總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
個人工作總結(jié)篇一
本人先后參加過國際海事組織在**主辦的國際海事調(diào)查官培訓(xùn),、中國海事局在大連主辦的船舶安全檢查員培訓(xùn),,這些培訓(xùn)使我對船舶安全檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)知識等有了較深的認(rèn)識,深刻認(rèn)識到海事執(zhí)法必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的法制意識,。下面是海事局個人工作總結(jié),,歡迎閱讀。
20pc年度,,在××海事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指揮中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,,本人圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
德:在政治思想方面,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,解放思想,改革開放,凝聚力量,,攻堅克難,,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗,。
在建設(shè)學(xué)習(xí)型海事,、責(zé)任型海事、服務(wù)型海事,、創(chuàng)新型海事的“四型海事”建設(shè)中,,在崗位上積極貢獻(xiàn)自己的力量。
能:在業(yè)務(wù)水平方面,,作為一名行政執(zhí)法人員,,本人高度重視自我依法行政意識與能力的提高,自覺做到學(xué)法,、尊法,、守法、用法,,牢固樹立以依法治國,、執(zhí)法為民、公平正義,、服務(wù)大局,、黨的領(lǐng)導(dǎo)為基本內(nèi)容的社會主義法制理念,自覺養(yǎng)成依法辦事的習(xí)慣,,切實(shí)提高運(yùn)用法制思維和法律手段解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中突出矛盾和問題的能力,。
本人積極參加各類執(zhí)法培訓(xùn),積極參加××局舉辦的公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn),、××局的季度法規(guī)知識競賽,、以及××市政府的法律知識考試。
勤:在工作作風(fēng)方面,,本人敬重和熱愛本職工作,,首先在思想上甘當(dāng)公仆:忠于祖國,熱愛人民,,聽黨指揮,,服務(wù)群眾;在行動上熱愛交通:愛崗敬業(yè),樂于奉賢,,鉆研業(yè)務(wù),,艱苦奮斗,在工作中勤勤懇懇,,盡職盡責(zé),,甘于奉獻(xiàn),。
在平時節(jié)假日中,本人總是想工作所想,,替困難同志所想,,主動參加值班,保證部門工作不斷不亂,,確保轄區(qū)安全形式穩(wěn)定,。
本年度中,本人共出勤237.5天,,圓滿地完成本職和本部門各項(xiàng)工作任務(wù),。
績:在工作業(yè)績方面,全年完成《××海事信息統(tǒng)計報表》月報表72份,、季報表60份,、年報表12份,完成××市安委會“打非治違”周報表58份,,完成《“四項(xiàng)指標(biāo)”報表》12份,,編輯《20pc年“春運(yùn)”簡報》12份,編輯《“水上交通安全百日整治專項(xiàng)行動”簡報》9期,,撰寫政務(wù)信息14份,,完成服務(wù)質(zhì)量體系本部門內(nèi)審和糾正措施2次,參加我局防臺值班4次,,參加vts設(shè)備調(diào)試,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、初步驗(yàn)收等試運(yùn)行工作,,協(xié)助vts收集整理轄區(qū)公司,、船舶數(shù)據(jù),參加我局各類業(yè)務(wù)專項(xiàng)工作并負(fù)責(zé)整理臺帳,、上報報表,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
廉:在廉潔自律方面,,嚴(yán)格執(zhí)行交通部海事局“六項(xiàng)措施,、八項(xiàng)紀(jì)律”廉政規(guī)定,在工作中做到秉公執(zhí)法,,反腐拒賄,,能正確行使手中權(quán)利,不為自己設(shè)定法外權(quán)利和免除法定義務(wù),。
在工作中,始終保持艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約作風(fēng),,沒有假公濟(jì)私、鋪張浪費(fèi)等不良行為。
本年度考核本人自評為:稱職,。
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20pc年是我到**海事局的第二個年頭,。
在這一年里,我嚴(yán)格部局規(guī)章制度,,按照局領(lǐng)導(dǎo)重要指示的要求,,在許處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,,較好地完成了全年的工作任務(wù),,具體表現(xiàn)如下:
一、20pc年工作回顧
20pc年是不平凡的一年,。
7月1日《行政許可法》正式實(shí)施,,9月16日黨的十六屆四中全會勝利召開。
這一年來的工作對我熟知海事系統(tǒng)起著重要作用,,對我今后的工作有著重要的意義,。
通過今年的工作使我基本了解海事系統(tǒng)的各個專業(yè)知識,更加熟悉海事法律法規(guī)的具體內(nèi)容,。
主要表現(xiàn)在三個方面:
(一)學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和中央“兩個務(wù)必”的要求,。
把思想和行動統(tǒng)一到黨的四中全會精神上來。
在學(xué)習(xí)的過程中,,深刻體會到內(nèi)容意義,,把學(xué)到的東西靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作上,使自己的思想政治水平有了一定的提高,。
《行政許可法》7月1日正式實(shí)施,。
它是我國第一部行政許可法,同時也是世界第一部,。
做為一名法制工作者必須吃透這部法律,,我利用閑暇的時間通讀該法律,取其重點(diǎn),,領(lǐng)悟思想,。
充分感受到《行政許可法》的出臺使政府的行政工作要求被法定化,變成了一種法制要求,,性質(zhì)和意義發(fā)生了變化,。
《行政許可法》把行政人員從事行政許可工作納入了法制化軌道。
8月初我在北京交通部黨校參加了部局組織的為期10天的行政審批培訓(xùn)班,。
通過這次學(xué)習(xí),,身感自己的擔(dān)子重了。
以后政府工作就不是可緊可松,,而是必須動起來,,必須做,。
實(shí)際還是體現(xiàn)在每個政府工作人員的.自身上。
這次學(xué)習(xí)更為今后怎樣正確地實(shí)施行政審批奠定了基礎(chǔ),,使審批更加規(guī)范化,、具體化、實(shí)效化,。
(二)具體工作
綜合業(yè)務(wù)評價工作按照部局的要求,,今年年中組織各分支局把各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)保送到我處,經(jīng)過認(rèn)真審核填寫后保送部局法規(guī)處,。
撰寫和制定了處室工作總結(jié)和工作計劃,。
上報下發(fā)了各項(xiàng)報告、請示,、通知和復(fù)函,。
《行政許可法》正式實(shí)施的前兩天,我參加了廳里組織召開的宣傳動員大會,。
回來后,,立即制定張貼標(biāo)語,大力宣貫《行政許可法》,。
今年9月,,根據(jù)省政府法制辦和人事廳要求,組織了《行政許可法》全省工作人員的考試,。
今年完成了政務(wù)大廳的組建,,現(xiàn)已投入使用,制定和規(guī)范了政務(wù)大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,,編排值班表,,制作流轉(zhuǎn)單、內(nèi)部審查單和相對人受理單,。
完成了日常的大廳管理,。
使大廳較好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
今年共受理150件,。
今年還接待了部局領(lǐng)導(dǎo),。
五一期間接待了部局**處長,9月份部局政研室在我省進(jìn)行《港口法》調(diào)研,,同月接待了部局政務(wù)公開和八項(xiàng)便民措施檢查組,。
(三)集體主義
團(tuán)結(jié)是永恒的話題。
在機(jī)關(guān)我尊重領(lǐng)導(dǎo),,在不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,。
和同志們之間一直保持著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,努力向每個同志好的地方學(xué)習(xí),,當(dāng)同事有困難找到我時,,我堅持永不厭倦的幫助對方,。
對待來機(jī)關(guān)辦事的工作人員,,我表現(xiàn)出來的是服務(wù)的態(tài)度,,從不把自己看成上級領(lǐng)導(dǎo)。
到了地方檢查工作也從不表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,,對待下級同志始終保持一種老朋友的態(tài)度,。
二、存在的不足
20pc年雖然較好地完成了各項(xiàng)工作,,但是在工作中還有一定的不足:
1,、學(xué)習(xí)還沒有徹底的跟上。
總把自身學(xué)習(xí)充電放在工作之后,,工作忙就忽略了學(xué)習(xí),,總想讓單位給創(chuàng)造機(jī)會再學(xué)習(xí),這種想法是不對的,。
2,、政治了解還不夠。
對新發(fā)生的重大事件沒有特別關(guān)注的態(tài)度,,對中央的精神和重大舉措了解還不夠及時徹底,,必須加強(qiáng)這方面的主觀能動性。
三,、今冬明年的安排
1,、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)工作,繼續(xù)作好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
3,、按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示,明年我將作好執(zhí)法證件的辦理發(fā)放工作,,統(tǒng)計辦理人數(shù),。
作到嚴(yán)格證件辦理。
4,、協(xié)助處長作好各項(xiàng)工作,。
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本人于20pc年9月12日通過社會招聘進(jìn)入**海事局,至今工作有3個多月,,在這段時間的工作中,,通過周圍同志的熱心幫助和自己的努力,本人對海事工作有了一定的認(rèn)識和了解,,現(xiàn)在我將在這段工作中的經(jīng)歷和體會作如下總結(jié),。
一、 謙虛謹(jǐn)慎,,努力學(xué)習(xí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,盡快適應(yīng)新工作
進(jìn)入海事局,由于工作環(huán)境不同了,,工作對象也發(fā)生了變化,,有很多方面的知識需要重新學(xué)習(xí),特別是在執(zhí)法方面,。
本人先后參加過國際海事組織在**主辦的國際海事調(diào)查官培訓(xùn),、中國海事局在大連主辦的船舶安全檢查員培訓(xùn),這些培訓(xùn)使我對船舶安全檢查和海事調(diào)查的程序和相關(guān)知識等有了較深的認(rèn)識,,深刻認(rèn)識到海事執(zhí)法必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的法制意識,。
在平時的工作中,本人虛心學(xué)習(xí),,處處留意每一個工作程序,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、公約,,特別是**港的一些特殊規(guī)定,,充分認(rèn)識到作為一名執(zhí)法人員依照法律執(zhí)法的重要性,海事執(zhí)法是為了維護(hù)良好的航運(yùn)秩序,、確保安全的通航環(huán)境,,要為社會保一方平安。
二,、 認(rèn)真履行職責(zé),,適應(yīng)新的管理要求
本人進(jìn)局分配在**海事處,隨后被通航處借用在通航科工作,,主要工作有參加海事調(diào)查,、編制**港航路指南等。
在通航科工作的這段時間里,,本人堅持從新的高度,、以新的要求認(rèn)真履行職責(zé),研究探索新環(huán)境下的海事監(jiān)督管理要求,,努力適應(yīng)海事管理要求,。
本人參與多次海事調(diào)查工作,如“**”輪在**遇大風(fēng)沉沒事故,、新加坡籍集裝箱船“**”輪在**與浙江籍漁船“**”輪碰撞事故,、**輪在長江高橋水道段惰氣間發(fā)生油氣爆炸事故等。
在海事調(diào)查中本人堅持公正,、客觀,、及時、全面的原則,注重事故過程的調(diào)查取證,,特別是事故現(xiàn)場的調(diào)查取證,,因?yàn)槭鹿实陌l(fā)生是一個過程,事故的結(jié)果是一種狀態(tài),,這種狀態(tài)的物理分布就是事故現(xiàn)場,。
事故現(xiàn)場與事故過程密切相關(guān),而事故過程就是事故原因諸要素相互作用的過程,,因而,,事故調(diào)查一般都從現(xiàn)場調(diào)查開始。
事故現(xiàn)場對查明事故原因至關(guān)重要,,但由于自然條件變化或其他原因,事故現(xiàn)場可能會變動,,事故痕跡可能會消失,、現(xiàn)場物件可能會變化、消失或變得難以提取,,船上當(dāng)事人或有關(guān)人員也可能會離船,、分散等,因此,,證據(jù)的搜集必須及時主動,、全面客觀、深入細(xì)致,,以獲得充分,、真實(shí)的材料。
同時在分析事故發(fā)生原因時,,深刻認(rèn)識到加強(qiáng)公司岸基地對船舶的管理和支持是減少事故發(fā)生的重要措施之一,,公司岸基地對所屬船舶的各項(xiàng)活動的有效控制是預(yù)防事故發(fā)生的有效保證。
