總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇一

自參加工作以來,，為了成為一名出色的醫(yī)生,，堅持刻苦鉆研專業(yè)知識,，埋頭工作,，虛心向老專家討教臨床經(jīng)驗，不斷汲取新知識,，多次到北大醫(yī)院,、北京兒童醫(yī)院、山西省兒童醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，參加省級,，國家級學(xué)術(shù)交流活動，在國家級,、省級專業(yè)雜志發(fā)表醫(yī)學(xué)論文多篇,。

在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責(zé)的態(tài)度,，熱心,、精心、細心,、耐心服務(wù)每一個病人,。堅持醫(yī)德修養(yǎng)，不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，以“大醫(yī)者,，不計小利，以善為本,，以德行醫(yī),，才能做一個好醫(yī)生，有才長足的發(fā)展”為行醫(yī)準(zhǔn)則,。經(jīng)常把新的業(yè)務(wù)知識理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學(xué)習(xí)中,，使大家逐漸形成“全心全意為患者服務(wù)”的理念，團結(jié)協(xié)作的精神,，弘揚了“厚德敬業(yè),，協(xié)作進取”的醫(yī)院精神,，各項工作都取得了較大成績。

作為學(xué)科帶頭人,，建立,、健全了科室的各種規(guī)章制度。加班加點培訓(xùn)大家進行各種重癥監(jiān)護室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術(shù),。經(jīng)常把新的業(yè)務(wù)知識理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學(xué)習(xí)中,，使大家逐漸形成“全心全意為患者服務(wù)”的理念，團結(jié)協(xié)作的精神,，弘揚了“厚德敬業(yè),，協(xié)作進取”的`醫(yī)院精神，各項工作都取得了較大成績,。建立了訓(xùn)練有素的醫(yī)護團隊。20xx年6月成立了兒童重癥監(jiān)護室,。

在20xx年既將結(jié)束之既,，我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,。查漏補缺,，爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓,。

第一,、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌,，免疫等生物實驗室安全制度,。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣,，物表,，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標(biāo)本進行監(jiān)測,，嚴格執(zhí)行無菌操作,，確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。

第二,、在質(zhì)量管理方面,，在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控,。從而保證了每天檢驗工作的準(zhǔn)確性,。

第三、本年度下半年,，我們將各室的布局進行了調(diào)整,。使工作布局基本合理,。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶,，內(nèi)置高壓鍋,，運行標(biāo)志等。達到生物安全實驗室的標(biāo)準(zhǔn),。

第四,、本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。

第五,、嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。

第六,、在科室管理細節(jié)上,，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,，補充和完善了很多管理制度和登記,。

第七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,，未發(fā)生延誤病人,，慢待病人和病人吵架事件。

第八,、在勞動紀律方面,，科室比較松散?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開展局限,，與臨床溝通不足,，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向,。

通過以上總結(jié),，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了,，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足,，使我們的工作更上一層樓,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇二

我代表放射科向各位就20x年工作做一匯報：回顧過去，展望未來,，在過去的一年里,，放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下，全科人員的辛勤工作和努力下,，完成了全年的各項任務(wù)指標(biāo),，到達了預(yù)期的目的,，取得了優(yōu)異的成績,，現(xiàn)將放射科全年工作述職如下：

一、管理方面,。

1.在工作中我們始終以職責(zé),、榮譽、團結(jié),、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧,，和諧凝聚力量,。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致，服從領(lǐng)導(dǎo),，聽從指揮,。一年來,，作為科主任以身作則，率先垂范,、忠于職守,，盡職盡責(zé)，盡力做好科室的管理工作,，當(dāng)好一線參謀工作,，做好上傳下達工作的橋梁作用,，只有我們不斷改變自己,，發(fā)展自己，完善自己,，做好本職工作,，才能體現(xiàn)出自我價值，不辜負醫(yī)院對我們的信任和厚望,，科室工作的開展,，任務(wù)的完成,，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價,。

