報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇一
所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),,工作認(rèn)真,,一絲不茍。二是勤奮,,有條理,,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力,。四是要能干,,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn),,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己,。其實(shí),,只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,,那就可以問(wèn)心無(wú)愧了,。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說(shuō)餐桌上的禮儀,,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求,。在中餐廳,,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,,一些客套話,和一些敬酒方面的,,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,,要懂得尊重人,。剛來(lái)到酒店,,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來(lái)就是部門經(jīng)理,、主管,,有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題,,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題,,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說(shuō),,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng),。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),,除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,,馬上實(shí)施起來(lái),,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有,,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,,而且也沒(méi)有多大的出息。/題時(shí),,你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),,不要放在心里而不說(shuō),那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),,從而自己就會(huì)處于很渺小的地位,。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,,做人也許就是這樣吧,,也算是磨練自己。
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇二
大學(xué)生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,,轉(zhuǎn)眼,,大二生活也結(jié)束了,。這是大學(xué)中的第二個(gè)暑假,從剛進(jìn)大學(xué)校門的不適應(yīng),,到慢慢適應(yīng)再至如今的熟悉,,我想面對(duì)這個(gè)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的假期,大家都有不同的想法,?;蛟S經(jīng)過(guò)這個(gè)假期,同學(xué)們會(huì)有不同的感想和想法了,。
同學(xué)中有的在這個(gè)假期去了北海香格里拉實(shí)習(xí),,有的回家找了工作歷練自己,也有同學(xué)去了很多地方旅游,,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,還有的回家參加學(xué)習(xí)班提高自己……我在這個(gè)假期中到了重慶大足縣服裝城進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,,我接觸了社會(huì),,做了服務(wù)人員,了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛,,我的專業(yè)是酒店管理,,也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè),這次暑期實(shí)踐讓我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,,相信對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助,。
大足縣位于四川盆地東南部,重慶市西北部,,地處川中丘陵與川東平行嶺谷交接地帶,,東連銅梁縣,南臨永川市,,西接榮昌縣,,北依潼南縣、四川省安岳縣,。西距成都市269公里,,東離重慶市80公里大足縣是馳名中外的“石刻之鄉(xiāng)”,人文自然景觀十分豐富,,有被列為世界文化遺產(chǎn)的大足石刻,省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)龍水湖-玉龍山森林公園,、黃花崗72烈士之一的饒國(guó)梁故居國(guó)梁白鷺自然保護(hù)區(qū),、白欏桫園、龍水湖溫泉等一大批人文景觀,。是全國(guó)首批甲級(jí)旅游開(kāi)放縣,,國(guó)家確定的長(zhǎng)江三峽旅游線的起點(diǎn),,先后榮獲中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全國(guó)優(yōu)秀旅游城市,、全國(guó)文明示范景區(qū),、首批aaaa景區(qū),重慶市最佳旅游景區(qū)等殊榮,。大足縣是一個(gè)旅游城市,,每年都有很多游客以及境外旅游者來(lái)這里參觀游覽,因此也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,。我暑期實(shí)踐的服裝城位于大足縣步行街口,,地理位置很好,每天都有大量的游客以及本地人在店里購(gòu)買衣物,。