本人參與“**港航路指南”的編制工作,。
“**港航路指南”是一本供廣大航海人員特別是船舶駕引人員使用的一本資料,,目的是為船舶進(jìn)出**提供必要的信息。
它要求內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確,、使用方便,、對航海人員有較好的參考價值。
本人在編制“**港航路指南”時,,廣泛收集**港相關(guān)資料和規(guī)定,,并認(rèn)真聽取各方面專家的意見,認(rèn)真篩選,、核實(shí)每一個信息,,包括的各處的流向流速、航道概況,、推薦航法,、沿岸情況等,,確保其真實(shí)可靠。
同時我也通過這次編制航路指南機(jī)會,,對**港歷史,、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢以及相關(guān)規(guī)定要求有了一個較為全面的了解,這對我今后的工作將非常有益,。
三,、不斷提高自身修養(yǎng),努力為海事工作貢獻(xiàn)自己的力量
我選擇了海事這份工作,,海事局招聘了我,,我以海事為光榮。
**是我國航運(yùn)中心,,承擔(dān)著**一帶乃至全國的重要航運(yùn)任務(wù),,隨著我國對外經(jīng)濟(jì)改革開放的不斷深入和對外交流的不斷擴(kuò)大,海事管理工作需要我們每一位工作人員具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,。
作為一名剛剛進(jìn)入海事系統(tǒng)工作人員來說,,我與這種要求還有很大的差距,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),,刻苦鉆研海事業(yè)務(wù)知識,,開拓新的工作思路,不斷探索工作中的新問題,,提高執(zhí)法水平,,適應(yīng)海事發(fā)展要求,為海事貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,。
以上是我進(jìn)入**海事局工作3個多月來的工作體會和認(rèn)識,,由于本人水平有限,不足之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,,非常感謝!
個人工作總結(jié)篇二
近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,,各個領(lǐng)域的改革和發(fā)展都取得了顯著的成績,,這與政府部門的高效和務(wù)實(shí)的工作密不可分。政府的工作是大家期待的關(guān)鍵,,是社會穩(wěn)定和發(fā)展的基礎(chǔ),,作為一名普通的公民,我深深感受到政府的工作所帶來的重大意義,。本文將從多個方面對政府工作總結(jié)個人心得體會進(jìn)行闡述,。
一、客觀認(rèn)識到政府工作的實(shí)際水平。
政府需要向人民提供各種實(shí)際的服務(wù),,如教育,、醫(yī)療、交通,、安全等,,而這些需要從太多方面考慮。例如,,我快速發(fā)展的城市,,巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資,日益過度擁堵的交通,,環(huán)境污染等問題,。盡管政府提出了從根本上改變國家和人民某些缺陷的戰(zhàn)略部署,但在實(shí)際工作中,,仍會出現(xiàn)一些問題,。因此,作為公民,,我們應(yīng)該有自己的判斷力,從不同角度對政府工作進(jìn)行全面性和多方面性的評價,,從而更好地理解政府工作的實(shí)際水平,。
政府工作人員在日常工作中,能夠真正感受到他們的辛勤和用心,。政府員工的工作,,不僅需要艱難的管理和監(jiān)督,還需要面對大量的文件和統(tǒng)計數(shù)據(jù),。他們不得不熟悉各種制度和法律規(guī)范,,發(fā)揮自己的專業(yè)知識,并提供不斷的創(chuàng)新,。因此,,我們應(yīng)該理解他們所面臨的壓力和困境,及時解決他們所遇到的問題,,并更好地支持政府的相關(guān)工作,。
政府工作是與公共利益相關(guān)的事情,因此,,公民也應(yīng)當(dāng)參與其中,。作為普通的公民,我們可以加入志愿者組織,,為社區(qū)和貧困地區(qū)的人民提供服務(wù),。此外,每個人都可以積極參與政府舉辦的各種活動,提出自己的建議,,以更好地推進(jìn)政府工作,。通過這種方式,我們也可以在與政府緊密密切的互動中,,積極為國家的繁榮和發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
四、鼓勵政府部門創(chuàng)新,。
政府應(yīng)該不斷推進(jìn)創(chuàng)新,,隨著科技的發(fā)展,政府需要將最前沿的技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)中,。例如,,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),在政府監(jiān)管,、環(huán)境保護(hù),、公共安全等方面起著越來越重要的作用,在信息化,、智能化等方面加強(qiáng)創(chuàng)新,,能夠?yàn)檎ぷ鲙砀叩男屎唾|(zhì)量。
五,、政府工作需要更高的責(zé)任和效率,。
政府的工作定位于服務(wù),因此,,政府應(yīng)當(dāng)遵循服務(wù)導(dǎo)向,,將老百姓的利益放在首位。政府必須勇于承擔(dān)責(zé)任,,要想著如何解決問題,,而不是推卸問題或者報銷政府工作的實(shí)際水平。與此同時,,政府還應(yīng)該注重高效,,為老百姓提供更高水平的基本公共服務(wù)。政府需要不斷提高工作的治理能力和管理能力,,確保政府工作不斷滿足人民的需求,。
總之,政府工作是人民生活中不可或缺的一部分,。我們應(yīng)該認(rèn)識到政府工作對于國家,、社會和民眾發(fā)展的重要性。政府工作的發(fā)展不僅涉及政府部門和工作人員,,還需要全社會一起來推動,,只有更好地實(shí)現(xiàn)政府工作,,才能更好地推動中國社會建設(shè)。
個人工作總結(jié)篇三
回顧初上工作崗位的這一年多,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。下面我把這期間的工作做簡要的匯報總結(jié),。
一、師德表現(xiàn)一年來,,我在思想上嚴(yán)以律己,,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中更是時時刻刻嚴(yán)格要求自己,,積極參加各類學(xué)習(xí)活動,,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,,配合領(lǐng)導(dǎo),、老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二,、教育教學(xué)情況在教學(xué)工作中,,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課,。在備課中,我認(rèn)真研究教材,,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn),。并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平,。
2,、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),,保證每一節(jié)課的質(zhì)量,。
3、認(rèn)真及時批改作業(yè),,注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和相關(guān)動態(tài),,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4,、堅持聽課,,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式,。能夠做到堅持聽課,對自己的教學(xué)促進(jìn)很大,。不僅如此,,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,取長補(bǔ)短,,收獲良多,。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用,。
6,、扎實(shí)自己的基本功。通過向老教師和優(yōu)秀教師,、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),,切實(shí)提高自己的基本功。
三,、幼兒園工作情況與學(xué)籍管理管理員工作,。
上班初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對學(xué)校教師的合理安排,,讓我一個普校畢業(yè)生一進(jìn)校幼兒園的班主任工作,,在擔(dān)當(dāng)幼兒園班主任期間認(rèn)識到工作的重要性,除了維持好正常的教學(xué)秩序,,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,,更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生的生活情況和家庭背景,。我嚴(yán)格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)安排自己的工作,。
后來應(yīng)全國的電子學(xué)籍建設(shè)工作,學(xué)校讓我負(fù)責(zé)學(xué)籍的相關(guān)工作,,從最初的開會,,到后期的學(xué)籍的錄入,導(dǎo)入系統(tǒng)我都認(rèn)真的完成每一次工作,,在管理學(xué)籍的過程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲,,并且加強(qiáng)了與其他學(xué)校同仁的溝通,何樂而不為呢,。
在學(xué)校的每一項(xiàng)工作都是對我的一種磨練,。以上是我一學(xué)年來的工作總結(jié)。在一年的工作中,,無論是教學(xué)工作還是學(xué)籍管理員工作,,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,,計劃執(zhí)行力度不夠強(qiáng),與家長間的聯(lián)系不夠緊密,,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等,。在為期一年多的新教師教學(xué)工作、學(xué)習(xí)過程中,,我確實(shí)成長了不少,,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識,認(rèn)識到自己的一些不足,。
正所謂:“有則改之,,無則加勉!”既然看到了自己的不足,,我將積極改正,。在今后的工作中,我將會多調(diào)整心態(tài),,多反省自己,,多進(jìn)行教學(xué)后反思,,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走過多的彎路,從多角度多方法看問題,,更加嚴(yán)格要求自己,,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,讓自己真正地快速成長起來,。
我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,,我會改善自己的不足,,越做越好,全面而不失風(fēng)格,。也堅信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,,因?yàn)槌鋵?shí);不怕失敗,,因?yàn)闊釔邸?/p>
個人工作總結(jié)篇四
人總是在嘗試中成長,在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情,,自己各方面能力都有所提高,。
從剛開學(xué)時的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化,。
這種變化就是我一年來不斷努力,、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長,。
回想起自己參加學(xué)生會納新時,面對學(xué)生會十多個不同部門,,我毫不猶豫的選擇了信宣部,,是因?yàn)樽约簩Ξ嫯嫷南埠茫惨驗(yàn)樽约夯顫婇_朗的性格適合這個立足于為大家服務(wù)的部門,。
那時的自己空有滿腔熱血,,自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來。
部里的日常工作,,一是為各個活動拍攝照片,,二是為每個活動做宣傳海報,三是為系里各個活動的開展提供電腦方面的技術(shù)支持,。
剛進(jìn)去的時候,,不知道在忙什么,總是弄東西弄的好遲,。
在部長老大的保護(hù)下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用,。
從ps到電子報刊的制作軟件,,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識的增長讓我獲益匪淺,。
這一年總結(jié)下來,,我進(jìn)步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了,。
這兩項(xiàng)能力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫助作用,。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),,首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會跟著我們?nèi)プ?,從而改變不良行為?/p>
在學(xué)校我們是校園的先鋒,,我們的一舉一動更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,,盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù),,認(rèn)真處理好每一件事。
