無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

家具售后服務(wù)承諾函篇一

提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù),，是我公司一貫的宗旨，在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應(yīng)的時(shí)間速度,。為此各分公司都配備了專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員,，由公司統(tǒng)一為用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù)。

公司內(nèi)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)態(tài)度好,。從而能夠滿(mǎn)足我們對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的承諾。

公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后,，4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話(huà)響應(yīng),，24小時(shí)排除故障。

嚴(yán)格按照iso9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行,。

投標(biāo)方保證所供貨物全新,、材料正宗,，如有以次充好,，愿意接受扣罰。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨,，貨物確保符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣(mài)方所承擔(dān)的維護(hù),、保養(yǎng)、修理和備件儲(chǔ)存的義務(wù),。

每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況,，并且書(shū)面提交,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,，且由客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,，對(duì)客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理,。

1、嚴(yán)格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法,，按客戶(hù)的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作,。

2、對(duì)產(chǎn)品發(fā)生故障后,，可維修的部件盡最大努力維修,，對(duì)更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期。

3,、健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,，接受客戶(hù)的各種投訴，及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題,。

二,、其他優(yōu)惠條件：投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用（包括交通、材料,、住宿,、伙食、差旅費(fèi)等）,。保修期滿(mǎn)后,，投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作，只收取材料成本費(fèi),。

三,、售后三年內(nèi)包修，終身保修,。

四,、愿意接受破壞性試驗(yàn)，絕不以次充好,。

五,、每年二次定期上門(mén)巡查。

承諾人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

家具售后服務(wù)承諾函篇二

提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù),，是我公司一貫的宗旨，在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應(yīng)的`時(shí)間速度,。為此各分公司都配備了專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員,，由公司統(tǒng)一為用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù)。

公司內(nèi)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)態(tài)度好,。從而能夠滿(mǎn)足我們對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的承諾。

一,、解決問(wèn)題,、排除故障的速度。

公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后,，4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話(huà)響應(yīng),，24小時(shí)排除故障。

二,、售后服務(wù)工作流程要求：

嚴(yán)格按照iso9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行,。

投標(biāo)方保證所供貨物全新、材料正宗,，如有以次充好,，愿意接受扣罰。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨,，貨物確保符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣(mài)方所承擔(dān)的維護(hù)、保養(yǎng),、修理和備件儲(chǔ)存的義務(wù),。

四、為客戶(hù)建立維修檔案,，解除后顧之憂(yōu),。

每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況，并且書(shū)面提交,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,，且由客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,，對(duì)客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理,。

1、嚴(yán)格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法,，按客戶(hù)的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作,。

2,、對(duì)產(chǎn)品發(fā)生故障后，可維修的部件盡最大努力維修,，對(duì)更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期,。

3、健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,，接受客戶(hù)的各種投訴,，及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。

二,、其他優(yōu)惠條件：投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用（包括交通,、材料,、住宿,、伙食、差旅費(fèi)等）,。保修期滿(mǎn)后,，投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作，只收取材料成本費(fèi),。

三,、售后三年內(nèi)包修，終身保修,。

四,、愿意接受破壞性試驗(yàn)，絕不以次充好,。

五,、每年二次定期上門(mén)巡查。

家具售后服務(wù)承諾函篇三

xxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：

一,、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修,、包換、包退)”的規(guī)定,，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,，實(shí)行“三包”、五年保修,、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,，圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,，否則將酌情收費(fèi),。“三包”期以外,，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),，零配件等材料費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。

三,、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費(fèi)者,，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能,、質(zhì)量狀況,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù),。

四,、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù),。

五,、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話(huà)明確回復(fù),，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區(qū)的,，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,，將在7天內(nèi)做出響應(yīng),。若問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案,。

xxx。

20xx年xx月xx日,。

家具售后服務(wù)承諾函篇四

公司內(nèi)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，技術(shù)過(guò)硬,，服務(wù)態(tài)度好,。從而能夠滿(mǎn)足我們對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的承諾,。

公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后,，4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話(huà)響應(yīng)，24小時(shí)排除故障,。

嚴(yán)格按照iso9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行,。

投標(biāo)方保證所供貨物全新、材料正宗,，如有以次充好,，愿意接受扣罰,。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨，貨物確保符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣(mài)方所承擔(dān)的維護(hù),、保養(yǎng)、修理和備件儲(chǔ)存的義務(wù),。

