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人事行政實(shí)習(xí)心得篇一
在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過程,,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),,使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__人力資源部
三,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年x月x日——20__年x月x日
四,、實(shí)習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助,。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),。第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20__年x月x日到20__年x月x日這段時(shí)間,,我在__人力資源部度過了自己為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。市農(nóng)林局職能不同分為辦公室,、法規(guī)科,、財(cái)務(wù)管理科、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)營管理科,、市場與經(jīng)濟(jì)信息科,、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室,、農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理辦公室等科室,。__人力資源部是人民政府主管農(nóng)業(yè)、林業(yè),、畜牧,、和協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合部門。
在這次的實(shí)習(xí)中市農(nóng)林局實(shí)習(xí)的總共有三人,,都被分配在不同的科室,,其中我被分配在辦公室,。人事。辦公室主要工作為:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,,協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作,;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)會議組織、文電,、新聞宣傳,、保密、信訪,、檔案,、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件,;擬訂局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度并組織實(shí)施,。在__人力資源部實(shí)習(xí)的二個(gè)月時(shí)間里,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守單位的規(guī)章紀(jì)律,不遲到,、不早退,,領(lǐng)導(dǎo)和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了進(jìn)一步的提高,。
(一)在__人力資源部八周的實(shí)習(xí),,我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面:
(1)文字工作。
剛開始實(shí)習(xí),,我只能做一些諸如復(fù)印,、打印、裝訂文件,、收發(fā)處室信件,、編排檔案、填報(bào)表的工作,,因?yàn)槲覍r(nóng)林局的工作還不熟悉,,一切對于我來說都過于陌生,我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,,同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),,包括公文的寫作格式、要求,,語言特點(diǎn),、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作,。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,,我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,,如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動(dòng)員會上的發(fā)言稿、等,,都是由我一人負(fù)責(zé)的,,這證明我通過努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。
(2)值班,。
我認(rèn)為農(nóng)林局的值班制度還是相當(dāng)完善的,。
值班地點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是十樓的值班室,,一個(gè)是十一樓的值班臺,,值班人員為輪值,一個(gè)月排一次值班表,,有提供值班快餐,。在這次實(shí)習(xí)中,我總共值了三天的班,,都是替我處里的同值的,,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班,。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,,記錄有關(guān)的會議通知,傳達(dá)通知,,同時(shí),,也要接待到農(nóng)林局來的訪客,解答他們的疑問,。
(3)電話聯(lián)系,、傳真。
與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,,除了信件的往來,,還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。
我們辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作,,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會讓我負(fù)責(zé)打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,,打電話跟對方聯(lián)系時(shí),必須要注意自己的語氣,,因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)林局,,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖,。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的了解,,要求會使用。
(4)外出取件,、送件,。
公務(wù)處理中,,經(jīng)常有要呈報(bào)上級機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級機(jī)關(guān)部門去取文件或者送文件,,有時(shí)一天要跑兩三趟,,還好有局里的公車接送。
(5)辦會,。
公務(wù)員三大工作:辦文,、辦事、辦會,。
辦會就是其中的一項(xiàng),,在這次實(shí)習(xí)中,印象較為深刻的一次會議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專題生活會了,。會前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱,、征求收集與會人員的意見、安排會議時(shí)間和地點(diǎn),、確定與會人員名單等等這些工作,。會后,我們處做的事主要是整理此次生活會的有關(guān)材料,,包括:會前征求的意見,、會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱,,做了一份生活會綜合情況報(bào)告和會后整改措施文件,。
通過這次工作,我了解公務(wù)員辦會的具體程序,,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助,。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn),,還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì),,加以推廣和普及。
六,、實(shí)習(xí)收獲
(一)認(rèn)識和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu),、人員編制及職能分工情況,對機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,。
(二)公文方面的學(xué)習(xí),,主要包括公文的寫作格式、要求,,語言特點(diǎn),,公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作,,通過這盡二個(gè)月的實(shí)踐,,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認(rèn)識,,促進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化,使我受益良多,。
(三)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)單位對外事務(wù)辦理的程序及禮儀,、禮貌用語、辦事方式和技巧,,讓我學(xué)得更多的社會知識,,能夠更好的溶入社會。
(四)學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用,,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,,增加我就業(yè)的資本。
(五)了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段,、舉辦階段,、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題,并親身參與其中,,實(shí)踐及解決相關(guān)的問題,,鍛煉自己辦會的能力。
(六)待人要真誠,。我總覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,,不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上,,道理都是一樣的,。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字,。了解一個(gè)人,,則需要深入的交流。而這些,,都要自己主動(dòng)去做,。實(shí)習(xí)中,,跟農(nóng)林局下屬部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來訪人員的交談,、與處室人員的交流,,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高,。
(八)要有熱情和信心,。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情,,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,,工作才一能做到,。剛開始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,,都要有熱情和信心,,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,,更好的進(jìn)入狀態(tài),,溶入工作環(huán)境。
七,、對基層行政管理工作的思考
通過這八周的實(shí)習(xí),,我對基層行政管理工作有了一定的認(rèn)識,通過將自己所學(xué)的理論知識和實(shí)際工作的結(jié)合,,我也發(fā)現(xiàn)了一些基層政府管理出現(xiàn)的不足和缺陷,。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。
