計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇一
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)制定的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略規(guī)劃,，它涉及到市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品定價(jià),、促銷(xiāo)策略等方面，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的過(guò)程中,，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性和制定過(guò)程中需注意的要點(diǎn)。
首先,，了解目標(biāo)市場(chǎng)是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵,。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之前，我們首先要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研和了解,。了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者群體的需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,、消費(fèi)觸點(diǎn)等,，能夠幫助企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)，確定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,。例如,，如果目標(biāo)市場(chǎng)主要是年輕人群，那么企業(yè)可以采用更加時(shí)尚,、潮流的宣傳方式和促銷(xiāo)活動(dòng),，吸引更多的年輕消費(fèi)者。
其次,，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃前要明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵性指標(biāo)，它直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展速度,。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),，我們需要明確具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率提升,、客戶(hù)滿(mǎn)意度等,，這樣才能有針對(duì)性地制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施。例如,，如果企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是提升市場(chǎng)占有率,，那么可以通過(guò)增加品牌曝光度，加大市場(chǎng)推廣力度等來(lái)實(shí)現(xiàn),。
再次,，不斷分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃有著重要的影響,。因此,，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，需要密切關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略調(diào)整,。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入分析,，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),。例如,，如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，企業(yè)可以通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo),、增加產(chǎn)品附加值等方式來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,。
另外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要注重傳達(dá)產(chǎn)品的核心價(jià)值,。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),，我們要將產(chǎn)品的核心價(jià)值融入到營(yíng)銷(xiāo)策略中，并通過(guò)有效的傳播手段向消費(fèi)者傳遞,。當(dāng)消費(fèi)者能夠清楚地感知到產(chǎn)品的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)時(shí),，他們更有可能購(gòu)買(mǎi)和使用該產(chǎn)品。因此,，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),，需要考慮如何通過(guò)廣告宣傳、口碑營(yíng)銷(xiāo),、產(chǎn)品體驗(yàn)等方式,，將產(chǎn)品的核心價(jià)值傳遞給消費(fèi)者，吸引他們主動(dòng)選擇該產(chǎn)品,。
最后,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要持續(xù)跟蹤和評(píng)估。市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化是不可避免的,，因此,，企業(yè)需要持續(xù)跟蹤和評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行效果,，并及時(shí)調(diào)整策略。通過(guò)持續(xù)跟蹤和評(píng)估,，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),，并做出相應(yīng)的變化和調(diào)整，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能夠緊跟市場(chǎng)的步伐,，取得更好的效果,。
總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的重要手段和策略規(guī)劃,，制定一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的過(guò)程中，我們要充分了解目標(biāo)市場(chǎng),、明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、傳達(dá)產(chǎn)品的核心價(jià)值,，并持續(xù)跟蹤和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行效果,。只有如此，企業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的同時(shí),，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇和成長(zhǎng)空間。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇二
(1)合作伙伴分為二類(lèi)：一是地區(qū)性總代客戶(hù),，是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是專(zhuān)賣(mài)商客戶(hù)，是我們的基礎(chǔ)客戶(hù),。
(2)渠道的建立模式：
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場(chǎng)上有推,，拉的力量。要快速的增長(zhǎng),，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),。為此,，我們將主要精力放在開(kāi)拓總代理，然后渠道分銷(xiāo)上,，另外,，本人負(fù)責(zé)大客戶(hù)的主攻行業(yè)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成3~5項(xiàng)樣板代理商,，給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心,。到年底為止,，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇三
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的人力資源管理,，特制定該部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并旨在完成下列目標(biāo)：
1）提升整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員的專(zhuān)業(yè)技能,，從而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效益和效率,，迎接企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2）完善公司文化的建設(shè),，使公司文化深入人心,，加強(qiáng)部門(mén)凝聚力。
3）促使新員工更快地融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,，并滿(mǎn)足老員工自身發(fā)展的需求,。
考慮到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)專(zhuān)有的特點(diǎn)，除公司內(nèi)部培訓(xùn)外,，還應(yīng)開(kāi)展企業(yè)外部培訓(xùn),，從而全方面提升營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工的實(shí)戰(zhàn)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，從而將公司內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)節(jié)所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐,，深入掌握培訓(xùn)技能,。外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度2次，其主要目的在于提升營(yíng)銷(xiāo)人員以下四個(gè)方面的能力：
1）以提升團(tuán)隊(duì)理念,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為主的戶(hù)外訓(xùn)練,。
2）以提升溝通交流能力為主的戶(hù)外訓(xùn)練。
3）以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶(hù)外訓(xùn)練,。
4）以提升經(jīng)營(yíng)管理能力為主的戶(hù)外訓(xùn)練,。
培訓(xùn)將采用參與式培訓(xùn)法（頭腦風(fēng)暴法，角色扮演法和研究討論法）,，通過(guò)一系列的戶(hù)外訓(xùn)練,，進(jìn)一步提升員工的業(yè)務(wù)能力并加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的凝聚力，此外,，也為各員工提供了一個(gè)輕松的相互交流溝通的平臺(tái),。
1）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師費(fèi)用，共計(jì)____學(xué)時(shí),，每學(xué)時(shí)____元,，共計(jì)____元。
2）外部培訓(xùn),，共計(jì)____學(xué)時(shí),，每小時(shí)____元，共計(jì)____元,。
3）講義,、教材支出共計(jì)____元,。
以上培訓(xùn)費(fèi)用全由公司承擔(dān)。
銷(xiāo)部負(fù)責(zé)本部門(mén)人員培訓(xùn)的落實(shí)工作,。
2）外部培訓(xùn)主要由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負(fù)責(zé),，定期或不定期地追蹤培訓(xùn)效果。
考評(píng)依據(jù),。
進(jìn)行初級(jí)考核,。初級(jí)考核設(shè)“優(yōu)、良,、可,、差”四個(gè)級(jí)別，被評(píng)“差”者須重新學(xué)習(xí)相同或類(lèi)似的培訓(xùn)課程,，直到成績(jī)?yōu)椤傲肌薄?/p>
訓(xùn)人員進(jìn)行考核,，考核通過(guò)后方為培訓(xùn)完成，并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄,；考核未通過(guò)者需進(jìn)行補(bǔ)考,，三次考核仍未通過(guò)者根據(jù)其學(xué)習(xí)態(tài)度予以降薪、降職直至待崗處理,。
3）培訓(xùn)完成后填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī),、表現(xiàn)進(jìn)行記錄，作為加薪,、提升的考核的標(biāo)準(zhǔn),。
4）對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的考核主要通過(guò)授課教案的準(zhǔn)備、授課技巧,、參訓(xùn)人員的反饋意見(jiàn)及參訓(xùn)人員整體的考核成績(jī)來(lái)進(jìn)行考核,。根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定兼職培訓(xùn)講師的等級(jí)，給予一定的培訓(xùn)獎(jiǎng)金,，并以此作為今后晉升,、加薪的優(yōu)先條件。
為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部每一位員工建立培訓(xùn)檔案,，并將培訓(xùn)的總結(jié)和培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)完畢的《培訓(xùn)成績(jī)考核表》,、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中，從而完善員工個(gè)人檔案的建立,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇四
二,、地點(diǎn)。
__酒店,。
三,、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨,。
1,、讓顧客了解錦江大酒店,，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,，刺激親情消費(fèi);。
3,、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;。
4,、凝聚賓館銷(xiāo)售合力,，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營(yíng)業(yè),。
四,、公眾對(duì)象。
端午節(jié)期間的散客,、家庭,、親朋好友。
五,、定位,。
“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在__酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟,，活動(dòng)標(biāo)新立異,，令人耳目一新，營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。
六,、促銷(xiāo)活動(dòng)組合。
1)美食城的菜價(jià)10元,，燕京純啤買(mǎi)一送一,。
2)貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,，并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮,、鮑翅燕、煲湯,、煙酒),。
3)以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng),。并推出幾款特價(jià)端午菜品,。
4)在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中，一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則,。家庭用餐,、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿(mǎn)足這類(lèi)客人的需求為主,，菜品方面要求口味清淡,，老少皆宜，菜量偏多,，價(jià)格適中,，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜,、招牌菜,、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,，促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣,。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目,。
七,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果分析。
1,、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想(也就是先做人氣),，讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,，對(duì)端午節(jié)期間的家庭,，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。
2,、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜,，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
3,、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好,、甜密的回憶，加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，更多2019市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的文章,，希望大家能夠喜歡,！
公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度),。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的'信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二、品牌推廣,。
為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
三、客戶(hù)接待,。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇六
為了進(jìn)一步超過(guò)統(tǒng)一,，在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,，進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,，以求在未來(lái)的道路上越走越寬,，越走越遠(yuǎn)。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下計(jì)劃：
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷(xiāo)售目標(biāo)：
定位分析：追求時(shí)尚健康,、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,，崇尚個(gè)性,。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，推出多元化產(chǎn)品,。
信奉“通路為贏”,，實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,，引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流,。
銷(xiāo)售目標(biāo)：根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
2、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇(4p),。
1)product：推陳出新,，擴(kuò)充產(chǎn)品種類(lèi)，適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味,。
2)place：增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),，延伸銷(xiāo)售渠道，盡量做到有零售店的地方,，就可以買(mǎi)到康,。
師傅的茶飲料。
3)price：在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期,，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn),，并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受。
的促銷(xiāo)策略,。
4)promotion：在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,，次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià),。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷(xiāo)作用,。
通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知,，其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者,。因此得青年者,，得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,，還是促銷(xiāo)方式上,，我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼，方可贏得市場(chǎng)!
