寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,,寫明白,實(shí)事求是,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇一
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,,提供整體解決方案,。從自身角度考慮,一要改變思想,,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),;三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
公司從上到下全體員工的工作精神,,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處,。給出了思路與方向,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),,但不大包大攬,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。
總之,,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高,、成長(zhǎng),。對(duì)于接下來的工作,充分信心,!
我叫__,,畢業(yè)于__大學(xué),,自__年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,,接觸了不少人和事,,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作一年以來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào),。
懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了35kv__變電站,。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所,。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐,。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表,、巡視設(shè)備、辦理工作票,、進(jìn)行倒閘操作,;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除,。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查,、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,,最后加強(qiáng)巡視,。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月,。
在見習(xí)期的工作中,,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作計(jì)劃,,不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,,自覺的`遵守各項(xiàng)工作制度,;另一方面,吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,,我還是一名光榮的通訊員,,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),,以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,,煥發(fā)自己的青春與熱情,;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,?!叭诵校赜形?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),,所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng),、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),,在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教,。
在變電站呆了一年,,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),,我才知道什么叫“人事”,。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,,我這個(gè)門外漢只能說:“誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力,,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,,將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,。
在投訴受理的工作過程中,,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,,其中一部分的矛盾能否化解,,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中,;反之,,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),,也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,,我與其他相關(guān)部門的同事,,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序,。新的受理流程,不僅方便了客戶,,同樣也使工作趨向規(guī)范化,。在日常工作中,,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策,、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,,以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決,、落實(shí),。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),,我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,,為公司a項(xiàng)目的順利開展,,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。
在此,,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。能否轉(zhuǎn)正,,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,,如果能被批準(zhǔn),,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。同樣,,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì),。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,,以自己踏實(shí)努力的工作,,報(bào)公司知遇之恩!
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇二
經(jīng)過這幾個(gè)月的工作,,我也是更加的適應(yīng)了在學(xué)校的日子,,從一個(gè)學(xué)生到去教學(xué)生們英語,自己也是有了一個(gè)心理上的轉(zhuǎn)變,,雖然大學(xué)的時(shí)候也是做過家教,,培訓(xùn)老師,還有實(shí)習(xí)過,,不過真的到崗位來做,,我也是挺感慨,但自己也是盡責(zé)的去做好,,去教好學(xué)生們英語來讓他們有所收獲,,自己也是有了很多的成長(zhǎng),在此也是就試用期自己英語的一個(gè)教學(xué)來做個(gè)工作上的總結(jié),。
