心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后,,通過思考,、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇一
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我們一直以來的重要任務(wù)之一。近期我參加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,,并從中獲得了一些心得體會,,我想與大家分享。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是對我們醫(yī)務(wù)工作者個人職業(yè)操守和行為規(guī)范的檢驗,,通過參與這個過程,,不僅促使我們思考自己的職業(yè)道德,還讓我意識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。
首先,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是對我們作為醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德的一種監(jiān)督和檢驗。醫(yī)生不僅要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識和技能,,還應(yīng)該具備高尚的職業(yè)道德,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評中,我們需要嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,,如尊重生命,、尊重患者的人格尊嚴(yán)、保守患者的隱私等,。這些都是我們作為醫(yī)務(wù)工作者需要時刻牢記并踐行的職業(yè)道德,。
其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好的行為規(guī)范,,也是醫(yī)療行業(yè)的軟實力,。一個機(jī)構(gòu)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,不僅能夠增強(qiáng)患者的信任度,,還能提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),。而反之,如果醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良,,不僅會導(dǎo)致患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不滿,,還可能引起社會的公憤。因此,,醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該時刻保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我們作為醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行自我反省和自我提升的機(jī)會,。通過參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,,我們可以深入思考自己在醫(yī)療實踐中的行為是否合乎倫理和職業(yè)準(zhǔn)則,。我們需要反思自己是否在工作中以科學(xué)態(tài)度對待患者、是否真正了解和尊重患者的意愿,、是否盡最大努力為患者提供有效的治療等,。只有通過反省自身的不足,,我們才能不斷完善自己,提高自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平,。
最后,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評對于整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞不僅關(guān)系到醫(yī)務(wù)工作者個體的職業(yè)發(fā)展,,更關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的整體形象和發(fā)展,。一個行業(yè)的形象是由一大批從業(yè)人員共同塑造的,只有醫(yī)務(wù)工作者在職業(yè)道德上高度自律,,才能夠樹立醫(yī)療行業(yè)的良好形象。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的結(jié)果將影響到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)發(fā)展,。
總的來說,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是對我們醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德的監(jiān)督和檢驗,是對醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為規(guī)范的評判和監(jiān)控,。參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評不僅是一種責(zé)任,,更是一個機(jī)會,通過參與這一過程,,我們可以深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,,進(jìn)行自我反省和自我提升。同時,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞也關(guān)系到整個醫(yī)療行業(yè)的形象和發(fā)展,。因此,我們應(yīng)該始終保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,同時為醫(yī)療行業(yè)的良好形象貢獻(xiàn)一份力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇二
在個人利益的驅(qū)使下,極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中存在著“開大方”,、“亂收費(fèi)”,、“濫檢查”、“收受紅包”等行業(yè)不正之風(fēng),。由于醫(yī)務(wù)人員不是通過提高醫(yī)療技術(shù)水平來增加自己的收入,,而是通過上述不正之風(fēng)來增加收入。導(dǎo)致的后果是:醫(yī)務(wù)人員放松了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,技術(shù)水平得不到提高,,既影響了醫(yī)務(wù)人員本身的業(yè)務(wù)素質(zhì),也直接影響到醫(yī)院生產(chǎn)力的發(fā)展和提高,。如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴(yán)格約束自己,把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,,責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,,時時“以病人為中心”,,堅持抵制不正之風(fēng)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育,。要通過職工大會,院周會,、科室,、班組會議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹立無論改革如何深化,,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變,;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變,;以病人為中心的思想不能變,;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠信第一的位置不能變,。同時要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗,、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物、院周會等形式,,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,,以榜樣的力量感召人,教育人,。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的.文藝、體育,、專業(yè)知識,、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚(yáng)了正氣,,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,。
