當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇一
一,、人事管理方面
1,、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,,不懂就問(wèn),,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇二
本人來(lái)公司已快滿四個(gè)月,,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):
1,、負(fù)責(zé)新員工的招聘,、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3,、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4,、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng),、檢查,,及文明宿舍的評(píng)比;5、宿舍水電費(fèi)的核算,、扣繳;6,、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7,、員工離職前的檢查審核;8,、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會(huì)議,、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排,、會(huì)議記錄;10、勞動(dòng)合同管理;11,、圖書(shū)室,、職工之家管理;12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);13,、暫住證,、婚育證的組織辦理;14、一般通知性公文的起草;15,、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16,、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19,、公司的考勤管理;除此之外,,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,,一些勤雜工,。
總結(jié)具體的工作成績(jī)及存在的問(wèn)題分析:
1,、在公司人事方面,從錄用和離職情況來(lái)看 20xx年7月1日至8月31日止,,公司總?cè)藬?shù)481人,,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,,離職員工43人,,離職率8.9%。相對(duì)來(lái)說(shuō)離職率較高,。通過(guò)在門(mén)口張貼招聘,、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對(duì)于一般普通員工,,作簡(jiǎn)單的相互了解之后,先帶到需要招人的車(chē)間,,由車(chē)間主任安排具體工作,,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對(duì)于管-理-員工與技術(shù)員工,,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,,先由我對(duì)其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,,戈浪或是老板面試通過(guò)才定最后錄取的人員,。在這方面可以改進(jìn)的是:a、招人的渠道可以擴(kuò)寬,,到人才市場(chǎng),,中介,報(bào)紙,,校園等地方招聘;b,、對(duì)于新招來(lái)的技術(shù)工或是管-理-員工,需要上崗培訓(xùn),,讓他們了解公司的規(guī)章制度,,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,,這點(diǎn)很重要,,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒帯,、增強(qiáng)對(duì)新員工的試用期考核,,現(xiàn)在我們的情況是對(duì)普通員工求之若渴,相對(duì)沒(méi)有什么考核措施,,按勞記件工資,,只要她能安心在這里工作就行,。對(duì)新進(jìn)技工與管-理-員,考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),,通過(guò)談話的方式篩選最后是否錄用,。本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員,可以提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,,考核項(xiàng)目包括:?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià),、主管評(píng)價(jià)意見(jiàn),然后由人事部決定是否給予錄用,。
2,、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流及暗訪員工對(duì)他的評(píng)價(jià),,填寫(xiě)該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位,。正在跟蹤人對(duì)象有:尼龍二車(chē)間主任鄧相江,、金屬條裝車(chē)間主任肖純唐,樹(shù)脂條裝車(chē)間主任方海英,,噴漆車(chē)間師-父成吉寬,,壓鑄車(chē)間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,,需要耐心與良好的溝通能力,,對(duì)于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒(méi)有做到位,。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧,,作好跟蹤記錄。
3,、在宿舍管理方面,,設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請(qǐng)表與外來(lái)人員借宿登記表,對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工落實(shí)好工作后,,由我分配給他們相應(yīng)的房間,,最后有寢室長(zhǎng)安排到位。在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律:前道與后道分開(kāi),,按車(chē)間分開(kāi),,車(chē)間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修,、電工兩人一個(gè)房間,,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,,普通工人八個(gè)人一個(gè)房間,,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房,。房間分配好后,沒(méi)有特殊情況不得更換,,具體情況具體安排,。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,,及檢查,,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對(duì)員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,,引發(fā)一些偷盜行為,,配合經(jīng)理也開(kāi)展了一次《家長(zhǎng)會(huì)議》,得到了一定的效果,。也給我的工作有了啟示,,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施,。
4,、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,,都定在改在每月最后一天去檢查,,運(yùn)用水電使用表,,與一個(gè)電工,、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查,,設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分,。此表在評(píng)選文明寢室作最大的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取措施急時(shí)解決,。到現(xiàn)今為止,,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理,,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止,。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作,。
5,、在保安工作上,辭舊迎新,。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長(zhǎng)的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),,每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,,車(chē)間夜班巡查登記表,,機(jī)器委外修理登記表,,外來(lái)人員車(chē)輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查,。監(jiān)督保安人員對(duì)辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,,如吵架,、賭博行為急時(shí)解決,解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商,。
6,、對(duì)辭職員工,審核交辦的手續(xù),。查看辭職報(bào)告是否起全,,移交手續(xù)是否到位,對(duì)于普通的員工,,由寢室長(zhǎng)簽字,,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無(wú)慮,。再由該員工把東西搬到保安科,,由保安人員檢查無(wú)誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,,并收回員工手冊(cè),,最后由我給辦理出門(mén)許可證。這過(guò)程采用原先的模式,,沒(méi)有太多變化,。
7、檔案管理,,按月把員工的資料整理清楚,,并分析各車(chē)間員工的需求情況,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),,員工的新進(jìn)人數(shù),,辭職人數(shù),需要招聘人的人員,,需要簽定合同的人數(shù),,每個(gè)車(chē)間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,,我覺(jué)得有必要利用表格分析掌握本公司管-理-員工的更詳細(xì)資料,,如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來(lái)反應(yīng)公司的最新情況,。
8,、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號(hào),,看人發(fā)放大小,,不得試穿。對(duì)于一些禮品發(fā)放,,也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中,。經(jīng)過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這方面的后勤工作做得很不到位,。比如在參加“新義烏人游義烏”的時(shí)候,,職工們沒(méi)有穿統(tǒng)一的服式,沒(méi)有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來(lái)宣傳我們公司,,這是自我放棄廣告的最好機(jī)會(huì),。在一些外來(lái)人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候,一些必要的礦泉水,,茶是必不可少的,,這也是給我們企業(yè)樹(shù)好形象的關(guān)鍵點(diǎn),這點(diǎn)需要提高意識(shí),。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒(méi)有節(jié)假日,,這點(diǎn)按勞動(dòng)法來(lái)說(shuō)是絕對(duì)不合法的,同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮,,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請(qǐng)假區(qū)分開(kāi)來(lái)),,時(shí)間可以不固定,隨工作需要安排,。一個(gè)人生活的精彩與否,,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合,。
9,、公司一般的例會(huì),每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,,布置場(chǎng)地,。會(huì)中做好人員的簽到及會(huì)議記錄。會(huì)后整理場(chǎng)地,。經(jīng)過(guò)幾次的開(kāi)會(huì)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題,。每次開(kāi)會(huì)都大同小異,會(huì)場(chǎng)上的氣氛死氣沉沉,,我覺(jué)得關(guān)鍵點(diǎn)是沒(méi)有調(diào)動(dòng)大家的積極性,。這種開(kāi)會(huì)的方式有待改進(jìn),比如會(huì)上點(diǎn)名發(fā)言,爭(zhēng)對(duì)某個(gè)問(wèn)題讓大家講解自己的觀點(diǎn),,每次開(kāi)會(huì)尋找一種新意,,或用多媒體的方式開(kāi)會(huì),最終讓大家真能接受開(kāi)會(huì)既是一種解決問(wèn)題的途徑,,更是一種接受新知識(shí)的窗口,。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作,年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi),。
10,、職工之家、圖書(shū)室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個(gè)人輪流換班,,除了辦公室每周至少一次的值班外,,每隔一周的星期二、五,、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書(shū)室值班,。活動(dòng)室開(kāi)門(mén),,一般較多人去打臺(tái)球,、乒乓球。工作之余的健身很好,,當(dāng)然相比較,,圖書(shū)室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個(gè)在常這與員工好學(xué)有關(guān),,當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說(shuō)這里的書(shū)太少,,新書(shū)太少。我覺(jué)得有必要定期購(gòu)些書(shū)籍,,并張板公布,,弘揚(yáng)讀書(shū)精神。
行政人事工作是比較雜的工作,,我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,,事無(wú)巨細(xì)。夜半吵架事件,、拿鑰匙,,零晨開(kāi)出門(mén)證,一些突發(fā)的宿舍問(wèn)題,,員工之間的問(wèn)題等等,。在工作中遇到了不少的問(wèn)題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決,。如何更好的開(kāi)展工作,,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、薪酬福利、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系,,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),,蒸蒸日上,。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇三
一、在政治上嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx屆三中,、四中全會(huì)精神,努力實(shí)踐“”重要思想,,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來(lái)。廉潔自律,,克己奉公,,自覺(jué)樹(shù)立人事干部“公道正派”的良好形象。
