總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

工商局年度工作總結(jié)十篇一

工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié),，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道,。

20xx年,，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機,，進一步解放思想,，更新觀念，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，按照年初確定的工作目標(biāo),，發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法,，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬,、作風(fēng)上過硬的工商隊伍,，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

（一）充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章

一是政策幫扶實現(xiàn)新突破,?？h局在認(rèn)真貫徹落實近年來服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展4個文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟發(fā)展實際,，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作實施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》,，下發(fā)到各科、室,、所,、直屬局貫徹執(zhí)行，重點就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策,、降低準(zhǔn)入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，積極營造促進xx經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境,。兩個文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒,。

二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同,、重信用”企業(yè)評選活動,，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團有限公司為“守合同、重信用”企業(yè),，xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同,、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同,、重信用”企業(yè),，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家,、省級14家,、市級8家；同時按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,，共有2家,、12家省級、2家市級“守合同,、重信用”企業(yè)通過了年檢,，進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記18起,，幫助企業(yè)融通資金2550萬元,；充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動,，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”,。

三是商標(biāo)幫扶又結(jié)新成果,。大力實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點企業(yè)參加的xx省商標(biāo)授牌儀式,，對20xx年度獲得xx省商標(biāo)的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請其做了經(jīng)驗介紹,，其它商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言,，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話，進一步提高了商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性,；同時商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究,、現(xiàn)場進行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式,，幫助其理思路,、定措施，解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,。經(jīng)過縣局和商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力,，我縣“吉地爾”商標(biāo)已被成功認(rèn)定為xx省商標(biāo)。

四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展,。一是積極做好華家務(wù)社會主義示范村建設(shè)工作,，提供2萬元資金支持，不收任何費用,，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運作,，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺,；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組,，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計劃生育情況,，幫助其健全了組織機構(gòu)，制定了規(guī)章制度,，完善了宣傳陣地建設(shè),。通過有力幫扶，該村違法生育,、私自引流產(chǎn),、婚育錯漏報,、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制，確保了各項計劃生育指標(biāo)的完成,；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展宣傳,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人300余人，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù),，有效地促進了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通,，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟；四是認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》,，加大宣傳力度,，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社,，內(nèi)容涉及到棉花良種,、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè)；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè),，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作,，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴大到8000余畝,；六是積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認(rèn)真落實《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》,，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,，特別是在春耕、夏播期間,，以種子,、化肥、農(nóng)藥,、農(nóng)機具,、農(nóng)膜等為重點，對農(nóng)資市場反復(fù)進行巡查,，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營,、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為,。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次,，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件,，有效地凈化了農(nóng)資市場,，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境,。

（二）做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力

縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點工作來抓,，結(jié)合縣委,、政府招商引資總體規(guī)劃，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),，層層落實了責(zé)任,，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對招商項目實行專人接待,、全程服務(wù),，同時加強與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通,，為外資企業(yè)排憂解難,，截止11月底已累計招商15戶，引進資金11.75億元,；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論,，積極開展調(diào)查研究活動，認(rèn)真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告,，為黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)；另外還強化措施,，落實責(zé)任,，狠抓內(nèi)部招商工作，成功引進企業(yè)2戶,，引進資金289.98萬元,。

（三）認(rèn)真做好無照清理，為地方財政增加稅源

縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營,，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進xx經(jīng)濟發(fā)展的重點工作來抓,，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法,，針對“申辦戶”,、 “前置戶”、“困難戶”,、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評,。今年縣局共清理無證,、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達到規(guī)范,、守法經(jīng)營,，更為當(dāng)?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>

（四）堅持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題

一是深入開展消費維權(quán)工作。

1.加大宣傳力度,。充分利用3.15消費者權(quán)益保護日和節(jié)假日,，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動,；通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導(dǎo),，努力提高消費者的安全消費意識,。

2.繼續(xù)加強維權(quán)服務(wù)站點建設(shè),。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話,，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件,，做到了及時辦結(jié),、公正處理，處結(jié)率100%,。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費者投訴,。20xx年年共受理消費投訴39件,、咨詢39件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元,，手機,、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起,，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,，工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解,，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,，工作人員僅用2個多小時的說服教育,，促使雙方達成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計xx元,。

二是更加關(guān)注民生,，積極促進就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,，做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作,，多次與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù),；組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周,，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實各項優(yōu)惠政策,，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟,，為73戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費7.18萬元,。

三是立足本職,，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè),、訪萬個商戶”活動,，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機制,、企業(yè)信用提升,、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議,，共走訪企業(yè)36家,，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條,，征集意見16條,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評,。

（五）結(jié)合自身職能,，認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作

縣局積極開展“慈心一日捐”活動,，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元,；克服重重困難，做好思想工作,，認(rèn)真完成了縣委,、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務(wù)，共征收綠化費11.3萬元,。同時積極做好流動人口計劃生育管理,、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等?？傊彩屈h委,、政府交辦的事,，我們都堅持及時、高效,，確保出色完成,，從而樹立了工商部門良好的社會形象。

（一）認(rèn)真履行登記注冊職能

一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),。認(rèn)真貫徹落實新《公司法》,，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家,、變更登記89家,、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家,、變更登記160家,、注銷登記20家，個體工商戶設(shè)立登記3171戶,、變更登記241戶,、注銷登記224戶。

二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān),。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),，重點進行經(jīng)營資格的前置審查,，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的,，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,，并及時通知工商所進行實地檢查。另外,，還上門指導(dǎo)時風(fēng),、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實行“快速”,，切實減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶,，年檢率65%,；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。

三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大,、經(jīng)濟效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作,。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”,，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力,。

（二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全,、健康的消費環(huán)境

今年縣局按照省,、市局的要求，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式,，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”,、食品從業(yè)人員“實名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標(biāo)牌公示”四項制度,，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動,。為做好此項工作，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開了動員會和調(diào)度會,，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所,、梁水鎮(zhèn)進行了參觀學(xué)習(xí),，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗。同時加大宣傳力度,，向商戶做好解釋工作,，指導(dǎo)商戶正確進行填寫，有效地促進了“四制”工作的順利落實,。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動,，對“四制”工作不斷進行規(guī)范和提高，于8月16日召開了落實國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會,，邀請了人大,、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加，就如何落實好《特別規(guī)定》促進“四制”工作的開展,，與參會人員認(rèn)真進行研究,，廣泛征求意見，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會商戶的一致好評,，取得了良好效果,。截至目前，“四制”工作在城區(qū)各超市,、食品批發(fā)市場,、副食店,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實,，維護了人民群眾的食品消費安全,。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品,、兒童食品專項整治,，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤,、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱,、包裝箱15000個,，確保了人民群眾的消費安全。

（三）嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂,、傳銷,、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件

今年以來,，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂,、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重,。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，積極學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域,，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,，涉案案值10萬元，依法對其作出責(zé)令停止違法行為,、罰款7萬元的行政處罰,；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動,，重點打擊“拉人頭”,、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為,。今年1月9日,，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,，16人被行政拘留,，2人被刑事拘留,，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案,，依法作出責(zé)令停止違法行為,、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰,；同時注重了對商標(biāo),、廣告違法案件的查處，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條,、限期整改58條,，查處商標(biāo)案件12件、廣告案件21件,。20xx年年,，全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件,、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件）,，罰款總額139.85萬元。

（四）明確工作重點,，加大重要市場的監(jiān)管力度

縣局把禽肉類,、糧棉、成品油,、房地產(chǎn),、汽車運輸、煙草,、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點,，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查,，取締病死雞加工銷售窩點一處,，銷毀病死雞100余只，病死豬,、羊等家畜10余頭,，并進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全,；加大對糧棉市場的監(jiān)管,，嚴(yán)查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件,、棉花案件10件,，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對全縣市場成品油質(zhì)量進行了抽樣檢測,，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,，立案查處違法案件4件,，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螢槠鯔C,，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進行全面檢查,，立案查處違法案件3件，罰款3萬元,；加大對汽車運輸市場的監(jiān)管,，檢查運輸車輛1000余輛，查處無照經(jīng)營116戶,，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶,，為360家運輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；加xx市場監(jiān)管力度,，與煙草部門聯(lián)合進行執(zhí)法,，出動執(zhí)法人員180人次，檢查商戶400余戶,，罰款3萬余元，維護了煙草市場秩序,；加大對網(wǎng)吧的專項整治,，多次對全縣35家網(wǎng)吧進行集中清理，嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,，堅決取締“黑網(wǎng)吧”,，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度,，在高考,、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進行了檢查,，共檢查招生單位20余處,，出動執(zhí)法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序,。

（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè),，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商,，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機,，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論,、演講,、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)省,、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神,，市委,、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來,，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓,，并與實際工作相結(jié)合，堅持邊學(xué)邊查邊改,，為民,、創(chuàng)先、責(zé)任,、奉獻的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動,，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設(shè),，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫,，分工商廉政文化啟動篇、建設(shè)篇,、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”,，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,。另外,，還通過討論交流、警示教育,、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識,。

三是探索推廣了“互動式培訓(xùn)”方法,，事先搜集問題、準(zhǔn)備材料,，講課采取先提問題后解答的方式進行,，不僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣,。崗位練兵取得了明顯成效,，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽稱號,，其中田原紅,、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標(biāo)兵。

（三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措,。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,，認(rèn)真落實“兩個禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,，特別是把是否有承包,、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點,，對基層工作行為進行規(guī)范；在8月份通過《xx州報》,、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體,，針對行政審批、行政執(zhí)法,、行政收費和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，向社會發(fā)布了公開承諾書，做出了八項承諾,，接受社會各界的監(jiān)督,；印制了《陽光準(zhǔn)入監(jiān)督卡》、《陽光收費監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》,，將審批程序,、收費規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進行公示，要求工作人員在辦理準(zhǔn)入手續(xù),、收取相關(guān)規(guī)費和開展執(zhí)法辦案時主動向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)放,，認(rèn)真征求其意見和建議，接受其監(jiān)督,。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者,、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，接受來自社會各界的監(jiān)督,，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀(jì),，促進了行風(fēng)建設(shè),，樹立了良好形象。

（一）積極開展宣傳,，樹立良好形象,。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓,，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)》，加大了對,、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度,，進一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施,、新經(jīng)驗，通過《xx州報》,、xx政務(wù)網(wǎng),、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解,，樹立了良好形象,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日,，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇,，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇,、其它媒體1篇）,；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇,，其它媒體22篇）,；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日報》7篇,、其它媒體8篇）,，縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇,、政務(wù)信息11篇）,。

（二）多措并舉，循序漸進,，扎實開展了“建設(shè)和諧工商,，展示良好形象”年主題活動?？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,，層層召開了動員會議，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),，制定了實施方案,，分行政許可、市場監(jiān)管,、行政執(zhí)法,、干部人事管理和綜合服務(wù)5個專題組，深入學(xué)習(xí)討論,，認(rèn)真查擺問題,，集中進行整改。同時還加大了督導(dǎo)檢查力度,，通過定期召開調(diào)度會,、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時了解每階段活動開展情況,。另外,，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城,，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合,，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇,，發(fā)放征求意見書300余份,，先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案,，將整改措施在《xx州報》,、xx電視臺等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監(jiān)督,。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業(yè)務(wù)辦結(jié)制,、“互動式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來,，有效地推動了年主題活動的開展,。

（三）全面推進依法行政，努力建設(shè)“法制工商”,。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,，實行基層法制員、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制,，探索建立了行政處罰案件“立案,、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制,、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式,；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項制度,；大力推行網(wǎng)上辦案,，實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進行,，提高了執(zhí)法效率,，節(jié)省了辦案成本；另外,，縣局在今年的行政處罰聽證,、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中,，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會,，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由，對當(dāng)事人進行了從輕處罰,。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求,，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性,。

在各項業(yè)務(wù)工作扎實推進的同時,，統(tǒng)計、信訪,、檔案管理,、綜合治理、計劃生育,、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，取得了較好的成績,。特別是加強了基礎(chǔ)建設(shè),，新購置汽車、電腦,、打印機和照相機等裝備120余件,，價值70余萬元，辦公條件大大改善,；積極做好黨建工作,，縣局黨組被縣直機關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽稱號。

回顧20xx年的工作,，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性,，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來,，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,，人員的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高，市場監(jiān)管有待進一步強化,，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進一步加強,，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進一步提高,。

工商局年度工作總結(jié)十篇二

今年,，全局在xx市委、市政府和xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,，履職盡責(zé),、全心服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，各項工作取得良好成效。

一是登記職能有效提升,。共登記個人獨資企業(yè)47戶,，內(nèi)資企業(yè)44戶，農(nóng)民專業(yè)合作社172戶,，有限公司565戶,，個體工商戶2248戶，合伙企業(yè)1戶,。辦理動產(chǎn)抵押登記56件,，抵押物價值35829.24萬元，擔(dān)保金額21282.2萬元,；股權(quán)出質(zhì)登記96件,，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬元，擔(dān)保金額58307.88萬元,。

二是品牌創(chuàng)建取得成效,。今年新認(rèn)定四川省著名商標(biāo)3件，新申報四川省著名商標(biāo)1件,。截止目前,，我市共有馳（著）名商標(biāo)總數(shù)28件。其中：中國馳名商標(biāo)1件,、四川省著名商標(biāo)12件,、xx市著名商標(biāo)15件。

三是推進信用體系建設(shè),。我市新發(fā)展a級“守重”企業(yè)4戶,，目前，我市共有42戶企業(yè)榮獲20xx年度“守合同,、重信用”企業(yè)稱號（其中：aaa級3戶,，aa級14戶，a級25戶）,。

四是全心維護消費者權(quán)益,。共受理消費者申訴351件，已辦結(jié)346件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失85.2萬元,；受理舉報57件，已辦結(jié)55件,；受理咨詢500件,。妥善處置6起較大群體投訴,。

（一）勇于實踐,，大力發(fā)展家庭農(nóng)場

繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在xx市率先登記了首戶家庭農(nóng)場。目前,，已辦理了28戶家庭農(nóng)場注冊登記,，核準(zhǔn)4戶家庭農(nóng)場名稱登記。

（二）積極作為,，主動服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)

認(rèn)真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)（項目）的通知,，特別是針對石化項目，局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊上門現(xiàn)場辦公,，得到了xx市委書記韓軼的肯定性批示和石化項目方的高度評價,。

（三）開展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理

成立了“格式條款評審委員會”。日常監(jiān)管中,，向房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書21份,，下發(fā)格式條款修改意見書12份，審查備案格式合同19份,，有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為,。

（四）“食品安全百日行動”及“紅盾春雷行動”成效顯著

在“食品安全百日行動”中，查處一系列違法行為,，并在食品安全測評暨“百日行動”會議上作了交流發(fā)言,。在“紅盾春雷行動”中，檢查各類市場65場次,，對39處重點區(qū)域進行了徹底整治,，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動”先進集體稱號。

