在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇一
雙十一商場組織了以“xx”為主題的購物抽大獎活動,本次活時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,,活動時間安排緊緊扣住雙十一情況。
(圖略),。
活動策劃宣傳:
雙十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成,。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,,x月中旬開始著手做策劃案,,只預(yù)留了x個星期的時間來實(shí)施具體的工作,時間安排不夠充裕,。x號dm單出來,,由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足,且客觀環(huán)境的不利影響,,dm在制作方面有很多漏洞與不足,,這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。x號之后才開始分發(fā)工作,,而xx此時已經(jīng)開始雙十一活動前的預(yù)熱活動,。活動宣傳方式也單一,,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,,人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一,。led的廣告是x號出來的,,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果,。商場內(nèi)臨到x月x號還有許多布置沒有處理好,,使整個活動顯得較被動??诊h和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,,一是空飄氣球到x號以后充氣不足,,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的后面,,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,,xx方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部),。而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足,,并未意識到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時維修與更換,,致使促銷氛圍營造不理想,。
活動執(zhí)行階段:
總體活動執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動,,無論大小,,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,,即使再好的策略,,沒有人去實(shí)施,它還是等與零,。雙十一整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足,。
首先,在雙十一活動的動員工作上,,部門宣傳與配合工作稍顯滯后,。dm單廣告位的銷售與統(tǒng)計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有x家,,直接導(dǎo)致dm單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額,。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度,也未能統(tǒng)計出實(shí)際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱,。導(dǎo)致dm單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力,。
其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足,。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專用信譽(yù)卡的定價高于往期,,業(yè)戶對商場管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽(yù)卡,。這種情況間接導(dǎo)致了x天累計抽獎數(shù)量不足xx份,,抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是xx居民,而雙十一期間正直xx階段,,所以商場人流并未達(dá)到預(yù)期效果,。
再次,因?yàn)樯虉龉ぷ魅藛T數(shù)量不夠,,使得許多工作人員要一人兼多份工作,,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,,商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想,。
最后,各部門工作協(xié)調(diào)性較差,。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏,。雙十一促銷活動廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在xx鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤,,業(yè)戶找到我們,,也使我們顯得很被動。
在今后的活動中克服種種困難,,規(guī)避以上情況,,每項(xiàng)活動都要經(jīng)過周密的計劃;各部門密切配合,;工作人員貫徹執(zhí)行,。
1、活動籌劃必須提前xx天進(jìn)行,;
2,、宣傳活動需提前一個星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣,;
3,、場內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;
4,、活動所需物料上嚴(yán)格把關(guān),;
5、做好應(yīng)急預(yù)案,,讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用,;
6、活動完后所有場內(nèi)布置在保存三四天,,讓更多的人了解我們商場,,讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動,從而更加關(guān)注我們商場,。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇二
今年的假期天氣較好,,大大地增進(jìn)了商場的人流活動及購買欲,我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%,,這其中一方面有天氣的幫助,,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,,做得早,從而激起了人們的購買欲,。
活動時間安排牢牢扣住假期情況,,一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額大幅度上漲,并將這類情勢延續(xù)了好幾天,。
本次活動前期宣傳用度,,宣傳單打印及分發(fā)費(fèi)用xxx元,展板和展架xxx元,,宣傳費(fèi)銷售占比1%,。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,,但消費(fèi)額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計數(shù)目減少30%.