進(jìn)入學(xué)校之后,,我也是積極的去備課,去準(zhǔn)備課堂的教學(xué),,新的學(xué)期,,我也是知道是我新的開始,想要在崗位上做好,,自己也是必須要努力,,同時(shí)也是只有準(zhǔn)備的更加充足,那么課堂也是可以做好,,面對(duì)一些突發(fā)的情況也是可以及時(shí)的處理好,,同時(shí)我也是除了教學(xué)自己更是明白,要去提高學(xué)生們對(duì)于英語的興趣,,去讓他們更加的主動(dòng)積極的了解英語,,喜歡英語這門課,才會(huì)是更加的做得好的,,課堂上我也是多做一些引導(dǎo),,讓孩子們參與到課堂中來然后去讓孩子們?cè)谒伎贾校W(xué)好英語,,孩子們對(duì)于我的教學(xué)也是認(rèn)真的來配合,,愿意來學(xué)好也是讓我很是高興,這是自己的付出努力得到的結(jié)果,,雖然而今還看不到他們的成績(jī)但是也是從他們平時(shí)的.表現(xiàn)以及作業(yè)的情況知道,,學(xué)的還是不錯(cuò)的,自己也是感到比較的幸運(yùn)在這里,,班級(jí)也是沒有什么偏科不喜歡英語的學(xué)生,。
雖然每個(gè)人的進(jìn)步程度不一樣,但是都是喜歡著英語,,讓我也是可以更為順利的來做好教學(xué)工作,,自己也是不斷的去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教老師,,面對(duì)問題會(huì)去積極解決好,,同時(shí)每天的工作結(jié)束之后,自己也是會(huì)去思考,,這一天做的如何,,又是哪些還可以去進(jìn)步的地方要去做好才行的。只有自己經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,,對(duì)于英語的理解更多了,,那么也是能讓這個(gè)工作做得更為出色的。我知道要做好老師,,不是那么的容易,,不過我也是有信心去做出色,自己的付出努力,,自己愿意來做這個(gè)工作,,也是在英語的一個(gè)教學(xué)里面找到了樂趣,看到學(xué)生們的一些成長(zhǎng)我也是挺有成就感的,,自己的付出是有一個(gè)回報(bào)的,。當(dāng)然也是有一些不足,除了經(jīng)驗(yàn)上的之外也是對(duì)于英語還有些方法還是可以優(yōu)化,,來做的更好的,,自己也是會(huì)在以后繼續(xù)的來上好課,去讓學(xué)生們學(xué)的更為出色才行的,。
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇三
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐,,如需轉(zhuǎn)帳,,因弄清對(duì)方的帳號(hào),開戶銀行等信息防止弄錯(cuò),。
再次,,掌握了高級(jí)會(huì)議服務(wù)的有關(guān)技能:
1、會(huì)議室的'安排,,會(huì)議室需落實(shí)清楚,。
2、會(huì)議通知,,按照日期,、時(shí)間、地點(diǎn),、出席對(duì)象,、用電話等聯(lián)系方式及時(shí)告知。
3、會(huì)議前的準(zhǔn)備工作,,首先,,要區(qū)分會(huì)議性質(zhì),會(huì)議活動(dòng)類型常見的有行政會(huì)議和外事活動(dòng),。如會(huì)議為外事活動(dòng),,一般會(huì)議中使用礦泉水。而是行政會(huì)議,,一般用茶葉。其次,,會(huì)議中需要的文件需提前復(fù)印完畢,,并在會(huì)議前發(fā)放至有關(guān)人員的手中。最后,,按照有關(guān)情況在會(huì)議結(jié)束后對(duì)重要文件需回收,。如會(huì)議需要投影儀等硬件設(shè)備,提前聯(lián)系4008并需在會(huì)議前調(diào)試完畢,。
4,、在會(huì)議中,要做好會(huì)務(wù)工作,,按照領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高低,,先后加水,每15分鐘加一次,。在今后的工作中,,我將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力:
1、努力樹立對(duì)各層領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識(shí),,把工作當(dāng)成一種服務(wù),,全力以赴為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,,盡量做到不出錯(cuò),。
4、對(duì)自身要有更高的要求,,擴(kuò)充自己的知識(shí)面,,多學(xué)、多看,、多問,、多請(qǐng)教對(duì)文秘工作有經(jīng)驗(yàn)的同事,面對(duì)有疑問的地方也可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。5,、克服“急躁”情緒,,有條不紊做好工作辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致,尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多,,因此我工作中時(shí)有急躁情緒,,這一點(diǎn)從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我尤其感到了自己的不足,,所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難,。
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久,。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,,我深入體會(huì)到了公司的積極氣氛和各個(gè)部分的巨年夜魅力,目睹了公司一步步走向成熟,,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的賡續(xù)健全和系統(tǒng)賡續(xù)完善,,并日漸不亂,同時(shí),,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)治理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),,所以,我在此對(duì)于曩昔的工作做下總結(jié),。
在運(yùn)維中心工作期間,,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和朝上進(jìn)步心,,極富工作熱情,,
確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,,和公司部分同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人勝利的完成各項(xiàng)工作,,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精力,。注重自己的小我成長(zhǎng),賡續(xù)努力學(xué)習(xí)系統(tǒng),、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí),。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)辦事和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包孕前段節(jié)點(diǎn),,源站各個(gè)站點(diǎn)辦事的流量信息等,,能實(shí)時(shí)查看并報(bào)警所引起的`網(wǎng)絡(luò)辦事相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)治理維護(hù)員的根本工作技能,。
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇五
我叫xx,,是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生。20xx年x月x日,,我通過面試,,來到xx貿(mào)易有限公司工作,不知不覺已有三個(gè)月了,。在這三個(gè)月的試用期里,,我努力適應(yīng)新環(huán)境,虛心學(xué)習(xí),,積極工作,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶,。