在暑假實(shí)踐這段時(shí)間,,我是服裝城里面的導(dǎo)購(gòu)員,該店一共有12名服務(wù)員,,每名導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)幾排衣物,,每個(gè)人都有自己的區(qū)域,衣物都由自己保管歸類,,衣物遺失也由自己負(fù)責(zé)賠償,。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天早上是八點(diǎn)半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔,,拖地,,抹灰,擦衣架等等,。晚上九點(diǎn)半下班,,時(shí)間很長(zhǎng),不過(guò)該服裝城的管理體制是三天休息一天,,然后每名服務(wù)員輪流到各個(gè)賣點(diǎn),。在實(shí)踐期間,我最怕的是收錢,,有時(shí)候很可能收到假錢或者給別人返錯(cuò)錢,,這些都是自己負(fù)責(zé)賠償?shù)摹T摰暧袔酌芾砣藛T,,負(fù)責(zé)看守貨物和兌換零錢,,如果電力人員特別多的話,他們還會(huì)幫忙買衣服,??偟膩?lái)說(shuō),該點(diǎn)的`管理和體制都還好,不過(guò)也存在很多缺陷需要改進(jìn),,以下是我自己的看法:
第一:該店應(yīng)當(dāng)裝修適宜,,門面太過(guò)老舊。在步行街,,服裝城共三家,,其余兩家裝修都很好,空調(diào)設(shè)備很齊全,,而本店則沒(méi)有,。本店的顧客對(duì)象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來(lái)店里試穿衣服,,而店里又沒(méi)有空調(diào),,就會(huì)導(dǎo)致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,,而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加突出,。從成本問(wèn)題來(lái)看,電風(fēng)扇與空調(diào),,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的說(shuō),,這種改進(jìn)都是利大于弊的。
第二:該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺(tái),。對(duì)于這樣大型的商城來(lái)說(shuō),,收銀臺(tái)似乎是必要的,讓店員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的衣物,,一面要收錢,,一面要警惕小偷,還要熱情的面對(duì)顧客,,這對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)似乎有困難,,難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼,,不能很好的面對(duì)顧客,,對(duì)服裝城來(lái)說(shuō)也是不利的。
第三:該店的管理體制應(yīng)當(dāng)修改,。例如工作時(shí)間太長(zhǎng)了,,雖然是三天休息一天,但是一天超過(guò)八小時(shí)的工作,,再加上掛貨,,排貨等工作,都對(duì)服務(wù)員來(lái)說(shuō)很是嚴(yán)峻,,我覺(jué)得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度,,并且采取一定的獎(jiǎng)懲制度,,比如說(shuō)每個(gè)月的總收入達(dá)到兩萬(wàn)就獎(jiǎng)勵(lì)五十塊錢,在每組當(dāng)中選取一名組長(zhǎng),,有組長(zhǎng)管理她的三名服務(wù)員,她來(lái)分貨,,排貨等等,,這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵(lì)服務(wù)員的工作積極性,并且也減少了管理上的難度,,讓管理人員能更好的對(duì)店里的運(yùn)作進(jìn)行了解和處理,。
第四:該店應(yīng)該提高對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)要求。大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng),,當(dāng)?shù)赜泻芏鄧?guó)外游客回來(lái)觀光游覽,,也會(huì)進(jìn)行購(gòu)物,該店地理位置很好,,很多外國(guó)游客都來(lái)過(guò),,可是店里的服務(wù)人員素質(zhì)都不是很高,學(xué)歷最高的是高中生,,而且店里的服務(wù)人員年齡偏大,,應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),要求會(huì)基本的英語(yǔ)問(wèn)答,。除此之外很多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好,,經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象,或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象,。
第五:該店應(yīng)該推出一些促銷策略,。為了在三家服裝城中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲取顧客的好評(píng),,我覺(jué)得必要的促銷是有積極作用的,。比如說(shuō)可以采取有學(xué)生證的學(xué)生可以打折出售,九折什么的,。對(duì)于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進(jìn)行促銷,,該店以往的經(jīng)營(yíng)方式是定價(jià)銷售,不打折不議價(jià),,但是對(duì)于其他潛在的消費(fèi)者,,我們可以通過(guò)促銷的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,贏得顧客的青睞,。
以上僅僅是我個(gè)人的看法和一間,或許還不夠深刻,,不夠明確,,但是這是在市靜安當(dāng)中的一點(diǎn)點(diǎn)想法而已。當(dāng)然通過(guò)這次暑假實(shí)踐活動(dòng),我也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,,有了一些實(shí)踐體驗(yàn):
第一:要學(xué)會(huì)說(shuō)話;在服裝城當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員最經(jīng)常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物,,通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了怎末面對(duì)不同年齡,,不同階層,,不同性格的人去說(shuō)話,,去觀察他們的行為動(dòng)作,通過(guò)自己的介紹來(lái)讓他們喜歡這些衣服,讓本來(lái)不夠喜歡或者他們挑剔不滿意的地方,,讓他們忽略,,讓他們喜歡,。這些工作更是鍛煉了自己的察言觀色能力,。
