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電子商務(wù)周記二篇一
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪,，例如淘寶店鋪,、斐貝專柜,、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通,，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問題,。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。
在學(xué)習(xí)中,，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程,、支付流程,、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站,。
經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)。
幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。
實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng),，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。
離開學(xué)校也有好幾個(gè)月了,慢慢的開始體會(huì)到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺(tái)文員,湊活的拿一個(gè)月工資好回家過年,前臺(tái)文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對(duì)未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個(gè)公司,。之所以說憧憬,，是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好,，期待自己的薪資待遇高,，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實(shí)的想法,。說疑惑,，則是對(duì)自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講，存在太多的不確定,，對(duì)自己以后的人生開始迷茫起來,。總之這種感覺很復(fù)雜,。
xx有限公司是以生產(chǎn)振動(dòng)篩,，破碎機(jī)及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段和精良的制造工藝,，研制出多種振動(dòng)篩,、破碎機(jī)新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地,。南昌長江思科礦山機(jī)械有限公司在振動(dòng)篩,、破碎機(jī)、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強(qiáng)的開發(fā),、生產(chǎn)能力和競爭實(shí)力,。公司擁有原材料預(yù)處理、機(jī)械加工,、焊,、裝配、噴漆等車間,。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”,，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個(gè)公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作,。
這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對(duì)這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號(hào),、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會(huì)用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢(mèng)里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價(jià)排名,所謂竟價(jià)排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時(shí)公司的網(wǎng)站和詳細(xì)信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點(diǎn)擊率來收費(fèi),他會(huì)給你一個(gè)百度竟價(jià)排名的后臺(tái)讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點(diǎn)擊率太高,有效率的點(diǎn)擊卻沒有幾次,付出和回報(bào)不成正比.
阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會(huì)陌生,它是一個(gè)btob的網(wǎng)站平臺(tái),里面有買有賣,我們公司在里面也有一個(gè)商鋪,并且開通了誠信通會(huì)員,阿里巴巴提供給我們公司一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會(huì)更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個(gè)公司大,但是我覺得他對(duì)于中小企業(yè)來說比較實(shí)用,我們公司做了銘萬的一個(gè)八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái),雖然說做出來的網(wǎng)站不會(huì)很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.
我覺得他們有句話說的很好,價(jià)值決定品牌,品牌體現(xiàn)價(jià)值,沒有價(jià)值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個(gè)真正的品牌,這個(gè)決定性的價(jià)值是什么?對(duì)于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個(gè)社會(huì)做的貢獻(xiàn),這就是一個(gè)真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點(diǎn),那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會(huì)把公司帶到更高的領(lǐng)域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是,。
1,、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息,。
3,、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施。
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個(gè)單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會(huì),，方才發(fā)覺,，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離,。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易,，做到也容易,，然而想要做好，卻是很難,，總是想的不夠周全,。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個(gè)很重要的問題,，畢竟人際關(guān)系,，也越來越影響到我們的工作和人生。
還有一點(diǎn),，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí),，還是在公司上班，抑或是說到整個(gè)人生,，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計(jì)劃,，并為之不斷努力奮斗,，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當(dāng)然人生際遇問題,，我就不在這里討論了。當(dāng)我快寫完這篇實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個(gè)句號(hào)了,未來在等著我們,。
這次實(shí)習(xí)中,，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次,，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難,。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣,，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話,，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,，我就以積極的心態(tài)來面對(duì),，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧,，我弱它就強(qiáng),。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,，重要的是過程,，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí),，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!
這一周的上機(jī)操作,，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走,，我想著就是不小的收獲，呵呵!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,，如何申請(qǐng)郵件,，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過,，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活會(huì)有很大的幫助!
