為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展,,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案篇一
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,樹立正確的觀點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,要把學(xué)生當(dāng)作自己的子女,,把學(xué)校食堂當(dāng)作快餐店、小吃店,、餐飲店來辦,,把食堂的事當(dāng)作自己家里事來做來計(jì)劃,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),,不依靠,、不推諉。保證讓學(xué)生的早餐,、飯菜質(zhì)量的前提下,,要確保不克扣學(xué)生、不準(zhǔn)向?qū)W生出售餿飯、餿菜,、變味食物,、“三無食品”。
2,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,,提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校統(tǒng)籌管理南北兩個(gè)大食堂和小食堂,張烈高老師負(fù)責(zé)想心事,、想點(diǎn)子,,要花小錢辦好事,少花錢辦好食,,提高技術(shù)性,,技藝上、搭配上技術(shù),。三個(gè)食堂獨(dú)立核算成本,、核算利潤(rùn),開展競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)想方設(shè)法出新招,,變花樣,,要提高質(zhì)量,又要控制成本,,努力做到“三個(gè)基本滿意”(學(xué)校,、家長(zhǎng)、學(xué)生逐步探討“專業(yè)化”模式,。)
本期實(shí)行末位淘汰制,,定期對(duì)職工進(jìn)行考核、投票,,師生中進(jìn)行調(diào)查,,對(duì)末1-2位進(jìn)行解聘。對(duì)分管的工作操作過程中有大的失誤要提出批評(píng)和扣發(fā)工資,,多次失職失誤的解聘,,食堂設(shè)意見箱,廣泛聽取師生反應(yīng),,及時(shí)反饋信息,,及時(shí)糾正提高服務(wù)質(zhì)量,食堂內(nèi)部要記載考勤,,遲到,、早退扣工資,請(qǐng)事假請(qǐng)人頂替,,長(zhǎng)假由學(xué)校重新安排人員,,記載人員分工情況,,要能查每天煮飯,做白案,、炒粉,、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情況,,對(duì)照檢查信息查到人,,發(fā)現(xiàn)一次扣工資5-10元。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,健全規(guī)章制度
①學(xué)生就餐大食堂早餐按人數(shù)分發(fā)到各班,由各班老師,、學(xué)生代表領(lǐng)到教室分發(fā)就餐,,各班早餐款與食堂結(jié)算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,,要求學(xué)生自己帶碗筷。
②在小食堂就餐的同學(xué)作好登記造冊(cè)工作,,按上報(bào)人數(shù)核實(shí)就餐人數(shù),,全額收取資金,確保按時(shí)交納,,不流失一分錢不漏交一個(gè)人,。
③嚴(yán)格把好刷卡關(guān),不講人情,,不循私情,,堅(jiān)決杜絕吃飯不出錢,不刷卡行為,,若發(fā)現(xiàn)一例一次將從工資中加倍扣還,,不改者全校通報(bào),一票否決,。
④食堂內(nèi)部管理人員,,含微機(jī)、鍋爐,、記帳,、掃地、售票,、財(cái)會(huì)原則上不在食堂吃免費(fèi)餐,,除補(bǔ)課有老師就餐或特殊情況一般吃飯要刷卡(食堂內(nèi)因工作原因的除外)。
⑤鍋爐房供應(yīng)開,、熱水一律要憑票供水,,一律要用開水瓶打開水,,提桶、水桶一律不供,。如發(fā)現(xiàn)管理人員不履行職責(zé),,不堅(jiān)持原則,輕者提出批評(píng)直至扣工資,。
⑥微機(jī)管理人員要熱情服務(wù)廣大師生,。保證學(xué)生充值款全額到位,確保帳帳相符,,帳機(jī)相符(充值消費(fèi)余額)微機(jī)員,、鍋爐工要服務(wù)于廚房,為其提供一流服務(wù),。
⑦清潔工必須保證大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及時(shí)打掃,,每天做到“三掃”到位,有班上課,,有學(xué)生就餐就必須打掃,。
⑧小食堂物品的采購(gòu)必須由庫房調(diào)出,需要購(gòu)置須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),,統(tǒng)一購(gòu)置,。常用蔬菜可由大廚房一同采購(gòu),小食堂記帳,,特殊菜可一同采購(gòu)或輪流采購(gòu),,單獨(dú)核算。
⑨所有物品的采購(gòu)必須嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),,專人負(fù)責(zé),,索證檢查,定點(diǎn)采購(gòu),,確保品名,、單價(jià)、數(shù)量與食物相符,,采購(gòu)記帳人員,,必須履行職責(zé),確保工作時(shí)間,。
