總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇一

信訪工作的指導(dǎo)思想：建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)的積極性,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高信訪工作效率，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境,。

信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策,、國(guó)家法律、法規(guī),；實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合,，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合,。

提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上,。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作,，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，保證及時(shí),、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問(wèn)題,，樹立學(xué)校良好的形象,，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。

1,、江四中實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé),。

2,、注重信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

3,、信訪工作人員秉公辦事，不徇私情,；遵守保密制度,，不泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告,、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人,、被檢舉人,；不得丟失,、隱匿和擅自銷毀信訪材料,。

1,、處理好“初信初訪”,，“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。

2,、處理來(lái)信,、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%,。

3,、努力控制越級(jí)信訪，無(wú)越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪,。

4,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng),，及時(shí)辦理并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),。

1、在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，成立“源東中心學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室（設(shè)在學(xué)校行政辦公室）,，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合,、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問(wèn)題,。

成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長(zhǎng)：張x副組長(zhǎng)：熊xx楊xx。

成員：工會(huì)委員,、處室領(lǐng)導(dǎo),、年級(jí)組長(zhǎng)。

2,、強(qiáng)化措施,，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園網(wǎng),、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險(xiǎn)物品的管理,、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，要立即采取有效措施,，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決防止釀成重大事件,。

3、明確責(zé)任,，按照信訪工作原則,，應(yīng)逐級(jí)上訪，分段受理,，制止重復(fù)上訪,、越級(jí)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問(wèn)題要認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律、政策規(guī)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神,，把問(wèn)題解決在處室,、本年級(jí)、本班,，絕對(duì)不能放任不管,，更不能推向上級(jí)。推向社會(huì),，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任,，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任,。

4,、加強(qiáng)溝通，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。要帶著感情做好教職工,、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層,；要抓好宣傳引導(dǎo),，使不違法上訪變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)；堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范上訪行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理,、有序的軌道。各處室,、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問(wèn)題應(yīng)抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理,，一時(shí)處理不了的，要做好工作,，向教職工說(shuō)明情況,，講清道理，把工作做深,，作細(xì),。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時(shí)迅速地反饋給教職工,、學(xué)生家長(zhǎng)。

5,、對(duì)上級(jí)交給的信訪案件積極處理,，做到了不拖辦、不弄虛作假,、不泄露秘密,。

6、我校按要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件,，有效降低了重信重訪。

1,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校早餐,、水房、危險(xiǎn)物品的安全管理工作,。要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督指導(dǎo),，對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險(xiǎn)物品的管理制度,。對(duì)存有的危險(xiǎn)物品的種類,、數(shù)量要進(jìn)行認(rèn)真登記。要嚴(yán)把各種危險(xiǎn)物品的發(fā)放關(guān),，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險(xiǎn)物品,，以防止意外事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)教學(xué)樓,、教學(xué)設(shè)備的安全工作,。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備,、設(shè)施必須立即維修或更換,；學(xué)校門衛(wèi)非常重要，必須安排政治素質(zhì)好,、責(zé)任心強(qiáng)、處事果斷的工作人員負(fù)責(zé)領(lǐng)夜間值班,，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。

3,、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,。學(xué)校主動(dòng)與治安中心、派出所有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系,，爭(zhēng)取支持,。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量,，限度地降低各類治安案件的發(fā)生率,，確保校園穩(wěn)定,。

4、加強(qiáng)值班,、信息和信訪工作,。安排業(yè)務(wù)水平高,、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班,。信息報(bào)送務(wù)必“快,、準(zhǔn)、實(shí)”,。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài),、師生重大思想苗頭,、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時(shí)，要及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)新村,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。學(xué)校要對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期,、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育,、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),，增強(qiáng)師生安全意識(shí),，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高自我防范能力,。

1,、熱情接待來(lái)訪人員,，認(rèn)真填寫《江縣第四中學(xué)接待來(lái)訪登記表》,；

4,、對(duì)重要來(lái)訪、突發(fā)性或重大集體上訪,，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待,；

5、做好存檔工作,，來(lái)訪處理完畢,，按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。

1,、信訪工作所用的表,、單、簿,、冊(cè)規(guī)范,，辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一,。

2,、信訪材料裝訂整齊；保管符合保密規(guī)定,。

3,、做好接待師生及學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪的辦公室清潔衛(wèi)生。

4,、對(duì)來(lái)訪師生,、學(xué)生家長(zhǎng)和外來(lái)聯(lián)系公務(wù)人員,，文明禮貌,、接待熱情,。

為不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量，學(xué)校每半年舉行一次信訪情況分析會(huì),，通報(bào)信訪工作情況,；每年年終舉行信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，總結(jié)信訪工作,。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇二

今年8月，全縣開展信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)工作,，我局于8月初及時(shí)召開了信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹縣政府信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)的會(huì)議精神,，統(tǒng)一部署，明確目標(biāo),，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、及時(shí)召開全局信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)動(dòng)員大會(huì),，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實(shí)際制定工作方案和措施,，圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,，以“定紛止?fàn)帯附Y(jié)事了,、停訪息訴”為目標(biāo),，對(duì)排查出來(lái)的群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題和不安定因素，黨組書記局長(zhǎng)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各站所股室領(lǐng)導(dǎo)分包抓，集中時(shí)間,、集中精力,，化解了一大批停留在社會(huì)面上的難點(diǎn)糾紛矛盾、熱點(diǎn)問(wèn)題,。截止20xx年12月31日,，全局共排查各類矛盾糾紛46件,，已辦結(jié)45件，結(jié)案率97,。8％,，另有一件城區(qū)建筑污染居民生活的案件已經(jīng)在落實(shí)處理中，取得了良好的社會(huì)效果,。

2,、對(duì)于排查出的疑難、重大問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，隨時(shí)掌握發(fā)展動(dòng)態(tài),，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪，做到件件有登記,、有答復(fù),，均在要求的時(shí)間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門,，做好有關(guān)人員的政策解釋,、說(shuō)服工作，對(duì)當(dāng)時(shí)不能解決的,，事后認(rèn)真查處,，給當(dāng)事人做好答復(fù)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事件處理情況,，堅(jiān)決防止出現(xiàn)集體上訪事件,。查找存在的突出問(wèn)題，建立嚴(yán)密的報(bào)告制度,，積極實(shí)行“零報(bào)告”制度,，做到有問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決,。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài),，避免出現(xiàn)集體上訪事件。

3,、建立案件包案制度,，做到定人定責(zé)定時(shí)限落實(shí)責(zé)任。走訪當(dāng)事人,，了解和掌握具體情況,；聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)，做好思想工作,；排摸事件原因,，提出解決辦法；同時(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)督辦制度,，對(duì)案件辦理進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,，現(xiàn)場(chǎng)督辦,。召開辦公會(huì)，由相關(guān)人員匯報(bào)案件辦理進(jìn)度,，實(shí)行“百日攻堅(jiān)”案件通報(bào)制度,，及時(shí)向局黨組和縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有力推動(dòng)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)的順利開展,。

結(jié)合我局實(shí)際情況制定具體有效可行的實(shí)施方案,，按步驟、分階段進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),、組織實(shí)施,、案件化解等工作開展，并及時(shí)上報(bào),，明確工作任務(wù)要求,，營(yíng)造良好的工作氛圍。

一是摸清底數(shù),，建立臺(tái)帳,。對(duì)排查出的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面梳理、登記造冊(cè),，建立臺(tái)帳,，摸清底數(shù)、確定重點(diǎn),。