在社會上,,我們是學(xué)校的“代言人”,,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益,。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,,這樣我們才能將工作做的更加出色,,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
任務(wù),,認(rèn)真處理好每一件事,。
在社會上,我們是學(xué)校的“代言人”,,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益,。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,,這樣我們才能將工作做的更加出色,,才能更好的服務(wù)同學(xué)。
在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),,想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,,相互幫助,,相互促進(jìn),。
各個部門都會有許多的活動,舉行一個活動就必須要有一份策劃書和一張完美的海報,,一個良好的開端是成功的一半,,有一份好的策劃書才能讓這個活動舉辦的更加完美。
結(jié)合“三個和尚”這個故事我得出了一些結(jié)論,,首先策劃一個活動方案時,我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個活動中,。
第二,,遇到困難時要努力克服困難,、堅持不懈,。
第三,,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個活動的想法,。
寫策劃書有許多注意的地方,,策劃書要有新穎的標(biāo)題題、明確的時間地點(diǎn),、內(nèi)容,、精確的經(jīng)費(fèi)計算。
首先,,舉辦一個活動要有場地,,場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。
第二,,做好活動宣傳,,如獨(dú)特的海報、到班級宣傳的形式等,,對于有重大影響的事還應(yīng)登報或通過媒體報到,。
宣傳很重要,,宣傳的好與否決定活動舉辦的成功不成功。
記得自己曾經(jīng)為了海報,,弄到凌晨半夜了,。
第三,這是一項(xiàng)非常重要的事,,活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,,沒有這個經(jīng)費(fèi)活動根本辦不起來,我們要將各個項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來,,然后在精確算出總計費(fèi)用,,同時候要調(diào)配好人力、物力,、財力。
第四,,對于參加活動的'勝出者我們要給予一定的獎勵和小禮物等等,。
第五,大活動包含小活動時要確定好時間和地點(diǎn),,負(fù)責(zé)人的分工明確,。
寫明參與對象,承辦方,,運(yùn)用圖片,、圖表等生動形象的展現(xiàn)出活動規(guī)則,讓參與者一目了然,。
第六,,活動完成時要及時活動總節(jié)、簡報,。
明確活動的目的,、意義、目標(biāo),。
策劃好活動后,,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào),、相互合作,。
各個干事做到盡職盡責(zé),提高自己,,鍛煉自己,、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事,。
一學(xué)期來的學(xué)生會經(jīng)歷使我對學(xué)生會對信宣部產(chǎn)生了極深的感情,。
衷心希望學(xué)生會會一帆風(fēng)順的奮斗下去,,信宣部會發(fā)揚(yáng)光大,每一位學(xué)生會成員都能在學(xué)生會獲得自己的成功!
本屆學(xué)生會在成立之后,,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處,、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育,、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,,創(chuàng)新工作模式,,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,,并取得了顯著的成績,,現(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實(shí)際,,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,,以座談的形式舉行了“學(xué)生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,,學(xué)生會及時做了總結(jié),,并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決,。
通過這些活動,,拉近了學(xué)生會與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對學(xué)生會的了解,、信任與支持,,同時也增強(qiáng)了學(xué)生會成員的責(zé)任感。
二,、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽,,在此次活動中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會的聯(lián)系。
協(xié)助團(tuán)委舉辦了2012年第一期成長論壇,,并多次組織英語四,、六級知識講座,從中調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),,為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng),。
三,、校園文化方面:
由體育部具體組織,,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,,在展演中,河南科技大學(xué),、洛陽師范學(xué)院學(xué)生會也參與進(jìn)來,,并作了廣泛的交流。
四,、辭職信娛樂文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,,在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。
協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,,與你相約”洛陽簽唱會,,“青蛙樂隊(duì)”洛陽簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學(xué)們的情操,,提高了同學(xué)們的審美情趣,。
五、校園文明方面:
學(xué)生會充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會,、大學(xué)生伙食委員會的作用,,結(jié)合第二十三個文明教育月,自律委員會組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止,。
伙食委員會配合學(xué)生處,、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室,、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作,。
在過去一個學(xué)期的工作中,由于時間短暫,,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、學(xué)生會各個部門之間缺乏交流和溝通,,致使學(xué)生會的一些大的活動,,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性,。
整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。
二、偏重對大型活動的開展,,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,,各系學(xué)生分會之間交流不夠,導(dǎo)致一個系舉辦活動,,受眾群體的單一性,,不具有全面性。
三,、關(guān)于學(xué)生會網(wǎng)站,,學(xué)生會各個部門和各系學(xué)生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞,。
個人工作總結(jié)篇五
服務(wù)工作是一項(xiàng)關(guān)乎與人溝通,、協(xié)助解決問題以及滿足顧客需求的工作。在我的服務(wù)工作實(shí)踐中,,有許多經(jīng)歷和心得體會,,讓我更加深刻地認(rèn)識到了服務(wù)的重要性。在這篇文章中,,我將分享我對服務(wù)工作的個人心得體會,,希望能夠給讀者們帶來一些啟發(fā)。
首先,,我深刻認(rèn)識到服務(wù)工作的核心是與人溝通,。無論在何種服務(wù)場景下,溝通都是至關(guān)重要的,。在我的工作中,,我意識到了真誠與耐心的重要性。只有真正去傾聽顧客的需求,,才能更好地為他們提供滿意的服務(wù),。我學(xué)會了主動與顧客交流,了解他們的需求,,并且通過清晰明了的語言表達(dá),,使得溝通更加順暢和高效。通過與人溝通的經(jīng)驗(yàn),,我也漸漸學(xué)會了態(tài)度平和地面對顧客的投訴和問題,,從而更好地解決各類問題。
其次,,服務(wù)工作需要細(xì)致入微地關(guān)注細(xì)節(jié),。服務(wù)的效果通常體現(xiàn)在服務(wù)過程中的一些細(xì)枝末節(jié)上,。我相信“魔鬼在細(xì)節(jié)”的觀念。在日常工作中,,我注重觀察細(xì)節(jié),,比如顧客的非言語反饋、微笑以及眼神的變化等,,這些微小的變化往往是對服務(wù)質(zhì)量的重要反饋,。同時,我也會提前預(yù)留一些想象不到的服務(wù)需求,,比如備貨,,展示更多產(chǎn)品的選項(xiàng)等,這樣能夠更好地滿足顧客的期望,。
此外,,積極主動是我在服務(wù)工作中收獲的重要品質(zhì)。作為一名服務(wù)人員,,不能等待顧客的指示,,而是要有自己提出建議和解決方案的勇氣。我會根據(jù)顧客的需求和喜好,,主動推薦一些相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),,并向顧客解釋它們的優(yōu)勢和適用范圍。當(dāng)然,,我也會在顧客提出問題或疑慮時,,主動尋找解決方案,確保顧客能夠得到最好的服務(wù),。
另外,我在服務(wù)工作中體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。時常有一些復(fù)雜的問題需要協(xié)調(diào)解決,,而這往往需要跨部門的合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,,我學(xué)會了傾聽,,團(tuán)結(jié)和互助。我發(fā)現(xiàn),,互相幫助和分享工作中的經(jīng)驗(yàn),,能夠更快地解決問題,提高工作效率,。而團(tuán)隊(duì)的成功也來源于每個成員的努力和奉獻(xiàn),。
最后,我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對于服務(wù)工作至關(guān)重要,。服務(wù)行業(yè)總是不斷進(jìn)步和變化的,,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,,以適應(yīng)日益增長的顧客需求。我會關(guān)注行業(yè)動態(tài),,參加相關(guān)培訓(xùn)和會議,,以更新自己的知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí),,不僅可以更好地為顧客提供服務(wù),,還能夠提升自己的職業(yè)競爭力。
在總結(jié)個人心得體會中,,我意識到了服務(wù)工作的重要性,,并且通過與人溝通、關(guān)注細(xì)節(jié),、積極主動,、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面的實(shí)踐,在服務(wù)工作中逐漸成長與進(jìn)步,。希望我能夠繼續(xù)秉承這些原則,,為顧客提供更好的服務(wù)。同時,,我也鼓勵更多的人加入到服務(wù)工作中來,,共同傳遞和分享服務(wù)的力量。
個人工作總結(jié)篇六
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
(一)20xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。
在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四、加強(qiáng)檢查,,及時整改,,在工作中正確認(rèn)識自己,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五,、要定期召開工作會議,,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策!
六、存在的不足,。
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2、本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,,自已為是,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七,、下步的打算,。
針對20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;,。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識,,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的明天更美好!
