總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇一

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編語：從一個(gè)學(xué)生過度到了一名職業(yè)人，在這職業(yè)生涯里,，有著更多的工作總結(jié)與感悟,。。

經(jīng)過了半年的實(shí)習(xí)和三個(gè)月的正式工作,，我逐步從一個(gè)學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,，開始真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多,，感觸頗深,。在此對(duì)我半年多的工作用swot進(jìn)行總結(jié)分析，一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗(yàn)將其運(yùn)用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,，另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率,。

strengths（優(yōu)勢(shì)）：

在半年的實(shí)習(xí)和工作中，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉業(yè)務(wù)流程,。利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,，在扎實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí),，也不斷爭取實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持理論和實(shí)踐兩手抓,，兩手都要硬。

weaknees（劣勢(shì)）：

作為一名合格的信貸員,，對(duì)哈爾濱街道的熟悉程度和對(duì)各區(qū)房價(jià)的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險(xiǎn)控制手段,。對(duì)于我來說,，這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺，經(jīng)驗(yàn)積累稍有不足,，補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向,。

opportunitie：

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我們的團(tuán)隊(duì)正處于轉(zhuǎn)型期,，正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期，這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,，觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,，也就是說在組織過度階段，更有利于理論指導(dǎo)實(shí)踐,，實(shí)踐升華理論,，更有利于我去融會(huì)貫通的去掌握新的知識(shí)，提高自身能力,。

threats（威脅）：

變化是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn),。對(duì)與不斷進(jìn)化的工作流程,、工作環(huán)境，我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,，做出各種應(yīng)對(duì)策略,，在適應(yīng)新的工作活動(dòng)的同時(shí)，學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新,，以萬變應(yīng)萬變,，做一個(gè)工作上時(shí)刻準(zhǔn)備好的人。

在半年多的工作中我逐漸學(xué)會(huì)了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),，什么是勤勉盡職,，什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠實(shí)信用,、真誠待人,、守法合規(guī)，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻,。對(duì)人真誠,、對(duì)事用心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則,。

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信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇二

我原是黃梅郵電支行下方的一名普通營業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,，調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,，成功放款20筆,，發(fā)放貸款達(dá)93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款,。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。

應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯,。從19xx年參加工作以來,，本人一向在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門,。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款潛力,。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎樣辦？有時(shí)打起了退堂鼓,，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談,，讓大家解放思想,，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自我,，你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,，使大家對(duì)自我的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起,。

透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。透過支行前期的大力宣傳,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶,。那天，我懷著復(fù)雜的情緒,，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對(duì)市場(chǎng)十分了解,。在客戶家，我作了自我介紹后,，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,，心里很緊張,，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了,，你們走吧,，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的,?！蔽乙姞睿s忙解釋,，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,，我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自我根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。

捫心自問,，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款,？不行,，務(wù)必改，從頭練,！從此,，每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù),；下班后還走親訪友,，介紹郵儲(chǔ)小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象,。功夫不負(fù)有心人,。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路,。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,，盡快了解行業(yè)，是自我的首要任務(wù),。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,，與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)光一長,，漸漸地習(xí)慣了這種工作,。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自我的'工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,；同時(shí),，更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員,。

信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝，不知不覺一年將要過去,，回顧過去的一年,，我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同志們的幫助,、村組干部的大力支持下,，圓滿地完成了不同階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、視顧客為上帝,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了儲(chǔ)戶的信賴。

儲(chǔ)蓄存款是信用社的主要資金秋源,，是'立社之本,、興社之源'。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由,、存款有息,、為儲(chǔ)戶保密'的儲(chǔ)蓄原則，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和金融體制改革不斷深化,，金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,，為爭取儲(chǔ)蓄存款，只有改善服務(wù)態(tài)度,，視顧客為上帝,，堅(jiān)持文明用語，這樣才能給儲(chǔ)戶留下好的印象,，才能有更多的儲(chǔ)蓄來源,。

二、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心使我對(duì)信貸工作的認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng),。

十幾年的農(nóng)村信用社工作實(shí)踐,，使我深深地懂得了加強(qiáng)信貸管理、防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),，提高資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)信用社工作的重要性,，同時(shí)，作為一名信貸員,，如果把握不好貸款質(zhì)量,，發(fā)放的貸款造成損失，那就是失職,，正是基于此種思想認(rèn)識(shí),，在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)抓好，雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,，但只要不符合貸款條件,，誰也別想從我這里借走一分錢。

