時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇一

1.市場分析,，根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額500萬元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,，及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,，確保對目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績效管理，對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,，搜集更多有用的信息,，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二,、量化銷售

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,，每周至少拜訪10位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。

2.見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。

8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,，以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。

10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三、營銷目標(biāo)

1.體育工程應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,，力求扎根甘肅,，輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷售目標(biāo)為500萬元;

2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展,。

4.市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5.致力于發(fā)展分銷市場,，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;

四、營銷策略

如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢,，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，體育工程市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略,、器材和工程項(xiàng)目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略,。為此,，我們需要將西北市場做如下劃分：

戰(zhàn)略核心型市場---蘭州，酒泉,，白銀

培育型市場-----嘉峪關(guān),，張掖，金昌,，武威,，天水，慶陽,，平?jīng)龅?/p>

等待開發(fā)型市場----陜西,，青海，寧夏,，新疆

總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1,、目標(biāo)市場：

遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破,，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,，由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,，以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售,。

3、市場策略

實(shí)行器械與工程分開的原則,，市場開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,，責(zé)任到位的原則,。

4、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶,，是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式,，先交朋友,，再做市場,，進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議，訂購產(chǎn)品,。做好維護(hù)與保養(yǎng),，期待引薦其他客戶;b.采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸,，爭取訂單;c.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,，必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單d.

(3)市場上有推，拉的力量,。要快速的增長,，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng),。為此,，我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上，另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,，力爭完成幾項(xiàng)樣板工程,，給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額,。

5,、人員策略：

營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念： a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

五,、營銷方案

1,、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2,、整合西北各地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

5,、選擇一套適合辦事處的市場運(yùn)作模式;

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇二

一)、策劃目的,。 業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。

二),、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。

1,、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

③消 費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

如中國臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小,。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷,。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大,。

④生活水平提高,，中、上階層增多,，顯示其將來市場成長,。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析,。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,。

三)、市場機(jī)會(huì)與問題分析,。

營銷方案,，是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會(huì),，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半,。

1,、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：

?企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全，被消費(fèi)者冷落,。

?產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費(fèi)者的購買興趣。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。 ?銷售渠道不暢,，或渠道選擇有誤，使銷售受阻,。?促銷方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。?服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿,。

?售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。

2,、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,，從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),，找出與競爭對手差距,，把握利用好市場機(jī)會(huì),。

四)、營銷目標(biāo),。營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為__×萬件,，預(yù)計(jì)毛利__×萬元,，市場占有率實(shí)現(xiàn)__。

五),、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

1,、營銷宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略。

?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn),。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2,、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合,，達(dá)到最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場,。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,，,、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

3,、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

?拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購,。

?以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力,。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

4,、銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。

5、廣告宣傳,。

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象,。

②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí),、靈活的進(jìn)行,，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。 ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。 ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者。⑤積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

6、具體行動(dòng)方案,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營銷優(yōu)勢?！糺p〗

六),、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,，包括營銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定,。

七)、方案調(diào)整,。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇三

一.前言

在這個(gè)日益浮躁的社會(huì),，書籍受到人們的喜愛，在這個(gè)時(shí)代中,，書業(yè)本該很紅火,，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,，閱讀方式的改變,，實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),，實(shí)體書店的數(shù)量也在不斷減少,，但因?yàn)閷?shí)體書店的減少，我也從中看到了商機(jī)，但諸多的實(shí)體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了,，所以我打算開的是一個(gè)新式復(fù)合型書店。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”,，在現(xiàn)代的社會(huì),，無論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌,，所以我認(rèn)為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心,。

書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費(fèi),，享受,，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店,。

分析

(一)優(yōu)勢

1.價(jià)格便宜,。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費(fèi)用,，這使我們書店的成本比較低,。還有我們一次進(jìn)貨多，在價(jià)格上比較便宜,。還有二手書籍的價(jià)格也很便宜,。

2.沒有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策,。

3.產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品,。

4.銷售方式多樣化,。我們將加入網(wǎng)上售書,，做到集實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店,。

(二)劣勢

1. 管理經(jīng)驗(yàn)少,。管理者都是學(xué)生，從未管理過店面,，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn),。

2. 缺乏人氣。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書館和校外有一個(gè)書報(bào)亭,，所以同學(xué)們對我的書店不是很熟,，所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3. 地理位置差,。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”,，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠的“地段論”來說,，這不是一個(gè)很好的地理選擇,。

(三)機(jī)會(huì)

1. 舊書市場對學(xué)校的師生來說相對空白，經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場必成為讀書市場的競爭領(lǐng)域,。

2.許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變,，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò)，戀愛,，不在滿足于吃穿,，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場所中,。

3.在學(xué)校附近沒有一個(gè)正式的書店,。學(xué)校的圖書館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個(gè)以營利為目的地產(chǎn)業(yè),，而校外的報(bào)亭更是沒有書籍,，所以無法和我們書店競爭。

4. 學(xué)校有將近兩萬的師生,，他們大多數(shù)有著中國人共有的“書店情結(jié)”,，所以說顧客群體可以保證。

(四)威脅

1.網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊?，F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，電子商務(wù)無處不在，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素,。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多,，快捷的購買方式，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間,。

2.閱讀方式改變,。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展,，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,，再到移動(dòng)閱讀,，這些改變無疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。

四.發(fā)展戰(zhàn)略

前期

前期因?yàn)闀陝倓傞_始,，管理者沒有經(jīng)驗(yàn),，書店沒有人氣，顧客對書店不了解,。所以我們打算用1到1.5月的時(shí)間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經(jīng)驗(yàn),。而我們主要以書籍的價(jià)格優(yōu)勢，種類齊全,，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來吸引顧客,。

中期

因?yàn)榍捌跁暌呀?jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營，所以我們在中期會(huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢,，并且把書店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展,。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì)，學(xué)術(shù)沙龍,，學(xué)術(shù)報(bào)告,，聽名人講座等活動(dòng)來發(fā)展我們的書店，同時(shí)我們會(huì)在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品,，這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案,。

后期

在后期，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格,，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛好協(xié)會(huì)(注：如果時(shí)機(jī)成熟,，我們在中期時(shí)候就會(huì)成立)，以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛好的同時(shí),，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì),。協(xié)會(huì)將以書籍的類別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣,。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種,。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場和二手批發(fā)市場上購買,，也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系,。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換,，所以我們不需要擔(dān)心,。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無法保證,。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場和美食城批發(fā)物品,，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些,。

六.銷售策劃

(一)自身改變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對的顧客是老師,，學(xué)生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料,，教育書籍,，工具書，考試參考書,，小說,，報(bào)紙，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,，以價(jià)格，服務(wù),，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。

2.大力拓展圖書業(yè)務(wù)

我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐，讓同學(xué),，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍,，方便同學(xué)們的購買，同時(shí)也增加就顧客的群體,。

我們書店還將努力地和學(xué)校合作,，爭取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主,，在四面墻上會(huì)掛上一些中國的山水畫,，并且會(huì)在店里放一些中國古典輕音樂(注：《高山流水》，《漁樵問答》),，同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香,。總的說我們書店將會(huì)以古典氛圍為主,。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角,，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上，上面的話可以是對我們書店說,，也可以使自己勵(lì)志,，還可以使對自己的意中人說，而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼,，那么將有可能被我抽中,，幫你發(fā)送短信(注：每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

許多高校的校園中都有書店的存在,，我個(gè)人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營者帶來經(jīng)濟(jì)收益外,，還可以給校園帶來文化氣息，增加校園的文化氛圍,，增加同學(xué)們對書籍的熱愛程度,，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說在學(xué)校開書店絕對是一個(gè)雙贏的局面,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇四

一,、市場分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào),、英語輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈,，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方,。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問題,，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。

二,、推銷對象分析：

推銷對象 ：西北工業(yè)大學(xué)20__級(jí)本科新生

對象總?cè)藬?shù) ：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對象需求分析：(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),，考過英語四六級(jí),，然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試,，對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn),。(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革，對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求,。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo),。

三,、推銷市場實(shí)地與人員:

(1)推銷市場實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便,。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語,，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實(shí)守信,，服務(wù)至上，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性,，我將招募比較有責(zé)任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長,。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,，掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河,，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧,。

五,、推銷準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷,。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,，借助推銷我們的報(bào)紙。

七,、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要,，帶上學(xué)生證是必須的,，作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,，拉近彼此間的距離,，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試,，這將決定他們在那個(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語,。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語老師較好,，有利于他們的英語成績的提升,，更早的參加英語四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí),。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,，言談應(yīng)盡量言簡意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會(huì)使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功，同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì),，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑,。

八,、營銷計(jì)劃進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開隊(duì)長會(huì),，共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每天開組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對于市場實(shí)地的分析,，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,，給新生以滿意的服務(wù)和印象,，同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí),、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題,，如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,，由校園主管處理解決,，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問題,，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇五

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,，這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了,。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃范文：

我首先想到的是要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨; 勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理; 內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率; 員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售; 電腦耗材; 打印機(jī)耗材; 打字復(fù)印; 計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),，*萬元，純利潤*萬元,。其中：打字復(fù)印*萬元,，網(wǎng)校*萬元，計(jì)算機(jī)*萬元,，電腦耗材及配件*萬元,，其他：*萬元，人員工資*萬元,。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站; 打印機(jī)維修; 計(jì)算機(jī)維修; 電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站; 實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤*萬元,。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程; 無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開

展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在*萬元; 單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元; 多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元; 其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元; 新業(yè)務(wù)部分*萬元; 電腦部分*萬元,，人員工資—*萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤*萬元,。 在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

五,、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系,。

從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶。

對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等,。

六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問,，不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。

三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇六

活動(dòng)目的: 推廣聯(lián)通 打?qū)W校幾乎移動(dòng)一統(tǒng)天下的局面 讓學(xué)生有更多的選擇 享受更好的服務(wù)節(jié)約話費(fèi) 活動(dòng)主要對象: xx級(jí)新生

活動(dòng)口號(hào): 省錢, 如此容易!

活動(dòng)背景: 自中國電信被分拆以來,，隨著無線通信的迅速崛起，電信業(yè)務(wù)在利潤增長點(diǎn)上一直處于開源無路的困境,。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,，就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)無線接入,，打破高端通信市場由移動(dòng),、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面,。事實(shí)上,，xx年，中國整個(gè)電信市場用戶增長的全景圖中,，夷陵通凈增加了2300萬戶,，總用戶達(dá)到3500萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,，已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量,。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,，以燎原之勢獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,，數(shù)以萬計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力,。但是夷陵通上市初期,，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀,。分析其原因,，固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,，以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊,，而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分，并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù),。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份,。

就三峽大學(xué)市場來看，大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,，他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,，同時(shí)他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費(fèi)群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間,。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙,。

在此情況下，隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,，努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額，并由此輻射全社會(huì),，為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

前期準(zhǔn)備 :

1 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動(dòng)策劃方案

2 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式

有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)

3 為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動(dòng). 可以 預(yù)存話費(fèi)送小靈通一部 新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個(gè)月的免月租 等

4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng) 要求 口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦

小靈通的優(yōu)勢:

1 輻射比遙控器還低

我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的，我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多,。根據(jù)相關(guān)檢測報(bào)告的顯示,，小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,，完全可以忽略不記,。此外，小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,，也就是說此時(shí)小靈通手機(jī)沒有輻射,，只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,，按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,，小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150,。

2 話費(fèi)低

由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途，還可撥ip電話,，讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長途電話。

目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網(wǎng)看新聞,、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,，在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,，能夠隨時(shí)隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。

三大具體情況

1 市場潛力

xx級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場潛力極大. 大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體. 是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.

2 實(shí)際需求

學(xué)校里有手機(jī)的人很多. 60%的學(xué)生有手機(jī).說明高校學(xué)生對移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大。用戶對通信的“移動(dòng)性”有需求,，這就意味著他可能會(huì)成為

夷陵通服務(wù)的顧客,。“移動(dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在,。在三峽大學(xué),，幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，這一比重是很大的,。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶,。

3 競爭對手的情況

移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好. 在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號(hào), 很不方便. 移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入，日?；ㄙM(fèi)大部分由家里提供,，高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高，月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,，人均月話費(fèi)約50元左右,。表明高校市場雖然是一個(gè)低端市場，但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,，成本又低很多,，是運(yùn)營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。

4 具體的使用情況

手機(jī) 價(jià)格高 資費(fèi)高 輻射強(qiáng)

小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號(hào)較好 且資費(fèi)便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費(fèi)低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.

小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多

宣傳方法: 1 電信和學(xué)校聯(lián)系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關(guān)資料 并在每封錄取通知書中附上宣傳單

注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán) ( 專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))

b 小靈通本身的優(yōu)勢 ( 話費(fèi)低 輻射低 )

更多的要從家長的角度寫

2 新生入學(xué)時(shí) a 在學(xué)校迎新的校車上帖廣告

b 在校內(nèi)用條幅 宣傳板 等形式進(jìn)行宣傳

3 新生寢室的桌子上放宣傳單

具體操作:

1 開學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處. 每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名 (了解真實(shí)的銷售情況)

2 在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感,，更為重要的是能夠提供專業(yè),、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,，以一定價(jià)格給學(xué)生折讓,，由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù)，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,，及時(shí)反饋信息,，并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。

3 在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理 更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好.且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場進(jìn)一步打

基礎(chǔ).從而使這次活動(dòng)更好的開展.

學(xué)生工資: 從電信的銷售中提成

具體分配-----能者多勞 多勞多得,，去成本外的凈利潤進(jìn)行分配

a 外聯(lián)人員-----從凈利潤中提25%

b 宣傳人員------從凈利潤中提 15%

c 現(xiàn)場工作的同學(xué)-----凈利潤中提25%

d 活動(dòng)主管人員-----35%

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇七

藍(lán)月亮洗衣液營銷

計(jì)劃書

三號(hào)團(tuán)隊(duì)

學(xué)號(hào)姓名工作

20xx096115 任子瑜 整理各部分,、計(jì)劃書撰寫計(jì)劃概要和營銷目標(biāo)

20xx096107 胡揚(yáng) 計(jì)劃書撰寫swot分析

20xx096102董路安 計(jì)劃書撰寫財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃書排版

20xx096101陳倩雯 計(jì)劃書撰寫評價(jià)和控制

20xx096121王宇開 市場調(diào)研,、制作ppt和視頻

20xx096116唐科 計(jì)劃書撰寫營銷狀況

20xx096128周佳 計(jì)劃書撰寫營銷狀況

20xx096110盧洪啟 計(jì)劃書撰寫營銷戰(zhàn)術(shù)制定

20xx096124徐良辰 計(jì)劃書撰寫營銷戰(zhàn)術(shù)制定

20xx096105馮劉璐 計(jì)劃書撰寫市場營銷戰(zhàn)略

20xx096114莫堯 計(jì)劃書撰寫市場營銷戰(zhàn)

計(jì)劃概要

隨著我國高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，高校市場正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場，成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場,。高校市場具有容量大,、分布集中、穩(wěn)健增長,、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn),。針對大學(xué)生消費(fèi)和高校市場的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場營銷策略,，包括價(jià)格,、產(chǎn)品、溝通和銷售策略,。因此,，根據(jù)目前高校市場潛在的無限商機(jī)，研究和開發(fā)高校市場,，對于廣州藍(lán)月亮具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義,。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢,?！弊鋈魏问虑椋仨氉龊贸浞值臏?zhǔn)備,，才可能獲得成功,。遵照這個(gè)準(zhǔn)則，我們新月營銷團(tuán)隊(duì)11個(gè)人,，針對廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了本次校園推廣的營銷策劃,，通過完整流程的調(diào)研準(zhǔn)備、分析預(yù)測,、目標(biāo)確立,、策略制定、創(chuàng)意表現(xiàn),、預(yù)算編制,，制定出最大限度的符合企業(yè)實(shí)際和目前的高校市場環(huán)境的營銷計(jì)劃書，使其更具有可操作性和可執(zhí)行性,。

廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司,，秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國際尖端技術(shù)融入中國人的生活,，成為洗滌行業(yè)的潮流代表,。為了進(jìn)一步開發(fā)市場，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，挖掘潛在客戶,，面對高校市場這一巨大的市場,，藍(lán)月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案，找準(zhǔn)突破口,，占據(jù)大學(xué)生洗滌用品的主導(dǎo)品牌地位,。

本次策劃主要想要達(dá)到的目標(biāo)就是提高藍(lán)月亮在大學(xué)生消費(fèi)群體中的品牌知名度，增加產(chǎn)品初次購買率,，并且培養(yǎng)藍(lán)月亮的顧客忠誠度。由此,，本計(jì)劃書經(jīng)過充分的市場調(diào)研和問卷分析,，對目前洗滌產(chǎn)品的營銷環(huán)境進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)存在的問題,，并提煉出有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn),，據(jù)此制定了貼合企業(yè)實(shí)際的營銷目標(biāo)；在營銷戰(zhàn)略部分,，主要詳細(xì)表述了我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)市場,、產(chǎn)品定位、價(jià)格,、分銷渠道等多方面所要實(shí)行的具體戰(zhàn)略,；根據(jù)確立的營銷目標(biāo)和營銷戰(zhàn)略，制定有效的營銷組合策略和營銷實(shí)施方案,；最后進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)算分析和計(jì)劃控制和評價(jià)方案的制定,。

一.目前的營銷狀況

1、企業(yè)狀況（公司概況）

藍(lán)月亮,，中國洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌,，連續(xù)五年全國銷量領(lǐng)先。作為國內(nèi)從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌,，旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理,、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品。

藍(lán)月亮公司奉行精雕細(xì)琢的質(zhì)量方針,，追求完美無暇的品質(zhì)效果,，藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。公司已通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代家庭,、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要,。

十多年來,，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國人的家庭,，贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步,，為人們生活品質(zhì)提高盡力,，藍(lán)月亮人，追求不息,。

2,、市場狀況

藍(lán)月亮的市場細(xì)分和市場定位：

洗滌行業(yè)是一個(gè)擁有多種產(chǎn)品的大市場，從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品,，彩漂漂白產(chǎn)品,，柔順劑等，另外洗衣產(chǎn)品主要有洗衣液,，洗衣粉,，肥皂等產(chǎn)品,。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類產(chǎn)品,，但是卻具有功能上的可替代性（因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品標(biāo)明自己具有深入衣服纖維,，瓦解多種頑固污漬的作用）,。

利用實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間,，我們銷售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行了市場調(diào)研,，針對哈爾濱工程大學(xué)在校大學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)的居民住戶進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查,。調(diào)查問卷附在附錄上,。我校目前主要的市場狀況是：

男生對于洗衣粉和洗衣液各有所愛,，女生多洗衣液情有獨(dú)鐘,；

洗衣液在學(xué)校市場占有率中藍(lán)月亮占有90%的份額；

男生和女生都比較看重功效,，氣味,，以及產(chǎn)品口碑。

對于洗衣液的選擇,，價(jià)格和品牌是兩個(gè)比較重要的選擇標(biāo)準(zhǔn),。

藍(lán)月亮的市場地位是屬于綠色清潔產(chǎn)品，制作成本較高導(dǎo)致其售價(jià)較高,，售價(jià)為16到38不等,，比一般的洗滌產(chǎn)品價(jià)格高，但是藍(lán)月亮的功效,，口碑,，品牌效應(yīng)都超過了其他牌子，消費(fèi)者數(shù)量幾年來也呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢,，而且藍(lán)月亮的其他洗滌產(chǎn)品也因?yàn)橄匆乱旱耐茝V而大幅度增加,，說明藍(lán)月亮在消費(fèi)者心中有

相當(dāng)重要的位置，是大部分消費(fèi)者的首選,。

3,、產(chǎn)品狀況

藍(lán)月亮主要從事衣物護(hù)理類,、家居護(hù)理類、個(gè)人護(hù)理類三大系列產(chǎn)品,。 衣物護(hù)理類：衣領(lǐng)凈,、絲毛凈、絲綢寶,、漂漬液,、綠色柔順劑、羊絨凈,、全效洗衣液,、彩漂、衛(wèi)諾衣物消毒液,。

居室清潔類：強(qiáng)力型油污克星、全能水,、強(qiáng)力廁清,、潔瓷寶、除菌地板清潔劑,、玻璃水,、漂白水、q廁寶,、果蔬凈,、84消毒液、橙油油污克星,、q廁清,、q渠樂、茶清洗潔精,。

個(gè)人護(hù)理類：洗手液,、兒童洗手液、衛(wèi)諾消毒液,。

在哈爾濱工程大學(xué)主要銷售的產(chǎn)品種類有：藍(lán)月亮洗衣液：手洗專用,、機(jī)洗專用，分別有1kg替換裝,、500ml桶裝,、1000ml桶裝；衣領(lǐng)凈,、綠色柔順劑,、洗手液、彩漂液等,。

4,、競爭狀況

主要競爭對手：奧妙,，汰漬，立白等洗衣產(chǎn)品,。

a) 奧妙

奧妙推崇的是全自動(dòng),，“奧妙全自動(dòng)”能輕松去除各種污漬。注重給消費(fèi)者留下“實(shí)惠實(shí)用”的產(chǎn)品印象,，單件產(chǎn)品的價(jià)格較低且大多為小包小分量,。

b) 汰漬

始終如一的廣告概念，塑造出汰漬的核心價(jià)值“具有很強(qiáng)的去污能力”,。汰漬采用競爭性定價(jià)策略,。競爭性定價(jià)策略可以有效攻擊競爭對手，從競爭對手手中搶占顧客,。

c) 立白

借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,，樹立了良好的品牌形象，立白擁有進(jìn)入洗衣液行業(yè)的核心上風(fēng)資源,，即洗滌行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力與多年經(jīng)營洗滌用品積累的品牌,、渠道、終端等核心資源,。

在哈爾濱工程大學(xué)這個(gè)市場中,，各個(gè)洗衣產(chǎn)品所占的學(xué)校市場份額為：藍(lán)月亮占51%，立白占16%,，奧妙占12%,，汰漬14%，其他占7%,。

5,、分銷狀況

分銷商主要由船海助學(xué)超市，各個(gè)公寓小賣鋪,，11公寓商店,，學(xué)校周邊超

市。其中：

船海助學(xué)超市規(guī)模相對大一些產(chǎn)品較多,，靠近圖書館流動(dòng)人口較多,。主要面向全校師生，與供應(yīng)商關(guān)系比較密切,，有時(shí)還會(huì)推出不同的促銷活動(dòng),，在產(chǎn)品價(jià)格上面相對其他銷售點(diǎn)會(huì)便宜一點(diǎn)。

11公寓商店規(guī)模較小主要客戶為餐飲店鋪,，為了迎合餐飲店鋪的要求,，一般銷售價(jià)格低廉的產(chǎn)品。

各公寓小賣鋪位于學(xué)生住所,，最靠近學(xué)生的銷售點(diǎn),，能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求,。有穩(wěn)定的客戶群體，價(jià)格相對高一點(diǎn),，因?yàn)槠湔加杏欣刂肪哂胁蝗醯母偁幠芰?，但與此同時(shí)它很難再增加新的消費(fèi)客戶，產(chǎn)品銷售量一般很難再有大的提高,。

周邊超市規(guī)模大產(chǎn)品數(shù)量多,，面向的消費(fèi)者群體很大組成較復(fù)雜，銷售量很大,。經(jīng)常推出各種促銷活動(dòng),，產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所變動(dòng)，一般會(huì)比學(xué)校相同場頻價(jià)格低,。但因?yàn)樗飳W(xué)校有一定距離,，一般學(xué)生在假期或者需要采購的時(shí)候才會(huì)去周邊超市購買洗滌產(chǎn)品。