二是全面排查,，突出重點(diǎn)。建立矛盾糾紛每周四排查上報(bào)制度,，同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，開展共性問(wèn)題的聯(lián)合排查,，突出問(wèn)題的專項(xiàng)排查等,。對(duì)排查出的問(wèn)題,，及時(shí)匯總上報(bào),，任務(wù)層層分解,，落實(shí)責(zé)任到人，明確解決時(shí)限,。工作中要做到：對(duì)重點(diǎn)群體,、重點(diǎn)人員排查到位,；對(duì)重點(diǎn)部位防范到位，以重點(diǎn)突破推動(dòng)全面工作的開展,。

三是全力化解，加強(qiáng)防控,。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，要分類組織人員進(jìn)行化解,。不斷提高化解質(zhì)量,，努力實(shí)現(xiàn)大事化小，小事化了,，做到矛盾不上交,，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),。

我局在結(jié)合日常工作化解矛盾、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),，堅(jiān)持思想疏導(dǎo)工作貫穿案件查處的`全過(guò)程,，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，特別是在執(zhí)法方面真誠(chéng)面對(duì)群眾,，帶著感情做群眾的思想工作,，對(duì)生活困難人員，給予救助,。對(duì)那些群眾反映有道理或部分有理的,，依據(jù)政策給予解決；對(duì)限于當(dāng)前條件難以解決的問(wèn)題,，通過(guò)細(xì)致的思想工作征得上訪人理解,；對(duì)過(guò)高要求的給予說(shuō)服教育，使其停訪息訴,，維護(hù)了城管工作方面的社會(huì)穩(wěn)定,。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇三

20__年，我社區(qū)認(rèn)真按照上級(jí)相關(guān)部門文件精神,，扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作,，做好信訪日常工作，現(xiàn)就全年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：

一,、深化認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想，構(gòu)成合力,。

信訪是人民群眾反映問(wèn)題,、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,。我社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神,，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針,，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系,。從更高起點(diǎn)、更高層次,、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作;創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制,，暢通信訪渠道,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的耒陽(yáng)做出新的貢獻(xiàn),。我局強(qiáng)化宣傳,，深化認(rèn)識(shí)，不定期召開會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議,、文件,、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性,。全體干部職工一致認(rèn)為,，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,、化解人民內(nèi)部矛盾,、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系,、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要,。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子,，分工協(xié)作,。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我社區(qū)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，日常信訪工作由辦公室主任施德勝同志具體負(fù)責(zé),，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制的同時(shí),，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查,，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào),，進(jìn)取采取措施應(yīng)對(duì)，有序解決,，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門,。

三、強(qiáng)化措施,，調(diào)查摸底,，找準(zhǔn)根源。

對(duì)于各種信訪問(wèn)題,，我們主要采取了以說(shuō)服教育為主,，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決,。具體做法是：一是切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪對(duì)象意見(jiàn),，能夠做到秉公辦事,，力求做到公平公正,，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生,。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉業(yè)務(wù),，不斷提高解決信訪工作的實(shí)踐本事，把問(wèn)題解決在基層。三是摸清底子，做到心中有數(shù),，從源頭上為信訪者分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題,。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇四

2013年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重,，富民與安民共進(jìn),，當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點(diǎn)落實(shí)在基層,，把握到源頭,，努力提高群眾安全感、滿意度,，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問(wèn)題，建立有效機(jī)制,，最大限度地實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)治久安,。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）、不斷強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。

（二）,、著力解決信訪問(wèn)題，確保案結(jié)事了,。

堅(jiān)持日日有排查事事有登記的信訪接待制度,，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進(jìn)行信訪矛盾調(diào)處,，今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次,，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件,，辦理上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件3起,，特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手，比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事,，在派出所只注重打擊不注重解決問(wèn)題的情況下,，通過(guò)14次直接接觸本人才案結(jié)事了息訴罷訪，14次的接觸化解不用熱心,、耐心和恒心是解決不了的,。不管哪個(gè)案件都做到了件件有答復(fù),，事事有回音，案案有結(jié)果,。一年來(lái),，全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪，無(wú)群體性上訪或因信訪問(wèn)題引發(fā)的群體性事件,。

（三）,、落實(shí)治安防范措施，推進(jìn)平安建設(shè),。

一是加強(qiáng)宣傳,，提高全民防范意識(shí)。將平安建設(shè)和治安防范常識(shí)編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬(wàn)戶,，動(dòng)員全民積極參與平安建設(shè),，建立公眾安全感測(cè)評(píng)機(jī)制，開展群眾安全感滿意度問(wèn)卷調(diào)查,，對(duì)群眾反映的重點(diǎn)治安問(wèn)題開展整改,，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段,，完善治安防控網(wǎng)絡(luò),。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防,、網(wǎng)格化等防范措施基礎(chǔ)上,，積極推行科學(xué)防控措施，全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進(jìn)“天眼”視頻監(jiān)控,，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處,，實(shí)行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度,，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理,。采取專班檢查、個(gè)別問(wèn)題督查,、會(huì)議推進(jìn)等形式促進(jìn)平安建設(shè)任務(wù)的具體落實(shí),，農(nóng)村網(wǎng)格化工程建設(shè)全面開展，人民調(diào)解,、法制宣傳,，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運(yùn)行,，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn),，校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會(huì)管理努力適應(yīng)新形勢(shì)需要，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用,。

總之,，2013年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一切圍繞發(fā)展,，一切圍繞平安，一切圍繞社會(huì)和諧,，取得了應(yīng)有的工作成效,，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢(shì)下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高,，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng),，農(nóng)村社會(huì)治安管理有待不斷創(chuàng)新。

二,、年工作要點(diǎn),。

2014年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作要堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),、穩(wěn)定是第一責(zé)任意識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)要求，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理,。

（一）認(rèn)真落實(shí)“六六創(chuàng)安工程”實(shí)施方案，以高平市平安建設(shè)《行動(dòng)計(jì)劃》為載體,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，在牽頭單位主動(dòng)工作的情況下，做好全鄉(xiāng)各方面協(xié)調(diào)工作,，確保各個(gè)時(shí)期的`工作都能圓滿完成,。

（二）按照五年規(guī)劃要求,，做到分解任務(wù)不欠賬,、目標(biāo)任務(wù)能完成，做到協(xié)調(diào)配合到位,、處理問(wèn)題到位,、法律宣傳到位，總之,，一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái),，為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）把網(wǎng)格化工作延伸到每家每戶,，讓每家每戶都能享受到網(wǎng)格化管理帶來(lái)的好處,；把法律宣傳教育宣傳到每個(gè)角落，讓每個(gè)公民都成為遵紀(jì)守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細(xì)化,，讓有人群的地方就有調(diào)解人員,、有矛盾的地方就有調(diào)解組織，真正實(shí)現(xiàn)小事不出村,，大事不出鄉(xiāng),，矛盾不上的目標(biāo)。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇五

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,，即下屬企業(yè)多,、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多,。自xx年實(shí)施改制以來(lái),，因職工安置等遺留問(wèn)題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作,，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,，我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視，并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容,。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍,。同時(shí),，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室,，落實(shí)到企業(yè),，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上,。

2,、健全工作機(jī)制,，認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,，夜訪13次，通過(guò)約訪,、夜訪,，特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,，同時(shí)也放棄上訪,，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪,，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求,。20xx年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金,。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,，職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù),，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭,。

另外,，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員,，強(qiáng)化作用,，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,，并始終堅(jiān)持一周一小查,，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理,；始終堅(jiān)持抓早,、抓小,、抓苗頭,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3,、狠抓源頭,，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題,，籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵,。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,，即把握合情合理,，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,，我們一方面努力爭(zhēng)取上級(jí)政府的政策扶持,，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款,。近年來(lái),，通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題,；解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題,。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元；解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元,，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭,。

4,、暢通信息，強(qiáng)化超前防控,，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告，苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,，確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作,，通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施,，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,，通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早,、化解得早、控制得住,、處置得好的工作措施起到了明顯的成效,。

