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工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

xx年以來，在上級局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局的基層建設(shè)年活動(dòng)，以服務(wù)發(fā)展為主線,，以加強(qiáng)思想政治建設(shè),、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè),、繼續(xù)推進(jìn)改革監(jiān)管方式改革和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo),，按照年初省局召開的基層工作會(huì)議的要求，進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度,，加快改革步伐,，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式,，加大基層投入,，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”,，實(shí)施“三大工程”,，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”,，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),，增強(qiáng)了隊(duì)伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機(jī)關(guān)”,，榮獲上級市級文明單位,，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進(jìn)集體，各項(xiàng)工作得到了新的發(fā)展,。

主要成績,。

今年來，我局深入開展基層建設(shè),，在局黨組高度重視,，全市工商干部共同努力下,，取得了新的成績。

1,、執(zhí)法效能有了新提高,。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%,，罰沒款同比增長了10%,，市場秩序明顯規(guī)范。

2,、基層環(huán)境有了新改觀,。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計(jì)算機(jī)和打印機(jī),，改善了辦公和生活環(huán)境,，基本實(shí)行了辦公自動(dòng)化。擬投資70多萬元,，擬新建2個(gè)基層分局（所）辦公樓,，改建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，進(jìn)一步改善基層辦公和生活環(huán)境,。

3,、嚴(yán)明工作紀(jì)律有了新成效。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,，沒有鐵的工作紀(jì)律,，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所）,，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,。20xx年，我局一方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級禁令”,；另一方面深入開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),，做到了用紀(jì)律來約束人，工作紀(jì)律日益增強(qiáng),。在思想上,、行動(dòng)上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止,，政令暢通,。

4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績,。通過建設(shè)年活動(dòng),，全系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法,，革除一切影響發(fā)展的體制弊端,，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”,，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識,，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。

5,、隊(duì)伍形象有了新提升,。在基層建設(shè)年活動(dòng)中，我局打造“四型工商”,，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,，通過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革,，改變工作作風(fēng),，依法行政，執(zhí)法為民,，秉公執(zhí)法,，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象有了新提升,。

具體做法,。

我局深入開展的基層建設(shè)年活動(dòng)，按照20xx年年初省局召開的基層工作會(huì)議的要求,，乘勢快上，銳意創(chuàng)新,，全面推進(jìn),，狠抓落實(shí)。具體做法是：

1,、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動(dòng)的深入開展,，確保取得新的成效,，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則，成立了以一把手為組長,，班子成員為副組長,，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班,，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作的具體實(shí)施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓,，工作專班具體抓，一級抓一級,，層層抓落實(shí),。

2,、制定建設(shè)規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動(dòng)落到實(shí)處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機(jī)制,，明確了基層建設(shè)責(zé)任。

3,、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),。我局召開專題會(huì)議,，進(jìn)行動(dòng)員部署,，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會(huì)議,，層層傳達(dá)，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀,，開展討論,，明確深入開展基層建設(shè)的重點(diǎn)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,。同時(shí),，在《督查專報(bào)》,、《工商簡訊》上開辟專欄,，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和作法,，實(shí)行典型帶動(dòng),。

4,、加強(qiáng)督辦檢查,。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點(diǎn)單位進(jìn)行明查暗訪，對照考核目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),。對在基層建設(shè)中落實(shí)不力，鬧形式,，走過場的,，在全系統(tǒng)通報(bào)批評,，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,。

今年來,，我局堅(jiān)持“四個(gè)第一”，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，加快改革步伐,，加大改革力度,，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)建設(shè),。

2,、推進(jìn)企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來,，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實(shí)施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng),，對各類企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管,，提高了企業(yè)的市場競爭力,。我局著重做了三個(gè)方面的工作：

一是建立“信用戶口”,。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項(xiàng)內(nèi)容建立的經(jīng)濟(jì)戶口為載體擴(kuò)容了企業(yè)年檢,、商標(biāo)注冊,、知名（）商標(biāo),、商品評比、合同履約率,、重守企業(yè)評定、受獎(jiǎng)勵(lì)情況,、其它部門信用情況、不良行為記錄,、綜合評定等級等九項(xiàng)內(nèi)容,，使企業(yè)的原始經(jīng)濟(jì)戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動(dòng)行為,，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正,、公開,，增強(qiáng)了企業(yè)信用的透明度。

二是建立信用等級評定標(biāo)準(zhǔn),。為了及時(shí),、客觀,、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級,，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個(gè)等級,。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）,、藍(lán)牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）,、黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)）,，并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定,，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè),，信用分在70－90分的為藍(lán)牌企業(yè),，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè),，并對不同信用等級的企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管方式,。在此基礎(chǔ)上，為了明確責(zé)任,，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字,，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實(shí)性,。

三是推行企業(yè)信用公示,。我局在認(rèn)真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上，定期向司法機(jī)關(guān),、稅務(wù)機(jī)關(guān),、金融機(jī)構(gòu)等部門收集補(bǔ)充信用資料，及時(shí)對企業(yè)的信用狀況進(jìn)行分析,、評估,，據(jù)實(shí)推介企業(yè)的信用等級。為了實(shí)現(xiàn)資源共享,，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進(jìn)行了公示,。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個(gè)方面,，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家,；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家,。推行企業(yè)信用公示既增強(qiáng)了行政執(zhí)法的針對性,，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識,，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過網(wǎng)上公示,，今年來,，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標(biāo)的金額2835萬余元,。

3,、推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來,，我局圍繞“誠信”,、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,，市局成立了12315指揮中心,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會(huì)，實(shí)行24小時(shí)值班,，將12315申投訴舉報(bào)站從工商分局等延伸到社區(qū),、學(xué)校、企業(yè),、村組,，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個(gè)消費(fèi)者申投訴聯(lián)系點(diǎn),，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認(rèn)真及時(shí)受理各類申投訴,、舉報(bào),，為政府分憂，替百姓解難,，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“110”,，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心,。充分發(fā)揮12315申投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，確保準(zhǔn)確指揮,，快速反應(yīng),。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入,、分別處理,、統(tǒng)一管理”的原則,，實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤、隨時(shí)督辦,。三是建立信息處理制度,。將全市各級12315申投訴舉報(bào)及處理情況及時(shí)收錄，定性分析,，及時(shí)公布,，為廣大消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、便捷的信息來源,。

4,、實(shí)施“調(diào)頭工程”。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)違法違章案件更加隱蔽,、手段更加多樣的實(shí)際,，為加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)正常的市場秩序,，我局按照“與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項(xiàng)重要方略，以依法辦案為重點(diǎn),，進(jìn)一步改革監(jiān)管方式,，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度,，理順辦案體制,，明確辦案職責(zé)，切實(shí)加大市場整規(guī)力度,，實(shí)施“調(diào)頭工程”,，為全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

一是抓規(guī)范,，建制度,，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實(shí)施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際,，建立和完善了“六制”。即案件審批制,、文書規(guī)范制,、重大案情報(bào)告制、案件處罰旁聽制,、案件評查制,、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中,，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件,。

二是抓隊(duì)伍,，強(qiáng)素質(zhì),，促進(jìn)了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀(jì)律整頓月,，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的思想作風(fēng)素質(zhì),；從3月份起，我們組織機(jī)關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng),，制定了具體方案,，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》,，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試,，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實(shí)行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理,、機(jī)關(guān)科室責(zé)任包?！钡墓ぷ鳈C(jī)制，并建立了問責(zé)制度,，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)科室對基層單位的督辦指導(dǎo),。

三是抓協(xié)作，促聯(lián)動(dòng),，提高了執(zhí)法效能,。我局積極推動(dòng)局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作,，有效加大的執(zhí)法辦案力度,，提高了執(zhí)法效能。

5,、實(shí)施結(jié)對幫扶工程,。今年來，我局加大對個(gè)私協(xié)會(huì)的投入,，進(jìn)行了個(gè)私協(xié)換屆,，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個(gè)私協(xié)會(huì)分會(huì)，加大會(huì)員維權(quán)和服務(wù)力度,，重點(diǎn)實(shí)施結(jié)對幫扶工程,，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點(diǎn)和著眼點(diǎn)，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上,，又將工商職能落實(shí)到日常的工作之中,。一是將個(gè)私協(xié)組織單獨(dú)設(shè)立，單獨(dú)辦公，增強(qiáng)個(gè)私協(xié)組織的凝聚力和號召力,，鼓勵(lì)個(gè)私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè),。二是嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的.,，辦理優(yōu)惠執(zhí)照,，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動(dòng)部門協(xié)作,，舉辦再就業(yè)洽談會(huì),，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個(gè)體工商戶實(shí)行重點(diǎn)照顧,，體現(xiàn)黨的溫暖,。如城區(qū)“一早點(diǎn)經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營,，不久即查出腎衰竭,，換腎之后，原本殷實(shí)的家庭,，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱,。今年3月,，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時(shí)向市局作了匯報(bào),，我們很快免費(fèi)為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照,，并免收其一年的行政規(guī)費(fèi)，令他非常感動(dòng),。

6,、實(shí)施精品工程。近幾年來,，針對我市精品工作的現(xiàn)狀,，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度,，提高產(chǎn)品市場占有率,，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實(shí)施了精品工程,，開展了爭創(chuàng)“商標(biāo)”和“守合同重信用”單位評選活動(dòng),。截止目前，我市有5件商標(biāo)榮獲湖北省商標(biāo)稱號,，7件商標(biāo)榮獲地市知名商標(biāo)稱號,，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號,。

一是宣傳興。充分利用新聞媒體,、廣告宣傳,、社會(huì)活動(dòng)等手段，制定創(chuàng)牌措施,，鼓勵(lì)和幫助企業(yè)積極申報(bào)各級商標(biāo)活動(dòng),。

二是服務(wù)培。通過建立商標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員制度,，采取駐廠駐店的辦法,，指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,，培育。

三是悉心保,。采取靈活多樣的方式,，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù),。同時(shí),，幫助企業(yè)注冊防御商標(biāo)，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”,，不給“傍”者以可乘之機(jī),。

1、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),。我局制定政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,，通過深入開展“三個(gè)代表”、十六大報(bào)告,、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動(dòng),，全市系統(tǒng)干部職工堅(jiān)定了政治立場，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和政治敏銳性,，提高了政治素質(zhì),，強(qiáng)化了公仆意識、奉獻(xiàn)意識,，保持艱苦奮斗的作風(fēng),，煥發(fā)了與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。

2,、開展行政許可法培訓(xùn),。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心,，以提高執(zhí)法效能,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo)，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作,，采取多種培訓(xùn)方式,，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮,，隊(duì)伍依法行政意識進(jìn)一步增強(qiáng),，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊(duì)伍素質(zhì)全面提高,，執(zhí)法效能進(jìn)一步提高,，部門形象明顯提升。

一是以會(huì)代訓(xùn),。召開局機(jī)關(guān)會(huì),、基層分局（所）長和全員會(huì)，按照統(tǒng)籌兼顧,、分級負(fù)責(zé)的原則,，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓(xùn),，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文,，做到培訓(xùn)分步驟、有計(jì)劃,，避免盲目性,、隨意性。

二是集中培訓(xùn),。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課,，組織基層單位負(fù)責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式,，解答《行政許可法》實(shí)施中一些需要解決的問題,。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班,，在8個(gè)基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點(diǎn),，對系統(tǒng)干部進(jìn)行全員輪訓(xùn)，送法到基層,。

四是模擬培訓(xùn),。針對辦案中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的,，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負(fù)責(zé),，在基層分局（所）中抽調(diào)人員,，進(jìn)行以案說法,、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題,，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅(jiān)力量,。

五是以考代訓(xùn)。為了檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)成果,，采取以考代訓(xùn)的方式,，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷,，現(xiàn)場打分,，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓(xùn)的效果,，增強(qiáng)了廣大干部解決實(shí)際問題的能力,。

六是以賽代訓(xùn)。6月29日,，在市電視臺多功能演播廳,，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽,，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊(duì)勇奪三等獎(jiǎng),。通過競賽的形式,，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮,。