6,、宏觀環(huán)境

人口環(huán)境：哈爾濱工程大學(xué)大約220xx人,，由于每年有畢業(yè)和新進(jìn)學(xué)生人口數(shù)量不會(huì)有太大的變動(dòng)。消費(fèi)群體主要為在校學(xué)生,，其他還有學(xué)校店鋪，教職工和教職工家屬,。由于學(xué)生的時(shí)間比較緊張,，他們需要簡潔的能快速的洗滌方式。學(xué)生夏季洗衣大多為手洗,，且夏季洗衣頻率較為頻繁,，對洗衣液的需求量較高。冬季由于天氣寒冷,，熱水供應(yīng)不便,，大多會(huì)采用洗衣機(jī)清洗衣物，對洗衣液的需求量會(huì)降低,。其次由于學(xué)校人口比較密集,，餐飲店鋪相對較少，因此餐飲店鋪對洗滌產(chǎn)品的需求也是占有一定比率,，但餐飲店鋪考慮到成本問題,，他們會(huì)對洗滌產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較為敏感。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：消費(fèi)群體多為在校學(xué)生,，學(xué)生作為家庭中的消費(fèi)者,，一般經(jīng)濟(jì)比較寬裕，但學(xué)生時(shí)間較為緊張,，他們更愿意以金錢買效率,，因此高效的能快速潔凈的洗衣產(chǎn)品會(huì)更受青睞,。相反餐飲店鋪會(huì)跟注重產(chǎn)品的價(jià)格是否夠?qū)嵒荨?/p>

技術(shù)環(huán)境：相對于洗衣粉而言，洗衣液的技術(shù)含量較高,，其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部,，洗后能使衣物蓬松、柔軟,、光滑,、亮澤，并具有除菌和持久留香的效果,。而且溶解速度快,，易漂洗，ph值偏中性,，不易損傷皮膚和衣物,，也不會(huì)對環(huán)境造成污染。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇八

一,、策劃目的與概述,。

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略,，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。

二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況,。

(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測

1.產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

3.消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

如中國臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小,。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大,。

④生活水平提高,，中、上階層增多，顯示其將來市場成長,。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三,、swot分析,。

營銷方案，是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場機(jī)會(huì),，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半,。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全,，被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣,。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢,，或渠道選取有誤,，使銷售受阻。

促銷方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿,。

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,，從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會(huì),。

(三)機(jī)會(huì)

(四)威脅

四,、營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為×××萬件,，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)××,。

五,、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn),。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略推薦,，構(gòu)成有效的4p組合，到達(dá)最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場,。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度，,、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價(jià)格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商用心性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購,。

市場營銷方案范文5篇文章市場營銷方案范文5篇出自

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

(五)促銷策略

(人員推銷,、廣告,、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了,，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生,，所以,，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等,。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者。

⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

(六)具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定。

七,、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整,。)

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇九

一,、市場分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào),、英語輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈,，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方,。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問題,，沒有給學(xué)生留下好的印象,。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

二,、推銷對象分析：

推銷對象 ：工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

對象總?cè)藬?shù) ：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對象需求分析：(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級(jí),，然后像更高的目標(biāo)奮斗,。(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試,，對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn),。(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革,，對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。

三,、推銷市場實(shí)地與人員:

(1)推銷市場實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便,。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四,、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實(shí)守信,，服務(wù)至上,，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1) 人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長,。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì),，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,，但積水成河，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。

五,、推銷準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校,，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷,。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對英語的重要性和進(jìn)行講解,，借助推銷我們的報(bào)紙。

七,、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要,，帶上學(xué)生證是必須的,，作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,，像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離,，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生,，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試，這將決定他們在那個(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語,。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學(xué)的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升,，更早的參加英語四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,，找回英語的感覺,，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí)。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,，言談應(yīng)盡量言簡意賅,，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功，同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì),，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑,。

八,、營銷進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開隊(duì)長會(huì),，共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每天開組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對于市場實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,，對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決,，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績,。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十

國貿(mào)1004班 劉潞 學(xué)號(hào):20xx110475

公司簡介：

藍(lán)月亮，中國洗衣液市場領(lǐng)導(dǎo)品牌,，洗衣液連續(xù)三年市場份額第一,，市場占有率高達(dá)44%。廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司于20xx年成立,，是由香港藍(lán)月亮國際集團(tuán)有限公司全資控股的外商獨(dú)資企業(yè),，旗下?lián)碛袀€(gè)人護(hù)理、衣物護(hù)理和家居護(hù)理三大系列,，其中藍(lán)月亮洗衣液,、洗手液、廁清和地板清潔劑四個(gè)產(chǎn)品的市場占有率為全國第一,。藍(lán)月亮最重要的競爭對手是威露士和奧妙兩個(gè)品牌,。藍(lán)月亮的品牌價(jià)值達(dá)到27.41億元，截止至20xx年，資產(chǎn)價(jià)值已高達(dá)31.2億元,。而藍(lán)月亮在20xx年的年銷售額在20億左右,。藍(lán)月亮已通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障,。藍(lán)月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-，理念是一心一意做洗滌,。

市場細(xì)分：

（1） 地理細(xì)分：從地理方面,，將消費(fèi)者市場劃分為城市和農(nóng)村兩個(gè)區(qū)域。因?yàn)?/p>

經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們對清潔理念的不同,，藍(lán)月亮的主要銷售地區(qū)是城市,，因?yàn)槌鞘邢M(fèi)者對于洗衣液等清潔用品接受度更強(qiáng)，依賴度更高,。

（2） 人文細(xì)分：從年齡方面,，將消費(fèi)者市場劃分為18-25歲和25-60歲兩個(gè)年

齡段。其中25-60歲年齡群體為主要銷售對象,，因?yàn)橐袚?dān)家中清潔工作,，對于洗衣液等清潔用品使用度更高。從性別方面,，將消費(fèi)者劃分為男性和女性,，其中女性因?qū)τ诩覄?wù)的承擔(dān)比例更高，而且對于生活必需品的采買大多歸屬于女性,，所以絕大多數(shù)消費(fèi)者均為女性,。從收入方面，將消費(fèi)者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者,，其中中高檔收入者為主要消費(fèi)群體,，因藍(lán)月亮為中高檔清潔產(chǎn)品，價(jià)格方面會(huì)比同類產(chǎn)品稍高,，對于低檔收入者購買人數(shù)較少,。

（3） 心理細(xì)分：從生活方式方面，將消費(fèi)者市場劃分為使用洗衣液洗衣服的和

不使用洗衣液洗衣服的兩個(gè)群體,。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費(fèi)群體,。藍(lán)月亮要將重點(diǎn)人群放在使用洗衣液洗衣服者。

（4） 行為細(xì)分：從使用者狀況方面,，將消費(fèi)者市場劃分為經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣

液者,、偶爾使用藍(lán)月亮洗衣液者和從未使用藍(lán)月亮洗衣液者三個(gè)群體。其中經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣液者是主要的消費(fèi)群體,。

根據(jù)有一定的規(guī)模和較好的發(fā)展前景,、有足夠的結(jié)構(gòu)性吸引力、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力這三個(gè)條件，藍(lán)月亮洗衣液等產(chǎn)品的目標(biāo)市場選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費(fèi)者,。 目標(biāo)市場選擇之后,，將對這一類消費(fèi)群體進(jìn)行深度研究，在技術(shù)創(chuàng)新方面,，藍(lán)月亮在中國搶先推出全球首款手洗專用洗衣液,，這款洗衣液采用了獨(dú)特的創(chuàng)新泵頭設(shè)計(jì)，輕松一按就能享受便捷手洗,。在潔凈方面,，它不僅有效去漬，還增加了亮白增艷的新功能,，比目前市場上的同類產(chǎn)品更優(yōu)越,。如今，液體洗衣的新觀念正隨著人們家庭生活觀的改變而受到追捧,，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求更加多樣,，藍(lán)月亮的專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)更能滿足人們對液體洗衣的更高要求,。

