當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

工商局年度工作總結(jié)篇一

1,、放寬登記條件,，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。截止12月6日,，我區(qū)共有市場(chǎng)主體75785戶(hù),，其中企業(yè)31937戶(hù),，個(gè)體戶(hù)43848戶(hù),。2020年新辦企業(yè)6482戶(hù)，同比增長(zhǎng)了7.8%;新辦個(gè)體戶(hù)9543戶(hù),，同比增長(zhǎng)6.9%;受理全程電子化設(shè)立業(yè)務(wù)233戶(hù),，全年辦理變更等企業(yè)業(yè)務(wù)總量17747件，同比增長(zhǎng)15.18%,。

2、進(jìn)一步深化商事制度改革,，繼續(xù)清理后置審批事項(xiàng),，開(kāi)展證照分離改革。一是在登記上實(shí)行“一窗辦理,、一站導(dǎo)辦,、一網(wǎng)通辦、一次辦成,、一單速達(dá)”,，企業(yè)辦結(jié)時(shí)間由原來(lái)的15個(gè)工作日縮短為2.5個(gè)工作日。二是4月28日在全區(qū)率先推出“最多跑一次”改革,，全面落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十條措施》：推出登記范本服務(wù),、網(wǎng)上查詢(xún)辦理服務(wù)、預(yù)約服務(wù)(開(kāi)通了8個(gè)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù),，已辦結(jié)業(yè)務(wù)量超過(guò)20000人次),、導(dǎo)辦服務(wù)(在政務(wù)中心大廳開(kāi)辟了“工商導(dǎo)辦服務(wù)”站,，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),、指導(dǎo)、預(yù)審和導(dǎo)辦幫辦服務(wù),，配有自助電腦,、自助打印,、紙質(zhì)登記范本和辦事指南)、免費(fèi)寄送服務(wù)(為企業(yè)提供免費(fèi)的“執(zhí)照寄送”服務(wù)已達(dá)800多件),。三是繼續(xù)深化“多證合一”改革,，整合改革涉企證照事項(xiàng)37項(xiàng)、涉及21個(gè)職能部門(mén),，全面實(shí)行“一套材料,、一表登記、一窗受理”的工作模式,。截止目前,，我局新核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照全部實(shí)現(xiàn)了“多證合一”。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革,，全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院確定的第一批106項(xiàng)涉企改革,。五是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè)。截止目前,，xx區(qū)集群注冊(cè)企業(yè)已達(dá)8戶(hù)(今年新登記2家集群企業(yè)),。組織召開(kāi)了2020年度小微企業(yè)會(huì)議，為2020年注冊(cè)的6家集群企業(yè)下發(fā)了補(bǔ)助款100萬(wàn)元,。

3,、拓展工商職能，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新履職服務(wù),。一是組織開(kāi)展銀行代辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，全面實(shí)施“長(zhǎng)沙工商企業(yè)通”。二是為招商引資項(xiàng)目落地開(kāi)方便之門(mén),，加大與金融辦和國(guó)稅局的交流,，及時(shí)將開(kāi)戶(hù)信息、股權(quán)變更數(shù)據(jù)共享,，為協(xié)助稅收和稅源挽留出力,。三是大力開(kāi)展非公黨建工作，在全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)獨(dú)立組建黨組織209家,、團(tuán)支部145家,、組建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)關(guān)工委88家。四是積極幫助企業(yè)解決融資困難,，全年為1315家企業(yè)從銀行融資18.35億元,，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記12件，抵押金額9.843億元,。五是牽頭市績(jī)效考核指標(biāo)“后置許可辦證率”工作,，截止12月6日，我區(qū)后置辦證率90.45%,，已為我區(qū)年度考核加了0.2分,。六是積極參加藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工作,，完成散煤燃具銷(xiāo)售“清零”目標(biāo)任務(wù);協(xié)同辦理省級(jí)環(huán)保督察案件47起，中央“回頭看”環(huán)保督查案件42起;負(fù)責(zé)29家“綠心”企業(yè)清退工作,，已全部簽訂搬離《承諾書(shū)》,，其中21戶(hù)已退出并完成驗(yàn)收，8戶(hù)已停產(chǎn)等待驗(yàn)收,。七是牽頭區(qū)政涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作,，按照“誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)提供,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，已全面、及時(shí),、準(zhǔn)確地通過(guò)公示系統(tǒng)對(duì)外公示,。八是轄區(qū)計(jì)劃生育綜合治理工作，做到了認(rèn)真登記,、及時(shí)抄告,、資源共享。截至11月30日止,，我區(qū)外地育齡經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)報(bào)1419戶(hù),，實(shí)報(bào)1419戶(hù)。

工商局年度工作總結(jié)篇二

20xx年上半年,，辦公室圍繞“加強(qiáng)辦公室建設(shè),、創(chuàng)新辦公室管理年”活動(dòng)主題，以管理工作創(chuàng)新為突破口,，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的支持幫助下,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，統(tǒng)籌政務(wù)協(xié)調(diào)工作，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢有序,，各項(xiàng)工作取得了新成效,。

一、著力抓oa辦公系統(tǒng)規(guī)范,。

一是公文處理工作總體運(yùn)行良好,。組織了oa辦公系統(tǒng)的驗(yàn)收，更新了內(nèi)網(wǎng)頁(yè)面,，進(jìn)一步完善了運(yùn)行程序,，使公文網(wǎng)上處理逐步規(guī)范，辦公效率極大提高,，行政成本大幅降低,，oa辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達(dá),、落實(shí)工作，督促檢查,、考核評(píng)價(jià),，信息互動(dòng)、溝通民意,，公開(kāi)政務(wù),、樹(shù)立形象的平臺(tái)。上半年,，共網(wǎng)上審核各類(lèi)文稿500余份,，起草、修改各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、匯報(bào)材料,、處室上報(bào)公文200余份，收發(fā)傳真3萬(wàn)余頁(yè),，傳閱紙質(zhì)文件120余份,，網(wǎng)上分撥公文250份，網(wǎng)上傳閱文件1萬(wàn)余份次,。

通過(guò)健全和完善公文流轉(zhuǎn),、工作落實(shí)、督促檢查,、考核評(píng)價(jià),、信息互動(dòng)、政務(wù)公開(kāi),、形象展示等平臺(tái),，提高全系統(tǒng)網(wǎng)上辦公的規(guī)范化程度。

二是從收文,、登記,、傳閱和催辦等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)閱文方法,，進(jìn)一步提高了公文辦理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。半年共收到、登記自治區(qū),、市,、國(guó)家各部委辦局、國(guó)家工商總局和自治區(qū)黨委,、政府,、各委辦廳局來(lái)文33份;分發(fā)各類(lèi)文件、材料、信息,、報(bào)刊雜志2萬(wàn)余份次,，基本上做到了公文的高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),。

對(duì)有時(shí)限要求的公文重點(diǎn)登記,，并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)進(jìn)行提醒50余次。

