心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇一
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我們一直以來(lái)的重要任務(wù)之一,。近期我參加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),并從中獲得了一些心得體會(huì),,我想與大家分享,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作者個(gè)人職業(yè)操守和行為規(guī)范的檢驗(yàn),通過(guò)參與這個(gè)過(guò)程,,不僅促使我們思考自己的職業(yè)道德,,還讓我意識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
首先,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是對(duì)我們作為醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德的一種監(jiān)督和檢驗(yàn),。醫(yī)生不僅要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,還應(yīng)該具備高尚的職業(yè)道德,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)中,,我們需要嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,如尊重生命,、尊重患者的人格尊嚴(yán),、保守患者的隱私等。這些都是我們作為醫(yī)務(wù)工作者需要時(shí)刻牢記并踐行的職業(yè)道德,。
其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好的行為規(guī)范,,也是醫(yī)療行業(yè)的軟實(shí)力,。一個(gè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,不僅能夠增強(qiáng)患者的信任度,,還能提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),。而反之,如果醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良,不僅會(huì)導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不滿,,還可能引起社會(huì)的公憤,。因此,醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該時(shí)刻保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我們作為醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行自我反省和自我提升的機(jī)會(huì),。通過(guò)參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),,我們可以深入思考自己在醫(yī)療實(shí)踐中的行為是否合乎倫理和職業(yè)準(zhǔn)則。我們需要反思自己是否在工作中以科學(xué)態(tài)度對(duì)待患者,、是否真正了解和尊重患者的意愿,、是否盡最大努力為患者提供有效的治療等。只有通過(guò)反省自身的不足,,我們才能不斷完善自己,,提高自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。
最后,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)對(duì)于整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展具有重要意義,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞不僅關(guān)系到醫(yī)務(wù)工作者個(gè)體的職業(yè)發(fā)展,更關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的整體形象和發(fā)展,。一個(gè)行業(yè)的形象是由一大批從業(yè)人員共同塑造的,,只有醫(yī)務(wù)工作者在職業(yè)道德上高度自律,才能夠樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)的良好形象,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的結(jié)果將影響到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)發(fā)展,。
總的來(lái)說(shuō),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德的監(jiān)督和檢驗(yàn),,是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為規(guī)范的評(píng)判和監(jiān)控。參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)不僅是一種責(zé)任,,更是一個(gè)機(jī)會(huì),,通過(guò)參與這一過(guò)程,我們可以深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,,進(jìn)行自我反省和自我提升,。同時(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞也關(guān)系到整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的形象和發(fā)展,。因此,,我們應(yīng)該始終保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,同時(shí)為醫(yī)療行業(yè)的良好形象貢獻(xiàn)一份力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇二
本年度即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,,提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),。
"除人類之病痛,助健康之完善'是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),,正是由于有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊急,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,敬重病人的'人格和權(quán)利,,像對(duì)待伴侶一樣為患者保守醫(yī)療隱秘,贏得病人的好感和信任,,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),婉拒x,、禮物,。
醫(yī)生和護(hù)士原來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)平安有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床動(dòng)身,,一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,,更需要過(guò)硬專業(yè)素養(yǎng)作為頑強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng),,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,透過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了必需提高,。
在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,讓病人滿足,,擔(dān)當(dāng)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇三
進(jìn)入20xx年以來(lái),,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),,深入開(kāi)展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng),。具體工作匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力創(chuàng)建文明單位。
今年初,,我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,,為保持這一殊榮,我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問(wèn)卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì),。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)即定目標(biāo),,并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理,,堅(jiān)持從嚴(yán)治院。
為把20xx年工作做好,,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,,聽(tīng)取意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)答疑,,即時(shí)解決,。實(shí)施以來(lái),效果顯著,,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。
三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,,提高全員整體素質(zhì),。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計(jì)劃,、月有考核,而且考核,、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書(shū)寫(xiě)等規(guī)章制度,,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,有制可守,,獎(jiǎng)懲到位,,職責(zé)分明。
四,、五月份工作安排,。
根據(jù)工作要點(diǎn),今年五月份,,我們將在以下方面開(kāi)展工作:
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。
2,、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),,保持榮譽(yù),。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
4、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點(diǎn)治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開(kāi)展活動(dòng),,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇四
透過(guò)此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德,、提醫(yī)術(shù),、正醫(yī)風(fēng)”的培訓(xùn)活動(dòng),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的正確確立,,對(duì)能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),,到達(dá)工作效果,,讓病人安心、放心,、舒心,,并用心配合醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)有了新的認(rèn)識(shí)。
1,、職責(zé)意識(shí),。
有職責(zé)心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要到達(dá)良好的效果,,甚至效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自我去履行職責(zé),。有好的開(kāi)端,才會(huì)有好的結(jié)尾,。具有必須的職責(zé)心才會(huì)使病人和家屬相信,、放心我們醫(yī)院,。我們才能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉、提高我們的醫(yī)術(shù),。
2,、平等意識(shí)。
護(hù)士要尊重病人,,重視對(duì)方的存在,,象招待客人一樣熱情地對(duì)待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到我們熱情,、隨和,、周到的服務(wù)。做到這些,,主要體此刻護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士就應(yīng)做到“說(shuō)話輕,走路輕,,操作輕”,。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),,代之的是說(shuō)話和藹可親,,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,,使病人信任護(hù)士,,用心配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),,病人得到了平等相待,,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感因此,,護(hù)士在職責(zé)意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),,也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
3,、微笑意識(shí),。
護(hù)士的工作能夠得到病人的贊許,是很不容易的,。但我們,,應(yīng)一如繼往地,用同一種態(tài)度,,微笑著應(yīng)對(duì)他們,。用護(hù)士真誠(chéng)的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒(méi)有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】?、用心的心態(tài),,有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)職責(zé)和自身價(jià)值追求。我們微笑迎接病人,,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,,會(huì)給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,,能消除緊張,,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),,給予一個(gè)贊許的微笑,,說(shuō)一句鼓勵(lì)的話語(yǔ),能愉悅患者以前傷痛的心,。
總之,,護(hù)士工作千頭萬(wàn)緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,,這“服務(wù)”思想的確立,,就是護(hù)士崗位意識(shí)的構(gòu)成,而崗位意識(shí)的具體資料就是職責(zé)意識(shí),、平等意識(shí),、微笑意識(shí),。完全體現(xiàn)出真,、善、美,,力避護(hù)理工作中的假,、惡、丑,。因?yàn)樽o(hù)士確立職責(zé)意識(shí)在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識(shí),尤其是確立微笑意識(shí),,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,,與病人和睦相處,,整個(gè)病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,,護(hù)患之間彼此配合默契,,心心相印,“你中有我,,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,,升華出人間真情,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇五
醫(yī)生是救死扶傷的代名詞,是一項(xiàng)能夠給病人創(chuàng)造第二次生命奇跡的職業(yè),,因此,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)于一個(gè)醫(yī)生來(lái)講是極為重要的。專業(yè)能力不足可以靠后天培養(yǎng),,但如果醫(yī)德敗壞,,即使醫(yī)術(shù)再高明,也不能成為一名合格的醫(yī)生,。為了傳播正確的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,醫(yī)院都會(huì)開(kāi)展學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各種活動(dòng),下面小編也為大家搜集了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì),,一起來(lái)看看吧,。
醫(yī)務(wù)人員,一個(gè)多么圣潔,,多么令人向往,,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,醫(yī)務(wù)人員傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章,。以下工作心得體會(huì)范文《個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)范文》由工作心得體會(huì)頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考,。
1,、兼顧新廈、主樓,,全院一盤(pán)棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制績(jī)效管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)
工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問(wèn)題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4、加大對(duì)外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),,總分96.7,名列全市榜首,。
7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇六
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門(mén)診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界很高的關(guān)注,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1,、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育,,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇七
在省,,市,,區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。同時(shí),,從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為住院患者就近設(shè)立開(kāi)水處,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,,為此藥房主任慎重對(duì)待,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng)。
我院對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,基本沒(méi)有“紅包”之風(fēng)。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由財(cái)務(wù)每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),,但也存在的不足,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇八
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是醫(yī)務(wù)人員思想品德教育和職業(yè)道德教育的重要內(nèi)容,是培養(yǎng)和塑造醫(yī)務(wù)工作者島尚情操、良好形象的重要途徑,。下面是本站小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人,。
總結(jié),供你參考!