第二:要學(xué)會(huì)為人處世;在服裝城當(dāng)中有12個(gè)服務(wù)員,,雖然大家都負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,,但是工作當(dāng)中的人際關(guān)系還是非常重要的,這樣才能讓自己的工作更加順利,,也同時(shí)讓自己的心情更加開(kāi)朗,。在工作當(dāng)中,我很受那些姐姐的照顧,,大家都很友好,,經(jīng)常幫忙我,讓我能更好的適應(yīng)工作,。為人處世的能力對(duì)于以后進(jìn)入社會(huì)是很重要的,,它不僅影響自己的工作,還會(huì)影響自己的情緒,。
第三:要有吃苦耐勞的精神,;在實(shí)踐中,每天超長(zhǎng)時(shí)間的工作以及掛貨,,排貨是非常累的,,要有一定的肯吃苦的想法,要對(duì)工作負(fù)責(zé),,認(rèn)真,,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服務(wù)精神;作為一名服務(wù)人員,,服務(wù)精神是必須的,,在工作當(dāng)中,自己就完全不是學(xué)生了,,要轉(zhuǎn)換角色,,自己也不再是家里的公主,,作為服務(wù)人員就要有自己的服務(wù)精神,對(duì)于顧客的要求,,就要盡力去滿足,,不能隨著自己的脾性來(lái)胡亂做事。對(duì)于以后從事酒店管理工作,,我覺(jué)得服務(wù)精神是非常必要的,,這次暑假實(shí)踐活動(dòng)真的讓我體會(huì)到了服務(wù)人員應(yīng)該要有的準(zhǔn)則和態(tài)度。
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇三
裴斯泰洛齊曾說(shuō):“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段,、方法,通過(guò)這些才能做好主要工作,。所以,,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定?!弊鳛樾聲r(shí)代大學(xué)生,,我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識(shí),而且還要多參加社會(huì)實(shí)踐,,在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí),、更好的掌握知識(shí);在實(shí)踐中了解社會(huì)發(fā)展,才能鍛煉自己,、發(fā)展自己,,使自己將來(lái)能更好地投身于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì),。只有到實(shí)踐中去,、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
難忘那段日子,,我感慨良多,,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長(zhǎng),。此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很多收獲:
第一,,溝通交流。在開(kāi)展活動(dòng)前的討論中,,沒(méi)有老師在,,一切都需要我們自己去考慮,哪怕只是一根鐵絲,,一枚釘子,,都要我們想到,。后洞中會(huì)有很多問(wèn)題,是單個(gè)人無(wú)法考慮完全的,,所以需要大家進(jìn)行溝通交流,,集思廣益,與社區(qū)的居民交流了中,,我又發(fā)現(xiàn)溝通的語(yǔ)態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要,。我們?cè)诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少,。溝通對(duì)于在這個(gè)社會(huì)立足極其重要,,是我所欠缺的,在今后的學(xué)習(xí)中,,我應(yīng)當(dāng)重視與人的交流溝通,。
第二,團(tuán)隊(duì)精神,。毋庸置疑,,團(tuán)隊(duì)意識(shí)在活動(dòng)中扮演著非常重要的角色。我們來(lái)自不同專業(yè),,組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),,在一起工作,一起生活,,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一切活動(dòng)成功的前提,。在活動(dòng)中,我們始終要記住我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,一個(gè)集體,,不論是做什么工作,一切都應(yīng)該為大家著想,,為集體著想,,也正是有了團(tuán)隊(duì)精神,我們的活動(dòng)井然有序,,做到了無(wú)縫對(duì)接,,最終得到了村民的贊揚(yáng)。俗話說(shuō)人心齊泰山移,,團(tuán)隊(duì)精神的力量是不可輕視的,。
第三,分工合作,。不論是做什么工作,,總會(huì)有要分工和合作的時(shí)候。通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐,,讓我知道了分工合作的重要性,。在活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作中,,我們幾個(gè)各有分工,加快了準(zhǔn)備工作的進(jìn)行,,在分工工作中,,有的工作是需要幾個(gè)人一起合作的,俗話說(shuō)合作才能雙贏,,合作又使工作做的更完美,,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我看到了分工合作的高效。
第四,,周全的策劃,。活動(dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié),,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展造成諸多不便,。或者是人員分工的不明確,,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,,大大降低了工作效率,。所以一個(gè)周全的策劃對(duì)活動(dòng)的成功很重要。
第五,,理解與包容,。每個(gè)人的性格都不同,我們不能要求其他人都像自己那樣做事,,更不能把自己的意愿,、想法強(qiáng)加給他人。學(xué)會(huì)理解,,包容別人,。其實(shí)從下鄉(xiāng)的籌備活動(dòng)到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束,事情都不是一帆風(fēng)順的,,既然矛盾不可避免,,就應(yīng)該積極看待,一起解決,。爭(zhēng)論多了,,理解也多了,我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題,。