⑩除學(xué)校因工作原因解聘外,,工作必須滿半年,否則扣一個(gè)月工資,,留一個(gè)月工資作保證金,。自行離崗后再不聘任,原則年齡超過45歲以上不聘任,。
11過去提出:“四防”制度,、“三防一消毒”制度,,“十不準(zhǔn)”等制度,還要堅(jiān)持執(zhí)行落實(shí),。
1,、學(xué)校食堂工作員必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康許可證,否則不能聘用,。
2,、確保飯菜質(zhì)量,保證師生的用餐安全,。
3,、學(xué)校食堂服務(wù)師生,微利經(jīng)營(yíng),,服務(wù)師生,。
4、職工必須持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗,。
一個(gè)嶄新的食堂發(fā)展藍(lán)圖民繪制,,一支善于管理的人
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案篇二
為了規(guī)范公司餐廳管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生,、美觀,、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定,。
本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員,。
1,、三德公司綜合部為餐廳臨時(shí)兼管部門,負(fù)責(zé)餐廳的日常管理,,保證餐廳各項(xiàng)的正常有序進(jìn)行,。
2、管理內(nèi)容包括:食品價(jià)格的評(píng)估及選擇,、餐廳衛(wèi)生,、飯菜質(zhì)量、監(jiān)督餐廳人員,、反饋員工意見,,處理雙方關(guān)系等等。
3,、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的工作人員工作效率,、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度,、減少浪費(fèi),、降低成本,。
4、負(fù)責(zé)餐廳安全,、衛(wèi)生管理,。
5、負(fù)責(zé)餐廳接待(招待)管理,。
6,、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的費(fèi)用結(jié)算管理。
餐廳為無利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),,公司為餐廳工作提供必要的硬件保證,。
1、上崗要求
①餐廳工作人員必須取得《健康證》持證上崗,。
②餐廳人員必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,敬業(yè)愛崗精神。
③餐廳關(guān)鍵崗位必須要具有專業(yè)技術(shù),。
2,、餐廳工作人員的衛(wèi)生要求;
①餐廳工作人員每半年進(jìn)行一次體檢,,如不符合條件不允許上崗,,體檢費(fèi)用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報(bào)公司備案,。
②上崗工作人員必須穿戴整齊,、外表整潔、美觀,;嚴(yán)禁拖鞋,、赤膊、衣冠不整等不文明行為,;
③上崗的工作人員嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容,、化妝存在(殘留);嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲,,同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生,、無深色甲垢;
④嚴(yán)禁的手部染恙(灰指甲,、白癜風(fēng),、凍傷龜裂、發(fā)炎,、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗,;
⑤每天工作前或飯前洗手一次,并注意手指甲,,不用手指摳鼻孔,、牙縫以及耳朵,,不得大聲喧嘩,不得面對(duì)食品咳嗽,,打噴嚏以及做其它不衛(wèi)生的動(dòng)作,。
3、餐廳工作人員的工作要求
①餐廳工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)在溫和,、文明,、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭(zhēng)執(zhí),,如果有爭(zhēng)議,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,;
餐廳的員工必須服從公司統(tǒng)一的管理,;
餐廳工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求,如有違反將受到公司處罰,。
餐廳工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),,保證飯菜的色、香,、味,、營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量等。
⑤每餐準(zhǔn)時(shí)開飯,。按時(shí)上下班,,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
⑥派發(fā)飯菜時(shí),,對(duì)員工要一視同仁,,不準(zhǔn)打人情菜。
⑦就餐客人不走,,餐廳人員必須要留一名廚師和一名服務(wù)員,少一不可,,發(fā)現(xiàn)者將按制度進(jìn)行處罰,。
