計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正,。通過制定計劃,,我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制,。這樣,,我們就能夠提高工作效率。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇一
市場營銷計劃是企業(yè)制定的一項重要戰(zhàn)略規(guī)劃,它涉及到市場定位,、目標市場,、產(chǎn)品定價、促銷策略等方面,,以實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標,。在制定市場營銷計劃的過程中,我深刻體會到了市場營銷計劃的重要性和制定過程中需注意的要點,。
首先,,了解目標市場是制定市場營銷計劃的關鍵。在制定市場營銷計劃之前,,我們首先要對目標市場進行全面的調研和了解,。了解目標市場的消費者群體的需求、購買習慣,、消費觸點等,,能夠幫助企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務,確定合適的營銷策略,。例如,,如果目標市場主要是年輕人群,那么企業(yè)可以采用更加時尚,、潮流的宣傳方式和促銷活動,,吸引更多的年輕消費者。
其次,,制定市場營銷計劃前要明確營銷目標,。營銷目標是企業(yè)制定市場營銷計劃的關鍵性指標,它直接關系到企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展速度,。在制定市場營銷計劃時,,我們需要明確具體的營銷目標,如銷售額增長率,、市場占有率提升,、客戶滿意度等,這樣才能有針對性地制定相應的營銷策略和措施。例如,,如果企業(yè)的營銷目標是提升市場占有率,,那么可以通過增加品牌曝光度,加大市場推廣力度等來實現(xiàn),。
再次,,不斷分析市場環(huán)境和競爭對手的情況。市場環(huán)境和競爭對手的變化對企業(yè)的市場營銷計劃有著重要的影響,。因此,,企業(yè)在制定市場營銷計劃時,需要密切關注市場環(huán)境的發(fā)展趨勢以及競爭對手的策略調整,。通過對市場環(huán)境和競爭對手的深入分析,,企業(yè)可以及時調整自己的營銷策略,以應對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn),。例如,,如果市場競爭趨于激烈,企業(yè)可以通過降價促銷,、增加產(chǎn)品附加值等方式來提升競爭力,。
另外,市場營銷計劃要注重傳達產(chǎn)品的核心價值,。在制定市場營銷計劃時,,我們要將產(chǎn)品的核心價值融入到營銷策略中,并通過有效的傳播手段向消費者傳遞,。當消費者能夠清楚地感知到產(chǎn)品的核心價值和優(yōu)勢時,,他們更有可能購買和使用該產(chǎn)品。因此,,企業(yè)在制定市場營銷計劃時,,需要考慮如何通過廣告宣傳、口碑營銷,、產(chǎn)品體驗等方式,,將產(chǎn)品的核心價值傳遞給消費者,吸引他們主動選擇該產(chǎn)品,。
最后,,市場營銷計劃要持續(xù)跟蹤和評估。市場環(huán)境和競爭對手的變化是不可避免的,,因此,,企業(yè)需要持續(xù)跟蹤和評估市場營銷計劃的執(zhí)行效果,并及時調整策略,。通過持續(xù)跟蹤和評估,,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)市場機會與風險,,并做出相應的變化和調整,確保市場營銷計劃能夠緊跟市場的步伐,,取得更好的效果。
總之,,市場營銷計劃是企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的重要手段和策略規(guī)劃,,制定一個好的市場營銷計劃是企業(yè)成功的關鍵之一。在制定市場營銷計劃的過程中,,我們要充分了解目標市場,、明確營銷目標、分析市場環(huán)境和競爭對手,、傳達產(chǎn)品的核心價值,,并持續(xù)跟蹤和評估計劃的執(zhí)行效果。只有如此,,企業(yè)才能更好地應對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn),,實現(xiàn)營銷目標的同時,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的機遇和成長空間,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇二
(1)合作伙伴分為二類:一是地區(qū)性總代客戶,,是我們的重點合作伙伴。二是專賣商客戶,,是我們的基礎客戶,。
(2)渠道的建立模式:
e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用,。
(3)市場上有推,拉的力量,。要快速的增長,,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,,另外,,本人負責大客戶的主攻行業(yè)市場,力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商,,給內部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,完成自己的營銷定額,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇三
目前,,建筑業(yè)已經(jīng)成為我國的消費熱點和經(jīng)濟增長點,,國內需求將逐步增加,北京奧運會,、上海世博會,、廣州亞運會、西部大開發(fā),、振興東北,、各地城市改造及新城建設的拉動下,鋁門窗市場總量將繼續(xù)保持增長的態(tài)勢,。
2,、鋁合金門窗產(chǎn)品結構將有較大改變。
鋁合金仍以明框,、隱框為主,,鋁合金門窗在建筑門窗市場的占有率將保持在55%以上,產(chǎn)品結構有較大變化,。國家建筑負責人表示:“受國家建筑節(jié)能政策和能源危機的影響,,節(jié)能環(huán)保型的鋁合金門窗、幕墻的使用比例將有較大提高,。