第六,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在現(xiàn)在的社會(huì)知識(shí)時(shí)代,,不能夠快速的學(xué)習(xí)新事物就會(huì)落后,,這次活動(dòng)讓我是親歷了一回,,沒(méi)有新的信息就不能夠更好的開(kāi)展活動(dòng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)才行,,這一點(diǎn)是主點(diǎn),,能夠在活動(dòng)中得出這來(lái),是我最大的收獲了!幾天的實(shí)踐一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了,,我們留下希望,,帶上祝福,踏上了新的征途,。在實(shí)踐活動(dòng)期間,,有苦有喜,有累有笑,。我想,,通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真的教會(huì)了我很多東西,。農(nóng)村是青年學(xué)子成長(zhǎng)的豐厚沃土和生動(dòng)課堂,。我們要盡自己的努力,用我們的所學(xué)為農(nóng)民真誠(chéng)服務(wù),,真正構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村,。而暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)恰好為我們青年學(xué)子搭建了一個(gè)在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)的平臺(tái),。
世上最難忘的就是那朝夕相處,,一同揮汗,一起歡笑的人兒,,還有這如詩(shī)般的土地,。這次活動(dòng)中我們做得可能還是有所欠缺的,但是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)才是一個(gè)真正意義上的完整實(shí)踐,,不論如何,,這都是一次非常有益的活動(dòng),使我們?cè)趯W(xué)校要更加學(xué)好理論知識(shí)將來(lái)應(yīng)用于實(shí)踐之中去使我們將來(lái)能為社會(huì)作更大的貢獻(xiàn)!雖然本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)畫(huà)上了圓滿的句號(hào),,但“三下鄉(xiāng)”的路還很長(zhǎng),,“三下鄉(xiāng)”的工作也將一如既往的開(kāi)展下去。
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇四
實(shí)踐地點(diǎn):xx酒樓,。
實(shí)踐時(shí)間:7月15日至8月16日,。
暑期剛至,我被分到xx酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的,。
早晨我早早的來(lái)到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑,。時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊…….聽(tīng)了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到.領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn).可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的.我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái).慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—.從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了三樓可怕的三樓太熱了終于熬到上菜的時(shí)間了我進(jìn)包間后那位請(qǐng)客的先生說(shuō):怎么還不開(kāi)酒說(shuō)實(shí)話我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí)客人驚訝的問(wèn):你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦那位客人說(shuō):給我吧大學(xué)生沒(méi)有用……聽(tīng)了這話心里真的很難受.我又進(jìn)去的的時(shí)候那位客人又讓我給開(kāi)酒我正準(zhǔn)備開(kāi)一位女士說(shuō):你開(kāi)了你喝我不管.那位客人說(shuō):你要是不開(kāi)剩下的酒全部你喝.我真火大你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了.就在我在外邊兒站巴的時(shí)候那位客人出來(lái)接了一通電話原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了讓他趕回去.那位客人回復(fù)說(shuō):人到年齡了我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去你看情況不行就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去.之后他進(jìn)去里面又傳出嘻嘻的笑聲心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯?jiān)诮拥郊依锏募彪姾筮€能…心里還真有點(diǎn)同情他.想想:一個(gè)人為了自己的生存不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì)又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見(jiàn)我真不敢相信.客人走后小黨姐姐問(wèn)我怎么樣我說(shuō)出了心中的不滿小黨姐姐說(shuō):客人花錢到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù)這樣才公平呀.這就是我們的工作.小黨姐姐對(duì)我真的很好處處幫著我有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通這件事根本和她不搭嘎小黨姐姐說(shuō):我們做服務(wù)生有時(shí)候真的.很委屈既要讓客人滿意又得讓老板獲利這其中要是稍有處理不好就又要挨罵.服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了餓了渴了.沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前吃在人后什么臟的累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員.其實(shí)在這之前我也這么認(rèn)為的可是現(xiàn)在當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重她們總是在您的物有所值不停的忙碌著當(dāng)然還有廚師…總之我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng).