屈指一算,，從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了，時(shí)間過得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個(gè)月的時(shí)間,。
剛來公司什么都不懂,，看著前輩們忙來忙去的，感覺自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊,。著急也沒用啊，只能從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,。師傅對(duì)我很好，有什么不懂得地方我就問他,，一遍又一遍,，他總是不厭其煩的教我，有時(shí)我也很浮躁,，感覺力不從心,，師傅開導(dǎo)我、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷,，這是我心里感覺暖暖的，對(duì)師傅充滿感激,。
有一次,，公司業(yè)務(wù)很多，每個(gè)人都很忙,，沒辦法,，只能加班了，經(jīng)理也沒下班,，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng),。師傅事情很多,，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn),，師傅說：“既然你這么熱情，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板?！蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,，可能因?yàn)轭x就愛找我玩吧，不一會(huì)我就睡著了,。
以后的是我就不知道了,，后來師父告訴我,，那天我睡著以后，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子,，他又繼續(xù)干活了。深夜了,，大家都忙完了,，都各自回家了，師傅看我睡得那么香,，也不忍心把我叫醒，他就守在我身邊呆了一夜,。聽到這我心里酸楚楚的,，多好的師傅啊!就在那時(shí)，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望,。
現(xiàn)在，工作在有條不紊地進(jìn)行著,，我和同事們的感情更加融洽了,，在以后的時(shí)間里，我會(huì)更加努力工作,，爭取做到最好!
——了解公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。
為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。
——熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),、樣式、價(jià)格、功能等,。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改、商品信息核對(duì),。同時(shí)還要與客戶進(jìn)行面對(duì)面交談,。
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),、樣式,、價(jià)格、功能等,。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改、商品信息核對(duì),。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級(jí),，例如美的電器,、蘇泊爾電器等，還有主要是通過電話跟客戶溝通,。
通過上周與客戶的電話溝通,，還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識(shí)，我很快了解到產(chǎn)品的特性,、功能,、用途等等，這樣我做起工作來就不會(huì)太困難了,。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。
——學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程，語音鍛煉同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。
經(jīng)過幾個(gè)禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程，把未上傳的商品上傳完,，搜索并查看各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比,，也為公司下一步的推廣工作做好信息收集。
其次,，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。擴(kuò)大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度,。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站,，可以為公司帶來很多利潤。
人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。
——跟客戶或合作伙伴面談，策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,，負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營,、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù),。
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談，還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案，為五一活動(dòng)做準(zhǔn)備,。負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營,、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù),。這周的交易記錄共10筆,。
這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營、維護(hù),、管理等相關(guān)技術(shù),，銷售業(yè)績也比以前好了，其他方面也有了很大進(jìn)步,。
我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。
自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。
——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。
這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價(jià)比和銷售情況，進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道,。電話回訪老客戶,，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動(dòng),，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。銷量有了明顯的改觀,，這周的交易記錄共計(jì)15筆。
每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到,。
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。
電子商務(wù)周記二篇二
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)。幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。
二
剛開始這兩個(gè)星期，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看,、多問、多觀察,、多思考,、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
三
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心,。
四
因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對(duì)我這些語音電話有很大的幫助，使我越來越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的,，特別是周末，語音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
五
人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試，努力去做好,。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了,。
六
這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個(gè)語音交流,，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
七
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。
八
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場合怯場,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。
九
現(xiàn)在，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到。兩個(gè)月的時(shí)間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
十
面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場的行情與競爭者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
十一,。
接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴,、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠很好的提高自己、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品,。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。
十二,。