二,、重點(diǎn)抓機(jī)要保密工作,。

上半年，局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)相繼發(fā)生了涉密事件,，辦公室在事件發(fā)生后第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了處置,。一是針對(duì)存在的安全問(wèn)題，購(gòu)置了保密檢查測(cè)控軟件,，增加了先進(jìn)設(shè)備設(shè)施,。20xx年4月份，經(jīng)局保密委員會(huì)批準(zhǔn),，由辦公室和信息中心又組成網(wǎng)絡(luò)安全檢查小組,，利用保密專(zhuān)業(yè)檢查軟件，對(duì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了檢查,。從檢查結(jié)果來(lái)看,，存在的問(wèn)題已經(jīng)明顯減少，做到了不定期檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,。6月,，抽查了工商局涉密計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全工作情況，基本沒(méi)有查出太大的問(wèn)題;二是分兩次組織機(jī)關(guān)100多人進(jìn)行了保密教育,，對(duì)機(jī)關(guān)各室,、分局涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行了巡檢;三是在**市召開(kāi)了工商系統(tǒng)保密工作座談會(huì)，我局保密工作得到自治區(qū)保密局的好評(píng),。四是切實(shí)加強(qiáng)密碼電報(bào)的管理,。按照密碼電報(bào)管理制度及時(shí)登記、批閱,、辦理,、歸檔,。全年共收到密碼電52份,，發(fā)密碼電報(bào)65份，未發(fā)生丟失和失泄密事件,。五是全力配合自治區(qū)機(jī)要局完成了密碼設(shè)備的安裝,。初步定于20xx年5月聯(lián)網(wǎng)使用。

三,、認(rèn)真抓政務(wù)信息和督查工作,。

在做好常規(guī)信息報(bào)送的基礎(chǔ)上,，今年突出了重要信息的上報(bào)工作，為自治區(qū)黨委,、政府和國(guó)家工商總局及時(shí),、準(zhǔn)確地提供了十幾篇具有重要參考價(jià)值的政務(wù)信息。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上級(jí)黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務(wù)督查,，也取得了一定成效,。20xx年上半年，內(nèi)網(wǎng)采編信息149條,，外網(wǎng)采編信息58條,，上報(bào)自治區(qū)黨委、政府,、國(guó)家工商總局,、自治區(qū)工商局信息286條。副局長(zhǎng),、主任被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀組織者,，被評(píng)為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀工作者。

四,、突出抓信訪工作,。

上半年是信訪工作任務(wù)較重、壓力較大的半年,。對(duì)此,，辦公室本著耐心、細(xì)心,、講政策,、重疏導(dǎo)的理念，遇有群眾來(lái)訪不回避,、不推托,，及時(shí)作出答復(fù)和處理，將信訪事件解決于初始狀態(tài),。進(jìn)一步完善了信訪接待制度,，明確了責(zé)任分工。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時(shí)反饋,。對(duì)重點(diǎn)盟市建立了接待來(lái)信來(lái)訪的快速溝通機(jī)制,，最大限度地化解了群體性上訪和越級(jí)上訪事件。全年接待信訪50多件次,。

20xx年6月,，對(duì)全系統(tǒng)群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題進(jìn)行了梳理匯總，召集有關(guān)處室專(zhuān)門(mén)進(jìn)行研究，并提出了應(yīng)對(duì)措施和解決辦法,。10月中旬,，在召開(kāi)了工商系統(tǒng)信訪工作座談會(huì)，通報(bào)了當(dāng)前全系統(tǒng)的信訪工作情況,，答復(fù)和解釋了工商局提出的問(wèn)題,。還邀請(qǐng)自治區(qū)信訪局副局長(zhǎng)做了專(zhuān)題講座，收到了很好的效果,。

五,、認(rèn)真研制市場(chǎng)主體發(fā)展情況分析報(bào)告。

充分發(fā)揮工商統(tǒng)計(jì)職能,，將市場(chǎng)主體運(yùn)行基本情況,，特別是企業(yè)登記和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息作為重點(diǎn)分析內(nèi)容，為各級(jí)黨政決策,、企業(yè)經(jīng)營(yíng),、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質(zhì)量的信息服務(wù)。

完成了《20xx年**自治區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展情況報(bào)告》的編發(fā)工作,。

由辦公室編寫(xiě)的全區(qū)20xx年上半年度市場(chǎng)主體發(fā)展分析報(bào)告從內(nèi)涵到外延都得到了深入和拓展,，進(jìn)一步提升了編制質(zhì)量，受到自治區(qū)黨委,、政府和總局的高度評(píng)價(jià),。

六、不斷改進(jìn)檔案管理工作,。

上半年裝訂整理文書(shū)檔案485件,，逐頁(yè)校對(duì)內(nèi)資、外資企業(yè)移交檔案20xx卷,，服務(wù)利用檔案接待1696人次,，提供檔案資料2180余卷(冊(cè))。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè),，并及時(shí)進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì),。特別是謹(jǐn)慎、認(rèn)真對(duì)待涉案企業(yè)檔案查詢(xún),，實(shí)行專(zhuān)人守候,、全程參與，堅(jiān)決依照規(guī)定辦理,，從而避免了工商部門(mén)不必要承擔(dān)的司法訴訟風(fēng)險(xiǎn),。

20xx年工作安排。

進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室效能建設(shè),，切實(shí)做到重學(xué)習(xí),、講大局，重品行,、講奉獻(xiàn),，重服務(wù)、講效能,，以管理工作創(chuàng)新為突破口,，不斷研究新問(wèn)題、提出新課題,、迎接新挑戰(zhàn),、取得新成效。

著力加強(qiáng)保障,。

一是加強(qiáng)硬件建設(shè),。全面推進(jìn)oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，加大網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)力度,，加強(qiáng)和改進(jìn)各級(jí)工商政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)工作,，提高工商政務(wù)工作透明度，方便社會(huì)監(jiān)督,。進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn),，提高公文運(yùn)行質(zhì)量。著力完善系統(tǒng)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),，切實(shí)提高信息直報(bào)點(diǎn)的采集和利用率,，逐步建立點(diǎn)、線,、面相結(jié)合的全方位,、立體化信息網(wǎng)絡(luò)體系。

二是不斷完善制度,。

工商局辦公室將著手建立領(lǐng)導(dǎo)工作要情通報(bào)制度,、政務(wù)工作督查制度等相關(guān)制度規(guī)定，并組織編寫(xiě)《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行,?？偟囊笫牵k公室基本工作制度必須明確,，政務(wù)工作,、信訪、保密,、檔案,、統(tǒng)計(jì)等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎(chǔ)上，全面建立切合當(dāng)?shù)貙?shí)際,、符合實(shí)際需要的制度體系,。

三是細(xì)化監(jiān)督機(jī)制,。

建立辦公室工作目標(biāo)考核機(jī)制，工商局辦公室對(duì)各分局辦公室工作進(jìn)行目標(biāo)考核,，加強(qiáng)辦公室工作定性,、定量考核管理，推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),。

四是提升人員素質(zhì),。

以打造辦公室高素質(zhì)群體為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)辦公室人員基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能教育培訓(xùn),，使辦公室人員個(gè)體精、整體強(qiáng),，素質(zhì)優(yōu)秀,，勝任本職。

工商局年度工作總結(jié)篇三

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年,，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排,，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策、法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、20xx年工作情況,。

(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升,。

服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為,。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù),、職能服務(wù),，促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升,。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn)，從市場(chǎng)準(zhǔn)入,、簡(jiǎn)化辦事程序,、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn),。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境,。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù),。針對(duì)文化體制改革單位,，提前介入、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng),。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升,。

食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯,。一年來(lái)，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1000人次,，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶(hù),。加大食品檢測(cè)力度，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次,。開(kāi)展了“地溝油”、“人造豬耳”,、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處,。