2.機器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負責(zé),，專人管理，專人維護,，請專人維修,，保證機器正常運轉(zhuǎn)，科室人員定期培訓(xùn)機器操作操作規(guī)范,，杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序,。

3.診斷報告書寫嚴格執(zhí)行報告書寫規(guī)范，科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，不斷提高專業(yè)技能,，診斷貼合率到達90%，為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù),。

二,、接診人次及業(yè)務(wù)收入。

全年接診人次238724人項次,，經(jīng)濟收入2425252.00元,，與去年同期比較經(jīng)濟收入增加170064.00元，增長率8%,。

三,、質(zhì)量控制。

在持續(xù)去年成績的同時,，加強科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),，大家認真學(xué)習(xí),，同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見,，方便醫(yī)患,，完善了各種軟件建設(shè)，分類組織,，分類管理,，有制度、有落實,，各種會議記錄,、學(xué)習(xí)記錄齊全，全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作，履行自己的職責(zé),，且分工明確,。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象,。

四,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(1)以病人為中心,，以滿意為標(biāo)準(zhǔn),，用心響應(yīng)醫(yī)院號召，為病人就診帶給方便,，熱情服務(wù),，遵紀守法，愛崗敬業(yè),，全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生,。

科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,，并且百問不煩,，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性,，用心配合檢查工作,。

存在不足：

1.科室人員不足，學(xué)科梯隊建設(shè)層次不合理,。

2.知識結(jié)構(gòu)單一,，知識更新速度緩慢。

3.主動服務(wù)意識不強,，還需進一步提高。

4.設(shè)備方面：x機陳舊老化,，故障率高,，維修費用高，影響業(yè)務(wù)拓展,。

近年病員量不斷增加,，一臺dr每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長,、意見多,，直接影響工作和醫(yī)院聲譽。

20x年工作設(shè)想及推薦：

1.加強管理,，抓教育,、抓質(zhì)量、抓制度,、抓服務(wù),，規(guī)范工作流程,，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，深化改革,，穩(wěn)步發(fā)展,，提高質(zhì)量，轉(zhuǎn)變觀念,，不斷推動“以病人為中心”的主動服務(wù)模式,。

2.放射科是一個多學(xué)科交叉的學(xué)科，人才培養(yǎng)期限長,，推薦再招聘至少兩名?？埔陨嫌跋駥I(yè)技術(shù)人員進行培養(yǎng)，以加強學(xué)科人力資源梯隊層次建設(shè),。

3.建立有效的聯(lián)席會議制度,，加強與臨床各學(xué)科的交流與溝通，促進學(xué)科交叉,、融合與發(fā)展,。

4.近年來病人數(shù)量不斷增加，而我科此刻只有一臺dr,，在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要,。但是于20__年購置的一臺韓國mis/630ma高頻x線機因醫(yī)學(xué)影像數(shù)字化建設(shè)閑置，根據(jù)科室工作需要期望對這臺機器進行數(shù)字化dr升級,，以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,，同時可提高資源利用與整合。

5.大家明白現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)已快速進入信息化時代,，影像科作為醫(yī)院內(nèi)醫(yī)學(xué)圖像主要來源部門,，如何使醫(yī)學(xué)圖像實現(xiàn)數(shù)字化采集、儲存,、管理,、處理、傳輸及有效利用,，是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中的焦點,。

放射科現(xiàn)使用的一臺x機為1997年購置的匈牙利1987產(chǎn)x線機改裝的x機，這臺機器使用年限過久,，故障率高,，維修成本高，功能單一,，不能滿足臨床診療工作及檢查需要,。而遙控式數(shù)字胃腸機，目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術(shù)的主要設(shè)備。

綜上所述,，回顧放射科多年來的發(fā)展,，結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求，推薦醫(yī)院：購置數(shù)字胃腸機一套,。以便更好的開展放射科診療工作,，同時能夠更好地拓展業(yè)務(wù)。

最后預(yù)祝大家在新的一年里工作順利,，身體健康,，合家幸福。謝謝大家!