進(jìn)入20xx年以來(lái),,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),,深入開(kāi)展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng),。具體工作匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力創(chuàng)建文明單位。
今年初,,我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,,為保持這一殊榮,我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問(wèn)卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì),。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)即定目標(biāo),,并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理,,堅(jiān)持從嚴(yán)治院,。
為把20xx年工作做好,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,,聽(tīng)取意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)答疑,,即時(shí)解決,。實(shí)施以來(lái),效果顯著,,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。
三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,,提高全員整體素質(zhì)。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢,、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計(jì)劃,、月有考核,而且考核,、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書(shū)寫(xiě)等,。
規(guī)章制度,。
并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎(jiǎng)懲到位職責(zé)分明。
四,、五月份工作安排,。
根據(jù)工作要點(diǎn),今年五月份,,我們將在以下方面開(kāi)展工作:
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。
2,、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),,保持榮譽(yù),。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
4、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點(diǎn)治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開(kāi)展活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1,、思想政治方面。
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的全會(huì),、xx屆三中,、四中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí),。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,,學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展,,爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
20xx年即將過(guò)去,,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié),。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。全國(guó)各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,努力學(xué)習(xí)外語(yǔ),并利用醫(yī)院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中,、外文專業(yè)雜志,,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇九
作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務(wù)人員,不但要有過(guò)硬的醫(yī)術(shù),,更要有良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng),,唯有這樣才能更好的為人民群眾服務(wù),使人民滿意,。治病救人,、挽救生命,是我們神圣的使命,。只有努力提高自我的相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平,,這樣才能做好自我的本職工作。所以我們需要不斷,、并且堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和新的醫(yī)療方面的知識(shí),。這是我們行醫(yī)救人的所務(wù)必的和就應(yīng)具備的潛力。但光靠知識(shí)和技術(shù)不夠的,它需要良好的服務(wù)規(guī)范為指引思想,,使患者在痛苦中得到一絲安慰,。
當(dāng)然,在我們醫(yī)療行業(yè)中有少部分醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定,,收受紅包,,請(qǐng)吃請(qǐng)喝,服務(wù)態(tài)度惡劣,,在患者中造成了不良影響,。在我們基層醫(yī)院,應(yīng)對(duì)的是廣大的農(nóng)村患者,,尤其是老年患者,,基層主要是以保健和預(yù)防為主,所以要以認(rèn)真,、踏實(shí),、細(xì)心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關(guān)知識(shí),。醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)再次顯現(xiàn)得尤為重要,,沒(méi)有好的態(tài)度、好的質(zhì)量,、好的醫(yī)德,,我們是生存不下去的。
在很多狀況下,,在應(yīng)對(duì)“胡攪蠻纏”的病人時(shí),要講求方式方法,,語(yǔ)言技巧,,主要還是態(tài)度問(wèn)題。只要有良好心里素養(yǎng),、高尚的道德情操,、精湛的醫(yī)療技術(shù)水平,我們能夠擺平任何困難,。目前就是對(duì)我們的一次考驗(yàn)和學(xué)習(xí),,怎樣應(yīng)對(duì)工作中這樣那樣的問(wèn)題,需要向其他老同志學(xué)習(xí),,尤其是業(yè)務(wù)方面,。
此刻的社會(huì)人才濟(jì)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,,需要更好的完善自我學(xué)習(xí)意識(shí),,無(wú)論是思想還是行為上。目前患者要求也很高,,既要環(huán)境好又要技術(shù)水平高,,還要服務(wù)好,,所以要貫穿實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中的三好,即“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好”。滿足患者要求,,提高服務(wù)水平,。
所以,“鑄醫(yī)德,、提醫(yī)術(shù),、正醫(yī)風(fēng)”是當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期不懈努力做好的事,這也是行業(yè)之風(fēng)氣,,也是我們務(wù)必和必然的思想道德之風(fēng)氣,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇十
1、以“誠(chéng)”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,做好護(hù)士工作計(jì)劃,,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),,團(tuán)結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,不遲到,,不早退,,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,始終以”愛(ài)心,,細(xì)心,,耐心”為基本,努力做到”眼勤,,手勤,,腳勤,嘴勤”,,想病人之所想,,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),,做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長(zhǎng),,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,,不遲到,,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,有記錄,,始終以”愛(ài)心,,細(xì)心,耐心”為基本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想病人之所想,急病人之所急,,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng),、于會(huì)從及上帝面前宣,、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、勿為有損之事,、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密,、謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治,、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇十一