雖然,,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平不能達(dá)到完全能滿足人民需要的高度,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心,、關(guān)心、耐心,,從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做的更細(xì)致更實在,堅持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,,讓病人在醫(yī)院有回到家的感覺。一句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也能在平凡中得到了升華,!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇三
透過此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德,、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”的培訓(xùn)活動,,引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的正確確立,,對能夠做到高效率、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),,到達(dá)工作效果,讓病人安心,、放心,、舒心,并用心配合醫(yī)院各項活動有了新的認(rèn)識,。
1,、職責(zé)意識。
有職責(zé)心才是做好工作的前提,。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要到達(dá)良好的效果,甚至效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導(dǎo)自我去履行職責(zé)。有好的開端,,才會有好的結(jié)尾,。具有必須的職責(zé)心才會使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院,。我們才能有更多的機(jī)會鍛煉,、提高我們的醫(yī)術(shù)。
2,、平等意識,。
護(hù)士要尊重病人,,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,,力爭使病人感覺到我們熱情,、隨和、周到的服務(wù),。做到這些,,主要體此刻護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士就應(yīng)做到“說話輕,,走路輕,,操作輕”。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏,。與病人之間多多相互交流,,使病人信任護(hù)士,用心配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病,。同時,,病人得到了平等相待,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感因此,,護(hù)士在職責(zé)意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面,。
3,、微笑意識。
護(hù)士的工作能夠得到病人的贊許,,是很不容易的,。但我們,應(yīng)一如繼往地,,用同一種態(tài)度,,微笑著應(yīng)對他們。用護(hù)士真誠的微笑去為病人服務(wù),,其實沒有那么難,。因為我們有健康、用心的心態(tài),,有認(rèn)認(rèn)真真的社會職責(zé)和自身價值追求,。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,,給患者一個自信而堅定的微笑,,能消除緊張,打消顧慮,,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,,能愉悅患者以前傷痛的心,。
總之,護(hù)士工作千頭萬緒,,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,,這“服務(wù)”思想的確立,就是護(hù)士崗位意識的構(gòu)成,,而崗位意識的具體資料就是職責(zé)意識,、平等意識、微笑意識,。完全體現(xiàn)出真,、善、美,,力避護(hù)理工作中的假,、惡、丑,。因為護(hù)士確立職責(zé)意識在工作中就必然求真務(wù)實;確立平等意識,,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,,與同事相互協(xié)作,,與病人和睦相處,整個病區(qū)不是家庭,,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,,護(hù)患之間彼此配合默契,心心相印,,“你中有我,,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,,升華出人間真情,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇四
醫(yī)生是救死扶傷的代名詞,是一項能夠給病人創(chuàng)造第二次生命奇跡的職業(yè),,因此,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于一個醫(yī)生來講是極為重要的,。專業(yè)能力不足可以靠后天培養(yǎng),但如果醫(yī)德敗壞,,即使醫(yī)術(shù)再高明,,也不能成為一名合格的醫(yī)生。為了傳播正確的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,醫(yī)院都會開展學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各種活動,,下面小編也為大家搜集了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會,一起來看看吧,。
醫(yī)務(wù)人員,,一個多么圣潔,多么令人向往,,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護(hù)生命的重任,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,,醫(yī)務(wù)人員傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章,。以下工作心得體會范文《個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會范文》由工作心得體會頻道為您精心提供,,歡迎大家閱讀參考。
1,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制績效管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)
工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,,成為管理骨干。今年通過考核評議,,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4,、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,,倡導(dǎo)多項捐贈活動,,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),,總分96.7,,名列全市榜首。