每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況,，并且書(shū)面提交，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,，且由客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi),，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案，對(duì)客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理,。

(一),、其它服務(wù)保證

1、嚴(yán)格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法,，按客戶(hù)的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作,。

2,、對(duì)產(chǎn)品發(fā)生故障后,，可維修的部件盡最大努力維修，對(duì)更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期,。

3,、健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制，接受客戶(hù)的各種投訴,，及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題,。

(二)、其他優(yōu)惠條件：投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用(包括交通,、材料,、住宿、伙食,、差旅費(fèi)等),。保修期滿(mǎn)后，投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作,，只收取材料成本費(fèi),。

(三)、售后三年內(nèi)包修,，終身保修,。

(四)、愿意接受破壞性試驗(yàn),，絕不以次充好,。

(五),、每年二次定期上門(mén)巡查

家具售后服務(wù)承諾函篇五

提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù)，是我公司一貫的宗旨,，在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應(yīng)的時(shí)間速度,。為此各分公司都配備了專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員，由公司統(tǒng)一為用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù),。

公司內(nèi)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，技術(shù)過(guò)硬,，服務(wù)態(tài)度好,。從而能夠滿(mǎn)足我們對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的承諾,。

公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后,，4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話(huà)響應(yīng)，24小時(shí)排除故障,。

嚴(yán)格按照iso9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行,。

投標(biāo)方保證所供貨物全新、材料正宗,，如有以次充好,，愿意接受扣罰。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨,，貨物確保符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣(mài)方所承擔(dān)的維護(hù)、保養(yǎng),、修理和備件儲(chǔ)存的義務(wù),。

每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況，并且書(shū)面提交,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,，且由客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,，對(duì)客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理,。

1、嚴(yán)格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法,，按客戶(hù)的.統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作,。

2、對(duì)產(chǎn)品發(fā)生故障后，可維修的部件盡最大努力維修，對(duì)更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期,。

3,、健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,，接受客戶(hù)的各種投訴,，及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題,。

（二）,、其他優(yōu)惠條件：投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用（包括交通,、材料,、住宿、伙食,、差旅費(fèi)等）,。保修期滿(mǎn)后，投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作,，只收取材料成本費(fèi),。

（三）、售后三年內(nèi)包修,，終身保修,。

家具售后服務(wù)承諾函篇六

富元公司在認(rèn)真執(zhí)行is09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)下，逐步健全了售前,、售中,、售后服務(wù)體系。特別是售后服務(wù),，眾所周知,，良好的售后服務(wù)是客戶(hù)買(mǎi)得放心，用得開(kāi)心得保證：世界上最好的產(chǎn)品,，都需要售后服務(wù)跟進(jìn),。為了消除客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品日后維護(hù)的優(yōu)惠，我公司鄭重做出以下有關(guān)售后服務(wù)的承諾,。

一、富元產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起,，二年內(nèi)免費(fèi)保修,，終生負(fù)責(zé)維護(hù)。

二,、保修期間若出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問(wèn)題,，確實(shí)不能使用，我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,，對(duì)輕微損壞進(jìn)行免費(fèi)維修,。若因用戶(hù)使用不當(dāng)造成的配件損壞或產(chǎn)品超過(guò)保修期限，我方負(fù)責(zé)維修,，僅適當(dāng)收取材料和安裝費(fèi)用,。我方會(huì)在接到貴單位通知書(shū)或傳真后，省內(nèi)一天、省外三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,，若有特殊情況,，問(wèn)題無(wú)法在短期內(nèi)解決，公司會(huì)做出書(shū)面解釋?zhuān)⒚鞔_解決問(wèn)題的時(shí)間,。

三,、公司設(shè)有客戶(hù)服務(wù)中心，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù),，回答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量及維修,、維護(hù)方面出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品提出的優(yōu)化修改意見(jiàn),。

承諾人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

家具售后服務(wù)承諾函篇七

現(xiàn)如今,，我們都跟承諾書(shū)有著直接或間接的聯(lián)系,，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在寫(xiě)之前,，可以先參考范文,，下面是小編為大家收集的家具售后服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù)，是我公司一貫的宗旨,，在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應(yīng)的時(shí)間速度,。為此各分公司都配備了專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員，由公司統(tǒng)一為用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù),。

