當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇一

一,、在學習上,，注重提升個人修養(yǎng)

1、經(jīng)過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,，認真學習貫徹的路線、方針,、政策,，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

2,、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

3、努力鉆研業(yè)務知識,，進取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻的要求,，堅持講學習,、講政治、講正氣,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹,、細致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作,。

4、不斷改善學習方法,，講求學習效果,，在工作中學習，在學習中工作,，堅持學以致用,，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合本事不斷得到提高。

二,、在思想上,，認真履行廉政建設

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責,，堅守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃,，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,，完成廉政專項治理自查自糾情景報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

三、在工作上,，扎實做好本職工作

一年來,，本人以高度的職責感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務,。由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、

作過程中,，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實,、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務,，獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,，同時體會到,，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作,，都應當用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，回顧一年來的工作,，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導及各部門的大力支持與配合,，人事部基本完成了預期的工作,，具體工作如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度,，強化管理：

公司堅持從基礎管理抓起,，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制,，逐步規(guī)范人事管理,，為進一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循,。先后制定了：《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛,。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況,，制定出臺了《員工宿舍,、更衣室、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標準,、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是,，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,，通過完善xx員工請銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會議紀要制度。

二,、加大員工的招聘力度,，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設

1,、在公司開業(yè)前期,，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事,，在總經(jīng)理的指導下,，加大招聘力度，采取了多種形式,，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲,、西翻學院,、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡招聘，先后在58同城,、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,，錄用85人,，在職41人;流失率52%。

2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能：不定期召開員工大會,，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂,，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務技能方面存在的問題,，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,，使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。

三,、提高員工消防意識,，積極組織培訓及演練：

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示,，在工程部的大力支持下,， 20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力,。

四、豐富員工業(yè)余生活,，增強公司的凝聚力,，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：

為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動,。于20xx年9月,、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,，通過組織各項活動,，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力,，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵,。

為了加大促銷力度,，公司開業(yè)后,，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工,，進行外出宣傳,，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田,、韋曲,、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份,，特別是對人流量比較集中的小寨,、韋曲、野生動物園,、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放,。

短短的幾個月，的確做了點工作,，但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離,，工作還存在著許多不足：

一、員工招聘方式單一,，補給不及時,，造成各部門人員短缺。

本年度,，雖然通過了內(nèi)部,、傳單等形式的招聘，但效果不理想,，在特殊時期,，使一些較好的員工流失。同時,，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

二、員工培訓力度不夠

俗話說： “玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用,，在本年度,，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務能力欠缺,、缺乏超前的管理意識,，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果,。

三,、員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂,、宿舍,、洗澡間、更衣柜等方面,，在條件較艱苦的情況下,，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距,，比如：員工宿舍夏熱冬冷,，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決,，食堂飯菜花樣不多等,。

針對上述這些問題， 20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一,、完善制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，在原有的規(guī)章制度上完善,，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,， 20xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,，當然，我們在強調(diào)一致性的同時,，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手,，大膽干,、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。

二,、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人及領(lǐng)班,，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外新員工入店培訓是必不可少的,。

在20xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學習,，另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須每半年進行一次,。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來確定工資的等級,。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階,。

三,、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見,。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理事件處理。20xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

四,、關(guān)心廣大員工生活,，努力建立健康向上的文化生活

關(guān)心員工生活，注意工作方法,，是調(diào)動工作積極性的有效措施,。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐,，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇三

時光飛逝,，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司人事部的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務不太熟悉,，但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,，得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是納克公司人事部的一個小助理：常艷紅,。我是今年八月二十八號進入公司的,，作為一名新員進入一家現(xiàn)代科技的太陽能公司，深感欣喜,。這是我職業(yè)新的開始,，因為這個工作更有信賴、勤勉,、發(fā)展,。

第二部分：人力的合理安排和運用

作為人事部的一個普通職員，最然每天做的都是一些普通的打字,、復印工作,，但是需要勤勞，心細,。隨著業(yè)務不斷擴大,，客戶不斷增多，人事部壓力越來越大,。這種情況下更需要我們認真做好每個工作,。盡量不要讓公司的效益受到影響。