行政人員每天都要面臨大量的,、瑣碎的事務(wù),,不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務(wù)一起處理,,導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了行政人員大量的時(shí)間,,造成行政效率低下,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,,行政管理的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面,,這也是影響我國行政效率的一個(gè)重要因素。
(二)機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)嚴(yán)重。
公務(wù)員日常工作的大部分時(shí)間都是在處理公文,。每一件事情如果要處理完的話,,都要發(fā)好幾個(gè)文,既浪費(fèi)了時(shí)間精力,,也浪費(fèi)了紙張,。特別是在迎接檢查期間,機(jī)關(guān)在文件的打印,,材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)了大的財(cái)力,,像這次市委組織部來農(nóng)林局考核干部,每個(gè)干部都要準(zhǔn)備發(fā)言稿,,發(fā)言稿每份要打印60份,,按照人數(shù)來算的話,光發(fā)言稿這一項(xiàng)就要用掉幾千張紙了,,而且打印錯(cuò)誤經(jīng)常是會導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi),。訂閱的報(bào)紙有的根本是沒人看的,所有的報(bào)紙都是看完就扔,,沒有回收利用,,不能做到物盡其才。
(三)對于基層政府行政管理中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,,我有以下建議:
1,、解決行政效率低下的建議:
(1)積極推進(jìn)行政體制改革,按照精簡,、統(tǒng)一,、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛,,建立高效,、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制,,這是提高行政效率的基本途徑,。
(2)加強(qiáng)法制和責(zé)任制度的建設(shè),,通過改革建立健全法律法規(guī)體系,,做到依法行政、照章辦事,、依法治國,、以法法政。
(3)提高行政人員的素質(zhì),,這是相當(dāng)有必要的,。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì),,加大人才培養(yǎng)的投資和力度,,制定行之有效的培養(yǎng)措施,讓有真才實(shí)學(xué),、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用,。只有這樣,行政效率才會提高,。
2,、解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的建議
(1)制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用,需要向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的材料,,在文件格式要求的范圍內(nèi),,嚴(yán)格控制字號大小、行距,,在紙的雙面打印后上報(bào),。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙,,降低公共服務(wù)成本,。
(2)無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿,、核稿,、審閱、審批,、登記,、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進(jìn)行,文稿不打印出來?,F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,,在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情。現(xiàn)階段,,雖然農(nóng)林局內(nèi)部也有架設(shè)局域網(wǎng),,但是所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低,。
八,、實(shí)習(xí)總結(jié)
這八周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題,。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇二
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,,有利于融會貫通。同時(shí),,也能開拓視野,,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的,。讓我們對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀,,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),。參觀,、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),,鍛煉分析實(shí)際問題的能力,,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年x月x日至20__年x月x日
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__有限公司人力資源部
辦公地址:__
四,、實(shí)習(xí)單位概況:
__發(fā)展有限公司始于__年,主要致力于旅游景區(qū),、主題公園,、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國內(nèi)最有朝氣,、實(shí)力的品牌文化公司,。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想,、娛樂”的核心價(jià)值觀,,堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,,為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃,、策劃,、制作、管理公司,。
幾年來,,__始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為__錦繡中華,、__村,、__歡樂谷、__國家遺址公園,、__世界之窗,、__美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃,、規(guī)劃,、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,,__也在景區(qū)常態(tài)演藝,、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系,。
__始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度,。
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日—x月x日,我們主要是接受了公司為期x天的培訓(xùn),,辦理了相關(guān)的入司手續(xù),,對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。
第二階段從x月x日—x月x日,,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵(lì)計(jì)劃,、員工手冊、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善,。
第三個(gè)階段從x月x至結(jié)束,,我們是在__公園度過的,,在這里,我們遵循公司的安排,,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè),。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生,、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,,親自和顧客面對面交流,。
六、實(shí)習(xí)心得:
首先,,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會,。
1、自主學(xué)習(xí),。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,,有老師,有作業(yè),,有考試,,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路,;集團(tuán)公司,、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,,哪些是你感興趣的,。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,。在工作中,,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高,。
3,、團(tuán)隊(duì)精神,。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,,反過來看,,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
4,、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,,才不會影響工作的正常進(jìn)行,。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5,、為人處事,。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師,、家長,,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,,都要做到妥善處理,要多溝通,,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,,而不是只是考慮自己的事。
七,、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,、大范圍的選擇人才,,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置,。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇三
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽,、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考,。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團(tuán)六大職能部門,、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解,。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人,、育人,、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,,至少這一天我有收獲,,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的,。
在剛進(jìn)__就參加了新員工入職培訓(xùn),,對__有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃,。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目,。每周的內(nèi)訓(xùn),,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個(gè)公司有更全面的了解,,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合,、協(xié)作。