這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢,，這時(shí)就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn)，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。
十三。
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣,，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個(gè)方面上,，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問,，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙，有點(diǎn)小累,，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,，繼續(xù)加油,。
十四。
我有空的時(shí)候,，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生，只知道公司有個(gè)辦公室,，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再從那個(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。
十五,。
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問題七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了,。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,，后來也沒有刻意的去背過，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,，隨手揀來,，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
十六,。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長了不少呀,。對(duì)電子商務(wù)的了解，對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,，再到對(duì)馬云這個(gè)人物,，我都有更多的認(rèn)識(shí)。我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了,。
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電子商務(wù)周記二篇三
從這兩周開始,，基本上都是自己單獨(dú)工作了,，一個(gè)人行走在路上，一個(gè)人裝機(jī)器,，一個(gè)人修機(jī)器,，單獨(dú)工作也已經(jīng)逐漸習(xí)慣。
總結(jié)一下自己的工作能力,。裝機(jī)方面,，對(duì)熟悉幾種牌子的復(fù)印機(jī),，傳真復(fù)印打印一體可以獨(dú)自安裝了，打印和掃描等功能軟件驅(qū)動(dòng)也會(huì)安裝了,。維護(hù)方面,，換碳粉，換硒鼓等配件耗材,，見過的基本都可以換,，沒見過不太復(fù)雜的基本也沒什么問題。維修方面,，這方面我得承認(rèn)這是弱項(xiàng),，問題有些可以判斷出來，但是要解決,，大部分我都還不會(huì),，可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)還是欠缺吧。認(rèn)路方面,，我們部門的都要經(jīng)常在外面行走,，這方面的能力還是挺重要的，我已經(jīng)從當(dāng)初的路癡進(jìn)化到對(duì)廣州地圖有個(gè)大概了解了,，對(duì)公司老客戶地址知道得七七八八了,。
這兩個(gè)星期出了次意外，也算一次疏忽吧,，感想頗多的,。在一次加碳粉的工作任務(wù)中，沒有打印測試打印機(jī)的性能,。當(dāng)時(shí)正常操作,，但是偏偏就損壞了外殼，原以為小問題,，結(jié)果打印效果非常不好,。打電話給主管，結(jié)果是讓我按照自己想法來處理,。最后不單只換外殼還要換配件才最后修復(fù)好問題,，或許那問題本來就存在，如果打印了效果就一目了然,。真相是如何的現(xiàn)在已經(jīng)不太重要了,，重要的是要吸取教訓(xùn)了。只要做足功夫,，做好準(zhǔn)備,，意外也可以處理好甚至避免。
通過一個(gè)多月的工作實(shí)習(xí),，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，在機(jī)械原理和電路方面都有了一定的了解,，能與客戶良好的交流。同時(shí)讓我的動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)得到了一定的提高,，取得了上級(jí)與同事的認(rèn)同,，培養(yǎng)了我自身能獨(dú)立完成任務(wù)的能力。
電子商務(wù)周記二篇四
周記（9）,。
經(jīng)過許久的摸索,，對(duì)電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法。實(shí)際上,，讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題,、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑，因?yàn)闆]有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,，所有人都不愿意冒險(xiǎn)投一球,。這些稱之為瓶頸，但是實(shí)際上,，現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù),、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí)，這些問題都構(gòu)不成瓶頸,。中國一千多家上市公司,，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,，已經(jīng)成功運(yùn)作很多年,，就已經(jīng)證實(shí)了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說,，的不可回避的是觀念,。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西,。然后隨波主流,。
觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識(shí)：
第一，互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題,。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反,。在這種情況下，隨著時(shí)間的問題,，這些都會(huì)解決,，這種方案會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,，在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念。然而優(yōu)質(zhì)價(jià)廉這特殊性都暫時(shí)無法讓消費(fèi)者接受,。
第二,，電子商務(wù)是傳銷,。普遍的人因?yàn)榇笾变N公司或這種各樣的直銷公司銷售價(jià)格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響，不太信任新型銷售方式,，覺得在中國拓展非常難,。也讓人們放棄了多層次直銷。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，協(xié)調(diào),、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),，盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本,。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì),。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,。
電子商務(wù)周記二篇五
時(shí)間過得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一周的時(shí)間,。
剛來公司什么都不懂，看著前輩們忙來忙去的,，感覺自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊。著急也沒用啊,，只能從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起。師傅對(duì)我很好,，有什么不懂得地方我就問他,，一遍又一遍，他總是不厭其煩的教我,，有時(shí)我也很浮躁,，感覺力不從心，師傅開導(dǎo)我,、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷，這是我心里感覺暖暖的,，對(duì)師傅充滿感激,。
有一次，公司業(yè)務(wù)很多,，每個(gè)人都很忙,，沒辦法，只能加班了,，經(jīng)理也沒下班,，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng)。師傅事情很多,，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn),，師傅說：“既然你這么熱情，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板?！蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,，可能因?yàn)轭x就愛找我玩吧，不一會(huì)我就睡著了,，以后的是我就不知道了，后來師父告訴我,，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上，還給我蓋了一床被子,，他又繼續(xù)干活了,。深夜了，大家都忙完了,，都各自回家了,，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜,。聽到這我心里酸楚楚的，多好的師傅啊!就在那時(shí),，我也暗暗決定一定要做得更好，不令師傅失望,。
現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進(jìn)行著，我和同事們的感情更加融洽了,，在以后的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力工作，爭取做到最好!