1,、采購(gòu)要求
①由專人按需配合采購(gòu),專人驗(yàn)收,對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫,。
②貨比三家,原則上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,根據(jù)用量適當(dāng)采購(gòu),,保持新鮮。
③專人每個(gè)工作日對(duì)餐廳采購(gòu)的食物進(jìn)行檢驗(yàn)并做記錄,,檢驗(yàn)主要內(nèi)容為食物的新鮮度,,對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不符合的食品,,檢驗(yàn)人員有權(quán)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其處理過程,。
④每月采購(gòu)的食品必須做好詳細(xì)記錄,,并進(jìn)行公布,時(shí)刻接受監(jiān)督,,做到日清月結(jié),。
⑤大宗主副食品采購(gòu)要由公司審計(jì)部統(tǒng)一采購(gòu),每?jī)蓚€(gè)星期進(jìn)行一次,,由審計(jì)部,、廚師長(zhǎng)參加。大宗采購(gòu)既要注重價(jià)格,,更要注重質(zhì)量,,應(yīng)該選擇最優(yōu)的廠家。
2,、食物衛(wèi)生要求
①食物(食品,、副食品、蔬菜,、水產(chǎn)品,、肉類、食用油,、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,,符合食物標(biāo)準(zhǔn);
②食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用,,嚴(yán)禁使用過期食物,;
3、安全衛(wèi)生規(guī)定
①持證上崗,,杜絕傳染病源,。
②餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購(gòu)買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜,;不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品,;不混放或混切生熟食物。
③采購(gòu)蔬菜,、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場(chǎng)購(gòu)買,。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,不準(zhǔn)購(gòu)買病,、死的肉類及制品,,禽類應(yīng)購(gòu)活體。
④分菜、擇菜應(yīng)盡量在工作臺(tái)上進(jìn)行,,洗菜要認(rèn)真,,確保將菜清洗干凈。
⑤調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,,防止污染,。
⑥午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在晚餐時(shí)加熱食用,,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時(shí)處理,,不得留到第二天食用。
4,、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定
①每次就餐完畢,,餐廳工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具,、炊具,、水池,擦試餐桌,、餐椅,、灶臺(tái)和工作臺(tái),打掃地面殘?jiān)?/p>
②冰箱,、冰柜,、物品柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊,、蠅措施,,冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離,、分區(qū)存放,,防止串味,物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,,不得放置與工作無關(guān)的私人物品,。
③食物殘?jiān)⒗葢?yīng)每天清理,,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,,防止蚊蠅滋生。
④要節(jié)約水電燃料,,堅(jiān)持做到人走水關(guān),、燈關(guān),,不隨意浪費(fèi),。
⑤下班前謹(jǐn)記切斷電源、天然氣閥門、關(guān)好門窗,,做好事故預(yù)防和防盜工作,。
1、餐廳經(jīng)理
在公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)餐廳的經(jīng)營(yíng)與管理工作,,實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,餐廳經(jīng)理為餐廳食品衛(wèi)生安全工作及餐飲工作責(zé)任人,,獨(dú)立處理日常事務(wù),,對(duì)餐廳的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
抓好本餐廳的伙食質(zhì)量,,增加花色品種,,做好服務(wù)工作,降低成本,,勤儉節(jié)約,。
經(jīng)常主動(dòng)征求用餐者意見,及時(shí)改進(jìn)餐廳工作,。
嚴(yán)格水電管理,、節(jié)約能源,杜絕長(zhǎng)明燈,,長(zhǎng)流水,。