一,、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,,并做好登記,;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件,;
5、整理及保管補(bǔ)卡條,、請假條,;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印,、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等,;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù),;
8、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字,;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,;
10、制作2011年全廠管理人員年休表,;
11,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二,、收獲及體會
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。做不出成績時(shí),,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。”
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識,聽的多了,問的多了,,也自然就明白一些了,。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,通過,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系,。
正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,辦公室里同事之間的是非,,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,,抬頭少閑話”,。且通過,,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三,、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,,但從未付諸實(shí)踐過,,也許等到真正工作時(shí),才會體會到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,,但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是,。非常感謝和我一起工作的同事們,,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,,似乎很容易,,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,,我拓寬了視野,,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)中我也會遇到挫折,,遇到挫折時(shí),,我會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折,。我常想一句古話“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)我會進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,我會提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。我學(xué)會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,,做到心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,,從而讓自己目光面向未來。
無論怎樣,,能來這里實(shí)習(xí),,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn),。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,?!白鍪裁词虑槎家袟l理,,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則對不起關(guān)心自己的人們。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇四
一,、實(shí)習(xí)簡介:
1.實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí),,鞏固人力資源基礎(chǔ)知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),,培養(yǎng)分析,、解決實(shí)際問題的能力及對實(shí)際工作的適應(yīng)性,達(dá)到鍛煉能力的目的,。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用,,讓我了解社會現(xiàn)實(shí),,從實(shí)踐中拉近與社會的距離,在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,,做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變,,為將來更好地投入工作和社會生活做準(zhǔn)備,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
3.實(shí)習(xí)時(shí)間:
二,、實(shí)習(xí)單位、崗位簡介:
1.單位簡介:
2.崗位介紹:人力資源助理,,執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)內(nèi)部考勤及編輯,、打印、存儲等文稿工作
之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識,,并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習(xí)的上級安排了公司最基層的工作,,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯,、發(fā)送、接受,、存儲等,。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到,,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過程中,,需要每天記錄員工的出勤等狀況,,我對公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候,,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備,。
(二)人力資源相關(guān)工作
在進(jìn)入公司幾天之后,,我對公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作,。
1.考勤管理
我了解到考勤對于一個(gè)公司的重要性,,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營秩序,,提高工作效率,,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,,努力做好本職工作,,我們會嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放,。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感,。雖然只是簡單的計(jì)算,,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào)和管理
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃,,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作,、收集招聘信息,負(fù)責(zé)招聘面試,,督查招聘的進(jìn)程,。對于招聘這一塊,,我們招聘市場部經(jīng)理、校園兼職代理,、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位,,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考,、面試預(yù)約,、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié),。
3.人事檔案,、考核、考查工作
給員工辦好入職手續(xù),,新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議,、擔(dān)保書,、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等,;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,,審核申請書、述職報(bào)告等等,。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷,,每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對待。
(三)其他日常工作
在工作需要的時(shí)候,,我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色,,完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)?;蛘呒缲?fù)辦公物資申請,、發(fā)放、管理任務(wù),,辦公物資的領(lǐng)用,、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,,要做到合理使用,、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要,。
堅(jiān)持每周工作例會及工作總結(jié),、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,,提高了工作效率,,收到很好的效果。
四,、實(shí)習(xí)心得:
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實(shí)踐是檢驗(yàn)知識的重要標(biāo)準(zhǔn),。在工作中,,不是時(shí)時(shí)會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索,、去探究,。
在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了,。
通過實(shí)習(xí),我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識,,對人力資源的管理流程有了一定了解,。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì),。
五,、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識,、鍛煉能力的過程,,讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長。對于初入職場的我來說,,要學(xué)習(xí)的東西有很多,,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),,感謝那些幫助過我的人?,F(xiàn)在,對于即將步入職場的我來說,,更多的是一份期待和躍躍欲試,,我會用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來的一切,,努力!