打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位,。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排,，對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物,、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起,。加強(qiáng)宣傳教育力度,，在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條,，向社區(qū),、學(xué)校,、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年,，“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng),。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,，繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電、電信,、移動(dòng),、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為,，下達(dá)改正通知書(shū)5起,。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起,。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作,，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起,。

促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查，通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證,。通過(guò)對(duì)廣告主,、廣告代理公司、媒體廣告,、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理,，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視,、廣播發(fā)布的違法藥品,、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件,，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起,。

合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,。受理備案合同8類(lèi)81份，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件,。組織開(kāi)展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,，推薦3a守重單位45戶(hù)、2a守重單位52戶(hù),。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件,，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元,。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,，共查處合同違法案18件，案值23萬(wàn)元,。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展,。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“九牧王”,、“鱷魚(yú)”等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作,。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn),。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶(hù)口普查，目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè),。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,，加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè),，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序,。

各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn),。開(kāi)展了“誠(chéng)信市場(chǎng)”建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng),，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng),。開(kāi)展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚?，查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè)，立案12起,。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,，立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照,、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件,。

(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升,。

消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升,。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果,。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平,，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”,、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì),、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委,、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化,。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,，立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品,，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施,，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,，查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件,。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進(jìn)一步提升,。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強(qiáng)化案件核審,，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案,、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批,。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查,。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，共開(kāi)展行政指導(dǎo)件,。全面推行說(shuō)理式處罰,，執(zhí)法環(huán)境得到改善。

探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù),。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,，取得較好成效,。

(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升,。

以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開(kāi)展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。開(kāi)展了新一輪支部,、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。挖掘和樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型,，市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位,，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者,。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過(guò)驗(yàn)收,。各類(lèi)活動(dòng)豐富多彩,，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。

以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì),。市局舉辦干部教育各類(lèi)培訓(xùn)班20余期,，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長(zhǎng)參加省局組織的分局長(zhǎng)培訓(xùn)班,、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn),、54人參加國(guó)家總局組織的業(yè)務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。實(shí)施了科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗,、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整,、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位,。加大了人、財(cái),、物的投入和傾斜,，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作,，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉,。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī),，深入開(kāi)展理想信念教育和廉潔從政教育,。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育,，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》,。加大明查暗訪力度，對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話(huà)和經(jīng)濟(jì)處罰,。市局辦理群眾來(lái)信10件,，均得到落實(shí)。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等,。這些問(wèn)題，加之將面臨的繁重工作任務(wù),，務(wù)必引起我們的高度重視,，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。

工商局年度工作總結(jié)篇四

當(dāng)我們的工作進(jìn)行到一定階段或者一個(gè)階段結(jié)束后需要我們停下手上工作,，回頭認(rèn)真研究所做工作的情況,，分析出問(wèn)題，吸取教訓(xùn)。下面是小編搜集整理的工商局辦公室,。

歡迎閱讀,。

今年以來(lái)，辦公室按照《xx市工商行政管理系統(tǒng)2019年度工作目標(biāo)考評(píng)方案》的要求,，圍繞全局的中心工作,，立足服務(wù)，發(fā)揮組織,、協(xié)調(diào),、參謀作用，各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利,，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

我們按照《xx市工商局開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。

工作方案。

》的要求,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，并要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì),，寫(xiě)好剖析材料和制定整改措施,。全體人員共參加全局和支部學(xué)習(xí)活動(dòng)14次，本部門(mén)組織學(xué)習(xí)8次,，集中學(xué)習(xí)規(guī)定文件的時(shí)間超過(guò)45小時(shí),，每位黨員寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)在4篇以上。通過(guò)學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念,，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了宗旨意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，綜合素質(zhì)有了明顯的提高，為人民服務(wù)的意識(shí)明顯得到增強(qiáng),。

今年以來(lái)，辦公室積極圍繞全局的中心工作,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層為工作出發(fā)點(diǎn),，想方設(shè)法完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了如下工作：

1,、抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),。劉君局長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)“團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出干部”,，團(tuán)結(jié)是我們干好工作的基礎(chǔ),。今年以來(lái)，我們十分重視抓好人員的團(tuán)結(jié)教育工作,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)個(gè)人談心等方式隨時(shí)了解各位同志的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)做好開(kāi)導(dǎo)、教育工作,，使大家拋開(kāi)了不必要的思想顧慮,，一心干好工作，增強(qiáng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)助的能力,，進(jìn)一步提高了工作效率,。

2、加強(qiáng)工作,，提高辦文質(zhì)量,。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質(zhì)量,，辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦文工作制度,，對(duì)各科室擬辦的文件認(rèn)真把關(guān)，達(dá)到規(guī)范化要求;同時(shí),，按時(shí),、按質(zhì)地完成各類(lèi)文書(shū)的起草、打印,、校對(duì),、報(bào)發(fā)工作，確保全局工作運(yùn)行正常,。目前為止,，共印發(fā)各類(lèi)文書(shū)1000多份,，印制各類(lèi)資料近40萬(wàn)份,，無(wú)重大錯(cuò)漏現(xiàn)象發(fā)生。

3,、加強(qiáng)政務(wù)信息工作,。按照辦公室年初既定的,。

工作計(jì)劃。

我們積極組織力量采取措施進(jìn)一步拓寬信息來(lái)源渠道注重發(fā)動(dòng)基層力量共同做好政務(wù)信息任務(wù),。目前為止我局共被區(qū)局紅盾信息網(wǎng)采用政務(wù)信息57條,。

4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，促進(jìn)電子政務(wù)工作,。

為進(jìn)一步提高了我局的自動(dòng)化辦公水平,，滿(mǎn)足了機(jī)關(guān)電子政務(wù)工作的需要,今年我們?cè)趨^(qū)局信息中心的指導(dǎo)下，在三個(gè)城區(qū)分局增設(shè)了服務(wù)器,辦公室技術(shù)人員配合做好相關(guān)的安裝,、調(diào)試工作,，進(jìn)一步完善了我局信息網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)局-市區(qū)-縣(市)局,、分局-工商所四級(jí)信息資源共享,。此外，今年5月份,，市政府決定成立xx市外來(lái)投資行政審批服務(wù)大廳,，并要求我局在指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入服務(wù)大廳進(jìn)行外資企業(yè)登記注冊(cè)服務(wù)。在時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下,，辦公室派出技術(shù)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行我局的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與服務(wù)大廳的聯(lián)網(wǎng)工作，使我局能夠按市政府的要求及時(shí)進(jìn)駐服務(wù)大廳辦事,。

5,、加強(qiáng)綜合檔案室建設(shè)和加強(qiáng)保密工作。今年以來(lái),，辦公室繼續(xù)加強(qiáng)檔案管理,，進(jìn)一步完善了有關(guān)的。