（一）深入開展市場環(huán)境綜合整治

作為牽頭部門,，及時制定了整治方案,，明確各成員單位職責(zé)。采取目標(biāo)考核,、實行值班長制度和落實“以獎代補”等措施,，通過日常督促檢查，市場的環(huán)境得到了極大的改觀,，在xx市的`測評中,，xx市名列三圈層第一。

（二）全力做好綜合文明指數(shù)測評

對測評點位建立了信息數(shù)據(jù)庫和問題臺賬,，推行問題定期整改制度,，強化部門聯(lián)動，切實做好對口聯(lián)系院落工作,。通過過程督查,，促進了重點區(qū)域和重點行業(yè)管理長效機制的形成。

（三）高度重視安全生產(chǎn)工作

按照“一崗雙責(zé)”要求,，建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,，落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，積極配合有關(guān)部門開展了危化品,、農(nóng)資商品等市場的安全檢查和市場專項整治工作,，取得了明顯的社會效果。

（一）立足登記職能,，提升服務(wù)質(zhì)量

完善服務(wù)機制,，采取綠色通道、窗口前移,、延時辦公,、跟蹤服務(wù)等方式，積極為產(chǎn)業(yè)項目提供個性化服務(wù),。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進集體”稱號,。

（二）強化商標(biāo)戰(zhàn)略，推進品牌興市

采取加大宣傳培訓(xùn)力度,、兌現(xiàn)獎勵政策等措施,，極大地調(diào)動了企業(yè)爭創(chuàng)馳（著）名商標(biāo)的積極性。一是大力實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,，動員,、指導(dǎo)申請涉農(nóng)商標(biāo)注冊11件；已正式申報“彭州九尺板鴨”地理標(biāo)志證明商標(biāo),。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略,，建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，重點培育優(yōu)勢企業(yè)品牌,。三是助推商標(biāo)“國際化”進程。目前雙虎實業(yè)有限公司有國際注冊5件,，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件,。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌,，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報xx市歷史文化公共品牌保護發(fā)展名錄,。

（三）嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,，維護良好市場秩序

查處各類違法違章行為64件,，案件類型涉及虛假宣傳,、假冒偽劣、虛假出資和無照經(jīng)營等,。扎實開展各類專項檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；加強網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序,；全力做好“規(guī)無”工作，督促摸排出的910戶無證無照經(jīng)營戶,，辦理了營業(yè)執(zhí)照,。

（四）保護消費者權(quán)益,，抓好消保維權(quán)工作

一是開展了“消費維權(quán)進鄉(xiāng)村”的3.15系列活動。二是新建4個“12315維權(quán)服務(wù)站”,、31個村級“12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”。三是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,。

一年來,，從強班子、帶隊伍,、提素質(zhì),、重實效的角度，不斷加強局機關(guān)和基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理,，全局整體形象,、服務(wù)效能都得到較大提升。目前,，全局干部關(guān)系融洽,、工作敬業(yè)，涌現(xiàn)了一大批先進典型,，為全局更好地服務(wù)彭州經(jīng)濟提供了有力保障,。

工商局年度工作總結(jié)十篇三

今年以來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各單位,、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規(guī)劃,，完成了半年階段性工作任務(wù),，實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”,。主要特點：

為鞏固去年崗位考核的成果,，確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步,、快速發(fā)展,，我們把今年確定為“績效考核年”?？己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,，重點抓好了“三個考核”。一是對科室,、工商所班子成員實行了任期目標(biāo)考核,。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮，縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制,，按照任期目標(biāo)任務(wù),，縣局對中層班子實行目標(biāo)考核,，形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局,。面對今年上半年繁重的工作任務(wù),，各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所（科）長們都能立足各自的分工，講團結(jié),，顧大局,，協(xié)助配合“一把手”，集思廣益,、開拓創(chuàng)新,，經(jīng)受了考驗和鍛煉，推進了各單位工作上了新的臺階,。二是對單位的季度考核,。縣局通過對各單位實行一季度一考核,，嚴(yán)卡工作目標(biāo),，嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范，指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),，抓好各項考核指標(biāo)的落實,，整體工作實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”,。三是對工作人員的月度考核,。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核，各單位根據(jù)縣局的考核辦法,，結(jié)合各自的實際,，對考核作了進一步的具體、細(xì)化,，形成了“千斤重?fù)?dān)千人挑,，人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時,，創(chuàng)新考核方式,，將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布，使全局都能及時了解每個人的工作情況,，調(diào)動起了大家的工作積極性,，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,。

（三）總結(jié)完善,、鞏固規(guī)范，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn),，“四大棱角”工作取得了新成果

今年以來,，局黨組仍把“四大工作”作為重點,，在去年工作的基礎(chǔ)上，進一步作了總結(jié)完善,、鞏固規(guī)范,。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,，通過完善硬件建設(shè),，推行片區(qū)監(jiān)管，落實人員分工,，實行流程,，全局率目前達到==%以上,，在去年的基礎(chǔ)上增長了=個百分點,。二是有了新的提高。通過積極準(zhǔn)備,，規(guī)范操作,，順利通過了省、市“五項清理”檢查,?！拔屙椙謇怼敝校睬謇恚沁M一步規(guī)范,。通過抓,，從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣，強化了“規(guī)范”意識,。通過這項制度的推行,，各單位都能按照工作任務(wù)，長計劃,，短安排,，工作井然有序，有條不紊,。=月==日,，在“杯”落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽,，競爭激烈,，充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動,，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價,。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟,，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題,，創(chuàng)新工作思路,，豐富活動載體，積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品,、商品和服務(wù)開展宣傳活動,，更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月==日,，組織全縣==家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,，集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù),。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,，促進全縣人才流動，優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),，更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,，=月==日—==日，組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”,。這次活動,，==個招聘攤位、==個產(chǎn)品展銷攤位,，名優(yōu)產(chǎn)品參展品種====多個,，直銷商品==多萬元，簽訂購銷協(xié)議====多萬元,，==家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議===人,，達成用人意向===人，為歷年來規(guī)模最大,、效果最好,，社會評價最高的一次社會活動。市局,、縣委,、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,，起到了支持經(jīng)濟發(fā)展,、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用，使各級黨委,、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力,、有辦法，有優(yōu)勢,，發(fā)揮著不可替代的重要作用,。

（四）研究探索、勇于實踐，四項工作實現(xiàn)重大突破

管市場現(xiàn)象,。針對市場脫管問題,，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現(xiàn)了市場管辦分離,，市場管理走上了規(guī)范化的軌道,。

=、=====進農(nóng)村工作取得重大突破,。按照“統(tǒng)一,、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求,，積極爭取縣政府支持,，由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和=====申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》，以政府為依托,，建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),，通過工商、消協(xié)定方案,、政府發(fā)文件,、典型引路子的辦法,，構(gòu)建了=====投（申）訴舉報聯(lián)絡(luò)站點網(wǎng)絡(luò),，初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局,，進一步推動了農(nóng)村消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展,。今年夏收期間，寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴(yán)重,，村民,、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,，致使群體*事件發(fā)生,，設(shè)在該村的=====投（申）訴舉報聯(lián)絡(luò)站點積極發(fā)揮職能作用，通過艱苦的協(xié)調(diào),、處理,，最終化解了一場嚴(yán)重的社會糾紛，既維護了農(nóng)民利益,，又為縣政府分憂化解了一場嚴(yán)重的群體*事件,。截止目前，首批=====進農(nóng)村已選定===個村,，統(tǒng)一印制了“=====”維權(quán)組織名稱,、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識,，各項工作正在進一步完善中,。

=、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破,。通過學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗,，結(jié)合寧陽實際，按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求,，綜合商標(biāo),、廣告、合同,、登記,、年檢等各項業(yè)務(wù)特點，研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實施辦法及責(zé)任追究兩個《辦法》,，設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖,、工作規(guī)程。通過先試點,，后推開的辦法,，于=月初開始，區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開,。根據(jù)辦法規(guī)定,，在區(qū)域監(jiān)管中，從縣局局長,、分管局長,、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé),，并明確,、具體到企業(yè)、市場和個體戶,，解決了分級負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，避免推委扯皮的問題,。通過推行區(qū)域監(jiān)管,，機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型,，通過科室的指導(dǎo),、幫助，基層的各項工作更加規(guī)范,，也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么,、怎么干,、干不好怎么辦”等一系列的問題，促進了監(jiān)管執(zhí)法到位,。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革,，執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ),。

=,、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省,、市局統(tǒng)一部署,，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設(shè)置,。二是搶抓機遇,，加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，實現(xiàn)省,、市、縣,、所四級聯(lián)網(wǎng),；加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度，目前,，對==個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進行了安裝,、調(diào)試，為登記權(quán)限下放,、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù),；強化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以省,、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),，進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合，形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫,。四是在加強技術(shù)骨干培訓(xùn),、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上，進一步加大計算機培訓(xùn)力度,，健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò),。

（五）高效務(wù)實、注重實效,，繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為

按照省、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求，進一步創(chuàng)新工作思路,、內(nèi)容和方法,，開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動，以新的觀念,、新的思路,、新的措施，全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展,。一是積極引導(dǎo),、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展，今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織=家,。組織鄉(xiāng)村==戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,，通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,，徹底解決了西瓜"賣難"問題,，極大地帶動了瓜農(nóng)增收，社會反響強烈,。二是突出抓好項目落實,，進一步做好了招商引資工作，截止目前,，先后有=個招商項目落戶,，實現(xiàn)招商引資===萬元；積極為招商企業(yè)提供服務(wù),，努力維護了企業(yè)權(quán)益,。今年=月份，通過法律援助,，為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款==.=萬元,，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價,。大力協(xié)助鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向,。目前,，各工商所通過大量艱苦細(xì)致的工作，都成了鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀,、助手。三是加強宣傳,，積極引導(dǎo)企業(yè)實施了商標(biāo)戰(zhàn)略,?！啊碑a(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進展順利，“”,、“”,、“”省級著名商標(biāo)的申報材料已上報省局，馳,、著名商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破,，今年新增注冊商標(biāo)件；四是擴大范圍,，繼續(xù)深入扎實地開展“守合同,、重信用”活動。積極協(xié)調(diào),、爭取,、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)=家新爭取市級“守重”企業(yè)=家,，其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首,。

（六）以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線，大力加強了政風(fēng),、廉政和工商文化建設(shè)

,。

二、存在問題

一是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高,。當(dāng)前,，隊伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果，但與新形勢,、新任務(wù)的要求相比,，還有不小差距，隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,，缺乏創(chuàng)新,、提高，在全市,、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,，加上專業(yè)性人才匱乏，一定程度上制約了整體工作再上新水平,。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管,、=====進農(nóng)村,、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，要綜合考慮,，統(tǒng)籌兼顧,，要利用現(xiàn)有的工作成果,，積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間，加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,，進一步提高監(jiān)管的層次,。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進一步改進。要深化認(rèn)識,，積極破解,、量化各項職能，發(fā)揮最大的能動性,，提高工作藝術(shù),，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)方式,，通過職能服務(wù),、延伸服務(wù)等把社會形象進一步彰顯出來，盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解,、支持工商工作,。

三、下步工作思路

下半年,，總體工作思路是：以新班子調(diào)整為契機,，以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,，以“四項棱角”工作,、實施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、=====進農(nóng)村,、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點,，在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上，順勢借力,，再接再厲,，努力確保今年各項目標(biāo)、任務(wù)的全面完成,，使整體工作呈現(xiàn)新水平,、再上新臺階。

剛才,，各位局長就分工工作講了重要意見,，具體工作不再細(xì)講，下面,，我結(jié)合當(dāng)前的形勢,，主要強調(diào)以下幾點：

（一）牢固樹立全局“一盤棋”的思想，切實解決好“責(zé)任心”的問題

當(dāng)前,，各項工作緊鑼密鼓,，執(zhí)法,、監(jiān)管、服務(wù),、隊伍建設(shè)等任務(wù)繁重,，面對繁重的工作任務(wù)，黨組和中層的負(fù)責(zé)同志必須保持清醒的頭腦,、清醒的認(rèn)識,，黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作，把工作研究好,，部署好,，落實好，調(diào)度好,。各中層負(fù)責(zé)同志要立足于各自的實際,，對各項工作進行破捆、細(xì)化,，落實到分工所長,、分工科長直到具體責(zé)任人，不能大而化之,，被動應(yīng)付,。從當(dāng)前的形勢看，誰清醒誰就主動,，誰應(yīng)付誰就被動,，“落而不實”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項工作的“大敵”,。各分工局長,、各單位負(fù)責(zé)同志要加強調(diào)度，以績效掛鉤,、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項工作進行檢查驗收,，以扎實的工作作風(fēng)影響和帶動身邊的同志們，把工作做好,。

（二）深化認(rèn)識,，深究細(xì)研，要在創(chuàng)新上狠下功夫

“四項工作”,、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管,、=====進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作,，綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強,，能否取得應(yīng)有的成效，出經(jīng)驗,、出亮點,、出棱角，是檢驗我們工作的一把“尺子”,。為做好各項工作,，大家務(wù)必加強學(xué)習(xí)，首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起,，先學(xué)一步,，學(xué)深一步，把上級的會議精神,、文件要求要首先吃透,、學(xué)深、學(xué)精,，要結(jié)合各自的分工工作,，結(jié)合各單位的實際情況，科學(xué),、合理地安排工作,，指導(dǎo)落實。要善于結(jié)合本職工作,，廣學(xué)博取,，研究認(rèn)識單項工作的前沿，通過學(xué)習(xí)外地,，總結(jié)自己,，創(chuàng)新思維，由工作實踐上升到理論經(jīng)驗,，由點及面,，有試點到推開，在工作創(chuàng)新上下大功夫,，大下功夫,，爭取年內(nèi)有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市,、全省推開,。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯,，但是基本上仍然是一,、兩人在辦宣傳，辦信息,，全局參與,，大宣傳的格局還遠(yuǎn)沒有形成，在此,，我建議各單位的“一把手”,，要能夠率先拿起筆來,，寫寫畫畫，通過寫,，條理思路,，開啟思維，謀劃工作,，宣傳工商,。

（三）各級努力，負(fù)重加壓,，切實完成各項工作目標(biāo)

今天這次會議,，是半年工作的“回頭看”，如果說,，全年的整體工作像“一座山”的話,，現(xiàn)在，我們應(yīng)該說處于半山腰上,，全體努力,，鼓鼓勁，我們就能爬上山頂,，占領(lǐng)制高點,，但如果稍一松懈，就可能半途而廢,，事與愿違,。所以說，當(dāng)前的各項工作,，對我們講既是發(fā)展的機遇，又是壓力和挑戰(zhàn),，全體同志必須以時不我待的精神風(fēng)貌,，精益求精的業(yè)務(wù)品格，負(fù)重加壓的奉獻精神,，吃苦耐勞的精神品質(zhì),，進一步總結(jié)、細(xì)化,、量化我們的各項工作任務(wù)，科學(xué)制定下一步的工作目標(biāo),，分階段，按時限,，逐項落實,，逐項調(diào)度,，確保年終完成各項目標(biāo)任務(wù),，向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷,。