人事行政實(shí)習(xí)心得篇五
紐扣廠人事助理實(shí)習(xí)報(bào)告
前言:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,,它能使我們在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中鞏固知識,,實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既能開闊視野,,又能增長見識,,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。只有在實(shí)習(xí)期間盡快地調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式和心理狀態(tài),,各方面都做好充分準(zhǔn)備,努力適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會所接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展完善自己。
公司簡介:
興隆鈕扣廠成立于中國紐扣之鄉(xiāng),鄰近上海,,交通便利,。公司經(jīng)過多年的努力,,已成為一個(gè)集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代紐扣制造中心,,專業(yè)生產(chǎn)各種高級服裝配件,、樹脂、里布等等,。公司屬于小型企業(yè),,有50―150人,,所在地為西塘大舜,注冊等級為市級,。公司全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存,,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,,始終堅(jiān)持“以客戶的需求和滿意”為核心,,以“誠信”為宗旨,不斷地用優(yōu)質(zhì),、精美,、具有創(chuàng)造力的各種紐扣服飾品為客戶提供更大的價(jià)值回?fù)埽瑥亩构静粩嗟匕l(fā)展壯大,,也贏得了一個(gè)良好的信譽(yù),,取得了各方支持,與多方建立了合作關(guān)系,,相信它的將來定會更好,。
主要工作內(nèi)容:
1.協(xié)助管理勞動(dòng)合同,、員工信息資料及各類人事檔案資料;
2.協(xié)助管理公司員工社會保險(xiǎn)等的相關(guān)事宜,;
3.負(fù)責(zé)公司招聘方面的相關(guān)工作,,如簡歷的初步篩選、面試通知等,;
4.協(xié)助組織安排對員工的培訓(xùn),;
5.協(xié)助辦理員工的入離職手續(xù);
6.輔助員工年終考核工作,。
7.負(fù)責(zé)短期流動(dòng)員工的甄選以及管理工作,;
8.負(fù)責(zé)流動(dòng)員工的資料整理及更新;
9.了解相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)
10.協(xié)助人力資源部日常工作的開展,。
實(shí)習(xí)心得
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)學(xué)習(xí)以來最有意義的一段時(shí)間了,, 無論是理論知識還是實(shí)際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人處事方面,,都讓我學(xué)到了很多,。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1.學(xué)會適應(yīng)。剛剛踏上人事工作崗位,,可能是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,角色的轉(zhuǎn)變,各方面難免有些不適應(yīng),,剛開始工作時(shí)比較緊張,因?yàn)樽约汉孟袷裁炊疾欢?,也不知道該做什么,,像無頭蒼蠅一樣地亂轉(zhuǎn)。但是慢慢地也就適應(yīng)了,,在心理上不再那么緊張,,工作也逐漸上手。
2.理論與實(shí)際還是存在著很大差距的,,理論與實(shí)際的結(jié)合也是需要磨練的,。書本上有些知識是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,,且隨著信息化,、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的,。但是,另一方面,,書本上學(xué)的知識在一定程度上又是過于理想化或者說是超
前的,,而實(shí)際條件卻未必滿足或者說是還沒有達(dá)到滿足的時(shí)機(jī),,有時(shí)候往往不具備可行性,根本實(shí)現(xiàn)不了,,所以,,要把理論應(yīng)用在實(shí)踐中,并沒有想象的那么容易,。
3.講究分工合作,,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,,講究條理,。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體的結(jié)果,,必須大家一起分工合作,,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,,而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力,,真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),,互相幫助,共同進(jìn)步,。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。
4.社會關(guān)系的復(fù)雜,需要更懂為人處世之道,。從課堂到社會這個(gè)大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊的人也完全換了角色,,在學(xué)校里接觸的都是老師和同學(xué),,一到社會中就演變成了老板和同事,彼此間相處不再那么單純,,不免摻入了一些功利因素在其中,。人際關(guān)系復(fù)雜難以把握,尤其是對我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,,有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,,因此更要謹(jǐn)慎處理,這方面的技巧書本上是學(xué)不到的,,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累,。
5.“活到老,,學(xué)到老”,,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),。即將面臨就業(yè),可當(dāng)前的就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,,在某種程度上畢業(yè)就等于失業(yè),所以要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),,不僅要多學(xué)習(xí)理論知識完善自己的硬件,,更要善于從生活工作中學(xué)習(xí)為人處世之道,要做事先做人,,提升自己的涵養(yǎng),,完善自己的軟件。
短短的一個(gè)多月結(jié)束了,,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束,。總結(jié)實(shí)習(xí)的心得是為了提升自己,,不斷完善自己,,也是為了今后的實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn),以期在今后的工作生活中自己能夠做的更好更優(yōu)秀,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力,,同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁,我的未來也將會是光明的,。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇六
一、前言
實(shí)習(xí)已接近尾聲,,帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,,我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),,是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí),,除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外,對我適應(yīng)社會也是大有裨益的,。當(dāng)今社會,,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,。對了,,它還教會了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事,。
二,、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,,鍛煉社會實(shí)踐能力,,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向,。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
四,、實(shí)習(xí)單位
s服飾有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職,、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作,。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證,、畢業(yè)證書,、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程,。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批,。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范,、完整,。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,,辦理廠牌,、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表,、錄用審批表,、合同/保密協(xié)議、照片,、身份證復(fù)印件,、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備,。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,,有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》,。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),,檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,,收回其廠牌,、工作證,簽字確認(rèn),。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批,。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,,并給予相關(guān)意見,。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn),。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求,,由員工提出調(diào)動(dòng)申請,,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》,。