規(guī)章制度,。

并狠抓落實(shí)保證檔案的約絕對(duì)安全無(wú)檔案泄密和違法事件發(fā)生也從未發(fā)生過(guò)文件檔案失密的事件,。

6、認(rèn)真做好信訪接待和穩(wěn)定工作,。今年以來(lái)，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新出臺(tái)《信訪條例》的有關(guān)精神,，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作,，尤其是著重加強(qiáng)對(duì)中心人員穩(wěn)定工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問(wèn)題及群體性的事件第二階段工作實(shí)施方案的要求,，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好各縣(市)工商局的中心人員的調(diào)研工作，及時(shí)掌握中心人員動(dòng)態(tài),，積極排查不穩(wěn)定因素,，盡量避免矛盾激化，防止出現(xiàn)越級(jí)上訪現(xiàn)象,。對(duì)于前來(lái)上訪的同志，我們耐心細(xì)致地做好思想工作,，盡量化解矛盾,，及時(shí)反饋和報(bào)送處理結(jié)果,。由于對(duì)穩(wěn)定工作十分重視，今年以來(lái),，除蒙山縣中心有7人到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)上訪,，1人到京上訪外，xx市本級(jí)及轄下各縣局無(wú)中心人員上訪現(xiàn)象,。此外,，對(duì)于群眾的來(lái)信我們都能夠及時(shí)調(diào)查處理并反饋意見(jiàn)，使人民群眾反映的問(wèn)題得到了較好的解決,。

7,、加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作,。按照工作的需要和局領(lǐng)導(dǎo)的安排,，及時(shí)調(diào)整好各種車(chē)輛的使用，保障了機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)和基層的執(zhí)法用車(chē),。同時(shí),，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。今年以來(lái),，辦公室與政治處,、后勤中心認(rèn)真抓好每月一次的考勤檢查工作，對(duì)各部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度的情況組織實(shí)施檢查,，進(jìn)行評(píng)比打分,，并將檢查情況予以書(shū)面通報(bào)，有效促進(jìn)了各部門(mén)的工作,。

8.積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利完成。在日常的工作中,，我們積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、基層之間的關(guān)系,，積極做好接待,、會(huì)議、培訓(xùn),、慰問(wèn)等工作,。今年8月，全區(qū)工商系統(tǒng)個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記改革現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在梧召開(kāi),，辦公室積極做好相關(guān)的會(huì)務(wù)安排,，使會(huì)議得以順利召開(kāi)。

1,、日常事務(wù)比較繁忙,，協(xié)調(diào)各部門(mén)做好全局性管理工作考慮少,。

2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強(qiáng),，還存在不到位的地方,。

3、開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,，有許多不確定性，集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,，只能是部分人員參加學(xué)習(xí),。

1、協(xié)調(diào)好各部門(mén)做好全局性管理工作,，繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

2、做好年終區(qū)局對(duì)我局工作目標(biāo)管理考評(píng)的有關(guān)迎檢工作,。

3,、加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

4,、繼續(xù)抓好安全工作，確保車(chē)輛使用安全,。盡管各項(xiàng)工作取得了階段性成績(jī),，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn),。在今后的工作中,，我們將開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作,，與時(shí)俱進(jìn),，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

在xx年,，辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī),，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項(xiàng)服務(wù)，具體如下：

一是當(dāng)好參謀助手,。積極開(kāi)展調(diào)查研究,，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,，及時(shí)進(jìn)行反饋,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

二是做好公文處理,。嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新,、規(guī)范,、主動(dòng),、高效"的要求,，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作，做到上情下達(dá),、下情上達(dá),、上下貫通。

三是搞好信息宣傳,。充分利用各級(jí)新聞媒體宣傳工商工作,，及時(shí)、真實(shí),、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施,、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，不斷擴(kuò)大工商部門(mén)在社會(huì)上的影響,。

四是開(kāi)展崗位練兵,。繼續(xù)把開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段，創(chuàng)新練兵方式,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，積極開(kāi)展交流，建立崗位練兵的長(zhǎng)效機(jī)制,。

五是做好"三創(chuàng)建"工作,。按照上級(jí)要求，完善相關(guān)材料,、健全各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力完成"三創(chuàng)建"工作任務(wù),。

六是做好后勤保障,。認(rèn)真抓好會(huì)務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)日常檢查，隨時(shí)注意各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，力爭(zhēng)使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),，為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境,。

總之,，通過(guò)認(rèn)真總結(jié)xx年工作，使我們既看到了成績(jī),，又認(rèn)識(shí)到了自身存在的問(wèn)題和不足,。在今后的工作中,，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，弘揚(yáng)"創(chuàng)先達(dá)優(yōu)"的團(tuán)隊(duì)精神,，銳意進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面,。

工商局年度工作總結(jié)篇五

今年以來(lái)，我局立足工商職能,，深入開(kāi)展電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作,，重點(diǎn)對(duì)電信領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,、服務(wù)侵權(quán)行為,、經(jīng)營(yíng)服務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行整治，取得一定成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

專(zhuān)項(xiàng)治理中,，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員837人次，執(zhí)法車(chē)輛87臺(tái)次,，檢查電信,、移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)241戶(hù)次，共立案查處通信領(lǐng)域案件8起,，罰沒(méi)2,。6萬(wàn)元。

（一）高度重視,，明確職責(zé),。我局對(duì)糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，思想上十分重視,，嚴(yán)格按照專(zhuān)項(xiàng)治理工作的要求,，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，市局競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),、指導(dǎo),。明確專(zhuān)項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)分工,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)。同時(shí),，各縣（市,、區(qū)）工商局進(jìn)一步明確工作職責(zé)，把專(zhuān)項(xiàng)治理工作與日常巡查結(jié)合起來(lái),，在日常巡查中落實(shí)好專(zhuān)項(xiàng)治理工作的各項(xiàng)工作,，堅(jiān)決克服走過(guò)場(chǎng)的思想，確保專(zhuān)項(xiàng)治理取得實(shí)效,。

（二）強(qiáng)化監(jiān)管,，加大查處。一是以檢查大隊(duì)（支隊(duì)）,、基層工商所等執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)為主要力量,，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)檢查力度，對(duì)電信領(lǐng)域存在的問(wèn)題,，認(rèn)真進(jìn)行梳理排查,；二是認(rèn)真查驗(yàn)通信領(lǐng)域市場(chǎng)主體資格，嚴(yán)格把好通信領(lǐng)域市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),，對(duì)違反企業(yè)登記管理的行為,，嚴(yán)肅查正，堅(jiān)決打擊無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。三是對(duì)電信,、移動(dòng),、聯(lián)通等通信行業(yè)存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、服務(wù)侵權(quán)行為,、經(jīng)營(yíng)服務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題,，進(jìn)行重點(diǎn)查處。

（三）加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),，有效調(diào)解,。專(zhuān)項(xiàng)治理工作中，我局加強(qiáng)與物價(jià),、公安等部門(mén)協(xié)調(diào)配合,，互通信息，交流好的做法與好的經(jīng)驗(yàn),，齊抓共管,，共同推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治。同時(shí)我局充分發(fā)揮12315投訴平臺(tái)的作用,，對(duì)涉及電信領(lǐng)域消費(fèi)的申訴舉報(bào)件,，做到認(rèn)真受理，有效調(diào)解,，及時(shí)查處,。

（四）注重宣傳，營(yíng)造氛圍,。我局通過(guò)多種形式,、多條渠道，大力對(duì)糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作,，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),。一是結(jié)合日常巡查，深入通信行業(yè),，大力宣傳《反壟斷法》,、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),，提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),；二是依托遍布全市的12315服務(wù)站（點(diǎn)）的網(wǎng)絡(luò)體系，向廣大人民群眾宣傳專(zhuān)項(xiàng)治理工作,，號(hào)召?gòu)V大人民群眾積極參與監(jiān)督,，鼓勵(lì)人民群眾對(duì)電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的舉報(bào)，發(fā)動(dòng)群眾群防群治,；三是通過(guò)工商簡(jiǎn)訊等信息發(fā)布平臺(tái),，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展情況,，在內(nèi)部互相交流信息，共同促進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的繼續(xù)深入,。