3,、形成以大型企業(yè)為主導,中小企業(yè)為輔助的市場結構,。
目前,,門窗行業(yè)已經(jīng)形成了大型企業(yè)為主體,以骨干企業(yè)為代表的技術創(chuàng)新體系,。這批大型骨干企業(yè)完成的工業(yè)產(chǎn)值約占全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的50%左右,,在國家重點工程、大中城市形象工程,、城市標志性建筑,、外資工程以及國外工程建設中,為全行業(yè)樹立了良好的市場形象,,成為全行業(yè)技術創(chuàng)新,、品牌創(chuàng)優(yōu)、市場開拓的主力軍,。
4,、環(huán)保、節(jié)能將成發(fā)展主題,。
隨著小康生活的到來,,消費者對自己的居住環(huán)境的要求越來越高。綠色消費成為主導建筑消費市場的主導觀念,,綠色消費帶來了巨大的綠色商機,。雅之軒門窗負責人分析道:“因此,,滿足綠色消費需求,發(fā)展高性能,、高技術生態(tài)門窗,,不僅要從建筑外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,,也要把幕墻及門窗的整體設計與生態(tài)環(huán)境掛上鉤,,針對建造后的門窗能具有良好的性能,減少對環(huán)境的污染,,給人們營造舒適的環(huán)境。
5,、鋁門窗產(chǎn)品差異性小,,競爭更加激烈。
鋁門窗市場競爭更加激烈,。由于門窗行業(yè)已進入初步成熟期階段,,競爭程度激烈,導致目前各企業(yè)利潤降低,。建筑門窗市場產(chǎn)品日漸豐富,,形成了以鋁、塑,、木,、鋼四大材料為主的多元化市場結構,新材料,、新技術的應用將出現(xiàn)更多新產(chǎn)品,,鋁門窗產(chǎn)品與其他行業(yè)比,產(chǎn)品差異性小,,競爭更加激烈,。沒有競爭力的小企業(yè)將很有可能被淘汰出局。
科牛集團市場部目標20xx年完成50家科牛專賣店,,我們將首先開拓:
廣東?。荷钲谑小|莞市,、惠州市本地市場,。接著;珠海市,、汕頭市,、韶關市、湛江市,、茂名市,、梅州市,、汕尾市、河源市,、陽江市,、清遠市、潮州市,、揭陽市,。
海南省:??谑?、三亞市、文昌市,、瓊海市,、萬寧市。
福建?。焊V菔?、廈門市、莆田市,、泉州市,、漳州市、龍巖市,。
廣西壯族自治區(qū):南寧市,、柳州市、桂林市,、北海市,、防城港市、欽州市,、貴港市,、百色市。
江西?。耗喜?、贛州市、吉安市,、上饒市,。
山東省:濟南市,、青島市,、東營市、威海市,、濟寧市,、濱州市,、菏澤市。
湖南?。洪L沙市,、株洲市、湘潭市,、衡陽市,、邵陽市、岳陽市,、張家界市,、郴州市、懷化市,、婁底市,。
在上述城市范圍內,首先開拓本地市場及外省省會市場,,然后向周邊地級市擴張,預計在四個月時間內建立好本地市場及外省省會市場,,并且加強對其它地級市的市場調查,,以及開發(fā)前的市場營銷計劃,人力資源準備工作,。
本地市場:
1,、東莞、2,、深圳,、3、惠州,。
外地市場:
1,、月西、2,、月東,、3、月北,、片區(qū)劃分可根據(jù)市場運作,,以及人力資源隨時做出調整。
在每一個所轄片區(qū)內將任務明確劃分,,制作相應的業(yè)務區(qū)域路線圖,;并對所有區(qū)域以及區(qū)域內城市、實行明確化,、精細化管理,。每一個片區(qū)以及片區(qū)內的區(qū)域,,都含有一定銷售渠道,這些銷售渠道是我們的銷售陣地,,對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發(fā),,以及全面管理。
1,、專賣店賣場面積100—200平米,。
2、市級代理商賣場面積100—200平米,。
以上兩點銷售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷售渠道,,銷售渠道的選擇應根據(jù)我們產(chǎn)品的特點,以及總體市場規(guī)劃而定,。
1,、業(yè)務員招聘培訓工作。
根據(jù)市場部業(yè)務需求,,向公司“人力資源部門”申請招聘12—15人全部實習一周時間,,然后在這12—15人當中選出5—8人。人員最終確定后,,開始對業(yè)務員進行全方面的培訓,,包括:產(chǎn)品知識、推銷技巧,、市場構成,、如何開發(fā)市場、維護市場,,以及業(yè)務人員的日常工作,,如建立客戶檔案、如何逐步擴展市場等等內容,。一切工作準備就緒后正式開發(fā)市場,。
2、開發(fā)客戶,。
(1)了解客戶需求,。
(2)了解客戶經(jīng)營品牌及經(jīng)營模式。
(3)陳述本公司政策及運作概況,。
(4)了解終端客戶的市場情況,。
(5)綜合分析客戶意向。
(6)爭取確定合作產(chǎn)品需求,。
老客戶拜訪,,詢問銷售情況、產(chǎn)品陳列查看、新產(chǎn)品推介,、新政策宣傳,、客戶建議或意見信息收集及處理、競爭產(chǎn)品收集并做記錄向業(yè)務經(jīng)理匯報,、禮貌的再見,。
市場維護工作與市場開發(fā)工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,,只有不斷的開發(fā)新客戶,,牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領市場。市場維護不是單方面的維持現(xiàn)狀,,而是在原有產(chǎn)品銷售的基礎上提高產(chǎn)品銷售,,以及提升產(chǎn)品的知名度。
對有必要時間進行促進銷量宣傳,。促銷維護的形式較為單一,,一般只針對終端市場。市場宣傳的形式是多方面的,,這些形式各自起的的目的是一樣的,,宣傳的力度以及宣傳的面度是不一樣的,這些形式包括:網(wǎng)絡,、媒體廣告宣傳,、人力宣傳、畫報宣傳,、商場宣傳等多種宣傳形式。根據(jù)公司的情況而定,。