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表,,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間,。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,,調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定,、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚,。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔,。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大,,三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷),。因此,,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,,自己可以嘗試著篩選,。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),、年齡,、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,,然后再進(jìn)一步的甄選,、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談,。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印,、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談,。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀,、工作要求、薪資待遇,、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況,。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的,、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的,。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供,。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷,、主要工作技能、態(tài)度,、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,。
六、問題發(fā)現(xiàn)
通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),,對s公司有了一定的了解,,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì),、績效考核等沒有科學(xué),、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在s公司,,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤,、工資制定和核算、招聘,、人員調(diào)配,、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用,、激勵(lì)等制度規(guī)定,,以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財(cái)富的目的,。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制,。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在,。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,,s公司有大大小小的部門多大20多個(gè),部門之間相互交錯(cuò),,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),,造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚,。另外,在崗位設(shè)置,、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,,直接簡單,、隨意的命名、設(shè)立,,需不需要,、合不合理、崗位職責(zé)是什么,、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真,、嚴(yán)格的研究過,,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的,。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,,影響員工的積極性,。同時(shí),過于依賴內(nèi)部員工的推薦,,會存在著這樣一個(gè)問題,,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面,。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系,。在人員任用和選拔方面,,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),,這對制度化的管理多會帶來不便,,難以做到任人唯賢,公平,、公正也很難把握,,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
七,、小結(jié)
公司重管理,、輕開發(fā),沒有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視,。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間,。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,,走的是單一的發(fā)展通道,。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面,。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇七
一,、引言
人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的核心載體,、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對人力資源實(shí)行有效的開發(fā)和利用,,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,,保持資本的競爭優(yōu)勢,。
二、實(shí)訓(xùn)目的
在大三第一學(xué)期里,,在楊老師的指導(dǎo)下,,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析,、人力資源規(guī)劃,、招聘、甄選與錄用,、組織調(diào)配,、薪酬管理,、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時(shí)通過參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),,既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機(jī)會,,使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證,。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),,讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容,。人力資源管理主要包括人力資源管理概論,、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃,、招聘,、甄選與錄用、組織調(diào)配,、薪酬管理,、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、職業(yè)生涯管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面,。簡單來說,,就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā),、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃,、組織、指揮,、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
(一)人力資源管理概論
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
1.八種人的安排,。
2.解決“富強(qiáng)油漆廠”的問題,。
分析:
1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,,會不會有一樣的安排。
2.富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,,該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問題,。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,,人盡其才,、才盡其用。
同樣,,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,,讓他們有一種自豪感,,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”,。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲]有為工人找到最適合他的崗位,。所以,,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題,。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.針對特定的職位進(jìn)行職位分析,。
2.撰寫職位說明書,。
分析:1.學(xué)習(xí)片段寫實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2.工作片段寫實(shí):編寫辦公室主任的工作日志寫實(shí)片段;
3.撰寫職位說明書,,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容,、任職資格說明,、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面,。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的,、合理的操作程序,,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的),、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息),、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息),、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果),、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的,,是用文件形式來表達(dá)職位分析的結(jié)果,。
(三)招聘、甄選與錄用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.編制人員招聘需求表,。
