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經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一

xx年已經(jīng)過去,，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,，針對(duì)客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新,、服務(wù)項(xiàng)目的完善,、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù),。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球,、乒乓球桌,、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽,，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題,。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店,。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面,，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī),，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二,、給員工灌輸“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本,。

“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,，開展節(jié)約,、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本,。為節(jié)約費(fèi)用,，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量,，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,，大大節(jié)省了費(fèi)用,，房卡.18元/張，鑰匙袋.1元/個(gè),，每天團(tuán)隊(duì)房都1間以上,，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙,、每一支筆,。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率,。

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,，積極地推進(jìn)散客房銷售,，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡,、代金券,、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,，爭(zhēng)取更多的入住率。

四,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題,，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響,。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，xx年對(duì)前廳部來說是一個(gè)重要年,，為能配合銷售部完成任務(wù),，特制定出工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量;。

2,、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，減少員工的流動(dòng)性;。

3,、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;。

4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,，增加散客的入住率,，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù),。

新的一年已開始,，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上,，服務(wù)第一”的宗旨,。

前廳部：

經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,，財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下頭將財(cái)務(wù)部一年來履職情景匯報(bào)如下：

一,、全年完成公司量化指標(biāo)情景：

公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,，其中公司本級(jí)2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃,。四是全司利潤總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),，投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年未發(fā)生一齊投訴,。

二,、全年所做的主要工作。

我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作：

一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展,，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效,。

三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7170萬元,，同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,，全年共計(jì)向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元,。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要,。

四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)供給各種數(shù)據(jù),，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的支持,，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升理論水平：去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提升把握政策的水平,。

三,、存在的主要問題和不足：

我們?cè)谝韵聨追矫妫€有待在以后的工作中加以改善：

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情景;四是我本人工作作風(fēng)還有待改善,。

四,、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想：

財(cái)務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作：

二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控本事;,。

三是以審計(jì)作為重要手段,，加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營;,。

四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化,。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

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經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三

20xx年就過去了，在擔(dān)任支行這一年的客戶經(jīng)理期間,，我勤奮努力,，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：

一、20xx年,，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，到了新的工作環(huán)境,，工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,，加之支行為新設(shè)外地支行,，要開展工作，就必須先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,，搜集信息、尋求支持,，成功營銷貴族白酒交易中心,、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,，但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元,，代發(fā)工資,、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。

二,、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,?？蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè),、機(jī)關(guān),，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交,，天晴下雨一如既往,，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念,。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶,，快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔,。20xx年,，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元，按時(shí)清收貸款641萬元,，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全,。

三,、存在的問題。

在過去的一年,，雖然我在各方面取得了一定的成績,，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

(一)是學(xué)習(xí)不夠,，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),，有時(shí)跟不上步伐,。

(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，多干少說,，在實(shí)踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正。

四,、今后努力地方向,。

在新的一年,，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力,，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,，用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四

四年的大學(xué)生活即將結(jié)束了,，回首著校園的生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有歡笑，有悲傷,，有成功，當(dāng)然也有失敗,，但我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立了正確的人生觀,，價(jià)值觀和世界觀,，但更多的是在這期間我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，修養(yǎng)和能力,。

一,、在思想品上。

我有良好的道德修養(yǎng),，并有堅(jiān)定的政治方向,，關(guān)注國家的時(shí)勢(shì)要聞，積極向黨組織靠攏,，使我對(duì)我們黨有更為深刻的認(rèn)識(shí),。并用真誠的熱心經(jīng)常參加學(xué)校組織的志愿者活動(dòng)，去關(guān)心和幫助他人!

二,、在學(xué)習(xí)上,。

由于高考落榜帶來的灰心，曾有一陣消極,，為珍惜這學(xué)校所給的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，用從未有過的拼搏的精神學(xué)習(xí)自己的專業(yè),，還利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件來充實(shí)自己，并在學(xué)校得到了肯定,，連獲三年學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,，我相信自己在以后理論與實(shí)際相結(jié)合中，能有更大的進(jìn)步提高,。

三,、在生活和工作中。

當(dāng)然我也有自己的缺點(diǎn),，就是性情太直率了,，需要處事冷靜穩(wěn)重才好。我對(duì)班級(jí)和學(xué)生會(huì)工作熱情,，任勞任怨,，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)人友善,，注重配合其他學(xué)生干部出色的完成各項(xiàng)工作,，得到了大家的一致肯定。

現(xiàn)在我擁有年輕和知識(shí),，我可以用熱情和活力,，自信和學(xué)識(shí)來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào),，管理能力去完成今后的美麗人生!