5,、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪,、越級(jí)訪和件，我們提出了小事不出廠,、大事不出經(jīng)貿(mào)委,、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國(guó)家,、省,、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案,。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),；對(duì)工作不到位,，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰,。

二,、存在的問(wèn)題

通過(guò)努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解,，但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái),，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨,。

三、今年的主要工作措施

圍繞平安,、穩(wěn)定的目標(biāo),，主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)確保三個(gè)到位。

一是重點(diǎn)做做好初信初訪工作,。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中,；

二是重點(diǎn)做好老上訪戶工作。要通過(guò)解決問(wèn)題或耐心解釋等手段,，使老上訪戶停訴息訪,；

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全網(wǎng)絡(luò),，確保信訪隱患排查到位,；

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇六

a(一)年初,，局領(lǐng)導(dǎo)班子確定了以“拓展勞動(dòng)保障工作,，創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”為目標(biāo)，推進(jìn)我局的綜治維穩(wěn)工作,。局長(zhǎng)蘇衛(wèi)東與8個(gè)股室,、5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所和掛鉤扶貧點(diǎn)簽訂了綜治責(zé)任書，同時(shí),，將綜治,、維穩(wěn)工作列入重要議事日程，_年先后投入綜治維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)多元;定期召開了綜治維穩(wěn)工作會(huì),，及時(shí)查找勞動(dòng)保障工作中存在的隱患,，確定由辦公室、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì),、農(nóng)工辦,、勞動(dòng)工資與仲裁股負(fù)責(zé)針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行限期整改。同時(shí),，認(rèn)真完成市綜治辦交辦的各項(xiàng)任務(wù),，積極參加市綜治辦組織的各項(xiàng)活動(dòng)，確保每月綜治工作有組織,、有部署,、有重點(diǎn)、有小結(jié),，真正做到有的放矢,。

(二)做到了“六有”：一是有綜治維穩(wěn)組織機(jī)構(gòu)。下發(fā)了《關(guān)于成立_年社會(huì)治安綜合治理維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(瑞勞社〔_〕19號(hào)),，成立了局領(lǐng)導(dǎo)班子及其他股室為成員的綜治維穩(wěn)工作機(jī)構(gòu),。二是有辦公室。綜治維穩(wěn)辦公室設(shè)于局辦公室,，由紀(jì)檢組長(zhǎng)姚云飛負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的開展,，日常聯(lián)絡(luò)由辦公室龔保志、黃超負(fù)責(zé);三是有牌子,。四是結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際,，建立健全了綜治維穩(wěn)制度、安全保衛(wèi)制度,、門衛(wèi)制度等內(nèi)部管理制度,，并下發(fā)到各股室,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所。部分規(guī)章制度制成版面懸掛于勞動(dòng)力市場(chǎng)大廳,。五是有檢查考評(píng),。11月1日，根據(jù)履行綜治維穩(wěn)工作職責(zé)情況,，已初步對(duì)各股室,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所進(jìn)行了考核。六是擬定在今年的12月底與優(yōu)秀公務(wù)員,、先進(jìn)工作者,、先進(jìn)股室一并進(jìn)行表彰。

(三)繼續(xù)做好以地稅為領(lǐng)銜單位的十單位聯(lián)防責(zé)工作,。針對(duì)我局的特殊情況,，堅(jiān)持“打防控”并舉的方針，嚴(yán)密落實(shí)到各股室,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所,。健全了聯(lián)防組織，成立了由紀(jì)檢組長(zhǎng)任組長(zhǎng),，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)具體負(fù)責(zé)實(shí)施的治安聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，聘請(qǐng)了4名聯(lián)防工作人員，加強(qiáng)本局的聯(lián)防工作,。每天上午堅(jiān)持7：30-8：00之間與卯相社區(qū)聯(lián)防隊(duì)員交接聯(lián)防事務(wù),，舉辦了1期聯(lián)防工作相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，最大限度地發(fā)揮協(xié)調(diào)社會(huì)治安,、調(diào)解化解,、解決糾紛作用。

(四)繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)掛鉤共建活動(dòng),，與勐秀鄉(xiāng)戶瓦村委會(huì)干海村民小組簽訂了共建責(zé)任書,。一是健全了掛鉤扶貧工作機(jī)構(gòu)。成立了以莫罕亮副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，勐秀鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所所長(zhǎng)姚昌元為成員的局掛鉤扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,，簽訂了共建責(zé)任書，做好掛鉤點(diǎn)的共建工作,。二是加強(qiáng)綜治維穩(wěn),、禁毒工作的宣傳。6月24日,，我局與勐秀鄉(xiāng)政府,、南京里派出所召開了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)大會(huì)，對(duì)創(chuàng)建“平安村寨”、禁毒防艾農(nóng)村反_相關(guān)知識(shí)采取視屏播放的方式進(jìn)行了生動(dòng)活潑的講解;鄉(xiāng)政府,、南京里派出所就《禁毒法》,、《治安管理處罰法》進(jìn)行了培訓(xùn)。向群眾散發(fā)涉及維護(hù)治安,、創(chuàng)建“平安__”,、反_等宣傳資料200余份，刷寫標(biāo)語(yǔ)30條,。工作隊(duì)員每月深入村民家中,，了解農(nóng)村治安狀況及成因;結(jié)合部分村民沿邊防公路居住的實(shí)際情況,，要求村民加強(qiáng)安全防范,，以戶為主，相互聯(lián)系,、相互照應(yīng),，做好防范工作。三是加強(qiáng)防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。建立健全了鄉(xiāng),、村、組社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò),。每月對(duì)全村10名護(hù)村人員開展工作情況進(jìn)行調(diào)查,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對(duì)履行職責(zé)不到位的,，要求村黨支部及時(shí)予以調(diào)整,。四是加強(qiáng)消防安全管理。結(jié)合市鄉(xiāng)的要求做好防火安排部署,，護(hù)村隊(duì)員巡回各戶檢查防火工作,，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)糾正,。年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故,。五是積極開展創(chuàng)建“平安村寨”“無(wú)毒村寨”和“禁毒幫教”活動(dòng)。結(jié)合干海村民小組的現(xiàn)狀,，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與5戶村民結(jié)成了幫扶對(duì)子,，并定期或不定期的到村民家中了解生活、生產(chǎn)情況,，今年幫助2戶村民解決重建家園資金約1.62萬(wàn)元;扶貧工作隊(duì)員莫罕亮副局長(zhǎng),、姚昌元先后組織黨員、民兵,、護(hù)村隊(duì)員對(duì)吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教,。深入干海村寨大力宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)和反_宣傳，向村民小組的農(nóng)戶發(fā)放傳單并認(rèn)真講解_對(duì)社會(huì)的危害,，特別對(duì)廣大婦女進(jìn)行宣傳教育,，使她們從思想上徹底抵制_,，并教育自己的子女認(rèn)清_真面目，散發(fā)自覺(jué)抵制“_”材料100份,。

(五)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。按照“看好自己的門”的要求,，制定了本局的節(jié)假日值班、巡邏,、門衛(wèi)制度,，張貼于聯(lián)防工作人員辦公室。加強(qiáng)了內(nèi)部防范,，投資7000元對(duì)門,、材料柜進(jìn)行了更換;實(shí)行了下班統(tǒng)一關(guān)門制度,，加班人員登記備案制度,，夜晚巡查制度,。與單位3戶租房戶簽訂《房屋出租戶治安責(zé)任保證書》，單位住戶及出租房管理臺(tái)帳做到底數(shù)清,，情況明。4名聯(lián)防人員交班時(shí),，認(rèn)真清點(diǎn)車輛,、摩托等財(cái)物，做到了手續(xù)清楚,，責(zé)任落實(shí)到人。1名負(fù)責(zé)勞動(dòng)力市場(chǎng)大廳及勞務(wù)市場(chǎng)秩序的維護(hù)和監(jiān)督,。年內(nèi)本單位無(wú)盜竊案,。