在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,，作為龍頭老大的康師傅茶飲料,，必須做出進(jìn)一步的行動(dòng)，以確保自己的地位,，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此，我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,。
(1)不同年齡的消費(fèi)者,。
目前，康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,，口味也是低糖清淡型,，企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,，然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費(fèi)者,。
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,，產(chǎn)品類(lèi)別較單一。如果把人們的收入分為低,、中,、高，然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中,、高檔產(chǎn)品，那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴(kuò)大了,。
(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者,。
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響，如北京的人們愛(ài)喝花茶,，安徽人愛(ài)喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5,、重點(diǎn)工作,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約,，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇七
如今的紅酒市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代,，新的消費(fèi)族群80后已經(jīng)成為化妝品消費(fèi)主導(dǎo)者。他們有思想,，有個(gè)性,，有品位，有旺盛的消費(fèi)力同時(shí)也讓紅酒企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)陰晴不定,。相對(duì)來(lái)講,，80后是在蜜罐中成長(zhǎng)起來(lái)的，他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)太多的苦難,，也沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)囊中羞澀的感覺(jué),。他們幼時(shí)后就被稱(chēng)呼為“小皇帝”，成長(zhǎng)過(guò)程總收到很高的教育有自己獨(dú)特的為人處世風(fēng)格,，他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)面朝黃土背朝天的經(jīng)歷,，也沒(méi)有風(fēng)吹日曬的遭遇,，他們大多在辦公司內(nèi)養(yǎng)尊處優(yōu),，他們整日與電腦相伴，出門(mén)就是開(kāi)甚至就連買(mǎi)東西都是要求快遞到家,。他們不相信廣告,，同時(shí)他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣,，時(shí)下的80后已經(jīng)成為紅酒消費(fèi)的主導(dǎo)者,。在購(gòu)買(mǎi)考慮因素方面，總體來(lái)看,，中國(guó)的消費(fèi)者是非常理性的,。對(duì)于所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)紅酒的人群來(lái)說(shuō)，品位是他們最先考慮的因素,，其次是紅酒的品質(zhì),，這可能是因?yàn)樗麄冎卸鄶?shù)人購(gòu)買(mǎi)紅酒是為了自己使用,。當(dāng)然，當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)紅酒去送禮的時(shí)候,，他們也會(huì)把品牌與價(jià)格考慮在內(nèi),。
紅酒行業(yè)早已經(jīng)處于供大于求的態(tài)勢(shì)下，特別是一,、二級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài),，二三線是市場(chǎng)也成為競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。國(guó)內(nèi)大品牌迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，國(guó)外一二線品牌也對(duì)中國(guó)市場(chǎng)垂涎三尺躍躍欲試,，進(jìn)而導(dǎo)致大品牌對(duì)國(guó)內(nèi)二線城市的壟斷現(xiàn)狀。國(guó)內(nèi)一二線城市已經(jīng)成為了大品牌的走秀場(chǎng),，弱小的中國(guó)品牌進(jìn)入難度極大增高,。隨著一二級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加慘烈，相對(duì)更有發(fā)展?jié)摿Φ娜?、四?jí)市場(chǎng)將成為紅酒企業(yè)爭(zhēng)奪的主要領(lǐng)地?，F(xiàn)在的紅酒市場(chǎng)是一盤(pán)怪旗，一方面眾多廠家高喊著各種費(fèi)用的增高難以承受卻對(duì)一二線城市勢(shì)在必得必得的雄心,，結(jié)果是在后備力量不足的情況下慘淡離開(kāi),。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級(jí)市場(chǎng)能夠有眾多利潤(rùn)，可在市場(chǎng)開(kāi)拓層面依然是雷聲大雨點(diǎn)小,。
我國(guó)紅酒市場(chǎng)隨著網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體連鎖店兩大銷(xiāo)售渠道的發(fā)展,，紅酒進(jìn)入一個(gè)加速洗牌的階段，特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標(biāo),，近年來(lái)受金融危機(jī)影響,、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響,，在多方合力的因素下導(dǎo)致紅酒企業(yè)面臨生死抉擇,。成本增加，利潤(rùn)下滑已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),。如何更好地開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，如何與市場(chǎng)需求向接軌，如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費(fèi)者所認(rèn)可,，如何讓紅酒能夠?yàn)槠髽I(yè)方帶來(lái)更多的利潤(rùn),，在促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者剛性需求的同時(shí)激發(fā)和挖掘潛在消費(fèi)群體，已經(jīng)成為紅酒企業(yè)急需解決的難題,。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級(jí),，將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。
目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應(yīng),，從紅酒終端連鎖店,、超市,、酒店,ktv,酒吧，夜總會(huì),，大型百貨專(zhuān)柜,、大賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)購(gòu),、直銷(xiāo),、到代理商、經(jīng)銷(xiāo)商,、廠家都在圍繞者消費(fèi)者與市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,，加劇了競(jìng)爭(zhēng)力，例如紅酒連鎖店的擴(kuò)張,，廠家品牌的整合,，這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無(wú)法避免的，在市場(chǎng)重壓下,，小品牌也不得不直面競(jìng)爭(zhēng),。尋去一種新的銷(xiāo)售模式已成為紅酒企業(yè)迫在眉睫的事。
根據(jù)以上市場(chǎng)情況做出一下規(guī)劃,，以下規(guī)劃是全盤(pán)的革新,，我個(gè)人一直堅(jiān)持創(chuàng)新才是本質(zhì)。
一,、市場(chǎng)開(kāi)拓,。
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位,，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,，前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng),，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子,。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破,。鑒于公司現(xiàn)在的情況,，我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,，所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng),。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,，方法是第二要素，這二者不可分離,，必須有力結(jié)合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng),。
二,、產(chǎn)品銷(xiāo)售。
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù),，月銷(xiāo)售任務(wù),，再根據(jù)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每月,、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),，并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成的店面,，要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整,。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng),，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對(duì)紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇八
工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,，而且有范圍大小之別,。為您編輯了營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，歡迎閱讀!