工作壓力相對較大,，合理安排休息時間就很重要,。雖然一會工作很忙，也能做到輪班休息,，公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦,，都很團結(jié)，在這樣的公司我很高興,。心情好了,，工作效率自然就高了。

第三部分：實際工作情況

雖然是簡單的復印和打字的工作,，每天的內(nèi)容雖然都有點相同,，都也有不同之處。

這使我感覺到這個工作煩而不膩,，從中學到很多東西,。我喜歡我的工作。

理論與實踐還是有一定的區(qū)別的,，由于業(yè)務繁忙加上計劃趕不上變化,，在實際工作中都要有一定的調(diào)整。有好幾次前臺的同事有事沒空讓我招呼下,，我很高興的答應了,。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙，她的回答也很爽快,。我們都感受到了相互幫助的快樂,。

工作中做出成績很高興，同事相互幫助很快樂,。在們納克公司不僅能學到豐富的知識還能感受到與社會冷漠相違背的人情味,。

工作中最令我受益的是經(jīng)理那真工作態(tài)度和與人交往的方式，方方面面都值得我學習,，在以后的工作中我要用更好的心態(tài),、更加認真的態(tài)度來做好自己的本職。同時還要深入的學習更多知識,，爭取更大的進步,，愿與我的納克公司共同發(fā)展，共同進步,！

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇四

20x年即將過去,，為了做好20x年的工作，人事部作為一個重要的部門,，現(xiàn)針對在20x年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),，以便今后進一步更好地開展工作：

一、人員情況,。

公司一直以控制人工成本為首要前提,，嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務緊張,，例如f1賽事期間,，我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員,。

目前人員共計326名,，其中合同工61名(其中東美安置人員22名)，勞務工278名,，港方人員1名,。根據(jù)投資公司精神，為了安定團結(jié),，從20x年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20x年7月1日接受旅業(yè)1人,。公司招聘102人,，離職50人，招聘季節(jié)工x0人,。

二,、人工成本

針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用,，在輔助崗位的用工采用招勞務工,、季節(jié)工和實習生，在短期生產(chǎn)任務,，我部通過對外關(guān)系申請援助,。并以上海市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務結(jié)束用工合同也到期,，較好的控制了人工成本,。

三、主要業(yè)績及完成的工作任務

(一)人員招聘準備工作,。

1,、很好完成了f1賽事工作

為了保證f1賽事任務圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部門,、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成,。通過相關(guān)培訓，以便各部支援人員了解大致的工作流程,，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮,。最后，在上級公司的大力支持與援助下,，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,，圓滿完成了此次任務。賽事結(jié)束后,，我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,，公司在積累經(jīng)驗的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù),。

2,、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務積極組織開展招聘工作，由于工作時間短,、任務重,，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素,。在招聘工作上對人事部壓力很大,，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道,，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求,。

3,、很好保障了貴賓廳業(yè)務

目前，隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,，公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內(nèi)工作,。由于機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證,，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期,，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足,。

(二)培訓工作,。

人事部組織各種培訓，分別有專項培訓,，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓,，服務質(zhì)量的培訓，使員工質(zhì)量意識,、服務意識均有所提高,。崗前培訓，對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關(guān)考核工作,，對各部門自身建設起到推動作用,。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,，生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務完成的同時,，對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過一段時間的培訓后,，我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,，結(jié)合員工平時工作表現(xiàn)，及時辭退部分不合格人員,。充分合理運用人事,，做到用對人、用好人,，這樣既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象,。

另外,，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務性工作,，代表著我公司的形象,。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓，也請來了貴賓廳相關(guān)負責人來對其進行針對性培訓,。各員工在通過培訓考核并經(jīng)過貴賓廳負責人的認可后,，方可上崗進行工作。

(三)員工工資福利統(tǒng)計工作

人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù),。想員工所想,，急員工所急，做好各項服務支持工作,，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作。

(四)勞動關(guān)系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角,，最后造成互相斗毆的嚴重后果,。公司在視情節(jié)嚴重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務所,，人事部針對違章員工,，耐心細致、有理有據(jù),，在出示相關(guān)培訓記錄和證據(jù)之后,，讓員工認識自已，妥善解決,。特別針對8,、28事件，妥善處理工傷事件,。