在產(chǎn)品宣傳上面,，藍(lán)月亮選擇楊瀾為新產(chǎn)品做廣告，目標(biāo)則是中年女性群體,。新廣告以“專業(yè)”,、“潔凈”、“出眾”作為主要訴求點(diǎn),，展現(xiàn)產(chǎn)品特質(zhì)的同時(shí)更主張一種“專業(yè)”的生活態(tài)度,。片中，楊瀾從生活,、職場,、社交等多角度演繹了一位職業(yè)女性的專業(yè)追求，“做更專業(yè)的女性,，不論工作還是生活”,，楊瀾在片中的這句話充分展現(xiàn)了新時(shí)代女性追求獨(dú)立、高品位的生活觀和價(jià)值觀,，而她本人專業(yè),、自信、陽光的氣質(zhì)也很好地闡釋了“專業(yè)讓潔凈更出眾”的新產(chǎn)品訴求,。而廣告還對這款藍(lán)月亮“亮白增艷型”洗衣液的功能做了充分展示,，藍(lán)月亮這次強(qiáng)力推出新產(chǎn)品以及攜手楊瀾，將加速其在洗衣液領(lǐng)域的發(fā)展步伐,，為更高階段的發(fā)展提供專業(yè)保障,，另外，不斷升級(jí)的洗衣液產(chǎn)品也勢必會(huì)加速液體洗衣的發(fā)展趨勢。

在促銷方面,，藍(lán)月亮并不急功近利的和其他同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),，但是會(huì)在節(jié)假日期間進(jìn)行打折促銷將潛在用戶提升至使用者，提高藍(lán)月亮的銷售量,。

總之,，藍(lán)月亮考慮到當(dāng)今消費(fèi)者面對無數(shù)廣告和宣傳手段，為了有效的把信息傳遞給目標(biāo)顧客,，藍(lán)月亮采用了多種宣傳方式,，憑借其比同行更

專業(yè)的技術(shù)研究和創(chuàng)新手段，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛進(jìn)入中國人的家庭,，贏得了大眾的真誠信賴,。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步，為人們生活品質(zhì)提高盡力,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十一

一,、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,，應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;

(一),、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,，按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書,。首先是設(shè)定情況，交代策劃背景,，分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,，再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。

(二),、簡潔樸實(shí)原則,。要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,，深入分析,，提出可行性的相應(yīng)對策，針對性強(qiáng),，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義,。

(三)、可操作原則,。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),，其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值,。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人,、財(cái)、物,，管理復(fù)雜,、顯效低。

(四),、創(chuàng)意新穎原則,。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新,、表現(xiàn)手法也要新,，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容,。

二,、營銷策劃書的基本內(nèi)容

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化,。但是，從營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,，其中有些要素是共同的,。

因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,。封面·策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時(shí)間性,，不同時(shí)間段上市場的狀況不同,，營銷執(zhí)行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括：

(一),、策劃目的

要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,，以要求全員統(tǒng)一思想,，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。

ァ∑笠滌銷上存在的問題紛繁多樣,，但概而言之，也無非六個(gè)方面：

企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營銷方略,，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。

企業(yè)發(fā)展壯大,，原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,，因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案,。

企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略,。

企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,，不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。

市場行情發(fā)生變化,，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

企業(yè)在總的營銷方案下,，需在不同的時(shí)段,，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案,。

如《長城計(jì)算機(jī)市場營銷企劃書》一文案中,，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷”,，然后說明9000b營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,，要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),，完成好任務(wù),，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出,。

(二),、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,，采取正確營銷手段提供依據(jù)的?！爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,，這部分主要分析：

1,、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況,。

②市場成長狀況,，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

③消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

如中國臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小,。

②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大,。

④生活水平提高,，中、上階層增多,，顯示其將來市場成長,。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,。

三、市場機(jī)會(huì)與問題分析

營銷方案,，是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場機(jī)會(huì),，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半,。

1,、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全,，被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣,。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿。

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。

2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會(huì),。

四,、營銷目標(biāo)。

ビ銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元,，市場占有率實(shí)現(xiàn)××,。

五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

1,、營銷宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略,。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

2,、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4p組合,，達(dá)到最佳效果。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

3、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性,。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購。

以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

4,、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。

5、廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了,，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺得陌生,，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

6,、具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢,。

六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,，包括營銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定,。

七,、方案調(diào)整

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十二

現(xiàn)代人憂心大魚大肉會(huì)造成膽固醇過高，帶來高血壓,、中風(fēng)等疾病,，因此，對自然健康,、方便易得的食品有迫切的需求,，新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一，而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,，100%純果汁的種類不多,，是個(gè)值得介入的市場。

一,、飲料市場競爭態(tài)勢

1.市場領(lǐng)導(dǎo)者:義美寶吉純果汁

2.市場挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁

3.市場追隨者:波蜜水果園

4.市場補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

二,、飲料營銷的目標(biāo)市場

外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯，或團(tuán)體訂購盒飯,，或吃館子,，吃水果較不方便，罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇,。

第二階段將擴(kuò)及中,、小學(xué)生，最后將推展至所有注重健康的家庭,。

三,、飲料市場細(xì)分

1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))

2.收入:月收入b1xx元以上

3.消費(fèi)習(xí)性:喜愛物美價(jià)廉，方便易得的物品

4.生活型態(tài):注重健康,、養(yǎng)顏,、美容

5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺(tái)北市、臺(tái)中市,、高雄市

四,、商品定位

1.商品:“純果露”是果計(jì)，但在名稱上否定“計(jì)”,，因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴,、有濃縮、精心提煉的意味,。

2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,，雖與“三八”諧音,，但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba)，可加深消費(fèi)者印象,，又有熱帶情調(diào)的感覺,，符合‘新鮮吧臺(tái)”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

3.包裝:150cc鋁箔包,，飯后食量有限,，150cc剛剛好，可一次喝完,，而且鋁箔包裝重量輕,，攜帶方便。

五,、飲料市場營銷策劃方案

六,、定價(jià)策略

1.目的:

爭取市場占有率，一年內(nèi)達(dá)30%

2.其他廠牌:

(l)義美小寶吉:125cc,，鋁箔包10元臺(tái)幣

(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,，易開罐20元臺(tái)幣

(3)波蜜水果園:250cc，鋁箔包16元臺(tái)幣

3.定價(jià):

目標(biāo)為爭取義美小寶吉的市場占有率,，決定價(jià)格為10元臺(tái)幣，150cc,，鋁箔包裝

七,、通路策略

·超級(jí)市場

·速食店

·便利商店、平價(jià)中心

·百貨公司中的美食廣場

·西點(diǎn)面包店

·咖啡廳

·飯盒承包商

·pub

·餐廳,、飯店

·disco

·車站,，機(jī)場

·機(jī)關(guān)營區(qū)福利站

·學(xué)校福利社

·小吃店

·路邊攤

·公車票亭

·檳榔攤

·自動(dòng)售貨機(jī)八、推廣策略

(一)廣告:

1.電臺(tái):icrt,、中廣流行網(wǎng),、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng)

2.電視:三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段

3.報(bào)紙:中國時(shí)報(bào),、工商時(shí)報(bào),、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào),、民生報(bào)

4.雜志:依依,、薇薇、黛,、風(fēng)尚,、天下、卓越

5.車廂內(nèi),、外

6,、海報(bào),、dm

7.氣球:做成水果形狀

(二)促銷:

1.試飲

2.抽獎(jiǎng):集盒上剪角，或買一箱附抽獎(jiǎng)券

3.贈(zèng)獎(jiǎng):集盒上剪角即送贈(zèng)品

4.配合電視節(jié)目贈(zèng)品:強(qiáng)棒出擊,、好彩頭,、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真,、來電五十

5.贊助公益活動(dòng)

(三)宣傳報(bào)道:

所有促銷活動(dòng)都可寫成新聞稿,，提供新聞媒體作報(bào)道。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十三

走出國門,，做世界的美的,，美的集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)的步伐。

20xx年10月11日,，美的宣布收購埃及miraco公司股權(quán)項(xiàng)目完成,，使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及,、白俄羅斯等地,，同時(shí)還規(guī)劃在印度、巴西等國設(shè)立生產(chǎn)基地,。

20xx年8月份,，美的與開利簽訂股權(quán)收購協(xié)議，雙方聯(lián)合經(jīng)營和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù),。此舉被認(rèn)為是美的提高海外盈利貢獻(xiàn)能力和搶占市場份額的重要一步,，也是美的開始全球布局的關(guān)鍵步驟。