個人工作總結(jié)篇七
服務(wù)工作是指為他人提供各種形式的幫助和支持的工作,。它不僅包括在商業(yè)領(lǐng)域中的客戶服務(wù),,還包括公共服務(wù)部門,、非營利組織以及志愿者工作等各個領(lǐng)域,。作為服務(wù)工作者,,我有幸參與了一些項(xiàng)目,,通過這些經(jīng)歷,,我深切體會到服務(wù)工作的重要性和意義,。在這篇文章中,我將總結(jié)一些我在服務(wù)工作中所獲得的個人心得體會,。
第二段:提供高質(zhì)量的服務(wù)需要關(guān)注細(xì)節(jié),。
在服務(wù)工作中,,關(guān)注細(xì)節(jié)是非常重要的,。細(xì)節(jié)決定著整個服務(wù)的質(zhì)量和感受。例如,,在客戶服務(wù)中,,細(xì)節(jié)體現(xiàn)在對每一個客戶的個性化需求的關(guān)注和滿足上,。在公共服務(wù)部門中,,細(xì)節(jié)則涉及到如何提供高效、準(zhǔn)確的服務(wù),,以滿足公眾的需求,。通過我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我意識到關(guān)注細(xì)節(jié)對于提供高質(zhì)量的服務(wù)至關(guān)重要,。只有當(dāng)我們真正關(guān)心并滿足他人的需求,,才能讓他們感受到我們的誠意和用心。
第三段:溝通是服務(wù)工作中最重要的技能之一,。
無論是與客戶還是與同事之間,,良好的溝通都是服務(wù)工作中最重要的技能之一。首先,,通過有效的溝通,,我們可以更好地理解他人的需求和期望,從而更好地滿足他們,。其次,,溝通還有助于解決問題和化解沖突,使得整個服務(wù)過程更加順暢,。在我的服務(wù)工作中,,我意識到要做到良好的溝通,我需要傾聽和理解他人的觀點(diǎn),,同時也要清楚地表達(dá)自己的意見和想法,。只有通過良好的溝通才能建立起良好的服務(wù)關(guān)系,達(dá)到雙贏的效果,。
第四段:服務(wù)工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,。
服務(wù)工作是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在不同的服務(wù)項(xiàng)目中,,我不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,,以提升自己的服務(wù)能力。例如,,在客戶服務(wù)方面,,我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了更好地與客戶溝通和處理問題的技巧;在公共服務(wù)部門工作中,,我學(xué)會了如何更好地理解并滿足公眾的需求,。通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,,更好地為他人提供服務(wù),。
第五段:服務(wù)工作帶來的心理滿足和成就感,。
服務(wù)工作雖然可能會面臨一些困難和挑戰(zhàn),但它也帶來了心理滿足和成就感,。當(dāng)我能夠真正幫助到他人,,為他們解決問題和提供支持時,我感受到了一種內(nèi)心的滿足和喜悅,。這種滿足感和成就感來自于我對他人的幫助和影響,,它讓我更加堅定地信仰著自己選擇的服務(wù)工作。通過服務(wù)工作,,我明白了只有付出才能收獲,,只有真正關(guān)心他人才能獲得內(nèi)心的滿足。
總結(jié)部分:
通過服務(wù)工作,,我學(xué)會了關(guān)注細(xì)節(jié),、良好溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,。這些經(jīng)歷讓我體驗(yàn)到了服務(wù)工作的重要性和意義,,同時也讓我感受到了服務(wù)工作帶來的心理滿足和成就感。無論是在商業(yè)領(lǐng)域,、公共服務(wù)部門還是志愿者工作中,,服務(wù)工作都是一項(xiàng)值得投入和追求的事業(yè)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)能力,,為他人提供更好的幫助和支持,。
個人工作總結(jié)篇八
時間過得真快,彈指之間,,2017年的新年鐘聲響起了,,在忙碌間走過充滿感動和堅強(qiáng)的2017年。對于我個人而言,,這是收獲頗豐的一年,。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,,感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
在2017年里,,我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),。一方面,,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,。通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù);在一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點(diǎn),,把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
二、工作情況,。
在2017年的工作主要有:,。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;,。
3,、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計工作;。
4,、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;,。
6、移民局的2017年街背道路,、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設(shè)計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2017年已開工的街背道路,、道路等13個監(jiān)理工作,。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn),。
在公司工作五年來,,完成了一些工作,。總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗(yàn):
1,、只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;,。
2,、只有主動融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);,。
3、只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把份內(nèi)工作做好。
四,、工作總結(jié),。
經(jīng)過2017年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,,做每件事都有了明確的計劃和步驟,,行動有方向,工作有目標(biāo),,心中有底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,。就這樣,從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年,。還有在工作的同時,明白為人處事的道理,,也明白了一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物,,產(chǎn)生諸多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),,使自己思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常工作中時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五,、工作不足。
總的來看,,還存在不足地方,,還存在一些須解決的問題,表現(xiàn)在以下幾個方面:
2,、工作條理性不夠清晰,,在工作時間很倉促的情況下,,事情多了,,就要有詳實(shí)而主次分明的計劃。哪些急,,哪些緩,,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3,、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,,但仍不夠,如每天,、每周,、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,,會更快的成長,,在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來提高自己。
4,、做事不夠果斷,,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,,如果工作更積極主動一些,,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤,。
六,、工作計劃。
其中,,經(jīng)下幾點(diǎn)是我來年重點(diǎn)要提高的地方:
1,、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,,不拖泥帶水;,。
2,、工作要注重實(shí)效,,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
3,、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;,。
4,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家,,發(fā)展靠大家,,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,,與公司一起成長、成功,。
個人工作總結(jié)篇九
自從步入職場,,我一直選擇從事男裝行業(yè),對于這個職業(yè)我充滿了激情和熱愛,。在這段時間里,,我經(jīng)歷了一些挫折和考驗(yàn),但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長,。下面我將總結(jié)一下我在男裝行業(yè)的個人工作心得和體會,。
首先,作為一名男裝銷售員,,我認(rèn)為良好的服務(wù)是至關(guān)重要的,。一個優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該具備耐心、細(xì)心和熱情的品質(zhì),。我的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,,和客戶建立良好的溝通是非常重要的,只有了解客戶的需求,,才能更好地為他們提供個性化的服務(wù),。在和客戶交流的過程中,我要善于發(fā)現(xiàn)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和購買需求,,傾聽他們的意見和建議,,以此來提高銷售額和客戶滿意度。另外,,及時回應(yīng)客戶的問題和反饋也是重要的一環(huán),。只有通過良好的服務(wù)和積極的態(tài)度,才能贏得客戶的信任和忠誠,。
其次,,了解產(chǎn)品知識和時尚潮流也是我在男裝行業(yè)工作中的大收獲,。男裝行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè),只有緊跟時代的步伐,,才能滿足客戶的需求,。因此,我經(jīng)常關(guān)注時尚資訊,,學(xué)習(xí)新款式,、新面料和新工藝等方面的知識,提高自己對產(chǎn)品的了解和掌握,。在工作中,,我會根據(jù)客戶的需求為他們推薦適合的款式和搭配,幫助他們塑造個性化的形象,,提高他們的自信心和滿意度,。同時,我也會積極關(guān)注市場和競爭對手的動態(tài),,及時調(diào)整銷售策略,,順應(yīng)潮流發(fā)展。
此外,,團(tuán)隊(duì)合作也是我在男裝行業(yè)工作中得到的重要體會。男裝行業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè),,只有整個團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,,才能取得更好的業(yè)績和進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)中,,我和同事們相互配合,,互相幫助,共同面對工作中的困難和挑戰(zhàn),。我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,,學(xué)會了與不同性格和特點(diǎn)的人合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,,我意識到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,,只要大家共同努力,就能取得更好的成果,。
最后,,我還學(xué)會了如何處理客戶投訴和抱怨。在男裝行業(yè),,不可避免會遇到一些客戶的不滿和抱怨,。對待這些問題,我始終保持耐心和冷靜的態(tài)度,,客觀地傾聽客戶的問題,,并積極尋找解決方案,。我相信,解決問題的關(guān)鍵在于溝通和溝通,。通過與客戶的交流,,我能夠更好地理解他們的需求和期望,并及時調(diào)整自己的工作和態(tài)度,,以便達(dá)到客戶滿意的結(jié)果,。
總之,我在男裝行業(yè)的工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,。我明白,,在這個行業(yè)里,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,才能成為一名優(yōu)秀的銷售員,。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧,,為客戶提供更完美的服務(wù),。
個人工作總結(jié)篇十
自20xx年8月1日來到燒堿車間工作,已有八個月的時間,。這八個多月在設(shè)備組擔(dān)任見習(xí)設(shè)備員一職,,得到車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,讓我的工作能力有了快速的提升,,在此感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同事們的支持,。下面是見習(xí)期的個人工作總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
1,、虛心學(xué)習(xí),,努力進(jìn)步。
見習(xí)期間,,我清晰的認(rèn)識到自己在實(shí)際工作中的不足之處,,缺少生產(chǎn)工藝知識,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)匱乏,。所以在日常的工作中,,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事以及現(xiàn)場生產(chǎn)操作人員學(xué)習(xí),加快補(bǔ)充自己缺乏的生產(chǎn)工藝知識和現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。車間設(shè)備檢修時,,總會遇到很多需要協(xié)調(diào)解決得事,在設(shè)備組領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下逐步熟悉,,到現(xiàn)在能自己獨(dú)立完成各種工作的協(xié)調(diào),,使自己的工作能力得到了大幅度的提升。
2,、恪守本質(zhì),,扎實(shí)工作,。
我深知車間設(shè)備工作的重要性,所以一開始就要嚴(yán)格要求自己,,在日常工作中不能有半點(diǎn)馬虎,、半點(diǎn)差錯,相信只有兢兢業(yè)業(yè),、踏踏實(shí)實(shí)工作,,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,,我把履行崗位職責(zé),、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在見習(xí)期間,,天天和同事一起進(jìn)現(xiàn)場,,查設(shè)備隱患,檢查設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄,,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,。在此期間車間領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)《燒堿車間現(xiàn)場“5s”管理推行方案》的制定及推進(jìn)工作。由于前期車間現(xiàn)場管理松懈,,現(xiàn)場以及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的都不太理想,,現(xiàn)場“5s”管理推行起來也有較大難度。但是經(jīng)過我和同事以及領(lǐng)導(dǎo)們的努力,,車間現(xiàn)場環(huán)境以及設(shè)備狀況都有了較大改觀,。這些也得到了機(jī)動處領(lǐng)導(dǎo)以及車間領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
燒堿車間片堿機(jī)循環(huán)冷卻水泄漏一直是困擾車間領(lǐng)導(dǎo)及員工的重要問題,。泄漏不僅造成了生產(chǎn)成本的提高,而且破壞了生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生,,并為片堿出料場地的安全埋下了隱患,。我經(jīng)過多次現(xiàn)場勘查,向車間領(lǐng)導(dǎo)提出改換轉(zhuǎn)鼓軸封水密封形式,,即填料盤根密封改為骨架油封,。經(jīng)過近一個月的試用發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行良好,試用設(shè)備再沒出現(xiàn)軸封水泄漏情況,。如果能保持長周期的不泄露,,將為公司以及車間節(jié)省不少產(chǎn)量及費(fèi)用。
在燒堿車間見習(xí)期間,,我還參與了包裝秤,、包裝線的改造,11線,、22線,、31線及42線燃燒器的改造以及生產(chǎn)現(xiàn)場的定檢工作,。在改造期間既保證了生產(chǎn)的正常,又保證了現(xiàn)場施工的進(jìn)度,,使各項(xiàng)改造順利完成,。
為降低燒堿生產(chǎn)成本,公司研究決定將燒堿車間熔鹽爐單燒天然氣改為燃燒煤氣,,更換燃燒器,。后續(xù)因兗礦設(shè)備壞造成供氣不足,嚴(yán)重影響燒堿的產(chǎn)量及質(zhì)量,,公司決定將燃燒器燒嘴進(jìn)行雙燃料改造,。在此時設(shè)備組組長因?yàn)楣ぷ鞯恼{(diào)動,無法繼續(xù)進(jìn)行此項(xiàng)工作,,因此,,車間領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來主抓此項(xiàng)工作。此項(xiàng)工作任務(wù)重,、施工時間短,,為次我克服各種困難,使此次工作按時保質(zhì)保量完成,。
1,、扎實(shí)的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,,將管轄范圍的設(shè)備工作原理,、裝配零件,性能和運(yùn)行故障處理方法熟悉掌握,。
2,、工作要積極主動,工作態(tài)度認(rèn)真,,主動溝通,,避免信息滯后。
3,、一個項(xiàng)目的開展進(jìn)度取決于團(tuán)隊(duì)合作精神,,一項(xiàng)工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團(tuán)隊(duì)形成密切合作,,才會有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,。
4、設(shè)備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新,,主動學(xué)習(xí)才能提高工作效率,,提升自身技術(shù)素養(yǎng),才能更好的完成各項(xiàng)工作,。
不知不覺在燒堿車間設(shè)備員崗位上工作了八個月,,總的來說,,這是學(xué)習(xí)充電的八個月,是鍛煉的八個月,,也是收獲的八個月,。在設(shè)備組,我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,從車間現(xiàn)場管理到車間各種大小檢維修以及技措設(shè)備改造,,我都認(rèn)真的完成,積極的做好自己力所能及的事情,,雖然忙點(diǎn)累點(diǎn),,但是我感覺到了自己在慢慢變得強(qiáng)大,自己的能力在天天的工作中得到了提高,。我知道未來學(xué)習(xí)和工作之路還很長,,但是我會始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度,積極思考,,善于開拓,,爭取在自己的崗位上為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力!