工商局年度工作總結(jié)十篇四

按照年初市局工商工作會議部署、緊緊圍繞什邡市委,、市政府的中心工作,，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心,，團結(jié)一致,，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新,，以深化“三滿意”活動為載體,，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐,，充分發(fā)揮職能,，為促進什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了新的貢獻，多項工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作,、普法依法治理工作,、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級表彰，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口,，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次,，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名。

（一）突出兩個重點,，支持民營企業(yè)做大做強

一是狠抓基礎(chǔ)登記工作,，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶,，與同期相比新增109戶,，其中有限責(zé)任公司1734戶，注冊資本665023萬元,，非公司法人企業(yè)100戶,，個人獨資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶,，個體工商戶9795戶,，與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作,，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審,。

二是落實放寬準(zhǔn)入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展,。對投資新辦的工業(yè)項目,，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準(zhǔn)文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶,，注冊資本2580萬元,。

（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機制，加強商標(biāo)監(jiān)管力度,，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度

繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機制,，先后與劍南春集團、五糧液集團等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動,，切實維護了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益,，積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件,。

（三）大力推進“大調(diào)解”,，全面建立“一會三站”網(wǎng)絡(luò)

一是加強行政調(diào)解工作力度，化解社會矛盾,。建立行政調(diào)解工作機構(gòu),，重點開展了各類消費糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開展合同行政調(diào)解19件,，解決爭議金額10萬元,，其他行政調(diào)解8件，解決爭議金額0.38萬元,。

二是健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,，營造和諧安全消費環(huán)境。共籌建保護消費者權(quán)益委員會分會13個,，籌建消費者投訴站,、12315聯(lián)絡(luò)站12個，配備了兼職人員,，進一步增強了基層消費投訴站對消費投訴處理的能力,。共受理消費者投訴310件、來電來訪咨詢900余人次,，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失8萬余元,，經(jīng)調(diào)解的申訴,、投訴成功率達98％以上，為經(jīng)營者提供合理化建議32條,。

（四）深入開展大走訪活動,，幫助企業(yè)解決困難

深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動，對我市的10類企業(yè)共計62戶采取預(yù)約式,、懇（座）談式,、法制宣傳式等不同形式的走訪活動，召開小型座談會30場次,，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份,，收集意見和建議14條，幫助企業(yè)解決實際困難和問題7件（次）,。

（五）傾力培育“三名”商標(biāo),，為拉動產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)

推薦10件商標(biāo)參加德陽市知名商標(biāo)的認(rèn)定，有5件被認(rèn)定,；推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定，有2件被認(rèn)定,；推薦宏達股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報中國馳名商標(biāo),。幫助指導(dǎo)申報注冊商標(biāo)3件；指導(dǎo)變更,、續(xù)展商標(biāo)14件,。截至11月底，我市知名商標(biāo)為24件,、著名商標(biāo)12件,、馳名商標(biāo)3件，全市有效商標(biāo)注冊達1010件,。

（六）認(rèn)真做好動產(chǎn)抵押登記工作,，竭力幫助企業(yè)解決融資難題

共辦理動產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達27816萬元,；辦理各類動產(chǎn)抵押登記129件,，抵押額60745萬元，融資額24136萬元,；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶,，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬元,。

（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，加強食品安全監(jiān)管

認(rèn)真開展各類專項整治，嚴(yán)格市場主體準(zhǔn)入管理,，積極開展食品安全宣傳活動,，全面開展食品安全檢測,，強化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開展食品安全快速檢測共1800批次,、核發(fā)《食品流通許可證》437戶,、開展各類“五進”宣傳活動20余次。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計抽查80批次,，對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者,，分別采取責(zé)令停止銷售、退市下架,、立案查處等方式予以處理,，罰沒入庫12萬余元。

（八）做好非公黨建工作,，積極加強黨的基層組織建設(shè)

會同什邡個私協(xié)會積極推進個私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,，6個支部結(jié)合實際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項整治工作和維穩(wěn)工作的同時，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù),，修理,、看病、慰問,，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動,，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實處；同時,，加強教育和引導(dǎo),，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個私協(xié)黨委已接受個私會員遞交的入黨申請書10份,，組織培訓(xùn)5人,，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個私協(xié)會工作時,，結(jié)合轄區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點,，出主意、想辦法,，協(xié)會活動開展有聲有色,，會員滿意，協(xié)會工作受到黨委,、政府的高度評價,。

（九）深化四個百戶幫扶活動，努力促進就業(yè)再就業(yè)

與個私協(xié)會緊密配合,，加強對幫扶活動落實情況的監(jiān)督檢查,，不斷豐富幫扶活動的形式和內(nèi)容，為政府分憂,，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護社會穩(wěn)定,，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動,，解決就業(yè)難題；堅持五年不間斷開展勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì),。2010年，舉辦勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次,，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名,，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次。

（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點,，不斷推進社會信用體系建設(shè)

對全市“經(jīng)濟戶口”的數(shù)據(jù)進行了全面,、精細(xì)的梳理，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率,，對企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實行責(zé)任到人,，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

二是全面落實企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,；三是深化誠信企業(yè)評選工作，共授予41家企業(yè)和個體工商戶為“消費者信得過經(jīng)營者”稱號,；四是將“守合同重信用”活動引向深入，積極推進社會信用體系建設(shè),。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶,，其中，國家級2戶,、省級7戶,、德陽市和什邡市兩級共51戶。

抓班子,、帶隊伍,，加強執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào),、支持,、配合，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾,、執(zhí)行廉政紀(jì)律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號,；加強對中層干部思想政治工作,，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，確保政令暢通和各項工作任務(wù)按計劃圓滿完成,。

自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會兩個參觀點和兩個演示點的打造任務(wù)后,，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力,，歷時40天,、共投入資金40余萬元，完成局機關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項目兩個參觀點以及“3g移動執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個演示點的準(zhǔn)備工作,，在7月5日召開的現(xiàn)場會上順利接受各級領(lǐng)導(dǎo)和與會代表的檢查與觀摩?，F(xiàn)場會后至今，接待全省各市（州）,、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達20余批次,，接待人數(shù)達620余人次。

師古工商所結(jié)合參觀點的打造,，率先推行精細(xì)化監(jiān)管,，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，得到了市局黨組書記,、局長施強高度評價,。

目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個項目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用,，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機構(gòu)中第一個完成重建任務(wù)的單位,。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個項目已全部圓滿完成。同時,，共投入資金20.8萬元完成了其他5個工商所規(guī)范化建設(shè),。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅持在板房里辦公,，一邊積極主動,、全力配合災(zāi)后重建工作。

一是以懲防體系建設(shè)和兩個風(fēng)險點防范管理工作為主線,，全面推進紀(jì)檢監(jiān)察工作,；

二是進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動,，著力改進工作作風(fēng),。

四是加強監(jiān)督檢查，做好人,、財,、物管理等方面的監(jiān)督,、全面開展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察,，積極辦理信訪案件,，切實維護群眾利益，確保紀(jì)檢監(jiān)察各項工作落到實處,。20xx年,，我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險防范管理示范單位。

工商局年度工作總結(jié)十篇五

xx年以來,，在上級局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動,，以服務(wù)發(fā)展為主線,，以加強思想政治建設(shè)、加強素質(zhì)建設(shè),、基層組織建設(shè),、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo)，按照年初省局召開的基層工作會議的要求,，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作方式,，加大培訓(xùn)力度,，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，改革監(jiān)管方式,，加大基層投入，推進“三項建設(shè)”,，實施“三大工程”，打造“四型工商”,，狠抓“四種規(guī)范”,，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強了隊伍的依法行政意識,，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”,，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體,，各項工作得到了新的發(fā)展,。

主要成績

今年來，我局深入開展基層建設(shè),，在局黨組高度重視,，全市工商干部共同努力下,，取得了新的成績。

1,、執(zhí)法效能有了新提高,。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%,，罰沒款同比增長了10%,，市場秩序明顯規(guī)范。

2,、基層環(huán)境有了新改觀,。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機,，改善了辦公和生活環(huán)境,，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元,，擬新建2個基層分局（所）辦公樓,，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境,。

3,、嚴(yán)明工作紀(jì)律有了新成效。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,，沒有鐵的工作紀(jì)律,，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所）,，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,。20xx年，我局一方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級禁令”,；另一方面深入開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,，做到了用紀(jì)律來約束人，工作紀(jì)律日益增強,。在思想上,、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止,，政令暢通,。

4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績,。通過建設(shè)年活動,，全系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法,，革除一切影響發(fā)展的體制弊端,，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”,，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識,，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。

5,、隊伍形象有了新提升,。在基層建設(shè)年活動中，我局打造“四型工商”,，狠抓“四種規(guī)范”,，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難,，通過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng),，依法行政,，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法,，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升,。

具體做法

我局深入開展的基層建設(shè)年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求,，乘勢快上,，銳意創(chuàng)新，全面推進,，狠抓落實,。具體做法是：

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班,。為了保證基層建設(shè)年活動的深入開展,，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo),，分工負(fù)責(zé)的原則,，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長,，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班,，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作的具體實施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,，班子成員協(xié)作抓,，工作專班具體抓，一級抓一級,，層層抓落實,。

2、制定建設(shè)規(guī)劃,。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動落到實處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃,，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動實施方案,，建立健全了基層建設(shè)考核機制，明確了基層建設(shè)責(zé)任,。

3,、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議,，進行動員部署,，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會議，層層傳達,，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀,，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點,，增強責(zé)任感和緊迫感,。同時，在《督查專報》,、《工商簡訊》上開辟專欄,，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動,。

4,、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪,，對照考核目標(biāo)一項一項抓落實,。對在基層建設(shè)中落實不力，鬧形式,，走過場的,，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,。

今年來,，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”,，加快改革步伐,，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟建設(shè),。

2,、推進企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來,，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度,，建立健全企業(yè)信用信息歸集,、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng),，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管,，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：

一是建立“信用戶口”,。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢,、商標(biāo)注冊、知名（）商標(biāo),、商品評比,、合同履約率、重守企業(yè)評定,、受獎勵情況,、其它部門信用情況、不良行為記錄,、綜合評定等級等九項內(nèi)容,，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為,，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平,、公正、公開,，增強了企業(yè)信用的透明度,。

二是建立信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)。為了及時,、客觀,、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級,，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級,。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）,、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）,、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)）,，并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）,。《辦法》規(guī)定,，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè),，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè),，信用分在50－70分為黃牌企業(yè),，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式,。在此基礎(chǔ)上,，為了明確責(zé)任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字,，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入,，以確保企業(yè)信用信息的真實性。

三是推行企業(yè)信用公示,。我局在認(rèn)真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上,，定期向司法機關(guān)、稅務(wù)機關(guān),、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料,，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析、評估,，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級,。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示,。目前,，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同,、守信用”的企業(yè)51家,；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性,，克服了盲目性,，又提高了企業(yè)的信用意識，服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，通過網(wǎng)上公示,，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單,，合同標(biāo)的金額2835萬余元,。

3、推進12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。今年來,，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題,，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會,，實行24小時值班,，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校,、企業(yè),、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊,，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點,，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理,，認(rèn)真及時受理各類申投訴,、舉報，為政府分憂,，替百姓解難,，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象,。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心,。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，加強網(wǎng)絡(luò)管理,，確保準(zhǔn)確指揮,，快速反應(yīng)。二是建立層級管理制度,，按照“分級錄入,、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則,，實行實時跟蹤,、隨時督辦。三是建立信息處理制度,。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄,，定性分析,，及時公布，為廣大消費者提供準(zhǔn)確,、便捷的信息來源,。

4、實施“調(diào)頭工程”,。針對當(dāng)前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽,、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管,，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進,、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略,，以依法辦案為重點，進一步改革監(jiān)管方式,，建立健全辦案規(guī)則,、程序和制度，理順辦案體制,，明確辦案職責(zé),，切實加大市場整規(guī)力度，實施“調(diào)頭工程”,，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,。

一是抓規(guī)范，建制度,，做到了有章可循,。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際,，建立和完善了“六制”,。即案件審批制、文書規(guī)范制,、重大案情報告制,、案件處罰旁聽制、案件評查制,、集中辦案制,。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中,，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件,。

二是抓隊伍，強素質(zhì),，促進了依法行政,。我局把3月作為思想作風(fēng)紀(jì)律整頓月,，進一步提高了隊伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起,，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動,，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì),；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》,，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤,；實行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理,、機關(guān)科室責(zé)任包保”的工作機制,，并建立了問責(zé)制度,，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導(dǎo)。

三是抓協(xié)作,，促聯(lián)動,，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作,、所所協(xié)作和部門協(xié)作,，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能,。

5,、實施結(jié)對幫扶工程。今年來,，我局加大對個私協(xié)會的投入,，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會,，加大會員維權(quán)和服務(wù)力度,，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點,，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上,，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設(shè)立,，單獨辦公,，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè),。二是嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定,，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照,，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份,。三是積極與勞動部門協(xié)作,，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺,。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧,，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某,，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營,，不久即查出腎衰竭，換腎之后,，原本殷實的家庭,，被拖得一貧如洗。現(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日,，生意也舉步維艱,。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后,，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照,，并免收其一年的行政規(guī)費,，令他非常感動。

6,、實施精品工程,。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀,，為了提高我市各類企業(yè)法人意識,，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率,，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品,，我局實施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標(biāo)”和“守合同重信用”單位評選活動,。截止目前,，我市有5件商標(biāo)榮獲湖北省商標(biāo)稱號，7件商標(biāo)榮獲地市知名商標(biāo)稱號,，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號,。

一是宣傳興,。充分利用新聞媒體,、廣告宣傳、社會活動等手段,，制定創(chuàng)牌措施,，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標(biāo)活動,。

二是服務(wù)培,。通過建立商標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法,，指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)管理制度,，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育,。

三是悉心保,。采取靈活多樣的方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,，保護,。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標(biāo),，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”,，不給“傍”者以可乘之機。

1,、堅持政治理論學(xué)習(xí),。我局制定政治學(xué)習(xí)計劃，通過深入開展“三個代表”,、十六大報告,、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場,，增強了工作責(zé)任心和政治敏銳性,，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識,、奉獻意識,，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情,。

2,、開展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來,，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心,，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo),，圍繞工作抓培訓(xùn),，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式,，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn),，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范,，隊伍素質(zhì)全面提高,，執(zhí)法效能進一步提高，部門形象明顯提升,。

一是以會代訓(xùn),。召開局機關(guān)會、基層分局（所）長和全員會,，按照統(tǒng)籌兼顧,、分級負(fù)責(zé)的原則，統(tǒng)一布暑,，分級分期培訓(xùn),，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟,、有計劃,，避免盲目性、隨意性,。