3,、加強(qiáng)工商法律、法規(guī)的培訓(xùn),。今年來,，制定專業(yè)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過集中學(xué)習(xí),、送法下鄉(xiāng)的方式,，開展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)行了執(zhí)法資格等級考試,，形成了學(xué)法、懂法,、守法良好氛圍,，依法行政意識進(jìn)一步增強(qiáng)，規(guī)范了行政執(zhí)法行為,，提高了執(zhí)法效能,。一方面,，開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū),，成立培訓(xùn)專班,，購置電腦，購買培訓(xùn)教材,，對基層單位全面實(shí)行送法下鄉(xiāng),，送法到基層，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn),，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財(cái)能手”,、“微機(jī)操作能手”,、“登記注冊標(biāo)兵”、“維權(quán)標(biāo)兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報(bào)等級、強(qiáng)化培訓(xùn),、建立題庫和嚴(yán)格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級,，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì),，提高了行政執(zhí)法水平。

4,、開展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來,，開展了黨員輪訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)黨性教育和培訓(xùn),，黨員干部思想進(jìn)一步解放,，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，政治理論水平明顯提高,，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng),，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強(qiáng)，黨風(fēng)黨紀(jì)更加嚴(yán)慎,，做到了黨和人民的根本利益高于一切,。

1、加強(qiáng)硬件建設(shè),。我局強(qiáng)化“抓基層,、抓隊(duì)伍”的意識，向基層傾斜資金,，加大基層設(shè)施的投入,，改善了辦公生活環(huán)境。今年來,，擠出資金,，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓,，購買微機(jī)和打印機(jī),，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。

2,、加強(qiáng)軟件建設(shè),。我局制訂了績效掛鉤制度、問責(zé)制度,、財(cái)務(wù)公開制度,、引咎辭職制度、考睡補(bǔ)充制度,、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范、約束和激勵(lì)干部職工的行為,。

一是推行績效掛鉤制度,。根據(jù)干部“德、能,、勤,、績、廉”五個(gè)方面的表現(xiàn),，量化政治思想作風(fēng)建設(shè),、工作態(tài)度、出勤情況,、本職業(yè)務(wù)工作完成情況,、執(zhí)行紀(jì)律制度和禁令情況等考核標(biāo)準(zhǔn)，將工資的前四項(xiàng)以外的補(bǔ)助工資,、崗位津貼,、烤火費(fèi)、降溫費(fèi),、勞保費(fèi)作為浮動(dòng)工資,，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實(shí)行百分考評計(jì)發(fā)工資，年終對考核分匯總,，進(jìn)行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù),，改變了干好干壞一個(gè)樣,、干多干少一個(gè)樣的分配方式，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的崗位責(zé)任意識,，激發(fā)了工作的進(jìn)取心,、事業(yè)心和責(zé)任心。

二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問責(zé)制度,。對督辦指導(dǎo)責(zé)任包?；鶎訂挝坏呢?zé)任科室,，推行“分片管理、責(zé)任包保,、辦結(jié)”的工作運(yùn)行機(jī)制,，實(shí)行責(zé)任問責(zé)，規(guī)范包保行為,，強(qiáng)化包保責(zé)任,，加強(qiáng)對基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng),，提高行政效能,，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路,，創(chuàng)新工作舉措,。對督辦指導(dǎo)鬧形式、走過場,，督辦指導(dǎo)不力的,，視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令挽回?fù)p失,、作出書面檢討,、調(diào)離工作崗位的問責(zé)處理。

三是推行財(cái)務(wù)公開制度,。今年來,，我局在各基層單位設(shè)立財(cái)務(wù)公開專欄，將各自的財(cái)務(wù)收支等情況向干部職工公開,，增強(qiáng)了收支透明度,，提高了民主理財(cái)意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu),，切實(shí)降低了行政成本,，促進(jìn)了境收節(jié)支。對不進(jìn)行財(cái)務(wù)公開或公示內(nèi)容不實(shí)的,，第一次給予通報(bào)批評,，第二次對單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，納入市局年終考核,；對超支的單位一律由單位主要負(fù)責(zé)人全額賠償,；對拖欠2個(gè)月以上，明盈實(shí)虧,，弄虛作假,，寅吃卯糧的，單位主要負(fù)責(zé)人一律就地免職。

3,、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境,。我局堅(jiān)持“三個(gè)不變”，即堅(jiān)持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變,，堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想不變,，堅(jiān)持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合,，變部門工作為政府行為,。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準(zhǔn)入管理暫行辦法》等文件,，既提高了執(zhí)法權(quán)威,，又提升了部門形象。

今后打算,。

今年來,，我局深入開展基層建設(shè)活動(dòng)，雖然取得了新的成績,，積累了新的經(jīng)驗(yàn),，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距,。一是基層設(shè)施有待進(jìn)一步改善,；二是隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進(jìn)一步加強(qiáng),；因此,，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié),，突出重點(diǎn),，把基層建設(shè)深入持久地開展下去。

1,、圍繞目標(biāo),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅(jiān)持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容,，作為一項(xiàng)“窗口工程”來抓,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步堅(jiān)持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程,，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的格局,。二是加大考核的力度。堅(jiān)持細(xì)化、量化目標(biāo),，強(qiáng)化責(zé)任意識,，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺階。三是加大基層投入力度,。進(jìn)一步向基層傾斜人力,、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入,，切實(shí)改善基層工作,、生活環(huán)境。

2,、圍繞中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),，以人民群眾的利益為中心,，把人民群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起,，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，切實(shí)做到執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)好,、發(fā)展好,、維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。

3,、圍繞根本,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時(shí)代性,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法,，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)精通,、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良,、行為規(guī)范,、舉止文明,，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊(duì)伍。

4,、圍繞改革,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實(shí),，在創(chuàng)新中破難題,，在創(chuàng)新中上水平。

5,、圍繞服務(wù),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì),，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商部門第一要?jiǎng)?wù)”的理念，定位大市場,，實(shí)行大監(jiān)管,，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個(gè)代表”,，提高執(zhí)法為民的水平,。

6、圍繞組織建設(shè),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式,。按照“支部建在所里”的思路，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式,，加大對基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，使黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者,、推動(dòng)者和實(shí)踐者，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供組織保證,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

按照年初市局工商工作會(huì)議部署,、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作,，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下,，上下齊心，團(tuán)結(jié)一致,，求真務(wù)實(shí),，勇于創(chuàng)新,，以深化“三滿意”活動(dòng)為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平,，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐,，充分發(fā)揮職能，為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),，多項(xiàng)工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作,、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級表彰,，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次,，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名,。

（一）突出兩個(gè)重點(diǎn)，支持民營企業(yè)做大做強(qiáng),。

一是狠抓基礎(chǔ)登記工作,，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶,，與同期相比新增109戶,，其中有限責(zé)任公司1734戶，注冊資本665023萬元,，非公司法人企業(yè)100戶,，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶,；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶,，個(gè)體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶,。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作,，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。

二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,，支持企業(yè)健康發(fā)展,。對投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準(zhǔn)文件的,，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶,，注冊資本2580萬元。

（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制,，加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度,，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。

繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制,，先后與劍南春集團(tuán),、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動(dòng),，切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件,，共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件,。

（三）大力推進(jìn)“大調(diào)解”，全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò),。

一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度,，化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu),，重點(diǎn)開展了各類消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解,，共開展合同行政調(diào)解19件，解決爭議金額10萬元,，其他行政調(diào)解8件,，解決爭議金額0.38萬元。

二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,，營造和諧安全消費(fèi)環(huán)境,。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè)，籌建消費(fèi)者投訴站,、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè),，配備了兼職人員，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對消費(fèi)投訴處理的能力,。共受理消費(fèi)者投訴310件,、來電來訪咨詢900余人次，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬余元,，經(jīng)調(diào)解的申訴,、投訴成功率達(dá)98％以上，為經(jīng)營者提供合理化建議32條,。

（四）深入開展大走訪活動(dòng),，幫助企業(yè)解決困難。

深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動(dòng),，對我市的10類企業(yè)共計(jì)62戶采取預(yù)約式,、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動(dòng),，召開小型座談會(huì)30場次,，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份，收集意見和建議14條,，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題7件（次）,。

（五）傾力培育“三名”商標(biāo)，為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù),。

推薦10件商標(biāo)參加德陽市知名商標(biāo)的認(rèn)定,，有5件被認(rèn)定,；推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定，有2件被認(rèn)定,；推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國馳名商標(biāo),。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊商標(biāo)3件；指導(dǎo)變更,、續(xù)展商標(biāo)14件,。截至11月底，我市知名商標(biāo)為24件,、著名商標(biāo)12件,、馳名商標(biāo)3件，全市有效商標(biāo)注冊達(dá)1010件,。

（六）認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題,。

共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件,，融資額達(dá)27816萬元；辦理各類動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件,，抵押額60745萬元,，融資額24136萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶,，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元,，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬元。

（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,。

認(rèn)真開展各類專項(xiàng)整治，嚴(yán)格市場主體準(zhǔn)入管理,，積極開展食品安全宣傳活動(dòng),，全面開展食品安全檢測，強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管,，全年開展食品安全快速檢測共1800批次,、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次,。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計(jì)抽查80批次,，對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者，分別采取責(zé)令停止銷售,、退市下架,、立案查處等方式予以處理，罰沒入庫12萬余元,。

（八）做好非公黨建工作,，積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),。

會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí),，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù),，修理、看病,、慰問,，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng)，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處,；同時(shí),，加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力,。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請書10份,，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人,。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí),，結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)，出主意,、想辦法,，協(xié)會(huì)活動(dòng)開展有聲有色，會(huì)員滿意,，協(xié)會(huì)工作受到黨委,、政府的高度評價(jià)。

（九）深化四個(gè)百戶幫扶活動(dòng),，努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè),。

與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合，加強(qiáng)對幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容,，為政府分憂，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動(dòng),，解決就業(yè)難題；堅(jiān)持五年不間斷開展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì),。2010年，舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次,，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名,，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次。

（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),。

對全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面,、精細(xì)的梳理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率,，對企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人,，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,；三是深化誠信企業(yè)評選工作，共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶為“消費(fèi)者信得過經(jīng)營者”稱號,；四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入,，積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶,，其中,，國家級2戶、省級7戶,、德陽市和什邡市兩級共51戶。

抓班子,、帶隊(duì)伍,，加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào),、支持,、配合，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾,、執(zhí)行廉政紀(jì)律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號,；加強(qiáng)對中層干部思想政治工作,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿完成,。

自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會(huì)兩個(gè)參觀點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難,、同心協(xié)力,，歷時(shí)40天、共投入資金40余萬元，完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目兩個(gè)參觀點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,，在7月5日召開的現(xiàn)場會(huì)上順利接受各級領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀摩?，F(xiàn)場會(huì)后至今，接待全省各市（州）,、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次,，接待人數(shù)達(dá)620余人次。

師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造,，率先推行精細(xì)化監(jiān)管,，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，得到了市局黨組書記,、局長施強(qiáng)高度評價(jià),。

目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用,，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位,。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時(shí),，共投入資金20.8萬元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè),。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公,，一邊積極主動(dòng),、全力配合災(zāi)后重建工作。

一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線,，全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作,；

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動(dòng),，著力改進(jìn)工作作風(fēng),。

四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好人,、財(cái),、物管理等方面的監(jiān)督、全面開展行政執(zhí)法回訪,、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察,，積極辦理信訪案件，切實(shí)維護(hù)群眾利益,，確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。20xx年，我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年,，xx縣工商局高度重視宣傳工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系,，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,，樹立了工商部門良好的社會(huì)形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一年來,，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,，通過《x州報(bào)》,、電視臺、x政務(wù)網(wǎng),、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解,，樹立了良好形象,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇,，省級媒體刊登稿件23篇,，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇）,，縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇,，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）,。

（一）召開工作會(huì)議,，提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議,，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想,、鼓舞士氣、服務(wù)大局,、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,，要求大家提高認(rèn)識，改變過去“只干不會(huì)說,、干了說不好”的現(xiàn)象,，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科,、室,、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來,。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員,。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長,，各科,、室、所,、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任,，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員,。同時(shí)從各科、室,、所,、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng),、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來源,，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障,。

（三）健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。為保證做好宣傳工作,，提高報(bào)道員的工作積極性,，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化,，年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,，并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),，對分量重,、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性,。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流,?？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平,。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,，每月召開一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況,，交流工作經(jīng)驗(yàn),，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),，講解宣傳技巧,，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。

（五）圍繞工作重心,，加大宣傳力度,。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài),；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),，宣傳新措施,、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，宣傳縣局的工作應(yīng)對措施,?！叭齻€(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效,。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,，及時(shí)報(bào)道縣局的`工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登,；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,，及時(shí)對農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國工商報(bào)》,、《x州報(bào)》刊登,；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn),、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件,，及時(shí)宣傳縣消協(xié),、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報(bào)》,、《山東工商雜志》刊登等等,。