個人工作總結(jié)篇十一
時光荏苒,,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn),,我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著,、奔波著,,同時也收獲著,新的學(xué)年即將開始,,我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步,。
下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一,、思想政治方面,。
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,。關(guān)心集體,,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,,注重政治理論的學(xué)習(xí),,以積極的態(tài)度參加教育活動,認(rèn)真記讀書筆記,,并結(jié)合自己的實(shí)際,,做出深刻剖析,所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。配合組里搞好教研活動,,抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,,從不缺勤,,服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽,。
二,、師德方面。
在德育工作方面,,我認(rèn)為,,什么樣的教育,出什么樣的人才,。在教育改革的潮流中,,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書,。作為“音樂教師”首先是教師,,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人,、培養(yǎng)人,、造就人的教育。所以音樂是手段,,育人才是目的,。關(guān)心、熱愛,,做孩子們的好朋友,。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,,他們的能力水平高低不等,,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,,我們不要在心里就給劃分出等級,,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕睿瑳]有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)她的話,,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,,我經(jīng)常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
三,、教育教學(xué)方面,。
抓好課堂教學(xué),提高課堂效益,。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,,它的最大特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的興趣,打動人的情感,,讓人愉快地受到教育,,鑒于這一特征,“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標(biāo)的首位,??墒窃诂F(xiàn)實(shí)音樂教學(xué)中,也有對它興趣索然,。藝術(shù)教育對于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用,,音樂教育屬于藝術(shù)教育的范疇,是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一,。因此,,如何使音樂教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,,我覺得如何抓好課堂教學(xué),,提高教學(xué)效益這是重中之重。本學(xué)期來,,我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn),,深入鉆研教育教學(xué)大綱,訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報刊雜志,,認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課,。
本學(xué)期我所承擔(dān)的是四年級和二年級的音樂教學(xué)課程,根據(jù)不同年級的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),。如二年級由于年齡較小,,新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,,如果教師不進(jìn)行有效篩選的話,本學(xué)期教學(xué)時間這么短,,肯定不能完成,。于是我充分聽取的意見,,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進(jìn)行討論,,最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn),,重點(diǎn)定下來本學(xué)期所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實(shí)際有一定距離的內(nèi)容,。低年級由于年齡較小,、好動,在備課時,,我盡可能的設(shè)計出符合他們特點(diǎn)的方案,。
比如在新授歌曲時,本屆二年級靈性較好,,音樂水平不錯,,一首新歌用不了幾分鐘就能學(xué)會。為了更好的讓他們理解歌詞,,感受歌曲情緒,,我便通過表演、比賽,、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲,。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,,課堂氣氛靈活多樣,,學(xué)的非常輕松。同時在讓動腦筋,,編動作,、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花,。四年級的,仍然形象思維活動為主,,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強(qiáng),。
音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,,音樂體裁,、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內(nèi)容,。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣,,我曾以節(jié)奏為主題讓們來到操場上開展——節(jié)奏接龍的音樂活動,實(shí)踐中展現(xiàn)自己的個性在教師的鼓勵下用不同的節(jié)奏表達(dá),敢于對已有知識提出質(zhì)疑和修改,,從而引導(dǎo)創(chuàng)新思維的發(fā)展,。每堂課安排5分鐘的時間進(jìn)行節(jié)奏問好及練習(xí),這個項(xiàng)目非常喜歡,。我總在出示節(jié)奏類型后,,請嘗試拍打節(jié)奏,親身感受節(jié)奏帶來的美感,,再由互相啟發(fā)評價,,最后由教師講解,授以正確的做法,。這個看似簡單的節(jié)奏練習(xí)一旦融入思維的過程,,就變得其樂無窮了。
介紹樂理小常識:
在歌曲教學(xué)中,,常會遇到一些標(biāo)記,,如:反復(fù)記號、升降記號,、上滑音,、下滑音、休止符,、倚音等,,它們的作用對于小來說比較深,我常用漂亮的小卡片寫上符號與同學(xué)交朋友,,以形象的富有童趣的語言來表達(dá)符號的用法,,學(xué)起來就不會如食雞肋一般索然無味。在教學(xué)中融入其它學(xué)科的教學(xué)方法,。在教學(xué)中我首先讓整體感知樂曲,,說說聽后的感受,你最喜歡哪一個樂句?找出相同的樂句,。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行試唱,、視唱、哼唱,,以及歌曲的教學(xué),,在教學(xué)時有針對性,學(xué)習(xí)的難度降低了,,效率提高了,,興趣更濃厚了。在教學(xué)過程中,,既要通過音樂達(dá)到教人的目的,,又要通過教人來更好地學(xué)習(xí)音樂,。
個人工作總結(jié)篇十二
近年來,男裝行業(yè)的快速發(fā)展給我這個從業(yè)多年的男裝銷售人員帶來了很大的機(jī)遇,,同時也對我的個人能力和專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求,。回顧過去的一年,,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在實(shí)踐中不斷成長和提高,。通過總結(jié)與反思,,我深刻認(rèn)識到了男裝銷售工作的重要性和個人能力的不足之處,并準(zhǔn)備在以后的工作中加以克服和提升,。
首先,,我意識到在男裝銷售工作中,專業(yè)知識的重要性,。作為一名合格的銷售人員,,了解并具備相關(guān)男裝知識是必需的。在過去的一年中,,在銷售過程中,,我發(fā)現(xiàn)通過積極學(xué)習(xí)和鉆研,了解并熟悉男裝的面料,、款式,、流行趨勢等方面的知識,可以幫助我更好地引導(dǎo)客戶購買合適的服裝,。因此,,我努力加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并通過參加相關(guān)培訓(xùn)和交流活動不斷充實(shí)自己,,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),。
其次,顧客服務(wù)意識的培養(yǎng)對我來說至關(guān)重要,。在男裝銷售工作中,,顧客是我們的上帝,提供良好的顧客服務(wù)體驗(yàn)至關(guān)重要,。在過去的一年中,,我積極參加培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了解幾十個男裝品牌的銷售技巧和溝通技巧,,使自己更好地服務(wù)顧客,。我深刻認(rèn)識到,只有通過提供真誠,、細(xì)致,、周到的服務(wù),,才能贏得客戶的信任和滿意,進(jìn)而提高銷售水平和店鋪推廣效果,。
第三,,團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)對整個銷售團(tuán)隊(duì)的成長和壯大至關(guān)重要。在過去的一年中,,我時刻與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,,在團(tuán)隊(duì)合作中提高了自己的工作能力,并通過團(tuán)隊(duì)合作取得了更多的好的銷售業(yè)績,。我深知只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),并通過分享業(yè)績和經(jīng)驗(yàn)相互促進(jìn),,取得更大的進(jìn)步,。因此,我將繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)合作的精神,,并且積極幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員,,共同進(jìn)步。
第四,,積極主動的工作態(tài)度對銷售業(yè)績的提升有著重要的影響,。在過去的一年中,我時刻保持積極向上的工作態(tài)度,,主動與顧客溝通,,了解顧客的需求,并提供專業(yè)的建議和幫助,。我努力將每個潛在的顧客都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的消費(fèi)者,,并在工作中取得了一定的成果。然而,,我也發(fā)現(xiàn)自己存在著想要達(dá)到更高的不斷進(jìn)取的工作態(tài)度,。因此,我將加倍努力,,進(jìn)一步提升自己的工作態(tài)度和能力,,努力取得更好的銷售業(yè)績。
最后,,我深刻認(rèn)識到個人能力的提升需要不斷反思和學(xué)習(xí),。在過去的一年中,我通過反思和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,,并積極尋求提升自己的方法和途徑。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,,才能適應(yīng)和滿足男裝銷售行業(yè)快速發(fā)展的需求,,更好地服務(wù)顧客,,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
總之,,通過這一年的男裝銷售工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),,我深刻認(rèn)識到了男裝銷售工作的重要性和自身存在的不足之處。我將以更為積極的工作態(tài)度和專業(yè)的知識,,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,,不斷提升個人能力,,為男裝銷售事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。相信在不久的將來,,我會取得更大的進(jìn)步和成就。
個人工作總結(jié)篇十三
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,,國債,,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,,且做到“來有迎聲,走有送聲”,。此外,,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費(fèi)貸款,、個人住房貸款,、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評,。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎,。