二是集中培訓(xùn),。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負(fù)責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn),，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式,，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓(xùn),。成立培訓(xùn)專班，在8個基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點,，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓(xùn),，送法到基層。

四是模擬培訓(xùn),。針對辦案中的熱點,、難點問題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的,，采取模擬辦案和案件研討的形式,，由分管局長負(fù)責(zé)，在基層分局（所）中抽調(diào)人員,，進行以案說法,、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題,，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量,。

五是以考代訓(xùn)。為了檢驗和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式,，先后組織了閉卷考試,，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分,，現(xiàn)場公布成績,，提高了培訓(xùn)的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力,。

六是以賽代訓(xùn),。6月29日，在市電視臺多功能演播廳,，和市政府辦公室,、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐,，我局代表隊勇奪三等獎,。通過競賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式,，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮,。

3、加強工商法律,、法規(guī)的培訓(xùn),。今年來，制定專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃,，通過集中學(xué)習(xí),、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學(xué)法,、懂法,、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強,，規(guī)范了行政執(zhí)法行為,，提高了執(zhí)法效能。一方面,，開展送法下鄉(xiāng)活動,。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班,，購置電腦,，購買培訓(xùn)教材,，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng)，送法到基層,，強化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn),，加強培訓(xùn)力度，提高隊伍綜合素質(zhì),，提高基層執(zhí)法辦案水平,，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”,、“理財能手”,、“微機操作能手”、“登記注冊標(biāo)兵”,、“維權(quán)標(biāo)兵”的良好氛圍,。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試,。通過申報等級,、強化培訓(xùn)、建立題庫和嚴(yán)格考試等環(huán)節(jié),，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級,，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平,。

4,、開展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來,，開展了黨員輪訓(xùn)活動,，加強黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進一步解放,，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強,，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強,，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強，黨風(fēng)黨紀(jì)更加嚴(yán)慎,，做到了黨和人民的根本利益高于一切,。

1、加強硬件建設(shè),。我局強化“抓基層,、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金,，加大基層設(shè)施的投入,，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金,，向基層加大投入,，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機,，實現(xiàn)了辦公自動化,，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。

2,、加強軟件建設(shè),。我局制訂了績效掛鉤制度、問責(zé)制度,、財務(wù)公開制度,、引咎辭職制度、考睡補充制度,、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為,。

一是推行績效掛鉤制度,。根據(jù)干部“德、能,、勤,、績、廉”五個方面的表現(xiàn),，量化政治思想作風(fēng)建設(shè),、工作態(tài)度、出勤情況,、本職業(yè)務(wù)工作完成情況,、執(zhí)行紀(jì)律制度和禁令情況等考核標(biāo)準(zhǔn)，將工資的前四項以外的補助工資,、崗位津貼,、烤火費、降溫費,、勞保費作為浮動工資,，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總,，進行綜合評定,，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣,、干多干少一個樣的分配方式,，增強干部隊伍的崗位責(zé)任意識,，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責(zé)任心,。

二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問責(zé)制度,。對督辦指導(dǎo)責(zé)任包保基層單位的責(zé)任科室,，推行“分片管理,、責(zé)任包保、辦結(jié)”的工作運行機制,，實行責(zé)任問責(zé),，規(guī)范包保行為，強化包保責(zé)任,，加強對基層單位的督辦指導(dǎo),，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能,，提高服務(wù)質(zhì)量,，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措,。對督辦指導(dǎo)鬧形式,、走過場，督辦指導(dǎo)不力的,，視情節(jié)輕重給予警告,、責(zé)令挽回?fù)p失、作出書面檢討,、調(diào)離工作崗位的問責(zé)處理,。

三是推行財務(wù)公開制度。今年來,，我局在各基層單位設(shè)立財務(wù)公開專欄,，將各自的財務(wù)收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度,，提高了民主理財意識,，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實降低了行政成本,，促進了境收節(jié)支,。對不進行財務(wù)公開或公示內(nèi)容不實的，第一次給予通報批評,，第二次對單位主要負(fù)責(zé)人進行誡勉談話,，納入市局年終考核,；對超支的單位一律由單位主要負(fù)責(zé)人全額賠償,；對拖欠2個月以上,，明盈實虧，弄虛作假,，寅吃卯糧的,，單位主要負(fù)責(zé)人一律就地免職。

3,、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境,。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變,，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想不變,，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合,，變部門工作為政府行為,。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準(zhǔn)入管理暫行辦法》等文件,，既提高了執(zhí)法權(quán)威,，又提升了部門形象。

今后打算

今年來,，我局深入開展基層建設(shè)活動,，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗,，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求,，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進一步改善,；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高,；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此,，在今后的工作中,，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點,，把基層建設(shè)深入持久地開展下去,。

1、圍繞目標(biāo),，進一步轉(zhuǎn)變部門形象,。繼續(xù)堅持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓,。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),。進一步堅持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實行一把手負(fù)責(zé)制,，形成一級抓一級,，一級對一級負(fù)責(zé)的格局,。二是加大考核的力度。堅持細(xì)化,、量化目標(biāo),，強化責(zé)任意識，推動基層建設(shè)再上新臺階,。三是加大基層投入力度,。進一步向基層傾斜人力、政策和資金,，加大基層設(shè)施的投入,，切實改善基層工作、生活環(huán)境,。

2,、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。繼續(xù)深入持久地開展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標(biāo)準(zhǔn),，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起,，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實做到執(zhí)法為民,，實現(xiàn)好,、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益,。

3,、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法,。繼續(xù)堅持以人為本,，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，努力提高隊伍素質(zhì),，要按照“體現(xiàn)時代性,，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求,，轉(zhuǎn)變工作方法,，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平,，著力打造一支政治堅定,、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良,、行為規(guī)范,、舉止文明，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊伍,。

4、圍繞改革,，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,，在創(chuàng)新中抓落實，在創(chuàng)新中破難題,，在創(chuàng)新中上水平,。

5、圍繞服務(wù),，進一步轉(zhuǎn)變工商職能,。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務(wù)”的理念,，定位大市場，實行大監(jiān)管,，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平,。

6,、圍繞組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式,。按照“支部建在所里”的思路,，加強基層黨組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式,，加大對基層黨組織的指導(dǎo)力度,，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者,、推動者和實踐者,，為全面建設(shè)小康社會提供組織保證。

工商局年度工作總結(jié)十篇六

這一年上半年以來,，在市局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的.工作規(guī)劃,，我局轉(zhuǎn)變作風(fēng),、狠抓落實,，有力推動了各項工作的開展。

一,、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松,，提升工商形象

(一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破

半年來,，我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護農(nóng)”啟動儀式,，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護農(nóng)行動,、打擊傳銷行動,、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán),、治理商業(yè)賄賂,、整治虛假廣告、整治“霸王條款”,、整治無照經(jīng)營,、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，市場平衡得到了進一步規(guī)范,。

1,、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松,。切實開展了節(jié)假日食品市場,、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,、畜禽加工市場,、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場,、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販,、不合格食品專項市場等15次專項整治行動，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場,。二是強化科技手段“補短板”,。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作,，深入開展食品抽樣監(jiān)控工作,。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”,，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場,，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報道。

2、著力推進行業(yè)規(guī)范,。開展市場專項檢查,，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實做到檢查一類,，規(guī)范一類,，逐步層層推進。3月,，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,，近六成不合格。我局通過市場整治,、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材,，700多張標(biāo)識不合格的板材下架退市,。

3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機制,。與公安機關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機制,。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度,、聯(lián)系會議制度,、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實現(xiàn)了工商,、公安“無縫”銜接,。如這一年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年,，無法聯(lián)系,，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時間,、人力,、物力。

(二)聚精會神抓好服務(wù)發(fā)展,，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平

我局立足職能,，拓展功能，提高效能,，出實招,、辦實事，在經(jīng)濟社會事務(wù)中“有為有位”,。截止這一年5月底,，我局新登記個體工商戶965戶，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專業(yè)合作社27家,，私營企業(yè)72家,，幫助企業(yè)成功申報省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請商標(biāo)注冊13件,，辦理消費者咨詢,、申請投訴舉報52件，為消費者挽回經(jīng)濟損失18萬余元,。

1,、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為,。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費的惠民政策,，發(fā)布市場主體報告，強化對縣重點建設(shè)項目,、重點招商引資項目和園區(qū)建設(shè)的對接,，開辟“綠色通道”。如我局通過延時服務(wù)審核新城投資有限公司,、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點項目登記材料,，特事特辦，不涉及原則性材料允許補交,，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照,，深受政府和企業(yè)的好評。

2,、教育消費引導(dǎo)有創(chuàng)新,，聚集消費維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng),、縣新聞網(wǎng),、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點,，發(fā)放消費維權(quán)藍皮書,，消費維權(quán)理念深入人心。同時,，為加大教育消費引導(dǎo)力度,，強化消費維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果,、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題,、當(dāng)前消費的熱點，我局通過《桂陽手機報》向社會公布消費提示,、警示3條,，接收者近5萬人次,。

二、堅持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從,，提高部門威望

這一年以來,，我局及時傳達和落實省市局會議和縣委經(jīng)濟工作會議精神，立足職能,，主動開展各項工作,，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作,。

1,、落實發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵,。一是個轉(zhuǎn)企工作上升政府行為,。我局迅速出臺了《關(guān)于促進個體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機制,，為實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企發(fā)展進一步增長速度提效,。二是搭建融資平臺，幫助企業(yè)排憂解難,。我局加強與金融部門,、信用擔(dān)保公司,、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,，構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁,，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題,。截至目前，我局已辦理動產(chǎn)抵押6件,、股權(quán)質(zhì)押9件,，為企業(yè)融資2.6億元。

2,、開展各項工作,，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,。我局立足職責(zé)，主動為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運動會在我縣召開營造優(yōu)良的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查,，開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控，加強了縣內(nèi)特產(chǎn)店,、超市,、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張,、高仿真紙幣96套,，收繳或責(zé)令下架過期,、“三無”等食品共800余公斤。其次,，我局主動配合各部門開展了文化市場,、成品油、礦山,、煙花爆竹,、校園及周邊、客運市場,、治超,、小餐飲等各項專項整治共20余次，主動做好三清一化,、文明勸導(dǎo),、計劃生育等工作，有效維護了我縣的經(jīng)濟秩序和社會環(huán)境,。

三,、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實，確保事業(yè)興旺

1,、狠抓干部任用機制促基層建設(shè),。繼續(xù)以考核評優(yōu)機制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),，繼續(xù)強化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。始終貫徹“三個不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧,、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧),，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長期在基層工商所的同志處理了副科級待遇,，2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所,、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長，全局營造出了一種政通人和,、風(fēng)清氣正,、力爭上游的優(yōu)良局面。

2,、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè),。進一步落實局所政務(wù)公開，完善了局所工作牌,、崗位牌,、去向牌，強調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律,。實行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記,。在局機關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報電話和郵箱,，進一步完善了社會監(jiān)督體系,。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,，切實開展紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識培訓(xùn),，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的水平。

3,、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實,。一是主動整改，強化作風(fēng)整治,。我局認(rèn)真反思市局,、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,，約談了相關(guān)單位責(zé)任人,，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改,，并在全局工作會議上進行通報,。二是強化工作督察。為深入推進“發(fā)展環(huán)境整治年”活動,，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強化工作督察,，督察內(nèi)容延伸至“八小時”之外，每月定期,、不定期地開展工作督察,，發(fā)布《督察通報》,。半年來,，我局發(fā)布《督察通報》2期，誡勉談話3人,，對接受企業(yè)宴請,、行政不作為、上班遲到,、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報批評,。三是實行朝九晚五提效能。這一年,，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實際情況,，我局基層工商所工作時間實行朝九晚五，方便群眾前來辦事,。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

工商局年度工作總結(jié)十篇七

20xx年,，在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx市工商系統(tǒng)按照“五個更加”的要求和“六個注重” 的部署,，以建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安為己任，大力開展“發(fā)展提升年”活動,，“弘揚井岡精神,，堅定理想信念，爭創(chuàng)一流業(yè)績”,，全面強化服務(wù)發(fā)展,、依法監(jiān)管和消費維權(quán)，各項工作取得新的成績,。

全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局,，按照“做大總量、加快集聚”的整體部署,，以更開闊的視角,、更開放的思維，扎實開展發(fā)展提升年活動,，努力促進全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展,。

1.大力促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展。一年來,，我們采取有力措施,，積極推進個私經(jīng)濟“擴量提質(zhì)”發(fā)展助推工程，實施注冊資本,、經(jīng)營范圍登記改革,，落實扶持個體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級”相關(guān)政策。截止目前,，共發(fā)展個體戶18563戶,，注冊資金7.83億元，從業(yè)人員42688人,，較去年凈增個體戶4620戶,、注冊資金5.43億元、從業(yè)人員2萬人,，分別增加4.13%,、18.16%、8.58%,。發(fā)展私營企業(yè)2253戶,，注冊資金47.4億元，從業(yè)人員35076人,，較去年凈增私營企業(yè)1818戶,、注冊資金41.01億元,、從業(yè)人員2.13萬人，分別增加15.04%,、18.03%,、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社308戶,，注冊資金3.31億元,，從業(yè)人員3909人，比去年底凈增專業(yè)合作社308戶,、注冊資金3.31億元,、從業(yè)人員3909人，分別增長25.12%,、31.4%,、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶,，從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動人員達13165人,，成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會15個。

2.自覺服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照“增加總量,、擴大規(guī)模、鼓勵先進,、淘汰落后”十六字方針的要求,，積極服務(wù)于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，推動十大產(chǎn)業(yè),、服務(wù)業(yè)發(fā)展,。20xx年前10個月新登記企業(yè)2826戶，累計20xx3戶,。其中新登落實十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶,，累計2，036戶,。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶,，累計6209戶,。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶,，累計3956戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記106件,，抵押物價值7.98億元,，抵押貸款金額5.42億元。

3. 大力推進商標(biāo)品牌建設(shè),。全市各級工商機關(guān)注重對商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳,，積極指導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略,，培育市場競爭力較強的知名、著名,、馳名商標(biāo),，壯大商標(biāo)群體數(shù)量。

一是加大爭創(chuàng)力度,，年初市局下發(fā)《關(guān)于實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見》,，進一步明確了工作方向。

二是創(chuàng)牌成果豐碩,，繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國馳名商標(biāo)后,，今年，江西天人集團的“天利”商標(biāo),、江西大井岡科技實業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo),、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。短短4年,，我市中國馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件,。同時，今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo),。截止目前,，全市已有注冊商標(biāo)5093件，其中中國馳名商標(biāo)5件,，江西省著名商標(biāo)116件,。

4.實行外資登記模式改革，提高外資企業(yè)服務(wù)水平,。

一是明確工作內(nèi)容,，制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點、就近受理,、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》,。