電子商務(wù)周記二篇六
一般而言,，在實(shí)習(xí)中都會(huì)寫實(shí)習(xí)周記,。那么，實(shí)習(xí)周記怎么寫呢?以下是大學(xué)生為例,，為各位提供電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)周記,，供各位參考,，希望大家從中了解實(shí)習(xí)周記的寫作技巧。
——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪,，通過電話跟客戶溝通,。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪,，例如淘寶店鋪,、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等,，用電話跟客戶溝通,，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。
在學(xué)習(xí)中，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性,，網(wǎng)站的銷售流程,、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能,，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站。
經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看、多問,、多觀察,、多思考、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng),。
幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,?？蓜e小看這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。
實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。
離開學(xué)校也有好幾個(gè)月了,慢慢的開始體會(huì)到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺(tái)文員,湊活的拿一個(gè)月工資好回家過年,前臺(tái)文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對(duì)未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個(gè)公司,。之所以說憧憬,，是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作，還是有很多期待的,，期待自己的工作環(huán)境好,，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實(shí)的想法,。說疑惑，則是對(duì)自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,，存在太多的不確定,，對(duì)自己以后的人生開始迷茫起來?？傊@種感覺很復(fù)雜,。
xx有限公司是以生產(chǎn)振動(dòng)篩，破碎機(jī)及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè),。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段和精良的制造工藝,，研制出多種振動(dòng)篩、破碎機(jī)新產(chǎn)品,，產(chǎn)品暢銷全國各地,。南昌長江思科礦山機(jī)械有限公司在振動(dòng)篩、破碎機(jī),、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強(qiáng)的開發(fā),、生產(chǎn)能力和競爭實(shí)力。公司擁有原材料預(yù)處理,、機(jī)械加工,、焊、裝配,、噴漆等車間,。公司宗旨是“科技領(lǐng)先、質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝”,，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個(gè)公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作。
這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對(duì)這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號(hào),、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會(huì)用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢(mèng)里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價(jià)排名,所謂竟價(jià)排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時(shí)公司的網(wǎng)站和詳細(xì)信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點(diǎn)擊率來收費(fèi),他會(huì)給你一個(gè)百度竟價(jià)排名的后臺(tái)讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點(diǎn)擊率太高,有效率的點(diǎn)擊卻沒有幾次,付出和回報(bào)不成正比.
阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會(huì)陌生,它是一個(gè)btob的網(wǎng)站平臺(tái),里面有買有賣,我們公司在里面也有一個(gè)商鋪,并且開通了誠信通會(huì)員,阿里巴巴提供給我們公司一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會(huì)更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個(gè)公司大,但是我覺得他對(duì)于中小企業(yè)來說比較實(shí)用,我們公司做了銘萬的一個(gè)八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái),雖然說做出來的網(wǎng)站不會(huì)很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.
我覺得他們有句話說的很好,價(jià)值決定品牌,品牌體現(xiàn)價(jià)值,沒有價(jià)值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個(gè)真正的`品牌,這個(gè)決定性的價(jià)值是什么?對(duì)于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個(gè)社會(huì)做的貢獻(xiàn),這就是一個(gè)真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點(diǎn),那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會(huì)把公司帶到更高的領(lǐng)域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是,。
1,、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。
2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場信息,。
3、期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4,、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5,、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施,。
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個(gè)單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后,，同學(xué)聚會(huì),，方才發(fā)覺，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的路上拉開了距離,。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，做事情往往眼高手低,，很多事情看起來容易,，做到也容易，然而想要做好,，卻是很難,，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,，也是一個(gè)很重要的問題,，畢竟人際關(guān)系,，也越來越影響到我們的工作和人生,。
還有一點(diǎn),，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí)，還是在公司上班,，抑或是說到整個(gè)人生,，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計(jì)劃，并為之不斷努力奮斗,，只有這樣才有可能有絢麗的明天,，當(dāng)然人生際遇問題，我就不在這里討論了,。當(dāng)我快寫完這篇實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個(gè)句號(hào)了,未來在等著我們,。
這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折,，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次,，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,，又累又受氣,，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油,，就會(huì)對(duì)自己說：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,，我就以積極的心態(tài)來面對(duì)，我不再懼怕他們,，我知道困難像彈簧,，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí),，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,，重要的是過程，如果有機(jī)會(huì)的話,，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí),，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!
這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完,，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲,，呵呵!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,，如何注冊(cè)和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過,，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活會(huì)有很大的幫助!