二,、扎扎實(shí)實(shí)做好工資統(tǒng)計(jì)工作,。部署并完成了全局職工xx年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,填寫(xiě)個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報(bào)xx年各種工資,、干部年報(bào);完成xx年勞動(dòng)年審,、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位xx年工資計(jì)劃;清理清退在用合同工臨時(shí)工;及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面,、清楚,、毫無(wú)差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志。
三,、大膽加強(qiáng)船員管理工作,。本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,積極走訪海事局,、各船員培訓(xùn)單位,,搞清楚各種辦事程序,,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī),、政策性文件,深入船員中了解,、熟悉情況,,很快進(jìn)入角色。加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫(kù),,不斷提高船員管理水平和工作效率,。加強(qiáng)船員證書(shū)管理,整理船員各類(lèi)證書(shū),,及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,,建立船員證書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)船員證書(shū)管理的信息化,、規(guī)范化,。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,,周密安排,、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,,由原來(lái)的26人減少到22人,船返港后,,及時(shí)安排人員休假,,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天,。嚴(yán)格把關(guān),,切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,,全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調(diào)配工作,。
四、踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好助手,。作為副手,,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,盡心盡力,,協(xié)助處長(zhǎng)做好處里的各項(xiàng)工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則,,起動(dòng)并完成我局今年的崗位管理改革工作。
五,、10月份以來(lái),,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人主持人事處的工作,。在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,,克服人員減少的困難,理順管理關(guān)系,,保證了人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。本人具體做的工作主要為:完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位、船隊(duì)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),、工人技術(shù)等級(jí)職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改,、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利通過(guò)換證審核;制定我局xx年畢業(yè)生需求計(jì)劃,、學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃;布置xx年度考核工作,。
xx年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年,一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、指揮下,我們努力拼搏,、克服困難,、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作,、職稱(chēng)評(píng)定工作、文秘工作等,,基建檔案的整理工作已近尾聲,,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1,、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,,我根據(jù)中心部署,自xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作,。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作,。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,,我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度,、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格,、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案,、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改,。 從人事制度改革的程序操作上,,我們遵照中心的要求,,參照兄的改革方案,,制定出切實(shí)可行的改革方案,。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度,、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解,。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,,從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案,。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作,。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員,。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,,投出自己神圣的一票,,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。
在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上,,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同,。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制,。
2、健全制度,,3,、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),、完善各項(xiàng)考核制度,,加大執(zhí)行力度。
xx年,,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),,我們參照中心,、兄弟以及地方的政策,、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定,、制度,。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條,、崗位職責(zé)15條,、管理制度、規(guī)定13條,、考核制度,、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》,、《考勤辦法》等,。
4、整理基建檔案,,
5,、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,,
參照城建檔案管理辦法,、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類(lèi),、歸檔和造冊(cè),,全部文檔、資料分工程資料,、技術(shù)資料兩大部分,,共計(jì)十九卷,107冊(cè),,1007份,。其中:
工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),,776份,。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示,、批復(fù),、可研、征地手續(xù)資料,、工程建設(shè)審批手續(xù),、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo),、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算,、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房,、消防,、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等,。
技術(shù)資料共計(jì)3卷,,36冊(cè),,231份,。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6,、基礎(chǔ)工作
人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,,xx年新招調(diào)職
工,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),,為他們工資定級(jí),,并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專(zhuān)畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱(chēng)的評(píng)定工作,。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇四
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入x公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,,在這一年的時(shí)間里,,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,,但為了自己最初的夢(mèng)想,,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年2月14日進(jìn)入公司工作的,,那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè),,按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,,有全部員工的大力支持,,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后,,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài),提升為綜合管理部主管一職,,由于趙總身體原因退居二線,,整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái),。
回想起來(lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),,不斷自查、反省自己,,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,,自己基本上能夠勝任工作,,還是稱(chēng)職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,,這些念頭也只是一閃而過(guò),,因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,,我不能放棄,。下面就將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)
2月份出校門(mén),,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開(kāi)始,,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,,必須在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力,。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活;
工作近一年,,接觸了不少人和事,,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài),。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,,謝謝這些可愛(ài)又可敬的人,。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識(shí)到,,只有懷有一顆感恩的心,,對(duì)工作感恩,,對(duì)生活感恩,,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)出生活的真滋味,。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切,,這樣生命才會(huì)更精彩。
三,、以樹(shù)立良好的形象為牽引,,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子”,,作為部門(mén)主管,,如果說(shuō)的一套,做的又是一套,,就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成非常不好的影響,,因此,在日常工作中,,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,,要求員工做到的,我首先自己堅(jiān)決做到,,要求員工不做的,,我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí),,并沒(méi)有注意到這方面的重要性,,有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì)到了自己的失職,。在以后的工作中,,爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤,日事日畢,。
四,、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績(jī)效方案
在總經(jīng)理的安排下,,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì),。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多,。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,,我理清思路,,收集了大量這方面的資料,由咨詢(xún)了一些學(xué)長(zhǎng)和老師,,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案,。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,,第一步終于邁出去了,,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,,盡量做到完美。
回顧這一年,,由于年紀(jì)較輕,,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多,。這些不足,,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的工作中,,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,,爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān),、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇五
今年2月,,我通過(guò)人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一,、人事管理方面
1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3,、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),,這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷(xiāo),、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會(huì)更好!