三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為民服務(wù)解民憂,。

全心全意為人民服務(wù),。我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實(shí)踐如何為群眾服務(wù)?這應(yīng)該是時(shí)刻約束我們工作的準(zhǔn)則,，為群眾辦實(shí)事、辦好事,，把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在思想覺悟和工作能力上取得很大進(jìn)步的同時(shí),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇四

我自20__年開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,，參與了實(shí)踐調(diào)查,、材料整理、逾期催收等工作,，對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,，也總結(jié)出一些自我的經(jīng)驗(yàn)，下頭就簡單總結(jié)一下,。

一,、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。

信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)取主動(dòng)的做好其他工作,，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,，還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),，一齊動(dòng)手，共同努力,，很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),，同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用,，使自我的業(yè)務(wù)工作本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事,、文字語言表達(dá)本事等盡快的提高,。

三、履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。

信貸員需熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,，在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過程中,，不拿群眾一針一線，不飲酒,，不賭博,，努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。

四,、狠抓收息工作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入。

貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,，如果信貸員收息任務(wù)完不成,，則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃，所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,，本著早投放,，早收益的思想，對(duì)貼合貸款條件的貸戶,，和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫好調(diào)查報(bào)告及背景材料,，白天及時(shí)通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,，我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,，算好應(yīng)收利息，對(duì)利息做到應(yīng)收盡收,。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,，針對(duì)這一部分貸戶，我每季度都提前采取電話或信息的方式進(jìn)行催收,，他們將利息寄回后,，我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收，清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去,。

五,、在抓好放貸收息的同時(shí)，我還充分發(fā)揮信貸員人熟,、地熟,、情景熟的優(yōu)勢(shì)，平時(shí)下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情景,，一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,，就及時(shí)上門進(jìn)行攬儲(chǔ)工作,，取得了效果,。

回顧這一段時(shí)間的工作，自我感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽;,。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;。

3,、雖然本職工作取得良好業(yè)績,，但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng).

信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇五

時(shí)間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧20__年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。

由于在信貸崗位上時(shí)間不長，很多信貸知識(shí)沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識(shí)庫”,，通過上網(wǎng)查閱,，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。

在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查,，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng),。

在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,，梳理流程,，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,，；二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇六

伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,，我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了，從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一、人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉,。面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位，開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于我來說,，有很大難度,。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),，也增加了自己的信心,。同時(shí)，我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己,。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2,、強(qiáng)化意識(shí),，積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的客戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予借款支持,。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的，免談,，一律不辦,。原因很簡單，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段,。但如果你給他放了借款,，到期收不回起訴,，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn),。

3、堅(jiān)持借款原則,，做好借款調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來，堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的`分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出放與不放的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”,，即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件,、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了借款發(fā)放的合規(guī),、合法,。

4、強(qiáng)化管理,，努力清收,。做好前期催收到期借款，及時(shí)協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時(shí)收回,。

三,、一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得,，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

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信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇七

面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯,。從1993年參加工作以來,，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門,。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力,。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想,，放下包袱,，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞,，下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶,。那天，我懷著復(fù)雜的心情,，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對(duì)市場(chǎng)非常了解,。在客戶家，我作了,。

自我介紹,。

后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,，加上對(duì)行業(yè)了解不夠,，心里很緊張,，問了不到20分鐘,，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧,，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,，跟審犯人似的,。”我見狀,，趕忙解釋,，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,，我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,，漸漸地習(xí)慣了這種工作,。

半年的工作業(yè)績雖然不理想,，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,；同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一,、問渠那得清如許，為有源頭活水來,。

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想,、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉。

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力等等,，這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度。起初,，我總在心里想,，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心,。

論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加,，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。

通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

二、立足本職某進(jìn)取,，辛勤澆灌信貸花,。

我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守。

規(guī)章制度,。

能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)回顧這一年辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2,、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

4,、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，了解客戶x的收入情況,，確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下求索,。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信貸員工作個(gè)人總結(jié)篇八

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行,。時(shí)間悄然走過,，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,，感觸甚多,。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作,，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,，但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅(jiān)持了下來,。有人說工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò)?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,。比如：做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜,。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠的心對(duì)待他們，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他,。我們要努力成為他們的“知心朋友”,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，處處為客戶著想,。

我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。

“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家,，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂,。面對(duì)顧客時(shí),，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在成為一名信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向，提出改進(jìn)措施,。

作為一名信貸員,，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好行里所交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合本行其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。要熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

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