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?相信有少的人都知道了,，那么有多少人知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷(xiāo)策略,，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括：價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、渠道策略和促銷(xiāo)策略。價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本,、市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)等，企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),，產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝,、設(shè)計(jì)、顏色,、款式,、商標(biāo)等，給產(chǎn)品賦予特色,，讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象,。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,，比如直銷(xiāo),、間接渠道，企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道,。促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品,，增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣,、返現(xiàn),、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇九
公司營(yíng)銷(xiāo)年,，市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化,、細(xì)化,，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,，主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告,、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面,。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍,。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告,、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式,。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),，將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品,、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面,。
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷(xiāo)售市嘗土地市場(chǎng)等層面未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法,、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展,。
除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位,、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略,、推廣策略,、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),，減輕后期銷(xiāo)售壓力,，盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,，提出專(zhuān)業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究,、市場(chǎng)預(yù)測(cè),、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
通過(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專(zhuān)欄,?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,，拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量,、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十
一、說(shuō)明：
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)主要培訓(xùn)從事市場(chǎng)銷(xiāo)售,、市場(chǎng)管理等工作人員,。
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)初級(jí)工要求,，通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),，操作技能和企業(yè)管理，能勝任銷(xiāo)售一線工作,。
三,、培訓(xùn)要求：
1、理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn),、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一,，做到以實(shí)踐操作為主，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐操作能力,。
2,、以實(shí)際、實(shí)用,、實(shí)效為目的,，通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、自學(xué),、競(jìng)賽等形式開(kāi)展培訓(xùn)工作。
四,、培訓(xùn)內(nèi)容：
1,、關(guān)于產(chǎn)品信息的了解：
（1）產(chǎn)品的基本性能。
（2）產(chǎn)品的基本功能和額外功能,。
（3）產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),。
（4）產(chǎn)品的市場(chǎng)分析情況。
（5）產(chǎn)品的售后服務(wù)情況,。
2,、關(guān)于產(chǎn)品特定消費(fèi)人群的了解：
（1）消費(fèi)對(duì)象的確定。
（2）消費(fèi)心態(tài),。
（3）消費(fèi)需求,。
（4）消費(fèi)者消費(fèi)目的。
（5）消費(fèi)者消費(fèi)關(guān)注點(diǎn),。
（6）消費(fèi)者消費(fèi)顧慮點(diǎn),。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：
（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)分析,。
（2）產(chǎn)品的比較,。
4、銷(xiāo)售人員自身的分析,。
（1）銷(xiāo)售人員自身形象,。
（2）營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言、溝通技巧,。
（3）銷(xiāo)售技巧及策略,。
（4）企業(yè)文化及公司規(guī)章制度。
（5）自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,。
（6）人際關(guān)系,。
5,、自身形象及禮節(jié)禮儀。
（1）衣著打扮,。
（2）商務(wù)禮節(jié)禮儀,。
（3）專(zhuān)業(yè)形象塑造課程安排。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十一
會(huì)前（溝通）,。
1,、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請(qǐng)函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,，標(biāo)注xx總部和旗艦店位置,，并且告知接待個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理的電話。
2,、加盟伙伴到達(dá)xx之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,，并再次提醒參觀xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
3,、與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排：
1）合作：共同確定合作項(xiàng)目（論壇主題,，加盟商服務(wù)項(xiàng)目），簽約xx,，互惠（折扣和優(yōu)惠）,，特約商戶(hù)（擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi)）。
2）配發(fā)資料：允許xx資料一起配發(fā),，現(xiàn)場(chǎng)放置xx資料架,，x展架；
3）專(zhuān)題說(shuō)明：加盟商會(huì)議上安排xx項(xiàng)目合作說(shuō)明,；
4）xx安排場(chǎng)地,，單獨(dú)舉辦說(shuō)明會(huì)；
會(huì)中（溝通）,。
1,、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預(yù)約）；
2,、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店,。
3、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,，含接待責(zé)任人,，專(zhuān)題片播放，講解,，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù),。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等,。
5,、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌,，房間歡迎資料）；
6,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等,。
會(huì)后（溝通）。
1,、客服和督導(dǎo)部門(mén)利用短信平臺(tái),，發(fā)信息給未參觀的客戶(hù)，并將參觀過(guò)的客戶(hù)良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,，并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀xx首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場(chǎng),，并親自體驗(yàn)更快、省,、便的美容（維修）服務(wù),，詳情咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理xxx電話xxxx。
2,、對(duì)于參觀過(guò)xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,，及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì),。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果,。
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,，由總經(jīng)理召開(kāi)本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,，匯聚各崗位存在著的不足建議，會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員,。
文檔為doc格式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十二
計(jì)劃概要是對(duì)主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要，目的是使高層主管迅速了解該計(jì)劃的主要內(nèi)容,，抓住計(jì)劃的要點(diǎn),。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容概要是：“本年度計(jì)劃銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元，利潤(rùn)目標(biāo)為500萬(wàn)元,，比上年增加10％,。這個(gè)目標(biāo)經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù)、靈活,。定價(jià),、加強(qiáng)廣告和促銷(xiāo)努力，是能夠?qū)崿F(xiàn)的,。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，今年的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算要達(dá)到100萬(wàn)元，占計(jì)劃銷(xiāo)售額的2％,，比上年提高12％”,?！?/p>
這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、分銷(xiāo)以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內(nèi)容有：
1,、市場(chǎng)狀況,。列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等,。如目標(biāo)市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(zhǎng)情況,、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。
2,、產(chǎn)品狀況,。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格,、市場(chǎng)占有率,、成本、費(fèi)用,、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù),。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況,。識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo),、市場(chǎng)份額,、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為,，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì),。
4、分銷(xiāo)狀況,。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量,。如某產(chǎn)品在百貨商店、專(zhuān)業(yè)商店,、折扣商店,、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5,、宏觀環(huán)境狀況,。主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹,，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境,，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn),。
首先，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,。再對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析,。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢(shì)分析基礎(chǔ)上,，企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問(wèn)題,。
擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的核心內(nèi)容，在市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)作出決策,。計(jì)劃應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),，目標(biāo)要用數(shù)量化指標(biāo)表達(dá)出來(lái)，要注意目標(biāo)的實(shí)際,、合理,，并應(yīng)有一定的開(kāi)拓性。
1,、財(cái)務(wù)目標(biāo),。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo)，包括投資報(bào)酬率,、利潤(rùn)率,、利潤(rùn)額等指標(biāo)。
2,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成,，如銷(xiāo)售收入,、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售量,、市場(chǎng)份額,、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等,。
擬定企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,，包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么市場(chǎng),，如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,，確定何種市場(chǎng)形象；企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品,、渠道,、定價(jià)和促銷(xiāo)策略。
對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,，即闡述以下問(wèn)題：將做什么,？何時(shí)開(kāi)始？何時(shí)完成,？誰(shuí)來(lái)做,？成本是多少？整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃可以列表加以說(shuō)明,，表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排,、任務(wù)要求和費(fèi)用開(kāi)支等。使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng),，并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行,。
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方要說(shuō)明預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,，預(yù)計(jì)出銷(xiāo)售收入總額,；在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,，以及再細(xì)分的明細(xì)支出，預(yù)計(jì)出支出總額,。最后得出預(yù)計(jì)利潤(rùn),，即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算后,，送上層主管審批,。經(jīng)批準(zhǔn)后，該預(yù)算就是材料采購(gòu),、生產(chǎn)調(diào)度,、勞動(dòng)人事以及各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據(jù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十三
21世紀(jì)的今天,，創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,，他們不甘于只為別人打工，那么,，開(kāi)奶茶店都需要注意哪些呢,，現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
一,、店址選擇,。
商業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,，第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問(wèn)題。對(duì)此,，沃爾瑪,、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣,、交流信息,、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱(chēng)，而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者,，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件,。因此，對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),，店址的選址就更加的重要了,。
二、商品管理,。
商品管理是店面運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)非常重要的工作,，其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化,。
三,、價(jià)格管理。
制造企業(yè)在商業(yè)化過(guò)程中形成的專(zhuān)賣(mài)價(jià)格體系和原有經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理將會(huì)是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一,。二者之間既面臨重合性,，又需要具有特殊性以突出專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。
四,、物流配送,。
高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,，世界第一的商業(yè)帝國(guó)沃爾瑪連續(xù)多年來(lái)雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,，其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的物流配送體系,。對(duì)于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),，其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能，但必須滿(mǎn)足兩個(gè)基本的目的：其一,、專(zhuān)賣(mài)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二,、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。
五,、導(dǎo)購(gòu)管理,。
營(yíng)導(dǎo)購(gòu)管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面：一是做好導(dǎo)購(gòu)人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購(gòu)技巧的不斷更新和完善。
六,、促銷(xiāo)管理,。
促銷(xiāo)是指制造企業(yè)通過(guò)利用媒體廣告、人員推銷(xiāo),、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢(shì),，并刺激銷(xiāo)量、塑造品牌的活動(dòng)方式,。而對(duì)這些活動(dòng)方式的管理就稱(chēng)為促銷(xiāo)管理,。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷(xiāo)管理，本文在此主要是針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的促銷(xiāo)管理而言,，它對(duì)單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)有著聚集人氣,、吸引人流、增加銷(xiāo)量,、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值。
七,、店面管理,。
店面管理涉及店面運(yùn)營(yíng)的所有工作，包括門(mén)店商品管理,、價(jià)格管理,、導(dǎo)購(gòu)管理等環(huán)節(jié)，其重要性自是不言而喻,。而筆者再次提及卻并非為了強(qiáng)調(diào)上文幾個(gè)店面管理內(nèi)容,，除此之外，店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,，包括店面安全管理,、衛(wèi)生管理、收銀管理,、服務(wù)管理等，實(shí)際店面運(yùn)作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過(guò)關(guān),。
奶茶店就是一個(gè)資金投入低,、消費(fèi)人群廣、回收成本快,，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)，但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分重要,，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響,。
奶茶，發(fā)展趨勢(shì)很好的,，而且有非常巨大的潛力,。但是，要注意幾點(diǎn)：
1,、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色,。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2,、您的品質(zhì)要好,，口感是否保持一致。我接觸過(guò)眾多您同行,，成功的在這方面做得比較好,。
3、小店也要專(zhuān)業(yè)管理,。
4,、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味,。
八,、奶茶店設(shè)備的選購(gòu)。
由于我們不是加盟別人的店,，所以一切東西都要自己親自采購(gòu),。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,，而且采購(gòu)不到好的設(shè)備,，將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢(qián)的事，可能會(huì)讓我們因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客,，千萬(wàn)不可大意,。具體使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)，會(huì)在另外一篇中列出,。
1,、封口機(jī)。
（賣(mài)炊具機(jī)械,、封口設(shè)備的店里有賣(mài)）帶有計(jì)數(shù)器,，你每封一下口，計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),，無(wú)論電源有沒(méi)有接通,，是一種機(jī)械計(jì)數(shù),。其他不帶計(jì)數(shù)器的更便宜一點(diǎn)。封口機(jī)選購(gòu)時(shí)要注意,，找個(gè)杯子封一下試試,，把溫度調(diào)到170度左右，按下大約一秒多鐘,，取出看有沒(méi)有封?。辉偕晕⒂昧δ笠幌?，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),，有沒(méi)有封得不結(jié)實(shí)的地方，有漏氣的小孔,。再要注意看封口膜切得是否整齊,，有沒(méi)有沒(méi)切斷，而是拽斷的地方,，也就是看上下模平不平,，齒刀鋒不鋒利。
2,、封口膜,。
（賣(mài)封口機(jī)的地方一般會(huì)附帶銷(xiāo)售）選購(gòu)時(shí)要注意，封口膜不能太厚,，太厚了容易封不住,，而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破，用力過(guò)猛,，要么把吸管插壞,，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破,。從用料方面考慮,，太厚的一般都不是什么好料，會(huì)很脆,，一插就會(huì)裂一道大口子,。
3、杯子,。
會(huì)賣(mài)封口膜,、吸管等，賣(mài)封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷(xiāo)售）一般是20xx個(gè)一箱,，不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大,，質(zhì)量卻相差不少,，而且杯子很重要,，一定要多跑幾家，認(rèn)真選購(gòu),。選購(gòu)時(shí)要首先看料的厚度,，太軟的不行，用力拿會(huì)把奶茶捏出來(lái),，不用力又拿不住,。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠,。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度,。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),，關(guān)鍵是用料要均勻,，這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí)，用手提杯沿,，才不會(huì)灑掉,。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,，會(huì)大大破壞顧客的心情,，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量,。
4,、吸管。
（賣(mài)塑料制品,、塑料袋,、杯子等的店里有賣(mài)。賣(mài)的店不是很多,，要仔細(xì)找,，畢竟是奶茶專(zhuān)用的，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只,，每一大包里又有100只的小包,，可以買(mǎi)幾小包，不過(guò)會(huì)貴一點(diǎn),。選購(gòu)的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,，不能太軟，如果你選購(gòu)了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管,，那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出,。選購(gòu)的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛,，吸管的尖已經(jīng)彎了,，那就是太軟了,。
5、攪拌機(jī),。
西貝樂(lè)牌的比較好,。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等，都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),，價(jià)錢(qián)也不貴,，這個(gè)沒(méi)啥多說(shuō)的，最好到大商場(chǎng)里買(mǎi),，售后服務(wù)比較好,。
6、飲水機(jī),。
為了節(jié)約成本,，我們可以選購(gòu)臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,，所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的,，只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行,。冬天的時(shí)候需要的熱水多,，我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來(lái)解決。
7,、容器,。
糖、奶茶粉,、奶精,、珍珠等，都需要合適的容器來(lái)盛,，這些東西可以按自己的喜好來(lái)購(gòu)買(mǎi),，不過(guò)要注意的是，這些容器都要有蓋子,，其一這樣比較衛(wèi)生,，其二，熱天,、下雨天,，原料都容易結(jié)塊或融化，不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,，像保鮮盒,、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