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇三

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng),，感謝同事們對我的支持!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的努力下，特檢科取得了較好的成績,。下面我分四點向大家匯報,。

一、重視學(xué)習(xí),，加強修養(yǎng),，營造良好的科室研修氛圍。

用心參加醫(yī)院和上級部門組織的各類學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，自覺鉆研業(yè)務(wù)，用心撰寫論文,。同時努力營造科室愛學(xué)習(xí),、善交流、勤研討的氛圍,，建立學(xué)習(xí)檔案,，人人訂閱專業(yè)雜志，定時組織學(xué)習(xí),，交流心得,，疑難的病例，群眾會診;鼓勵并支持科室成員繼續(xù)教育,、進修學(xué)歷等，促進了科室成員素質(zhì)的提高,。一年來有多人拿到了高一級學(xué)歷證書,，在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫提案多個，其中《加強對年輕醫(yī)生基本技能和基礎(chǔ)理論培訓(xùn)》被醫(yī)院評為優(yōu)秀提案,。

二,、愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌,。

努力以身作則,，要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,，工作用心,，認真負責(zé);做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫忙他人,。努力以人為本,，營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,，同事團結(jié)協(xié)作,，情緒愉快，熱情工作,。近年特檢科工作量前所未有地激增,，而人員配備不足，個性是開展體檢以來,，更可謂是起早摸黑,，許多時候上廁所都得向就診病人請假，但科室成員沒有怨言,，發(fā)揚團隊精神和奉獻精神,，主動放棄休息來加班,，保質(zhì)保量完成工作,，讓病人滿意。

三,、強化管理,，銳意進取，開創(chuàng)科室工作新局面,。

管理樹形象,，管理出效益,。抓職責(zé)制的落實，實行“x負責(zé)制”,，杜絕了相互推諉現(xiàn)象，保證檢查,、報告的認真,、規(guī)范,、及時。嚴格實行上級醫(yī)師負責(zé)制,，有疑難群眾討論,，最后由上級醫(yī)師簽名負責(zé),，以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設(shè)備專人負責(zé)制,，將科室的儀器都落實到每一人管理、護養(yǎng),，建立維修檔案,，提高儀器設(shè)備的整潔和完好率。一年來,，科室沒有出現(xiàn)過一次醫(yī)療差錯和事故;在醫(yī)院組織的各項滿意度測評中,，都取得較好的成績。

四,、用心宣傳，溝通合作,，實現(xiàn)任務(wù)超額完成,。

特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,，為了限度地發(fā)揮出它的效益,，我著重抓服務(wù)態(tài)度，熱情對待病人，加強醫(yī)患溝通;用心宣傳，主動和臨床科室溝通合作,，取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收,。除完成體檢1萬多人外,，心電圖同比增長分別為15%，動態(tài)心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務(wù)。

當(dāng)然還有許多的不足，觀念轉(zhuǎn)得不如時代快，理論水平有待提高，科室還有一些不盡人意的地方，但請領(lǐng)導(dǎo)相信，我會在今后年的工作中努力改善,，取得更好的成績,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇四

一年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫忙下,，使個人素質(zhì),、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責(zé)重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知潛力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，借此機會,，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：

一,、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的潛力,，增強政治敏銳性和預(yù)見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺,。強化科室文化建設(shè),，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷,、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

二、愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。

1,、強化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次,，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件,。

2,、增強實干精神，盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻,。一年來經(jīng)常加班,，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙建立年,，我負責(zé)三乙資料占了559分,，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新資料,，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備狀況,。

3、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事,，團結(jié)協(xié)作，互助互愛;對科室,，做到嚴于律己,，寬以待人，以身作則;對困難,，做到坦蕩處事,，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作,，注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行,。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平,。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、職責(zé)強,，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。上任之初,，應(yīng)對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點,，我也以前彷徨過,、失落過、氣餒過,，但是組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，科室的支持,，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素,，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè)，用心協(xié)助開展新技術(shù)新項目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。

1、完善醫(yī)療管理組織,，構(gòu)建流暢管理體系,。

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，務(wù)必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作,。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度,，明確各崗位工作職責(zé)，充實精干力量,，加強質(zhì)量培訓(xùn),，高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，穩(wěn)步開展工作。