認(rèn)真執(zhí)行公司制訂的有關(guān)餐廳管理的規(guī)章制度,以身作則,,大膽管理,。對(duì)不服從分配、出勤不出力,、消極怠工,、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)勸導(dǎo)仍不改正者,,可停止其工作并上報(bào)公司處理,。
⑥抓好服務(wù)工作,合理調(diào)配餐廳人員,,避免因人員安排原因出現(xiàn)的不順暢現(xiàn)象,。
⑦做好餐廳就餐刷卡工作,飯菜酒水等消費(fèi)品的清點(diǎn)登記和簽字工作,。
⑧做好主副食品入庫驗(yàn)收,、核對(duì)及出庫手續(xù)工作。
⑨確保庫存食品不生蟲,、不霉變,,防止腐爛變質(zhì),。
⑩做好庫管物品計(jì)劃管理,合理提出采購(gòu)計(jì)劃,,最大限度減少庫存,。
?每周做到日清周結(jié),按月協(xié)同財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作,。
?庫存食品及原材料要分類存放,,擺放整齊,標(biāo)記明顯,,建立原材料進(jìn)出帳簿,,保證帳實(shí)相符。
?協(xié)助其他崗位做好餐廳工作,,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
2、廚師長(zhǎng)
①嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品衛(wèi)生法和餐飲行業(yè)管理,,防止食物中毒,,對(duì)食品菜品和面點(diǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
②負(fù)責(zé)制定一周食譜,,并做好落實(shí),。
③負(fù)責(zé)定時(shí)、定點(diǎn)開飯,,并保證員工用餐質(zhì)量,。
④負(fù)責(zé)制定并落實(shí)炊事設(shè)備的維護(hù)管理。
⑤負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生,。
⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)炊事人員安全操作,,防止發(fā)生事故。
⑦樹立節(jié)約意識(shí),,合理使用水電氣,,減少成本開支。
⑧不斷提高炊事技術(shù)水平,,不斷提高炊事標(biāo)準(zhǔn),,增加菜品種類。
⑨合理支配和督導(dǎo)廚房?jī)?nèi)人員的工作,,并具有監(jiān)督權(quán),、懲處權(quán),任免權(quán),。
⑩完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
4、服務(wù)員
①服務(wù)員在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。
②置餐廳和餐桌,,做好開餐前的準(zhǔn)備工作,。
③確保所用餐具、玻璃器皿等清潔,、衛(wèi)生、明亮,、無缺口,。桌布、餐巾干凈,、挺括,、無破損、無污跡,。,。
④定期對(duì)餐廳桌椅、餐具等進(jìn)行清毒,。
⑤文明服務(wù),,按規(guī)定著裝,保持良好地精神面貌,。
⑥為客人上菜,、分菜、斟酒,,收換餐具,,服務(wù)客人就餐。
5,、面點(diǎn)師
①負(fù)責(zé)按就餐人數(shù)合理準(zhǔn)備所需的各種面點(diǎn),、餡料、配料及調(diào)味品,。
②嚴(yán)格按照面點(diǎn)生產(chǎn)工藝制作早午餐,、零點(diǎn)、大型聚餐等所需的面點(diǎn)并確保其質(zhì)量,。
③妥善保存剩余原料,、半成品、成品,。
④負(fù)責(zé)維護(hù),、保養(yǎng)制作面點(diǎn)所需的設(shè)施、設(shè)備,。
⑤負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,。
⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督食用油、面粉等原材料的質(zhì)量,。
⑦積極幫助廚師配菜,,清洗餐具,。
⑧變換面點(diǎn),更換口味,,吸引各職工前來就餐,。
餐廳每位員工要對(duì)自己所分配的任務(wù)各盡其責(zé),物盡其用,,在保證干好本職工作的同時(shí),,積極幫助比較繁忙的同事,哪里忙哪里上,,要協(xié)調(diào)一致,,團(tuán)結(jié)友愛,服從安排,,共同搞好餐廳內(nèi)部各項(xiàng)工作,。
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案篇三
以“服務(wù)第一,安全第一”為原則,,全心全意為教育教學(xué)服務(wù),,全心全意為老師和學(xué)生的工作、學(xué)習(xí),、生活服務(wù),,以“老師、學(xué)生滿意”為標(biāo)準(zhǔn),,努力做好服務(wù)工作?,F(xiàn)將本學(xué)期工作計(jì)劃安排如下:
始終堅(jiān)持敢于管理、嚴(yán)格管理,、全程管理,,把監(jiān)督、檢查和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,,把參與管理,、灌輸管理理念、分享管理經(jīng)驗(yàn)和技巧,、解決管理困難等作為服務(wù)的重要內(nèi)容,。
1、教工食堂工作