者買(mǎi)點(diǎn)零食吃著也挺好,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十四
3,、培養(yǎng)一批好客戶(hù),，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);。
4,、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);。
5,、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;,。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),，尋找公司的賣(mài)點(diǎn),。
7、采用陣地戰(zhàn),，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
9,、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：實(shí)行4r管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
10,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。
11、代理商管理及關(guān)系維護(hù)：針對(duì)現(xiàn)有的代理商或?qū)⑼卣沟拇砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對(duì)各客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2010年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通,。
12、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在2010年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象,。有可能的情況下與各個(gè)代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系。
13,、終端布置,，渠道拓展：根據(jù)公司的2010年度的銷(xiāo)售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,，積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設(shè),。
14、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì),，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
15,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十五
加油站a面對(duì)來(lái)自加油站b與加油站c的競(jìng)爭(zhēng),，在對(duì)內(nèi)外因素分析的基礎(chǔ)上，加油站a制定了針對(duì)加油站b,、加油站c兩站的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。
一、加油站地理位置與競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
a站位于1號(hào)公路的北側(cè),，在其上行方向,，面臨加油站c的競(jìng)爭(zhēng);在其對(duì)面方向，面臨加油站b的競(jìng)爭(zhēng)(見(jiàn)圖),。
加油站地理位置競(jìng)爭(zhēng)狀況,。
一、a站面臨的市場(chǎng)狀況分析。
1.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,。
(1)不利因素。
油品零售已進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng);,。
資源供給與需求多元化,，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的控制力減弱，對(duì)價(jià)格的影響力減小;,。
公司尚處于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、擴(kuò)張階段，對(duì)內(nèi)部管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視不夠;,。
作為新企業(yè)，品牌宣傳欠缺,，品牌競(jìng)爭(zhēng)尚需時(shí)日,。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè),，油品資源有保證;,。
企業(yè)形象逐步被消費(fèi)者認(rèn)同;。
本市汽車(chē)擁有量穩(wěn)步增長(zhǎng),，特別是私家車(chē)增長(zhǎng)較快,，油品需求穩(wěn)步增長(zhǎng);。
可充分利用加入wto前的過(guò)渡期,，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
(1)a站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——b站,。
作為民營(yíng)企業(yè),，有分配自主權(quán)，經(jīng)營(yíng)者收入與效益掛鉤,，并實(shí)施累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度;,。
通過(guò)多種渠道進(jìn)油(包括小煉油)，降低了進(jìn)貨成本,，因此每升油可提取較多的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠;,。
管理體制精簡(jiǎn)，人員負(fù)擔(dān)輕,，經(jīng)營(yíng)成本低,，降價(jià)空間較大。
經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,，變通性強(qiáng),，易協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系;。
有當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);。
有一批注重加油獎(jiǎng)勵(lì)的公車(chē),、長(zhǎng)途運(yùn)輸車(chē)司機(jī)老客戶(hù);,。
已開(kāi)設(shè)洗車(chē)、換油服務(wù),，吸引了一部分顧客;,。
油品質(zhì)量、計(jì)量不規(guī)范,，偶有損害消費(fèi)者利益的行為;,。
人員素質(zhì)相對(duì)較低，崗位培訓(xùn)不規(guī)范,，但服務(wù)熱情;,。
追求利潤(rùn)最大化，壓縮投資,，油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對(duì)較差;,。
品牌價(jià)值相對(duì)較低;。
單站無(wú)力進(jìn)行大規(guī)模,、大范圍的促銷(xiāo)宣傳,。
(2)a站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——c站。
c站是外資加油站,，品牌形象好,，通過(guò)進(jìn)口的同品牌潤(rùn)滑油的聲譽(yù)吸引了大量顧客;。
服務(wù)熱情規(guī)范,，管理嚴(yán)謹(jǐn),，效率高;。
人員素質(zhì)較高,，實(shí)行高薪與科學(xué)合理的激勵(lì)措施;,。
油品質(zhì)量、計(jì)量有保證,，信譽(yù)好;,。
同城有6家連鎖站，實(shí)行連鎖促銷(xiāo)優(yōu)惠,，較單站優(yōu)惠更有吸引力;,。
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范，站容環(huán)境優(yōu)美,，服務(wù)設(shè)施優(yōu)良,，形象統(tǒng)一;。
站址處于a站的上游,，截留顧客;,。
預(yù)留的洗車(chē)、換油設(shè)施近期將投入使用，將會(huì)吸引一部分顧客;,。
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)受限制,，硬件投資較大;。
人員培訓(xùn)成本較高;,。
資源受制約;,。
受政策限制，近期尚不會(huì)做大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)宣傳;,。
3.機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
(1)a站面臨的問(wèn)題。
因未開(kāi)展洗車(chē),、換油服務(wù),，流失一部分顧客。在城市顧客群,，司機(jī)基本不自己洗車(chē),、換油;。
職工收入分配制度受上級(jí)控制,，不能真正體現(xiàn)效率與公平，影響積極性的充分發(fā)揮;,。
為保證上游利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和公司整體利益,，無(wú)進(jìn)油自主權(quán)，難以降低成本,，價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;,。
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，未開(kāi)展連鎖促銷(xiāo),，有顧客流失現(xiàn)象;,。
c站處于公路的上游位置，因許多顧客不知附近有a站,，被c站截留;,。
高峰時(shí)有加油車(chē)輛排隊(duì)等待現(xiàn)象，有的車(chē)輛因此不加油就走了,。
(2)a站面臨的機(jī)會(huì),。
總公司正在部分地區(qū)試點(diǎn)ic卡加油，并將很快在全公司所屬加油站推廣;,。
公司加油站網(wǎng)絡(luò)迅速增長(zhǎng),，市場(chǎng)影響力逐步增強(qiáng);。
c站僅有6站連鎖,，連鎖銷(xiāo)售受限制;,。
國(guó)有企業(yè)的質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)顧客有吸引力;,。
公司集中,、規(guī)范的人員培訓(xùn)已顯現(xiàn)良好效果，規(guī)范服務(wù)水平有較大提高;,。
申請(qǐng)購(gòu)建洗車(chē),、換油服務(wù)設(shè)施的報(bào)告已得到上級(jí)批準(zhǔn)，可于一個(gè)月后開(kāi)始投入使用,。
4.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與策略,。
(1)a站擬達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
日加油量提高2噸,。
讓顧客在進(jìn)c站加油前能及時(shí)發(fā)現(xiàn)a站,，給顧客貨比三家的機(jī)會(huì);。
保持并增加回頭客;,。
改善同當(dāng)?shù)卣?、有關(guān)單位、居民的關(guān)系,，減少干擾,，增強(qiáng)了解;。
加強(qiáng)管理,、提高效率,、降低成本;。
提高服務(wù)水平,，提高品牌價(jià)值,。
(2)a站的營(yíng)銷(xiāo)策略。
針對(duì)c站,，突出宣傳實(shí)施ic卡加油帶來(lái)的更大范圍的連鎖優(yōu)惠;,。
以客戶(hù)為中心，調(diào)整服務(wù)流程,，改進(jìn)站內(nèi)布局,，完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)檔次;,。
加強(qiáng)公共關(guān)系,，更好為社區(qū)服務(wù);。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十六
“christina咖啡屋”將在位于歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段開(kāi)業(yè),，它以濃郁的美國(guó)鄉(xiāng)村氣息作為主體格調(diào),，并匯以中國(guó)特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店,、冰淇淋店,、街景奶茶店,、書(shū)吧等，這會(huì)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,，但本店以顧客需求為導(dǎo)向,，進(jìn)行中西結(jié)合的服務(wù)，滿(mǎn)足高校大學(xué)師生和周邊居民對(duì)高品質(zhì)咖啡屋的需要,，具有更強(qiáng)的吸引力,。
“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場(chǎng)份額，彌補(bǔ)需求空白,，滿(mǎn)足顧客需求,，贏得高額利潤(rùn)。為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，我們將在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查后,，展開(kāi)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。分段完成利潤(rùn)額的階段目標(biāo),。
1,、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：
一方面，現(xiàn)代大學(xué)生越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活,，對(duì)咖啡的需求越來(lái)越大,，喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式,，咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,，咖啡不僅是一種飲料，而且是一種文化氛圍和生活追求,。它的價(jià)值在于能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受?？Х仁袌?chǎng)的需求呈快速遞增趨勢(shì),，咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為?！癱hristina咖啡屋”,，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了詳盡透徹的分析，所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和室內(nèi)布置等,，一切以顧客的需求為基礎(chǔ),，很好地契合了大學(xué)生對(duì)咖啡的個(gè)性化高品質(zhì)追求，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,。
另一方面,，歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段目前還沒(méi)有一家真正的咖啡廳，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足學(xué)子對(duì)咖啡的巨大需求,。校園附近已有西式快餐店,、冰淇淋店,、街景奶茶店、書(shū)吧等會(huì)和我們分享市場(chǎng)份額,，成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。但我們以差異化的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性選擇,，再輔之以很有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,，定能在校園咖啡市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟。
2,、策略：
咖啡店經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟,；經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域從專(zhuān)業(yè)化到多元化發(fā)展。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略,、目標(biāo)集中戰(zhàn)略,、最佳成本戰(zhàn)略。