2,、增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé),。

3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,。

4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,，及時反饋整改提高,。

質(zhì)量靠管理，管理靠體系,，體系加以控制才有保障,。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合,，及時反饋,，切實整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長效機制,。

5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料,，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,。

以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點,，開展質(zhì)量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),，注重建設(shè),，挖潛增效,，探索建立崗位考評機制和激勵機制,，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài),，切實提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

6、改善服務(wù)流程,，提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，提倡連臺手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日,，帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率。

7,、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負擔(dān)。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,，因病施治,，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,，切實保證門診及住院檢查的連貫性,，增強檢查項目的針對性。

8,、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé),，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象,。

一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平,、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,，需要各臨床科室的大力支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加完美的明天,。

在那里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機,，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇五

在2021年既將結(jié)束之既，我們對2021年度工作進行了認真總結(jié),。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,，使我們的工作將在新的一年更上一層樓,。

第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌,，免疫等生物實驗室安全制度,。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表,，醫(yī)護人員手,，消毒液及無菌物品等標(biāo)本進行監(jiān)測,，嚴格執(zhí)行無菌操作,，確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。

第二:在質(zhì)量管理方面,，在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準(zhǔn)確性,。

第三:2021年度下半年,，我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理,。增加了洗眼器,，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋,，運行標(biāo)志等,。達到生物安全實驗室的標(biāo)準(zhǔn)。

第四:本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故,。

第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。

第六:在科室管理細節(jié)上,，尤其在2021年,，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記,。

第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件,。

第八:在勞動紀律方面,，科室比較松散?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開展局限,，與臨床溝通不足,，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向,。

通過以上總結(jié),，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,，我們將在2022年繼續(xù)保持成績,、改進不足，使我們的工作更上一層樓,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇六

一年來,，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真,。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項,。

規(guī)章制度。

和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負其責(zé),，團結(jié)務(wù)實，克服人手少,、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺帳的整理工作，認真學(xué)習(xí),。

崗位職責(zé),。

核心制度，并嚴格按照職責(zé)制度的要求工作,，認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,，做到嚴格要求嚴謹作風(fēng)嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥合理收費服務(wù)到人,，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

三,、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔(dān)。

四,、積極引進和運用新技術(shù),，今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用，引進了微波治療儀,，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果,。

五,、在宣傳工作上，充分利用多種形式,，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２　⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

篇二,。

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,?；仡欉^去的一年，無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績,，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要成績：

1,、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,、懂法、守法,，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

2,、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,，全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時組織各科人員參加會議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,，醫(yī)院06年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了,。

口腔、耳鼻喉科,，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,，為我院引進新技術(shù),、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù),。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果,，達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。

4,、定期參加一體化門診部會議,，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。

5、時刻不忘首診醫(yī)師負責(zé)制,，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，急病人之所急,，想病人之所想。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作。

7,、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。

次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二、存在問題：

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒,。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事,，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作,。

2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。

3,、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

4,、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,，杜絕人為因素的存在,。

5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強門診管理，制定工作目標(biāo),，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進新技術(shù)。

6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強,。

總之,，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力,，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項工作做到實處，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇七

首先，感謝我們科的各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,，讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大,、壓力也比較大的科室,。由于兒科工作的特殊性，導(dǎo)致了長期要晚下班,，長期要應(yīng)對各種頑疾的種.種壓力,，實在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,，和別科的差距越來越大,，造成了付出和收獲的不平衡。雖然選取了兒科就意味著清貧和更多的付出,，但至少我們在精神上就應(yīng)得到滿足,。下面，我把自己近一年的工作狀況向大家匯報一下：