7,、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,,本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前、享受在后,,帶病堅持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇五
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,,使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界很高的關(guān)注,,常常形成一時的熱點(diǎn),。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請,、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo),。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實,,建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇六
在省,,市,,區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí),,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。同時,,從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為住院患者就近設(shè)立開水處;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥房主任慎重對待,加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。
我院對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,基本沒有“紅包”之風(fēng),。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由財務(wù)每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務(wù)會按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇七
加強(qiáng)醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷摹吧铩睦怼鐣贬t(yī)學(xué)模式,。醫(yī)患關(guān)系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式出現(xiàn),,這種新型的醫(yī)患關(guān)系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位,要求醫(yī)方在提供醫(yī)療服務(wù)的同時,,必須尊重患者,,平等相待,。醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,,共同面對的是疾病這一敵人,。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,,就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,,就無從建立信任,。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,,病也就無從可治,。醫(yī)患溝通需要多看,多問,,多關(guān)心,,態(tài)度和藹,語氣溫柔,。在醫(yī)療服務(wù)中,,“看一看”確實是重要的,因為當(dāng)醫(yī)師注視著病人時,,你的眼神就會向病人傳遞著你的同情,、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對病人的同情和關(guān)愛,,根本不用喋喋不休的嘮叨,,一個微笑、一個眼神,,一個愛意就被傳遞,,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,,很輕易的就了解了患者的基本情況,,如年齡、性別,、有無既往史,、用藥否及用何種藥物,檢測前患者狀態(tài),、檢驗?zāi)康牡?。從而確信檢驗結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測結(jié)果的可信度。沒有溝通,、不會溝通,、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感,、具有對病人的關(guān)愛之心外,,更重要的是學(xué)會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,,勿施于人,。”凡事要站在病人的角度來考慮,,那你就會贏得病人的愛戴,。在疾病面前,生命無貴賤之分,,更沒有身份的區(qū)別,,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,,只有無條件的愛,,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報,。對待病人,,不管他是誰,熟悉與不熟悉,,是官是民,,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣,。善意地幫助病人,,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂,,在事業(yè)中求得發(fā)展,,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,,不求回報,,必然會得到病人的愛戴。如孔子的學(xué)生子夏說:“君子敬而無失,,與人恭而有禮,。四海之內(nèi),,皆兄弟也”,。和諧醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵是我們醫(yī)務(wù)人員“敬而無失”、“恭而有禮”,,對病人服務(wù)到位,,不出差錯,,加強(qiáng)溝通,態(tài)度和藹,。只要我們醫(yī)方做好了,,患者就會成為我們的“兄弟”。加強(qiáng)醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“聽”得到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù);“感受”到醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)務(wù)人員通過多種形式與患者交流,,更加學(xué)會尊重病人的權(quán)利。在給予他們良好服務(wù)的同時,,讓患者看到,、聽到、感受到醫(yī)務(wù)人員對他們的幫助與關(guān)愛,,使患方與社會亦更加尊重,、理解、信任我們醫(yī)務(wù)人員,。我們醫(yī)務(wù)人員在付出愛心的過程中,,也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心情與快樂。