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇六
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,??偨Y(jié)20xx年的工作,行政部雖沒(méi)銷(xiāo)售部門(mén)那樣轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了在年終歲末對(duì)工作進(jìn)行必要的“盤(pán)點(diǎn)”現(xiàn)就近一年來(lái)我們部門(mén)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、行政,、人事檔案資料
部門(mén)根據(jù)工作需要,在黎總的指導(dǎo)下,,堅(jiān)持執(zhí)行了評(píng)比制度及例會(huì)新流程,,通過(guò)各種活動(dòng)加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理
招聘:本年度是在長(zhǎng)期工作中面臨招聘最困難的一年,,從年初到年尾一直處在緊張狀態(tài)(特別是一線服務(wù)生),,為跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí),有人可用,,有人可選,,部門(mén)在采用原有的常規(guī)常規(guī)招聘(即指到市勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但人才市場(chǎng),,還未形成一定規(guī)模,,此類(lèi)招聘對(duì)服務(wù)員、傳菜員等的職業(yè)未能起到效果)我部20xx度也試著聯(lián)系了部分大中院校,,但聯(lián)系的結(jié)果,,由于會(huì)所招聘量不是很大,服務(wù)行業(yè)的特性,,此渠道結(jié)果不是特別理想,。20xx年度也采用通過(guò)“海峽導(dǎo)報(bào)”招聘版,進(jìn)行招聘但以上招聘的方法效果也無(wú)往年有效,,除此之外,,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,,介紹到會(huì)所,,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法(穩(wěn)定性較好)。公司建立了“伯樂(lè)獎(jiǎng)”對(duì)于員工紹介成功入職,服務(wù)滿二個(gè)月者,,獎(jiǎng)勵(lì)介紹人100元/位,。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,我部門(mén)堅(jiān)持做好在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案的建立以及有效管理,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,以便于部門(mén)需要時(shí)隨時(shí)查閱并持續(xù)進(jìn)行,。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)
公司現(xiàn)有人員共計(jì)154人,其中行政辦公室2人,,財(cái)務(wù)部2人,,后勤、保潔部14人(包括后崗2人),,廚務(wù)部11人,,休閑部27人,名仕會(huì)11人,,工程部6人,,保安部5人,會(huì)籍部6人,,前廳部7人,,技師部大項(xiàng)目39人,小項(xiàng)目16人,,總經(jīng)理,、總廚、經(jīng)理,、主管(含財(cái)務(wù),、行政)8人,部長(zhǎng)及后勤主管12人,,員工134人,,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的13%,員工占總?cè)藬?shù)的087%,。 勞動(dòng)工資與人員情況分析,、調(diào)整
20xx年3月份公司工資調(diào)整后,上半年度員工在崗情況稍為穩(wěn)定,,加之公司薪資體系的《工齡工資結(jié)構(gòu)》的調(diào)整,,通過(guò)《崗位薪資方案》,現(xiàn)有工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,,對(duì)于員工來(lái)講,,能起到一定的激勵(lì)作用。但隨著下半年來(lái),因全國(guó)性的通貨彭漲,,物價(jià)上漲,,用員工的一句話是“什么都漲,工資不漲,,都快過(guò)不下去了”勞動(dòng)工資因外部的影響,在整體上為員工的去留帶來(lái)沖擊,,員工流失時(shí)明顯加大,。20xx年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇了,企業(yè)發(fā)展,,但人力資源管理卻遇到了新的問(wèn)題——企業(yè)遇上了前所未有的“用工荒,,“新人們”招不來(lái),“舊人們”不回來(lái),。外來(lái)工總說(shuō)老家的收入和廈門(mén)差距不大,,不愿回廈門(mén)。這就造成城市的用工,,由“無(wú)限供給”到“有限供給”企業(yè)走進(jìn)了用工荒的怪圈,,公司處在這大形境下,不受影響是不可能的,,只能將影響挽救到最小,。行政部為此,也投入大量的招聘物力及人力,,招聘新人,,但收效甚微,在無(wú)法招聘新人到位的情況下,,那就應(yīng)想辦法留住現(xiàn)有的老員工,,確保正常的服務(wù)工作。
我部向上級(jí)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)提出了對(duì)應(yīng)措施,,也得到了較大的支持:
1,、因內(nèi)部人員介紹員工,穩(wěn)定性較強(qiáng),,將有原有的“伯樂(lè)獎(jiǎng)”由50調(diào)整為100;
2,、將集體宿舍,分為了四個(gè)套房,,將大宿舍分為四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行分管,,為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境;
3、啟動(dòng)緊編獎(jiǎng),,獎(jiǎng)勵(lì)人員數(shù)量低于最低編制的部門(mén),,提高員工的工作積極性;
4、為人員較難招聘,工作環(huán)境較特殊的名仕會(huì)轉(zhuǎn)正人員增加補(bǔ)貼每月每人50元,,二樓主賓臺(tái)設(shè)固定崗,,每人每月補(bǔ)貼100元;
5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調(diào)整員工年終獎(jiǎng),,并于20xx年1月調(diào)整員工的加班費(fèi)為10元/小時(shí),。經(jīng)過(guò)以上各措施,終于在年終迎來(lái)員工的短期穩(wěn)定,,為年終的業(yè)績(jī)沖刺及服務(wù)工作奠定的基礎(chǔ),。
二、人員定編審核
人員離職比例分析
從實(shí)際看,,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,,在商務(wù)型會(huì)所中更重要的是,初步設(shè)想為,,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法,。以上數(shù)據(jù)每月的在職人數(shù)基本上只能維持無(wú)法儲(chǔ)備,,從某種角度上看人員的流動(dòng)量與去年同期相比有明顯下降,但新人的在職數(shù)據(jù)也明公司無(wú)法在增補(bǔ)人員上有所突破,。
本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,,努力的去充實(shí)完善自己,。主要包括:
1、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),,應(yīng)在會(huì)所范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,,會(huì)所才能進(jìn)步的更快,。
2、員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門(mén)人員短缺,但相關(guān)工作仍需公司給予人力及財(cái)力的支持(20xx年度此項(xiàng)工作根據(jù)人員離職比例分析與同行業(yè)對(duì)比基本控制),。
3,、檔案管理不到位,檔案記錄著發(fā)展的足跡,,一個(gè)好的檔案材料,,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,,只是初步建立了員工人事的檔案,,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片,、音,、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,。
針對(duì)上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,強(qiáng)化措施,,認(rèn)真加以解決,,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。 部門(mén)職責(zé)操作
(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,,和同行各級(jí)崗位信息,,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案,。
(2)針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),,貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,,嚴(yán)格依法用工,,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理,。
(3)依據(jù)規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng),,加班及補(bǔ)休。
(4)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,,分析酒店人員需求,,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,,及合理使用,。例如:餐飲的員工如果也能做女賓服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能鐘臺(tái)人員等,。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支,,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美,。