一,、在思想政治方面,，認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,，努力實踐“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會黨的xx屆五中全會精神，全面貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，在思想上,、政治上,、行動上和黨中央持續(xù)一致。認真履行自己的職責(zé),，牢固樹立做好本職工作的決心和信心,，具有較強的事業(yè)心和職責(zé)感。不斷增強服務(wù)意識和大局意識;堅持原則,、秉公辦事,、遵紀守法、廉潔自律,。個性是透過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，對照先進找差距，查問題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二,、在臨床業(yè)務(wù)方面,，我從事的內(nèi)兒科及科主任工作，服務(wù)對象主要為兒童,。我認為，醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,，而“以病人為中心,，實施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場經(jīng)濟體制改革而構(gòu)成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過程中,，我學(xué)會換位思考,，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權(quán),，選取權(quán),，保密權(quán)”,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,，由于新農(nóng)合的推廣,，我科住院患者劇增，危重患者多,，加班加點,，早出晚歸，已成為家常便飯,。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,，在用心解除病人痛苦的同時，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，“急患者之所急，想患者之所想”,，得到了廣大患者的信任和支持,，提高了社會效益。

三,、臨床工作量和任務(wù)完成狀況：兒科今年門診總量共計11096人次,，收治病人2655人，其中危重病人133人,，病人周轉(zhuǎn)快,，小治療多，吊針瓶數(shù)多,，再加上我們還要負責(zé)一部分門診病人的治療,，因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入228萬元,，與上一年度(204萬元)相比,，超額完成24萬元，增長到達12%,，圓滿地完成了院里下達的經(jīng)濟指標(biāo),，這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。

督促他們加強理論學(xué)習(xí),，對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓(xùn);醫(yī)生嚴格執(zhí)行三級查房制度,，下級醫(yī)師如實記錄上級醫(yī)師意見，不私自更改醫(yī)囑,，遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,，遇到特殊狀況及時報告主任及醫(yī)務(wù)處，能夠做到令行禁止。認真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，在臨床操作,、病歷書寫等方面加強督導(dǎo)，及時溝通,，拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,，收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,，把握檢查,、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,，兒科住院病人人平均費用為兄弟醫(yī)院較低水平,。嚴格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán),，加強醫(yī)患之間的溝通,、交流，減少醫(yī)患糾紛,。嚴格執(zhí)行診療常規(guī),、用藥原則，不僅僅憑印象,、經(jīng)驗治療患者,，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風(fēng),，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險,。

五、工作中的創(chuàng)新：我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中,，保證了副作用小,，療效顯著，不僅僅減輕了患兒的痛苦,，使患兒家長易于理解,，而且為廣大患者節(jié)約了開支。

六,、個人感想：我常常在問自己兩個問題：別人憑什么聽你的別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去經(jīng)過長時間的體會和驗證,，我覺得作為一名兒科主任必須要嚴以律己，寬以待人,，這樣才有凝聚力,。科室忙,，大家一齊忙;下班晚，我必須比大家更晚;在科室要求別人做到的，自己首先要做到,，在這方面沒有一個人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志必須要讓領(lǐng)導(dǎo)明白他們的表現(xiàn),、要盡全力為大家爭取他們應(yīng)得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可,。本人除了承擔(dān)著科主任的各項工作,，努力完成上級下達的各項任務(wù)，每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病,、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,，能夠主動替班或不休息倒班，緩解大家的工作壓力,。

七,、存在問題：根據(jù)我科的實際狀況，為了進一步滿足人民群眾對醫(yī)療診治的需要,，急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護人員緊張,，兒科目前現(xiàn)有的設(shè)備投入嚴重不足，近年來雖然每年都得到發(fā)展和提高,，但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,，使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點。期望院領(lǐng)導(dǎo)能夠x遠矚,，對兒科給予適當(dāng)?shù)娜藛T和設(shè)備的投入,，促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。

總之,，自己做了一些工作,，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,，今后,，還要更加努力，應(yīng)對困難,，竭力克服,。以一個普通人，一位黨員,，一名干部,，對待同志熱情，對待工作用心,，并虛心學(xué)習(xí),，聽取意見，圓滿完成任務(wù),，緊跟黨中央的步伐,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，依靠全科醫(yī)護人員，團結(jié)一致,，迎接新的挑戰(zhàn),。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇八