二是確定了高新開發(fā)區(qū)（市局綜合科）、xx縣局,、xx縣局,、xx縣局、xx縣局等5個單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點,。

三是與商務(wù)局聯(lián)合開展了對外資企業(yè)的年度檢驗,。截止目前新登記注冊外商投資企業(yè)56戶（其中港澳臺49戶，外國7戶）,，辦理外資企業(yè)變更登記100戶,，已在網(wǎng)上申報通過年檢的企業(yè)307戶。

5. 全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實做好網(wǎng)上年檢工作,，我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實施方案》，廣泛宣傳,，印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程,、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前,，全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶,，私營企業(yè)12915戶，網(wǎng)上年檢率100%,。

6.個私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新,，領(lǐng)域不斷拓展。

一是創(chuàng)新服務(wù)方式,。xx縣局,、個私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，省局和省個協(xié)在吉水召開現(xiàn)場會予以推廣,。

二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行,、郵政銀行建立合作關(guān)系,，擴大了個私會員貸款渠道，目前全市個私會員已獲貸款近億元,。

全市工商系統(tǒng)以食品安全,、打擊傳銷、保護知識產(chǎn)權(quán)等工作為重點,，不斷提升監(jiān)管效能,，著力解決市場中存在的影響公平競爭、危及市場安全,、損害消費者利益等突出問題,。全市工商系統(tǒng)立案查處各類經(jīng)濟違法案件5262起。

1.加強食品安全監(jiān)管,。按照“突出重點,、強化監(jiān)管,，完善制度,、執(zhí)法為民,、促進發(fā)展”的總體要求，積極推進食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移,，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為,。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶,。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測工作,，快速檢測各類食品21800個批次,合格率96%,。三是深入開展了非法添加、乳制品,、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的食品和食品添加劑等專項整治行動,。檢查食品經(jīng)營戶7005 戶次,，超市812個,，市場53個,，發(fā)放宣傳單20xx余份?，F(xiàn)場下架過期鹵制品,、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤，下架不合格乳制品3公斤,，查辦乳制品案件1起，發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤,。同時嚴(yán)密部署打擊地溝油，統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場,。

2.嚴(yán)厲打擊傳銷,，規(guī)范直銷,。深入開展“無傳銷社區(qū)（村）”,、“無傳銷校園”創(chuàng)建活動，廣泛開展“五進” 宣傳活動,，發(fā)動社會力量參與打擊傳銷,。基本實現(xiàn)了全市90%社區(qū)（村）創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)（村）”的工作目標(biāo),。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷窩點24 個,，查獲傳銷人員14人（刑拘8人，勞動教養(yǎng)1人, 行政拘留5人）,，解救勸譴傳銷人員150人,。對安利、雅芳,、玫琳凱等直銷企業(yè)在我市開展的新產(chǎn)品推介會等實施全過程監(jiān)控,。

3.開展廣告監(jiān)管,。

一是加強對新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營行為的監(jiān)督管理，在全市范圍內(nèi)開展了廣告經(jīng)營資格檢查,，檢查18戶,，參檢率100%，通過率100%,。

二是充分發(fā)揮廣告專項整聯(lián)席會議作用,。上半年，各部門依照各自的工作職能,，加大了人力物力精力的投入,，如衛(wèi)生部門對全市所有醫(yī)療機構(gòu)進行了全面清理；監(jiān)察部門和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開展調(diào)研,，監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實情況等,。

三是加大了對廣告違法違規(guī)案件的查處力度，共查處廣告案件70件,。

4.加強商標(biāo)行政保護,。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，重點查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專用權(quán)等違法行為,。專項行動開展以來,，查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起，案值63.8萬元,，為消費者挽回經(jīng)濟損失11.2萬元。在加大打擊力度的同時,，采取了積極有力的舉措保護本地的中國馳名商標(biāo),、省著名商標(biāo)品牌。如xx縣局針對“泰和烏雞”商標(biāo)的保護,，共清除取締假冒經(jīng)營單位2戶,，立案2起；xx市局對“井岡牌”商標(biāo)加大保護力度,，收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識1500張,，立案2起。

5.加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念,，積極探索監(jiān)管方法，認(rèn)真履行職責(zé),，努力開創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面,，突出整治公用企業(yè)及獨占地位的經(jīng)營者濫用壟斷地位，限制競爭,、強制交易,、強制服務(wù),、銷售商品時搭銷或附加不合理的條件、濫收費用等行為,。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù) 47件,。

6.加大“紅盾護農(nóng)”力度。

一是對農(nóng)資經(jīng)營店實行信用分類監(jiān)管,。對現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營戶進行了信用分類監(jiān)管,，共評選a類農(nóng)資經(jīng)營戶2507戶，b類農(nóng)資經(jīng)營戶256戶,，c類農(nóng)資經(jīng)營戶65戶,。實行了農(nóng)資商品示范店建設(shè)，全市共建立農(nóng)資示范店259個,，紅盾護農(nóng)維權(quán)點196個,。

二是對全市716批次的農(nóng)資進行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測。

三是加大農(nóng)資案件查處力度,，查處案件376起,，受理投訴66件，挽回經(jīng)濟損失35.18萬元,。

7.加強了其他重要商品市場的監(jiān)管,。對豬肉市場進行專項清查行動，取締無照經(jīng)營48戶,，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤，立案18件,。查繳不合格塑料袋2.4萬個,，取締無照經(jīng)營戶3戶，立案15起,。對汽車經(jīng)銷企業(yè)進行了清理整頓,，立案查處汽車品牌銷售案件 12起，規(guī)范了全市二手車交易市場和二手車經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營行為,，立案查處報廢汽車非法拆解案件1起,。立案查處無證無照、摻雜使假,、短斤少兩成品油案件35起,。探索網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管方法，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件,。辦理拍賣會備案231場,，實施現(xiàn)場監(jiān)拍38場。

8.繼續(xù)全面推進行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化,，寓服務(wù)于執(zhí)法,，提高執(zhí)法效能，加大對行政指導(dǎo)工作績效考核的力度,，積極運用建議,、輔導(dǎo)、提醒,、規(guī)勸,、示范、公示等非強制性手段,，引導(dǎo)企業(yè)遵章守法,、誠信經(jīng)營，促進監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升,。全年全市工商系統(tǒng)開展行政指導(dǎo)4159件,，其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件,、行政提醒1566件,、行政規(guī)勸566件、行政約見246件,、行政示范35件,、行政公示411件、其他529件,。

全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用,，認(rèn)真落實市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施,，在消費維權(quán)等方面下功夫,，促進社會和諧穩(wěn)定。共受理處理各類12315信息4768件,，其中咨詢2622件，申訴1714件,，舉報391件,，建議41件，成功調(diào)解申訴1542件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失480萬元,。查處侵害消費者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件，搗毀窩點26個,。

1.圍繞民生熱點,，扎實有效開展各類消費維權(quán)。一是開展食鹽市場維權(quán)。3月17日,，針對我市大部分縣市區(qū)開始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽,，致食鹽供應(yīng)緊缺和市場經(jīng)營秩序騷動現(xiàn)象，市局果斷采取措施,，在全市范圍內(nèi)開展食鹽市場專項整治,。3月18日，食鹽搶購風(fēng)波便逐漸平息,。行動中,，全市檢查食鹽經(jīng)營戶1436戶，市場105個,，查處超范圍經(jīng)營案1起,，與物價部門聯(lián)合調(diào)查哄抬物價行為2起。二是開展紙巾紙產(chǎn)品,、汽車輪胎產(chǎn)品維權(quán),。共檢查相關(guān)經(jīng)營戶5259戶，受理相關(guān)咨詢申訴9件,，取締無照經(jīng)營3戶,，有效地促進了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán),，切實維護農(nóng)民利益,。至目前，全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報50件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.5萬元,。

2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，積極受理消費申訴,。一是加強宣傳,，擴大12315社會影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動,，集中進行了假冒偽劣商品展示鑒別,，組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進校園活動，舉辦了知識競賽和文藝演出,。二是及時處理,，踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽光與星之源美容院終止服務(wù)案件中,，更彰顯了工商部門有為的社會責(zé)任感,。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查，一起牽涉444名消費群體和2家美容機構(gòu),、涉案金額高達52萬元的消費糾紛案得到最終解決,。

3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅持樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,，從建立組織,、分解目標(biāo)、簽訂

責(zé)任書

,、完善

規(guī)章制度

入手,，采取有力措施，全面落實綜治信訪工作目標(biāo)任務(wù),，著力加強平安建設(shè),。

一是及時調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了綜治,、信訪工作管理責(zé)任狀,，確保責(zé)任落實到位。

二是落實安全責(zé)任,。做好防火,、防盜、防事故“三防”工作,，加強節(jié)日期間值班,，并實行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。

三是深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解,。重點對xx縣群眾曾慶錦等重點人,、重點事進行了解釋、疏導(dǎo),、跟蹤,，防止事件升級。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢較為平穩(wěn),。

20xx年,，我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實xx市第三次黨*會精神，扎實履職,，開拓創(chuàng)新,，重點要在以下三個方面下功夫。

一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,。認(rèn)真貫徹落實國家和省市區(qū)出臺的一系列政策措施，清除障礙,、破解瓶頸，促進經(jīng)濟總量繼續(xù)增長,，幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團公司,。

二是提升民企競爭力，推進品牌戰(zhàn)略。開展“兩深入”活動,，組織工商干部深入企業(yè),、深入農(nóng)戶，通過形式多樣的商標(biāo)品牌知識宣傳培訓(xùn),，提高社會關(guān)注度,，增強企業(yè)創(chuàng)牌主動性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè),、重點企業(yè)和重點產(chǎn)品進行商標(biāo)注冊和品牌建設(shè),，力求全區(qū)注冊商標(biāo)、著名和馳名商標(biāo)總量增長,。同時開展企業(yè)知名商號及“守

合同

重信用”單位認(rèn)定等工作,，進一步擴大企業(yè)品牌知名度。

三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),，激發(fā)三農(nóng)活力,。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作,，以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展,。開展“紅盾護農(nóng)”活動，集中開展農(nóng)資市場專項執(zhí)法檢查等,，規(guī)范農(nóng)村市場秩序,，加強農(nóng)村消費維權(quán)，依法保護農(nóng)民合法權(quán)益,。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式,，加強對農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營活動的引導(dǎo)和管理，努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊伍,。

一是堅持公平正義,，強化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域,，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，深入查處不正當(dāng)競爭行為，加強對壟斷性行業(yè)限制競爭行為的監(jiān)管,，依法查處商業(yè)賄賂,、虛假廣告、商業(yè)欺詐,、“二虛一逃”等違法行為,，繼續(xù)開展“保護知識產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護農(nóng)”,、“打傳規(guī)直”等專項執(zhí)法整治行動,，努力營造規(guī)范有序,、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場環(huán)境,。

二是切實關(guān)注民生,，加強食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長效機制,，實現(xiàn)全程監(jiān)管,。突出對糧食、肉類,、蔬菜,、水果、奶制品,、豆制品,、水產(chǎn)品等重點品種，超市,、商場,、農(nóng)貿(mào)市場等重點市場，學(xué)校周邊等重點區(qū)域的監(jiān)管,，認(rèn)真抓好專項執(zhí)法檢查和案件查處工作,。發(fā)揮“四位一體”檢測體系的作用,，定期發(fā)布市場監(jiān)管信息和消費提示,。

三是積極探索創(chuàng)新，做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟監(jiān)管,。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記備案制度,。加大網(wǎng)絡(luò)巡查,，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機制,，提升消費維權(quán)水平,。建立完善消費宣傳、教育,、咨詢,、監(jiān)督機制，把“12315”建成信息的分析中心,、消保的研究中心,、消費的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心,。

一是進一步推進“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè),，增強干部學(xué)習(xí)的意識和能力。加強對信息技術(shù)處理,、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用,，推進工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè),。

二是進一步開展各類主題教育活動，引導(dǎo)干部做好事做好人,。深入開展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,、服務(wù)大提升”主題教育活動,，引導(dǎo)廣大干部牢固樹立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價值觀,，通過精神激勵,、物質(zhì)獎勵等手段，從榮譽感,、責(zé)任感等方面調(diào)動干部愛崗敬業(yè),、奮發(fā)向上、爭先創(chuàng)優(yōu),，最大限度地激發(fā)干部隊伍的潛能,。

三是進一步健全完善監(jiān)督管理機制，實現(xiàn)激勵與約束,、預(yù)防和懲處并重,。對內(nèi)，積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的作用,，不定期組織開展明查暗訪,、交叉檢查，加大干部責(zé)任追究制,、行政過錯責(zé)任制等執(zhí)行力度,。對外，繼續(xù)開展并深化基層分局述職述廉活動,，繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員,、監(jiān)管服務(wù)對象等外部監(jiān)督力量的作用，使工商部門的工作得到社會各界的理解,、支持和信任,。

工商局年度工作總結(jié)十篇八

1、多手段促年報率,，積極落實“雙隨機”抽查工作,。一是通過“xx工商”微信公眾號、短信通知等形式宣傳年報工作,。截止12月4日,，2020年度需報送企業(yè)25890戶，已報送企業(yè)22524戶,，年報率87%,，超過年報達標(biāo)率2個百分點;需報送個體36080戶,，已報送個體21650戶，年報率60.00%,。二是核實比對1455戶連續(xù)兩個年度未依法報送年度報告的企業(yè),，進行實地檢查后，進行公告送達,，共確定清理吊銷1098戶企業(yè),。三是完成國家市場監(jiān)督管理總局從金融、教育培訓(xùn),、醫(yī)療美容,、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)代理等5個領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場主體的雙隨機定向抽查工作,，把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”的經(jīng)營戶列入異常名錄,。四是經(jīng)過三個多月的實地核查，完成2020年度企業(yè)1363戶,、個體1886戶“雙隨機,、一公開”檢查，其中第三方機構(gòu)完成審計286家,，列入異常名錄的企業(yè)312戶,。五是加大對企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度。截止12月4日,，因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有1201戶,、因未按照規(guī)定報送年報列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有3967戶。全年移出異常名錄579戶,。

2,、探索新的消費維權(quán)模式，深化“訴轉(zhuǎn)案”機制,，切實維護群眾合法權(quán)益,。一是加強12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”、“五進工作”建設(shè),。全年共受理申訴舉報5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺受理申訴舉報2434起),，群眾來訪、來函和轉(zhuǎn)辦件77件,，全部按期辦結(jié),，為消費者挽回經(jīng)濟損失162.3萬元。二是開展“放心消費”創(chuàng)建實踐探索,，以“一承諾五制度”為抓手,，全面推進全社會共同維護消費者合法權(quán)益的新機制。三是開展“網(wǎng)絡(luò)誠信·消費無憂”消費維權(quán)年活動,，結(jié)合3.15宣傳活動日,，開展系列主題宣傳活動,。四是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，全年共抽檢66個批次,，13批次不合格,，12批次立案查處，其它全部依法進行了處理,。五是組織有關(guān)職能部門聯(lián)合行動,，開展“五一”商圈市場主體經(jīng)營秩序?qū)ｍ椪蜗盗行袆樱莺荽驌舨环ń?jīng)營行為,，凈化了“五一”商圈經(jīng)營秩序。