工商局年度工作總結(jié)篇六

（一）截止20xx年5月16日,，受理登記1268戶(hù)，名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)345戶(hù),，窗口,、電話(huà)咨詢(xún)986人次。

（二）創(chuàng)建一流的服務(wù)效能,。積極向園區(qū)管委會(huì),、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報(bào)工作,，把自覺(jué)服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),，將服務(wù)對(duì)象和服務(wù)權(quán)限賦予全新內(nèi)容。

（三）支持個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)為企業(yè),，推進(jìn)小微市場(chǎng)主體擴(kuò)量升級(jí),，通過(guò)窗口的宣傳和工作人員耐心細(xì)致的講解使5戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)成功轉(zhuǎn)型為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，并結(jié)合轄區(qū)的具體特點(diǎn),，大力宣傳,、鼓勵(lì)家庭農(nóng)場(chǎng)的興起，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨躍發(fā)展,。

二,、建立了12315消保維權(quán)工作機(jī)制。

（一）建立“行政建議約談制”,。

（二）是建立消費(fèi)爭(zhēng)議“三方會(huì)商制”。

（三）推行了“維權(quán)先行”機(jī)制,。

三,、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門(mén)的立足點(diǎn),、生命線和看家本領(lǐng),，共下發(fā)行政提示書(shū)127份、責(zé)令改正32份,，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案,，其他案件5件，提前,、超額完成了目標(biāo)任務(wù),。

四、立足本職工作,，開(kāi)展好“20xx紅盾春雷”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，共出動(dòng)人員145余人次,、車(chē)輛21車(chē)次，每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)都有安排,、有總結(jié),、有信息。

五,、做好信息發(fā)布,、報(bào)送工作，動(dòng)員全所干部動(dòng)眼,、動(dòng)腦,、動(dòng)手，共報(bào)送信息30條,，其中市局采用的9條,。

下一步工作打算。

按照市局深入推進(jìn)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正風(fēng)肅紀(jì)工作要求和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,，結(jié)合園區(qū)工商所自身工作職責(zé)和工作特點(diǎn),，對(duì)全所干部下階段工作及作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)等方面提出具體要求：

一是進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育，全體干部要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和正風(fēng)肅紀(jì)工作的重要意義,，每周一次學(xué)習(xí),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè)，所長(zhǎng),、副所長(zhǎng)每周一次窗口當(dāng)班,。

工商局年度工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，xx市工商局開(kāi)展了市場(chǎng)主體增量專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，在深化工商登記制度改革的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步推動(dòng)各類(lèi)市場(chǎng)主體增量提質(zhì)。1—7月,，我市內(nèi)資市場(chǎng)主體新增33940戶(hù),，總數(shù)達(dá)到了226207戶(hù)，同比增長(zhǎng)26.78%,，增長(zhǎng)率達(dá)到22.55%,，居于全省前列。其中,，新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)8169戶(hù),，外資企業(yè)33戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)24749戶(hù),，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社989戶(hù),。一是加大政策宣傳力度。先后在《xx日?qǐng)?bào)》,、《xx晚報(bào)》刊發(fā)多篇新聞報(bào)道,，對(duì)注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)內(nèi)容及各縣市局工作動(dòng)態(tài),、工作成果進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社會(huì)公眾關(guān)注度,。二是提升窗口服務(wù)水準(zhǔn),。推出了制式文書(shū)的“示范文本”、注冊(cè)記記“明白條”,、“排隊(duì)叫號(hào)”等服務(wù)措施,，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制、一審一核制,、審核合一制和限時(shí)辦結(jié)制,，簡(jiǎn)化準(zhǔn)入手續(xù)，提升工作效能,，提高服務(wù)水平,。登記窗口工作人員實(shí)現(xiàn)了“咨詢(xún)服務(wù)一口清、發(fā)放材料一手清,、受理審查一次清,、證照辦理限時(shí)清”。三是開(kāi)辟信息化服務(wù)平臺(tái),。建立了微信公眾平臺(tái)及騰訊qq的“工商注冊(cè)小助手”,，定期推送注冊(cè)資本登記制度改革相關(guān)政策內(nèi)容、政策講解,、解讀及注冊(cè)登記類(lèi)通知公告,，同時(shí)將各類(lèi)型市場(chǎng)主體注冊(cè)登記應(yīng)提交的材料目錄、示范文本,、法律法規(guī)等信息一并上傳,，方便申請(qǐng)人下載、打印,。在企業(yè)注冊(cè)大廳及各縣市,、分局一站式服務(wù)大廳設(shè)置開(kāi)放無(wú)線wifi，方便來(lái)往群眾隨時(shí)查閱信息,。四是提高人員業(yè)務(wù)技能水平。定期對(duì)注冊(cè)登記人員開(kāi)展法規(guī)政策及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，利用“業(yè)務(wù)比武”,、“全員考試”等方式進(jìn)一步提高工作人員的技能水平。

一是主動(dòng)做好工作匯報(bào),，當(dāng)好參謀,，協(xié)助市政府制定工作推進(jìn)措施。二是主動(dòng)加強(qiáng)同稅務(wù),、質(zhì)檢等部門(mén)的協(xié)調(diào),，按照“一個(gè)窗口,、一個(gè)平臺(tái)、一套材料,、一表申請(qǐng)”和“一次性告知,、限時(shí)辦結(jié)”的要求，精心制定“一證一號(hào)”登記管理實(shí)施辦法,，確保各個(gè)登記環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是積極組織窗口人員按照工作流程開(kāi)展“一證三號(hào)”業(yè)務(wù)操作，提升新業(yè)務(wù)技能,；主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接,，進(jìn)行工作對(duì)接磨合，解決手續(xù)傳遞問(wèn)題,。7月1日,，我局核發(fā)了全市第一張“一證三號(hào)”證照，xx日?qǐng)?bào)對(duì)此在頭版予以了報(bào)道,。

今年是商事登記制度改革后,，企業(yè)年檢改為年報(bào)公示的第一年，我局高度重視,，舉全局之力推進(jìn)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,，取得了較好效果。目前,，我市20xx年度,、20xx年度年報(bào)公示工作已經(jīng)結(jié)束，全市20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示39238戶(hù),，已報(bào)送公示35109戶(hù),，報(bào)送公示率89.48%，個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)報(bào)送公示126602戶(hù),，已報(bào)送公示103674戶(hù),，報(bào)送公示率81.89%；20xx年度內(nèi)資企業(yè)應(yīng)報(bào)送公示51304戶(hù),，已報(bào)送公示44740戶(hù),，報(bào)送公示率87.21%，個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)報(bào)送公示157005戶(hù),，已報(bào)送公示128991戶(hù),，報(bào)送公示率82.16%。下一步,，我局將依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)未進(jìn)行年報(bào)公示的486戶(hù)內(nèi)資企業(yè),、67戶(hù)外資企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。被列入異常名錄的企業(yè)可以在補(bǔ)報(bào)年報(bào)后，申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄,。屆滿(mǎn)三年仍未履行公示義務(wù)的企業(yè),，將被列入嚴(yán)重違法企業(yè)黑名單，并通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將受到制約和限制,。