(七)健全安全人民防線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。根據(jù)瑞國(guó)安領(lǐng)發(fā)〔_〕1號(hào),、2號(hào)文件精神,，下發(fā)了我局《關(guān)于成立國(guó)家安全人民防線領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(瑞勞社子〔_〕31號(hào))建立健全了涉外管理和安全保衛(wèi)制度,。按照市綜治委的統(tǒng)一部署,，組織干部職工開展了《國(guó)家安全法》和《國(guó)家安全法實(shí)施細(xì)則》以及反滲透、反顛覆,、反分裂,、反破壞斗爭(zhēng)為內(nèi)容的學(xué)習(xí)、宣傳,、教育活動(dòng);對(duì)本單位內(nèi)部進(jìn)行了1次排查摸底工作,，做到底數(shù)清、情況明,。結(jié)合拖欠民工工資,、打擊非法用工等勞動(dòng)保障專項(xiàng)檢查和日常巡查對(duì)我市建筑工地、賓館酒店,、珠寶加工行業(yè)進(jìn)行了排查摸底,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)危害國(guó)家、敵對(duì)分子“組黨結(jié)社”;沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“__功”或其他_人員,。并對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了《國(guó)家安全法》和《國(guó)家安全法實(shí)施細(xì)則》宣傳;針對(duì)部分熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題和群體性上訪事件，我們重點(diǎn)抓好有關(guān)情況信息的搜集上報(bào)工作,，避免了矛盾激化,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

(八)研究解決本單位熱點(diǎn)問(wèn)題,，積極化解矛盾,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于__市集中排查化解矛盾糾紛和整治突出治安問(wèn)題工作方案》(瑞綜治〔_〕6號(hào))、《關(guān)于開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(瑞發(fā)〔_〕30號(hào))以及上級(jí)主管部門的要求,，做好社會(huì)保險(xiǎn),、就業(yè)再就業(yè)、解決拖欠農(nóng)民工工資等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。一是形成矛盾排查調(diào)處報(bào)告制度,。成立了以勞動(dòng)保障監(jiān)察、農(nóng)工辦,、勞動(dòng)工資與仲裁股為牽頭的矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，每月召開一次矛盾糾紛排查工作會(huì)議，并及時(shí)向市綜治委上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況,。二是建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,，在__市公眾信息網(wǎng)上發(fā)布了局接訪工作安排。7-8月份,，共接到來(lái)信來(lái)訪24件,，涉及24人，涉及退休,、勞動(dòng)工資,、工傷等方面。接到投訴舉報(bào)案件26件,，涉及455人(均為農(nóng)民工),，涉案金額190.82萬(wàn)元，追回拖欠工資121.64萬(wàn)元;來(lái)信來(lái)訪,、投訴舉報(bào)案件都得到了及時(shí)解決,，各種來(lái)信來(lái)訪、案件查處率達(dá)到了100%,。按時(shí)上報(bào)查處情況,，做到了事事有著落，件件有回音,，確保了社會(huì)面的穩(wěn)定,。三是建立健全人民調(diào)解與信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)揮社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處職能,。成立了以勞動(dòng)保障監(jiān)察,、勞動(dòng)仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解中心工作機(jī)制,，盡量將大量的糾紛消滅在基層,。做到了每2天到建筑工地、賓館,、制造加工業(yè)等行業(yè),，開展定期勞動(dòng)保障巡視排查,，同時(shí)在各重點(diǎn)時(shí)段開展不定期的排查。如2月份,、8月份,、10月份，開展拖欠民工工資糾紛排查調(diào)處工作,，保障農(nóng)民工工資能按時(shí)足額領(lǐng)取;3月份開展“兩會(huì)”期間勞動(dòng)保障矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。四是加強(qiáng)和防范處理_工作。根據(jù)《__市加強(qiáng)反_基層基礎(chǔ)工作實(shí)施意見(jiàn)》(瑞處發(fā)〔_〕7號(hào))文件精神,，制訂了《關(guān)于_年度開展反_工作的通知》(瑞勞社〔_〕49號(hào))文件，堅(jiān)持教育為主,，組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)防范“__功”干擾破壞北京奧運(yùn)會(huì)的宣講提綱》等文件精神,，提高職工的防范意識(shí),。五是根據(jù)市政府下發(fā)行政問(wèn)責(zé)四項(xiàng)制度文件要求,，成立了局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度(瑞勞社〔_〕35號(hào))等文件,，規(guī)范行政執(zhí)法程序,。全局持有行政執(zhí)法證件工作人員17人，在約500次的行政執(zhí)法過(guò)程中,，執(zhí)法合理規(guī)范,。我局勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中多次受到務(wù)工人員的贊揚(yáng),，并贈(zèng)送多面錦旗表示謝意。經(jīng)市政府11月9日市執(zhí)法評(píng)議考核小組考核無(wú)瀆職侵權(quán)事件發(fā)生,，并被評(píng)為行政執(zhí)法優(yōu)秀單位,。截止_年11月,，組織調(diào)處各類社會(huì)矛盾糾紛300件，調(diào)解成功275件,，調(diào)解率100%,，調(diào)解成功率91.2%。涉及拖欠勞動(dòng)工資報(bào)酬案件100件,，涉及1834人,，為勞動(dòng)者追回勞動(dòng)工資報(bào)酬286.2萬(wàn)元;非法收取抵押金(物)案件9件，14人,，清退抵押金4683元;立案辦理用童工案件2件,。通過(guò)專項(xiàng)檢查和日常巡查，及時(shí)把矛盾化解在基層,，消滅在萌芽狀態(tài),，有力地維護(hù)了務(wù)工人員的合法權(quán)利和社會(huì)穩(wěn)定，為“平安__”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

(九)無(wú)刑事案件,。經(jīng)過(guò)完善和加強(qiáng)單位內(nèi)部管理制度的落實(shí)，_年,，全局干部職工遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行勞動(dòng)保障工作職責(zé)，單位和職工無(wú)任何刑事案件發(fā)生,。

(十)開展綜治維穩(wěn)和平安和諧建設(shè)工作有創(chuàng)新,。一年來(lái)，我局努力克服勞動(dòng)保障工作涉及面廣,、歷史遺留問(wèn)題復(fù)雜,、處理難度較大等困難，結(jié)合勞動(dòng)保障工作開展了豐富多彩,，形式多樣的綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動(dòng),。一是健全組織，明確責(zé)任,。形成了以勞動(dòng)保障監(jiān)察,、勞動(dòng)仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解工作機(jī)制,，盡量將大量的糾紛消滅在基層,。二學(xué)習(xí)形成長(zhǎng)效機(jī)制，執(zhí)法人員及工作人員法律意識(shí)得到深化教育,。以“五五”普法為契機(jī),，以創(chuàng)建“平安單位”為陣地，結(jié)合文明執(zhí)法教育活動(dòng),，在全體干部職工中利用每月8號(hào),、21號(hào)學(xué)習(xí)日進(jìn)行《勞動(dòng)合同法》,、《就業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了干部職工法律素質(zhì)和處理信訪案件的能力,。三是履行職能,，維護(hù)和諧。緊密圍繞落實(shí)社保待遇,、受理勞動(dòng)監(jiān)察投訴舉報(bào)案件,、對(duì)用人單位開展用工專項(xiàng)檢查等自身職能，全力維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。四是形成了日常勞動(dòng)保障巡查機(jī)制，及時(shí)排查勞動(dòng)保障事物方面存在的不穩(wěn)定因素,。五是警示教育形成機(jī)制,。今年組織全局財(cái)務(wù)人員旁聽(tīng)了市法院審理郵政局貪污挪用公款案，提高全局財(cái)務(wù)人員的廉潔意識(shí),。