3,、按照“誰審批,、誰監(jiān)管，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，“查無打非”工作有成效。一是督促個體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照9488戶,，查處無照經(jīng)營案件4起,。二是加大校園及周邊綜合治理力度，充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用,，全面排查中,、小學(xué)校園周邊各類無照經(jīng)營、“水晶泥”,、抽獎類游戲200多家,，發(fā)現(xiàn)問題“水晶泥”117盒，已經(jīng)全部下架處理,。三是開展醫(yī)療美容行業(yè),、職業(yè)中介行業(yè)、食品行業(yè)等“三大重點行業(yè)”無證無照經(jīng)營專項整治行動,，查辦“一桌餐”典型案件1起,，立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機構(gòu)5起，沒收了部分器械,，沒收違法所得和處罰款共計人民幣10萬余元,。

4、加強市場管理,，“紅盾護農(nóng)”工作有亮點,。一是切實做好節(jié)假日市場監(jiān)管，做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控,。二是圓滿完成糖酒會布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對轄區(qū)汽車4s店開展的“一致性”抽查,。三是開展“紅盾護農(nóng)”專項執(zhí)法行動,，年度考核中“紅盾護農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一。

5,、扎實組織開展“無傳銷區(qū)”創(chuàng)建行動,，嚴(yán)密組織集中打擊傳銷行動。全年共接到涉嫌傳銷投訴舉報38起,，接省,、市局交辦7起，已全部辦結(jié)并回復(fù),。一是全區(qū)共創(chuàng)建無傳銷社區(qū)59個,、無傳銷村11個，覆蓋率達74%,。移送公安傳銷案件1起,，全區(qū)未發(fā)生因傳銷引起的社會穩(wěn)定事件和惡性刑事案件。二是進一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系,，層層簽訂了《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》,，召開了兩次全區(qū)打擊傳銷工作聯(lián)席會議。三是開展了為期3個月的打擊整治傳銷集中行動,，集中清查樓盤,、小區(qū)38個，搗毀涉?zhèn)鞲C點72個,，驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人,。公安機關(guān)立案1起，破案1起,，刑事拘留39人,，檢察院批捕21人，移送起訴19人,，法院判決人數(shù)10人,。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷巡邏隊，共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人,，移送公安派出所處理5人,。五是深入宣傳打擊傳銷的有關(guān)知識，開展各類打擊傳銷宣傳活動10余場次,，發(fā)放各類宣傳資料近5萬份,。

6、抓大放小,，建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場信用體系,。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營企業(yè)和第三方交易平臺企業(yè)。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費維權(quán)服務(wù)站2個。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專項整治有機結(jié)合,，針對問題比較集中的房地產(chǎn),、教育咨詢、娛樂休閑等行業(yè),，對市場主體線上線下經(jīng)營進行集中整治,，網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營主體1175(個次)，實地檢查網(wǎng)站,、網(wǎng)店經(jīng)營者213(個次),，約談企業(yè)75人次，刪除違法商品信息311條,，責(zé)令整改網(wǎng)站109(個次),，已提請關(guān)閉網(wǎng)站1個，已責(zé)令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店2個,。三是推進2427戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報公示中如實申報網(wǎng)站,、網(wǎng)店。

7,、加強意識形態(tài)監(jiān)管，確保廣告業(yè)健康發(fā)展,。一是強化主體責(zé)任,，出臺《關(guān)于強化戶外廣告規(guī)范管理的制度》，進行意識形態(tài)領(lǐng)域戶外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險隱患排查,，嚴(yán)肅查處戶外廣告違法案件,。二是提高監(jiān)管水平，對轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營單位5335家,、廣告經(jīng)營企業(yè)415家進行動態(tài)管理,，建立了督查臺帳。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起,。三是開展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專項清理,，檢查298棟樓宇，及時下載發(fā)布新設(shè)計的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告,。四是開展系列廣告專項清理行動,，明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點風(fēng)險防范點。

8,、推進以整治懲戒為手段的專項監(jiān)管,，加大執(zhí)法辦案力度，維護市場經(jīng)營秩序,。截止到2020年12月4日,，我局共立案52件，結(jié)案41件，罰沒入庫約100.6萬元,，其中10萬元以上的重大案件3件,。我局作為被申請人復(fù)議案件2起，新增的行政訴訟案件16起,，全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白詾楣竟蓶|,、法定代表人、監(jiān)事等行政許可的訴訟,。一是開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法“亮劍”行動,，重點查處嚴(yán)重擾亂市場競爭秩序、嚴(yán)重侵害經(jīng)營者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆,、商業(yè)賄賂,、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為，查處湖南華杰工程咨詢有限公司電力工程質(zhì)量評估虛假宣傳重大案件(罰沒入庫20萬元)等12件,。二是對轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺進行了地毯式地摸底排查清理,，查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起，為網(wǎng)購消費者挽回直接經(jīng)濟損失29.78萬元,。三是深入農(nóng)貿(mào),、鋼材、成品油等重要市場,，開展“市霸”“行霸”等黑惡勢力和市場治安亂象亂點線索排查,。四是開展掃黃打非專項行動，對網(wǎng)吧,、音像市場,、出版物及文化市場進行了拉網(wǎng)式清查。五是加強非法集資風(fēng)險排查,，對匯金國際大廈,、保利國際等私營金融公司集中的重點區(qū)域進行摸排檢查，共排查158家企業(yè),，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險企業(yè)83家,，均已責(zé)令改正。

工商局年度工作總結(jié)十篇九

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排,，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策,、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

一、20xx年工作情況,。

(一)突出重點,，服務(wù)發(fā)展效能進一步提升。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為,。全市工商部門通過強化政策服務(wù),、效率服務(wù)、職能服務(wù),，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升,。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序,、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展,。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻,。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境,。對重點項目建設(shè)，實行“一對一”掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位,，提前介入、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評,。

(二)加強監(jiān)管，維護市場秩序效能進一步提升,。

食品安全專項整治效果明顯,。一年來，各地強化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次,，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶,。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次,。開展了“地溝油”,、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動,。全年查處食品安全案177起,，搗毀窩點3處。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位,。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》,。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物,、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查,，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度,，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū),、學(xué)校,、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年,，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強,。抓住重點領(lǐng)域,，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電、電信,、移動,、聯(lián)通、交通運輸行業(yè)的競爭行為,，下達改正通知書5起,。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查，查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作,，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起,。

促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查,，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主,、廣告代理公司,、媒體廣告、廣告市場的重點監(jiān)測管理,，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑,。強化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品,、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起,。

合同監(jiān)管工作有序進行,。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,。受理備案合同8類81份,，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件,。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶,。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76 件,，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元,。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,，共查處合同違法案18件，案值23萬元,。

商標(biāo)行政保護取得新進展,。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”,、“鱷魚”等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進,。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個,。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個,，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。

各類市場監(jiān)管工作有序推進,。開展了“誠信市場”建設(shè),，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場,。開展了“瘦肉精”整治,，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,，立案12件,。“限塑”整治有成效,，查繳不合格塑料袋3.15萬個,，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起,。立案查處無證無照、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件,。

(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進一步提升,。

消費維權(quán)工作效能得到提升,。積極推行消費維權(quán)行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果,。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平,，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動“一會兩站”,、12315“五進”工作，全市建立了114個消協(xié)分會,、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,、180個消費維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來受理消費者申訴舉報2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委,、分管副市長的充分肯定,。

商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次,，立案查處案件115起,。對問題商品，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦,、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治,，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作機制進行了探索,。

(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進一步提升,。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進,。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強化案件核審,，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案,、書式審查、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查,。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件,。全面推行說理式處罰,，執(zhí)法環(huán)境得到改善。

探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個,，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫,。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機制,，取得較好成效。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu),，隊伍建設(shè)效能進一步提升,。

以學(xué)雷鋒活動為載體,，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動,。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進社區(qū)活動。開展了新一輪支部,、黨員公開承諾活動,。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型，市局機關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進單位,，第一支部被授予先進基層黨組織,，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者,。市局機關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位,，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩,，和諧機關(guān)建設(shè)深入推進,。

以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊伍素質(zhì),。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期,，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班,、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn),、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實施了科級職位競爭上崗,、根據(jù)工作需要對市局機關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市,、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位,。加大了人,、財、物的投入和傾斜,，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進展,。精心做好推進運用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎(chǔ),。

以作風(fēng)整治年活動為契機,，繼續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項工作不斷得到深化,。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育,。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作,。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育,，組織學(xué)習(xí)了《工商機關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度,，對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進行了誡勉談話和經(jīng)濟處罰,。市局辦理群眾來信10件，均得到落實,。

在充分肯定成績的同時,，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強;少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題,，加之將面臨的繁重工作任務(wù),，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決,。

工商局年度工作總結(jié)十篇十

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，緊緊圍繞年初工作會議制定的

工作計劃

和部署安排,，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策,、法律,、法規(guī)和

規(guī)章制度

，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

20xx年工作情況,。

(一)突出重點，服務(wù)發(fā)展效能進一步提升,。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為,。全市工商部門通過強化政策服務(wù)、效率服務(wù),、職能服務(wù),，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升,。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入,、簡化辦事程序,、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻,。全力支持全民創(chuàng)業(yè),，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境,。對重點項目建設(shè)，實行"一對一"掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位,，提前介入、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評,。

(二)加強監(jiān)管，維護市場秩序效能進一步提升,。

食品安全專項整治效果明顯,。一年來，各地強化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次,，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶,。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次,。開展了"地溝油"、"人造豬耳",、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動,。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處,。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位,。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對"3.21"傳銷案件進行了徹底摸排,，對萬家購物,、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起,。加強宣傳教育力度,，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,，向社區(qū),、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年,，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達到98%的目標(biāo)。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強,。抓住重點領(lǐng)域,，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起,。規(guī)范了供電、電信,、移動,、聯(lián)通、交通運輸行業(yè)的競爭行為,，下達改正

通知書

5起,。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查，查處商業(yè)*違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作,，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起,。

促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證,。通過對廣告主,、廣告代理公司、媒體廣告,、廣告市場的重點監(jiān)測管理,，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品,、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起,。

合同

監(jiān)管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件,。組織開展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作,，推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶,。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件,，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元,。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,，共查處合同違法案18件，案值23萬元,。

商標(biāo)行政保護取得新進展,。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，對"九牧王",、"鱷魚"等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進,。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個,。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個,，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。

各類市場監(jiān)管工作有序推進,。開展了"誠信市場"建設(shè)，評選了9個市級誠信市場,，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場,。開展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,，立案12件。"限塑"整治有成效,，查繳不合格塑料袋3.15萬個,，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起,。立案查處無證無照、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件,。

(三)依法*,，支持民生工程效能進一步提升。

消費*工作效能得到提升,。積極推行消費*行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果,。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,，市局及13個縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動"一會兩站",、12315"五進"工作,，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,、180個消費*服務(wù)站,。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件,，為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元,。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委,、分管副市長的充分肯定,。

商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次,，立案查處案件115起,。對問題商品，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦,、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項整治,，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費*工作機制進行了探索,。

(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進一步提升,。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進,。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強化案件核審,，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動,。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案,、書式審查,、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查,。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰,，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。

探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理,、分級負(fù)責(zé)"的原則,，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫,。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬,。積極探索行政調(diào)解工作機制，取得較好成效,。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊伍建設(shè)效能進一步提升,。

工商局年度工作總結(jié)十篇十一

一年來,，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo)，努力踐行黨的群眾教育路線,，群策群力,、上下一心、團結(jié)拼搏,、開拓進取,、抓實事、攻難事,、創(chuàng)新事,，積極服務(wù)地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場經(jīng)濟秩序,，規(guī)范推進工商注冊登記制度重大改革,，妥善處置消費申訴投訴，黨風(fēng)廉政和部門作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐,，各項工作取得顯著成績,。一年來，主要完成以下工作：

(一)服務(wù)地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展取得良好效果

服務(wù)各類市場主體保持良好勢頭,。實行一個窗口對外服務(wù),，努力適應(yīng)工商注冊登記制度改革,，進一步簡化程序，規(guī)范流程,，建立便捷高效的市場準(zhǔn)入服務(wù)體系,，為各種所有制經(jīng)濟平等競爭、互相促進創(chuàng)造良好的環(huán)境,。

一是實現(xiàn)了工商注冊制度便利化,。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對注冊資本最低限額和投資人出資額,、出資方式,、出資期限不再進行限制，不實行實繳制,，取消了驗資環(huán)節(jié),，簡化了登記程序和申請材料，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度,，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān),。辦理申請設(shè)立企業(yè)的時效比以前有明顯的提高,，方便了企業(yè)設(shè)立,，減少企業(yè)設(shè)立的成本,。

二是市場主體數(shù)量明顯增長,。20xx年1月至11月,，xx市場新設(shè)立個體工商戶323戶,、企業(yè)60戶,，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶,。

“結(jié)對幫扶”推動非公經(jīng)濟黨建成效明顯,。建立黨員“結(jié)對幫扶”工作機制,，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對象，明確幫扶目標(biāo)及任務(wù),，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉(zhuǎn),。豐富活動載體，開展多方幫扶,。

一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè),。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，抓好黨員活動室,、支部辦公室的規(guī)范化布置,，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內(nèi)容,，激發(fā)黨員職工干事,、奉獻的熱情。

二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳,。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容,，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓(xùn),，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育,、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線,、方針、政策,，拓寬創(chuàng)業(yè)路子,，繁榮志德市場。

三是幫扶志德黨支部動員業(yè)主守法經(jīng)營,。20xx年3月,，分局采取駐場登記、快速辦照的措施,，向進駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī),，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識，累計向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份,。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊登記,，規(guī)范市場運作。

四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求,。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合,，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進行采集,、統(tǒng)計,、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬,，為推進非公有制經(jīng)濟組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),。

消費維權(quán)水平進一步提高,。以分局12315指揮中心為支點,，帶動5個工商所、20個企業(yè)維權(quán)服務(wù)點,、2個文明窗口示范點建設(shè),，工作流程不斷規(guī)范，工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”,、“五進”行動繼續(xù)深入,。在處理汽車消費類糾紛中，為消費者挽回?fù)p失49萬元,。此外,，分局還積極探索推進“訴轉(zhuǎn)案”工作，通過實施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機制,，改變以往偏重調(diào)解的做法,，在保護消費者合法權(quán)益的同時,，進一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為,，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實,、合法、科學(xué),、準(zhǔn)確”,。據(jù)此，執(zhí)法人員對經(jīng)營者的違法行為啟動行政處罰程序,，使違法經(jīng)營者接受法律處罰,。20xx年，分局共受理消費者申投訴件,，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件,，成功調(diào)解10件，調(diào)解成功率50%,，為消費者挽回經(jīng)濟損失50萬元,。