（六）加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào),。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、xx電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,，使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò),。比如：縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,，稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作,，開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評,，也宣傳了工商形象,。

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績,，但也存在著一些不足,，主要有：信息稿件語言不夠精煉,，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等,。對于這些問題和不足,，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn),。

總之,，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績,，又認(rèn)識到了不足,，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ),。在今后的工作中,，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面,！

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

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20xx年，xx縣工商局在市局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“建設(shè)和諧工商,，展示良好形象”年主題活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，按照年初確定的工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，恪盡職守加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬,、業(yè)務(wù)上過硬,、作風(fēng)上過硬的工商隊(duì)伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

（一）充分發(fā)揮工商職能,，做足“紅盾幫扶”這篇大文章。

一是政策幫扶實(shí)現(xiàn)新突破,?？h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展4個(gè)文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,，制定實(shí)施了《xx縣工商局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)富民的若干意見》,，下發(fā)到各科、室,、所,、直屬局貫徹執(zhí)行，重點(diǎn)就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)等工作落實(shí)優(yōu)惠政策,、降低準(zhǔn)入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，積極營造促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境,。兩個(gè)文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒,。

二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級“守合同,、重信用”企業(yè)評選活動(dòng),，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團(tuán)有限公司為“守合同、重信用”企業(yè),，xx高探機(jī)械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同,、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同,、重信用”企業(yè),，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家,、省級14家,、市級8家；同時(shí)按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,，共有2家,、12家省級、2家市級“守合同,、重信用”企業(yè)通過了年檢,，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記18起,，幫助企業(yè)融通資金2550萬元,；充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動(dòng),，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,，2戶個(gè)體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”,。

三是商標(biāo)幫扶又結(jié)新成果,。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點(diǎn)企業(yè)參加的xx省商標(biāo)授牌儀式,，對20xx年度獲得xx省商標(biāo)的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請其做了經(jīng)驗(yàn)介紹,，其它商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言,，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話，進(jìn)一步提高了商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的主動(dòng)性和積極性,；同時(shí)商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究,、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式,，幫助其理思路,、定措施，解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,。經(jīng)過縣局和商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力,，我縣“吉地爾”商標(biāo)已被成功認(rèn)定為xx省商標(biāo)。

四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展,。一是積極做好華家務(wù)社會(huì)主義示范村建設(shè)工作,，提供2萬元資金支持，不收任何費(fèi)用,，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處,，目前該市場已成功運(yùn)作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺,；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計(jì)劃生育幫促工作,，成立了幫促工作組，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計(jì)劃生育情況,，幫助其健全了組織機(jī)構(gòu),，制定了規(guī)章制度，完善了宣傳陣地建設(shè),。通過有力幫扶,，該村違法生育,、私自引流產(chǎn),、婚育錯(cuò)漏報(bào)、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制,，確保了各項(xiàng)計(jì)劃生育指標(biāo)的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展宣傳,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人300余人,，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù)，有效地促進(jìn)了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通,，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì),；四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》，加大宣傳力度,，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社，內(nèi)容涉及到棉花良種,、機(jī)械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè),；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè)，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作,，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,，合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理,，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認(rèn)真落實(shí)《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,，特別是在春耕,、夏播期間，以種子,、化肥,、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具,、農(nóng)膜等為重點(diǎn),，對農(nóng)資市場反復(fù)進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營,、制假售假,、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次,，查處不合格化肥6.5噸,，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境,。

（二）做好服務(wù)招商引資工作,，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力。

縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓,，結(jié)合縣委,、政府招商引資總體規(guī)劃，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，層層落實(shí)了責(zé)任,，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待,、全程服務(wù),，同時(shí)加強(qiáng)與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通,，為外資企業(yè)排憂解難，截止11月底已累計(jì)招商15戶,，引進(jìn)資金11.75億元,；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調(diào)查研究活動(dòng),，認(rèn)真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報(bào)告,，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù),；另外還強(qiáng)化措施,，落實(shí)責(zé)任，狠抓內(nèi)部招商工作,，成功引進(jìn)企業(yè)2戶,，引進(jìn)資金289.98萬元。

（三）認(rèn)真做好無照清理,，為地方財(cái)政增加稅源,。

縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作來抓,，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動(dòng)”,，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法，針對“申辦戶”,、“前置戶”,、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施,，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評,。今年縣局共清理無證,、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時(shí)辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達(dá)到規(guī)范,、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源,。

（四）堅(jiān)持以人為本,，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,。

一是深入開展消費(fèi)維權(quán)工作。

1.加大宣傳力度,。充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日,，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,，積極開展以“消費(fèi)和諧”為主題的宣傳教育活動(dòng),；通過在《xx州報(bào)》,、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo),，努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識。

2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),。建立了xx縣12315申訴舉報(bào)中心,，開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話，全年共受理消費(fèi)者申訴45件,、舉報(bào)29件,，做到了及時(shí)辦結(jié)、公正處理,，處結(jié)率100%,。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元,。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,。20xx年年共受理消費(fèi)投訴39件、咨詢39件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元,，手機(jī)、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費(fèi)問題投訴的焦點(diǎn),。較為典型的有2起,，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù),、查線索,，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,，工作人員僅用2個(gè)多小時(shí)的說服教育,，促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費(fèi),、誤工費(fèi)和營養(yǎng)費(fèi)總計(jì)xx元,。

二是更加關(guān)注民生，積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作,。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,，做好“助推服務(wù)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班,，為會(huì)員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù),；組織5家會(huì)員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題,；積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營經(jīng)濟(jì),，為73戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照,，減免規(guī)費(fèi)7.18萬元。

三是立足本職,，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個(gè)商戶”活動(dòng),，就企業(yè)投資導(dǎo)向,、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升,、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面,，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家,，走訪商戶280名,，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件,，受到了企業(yè)和商戶的好評。

（五）結(jié)合自身職能,，認(rèn)真完成縣委,、縣政府和上級局交辦的各項(xiàng)工作。

縣局積極開展“慈心一日捐”活動(dòng),，動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元,；克服重重困難,，做好思想工作，認(rèn)真完成了縣委,、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù),，共征收綠化費(fèi)11.3萬元。同時(shí)積極做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,、安全生產(chǎn),、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事,，我們都堅(jiān)持及時(shí),、高效，確保出色完成,，從而樹立了工商部門良好的社會(huì)形象,。

（一）認(rèn)真履行登記注冊職能。

一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》,，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家,、變更登記89家,、注銷登記14家,，私營企業(yè)設(shè)立登記172家,、變更登記160家、注銷登記20家,，個(gè)體工商戶設(shè)立登記3171戶,、變更登記241戶、注銷登記224戶,。

二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān),。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康,、生命安全的企業(yè),，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦,，對不能提交又要年檢的,，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查,。另外,，還上門指導(dǎo)時(shí)風(fēng),、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速”,，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶,，年檢率65%,；年檢個(gè)體工商戶3570戶，年檢率70%,。

三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大,、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè),、xx高探機(jī)械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”,，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。

（二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度,，積極營造安全,、健康的消費(fèi)環(huán)境。

今年縣局按照省,、市局的要求,，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”,、食品從業(yè)人員“實(shí)名登記”,、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標(biāo)牌公示”四項(xiàng)制度，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動(dòng),。為做好此項(xiàng)工作,，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開了動(dòng)員會(huì)和調(diào)度會(huì),，組織人員赴德州慶云縣,、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作,，指導(dǎo)商戶正確進(jìn)行填寫,，有效地促進(jìn)了“四制”工作的順利落實(shí)。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),，對“四制”工作不斷進(jìn)行規(guī)范和提高,，于8月16日召開了落實(shí)國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會(huì)，邀請了人大,、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加,，就如何落實(shí)好《特別規(guī)定》促進(jìn)“四制”工作的開展,，與參會(huì)人員認(rèn)真進(jìn)行研究，廣泛征求意見,，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)商戶的一致好評,，取得了良好效果。截至目前,，“四制”工作在城區(qū)各超市,、食品批發(fā)市場、副食店,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市,、副食店得到了有效落實(shí)，維護(hù)了人民群眾的食品消費(fèi)安全,。同時(shí)適時(shí)開展了節(jié)日食品,、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治,，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶,、假劣飲料8000余箱,、包裝箱15000個(gè)，確保了人民群眾的消費(fèi)安全,。

（三）嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂,、傳銷、商標(biāo)侵權(quán),、虛假廣告和其它違法違章案件,。

今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂,、打擊傳銷,、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重,。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析未涉及到的領(lǐng)域,，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,，涉案案值10萬元，依法對其作出責(zé)令停止違法行為,、罰款7萬元的行政處罰,；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢,，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動(dòng)，重點(diǎn)打擊“拉人頭”,、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬,、收取入門費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙,，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留,，2人被刑事拘留,，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案,，依法作出責(zé)令停止違法行為,、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰,；同時(shí)注重了對商標(biāo),、廣告違法案件的查處，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條,、限期整改58條,，查處商標(biāo)案件12件、廣告案件21件,。20xx年年,，全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件,、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件）,，罰款總額139.85萬元。

（四）明確工作重點(diǎn),，加大重要市場的監(jiān)管力度,。

縣局把禽肉類、糧棉,、成品油,、房地產(chǎn)、汽車運(yùn)輸,、煙草,、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點(diǎn)，強(qiáng)化日常巡查力度,。積極開展禽肉類市場檢查,，取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處，銷毀病死雞100余只,，病死豬,、羊等家畜10余頭,，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護(hù)了禽肉類市場消費(fèi)安全,；加大對糧棉市場的監(jiān)管,，嚴(yán)查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件,、棉花案件10件,，依法為221戶流動(dòng)收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測,，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元,；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治為契機(jī),，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查，立案查處違法案件3件,，罰款3萬元,；加大對汽車運(yùn)輸市場的監(jiān)管，檢查運(yùn)輸車輛1000余輛,，查處無照經(jīng)營116戶,，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運(yùn)輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照,；加xx市場監(jiān)管力度,，與煙草部門聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法，出動(dòng)執(zhí)法人員180人次,，檢查商戶400余戶,，罰款3萬余元，維護(hù)了煙草市場秩序,；加大對網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治,，多次對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理，嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,，堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”,，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進(jìn)行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度,，在高考,、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查,，共檢查招生單位20余處，出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,，維護(hù)了招生廣告市場秩序,。

（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè),，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商,，展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論,、演講,、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)省,、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動(dòng)的重要講話精神,，市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,，特別是在黨的“十七大”召開以來,，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓，并與實(shí)際工作相結(jié)合,，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,，為民、創(chuàng)先,、責(zé)任,、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動(dòng)，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高,；進(jìn)一步深化工商廉政文化建設(shè),，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動(dòng)篇,、建設(shè)篇,、融入篇和碩果篇四個(gè)篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時(shí)代同行”演講會(huì),，均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,。另外，還通過討論交流,、警示教育,、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育,，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識,。

三是探索推廣了“互動(dòng)式培訓(xùn)”方法，事先搜集問題,、準(zhǔn)備材料,，講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行，不僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣,。崗位練兵取得了明顯成效,，縣局選派的4名同志代表隊(duì)參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽(yù)稱號,，其中田原紅,、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標(biāo)兵。

（三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措,。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強(qiáng)了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,，特別是把是否有承包,、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn)，對基層工作行為進(jìn)行規(guī)范,；在8月份通過《xx州報(bào)》,、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，針對行政審批,、行政執(zhí)法,、行政收費(fèi)和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向社會(huì)發(fā)布了公開承諾書,，做出了八項(xiàng)承諾,，接受社會(huì)各界的監(jiān)督；印制了《陽光準(zhǔn)入監(jiān)督卡》,、《陽光收費(fèi)監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》,，將審批程序、收費(fèi)規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進(jìn)行公示,，要求工作人員在辦理準(zhǔn)入手續(xù),、收取相關(guān)規(guī)費(fèi)和開展執(zhí)法辦案時(shí)主動(dòng)向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)放，認(rèn)真征求其意見和建議,，接受其監(jiān)督,。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,，接受來自社會(huì)各界的監(jiān)督,，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀(jì),，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè),，樹立了良好形象。