(十一)掛鉤點(diǎn)年內(nèi)無(wú)新增吸毒人員,。截至_年11月，干海村共有在冊(cè)吸毒人員30人,。其中,，參加強(qiáng)制戒毒7人，外出打工6人,。針對(duì)趕海村民小組的現(xiàn)狀,，工作隊(duì)員莫罕亮、姚昌元先后組織黨員,、民兵,、護(hù)村對(duì)隊(duì)員組實(shí)施了對(duì)吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教。5月23日,，對(duì)屢教不改的吸毒人員進(jìn)行了收戒,，并組織村民進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)?zāi)颍瑹o(wú)新增人員,。

(十二)按照市綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建平安辦公室的要求，按時(shí)在6月和11月中旬上報(bào)半年和年終綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作總結(jié),。

(十三)根據(jù)要求我局綜治維穩(wěn)辦公室,，每季度按時(shí)上報(bào)綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作信息，截至_年11月,，已上報(bào)信息10期,。

(十四)建全和完善了常住人口、暫住人口管理制度,、安全保衛(wèi)制度;實(shí)行了春節(jié),、潑水節(jié)等法定節(jié)假日值班制度,。

(十五)認(rèn)真履行勞動(dòng)保障職責(zé)，做到按時(shí)參加市綜治委組織的各種會(huì)議,。我局努力克服勞動(dòng)保障工作涉及面廣,、歷史遺留問(wèn)題復(fù)雜、處理難度較大等困難,，通過(guò)著力加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作機(jī)制建設(shè),，加大不穩(wěn)定因素排查、化解力度,，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障部門職能,，有效維護(hù)了全市的社會(huì)穩(wěn)定。按時(shí)參加了綜治維穩(wěn)工作的部署,、流動(dòng)人口管理,、禁毒防艾等綜治委組織的會(huì)議，并將會(huì)議精神落到了實(shí)處,。

(十六)完成了政法綜治新聞宣傳工作任務(wù),。組織宣傳了《信訪條例》、《行政許可法》,、《勞動(dòng)合同法》,、《就業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。同時(shí),，通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái),、利用宣傳車進(jìn)行巡回宣傳等方式，向社會(huì)發(fā)放《勞動(dòng)合同示范文本》,、《勞動(dòng)和社會(huì)保障監(jiān)察條例》,、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》等宣傳單1500余份，發(fā)放《農(nóng)民工手冊(cè)》,、《工傷保險(xiǎn)政策宣傳手冊(cè)》等宣傳手冊(cè)1000余本,，接受相關(guān)政策法規(guī)咨詢800余人次，有效提高了勞動(dòng)保障政策法規(guī)的社會(huì)知曉率,，增強(qiáng)了群眾知法守法觀念,。

(十七)積極參加市綜治委組織的各種活動(dòng)，單位為扶貧掛鉤點(diǎn)和其他項(xiàng)目捐款36700元(含捐助貧困學(xué)生);全局職工為汶川地震捐款3370元,?？傊覀兙o緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,，落實(shí)了綜治維穩(wěn)目標(biāo)工作,，發(fā)揮了勞動(dòng)和社會(huì)保障部門應(yīng)盡的職責(zé)，為市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)政治和治安環(huán)境,。在新的一年里,，我們?nèi)稚舷聦F(tuán)結(jié)一心,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的_大精神，按照市政法委,、綜治辦的目標(biāo)考核要求,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取,，再創(chuàng)我局綜治維穩(wěn)工作新局面,。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇七

今年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在信訪部門的具體指導(dǎo)下,，堅(jiān)持以十八大、十八屆三中,、四中,、五中全會(huì)精神和習(xí)近平系列講話為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央,、省,、市、縣《信訪條例》規(guī)定,，緊緊圍繞交通工作中心,，堅(jiān)持以人為本，盡力化解各類矛盾糾紛,，切實(shí)解決涉及群眾利益的實(shí)際問(wèn)題,，為維護(hù)交通隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的氛圍和環(huán)境?，F(xiàn)將我局20xx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé),。

(一)深化認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識(shí)作好信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性,，牢固樹立了大信訪,、大服務(wù)的觀念，強(qiáng)化了政治意識(shí),、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),。切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了信訪機(jī)構(gòu),，配齊配強(qiáng)了信訪工作人員，落實(shí)了專人具體抓,，實(shí)行了目標(biāo)管理考核,，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,、機(jī)構(gòu)健全、措施有力,、職責(zé)落實(shí),。

(二)健全機(jī)制，落實(shí)職責(zé),。一是嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé),，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度，使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，信訪人員具體抓,，全局上下一齊抓的工作格局,。二是堅(jiān)持了“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理,，誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理”的原則，將信訪工作職責(zé)及任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)到了單位和干部職工中,，使信訪維穩(wěn)工作做到了職責(zé)到人,、任務(wù)到人，層層有人抓,、事事有人管,、件件有著落。

(三)完善制度,，夯實(shí)基礎(chǔ),。堅(jiān)持把加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高信訪工作本事和水平作為首要任務(wù)來(lái)抓,，結(jié)合我局信訪維穩(wěn)工作實(shí)際,，印發(fā)了《涇陽(yáng)縣交通運(yùn)輸局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作要點(diǎn)》，使我局信訪工作制度更趨完善,，基礎(chǔ)更加扎實(shí),，任務(wù)更加明確，措施更加有力,，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化,、規(guī)范化建設(shè)。

二,、突出工作重點(diǎn),，做好防控工作。

(一)開展“接訪下訪”活動(dòng)，強(qiáng)化源頭預(yù)防,。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度,，認(rèn)真引導(dǎo)群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪,、越級(jí)信訪,。深入開展了信訪“接訪下訪”活動(dòng)，建立和完善了“縱向到底,、橫向到邊,、分兵把守、齊抓共管”的四級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)新工作思路,、方法和資料，強(qiáng)化源頭預(yù)防工作,，采取切實(shí)有效措施解決信訪的實(shí)際困難,，真正把矛盾和問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài),，到達(dá)了群眾滿意和減少重訪的目的,。

(二)集中排查調(diào)處，分類化解矛盾,。以暢通信訪渠道,，化解矛盾糾紛，促進(jìn)“事要解決”和社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),，立足把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把信訪群眾吸附在基層，堅(jiān)持每月對(duì)全系統(tǒng)信訪突出問(wèn)題和矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查,，全面清理,、重新核查、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和人員限期處理消化,。

(三)采取有效措施,，做好穩(wěn)控工作。我局高度重視做好敏感時(shí)期穩(wěn)控工作,，精心安排,，周密部署，采取切實(shí)有力措施做好重要會(huì)議,、重大活動(dòng)和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作,。針對(duì)縣運(yùn)管所老職工多次反映扣除退休生活補(bǔ)貼問(wèn)題，我局進(jìn)取與人事局協(xié)調(diào)溝通,，了解國(guó)家有關(guān)政策,，做好解釋國(guó)家有關(guān)政策工作；針對(duì)縣運(yùn)輸公司職工多次反映生活困難、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問(wèn)題,，我局采取制定解決方案,、解釋政策,、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施,，得到了來(lái)訪人員的理解，避免越級(jí)上訪,，維護(hù)了穩(wěn)定,。

三、搞好信訪工作,，辦好實(shí)事惠民,。

(一)做好初信初訪，進(jìn)取化解矛盾,。堅(jiān)持以高度的政治職責(zé)感和使命感,，處理好群眾來(lái)信，接待好群眾來(lái)訪,。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作首問(wèn)職責(zé)制,，切實(shí)做到禮貌接訪、熱情服務(wù),。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪中反映的正當(dāng)要求,，及時(shí)給予公正合理的解決，一時(shí)解決不了的,，做好耐心細(xì)致的解釋工作,，使來(lái)信來(lái)訪者帶著期望而來(lái)，高興滿意而去,。對(duì)上級(jí)交辦的信訪件,，按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)了查復(fù)結(jié)果和息訴息訪工作，有效地化解了各類矛盾糾紛,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