回顧這段時(shí)間的工作,,售后部門對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,,作為晶弘冰箱的售后負(fù)責(zé)人,,自己清醒認(rèn)識(shí)到其職責(zé)的重要程度,用戶的每一件小事,,都是我們的大事,,一個(gè)品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個(gè)品牌的售后則是口碑的重要組成部分,。通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,感到了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1,、工作的初始階段,,我在同事xx的幫助下首先熟悉業(yè)務(wù)流程和了解并掌握售后服務(wù)系統(tǒng)的使用。
同時(shí)掌握晶弘冰箱的售后服務(wù)政策,,以便日后更好的工作,。業(yè)余時(shí)間,我還通過手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò)等了解晶弘冰箱的各方面情況,,當(dāng)了解到晶弘成立時(shí)間短,,是一個(gè)全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力,。
每日查看系統(tǒng)里報(bào)修情況并通過自己的判斷派往下面的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,以及對(duì)所派任務(wù)進(jìn)行跟蹤反饋是我的一項(xiàng)日常工作內(nèi)容。由于現(xiàn)實(shí)情況,,只通過系統(tǒng)里查看維修狀況是不足以反映浙江地區(qū)冰箱的真實(shí)維修情況,,我們通過銷售部負(fù)責(zé)冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報(bào)修熱線而未通過系統(tǒng)反映上來需要維修的客戶。這樣,及時(shí)的維修,,最大程度的保證了顧客的利益,,也進(jìn)一步提升晶弘在社會(huì)上的形象。
2,、在經(jīng)理和其他同事的幫助下,,經(jīng)過一段時(shí)間的相處。
我感受到,,這是一個(gè)充滿熱情,,關(guān)系融洽的集體。處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力,。派工,,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時(shí)間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,,這是一件大事,。取得網(wǎng)點(diǎn)的信賴,得到維修網(wǎng)點(diǎn)的肯定是牢固維系網(wǎng)點(diǎn)的決定因素,。因?yàn)闀簳r(shí)倉(cāng)庫(kù)那邊還沒有真正意義上負(fù)責(zé)冰箱配件管理的對(duì)接人員,,不能及時(shí)了解配件的所有情況。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫(kù)(恒升倉(cāng)庫(kù))便是家常便飯的事情,。以為我需要了解這段時(shí)間配件發(fā)放的具體情況,,有時(shí)候幫助盤點(diǎn)冰箱配件,看著一排排冰箱的貨架搭起來,。
我申請(qǐng)的配件一件件的盤點(diǎn)上架,,最后整理成為電腦里的數(shù)據(jù),我沉浸在喜悅中,。申請(qǐng)什么樣的配件,,了解下面維修網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)時(shí)候需要什么樣的配件,這是一門學(xué)問,。時(shí)間給了我經(jīng)驗(yàn),,在合肥廠配件對(duì)接員的幫助下,現(xiàn)在應(yīng)對(duì)這塊事務(wù)是順暢的多了,。維修費(fèi)用審核及結(jié)算和維修鑒定審查是日常事務(wù)中另及部分比較重要的事項(xiàng),,這兩項(xiàng)事務(wù)都講求手續(xù)齊全,結(jié)算費(fèi)用講求一個(gè)時(shí)間問題,,審查更是至關(guān)重要,,哪件都不是兒戲,責(zé)任重大,,在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下,,我的質(zhì)和效都有了很大提高,,現(xiàn)在操作起來是如魚得水了。
3,、邁向成熟階段,。
工作三個(gè)月不能說有多順手,但朝著這個(gè)方向邁進(jìn)是我的目標(biāo),,順手的前提便是責(zé)任二字,。工作不比學(xué)生階段,對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)自己工作負(fù)責(zé)才能做起來順手,。三個(gè)月來,以電話交流以及上門拜訪的'形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解情況,,簽立新網(wǎng)點(diǎn)并在同時(shí)對(duì)已簽網(wǎng)點(diǎn)做了一些調(diào)查,,以便更直觀的呈現(xiàn)售后問題所在。收集中發(fā)現(xiàn)費(fèi)用問題是最為突出的,。在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費(fèi)用的調(diào)查問卷,,向各網(wǎng)點(diǎn)征集并選出最有代表性的建議,以報(bào)告形式加以呈現(xiàn),,在讓同事們幫助下完成報(bào)告,。這是我這三個(gè)月來最大的收獲和成就。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)月,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),與各網(wǎng)點(diǎn)溝通融洽,,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心,,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。當(dāng)然,,也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在以后的工作中,,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。
在此,,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善,。
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇六
作為企業(yè)司機(jī),,要做好為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù),促進(jìn)企業(yè)工作的正常開展,,在物流工作中發(fā)揮重要作用,。1月,司機(jī)試用期轉(zhuǎn)正,。在試用期內(nèi),,我在工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)。以下是我在試用期的工作總結(jié):
1,、有時(shí)間觀念,,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,,圓滿完成任務(wù),,確保不影響單位的正常工作。
2,、確保駕駛和存放車輛的安全,。不要開快車,不要酒后開車,,不要私自開車等,。下車后,鎖好車門,,打開防盜報(bào)警器,。小心采取安全預(yù)防措施,消除安全隱患,,時(shí)刻保持警惕,,防止任何安全事故。
3,、愛護(hù)車輛,,注意保養(yǎng),,定期檢查,及時(shí)維修,。定期保養(yǎng)汽車,,保持車身清潔。及時(shí)清潔車輛并保持清潔,。定期對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),,以確保車輛在行駛過程中不會(huì)拋錨,并提高安全性,。
4,、開車前先摸清地形路線,避免跑錯(cuò)路,,行駛中不要加速,、剎車或強(qiáng)行超車。避免在高檔位不必要的高速行駛和低速行駛,,充分保證駕駛的經(jīng)濟(jì)性,。