教工食堂本學(xué)期開始由學(xué)校自己經(jīng)營(yíng),,以服務(wù)老師為第一原則,,著力提高飯菜質(zhì)量。堅(jiān)持早餐4,。00元,、中晚餐8。00元的標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持正餐兩葷兩素的標(biāo)準(zhǔn),,如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,,把葷菜的檔次提高,。在自營(yíng)過程中把握好采買關(guān)、入庫關(guān),、資金交易關(guān),,每周進(jìn)行成本核算,著力提高早餐質(zhì)量水平,,嚴(yán)把食品安全關(guān),,嚴(yán)格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴(yán)格餐具消毒制度,。出臺(tái)《天門中學(xué)教工餐廳管理制度》依規(guī)依制管理好教工食堂。
2,、學(xué)生食堂工作
學(xué)生餐廳由--惜緣餐飲有限公司(3,、4、5號(hào)餐廳)和武漢--公司經(jīng)營(yíng)(1,、2號(hào)餐廳),,要求本公司自營(yíng)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)租承包窗口。
(1)9,。1-9,。5做好防蠅防鼠放蟑螂設(shè)施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
(2)9,。6號(hào)前要求兩家公司上交菜名及價(jià)格并公示,,價(jià)格不得超過市場(chǎng)價(jià),堅(jiān)持做到價(jià)格及時(shí)公示,,控制飯菜價(jià)格,,控制高檔產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量;價(jià)格控制在8元以內(nèi)。
(3)9,。9-9,。10對(duì)原材料入庫臺(tái)帳、原材料質(zhì)量,、原材料存放設(shè)施進(jìn)行檢查,。
(4)9月中旬前請(qǐng)市食品監(jiān)督局專家進(jìn)行一次食品操作加工流程規(guī)范和食品安全知識(shí)講座。
(5)每月不定期對(duì)食堂衛(wèi)生,、原材料質(zhì)量,、工作流程、工作規(guī)范等進(jìn)行檢查,。
(6)開展老師代表,、學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表評(píng)議食堂的工作,,評(píng)選食堂,,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選組織由第三方負(fù)責(zé),。
(7)每月請(qǐng)市食品監(jiān)督局到食堂檢查至少檢查一次。
(8)每月至少召開一次管理人員會(huì)議,、每月至少召開一次全體員工會(huì)議,。
(9)對(duì)北邊食堂水管進(jìn)行改造(北邊食堂水壓較低,經(jīng)常斷水),。
(10)1,、2號(hào)餐廳寒假進(jìn)行裝修改造。
1,、開學(xué)初進(jìn)行水電設(shè)施檢查,。
2、統(tǒng)一安裝新的電動(dòng)車充電插座,。
3,、水電、門窗維修遵循總務(wù)處巡查和年級(jí)辦公室,、班級(jí)報(bào)告相結(jié)合的原則,。總務(wù)處每天安排值班人員巡查三次(上,、下午,、晚上各一次),及時(shí)做好水電,、門窗的維修,。
4、堅(jiān)持做好節(jié)約用電的檢查工作,。
?????? 超市經(jīng)營(yíng)以食品安全,、價(jià)格合理為原則,堅(jiān)持安全,、衛(wèi)生第一,。在保證質(zhì)量、品牌的情況下,,商品的價(jià)格應(yīng)低于大型超市商品的價(jià)格;豐富學(xué)生日常用品和學(xué)生文具的種類;每月1號(hào)上交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表:月營(yíng)業(yè)額總表,、商品庫存總表、供應(yīng)商月購(gòu)進(jìn)和庫存總表,、收銀員報(bào)表,。
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案篇四
服務(wù)范圍:幼兒園食堂、中小學(xué)食堂,、大學(xué)院校食堂,、高校食堂、培訓(xùn)學(xué)校或教育機(jī)構(gòu)的食堂團(tuán)膳,。
學(xué)校食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)
1,、小學(xué)中晚餐必須保證兩個(gè)以上葷菜,三個(gè)以上素菜,,供學(xué)生選擇二葷二素,;
2、初中中晚餐必須保證兩個(gè)以上葷菜,,五個(gè)以上素菜,,供學(xué)生選擇二葷二素;
3,、高中中晚餐必須保證三個(gè)以上葷菜,,五個(gè)以上素菜,供學(xué)生選擇二葷二素,;
學(xué)生食堂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1至3年級(jí)早餐:2.0元?中餐4-4.5元?晚餐4-4.5元?合計(jì):10-11元
4至6年級(jí)早餐:2.5元?中餐4.5-5元?晚餐4.5-5元?合計(jì):11-12.5元
初中學(xué)生早餐:3.0元?中餐5-5.5元?晚餐5-5.5元?合計(jì):13-14元
高中學(xué)生早餐:3.0元?中餐5.5-6元?晚餐5.5-6元?合計(jì):14-15元