(五)績效管理與考核

根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實施分層次管理和考核,。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責任制考核,，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,，在每月的員工工資中進行相對應的獎懲,。各職能部門考核則是根據(jù)任務完成情況，對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中,。

四,、目前存在很多問題20x年需要推進的方法

1、加強基礎維護管理

員工考勤計算直接影響人工成本,，目前,，只有虹橋有電子考勤，浦東用打卡機器,，無法及時反映各部的考勤情況,，在人力成本計算上不能正確反映，故在浦東申請電子考勤設備,，為以后做考勤天天清做準備,。

2、做好基礎工作的同時,，各部進行員工崗位定崗定編

目前，各部門沒有建立崗位編制,，人員增加隨意性太強,，人事部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制,，為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,，把人事管理提到一個新的高度。

3,、進一步深入做好業(yè)績考核制度,，建立一套適合公司績效管理制度當前，公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,，員工獎金發(fā)放按照獎分制,，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路,，按老路走,，必死路一條，取消獎分制,，多勞多得,，才能調(diào)動廣大員工積極性，人事部要肩負起艱巨的任務,，建立一套適合美心自已的薪酬體系,，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策,、完成經(jīng)營指標而貢獻應有力量,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇五

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié)。

一,、人事管理方面

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二,、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

3,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好 !

編后語：上文就是學子網(wǎng)給您帶來的20xx行政人事的年終工作總結(jié)范文，希望可以更好的幫助到您!!

這份關(guān)于“20xx行政人事的年終工作總結(jié)范文”的行政后勤工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,，來到公司已經(jīng)--年多了?；仡欉@過去的-年,，在公司領(lǐng)導的悉心指導和大力幫助下，按照公司的工作要求,，本著“以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先”的管理理念,，以“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向,。經(jīng)過員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務工作。

俗話說：進門看地面,，坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣,。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,。

20--年-月，我來到公司,，開始了保潔的開荒工作,。沒當保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦,，當責任壓在我肩膀上時,，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,，首先自己要不怕幸苦,，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作,。送水工作，我也身先士卒,，并且配合維護人員,，參與公司大大小小的維修工作。

那段時間,，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,，我都盡我的努力，一絲不茍的完成每項工作,。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,，并且積極配合各部門完成各項任務,。日復一日，工作中從摸索到熟悉,，精神上從茫然到自信,，在我前進道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導和同事們的熱情關(guān)心與幫助,。年復一年,，四年工作經(jīng)驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作,，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手,。

四年的工作,，自己一直堅持主抓以下幾個方面：

1,、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，使得員工的思想教育工作得以加強,。

2,、無規(guī)矩,，不成方圓。-年的時間不斷完善各項規(guī)章制度,。

3,、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設，注重員工的禮節(jié)管理,。

4,、定人、定位,、定崗,，責任分配到個人。

5,、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,，高標準要求隊伍。

6,、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工,。

7,、及時做好月度和周工作計劃。

8,、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,，取得了顯著的效果,。

多年的工作，雖然取得了一定的成績,，但這絕不是我一個人的功勞,，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出,，才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中，我會更加嚴格要求自己,，投入更大的熱情,，掌握更多的知識與技能，提高能力,，爭取更大的成績,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇七

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作,，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一,、個人品行：

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解,，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事,，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習,，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教，這樣,，我用最短的時間掌握了學院的情況,，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則,，做好每一項工作。為人正直,，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務的公平、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,，以此作為標桿,，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進行處罰,。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置,、學院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益,、學生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,，為學員成長貢獻自己的微薄之力,。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓,，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目，得到了員工的認可,。

四,、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣。當然,，對于違反學院規(guī)定,、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,，當然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

當然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針,，好的計劃能夠預先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,，降低了工作效率,。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,，加之學院對專業(yè)要求的專精尖,，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口,、學歷過關(guān),、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選,，但一直以來,，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時招聘到位,，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。

三,、培訓不夠系統(tǒng)

由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓,，建立考核晉升制度。

四,、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評,。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強,，行政工作要求平穩(wěn)意識強,，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,，遇事不夠冷靜,，將情緒化帶到工作中。