在促銷活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,,這類新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,,特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的宣傳單頁,“繽紛節(jié)日,,紅樓百貨,,中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠,。
從以上情況來看。
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,,最開始廣告宣傳打出,,這周六銷售比上個周六卻降落17.6%,在節(jié)假前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,,特別是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺,。符合商場和目標(biāo)群體共性。
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,,固然具有了一定市場基礎(chǔ),,在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,,還影響到了商場凝聚力,。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿,。企劃部失往了這些信息的支持,,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,,不但存在獨(dú)立性,愈甚使活動被孤立,,營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動協(xié)調(diào)性也比較差,。
一項(xiàng)活動,不管大小,,“策占三劃占七”,,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,,沒有人往實(shí)施,,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,,缺少服務(wù)熱情,,對促銷活動增進(jìn)上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進(jìn)下,,營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,活動在銷售進(jìn)程中也沒有一個激進(jìn)方案,,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,,也限制了銷售額的增長,。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠,。
企劃部成員應(yīng)常走出往,,了解最新市場信息,做好信息回整,,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇三
總結(jié)是指社會團(tuán)體,、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,、分析評價,,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),,找出差距,,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的商場促銷活動總結(jié),,希望能夠幫助到大家。
本次促銷活動從1月1日至2月29日,,共計58天,。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,,銷量重點(diǎn)拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點(diǎn)店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績,。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,,迎合了廣大普通顧客的心理需求,,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量,。但同時,,也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠,;增加消費(fèi)者對價格的敏感度,;影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個春節(jié)期間,,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用,。
一種單品的宣傳廣告,,既有特價又有宣傳,。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠,、金裝王朝倆個單品,。此活動形式,,有效地提高了銷量,,增加了顧客的可信度,。據(jù)賣場實(shí)際情況,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,,雖然表面價值偏小,,但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個活動期間,,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,,相對受眾面比較小,。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點(diǎn),,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),,回避不利方面,,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的.格局,。
同時,,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕,、長城,、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成,。在每次的旺季促銷活動中,采用高費(fèi)用投入(各個店做堆頭,、端架,、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù),、次類店人員覆蓋,,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快,,切合市場實(shí)際,迎合消費(fèi)者,。
我通過這段時間的觀察與了解,,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,,還是有一些不足的地方,,我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法:
一,、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息,。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,,影響較大。鑒于此,,以后再做促銷方案時,,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要,。
二,、我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,,94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,,三十幾元又空白,無法填補(bǔ),。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,,用出廠價高的單品,,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶價格也相對提高,。禮盒價格在90元左右銷量最大,,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,,走不了量,。
三、促銷員,,尤其是臨促,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面,。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,,建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),,尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長促交流,,總結(jié),,必要時可采用長促帶臨促的方式,,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面,。