第三,,做人要懂得感恩,。佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長,、國家和眾生,。我們今天所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果,。所以要感謝所有的人,。時常懷著感恩之心,時常想著別人的恩德,,人才不會那么自私,,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,,社會才會和諧,,感恩醫(yī)院,我們生存需要工作,,生存需要付出,,工作豐富了生存的內(nèi)涵,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,,工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺,,醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,給我們提供了工作機(jī)會。工作意味著責(zé)任,,感恩讓我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任,。作為醫(yī)務(wù)人員我們應(yīng)感恩患者,患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉,,患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任,,作為醫(yī)生,“對患者要有感恩的心”,。感恩患者是很多醫(yī)護(hù)人員以前從未想到的,。因為“患者可以沒有醫(yī)院,醫(yī)院不能沒有患者”,,患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),,使我們成為醫(yī)療專家?;赝幌?,任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經(jīng)歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護(hù)人員,,我們應(yīng)該設(shè)身處地地為患者去著想,,去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦,把他們當(dāng)作朋友,,關(guān)心他們的健康和生命的未來,。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€診治的患者提供最佳的人性化的醫(yī)療方案,用最小的花費(fèi)叫患者獲得最好的回報,,用最好的治療辦法,,使患者獲得最好的療效,用最好的服務(wù)使患者得到最大的心理安慰,。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護(hù)之間的配合,,離不開同事們的協(xié)調(diào)補(bǔ)位。我們從事的工作是辛苦,,沒有假日,,沒有輕閑,永遠(yuǎn)不知道下一個病人是什么樣的病情,,也不知道會面臨何種風(fēng)險,。我們多年來積累的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相補(bǔ)位,、人人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊精神可以彌補(bǔ)我們經(jīng)驗的不足,,可以減輕我們面對不可知風(fēng)險的擔(dān)憂。感恩同事,,全體的力量幫助我們可以從容面對任何困難;感恩同事,,可以讓我們共同的事業(yè)更加輝煌,。“感恩心做人,,責(zé)任心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲,,懷感恩的心我們常有善舉,,懷感恩的心我們常有內(nèi)省,懷感恩的心我們會更早地“知天命”,,我們能更理解人生,。
第四,要找準(zhǔn)人生目標(biāo),。人生是一個過程,,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標(biāo)。比如我上學(xué)期間學(xué)習(xí)是為了應(yīng)付各種考試,,參加工作以后,,就想如何把業(yè)務(wù)提高上來,根本沒有多想,。在工作的二十幾年里,,通過自己的努力,終于晉了主任醫(yī)師,,卻忽然沒有了工作目標(biāo),,認(rèn)為一切萬事大吉,什么也不用做,,什么也不用想了,,可以安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當(dāng)看到別人的生活質(zhì)量都比自己高時,,心里又感覺不平衡,,也不知道自己想要什么樣的生活,覺得很茫然?,F(xiàn)在通過學(xué)習(xí)才知道“大學(xué)之道,、在明明德、在親民,、在止于自善,、知止而后有定、定而后能靜,、靜而后能安,、安而后能慮、慮而后能得,、物有本末,、事有終始,、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,,獲得多少財富,,過多么奢侈的生活,而自己要把“努力學(xué)習(xí),,積蓄力量,,努力工作,貢獻(xiàn)社會”做為自己的人生目標(biāo),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇八
1,、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,做好護(hù)士工作計劃,,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,,不遲到,不早退,,踏實工作,,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,,愛心活動經(jīng)常化,,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,始終以”愛心,,細(xì)心,,耐心”為基本,努力做到”眼勤,,手勤,,腳勤,嘴勤”,,想病人之所想,,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),,做好護(hù)士工作計劃,,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,不遲到,,不早退,,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,,有記錄,始終以”愛心,,細(xì)心,,耐心”為基本,努力做到”眼勤,,手勤,,腳勤,嘴勤”,,想病人之所想,,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠、于會從及上帝面前宣,、終身純潔,忠貞職守,、盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事,、勿取用或故用有害之藥,、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治,、勿謀病者之福利,、謹(jǐn)誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇九
通過不斷的努力,我院“把尊重病人,、愛護(hù)病人,、理解病人”作為工作宗旨。今年業(yè)務(wù)收入達(dá)一千多萬元,,比去年增長20%,,職工待遇也相應(yīng)提高。
(六)新醫(yī)改,、績效工資方案循序漸進(jìn)推進(jìn),。
按照上級主管部門的布置和要求,本人首先深入領(lǐng)會新醫(yī)改的政策,,并對全院職工進(jìn)行廣泛的宣傳和解釋工作,,穩(wěn)定了廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,使新醫(yī)改能夠在本單位有序推進(jìn),。
(七)下步工作打算,。
按照習(xí)我縣“十二.五”醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,,我院將在馬坡鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,抓住機(jī)遇,,負(fù)重奮進(jìn),,以滿足全鎮(zhèn)人民的“基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化”需求為根本目標(biāo),建立健全衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及精干的衛(wèi)生人才隊伍,。
1,、調(diào)整布局:合理規(guī)劃我院設(shè)置和布局,規(guī)范改建,,實現(xiàn)房屋,、設(shè)備、技術(shù)管理相配套,。