2.編寫招聘廣告,。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:1.編制人員招聘需求表,,表中應(yīng)包括申請部門,、崗位名稱,、需求人數(shù)、需求時(shí)間,、現(xiàn)有編制,、工作地點(diǎn)、需求理由,、招聘渠道建議,、崗位需求、薪酬待遇,、人力資源部意見,、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介,、工作描述、任職資格,、應(yīng)聘的程序,、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面,。
3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位,、崗位,,明確時(shí)間、地點(diǎn),、交通方式,、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容,。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,,是按照難易和成本大小來排布的,,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),,實(shí)際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認(rèn)同感,,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.填寫員工到職單,。
2.填寫員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表,。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表,。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專員,,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,,做到人盡職責(zé),。
(五)薪酬管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2.計(jì)算員工的工資單價(jià),。
3.計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,,掌握工資的計(jì)算方法及操作技能,,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員,,這在以后的工作中是常用的,。
啟示:有效考評是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧,。
(六)績效考核
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法,。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,,考評項(xiàng)目也有所不同,。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評外,,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力,、策劃能力、工作績效,、責(zé)任感,、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo),、品德言行,、成本意識等方面進(jìn)行考評。除了對員工的工作績效進(jìn)行全面考評,,還應(yīng)當(dāng)對日常行為進(jìn)行考評,。主要的考評項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個(gè)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié),,包括績效計(jì)劃,、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用,。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績效考核,??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔?jì)劃目標(biāo),必須對員工的工作進(jìn)行評價(jià),,必須與下屬充分地討論工作績效,,并幫助下屬提高績效。這個(gè)過程能幫助管理者掌握管理的技巧,,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),,從而提升企業(yè)整體管理水平。
(七)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃,。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景,、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)內(nèi)容,、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度,、培訓(xùn)評估方案幾項(xiàng)內(nèi)容,。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法,、培訓(xùn)時(shí)間安排,。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),,并形成了自己獨(dú)特的人力資源開發(fā)管理模式,。正確認(rèn)識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),,從而評估這項(xiàng)工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費(fèi)。
(八)勞動(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立,、履行,、變更,、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書,、勞動(dòng)變更協(xié)議,、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書及勞動(dòng)爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,,用人單位的強(qiáng)勢和勞動(dòng)者的弱勢又是不爭的事實(shí),,勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,,勞動(dòng)者對勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
四,、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問,,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),,使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,,鍛煉了實(shí)際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助,??傊肆Y源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),,還需要我們多多聽取他人的意見,。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇八
1、
實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會理論,,運(yùn)用理論,,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,,增長了見識,,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,,各方面都做好充分準(zhǔn)備,,去適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會接納,,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。
2、實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)任務(wù)
1.做好實(shí)習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,,多思考,,多請教。
3.總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識及心得體會,,完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)人事部的工作非常陌生,,工作也不知道從何下手,,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對部門對業(yè)務(wù),,對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,,很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:1,、工作流程的了解;2,、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉,;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),;4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。一開始會覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,,甚至有的還會給你臉色,,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺,。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭取成功,。我體會到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。在我實(shí)習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短,,工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工作的基本知識的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識,,使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
3,、實(shí)習(xí)心得與收獲
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,
自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。工作很辛苦,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),,我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員,,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,,這些都很益于我們以后的工作,。通過實(shí)習(xí),讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識,,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,,鞏固了所學(xué)理論,,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛,。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇九