(5)根據(jù)人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄,。
(6)按照制度落實(shí)年度,、月度優(yōu)秀考評(píng)。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘,、考評(píng),、調(diào)動(dòng)、晉級(jí),、晉升,、辭退等工作。
(8)計(jì)劃在春,、夏,、秋季接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游,、演講比賽,、等文體活動(dòng)、放松員工的心情,,調(diào)整員工心態(tài),,以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人,。
(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,,不斷提高管理人員和員工的整體素質(zhì),為各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,,隨時(shí)為補(bǔ)充好各級(jí)員工(這將是明年的重中之重),。
(10)定期與各部門(mén)溝通,檢查,、監(jiān)督有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),,避免出現(xiàn)編外員工等情況。
(11)針對(duì)的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘,、人員篩選,、面試。
(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,,要深入了解情況,,處理調(diào)解,既要維護(hù)會(huì)所利益又要使員工理解接受,。
(13)保持與各相關(guān)單位建立的友好關(guān)系互相交流,,及時(shí)掌握最新信息,盡量完美的完成任務(wù),。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會(huì)所例會(huì),。
2,、人事培訓(xùn)
制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并協(xié)助策劃各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,,讓員工都能成為多面手,。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,,每一支筆的原則,,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。
4,、安全責(zé)任
做為部門(mén)的安全責(zé)任人,,隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。
5,、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)
(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和總辦,。
(2)與其他部門(mén)做好溝通,配合各部處理員工的投訴,。
6,、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能
熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、會(huì)所制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,,掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦等軟件的使用,,以便于更好的為會(huì)所服務(wù),。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,,將行政,、人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇七
我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一,、人員招聘
x月份剛接手人事工作時(shí),,公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與,、職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員,、收銀員效果還不,,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,,甚至還去司前鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求,。招聘的過(guò)程中,,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,,為公司的發(fā)展提供可行的建議,。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,,為人比較正直,,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,,工作態(tài)度較好,,本著"干一行愛(ài)一行"的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,,工作地方就是我們的家,,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,,送上公司的祝福,,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,,家人般的溫暖,。
三,、不足之處
1.計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開(kāi)展工作,,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),,導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率,。
2.執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),,但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,。
3.培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),,未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度,。
4.員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,,沒(méi)有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1,、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,,做事不夠細(xì)心,文書(shū)一般,,勉強(qiáng)可以滿足公司需要,。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中。
3,、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,影響工作效率,。
在以后的工作中,,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到公司的要求。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇八
時(shí)光如梭,,歲月如流,,一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的這半年,,有成績(jī),,也有不足。自20__年_月_日入職以來(lái),,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過(guò)3年的人事工作經(jīng)驗(yàn),,我很快熟悉并適應(yīng)了人事專(zhuān)員這項(xiàng)工作,,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作,。另外,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,這半年,,我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面,,我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下,,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。
一,、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí)與把握,。
1.截止20__年_月_日,公司共有在崗員工_人,,其中包含_名見(jiàn)習(xí)期置業(yè)顧問(wèn),。其中男性_人,女性_人;轉(zhuǎn)正人員:_人。工作年限不滿半年的員工占比重最大,,人數(shù)為_(kāi)人,,占總?cè)藬?shù)_%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為_(kāi)人,占總?cè)藬?shù)_%;兩年以上員工為_(kāi)人,,占總?cè)藬?shù)_%,。
2.人員入、離職狀況,。
3,、簡(jiǎn)歷投遞及入職比。
_月份一共投遞簡(jiǎn)歷_份,,參加面試_人,,入職_人,入職率5.4%;_月份投遞簡(jiǎn)歷445份,,參加面試_人,,入職_人,入職率只有_%,。
二,、20__上半年工作的詳細(xì)總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,,但是自20__年_月_日_辦公室行政文員劉辛萍離職之后,,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,,所以,人事,、行政工作做起來(lái)比較得心應(yīng)手,。下面我總結(jié)下我的具體工作。
(一)人事工作,。
1,、招聘工作。_月份的招聘職位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理,、置業(yè)顧問(wèn)。為完成任務(wù),,我加大了網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量,,并且和_各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會(huì)信息表,。_月份的招聘崗位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理,、置業(yè)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量,,參加了2場(chǎng)的校園招聘,,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售員的方法。