我始終堅持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,,以用戶滿意為宗旨,,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù),。全年來,,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,,開理財金一戶,,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元,。從***x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,,不計個人得失,,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用,。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,,經(jīng)過一年來的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號,、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎,、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得,,與分理處,、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進(jìn)行自我充電,,努力自學(xué)計算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,、克已之短,,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
1,、開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo),、王建的熱心幫助下,,工作有明顯的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力同比xx月份有明顯的提高,,但還需進(jìn)一步的加強(qiáng),。
2、整理庫區(qū)的死角,,科學(xué)合理的利用場地,。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),,解決庫區(qū)的死角問題,。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),。
4,、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化,;
其次能及時的調(diào)整自己心態(tài),,能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;
最后我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展,。
1、細(xì)節(jié)方面在精品發(fā)貨時,,由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),,x次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),,將數(shù)量及時更改,,沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2,、產(chǎn)品進(jìn)庫時沒有及時清點(diǎn),,導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。
3,、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),,沒有及時反饋庫存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫,。
(一)保證業(yè)務(wù),、工作的深入的開展,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào),。
1,、總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn),清點(diǎn)數(shù)量,,核對型號,,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表,。
2,、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址,。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù),,做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰,、地址清楚,。
3、加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),,及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,,方便下一步的發(fā)貨。
4,、加大對宿舍的管理,,做到“三查兩糾一匯報”制度。
(二)加大自身的管理,,提升自己的能力,。
1、往后加大對倉庫的清潔力度,,保持庫容的整潔,、美觀。
2,、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想只有不斷的剖析自己,,善于分析自己,總結(jié)自己,。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時加以學(xué)習(xí),,我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn),。
個人工作總結(jié)篇十四
近日,我對自己在男裝行業(yè)的工作進(jìn)行了一次總結(jié)和反思,,通過此次總結(jié),,我深刻領(lǐng)悟到了許多重要的原則和理念。以下是我對這些體會的總結(jié)和思考,。
首先,,我認(rèn)識到在男裝行業(yè)中,品質(zhì)至上是最重要的原則。品質(zhì)是一家男裝品牌的生命線,,決定了該品牌是否能長久發(fā)展,。我在工作中時刻保持對這一原則的高度重視,努力推動團(tuán)隊(duì)追求優(yōu)質(zhì)的工藝和材料,。在這個競爭激烈的市場中,,只有不斷提高品質(zhì),才能夠有競爭力,。
其次,,在男裝行業(yè)中,客戶至上是關(guān)鍵,。顧客是我們存在的基礎(chǔ)和動力,,只有深入了解客戶需求,才能更好地滿足他們的期待,。我在工作中學(xué)會了傾聽客戶的意見和建議,,虛心接受各種反饋,并高度重視每一個顧客的滿意度,。只有對客戶真誠關(guān)懷和投入,,才能贏得他們的忠誠和口碑。
第三,,團(tuán)隊(duì)合作是男裝行業(yè)成功的前提,。在男裝行業(yè)中,每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,,只有團(tuán)結(jié)一致,,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,才能創(chuàng)造更好的工作成果,。我在工作中積極主動和同事們進(jìn)行交流合作,,協(xié)同解決問題。同時,,我也非常重視團(tuán)隊(duì)中每個人的意見和建議,,積極傾聽他們的聲音,形成共識,,共同努力達(dá)成目標(biāo),。
此外,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是在男裝行業(yè)中不可或缺的一項(xiàng)素質(zhì),。時代在進(jìn)步,,潮流在變遷,只有具備持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。我在工作中不斷學(xué)習(xí)行業(yè)最新動態(tài)和趨勢,,緊跟時代發(fā)展的腳步。同時,,我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員勇于創(chuàng)新,,提出新的理念和思路,為品牌注入新的活力和創(chuàng)造力,。
最后,,我深刻認(rèn)識到在男裝行業(yè)中,堅持誠信的原則十分重要,。誠信是企業(yè)立足市場的基石,,也是維護(hù)品牌聲譽(yù)的關(guān)鍵。在工作中,,我始終堅守誠信,,信守承諾,從不以次充好,、夸大宣傳,。只有與客戶建立互信的關(guān)系,才能長期穩(wěn)定合作,,獲得口碑和信譽(yù),。
通過對我在男裝行業(yè)工作的個人總結(jié)和反思,我能夠更好地認(rèn)識到品質(zhì)至上,、客戶至上,、團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,、堅持誠信這五大原則的重要性,,并將其貫徹于自己的日常工作中。我深信,,在今后的工作中,,只要我堅守這些原則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、提高能力,,我一定能夠在男裝行業(yè)中不斷成長,并取得更大的成就,。
個人工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,歲月如梭,,盡管做品德,、綜實(shí)教研員轉(zhuǎn)眼間已有六個年頭,但在今天又逢寫個人總結(jié)的時刻,,梳理一年的工作后,,卻沒有任何與往昔的交疊或重復(fù)的乏味,反而感到自己在這一個緊張、充實(shí),、奮進(jìn)的學(xué)年里,,變得越來越成熟、越來越淡定,、越來越無敵(是不是夸張了點(diǎn)),。正如媽媽說的那樣:人大心開,車到山前必有路,,沒有過不去的火焰山等等老掉牙的道理,,似乎在這一年里體味得更多更深刻,其實(shí)很多時候想把留下的這些感動,、感悟,、感受記錄下來,可是因?yàn)樘α耍ńo自己找了點(diǎn)借口)沒能停下匆匆的腳步,,甚是可惜,,好在這次有機(jī)會逼著自己停下來等一等自己的靈魂,感覺真好,。
偉大的教育家陶行知曾提出過每天四問,,我想今年的總結(jié)也效仿一下陶老師的每年四問吧:一問個人素質(zhì)有沒有提升,二問負(fù)責(zé)的學(xué)科有沒有發(fā)展,,三問團(tuán)隊(duì)力量有沒有加強(qiáng),,四問本職工作有沒有盡心盡力。
為什么要把個人素質(zhì)放在第一呢,?作為教研員,,我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個縣的教師素質(zhì);教研員的理念決定著一個縣的教改方向,;教研員的工作決定著一個縣的教學(xué)質(zhì)量,。因此,教研員只有積極學(xué)習(xí),,主動實(shí)踐,,不斷提升個人素質(zhì),才能更好地服務(wù)于全縣的教學(xué),。對此,,我對自己的評價是有成績也有差距。過去的一年里,,我個人獲得了棗莊市教學(xué)能手的榮譽(yù),,取得了省優(yōu)質(zhì)課一等獎的好名次,還在棗莊第五屆品德年會上擔(dān)任主持及評課工作,,并代表滕州做了《落實(shí)工作不走樣規(guī)范細(xì)節(jié)做精品》的經(jīng)驗(yàn)介紹,,承擔(dān)了省里品德教材編委工作等,;在四實(shí)小,、北關(guān)小學(xué),、至善中學(xué)、姜屯中學(xué)舉行的學(xué)科研討會上的培訓(xùn)講座,,以及在課堂教學(xué)建?,F(xiàn)場推進(jìn)會及優(yōu)質(zhì)課評選活動后的評課,,都得到與會老師的高度評價。但是,,作為教研員不僅要站起來能講,,還要坐下來能寫,我懶于動筆,,很少反思,,在論文撰寫方面的確做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,總是找借口,,止步不前,,這就是我與優(yōu)秀教研員的差距。
再說,,學(xué)科發(fā)展,。教研員學(xué)科負(fù)責(zé)制,的確給了我不少的壓力,。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)小學(xué)品德及三個學(xué)段的綜實(shí)四門學(xué)科的教研,,盡管學(xué)科相對沒有語文數(shù)學(xué)大,盡管初中及高中綜實(shí)相對重視不夠,,但麻雀雖小五臟俱全,,它們都有存在的價值,它們的活動一樣需要完整的程序,,因此,,這的確也讓我力不從心過,讓我焦頭爛額過,。這一年,,說起來忙的根源是有個隱形的優(yōu)秀教案評選一直纏繞著我們,而我要負(fù)責(zé)三個學(xué)科,,開三次動員會,,開三次培訓(xùn)會,開三次調(diào)度會,,開三次推進(jìn)會,,當(dāng)然,還有每周的評選上報等等,。但是我從沒有懈怠過,、放棄過。正所謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,風(fēng)險與利益同在,,我堅信付出總有回報,小學(xué)品德以1/3,、小學(xué)綜實(shí)以2/3,、初中綜實(shí)以2/3的優(yōu)秀教案入選率,名列棗莊同學(xué)科評選榜首,。還有,,在同樣棘手的兩年一度的優(yōu)質(zhì)課評選活動中,我要組織三次評選,,做三次總評,,但看到小學(xué)品德有2/4、小學(xué)綜實(shí)有2/5,、初中綜實(shí)有3/5的教師獲得棗莊一等獎,,內(nèi)心無比欣慰。現(xiàn)在,,這幾門學(xué)科呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,,基層學(xué)校也越來越重視,棗莊教研員越來越器重,,但對于我,,還有很多想了沒說,說了沒做的事情,,比如,,綜合實(shí)踐的課堂模式至今也沒有形成文字的東西,沒能給這個三無課程明晰的發(fā)展方向,,感到很慚愧,。