（一）積極開展宣傳,，樹立良好形象,。今年年初以來,，縣局繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,，又重新修訂了《工商信息稿件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》,，加大了對,、省級和市級媒體刊登稿件的獎(jiǎng)勵(lì)力度,，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報(bào)道員的積極性和主動(dòng)性。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施,、新經(jīng)驗(yàn)，通過《xx州報(bào)》,、xx政務(wù)網(wǎng),、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,，使社會(huì)了解,，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境,。截至12月16日,，通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇,、《中國工商報(bào)》7篇,、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇,、《每周快訊》17篇,，其它媒體22篇）,；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇,、《聊城日報(bào)》7篇、其它媒體8篇）,，縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報(bào)》63篇,、xx政務(wù)網(wǎng)180篇,、政務(wù)信息11篇）。

（二）多措并舉,，循序漸進(jìn),，扎實(shí)開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng),?？h局把年主題活動(dòng)的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動(dòng)員會(huì)議,，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，制定了實(shí)施方案,，分行政許可、市場監(jiān)管,、行政執(zhí)法,、干部人事管理和綜合服務(wù)5個(gè)專題組，深入學(xué)習(xí)討論,，認(rèn)真查擺問題,，集中進(jìn)行整改。同時(shí)還加大了督導(dǎo)檢查力度,，通過定期召開調(diào)度會(huì),、現(xiàn)場檢查、聽取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式,，及時(shí)了解每階段活動(dòng)開展情況,。另外，縣局還立足工作實(shí)際,，與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城,，我們怎么辦”解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問卷120份,，撰寫研討文章43篇,，發(fā)放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講,，制定了整改方案,，將整改措施在《xx州報(bào)》、xx電視臺等新聞媒體上進(jìn)行了公示,，接受社會(huì)各界監(jiān)督,。同時(shí)縣局還將一些行之有效地措施如：單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動(dòng)式”培訓(xùn)制,、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來,，有效地推動(dòng)了年主題活動(dòng)的開展。

（三）全面推進(jìn)依法行政,，努力建設(shè)“法制工商”,。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實(shí)行基層法制員,、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制,，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查,、結(jié)案三階段”分別控制,、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪,、合理裁量和行政指導(dǎo)三項(xiàng)制度,；大力推行網(wǎng)上辦案,，實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行，提高了執(zhí)法效率,，節(jié)省了辦案成本,；另外，縣局在今年的行政處罰聽證,、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破,，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會(huì),，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴,、申辯理由,，對當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰,。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政,、按程序執(zhí)法的重要性,。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí)，統(tǒng)計(jì),、信訪,、檔案管理、綜合治理,、計(jì)劃生育,、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，取得了較好的成績,。特別是加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)，新購置汽車,、電腦,、打印機(jī)和照相機(jī)等裝備120余件，價(jià)值70余萬元,，辦公條件大大改善,；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機(jī)關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號,。

回顧20xx年的工作,，我們深深體會(huì)到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商,，展示良好形象”年主題活動(dòng)以來,，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動(dòng)了工商工作的開展,。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時(shí)工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化,，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，艱苦奮斗,、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年，在省工商局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx市工商系統(tǒng)按照“五個(gè)更加”的要求和“六個(gè)注重”的部署，以建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安為己任,，大力開展“發(fā)展提升年”活動(dòng),，“弘揚(yáng)井岡精神，堅(jiān)定理想信念,，爭創(chuàng)一流業(yè)績”,，全面強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán),，各項(xiàng)工作取得新的成績,。

全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局，按照“做大總量,、加快集聚”的整體部署,，以更開闊的視角、更開放的思維,，扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動(dòng),，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。

1.大力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。一年來,，我們采取有力措施，積極推進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展助推工程,，實(shí)施注冊資本,、經(jīng)營范圍登記改革，落實(shí)扶持個(gè)體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級”相關(guān)政策,。截止目前,，共發(fā)展個(gè)體戶18563戶，注冊資金7.83億元,，從業(yè)人員42688人,，較去年凈增個(gè)體戶4620戶、注冊資金5.43億元,、從業(yè)人員2萬人,，分別增加4.13%,、18.16%、8.58%,。發(fā)展私營企業(yè)2253戶,，注冊資金47.4億元，從業(yè)人員35076人,，較去年凈增私營企業(yè)1818戶,、注冊資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬人,，分別增加15.04%,、18.03%、9.3%,。發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社308戶,，注冊資金3.31億元，從業(yè)人員3909人,，比去年底凈增專業(yè)合作社308戶,、注冊資金3.31億元、從業(yè)人員3909人,，分別增長25.12%、31.4%,、21.7%,。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶，從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員達(dá)13165人,，成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè),。

2.自覺服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量,、擴(kuò)大規(guī)模,、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求,，積極服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,，推動(dòng)十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展,。20xx年前10個(gè)月新登記企業(yè)2826戶,，累計(jì)20xx3戶。其中新登落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶,，累計(jì)2,，036戶。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶,，累計(jì)6209戶,。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶,，累計(jì)3956戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記106件,，抵押物價(jià)值7.98億元,，抵押貸款金額5.42億元。

3.大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè),。全市各級工商機(jī)關(guān)注重對商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳,，積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，培育市場競爭力較強(qiáng)的知名,、著名,、馳名商標(biāo)，壯大商標(biāo)群體數(shù)量,。

一是加大爭創(chuàng)力度,，年初市局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見》，進(jìn)一步明確了工作方向,。

二是創(chuàng)牌成果豐碩,，繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國馳名商標(biāo)后，今年,，江西天人集團(tuán)的“天利”商標(biāo),、江西大井岡科技實(shí)業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo)、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),。短短4年,，我市中國馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件。同時(shí),，今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo),。截止目前，全市已有注冊商標(biāo)5093件,，其中中國馳名商標(biāo)5件,，江西省著名商標(biāo)116件。

4.實(shí)行外資登記模式改革,，提高外資企業(yè)服務(wù)水平,。

一是明確工作內(nèi)容，制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點(diǎn),、就近受理,、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實(shí)施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》。

二是確定了高新開發(fā)區(qū)（市局綜合科）,、xx縣局,、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個(gè)單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點(diǎn),。

三是與商務(wù)局聯(lián)合開展了對外資企業(yè)的年度檢驗(yàn),。截止目前新登記注冊外商投資企業(yè)56戶（其中港澳臺49戶，外國7戶）,，辦理外資企業(yè)變更登記100戶,，已在網(wǎng)上申報(bào)通過年檢的企業(yè)307戶。

5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措,。為切實(shí)做好網(wǎng)上年檢工作,，我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》,，廣泛宣傳,，印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中,。截至目前,，全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶，私營企業(yè)12915戶,，網(wǎng)上年檢率100%,。

6.個(gè)私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新，領(lǐng)域不斷拓展,。

一是創(chuàng)新服務(wù)方式,。xx縣局、個(gè)私協(xié)推出的代辦,、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，省局和省個(gè)協(xié)在吉水召開現(xiàn)場會(huì)予以推廣。

二是拓展融資渠道,。全市工商系統(tǒng)和個(gè)私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系,，擴(kuò)大了個(gè)私會(huì)員貸款渠道,，目前全市個(gè)私會(huì)員已獲貸款近億元。

全市工商系統(tǒng)以食品安全,、打擊傳銷,、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等工作為重點(diǎn)，不斷提升監(jiān)管效能,，著力解決市場中存在的影響公平競爭,、危及市場安全、損害消費(fèi)者利益等突出問題,。全市工商系統(tǒng)立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件5262起,。

1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“突出重點(diǎn),、強(qiáng)化監(jiān)管,，完善制度,、執(zhí)法為民、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求,，積極推進(jìn)食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移,，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作,，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶,。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測工作，快速檢測各類食品21800個(gè)批次,合格率96%,。三是深入開展了非法添加,、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面,、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的食品和食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng),。檢查食品經(jīng)營戶7005戶次，超市812個(gè),，市場53個(gè),，發(fā)放宣傳單20xx余份。現(xiàn)場下架過期鹵制品,、泡辣椒,、半成品蔬菜43公斤，下架不合格乳制品3公斤,，查辦乳制品案件1起,，發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時(shí)嚴(yán)密部署打擊地溝油,，統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場,。

2.嚴(yán)厲打擊傳銷，規(guī)范直銷,。深入開展“無傳銷社區(qū)（村）”,、“無傳銷校園”創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與打擊傳銷,。基本實(shí)現(xiàn)了全市90%社區(qū)（村）創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)（村）”的工作目標(biāo),。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷窩點(diǎn)24個(gè),，查獲傳銷人員14人（刑拘8人，勞動(dòng)教養(yǎng)1人,行政拘留5人）,，解救勸譴傳銷人員150人,。對安利、雅芳、玫琳凱等直銷企業(yè)在我市開展的新產(chǎn)品推介會(huì)等實(shí)施全過程監(jiān)控,。

3.開展廣告監(jiān)管,。

一是加強(qiáng)對新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營行為的監(jiān)督管理，在全市范圍內(nèi)開展了廣告經(jīng)營資格檢查,，檢查18戶,，參檢率100%，通過率100%,。

二是充分發(fā)揮廣告專項(xiàng)整聯(lián)席會(huì)議作用,。上半年，各部門依照各自的工作職能,，加大了人力物力精力的投入,，如衛(wèi)生部門對全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面清理；監(jiān)察部門和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開展調(diào)研,，監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實(shí)情況等,。

三是加大了對廣告違法違規(guī)案件的查處力度，共查處廣告案件70件,。

4.加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù),。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專用權(quán)等違法行為,。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,，查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起，案值63.8萬元,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.2萬元,。在加大打擊力度的同時(shí)，采取了積極有力的舉措保護(hù)本地的中國馳名商標(biāo),、省著名商標(biāo)品牌,。如xx縣局針對“泰和烏雞”商標(biāo)的保護(hù)，共清除取締假冒經(jīng)營單位2戶,，立案2起,；xx市局對“井岡牌”商標(biāo)加大保護(hù)力度，收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識1500張,，立案2起。

5.加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念,，積極探索監(jiān)管方法，認(rèn)真履行職責(zé),，努力開創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面,，突出整治公用企業(yè)及獨(dú)占地位的經(jīng)營者濫用壟斷地位，限制競爭、強(qiáng)制交易,、強(qiáng)制服務(wù),、銷售商品時(shí)搭銷或附加不合理的條件、濫收費(fèi)用等行為,。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件,。

6.加大“紅盾護(hù)農(nóng)”力度。

一是對農(nóng)資經(jīng)營店實(shí)行信用分類監(jiān)管,。對現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行了信用分類監(jiān)管,，共評選a類農(nóng)資經(jīng)營戶2507戶，b類農(nóng)資經(jīng)營戶256戶,，c類農(nóng)資經(jīng)營戶65戶,。實(shí)行了農(nóng)資商品示范店建設(shè)，全市共建立農(nóng)資示范店259個(gè),，紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)196個(gè),。

二是對全市716批次的農(nóng)資進(jìn)行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測。

三是加大農(nóng)資案件查處力度,，查處案件376起,，受理投訴66件，挽回經(jīng)濟(jì)損失35.18萬元,。

7.加強(qiáng)了其他重要商品市場的監(jiān)管,。對豬肉市場進(jìn)行專項(xiàng)清查行動(dòng)，取締無照經(jīng)營48戶,，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤，立案18件,。查繳不合格塑料袋2.4萬個(gè),，取締無照經(jīng)營戶3戶，立案15起,。對汽車經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓,，立案查處汽車品牌銷售案件12起，規(guī)范了全市二手車交易市場和二手車經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營行為,，立案查處報(bào)廢汽車非法拆解案件1起,。立案查處無證無照、摻雜使假,、短斤少兩成品油案件35起,。探索網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管方法，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件,。辦理拍賣會(huì)備案231場,，實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)拍38場,。

8.繼續(xù)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化,，寓服務(wù)于執(zhí)法,，提高執(zhí)法效能，加大對行政指導(dǎo)工作績效考核的力度,，積極運(yùn)用建議,、輔導(dǎo)、提醒,、規(guī)勸,、示范、公示等非強(qiáng)制性手段,，引導(dǎo)企業(yè)遵章守法,、誠信經(jīng)營，促進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升,。全年全市工商系統(tǒng)開展行政指導(dǎo)4159件,，其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件,、行政提醒1566件,、行政規(guī)勸566件、行政約見246件,、行政示范35件,、行政公示411件、其他529件,。