市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執(zhí)行者,,市場人員對營銷計劃的執(zhí)行情況關系到市場營銷工作的全局,所以對市場人員的管理,,將是公司整個市場工作的重心,。
市場人員的組成從上涉及到公司業(yè)務經(jīng)理,從下涉及到市場經(jīng)理,、主管,、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務員。這里面涉及到的所有人員,,我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的,,那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,市場人員的組成和工作分配做一介紹,。
首先,,公司業(yè)務經(jīng)理、市場經(jīng)理、主管,、負責一切市場營銷計劃,,以及所有市場工作的管理。區(qū)域經(jīng)理,,主要分配到,,東莞、深圳,、惠州,、月西、月東,、月北,,以及業(yè)務人員、區(qū)域經(jīng)理以下涉及到片區(qū)內各區(qū)域業(yè)務員,,主要工作是做好區(qū)域市場開發(fā),、市場維護工作。
1,、區(qū)域經(jīng)理工作制度,。
區(qū)域經(jīng)理的主要工作是對市場工作進行相應的部署,對業(yè)務員進行全面管理,,并親自開發(fā)一些較大的市場,,將市場銷售期間主要工作隨時向總部做匯報,每月回公司進行工作述職,,每周向總部提交工作總結及下周工作安排,。
2、業(yè)務人員工作制度,。
業(yè)務人員每日早上到公司后,,對當天的工作做詳細的安排,并向區(qū)域經(jīng)理匯報,。然后到各自區(qū)域開展業(yè)務工作,。業(yè)務工作開展期間,隨時記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息,,對片區(qū)內我產(chǎn)品所涉及到的賣場進行逐一開發(fā)和市場維護,。如有訂貨,業(yè)務員應做好記錄,,當天必須跟接單部做好客戶資料交接,。對每日片區(qū)經(jīng)理安排的工作任務要認真完成,每日晚報到時向市場主管做出當日的工作總結,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇四
會前(溝通),。
1,、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注xx總部和旗艦店位置,,并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話,。
2、加盟伙伴到達xx之后網(wǎng)絡群發(fā)短信息強調歡迎到深,,并再次提醒參觀xx旗艦店以及相關合作洽談事項,。
3、與品牌商總部能否達成互動安排:
1)合作:共同確定合作項目(論壇主題,,加盟商服務項目),,簽約xx,互惠(折扣和優(yōu)惠),,特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費),。
2)配發(fā)資料:允許xx資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置xx資料架,,x展架,;
3)專題說明:加盟商會議上安排xx項目合作說明;
4)xx安排場地,,單獨舉辦說明會,;
會中(溝通)。
1,、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約),;
2、邀請參觀總部和旗艦店,。
3,、現(xiàn)場推介會標準流程,含接待責任人,,專題片播放,,講解,現(xiàn)場體驗等相關服務,。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等,。
5,、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料),;
6,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后(溝通),。
1,、客服和督導部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,,并希望有空余時間再來參觀xx首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,,并親自體驗更快、省,、便的美容(維修)服務,,詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
2,、對于參觀過xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查,,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務品質,。
三,、總結推廣會效果。
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天,,由總經(jīng)理召開本項目總結會議,,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員,。
文檔為doc格式,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇五
二、地點,。
__酒店,。
三、活動目標及活動宗旨,。
1,、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;,。
3,、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;,。
4,、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,,捆綁式營業(yè),。
四、公眾對象,。
端午節(jié)期間的散客,、家庭,、親朋好友。
五,、定位,。
“融融端午情團圓家萬興”在__酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,,活動標新立異,,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。