3,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致,。

4,、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,，影響工作效率,。

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力,，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學院的要求,。

一,、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒,，需要十分的用心,。做到五勤、當好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,，為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員,、服務員和宣傳員,。

二、效率不高根本原因不在于流程,，而在于人,。不在于人的能力，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正。因此,，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,，在之后的工作中，要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程,。

三、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時,，不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識,，加大執(zhí)行不力的懲罰措施,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴格的懲罰方式,，提高自身的執(zhí)行力,。

四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,，在人才需求量較大的時候,，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。在人才需求量較少的時候,，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,，獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本。

五,、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，取得優(yōu)秀的成績,。

六、建立完善的培訓機制

年初制定本年度的培訓計劃,，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,，培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇八

回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標,，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

一,、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作

堅持以人為本的用人理念,，扎實做好人才的引進和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強,、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,，對此根據(jù)醫(yī)院情況，2年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,，其他輔助人員4余人,，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人,。

二,、建章立制，規(guī)范員工行為

今年以來,，根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理,，涉及到32個小項,，對財務管理、人力資源管理,、行政管理,、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴格獎懲和紀律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩――哪些能辦,，哪些不能辦，應該怎么辦;哪些該說,，哪些不該說,，應該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定,，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,，對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。

三,、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作

為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,，2年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,，護師5人、護士2余人,，為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次,。

為了配合職稱評聘,，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作,。

四,、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作,。

五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。

在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距,，比如工作效率不高,、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等,。

我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,，并努力做到如下幾點：

1、在人員招聘,、新進人員生活保障,、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質(zhì)量,，進一步樹立為臨床服務,、從員工工作,、生活急需開始的理念;

2、進一步開源節(jié)流,，降低各項人力資源辦公費用;

3,、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;

4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。

新的一年已經(jīng)到來，人力資源工作任重道遠,，我將以更為飽滿的精神,、扎實的作風、規(guī)范的管理,，知難而進,，使人力資源管理工作更上一層樓。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇九

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼----年年關(guān)已至,。這一年，有汗水也有收獲,，但也仍有不足,。更多的是收獲，讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗;讓我在工作的主動性,、與人溝通能力,、思考問題的全面性等都有所提高。非常感謝公司,、部門領(lǐng)導的教導與提拔,，感謝領(lǐng)導及同事對我工作的支持，讓我的工作可以有條不紊地進行,。

一,、----年的工作總結(jié)

1、員工勞動關(guān)系：

1)----年新簽勞動合同--份,，續(xù)簽勞動合同--份,。簽訂后及時錄入epr合同管理中，保證員工合同期的準確性,。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個人信息,。

2)為員工辦理居住證積分。

3)根據(jù)公司實際情況,，完成了員工登記表的修訂,。

4)做好每月人員異動記錄，做招退工登記備案,、辦理社會保險轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,。按月核對和繳納社會保險,，公積金。

2,、薪資,、福利：

1)每月按時計算員工工資與結(jié)算、實習生工資,、外包結(jié)算等,。

2)根據(jù)公司要求購買員工福利，做好統(tǒng)計,、發(fā)放,、匯總、反饋工作等,。

3,、人事檔案管理：

1)建立新員工人事檔案、續(xù)簽合同的員工資料歸檔,。

2)對erp軟件的員工信息更新與維護,。

3)完成了員工學歷信息的整理，對應證書的收集,。

4,、日常事務管理：部門考勤管理;年休假管理;殘疾人就業(yè)保障金申報;發(fā)布一線員工的招聘信息與簡歷篩選;領(lǐng)導安排的其他工作和報表等等。

5,、個人提升：各種機構(gòu)組織的有關(guān)人事時政方面知識的培訓;參加計算機操作員中級培訓并取得相應證書;參加人力資源管理員四級培訓,，課中讓我熟悉了人力資源管理六大模塊的基礎內(nèi)容與操作技巧。