截至目前,，美的集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司,、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，14個(gè)國內(nèi)生產(chǎn)基地,，全球員工20萬人;現(xiàn)擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷200多個(gè)國家和地區(qū),。同時(shí)，已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,，并與美國開利,、伊萊克斯、ge等國際知名家電企業(yè)達(dá)成合資和合作,。作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,，美的正在以其獨(dú)特與務(wù)實(shí)的方式,，逐步落實(shí)國際化和全球化戰(zhàn)略。

為了了解香港居民對于變頻空調(diào)的需要和選擇,，我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果,。【市場營銷調(diào)查計(jì)劃書三篇匯集】市場營銷調(diào)查計(jì)劃書三篇匯集,。

本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下

目標(biāo)：

1,、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調(diào)。

2,、了解顧客在購買變頻空調(diào)時(shí)是否看重品牌,，以及是哪些品牌。

3,、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等,。

4、了解顧客購買變頻空調(diào)的地點(diǎn),。

(一)消費(fèi)者

1,、消費(fèi)者對變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣),。

2,、消費(fèi)者對變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌),。

3,、消費(fèi)者對變頻空調(diào)功能的要求。

(二)市場

1,、香港行業(yè)市場狀況。

2,、香港消費(fèi)者的購買力,。

(三)企業(yè)自身

1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征,。

2,、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷活動(dòng)。

3,、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況,。

調(diào)研對象：網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費(fèi)者。

以問卷調(diào)查為主：在網(wǎng)上對消費(fèi)者發(fā)布問卷,。

原因：1,、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，在網(wǎng)上發(fā)布問卷不需要太多人員,。

2,、問卷調(diào)查形勢比較簡單,，方便我們對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。

3,、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

4,、問卷調(diào)查成本低

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十四

一,、市場分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào),、英語輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈,，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在超多進(jìn)入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方,。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問題,，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。

二,、推銷對象分析：

推銷對象：西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

對象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對象需求分析：(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),，考過英語四六級(jí),，然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試,，對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn),。(3)此刻英語四六級(jí)的試題改革，對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求,。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量,。尋找一份有效地能幫忙自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo),。

三,、推銷市場實(shí)地與人員:

(1)推銷市場實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送帶給了更多的方便,。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有必須的男女比例,，透過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四,、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實(shí)守信,，服務(wù)至上,，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1)人員招募：思考到前期推銷的艱難性，我將招募比較有職責(zé)心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,，個(gè)性是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選取潛力較強(qiáng)的人為隊(duì)長,。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì),，就就應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果，掌握必須的推銷技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,，但積水成河，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧,。

五,、推銷準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長帶給免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷,。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對英語的重要性和進(jìn)行講解,，借助推銷我們的報(bào)紙。

七,、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要,，帶上學(xué)生證是務(wù)必的,，作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,，像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離,，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生,，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試，這將決定他們在那個(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語,。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學(xué)的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升,，更早的參加英語四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料，買了這份雜志能夠?yàn)榭荚囎鲂?zhǔn)備,，找回英語的感覺,，同樣能夠受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí)。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,，言談應(yīng)盡量言簡意賅,，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,，必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映,。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問題都能夠找我們學(xué)長或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,，同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來能夠留給新生回頭機(jī)會(huì),，二來能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,，為以后征訂的人留下途徑。

八,、營銷進(jìn)行階段

(1)每一天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂狀況,。

(2)每一天開隊(duì)長會(huì)，共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每一天開組內(nèi)會(huì),，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前應(yīng)對于市場實(shí)地的分析,，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,，對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí),、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對雜志發(fā)送方面的問題,，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,，由校園主管處理解決，透過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績,。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改善和發(fā)展,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十五

在企業(yè)營銷中,，大客戶營銷尤其顯得重要，大客戶帶給企業(yè)的利潤往往占所有客戶利潤的80%,，20/80理論非常適用,。而相比于公司各種營銷策略，大客戶營銷對于開局顯得非常重要,。針對大客戶,，我們應(yīng)該需要注意哪些呢?怎樣開局才會(huì)更有利于下一步的開展?

一.事先的信息收集及分析。

在開始大客戶營銷/拜訪前,，一定要進(jìn)行信息收集及分析,，為制定大客戶營銷策略提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。信息收集包括：

第一,、大客戶的行業(yè)情況,，如發(fā)展趨勢，競爭情況,，大客戶在行業(yè)中的地位等;

第二,、大客戶的組織情況，如組織結(jié)構(gòu),，采購決策流程等;

第三,、大客戶高層(決策者)的情況，如他的背景信息,，關(guān)心的問題,，對他有影響力的人等;

第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產(chǎn)品有關(guān)的);

第五,、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);

第六,、你自己所營銷的產(chǎn)品及你的公司的情況分析;

第七、你的競爭對手情況分析;

......

二.制定大客戶營銷策略及計(jì)劃,。

在信息收集及分析的基礎(chǔ)上,，制定一份合適的大客戶營銷策略及計(jì)劃。在營銷策略里面,，有6個(gè)關(guān)鍵的要素,，需要營銷策劃人員加以注意：

1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,，即客戶企業(yè)對于購買的決策者,，這些人有哪些特征,。

2、要明確自己在營銷策略中的強(qiáng)項(xiàng),。在銷售時(shí),，要時(shí)刻注意可能存在的問題。一旦發(fā)現(xiàn)了問題,，首先要標(biāo)明問題所在,，然后利用自己的強(qiáng)項(xiàng)解決問題，確保營銷戰(zhàn)略能夠成功地進(jìn)行,。

3,、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中,，時(shí)刻要注意客戶的反饋,，從客戶的反饋中不斷驗(yàn)證自己原先對客戶的判斷，最終得出是否能夠針對這個(gè)客戶進(jìn)行成功營銷的結(jié)論,。如果不注意客戶的反饋,，營銷人員往往在付出了大量的精力和時(shí)間后，卻得不到想要的結(jié)果,。

4,、要明確贏的標(biāo)準(zhǔn)。包括自己贏的標(biāo)準(zhǔn)以及客戶贏的標(biāo)準(zhǔn),。只有明確了客戶贏的標(biāo)準(zhǔn),，才能成功地與客戶進(jìn)行交流和溝通，從而實(shí)現(xiàn)成功的銷售,。

5,、理想型的客戶。在面對眾多類型的客戶時(shí),，營銷人員要善于判斷哪些是理想型的客戶,，只有這樣，銷售才能夠有主有次,，有更大的機(jī)會(huì)取得成功,。

6、漏斗原則,。營銷人員在面對企業(yè)下達(dá)的高額銷售指標(biāo)時(shí),，往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,，銷售人員既不能不顧客觀困難,，硬著頭皮接受任務(wù)，也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷售指標(biāo),。正確的方法是,，營銷人員要與企業(yè)進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,，向企業(yè)合理地要求更多的資源，以確保自己能夠按時(shí)按量完成任務(wù),。

三.根據(jù)策略,、計(jì)劃，進(jìn)行大客戶營銷開局工作,。在開局工作時(shí)，要注意2點(diǎn)：

1,、在開始基礎(chǔ)的營銷工作(如與技術(shù)部門,，采購接觸/談)的同時(shí)，要(開始)推進(jìn)與大客戶高層(決策者)的關(guān)系,，即要與他們打交道,。很多營銷人員常犯的錯(cuò)誤是：只與大客戶的一般人員聯(lián)系，而不進(jìn)行,，或者說忽視與大客戶高層的工作,。結(jié)果是花了大量的時(shí)間、精力,，甚至金錢,，只得到了低層次的關(guān)系。

在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情境：一個(gè)營銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時(shí)間的生意,，似乎關(guān)系基礎(chǔ)不錯(cuò),。但競爭對手換了一個(gè)營銷人員后，就輕易地將單拿走了,。為什么?很常見的原因就是：之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,，都是做低層的關(guān)系，結(jié)果輸了,。而營銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關(guān)系,，就輕易地贏了。

從這里我們可以總結(jié)到：只有影響客戶企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者,，才有可能進(jìn)行成功的營銷,。對于營銷人員來說，客戶企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁,，而是與某一個(gè)具體項(xiàng)目有關(guān)的的決策者,。這類人被稱為是非常重要的高層官員，對于營銷人員來說是最關(guān)鍵的人,，其重要性甚至超過客戶企業(yè)的總裁,。營銷人員如果能夠與這類人會(huì)面，進(jìn)行效果良好的交流和溝通,，那么營銷成功的幾率就會(huì)極大地增加,。

2,、做大客戶高層(決策者)的關(guān)系，要做就要做好,，不然會(huì)起反作用,。關(guān)于這點(diǎn)可以點(diǎn)擊“大客戶營銷中如何與客戶高層保持關(guān)系”，有詳細(xì)說明!