第一:受利益驅(qū)動(dòng),,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
第二:價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,,,請(qǐng)保留此標(biāo)記個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
第三:效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
綜上所訴,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)還是很重要的,希望廣大醫(yī)務(wù)人員能更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,,醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分,,孟子曰“仁者愛(ài)人”,只有充滿慈愛(ài)之心,、滿懷愛(ài)意的人才是具有大智慧,、人格魅力的仁者。在實(shí)際工作當(dāng)中,,我們必須認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,。
作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責(zé),,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷,,為保障廣大人民群眾的身體健康無(wú)私奉獻(xiàn)??傊?,從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,,維護(hù)杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇十二
根據(jù)工作要點(diǎn),今年五月份,,我們將在以下方面開(kāi)展工作:
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。
2,、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),,保持榮譽(yù),。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
4、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點(diǎn)治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6,、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇十三
一年來(lái),,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,按照年初簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求,,以能力提升活動(dòng)年為契機(jī),,結(jié)合本單位實(shí)際,,不斷加強(qiáng)制度建設(shè)和工作量化管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì),,努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),,全院上下同心協(xié)力,,形成了良好的工作氛圍,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,?;仡欉^(guò)去的一年,本人來(lái)在政治思想作風(fēng),、履行職責(zé)和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作,,總結(jié)如下:
一、履行本職工作情況:一年來(lái),,在馬坡鎮(zhèn)黨委,、政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)及“三好一滿意”活動(dòng)為主線,,帶領(lǐng)全院干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,以人為本,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,抓行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作部署,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地履行了各項(xiàng)工作職責(zé)和任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:,。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,。
我們始終堅(jiān)持穩(wěn)健中求快,,規(guī)范中求變的管理理念。院班子分工明確,,優(yōu)化組合,,制定了新的工作考核細(xì)則,落實(shí)各科室業(yè)務(wù)指標(biāo),。建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,,全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握全科醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)理論技術(shù),,培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)全面,、善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍,。在基本醫(yī)療工作中,,始終把醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、醫(yī)療安全教育放在首位,。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。今年,,我主要在以下四個(gè)方面下抓落實(shí):一是提高醫(yī)療質(zhì)量:增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療業(yè)務(wù)較快的增長(zhǎng),。二是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù):把為病人提供溫馨的“人性化服務(wù)”作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,,展開(kāi)了換位思考,從病人的角度出發(fā),,推出了醫(yī)療服務(wù)承諾,。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見(jiàn),并在醒目位置設(shè)立投訴箱,,公布投訴電話,,接受社會(huì)監(jiān)督。三是控制醫(yī)療費(fèi)用:使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我院今年已經(jīng)全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到30%以上,。對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格遵照廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,真正讓利于群眾。在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查,、合理用藥,、合理治療”在用藥結(jié)構(gòu)上提倡成本低、效果好治療原則,,糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,,做到合理使用抗菌藥物,,不濫用激素藥物,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。四是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè):按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求,,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效工資和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,。同時(shí),院內(nèi)張榜公布部分藥品及醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,切實(shí)做到農(nóng)民患者“明白,、滿意”的醫(yī)療費(fèi)用消費(fèi),讓他們看得起病,、吃得起藥,、住得起院,。
(二)提高專業(yè)水平,,改善就診環(huán)境,保障患者權(quán)益,。
今年以來(lái)是我院整體工作量大,,醫(yī)療技術(shù)人員老的老,年輕的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不足,,整體工作難度較大,,工作開(kāi)展起來(lái)比較吃力,加上我鎮(zhèn)群眾健康追求意識(shí)較強(qiáng),、就醫(yī)觀念較高,,全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)僅靠幾個(gè)人支撐,業(yè)務(wù)技能參差不齊,。通過(guò)認(rèn)真分析,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,要求院,、組領(lǐng)導(dǎo)要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用,,制定了崗位職責(zé),,變?nèi)说墓芾頌橹贫裙芾恚纬闪恕笆率掠腥斯?,人人有事干,,管人憑制度,管事憑效果”的原則,。通過(guò)一系列的管理措施,,不斷在醫(yī)療業(yè)務(wù)上下功夫,贏得了人民群眾的好評(píng)。同時(shí),,不斷改善住院設(shè)施,,增加醫(yī)療設(shè)備投入,在住院觀察室,、醫(yī)護(hù)辦公室,、安裝空調(diào),設(shè)立24小時(shí)供水的熱水器和電視,,并且在住院部安裝了醫(yī)用電梯,。不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償結(jié)報(bào)窗口,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,,方便“參合”群眾,。