2,、重視網(wǎng)底,規(guī)范衛(wèi)生室管理工作,充分發(fā)揮其在疾病預(yù)防控制,、婦幼衛(wèi)生保健,、健康教育,、常見病和多發(fā)病的一般診療和轉(zhuǎn)診工作中的作用,。加快全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設(shè),做好突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急技術(shù)的處置能力,。加大藥品食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理及健康教育宣傳力度,。
3、深化人事制度,、激活用人機(jī)制,。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)用人制度規(guī)定要求,加大在職人員醫(yī)療衛(wèi)生實用型人才的培養(yǎng),。按照因事編崗和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入的要求,,實行全員聘用制。多培養(yǎng)懂技術(shù),、作風(fēng)好,、善管理的人員,建立能進(jìn)能出的用人機(jī)制,。
4,、高度重視醫(yī)療安全,以服務(wù)質(zhì)量為核心,,不段完善醫(yī)療文書規(guī)范化和告知義務(wù)及簽字制度,,加強(qiáng)對醫(yī)療操作規(guī)程管理工作、做到合理用藥,,控制不合理用藥費(fèi)用的增長,,降低醫(yī)療成本,,切實減輕患者負(fù)擔(dān),嚴(yán)防醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生,。
第2頁/(共2頁)5,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,,提高醫(yī)德情操,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)群眾鍵康權(quán)力。
衛(wèi)生院的發(fā)展,,關(guān)鍵是衛(wèi)生院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,主持工作首先是抓好衛(wèi)生院內(nèi)部管理,,制定相關(guān)制度,,重點(diǎn)抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)體制建設(shè),并在工作中做到領(lǐng)隊作用:一是搞好院領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),。在工作中注重尊重干部,、職工意見,做到“思想上多交流,,工作上多通氣,,決策上多商量”。另一方面,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)各科負(fù)責(zé)人努力工作,,充分發(fā)揮科主任的作用,與院務(wù)會成員相處做到平時多交心,,工作先交底,,同時根據(jù)各人的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作,。二是堅持民主決策,。對重大決策、重要項目安排,、大額資金使用都經(jīng)過院務(wù)會班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購置,均先由使用科室申請通過業(yè)務(wù)組討論并附可行性報告,以避免盲目性,,經(jīng)院務(wù)會討論決定后,,結(jié)合我院工作開展實際情況,聽取有關(guān)各方面人員的意見,,然后按上級主管部門的要求實行招標(biāo)采購,。在藥品購銷中藥事會做到公開、公平的原則,,藥房負(fù)責(zé)定采購計劃,,由藥事會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺競價采購藥品,按最低價采購的原則購入,。杜絕藥品回扣的不正之風(fēng),,保障了藥品質(zhì)量。三是帶頭廉潔自律,,在日常生活與工作中,,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),,不濫用職權(quán),,強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,,自己先帶頭做到,,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,。決不以權(quán)私利,,一定要清清清白白做人,,堂堂正正辦事,,不辜負(fù)黨和人民對我的信任。
三,、存在的不足:雖然我院經(jīng)過幾年的努力,,醫(yī)療業(yè)務(wù)有了一定的提高,衛(wèi)生院形象也有很大的改善,,但還存在不少問題:
1,、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農(nóng)村防預(yù)婦幼人員無工資待遇,,不安心本職,對農(nóng)村預(yù)防保健和醫(yī)療發(fā)展產(chǎn)生滯后,。2,、因轄區(qū)面積大,工作量大,深入村級督促公共衛(wèi)生力度不夠,。
總之,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋,。醫(yī)務(wù)人員水平和素質(zhì)不高,,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,,困難很多,,但只要我們堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),,嚴(yán)格管理,,樹立信心,開拓創(chuàng)新,,爭取政策的扶植,,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面,。我決心在馬坡鎮(zhèn)黨委,、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)人大和社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,,認(rèn)真領(lǐng)會十七大會議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實做好每一項工作,,為我鎮(zhèn)醫(yī)療預(yù)防保健工作作出新的努力。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇十
過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,,由于大地貧瘠,,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,,呼救的聲音從四面八方傳來,。于是,上帝派下了最優(yōu)秀,、最善良天使去照顧病人,,幫助他們解除病苦,守護(hù)著人類的安康,。從此,,有了天使的守護(hù),人類得以健康安寧,,代代繁衍,,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,,我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔,,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,,是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,,可是又有誰想得到,,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,,當(dāng)非典肆虐橫行的時候,,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,,與病魔展開殊死的較量,。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,,而是更加的奮不顧身,,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利,。是啊,他們也有父母,,也有孩子,,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,,我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員,,他們比誰都明白,,與"非典"較量,,是一件多么危險的事情!