半年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫忙下，使個人素質(zhì),、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。這天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上,，我既深感職責(zé)重大,，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限,，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，借此機會，談幾點感性認識和一些想法,，與大家共勉,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強辨別是非的潛力,，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力,，努力做到信念上堅定,，工作上自覺。強化科室文化建設(shè),，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效,、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

1,、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。半年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次,，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,，解決醫(yī)療糾紛5件,。

2、增強實干精神,，盡職盡責(zé),，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻,。半年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件,，今年是三乙建立年,，我負責(zé)三乙資料占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新資料,，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備狀況,。

3,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位,；對同事,，團結(jié)協(xié)作,，互助互愛,；對科室,，做到嚴于律己,，寬以待人,，以身作則；對困難,，做到坦蕩處事,，不避不推；對患者主動熱情,，做好各方面的解釋工作,，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽,，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行,。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、職責(zé)強,，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,，應(yīng)對嶄新的工作環(huán)境,，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過,、失落過,、氣餒過，但是組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，半年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素,，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設(shè),，用心協(xié)助開展新技術(shù)新項目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

1,、完善醫(yī)療管理組織,，構(gòu)建流暢管理體系。

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,，務(wù)必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé),，充實精干力量,，加強質(zhì)量培訓(xùn)，高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求，穩(wěn)步開展工作,。

2,、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責(zé)。

3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,。

4,、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高,。

質(zhì)量靠管理,，管理靠體系，體系加以控制才有保障,。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴格標(biāo)準(zhǔn),，獎懲結(jié)合，及時反饋,，切實整改,，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長效機制,。

5,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料,，是提高員工的法律意識,、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,。

以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點,，開展質(zhì)量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),，注重建設(shè),，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制,，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。

6,、改善服務(wù)流程，提高工作效率,。加強正點手術(shù)檢查,，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短平均住院日，帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率,。

7、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負擔(dān),。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,，并制定了更加嚴格的抗菌藥物,、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治,，合理用藥,。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性,，增強檢查項目的針對性,。

8、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護正常醫(yī)療秩序,。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因,，確定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象。

半年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足,，理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,；思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,，需要各臨床科室的大力支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加完美的明天,。

在那里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的.平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機,，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇九

2021年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項部署,，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“文化建院、依法治院,、以德辦院,、人才立院、科技興院,、服務(wù)贏院”的辦院宗旨,，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)“知名度,、美譽度、誠信度”在創(chuàng)新管理,，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度,，工作取得了一定的成績,。

積極參加群眾路線教育實踐活動，認真落實科學(xué)發(fā)展觀,，始終和醫(yī)院保持一致,，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項號召，遵紀守法,，遵守各項規(guī)章制度,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派,。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會,、查房進行理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),，鞏固了專業(yè)知識，學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識,，提高了整體業(yè)務(wù)水平,。

調(diào)動全科室人員積極性,，增強凝聚力，工作中以身作則,，嚴于利己,，寬以待人,，充分任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,，對他們的工作做出公平,、公正的評價,，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系,，處理好醫(yī)護關(guān)系，處理好醫(yī)護與患者的關(guān)系,，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,，只有科室團結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大,。科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,，遵紀守法,，積極響應(yīng)各項號召，醫(yī)護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評,。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,，來科檢查項目順利達標(biāo)。

認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,，積極參加全院各項會議,，經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,，會診制度,、首診醫(yī)生負責(zé)制度、早晚x制度,，做好術(shù)前討論,，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,，處方書寫規(guī)范,，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。

在實際工作中,，嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)x例,，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)x例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)x例,。

醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,，營造了安全舒適的工作環(huán)境。

我科成立近xx年,，科室成立至今,，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學(xué)習(xí),，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,，現(xiàn)主任醫(yī)師x人，2021年晉升主任醫(yī)師批件下來x人,，原有副主任醫(yī)師x人,，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

寒冬辭舊歲,，瑞雪迎新年，新年到來之際,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心,、支持,、和幫助,，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康,，工作順利,，幸福相伴永遠,。