2,、核算績(jī)效工資,。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績(jī)效核算工作需要非常謹(jǐn)慎,所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真,,再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合,,在2個(gè)月的績(jī)效核算當(dāng)中0失誤。
3,、__辦公司同事的考勤管理,。考勤工作是個(gè)細(xì)致的工作,,在平時(shí),,我及時(shí)記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對(duì)于請(qǐng)假,,也確保同事們提前進(jìn)行工作安排;保證每月按時(shí)提交考勤報(bào)表,,并在提交之前認(rèn)真逐人核
4、微信平臺(tái)管理,。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息,,確保信息對(duì)同事們有積極作用,。
5、其它的人事工作,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真,、謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)完成。例如,,公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案》的制定,。
(二)、行政工作,。
從12月份開(kāi)始,,我開(kāi)始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,,例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納;暖氣供應(yīng)不足時(shí),,及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修;及時(shí)和物業(yè)對(duì)接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,,及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題,,給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
三、20__下半年工作需改進(jìn)的方向,。
1,、招聘效率提高。
20__年春節(jié)過(guò)后的一個(gè)月是半年當(dāng)中的招聘,、求職高峰期,,我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī),在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才,。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng),。年后在招聘高峰期,開(kāi)發(fā)多渠道招聘,,包括現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、校園招聘及qq群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,,一定能夠很好的提高招聘效率,。
在非招聘高峰期,要注重簡(jiǎn)歷的搜索,。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的等待別人投遞簡(jiǎn)歷—通知面試的工作了,。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡(jiǎn)歷,和候選人員溝通,,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才,。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度,。
由于公司的人力資源管理部門(mén)成立時(shí)間并不久,,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過(guò)程,,招聘,、培訓(xùn)、績(jī)效,、薪酬,、勞動(dòng)關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,,又相互促進(jìn),。在下半年,我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí),,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力,。
在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會(huì)一如既往的本著認(rèn)真,、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作,,以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己,,盡最大的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇九
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門(mén)的支持下,,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行,;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
二,、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),,最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,,凡事要想細(xì)、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三,、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,真的是教會(huì)了我很多,,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康,、步步高升、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬(wàn)年長(zhǎng),!
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇十
人事行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén),是人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén),,也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門(mén),。20__年,人事行政部3名人員各司其職,,遵循總經(jīng)理制定的20__年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主線,,緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽嘗試并開(kāi)展了一系列工作,在各部門(mén)之間的配合與監(jiān)督下,,本部門(mén)工作取得了一定的成績(jī),。人事行政部為新成立部門(mén),部門(mén)人員為外部引進(jìn)人員,,在進(jìn)行人事行政部門(mén)工作規(guī)劃和各部門(mén)銜接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題,走了一些彎路,,但人事行政部所有人員相互鼓勵(lì),,相互交流,共同查找問(wèn)題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,各個(gè)板塊工作初步進(jìn)展,并在人事行政工作的各個(gè)模塊上沉淀了一些內(nèi)容,,這些內(nèi)容為做好20__年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,部門(mén)人員進(jìn)行了工作討論與總結(jié),,現(xiàn)從八個(gè)方面進(jìn)行工作匯報(bào)。
一,、人力資源管理基礎(chǔ)性工作:
1,、完善本部門(mén)建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,,原配置為兩人,。首先把部門(mén)的工作目標(biāo)定為:為公司建立科學(xué)的人才開(kāi)發(fā)和人才管理機(jī)制,并保證人才滿足公司各個(gè)方面的需求,。根據(jù)部門(mén)員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位設(shè)計(jì),,將人力資源管理六大板塊工作做了分工,人事專(zhuān)員重點(diǎn)進(jìn)行人才的開(kāi)發(fā)線工作,,包括人員的招聘配置,、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動(dòng)保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線工作,,包括員工崗位設(shè)計(jì)及分析,、績(jī)效管理體系建立、人才潛能開(kāi)發(fā),、公司文化建設(shè)等方面的工作;后期將行政前臺(tái)和部分辦公室行政工作與部門(mén)工作進(jìn)行合并,,成立人事行政部,最終做到事情對(duì)崗位,,崗位對(duì)個(gè)人,。