根據(jù)市打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，以新華區(qū)為重點(diǎn),，集中組織開(kāi)展了打擊傳銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),。先期經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，初步掌握了傳銷(xiāo)人員活動(dòng)情況及窩點(diǎn)位置,。隨后各單位組織執(zhí)法人員,，自7月1日起，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的傳銷(xiāo)窩點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)的集中清理,，截至目前,，共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人（次），執(zhí)法車(chē)輛200多輛次,，取締傳銷(xiāo)窩點(diǎn)95處,，遣散傳銷(xiāo)人員1179人，解救被騙傳銷(xiāo)人員8人,，行動(dòng)取得了良好效果,，傳銷(xiāo)活動(dòng)明顯減少。下一步我局將繼續(xù)加大工作力度,，采取有效工作措施,，鏟除傳銷(xiāo)滋生蔓延的土壤，有效鞏固打傳取得的成果,，防止死灰復(fù)燃,，切實(shí)維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

自6月1日起組織開(kāi)展了煤炭市場(chǎng)集中整治,，嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng),、以次充好、摻雜使假等違法行為,。一是強(qiáng)化主體監(jiān)管,，把好準(zhǔn)入關(guān)口。在6月20日前摸清了全市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本信息,，確認(rèn)了煤炭經(jīng)營(yíng)者的主體資格,，做到底數(shù)清、問(wèn)題明,。對(duì)于超范圍從事煤炭經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令其限期改正,，拒不改正的,，依法予以處罰,。對(duì)無(wú)照從事煤炭經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令限期到工商機(jī)關(guān)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記,，不具備經(jīng)營(yíng)條件或拒不辦理的,，依法予以取締。對(duì)不在工商部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的主體違法行為,，及時(shí)書(shū)面通報(bào)相關(guān)部門(mén),。二是強(qiáng)化抽樣監(jiān)測(cè)，把好質(zhì)量關(guān)口,。組織開(kāi)展了煤炭市場(chǎng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè),，進(jìn)一步加大對(duì)以次充好、摻雜使假等質(zhì)量違法行為的查處力度,，從根本上防止劣質(zhì)煤炭流入市場(chǎng),。

今年以來(lái)，市局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)人員赴省進(jìn)京,，積極跑辦,，經(jīng)過(guò)不懈努力，我市喜獲五件中國(guó)馳名商標(biāo),，馳名商標(biāo)總量達(dá)到二十六件,，位居全省前列。

工商局年度工作總結(jié)篇八

針對(duì)首次年報(bào)工作,，采取兩個(gè)“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報(bào)工作,，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作開(kāi)展,。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。在通過(guò)縣電視臺(tái)、政務(wù)中心和移動(dòng)公司短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行宣傳的同時(shí),，對(duì)全縣企業(yè)和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的備案情況,、年報(bào)公示情況進(jìn)行疏理，對(duì)未年報(bào)的市場(chǎng)主體逐一打電話(huà)進(jìn)行催報(bào),，全方位,、廣覆蓋提高市場(chǎng)主體對(duì)年報(bào)公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。在電話(huà)解難答疑的同時(shí),，對(duì)不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報(bào)和年度報(bào)告公示信息填報(bào),，切實(shí)解決群眾在年報(bào)中遇到的難題,。三是加強(qiáng)部門(mén)配合。對(duì)全縣未備案、未年報(bào)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行疏理,，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請(qǐng)求協(xié)助開(kāi)展年度報(bào)告公示催報(bào)工作,。四是加強(qiáng)督查督辦。每月召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì),，各股所都要對(duì)本股所在開(kāi)展年報(bào)工作中所采取的措施,、取得的成效、存在的問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào),，局辦每月對(duì)各股所年報(bào)工作推進(jìn)情況進(jìn)行通報(bào),。

201x年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份,，接待群眾現(xiàn)場(chǎng)和電話(huà)咨詢(xún)共1500余人次,，電話(huà)催報(bào)1300余人次，短信催報(bào)7500余條,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)300余人次,。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶(hù),，備案率83.20%,，排名全市第4；201x年度已年報(bào)公示企業(yè)801戶(hù),，年報(bào)率98.52%,，排名全市第3；2020年度已年報(bào)公示企業(yè)902戶(hù),，年報(bào)率98.36,，排名全市第3；2020年度已年報(bào)公示農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社152戶(hù),，年報(bào)率88.37%,，排名全市第3；201x年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶(hù)2889戶(hù),，年報(bào)率37.31%,，排名全市第4；2020年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶(hù)3133戶(hù),，年報(bào)率36.76%,，排名全市第4。

四是切實(shí)做好信息抽查工作,。強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,，完善信用約束機(jī)制。一是開(kāi)展即時(shí)信息公示抽查工作,，對(duì)被抽查的11戶(hù)企業(yè)中未即時(shí)公示的7戶(hù)企業(yè),，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū),。二是開(kāi)展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對(duì)抽查名單中的6戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢(xún)和上門(mén)檢查,。三是開(kāi)展201x和2020年度企業(yè)年報(bào)抽查工作,，對(duì)我縣被抽查的34戶(hù)企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中,。四是開(kāi)展死戶(hù)企業(yè)清理和吊銷(xiāo)工作。我局已對(duì)省局下發(fā)的我縣的未參加201x年度年檢的,，未公示201x和2020兩個(gè)年度報(bào)告的191戶(hù)“死戶(hù)”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證,，目前，該工作正在進(jìn)行中,。

工商局年度工作總結(jié)篇九

20xx年,，在xx市局和區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基層工商機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型升級(jí)作為年度工作主線,，圍繞“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、規(guī)范”開(kāi)展工作,，全面落實(shí)省局“五項(xiàng)重點(diǎn)工作”爭(zhēng)當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵,，市局“六個(gè)抓手”的工作部署，積極投身區(qū)委區(qū)政府“中心禪城”的建設(shè),，取得了新的成績(jī),。

全局認(rèn)識(shí)到位，超常規(guī)組織部署“四風(fēng)”整治和“行評(píng)”工作,，一方面,，構(gòu)建從局領(lǐng)導(dǎo)、“庸懶散奢”整治專(zhuān)責(zé)工作組,、科室分局,，到每一位干部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式,，扎實(shí)開(kāi)展“四風(fēng)”整治,。另一方面，全身心投入政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議,，打開(kāi)門(mén)辦工商,，走到群眾中去聽(tīng)取意見(jiàn)，邀請(qǐng)群眾和媒體體驗(yàn)工商業(yè)務(wù)辦理,，自主收集到5個(gè)方面,，14項(xiàng)存在問(wèn)題，并先后就《區(qū)第三方民意測(cè)評(píng)通報(bào)》,、《區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要問(wèn)題的通報(bào)》提到的存在問(wèn)題,，制定28項(xiàng)整改措施,，形成整改總方案，尤其是針對(duì)共性的問(wèn)題,，力爭(zhēng)改變“哪里發(fā)現(xiàn)哪里整改”的孤立運(yùn)作,，探索“上升、落地,、鋪展”的整改新模式,，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個(gè)次的單位及個(gè)人受到區(qū)級(jí)以上表彰,。其中,，3個(gè)是國(guó)家級(jí)的表彰：區(qū)局被評(píng)為全國(guó)工商系統(tǒng)20xx—20xx年度誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建工作突出單位，祖廟分局被評(píng)為全國(guó)工商系統(tǒng)先進(jìn)集體,，區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)被評(píng)為全國(guó)個(gè)私協(xié)會(huì)先進(jìn)集體,；1個(gè)是省級(jí)表彰：區(qū)局被省“三打”領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“全省‘三打’專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體”；進(jìn)駐行政服務(wù)中心窗口每季度均被xx市行政服務(wù)中心評(píng)為先進(jìn)窗口,，并榮獲年度先進(jìn)窗口,；區(qū)局在全區(qū)行評(píng)中列26個(gè)被評(píng)議單位榜首，連續(xù)4年蟬聯(lián)全市系統(tǒng)績(jī)效考核第一名,，并獲得全區(qū)績(jī)效考核優(yōu)秀等次,，四項(xiàng)基礎(chǔ)的履職工作也都取得突出的成效。