二,、存在的問題與不足

1,、在工作中缺少事后總結(jié)。后續(xù)工作中要經(jīng)?？偨Y(jié),，把處理事務的流程寫下，以免忘記,。

2、想問題不全面,，且沒有往更高層次深入著想,。

3、檔案,、erp軟件管理維護不及時,。

4、在專業(yè)理論知識,、英語方面的欠缺等,。

5,、做人事就要懂得為人處事，以后多控制自己的情緒,，取別人長處補自己的短處,。

三、----年工作計劃

1,、嚴格按照公司的保密制度,、工作崗位職責執(zhí)行。

2,、每月的常規(guī)工作正確有序的進行,。社保、公積金,、員工工資,、勞務派遣工資、勞動合同的續(xù)簽等,。

3,、做好人事檔案的正常維護，進出人員資料的收集與歸檔,。erp軟件的信息更新,、錄入、補全員工信息,。

4,、完善工作流程，善于報表總結(jié)工作分析,，建立完整的人事報表,。如《社保報表》、《公積金報表》,、《人員出勤報表》,、《假期休假報表》、《勞動合同報表》等等,。

6,、及時完成領(lǐng)導安排的各項工作，同事之間互相幫助,。

7,、個人能力提升，及思想上有所進步,。每月制定學習計劃,，并按時去完成，提高個人的專業(yè)能力，規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,。不斷加強主動服務意識,，使工作效率有所提高，業(yè)務水平有所提高;

人力資源管理工作任重道遠,。在此,，感謝部門領(lǐng)導的每一次幫助，在新的一年,，我要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細,、做好、做到家,，不斷地提升專業(yè)水準和工作激情!為公司為領(lǐng)導分擔更多的工作,。----年，繼續(xù)努力!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十

20__年即將結(jié)束,，在新的一年即將來臨之際,，為了總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，同時也為了克服存在的不足,，現(xiàn)將20__年的工作做以下回顧：

第一部分：各項工作目標的完成情況：一、行政工作方面：

1.安全工作：

①生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時,，制訂并實施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》,。兩項制度的制定與執(zhí)行，為明晰各責任部門的日常安全管理工作,，提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,，減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。

②消防安全：按計劃維修保養(yǎng)滅火器___具,。9月份,，組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參加人數(shù)___人，全年完成火災為零的工作目標,。

③廠區(qū)安全：不斷強化對保安工作的督導檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理,。全年在公司人員,、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤,，保證了廠區(qū)安全,。

④制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標，嚴格執(zhí)行獎懲制度,，先后有__余人受到處罰并通報，其中對不盡責、嚴重違紀的__名員工予以開除,。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制,，而且維護了公司正常生產(chǎn)秩序。

2.工傷事故情況匯總：全年累計出現(xiàn)工傷事故__起,，比20__年全年__起__%,。今年的工傷中：__部__人次，占__%;__部__人次,，占__%,。較輕微皮傷害__人次，占__%;涉及傷殘等級的傷害__人次,，占__%,。(詳見附表)。

3.公司機動車輛維修費用情況：

4.食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下,，引入自主消費運營模式：即早,、晚餐分別增加自選收費菜品，此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解,。

5.宿舍管理：今年處理員工矛盾及違紀人員__人,，清退__名違反宿舍管理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查評比與公示,，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況;同時,，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對改善了宿舍附屬設施的衛(wèi)生狀況,，但員工自覺維護公共區(qū)域衛(wèi)生及設施的自覺性相對較差,，給日常管理工作帶來困擾。

6.其他工作：①積極響應并組織員工參與__工會組織的各項文體,、征文,、知識競賽等活動，展示出__員工的風采,。②利用公司宣傳欄,，緊抓時事、及時傳遞健康,、向上的精神信息,。③第三屆員工文體活動月順利開展，在活動的兩大類十二小項的活動中,，共有__名員工報名參與,，為大家提供了一個放松身心、展示個人特長的平臺,。

二,、人力資源工作：

1.人員變動情況：

①全年累計組織面試__人,，實際辦理入職人數(shù)為__人，面試入職率為__%,，年度人員平均流失率為__%,。1—12月人員流動情況統(tǒng)計如下：

②全年累計辦理入職的__人中，現(xiàn)仍在職人員計__人,，占當年入職人員的__%,。全年累計流失員工__人，其中：當年入職員工流失__人,，占年度流失總?cè)藬?shù)的__%;老員工流失占年度總流失人數(shù)的__%,。