四年的大學(xué)生活充實(shí)而緊張,，我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會(huì)所需要的人才。四年里,，我始終堅(jiān)持“天道酬勤”的原則,，一日三省，自信品格的日趨完善;勇于行事,，務(wù)實(shí)求新,，自信工作有所成績;三更燈火，寒窗苦讀,，相信學(xué)有所成,。

在校期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的,，以個(gè)人的全面發(fā)展為奮斗方向,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。在思想上,，要求積極上進(jìn)，熱愛祖國,、熱愛人民,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,，于上期向黨遞交入黨申請(qǐng)書,，并在黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)時(shí)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”;有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。

社會(huì)實(shí)踐方面：本著學(xué)以致用，實(shí)踐結(jié)合理論的思想,，在20xx年暑假,，我在xx國際大酒店實(shí)習(xí)，通過做服務(wù)生的工作使我更加深刻認(rèn)識(shí)到,，一定要投入到社會(huì)這所大學(xué)校自己才會(huì)真正地長大：對(duì)世事的人情冷暖不再一味憤憤,，而是多了一份接受與面對(duì)，用感恩的心來面對(duì)周圍的世界,，其實(shí)生活很美好!回顧過去,，自己仍然有不少缺點(diǎn)，如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),，有時(shí)候不懂得堅(jiān)持,，但我會(huì)盡可能地在以后的學(xué)習(xí)和生活中著重提高這些方面的能力，爭(zhēng)取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才,。

我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí),、熱情、性格堅(jiān)毅,。我認(rèn)為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的,，答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,，這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇,，所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,，而且也很受周圍同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼,。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),，我更懂得了，考慮問題應(yīng)周到,，這在我處理人際關(guān)系時(shí)充分展示了出來,。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾,，做事從來都是有始有終,，就算再難的事也全力以赴,，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱?，我把自己的意志視為主要因素,，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,，而是他本身,。

我的生活準(zhǔn)則是：認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作,。我的最大特點(diǎn)是：勇于拚搏,，吃苦耐勞，不怕困難,。在實(shí)際工作中,，更重要的是牢固樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,。朝夕耕耘,，圖春華秋實(shí);十年寒窗，求學(xué)有所用,。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,，我定會(huì)勝任本職工作。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇五

短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,，心里難免有著激動(dòng)?，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍,，但天下無不散之筵席,，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生,。在此,，我就我們小組的六位組員對(duì)這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn),。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,，是給我上了一堂禮儀課。

做助理,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料,。一共17份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時(shí)候就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量,，一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量,。

“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,，全部資料、文件,、電腦軟件均是英文,，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的能力,。在此期間，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備,。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),?？傊诟兄x培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,，更扎實(shí)牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位,，提高工作能力,，對(duì)事業(yè)盡心盡責(zé)！

本人于20xx年被單位錄用,，工作一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下,，本人在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,。

在思想上,，本人擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己。在今后的日子里,，也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

在工作上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，擴(kuò)大知識(shí)面,，力求更好的完成自己的本職工作。四年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏,。剛踏上新的工作崗位時(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的傳,、幫、帶下,，在自己邊做邊學(xué)的實(shí)踐中,，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程,。在一年多的時(shí)間里,，我遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

在學(xué)習(xí)上，持續(xù)用心向上的心態(tài),，針對(duì)自己的不足之處,，努力向周圍的同志學(xué)習(xí)，改善方法,，鍛煉自己的應(yīng)變和協(xié)調(diào)潛力,。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,，是用心探索、逐步成長的一年,。但是也同樣就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,，自己在很多方面，比如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面尚有些欠缺與不足,。在今后的工作中,，我將嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力進(jìn)取,。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇六