2,、明確本部門(mén)工作方式。人事行政部是新員工組成的部門(mén),,在工作中各個(gè)崗位都可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作,,防止因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鞣较蚱x公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),,在工作中要相互協(xié)作,、取長(zhǎng)補(bǔ)短。要求所有崗位按照有計(jì)劃,、快執(zhí)行,、深總結(jié)的做事方式開(kāi)展工作,提高工作效率,,而且有利于提高工作質(zhì)量,。在開(kāi)展部門(mén)工作的同時(shí),聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)并進(jìn)行討論,,做到對(duì)事對(duì)人分開(kāi),,最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)進(jìn)行工作,提高了部門(mén)工作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感,。
3,、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份開(kāi)始,,對(duì)公司原有的人事行政制度進(jìn)行了修訂和完善,,通過(guò)聽(tīng)取公司員工的意見(jiàn)和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關(guān)制度,以“人性化和制度化相結(jié)合”為原則目標(biāo)進(jìn)行了修訂和完善,,最終通過(guò)公司管理委員會(huì)的討論并執(zhí)行,。從3月份開(kāi)始為提高各個(gè)崗位和部門(mén)工作效率,逐漸完善人事行政的各項(xiàng)管理流程,,形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行流程的制定和推行,。
4、完善各部門(mén)工作職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū),?!皪徫弧笔侨肆Y源部開(kāi)展工作的基本單位,只有崗位明確,、分工明確才能保證整個(gè)人力資源工作順利有效開(kāi)展,。從3月份開(kāi)始部門(mén)對(duì)以往的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了重新修正,落實(shí)各個(gè)崗位的工作職責(zé),,做到每條職責(zé)可執(zhí)行,、可考量,職責(zé)圍繞本職崗位價(jià)值,進(jìn)行開(kāi)展并且做到重點(diǎn)職責(zé)突出,。后期對(duì)各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)制作輔導(dǎo),,形成各部門(mén)自動(dòng)完善崗位說(shuō)明書(shū)的機(jī)制,隨著公司組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能的變動(dòng),,部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行及時(shí)的修改,,使崗位說(shuō)明書(shū)隨時(shí)保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時(shí)根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),,對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)和工作分析,,形成新崗位的工作說(shuō)明書(shū),并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善,。
二,、人力資源規(guī)劃方面
1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略方案,。零售行業(yè)人員文化水平低、人員流動(dòng)性大是人力資源管理開(kāi)發(fā)線的最大瓶頸,,所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開(kāi)發(fā)培養(yǎng),。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部員工介紹的情況看人員離職流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)如下表所示:
入職時(shí)間流動(dòng)率流動(dòng)率46%、29%,、16%,、9%一個(gè)月三個(gè)月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個(gè)月到三個(gè)月之內(nèi),主要原因?yàn)樾匠杲Y(jié)構(gòu)不是太合理,。保健因素和激勵(lì)因素的比例權(quán)重設(shè)計(jì)有差異,,導(dǎo)致激勵(lì)因素過(guò)高,保健因素過(guò)低,,使得人員流速加快,。除了進(jìn)行相應(yīng)的薪酬設(shè)計(jì)外,人員流速大就要做好人才梯隊(duì)建設(shè),,使得可替代性成為每個(gè)銷(xiāo)售崗位的管理基礎(chǔ),。通過(guò)與營(yíng)銷(xiāo)副總溝通最終形成公司營(yíng)業(yè)部人才梯隊(duì)建設(shè)方案,從每一個(gè)職位上進(jìn)行可替代性的人員培養(yǎng),,店長(zhǎng)助理強(qiáng)化封閉培訓(xùn),,掌握店面最基礎(chǔ)的人、貨,、場(chǎng)的管理;營(yíng)業(yè)主管助理肩負(fù)品牌督導(dǎo)的職能,,做到品牌店面的管理,最終使各個(gè)層級(jí)的人員都有充分后備,。
2,、加強(qiáng)督導(dǎo)人員的選拔與培養(yǎng)。根據(jù)總經(jīng)理未來(lái)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略,,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)刻不容緩,。在營(yíng)業(yè)部的配合下,,以“銷(xiāo)售生力軍”為最基本崗位職能的督導(dǎo)人才儲(chǔ)備開(kāi)始形成。銷(xiāo)售督導(dǎo)除了深入一線進(jìn)行最基本的技能展示外,,肩負(fù)員工知識(shí),、技能、心態(tài)的教育工作,。銷(xiāo)售督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有,,崗位說(shuō)明書(shū)和崗位考核逐步完善,最終使得督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從單獨(dú)品牌化向公司部門(mén)化方向轉(zhuǎn)變,,這也是公司未來(lái)人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵,。
3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度,。要穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,要讓員工看到希望,就必須建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系,。從5月份開(kāi)始,,店長(zhǎng)四個(gè)級(jí)別的劃分和主管三個(gè)級(jí)別的劃分為營(yíng)業(yè)部崗位晉升拉開(kāi)了帷幕,在執(zhí)行的過(guò)程中,,不斷對(duì)晉升的條件和晉升時(shí)間段做了修改,,使之符合公司的發(fā)展階段。
三,、招聘與配置方面
1,、進(jìn)一步完善招聘途徑和程序。從三月份開(kāi)始執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)招聘,,網(wǎng)絡(luò)招聘的人員學(xué)歷在大專(zhuān)以上,,綜合素質(zhì)較好,但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景超出我們現(xiàn)有崗位的實(shí)際,,在銷(xiāo)售一線的崗位上留人比較困難,。通過(guò)與各品牌主管進(jìn)行交流最后確定營(yíng)業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn),就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式,,同時(shí)進(jìn)行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓(xùn)方式的改革,,使得人員對(duì)公司忠誠(chéng)度明顯加強(qiáng)。
2,、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行定崗定編,。定崗定編是對(duì)公司人力資源成本進(jìn)行核算的基礎(chǔ),隨著公司的發(fā)展,,各部門(mén)的工作任務(wù)量和用人需求程度不斷更新,。物流部門(mén)原定編4人,現(xiàn)定編5人;信息部原定編4人,現(xiàn)定編6人,。
3,、完善各部門(mén)工作流程。崗位清楚后就進(jìn)行了崗位分析和崗位設(shè)計(jì),,相應(yīng)的制作了崗位說(shuō)明書(shū),,這是員工工作參照的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的依據(jù)。從8月份開(kāi)始,,對(duì)營(yíng)業(yè)部,、物流部、信息部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,幫助其建立部門(mén)工作流程,,簡(jiǎn)化程序、明確分工,、效率提高,。
四、績(jī)效管理體系建立方面
1,、績(jī)效考核思想的轉(zhuǎn)變,。從三月份開(kāi)始,加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)層面的員工績(jī)效考核的重要意義的灌輸,,思想上從“考核就是罰錢(qián)“轉(zhuǎn)變到了”考核就是給工作指明方向,考核就是衡量工作價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行了升級(jí),。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情,,人力資源部只是給方法和工具”轉(zhuǎn)變。
2,、績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變,。通過(guò)績(jī)效考核實(shí)施一段時(shí)間之后,績(jī)效考核就從單一的考試向有目標(biāo)有反饋的績(jī)效管理方向轉(zhuǎn)化,???jī)效考核是績(jī)效管理中重要的一環(huán),為了讓管理者明白這個(gè)概念,,通過(guò)了多次培訓(xùn)才最終塵埃落地,。績(jī)效管理包括績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定,、績(jī)效面談,、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核,、績(jī)效反饋,、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié),是一個(gè)pdca的循環(huán)。