③離職原因：

④20__年入職人員年齡分布：

2.招聘渠道的拓展：將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應聘人員心理需求及動態(tài)作為工作重點,，著力解決公司用工缺口問題,。今年，聯(lián)系,、安排外省市招聘出行多次,，多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作，為滿足公司普工需求提供了有力保障,。

3.培訓情況：

①今年按公司年初制定的培訓計劃,，先后有__批、__人次參加了相應項目的培訓學習,，各項培訓工作雖然都按計劃得到落實,，但培訓項目設立的針對性、有效性,，參加培訓人員的學習質(zhì)量,、效果仍有待改進和提高。

②11月,，與____嘗試合作,，第一期已結(jié)束，總體效果較好,，續(xù)期學習中我們將關(guān)注實際學習效果,，適時擴大參加學習的人員范圍，以利于進一步提高公司管理層的整體素質(zhì),。

4.社會保險方面：每月反復與生產(chǎn)等一線部門核對,，基本做到所有申報人員處于在職狀態(tài)，準確申辦,、手續(xù)無誤,。

5.人力資源成本變動情況：由上述統(tǒng)計表可以看出，今年普工年度人力資源成本增長約__萬元,，總量增幅為__%,，其中用工數(shù)量增長影響約為__%,。__車間及__車間的人工成本增長幅度是明顯高于工資基數(shù)增長__%的幅度;__車間人工成本增幅明顯，月人均工資增長__%,，但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升,。因此，提高生產(chǎn)效率,、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我司今后的重點工作之一,。第二部分：工作中存在的問題及明年工作方向,、問題及建議：

20__年即將過去，為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要,，在明年的工作中要不斷提高工作水平,，并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的后勤保障與服務：

1.勞動力資源的保障：我們將繼續(xù)秉承“友好、真誠,、開放,、靈活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道,，全力做好明年的普工招聘工作,。

2.勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性，成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點,。因此,，定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進并加強監(jiān)控，以促進整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升,。

3.務實,、客觀確立公司的績效考核體系，并在試行中不斷修訂,，逐步規(guī)范對各部門工作的客觀評價制度,。

4.繼續(xù)積極推進《安全獎懲條例》的實施，以獎懲調(diào)節(jié)方式促進各級安全管理職能的提升,，定期召開專題會議,，通報各項安全工作問題，促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責,，從而提升公司整體安全工作質(zhì)量,。

5.20__年，要圍繞公司育人理念,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。

①培訓需求與課程安排需要更加合理,，體系明晰,。要有針對性的建立各部門培訓計劃，確保培訓實效,。對于培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與,、客觀全面進行評價。

②對于培訓管理需加強,，對各部門培訓計劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不間斷的跟進,，使各項培訓工作不折不扣的充分落實。

6.有針對性的確定主題,，定期與一線員工溝通談心,，了解他們的工作狀態(tài)、心理訴求,，積極協(xié)調(diào)他們在工作,、生活中的實際問題，增加員工的向心力及融洽度,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十一

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了。在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作,，有進步也有不足,。為使20_年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下,。

一,、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效,，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求,。

二、建立,、健全,、規(guī)范人事檔案管理

1,、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明,、身體體檢報告,、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、及時做好檔案材料的收獲、整理,、歸檔,。

3、完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗,、離職等管理工作,。

4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作,。并對新進,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對,。

5、人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率,。

三、員工培訓工作

1,、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法、工作紀律等,。

2,、完成銷售部、行政前臺,、市場部前臺,、技術(shù)部內(nèi)勤的商務禮儀培訓工作。

3,、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作,。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn),、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作,。

四,、員工關(guān)系

1、找各部門員工聊天,，了解各部門員工的思想動態(tài),。

2、對離職人員回訪,，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài),。

3、配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十二

20xx年1月至6月部門業(yè)務力度由原來的建廠項目向物流、地產(chǎn),、商業(yè)建筑轉(zhuǎn)移,。部門管理根據(jù)物流項目、地產(chǎn)項目,、商業(yè)建筑項目,、建廠項目特點結(jié)合集團領(lǐng)導對部門的要求，部門從實際著手,，嚴抓員工素質(zhì),、技能、廉政,、責任心,。相應部門人事工作也逐漸從事務靜態(tài)管理逐漸演變成事務動態(tài)管理。