大堂經(jīng)理作為銀行里的一個(gè)樞紐，負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶,、客戶經(jīng)理以及柜員之間的溝通聯(lián)系,，幫助他們解決異議。所以我首先要學(xué)習(xí)的就是柜臺(tái)的知識(shí)了,，否則客戶一旦詢問起來,，而我卻一問三不知，就非常的尷尬,。在我還沒有開始試用期上班之前,，我就已經(jīng)了解銀行柜員的工作任務(wù)，對(duì)于柜員要處理哪些方面的事情都了然于心,，各種機(jī)器的操作我也有所掌握,。這樣做，能夠幫助我解決客戶的問題,，并且這樣也能讓柜員輕松一些,，不會(huì)因?yàn)榭腿诉^多而出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象，也有利于維護(hù)好銀行大堂的秩序,。

盡管我的職位是大堂經(jīng)理,，但實(shí)際上，我也算是銀行的服務(wù)人員,，作為服務(wù)人員的`基本素質(zhì)要求,，就是有禮貌,，注重禮節(jié)。我遇見過不少因?yàn)殂y行服務(wù)人員態(tài)度較差,，而被投訴的事情,，所以在這一方面我尤其關(guān)注，也對(duì)自己要求很嚴(yán)格,。除了學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度外,，我還要求自己能必須對(duì)事情觀察仔細(xì)，要有洞察力,，細(xì)節(jié)往往都是能夠決定成敗的,，任何細(xì)小的失誤，都可能造成不可挽回的錯(cuò)誤,。一些糾紛事件往往都是因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情而發(fā)生的,，而我必須要在事情還沒有進(jìn)一步擴(kuò)展之前，把它扼殺在源頭,。

在遇到事情的時(shí)候,，不能夠驚慌，而要處事不驚,。因?yàn)榭腿嗽谶@個(gè)時(shí)候往往都是聽從我們的,，如果我們自己都開始亂了，那客戶也會(huì)因此對(duì)我們銀行的服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑,，對(duì)我們企業(yè)的信任度也會(huì)有所下降,。

當(dāng)然，作為一名銀行人員,，必須時(shí)刻跟隨銀行內(nèi)部的方向而行動(dòng),。這幾個(gè)月來，每次銀行下發(fā)了文件,，我都會(huì)把這些文件仔細(xì)的閱讀三遍以上,，卻保自己沒有漏看一項(xiàng)規(guī)定，只有嚴(yán)格的遵守這些規(guī)定,，才能更好的建設(shè)好銀行,，維持銀行的秩序。銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,，在大家相差無幾的情況下,，只有用更好的服務(wù)態(tài)度和熱情，才能穩(wěn)定住客戶,，才能吸引客戶的眼光,，并前來我們銀行辦理業(yè)務(wù)。為此,，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，并保持警醒,，讓我們銀行更加出色！

經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇七

20xx年度,，我物業(yè)客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，辦理手續(xù)及時(shí),、服務(wù)周到，報(bào)修,、投訴,、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃,。

截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶,。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶,，二次裝修已退押金106戶,。車位報(bào)名218戶。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主,。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

本年度,，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次,。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,，完成率32%,。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份,。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%,。我部門回訪78份，回訪率89%,，工程維修滿意率70%,。

20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金,。

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。

截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份,。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%,。

已完善及更新業(yè)主檔案312份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作,。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明,。

在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念,，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足,、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì),。

一,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。

二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn),、反饋不夠及時(shí),；

三,、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式,、方法不夠完善,；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶,。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,，未交7戶。

四,、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五,、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,，簡化工作難度,。

六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來,。

我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo),、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作,。

一、對(duì)部門員工工作范圍,、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、明確；

二,、加強(qiáng)培訓(xùn),，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；

三,、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn),、紀(jì)律嚴(yán)明,；

四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息,、工作狀況的跟進(jìn),，做到各項(xiàng)信息暢通,、準(zhǔn)確。

五,、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍,，讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感,。

六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,。

七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),，開展各種形式的宣傳工作,，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作,。

綜上所述,，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達(dá)到公司的要求,，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，依據(jù)國家,、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策,、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范,、快捷、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活,、休閑氛圍,，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇八

20xx年即將過去,，全年的工作任務(wù)也臨近結(jié)束,，回顧本年度的工作，有收獲也存在一些不足之處，我對(duì)大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作情況進(jìn)行了總結(jié),。

作為大堂經(jīng)理,，日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢,、發(fā)掘推薦客戶,，力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前,，大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé),，熱愛工作、積極服務(wù),，能夠維護(hù)營業(yè)區(qū)正常秩序,、排除風(fēng)險(xiǎn)隱患并努力進(jìn)行介紹營銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處,。