六,、促銷活動組合。
1)美食城的菜價10元,,燕京純啤買一送一,。
2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,,并送ktv下午場(不含海鮮,、鮑翅燕、煲湯,、煙酒),。
3)以端午節(jié)文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場,。并推出幾款特價端午菜品,。
4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則,。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成,。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿足這類客人的需求為主,,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,,菜量偏多,,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,,此間穿插特色菜,、招牌菜、新派菜等,,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,,促進酒店形象品牌的樹立和推廣,。這是此次營銷的主要目的,,也是此次活動中的主題項目,。
七、營銷活動效果分析,。
1,、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。
2,、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣,。
3,、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,,加深顧客對錦江大酒店的認識,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇六
公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,,使其不斷深化,、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用,。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面,。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面未來應向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),,積極參與到新項目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略,、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,,減輕后期銷售壓力,,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究,、市場預測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
通過在公司內刊角度設立市場專欄,?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,,拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇七
為了進一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,,進一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,,越走越遠,。本銷售部門特制定如下計劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:
定位分析:追求時尚健康,、創(chuàng)新的理念,。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性,。強調產(chǎn)品質量,,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,,實行“通路深耕”的渠道策略,。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。
銷售目標:根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
2、營銷組合選擇(4p),。
1)product:推陳出新,,擴充產(chǎn)品種類,適應不同的消費者口味,。
2)place:增加銷售網(wǎng)點,,延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,,就可以買到康,。
師傅的茶飲料。
3)price:在開拓市場的前期,,以價格優(yōu)勢挺進,,并使用最容易讓其目標消費者接受。
的促銷策略,。
4)promotion:在我的一項市場調研中發(fā)現(xiàn),,消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。
因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,,次之是贈品和加量不加價,。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。
通過康師傅的形象代言人我們便可知,,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,,得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,,我們都要從我們的目標消費者處著眼,,方可贏得市場!