腳踏實(shí)地,積極以后繼續(xù)做好未來,。對(duì)自己要求更嚴(yán)格,,全心全意完成每一項(xiàng)任務(wù),在保證行車安全,、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì),、注重防盜的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提供熱情服務(wù)。
回顧這三個(gè)月來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能,、職責(zé),,熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2,、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核,、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù),。
3,、整理,、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考,、使用,。
1、辦公能力,、合同審查能力,、文檔整理能力不斷提升。
2,、通過對(duì)企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),,對(duì)公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對(duì)集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3,、通過這段時(shí)間的工作歷練,,培養(yǎng)了主動(dòng)工作意識(shí),提高了工作積極性,,鍛煉了工作能力,,提升了工作熱情。
三個(gè)月來,,本人能敬業(yè)愛崗,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
3,、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí),。辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
在以后的工作時(shí)間里,,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。
我想我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對(duì)集團(tuán)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。再次就是集團(tuán)營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
1,、盡快整理出規(guī)范,、完整的法律合同范本。
2,、對(duì)公司往年的訴訟,、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,,加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程,。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,,使之得到快速提升,,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇七
進(jìn)入公司做銷售工作,,我對(duì)公司的產(chǎn)品是不夠了解的,,雖然之前也從事過類似行業(yè)的銷售,但是差別還是非常的大,,所以進(jìn)入公司開始的時(shí)候也是在部門里進(jìn)行培訓(xùn),,了解我們公司的產(chǎn)品是怎么樣的,該如何的去聯(lián)系客戶做好銷售的工作,。銷售的模式也是和之前我的銷售工作有一些區(qū)別,,之前我主要是跑業(yè)務(wù),一家家客戶去上門拜訪,,但是在公司的銷售,更多的是通過線上的渠道,,去聯(lián)系一些渠道商,,不是做終端的銷售,,而是將我們的產(chǎn)品賣個(gè)渠道商,然后他們?cè)偃プ隽闶?,可以說區(qū)別還是有一些,,不過由于之前我也是從事過銷售,所以這方面的只要了解了模式,,也是很好的去做好的,。
比亞迪新員工試用期總結(jié)篇八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久,。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,,目睹了公司一步步走向成熟,,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,,同時(shí),,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié),。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,,善于與他人溝通,,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng),、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),,包括前段節(jié)點(diǎn),,源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),,擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,,一直都處在學(xué)習(xí)階段,,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過各種熟練的基本操作之后,,在此之上,,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),;在上級(jí)的指揮下,,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,,我又研究了xx,,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),,使我對(duì)xx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,,包括對(duì)xx,,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備,;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs,,并且發(fā)布于外網(wǎng),,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流,。十月份,我有幸的見證我們公司xx新版本的新上線,,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,,配合公司對(duì)新版本的_,并及時(shí)提出問題,。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力,。
在今后的工作過程中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力,。xx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,,它的完成情況反映著我的工作是否盡職,。我會(huì)努力做好本職工作。還有,,xx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),,因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,,研究xx,,xx各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,,以及xx和xx這些常用的服務(wù)搭建,。
在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,,不斷晉升自己,,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力_知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平,。