全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用,，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施,，在消費(fèi)維權(quán)等方面下功夫,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共受理處理各類12315信息4768件,，其中咨詢2622件,，申訴1714件，舉報(bào)391件,，建議41件,，成功調(diào)解申訴1542件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失480萬元,。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件,，搗毀窩點(diǎn)26個(gè)。

1.圍繞民生熱點(diǎn),，扎實(shí)有效開展各類消費(fèi)維權(quán),。一是開展食鹽市場維權(quán)。3月17日,，針對我市大部分縣市區(qū)開始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽,，致食鹽供應(yīng)緊缺和市場經(jīng)營秩序騷動(dòng)現(xiàn)象，市局果斷采取措施,，在全市范圍內(nèi)開展食鹽市場專項(xiàng)整治,。3月18日，食鹽搶購風(fēng)波便逐漸平息,。行動(dòng)中,，全市檢查食鹽經(jīng)營戶1436戶，市場105個(gè),，查處超范圍經(jīng)營案1起,，與物價(jià)部門聯(lián)合調(diào)查哄抬物價(jià)行為2起。二是開展紙巾紙產(chǎn)品,、汽車輪胎產(chǎn)品維權(quán),。共檢查相關(guān)經(jīng)營戶5259戶，受理相關(guān)咨詢申訴9件,，取締無照經(jīng)營3戶,，有效地促進(jìn)了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán),，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益,。至目前，全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報(bào)50件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬元,。

2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，積極受理消費(fèi)申訴,。一是加強(qiáng)宣傳,，擴(kuò)大12315社會(huì)影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng),，集中進(jìn)行了假冒偽劣商品展示鑒別,，組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)，舉辦了知識競賽和文藝演出,。二是及時(shí)處理,，踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽光與星之源美容院終止服務(wù)案件中,，更彰顯了工商部門有為的社會(huì)責(zé)任感,。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查，一起牽涉444名消費(fèi)群體和2家美容機(jī)構(gòu),、涉案金額高達(dá)52萬元的消費(fèi)糾紛案得到最終解決,。

3,、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅(jiān)持樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,，從建立組織,、分解目標(biāo)、簽訂,。

責(zé)任書,。

完善。

規(guī)章制度,。

入手,，采取有力措施，全面落實(shí)綜治信訪工作目標(biāo)任務(wù),，著力加強(qiáng)平安建設(shè),。

一是及時(shí)調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了綜治,、信訪工作管理責(zé)任狀,，確保責(zé)任落實(shí)到位。

二是落實(shí)安全責(zé)任,。做好防火,、防盜、防事故“三防”工作,，加強(qiáng)節(jié)日期間值班,，并實(shí)行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。

三是深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解,。重點(diǎn)對xx縣群眾曾慶錦等重點(diǎn)人,、重點(diǎn)事進(jìn)行了解釋、疏導(dǎo),、跟蹤,，防止事件升級。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢較為平穩(wěn),。

20xx年,，我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx市第三次黨*會(huì)精神，扎實(shí)履職,，開拓創(chuàng)新,，重點(diǎn)要在以下三個(gè)方面下功夫。

一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省市區(qū)出臺的一系列政策措施，清除障礙,、破解瓶頸,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)增長,，幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團(tuán)公司。

二是提升民企競爭力,，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,。開展“兩深入”活動(dòng)，組織工商干部深入企業(yè),、深入農(nóng)戶，通過形式多樣的商標(biāo)品牌知識宣傳培訓(xùn),，提高社會(huì)關(guān)注度,，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌主動(dòng)性,。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè),、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊和品牌建設(shè),，力求全區(qū)注冊商標(biāo),、著名和馳名商標(biāo)總量增長,。同時(shí)開展企業(yè)知名商號及“守,。

合同,。

重信用”單位認(rèn)定等工作,，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度,。

三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),，激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作,，以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng),，集中開展農(nóng)資市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查等,，規(guī)范農(nóng)村市場秩序，加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán),，依法保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式，加強(qiáng)對農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營活動(dòng)的引導(dǎo)和管理,，努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,。

一是堅(jiān)持公平正義，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,。鎖定高危領(lǐng)域,，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入查處不正當(dāng)競爭行為,，加強(qiáng)對壟斷性行業(yè)限制競爭行為的監(jiān)管,，依法查處商業(yè)賄賂、虛假廣告,、商業(yè)欺詐,、“二虛一逃”等違法行為,，繼續(xù)開展“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”,、“打傳規(guī)直”等專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng),，努力營造規(guī)范有序、和諧文明,、健康穩(wěn)定的市場環(huán)境,。

二是切實(shí)關(guān)注民生，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長效機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對糧食,、肉類,、蔬菜、水果,、奶制品,、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種,，超市,、商場、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)市場,，學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管,，認(rèn)真抓好專項(xiàng)執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測體系的作用,，定期發(fā)布市場監(jiān)管信息和消費(fèi)提示,。

三是積極探索創(chuàng)新，做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管,。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記備案制度,。加大網(wǎng)絡(luò)巡查，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的違法行為,。四是健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,，提升消費(fèi)維權(quán)水平。建立完善消費(fèi)宣傳,、教育,、咨詢、監(jiān)督機(jī)制,，把“12315”建成信息的分析中心,、消保的研究中心、消費(fèi)的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心,。

一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的意識和能力。加強(qiáng)對信息技術(shù)處理,、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用,，推進(jìn)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。

二是進(jìn)一步開展各類主題教育活動(dòng),，引導(dǎo)干部做好事做好人,。深入開展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,、服務(wù)大提升”主題教育活動(dòng),，引導(dǎo)廣大干部牢固樹立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價(jià)值觀,，通過精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段,，從榮譽(yù)感,、責(zé)任感等方面調(diào)動(dòng)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上,、爭先創(chuàng)優(yōu),，最大限度地激發(fā)干部隊(duì)伍的潛能。

三是進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束,、預(yù)防和懲處并重。對內(nèi),，積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的作用,，不定期組織開展明查暗訪、交叉檢查,，加大干部責(zé)任追究制,、行政過錯(cuò)責(zé)任制等執(zhí)行力度。對外,，繼續(xù)開展并深化基層分局述職述廉活動(dòng),，繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對象等外部監(jiān)督力量的作用,，使工商部門的工作得到社會(huì)各界的理解,、支持和信任。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

1,、多手段促年報(bào)率,，積極落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查工作。一是通過“xx工商”微信公眾號、短信通知等形式宣傳年報(bào)工作,。截止12月4日,，2020年度需報(bào)送企業(yè)25890戶，已報(bào)送企業(yè)22524戶,，年報(bào)率87%,，超過年報(bào)達(dá)標(biāo)率2個(gè)百分點(diǎn);需報(bào)送個(gè)體36080戶，已報(bào)送個(gè)體21650戶,，年報(bào)率60.00%,。二是核實(shí)比對1455戶連續(xù)兩個(gè)年度未依法報(bào)送年度報(bào)告的企業(yè)，進(jìn)行實(shí)地檢查后,，進(jìn)行公告送達(dá),，共確定清理吊銷1098戶企業(yè)。三是完成國家市場監(jiān)督管理總局從金融,、教育培訓(xùn),、醫(yī)療美容、環(huán)保,、知識產(chǎn)權(quán)代理等5個(gè)領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場主體的雙隨機(jī)定向抽查工作,，把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”的經(jīng)營戶列入異常名錄。四是經(jīng)過三個(gè)多月的實(shí)地核查,，完成2020年度企業(yè)1363戶,、個(gè)體1886戶“雙隨機(jī)、一公開”檢查,，其中第三方機(jī)構(gòu)完成審計(jì)286家,，列入異常名錄的企業(yè)312戶。五是加大對企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度,。截止12月4日,，因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有1201戶、因未按照規(guī)定報(bào)送年報(bào)列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有3967戶,。全年移出異常名錄579戶,。

2、探索新的消費(fèi)維權(quán)模式,，深化“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制,，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是加強(qiáng)12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”,、“五進(jìn)工作”建設(shè),。全年共受理申訴舉報(bào)5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺受理申訴舉報(bào)2434起)，群眾來訪,、來函和轉(zhuǎn)辦件77件,，全部按期辦結(jié)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失162.3萬元。二是開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建實(shí)踐探索,，以“一承諾五制度”為抓手,，全面推進(jìn)全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新機(jī)制。三是開展“網(wǎng)絡(luò)誠信·消費(fèi)無憂”消費(fèi)維權(quán)年活動(dòng),，結(jié)合3.15宣傳活動(dòng)日,，開展系列主題宣傳活動(dòng)。四是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,，全年共抽檢66個(gè)批次,，13批次不合格，12批次立案查處,，其它全部依法進(jìn)行了處理,。五是組織有關(guān)職能部門聯(lián)合行動(dòng)，開展“五一”商圈市場主體經(jīng)營秩序?qū)ｍ?xiàng)整治系列行動(dòng),，狠狠打擊不法經(jīng)營行為,，凈化了“五一”商圈經(jīng)營秩序。

3,、按照“誰審批,、誰監(jiān)管，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，“查無打非”工作有成效,。一是督促個(gè)體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照9488戶,，查處無照經(jīng)營案件4起。二是加大校園及周邊綜合治理力度,，充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用,，全面排查中、小學(xué)校園周邊各類無照經(jīng)營,、“水晶泥”,、抽獎(jiǎng)?lì)愑螒?00多家，發(fā)現(xiàn)問題“水晶泥”117盒,，已經(jīng)全部下架處理,。三是開展醫(yī)療美容行業(yè)、職業(yè)中介行業(yè),、食品行業(yè)等“三大重點(diǎn)行業(yè)”無證無照經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng),，查辦“一桌餐”典型案件1起，立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機(jī)構(gòu)5起,，沒收了部分器械,，沒收違法所得和處罰款共計(jì)人民幣10萬余元。

4、加強(qiáng)市場管理,，“紅盾護(hù)農(nóng)”工作有亮點(diǎn),。一是切實(shí)做好節(jié)假日市場監(jiān)管，做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控,。二是圓滿完成糖酒會(huì)布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對轄區(qū)汽車4s店開展的“一致性”抽查。三是開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，年度考核中“紅盾護(hù)農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一,。

5、扎實(shí)組織開展“無傳銷區(qū)”創(chuàng)建行動(dòng),，嚴(yán)密組織集中打擊傳銷行動(dòng),。全年共接到涉嫌傳銷投訴舉報(bào)38起，接省,、市局交辦7起,，已全部辦結(jié)并回復(fù)。一是全區(qū)共創(chuàng)建無傳銷社區(qū)59個(gè),、無傳銷村11個(gè),，覆蓋率達(dá)74%。移送公安傳銷案件1起,，全區(qū)未發(fā)生因傳銷引起的社會(huì)穩(wěn)定事件和惡性刑事案件,。二是進(jìn)一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，層層簽訂了《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》,，召開了兩次全區(qū)打擊傳銷工作聯(lián)席會(huì)議,。三是開展了為期3個(gè)月的打擊整治傳銷集中行動(dòng)，集中清查樓盤,、小區(qū)38個(gè),，搗毀涉?zhèn)鞲C點(diǎn)72個(gè)，驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人,。公安機(jī)關(guān)立案1起,，破案1起，刑事拘留39人,，檢察院批捕21人,，移送起訴19人，法院判決人數(shù)10人,。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷巡邏隊(duì),，共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人，移送公安派出所處理5人,。五是深入宣傳打擊傳銷的有關(guān)知識,，開展各類打擊傳銷宣傳活動(dòng)10余場次,，發(fā)放各類宣傳資料近5萬份。

6,、抓大放小,，建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場信用體系。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營企業(yè)和第三方交易平臺企業(yè),。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè),。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，針對問題比較集中的房地產(chǎn),、教育咨詢,、娛樂休閑等行業(yè)，對市場主體線上線下經(jīng)營進(jìn)行集中整治,，網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營主體1175(個(gè)次),，實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者213(個(gè)次),，約談企業(yè)75人次,，刪除違法商品信息311條，責(zé)令整改網(wǎng)站109(個(gè)次),，已提請關(guān)閉網(wǎng)站1個(gè),，已責(zé)令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店2個(gè)。三是推進(jìn)2427戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報(bào)公示中如實(shí)申報(bào)網(wǎng)站,、網(wǎng)店,。