首先,，客戶反映最多的問題就是平均等候時(shí)間較長，在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí),，窗口占用大量時(shí)間,，在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的情況下，辦理簡單業(yè)務(wù)等候時(shí)間延長,，產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理,，必須做好營業(yè)廳的.引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時(shí)間較長時(shí)做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,，有效保證實(shí)現(xiàn)客戶需求。在新的一年中,，本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶需求,，適時(shí)調(diào)整窗口，保證窗口開放數(shù)量,，減少客戶投訴,。

其次，通過神秘人調(diào)查結(jié)果顯示,，目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,，在接待客戶的過程中減少了對(duì)其他客戶的關(guān)注程度，客戶離開有時(shí)缺少告別語,。在日后工作中,，必須總結(jié)教訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)取號(hào)機(jī)進(jìn)行迎賓與送別,，嚴(yán)格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導(dǎo),，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇九

迎接客戶?？蛻暨M(jìn)入銀行營業(yè)大廳后,，主動(dòng)問候客戶，詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù),，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域,。如遇客戶較多時(shí)，對(duì)新進(jìn)入大廳的客戶微笑示意其取號(hào)等候,。

分流,、引領(lǐng)、識(shí)別客戶,。要做到神情專注詢問,、傾聽、了解客戶需求,，根據(jù)客戶需求,，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證，并分流,、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域,。同時(shí)收集重要客戶信息，細(xì)心觀察客戶穿著,、言談舉止等,，結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識(shí)別低、中,、-專題高端客戶,。

推介、銷售銀行金融產(chǎn)品,。利用客戶咨詢,、與客戶短暫交談的時(shí)間，向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,，根據(jù)其不同需求推介,、銷售金融產(chǎn)品，誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險(xiǎn),。

維護(hù)大堂秩序,。客戶過多時(shí),，根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類,，引導(dǎo)客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù),，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),，緩解客戶等候時(shí)間，如遇系統(tǒng)故障時(shí)，及時(shí)告知客戶,，并聯(lián)系附近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)說明情況,，建議客戶到附近網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

送別客戶,?？蛻綦x開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶告別,。

2,、工作體會(huì)。

銀行大堂經(jīng)理這個(gè)崗位,，每天都需要面對(duì)形形色色的客戶群,，如果沒有良好的心態(tài)和服務(wù)理念，是無法做到數(shù)年如一日的,，也無法使自己一直保持積極熱情的工作心態(tài),。能否在大堂經(jīng)理崗位上有優(yōu)異的表現(xiàn)，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的支持,，客戶的贊許和員工的認(rèn)可,。

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經(jīng)理轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好：我于20__年1月27號(hào)成為了銀行的客戶經(jīng)理試用期3個(gè)月?，F(xiàn)已經(jīng)滿試用期3個(gè)月了。

3個(gè)多月的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,。在實(shí)習(xí)期中的鍛煉對(duì)銀行的業(yè)務(wù)方面的知識(shí)及市場(chǎng)有了一定的了解。但是還是有很多知識(shí)還是需要不斷學(xué)習(xí)吸收,。我行是新入...開拓市場(chǎng),，現(xiàn)需要我們大家一致齊心開展業(yè)務(wù)。

作是一種需要綜合知識(shí),，綜合技能和責(zé)任心很強(qiáng)的工作,，作為一名客戶經(jīng)理，要有會(huì)計(jì)基礎(chǔ),，經(jīng)濟(jì)頭腦,，準(zhǔn)確的判斷把握客戶的經(jīng)營狀況，要有政策敏感性,，對(duì)國家的金融銀行政策有清楚的認(rèn)識(shí),，能從中判斷哪些企業(yè)行業(yè)是高危行業(yè)，有高風(fēng)險(xiǎn)性，哪些是前景行業(yè),，有良好的可投資性,，同時(shí)還要有較高的情商，良好的交流表達(dá)能力,，可以與客戶之間達(dá)成良好的溝通,。雖然在之前沒有相關(guān)的信貸經(jīng)驗(yàn)，但是在旁邊有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及有放款成功的同事,，可以向他們多多學(xué)習(xí),。在5月和6月正是行內(nèi)大練兵和業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵時(shí)期，更加需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。

在工作,、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到,，農(nóng)商行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn),，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

段的時(shí)間里,，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。

現(xiàn)在,，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好,。