3,、被動(dòng)考核向主動(dòng)考核轉(zhuǎn)變,。通過(guò)培訓(xùn)和與各品牌負(fù)責(zé)人的溝通,在營(yíng)銷(xiāo)副總的大力配合下,,人力資源管理的績(jī)效管理體系才形成最基本的雛形,。從8月份開(kāi)始,營(yíng)銷(xiāo)副總首先按照績(jī)效管理的方法對(duì)太原的品牌主管實(shí)行了考核,,考核后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,從10月份開(kāi)始把績(jī)效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。在這個(gè)過(guò)程中,,不斷的與營(yíng)銷(xiāo)副總溝通,,大力給出工具進(jìn)行配合。
4,、個(gè)人績(jī)效向組織績(jī)效轉(zhuǎn)變,。為提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,將個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效掛鉤,。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門(mén)的工作甚至所有部門(mén)的工作步調(diào)一致,,共受獎(jiǎng)罰。
五,、薪酬激勵(lì)體系方面
1,、規(guī)范薪酬設(shè)計(jì)。根據(jù)公司薪酬戰(zhàn)略,,按照單品牌核算要求和行業(yè)內(nèi)兄弟企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)公司的薪酬體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)為最基本的操作層,,薪酬包括崗位工資和激勵(lì)工資,。崗位工資按照崗位和在公司的年限進(jìn)行增長(zhǎng),一般變化不大,。激勵(lì)工資包括績(jī)效工資(激勵(lì)政策),、獎(jiǎng)金、提成等可變動(dòng)部分,。品牌主管為中層管理者,,薪酬體系由基本工資和激勵(lì)部分向年薪制轉(zhuǎn)變,為基本年薪和年終分紅兩個(gè)部分,。行政部門(mén)薪酬體系基本無(wú)變化,。薪酬設(shè)計(jì)之后最終形成文字性規(guī)范,改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面,,嚴(yán)格按照崗位要求對(duì)應(yīng)崗位薪資執(zhí)行,。
2,、薪資實(shí)行崗位職級(jí)制。在每一個(gè)崗位上分為幾個(gè)不同的職級(jí),,不同職級(jí)對(duì)應(yīng)的崗位任職資格和崗位津貼是不同的,,這就提高了每一個(gè)崗位上員工的積極性。同時(shí),,本著“70%的人才靠造血,,30%的人才靠輸血”的原則,為外部引進(jìn)高素質(zhì)人才設(shè)計(jì)了一套科學(xué)的薪酬方案,。
3,、進(jìn)行單品牌核算和單柜核算的培訓(xùn)與宣傳。單品牌核算是針對(duì)各個(gè)品牌的薪酬激勵(lì)的大方向,,加強(qiáng)各個(gè)品牌主管的責(zé)任感和積極性,。通過(guò)單品牌核算,給予品牌主管充分權(quán)力,,針對(duì)品牌,、貨品、人員的成本控制方面起到關(guān)鍵作用,。通過(guò)單品牌核算,,真正讓主管和店長(zhǎng)感受到品牌和店面自己經(jīng)營(yíng)的益處,提高營(yíng)業(yè)人員的積極性,。從8月份開(kāi)始,,協(xié)助營(yíng)業(yè)部展開(kāi)多次培訓(xùn)講解單品牌核算的方向和好處,在平時(shí)的工作中對(duì)“年薪制”利弊進(jìn)行了板報(bào)宣傳,。
六,、人才的開(kāi)發(fā)與管理
1、確定培訓(xùn)的方式和原則,。從三月份開(kāi)始,,總結(jié)銷(xiāo)售行業(yè)的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)內(nèi)容,,提出對(duì)知識(shí),、技能要進(jìn)行不同的培訓(xùn)方式?!爸R(shí)如何轉(zhuǎn)化成技能”及“技能如何實(shí)現(xiàn)傳承”這成為培訓(xùn)工作研究的重點(diǎn),。培訓(xùn)上始終堅(jiān)持知識(shí)必須通過(guò)科學(xué)的訓(xùn)練手段轉(zhuǎn)化為技能解決實(shí)際問(wèn)題才算有效果的原則,組織了產(chǎn)品知識(shí),、競(jìng)品知識(shí)、客戶(hù)知識(shí),、行業(yè)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過(guò)這樣的培訓(xùn)最終能解決在銷(xiāo)售過(guò)程的出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題,、客戶(hù)問(wèn)題和行業(yè)問(wèn)題,。技能的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以練代培,,技能也就是銷(xiāo)售動(dòng)作,,只有反復(fù)的訓(xùn)練,銷(xiāo)售人員才能掌握,、才能熟練,、才能發(fā)揮技巧性的動(dòng)作,。
2,、確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容,、通過(guò)綜合公司品牌主管和管理委員會(huì)的.意見(jiàn),,員工分為新員工培訓(xùn)和老員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個(gè)月內(nèi)完成,,培訓(xùn)的內(nèi)容做了框定,,包括基礎(chǔ)知識(shí)、公司文化,、基本技能,、規(guī)章制度,、銷(xiāo)售與護(hù)理等;老員工培訓(xùn)包括職業(yè)生涯規(guī)劃,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、心態(tài)培訓(xùn)等內(nèi)容,。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓員工學(xué)到了知識(shí)和技能,而且提高了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,。
3,、培訓(xùn)的方式從單品牌向?qū)ζ放妻D(zhuǎn)變,。培訓(xùn)的內(nèi)容請(qǐng)多個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人參與是提高品牌交流培訓(xùn)的重要手段。吸取所有品牌的長(zhǎng)處為我所用,。
4、培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變,。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn),,把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點(diǎn);把“知識(shí)必須能解決實(shí)際問(wèn)題”作為知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo);把“技能培訓(xùn)必須形成銷(xiāo)售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo)。從三月份以來(lái),,針對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的培訓(xùn)共5場(chǎng),,單品牌的培訓(xùn)共8次,,新員工培訓(xùn)10次,。
5,、對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),。從10月份開(kāi)始,,以調(diào)查問(wèn)卷的形式下發(fā)至各個(gè)專(zhuān)柜,從以往培訓(xùn)的方式,、培訓(xùn)效果,、未來(lái)培訓(xùn)需求等各個(gè)方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為20__年度培訓(xùn)計(jì)劃擬定的重要參考,。
七,、公司文化建設(shè)方面
1、進(jìn)一步完善員工福利制度,。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障,,從7月份開(kāi)始,在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險(xiǎn)一塊,,更加穩(wěn)定了團(tuán)隊(duì),。新制度添加了婚補(bǔ)、喪補(bǔ),、降溫補(bǔ)助的內(nèi)容,,讓公司管理更具有人性化。
2,、豐富員工業(yè)余文化,。員工生日活動(dòng)從單人進(jìn)行向團(tuán)隊(duì)集體生日活動(dòng)轉(zhuǎn)變,豐富了員工生活。從三月份開(kāi)始,,共進(jìn)行員工集體活動(dòng)六次,通過(guò)不斷總結(jié),,員工的滿意度不斷提高,。
3、騰訊通及員工溝通平臺(tái)建立,。只有與員工進(jìn)行及時(shí)有效的溝通才能了解員工的真實(shí)想法,,才能推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。從9月份開(kāi)始,,在信息部的協(xié)助下,,公司騰訊通信息共享平臺(tái)開(kāi)通,方便了專(zhuān)柜與各部門(mén)之間的快速溝通,。
八、行政管理方面
1,、不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須有制度保證,,從三月份開(kāi)始陸續(xù)完善公司會(huì)議室使用,、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定,使得員工進(jìn)一步自律,,提高了工作效率,。
2,、完善各部門(mén)的行政分工。人事行政部是新成立部門(mén)而且行政工作比較分散,針對(duì)各個(gè)部門(mén)的情況對(duì)部分行政工作進(jìn)行了劃分,節(jié)約了人力成本。小結(jié)
