道理,。成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通,，不擺譜,，其實(shí)溝通就是一種平等。面對(duì)面的心靈溝通,，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛(ài)你的員工，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情,?！耙坏嗡梢哉凵涑鎏?yáng)的光芒，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”,。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,，讓他們把你當(dāng)兄長(zhǎng)當(dāng)大姐,，遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋,，時(shí)刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想,，急他們所急,，幫他們所需。

剛走出校門,，我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往,。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔,，而不再是那些熟悉的面孔,，換之而來(lái)的是則是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通,？之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒(méi)什么差別,。但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里之間不會(huì)有利益沖突,，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng),，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡,。當(dāng)然,現(xiàn)在通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,，使我向往外面的世界,，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的`考驗(yàn),。

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中：

1,、一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通,；

3,、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，這是最最重要的，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們這種從事人事行政的,，與人的關(guān)系相處好了，自己的形象也就不錯(cuò)了,，那么在以后的工作中就會(huì)受到幫助及歡迎的,。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中，通過(guò)對(duì)資料的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用做為辦公室人員必備的素質(zhì),。以前在學(xué)校就有學(xué)過(guò)了，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手,，同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,，傳遞，接收,，儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是,，還有一些方面尚有欠缺，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,，由于操作比較少,，很不熟悉,。如,，制表,，系統(tǒng)運(yùn)用等等。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。1,、多學(xué)就是要及時(shí)學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范，登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,；2,、多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來(lái)請(qǐng)教,。其實(shí)，你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來(lái)咨詢并和他們處好關(guān)系,，在以后的工作中會(huì)受益非淺的,。比如，有一些你和同事都不確定的,，這就是最保險(xiǎn)的辦法了，一來(lái)可以免去審單或者退單等,，這樣就可以節(jié)省時(shí)間；二來(lái)在辦公的時(shí)候也會(huì)很順利的,，因?yàn)槲覀円呀?jīng)通過(guò)和他們協(xié)商同意的,。

三、實(shí)結(jié)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多,，受益非淺，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識(shí)單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,，我們只有不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，積累工作經(jīng)驗(yàn)，去接受實(shí)踐工作的磨礪,，就一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂(lè)趣的,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)來(lái),，將促使我們成為世界公認(rèn)的人才,。加油吧,！

最后,，祝福我們和我們的母校越來(lái)越美好！

一：11月初進(jìn)入公司報(bào)道后,，我就按照實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)入廠區(qū)實(shí)習(xí)，人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙,。第一個(gè)月主要是了解廠區(qū)三個(gè)部門的生產(chǎn)流程,，了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管-理-員崗位的工作,。

在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門,，較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程，現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報(bào)：

制造一部分為配料過(guò)程和制粉過(guò)程,。配料過(guò)程又細(xì)分為領(lǐng)料,、除銹、破碎/切割,、稱重，檢驗(yàn),、熔煉,，檢驗(yàn)等程序,；制粉過(guò)程又細(xì)分為鑄片、氫碎,、粗粉攪拌,、氣流磨,、細(xì)粉攪拌,，檢驗(yàn)等程序,。經(jīng)過(guò)這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,，成型工段又細(xì)分為,，稱粉、壓制,、等靜壓、剝油,、檢驗(yàn)等程序,；燒結(jié)工段又細(xì)分為裝爐、燒結(jié),、檢驗(yàn)、入庫(kù)等工序。經(jīng)過(guò)這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,，細(xì)分為領(lǐng)料,、磨加工,、去污烘干,，檢驗(yàn)等工序,。之后就進(jìn)入包裝車間。在對(duì)三個(gè)部門的生產(chǎn)流程詳細(xì)的了解的同時(shí),，我又詳細(xì)的了解了本公司輝煌的歷史,，驕人的業(yè)績(jī)和肩負(fù)的使命。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架,。

進(jìn)入企業(yè)后，來(lái)到人事管-理-員的崗位上時(shí),。本崗位人員早已離職,。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,，在自己的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，順利的得以接手，并相應(yīng)的步入正軌,。