(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效

開展活動以來，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,，找準(zhǔn)工商促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的結(jié)合點和切入點,。在認(rèn)真扎實抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織開展黨課學(xué)習(xí),、支部討論,、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí),、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動;組織開展問卷調(diào)查,，回收意見表50份，群眾對分局服務(wù)窗口工作較滿意,，綜合評價“很滿意”47票,，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機關(guān)各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動,，找準(zhǔn)問題的節(jié)點;召開典型事例分析會,，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風(fēng)”問題;組織召開專題民主生活會,，開展批評和自我批評,，達到了幫助同志、增進團結(jié),、促進工作的預(yù)期效果;組織督查組對分局各單位工作作風(fēng),、組織紀(jì)律進行“每月一查”，對存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務(wù)及個人整改措施,，除長期任務(wù)和需逐步破解的難題外,，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果,。

(三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得良好成績

分局以整頓行業(yè)格式

合同

,、整治違法廣告、取締無照經(jīng)營為重點,，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度,，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新進展。20xx年共查處各類經(jīng)濟違法違章案件65件,，收繳罰沒款20萬元,。

廣告市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。實行廣告信用監(jiān)管,，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié),，針對廣告監(jiān)管難點、熱點及人民群眾關(guān)心的問題,，加強廣告監(jiān)測,，對房地產(chǎn)、汽車,、建筑材料,、車體等四類廣告重點監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動取得明顯成效,。20xx年,，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次,，查處違法廣告案件6件,。

商標(biāo)行政保護力度進一步加大。強化商標(biāo)日常監(jiān)管,，提高監(jiān)管效能,。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點，組織開展著名商標(biāo),、馳名商標(biāo)專有權(quán)專項整治,，加大商標(biāo)專用權(quán)保護力度,，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”,、“海飛絲”,、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件 7 件，抽樣送檢鍍鋅管,、pvc排水管7個批次商品,。

市場主體監(jiān)管制度進一步完善,。大力開展汽車、運輸,、中介,、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項整治，檢查各類經(jīng)營戶570戶次,，發(fā)限期整改

通知書

48份,，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案,、李某東無照經(jīng)營貨物托運部等案件,，有效地維護了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理,，深入排查無照經(jīng)營,、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為,，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達100%,。

成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展,。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴(yán)厲打擊無證照經(jīng)營成品油,、銷售假冒偽劣成品油的違法行為,，查處非法銷售成品油案件2起，維護了成品油市場秩序,。

汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進一步加強,。對品牌汽車銷售經(jīng)營資格進行清查，查處翔宇,、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件,、汽車裝飾裝潢用品市場進行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片,、香水,、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批,，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序,。

行業(yè)格式合同整治力度加大。對汽車銷售,、物流運輸,、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進行重點整治，糾正及查處了汽車銷售,、倉儲服務(wù)等合同違法案件3件,，有效地規(guī)范了合同的使用，維護了消費者的合法權(quán)益,。

行政執(zhí)法行為進一步規(guī)范,。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制,，加大法制宣傳培訓(xùn)力度,，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件,，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進行自查,，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進一步提升。

(四)自身建設(shè)不斷加強,，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高

黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強,。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)

責(zé)任書

》,。結(jié)合工商工作崗位特點,，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點，并總結(jié)出風(fēng)險點管理的措施,、辦法和經(jīng)驗,。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用,。推進工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言,、廉政心得,、廉政論文、廉政攝影,、廉政書畫征集活動,，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍,。推進全員績效管理,，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實行“每月一查,、每月一報”,，定期組織辦公秩序、文明禮儀,、在崗情況,、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進督查考評工作的常態(tài)化,、制度化,、規(guī)范化。全年共組織專項督查4次,，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報,，開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態(tài)化,，依托黨員活動中心,、手機報、飛信,、黨員微信等平臺,，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面,，發(fā)送廉政警示短信,，組織聆聽先進人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育,。

機關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進,。開展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所,、宏發(fā)市場工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點”,，在機構(gòu)名稱、1標(biāo)識及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范,，在電話機,、傳真機、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全,，在規(guī)范性文書使用方面,，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面,，做到了有訴必應(yīng),、應(yīng)訴迅速、有訴必答,。

干部隊伍整體素質(zhì)有了新提高,。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進，通過黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),、典型事例分析會,、深刻查擺“四風(fēng)”問題、撰寫“四風(fēng)”分析檢查材料,、民主生活會,、結(jié)對幫扶非公黨組織等活動,，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。隊伍素質(zhì)明顯提升,，通過狠抓作風(fēng)建設(shè),、能力建設(shè)，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn),、骨干培訓(xùn),、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),、論壇講座,、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高,。辦事效率不斷提高,，服務(wù)能力不斷增強，機關(guān)作風(fēng)不斷改善,，人民群眾滿意度明顯提升,，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進個人,，受到了上級部門的表彰,。

在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,，與其他兄弟單位相比也有差距,，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入，解放思想,、更新觀念的力度需要進一步加大,，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士的意識需要進一步加強,，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進一步加快,，工商行政管理干部隊伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決,。

作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管,，營造和維護公平競爭,、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,，來促進保增長,、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項政策措施的貫徹落實,。我們要進一步樹立大局意識和服務(wù)意識,，增強憂患意識和責(zé)任意識,，把促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施,，切實提高市場監(jiān)管服務(wù)效能,，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),，20xx年,，我們要突出以下重點：

(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果

要認(rèn)真落實中央和自治區(qū)黨委的決策部署,，采取有效舉措,，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果，切實構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機制,。

一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實在教育實踐

活動總結(jié)

大會上的重要講話精神,。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時間進行學(xué)習(xí)討論,，深刻領(lǐng)會教育實踐活動的重大意義,，深刻認(rèn)識教育實踐活動的成功經(jīng)驗，深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項要求,。

二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實,。認(rèn)真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進一步整改落實的任務(wù)抓緊推進,。堅持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合,，重點是把教育實踐活動中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實好、執(zhí)行好,。

三要持之以恒抓好作風(fēng)教育,。進一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器,，對照自己,、警醒自己、提高自己,，自覺做到講黨性,、懂規(guī)矩、守紀(jì)律,。

四要毫不手軟強化責(zé)任與監(jiān)督,。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作,。進一步強化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,，深入落實中央八項規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。

加大推進工商登記制度改革力度，堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向,，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變,、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一,、寬進嚴(yán)管的原則,，推進公司注冊資本及其他登記事項改革，進一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制,，降低準(zhǔn)入門檻,，優(yōu)化營商環(huán)境，促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證” 試點,，理順證照關(guān)系,，減少行政審批事項，提高市場準(zhǔn)入效率;推進配套監(jiān)管制度改革,，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,，進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強化信用監(jiān)管,，促進協(xié)同監(jiān)管,，提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示，進一步擴大社會監(jiān)督,，促進社會共治,，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力,。

深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序,，突出房地產(chǎn)、汽車,、成品油,、物流、建材,、瓷磚,、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為,。積極支持政府實施宏進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā),、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè),、大型市場建設(shè)工程,，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理,、規(guī)范經(jīng)營,。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動,，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用,。

加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,。以保護涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志,、食品商標(biāo),、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo),、著名商標(biāo),、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點,，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為,。對宏進農(nóng)副產(chǎn)品市場,，實施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為,。

深入開展虛假違法廣告專項整治,，繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn),、車體等廣告為重點,，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容,、在廣告中夸大宣傳,、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),，維護文明誠信的廣告市場秩序。

大力強化消費者權(quán)益保護工作,，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設(shè)力度,，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,，強化快速處置功能,，完善工作機制，不斷規(guī)范工作流程,。抓好鞏固,、規(guī)范和提高，健全工作制度,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確?！耙粫烧尽苯ǔ梢粋€、規(guī)范一個,、作用發(fā)揮一個,，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán),。繼續(xù)以汽車,、物流、房地產(chǎn),、建材,、衛(wèi)浴裝修等消費者投訴比較集中的領(lǐng)域為重點，開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專項執(zhí)法檢查,。積極會同相關(guān)部門在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本,，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”,，依法查處合同欺詐違法行為,，切實保護消費者合法權(quán)益。加強消費指導(dǎo)擴大消費需求,，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權(quán)宣傳教育活動,，倡導(dǎo)科學(xué)、健康,、文明消費,，引導(dǎo)和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創(chuàng)新消費維權(quán)工作機制,，不斷提高消費者權(quán)益保護工作水平,，積極營造安全放心的消費環(huán)境，增強消費信心,。

共

3

頁,，當(dāng)前第

2

頁

1

2

3

工商局年度工作總結(jié)十篇十二

本人自xxx年參加工作以來，在這個團結(jié)求實,、溫暖友愛,、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，通過加強政治學(xué)習(xí)，強化自身理論素養(yǎng),，加強工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，以及積極學(xué)習(xí)其他先進領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法,，促使自己進一步在整治思想上得到升華,、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步,，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員,。xx年的工作中我始終嚴(yán)格要求自己，通過學(xué)習(xí),、實踐,，自己能夠嚴(yán)格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé),，無論在什么工作崗位上都能按時,、按質(zhì)完成工作任務(wù)。

(一)在政治思想方面,，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)加強政治理論學(xué)習(xí),，強化自身政治理論素養(yǎng)。

一年來,，我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,，積極加強政治學(xué)習(xí)，通過積極參與單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,，并積極主動的利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針,、政策,、法規(guī),，增強自身民族意識，加強愛國精神,，落實全心全為人民服務(wù)的宗旨,。首先，我主動加強自身政治學(xué)習(xí),，提升理論素養(yǎng),，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，我還利用業(yè)余時間認(rèn)真自學(xué)政治理論知識,，學(xué)習(xí)黨章,，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織,，在思想上和黨組織保持高度一致;其次,，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真與自己平時行為進行對照,，認(rèn)真按照規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴(yán)于律己，自己的政治理論水平有了一定的進步,，理論素養(yǎng)得以提高,，但還有很多不足，相信,，在今后的工作中我一定會嚴(yán)格要求自己,，不斷強化自身理論學(xué)習(xí)，成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員,。

(二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實踐方面,，積極加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，并積極參與各種執(zhí)法實踐活動，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬,。

作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵,，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實際了解不夠深刻,，很多東西停留于表象,、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少,，理論與實踐結(jié)合不夠,。對這種情況，只有依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),，對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中,。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體,，新的工作中,。無論是在市局機關(guān)見習(xí)，還是在基層所,、分局從事收費,、辦案、辦理證照,、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),，積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高,，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，和自己在工作實踐中的不斷學(xué)習(xí)積累,，在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，完成工作任務(wù),，履行好自己的崗位職責(zé),。

(三)在學(xué)習(xí)工作方面，積極學(xué)習(xí)新理論,、新理念,、新知識，力求通過學(xué)習(xí)來促進自己的全面發(fā)展,。

(四)在作風(fēng)紀(jì)律方面,，我始終嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅決服從組織的安排,。

在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任,，對照工商干部做人的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項工作,，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己,，我始終嚴(yán)格按照工作作息時間要求自己，始終嚴(yán)守工作紀(jì)律,，保守工作秘密,，嚴(yán)格履行職責(zé)，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌,。

(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠,，理論與實踐的結(jié)合不夠;

(六)對工作中很多東西的認(rèn)識存在于表象，停留于形式主義,，很多工作中的問題不能深刻的認(rèn)識其本質(zhì)內(nèi)涵,。

(一)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，首先做到政治思想堅定,，樹立為人民服務(wù)的意識,。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識,。在今后的工作中，我將加強理論知識學(xué)習(xí),，促進自己的全面進步,。

(二)加強工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉,。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，并積極參加各種執(zhí)法實踐活動,，力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標(biāo),。

(三)加強學(xué)習(xí)工作,，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結(jié)構(gòu),，發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，通過不斷學(xué)習(xí)來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。

(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作,，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作,，提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線,，還要積極通過在高品味,、廣平臺、多媒體上發(fā)展,，力求使單位的宣傳工作做到大跨越,、大發(fā)展。在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，加大政務(wù)信息報送，并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作,，通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品,、出特色、出品味,。

(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際,，立足于崗位實際，做好自己的本質(zhì)工作,。

工商局年度工作總結(jié)十篇十三

工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門,。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于機構(gòu)設(shè)置的通知，設(shè)立國家工商行政管理總局(正部級),，為國務(wù)院直屬機構(gòu),。今天本站小編給大家整理了工商局

年度工作總結(jié)

，希望對大家有所幫助,。

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神,，緊緊圍繞年初工作會議制定的

工作計劃

和部署安排,，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針,、政策、法律,、法規(guī)和

規(guī)章制度

,，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、20xx年工作情況,。

(一)突出重點，服務(wù)發(fā)展效能進一步提升,。

服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為,。全市工商部門通過強化政策服務(wù)、效率服務(wù),、職能服務(wù),，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境,。

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升,。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入,、簡化辦事程序,、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻,。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松,、便利的環(huán)境,。對重點項目建設(shè)，實行“一對一”掛鉤服務(wù),。針對文化體制改革單位,，提前介入、跟蹤辦理,，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評,。

(二)加強監(jiān)管，維護市場秩序效能進一步提升,。

食品安全專項整治效果明顯,。一年來，各地強化食品安全宣傳教育,，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次,。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶,。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次,，抽檢580余批次,。開展了“地溝油”、“人造豬耳”,、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動,。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處,。

打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位,。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排,，對萬家購物,、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起,。加強宣傳教育力度,，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,，向社區(qū),、學(xué)校、鄉(xiāng)村,、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份,。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達到98%的目標(biāo),。

反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強,。抓住重點領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動,。查處金融單位限制競爭案3起,，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電,、電信,、移動、聯(lián)通,、交通運輸行業(yè)的競爭行為,，下達改正

通知書

5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查,，查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起,。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起,，虛假宣傳案45起,。

促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證,。通過對廣告主,、廣告代理公司、媒體廣告,、廣告市場的重點監(jiān)測管理,，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強化對電視,、廣播發(fā)布的違法藥品,、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件,，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起,。

合同監(jiān)管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件,，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶,。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76 件，抵押物價值5.98億元,，抵押貸款2.56億元,。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件,，案值23萬元,。

商標(biāo)行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,，對“九牧王”,、“鱷魚”等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進,。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個,。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個，刪除違法商品信息50條,，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序,。

各類市場監(jiān)管工作有序推進,。開展了“誠信市場”建設(shè)，評選了9個市級誠信市場,，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場,。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉,、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚?，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起,。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照,、摻雜使假,、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。