突然感覺(jué)到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒(méi)有用,只能依靠書(shū)本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問(wèn)題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪.
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的.管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果.才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石.
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇五
一、實(shí)踐內(nèi)容:
通過(guò)應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,,正式成為一名酒店員工,,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提出建議,最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提出有利管理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司管理水平的提高,。
二,、實(shí)踐總結(jié):
實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂(lè),,為將來(lái)融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路,。
實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá),。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑?,所以就把深圳做為我的?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路,,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,,從7月20日開(kāi)始了為期1個(gè)月的打工生活,。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,,經(jīng)過(guò)我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法,。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作,。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,,碗、筷,、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫(xiě)字樓,、商場(chǎng),。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,,聽(tīng)說(shuō)著員工們的苦與樂(lè),,結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題,,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議,。
后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,,打印了多份問(wèn)卷,請(qǐng)員工們填寫(xiě),,我回收后總結(jié)了些問(wèn)題與建議,,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助,。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,,總經(jīng)理給予了我1600的.工資,這是我的勞動(dòng)所得,。
實(shí)踐成果:
社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐,。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,,也許對(duì)你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無(wú)對(duì)自己有所促進(jìn),,才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助,。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí):
那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)四年之后,我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣,,沒(méi)有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長(zhǎng),,也并不空閑,,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現(xiàn),。
運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐也是個(gè)難題,,如何與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題,。你不知道從何入手,,你不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣地去代用你的管理思想;這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際,需要你綜合,、大局式地考慮,,你要替老板經(jīng)理著想,也要替員工著想,,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問(wèn)題,,分工協(xié)作的多少,如何引導(dǎo)員工們的意見(jiàn),,團(tuán)結(jié)員工們到一條心上來(lái)都是十分刺手,。單單知道一個(gè)方法一個(gè)道理并不能順利地解決問(wèn)題,這當(dāng)中更需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),,讓實(shí)際來(lái)適用改造你的知識(shí),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。從而變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律,,更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中還需花很大的工夫,,我們?cè)趯W(xué)校中僅僅是“紙上談兵”,,社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的實(shí)地操作演練,。
2,、生活是份責(zé)任,有苦有樂(lè),。我體驗(yàn)到了打工的乏味,,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,,打掃衛(wèi)生,、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái),,服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,,我試著問(wèn)同事們?nèi)绾螆?jiān)持著,他們大都流露出一些無(wú)奈,,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)來(lái)深圳闖的青年,,沒(méi)有多少學(xué)歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),,他們都說(shuō)沒(méi)辦法或沒(méi)能力去改變自己的一些,,而賺錢是他們的唯一目標(biāo),或說(shuō)是迫于生計(jì),,其實(shí)這也是生活的艱辛所在,,為了生活,我們要工作著,,我們無(wú)法逃避這些,,這是生活的責(zé)任,對(duì)爸媽來(lái)說(shuō)是家庭的責(zé)任,,所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托,。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂(lè),生活豐富多彩,,爸媽供養(yǎng)著,,無(wú)憂無(wú)慮,只有學(xué)習(xí)這門事,。一方面我回珍惜這份校園生活,,另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備,我迎接著那份重?fù)?dān),,我相信樂(lè)趣無(wú)窮,,工作的樂(lè)趣。
3,、另外,,我送外賣時(shí),體會(huì)到的那種氛圍都能激勵(lì)著我努力完善自我,,找份好的工作,。酒店處于中央商務(wù)區(qū),送外賣大多是去寫(xiě)字樓,,深圳商會(huì)中心,、卓越集團(tuán)、搜狐等,,里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越,,讓我十分的向往與期盼,,我會(huì)提醒激勵(lì)自我。
在與顧客的打交道過(guò)程中我也學(xué)會(huì)了些人際關(guān)系,,包括如何去與顧客交流處理種種問(wèn)題,,這些都是很用實(shí)與值得的。
三,、調(diào)查報(bào)告:
(由于總經(jīng)理的要求,,不影響公司的聲譽(yù)產(chǎn)生不好的影響,不讓說(shuō)明一些調(diào)查結(jié)果和細(xì)節(jié),,在這里只附調(diào)查問(wèn)卷樣卷),。
過(guò)程:
調(diào)查對(duì)象:公司全體員工。
調(diào)查目的:為了更好地促進(jìn)公司的管理,,反映員工的意見(jiàn)與建議,,和員工工作的心態(tài)及工作實(shí)際情況。
調(diào)查情況:實(shí)發(fā)50份,,收回34份,。
總結(jié):通過(guò)統(tǒng)計(jì)員工的問(wèn)卷結(jié)果,總結(jié)出了一些大家都認(rèn)可的問(wèn)題,,交由經(jīng)理在日常工作中完善,。
范文二。
作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人,,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感,,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),。當(dāng)下,,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐,、提高自身能力的機(jī)會(huì),。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),,一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),,從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用,,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí),。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,,所以我選擇了打短工作為社會(huì)實(shí)踐的方式,,目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,,并無(wú)高低貴賤之分,,存在即為合理。通過(guò)短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí),。
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇六
餐飲部中餐廳服務(wù)員
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),,但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),,這讓我們對(duì)工作有了大概的了解,;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解,;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的,。
我們實(shí)習(xí)的單位——xx賓館是一所成立于xx年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),,客源市場(chǎng)廣闊,。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳,。漓江廳是xx賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,,工作比較繁忙,。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),,只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo),。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,。在后面的日子里,,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓,、擺臺(tái),、折口布、傳菜,、上菜,、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,,扛桌子椅子,、鋪地毯等一些臟活、重活,。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,,為我們排了兩頭班,,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間,。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的,。
酒店員工都是穿著工作服的,,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,,常有破損的現(xiàn)象,。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng),;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,,分享彼此的感受,,就像一家人,;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣,。
在服務(wù)過(guò)程中,,我們接觸到了形形色色的客人,,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,,在服務(wù)的過(guò)程中,,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,開(kāi)闊了視野,。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的`一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一,、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位,。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,,效果怎樣,。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,,但是實(shí)際情況是當(dāng)?shù)卦掃€是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,,使用當(dāng)?shù)卦挼膯T工大有人在,,畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急,。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督,。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,,通過(guò)自己的切身體會(huì),,也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),,如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三,、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度,。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職,;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四,、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化,。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化,。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)xx賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性,。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),,如何處理好自己的利益和酒店的利益,,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,;同時(shí),,更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,,在一個(gè)月的工作中,,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn),。
最后感謝老師的幫助,,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿xx賓館能夠越辦越好,,學(xué)院越辦越好,。
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇七
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生在改革開(kāi)放中走向社會(huì)的一個(gè)很重要的鍛煉環(huán)節(jié),也是教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn),。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),,隨著人才被推向市場(chǎng),大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失,,發(fā)展方向更加撲朔迷離,。因此要適應(yīng)時(shí)代的要求,,不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)水平,,更必須具備一定的綜合素質(zhì)。