一是窗口效能繼續(xù)提升,，經(jīng)濟(jì)戶(hù)口“質(zhì)量雙升”,。全年共核準(zhǔn)設(shè)立登記10739戶(hù)，注銷(xiāo)登記5469戶(hù),，全區(qū)共有經(jīng)濟(jì)戶(hù)口74721戶(hù),，注冊(cè)資本（金）約348.69億元，分別同比增長(zhǎng)4.48%和14.72%,。

二是商標(biāo)戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn),，名標(biāo)工程再傳喜訊。新增“恒潔”,、“圣德堡”,、“惠萬(wàn)家”和“百年糊涂酒”4件中國(guó)馳名商標(biāo)，全區(qū)共有24件中國(guó)馳名商標(biāo),、65件省著名商標(biāo),、3件集體商標(biāo)、1件證明商標(biāo),，累計(jì)有效注冊(cè)商標(biāo)23060件,，比上年增長(zhǎng)9.7%。并繼去年首批14件28個(gè)類(lèi)別的公共資源商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊(cè)后,，成功申報(bào)第二批11件23個(gè)類(lèi)別的公共資源商標(biāo),。

三是監(jiān)管執(zhí)法更加到位,，市場(chǎng)秩序規(guī)范有序。全年,，共結(jié)案1338宗,，特別是強(qiáng)化了反法案件的查處，共結(jié)案248宗,，比去年同期增長(zhǎng)37%,。

四是消費(fèi)環(huán)境繼續(xù)好轉(zhuǎn)，維權(quán)處置實(shí)現(xiàn)雙百,。全年,，12315投訴舉報(bào)中心共接到申訴舉報(bào)案件4044宗，辦結(jié)率均達(dá)到100%,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失217.10萬(wàn)元；區(qū)消委會(huì)（含投訴聯(lián)絡(luò)站）共受理投訴2923宗,，辦結(jié)率100%,，為消委者挽回經(jīng)濟(jì)損失70.6萬(wàn)元。

（一）以“項(xiàng)目”為綱,，綱舉目張,，服務(wù)市區(qū)的大項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展。

今年市區(qū)級(jí)的大項(xiàng)工作多,，任務(wù)重,。我局抓住“項(xiàng)目建設(shè)”這個(gè)“綱”，分條縷析,，很好地統(tǒng)籌推進(jìn)了各項(xiàng)工作,。如規(guī)劃全區(qū)“兩建”80項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，找準(zhǔn)“平安創(chuàng)建”中我局負(fù)責(zé)的9大項(xiàng)目,，“創(chuàng)文”工作中17個(gè)大項(xiàng)和31個(gè)小項(xiàng)的具體內(nèi)容,，較好地實(shí)現(xiàn)了具體點(diǎn)位上的突破?！皟山ā敝?，制定下發(fā)“區(qū)藥品零售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃”方案，4戶(hù)企業(yè)通過(guò)國(guó)家工商總局的“守重”公示,，創(chuàng)建完成2戶(hù)省級(jí)“流通環(huán)節(jié)食品安全示范店”,、6戶(hù)市級(jí)食品安全示范店、22戶(hù)區(qū)級(jí)食品安全示范點(diǎn)（店）,、5間“放心飯?zhí)谩?，?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園成為綜合性的餐飲服務(wù)食品安全示范街，其全環(huán)節(jié)鏈條式食品安全監(jiān)管模式,，先后得到省市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小組第四考核組以及劉悅倫市長(zhǎng)等市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),?！捌桨矂?chuàng)建”中，“平安市場(chǎng)”項(xiàng)目建設(shè)成效突出,，獲得政府領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廣泛贊譽(yù),；“清無(wú)”項(xiàng)目，全年,，共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件502宗,，引導(dǎo)辦照424戶(hù)，查處黑網(wǎng)吧62家,，查扣電腦主機(jī)1105臺(tái),、顯示器1103臺(tái)?！皠?chuàng)文”工作中,，更加注重常態(tài)化推進(jìn)，制作“創(chuàng)文實(shí)地考察易反彈項(xiàng)目的工作指引”以及“創(chuàng)文專(zhuān)項(xiàng)檢查記錄表”,，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)地考察項(xiàng)目三大重點(diǎn)領(lǐng)域的工作落實(shí),，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了年度“迎檢”任務(wù),。

（二）走“務(wù)實(shí)”道路,，貼近需求，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更趨到位,。

圍繞園區(qū)與重大項(xiàng)目建設(shè),，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲區(qū)長(zhǎng)批示肯定。在7大產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及區(qū)重大項(xiàng)目所在地建立26個(gè)工商服務(wù)聯(lián)系點(diǎn),，充分了解企業(yè)需求,，提供“預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),、上門(mén)服務(wù),、”和“綠色通道”等更有針對(duì)性的服務(wù)措施，并主動(dòng)與區(qū)行政服務(wù)中心協(xié)商,，將區(qū)重大項(xiàng)目納入聯(lián)合審批的實(shí)施范疇,，提速重大項(xiàng)目的落地，獲得良好的社會(huì)效應(yīng),。同時(shí),，跟進(jìn)南風(fēng)古灶步行街區(qū)的工業(yè)用地“改功”登記，早期介入家具博覽城,、王府井百貨大樓建設(shè)等項(xiàng)目,。劉東豪區(qū)長(zhǎng)批示“思路清晰，切入點(diǎn)準(zhǔn),，區(qū)工商局主動(dòng)工作的優(yōu)點(diǎn),，值得全區(qū)各部門(mén)學(xué)習(xí)”,。

緊扣禪城地域特點(diǎn)，商標(biāo)戰(zhàn)略工作再上新臺(tái)階,。針對(duì)商標(biāo)孵化庫(kù)企業(yè)開(kāi)展高端指導(dǎo)和服務(wù),，主要包括馳著名商標(biāo)“一對(duì)一”輔導(dǎo)培育，依法使用商標(biāo),，商標(biāo)維權(quán)服務(wù)等,。同時(shí)，著力指導(dǎo)“名標(biāo)”的后續(xù)推廣使用,，重點(diǎn)圍繞“石灣公仔”,、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區(qū)域品牌以及公共資源商標(biāo),，嘗試打造“轉(zhuǎn)得出,、接得住、管得好”的有效后續(xù)使用模式,，提升區(qū)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力,。如發(fā)揮區(qū)商標(biāo)戰(zhàn)略辦牽頭作用，指導(dǎo)佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)制定“石灣公仔”《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《商標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》《證明商標(biāo)管理辦法》,，與協(xié)會(huì)策劃組織“中國(guó)地理標(biāo)志—石灣公仔”100件珍品展，協(xié)助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京,、杭州等地開(kāi)展相關(guān)推介活動(dòng),。同時(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn),，邀請(qǐng)廣東省商標(biāo)事務(wù)所董宜東所長(zhǎng)到禪城開(kāi)辦集體商標(biāo),、證明商標(biāo)推廣使用專(zhuān)題講座，并利用佛山地區(qū)商標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)警保護(hù)系統(tǒng),，先后發(fā)布“行通濟(jì)”,、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標(biāo)預(yù)警，指導(dǎo)相關(guān)權(quán)利人盡早提出商標(biāo)異議,，獲商標(biāo)專(zhuān)有權(quán)人贊譽(yù),。