人力資源管理各個(gè)板塊不是獨(dú)立的,,而是相互關(guān)聯(lián)的,,一般分為兩條線管理,。一條是人力資源的開(kāi)發(fā)線,另一條是人力資源的管理線。開(kāi)發(fā)線包括人才的招聘,、面試,、人才的素質(zhì)測(cè)評(píng)和開(kāi)發(fā)、人才的文化建設(shè);管理線包括崗位的設(shè)計(jì)和分析,、績(jī)效管理體系,、薪酬激勵(lì)體系等,。要完善各個(gè)板塊的工作必須做到與公司的實(shí)際相適應(yīng),任何照搬知名公司的模式都是行不通的,只有適合自己的才是最好的。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇十一
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同,。人事工作主要有4個(gè)方面,行政工作主要有兩個(gè)方面,。
一,、人事主要工作
(一)負(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺,實(shí)施人員招聘服務(wù),。
今年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,,公司各部門(mén)一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的,。市場(chǎng)中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,,與公司價(jià)值理念趨向相投,,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),,出謀劃策的人才則是少的可憐,。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對(duì)人的特殊要求,,這樣才能使位的其人,,人盡其才,適才適所,,共同發(fā)展,。
去年主要的招聘渠道是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,我們選擇的是和,,這兩個(gè)網(wǎng)站在xx地區(qū)的受眾面比較廣,,招聘成本略低,可隨時(shí)發(fā)布招聘信息,,簡(jiǎn)歷投遞量大,,合格簡(jiǎn)歷量相對(duì)卻少,在短時(shí)間內(nèi)很難招聘到合適的人才,。所以在xx年的招聘中,,嘗試多參與現(xiàn)場(chǎng)招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才,。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,,用文字固化成功的經(jīng)驗(yàn)。
(二)負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù),。
每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料,,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動(dòng)材料、整理考勤記錄,、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表,、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績(jī)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等,。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,準(zhǔn)確無(wú)誤的計(jì)算好員工的薪酬,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時(shí)間按照銀行的要求及時(shí)發(fā)放,。發(fā)完工資后,,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對(duì)工資的疑問(wèn)。
(三)負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù),,協(xié)助其他部門(mén)的工作,。
1、辦理員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)入,、調(diào)出、調(diào)崗,、續(xù)簽合同,、離職等相關(guān)手續(xù),。
人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,,一方面避免了不必要的勞動(dòng)糾紛,。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)要注意時(shí)效性,及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén)做好協(xié)助工作,,按計(jì)劃執(zhí)行,。
2、維護(hù),、更新員工檔案(電子,、紙制),、提交報(bào)表,、受理請(qǐng)假/調(diào)休手續(xù),開(kāi)具人事證明,。
這些都是日常的常規(guī)性工作,,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,,形成工作習(xí)慣,。每月定期提交公司的一些報(bào)表,及時(shí)反映中心信息變動(dòng),,隨時(shí)收集信息并記錄,。
(四)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:
20xx年,,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,,付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫停,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程,,增強(qiáng)崗位技能提升,、產(chǎn)品知識(shí),、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ),。
以上4個(gè)方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性,、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,,基本完成了本職位的工作,,還存在不夠完善,需要改進(jìn)的地方,,在20xx年的工作中將繼續(xù)完善,。
二、行政主要工作
(一)固定資產(chǎn),、辦公用品,、低值易耗品管理。
1,、每月底盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,,購(gòu)置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放,。
2,、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放,。
3,、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤(pán)點(diǎn),。
4,、低值易耗品的更換、維修,。
(二)日常行政服務(wù),。
1、公司文件,、合同,、鑰匙、餐飲,、快遞,、飲用水管理。
2,、費(fèi)用預(yù)算與報(bào)銷(xiāo),。
行政工作是一個(gè)輔助性的工作,,為一線工作服務(wù)。人事工作是對(duì)人的管理,,行政工作是對(duì)物的管理,。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本,。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,,限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當(dāng)然平時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的,。行政工作是一個(gè)很細(xì)微的工作,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性,、熱心,、周到的服務(wù)。
在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,,非但不覺(jué)得繁瑣無(wú)味,,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助,。無(wú)論是人事還是行政工作,,要具備一種:“服務(wù)精神”,而且是超越期限的服務(wù),,才能在本崗位上鍛煉和成長(zhǎng),。
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)篇十二
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。
⑶,、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷,、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,方便了部門(mén)、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
3、人員招聘,。
⑴,、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8,、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率,。
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策,。
7,、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類(lèi)建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11,、接待來(lái)訪客戶(hù),,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶(hù),、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題,,提出的要求、建議,。
12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核,、查閱,,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過(guò)“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!