屈指一算，從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,，時(shí)間過得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過了一個(gè)月的時(shí)間,。
剛來公司什么都不懂，看著前輩們忙來忙去的,，感覺自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊。著急也沒用啊,，只能從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起。師傅對(duì)我很好,，有什么不懂得地方我就問他,，一遍又一遍，他總是不厭其煩的教我,，有時(shí)我也很浮躁,，感覺力不從心，師傅開導(dǎo)我,、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷，這是我心里感覺暖暖的,，對(duì)師傅充滿感激,。
有一次，公司業(yè)務(wù)很多,，每個(gè)人都很忙,，沒辦法，只能加班了,，經(jīng)理也沒下班,，陪著我們一起熬夜，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng),。師傅事情很多,，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn)，師傅說：“既然你這么熱情,，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板?！蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,，可能因?yàn)轭x就愛找我玩吧，不一會(huì)我就睡著了,。
以后的是我就不知道了,，后來師父告訴我，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上，還給我蓋了一床被子,，他又繼續(xù)干活了,。深夜了，大家都忙完了,，都各自回家了,，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜,。聽到這我心里酸楚楚的，多好的師傅啊!就在那時(shí),，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望。
現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進(jìn)行著,，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力工作,，爭取做到最好!
——了解公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,。可別小看這些活,，雖說簡單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。
為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。
——熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式,、價(jià)格,、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,、圖片修改,、商品信息核對(duì)。同時(shí)還要與客戶進(jìn)行面對(duì)面交談,。
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),、樣式、價(jià)格,、功能等,。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改,、商品信息核對(duì),。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級(jí),，例如美的電器,、蘇泊爾電器等，還有主要是通過電話跟客戶溝通,。
通過上周與客戶的電話溝通,，還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識(shí)，我很快了解到產(chǎn)品的特性,、功能、用途等等,，這樣我做起工作來就不會(huì)太困難了,。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。
——學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,，語音鍛煉同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。
經(jīng)過幾個(gè)禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,，把未上傳的商品上傳完,，搜索并查看各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比，也為公司下一步的推廣工作做好信息收集,。
其次,，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。擴(kuò)大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度,。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站，可以為公司帶來很多利潤,。
人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好。
——跟客戶或合作伙伴面談,，策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,，負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營、維護(hù),、商品銷售等業(yè)務(wù),。
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,，還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,，為五一活動(dòng)做準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營,、維護(hù),、商品銷售等業(yè)務(wù)。這周的交易記錄共10筆,。
這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營,、維護(hù)、管理等相關(guān)技術(shù)，銷售業(yè)績也比以前好了,，其他方面也有了很大進(jìn)步,。
我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。
自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。
——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，定期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。
這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價(jià)比和銷售情況，進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道,。電話回訪老客戶，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等,。通過五一的促銷活動(dòng),，定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。銷量有了明顯的改觀，這周的交易記錄共計(jì)15筆,。
每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到。
兩個(gè)月的時(shí)間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
電子商務(wù)周記二篇七
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽,，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情,?？蓜e小看這些活，雖說簡單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了。
二
剛開始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看、多問,、多觀察,、多思考、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。
三
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。
四
因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對(duì)我這些語音電話有很大的幫助,，使我越來越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的，特別是周末,，語音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。
五
人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了。
六
這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽好多個(gè)語音交流,，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。
七
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。
八
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。
九
現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到,。兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。
十
面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談，但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的`其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場的行情與競爭者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。
十一,。
接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。
十二。
這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺得自己的知識(shí)不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說明,，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說不好意思,，稍等一下，不好意思,，我確認(rèn)一下,。嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思,，一定要改進(jìn),，接下來狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。
十三,。
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中,，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,，在我這邊得不斷的解決時(shí),，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說,，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上,，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙,，有點(diǎn)小累，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油,。
十四,。
我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再從那個(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。
十五,。
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì)，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了,。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過,，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。
十六,。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解,，對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,，再到對(duì)馬云這個(gè)人物，我都有更多的認(rèn)識(shí),。我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了,。
電子商務(wù)周記二篇八
實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
離開學(xué)校也有好幾個(gè)月了,慢慢的開始體會(huì)到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺(tái)文員,湊活的拿一個(gè)月工資好回家過年,前臺(tái)文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對(duì)未來工作的憧憬與疑惑,，我來到這個(gè)公司,。之所以說憧憬，是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作,，還是有很多期待的,，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高,，更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實(shí)的想法。說疑惑,，則是對(duì)自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講,，存在太多的不確定，對(duì)自己以后的人生開始迷茫起來,?？傊@種感覺很復(fù)雜。
xx有限公司是以生產(chǎn)振動(dòng)篩，破碎機(jī)及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè),。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段和精良的制造工藝,，研制出多種振動(dòng)篩、破碎機(jī)新產(chǎn)品,，產(chǎn)品暢銷全國各地,。南昌長江思科礦山機(jī)械有限公司在振動(dòng)篩、破碎機(jī),、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強(qiáng)的開發(fā),、生產(chǎn)能力和競爭實(shí)力。公司擁有原材料預(yù)處理,、機(jī)械加工、焊,、裝配,、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝”，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個(gè)公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作,。
這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對(duì)這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號(hào)、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場,、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會(huì)用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢(mèng)里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價(jià)排名,所謂竟價(jià)排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時(shí)公司的網(wǎng)站和詳細(xì)信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點(diǎn)擊率來收費(fèi),他會(huì)給你一個(gè)百度竟價(jià)排名的后臺(tái)讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點(diǎn)擊率太高,有效率的點(diǎn)擊卻沒有幾次,付出和回報(bào)不成正比.
阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會(huì)陌生,它是一個(gè)btob的網(wǎng)站平臺(tái),里面有買有賣,我們公司在里面也有一個(gè)商鋪,并且開通了誠信通會(huì)員,阿里巴巴提供給我們公司一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會(huì)更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個(gè)公司大,但是我覺得他對(duì)于中小企業(yè)來說比較實(shí)用,我們公司做了銘萬的一個(gè)八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái),雖然說做出來的網(wǎng)站不會(huì)很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.
我覺得他們有句話說的很好,價(jià)值決定品牌,品牌體現(xiàn)價(jià)值,沒有價(jià)值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個(gè)真正的品牌,這個(gè)決定性的價(jià)值是什么?對(duì)于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個(gè)社會(huì)做的貢獻(xiàn),這就是一個(gè)真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點(diǎn),那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會(huì)把公司帶到更高的領(lǐng)域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是。
1,、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息,。
3,、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見,。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。
5,、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施,。
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個(gè)單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后,，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺,，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的路上拉開了距離。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，做事情往往眼高手低,，很多事情看起來容易，做到也容易,，然而想要做好,，卻是很難，總是想的不夠周全,。怎樣很好的和周圍同事相處,，也是一個(gè)很重要的問題，畢竟人際關(guān)系,，也越來越影響到我們的工作和人生,。
還有一點(diǎn)，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí),，還是在公司上班,，抑或是說到整個(gè)人生，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計(jì)劃,，并為之不斷努力奮斗,，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當(dāng)然人生際遇問題,，我就不在這里討論了,。當(dāng)我快寫完這篇實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個(gè)句號(hào)了,未來在等著我們。
電子商務(wù)周記二篇九
電子商務(wù),，即eb或ec,，它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商貿(mào)或商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是企業(yè),、顧客,、供應(yīng)商,、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路，把各個(gè)環(huán)節(jié)連接在一起,，以的效率,、最快的速度和最低的成本，使用戶把握稍縱即逝的商機(jī),，贏得新經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢,。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，截止到20__年3月底,，我國已有消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家,，交易額達(dá)4億元。20__年12月,，我國電子商務(wù)網(wǎng)站3804家,，比____年3391家增長12%，能有效運(yùn)行的1533家,，比20__年1326家增長16%;消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家,，其中綜合類網(wǎng)站285家，專業(yè)類網(wǎng)站1992家,，能有效運(yùn)行的737家。b2b網(wǎng)站1527家,，其中綜合類網(wǎng)站189家,，專業(yè)類網(wǎng)站1338家，能有效運(yùn)行的796家;電子商務(wù)市場規(guī)模,電子商務(wù)交易額20__年1809億元,，比1088億元增長66,。2%;b2c交易額20為13。15億元,，20__年25億元,年增長率90%;b2b交易額2001年為1075億元,20__年1784億元,年增長率65,。9%。
據(jù)專家預(yù)測,，在未來5年內(nèi),，電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4。這是一個(gè)非?？植赖臄?shù)據(jù),。由此可以看出，電子商務(wù)的發(fā)展給我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一個(gè)前所未有的機(jī)遇,。目前,，我國大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場競爭能力也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)，積極參與電子商務(wù)活動(dòng),，這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化,，這必將給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)帶來深刻的影響。
據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額____年為30億美元,，____年為134億美元,，為313億元，預(yù)計(jì)__年將達(dá)到710億美元,，__年將突破2230億美元,，到____年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限,，孕育商機(jī)萬千,，網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流,。到____年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%,。