市場(chǎng)升改攻堅(jiān)克難，服務(wù)城市升級(jí)效果顯著,。2013年為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造全面完成年,，一方面，針對(duì)部分市場(chǎng)權(quán)屬不清,，部分鎮(zhèn)街進(jìn)度緩慢的情形,，主動(dòng)協(xié)調(diào)村委會(huì)、公資辦,、市場(chǎng)承包方,、規(guī)劃等各單位,，通過(guò)商定改造投入比例、延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)合同期限,、優(yōu)先獲得政府補(bǔ)助等方式,，鼓勵(lì)和動(dòng)員升改；另一方面,，開(kāi)展月度通報(bào),，主動(dòng)約談街道分管領(lǐng)導(dǎo)，宣傳工作進(jìn)度較快的鎮(zhèn)街好的做法以及升級(jí)改造的市場(chǎng)典范,，較好地推動(dòng)了整個(gè)工作的開(kāi)展,，年內(nèi)超額完成升改任務(wù)。全年,，實(shí)際升改55個(gè)市場(chǎng),，超額完成任務(wù)。

（三）行“改革”之功,，大膽探索,，基層體制機(jī)制創(chuàng)新再有成效。

全市率先發(fā)布登記管理改革后續(xù)“嚴(yán)管”措施,。對(duì)于“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”工作高度關(guān)注,，集中精力協(xié)助區(qū)政府制定針對(duì)許可經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)監(jiān)管的職責(zé)分工和具體措施，以區(qū)政府名義下發(fā)《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)對(duì)許可經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)分解表的通知》,，梳理了15個(gè)區(qū)一級(jí)職能部門(mén),，包括市場(chǎng)監(jiān)管、經(jīng)促,、城建等,，涉及種子經(jīng)營(yíng)、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等58項(xiàng)許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的日常監(jiān)管措施和無(wú)證經(jīng)營(yíng)管制措施,，工作得到市改革工作調(diào)研組的肯定,。登記管理改革凸顯效果，啟動(dòng)至今按照登記管理改革方式登記的企業(yè)共計(jì)1085戶(hù),，接受企業(yè)和群眾咨詢(xún)3238人次,。同時(shí)，全面推進(jìn)網(wǎng)上登記審批工作,，通過(guò)加大對(duì)外宣傳力度,，強(qiáng)化網(wǎng)上登記咨詢(xún)，開(kāi)設(shè)統(tǒng)一解答企業(yè)和群眾咨詢(xún)的網(wǎng)上登記qq群等方式,，逐步引導(dǎo)企業(yè)群眾轉(zhuǎn)變辦事習(xí)慣,，促進(jìn)登記注冊(cè)大廳與網(wǎng)上登記服務(wù)的接軌和融合。

全市系統(tǒng)率先完善消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制。在總結(jié)訴調(diào)銜接工作的基礎(chǔ)上,，與xx區(qū)法院正式建立“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制,，重新制定《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作規(guī)定（試行）》，內(nèi)容包含《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作規(guī)定實(shí)施細(xì)則》《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作調(diào)解文書(shū)》《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作流程圖》,，進(jìn)一步完善工作機(jī)制,，強(qiáng)化了“訴前聯(lián)調(diào)”的部門(mén)聯(lián)動(dòng)和操作規(guī)范性。年內(nèi),，啟動(dòng)訴調(diào)對(duì)接新機(jī)制成功調(diào)解2宗消費(fèi)申訴案件,，其中1宗是房地產(chǎn)消費(fèi)申訴。工作成果在全省消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上受到充分肯定,。

全市系統(tǒng)率先建立三方“清無(wú)”行刑銜接工作機(jī)制,。聯(lián)合市公安局禪城分局、區(qū)檢察院簽署《關(guān)于建立工商行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作聯(lián)席會(huì)議制度的方案》,，并促成三方聯(lián)合制定《關(guān)于規(guī)范達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為案件移送工作的意見(jiàn)》,，厘清刑法中非法經(jīng)營(yíng)罪名所涵蓋的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為情形，明確13種需要移送司法機(jī)關(guān)處理的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件類(lèi)型,，強(qiáng)化了部門(mén)的執(zhí)法合力,，提升了“清無(wú)”工作力度。

（四）抓“規(guī)范”履職,，明晰標(biāo)準(zhǔn),，基層規(guī)范化建設(shè)全面深化。抓住今年是基層規(guī)范化建設(shè)的驗(yàn)收年,，也是兩險(xiǎn)防控的深入推進(jìn)年的有利契機(jī),，狠抓三個(gè)大類(lèi)的履職規(guī)范。

規(guī)范登記窗口服務(wù),。制定《區(qū)局窗口工作人員行為規(guī)范》《區(qū)局登記注冊(cè)業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作制度》《業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段工作制度》，規(guī)范登記注冊(cè)大廳各窗口工作人員服務(wù)準(zhǔn)則,、崗位紀(jì)律,、禮儀禮節(jié)以及業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作的管理，塑造和樹(shù)立工商部門(mén)的良好形象,，提高窗口辦事效率,；印發(fā)《區(qū)局登記注冊(cè)窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，規(guī)定區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo),、登記科以及登記分局領(lǐng)導(dǎo)一線值班時(shí)間和工作要求,，積極研究和推動(dòng)服務(wù)方式創(chuàng)新，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的一線值班結(jié)合各種專(zhuān)項(xiàng)的督查,，確保窗口服務(wù)的質(zhì)量能經(jīng)受住365天的明察暗訪,。

規(guī)范網(wǎng)格化監(jiān)管。普查全區(qū)25個(gè)網(wǎng)格，隨機(jī)抽查重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管檔案盒,、市場(chǎng)主體監(jiān)管檢查表,，及時(shí)歸納檢查發(fā)現(xiàn)的7大類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)正問(wèn)題,。并以市局《網(wǎng)格化監(jiān)管優(yōu)秀評(píng)比檢查情況的通報(bào)》為契機(jī),，樹(shù)立優(yōu)秀網(wǎng)格示范典型，做好存在的“共性問(wèn)題”預(yù)警提示,，印發(fā)《區(qū)局網(wǎng)格化監(jiān)管檢查評(píng)審提升辦法》,，制定《區(qū)局企業(yè)監(jiān)管檔案整理規(guī)范》，較好地促進(jìn)了全局網(wǎng)格化監(jiān)管的規(guī)范運(yùn)作,。

規(guī)范執(zhí)法辦案制定《關(guān)于明確案件查辦過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題的`通知》,，規(guī)范自由裁量權(quán)；制定《案件審議委員會(huì)審議規(guī)則》,，旨在規(guī)范全局的案件審議流程,。出臺(tái)《流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓(xùn)班,，全面細(xì)化,、規(guī)范商品抽檢工作；建立并實(shí)施定期銷(xiāo)毀工作機(jī)制,，年內(nèi)開(kāi)展了假冒偽劣商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng),。