四,、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,,尤其是銷售旺季,,以拉動整體銷量。目前,,在整個西安商超中,,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,,尤其是在銷售旺季,,更是值得注重。據(jù)了解,,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量,。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,,會大幅拉動該店的銷量,。
五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,,加大店內(nèi)堆頭,、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,,迎接銷售旺季的到來,。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),,也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ),。
在長城、張裕的陰影下,,我們每銷售一瓶酒都很困難,。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,,結(jié)合自身實(shí)際情況,,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透,、做細(xì),、做精,,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列,、賣場客情,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作,。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇四
20xx年x月xx日——xx日開展了x周年大型促銷活動,,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。
在促銷方面,,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn),。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,,被迫流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次七周年的一個遺憾,。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,,
4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾,。
7,、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn),。
8、門店在x周年商品活動中,,現(xiàn)場促銷作的不到位,,有時有,有時沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒,。
9,、門店在x周年活動中,人氣有了,,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,,象個垃圾場,。
10,、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購物情緒,,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思,!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作作好,。我們希望以后能夠把整個營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇五
本次直播時間為20xx年9月20日xxxx5日至20日xxxx9月10日,,共六天活動,,總銷售額10萬元,環(huán)比增長5%,。除去節(jié)日期間8%的自然增長,,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%的預(yù)期增長目標(biāo)與中秋節(jié)假期密切相關(guān)的活動日程安排,。同樣,,從6月6日到8月8日,連續(xù)三天的平均營業(yè)額為xxxx元,,此表延長至9月8日,。
本次活動前期宣傳費(fèi)用為1000元,用于9月4日《商業(yè)日報》的封底和整版,,展板1000元,,展架9個。宣傳費(fèi)用的銷售額占1%,。
從禮品分銷的角度來看,,單比消費(fèi)有所增加,但消費(fèi)較為集中與實(shí)際估計相比,,禮品發(fā)放數(shù)量減少了30%,。
在為期6天的活動中,共售出41張聯(lián)通移動體驗(yàn)卡,。在與中國聯(lián)通的合作活動方面,,這種新的營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新的想法,特別是中國聯(lián)通在每個主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨,、強(qiáng)聯(lián),、購物、手機(jī)體驗(yàn)卡”和500份印刷傳單,“五彩節(jié),、紅樓百貨,、聯(lián)通強(qiáng)聯(lián)、購物聯(lián)通體驗(yàn)卡”不僅宣傳了我們的活動,,也讓消費(fèi)者從上述情況中感受到了“強(qiáng)聯(lián)”的好處,。媒體選擇:
本次活動的媒體平臺選擇存在不足。廣告宣傳活動于4日啟動,,但5日(周六)的銷售額較上周六下降了17.6%。在中秋節(jié)前夕,,營業(yè)額將呈現(xiàn)增長趨勢,,尤其是在促銷活動的推動下。從數(shù)據(jù)來看,,我們的宣傳范圍狹窄,,在媒體選擇上偏離了目標(biāo)群體。
我們的主要口號是時尚和休閑,。我們的目標(biāo)是瞄準(zhǔn)時尚女性和年輕群體,。在媒體選擇方面,我們也應(yīng)該選擇一個在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標(biāo)人群的共性,。
缺乏計劃:
促銷活動是在時間的力量下組織和實(shí)施的。雖然它們有一定的市場基礎(chǔ),,但單個活動或企業(yè)的總體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏差,。單個活動不能應(yīng)用于企業(yè)品牌的積累,但會影響品牌積累的速度,。例如,,該活動的獎項(xiàng)制定是指暢銷品牌的銷售記錄。然而,,幾家暢銷品牌沒有參與此次活動,,這不僅影響了活動的強(qiáng)度,也影響了商場的凝聚力,。營利部門和非營利部門之間的協(xié)調(diào)性差:
各層特別大廳的宣傳活動不能定期反饋給對外公布這些信息的規(guī)劃部門,。專場促銷信息已成為國內(nèi)銷售文件,無法起到增加品牌客戶的作用,。薄利多銷也成了一廂情愿,。規(guī)劃部門已經(jīng)失去了這些信息的支持。在制定活動計劃時,,不能將商場活動與特殊的大廳活動結(jié)合起來,。它不僅具有獨(dú)立性,而且使活動孤立。當(dāng)業(yè)務(wù)部門與代理商或制造商協(xié)商活動的比例時,,它失去了自己的地位,。活動執(zhí)行力差:
無論活動有多大或多小,,“三個策略占七個”,,這表明了活動實(shí)施的重要性。即使沒有人實(shí)施最好的策略,,他仍然什么也不等,。員工對活動的推廣知識了解不夠,服務(wù)熱情不夠,,推廣活動缺乏技巧和活力,。在員工眼中,沒有“活動,。隨著大量的資本和人力投資,,營業(yè)額顯著增加。
缺乏時尚和前瞻性表現(xiàn):
以上是本次活動的總結(jié),。希望大家能吸取教訓(xùn),,在未來做得更好。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇六
20xx年5月1日——7日開展了七天五一促銷活動,,由于占了一定的天時和人和,,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價,,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。
再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:
在本次五一活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn),。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個遺憾,。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位,。
5、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購沒有充分的執(zhí)行,,是本次五一最大的遺憾。