7、加強(qiáng)意識形態(tài)監(jiān)管,，確保廣告業(yè)健康發(fā)展,。一是強(qiáng)化主體責(zé)任，出臺《關(guān)于強(qiáng)化戶外廣告規(guī)范管理的制度》,，進(jìn)行意識形態(tài)領(lǐng)域戶外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，嚴(yán)肅查處戶外廣告違法案件,。二是提高監(jiān)管水平,，對轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營單位5335家、廣告經(jīng)營企業(yè)415家進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,，建立了督查臺帳,。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是開展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專項(xiàng)清理,，檢查298棟樓宇,，及時(shí)下載發(fā)布新設(shè)計(jì)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告。四是開展系列廣告專項(xiàng)清理行動(dòng),，明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),。

8,、推進(jìn)以整治懲戒為手段的專項(xiàng)監(jiān)管，加大執(zhí)法辦案力度,，維護(hù)市場經(jīng)營秩序,。截止到2020年12月4日，我局共立案52件,，結(jié)案41件,，罰沒入庫約100.6萬元，其中10萬元以上的重大案件3件,。我局作為被申請人復(fù)議案件2起,，新增的行政訴訟案件16起，全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白詾楣竟蓶|,、法定代表人,、監(jiān)事等行政許可的訴訟。一是開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法“亮劍”行動(dòng),，重點(diǎn)查處嚴(yán)重?cái)_亂市場競爭秩序,、嚴(yán)重侵害經(jīng)營者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂,、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為,，查處湖南華杰工程咨詢有限公司電力工程質(zhì)量評估虛假宣傳重大案件(罰沒入庫20萬元)等12件。二是對轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺進(jìn)行了地毯式地摸底排查清理,，查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起,，為網(wǎng)購消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失29.78萬元。三是深入農(nóng)貿(mào),、鋼材,、成品油等重要市場，開展“市霸”“行霸”等黑惡勢力和市場治安亂象亂點(diǎn)線索排查,。四是開展掃黃打非專項(xiàng)行動(dòng),，對網(wǎng)吧、音像市場,、出版物及文化市場進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查,。五是加強(qiáng)非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查，對匯金國際大廈,、保利國際等私營金融公司集中的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行摸排檢查,，共排查158家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)83家,，均已責(zé)令改正,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年,、更是學(xué)習(xí)的一年,，一年來,，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,，努力踐行黨員先進(jìn)性,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，遵紀(jì)守法,，努力工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴(yán)于律已,，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng),，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，堅(jiān)持真理，明辨是非,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作,、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間,，積極開展學(xué)習(xí),，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》,、《工商行政管理法規(guī)》、等,，通過學(xué)習(xí)增長知識,，提高水平。

回顧一年來的工作,，我雖然在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,，但仍有許多不足之處,，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足,，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí)請教,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我街道信訪工作在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事,，群眾利益無小事的思想,，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重,、工作難度增大的情況下,，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面,，不回避,、不退卻、不推諉,，始終圍繞黨工委的工作中心,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績,。

一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次,，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次,，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,，及時(shí)受理信訪案件,，督查督辦到位,，按時(shí)辦結(jié)。對一時(shí)沒有政策依據(jù),，不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說明,。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面,。回顧一年來工作我們的主要作法是：

根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的指示精神,，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委,、辦事處認(rèn)真討論研究,，明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會(huì),，大事不出街道”的工作要求,，將越級上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委,、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi),，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。

認(rèn)真開展“三大” 走訪活動(dòng),，加大矛盾糾紛化解力度,。今年我們以“三大” 走訪活動(dòng)為契機(jī)，對街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理,，召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,，同時(shí)按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉,，多方聯(lián)動(dòng),，逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān)，努力做到訴求合理的解決到位,，訴求無理的思想教育到位,，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位,，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo),，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

對群眾來信,，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān),。所有來訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由街道班子直接包案,。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié),，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié),，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,，做到有理有據(jù)，明確答復(fù),。三是答復(fù)口徑關(guān),。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸,，前后連貫,，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé),、專人專辦,、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見,，必須不折不扣貫徹落實(shí),。對群眾來訪，我們仔細(xì)聽取其反映的問題,，做好詳細(xì)記錄,。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策,，耐心解答所提出的問題,，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作,，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài),。

一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動(dòng),，多管齊下,，全面排查，全力調(diào)處,，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住、處置得好,，切實(shí)把各類問題化解在本辦,，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,，維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的'社會(huì)環(huán)境,。

街道在對每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制， 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕,，街道組織對軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問,，與他們面對面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情況,，加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作,。尤其在“十八大”信訪工作特別維護(hù)期，街道黨工委,、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對重點(diǎn)人員實(shí)行 24 小時(shí)的管控,，加強(qiáng)信息收集，及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告,，確保不出現(xiàn)任何問題。

一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績,，但隨改革開放的不斷深入,，一些矛盾還將相繼出現(xiàn)，企業(yè)改制,、征地拆遷,、村民建房、生活困難等方面的問題還將發(fā)生,，我們將進(jìn)一步再接再厲,，努力做工作。發(fā)揚(yáng)“站起來當(dāng)傘,，替群眾遮風(fēng)擋雨,，俯下去做牛，為人民鞠躬盡瘁”的精神,，立足“深懷愛民之心,，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策,，多辦利民之事”的原則,，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮、扎實(shí)努力工作,，進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑,，為我街的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn),。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

1、多種形式的教育活動(dòng),，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是請專家教授上黨課7場次,，以支部為單位進(jìn)行紅色教育主題黨日活動(dòng)10場次,，十九大學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)技能講座13場次,，普法公務(wù)員學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)876人次,。二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單，落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,。完善基層黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在黨的支部一級設(shè)立紀(jì)律委員,，壓實(shí)責(zé)任,，將分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作前移。三是排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，抽查回訪新辦個(gè)體戶1312戶,，新辦企業(yè)947戶，抽查行政執(zhí)法案件20起,。四是對17名副科級以上干部建立廉政檔案,，全面落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，抵制“四風(fēng)”,，開展“雁過拔毛”式腐敗專項(xiàng)整治和利用職務(wù)影響力“提籃子”專項(xiàng)清理,。

2、強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)和扶貧幫困工作,。一是全面夯實(shí)制度基礎(chǔ),，制定《黨建及意識形態(tài)領(lǐng)域治理考核細(xì)則》。二是認(rèn)真組織開展了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想“天天見,、天天新,、天天深”三做一評活動(dòng)。舉辦了“七一”理論征文，選送張潔參加市局“微理論”宣講獲得二等獎(jiǎng),，陳靜華參加市局系統(tǒng)“學(xué)”“做”演講比賽獲得一等獎(jiǎng),。三是全面開展意識形態(tài)領(lǐng)域安全治理工作，認(rèn)真完成全體黨員信息普查,、黨員系統(tǒng)維護(hù)及黨員進(jìn)社區(qū)管理公示等工作,。四是積極開展“一推行四公開”結(jié)對幫扶工作，全年完成了駐暮云蓮華會(huì)群工隊(duì)員及幫扶對象確定,，結(jié)對幫扶狀元坡社區(qū)等24戶,，完成市直工委確定的三個(gè)結(jié)對共建社區(qū)和瀏陽炭棚村,、匯源村扶貧幫扶工作,，慰問53戶次。

3,、夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，營造拴心留人工作環(huán)境,。一是認(rèn)真做好辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。規(guī)范政府采購,、嚴(yán)格公車管理,、嚴(yán)格機(jī)關(guān)食堂管理，強(qiáng)化安全責(zé)任意識,、開展消防安全隱患排查和消防知識培訓(xùn),，落實(shí)綜合治理責(zé)任制，全年未發(fā)生一起上訪事件和安全生產(chǎn)事故,。抓好文電,、機(jī)要保密,、綜合調(diào)研,、來訪來函、政務(wù)工單處理和宣傳報(bào)道工作,。截止12月6日,，辦公室共處理來函,、來訪187起,，辦結(jié)率100%,，滿意率100%;政務(wù)工單1334條,，辦結(jié)1297條，滿意率98%,。省、市局和區(qū)信息公眾平臺及各媒體報(bào)道我局相關(guān)執(zhí)法監(jiān)管信息87條,。二是嚴(yán)控財(cái)務(wù)制度,，清算并繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金。接受財(cái)政預(yù)算支出執(zhí)行情況,、公務(wù)卡,、政府采購、罰沒物資處置等專項(xiàng)檢查4起,。核銷新開鋪工商所房屋固定資產(chǎn)等,，清理不動(dòng)產(chǎn)。三是加大信息化建設(shè)投入,。實(shí)行全局電腦服務(wù)運(yùn)維外包，持續(xù)加強(qiáng)xx工商微信公眾平臺建設(shè),，進(jìn)行企業(yè)檔案整理24027次,，送市局掃描建企業(yè)檔案14027戶，檔案查詢8520人次,。四是創(chuàng)新工會(huì)活動(dòng),，積極參加市、區(qū)兩級工會(huì)組織的活動(dòng)7起,。關(guān)注會(huì)員精神文化生活,、關(guān)心會(huì)員的應(yīng)有福利，關(guān)心會(huì)員身體健康,，及時(shí)購買職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)及女職工防癌保險(xiǎn),。五是打造“書香型機(jī)關(guān)”，分局書友會(huì)開展了采風(fēng)等活動(dòng),，整理編輯第3集《xx工商文集》,。

2020年，我局取得了一定的成績,，但仍存在諸如人員老化,，創(chuàng)新工作方法不足、創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展缺乏有效的手段等問題,，這都需要我們認(rèn)真對待,，花大力氣解決。

2020年,，我們將以體制改革為契機(jī),，以工作效能建設(shè)為重點(diǎn)，整章建制,，加大職責(zé)整合,，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

這一年上半年以來,，在市局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的.工作規(guī)劃,，我局轉(zhuǎn)變作風(fēng),、狠抓落實(shí)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,。

一,、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松，提升工商形象,。

(一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管,，行政執(zhí)法工作取得新突破。

半年來,，我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式,，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),、打擊傳銷行動(dòng),、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán),、治理商業(yè)賄賂,、整治虛假廣告、整治“霸王條款”,、整治無照經(jīng)營,、整治煙草市場等十大“亮劍行動(dòng)”，市場平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范,。

1,、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松,。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場,、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,、畜禽加工市場,、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場,、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販,、不合格食品專項(xiàng)市場等15次專項(xiàng)整治行動(dòng),，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”,。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測試劑,，指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作，深入開展食品抽樣監(jiān)控工作,。1月,，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場,，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道,。

2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范,。開展市場專項(xiàng)檢查,，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實(shí)做到檢查一類,，規(guī)范一類,，逐步層層推進(jìn)。3月,，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,，近六成不合格。我局通過市場整治,、行政約談等措施,，依法查扣600余張不合格板材,，700多張標(biāo)識不合格的板材下架退市,。

3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制,。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制,。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度,、聯(lián)系會(huì)議制度,、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實(shí)現(xiàn)了工商,、公安“無縫”銜接,。如這一年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年,，無法聯(lián)系,，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時(shí)間,、人力,、物力,。

(二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平,。

我局立足職能,，拓展功能，提高效能,，出實(shí)招,、辦實(shí)事，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”,。截止這一年5月底,，我局新登記個(gè)體工商戶965戶，內(nèi)資企業(yè)6家,，農(nóng)民專業(yè)合作社27家,，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件,，指導(dǎo)申請商標(biāo)注冊13件,，辦理消費(fèi)者咨詢、申請投訴舉報(bào)52件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元,。

1、提速增效,，服務(wù)發(fā)展更加有為,。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策，發(fā)布市場主體報(bào)告,，強(qiáng)化對縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對接，開辟“綠色通道”,。如我局通過延時(shí)服務(wù)審核新城投資有限公司,、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料，特事特辦,，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交,，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評,。

2,、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”,。通過縣政府網(wǎng),、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例,、十大維權(quán)熱點(diǎn),，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書,，消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí),，為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度,，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果,、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題,、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn)，我局通過《桂陽手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示,、警示3條,，接收者近5萬人次。

二,、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從,，提高部門威望。

這一年以來,，我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，立足職能，主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,，妥善處理年前民工工資上訪糾紛,，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。

1,、落實(shí)發(fā)展政策,，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為,。我局迅速出臺了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》,，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長速度提效,。二是搭建融資平臺,，幫助企業(yè)排憂解難,。我局加強(qiáng)與金融部門,、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,，構(gòu)建金融部門,、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題,。截至目前,，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,，為企業(yè)融資2.6億元,。