最后要強(qiáng)調(diào)的是：大客戶營銷的開局很重要,，但關(guān)鍵是在之前的信息收集,、分析，以及策略,、計(jì)劃的制定,。只有做好了這些工作，才能找到好的切入點(diǎn),，及按計(jì)劃,、步驟推進(jìn)大客戶營銷工作，并且同時(shí)與高層保持良好的關(guān)系,，大客戶營銷才能事半功倍,。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十六

在我們大家一起努力之后，公司產(chǎn)品的知名度在市場上逐步提高,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,，這是我認(rèn)為我們做的比較好的地方。但在其他方面仍有不足,，特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃進(jìn)行分析：

一,、工作問題。

下面是公司去年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們銷售做的特別失敗,。在xx省的市場上，產(chǎn)品品牌眾多,，xx公司由于早期就進(jìn)入xx市場,，產(chǎn)品價(jià)格無序，這對于我們拓展市場有了很大的沖擊,。

客觀因素固然是有,，但在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

(一)客戶到訪率小,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

(三)沒有詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

二、市場分析,。

現(xiàn)在xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域,，因?yàn)閤x市場首先從開始的,，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。

三,、**年工作計(jì)劃。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

(一) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

(二)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

(三)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

(四)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

(五)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十七

針對現(xiàn)階段,，對我而言的這個(gè)全新的市場,，一個(gè)周密的營銷工作計(jì)劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰(zhàn)場,，在進(jìn)入一個(gè)既定的銷售市場之前,，要把它看作一個(gè)即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場。一場戰(zhàn)爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心,、無謂的勇氣以及高調(diào)的口號(hào)來實(shí)現(xiàn),。每一場戰(zhàn)爭的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計(jì)劃。即：戰(zhàn)備——充分的戰(zhàn)前準(zhǔn)備;戰(zhàn)術(shù)——合理的戰(zhàn)術(shù)定位;戰(zhàn)法——準(zhǔn)確的戰(zhàn)法應(yīng)用;實(shí)戰(zhàn)——及時(shí)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變。

同理,，營銷工作的計(jì)劃也是如此,。即：戰(zhàn)備——前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備;戰(zhàn)術(shù)——合理的營銷定位;戰(zhàn)法——營銷方法的應(yīng)用;實(shí)戰(zhàn)——實(shí)際營銷工作中的應(yīng)變。

一,、前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1,、公司產(chǎn)品設(shè)備的學(xué)習(xí)了解

由于我的營銷方向主要針對公司打捆機(jī)設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售,，對其學(xué)習(xí)的目的性非常明確——掌握打捆機(jī)在營銷工作中所要涉及的規(guī)格,、性能、技術(shù)要求,、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等,。做到熟練掌握與理解。同時(shí),，要對整個(gè)包裝機(jī)組以及整套軋鋼工藝有所了解,，對打捆機(jī)在各個(gè)機(jī)組生產(chǎn)線上的配備與運(yùn)行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí),、溝通,，也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實(shí)地學(xué)習(xí)。并在今后的工作中積累總結(jié),。

2,、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉，對今后的營銷工作起到很好的輔助作用,。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩,。

3、公司代表性業(yè)績的了解

要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感,，公司有代表性的業(yè)績,，是最具說服力的。因此,，要對代表性的工程有所了解,。

前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作，我將在今后的工作,、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善,。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況，我將盡量揚(yáng)長避短,，多發(fā)揮我在營銷與商務(wù)上的特長,，通過大量的學(xué)習(xí)與長期的實(shí)踐后爭取彌補(bǔ)自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面,。

二,、合理的營銷定位

1,、自身產(chǎn)品的定位：

國內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備，強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢;

可用于各種生產(chǎn)線,，包括酸洗,、脫脂、平整,、重卷,、橫切; 采用半自動(dòng)化技術(shù)，最大限度的減少人工操作的時(shí)間;降低采購成本,，并同時(shí)享受最快捷的配件供應(yīng)需要;

2,、競爭對手的定位：

國內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家,。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機(jī)械有限公司)

(1),、天津派克威公司，該公司成立于1997年,，主要代理意大利columbia,、瑞士fromm、日本kohan,、德國titan等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司,。其國外進(jìn)口高品質(zhì)設(shè)備的背景，是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位,。也是其在一些特定信賴進(jìn)口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢,。對于這部分客戶，可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則,，讓客戶嘗試性選擇單臺(tái)或少量設(shè)備,，在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下，逐步滲透,，嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習(xí)慣。盡量避免在該客戶群體中與進(jìn)口設(shè)備有正面激烈的競爭,。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下,，作為進(jìn)口設(shè)備其存在一個(gè)眾所周知的弊端，價(jià)格昂貴,。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢,。大宗設(shè)備的正面競爭，往往只會(huì)造成客戶利用我們打壓其價(jià)格,，縮小雙方價(jià)格差,，忽略我方優(yōu)勢。若一味堅(jiān)持,，雙方價(jià)格的透明度將大大降低,，有可能兩敗俱傷,，為今后市場銷售上的價(jià)格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則,，不做一城一池之爭,。

(2),、延邊龍川包裝機(jī)械有限公司,，是一家專業(yè)從事包裝機(jī)械集科研、生產(chǎn),、銷售和服務(wù)為一體的中型股份制企業(yè),。其“梅花鹿”牌扎捆機(jī)系列產(chǎn)品三十余種,，其中有組合式、分離式,、無鎖扣式,、塑鋼帶式氣動(dòng)打捆機(jī)和分離式、無鎖扣式手動(dòng)打捆機(jī)以及自動(dòng)鎖扣制造機(jī),。近年來研制開發(fā)了自動(dòng)化光,、機(jī)、電一體化自動(dòng)控制的大型冶金包裝機(jī)械,。從其公司的簡介中可以看出,，該公司具有一定的規(guī)模和專業(yè)的技術(shù)能力，并在包裝機(jī)械領(lǐng)域里各類設(shè)備相當(dāng)全面,，專業(yè)性與專注度很強(qiáng),。在該領(lǐng)域經(jīng)營幾十年，積累了大量的客戶,，將是我們最直接的競爭對手,。該公司可以定位為具有與我們同等設(shè)備技術(shù)的廠家，但由于我們依托于“機(jī)械科學(xué)設(shè)計(jì)總院”,，在設(shè)備品質(zhì)技術(shù)方面更具影響力與信任度,。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機(jī)械設(shè)備,，擁有大量客戶的前提下,，對其的營銷策略是直面交鋒，寸土必爭,。以品質(zhì)更高,、技術(shù)更全面、價(jià)格更合理的姿態(tài)進(jìn)入市場,，以取代,、替換其的市場地位為目的。擴(kuò)大我公司產(chǎn)品設(shè)備的影響力,。

由于現(xiàn)階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,，暫時(shí)以自己的營銷經(jīng)驗(yàn),，對不同類型的競爭對手進(jìn)行分析與策略制定，作為現(xiàn)階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領(lǐng),。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié),。