中晚餐都必須有湯類
1,、中小學(xué)中晚餐原則上肉類每生每頓不少于一兩,或魚類不少于二兩,,或蛋類不少于一個(gè),。
2,、各校兩天內(nèi)菜譜不得重復(fù),。每周一公布本周菜譜,接受社會(huì),、師生監(jiān)督,。
3、早餐每周供應(yīng)有饅頭,、花卷,、包子、炒花飯,、湯類等,,一周內(nèi)不得重復(fù)。另保證有1個(gè)鹵(煮)雞蛋,,搭配1-2個(gè)素菜或葷菜,。
4、炒小菜時(shí)必須動(dòng)植物油各一半,,各校嚴(yán)禁購(gòu)買桶裝豬油,,嚴(yán)禁使用轉(zhuǎn)基因油。
5,、本著節(jié)約的原則,,要讓每個(gè)學(xué)生吃飽吃好。
1、經(jīng)營(yíng)方針:以服務(wù)學(xué)生為核心,,靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),,豐富的菜品,贏得學(xué)校師生滿意,;以實(shí)惠,、衛(wèi)生、可口,,薄利多銷為基本原則,;按《食品衛(wèi)生法》嚴(yán)格操作規(guī)程。
2,、人員配置:面食人員:2—3人,,廚師6人,蔬菜加工員16人,。對(duì)所有人員先進(jìn)行體檢,,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢,,如有特殊情況,,身體不適或重感冒等都要暫停上班。
3,、保證按點(diǎn),、按時(shí)開飯,聘請(qǐng)的工作人員數(shù)量服從于校方的實(shí)際需要,。對(duì)工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育,,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。尊重校方的指導(dǎo)意見,,加強(qiáng)與校方的交流和溝通,。
4、定期向校方匯報(bào)工作情況,,了解師生對(duì)食堂伙食的滿意程度,,并設(shè)立意見箱,隨時(shí)聽取師生與校方的意見和建議,,接受學(xué)校檢查監(jiān)督,。
5、按時(shí)像學(xué)校交納承包費(fèi),、水電費(fèi)和其他應(yīng)交的費(fèi)用,,不拖不欠。
1,、排隊(duì)打飯時(shí)不得跨越黃線排隊(duì),,按就餐時(shí)間站隊(duì),不許不準(zhǔn)插隊(duì)、搶位置,、打鬧,;
2、以班級(jí)為單位,,統(tǒng)一站在一個(gè)大窗口打飯(每個(gè)大窗口分為四列,,共四個(gè)大窗口);
3,、打粥,、豆?jié){、湯時(shí)要到離自己餐桌最近處打取,,不得竄區(qū)域打?。?/p>
4,、打完餐后從兩側(cè)回到餐桌,,用餐時(shí)不打鬧嬉耍、竄桌用餐,,不得食用他人餐盤內(nèi)食物,;
5、對(duì)餐盤內(nèi)的食物和領(lǐng)取的水果盡量保持不浪費(fèi),;剩余飯菜應(yīng)倒入指定地方,;
6、若發(fā)現(xiàn)飯菜有異樣或質(zhì)量問題時(shí),,可以找食堂管理人員說明問題,,或在食堂設(shè)立的意見箱中放入投訴信,,我司將對(duì)此類問題及時(shí)處理并給出交代,。?
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案篇五
1.經(jīng)營(yíng)理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全,、衛(wèi)生,、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)水平,,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,,服務(wù)好師生生活。
2.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(1)切實(shí)保障所有師生的生活,,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;
(2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對(duì)食堂投資回收的目標(biāo)。
1.校方參與食堂管理,,指導(dǎo)食堂經(jīng)營(yíng)管理工作:
ⅰ監(jiān)督,、審批服務(wù)品種與價(jià)格;?
ⅱ檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,;?
ⅲ抽查,、評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;?
ⅳ協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序,。?
2.經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化管理,,并按月向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù),;
3.與學(xué)生會(huì)及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂,。
1.經(jīng)營(yíng)指標(biāo):
餐費(fèi)年?duì)I業(yè)收入650-935萬元(就餐實(shí)際天數(shù)每月按26天,每年按10個(gè)月);
材料成本占比65%;?