大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng),,對(duì)德智體本身來(lái)說(shuō)是課堂教育的延續(xù),。大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道,,使他們按著現(xiàn)代社會(huì)的要求健康成長(zhǎng),。當(dāng)代大學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,就不能閉門讀書(shū),,而必須敞開(kāi)大門,,走向社會(huì),與工農(nóng)相結(jié)合,,積極投身到改革的洪流中去,。目前,相當(dāng)部分的青年在注重實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí),,往往忽視和拒絕貢獻(xiàn)社會(huì),,從而削弱了社會(huì)責(zé)任意識(shí),在自我與社會(huì)之間橫著一條不淺的鴻溝,。社會(huì)實(shí)踐能萌生責(zé)任意識(shí),,只有到實(shí)踐中去,才能迸發(fā)出熾熱的社會(huì)責(zé)任感來(lái),,才能為社會(huì)做貢獻(xiàn),。
社會(huì)實(shí)踐是教育教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分,是鞏固所學(xué)知識(shí),、吸收新知識(shí),、發(fā)展智能的重要途徑,它不受教學(xué)大綱的限制,大學(xué)生可以在這個(gè)課堂里自由馳騁,,發(fā)揮自己的才能,,開(kāi)創(chuàng)自己的基業(yè),充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主,、學(xué)好和掌握科技知識(shí)的有力條件,,在社會(huì)實(shí)踐中磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力,。很多高校多年來(lái)一直堅(jiān)持理論與實(shí)踐,、校內(nèi)與校外、專業(yè)與非專業(yè)等多種形式的實(shí)踐活動(dòng),,在實(shí)踐中注意學(xué)生各方面素質(zhì)的提高和實(shí)踐能力的培養(yǎng),,培養(yǎng)了一大批多面手和全方位人才,充實(shí)了教學(xué)內(nèi)容,,活躍了教學(xué)氣氛,,拓寬了社會(huì)視野,掌握了實(shí)踐技能,,使大學(xué)生們學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),,掌握了在學(xué)校中學(xué)不到的技術(shù),同時(shí)也縮短了理論與實(shí)踐脫離的距離,。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,,為促進(jìn)大學(xué)生盡快成長(zhǎng),給大學(xué)生多創(chuàng)造施展技能和才華的條件和環(huán)境,,必須切切實(shí)實(shí)地把實(shí)踐活動(dòng)納入到教學(xué)中去,。
社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。到祖國(guó)最需要的地方磨練意志,,砥礪品格,把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)踐以充分證明,,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,,使思想得到升華,,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,,我們的人生觀,、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,。走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,?再加上如今次貸所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),,造成就業(yè)更難。為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,。我在一家餐館當(dāng)上了服務(wù)員,,這家餐館名叫黃塘飯店,,位于梅州市第一人民醫(yī)院側(cè),,我這次實(shí)踐的目的是學(xué)會(huì)與社會(huì)溝通,了解商業(yè)管理的基本模式和管理途徑,。
7月18號(hào)我回到了家,,7月xx年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己一下子長(zhǎng)大了,。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位,,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切,。在這精彩的一年中,,經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐,有苦有甜,,歡笑與淚水,,我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧!
我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí),,不只是在規(guī)定的時(shí)間上,,而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多,內(nèi)容上要豐富很多,,學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有想到的東西,。總之,我的所得大大超過(guò)了當(dāng)初的期望值,。
從一開(kāi)始學(xué)酒店管理專業(yè),,酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,去探究酒店里的世界,。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)會(huì),尤其是在北京,,在這個(gè)到處是頂級(jí)酒店的城市里,,空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店,去看,,去感受,,去學(xué)習(xí),有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù),。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化,,在不同酒店中行走,它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺(jué),。酒店文化的建設(shè)對(duì)一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)非常的重要,,在我所實(shí)習(xí)的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴,,其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒(méi)有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中,,之后,我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定,。這次重大的投訴事件與我所牽連,,在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對(duì)酒店文化交談了很多。之后我對(duì)很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵,,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn),,我看過(guò)廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻,他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,,我覺(jué)得他們的文化與我所理解的很相像,。努力吧!
在最后工作的日子里,,我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候,,我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng),,我認(rèn)為,任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物,,但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長(zhǎng)期地工程,。我根據(jù)我在圖書(shū)館所學(xué)到的,、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì),,針對(duì)日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者,,我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力,,至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些,因?yàn)檎业絼?dòng)力以后,,學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來(lái),。在教育界有一種說(shuō)法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要,。也不知道,,我的這種培訓(xùn)方法,對(duì)他們有沒(méi)有用,,現(xiàn)在效果還不明顯,,保持聯(lián)系,以觀后效吧,!