1.人才優(yōu)化：

20xx年1月至20xx年6月,，工程監(jiān)理部入職3月14人,，4月34人，5月25人,，6月14人共入職87人(不含當月入職即離職),。截止20xx年6月新員工41人。

20xx年1月至20xx年6月,，人員輪崗17人,，人才輸出2人。17人到崗后經(jīng)培訓在崗15人,。

20xx年1月評選出優(yōu)秀導師3人,，分別是、,。優(yōu)秀學員5人,，分別是、。

20xx年1月至6月優(yōu)進1人,，后退30人,，離職48人，比集團平均離職率高出0.19,，有效控制離職率,。

2.人才培養(yǎng)：

20xx年1月至6月，人才培養(yǎng)按照20xx年制定的部門制度進行培訓,。培訓類別分為：新員工入職培訓,、新員工轉(zhuǎn)正培訓、在職員工特定技能及考核,、在職員工培訓及考核,、廉政培養(yǎng)、企業(yè)文化不定期學習等類型,，共培訓150余次,。

職場申報52人，第一批審核通過2次,。

3.721績效考核：

20xx年1月根據(jù)集團要求結(jié)合部門實際情況加大力度執(zhí)行721考核計劃,，考核堅決做到“公平、公正,、切合實際反應原因工作狀態(tài)”。同時根據(jù)考核結(jié)果分析勸退員工16人,，調(diào)崗觀察14人,，后退在崗培訓70人.經(jīng)考核5人考核不達標進行勸退。

4.福利薪酬：

20xx年1月至6月生日福利86人,，下發(fā)77人,，余9人沒有發(fā)放。

20xx年1月至6月與中商集團,、地華集團,、物流集團、建廠集團協(xié)調(diào)解決13個項目伙食問題,，3個項目住宿問題及1個項目水電問題,。

20xx年3月76人工資發(fā)放地更改，薪酬出現(xiàn)很多突發(fā)性問題,。

5.員工關(guān)系：

20xx年2月社會保障卡共辦理34人,，下發(fā)27人，7人離職,。

定時跟蹤新員工,、11屆大學生生活學習情況。

對在職員工進行不定期工作詢問、生活困難咨詢等,。

6.文件簽署

共簽署8例,。分別是：12年人力資源規(guī)劃、輪崗調(diào)動制度,、大學生(10屆,、11屆)調(diào)薪意見與方案、培訓考核試行,、勸退掌控與離職流程,、優(yōu)進后退人員評比通知與方案、績效管理721執(zhí)行方案,、12年上半年考核方案

20xx年1月至6月工作來看,，人事工作多數(shù)還處于被動工作狀態(tài)。對一些事件的預控和突發(fā)事件還沒足夠的預防措施,。接下來人事半年工作將重點,，將以員工為中心，重點是開發(fā)員工的潛能,、激發(fā)人的活力,，使員工能積極主動創(chuàng)造性地開展工作。

1.改變?nèi)肼毰嘤柡蟮綅?，完全由員工被動性地工作,，自然發(fā)展狀況。逐漸在20xx年12月前,，對新入職員工不僅安排工作,，還要根據(jù)部門業(yè)務目標和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設計,，不斷培訓,，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能,，量才使用,，人盡其才。

2.改變以“事”為中心進行控制與管理的思想,。盡量采用以”人“為中心,，進行培訓教育，思想灌輸,。盡量發(fā)揮在崗位能動性和專業(yè)性,、靈活性。

3.人事技能,、管理知識自我學習和培訓,，半年的工作學習反映出部門人事的專業(yè)知識處理基本問題以綽綽有余。但對于一些事件的預防和協(xié)助部門負責人管理的知識欠缺，出現(xiàn)無策可出的現(xiàn)象,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十三

時光荏苒,，××年即將過去，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務,、工商,、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查,。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

回顧xx年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應盡的責任,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,，嚴格把好促銷員的進,、出關(guān)。

有步驟的完善培訓機制,，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二,、行政工作方面

1,、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

3,、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。

4,、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

三,、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門,、門店密切溝通,、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。