燃料成本占比10%(水,、電,、煤、氣);人工成本占比10%;經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用占比8%;利潤(rùn)7%(含相應(yīng)的承包管理費(fèi)用等),。
2.資金指標(biāo):
相應(yīng)的設(shè)備由校方提供,經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)10-20萬流動(dòng)資金投入,。
1.保障食品安全措施,確保飲食安全:
ⅰ食堂與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法,、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),,提供安全食品,確保飲食安全,;
ⅱ建立經(jīng)營(yíng)者內(nèi)控體系,,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,;
ⅲ建立食品安全預(yù)警制度,,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,,及時(shí)做出急救措施,,力爭(zhēng)把損失降到最低程度;
ⅳ做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
ⅴ蔬菜,、肉類,、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);
ⅵ在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)全程提供綠色餐飲。?
2.保證花色品種,,完善保溫保鮮措施,,保證就餐質(zhì)量:
ⅰ提供豐富的面點(diǎn)、奶制品,、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維,、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早,、中,、晚餐以營(yíng)養(yǎng)學(xué)家提供的碳水化合物,、熱量及能量標(biāo)準(zhǔn)參照重慶地區(qū)特有的飲食習(xí)慣制作,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提供湘、粵,、閩及西式菜品,,其菜譜在每周六公布;
ⅱ提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營(yíng)養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);
ⅲ選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);
ⅳ設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會(huì)相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,,并向校方反饋,。?
3.快餐式店面服務(wù):
ⅰ除早餐和夜宵供應(yīng)外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對(duì)中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
ⅱ店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);
ⅲ為提高食堂的可利用價(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會(huì),并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。
ⅳ提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù),;
ⅴ食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù),。
4.成本費(fèi)用管理:
ⅰ專人采購(gòu)以對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道;
ⅱ建立,、健全內(nèi)控制度,,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購(gòu)進(jìn),、銷售,、加工、庫存情況,,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,,杜絕人情貨、人情價(jià),,凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱,、核價(jià),做到日計(jì)量,,月盤存,,對(duì)數(shù)量長(zhǎng)短及時(shí)處理。
5.廢棄物處理:
ⅰ廢棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;
ⅱ下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;
ⅲ油煙回收得力,不污染周邊空氣,。
?在開展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程,、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,、精神文明建設(shè),、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)管理制度,,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊(cè),,均報(bào)校方一份,。?
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案篇六
眾所周知,一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益,。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,,就要為他們營(yíng)造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個(gè)科學(xué)的膳食計(jì)劃,。為滿足這種需要,,特制訂職工食堂承包管理方案。
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤(rùn)水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作,。
1,、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2,、滿足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,,中、晚各有三,、四,、五菜一湯……,管理人員另議,,豐儉由己,。基本配餐標(biāo)準(zhǔn):元—元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)元,。為保證最低需求,配有元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有職工的生活之需求,。
3、保證完成公司對(duì)食堂投資年收回萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)公司對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)萬元,。
4,、年餐費(fèi)收入萬元,經(jīng)營(yíng)毛利水平%;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用萬元;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率%;經(jīng)營(yíng)者年利潤(rùn)萬元;利潤(rùn)率為%。
(一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專業(yè)廚房管理,、經(jīng)營(yíng),,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具,、水電,、燃料、住宿即可,,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證我們的經(jīng)營(yíng)行為合法有效,。
(三)公司管理監(jiān)督職責(zé):1,監(jiān)督審批經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營(yíng)者結(jié)付餐費(fèi),;5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
(四)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù),。
(五)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系長(zhǎng)期有效,。
(一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法,、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全,。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入,。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量,。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營(yíng)者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請(qǐng)由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制,。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營(yíng)者的食堂運(yùn)行機(jī)制,。1,經(jīng)營(yíng)者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),以公司食堂名義對(duì)內(nèi)對(duì)外開展工作。生產(chǎn)部門為三個(gè)生產(chǎn)車間,一個(gè)品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉庫,采購(gòu),質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理之中,。2,工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行,。
(四)成本費(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營(yíng)者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益,。一是成立采購(gòu)組,對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購(gòu)進(jìn),銷售,加工,庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱,核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對(duì)數(shù)量長(zhǎng)短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)部分費(fèi)用實(shí)行包干,對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行,。五,建立健全配套的管理制度,在開展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循,。