醫(yī)院科室主任工作總結(jié)和不足篇十

作為一名中層干部，要想作好本職工作,，首先務(wù)必在思想上與黨中央持續(xù)高度的一致,。我始終認為，學(xué)習(xí)是提高理性思維層次,、增強把握全局潛力的途徑,，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程，同時,，樹立崇高的理想,，能夠培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，能夠幫忙一個人抵擋一切x,，排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難。體會“八榮八恥”精髓,，努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,。黨的十六大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,，也是在我國進入全面建設(shè)小康社會,、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟,，全面貫徹三個重要代表思想,，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署,。因此,，黨的十六大對我們今后的工作具有深刻的指導(dǎo)好處，這就要求我務(wù)必不斷加以學(xué)深學(xué)透,。同時,，在實際工作中加以運用，在設(shè)備工作中進一步解放思想,，實事求是,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,，始終持續(xù)謙虛謹慎,、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導(dǎo)的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的,，俗話講：“隔行如隔山”,，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大,，設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室,，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面,，自己一方面恪盡職守,，認真履行自己的職責(zé)，用心協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，另一方面認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識充實自己,，向同事請教，向同行學(xué)習(xí),，研究,、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法,，逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法,，打開了設(shè)備工作的局面，提高了自己工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)潛力,，使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。

(1)建立健全了科室各項工作制度,；

(2)完善了設(shè)備的檔案,；

(3)摸清了設(shè)備的底數(shù)，建立了設(shè)備臺帳,；

(5)設(shè)計下發(fā)了設(shè)備申請等一系列圖表樣本,，規(guī)范了設(shè)備管理的各項工作；

(8)挖潛力,，增效益,，堅持能自己修的決不委外修理，能小修的決不大修,，截至10月底,，共修理大小設(shè)備48臺/件，節(jié)約資金43443元,，完成公司效能監(jiān)察任務(wù)的104%,，提前兩個月完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，并實現(xiàn)了下半年安全無事故,。

我深知,，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,，就務(wù)必依靠全體同志,，構(gòu)成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面,。實際生活中,，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自己就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點,，豁達一點,；要聽得進，容得下,，想得開,。只要無礙大局，有利于設(shè)備管理工作,，一切都能夠體諒,、包容。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正,；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)職責(zé),，并努力糾正。

設(shè)備科作為醫(yī)院一個新成立的部門,，與其他部門不具有可比性,，要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展，能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,，打破舊有的觀念,、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針,，全面貫徹三個重要代表思想,，加強服務(wù)意識，即一切措施服務(wù)于醫(yī)療工作,，一切行動有利于醫(yī)療工作,，尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新,。為此,，我經(jīng)常主動深入一線，與科室同志一齊工作,，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實際困難，這樣,，不僅僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

醫(yī)院的各項廉政制度是健全的,，是不斷完善的，但是,，如果沒有人去認真執(zhí)行,，就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的,。在實際工作中,，領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何,。為此,，一方面，我在認真學(xué)習(xí)黨的各項方針,、政策，重點學(xué)習(xí)黨的“十六大”文件精神,、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時,，不斷學(xué)習(xí)焦煤集團公司有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會議精神,。透過不斷加強學(xué)習(xí),，使我在思想認識上不斷提高，與時俱進,，能夠持續(xù)與黨中央的高度一致,，增強了拒腐防變的意識。另一方面,，在行動上,，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到,?！睘榇耍覈栏褡袷蒯t(yī)院內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,，不為別人情所迫,，不利益所誘,，切實持續(xù)艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

以上是我對去年下半年工作的簡要回顧,。透過下半年的努力，我在工作上取得了必須的成績,，我認為大體上是好的,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領(lǐng)導(dǎo)潛力有待加強,，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正，帶領(lǐng)設(shè)備科一班人,，勤奮學(xué)習(xí),、解放思想、勇于創(chuàng)新,、恪盡職守,、埋頭苦干、正派做人,、公道用權(quán),、廉潔自律，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績,。懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)支持我,、幫忙我、監(jiān)督我,，謝謝大家,。