公司內(nèi)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，技術(shù)過(guò)硬,，服務(wù)態(tài)度好,。從而能夠滿(mǎn)足我們對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的承諾,。

一,、解決問(wèn)題、排除故障的速度

公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后,，4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話(huà)響應(yīng),，24小時(shí)排除故障。

二,、售后服務(wù)工作流程要求：

嚴(yán)格按照iso9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行,。

三,、售后服務(wù)方面的其他承諾：

投標(biāo)方保證所供貨物全新、材料正宗,，如有以次充好,，愿意接受扣罰。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨,，貨物確保符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣(mài)方所承擔(dān)的維護(hù)、保養(yǎng),、修理和備件儲(chǔ)存的義務(wù),。

四、為客戶(hù)建立維修檔案,，解除后顧之憂(yōu),。

每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況，并且書(shū)面提交,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,，且由客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,，對(duì)客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理,。

一、其它服務(wù)保證

1,、嚴(yán)格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法,，按客戶(hù)的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作。

2,、對(duì)產(chǎn)品發(fā)生故障后,，可維修的.部件盡最大努力維修，對(duì)更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期,。

3,、健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制，接受客戶(hù)的各種投訴,，及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題,。

二、其他優(yōu)惠條件：投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用（包括交通,、材料、住宿,、伙食,、差旅費(fèi)等）。保修期滿(mǎn)后,，投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作,，只收取材料成本費(fèi)。

三、售后三年內(nèi)包修,，終身保修,。

四、愿意接受破壞性試驗(yàn),，絕不以次充好,。

五、每年二次定期上門(mén)巡查

家具售后服務(wù)承諾函篇八

提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù),，是我公司一貫的宗旨,，在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應(yīng)的時(shí)間速度。為此各分公司都配備了專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員,，由公司統(tǒng)一為用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù),。

公司內(nèi)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),，技術(shù)過(guò)硬,，服務(wù)態(tài)度好。從而能夠滿(mǎn)足我們對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶(hù)的承諾,。

公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后，4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話(huà)響應(yīng),，24小時(shí)排除故障,。

嚴(yán)格按照iso9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行。

投標(biāo)方保證所供貨物全新,、材料正宗,，如有以次充好，愿意接受扣罰,。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨,，貨物確保符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣(mài)方所承擔(dān)的維護(hù),、保養(yǎng),、修理和備件儲(chǔ)存的義務(wù)。

每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況,，并且書(shū)面提交,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清理一遍，且由客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi),，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,，對(duì)客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理。

1,、嚴(yán)格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法,，按客戶(hù)的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作,。

2、對(duì)產(chǎn)品發(fā)生故障后,，可維修的部件盡最大努力維修,，對(duì)更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期。

3,、健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,，接受客戶(hù)的各種投訴，及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題,。

(二),、其他優(yōu)惠條件：投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用(包括交通、材料,、住宿,、伙食、差旅費(fèi)等),。保修期滿(mǎn)后,，投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作，只收取材料成本費(fèi),。

(三),、售后三年內(nèi)包修，終身保修,。

家具售后服務(wù)承諾函篇九

為了保障消費(fèi)者健康和生命安全,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求,。

二,、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實(shí)行原,、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材,、人造板,、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn),。

三,、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料,、不摻雜使假,、不以假充真、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注,。

四,、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷(xiāo)售,。

五、對(duì)人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時(shí)召回,。

xxx,。

日期：20xx年x月x日

家具售后服務(wù)承諾函篇十

主要內(nèi)容包括：

1、貨物質(zhì)量保證期內(nèi)的具體服務(wù)內(nèi)容：

（1）非人為損壞的貨物,，本單位一律包修,、包換、包退,。（2）內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，在接到報(bào)修電話(huà)后立即響應(yīng)，3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)維修維修,。

（3）質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,，24小時(shí)內(nèi)不能完成維修，則最遲在3日內(nèi)免費(fèi)提供同樣規(guī)格要求的替代品,。

（4）在質(zhì)保期內(nèi),，同一缺陷經(jīng)三次維修、調(diào)換后仍無(wú)法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,，則認(rèn)定該類(lèi)產(chǎn)品均不合格,，買(mǎi)方有權(quán)將該類(lèi)產(chǎn)品無(wú)條件退貨。由此造成的損失,，全部由我方承擔(dān),。