(三)依法維權(quán),，支持民生工程效能進一步提升,。

消費維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費維權(quán)行政指導(dǎo),，共開展行政指導(dǎo)102次,，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市,、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成,。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作,，全市建立了114個消協(xié)分會,、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費維權(quán)服務(wù)站,。積極踐行12315服務(wù)承諾,，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元,。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,，得到市委,、分管副市長的充分肯定。

商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化,。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次,，立案查處案件115起。對問題商品,，采取網(wǎng)上公示,、掛牌督辦、及時下架等措施,，有效控制住了危害范圍,。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,，查處銷售假冒偽劣商品案358件,。對服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作機制進行了探索。

(四)規(guī)范執(zhí)法,，行政效能進一步提升,。

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查,。強化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動,。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理,，做到網(wǎng)上立案、書式審查,、網(wǎng)上審批,。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,，共開展行政指導(dǎo)件,。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善,。

探索了行政調(diào)解工作新模式,。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個,，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬,。積極探索行政調(diào)解工作機制,，取得較好成效。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊伍建設(shè)效能進一步提升,。

以學(xué)雷鋒活動為載體,，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動,。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進社區(qū)活動。開展了新一輪支部,、黨員公開承諾活動,。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型，市局機關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進單位,，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者,。市局機關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收,。各類活動豐富多彩,，和諧機關(guān)建設(shè)深入推進。

以培訓(xùn)考核為抓手,，著力提升干部隊伍素質(zhì),。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次,。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班,、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。實施了科級職位競爭上崗,、根據(jù)工作需要對市局機關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進行了調(diào)整,、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位,。加大了人、財,、物的投入和傾斜,，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作,，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎(chǔ),。

以作風(fēng)整治年活動為契機，繼續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)和推進反腐倡廉,。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育,。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作,。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》,。加大明查暗訪力度,，對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進行了誡勉談話和經(jīng)濟處罰。市局辦理群眾來信10件,，均得到落實,。

在充分肯定成績的同時，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強;少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等,。這些問題,，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視,，在新的一年中須認(rèn)真加以解決,。

共

3

頁，當(dāng)前第

1

頁

1

2

3

工商局年度工作總結(jié)十篇十四

針對首次年報工作,，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作,，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進企業(yè)年報工作開展,。一是加強宣傳引導(dǎo),。在通過縣電視臺、政務(wù)中心和移動公司短信群發(fā)平臺進行宣傳的同時,，對全縣企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的備案情況,、年報公示情況進行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進行催報,，全方位,、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強現(xiàn)場指導(dǎo),。在電話解難答疑的同時,，對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場指導(dǎo)進行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報和年度報告公示信息填報,，切實解決群眾在年報中遇到的難題,。三是加強部門配合。對全縣未備案,、未年報的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行疏理,，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦,。每月召開專題工作會,，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施,、取得的成效、存在的問題進行匯報,，局辦每月對各股所年報工作推進情況進行通報,。

2020年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份,，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次,，電話催報1300余人次，短信催報7500余條,，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)及個體工商戶進行網(wǎng)上填報300余人次,。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶,，備案率83.20%,，排名全市第4；2020年度已年報公示企業(yè)801戶,，年報率98.52%,，排名全市第3；2020年度已年報公示企業(yè)902戶,，年報率98.36，排名全市第3,；2020年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶,，年報率88.37%，排名全市第3,；2020年度已年報公示個體工商戶2889戶,，年報率37.31%，排名全市第4,；2020年度已年報公示個體工商戶3133戶,，年報率36.76%，排名全市第4,。

四是切實做好信息抽查工作,。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制,。一是開展即時信息公示抽查工作,，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書,。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作,，對抽查名單中的6戶企業(yè)進行了摸底查詢和上門檢查。三是開展2020和2020年度企業(yè)年報抽查工作,，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進行檢查,，該工作正在進行中,。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加2020年度年檢的,，未公示2020和2020兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進行清理和調(diào)查取證,，目前，該工作正在進行中,。

工商局年度工作總結(jié)十篇十五

一,、堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1,、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排,，在規(guī)定的時間內(nèi)進行證照年檢。全區(qū)應(yīng)檢各類企業(yè)210 戶,，實檢176 戶,，注銷企業(yè)2 戶，年檢率83 %;應(yīng)審驗個體工商戶1109戶,，實驗860戶,，驗照率77%。通過年檢,，對3 戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰,，辦理企業(yè)變更登記6戶，要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補辦了許可證,，查處虛假出資案件1起,，虛報注冊資本案1起，提供虛假驗資報告案件1起,。做好企業(yè)登記注冊工作,，今年共辦理企業(yè)登記注冊293戶，注冊資金76507萬元,。

2,、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。積極引導(dǎo),、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行“三項制度”,，即首問負(fù)責(zé)制,、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制,。在登記注冊服務(wù)窗口,，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯(lián)系點制度,，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊,，即刻可以離開,，次日由工商干部親自送照上門。 針對下崗人員,、大學(xué)生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠,，對8 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費18288 元。一年來,，共青個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人,，截至11月底，全區(qū)共登記私營企業(yè)167戶(新增32戶),，比去年同期增長23%,，注冊資金41257萬元，個體工商戶1505戶(新增396戶),，比去年同期增長35 %,，個私經(jīng)濟從業(yè)人員7396人。

3,、充分發(fā)揮職能作用,，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。今年,，我們采取“急事急辦,、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施,，為招商引資工作營造良好的環(huán)境,。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在登記注冊服務(wù)窗口,，從接待咨詢、登記注冊,、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公,、一站式服務(wù)，繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”,、“限時辦結(jié)制”,、“局長接待日”等制度，公開辦事程序,，把辦照辦事步驟印成“明白紙”,，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清,、一趟辦成”,。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,，本著以教育為主,，處罰為輔的原則,，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示,，突出引導(dǎo)和教育,，全年共發(fā)出警示通知書31 份，糾正違法違章行為26 起,，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展,、不斷規(guī)范。同時,，服務(wù)不忘監(jiān)管,，確保監(jiān)管到位。

二,、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著，全年查處違法違章案件41起,，其中萬元以上大要案3起,，罰沒款15萬余元，人均辦案2起,，人均罰沒款7500元,。

1、嚴(yán)把“三關(guān)”,，食品市場秩序得到有力整治,。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴(yán)把商品入市,、交易,、監(jiān)管三道關(guān)口，主動與衛(wèi)生,、農(nóng)業(yè),、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào),，尋求合作,，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點,，在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān),、齊抓共管的有利局面。今年以來,，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間,，對全區(qū)食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后,，我局及時開展了專項檢查,，雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品,，我局仍加強對相關(guān)食品跟蹤檢查，防止有質(zhì)量問題的食品流入共青市場 ,。同時,，我局加強對流通領(lǐng)域食品安全檢測的檢測力度，同時要求較大型商場,、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱,，我局市場巡查人員每天一抽檢的要求，健全完善了檢測制度,，使監(jiān)測工作制度化,、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化,。一年來,，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次,，總體合格率達95%以上,。退市處理8個批次，涉及商品數(shù)量162公斤,。查處注水牛肉131公斤,，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營點,，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案,、一起銷售過期變質(zhì)水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案,。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。

另外,，為進一步加強食品安全監(jiān)管,，做好紅盾12315維權(quán)進村工作，我局一方面爭取開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權(quán)進村工作大會，同時給31個行政村62名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員下發(fā)了聘書,。另一方面深入每個食品經(jīng)營戶中,，與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》，要求經(jīng)營者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾,，不欺詐消費者,。在維權(quán)點建設(shè)中，我們注重抓好兩個樣板點,，工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作,，宣傳法律法規(guī),，細(xì)心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識。維權(quán)點的建立,，加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通,，較好地維護了農(nóng)民的權(quán)益。

2,、農(nóng)資市場秩序得到有效維護,。“三農(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題,。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,，先后抽檢農(nóng)資商品 類 個批次，查封不合格化肥 噸,，查處農(nóng)資違法案件3起,，罰沒款1萬元。 此外,，我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”,，組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中，幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān),。開展跟蹤掛 點護農(nóng)行動,，我局一方面組織人員對全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查，嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)資進入市場,。另一方面在轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶指定專人掛點督查,，督查員與經(jīng)營者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責(zé)任狀，有效地維護了農(nóng)民的利益,。

3,、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件,。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟秩序?qū)a(chǎn)生較大危害,。為此,，我局實行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈,，督促引導(dǎo),，實行人性化管理，使無照變有照,，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營,。另一方面，我局出重拳、下猛藥,，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動,，該取締的取締，該罰款的罰款,，該辦照的辦照,，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月,，我局共查處無照經(jīng)營戶43 戶,，其中督促辦照38 戶，取締5戶,，罰款2.3萬元,。從而給黑網(wǎng)吧、土法煉制,、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊,。

4、加強商標(biāo)廣告的監(jiān)管,，打擊違法行為,。積極為企業(yè)提供服務(wù)，幫助企業(yè)新申請注冊商標(biāo)3件,，一件為“喬伊芙”,，一件為“宏明祥”，一件為“依卡哆”,，幫助企業(yè)申報著名商標(biāo)3件,。目前，全區(qū)共有注冊商標(biāo)118件,，其中弛名商標(biāo)1件,，著名商標(biāo) 件。為保護注冊商標(biāo)專用權(quán),，我局加大查處商標(biāo)侵權(quán)力度,，從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手，查處了3起商標(biāo)侵權(quán)案件,，罰沒款0.97萬元,。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動,，嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費者的醫(yī)療,、藥品、保健食品違法廣告行為,，沒收、銷毀,、拆除非法設(shè)置,、張貼戶外廣告239條,，登記戶外廣告26件，發(fā)展廣告經(jīng)營單位1戶,，查處違法廣告案件3件,，罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場環(huán)境,。

三,、加大收費制度改革力度，規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高,，全年規(guī)費收入140萬元,，比去年同期增長40%，人均收費達7萬元,。

我局從20xx年就開始實行規(guī)費主動上門繳費制,，取得了較好效果，我局轄區(qū)個體工商戶有1505戶,，其中城區(qū)就有1200多戶,，除一個招商金貿(mào)廣場內(nèi)200多個體戶免交一年管理費外，今年城區(qū)應(yīng)有主動繳費 963戶,，現(xiàn)主動上門繳費950戶,，主動上門繳費率98%，規(guī)費到位率97%,。實施主動繳費前,，分局人員基本上在外收費，實施主動繳費制后,，分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作,，占分局總?cè)藬?shù)的20%，占全局人數(shù)的10%,。截止11月中旬,，我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來說,，是非常成功的,，特別是我局人手少，全局在崗人員只有20人,，除局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員外,，分局同志只有10人，主動繳費制的成功實施,，克服了我局人手少,，工作難以展開的局面，也基本遏制了收人情費現(xiàn)象。

四,、抓好基礎(chǔ)建設(shè),，樹立工商新形象

今年，我局采取“抓學(xué)習(xí),、促提高,、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎(chǔ)建設(shè),，提高隊伍整體素質(zhì),。

1、以先進性教育為切入點,，加強行政能力建設(shè),。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，扎實開展了保持員先進性教育活動,。我局及時成立了先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定實施方案和工作計劃，重點開展了學(xué)習(xí)教育,、分析評議,、整改提高三個階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度,、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度,，并認(rèn)真對待查找梳理出來的29個問題，及時進行整改,，確保先進性教育取得實效,，圓滿完成了各個階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中,，總體滿意率,、較滿意率達100%。由于成績突出,，被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評議評為全區(qū)第六名,。

2、強化干部職工的思想政治教育,，健全政治理論和學(xué)習(xí)制度,。今年，我局加強了對干部職工政治理論教育力度,，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想,，引導(dǎo)大家樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務(wù)的意識,，拓寬思維,，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放,、支持共青經(jīng)濟建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中,，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育,，在每月一次全局干部職工大會中，首先要學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī),，學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡，提高了干部職工的思想政治覺悟,。積極主動地做好干部職工思想工作,，正確對待信訪工作，做到有問題及時查清楚,，及時解決,，將隱患排除在萌芽階段，一年來,，全局無一人上訪和串訪,，人心穩(wěn)定。另外,，局領(lǐng)導(dǎo)做到主動地關(guān)心職工生活,，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領(lǐng)導(dǎo)都會及時主動關(guān)心問候,，幫助解決問題,，化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,，局領(lǐng)導(dǎo)都及時去看望,，表達組織的關(guān)心。

3,、抓好隊伍建設(shè),。按照隊伍教育整頓要求，集中人員,、集中精力,、集中時間進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，做到在學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)時間,、學(xué)習(xí)效果 上“三落實”。結(jié)合省,、市紀(jì)檢會議的要求,，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請開發(fā)區(qū)紀(jì)委,、組織部同志來局講課,，增強了干部職工廉政勤政意識,。另外，我局還結(jié)合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作,，在全局開展了“改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動,，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識。

4,、繼續(xù)推行首辦責(zé)任制,、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制,，提高了辦事效率,。深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理,，清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案,，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚,、證據(jù)充分,、處罰恰當(dāng)。目前看來,，執(zhí)法狀況較好,，一年年執(zhí)法辦案41起，其中萬元以上大案就有3起,，沒有一起引起行政訴訟,，所有案卷都做到了歸檔齊全。

總結(jié)一年來的工作,，成績是主要的,，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡,，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進一步拓寬,，自身建設(shè)尚需進一步加強與提高等。這些問題,，在今后的工作中應(yīng)該切實加以克服和解決,。在新的一年里，我們要與時俱進,，全力干事,，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。

20xx年工作思路

1,、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強工商行政能力建設(shè)為主線,，不斷鞏固和擴大先進性教育成果,，高度重視并切實加強干部隊伍的學(xué)習(xí)教育,，著力提高我局干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步推進我局的機關(guān)效能建設(shè);振奮精神,，全力干事,，依法行政，著力提高干部隊伍的服務(wù)意識和責(zé)任意識,。

2,、樹立以人為本、秩序為重,、預(yù)防為主,、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政,、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權(quán)為重點,，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序工作,。扎實開展商品準(zhǔn)入工程工作，進一步健全完善農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度,，嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭等嚴(yán)重危害市場經(jīng)濟秩序的行為,，切實維護消費者的合法權(quán)益，努力打造“平安九江”,。

3,、認(rèn)真貫徹實施《行政許可法》，創(chuàng)新觀念,，進一步優(yōu)化窗口服務(wù),，全面啟動登記注冊“一審一核”制度，簡化辦事程序,，降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營造更為寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境,，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源,，全力助動地方經(jīng)濟快速健康發(fā)展,。認(rèn)真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè),，為政府分憂,。

4、積極引導(dǎo)企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,，扶持企業(yè)做大做強,。推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標(biāo)、弛名商標(biāo)和國家,、省級“守合同,、重信用”單位,。運用工商職能，提升企業(yè)的市場競爭力,。

5,、進一步加大信息化建設(shè)力度，逐步提高全局的信息化水平,。

6,、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施,，動員全局干部積極參與,，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作,，營造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境,。