1,、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：西式快餐店中的西式快餐,、冰淇淋店的休閑環(huán)境、街景奶茶店的奶茶,、書(shū)吧的上網(wǎng)服務(wù)和安靜環(huán)境,。
2、優(yōu)劣勢(shì)：
（1）最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手校園書(shū)吧,，雖然是以經(jīng)營(yíng)書(shū)刊為主,，但是其兼營(yíng)休閑飲品和收費(fèi)上網(wǎng)。優(yōu)點(diǎn)是具有優(yōu)雅的環(huán)境,，時(shí)尚的裝修,。在那里既可以喝茶聚會(huì)，又可以看書(shū)買(mǎi)書(shū),，同時(shí)可以提供寬帶上網(wǎng)服務(wù),。他們的同心多元化戰(zhàn)略，擴(kuò)大了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)種類(lèi)和經(jīng)營(yíng)方式,。缺點(diǎn)是位于某大學(xué)內(nèi)部,，雖然小有名氣，但是客源有限,。區(qū)別于此,，我們將致力于專(zhuān)營(yíng)、深化咖啡飲品,，以此作為我們的核心優(yōu)勢(shì),，吸引更多的顧客。
（2）其他飲品店,，西式快餐店,、冰淇淋店,、街景奶茶店是我們的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，他們的優(yōu)點(diǎn)是品種多樣,，消費(fèi)群體相對(duì)較廣,。缺點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)范圍單一，環(huán)境一般,。對(duì)此我們將抓住顧客對(duì)咖啡喜好的特點(diǎn),，重視咖啡的專(zhuān)業(yè)化及店內(nèi)的環(huán)境氛圍，加深消費(fèi)者的視覺(jué)和感覺(jué)記憶,，提高對(duì)本店的認(rèn)可度,。
3、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略,，專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略,。
1．經(jīng)濟(jì)。
世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),，國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,，國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
2．法律法規(guī),。
3．成本,。
店面面積：70平方米。
店鋪?zhàn)饨穑?0000元每年,。
裝修及設(shè)備：
（1）咖啡機(jī)（雙頭）8000元,。
（2）磨粉機(jī)：6000元。
（3）滴濾咖啡機(jī)：4800元不等,。
（4）水處理設(shè)備（過(guò)濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,，保證咖啡的味道）：1200元。
（5）人員開(kāi)支：?jiǎn)T工3名,，每人月工資800元左右,。全年共計(jì)28800元。
店內(nèi)裝修裝飾及雜項(xiàng)21200元,。
貨款與流動(dòng)資金：10000元。
總投資：80000元,。
投資回報(bào)：咖啡利潤(rùn)率為30%,。每天大約30人次，人均消費(fèi)30元左右,。月銷(xiāo)售額,。
為27000元，月利潤(rùn)為8100元,。
4．競(jìng)爭(zhēng),。
（1）,、進(jìn)入壁壘低，競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),。christina咖啡屋一旦成功,，容易導(dǎo)致同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者的跟進(jìn)。
但是行業(yè)進(jìn)入壁壘低不代表christina咖啡屋經(jīng)營(yíng)層次低,，christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復(fù)制的,。我們也將堅(jiān)持不懈的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,，努力走在最前面,，成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領(lǐng)跑者。
（2）同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng),。大學(xué)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)模式容易與christina咖啡屋的相似,，所以christina咖啡屋對(duì)校內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在明晰差異性和加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性。區(qū)域較外的其他競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模大,，資金雄厚,，但運(yùn)營(yíng)起來(lái)比較遲鈍，所以christina咖啡屋對(duì)校外的競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)側(cè)重點(diǎn)是揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)揮我們運(yùn)營(yíng)的靈活性和及時(shí)把握消費(fèi)者需求敏感性的優(yōu)勢(shì),。
5．技術(shù)：新技術(shù)的引進(jìn)，加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)化,。
用紙制滴液漏斗沖調(diào)咖啡,。
用純棉滴液漏斗沖調(diào)咖啡。
用咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡,。
用液濾裝置沖調(diào)咖啡,。
沖調(diào)冰咖啡。
濃縮咖啡機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),。
用專(zhuān)用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡,。
用家庭用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡。
用咖啡爐沖調(diào)咖啡,。
噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法,。
機(jī)器的保養(yǎng)。
上百種咖啡種類(lèi),。
6．社會(huì)因素,。
（1）．校園市場(chǎng)未被開(kāi)發(fā)，潛力巨大,。這是christina咖啡屋經(jīng)營(yíng)填補(bǔ)的空白,，滿(mǎn)足了廣大師生消費(fèi)者的一個(gè)心愿。
（2）．大學(xué)生生活品味提高,，個(gè)性化追求遞增,。這與christina咖啡屋發(fā)展個(gè)性化和時(shí)尚的發(fā)展理念是契合的,，顯現(xiàn)出christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間。
（3）大學(xué)校園內(nèi)外國(guó)留學(xué)生和外籍教師需要一個(gè)適合他們休閑,、方便他們消費(fèi)的時(shí)尚個(gè)性咖啡屋,。
1。優(yōu)勢(shì),。
及,、為客人提供的人性化服務(wù)：中英文餐單和服務(wù)，優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境,，舒適的沙發(fā),，無(wú)線網(wǎng)連接，包羅萬(wàn)象的時(shí)尚雜志和圖書(shū),，人性化的客戶(hù)交流紀(jì)念照片,。這樣的產(chǎn)品組合充分考慮消費(fèi)者的需求，滿(mǎn)足消費(fèi)者的時(shí)尚品味,。
（2）,、專(zhuān)營(yíng)性。christina咖啡屋專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚咖啡,，始終堅(jiān)持自身發(fā)展的主題,。其他茶品和快餐僅為輔助，為客人提供方便,。這樣的經(jīng)營(yíng)模式容易提升自身專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平,，更能保證消費(fèi)者對(duì)christina咖啡屋的忠誠(chéng)度。
（3）,、地域優(yōu)勢(shì)明顯,。christina咖啡屋選址歐美學(xué)院和燕山大學(xué)間的繁華地段，地理上更加接近歐美學(xué)院和燕山大學(xué)消費(fèi)者,，充分節(jié)省顧客時(shí)間成本,，方便消費(fèi)者。且密集的人流量易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),，人群集中,，易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
（4）,、格調(diào)的優(yōu)勢(shì),。有些消費(fèi)者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳，而christina咖啡屋作為學(xué)生自己的咖啡屋,，異國(guó)風(fēng)情，格調(diào)優(yōu)雅,，情感上更容易為消費(fèi)者接受,。
（5）,、價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)性。我們將咖啡的價(jià)格定在適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,，具有更強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
2。劣勢(shì),。
（1）,、缺乏規(guī)模效益。雖然christina咖啡屋規(guī)模小導(dǎo)致規(guī)模效益的缺乏,，但是可以充分利用校內(nèi)資源,，一定程度上降低成本，彌補(bǔ)不足,。
（2）,。大學(xué)生消費(fèi)時(shí)間對(duì)我們的局限。這類(lèi)群體特殊的消費(fèi)時(shí)間相對(duì)過(guò)于集中,，不利于christina咖啡屋的有效循環(huán)經(jīng)營(yíng),，增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
（3）,。缺乏經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),。christina咖啡屋會(huì)在堅(jiān)持自身經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上積極探索出屬于自己的特色經(jīng)營(yíng)管理的道路，使自己的管理經(jīng)驗(yàn)成熟,。
3,。預(yù)期變化。
首先,，是原材料進(jìn)口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng),。我計(jì)劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議，支持我的經(jīng)營(yíng)不受影響,，貨源優(yōu)先供應(yīng),。
其次，是價(jià)格上漲的因素,。我不會(huì)為了保持原先的零售價(jià)格而去改換低劣的咖啡豆,。如果價(jià)格嚴(yán)重上漲，我或者會(huì)自己承擔(dān)其后果,，或者將其轉(zhuǎn)嫁給顧客,。當(dāng)然，我要張貼告示來(lái)解釋咖啡價(jià)格上漲的原因,。
第三,，不可抗拒的外界因素。我計(jì)劃通過(guò)“意外傷害保險(xiǎn)”來(lái)彌補(bǔ)這方面的損失。
第四,，現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)電腦管理咖啡機(jī),，它可以自動(dòng)出售咖啡，自動(dòng)調(diào)味,，四季溫度調(diào)節(jié),，可同時(shí)出原豆咖啡，韓國(guó)茶,，奶茶三種口味的飲品,。
（1）、產(chǎn)品新穎,，特色服務(wù),。咖啡屋推出的具有異國(guó)情調(diào)的咖啡,、茶品和西方快餐,。
（一）公司發(fā)展戰(zhàn)略——專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。
專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務(wù),，通過(guò)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略。多元化就是豐富附加產(chǎn)品,，更好的滿(mǎn)足顧客需求,，提供方便。
（二）公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,。
產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化及目標(biāo)客戶(hù)特定為高校師生并細(xì)分市場(chǎng)的集中化戰(zhàn)略。
（三）公司層面和經(jīng)營(yíng)層面的戰(zhàn)略分析,。
1,、公司層面。
從專(zhuān)業(yè)化逐步實(shí)現(xiàn)多元化——在加強(qiáng)主營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色的同時(shí),，豐富附屬產(chǎn)品的種類(lèi),，從而更好的滿(mǎn)足顧客需求。
2,、經(jīng)營(yíng)層面,。
（1）、資源的發(fā)掘、利用與整合。
（2）,、企業(yè)自身的定位。
（3）,、核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。
（4）,、經(jīng)營(yíng)模式規(guī)劃與設(shè)計(jì),。
我們制定了最初兩年的市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo),，根據(jù)實(shí)際調(diào)查,，只要運(yùn)營(yíng)正常，我們有足夠的信心實(shí)現(xiàn)這一具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),。
第一個(gè)月的目標(biāo)：初入市場(chǎng)，知名度低,，盈利能力相對(duì)較低,，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額12000元，占市場(chǎng)份額的5%,。
前半年的目標(biāo)：逐漸提高知名度,，市場(chǎng)份額提高，達(dá)到20%,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約180000元,。第一年的目標(biāo)：經(jīng)過(guò)一年的努力。顧客的忠實(shí)度提高,，市場(chǎng)份額突破30%,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額402720元。同時(shí)也將虧損控制在36000元以下,。
第二年的目標(biāo)：加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)拓展,，力求市場(chǎng)份額達(dá)到40%以上。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,，結(jié)合實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查,，制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),，積極樹(shù)立良好的品牌形象和口碑,。我們將自始至終堅(jiān)持理念“總有一種味道會(huì)在某個(gè)時(shí)刻打動(dòng)您”，致力于滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化,、高品質(zhì)需求,。同時(shí)，對(duì)消費(fèi)者心理和行為反應(yīng)進(jìn)行分析,，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