下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作,、學(xué)習(xí)情況的予以匯報(bào):
一、德載重任,、匯鑄永恒,,以高度的責(zé)任心對待工作
進(jìn)入__的門就是__的人,從開始工作地第一天起,,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的__的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任,、務(wù)實(shí)、品質(zhì),、共贏”,,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在辦員工入職,、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升,、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)動(dòng)手續(xù),、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),,每天做好相應(yīng)臺帳的建立,。在人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料,,爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ),。此外,在其他工作中,,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和,、誠信,、耐心,,以積極,、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理,、解決某些問題上的能力還是很欠缺,。今后,我會不斷學(xué)習(xí),、積極向部門同事請教,,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié),、積累經(jīng)驗(yàn),,不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,,爭取在自己的本職崗位上有所建樹,。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽,、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考,。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步,,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于團(tuán)六大職能部門,、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解,。人力資源部是團(tuán)“選人、用人、育人,、留人”最核心的部門,,對于團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,,但是真的很值得,,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,,我在成長,。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
二,、給予我最大的福利——培訓(xùn)
在剛進(jìn)入__就參加了新員工入職培訓(xùn),,對__有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃,。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目,。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,,這便于我們對團(tuán)有更全面的了解,,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作,。
“天天課堂”上播放的講座,,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道,,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?,還有國內(nèi)知名的人力資源專家__教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升,。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富,。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來
從第一次踏入__人力資源部面試時(shí),,就被那種和諧,、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,,不斷地成長。__宣言里所講“成功由整體分享,,失敗由整體共同分擔(dān),。”在人力資源部這句話雖然言過其重,,但也不無體現(xiàn),。同事之間在工作中互相幫助,、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)]個(gè)人的成功,。
__崇尚愛心,,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德,、提升能力,、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,,這是成為__人的驕傲,。今天我作為一個(gè)剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入__成為__人為榮”,,感謝__給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,,機(jī)會是__給我們的,我們會好好把握,、牢牢地抓緊它,;相信通過在__這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),,不斷地成長,,會有一天讓__以“有我這樣的員工為榮”。
人事行政實(shí)習(xí)心得篇十
日月如梭,,時(shí)光飛逝,,我在賓館的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過2個(gè)多月。作為一名專業(yè)并不對口,,且沒有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來講,,一切都是陌生而新鮮的?;厥走^往,,接手這份工作時(shí),我是帶著對事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了賓館行政人事行政辦的工作,。我在人事行政辦學(xué)到了很多東西,,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺,。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,也認(rèn)識到自己的很多不足,我將在今后的生活,、工作,、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲,。
開始實(shí)習(xí)時(shí),,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,。記得第一天來辦公室上班,,大早我趕到辦公室,拖地,,擦桌子,,先搞好衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,,得到她們的認(rèn)可,。之后開是在辦公室中我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、掃描儀等,,掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在過去的2個(gè)月里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一,、員工招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職,。
(一)招聘:一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò),、員工帶熟人等方式,,根據(jù)所提供的簡歷表,,通過面試,其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力,、儀容儀表,、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神,、以及前來本公司服務(wù)的意志,。
從事招聘工作2個(gè)月了,也參與了多種的招聘渠道,,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的,,其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析:現(xiàn)場招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜?,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力,、經(jīng)驗(yàn)理論,,應(yīng)聘者的條件,同時(shí)也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件,。相對其他招聘方式來說,現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢,。
(二)錄用:經(jīng)面試后,,如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時(shí)間到公司
與主管面試,。面試成功后,,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進(jìn)員工,,一般將員工帶到賓館使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明,。最后錄入指紋,,講解和發(fā)放公司員工手冊,,發(fā)放辦公用品,申請開通oa系統(tǒng)權(quán)限等,
(三)轉(zhuǎn)正:賓館人員試用期一般為2個(gè)月,待試用期滿后,,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度,、能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正,。各項(xiàng)要求符合后,,由員工本人寫工作總結(jié)附在轉(zhuǎn)正報(bào)告上,再有部門經(jīng)理,、賓館總經(jīng)理簽字。 (四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人事行政辦公室填寫離職申請表,,再經(jīng)人事行政辦→用人部門經(jīng)理→賓館總經(jīng)理簽名同意辭職,,方可辦理離職手續(xù)。 二,、人事檔案管理
人事行政辦負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件,、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,,便于日后對員工信息的查詢,,離職人員在離職之后,,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員),。因檔案內(nèi)容涉及賓館有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為辦公室工作提借準(zhǔn)確的信息,。 三、通知的發(fā)放