2,、開展各項(xiàng)工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,。我局立足職責(zé),，主動(dòng)為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開營造優(yōu)良的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查,，開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控,，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市,、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套,，收繳或責(zé)令下架過期,、“三無”等食品共800余公斤。其次,，我局主動(dòng)配合各部門開展了文化市場,、成品油、礦山,、煙花爆竹,、校園及周邊、客運(yùn)市場,、治超,、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次，主動(dòng)做好三清一化,、文明勸導(dǎo),、計(jì)劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境,。

三,、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí)，確保事業(yè)興旺,。

1,、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評優(yōu)機(jī)制為抓手,，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧,、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧,、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧)，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長期在基層工商所的同志處理了副科級待遇,，2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所,、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長，全局營造出了一種政通人和,、風(fēng)清氣正,、力爭上游的優(yōu)良局面。

2,、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè),。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開，完善了局所工作牌,、崗位牌,、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律,。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān),、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱,，進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次,。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,，切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平,。

3,、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是主動(dòng)整改,，強(qiáng)化作風(fēng)整治,。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題,，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,，責(zé)令整改,，并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察,。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng),，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察,，督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外,，每月定期、不定期地開展工作督察，發(fā)布《督察通報(bào)》,。半年來,，我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期，誡勉談話3人,，對接受企業(yè)宴請,、行政不作為、上班遲到,、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評,。三是實(shí)行朝九晚五提效能。這一年,，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況,，我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五，方便群眾前來辦事,。

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工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門,。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知,，設(shè)立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu),。今天本站小編給大家整理了工商局,。

希望對大家有所幫助。

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的,。

工作計(jì)劃,。

和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策,、法律、法規(guī)和,。

規(guī)章制度,。

一、20xx年工作情況,。

(一)突出重點(diǎn),，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升,。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù),、效率服務(wù),、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,，從市場準(zhǔn)入,、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松,、便利的環(huán)境。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，實(shí)行“一對一”掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位，提前介入,、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管,，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升,。

食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來,，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次,。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次。開展了“地溝油”,、“人造豬耳”,、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起,，搗毀窩點(diǎn)3處,。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位,。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對“3.21”傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排,，對萬家購物,、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查,，共立案傳銷案件6起,。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳,，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,，向社區(qū),、學(xué)校,、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年,，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng),。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域,，繼續(xù)開展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競爭案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電、電信,、移動(dòng),、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為,，下達(dá)改正,。

通知書。

5起,。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作,，查處“傍名牌”案23起,，虛假宣傳案45起。

促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查,，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主,、廣告代理公司,、媒體廣告,、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑,。強(qiáng)化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,，共查處廣告案件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。

合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行,。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份,，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,，推薦3a守重單位45戶,、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件,，抵押物價(jià)值5.98億元,，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,，共查處合同違法案18件,，案值23萬元。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展,。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作,。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個(gè),。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度,，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個(gè),，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。

各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了“誠信市場”建設(shè),，評選了9個(gè)市級誠信市場,，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠信市場,。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚?，查繳不合格塑料袋3.15萬個(gè)，立案12起,。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起,。立案查處無證無照,、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件,。

(三)依法維權(quán),，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。

消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升,。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果,。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,，市局及13個(gè)縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”,、12315“五進(jìn)”工作,，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元,。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委,、分管副市長的充分肯定,。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,，立案查處案件115起,。對問題商品,，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦,、及時(shí)下架等措施,，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治,，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索,。

(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進(jìn)一步提升。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審,，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動(dòng),。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案,、書式審查,、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查,。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰,，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。

探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)”的原則,，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫,。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬,。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效,。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu),，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。

以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體,，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。開展了新一輪支部,、黨員公開承諾活動(dòng)。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型,，市局機(jī)關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進(jìn)單位,，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者,。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗(yàn)收,。各類活動(dòng)豐富多彩,，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。

以培訓(xùn)考核為抓手,，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì),。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次,。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班,、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn),、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。實(shí)施了科級職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市,、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整,、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人,、財(cái),、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展,。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作,，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī),，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉,。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化,。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī),，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作,。加強(qiáng)了對全系統(tǒng)干部的廉政教育,，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰,。市局辦理群眾來信10件,，均得到落實(shí)。

在充分肯定成績的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等,。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù),，務(wù)必引起我們的高度重視,，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。

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工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的。

工作計(jì)劃,。

和部署安排,，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策,、法律,、法規(guī)和。

規(guī)章制度,。

較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx年工作情況。

(一)突出重點(diǎn),，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升,。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù),、效率服務(wù),、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,，從市場準(zhǔn)入,、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn),。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松,、便利的環(huán)境,。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行"一對一"掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位,，提前介入、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升,。

食品安全專項(xiàng)整治效果明顯,。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次,，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶,。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次,。開展了"地溝油"、"人造豬耳",、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起,，搗毀窩點(diǎn)3處,。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》,。對"3.21"傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排,，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查,，共立案傳銷案件6起,。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳,，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,，向社區(qū),、學(xué)校,、鄉(xiāng)村,、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo),。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng),。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動(dòng),。查處金融單位限制競爭案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電,、電信,、移動(dòng)、聯(lián)通,、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為,，下達(dá)改正。

通知書,。

5起,。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)*違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作,，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起,。

促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證,。通過對廣告主,、廣告代理公司、媒體廣告,、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理,，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品,、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起,。

合同。

監(jiān)管工作有序進(jìn)行,。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件,。組織開展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作，推薦aaa守重單位45戶,、aa守重單位52戶,。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價(jià)值5.98億元,，抵押貸款2.56億元,。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件,，案值23萬元,。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),，對"九牧王",、"鱷魚"等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn),。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個(gè),。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度,，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個(gè),，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。

各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了"誠信市場"建設(shè),，評選了9個(gè)市級誠信市場，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠信市場,。開展了"瘦肉精"整治,，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件,。"限塑"整治有成效,，查繳不合格塑料袋3.15萬個(gè)，立案12起,。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照,、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。

(三)依法*,，支持民生工程效能進(jìn)一步提升,。

消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動(dòng)"一會(huì)兩站"、12315"五進(jìn)"工作,，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì),、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)*服務(wù)站,。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元,。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委常委、分管副市長的充分肯定,。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化,。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起,。對問題商品,，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦,、及時(shí)下架等措施,，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進(jìn)一步提升,。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動(dòng),。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案、書式審查,、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查,。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰,，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。

探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理,、分級負(fù)責(zé)"的原則,，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬,。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效,。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu),，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

一年來,，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo),，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力,、上下一心,、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取,、抓實(shí)事,、攻難事、創(chuàng)新事,，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,，深入整治xx市場經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范推進(jìn)工商注冊登記制度重大改革,，妥善處置消費(fèi)申訴投訴,，黨風(fēng)廉政和部門作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐，各項(xiàng)工作取得顯著成績,。一年來,，主要完成以下工作：

(一)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展取得良好效果。

服務(wù)各類市場主體保持良好勢頭,。實(shí)行一個(gè)窗口對外服務(wù),，努力適應(yīng)工商注冊登記制度改革，進(jìn)一步簡化程序,，規(guī)范流程,，建立便捷高效的市場準(zhǔn)入服務(wù)體系，為各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競爭,、互相促進(jìn)創(chuàng)造良好的環(huán)境,。

一是實(shí)現(xiàn)了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件,，對注冊資本最低限額和投資人出資額,、出資方式、出資期限不再進(jìn)行限制,，不實(shí)行實(shí)繳制,，取消了驗(yàn)資環(huán)節(jié)，簡化了登記程序和申請材料,，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度,，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān)。辦理申請?jiān)O(shè)立企業(yè)的時(shí)效比以前有明顯的提高,，方便了企業(yè)設(shè)立,，減少企業(yè)設(shè)立的成本。

二是市場主體數(shù)量明顯增長,。20xx年1月至11月,，xx市場新設(shè)立個(gè)體工商戶323戶,、企業(yè)60戶，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶,。

“結(jié)對幫扶”推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)黨建成效明顯,。建立黨員“結(jié)對幫扶”工作機(jī)制，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對象,，明確幫扶目標(biāo)及任務(wù),，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。豐富活動(dòng)載體,，開展多方幫扶,。

一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),，抓好黨員活動(dòng)室,、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度,，把深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為20xx年度黨員教育活動(dòng)的重要內(nèi)容,，激發(fā)黨員職工干事、奉獻(xiàn)的熱情,。

二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳,。把20xx年3月開始實(shí)施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓(xùn),，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度,，教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線,、方針,、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子,，繁榮志德市場,。

三是幫扶志德黨支部動(dòng)員業(yè)主守法經(jīng)營。20xx年3月,，分局采取駐場登記,、快速辦照的措施，向進(jìn)駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī),，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識,，累計(jì)向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊登記,，規(guī)范市場運(yùn)作,。

四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合，對非公黨建黨員,、個(gè)體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,、統(tǒng)計(jì)、錄入和分析,，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬,，為推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。

消費(fèi)維權(quán)水平進(jìn)一步提高,。以分局12315指揮中心為支點(diǎn)，帶動(dòng)5個(gè)工商所,、20個(gè)企業(yè)維權(quán)服務(wù)點(diǎn),、2個(gè)文明窗口示范點(diǎn)建設(shè)，工作流程不斷規(guī)范,，工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”,、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。在處理汽車消費(fèi)類糾紛中,，為消費(fèi)者挽回?fù)p失49萬元,。此外，分局還積極探索推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作,，通過實(shí)施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制,，改變以往偏重調(diào)解的做法，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,。如20xx年受理和處理消費(fèi)者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實(shí),、合法,、科學(xué)、準(zhǔn)確”,。據(jù)此,，執(zhí)法人員對經(jīng)營者的違法行為啟動(dòng)行政處罰程序，使違法經(jīng)營者接受法律處罰,。20xx年,，分局共受理消費(fèi)者申投訴件，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件,，成功調(diào)解10件,，調(diào)解成功率50%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元,。

(二)深入踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)取得階段性成效,。

開展活動(dòng)以來，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，找準(zhǔn)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),。在認(rèn)真扎實(shí)抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，組織開展黨課學(xué)習(xí)、支部討論,、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專題活動(dòng);組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言,、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí)、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動(dòng);組織開展問卷調(diào)查,，回收意見表50份,，群眾對分局服務(wù)窗口工作較滿意，綜合評價(jià)“很滿意”47票,，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會(huì)各界意見建議,，共征求到分局機(jī)關(guān)各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動(dòng)，找準(zhǔn)問題的節(jié)點(diǎn);召開典型事例分析會(huì),，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫對照檢查材料,，深刻查擺“四風(fēng)”問題;組織召開專題民主生活會(huì)，開展批評和自我批評,，達(dá)到了幫助同志,、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的預(yù)期效果;組織督查組對分局各單位工作作風(fēng),、組織紀(jì)律進(jìn)行“每月一查”,，對存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)糾正;分局“兩方案一計(jì)劃”提出的整體整改任務(wù)及個(gè)人整改措施,，除長期任務(wù)和需逐步破解的難題外,，均已落實(shí)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得了重要實(shí)踐成果和制度成果,。

(三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得良好成績,。

分局以整頓行業(yè)格式。

合同,。

整治違法廣告取締無照經(jīng)營為重點(diǎn),，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展,。20xx年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件65件,，收繳罰沒款20萬元。

廣告市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),。實(shí)行廣告信用監(jiān)管,，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對廣告監(jiān)管難點(diǎn),、熱點(diǎn)及人民群眾關(guān)心的問題,，加強(qiáng)廣告監(jiān)測,，對房地產(chǎn)、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點(diǎn)監(jiān)管,，違法發(fā)布廣告整治行動(dòng)取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次,，查處違法廣告案件6件,。

商標(biāo)行政保護(hù)力度進(jìn)一步加大。強(qiáng)化商標(biāo)日常監(jiān)管,，提高監(jiān)管效能,。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點(diǎn),，組織開展著名商標(biāo),、馳名商標(biāo)專有權(quán)專項(xiàng)整治，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”,、“海飛絲”,、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件7件，抽樣送檢鍍鋅管,、pvc排水管7個(gè)批次商品,。

市場主體監(jiān)管制度進(jìn)一步完善。大力開展汽車,、運(yùn)輸,、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項(xiàng)整治,，檢查各類經(jīng)營戶570戶次,，發(fā)限期整改。