校園咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者主要為周邊高校的在讀大學(xué)生（包括留學(xué)生）、大學(xué)老師（尤其是年輕老師和外教）和其他工作人員,。按照對(duì)咖啡的不同需求,，具體可細(xì)分為：普通在校大學(xué)生、外國(guó)留學(xué)生,、普通在校教師,、外籍教師、學(xué)校其他工作人員。
1,。產(chǎn)品/服務(wù),。
如前所述，產(chǎn)品種類(lèi)豐富,，具有個(gè)性化突出的特色,。中英文的餐單和中西結(jié)合的裝飾裝修更能吸引留學(xué)生和外教們的青睞，也是時(shí)尚達(dá)人的休閑好去處,。飲品中既有百種主打咖啡,、椰奶、檸檬茶,，又有烏龍,、杭州綠茶、酸梅湯,；食品中既有匹薩,、薯?xiàng)l、三明治,，又有中式小甜點(diǎn),。異國(guó)情調(diào)中卻有家的感覺(jué)。在這個(gè)咖啡店里,，你不盡可以品味咖啡,，而且可以免費(fèi)使用無(wú)線網(wǎng)，或是看看書(shū)和雜志,，和店主聊聊天,，和其他志趣相投的客人交個(gè)朋友。這里是安靜優(yōu)雅的,，也是時(shí)尚個(gè)性的小天地,。在經(jīng)營(yíng)進(jìn)入成熟期的過(guò)程中，逐漸樹(shù)自身的品牌效應(yīng),。對(duì)咖啡杯,，室內(nèi)設(shè)計(jì)都在配合咖啡質(zhì)感與風(fēng)格的同時(shí)，根據(jù)季節(jié)等因素適時(shí)調(diào)整,。
2,。分銷(xiāo)。
由于這是我們的第一家校園咖啡店,，所以近期沒(méi)有渠道計(jì)劃,。不過(guò)隨著christina咖啡屋的品牌的建立，我們以后會(huì)考慮在其他校園附近或內(nèi)部建設(shè)連鎖咖啡店,。
3,。定價(jià),。
對(duì)不同咖啡價(jià)格不同，但總體價(jià)格與顧客的價(jià)格期望值相符,，在市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。附屬產(chǎn)品完全采用代銷(xiāo)，而且品牌價(jià)值高,，因而價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格略高,。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，根據(jù)顧客反應(yīng)和市場(chǎng)占有率適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,。這樣的定價(jià)策略一方面可以吸引顧客的注意力,，另有方面可增加營(yíng)業(yè)額和提高市場(chǎng)份額。
4,。促銷(xiāo)。
在進(jìn)行christina咖啡屋的營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí),，我們將強(qiáng)化本店根據(jù)顧客喜好,，種類(lèi)繁多、品質(zhì)優(yōu)良的特點(diǎn)及中西雙語(yǔ)服務(wù)的特色,，吸引我們的目標(biāo)顧客,。考慮到我們目標(biāo)顧客比較集中——大學(xué)生群體,，為了節(jié)省成本的同時(shí),，最大限度的擴(kuò)大宣傳效果。在媒體選擇上,，我們選擇大學(xué)生關(guān)注最多的校內(nèi)網(wǎng)（秦皇島部分）,，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，這樣可以最大限度的讓每位在校大學(xué)生了解本店,；在廣告方面,，我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名，突出本店多種類(lèi)高品質(zhì)的特色,，這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學(xué)們,，同時(shí)也宣傳了本店；在公共關(guān)系方面我們將贊助校學(xué)生團(tuán)體,，進(jìn)一步推廣本店,，拉進(jìn)本店與同學(xué)的距離；此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動(dòng),，使本店的良好形象一步步深入到同學(xué)當(dāng)中,，形成良好的口碑；同時(shí)我們會(huì)注重本店品牌的建立與傳播,。為了保證本店的顧客率,，我們還會(huì)針對(duì)不同的顧客群實(shí)行特定促銷(xiāo)手段,，以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后,，我們將會(huì)向其他校園進(jìn)行加盟連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張,。
主營(yíng)咖啡店，同時(shí)兼營(yíng)簡(jiǎn)單其他飲品和西式甜點(diǎn),。擁有臨近目標(biāo)消費(fèi)群體的地理位置,，美國(guó)鄉(xiāng)村酒吧式裝修結(jié)合中國(guó)特色裝飾，采用先進(jìn)的咖啡制作工藝,，中英文雙語(yǔ)餐單及服務(wù),，免費(fèi)提供圖書(shū)雜質(zhì)閱覽和無(wú)限區(qū)域網(wǎng)使用。是個(gè)性,、特色,、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋。
1,。職能：市場(chǎng)推廣和宣傳,。
2。具體安排,。
（1）,、市場(chǎng)推廣（“christina咖啡屋”將在10年第一個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前一天正式開(kāi)業(yè)）由于“christina咖啡屋”剛剛進(jìn)入校園，同學(xué)們對(duì)其并不了解,，所以我們制定了對(duì)它的校園推廣計(jì)劃：
（a）假前宣傳,。寒假前我們將會(huì)在校園內(nèi)連續(xù)一周張貼海報(bào)、發(fā)放傳單（20xx份）,，同時(shí)我們將派發(fā)部分體驗(yàn)券,，以此把本店將在校園內(nèi)開(kāi)張的消息傳達(dá)到同學(xué)中，引起全校同學(xué)的注意,，使感興趣的同學(xué)期待本店的'開(kāi)業(yè),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十七
無(wú)論是大公司還是小公司寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)時(shí)都要給自己留有一定的空間，除目標(biāo)任務(wù)等具體業(yè)績(jī)要求這些必須量化外,，具體到每日工作內(nèi)容的不可制定得太死,，要有彈性下面小編為你精心整理了銷(xiāo)售工作計(jì)劃，希望對(duì)你有所幫助,。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,。主要分析a：同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;：消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價(jià)格認(rèn)可度,，服務(wù)認(rèn)可度);c：市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商為地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,，同為飲料,，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣(mài)得比我們好,。例如，在筆者工作的城市,，銀鷺八寶粥在火車(chē)站,，汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽,。只有關(guān)注,，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略,。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,，不要到寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí)，覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái),。);e：產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶(hù)數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f：二級(jí)客戶(hù)的評(píng)價(jià)等),。
(3)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著十分重要的作用，考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售隊(duì)伍在08年相比07年是否有變化,，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,，比如，王老吉在06年的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,，而在07年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(zhǎng),。比較后,，必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì)，不要太去關(guān)注他們的不足,，要看到他們的長(zhǎng)處,。
(4)去年同期的銷(xiāo)售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如：07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)是3萬(wàn)件,，結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到的原因,。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析,。比如：終端建設(shè)沒(méi)有做到位,，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,，二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量,。因此在制定08年一季度的銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如：08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件,。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了,。比如,，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級(jí)批發(fā)，開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)特殊渠道,。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)ktv，這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,，上級(jí)看了后也很明白,，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),，就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
1市場(chǎng)占有率：產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,，顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。2消費(fèi)者認(rèn)識(shí)：在眾多消費(fèi)者心目中，該品牌具有較高的信譽(yù),。3企業(yè)自身的目標(biāo)：在飲料方面,，求新、求異,，拓展市場(chǎng),。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
統(tǒng)一、娃哈哈,、康師傅,，是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，另外,，可口可樂(lè),、百事可樂(lè)、健力寶也相繼推出新型茶飲料,。他們短期內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,，但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)總結(jié)：
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注：就冰紅茶來(lái)說(shuō),，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng),。據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下,。康師傅的市場(chǎng)份額為46.9%,，統(tǒng)一占37.4%,，兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%,。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,，無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地,。
三,、年度計(jì)劃。
為了進(jìn)一步超過(guò)統(tǒng)一,，在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,，進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,，以求在未來(lái)的道路上越走越寬,，越走越遠(yuǎn)。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下計(jì)劃：
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷(xiāo)售目標(biāo)：
定位分析：追求時(shí)尚健康,、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,，崇尚個(gè)性,。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，推出多元化產(chǎn)品,。
信奉“通路為贏”,，實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,，引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流,。
銷(xiāo)售目標(biāo)：根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
2,、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇(4p),。
1)product：推陳出新，擴(kuò)充產(chǎn)品種類(lèi),，適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味,。
師傅的茶飲料。
的促銷(xiāo)策略,。
4)promotion：在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,，次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià),。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷(xiāo)作用。
3,、市場(chǎng)定位,。
通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者,。因此得青年者，得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,，還是促銷(xiāo)方式上，我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,，方可贏得市場(chǎng)!