人員的晉升,、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,,以張貼于公告欄的方式告知于員工,。剛來賓館的時(shí)候,對整個(gè)環(huán)境都不熟悉,,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會手忙腳亂,。時(shí)間一長,逐漸也就得心應(yīng)手的進(jìn)行分發(fā),、存放,。
四、審核考勤
結(jié)合賓館制度及國家規(guī)定管理員工考勤,,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤是一個(gè)難點(diǎn),,上個(gè)月人事行政辦主任特意為此問題在各月統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)對員工進(jìn)行了考勤制度重申,加強(qiáng)大家對考勤制度的執(zhí)行力度,。此外,,將完成的考勤表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批,按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù),,配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放,。
每月按時(shí)完成薪資核定表,就當(dāng)月入職新員工,,離職員工,社??劭?,及其他特殊情況每月完成薪資核定表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批,按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù),,配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放,。
五、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運(yùn)作,,由人事行政辦組織各部門質(zhì)檢員對賓館及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作,。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問
題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證,;三是對員工儀容儀表的檢查,;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,,賓館得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡單的工作,,但是透過這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法,,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從5月份至今,,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了近10次質(zhì)檢,,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的,另外還有對培訓(xùn)效果的抽查,、員工儀容儀表的檢查,、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,,更多的是鍛煉了我的心態(tài),。作為一個(gè)檢查者,,其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,,本位意識比較強(qiáng),不愿意配合,;另一方面,,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理,。所以作為質(zhì)檢員,,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,,但不能較真,,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,,不利于以后質(zhì)檢工作的開展,。
六、宿舍管理
賓館屬于服務(wù)性行業(yè),,夜班,、加班便成了正常事。所以擁有宿舍,,那是必不可少的,。但宿舍卻是我的一個(gè)管理大頭。人事行政辦每周都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,,這是人事口一項(xiàng)重要的工作,。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評分表和筆,,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對30多間男女宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評分,,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào),。雖然是很簡單的一項(xiàng)工作,,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的,。就拿檢查來說,,因?yàn)橘e館部門多,人員相對較雜,,而且每間宿舍基本都有2到3個(gè)人,,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報(bào)也是一樣,,在反映典型問題的前提下,,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用,。檢查和通報(bào)不是目的,,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段,。
剛開始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),,因?yàn)橛腥藥В宰约簩τ谠趺唇M織,、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考,。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進(jìn)行了反思,,同時(shí)也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率,、做通報(bào)的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,,通過這些思考,我真正站在一個(gè)組
織者的角度理解了這項(xiàng)工作,,我已經(jīng)連續(xù)參與了2個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報(bào),,為今后的工作打下了基礎(chǔ),。
七、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作,,賓館在我來的這兩個(gè)月里新簽勞動(dòng)合同9份,續(xù)簽勞動(dòng)合同6份,;目前,,賓館所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況,。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),,我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明,。
八、培訓(xùn)工作
為滿足賓館快速發(fā)展的需要,,打造一支高素質(zhì),、高效率,、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解,、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,,因?yàn)橘e館沒有招聘培訓(xùn)師,所以就讓我進(jìn)行代替,。在短短的一個(gè)星期里,,我制作了《新員工入職培訓(xùn)》的ppt,主要講述賓館的發(fā)展歷程,,賓館的規(guī)章制度,,簡單介紹各部門工作流程及部門經(jīng)理。每半個(gè)月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,截止現(xiàn)在,,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)共4次。為強(qiáng)化管理,,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn),。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽,截止5月,,各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)28次,。
九、會議紀(jì)要
之前在寫實(shí)習(xí)日記時(shí),,就提到了會議紀(jì)要,,寫會議紀(jì)要是一項(xiàng)簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會議重點(diǎn),。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,,然而寫字速度有限,,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息,。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章,,學(xué)到了"一快、二要,、三省,、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),,再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略,,最后是用自己的."語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫助,,很大程度上提高了記錄效率,,有效避免了信息遺漏。
十,、社保補(bǔ)貼
社保補(bǔ)貼就是,,新疆對使用本地員工及來新疆或在新疆的大中專學(xué)生的一項(xiàng)惠民補(bǔ)貼政策。補(bǔ)貼金額不超過自治區(qū)上年度社會平均工資為繳費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),,可享社會保險(xiǎn)補(bǔ)
貼,,補(bǔ)貼期限與勞動(dòng)合同實(shí)際履行期限相同,最長不超過3年,。在自己不懈的努力下,,圓滿完成賓館在第二季符合此政策并能度享受社保補(bǔ)貼,新疆籍:6人,、大中專:4人,,個(gè)人補(bǔ)貼共計(jì)4434元,企業(yè)補(bǔ)貼共計(jì)19419元,。
十一,、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如excel,、word、ppt的操作,、對文字錄入也有一定的要求,、打印、復(fù)印,、傳真,,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
時(shí)光匆匆,為期2個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在同事,、領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。作為人事行政辦的內(nèi)勤,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,辦公室同事告訴我,,做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,,教會我怎么待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的2個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步。通過實(shí)習(xí),,我有信心,,未來的路我能更好地走下去。
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