7,、門店在五一活動中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn),。
8,、門店在五一商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,,有時沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒,。
9、門店在五一活動中,,人氣有了,,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,,象個垃圾場。
10,、在五一活動中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!
總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好,。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇七
進(jìn)入年底,京城各處都在搞促銷,,有的是丫頭帶著她媽,,有的是帶著我們老兩口,有的就是我們兩口子出去逛商場,,感受這種促銷的熱鬧氣氛,。這不,11月30日,,是sogo莊勝一年積分最后兌換日,,過了24點(diǎn),原先的積分就清零,。丫頭約了我們一塊去看看,,當(dāng)然她的意思明白,我們想要添置什么,,她來買單,。她是這里的金卡會員,。
我還真有幾樣?xùn)|西要敲丫頭的“竹杠”。不說負(fù)一層“金象”大藥房的商品可以刷她的卡,,她媽配的養(yǎng)生中藥茶湯,,這里可以配到好的藥材;就是我的護(hù)腰腰帶,,這里可以刷卡消費(fèi),,我老家留一副,這里要備上一副,;就是血糖測試紙,,這里也有,只是要帶上血糖儀,,不要配錯,。我知道這里新樓的六層,上面電腦,、網(wǎng)絡(luò)配件,,我最想要配的是ipad的封套,還有大容量的移動硬盤,。
我們從家出來步行到莊勝路不遠(yuǎn),,在等丫頭時已經(jīng)將有關(guān)物品價格大致看了一下,只不知她的積分兌換額度是多少,,時間是多久,?后來才知道,,真不少,,有八九百元,怎么這么多,?這里的東西是很貴的,!而且花100元,才有1元現(xiàn)金的額度,,而且要求半個月內(nèi)將可當(dāng)現(xiàn)金花的這“錢”全花完,,不然又是作廢。這種促銷制度,,各店都不一樣,。當(dāng)然,這幾天,,有的大力促銷的商品,,有的就打出“買200元,送300元”告示,。
這個禮拜我倆去過西單君太百貨商場,,在之前王婆已經(jīng)跟丫頭去過一次,,購物過兩千元,可以摸獎,,還有憑小票得一瓶有君太標(biāo)志的紅酒,。當(dāng)我們禮拜一又花了兩千,想摸獎與拿紅酒時,,說不對,,我們的積分撞在以前王婆開卡的積分中,算是已經(jīng)拿過,,還有不是周末雙休日,,這積分沒有用。連紅酒也沒有,。我們連人家“玩”的規(guī)矩都沒搞清楚,,就去瞎花錢。
這回這里的規(guī)矩也有,,家電,、電腦商品都不參加促銷活動,也不能用剛剛兌換的“現(xiàn)金”支付,,倒是金象大藥房的幾樣?xùn)|西可用“現(xiàn)金”支付,,但三個口罩怎么這么貴!30多元一個,,從沒聽說,,據(jù)說是防薩斯時發(fā)明的既衛(wèi)生又輕便的。丫頭在床上用品區(qū)看上了一種品牌的幾樣?xùn)|西,,覺得比美國,、香港的價格上來去不大。她一段時間以來的感覺,,她周圍同事的感覺,,海外的東西真便宜,而京城的大商場東西沒什么便宜的,。
金卡會員,,在結(jié)賬時一般都享受九五折優(yōu)惠,哪知我們在床上用品區(qū)買了東西結(jié)賬后,,饒了一圈,,那位胖胖的營業(yè)員在兌獎區(qū)找到我們,說這個床上用品不享受九五優(yōu)惠,,要補(bǔ)款250元,。不是很二嗎!他們這個品牌不參加活動,!補(bǔ)了款后,,人家因?yàn)橛兴敢?,送了一條毛巾,上面標(biāo)價75元,!這讓我很暈,,這毛巾20元我都嫌貴。后來丫頭興匆匆拿了三疊購物小票,,想到兌獎區(qū)去摸獎,,人家仔細(xì)查看了小票,說她的不是現(xiàn)金支付的票據(jù),,不能摸獎,!解釋權(quán)都在人家手里。連丫頭都沒搞明白,。等搞明白,,活動就結(jié)束了。
這正應(yīng)了一句老話:買的沒有賣的精,。
這段時間我們也上復(fù)興門內(nèi)地下商城轉(zhuǎn)過一次,,那里店堂重新布置過,商品升級了,,東西稍稍比以前貴了一些,,但差不多的商品,還是比君太,、莊勝要便宜200元上下,。要不是丫頭在后面做我們的堅實(shí)后盾,我們老兩口的的消費(fèi)最多只能在在此挑選,。而菜批,、動批、如批,、官批這些類似常州的九洲,、九龍,、路橋商店的地方,,丫頭腳趾頭再也不去伸的了。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇八
前段時間我們以“xx真情購,,全場五折起”,,為主題策劃了一場促銷活動,根據(jù)現(xiàn)場的反饋來看,,活動的整體效果還是不錯的,,打出了我們商場的名氣,不過其中還是有著些許小瑕疵,,為了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動,,特對此次活動做一個簡單的總結(jié),。
首先從現(xiàn)場工作人員的反饋來看,活動期間產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了一定的清倉,,而且即便是活動結(jié)束以后的一段時間內(nèi)還能引起一次的購物狂潮,,也算達(dá)到了大家的預(yù)期目標(biāo)。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過,,活動期間可能會有加班的情況,,但也會按照相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi),他們也表示能夠理解,,并能以高昂的工作熱情來對待,,供貨商方面我們也進(jìn)行了一定的溝通,防止出現(xiàn)斷貨狀況,,現(xiàn)場的工作人員我們也進(jìn)行了一定的安排,,防止客流量過大引起的混亂,,這是必須要管理好的,。在活動期間,一切都按照我們預(yù)想的一般,,客戶有序進(jìn)場,,員工現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品演示,,經(jīng)過詢問以及觀察以后,,許多客戶當(dāng)即進(jìn)行了購物,,這個效果無疑是很好的,。
其次,從客戶的反饋來看,,雖然對于我們的促銷活動表示滿意,,但也有需要改進(jìn)的地方。我們的員工在接待方面做得很好,,不管是禮貌方面還是講解的專業(yè)程度,還有現(xiàn)場安保人員對商場的管理也很好,,這是令客戶滿意的,。也有對商品價格不滿意的,認(rèn)為還是比較昂貴,,雖然促銷活動是全場五折,,但還是希望能夠加入團(tuán)購一類的元素,,另外現(xiàn)場的布置太過年輕化,引得一些老年顧客不是很滿意,,另外一部分員工顯得有些小家子氣,,對于給顧客的產(chǎn)品試用的態(tài)度方面不是很好,這些都是要改進(jìn)的,。
最后,,從我們的調(diào)查來看,整體情況不錯,,我們在事先就通過了自身的宣傳手段,,發(fā)放了傳單,而且店面的布置也采用的時下最流行的款式,,但是也忽略了我們的商品客戶群是以中年婦女為主,,他們并不喜歡這種風(fēng)格的布置,這個問題在下次的活動中應(yīng)該要考慮到,,活動的經(jīng)費(fèi)并不算太多,,至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點(diǎn)關(guān)注有優(yōu)惠的方式,,對商場再次進(jìn)行了宣傳,,在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷送獎品的后續(xù)活動中也獲得了不錯的反響。
以上便是這次商場促銷活動的總結(jié),,能夠以較少的成本取得較好的效果,,這是令大家都感到滿意的,但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進(jìn),,定位好我們商場的客戶群,,不要再出現(xiàn)類似的問題。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇九
本次活在時間從201x年x月x日到201x年x月x日,,共10天活動時間,,總銷售額x元,環(huán)比增長率x,。
%,,除去節(jié)日期間x
%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo),。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x,。
元,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