(二)加大辦信力度，提高工作質(zhì)量,。堅(jiān)持對(duì)信訪問(wèn)題實(shí)行分類管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則,。采取經(jīng)濟(jì)的,、行政的和法律的手段，多管齊下認(rèn)真做好信訪問(wèn)題的查復(fù)工作,，真正把信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在了實(shí)實(shí)在在解決群眾實(shí)際問(wèn)題上,，體此刻實(shí)際效果上。截止目前，我局辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件12件,、信訪平臺(tái)交辦件8件,、12345便民服務(wù)臺(tái)交辦件10件，接待回復(fù)來(lái)信來(lái)電來(lái)訪19件次,。已全部辦結(jié),，結(jié)案率為100%。

一年來(lái),，我局信訪工作取得了必須成績(jī),，但也存在一些不足，主要表此刻,，如何有針對(duì)性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多,，開拓創(chuàng)新不夠，辦信質(zhì)量有待提高,，信訪信息報(bào)送工作有待加強(qiáng),。在新的一年里我們有決心和信心發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,、與時(shí)俱進(jìn),、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新,，使我局信訪工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇八

全國(guó)“兩會(huì)”的勝利召開，是我國(guó)人民政治生活中的一件大事,，開好今年全國(guó)“兩會(huì)”,，對(duì)深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中,、五中,、六中全會(huì)精神，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開,，具有十分重要的意義,。為切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間我縣信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)中央,、自治區(qū),、市政法工作和維穩(wěn)工作會(huì)議精神，我縣緊緊圍繞“五個(gè)不發(fā)生”,、“三個(gè)堅(jiān)決防止”的工作目標(biāo),，牢固樹立維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是第一責(zé)任的大局意識(shí)，采取扎實(shí)有效的措施,，攻堅(jiān)克難,、勇于擔(dān)當(dāng),，確保了全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。具體工作情況匯報(bào)如下：

(一)精心組織,、周密部署,。一是召開會(huì)議，動(dòng)員部署工作,。

2月17日,，我縣召開了全縣政法工作會(huì)議。參加會(huì)議的人員有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一名領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),、專職副主任，縣直,、上級(jí)直管各單位主要領(lǐng)導(dǎo)、政法部門中層以上干部,。會(huì)上,，主要傳達(dá)貫徹落實(shí)中央、自治區(qū),、市政法工作和信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神,，分析了當(dāng)前我縣社會(huì)穩(wěn)定工作面臨的形勢(shì)，研究部署了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作,。二是制定工作預(yù)案,，成立組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)我縣維穩(wěn)工作實(shí)際,，我縣制定了《201x年全國(guó)“兩會(huì)”期間天峨縣處置群體性事件工作預(yù)案》,，明確了指導(dǎo)思想，工作任務(wù),，工作職責(zé)和要求,，確保了維穩(wěn)工作有條不紊地開展。成立了天峨縣201x年全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作指揮部,，指揮長(zhǎng)和副指揮長(zhǎng)分別由縣委,、縣府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由政法部門,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)組成,。加強(qiáng)了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。

(二)強(qiáng)化情報(bào)信息工作,。在充分發(fā)揮好農(nóng)村治安“六大員”作用的基礎(chǔ)上,，組織扶貧攻堅(jiān)幫扶干部和移民掛點(diǎn)單位工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶了解掌握社情民意和熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,，重點(diǎn)“維權(quán)”骨干及利益訴求群體,、人員的動(dòng)向,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置和。

報(bào)告,。

公安部門發(fā)揮獨(dú)特作用公密結(jié)合進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)知預(yù)警預(yù)防能力,。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管和輿情引導(dǎo)嚴(yán)防有害信息在網(wǎng)上傳播蔓延。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班及“零”

報(bào)告,。

制度,。確保信息渠道暢通，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),。

(三)強(qiáng)化敏感問(wèn)題的排查化解穩(wěn)控工作,。一是及時(shí)排查。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門,、各單位對(duì)可能引發(fā)重大政治性事件、大規(guī)模群體性事件,、暴力恐怖事件,、個(gè)人極端事件以及重大輿論炒作事件，對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定造成現(xiàn)實(shí)危害的敏感人員,、敏感群體和敏感案(事)件進(jìn)行全面排查,。重點(diǎn)從重訪纏訪有過(guò)激言行的、重大矛盾糾紛和利益訴求群體中的挑頭扛旗人物,，中央和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示掛牌督辦案(事)件,，輿論關(guān)注度高、熱點(diǎn)炒作或境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力有勾聯(lián)的人員,、群體中排查梳理,。目前，通過(guò)排查我縣有11個(gè)三個(gè)敏感問(wèn)題,，主要集中在庫(kù)區(qū)移民歷史遺留問(wèn)題和農(nóng)村“三大糾紛”以及涉法涉訴問(wèn)題方面,。二是及時(shí)化解。嚴(yán)格按照“三到位”的要求,，采取領(lǐng)導(dǎo)包案,，掛牌督辦的方式，壓實(shí)責(zé)任,，組織專門力量攻堅(jiān)化解,。目前，已化解了6件,，三是及時(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施,。對(duì)一時(shí)化解和轉(zhuǎn)化不了的，嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任制,，加強(qiáng)力量穩(wěn)控,，盯死看牢,，嚴(yán)防漏管失控赴邕進(jìn)京非訪，造成不良影響和后果,。

(四)強(qiáng)化一線工作法,，深入推進(jìn)干部接訪下訪活動(dòng)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各單位干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，深入基層、深入群眾,、深入實(shí)際,，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線，情況掌握在一線,，矛盾化解在一線,，感情融洽在一線，民心凝聚在一線,。做到全國(guó)“兩會(huì)”期間縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)每天都有領(lǐng)導(dǎo)接訪,，每天都有干部下訪，著力解決群體性利益矛盾,，進(jìn)京集體上訪,、非正常上訪問(wèn)題，切實(shí)把上訪群眾吸附在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本村屯,。

(五)強(qiáng)化社會(huì)面防控工作,。組織力量加強(qiáng)社會(huì)面治安巡邏防控、集中排查整治治安重點(diǎn)地區(qū)治安突出問(wèn)題,，加大對(duì)各類違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,，繼續(xù)深入推進(jìn)“神劍”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格對(duì)槍支彈藥,、爆炸,、制毒、放射性危險(xiǎn)物品的管理,，強(qiáng)化交通安全,、消防安全、生產(chǎn)安全,、公共安全,，嚴(yán)防發(fā)生惡性事件、各重,、特大安全事故,。

(六)強(qiáng)化駐京工作力量,，堅(jiān)決依法處理非訪行為。一是加強(qiáng)和充實(shí)全國(guó)“兩會(huì)”期間駐京維穩(wěn)工作力量,，在自治區(qū),、市駐京工作組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)工作,，及時(shí)處理涉及我縣的不穩(wěn)定問(wèn)題和事件,，堅(jiān)決防止造成負(fù)面影響。二是對(duì)今年以來(lái),，我縣進(jìn)京非訪的人員嚴(yán)格依法處理,，切實(shí)做到處理一人，震懾一批,，教育一片,。三是成立公安牽頭的工作專班，對(duì)在全國(guó)“兩會(huì)”期間非訪,、鬧訪,、擾亂社會(huì)秩序、妨害公共安全的,，收集固定證據(jù),，堅(jiān)決按照桂政法(201x)72號(hào)文嚴(yán)肅處理。