很多人說(shuō),,“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會(huì)有一些此類此類的成分在里面,,競(jìng)爭(zhēng)的不良所至,。我想,社會(huì)的大部分還是好的,。我一年的實(shí)習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過(guò),,同事的競(jìng)爭(zhēng)都是良性的,相互幫助的,。也許這是我的幸運(yùn),也許我沒(méi)發(fā)現(xiàn)殘酷的事,,總之,,我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過(guò)一年的實(shí)習(xí),這也教會(huì)我怎么來(lái)做teamwork,,對(duì),,是團(tuán)隊(duì)工作,團(tuán)隊(duì)精神,。在實(shí)習(xí)之前,,我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè),因此,,我的工作,、學(xué)習(xí),、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價(jià),,我的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有放棄我,,慢慢的,我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì),。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性,,只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),也無(wú)法體會(huì)其奧妙,。我沒(méi)有一個(gè)很好的方法,,讓自己融入團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)很好的方法來(lái)為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn),。后來(lái)通過(guò)大家的幫助,,通過(guò)我的學(xué)習(xí),我開(kāi)始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義,,找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法,。等到自己做了負(fù)責(zé)人后,帶領(lǐng)一群人來(lái)工作,,我覺(jué)得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義,,因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神,我需要他們凝聚在一起來(lái)完成工作,。在給他們培訓(xùn)時(shí),,我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神,給他們講我所遇到的麻煩,,我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì),,同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)精神,,不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的,。要懂得teamwork,就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合,。
以前我總想著自己把工作做到極致,,堅(jiān)持著付出極大的努力,通過(guò)自己來(lái)影響身邊的人來(lái)一起努力,,以此來(lái)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),。我是這么做了,我是很努力,,可是結(jié)果我錯(cuò)了,,我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會(huì)認(rèn)為我在表現(xiàn),,認(rèn)為我特殊,,我或多或少受到了些排斥,,因?yàn)槲业摹俺霰姟薄T谧詈蟮囊欢螘r(shí)間,,與領(lǐng)班的交談中,,領(lǐng)班說(shuō)過(guò)年終的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)中我,可是經(jīng)理說(shuō)你太出眾,,反而與西餐廳的團(tuán)隊(duì)顯得不融洽,,我因此失去了這獎(jiǎng)。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對(duì)的,,可是我的做法卻存在問(wèn)題,,直到現(xiàn)在我都沒(méi)想到答案,就是如果我當(dāng)時(shí)怎么做會(huì)跟好一點(diǎn),,怎么做才是正確的,,以后自己慢慢找吧,我想多聽(tīng)取老師同學(xué)的建議會(huì)找到的,!等我開(kāi)始帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),,有一個(gè)人跟我剛來(lái)時(shí)很像,自己的工作做得很好,,可是缺乏團(tuán)隊(duì)精神,,當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個(gè)角度時(shí),我知道我需要他怎么去做,,我也知道別人該怎樣幫助他,,就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想,,每一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人,,只要他不放棄自己,團(tuán)隊(duì)不放棄他,,他會(huì)慢慢體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的真正意義,,teamwork的思想會(huì)慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來(lái)的嗎,?我感謝我的團(tuán)隊(duì),,我感謝我自己,假如說(shuō)一年的實(shí)習(xí),,讓我只學(xué)會(huì)了teamwork,這也就足夠了,。
酒店暑假實(shí)踐報(bào)告高中生篇八
來(lái)到××,,經(jīng)過(guò)三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,,我到了××商務(wù)酒店工作,,進(jìn)行了一次實(shí)踐,,接受了一次磨礪,收獲了一筆財(cái)富,,這個(gè)暑假也過(guò)得很充實(shí),。實(shí)踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,,實(shí)踐之前并不是很重視這份工作,,覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單,真正開(kāi)始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問(wèn)的,。
記得上班第一天,,我都不怎么開(kāi)口,不知道如何開(kāi)口與客人溝通,,與同事之間也沒(méi)有什么話要話,。就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn),原以為只要鋪上就好了,,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),,工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的`,,剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活,,但酒店的人事管理很有問(wèn)題,,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),,認(rèn)認(rèn)真真做事,。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),,原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的,。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),,這都是不可避免的,。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片,,也要保持自己的威嚴(yán),,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了保貴的一課,。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣各,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話,。雖然被批評(píng)是難受的,,而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),,這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧,。在人與人效中,,我體會(huì)到了同事之間真的沒(méi)有知心朋友可言,在利益面前,,第人都會(huì)為了自己,。人往往是執(zhí)著的,對(duì)待同事要圓滑點(diǎn),,不論做什么事情,,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,,關(guān)心別人,支持別人,。打工的日子,,有喜有憂,有歡樂(lè),,也有苦淚,,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué),,但總的來(lái)說(shuō),,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶,。即使曾經(jīng)哭泣過(guò),,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了。
現(xiàn)在想來(lái),,暑假的打工生活,,我收獲還是蠻大的,
我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一等財(cái)富!暑期雖然只有短短40天,,但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),,同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生,是雷生陪著我一路走來(lái),,所以我堅(jiān)持下來(lái)了,。雷生是我的恩師,他是一個(gè)好人,。
大學(xué)生除了學(xué)好書(shū)本知識(shí)之外,,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀對(duì)賢書(shū)”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,。
作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己,,充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。
感謝××,,是你給了我一個(gè)起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我q步走向社會(huì),,慢慢走向成熟,,現(xiàn)在我的心也感覺(jué)到成成熟了,也許在進(jìn)步中了,。
更多,。