從禮品發(fā)放情況來看,,單比消費(fèi)額有所提升,,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計數(shù)量減少30%,。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。
一,、從以上情況來看。
1,、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性,。
2,、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,,還影響到了商場凝聚力,。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,,不但存在獨(dú)立性,,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,,失去立場,。
4、活動執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動,,無論大小,,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,,即使再好的策略,,沒有人去實(shí)施,他還是等與零,。員工對活動的促銷知識了解不夠,,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,,大概銷售”,,也限制了銷售額的增長。
5,、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,,了解最新市場信息,做好信息歸整,,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
二、下一部計劃,。
克服種種困難規(guī)避以上情況,,每項(xiàng)活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;,。
2,、周密的計劃;,。
3、密切的結(jié)合;,。
4,、密切的配合;,。
5,、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇十
本次活在時間從20xx年9月5日到20xx年9月10日,,共6天活動時間,,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,,除去節(jié)日期間8%的自然增長,,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo),。
活動時間安排緊緊扣住中秋假期情況,,同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到9月8日,。
從禮品發(fā)放情況來看,,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計數(shù)量減少30%,。
在6日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。
從以上情況來看。
1,、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2,、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力,。
3,、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,,失去立場。
4,、活動執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動,,無論大小,“策占三劃占七”,,可見活動實(shí)施重要性,,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,,他還是等與零,。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的,。
5,、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,,了解最新市場信息,做好信息歸整,,并多了解時尚前沿時尚資訊,。
以上就是對此次活動的總結(jié),希望大家吸取教訓(xùn),,以后做的更好,。
商場促銷的活動總結(jié)報告篇十一
20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,,在各二批商,,分銷商和我們商場全體同仁的共同努力下,,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx7295箱,,xx14930箱,,xx5560箱,xx930箱,,xx335箱,,xx122箱,xx10箱,。共送出加油卡1019500元,,xx515條。
這次活動搞得比較成功,,效果也是立竿見影的,。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、整個系列產(chǎn)品銷量的提高,,特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量最高峰的一個月,,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二,、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,,在xx年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),,而競品珍寶坊迅速占有市場,,當(dāng)時我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,,海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,,重新主導(dǎo)了市場。
三,、這次活動,,在商場的正確掌控下,,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,,各分銷商積極主動配合這次活動的開展,。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一,、對于復(fù)雜多變的市場,,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字,。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,,每年的,,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,,對比,。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二,、由于商場這次活動銷量的組成有二批商,,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道,。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案,。
三、執(zhí)行不到位,。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動,。但是由于種種原因,,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài),。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠,。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要,,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄,。
四、產(chǎn)品的價格問題,。在產(chǎn)品做促銷前,,我們本來很擔(dān)心xx的價格,。但在商場的正確掌控下,xx的價格并未見明顯異常,。而xx的價格卻一路走低,。在去年10月份xx調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,,但在這次活動中,,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,,價格也停留在每瓶240元左右,,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,,不要給市場留有太多的庫存,,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售,。
五,、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn),。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,,xx的銷量會有所下滑,,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來,。