4,、充分引導員工勇于承擔責任,。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行,。

新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林,、北京同仁堂的進駐,，對我們來說，既是壓力也是動力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€方面著手工作：

1.完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心,。

2.加強培訓力度,，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人,，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊,。

3.協(xié)助部門工作，加強團隊建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,，我相信百姓會越做越強。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十四

我于20__年__月__日在__客服中心擔任人事助理一職,，至今在那里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報：

一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試,、審批、經(jīng)過,、錄用,。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓資料,。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情景，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員,，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情景,。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好,，導致花名冊人員對照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

(三)保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作，可是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程,，經(jīng)過我的不懈努力,，最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作,，為員工服務,。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。經(jīng)過這些日常的工作,，不僅僅充實了我的工作資料，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓,，經(jīng)過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,，受益匪淺,。從鄭__回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，可是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后,，才能更有效,、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié),、月計劃月總結(jié)、會議紀要,、培訓紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的__個月中，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯,，加上做事研究的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細,、認真，才能保證減少工作中的失誤,。

二,、20__年工作計劃

經(jīng)過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作資料,。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自我工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2,、做好上傳下達工作，進取配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的__個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,，繼續(xù)改善工作中的不足,。20__年，我將更加努力,，進取配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。

感激__給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學習,，努力工作，用成績來回報公司,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十五

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門,。為總結(jié)經(jīng)驗,，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一,、人事工作：

1,、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。

20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%

47%=45÷(39+57)×100%

20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%

49%=28÷57×100%

20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,，三個項目同時開工，等相關(guān)部門新招員工相對較多,，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度,。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年下半年,，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,，由部門領(lǐng)導再對其做綜合測評,，合格后上報分管領(lǐng)導審核。

2,、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,，再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10-12月份績效考核于12月30日核算完成出成績,，為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù),。

3、員工培訓：由于行政人事部領(lǐng)導更換頻繁，本年度未開展員工培訓,。

4,、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資,，工資標準不統(tǒng)一,。

5、社保繳納,、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落

實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),，實行每月按時繳納,。

二、行政工作：

1,、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成,，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,，12月15號修改完成，達到印刷條件,。

2,、加強考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,，加強了日常勞動紀律檢查,，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,，并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的，第一次對違紀者進行批評,、教育,，屢教不改者，將其行為計入績效考核,，使考勤真正做到“公平,、公開、公正”,。

3,、檔案管理

行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,，建立員工電子信息庫,，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進,、離職,、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,，建立信息庫,，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率,。

4,、衛(wèi)生管理

行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查,，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,，并在0a上進行通報。

5,、其他制度管理：

在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責,，使各部門崗位職責上墻,，三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議,、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

6,、oa系統(tǒng)管理及完善

20xx年9月行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝oa辦公精靈,，增添管理模塊,，充實了信息內(nèi)容。

7,、文化宣傳

20xx年6月底文化部開始簡報制作,，后期文化咳嗽鋇韉叫姓人事部，截至11月初共出版14期簡報,，,，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及

時了解公司發(fā)展動向,，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,，并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容，在一定程度上促進了x公司的文化宣傳,。

三,、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,，但是在工作過程中，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強改進,。

1、工作制度和工作流程不盡完善,，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事;

2,、工作細心度仍有所欠缺;

3,、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作,。

四,、20xx年主要工作計劃

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作,。

1、搭建架構(gòu),，優(yōu)化團隊,，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構(gòu),，進行公司各部門各職位的工作分析,，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù),。

2,、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才,，滿足公司發(fā)展需要

20xx年招聘將采取網(wǎng)絡招聘,、現(xiàn)場招聘、校園招聘,、熟人介紹,、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果,，降低離職率,。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作,，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平,，增強公司綜合實力,，提高市場競爭力。

3,、做好公司培訓管理工作

行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓計劃,，完善培訓體系,，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學,。

4,、努力搭建合理的薪酬體系

改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu),，實行科學公平的薪酬制度,。行政人事部要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則,，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時,，對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導提供決策依據(jù),。

5,、做好行政服務的細節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通,，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑,，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的20xx年里,，行政人事部面對困難沒有停下腳步,，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,，實事求是,，加強管理,，改進服務，促進工作再上新的臺階,，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻,。