也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,,表皮脫落,化膿,、滲液,,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體、消毒,、濕敷,、搽藥、輸液等近距離的精心護(hù)理,。由于病情嚴(yán)重,,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。此情此景,連病人家屬也為之動容,,感激之情溢于言表,。每當(dāng)病人痊愈出院時,醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,,我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟,,不怕累,精心醫(yī)護(hù),,樂于奉獻(xiàn),,用愛心、青春,、才華換來了病人的康復(fù)和微笑,。
雖然辛勞,雖然勞累,,但是我們很充實,。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂,。",。
醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1、以"誠"人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對職工進(jìn)行"三觀"教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以"信"為本,,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,,建立競爭機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人"日清單制",,讓患者明明白白消費(fèi),,把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
幾年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的,。
藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包,、吃請,、收禮、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效,。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,,為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10__萬元改造門診,、病房樓老式門窗,,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科主任不能評先進(jìn),。稽查科每月都對各科進(jìn)行全面的檢查,,使這項規(guī)定真正落到了實處,,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4__次,。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《無償代辦制》、《限時辦結(jié)制》,、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項,。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),,提升自身道德水準(zhǔn),,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇十一
根據(jù)工作要點(diǎn),,今年五月份,,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實,。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達(dá)標(biāo),保持榮譽(yù),。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負(fù)擔(dān),。
4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,,重點(diǎn)治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項制度的落實,,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進(jìn)一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇十二
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,,謹(jǐn)言慎行。為貫徹“x大報告”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,,以樹立社會主義榮辱觀,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,,可以使我們充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響,,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請,、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會住院處篇十三
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),,與別類職業(yè)道德相比,,具有地位突出、對象特殊,、責(zé)任重大的特點(diǎn),。在市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)競爭中,如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,,是我院不斷追求的目標(biāo),。
1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級管理網(wǎng)絡(luò)組織,。院級設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,黨政一把手任正副組長,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程;機(jī)關(guān)職能科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,,具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,、教育和考核,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床,、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,由科室長負(fù)責(zé),黨支部書記具體抓,,黨,、政、工,、團(tuán),、護(hù)士長捆在一起考核,形成了上面有人管,,中間有人抓,,下面有人負(fù)責(zé)的管理體系,。
2、實行機(jī)關(guān)職能科室對口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制,。機(jī)關(guān)職能科室都有專門的對口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療科室,,每季度末,機(jī)關(guān)各科室將對口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報,,緊急情況及時上報,,由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評委員會審查處理,并通報全院,。
1,、設(shè)置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系,。近年來,,我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級單位衛(wèi)生所所長,、企管科長。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,,由于自身政策理論水平比較高,,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,具有一定的社會影響力和代表性,。與此同時,我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,,他們分別由醫(yī)院各科室推薦產(chǎn)生,。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;有權(quán)針對群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查,并提出處罰意見;有權(quán)對醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測評,,測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,,并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會,,誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議,,并積極整改,付諸于行動,。
2,、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,,公布了門診辦電話,,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時,、方便地找到門診辦,,并能得到滿意的答復(fù)和解決,。
3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”,。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,,建立一牌一本,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本,。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,有權(quán)聽取病員的舉報和投訴,,有權(quán)向院方直接反映情況,。
4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話,。我們對外公開了醫(yī)院社會服務(wù)承諾項目,,公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾,。同時,,在病區(qū)、各醫(yī)療診室,、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,,公開設(shè)立5部舉報電話、2個意見箱,,使醫(yī)務(wù)人員隨時接受群眾的監(jiān)督,。
多年來,我們一直堅持以“兩訪四會”的形式開門評院,,以社會滿意度作為衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德狀況標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理?!皟稍L”,,即(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;(2)對出院病人的入戶隨訪?!八臅?,即工休座談會、離退休老職工座談會,、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會,。“明查暗訪”,,就是請職工代表以患者的身份,,從掛號、看病,、劃價,、交費(fèi),、取藥整個過程,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況,。這種方法具有真實性,、客觀性和隨機(jī)性,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),,也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平,,對強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。
我們堅持實行三級測評制,,其中,,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,整個測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,,與評先、晉職,、晉升掛鉤,,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,實行“社會滿意度一票否決制”,。由于我們堅持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,,醫(yī)院的社會滿意度逐年上升。
在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時,,我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,,從96年開始,我們堅持以主題教育的形式,,由淺入深,,由低級到高級,一年一個臺階,、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動;97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道,、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動,。為了使這項活動不流于形式,,不走過場,我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),,依據(jù)院黨委的指示和具體要求,,制作了工作運(yùn)行大表,制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條,。并通過全員禮儀培訓(xùn),、刻樣板樹明星,、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競賽,、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量,、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健熱線電話等多項活動的開展,,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識,保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通,。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運(yùn)行,,效果良好,在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響,,得到了職工群眾的普遍認(rèn)可,。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗收一次,屆時,,我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式,,邀請院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗收。同時,,把考核結(jié)果與科室,、與個人利益掛鉤,確?!拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動既扎扎實實,,又富有成效。