3,、銷售對象的定位：

(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢淺析》的文章,。將國內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類：第一類，新建冷軋生產(chǎn)線,，一般年產(chǎn)量150噸以上,，以領(lǐng)銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類，新建的單機(jī)架或雙機(jī)架的冷軋線,，一般年產(chǎn)量100萬噸以內(nèi),，以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類，以民營企業(yè)為代表的新建工藝處理線;第四類,，以物流配送中心為代表的精裝線; 根據(jù)這四類客戶的實(shí)際情況,，將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點(diǎn)開發(fā)接觸的準(zhǔn)客戶;將第一類客戶作為有利于準(zhǔn)客戶開發(fā)的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶，有機(jī)會(huì)可以接觸了解,。

(2)設(shè)計(jì)院與工程公司

根據(jù)實(shí)際的市場形勢,，設(shè)計(jì)院與工程公司是最最重要的客戶群體,，稱其為“客戶”不太準(zhǔn)確，過于生硬,。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系,。要以互惠,、互利,、互助的形勢參與其中。拉近距離,，扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設(shè)計(jì)院,、工程公司之間也存在競爭的關(guān)系,，要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣,。

4,、初入市場營銷目的的定位：產(chǎn)品品牌推廣,、提高公司產(chǎn)品知名度,。

由于初入本行業(yè),，雖然進(jìn)行了前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，但對冶金行業(yè)的許多設(shè)備,、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉,。針對現(xiàn)階段初入市場的情況，把產(chǎn)品品牌推廣,、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時(shí)工作的重點(diǎn),。 對于現(xiàn)階段的詢價(jià)與洽談的項(xiàng)目，要多與技術(shù)人員合作,，發(fā)揮我營銷方面的特長,，協(xié)助技術(shù)人員促成項(xiàng)目。

三,、營銷方法的應(yīng)用

初步了解客戶——電話拜訪客戶——實(shí)際走訪客戶——長期維護(hù)客戶 現(xiàn)階段工作,，準(zhǔn)備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶和已有合作的設(shè)計(jì)院等單位進(jìn)行了解與拜訪。對業(yè)務(wù)進(jìn)行一段的熟悉后,，再進(jìn)行大范圍產(chǎn)品推廣工作,，或按區(qū)域、或按類型進(jìn)行營銷開發(fā)工作,。

四,、實(shí)際營銷工作中的應(yīng)變

在實(shí)際的營銷工作中，要多向公司前輩請教,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。遇到客戶提出的問題無法解答時(shí)，要謙虛謹(jǐn)慎,、不卑不亢,。客戶提出問題或異議后,，要沉著冷靜,，多思考不急于辯解。在實(shí)際的營銷工作中還會(huì)遇到很多的問題,，要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，更好的完成工作。

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十八

1,、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)提供科學(xué),、客觀數(shù)據(jù)。

2,、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析,，充分了解消費(fèi)者一號(hào)通業(yè)務(wù)的 需求和價(jià)格定義水平,。

3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況,。

4,、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景,，做出市場潛力測評,。

5、項(xiàng)目的研發(fā),、技術(shù)實(shí)現(xiàn),、市場推廣將面臨著市場風(fēng)險(xiǎn)。

1,、學(xué)校附近的人群（通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象,，以個(gè)體為單位）

2、上班人群

1,、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

2,、需求市場調(diào)查

消費(fèi)者偏好

購買決策

購買行為

④價(jià)格支付能力

⑤購買人群

3、競爭市場調(diào)查

①主要競爭對手

②各競爭對手優(yōu)勢,、劣勢

4,、一號(hào)通業(yè)務(wù)市場調(diào)查的重要性

1、消費(fèi)者的購買意向

2,、不同領(lǐng)域消費(fèi)者的需求

3,、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競爭狀況

4、消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求

1,、實(shí)施分層抽樣

a,、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)

b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本

2,、樣本要求

a,、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作

b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

c,、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī),、固話等通訊工具

通過對“一號(hào)通業(yè)務(wù)”市場的了解，對消費(fèi)者資料的調(diào)查,，總結(jié)分析,，進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。

第一階段：初步市場調(diào)查 1天

第二階段：制定計(jì)劃 2天

審定計(jì)劃 半天

確定修正計(jì)劃 半天

第三階段：問卷設(shè)計(jì) 1天

問卷修改確認(rèn) 半天

第四階段：實(shí)施計(jì)劃 2天

第五階段：研究分析 2天

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行,。

1,、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理，對問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析。

2,、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

市場營銷計(jì)劃產(chǎn)品與服務(wù)篇十九

一、找尋物業(yè)管理協(xié)作

物業(yè)管理公司是住宅小區(qū)的管理人員,，都是裝修公司得到信息內(nèi)容來源于的關(guān)鍵組織,，假如能和物業(yè)管理協(xié)作得好那麼人們開發(fā)設(shè)計(jì)住宅小區(qū)就會(huì)省掉許多活力。最先根據(jù)關(guān)聯(lián),、拜會(huì)等方式尋找物業(yè)管理的負(fù)責(zé)人,，從這當(dāng)中掌握該住宅小區(qū)的具體市場銷售狀況、選購群體,，最好根據(jù)別的方式得到小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話,，隨后根據(jù)短消息、電話等方法轉(zhuǎn)達(dá)該知名品牌和商品的優(yōu)惠促銷,。

二,、創(chuàng)建樣板間

假如有資產(chǎn)得話，能夠在新住宅小區(qū)創(chuàng)建1個(gè)樣板間,，由于樣板間事實(shí)上都是這種體驗(yàn)型市場銷售,，能讓消費(fèi)者進(jìn)到到好似自身將來的家里邊，這對推動(dòng)消費(fèi)者選購沖動(dòng)是十分有實(shí)際效果的,。要想創(chuàng)建樣板間就務(wù)必提升自身的信息內(nèi)容收集工作能力,，要掌握清晰總體目標(biāo)住宅小區(qū)的經(jīng)營規(guī)模、戶型,、總戶數(shù),、特性、拿房時(shí)間,、市場銷售總數(shù)等,。

三、用完全免費(fèi)wifi吸引住小區(qū)業(yè)主

能夠用完全免費(fèi)的wifi放進(jìn)物業(yè)管理或是住宅小區(qū)周邊,，隨后在電梯轎廂口貼上布告,，總之讓大伙兒了解這一住宅小區(qū)有完全免費(fèi)的wifi，可是要應(yīng)用,，務(wù)必關(guān)心人們的微信服務(wù)號(hào),，或是用手機(jī)號(hào)碼登陸，這模樣總有了小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話,。

四,、制造行業(yè)內(nèi)部的營銷推廣

在制造行業(yè)內(nèi)開展自身公司的宣傳策劃，贏的方式工作人員的充足信賴和接納,，提高她們的推單自信心,，也使她們變成自身企業(yè)了解的領(lǐng)頭人，逐漸將觀點(diǎn)滲入終端設(shè)備顧客，根據(jù)她們來危害顧客,，進(jìn)而贏的裝修訂單信息,。

五、宣傳廣告和主題活動(dòng)宣傳策劃

裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,，另外根據(jù)宣傳策劃累積品牌知名度,。不斷提高公司自身的企業(yè)形象。由于知名品牌是將來銷售市場發(fā)展趨勢的大勢所趨,。并且,，營銷策劃方案只能普遍的散播，貴司能夠被大量的顧客了解,，掌握,，認(rèn)同……那樣，公司才會(huì)迅速而身心健康的發(fā)展趨勢,，越干越大,。

六、群發(fā)短信和電話銷售

這一是較為立即和合理的方式,。到物業(yè)管理公司,、或是短信群發(fā)平臺(tái)獲得要裝修的小區(qū)業(yè)主信息內(nèi)容，開展群發(fā)短信和電話銷售,。這一成本費(fèi)便宜,，都是市場銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式!

七、裝修公司精準(zhǔn)定位與基本散播

裝修公司在活動(dòng)營銷這方面資金投入不足,，怎樣靈活運(yùn)用不足資源來宣傳策劃好自身的知名品牌,，裝修公司營銷策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。

1個(gè)關(guān)鍵的方式,，就是說提升平時(shí)基本散播的管理方法,，搞好精準(zhǔn)定位廣告詞，使一切一回散播主題活動(dòng)都去適用知名品牌的創(chuàng)建,，有益于累積起品牌營銷實(shí)際效果,。