(三)重點(diǎn)抓基本公共衛(wèi)生工作,確保婦幼工作進(jìn)一步落實(shí),。
預(yù)防保健,、基本公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬(wàn)戶群眾健康的安全保障,。為此,、建立健全了我院門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度,,實(shí)行專人專報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,,保障了縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生工作高質(zhì)量完成,,為了完成今年的基本公共衛(wèi)生工作,,本人親自抓,,而且在臨床抽調(diào)得力人員充實(shí)到公共衛(wèi)生隊(duì)伍,。按照“初?!币筮M(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村改廁和衛(wèi)生室建設(shè)工作,今年上級(jí)下達(dá)給我們馬坡鎮(zhèn)的農(nóng)村改廁總?cè)蝿?wù)是650座,,到現(xiàn)在為止,,農(nóng)村改廁任務(wù)已經(jīng)全部完成,。衛(wèi)生室的建設(shè)方面我們的任務(wù)是13個(gè),目前已經(jīng)完成主體并在裝修過(guò)程的有11個(gè),,靖東和馬坡村主體在建設(shè)中,,已經(jīng)接近完工。
(四)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,,保障生命健康,。
以抓創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,,努力提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜及安全用電工作,,建立了醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛及事故消滅在萌芽中,。
(五)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入及職工福利合理增長(zhǎng),。
通過(guò)不斷的努力,,我院“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人,、理解病人”作為工作宗旨,。今年業(yè)務(wù)收入達(dá)一千多萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)20%,,職工待遇也相應(yīng)提高,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人心得體會(huì)住院處篇十四
過(guò)這樣一個(gè)故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,,由于大地貧瘠,,人類缺衣少食,,時(shí)常遭受病魔的痛苦折磨,,呼救的聲音從四面八方傳來(lái)。于是,,上帝派下了最優(yōu)秀,、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,,守護(hù)著人類的安康,。從此,,有了天使的守護(hù),,人類得以健康安寧,代代繁衍,,過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的快樂(lè)生活,。
曾幾何時(shí),我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛(ài)心護(hù)衛(wèi)著人們的健康,,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個(gè)多么圣潔,,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,,我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章。都說(shuō)我們崇高偉大,,可是又有誰(shuí)想得到,,在這份崇高偉大的背后,其實(shí)是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,,當(dāng)非典肆虐橫行的時(shí)候,,哪里有危險(xiǎn),哪里就有我們的白衣天使,,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,,與病魔展開(kāi)殊死的較量,。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬(wàn)萬(wàn)的白衣天使不但沒(méi)有被病魔嚇倒,,而是更加的奮不顧身,,將個(gè)人生死置之度外,她們用愛(ài)心筑起鋼鐵長(zhǎng)城,,終于贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,,他們也有父母,,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員,,他們比誰(shuí)都明白,與"非典"較量,,是一件多么危險(xiǎn)的事情!
也許有人會(huì)說(shuō),這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,,那么就請(qǐng)你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,,表皮脫落,化膿,、滲液,,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體,、消毒,、濕敷、搽藥,、輸液等近距離的精心護(hù)理,。由于病情嚴(yán)重,許多病人都已經(jīng)灰心了,,可是我們白衣天使卻在堅(jiān)持不懈地和病人親切的交談,,幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,,連病人家屬也為之動(dòng)容,,感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時(shí),,醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,,我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟,不怕累,,精心醫(yī)護(hù),,樂(lè)于奉獻(xiàn),用愛(ài)心,、青春,、才華換來(lái)了病人的康復(fù)和微笑。
雖然辛勞,,雖然勞累,,但是我們很充實(shí)。就像魯迅先生所說(shuō)的:"雖自覺(jué)漸漸瘦弱,,但覺(jué)快樂(lè),。"。
醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以"誠(chéng)"人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行"三觀"教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以"信"為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái),。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人"日清單制",,讓患者明明白白消費(fèi),把"醫(yī)不二價(jià)",、"童叟無(wú)欺"作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效,。
幾年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的,。
藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收紅包、吃請(qǐng),、收禮,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),,并取得了成效。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,為方便患者就醫(yī),,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10__萬(wàn)元改造門(mén)診、病房樓老式門(mén)窗,,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
第四,,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開(kāi)藥提成,,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn),?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,,現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4__次,。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無(wú)償代辦制》,、《限時(shí)辦結(jié)制》,、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),,提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。