4,、市場(chǎng)細(xì)分：
在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料,，必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),，以確保自己的地位，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展,。因此,，我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
(1)不同年齡的消費(fèi)者,。
目前,，康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型,，企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,，然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費(fèi)者,。
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,，產(chǎn)品類(lèi)別較單一。如果把人們的收入分為低、中,、高,，然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中,、高檔產(chǎn)品,，那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴(kuò)大了。
(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者,。
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,，如北京的人們愛(ài)喝花茶，安徽人愛(ài)喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。
5、重點(diǎn)工作,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約,，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。
6,、節(jié)日促銷(xiāo)具體活動(dòng)根據(jù)具體情況來(lái)安排。
7,、促銷(xiāo)方式與工具,。
促銷(xiāo)方式：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十八
1、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),，訂立季度計(jì)劃：銷(xiāo)售額50萬(wàn)元,。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶(hù)服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。
6、先友后單,，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶(hù),，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù),?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶(hù),，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃產(chǎn)品和服務(wù)表格篇十九
藍(lán)月亮,，中國(guó)洗衣液市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌,，洗衣液連續(xù)三年市場(chǎng)份額第一，市場(chǎng)占有率高達(dá)44%,。廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司于20xx年成立,，是由香港藍(lán)月亮國(guó)際集團(tuán)有限公司全資控股的外商獨(dú)資企業(yè)，旗下?lián)碛袀€(gè)人護(hù)理,、衣物護(hù)理和家居護(hù)理三大系列,，其中藍(lán)月亮洗衣液、洗手液,、廁清和地板清潔劑四個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為全國(guó)第一,。藍(lán)月亮最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是威露士和奧妙兩個(gè)品牌。藍(lán)月亮的品牌價(jià)值達(dá)到27.41億元,，截止至20xx年,，資產(chǎn)價(jià)值已高達(dá)31.2億元。而藍(lán)月亮在20xx年的年銷(xiāo)售額在20億左右,。藍(lán)月亮已通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。藍(lán)月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-,，理念是一心一意做洗滌,。
（1）地理細(xì)分：從地理方面，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為城市和農(nóng)村兩個(gè)區(qū)域,。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展和人們對(duì)清潔理念的不同,，藍(lán)月亮的主要銷(xiāo)售地區(qū)是城市，因?yàn)槌鞘邢M(fèi)者對(duì)于洗衣液等清潔用品接受度更強(qiáng),，依賴(lài)度更高,。
（2）人文細(xì)分：從年齡方面，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為18-25歲和25-60歲兩個(gè)年齡段,。其中25-60歲年齡群體為主要銷(xiāo)售對(duì)象,，因?yàn)橐袚?dān)家中清潔工作，對(duì)于洗衣液等清潔用品使用度更高,。從性別方面,，將消費(fèi)者劃分為男性和女性，其中女性因?qū)τ诩覄?wù)的承擔(dān)比例更高,，而且對(duì)于生活必需品的采買(mǎi)大多歸屬于女性,，所以絕大多數(shù)消費(fèi)者均為女性。從收入方面,，將消費(fèi)者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者,，其中中高檔收入者為主要消費(fèi)群體，因藍(lán)月亮為中高檔清潔產(chǎn)品,，價(jià)格方面會(huì)比同類(lèi)產(chǎn)品稍高,，對(duì)于低檔收入者購(gòu)買(mǎi)人數(shù)較少。
（3）心理細(xì)分：從生活方式方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為使用洗衣液洗衣服的和不使用洗衣液洗衣服的兩個(gè)群體,。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費(fèi)群體。藍(lán)月亮要將重點(diǎn)人群放在使用洗衣液洗衣服者,。
（4）行為細(xì)分：從使用者狀況方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣液者、偶爾使用藍(lán)月亮洗衣液者和從未使用藍(lán)月亮洗衣液者三個(gè)群體,。其中經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣液者是主要的消費(fèi)群體,。
根據(jù)有一定的規(guī)模和較好的發(fā)展前景、有足夠的結(jié)構(gòu)性吸引力,、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力這三個(gè)條件,，藍(lán)月亮洗衣液等產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費(fèi)者。目標(biāo)市場(chǎng)選擇之后,，將對(duì)這一類(lèi)消費(fèi)群體進(jìn)行深度研究,，在技術(shù)創(chuàng)新方面,，藍(lán)月亮在中國(guó)搶先推出全球首款手洗專(zhuān)用洗衣液，這款洗衣液采用了獨(dú)特的創(chuàng)新泵頭設(shè)計(jì),，輕松一按就能享受便捷手洗,。在潔凈方面，它不僅有效去漬,，還增加了亮白增艷的新功能,，比目前市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品更優(yōu)越,。如今,，液體洗衣的新觀念正隨著人們家庭生活觀的改變而受到追捧，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求更加多樣,，藍(lán)月亮的專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)更能滿(mǎn)足人們對(duì)液體洗衣的更高要求,。
在產(chǎn)品宣傳上面，藍(lán)月亮選擇楊瀾為新產(chǎn)品做廣告,，目標(biāo)則是中年女性群體,。新廣告以“專(zhuān)業(yè)”、“潔凈”,、“出眾”作為主要訴求點(diǎn),，展現(xiàn)產(chǎn)品特質(zhì)的同時(shí)更主張一種“專(zhuān)業(yè)”的生活態(tài)度。片中,，楊瀾從生活,、職場(chǎng)、社交等多角度演繹了一位職業(yè)女性的專(zhuān)業(yè)追求,，“做更專(zhuān)業(yè)的女性,，不論工作還是生活”，楊瀾在片中的這句話充分展現(xiàn)了新時(shí)代女性追求獨(dú)立,、高品位的生活觀和價(jià)值觀,，而她本人專(zhuān)業(yè)、自信,、陽(yáng)光的氣質(zhì)也很好地闡釋了“專(zhuān)業(yè)讓潔凈更出眾”的新產(chǎn)品訴求,。而廣告還對(duì)這款藍(lán)月亮“亮白增艷型”洗衣液的功能做了充分展示，藍(lán)月亮這次強(qiáng)力推出新產(chǎn)品以及攜手楊瀾,，將加速其在洗衣液領(lǐng)域的發(fā)展步伐,，為更高階段的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)保障，另外,，不斷升級(jí)的洗衣液產(chǎn)品也勢(shì)必會(huì)加速液體洗衣的發(fā)展趨勢(shì),。
在促銷(xiāo)方面，藍(lán)月亮并不急功近利的和其他同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),，但是會(huì)在節(jié)假日期間進(jìn)行打折促銷(xiāo)將潛在用戶(hù)提升至使用者,，提高藍(lán)月亮的銷(xiāo)售量,。
總之，藍(lán)月亮考慮到當(dāng)今消費(fèi)者面對(duì)無(wú)數(shù)廣告和宣傳手段,，為了有效的把信息傳遞給目標(biāo)顧客,，藍(lán)月亮采用了多種宣傳方式，憑借其比同行更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)研究和創(chuàng)新手段,，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛進(jìn)入中國(guó)人的家庭,，贏得了大眾的真誠(chéng)信賴(lài)。與國(guó)際洗滌業(yè)發(fā)展同步,，為人們生活品質(zhì)提高盡力,。