通知書,。

48份,，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案,、李某東無照經(jīng)營貨物托運(yùn)部等案件,，有效地維護(hù)了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理,，深入排查無照經(jīng)營,、擅自變更登記事項(xiàng)、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為,，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達(dá)100%,。

成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展,。以流動(dòng)油罐車加油的違法行為為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊無證照經(jīng)營成品油,、銷售假冒偽劣成品油的違法行為,，查處非法銷售成品油案件2起，維護(hù)了成品油市場秩序,。

汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng),。對品牌汽車銷售經(jīng)營資格進(jìn)行清查，查處翔宇,、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項(xiàng)行為2起;對汽車維修配件,、汽車裝飾裝潢用品市場進(jìn)行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片,、香水,、汽車座墊等配件81個(gè)品種/批次,，抽檢剎車片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序,。

行業(yè)格式合同整治力度加大,。對汽車銷售、物流運(yùn)輸,、商品房買賣,、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治，糾正及查處了汽車銷售,、倉儲服務(wù)等合同違法案件3件,，有效地規(guī)范了合同的使用，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，加大法制宣傳培訓(xùn)力度,，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件,，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進(jìn)行自查,，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進(jìn)一步提升。

(四)自身建設(shè)不斷加強(qiáng),，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高,。

黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則,，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè),。

責(zé)任書。

》,。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn)，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施,、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),，開展廉政警言,、廉政心得、廉政論文,、廉政攝影,、廉政書畫征集活動(dòng),，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍,。推進(jìn)全員績效管理,，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實(shí)行“每月一查,、每月一報(bào)”,，定期組織辦公秩序、文明禮儀,、在崗情況,、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評工作的常態(tài)化,、制度化,、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查4次,，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時(shí)通報(bào),，開展誡勉談話3次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化,，依托黨員活動(dòng)中心,、手機(jī)報(bào)、飛信,、黨員微信等平臺,，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面,，發(fā)送廉政警示短信,，組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì)，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育,。

機(jī)關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn),。開展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所,、宏發(fā)市場工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點(diǎn)”,，在機(jī)構(gòu)名稱、1標(biāo)識及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范,，在電話機(jī),、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全,，在規(guī)范性文書使用方面,，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點(diǎn)使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面,，做到了有訴必應(yīng),、應(yīng)訴迅速,、有訴必答。

干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高,。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),，通過黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會(huì),、深刻查擺“四風(fēng)”問題,、撰寫“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會(huì),、結(jié)對幫扶非公黨組織等活動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升,，通過狠抓作風(fēng)建設(shè),、能力建設(shè)，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn),、骨干培訓(xùn),、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),、論壇講座,、競賽考試等活動(dòng)的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高,。辦事效率不斷提高,，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善,，人民群眾滿意度明顯提升,，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進(jìn)個(gè)人,，受到了上級部門的表彰,。

在充分肯定成績的同時(shí)，我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,，與其他兄弟單位相比也有差距,，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)需要進(jìn)一步深入，解放思想,、更新觀念的力度需要進(jìn)一步加大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、當(dāng)好市場衛(wèi)士的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng),，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進(jìn)一步加快，工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位,。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決,。

作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管,，營造和維護(hù)公平競爭,、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，來促進(jìn)保增長,、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí),。我們要進(jìn)一步樹立大局意識和服務(wù)意識,，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),，采取一切有效措施,，切實(shí)提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，20xx年，我們要突出以下重點(diǎn)：

(一)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,。

要認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)黨委的決策部署,，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果,，切實(shí)構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,。

一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)在教育實(shí)踐。

活動(dòng)總結(jié),。

大會(huì)上的重要講話精神,。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,，深刻領(lǐng)會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義,，深刻認(rèn)識教育實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求,。

二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實(shí),。認(rèn)真對照梳理整改“兩方案一計(jì)劃”，對尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn),。堅(jiān)持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合,，重點(diǎn)是把教育實(shí)踐活動(dòng)中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實(shí)好、執(zhí)行好,。

三要持之以恒抓好作風(fēng)教育,。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己,、警醒自己,、提高自己，自覺做到講黨性,、懂規(guī)矩,、守紀(jì)律。

四要毫不手軟強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督,。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。

加大推進(jìn)工商登記制度改革力度，堅(jiān)持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向,，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變,、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一,、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則,，推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革，進(jìn)一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制,，降低準(zhǔn)入門檻,，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn),，理順證照關(guān)系,，減少行政審批事項(xiàng)，提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革,，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管,，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管,，提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督,，促進(jìn)社會(huì)共治,，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,。

深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序,，突出房地產(chǎn),、汽車、成品油,、物流、建材,、瓷磚,、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為,。積極支持政府實(shí)施宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā),、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè),、大型市場建設(shè)工程,，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理,、規(guī)范經(jīng)營,。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu),，提升市場信用,。

加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo),、地理標(biāo)志,、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo),、馳名商標(biāo),、著名商標(biāo)、知名商標(biāo),、涉外商標(biāo)為重點(diǎn),，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為,。對宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品市場,，實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管,，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為,。

深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治，繼續(xù)以汽車,、房地產(chǎn),、車體等廣告為重點(diǎn)，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為,。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),，維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序,。

大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設(shè)力度,，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,，強(qiáng)化快速處置功能,，完善工作機(jī)制，不斷規(guī)范工作流程,。抓好鞏固,、規(guī)范和提高，健全工作制度,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保“一會(huì)兩站”建成一個(gè),、規(guī)范一個(gè),、作用發(fā)揮一個(gè),，力求把消費(fèi)糾紛解決在基層。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),。繼續(xù)以汽車,、物流、房地產(chǎn),、建材,、衛(wèi)浴裝修等消費(fèi)者投訴比較集中的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。積極會(huì)同相關(guān)部門在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本,，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”,，依法查處合同欺詐違法行為,，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)擴(kuò)大消費(fèi)需求,，組織開展“3.15”等多種形式的消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué),、健康,、文明消費(fèi)，引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求,。進(jìn)一步完善和創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制,，不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，增強(qiáng)消費(fèi)信心,。

共

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工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

本人自xxx年參加工作以來,，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛,、朝氣蓬勃的工商大家庭里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，通過加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，強(qiáng)化自身理論素養(yǎng)，加強(qiáng)工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，以及積極學(xué)習(xí)其他先進(jìn)領(lǐng)域的新理念,、新經(jīng)驗(yàn)、新做法,，促使自己進(jìn)一步在整治思想上得到升華,、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升,、理論素養(yǎng)上得到進(jìn)步，成為一名全面發(fā)展的新時(shí)期的國家公務(wù)員,。xx年的工作中我始終嚴(yán)格要求自己,，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐,，自己能夠嚴(yán)格要求自己,，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé)，無論在什么工作崗位上都能按時(shí),、按質(zhì)完成工作任務(wù),。

(一)在政治思想方面，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，強(qiáng)化自身政治理論素養(yǎng),。

一年來，我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，通過積極參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并積極主動(dòng)的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針,、政策,、法規(guī)，增強(qiáng)自身民族意識,，加強(qiáng)愛國精神,，落實(shí)全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先,，我主動(dòng)加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)政治理論知識,，學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史,，并積極要求加入黨組織,，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照,，認(rèn)真按照規(guī)定嚴(yán)格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì),。通過自身的嚴(yán)于律己,，自己的政治理論水平有了一定的進(jìn)步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足,，相信,，在今后的工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí),，成為一名政治思想堅(jiān)定的國家公務(wù)員,。

(二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐方面，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的各種法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參與各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng),，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬,。

作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題,，對工作實(shí)際了解不夠深刻,，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻,，業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步提高;深入實(shí)際工作少,，理論與實(shí)踐結(jié)合不夠。對這種情況,，只有依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),，對現(xiàn)實(shí)工作由簡單的理論知識迅速過渡到實(shí)際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中,。無論是在市局機(jī)關(guān)見習(xí),，還是在基層所、分局從事收費(fèi),、辦案,、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),，積極主動(dòng)向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高,，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬,。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，和自己在工作實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)積累,，在各項(xiàng)工作中我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，完成工作任務(wù),，履行好自己的崗位職責(zé),。

(三)在學(xué)習(xí)工作方面,，積極學(xué)習(xí)新理論、新理念,、新知識,，力求通過學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己的全面發(fā)展。

(四)在作風(fēng)紀(jì)律方面,，我始終嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己,，堅(jiān)決服從組織的安排。

在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任,，對照工商干部做人的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，一年來我積極主動(dòng)參與單位的各項(xiàng)工作，尤其在基層所的半年我沒有因?yàn)樵谀菢臃潘傻沫h(huán)境中放縱自己,，我始終嚴(yán)格按照工作作息時(shí)間要求自己,，始終嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守工作秘密,，嚴(yán)格履行職責(zé),，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。

(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠,，理論與實(shí)踐的結(jié)合不夠;,。

(六)對工作中很多東西的認(rèn)識存在于表象，停留于形式主義,，很多工作中的問題不能深刻的認(rèn)識其本質(zhì)內(nèi)涵,。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，首先做到政治思想堅(jiān)定,，樹立為人民服務(wù)的意識,。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來帶動(dòng)自身發(fā)展的意識;才能推動(dòng)我們工作的大局意識,。在今后的工作中，我將加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),，促進(jìn)自己的全面進(jìn)步,。

(二)加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身在執(zhí)法實(shí)踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，并積極參加各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，力求實(shí)現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法,、懂監(jiān)管,、會(huì)辦案的目標(biāo)。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結(jié)構(gòu),，發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，通過不斷學(xué)習(xí)來促進(jìn)工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。

(四)積極做好宣傳工作;要通過加強(qiáng)輿論宣傳工作,，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作,，提升品牌工商社會(huì)形象,。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味,、廣平臺,、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越,、大發(fā)展,。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長，加大政務(wù)信息報(bào)送,，并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作,，通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色,、出品味,。

(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實(shí)際，立足于崗位實(shí)際,，做好自己的本質(zhì)工作,。

工商局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

本站發(fā)布工商局合同年度工作總結(jié)，更多工商局合同年度工作總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道,?！緦?dǎo)語】總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的,。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來,，具有實(shí)用價(jià)值,。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。以下是本站整理的相關(guān)資料,，希望幫助到您,。

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排,，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策,、法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx年工作情況,。

(一)突出重點(diǎn),，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升,。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為,。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù),、職能服務(wù),，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升,。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序,、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn),。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境,。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，實(shí)行"一對一"掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位,，提前介入,、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管,，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。

食品安全專項(xiàng)整治效果明顯,。一年來,，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次,，監(jiān)管人員200人次,。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶,。加大食品檢測力度,，組織快檢8300批次，抽檢580余批次,。開展了"地溝油",、"人造豬耳"、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動(dòng),。全年查處食品安全案177起,，搗毀窩點(diǎn)3處。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位,。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》,。對"3.21"傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排,，對萬家購物,、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查,，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度,，在**電視臺開展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校,、鄉(xiāng)村,、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年,，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng),。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動(dòng),。查處金融單位限制競爭案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電、電信,、移動(dòng)、聯(lián)通,、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為,，下達(dá)改正通知書5起,。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,，查處商業(yè)*違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作,，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起,。

促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查,，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司,、媒體廣告,、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的'發(fā)布途徑,。強(qiáng)化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,，共查處廣告案**件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。

合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行,。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份,，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件。組織開展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作,，推薦aaa守重單位45戶,、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件,，抵押物價(jià)值5.98億元,，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,，共查處合同違法案18件,，案值23萬元。

商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展,。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),，對"九牧王"、"鱷魚"等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作,。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查,，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個(gè),。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個(gè),，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。

各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn),。開展了"誠信市場"建設(shè)，評選了9個(gè)市級誠信市場,，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠信市場,。開展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,，立案12件。"限塑"整治有成效,，查繳不合格塑料袋3.15萬個(gè),，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起,。立案查處無證無照、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件,。

(三)依法*，支持民生工程效能進(jìn)一步提升,。

消費(fèi)*工作效能得到提升,。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動(dòng)"一會(huì)兩站"、12315"五進(jìn)"工作,，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì),、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)*服務(wù)站,。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委常委,、分管副市長的充分肯定。

商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化,。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,，立案查處案件115起。對問題商品,，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施,，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進(jìn)一步提升,。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動(dòng),。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案、書式審查,、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)**件,。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。

探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照"屬地管理、分級負(fù)責(zé)"的原則,，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè),，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬,。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制,，取得較好成效。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu),，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升,。