二：經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠區(qū)部門的實(shí)習(xí),，在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門人事管-理-員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)好轉(zhuǎn),。我們的公司訂單逐步增加,，企業(yè)產(chǎn)量相對(duì)增加。這樣各部門對(duì)一線工人的需求量增加,。在人資部韓經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,，充分利用自身專業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘,、內(nèi)部晉升選拔,、從應(yīng)屆生中招聘、人才市場(chǎng),、網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中,，根據(jù)崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側(cè),。例如，對(duì)于一線工人,，我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,，并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘、人員招聘,、廣告招聘等,；而對(duì)于管理層，主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘,，并輔助人才市場(chǎng),，專場(chǎng)招聘，甚至獵頭等方式,；而對(duì)于一些需培養(yǎng)崗位,，我們主要從應(yīng)屆生中招聘，輔助網(wǎng)絡(luò),，專場(chǎng)招聘,，人才市場(chǎng)等方式。也正于此,。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)2015年應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會(huì),。并協(xié)助高科參加內(nèi)蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專場(chǎng)招聘會(huì)，取得了良好的效果,。

新員工招聘來(lái)后,，針對(duì)整個(gè)招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因?yàn)獒槍?duì)2015年新的勞動(dòng)合同法出臺(tái)后以及人們對(duì)法律的認(rèn)知程度逐步提高,，為減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)而做的,。其中包括錄用通知書(shū)制造與細(xì)化，新員工上崗?fù)ㄖ獑?，轉(zhuǎn)正通知單等,，同時(shí)為了整個(gè)招聘流程的細(xì)化還要梳理應(yīng)聘登記表，入職登記表,，勞動(dòng)合同簽訂通知單等一系列文書(shū),，從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)入培訓(xùn),，通常人們都說(shuō)企業(yè)培訓(xùn)的好壞決定企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的一把利劍,。無(wú)論從hr所說(shuō)的人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理的六大模塊還是細(xì)分為人力資源規(guī)劃,、企業(yè)文化,、組織設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì),、薪酬體系,、激勵(lì)體系、績(jī)效體系,、授權(quán)體系,、招聘體系、員工關(guān)系,、培訓(xùn)體系,、人事配置、素質(zhì)模型,，職業(yè)生涯體系十四個(gè)小塊說(shuō),，培訓(xùn)都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠(yuǎn)不說(shuō)海爾的商學(xué)院,，近到蒙牛,，伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對(duì)于我們公司所處北方,，離總部比較遠(yuǎn),，不能充分的利用總部培訓(xùn)資源。只能根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況來(lái)具體安排相應(yīng)的培訓(xùn),，并做好全年的培訓(xùn)計(jì)劃,。

我們?nèi)速Y部每三個(gè)月都會(huì)定時(shí)對(duì)新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)，讓員工更好的了解本企業(yè)文化,、制度、輝煌的歷史,、企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖等,。從而讓員工更好的融入韻升這個(gè)大家庭，同時(shí)各部門也要針對(duì)新員工做好相應(yīng)的工作培訓(xùn),，使得員工能更好的在本職崗位上工作,。針對(duì)老員工主要從管理和技術(shù)兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)增加大家的管理藝術(shù),，從而全面的提升企業(yè)附加值,。在這三個(gè)月中我們組織了中層管理人員和骨干技術(shù)人員的《質(zhì)量問(wèn)題處理思路和方法》和新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的效果,。進(jìn)入2015年,，培訓(xùn)工作在以2015年培訓(xùn)計(jì)劃為主題，做好每個(gè)季度，每個(gè)月份的工作安排,。并根據(jù)培訓(xùn)中存在的相關(guān)問(wèn)題,。做好培訓(xùn)調(diào)整和處理方案。

說(shuō)道考核,，我們最多談到的是績(jī)效考核,，薪酬考核。而針對(duì)我的崗位這方面的主要工作是,，月底的工資考核匯總,，并相應(yīng)檢查各部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等工作，在這份參與的工作中,，我明確了各部的工作職責(zé),，并且明了很多與hr相關(guān)的考核原則。

三：轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)期來(lái)到尾聲,。我的收獲頗豐,，在這里針對(duì)我三個(gè)月的工作談下我的看法，也是我這份實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié),，也是我的一份思想?yún)R報(bào),。如有不足之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,。

人力資源部是我國(guó)企業(yè)存在較年輕的一個(gè)部門,，從人事部到人力部，可以看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們觀念的轉(zhuǎn)變和對(duì)于人力資源的重視,。通常人們都會(huì)說(shuō)人力資源部是一個(gè)企業(yè)的潤(rùn)滑劑,，同時(shí)也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,。從而創(chuàng)造部門存在的真正價(jià)值,。