在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,,以確保自己的地位,,從而引領其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,,我們有必要對市場進行細分,。
(1)不同年齡的消費者。
目前,,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品,。
(2)不同收入的消費者。
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,,產(chǎn)品類別較單一,。如果把人們的收入分為低、中,、高,,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中,、高檔產(chǎn)品,,那么其市場無形中就擴大了。
(3)不同區(qū)域的消費者,。
人們的消費習慣往往受地域的影響,,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。
5、重點工作,。
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點,。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇八
加油站a面對來自加油站b與加油站c的競爭,,在對內外因素分析的基礎上,加油站a制定了針對加油站b,、加油站c兩站的營銷計劃,。
一、加油站地理位置與競爭狀況,。
a站位于1號公路的北側,,在其上行方向,面臨加油站c的競爭;在其對面方向,,面臨加油站b的競爭(見圖),。
加油站地理位置競爭狀況。
一,、a站面臨的市場狀況分析,。
1.競爭環(huán)境分析。
(1)不利因素。
油品零售已進入買方市場;,。
資源供給與需求多元化,,導致對市場的控制力減弱,對價格的影響力減小;,。
公司尚處于銷售網(wǎng)絡建設,、擴張階段,對內部管理與市場營銷重視不夠;,。
作為新企業(yè),,品牌宣傳欠缺,品牌競爭尚需時日,。
(2)有利因素,。
公司是成品油上下游一體化企業(yè),油品資源有保證;,。
企業(yè)形象逐步被消費者認同;,。
本市汽車擁有量穩(wěn)步增長,特別是私家車增長較快,,油品需求穩(wěn)步增長;,。
可充分利用加入wto前的過渡期,提高綜合競爭力,。
2.競爭對手分析,。
(1)a站的競爭對手分析——b站。
作為民營企業(yè),,有分配自主權,,經(jīng)營者收入與效益掛鉤,并實施累進獎勵制度;,。
通過多種渠道進油(包括小煉油),,降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的獎勵優(yōu)惠;,。
管理體制精簡,,人員負擔輕,經(jīng)營成本低,,降價空間較大,。
經(jīng)營機制靈活,變通性強,,易協(xié)調與有關方面的關系;,。
有當?shù)厝穗H關系網(wǎng)絡優(yōu)勢;。
有一批注重加油獎勵的公車,、長途運輸車司機老客戶;,。
已開設洗車,、換油服務,吸引了一部分顧客;,。
油品質量,、計量不規(guī)范,偶有損害消費者利益的行為;,。
人員素質相對較低,,崗位培訓不規(guī)范,但服務熱情;,。
追求利潤最大化,,壓縮投資,油站硬件與站內環(huán)境相對較差;,。
品牌價值相對較低;,。
單站無力進行大規(guī)模、大范圍的促銷宣傳,。
(2)a站的競爭對手——c站,。
c站是外資加油站,品牌形象好,,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;,。
服務熱情規(guī)范,,管理嚴謹,,效率高;。
人員素質較高,,實行高薪與科學合理的激勵措施;,。
油品質量、計量有保證,,信譽好;,。
同城有6家連鎖站,,實行連鎖促銷優(yōu)惠,,較單站優(yōu)惠更有吸引力;,。
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范,,站容環(huán)境優(yōu)美,,服務設施優(yōu)良,,形象統(tǒng)一;,。
站址處于a站的上游,,截留顧客;,。
預留的洗車,、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客;,。
銷售網(wǎng)絡受限制,,硬件投資較大;,。
人員培訓成本較高;。
資源受制約;,。
受政策限制,,近期尚不會做大規(guī)模營銷宣傳;。
3.機遇與挑戰(zhàn),。
(1)a站面臨的問題,。
因未開展洗車、換油服務,,流失一部分顧客,。在城市顧客群,司機基本不自己洗車,、換油;,。
職工收入分配制度受上級控制,不能真正體現(xiàn)效率與公平,,影響積極性的充分發(fā)揮;,。
為保證上游利潤的實現(xiàn)和公司整體利益,無進油自主權,,難以降低成本,,價格缺乏競爭力;。
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,,未開展連鎖促銷,,有顧客流失現(xiàn)象;。
c站處于公路的上游位置,,因許多顧客不知附近有a站,,被c站截留;。
高峰時有加油車輛排隊等待現(xiàn)象,,有的車輛因此不加油就走了,。
(2)a站面臨的機會。
總公司正在部分地區(qū)試點ic卡加油,,并將很快在全公司所屬加油站推廣;,。
公司加油站網(wǎng)絡迅速增長,市場影響力逐步增強;,。
c站僅有6站連鎖,,連鎖銷售受限制;。
國有企業(yè)的質量,、計量,、價格優(yōu)勢對顧客有吸引力;。
公司集中,、規(guī)范的人員培訓已顯現(xiàn)良好效果,,規(guī)范服務水平有較大提高;,。
申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批準,,可于一個月后開始投入使用,。
4.營銷目標與策略。
(1)a站擬達到的營銷目標,。
日加油量提高2噸,。
讓顧客在進c站加油前能及時發(fā)現(xiàn)a站,給顧客貨比三家的機會;,。
保持并增加回頭客;,。
改善同當?shù)卣⒂嘘P單位,、居民的關系,,減少干擾,增強了解;,。
加強管理,、提高效率、降低成本;,。
提高服務水平,,提高品牌價值。
(2)a站的營銷策略,。
針對c站,,突出宣傳實施ic卡加油帶來的更大范圍的連鎖優(yōu)惠;。
以客戶為中心,,調整服務流程,,改進站內布局,,完善服務設施,,提高服務檔次;。
加強公共關系,,更好為社區(qū)服務;,。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇九
3、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關系網(wǎng);,。
4、建設一支好的營銷團隊;,。
5,、選擇一套適合公司的市場運作模式;。
6,、抓住公司產(chǎn)品的特點,,尋找公司的賣點,。
7、采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
9,、加強銷售隊伍的管理:實行4r管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合,。
10,、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,根據(jù)市場具體情況進行分解,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案,。
11、代理商管理及關系維護:針對現(xiàn)有的代理商或將拓展的代理商進行有效管理及關系維護,,對各客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2010年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在6月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
12、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在2010年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個代理商聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系,。
13,、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的2010年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設,。
14,、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
15、團隊建設,、團隊管理,、團隊培訓。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇十