接著,說團(tuán)隊(duì)力量,。記得,,仇主任說,一個學(xué)科有沒有發(fā)展前景,,關(guān)鍵看你的骨干團(tuán)隊(duì)有沒有形成梯隊(duì),。做了幾年的教研員了,對此,,我深信不疑,。壓擔(dān)子,搭臺子是促使骨干教師成長的有效措施,。一年來,,優(yōu)秀教案評選,、優(yōu)質(zhì)課評選、教學(xué)能手評選,、學(xué)科培訓(xùn),、棗莊品德年會等活動的開展的.確給學(xué)科教師提供了不少施展的平臺,在這些機(jī)會面前,,老師們表現(xiàn)出超乎尋常的韌性,,比如,小學(xué)品德優(yōu)秀教案一般一個主題都需要20多頁,、撰寫萬把字,,但這并沒有嚇到我們的老師,再如,,備戰(zhàn)棗莊優(yōu)質(zhì)課評選的過程中,,很多老師是在短短的兩天內(nèi)備課,盡管這樣,,他們徹夜不眠也要趕在登臺前試講上兩遍,。就是靠著這份韌勁,我們的骨干教師越來越多,,四實(shí)小楊芳芳老師代表?xiàng)椙f執(zhí)教了省觀摩課《架起心靈溝通的橋梁》,,小學(xué)品德第五屆年會上龍泉中心小學(xué)王培培老師執(zhí)教觀摩課《我的生活有規(guī)律》,劉艷梅老師代表?xiàng)椙f到山亭送課執(zhí)教了《有規(guī)律的生活》,,程翔,、王利平、渠璧三位老師獲得棗莊市教學(xué)能手稱號,。但是,,由于自上而下對這些學(xué)科重視程度不夠,在骨干教師培養(yǎng)方面還存在著兩種現(xiàn)象,,一是高端的特別優(yōu)秀的教師少,,二是骨干教師群體相對其他學(xué)科總量較少。
最后,,說本職工作,。聽課調(diào)研、定點(diǎn)聯(lián)系,、跟蹤指導(dǎo)是教研員工作的常態(tài),,有人說教研員的生命在基層,活力在教育教學(xué)第一線,。一年來,,我們始終牢記這一宗旨盡心盡力工作,抽時間擠時間深入基層、深入一線,,先后到了姜屯中心小學(xué),、西崗清泉小學(xué)、實(shí)小,、官橋掌大及軒轅小學(xué),、東郭大塢溝小學(xué)、北關(guān)小學(xué),、龍泉小學(xué)、第四實(shí)小等學(xué)校開展課堂教學(xué)建模及作業(yè)教學(xué)改革的專項(xiàng)調(diào)研,,重點(diǎn)指導(dǎo)籌備了東沙河鎮(zhèn)中心小學(xué),、洪緒鎮(zhèn)中心小學(xué)、姜屯鎮(zhèn)中心小學(xué)的現(xiàn)場會,,根據(jù)教研室統(tǒng)一部署到了級索,、柴胡店、龍陽,、實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校東校,、實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校西校、宏港小學(xué)及第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行課程實(shí)施水平專項(xiàng)考核,,跟隨局督導(dǎo)室到了市直及民辦等19處小學(xué)進(jìn)行教學(xué)專項(xiàng)考核,,這些經(jīng)歷不僅給基層學(xué)校以指導(dǎo)和幫扶,還讓我獲得了寶貴的一手資料,,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),,為開展教學(xué)研究鋪設(shè)了道路。但這些工作做得怎么樣呢,?馬馬虎虎吧,,因?yàn)橛酗@著調(diào)研成果,切實(shí)解決實(shí)際問題的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn),。
反思促成長,,在看到成績的同時,更大的收獲是發(fā)現(xiàn)了問題,,鑒于此,,下學(xué)年的工作目標(biāo)想這樣定位的:。
1,、讓學(xué)習(xí)和研究成為工作的狀態(tài),,年內(nèi)至少讀五本專業(yè)書籍,至少寫出兩篇高質(zhì)量的論文,,寫出一篇有價值的調(diào)研報告,。
2、創(chuàng)新教研活動形式,,精心開創(chuàng)學(xué)科教研新局面,。在做好常規(guī)教研的基礎(chǔ)上,,借助定點(diǎn)聯(lián)系的平臺,狠抓基層學(xué)科教研組建設(shè),,從底層做起,,從小處著眼,加強(qiáng)調(diào)研與指導(dǎo),,力求實(shí)效,,切實(shí)形成成熟的學(xué)科課堂模式。
3,、做好老師們的教練員,,通過網(wǎng)絡(luò)等新平臺與老師們加強(qiáng)溝通與指導(dǎo),繼續(xù)給他們壓擔(dān)子,、搭臺子,,努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
總之,,忙碌伴隨著充實(shí),,汗水孕育了豐碩?;厥走^去,,腳步匆匆,展望未來,,躊躇滿懷,。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和能力,,扎實(shí)工作,,拼搏進(jìn)取,以取得更大地成績,。
個人工作總結(jié)篇十六
回顧整個學(xué)期,,面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作我們學(xué)生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負(fù)責(zé)管理整個學(xué)生會的日常事務(wù),,協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,,為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項(xiàng)工作,且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,,提高整個學(xué)生會的工作效率,,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
辦公室是一個極為重要的部門,,是學(xué)生會的樞紐,,有著自己的特色與優(yōu)勢,所以我們要做好學(xué)院內(nèi)聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學(xué)服務(wù),、當(dāng)新的一屆院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,,學(xué)生會的各項(xiàng)活動便開始穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,,其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn),,并且很快的適應(yīng)了本學(xué)院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境,現(xiàn)辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
學(xué)生會是最能夠體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)氣的組織,,為全院學(xué)生起到帶頭模范作用,、因此,加強(qiáng)及監(jiān)督學(xué)生會成員學(xué)風(fēng)建設(shè)勢在必行,、于學(xué)期初擬定部分要求如下,,并明確監(jiān)督:
1、言行舉止方面:進(jìn)入學(xué)生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門,,待允許后方可入內(nèi)、進(jìn)入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩,,注意用詞的文明禮貌,,禁止嬉笑打鬧,離開時要與主人告別,,出門后要輕輕把門關(guān)好,。
2、紀(jì)律衛(wèi)生方面:按時值班,,做好值班記錄,,并且要將辦公室桌面,地面整理打掃干凈,,舉辦大型活動時,,如無特別說明,要求著正裝,,佩戴好胸卡,,男生戴領(lǐng)帶,穿皮鞋,,深色襪子,,女生如果長發(fā)將頭發(fā)綁好,穿深色高跟鞋,,肉色絲襪,,并要求全體成員準(zhǔn)時到場。
3,、會場紀(jì)律問題:會場要注意自己的言行舉止得體,,眼中要有活,不能嬉笑打鬧,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度完成自己的任務(wù),,如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務(wù),,切記保質(zhì)保量。
辦公室是聯(lián)系成員的核心組織,,也一直秉承全力做好學(xué)生會后勤工作的傳統(tǒng),,全心全意為從學(xué)生會出發(fā),為全體成員服務(wù),、因此辦公室在本學(xué)期在各部門的工作方面做以下總結(jié):
1,、新班子確立之后三日后統(tǒng)計全體成員的聯(lián)系方式,及時溝通各部門,,了解各部門情況,,合理安排了值班日期,保證了各項(xiàng)工作能的順利進(jìn)行,。
2,、整理好辦公室的備品,方便各部門在活動期間能很容易找到,,保證了活動的順利進(jìn)行,。
3、定期清理辦公室備品,,發(fā)現(xiàn)缺失損壞時及時增添,,修補(bǔ)。
4,、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知,,使工作人員準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)到場。
5,、對每次活動及平時學(xué)生會的開銷要在月底嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)計,,及時報賬,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
辦公室好比一臺機(jī)器的心臟,,掌管著各種貴重物品,方便學(xué)生會工作的正常運(yùn)作,,因此,,對于公共財物的管理一定要細(xì)心謹(jǐn)慎、尤其,,在搬家之后學(xué)生會的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失,,因此物品的整理成為本學(xué)期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之處,、本學(xué)期具體實(shí)行管理辦法如下:
1,、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間,,借用期限,借用人簽字及聯(lián)系方式,,同時要檢查借出物品是否完好,,以便歸還時檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責(zé)令其賠償,。
2,、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還,要電話詢問其原因,,并規(guī)定最后歸還期限,、歸還后的物品如無損壞,要收好,,以便今后的使用,。
3、為辦公室所有物品貼好標(biāo)簽,,定期清理,,檢查。
20xx下學(xué)期xx學(xué)院精品學(xué)生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展,,辦公室在本學(xué)期活動前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,、內(nèi)容包括活動流程的規(guī)劃、文字材料的整理,、活動方案的設(shè)想以及活動意義的探索等具體工作,。
其中,,我們用了大量時間對文字材料進(jìn)行反復(fù)整理,、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學(xué)期末,,制成競標(biāo)手冊,、手冊內(nèi)容豐富,活動闡述詳盡,,活動各項(xiàng)內(nèi)容一目了然,。
活動過程中各班級積極參與其中,為自己的班集體爭取舉辦活動的機(jī)會,、競標(biāo)大會后的的整個學(xué)期,,都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺,,讓班級展現(xiàn)各自獨(dú)特的風(fēng)采,、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動,讓班級的每一個人都體驗(yàn)到自己辦活動的樂趣,。
在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調(diào)整,、例如,,在具體開展工作的同時,我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié),,讓每個人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置,,這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開展,在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,,做到有工作時人人參與,,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量,、繼續(xù)加強(qiáng)部內(nèi)成員的相互協(xié)作,,在工作中我部成員間要把互幫互持、團(tuán)結(jié)友愛的作風(fēng)作為突出特點(diǎn),,并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去,。
個人工作總結(jié)篇十七
從20xx年8月9日來到唐山灤州古鎮(zhèn)置業(yè)有限公司招商部任職至今,四個月的時間里,,我始終懷著飽滿的工作熱情,,努力求知,與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),,充實(shí)自身的旅游商業(yè)地產(chǎn)知識和理論,,了解和熟悉招商流程及商業(yè)服務(wù)管理理念。通過四個月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,個人覺得收獲頗多,。