(七)強(qiáng)化嚴(yán)密防范,，果斷處置,。一是加強(qiáng)對(duì)敵社情分析，重點(diǎn)防范和打擊敵對(duì)勢(shì)力插手利用人民內(nèi)部矛盾的滲透破壞活動(dòng)及“法輪功”違法犯罪活動(dòng),，完善反恐工作預(yù)案,，防止發(fā)生暴力恐怖事件。二是制定完善應(yīng)急處置預(yù)案,，落實(shí)應(yīng)急力量,，值班備勤，一旦發(fā)生突發(fā)性事件,，依法果斷處置,。

(八)強(qiáng)化督查，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,。一是成立督查組,，督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門,、各單位扎實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作,，二是嚴(yán)肅紀(jì)律，認(rèn)真履行一崗雙責(zé),。在全國(guó)“兩會(huì)”期間明確要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至少有一人堅(jiān)守崗位,，統(tǒng)籌抓好“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作,，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中集力具體抓，不得擅自離開崗位,。三是嚴(yán)格問(wèn)責(zé),。凡因責(zé)任不落實(shí)，措施不力,，工作失職瀆職,，導(dǎo)致重大事件和事故發(fā)生，集體進(jìn)京上訪或非訪,，影響全國(guó)“兩會(huì)”期間安全穩(wěn)定的,，嚴(yán)格啟動(dòng)問(wèn)責(zé)制，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人的責(zé)任,。

(一)部分群眾信訪不信訪,，“大鬧大解決、小鬧小解決”“不鬧不解決”的觀念根深蒂固,，要徹底改變這一觀念仍然是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,，還有很多事要做。

(二)領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾,，維護(hù)穩(wěn)定的能力有待進(jìn)一步提高,，還有很長(zhǎng)的路要走。

(三)信訪積案和庫(kù)區(qū)移民歷史遺留問(wèn)題,，涉法涉訴以及農(nóng)村“三大糾紛”問(wèn)題仍然是影響我縣社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,，要攻堅(jiān)克難，妥善化解,，仍需要一定的時(shí)間、精力,、人力,、財(cái)力和物力。

進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)中央,、自治區(qū),、市有關(guān)會(huì)議文件精神，以此次督查工作為契機(jī),，進(jìn)一步采取有力措施,，壓實(shí)責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng),、攻堅(jiān)克難,，全力以赴做好全國(guó)“兩會(huì)”期間我縣社會(huì)穩(wěn)定各項(xiàng)工作，堅(jiān)決做到“五個(gè)不發(fā)生”和“三個(gè)防止”,，確保進(jìn)京非訪零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，確保我縣社會(huì)大局穩(wěn)定,，為黨的十九大勝利召開奠定堅(jiān)實(shí)的安全穩(wěn)定基礎(chǔ)。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇九

信訪維穩(wěn)工作是職工群眾反映問(wèn)題,、表達(dá)心聲的重要群渠道,，是組織和企業(yè)密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。公司強(qiáng)化宣傳,，提高認(rèn)識(shí),，充分利用一切機(jī)會(huì)層層傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件,、政策精神和相關(guān)規(guī)定,，促使廣大職工群眾充分認(rèn)識(shí)做好信訪維穩(wěn)工作的重要性。公司上下一致認(rèn)為,，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作是化解職工群眾的內(nèi)部矛盾,，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，確保企業(yè)發(fā)展順利進(jìn)行的重要需求,。公司系統(tǒng)上下各負(fù)其責(zé),、各司其職、密切配合,，全力維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,。

公司一直以來(lái)高度重視信訪維穩(wěn)工作，將信訪維穩(wěn)工作作為一件大事來(lái)抓,，建立以董事長(zhǎng),、總經(jīng)理為總指揮，紀(jì)委書記為副指揮,、各基層單位分管紀(jì)檢工作的領(lǐng)導(dǎo)為組員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)迅速,、處置有力的信訪維穩(wěn)工作處置機(jī)構(gòu)，并將信訪維穩(wěn)工作納入重要議事日程,，與公司其他工作同部署,、同考核，加大督察力度,、加強(qiáng)集體訪化解穩(wěn)定工作,，強(qiáng)化通報(bào)問(wèn)責(zé)，強(qiáng)化督察,，狠抓落實(shí),，將突出的矛盾糾紛及時(shí)解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

對(duì)于各類信訪問(wèn)題,，公司始終堅(jiān)持誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，上下聯(lián)動(dòng),，多管齊下,，全面排查，全力調(diào)處,，努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和苗頭發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處置得好,，切實(shí)把各類問(wèn)題化解在各單位，解決在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決遏制到上級(jí)單位上訪的現(xiàn)象,。同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉,，多方聯(lián)動(dòng),，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無(wú)理的思想教育到位,，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處置到位，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo),，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

一是切合實(shí)際，做到公平公正,。公司始終要求信訪維穩(wěn)工作人員要認(rèn)真聽(tīng)取信訪對(duì)象的意見(jiàn)和建議,，做到秉公辦事，杜絕因辦事不公,、態(tài)度冷漠而引發(fā)的糾紛和上訪問(wèn)題,；二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù),。信訪維穩(wěn)工作政策性較強(qiáng)，而從事此項(xiàng)工作的均不是專業(yè)的工作人員,，所以要求每名工作人員掌握相關(guān)的政策法規(guī),，利用上級(jí)培訓(xùn)及個(gè)人業(yè)余時(shí)間，努力學(xué)習(xí),，防止在政策的利用和解讀上的偏差引發(fā)的不必要的矛盾,；三是深入基層，找準(zhǔn)信訪源頭。公司紀(jì)委以及信訪維穩(wěn)工作小組的工作人員要經(jīng)常性的積極主動(dòng)的深入基層單位體察民情,，時(shí)刻掌握第一手資料,。主動(dòng)和職工群眾接近，了解真實(shí)情況,，及時(shí)為職工群眾送去關(guān)懷和溫暖,，從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生；四是暢通信息,，排除糾紛,。公司以多種形式拓寬信訪渠道，例如接待日,、郵箱,、qq、微信,、電話等,，確保信訪渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，解放思想,，創(chuàng)新工作機(jī)制，切實(shí)加大矛盾糾紛排查化解力度,，堅(jiān)持不懈地為公司發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,；加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高信訪隊(duì)伍的思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,；牢固樹立為人民服務(wù)意識(shí)，注重調(diào)查研究,，堅(jiān)持“信訪無(wú)小事”,，杜絕不作為，亂作為及久拖不決的工作態(tài)度,，要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)思考問(wèn)題,，站在群眾立場(chǎng)處理問(wèn)題，多做人對(duì)人,，面對(duì)面,，手拉手，心連心工作,；定期研究分析信訪工作情況,，認(rèn)真分析形勢(shì)，提出解決問(wèn)題和改進(jìn)工作建議,；信訪工作人員一定要做到“四個(gè)心”即：對(duì)群眾充滿愛(ài)心,，接待上訪者有責(zé)任心，聽(tīng)取上訪群眾反映問(wèn)題要耐心，調(diào)查處理信訪件細(xì)心,。

20xx年xxxx公司將不斷改進(jìn)工作方法,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦理能力，形成“縱向到底,，橫向到邊”的群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作大家做,、共同做、就近做,、隨時(shí)做的良好局面,，為維護(hù)公司穩(wěn)定、營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境做出新的.貢獻(xiàn),。

社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)篇十

20xx年,，我公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，全面落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,，按照集團(tuán)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),，切實(shí)為居民解決實(shí)際問(wèn)題，有效地維護(hù)了轄區(qū)的穩(wěn)定,，促進(jìn)了公司又好又快的發(fā)展?，F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

1、組織領(lǐng)導(dǎo),。有專門的信訪接待室和行政調(diào)解室,，成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，配備了專職人員,。將信訪工作納入單位重要議事日程,，每月排查、研究信訪問(wèn)題一次,，有議題,、有記錄、有處理結(jié)果,。