通過與高校合作,,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,。通過人才市場,、網(wǎng)絡進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調研,、銷售,,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標,。
第一階段:
1,、參加公司新員工培訓,了解,、熟悉,、掌握《員工手冊》內容、公司文化,、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》,、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練,、公司簡介和景點景區(qū)知識),。
2,、部門培訓,,了解、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,、銷售途徑、銷售方法,、市場調研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品,、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等),。
第二階段:
2,、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,,確定目標旅行社及客戶;,。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,,確定合作方式,,建立良好的合作關系;。
4,、在實際操作中熟悉市場動態(tài);,。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況,,并及時向上級遞交書面報告;。
4,、負責重要團隊,、大型團隊的銜接、接待工作;,。
5,、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,,并將問題反饋至公司;,。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,,不斷提升業(yè)務技能;,。
7、建立合作旅行社的檔案;,。
8,、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9,、負責公司政策調整,、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10,、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;,。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
中國人口主要密集省份在:河南,、山東,、四川、廣東,、江蘇,、河北、湖南,、安徽,、湖北、北京,,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東,、浙江、江蘇,,主要是沿海,、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東,、華北,、華中、華南及臺港澳地區(qū),。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南,、西北及東北片區(qū)。
市場營銷計劃產(chǎn)品和服務表格篇十一
3,、公司在軟件市場有一定知名度,;
1、mic屬于善愛節(jié)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可看。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。
2、陜西地處中國的中部,,市場需求量比較大,,近兩年西安房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建,。
3、陜西納入西部開發(fā),、將增加各種基礎工程的建設,。
4、西安大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),。
5,、人們對自身生活要求的提高。
綜上所述,,mic特別是商務高端用戶在西安的發(fā)展?jié)摿艽?。營銷方式總體來說,mic軟件銷售的方式不外三種:工程招標,、團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,對于進入時間相對較晚的mic來說,,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制以上網(wǎng)上推廣的渠道模式,。西安市場比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進入西安市場的軟件存在很大的市場機會,,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進西安市場,。目前我公司基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,產(chǎn)品影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值,;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務,。
2、擠身一流的軟件供給商,;成為快速成長的成功品牌,;
3、以善愛節(jié)帶動整個mic軟件的銷售和發(fā)展,。
4,、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5,、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴,;
6,、無論精神,體力都要全力投滲透工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,;
如果mic銷售要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是--"目標集中"的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著陜西經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,mic軟件市場的消費潛力很大,,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞"目標集中"總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,我們需要將陜西市場劃分為以下三種:戰(zhàn)略核心型市場---西安,,重點發(fā)展型市場--寶雞,,韓城,榆林,,培育型市場---渭南,,商洛等各大2類城市。
總的營銷策略:全員營銷與采用網(wǎng)上直銷和渠道營銷相給合的營銷策略,。
1,、目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2,、產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以善愛節(jié)的推廣帶動mic軟件及其他產(chǎn)品的銷售,,以及其他產(chǎn)品的項目促進mic的銷售以及推廣,。
3、價格策略:高品質,,高價格,,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應市場,,價格政策又要有一定的能活性。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,,是我們的基礎客戶,。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,,再做銷售預測表,,然后正式簽定協(xié)議,
e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促入作用。
(3)市場上有推,,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負責大客戶的人員主攻行業(yè)市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,,給內部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,,完成自己的營銷定額。
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應。團隊建設扁平,。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度,。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌,。實際銷售的是一個解決方案,。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術支持,,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明,。