入職公司招商部,讓我有機(jī)會可以接觸到更加專業(yè)的商業(yè)運(yùn)維體系,,其系統(tǒng)化的商業(yè)理論知識,,成熟的商業(yè)理念,包括招商,、活商和商管等內(nèi)容,,是以前的我所接觸不到。在這四個月里,,我通過不斷的學(xué)習(xí)和咨詢,,加上部門領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的指導(dǎo)和幫助,彌補(bǔ)了自身對于商業(yè)的理解空缺,,更新了粗淺的商業(yè)理念,,為能夠更快更好的完成招商流程的實(shí)施和執(zhí)行工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
從偏于理論的策劃工作來到更為務(wù)實(shí)的招商部門,,可以說,,對我的沖擊很大。做事更加講究可行性,,更為注重可操作性,,對流程控制要求更嚴(yán)格更細(xì)致化的團(tuán)隊(duì),,恰恰是曾經(jīng)的我欠缺的。部門工作方式流程的專業(yè)化,,讓我能夠有機(jī)會在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,參與實(shí)際操作和細(xì)節(jié)執(zhí)行工作,并第一時間感受到與客戶,、潛在客戶,、消費(fèi)者等信息源的思維、情緒,、需求,,對相關(guān)信息的敏感度也有所提高,這在一定程度上使我對招商人員的需求有了更直觀的了解,,相信在今后的招商建議時,,能夠做到有血有肉,而不再是不切實(shí)際的空談,。
在招商部實(shí)習(xí)的這段時間里,,讓我對團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解,與同事們不斷的溝通交流,,特別在他們對于本地民眾的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)需求、商業(yè)業(yè)態(tài)分布等等信息的認(rèn)識上,,是我更需要虛心學(xué)習(xí)的,;在學(xué)習(xí)同事的優(yōu)秀招商經(jīng)驗(yàn)的同時,我也在努力的嘗試融入團(tuán)隊(duì),,希望通過自己的努力和提供一些有價值的建議和意見,,使招商細(xì)節(jié)更有針對性,盡可能的減少可變因素,。當(dāng)然,,我現(xiàn)在做的還不夠出色,,相信通過長期的學(xué)習(xí)和溝通,,一定可以在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中釋放更多的熱情。
上級領(lǐng)導(dǎo)鑒于我對于商業(yè)整體概念的直觀了解不夠深刻,,特別給予我外出考察的機(jī)會,,并在對中國各知名古鎮(zhèn)型商業(yè)的深入考察的過程中,不斷講解和指導(dǎo)我何謂旅游商業(yè),,以及各個古鎮(zhèn)的經(jīng)營模式與商業(yè)運(yùn)營之間的必然聯(lián)系,,對各個特色業(yè)態(tài)、布局以及優(yōu)劣勢分析做了更加詳細(xì)的分析,,所有的一切,,都讓我受益匪淺,。不但對于商業(yè)的特性有了基本認(rèn)識,還在充分學(xué)習(xí)各古鎮(zhèn)商業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,加深了對特色業(yè)態(tài),、布局的了解。這些都是以前的我不可能學(xué)習(xí)到的,。
今后的我不但需要提高對招商工作的認(rèn)識,,還需要將所學(xué)知識和考慮到的問題應(yīng)用于日常工作中,力爭為整個古城的發(fā)展多出一份力,。為部門的業(yè)績提高而更加努力,。
一、可執(zhí)行,、可操作性理念的缺失,。
在四個月的.學(xué)習(xí)過程中,總結(jié)發(fā)現(xiàn),,自身可執(zhí)行,、可操作性的理念缺失嚴(yán)重,常常想法很多,,建議很多,,但是卻不可用,用不得,??梢哉f做的都是無用功。希望通過更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和時間,,轉(zhuǎn)變固化思維,。
二、增強(qiáng)溝通與協(xié)作,。
俗話說,,三個臭皮匠頂一個諸葛亮,一個人的頭腦畢竟是有限的,,而且,,思維也容易固化或偏執(zhí),這都很容易使相關(guān)的意見建議走入死胡同,,不僅影響工作進(jìn)度,,也不利于長期工作的開展。在今后的工作中,,我需要改正自身的溝通過少,、“獨(dú)行俠”似的工作方式和態(tài)度,向同事虛心求助,,與團(tuán)隊(duì)建立嚴(yán)密的協(xié)作和溝通,。這才能更好的發(fā)揮自身特長,,以便于今后的工作開展。
明年的招商工作即將全面展開,,對于我來說,,在持續(xù)學(xué)習(xí)中,需要更好更準(zhǔn)確的提供招商所需要的合理化建議,、方向,,雖然目前尚欠缺,但我會努力去達(dá)到要求,,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。
二、對會展的業(yè)態(tài)布局,、特色提升,、招商規(guī)劃提供可操作性方案。
明年的會展工作將持續(xù)進(jìn)行,,如何做好會展的業(yè)態(tài)規(guī)劃,、布局設(shè)計、對參展商的業(yè)態(tài)特色提升以及有效招商等工作,,希望自身通過商貿(mào)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,能夠?qū)Ω黜?xiàng)工作提供有力的支持和協(xié)助。并能夠在會展工作流程中,,更快更好的執(zhí)行和實(shí)施,。
三、在招商流程階段,,對商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行特色,、細(xì)節(jié)引導(dǎo)。
通過考察學(xué)習(xí)及目前展示區(qū)商業(yè)經(jīng)營的不斷深入了解,,力爭在明年的一期商戶選擇及業(yè)態(tài)定位,、特色引導(dǎo)等方面,提供更有效的建議和計劃,。
明年的招商工作任重而道遠(yuǎn),,作為招商部的一員,我要能更好的立足旅游商業(yè)地產(chǎn)的知識基礎(chǔ),,把握運(yùn)作思維,,為項(xiàng)目整體商業(yè)區(qū)域招商工作的發(fā)展尋找新的突破口,,力爭在不斷的反思中爭取更大的進(jìn)步,。同時,學(xué)無止境,,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高業(yè)務(wù)水平,為個人,、部門乃至古城的發(fā)展不懈進(jìn)?。?/p>
個人工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,!
我叫顧京霞,。
在改革的浪潮中,我們小小的幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,發(fā)揚(yáng)園風(fēng)精神,,團(tuán)結(jié)奮斗,走到了改革的前沿,,xxxx年已由過去的計劃管理轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的企業(yè)管理,,2004年幼兒園被評為所級“巾幗英雄”先進(jìn)集體。我作為其中一員,,感到無比光榮和自豪,。
在改革的三年歷程中,我走過了一條不平凡的路,,我擔(dān)任過托班班長及教師工作,,也擔(dān)任過保育員工作。通過改革,,我成熟了,,堅強(qiáng)了,自信了,。下面我分三個小題目總結(jié)回報工作:
xxxx年幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)和老師們共同努力下,,決定靠我們自己的力量繼續(xù)生存發(fā)展。同年二月,,我參加了所第一次競聘,,我榮幸地聘選為托班班長及教師工作。由于競聘,,幼兒園老師所剩無幾,,怎么辦?兩個人一個班,,從早7:30忙到下午5:30,,干!
我班共有28名2歲多的孩子,,孩子又小又多,,吃、喝、拉,、尿,、睡樣樣都要老師幫助,特別是中午睡覺,,老師要一個人一個人,、一件衣服一件衣服地脫,下午起床,,再一個人一個人,、一件衣服一件衣服地穿好。本著為家長,,為社會服務(wù)的思想,,工作起來雖然很麻煩,我班也堅持月月收新來的孩子,??傊谌藛T緊缺的情況下,,我?guī)ьI(lǐng)班組老師克服了各種困難,,圓滿地完成了各項(xiàng)工作。
當(dāng)我們準(zhǔn)備在新的學(xué)期里大干一場時,,史無前例的“非典”來臨了,,我們每天嚴(yán)格按照消毒制度進(jìn)行消毒、通風(fēng),、鍛煉,,給孩子們量體溫,每天在大門口接待孩子,、家長,。“非典”嚴(yán)重時,,為了孩子們的安全,,我們按區(qū)教委指示,于2003年4月底放假,。在園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,我們學(xué)習(xí)白衣天使不怕苦和難,開展“送教到家”的活動,,并堅持接收所職工子女入園,。
“非典”其間,我每天堅持與負(fù)責(zé)的十名孩子家長電話聯(lián)系,,詢問并記錄孩子體溫健康狀況,,有異常情況,馬上通知園長處理。每周向家長介紹,、安排一周的教育活動內(nèi)容及方法,,同時記錄孩子的表現(xiàn)進(jìn)展情況,,及時解答家長的疑難問題,。如果有電話聯(lián)系不上,我就親自登門拜訪,、看望孩子,。我就是這樣一絲不茍,把每個孩子健康放在心上,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。我們的這項(xiàng)工作得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
隨著改革不斷深入,,為使我園整體幼兒素質(zhì)教育更上一層樓,,在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制定了新的奮斗目標(biāo):“上一級一類”,。
在所處領(lǐng)導(dǎo)大力支援下,,我們幼兒園設(shè)施發(fā)生了巨大變化,一切以幼兒為本,,我們信心更足了,。
我在幼兒園工作二十年了,作為高級教師,,又是一名要求入黨積極分子,,在政治思想上我一貫嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),,與時俱進(jìn),,本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻(xiàn)的原則,,緊密團(tuán)結(jié)在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,,堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)認(rèn)真真,、踏踏實(shí)實(shí)地做事,,老老實(shí)實(shí)地做人,無怨無悔,。
革命工作分工不同,,360行,行行出狀元,。我做保育員工作時,,思想上也沒放松對自己的要求。我仍以教師的要求,懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感,、榮譽(yù)感對待工作,。
我不僅像媽媽一樣無微不至地關(guān)心、呵護(hù)幼小的孩子們,,我還會像朋友一樣和孩子們做游戲,,努力做孩子們游戲、學(xué)習(xí),、生活的合作者,、支持者、引導(dǎo)者,,尊重平等地對待每個孩子,,努力創(chuàng)設(shè)一個像家一樣溫馨的、寬松的,、自由自主的環(huán)境,。由于班上老師流動大,我就積極配合班長做好教師工作,、消毒工作,、家訪工作,等等,。我還用在研究生進(jìn)修班學(xué)到的理論,,解決工作中的難題。
因?yàn)樽约旱呐?,我得到了班長,、園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。我經(jīng)受住了人生考驗(yàn),,我成熟了,。
現(xiàn)在,我又回到了班長及教師的工作崗位,。在“分工明確,,責(zé)任模糊”新的管理機(jī)制下,我感到肩上的擔(dān)子更重了,,我認(rèn)識到這是關(guān)系到我們教育事業(yè)的發(fā)展,,關(guān)系到未來孩子們的發(fā)展,關(guān)系到青年教師未來的發(fā)展,,我們肩負(fù)著傳,、幫、帶的重任,。
為了加快進(jìn)“雙一”的步伐,,我們?nèi)珗@上下,、新老教師一起加班加點(diǎn),利用廢舊物品給孩子們制作玩具,、教具,,豐富孩子們手頭操作材料,激發(fā)孩子們在活動中探索,、發(fā)展能力,。為了讓家長更直接了解感受教育新觀念,了解孩子,,了解教育目標(biāo),,我們直接把家長請進(jìn)班,,擔(dān)當(dāng)“家長老師”,。通過進(jìn)班,家長親自感受到“教師太辛苦了,,太不容易了,,太偉大了”,家長對老師,、對幼兒園多了份理解,,多了份合作,多了份尊重,。
下面,,簡單說一下這三年工作的主要經(jīng)歷和成績:
xxxx年參加新《綱要》《規(guī)程》學(xué)習(xí)。
參加區(qū)器械操比賽活動,,取得較好效果,。
參加幼兒園與園區(qū)咨詢活動。
參加北京蒙臺梭利教師初中級培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,并獲證書,。
參加北京師范大學(xué)心理健康教育研究生課程進(jìn)修班學(xué)習(xí),為期三年,。
參加高能所第二屆運(yùn)動會,,獲1500米女子中年組跑第一名,廣播體操集體第一名,,跳繩集體第四名,。
參加石景山區(qū)爬山比賽集體第一名。
參加北京市“容錯杯”長跑活動,。
2003年參加石景山區(qū)第二屆“迎春杯”長跑比賽,,獲接力賽第一名。
參加高能所迎春跑比賽,,獲女子中年組第一名,。
參加北京市京區(qū)機(jī)關(guān)登山比賽第四名,。
參加石景山區(qū)運(yùn)動會,獲女子中年組1500米第一名,,3人救助第一名,,動力火車第一名。
參加北京市申奧成功2周年長跑活動,。
2004年參加高能所迎春跑比賽,,獲女子中年組第一名。
幼兒園角區(qū)評比獲班組第一名,。
幼兒園體育活動評比獲班組第三名,。
參加高能所第三屆運(yùn)動會,獲1500米女子中年組跑第一名,,廣播體操集體第一名,。
最后,預(yù)祝我們在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,早日實(shí)現(xiàn)“雙一”目標(biāo),。謝謝!