從我自身崗位工作來(lái)講，在招聘到錄用的一系列流程中,，我們要樹(shù)立企業(yè)用工的規(guī)范性,，這樣不僅有利于企業(yè)形象樹(shù)立，而且有利于減少用工風(fēng)險(xiǎn),。當(dāng)然這一點(diǎn)我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對(duì)較好,。特別是新勞動(dòng)合同法出臺(tái)后。各種相應(yīng)的細(xì)節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要,。當(dāng)然北方地區(qū),，特別是工人這個(gè)群體，人們的法律意識(shí)不是很強(qiáng),，但誰(shuí)又能保證每個(gè)上崗的人都不關(guān)注,，如有關(guān)注的人,，必然會(huì)存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。所有這個(gè)流程每個(gè)細(xì)節(jié)都尤為重要,。針對(duì)我們這個(gè)流程,，有些協(xié)議簽署不具有太多實(shí)際意義。比如保密協(xié)議不需每個(gè)人都簽署,，只需設(shè)計(jì)這方面的人員即可,，實(shí)習(xí)協(xié)議，主要針對(duì)來(lái)我廠實(shí)習(xí)人員,。而相對(duì)崗位的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，這個(gè)協(xié)議又不是很適合。如果每個(gè)人都簽署,，既浪費(fèi)資源,，又不具有實(shí)際意義。

對(duì)于培訓(xùn),，從幾次培訓(xùn)看來(lái),，企業(yè)部分人員對(duì)培訓(xùn)重視不夠，我們的個(gè)別管理者,、部分骨干人員和普通工人,，對(duì)待培訓(xùn)就是以應(yīng)酬的心理對(duì)待。不把培訓(xùn)看做再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。認(rèn)為只要干好本職工作就萬(wàn)事大吉,，卻不知思想決定行動(dòng)，觀念改變?nèi)松?。沒(méi)有再學(xué)習(xí)的能力,，很難跟上企業(yè)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步,。這需要我們加強(qiáng)培訓(xùn)重視程度,，規(guī)范化培訓(xùn)體系。當(dāng)然也要選定好培訓(xùn)課程,。這項(xiàng)工作是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,。

對(duì)于考核，現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,，而我們…公司談不上模具性組織扁平化管理，因到2015年1月25日統(tǒng)計(jì)人數(shù)為413人,，現(xiàn)階層管理基本符合管理要求,。而對(duì)于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認(rèn)識(shí)到，這種薪酬體系能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員合理化運(yùn)用,，在行政與技術(shù)方面達(dá)成一個(gè)共贏點(diǎn),。無(wú)論從馬斯洛需求層次理論,，還是現(xiàn)代管理思想，以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念,。每個(gè)管理者,，特別是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道薪酬激勵(lì)在員工管理中的重要性。當(dāng)然每種方式都不能一條腿走路,，否則難走多遠(yuǎn),。

三個(gè)月的大家庭生活，深刻感觸到“誠(chéng)信下的責(zé)任”的寓意,，收獲了很多,。同時(shí)也知道了自己的相對(duì)不足。這是我需要不斷努力去增進(jìn)的目標(biāo),。人們常說(shuō)“十年磨一劍”,，我希望在這樣一個(gè)融洽的大家庭中，使我百煉成鋼,，磨練出豪情,，磨練出光芒。

人事行政實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx

實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)生

說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,，就不得不提到角色定位,。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

(一)項(xiàng)目工作總結(jié)

一路走來(lái),，從開(kāi)始的懵懵懂懂,，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗,。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目,。該項(xiàng)目主要分為兩部分,，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案,，績(jī)效管理手冊(cè),。

在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：

1 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查

2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3 熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論

在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1 制定部門kpi時(shí)，部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的.確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性,，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn),。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。

3 由于對(duì)工作流程不熟悉,，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握,。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些，對(duì)于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,，則需要認(rèn)真分析總結(jié),。

(二)培訓(xùn)課件制作

“工欲善其事，必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中，我逐步總結(jié)出其基本流程,。

1 前期準(zhǔn)備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí);他們需要什么;希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問(wèn)題等，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失,。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題,。

2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容,，最后對(duì)課程潤(rùn)色,，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。

3 注意事項(xiàng)?