2,、以峨府辦函[20xx]52號(hào)《關(guān)于建立勞動(dòng)保障系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)的通知》，進(jìn)一步完善信訪和群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制,，按照小事不出村(社區(qū)),、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出縣(市,、區(qū))、矛盾不上交的原則，切實(shí)把信訪工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來(lái),。按照劃地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，強(qiáng)化黨委和政府主導(dǎo),、聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭、責(zé)任單位主辦,、上下聯(lián)動(dòng),、配合協(xié)同的矛盾糾紛排查化解工作格局，確保問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住、處理得好,。形成了以市勞動(dòng)保障局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、村組(社區(qū))勞保站的信訪維穩(wěn)工作體系,，建立上下貫通的信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò),。形成橫向到邊、縱向到底,、上下聯(lián)動(dòng),、協(xié)同配合的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。確保第一時(shí)間了解群眾的呼聲,，反映群眾的訴求,，及時(shí)全面穩(wěn)控涉及勞動(dòng)保障方面的信訪突出問(wèn)題。

3,、業(yè)務(wù)工作,。無(wú)到省、進(jìn)京上訪;無(wú)到樂(lè)山市重復(fù)訪和集訪;無(wú)到市委,、市人民政府重復(fù)集訪和范圍50人以上的集訪;無(wú)堵路,、堵門、堵廠事件發(fā)生;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件和信訪立案交辦件;及時(shí)報(bào)送信訪信息,。

4,、制度建設(shè)。有辦信,、接訪工作制度;建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,。

5、隊(duì)伍建設(shè),。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo),、專(兼)職信訪員,、信訪工作經(jīng)費(fèi);按時(shí)參加有關(guān)信訪工作會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

1,、由于我局業(yè)務(wù)工作特殊性，每一項(xiàng)工作都涉及千家萬(wàn)戶特別是弱勢(shì)群體的切身利益,，所以我局可以說(shuō)每天都是信訪接待日,，全年合計(jì)收到各級(jí)各類信訪訴求206件，接待信訪人數(shù)1000多人次,。

2,、百分之百按時(shí)辦結(jié)樂(lè)山和我市信訪部門交辦的信訪件。

3,、抽派3名領(lǐng)導(dǎo),、8名工作人員到金威利、金頂集團(tuán),、原兩礦一廠,、原五二五廠等單位處理社保、醫(yī)療保障,、就業(yè)等問(wèn)題,。

(一)全年養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),、新型農(nóng)合醫(yī)療保障、工傷保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)年末參保人數(shù)分別達(dá)到9.16萬(wàn)人、4.54萬(wàn)人,、7.12萬(wàn)人,、29萬(wàn)人、2.4萬(wàn)人,、0.94萬(wàn)人,、1.3萬(wàn)人，分別完成指標(biāo)任務(wù)的117.44%,、105.58%,、143.26%、106.23%,、114.29%,、100%、152.94%,。新型農(nóng)合保人均籌資100元,，百分之百完成任務(wù),。

(二)全年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳(含清欠)、失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳(含清欠),、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳,、工傷保險(xiǎn)基金征繳、生育保險(xiǎn)基金征繳分別達(dá)到28000萬(wàn)元,、222萬(wàn)元、3900萬(wàn)元,、500萬(wàn)元,、88萬(wàn)元;分別完成指標(biāo)任務(wù)的254.55%、193.04%,、134.48%,、147.06%、251.43%,。

(三)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4905人,，完成目標(biāo)109%;下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)2180人，完成目標(biāo)109%;其中就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)905人,，完成目標(biāo)109.04%;實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%,，低于控制指標(biāo)0.2個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)民工在崗培訓(xùn)6570人，完成目標(biāo)109.05%;農(nóng)民工品牌培訓(xùn)500人,，完成目標(biāo)100%;農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)3760人,，完成目標(biāo)110.59%。

(四)按時(shí)足額為23564名離退休人員發(fā)放退休金2.1億元,。離退休費(fèi)的社會(huì)化發(fā)放率和個(gè)人帳戶建成率均達(dá)100%,。

(五)強(qiáng)化勞動(dòng)法制建設(shè)和監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)用工行為,。督促指導(dǎo)全市市各類企業(yè)的勞動(dòng)合同,、集體合同的簽訂工作，鑒證勞動(dòng)合同25000人,，合同鑒證率達(dá)95%,。創(chuàng)建成功一個(gè)和諧工業(yè)園區(qū)。認(rèn)真完成勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理工作,，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件250件,，仲裁結(jié)案240件，結(jié)案率96%,。受理并認(rèn)定工傷465件,，批復(fù)同意實(shí)行特殊工時(shí)制20戶。受理審批社會(huì)力量辦學(xué)3件,，職介所1件,。今年以來(lái)組織開展了農(nóng)民工工資支付大檢查年初和年末2次,，打擊違法犯罪整治非法用工專項(xiàng)行動(dòng)，清理規(guī)范涉外勞動(dòng)中介市場(chǎng)等工作,。出動(dòng)專兼人員400多人次,，檢查用人單位600多戶，涉及勞動(dòng)者1.8萬(wàn)人,。新的勞動(dòng)保障法律法規(guī)的`實(shí)施,，既促進(jìn)了用人單位規(guī)范用工，也提高了勞動(dòng)者維權(quán)認(rèn)識(shí),，同時(shí)也增加了勞資矛盾,。糾察大隊(duì)就相關(guān)部門、科室配合深入用人單位,，送法上門,，直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策,、化解矛盾,。主動(dòng)開展勞動(dòng)保障審查的檢查。年檢企業(yè)48戶,，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)提出了整改要求,。同時(shí)對(duì)遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)較好的企業(yè)開展了誠(chéng)信單位評(píng)價(jià)活動(dòng)，評(píng)出a級(jí)誠(chéng)信單位9戶,。為確保國(guó)慶,、中秋節(jié)的穩(wěn)定，重點(diǎn)對(duì)建筑工地民工工資支付進(jìn)行了全面的清查,，共檢查施工單位37戶,，涉及勞動(dòng)用工6500人，確保了節(jié)日期間無(wú)群體性工資拖欠事件發(fā)生,。按照熱度服務(wù),、依法辦案的要求，對(duì)勞動(dòng)者的投訴都依照勞動(dòng)保障監(jiān)察條例的規(guī)定登記接件,、調(diào)查處理,，全年共受理投訴案件106件，涉及勞動(dòng)者850人,，追討工資107.9萬(wàn)元,，受理結(jié)案率達(dá)98%以上，同時(shí)處理勞動(dòng)者咨詢和信訪100多件,。全年通過(guò)檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書面詢問(wèn)通知書95份,，限期整改18份，行政處理決定書5份,，行政處罰決定書2份,。

(六)指導(dǎo)和幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng),、社區(qū)、行政村完善勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè),。其中12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞保所,、18個(gè)社區(qū)工作站創(chuàng)建成合格單位，134個(gè)行政村配備了就業(yè)和勞保協(xié)理員,。

(七)20xx年度綜治,、維穩(wěn)、信訪,、防邪工作被市委,、市人民政府授予先進(jìn)集體。及時(shí)完成了市委,、市人民政府交辦的急、難,、險(xiǎn),、重任務(wù)，特別是改制遺留問(wèn)題,、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非,、五類特殊群體的參保、就業(yè)問(wèn)題,，投入了大量人力參與金頂集團(tuán),、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問(wèn)題的處理,。爭(zhēng)取上級(jí)就業(yè)資金1322.1萬(wàn)元,，醫(yī)療保障補(bǔ)助資金703.7萬(wàn)元，切實(shí)做到為市委,、市人民政府分憂解難,。