2、貨物質(zhì)量保證外具體服務(wù)內(nèi)容：

話(huà)：--聯(lián)系人：---,。

售后服務(wù)人員數(shù)量：5名售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)：2輛,。

精選文檔。

保修期,。

對(duì)合同貨物提供保養(yǎng),，成立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量跟蹤隊(duì)伍，每半年檢驗(yàn),、咨詢(xún)合同產(chǎn)品使用情況,，五年內(nèi)每年一次全部合同貨物保養(yǎng)服務(wù),，使家具保持在最佳使用狀態(tài)，以確保用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu),。

****************,。

精選文檔。

家具售后服務(wù)承諾函篇十一

1 ,、生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按iso9001：xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2,、自驗(yàn)收合格之日起,，提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi),，對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修,，確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換，免收維修費(fèi),、零件費(fèi),、上門(mén)服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi),。

3,、售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù)，包括面料的清潔,、油漆表面上臘,、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等,。

4,、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話(huà)或傳真后，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，若問(wèn)題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的,，做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間。

5,、貨物安裝完畢后,，加塑膜進(jìn)行保護(hù)，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù),。

6,、具體保修細(xì)則如下：

1、班臺(tái)、會(huì)議臺(tái)類(lèi)：保修范圍為臺(tái)面斷裂,、分層脫膠,、配件損壞、抽屜推拉不順暢等,。

2,、文件柜、鋼制文件柜類(lèi)：保修范圍為進(jìn)出阻礙,、路軌不暢等。

3,、椅類(lèi)：保修范圍為脫膠,、斷線(xiàn)、椅座椅背膠板開(kāi)裂,、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào),、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等,。

4,、職員臺(tái)系列：保修范圍為臺(tái)面崩裂、封邊脫落,、配件損壞,、抽屜推拉不暢等。

5,、沙發(fā)類(lèi)：保修范圍為脫膠,、斷線(xiàn)、木架不穩(wěn),、配件損壞等,。

7、 保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問(wèn)題,，本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

8,、 客戶(hù)責(zé)任：客戶(hù)應(yīng)愛(ài)惜家具,，正確使用，若有認(rèn)為損壞,，不在本公司免費(fèi)維修之列,，但可提供所需服務(wù)，酌情收費(fèi),。

9,、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,，如顧客今后有此要求,，我公司負(fù)責(zé)施工,，只收取成本費(fèi)用。

單位名稱(chēng)：

其實(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)主要包括

二,、免費(fèi)為客戶(hù)提供家具樣式及擺放設(shè)計(jì),，免費(fèi)為用戶(hù)制定詳細(xì)需求計(jì)劃;

三、免費(fèi)送貨上門(mén),，免費(fèi)上門(mén)安裝,，免費(fèi)上門(mén)維修，免費(fèi)為您清場(chǎng);

四,、一年包換,、三年維修、五年維護(hù),、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)

五,、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次;

六,、三年內(nèi)維修材料費(fèi),、工時(shí)費(fèi)全免;

七、五年內(nèi)維修不收任何費(fèi)用;

八,、每年六月為免費(fèi)維修,、維護(hù)活動(dòng)月;

九、建立完整的客戶(hù)檔案,，隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息,、新趨勢(shì);

十、接到售后服務(wù)電話(huà),，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修;

十一,、實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人為您服務(wù),。

家具售后服務(wù)承諾函篇十二

xxxx家具制造有限公司：

向廣大消費(fèi)者鄭重承諾,。

一xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品三包（包修、包換,、包退）的規(guī)定,，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行三包,、五年保修,、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二,、從產(chǎn)品交貨之日起,，圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,，否則將酌情收費(fèi)。三包期以外,，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),，零配件等材料費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。

三,、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費(fèi)者,，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能,、質(zhì)量狀況,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù),。

四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù),。

五、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后,，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話(huà)明確回復(fù),，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),；如在周邊縣市的,，將在3天內(nèi)做出響應(yīng)；如屬跨省市的,，將在7天內(nèi)做出響應(yīng),。若問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案,。

xxxx家具制造有限公司

年月日

家具售后服務(wù)承諾函篇十三

一、xx家具嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修,、包換,、包退)”的規(guī)定，從xx家具產(chǎn)品交貨之日起,，實(shí)行“三包”,、五年保修、終身維護(hù)的.優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。

二,、從產(chǎn)品交貨之日起，xx家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi),?！叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質(zhì)服務(wù),，零配件等材料費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān),。

三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費(fèi)者,，了解,、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理,、維護(hù)。

四,、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

五,、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后,，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話(huà)明確回復(fù)，xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區(qū)的,，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng),。若問(wèn)題特殊,，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案,。

xx家具制造有限公司

售后服務(wù)電話(huà)：139*****05

家具售后服務(wù)承諾函篇十四

一,、富溢德家具嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包（包修、包換,、包退）的規(guī)定,，從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行“三包”,、五年保修,、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二,、從產(chǎn)品交貨之日起,，富溢德家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大客戶(hù)的消費(fèi)權(quán)益,，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作,，否則將酌情收費(fèi)?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用有消費(fèi)者承擔(dān),。

三,、富溢德公司將不定期進(jìn)行消費(fèi)者回訪(fǎng)，了解,、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能,、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理,、維護(hù),。

四、如消費(fèi)者有家具調(diào)整或拆裝需要,，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù),。

五、在接到消費(fèi)者維修服務(wù)電話(huà)后,，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話(huà)明確回復(fù)，富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區(qū)的,，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng),；如屬跨省市的,，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)，若問(wèn)題特殊,，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)作出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

家具售后服務(wù)承諾函篇十五

我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾：

1,、生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按iso9001：xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2,、自驗(yàn)收合格之日起,，提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi),，對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修,，確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換,，免收維修費(fèi)、零件費(fèi),、上門(mén)服務(wù)費(fèi),、交通費(fèi)。

3,、售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,，小組安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù),，包括面料的清潔、油漆表面上臘,、結(jié)構(gòu)件的緊固,、軌道加油等。

4,、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話(huà)或傳真后,，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若問(wèn)題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的,，做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間,。

5、貨物安裝完畢后,，加塑膜進(jìn)行保護(hù),，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。

6,、具體保修細(xì)則如下：

1,、班臺(tái)、會(huì)議臺(tái)類(lèi)：保修范圍為臺(tái)面斷裂,、分層脫膠,、配件損壞、抽屜推拉不順暢等,。

2,、文件柜、鋼制文件柜類(lèi)：保修范圍為進(jìn)出阻礙,、路軌不暢等,。

3、椅類(lèi)：保修范圍為脫膠,、斷線(xiàn),、椅座椅背膠板開(kāi)裂、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào),、椅腳脫焊斷裂,、配件損壞等,。

4、職員臺(tái)系列：保修范圍為臺(tái)面崩裂,、封邊脫落,、配件損壞、抽屜推拉不暢等,。

5,、沙發(fā)類(lèi)：保修范圍為脫膠、斷線(xiàn),、木架不穩(wěn),、配件損壞等。

7,、保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問(wèn)題,，本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,。

8,、客戶(hù)責(zé)任：客戶(hù)應(yīng)愛(ài)惜家具，正確使用,，若有認(rèn)為損壞,，不在本公司免費(fèi)維修之列，但可提供所需服務(wù),，酌情收費(fèi),。

9、產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新,、搬遷重組等,，如顧客今后有此要求，我公司負(fù)責(zé)施工,，只收取成本費(fèi)用。

單位名稱(chēng)：

其實(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)主要包括

二,、免費(fèi)為客戶(hù)提供家具樣式及擺放設(shè)計(jì),，免費(fèi)為用戶(hù)制定詳細(xì)需求計(jì)劃;

三、免費(fèi)送貨上門(mén),，免費(fèi)上門(mén)安裝,，免費(fèi)上門(mén)維修，免費(fèi)為您清場(chǎng);

四,、一年包換,、三年維修、五年維護(hù),、終身服務(wù)(屬商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)

五,、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次,，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次;

六、三年內(nèi)維修材料費(fèi),、工時(shí)費(fèi)全免;

七,、五年內(nèi)維修不收任何費(fèi)用;

八、每年六月為免費(fèi)維修,、維護(hù)活動(dòng)月;

九,、建立完整的客戶(hù)檔案，隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息,、新趨勢(shì);

十,、接到售后服務(wù)電話(huà)，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修;

十一,、實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制,，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人為您服務(wù)。